報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
部隊(duì)醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告篇一
一、認(rèn)真做好本職工作,切實(shí)履行醫(yī)生職責(zé)
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,受到了群眾的一致好評(píng)。
同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,對(duì)年輕同道真誠(chéng)地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。多年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
自開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療以來(lái),本人能積極協(xié)助社區(qū)干部做好宣傳工作,主動(dòng)向社區(qū)居民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,盡力保證讓老百姓有病看得起,基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問(wèn)題。并能認(rèn)真做好門(mén)診病志及處方管理,詳細(xì)填寫(xiě)門(mén)診補(bǔ)償?shù)怯洷?,及時(shí)上報(bào)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)學(xué)理論水平和實(shí)踐能力。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各項(xiàng)培訓(xùn),認(rèn)真參加街道衛(wèi)生院的集體學(xué)習(xí)。繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。特別是對(duì)處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解,為以后開(kāi)展急救打下基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真做好資料管理,做好病人隨訪工作。
一年來(lái),為切實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù),提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平,提高群眾健康水平。在就診之余,完善村級(jí)各類公共衛(wèi)生資料,認(rèn)真做好當(dāng)?shù)厝罕娊】禉n案、外來(lái)人口健康檔案等資料的登記管理工作,做到分類分冊(cè)登記,保證資料的完整性和可查性。對(duì)于自己所管轄區(qū)域內(nèi)的社區(qū)居民,堅(jiān)持每三個(gè)月一次隨訪,做好隨時(shí)了解病情,隨時(shí)記錄,完善個(gè)人健康檔案。
在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真當(dāng)好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員,收集信息資料,宣傳農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生知識(shí),積極配合上級(jí)到我村開(kāi)展工作。還多方參與村級(jí)衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。
近年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同行們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但還有不少差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
部隊(duì)醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告篇二
首先,我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)愛(ài),就像燈塔一樣指引著我的航向。感謝在座的各位同事,親如兄弟姐妹一樣多年來(lái)對(duì)我工作的支持與幫助。今天,我有機(jī)會(huì)在這里做述職報(bào)告,我的心情無(wú)比激動(dòng),也倍感我肩上的責(zé)任重于泰山。
對(duì)我來(lái)講,20___年是我上任呼吸消化內(nèi)科主任的第一年,剛上任時(shí),我很擔(dān)心,怕自己難當(dāng)重任,怕辜負(fù)了院領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。這一年來(lái),我?guī)ьI(lǐng)全科人員奮戰(zhàn),頂住了公立醫(yī)院改革和農(nóng)合限價(jià)的雙重影響,全年醫(yī)生護(hù)士總收入約一千七百萬(wàn)元,比2017年有一定的提高。全年無(wú)醫(yī)療事故,無(wú)醫(yī)療糾紛,科室人員多次受到患者贈(zèng)送的錦旗和表?yè)P(yáng)信。我科室榮獲";三八紅旗集體";榮譽(yù)稱號(hào)。在這里,我再次深深地謝謝院領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我,對(duì)我們科室的支持。下面我向大家匯報(bào)一下我20___年的工作情況:
一、在思想政治方面
做為消化內(nèi)科支部書(shū)記,在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,再次凈化了自己的心靈。在科室工作中,加班加點(diǎn),早出晚歸,隨叫隨到已成了家常便飯。我打破了科主任不值班的慣例,尤其是節(jié)假日,主動(dòng)參與值班或替科室人員值班,充分發(fā)揚(yáng)了共產(chǎn)黨員吃苦耐勞的精神。今年,我支部已發(fā)展了十多名入黨積極分子,并已有一名已經(jīng)光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,我們黨的戰(zhàn)斗力得到了不斷地增強(qiáng)。
二、科室管理方面
我深知自己作為醫(yī)院最年輕的科室負(fù)責(zé)人,想要管理好科室,必須身先士卒,所以我一直帶頭做好各項(xiàng)臨床工作,在科里樹(shù)立團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,積極主動(dòng)地帶領(lǐng)科室人員參加院里的活動(dòng),對(duì)患者用心服務(wù),提倡感動(dòng)式服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)一流科室。
三、臨床業(yè)務(wù)方面
我科室平均每天入院患者量50人左右,搶救成功數(shù)十例危重患者。工作中,嚴(yán)格按照核心制度進(jìn)行臨床診療活動(dòng),對(duì)于醫(yī)療質(zhì)量堅(jiān)持了有效的持續(xù)改進(jìn),完善并監(jiān)督各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),并一直堅(jiān)持了每周一次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求全科室臨床業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
四、學(xué)科建設(shè)方面
人才,技術(shù),設(shè)備是控制科室發(fā)展的";三駕馬車";。因此,20___年在省醫(yī)院的進(jìn)修學(xué)習(xí)中,我科室人員都選擇了呼吸內(nèi)科,尤其是欒宏偉副主任已經(jīng)完成了支氣管鏡的進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。進(jìn)一步精進(jìn)了呼吸內(nèi)科的醫(yī)療技術(shù)水平,為將來(lái)走科室的專科特色道路奠定了基礎(chǔ)。
五、公益活動(dòng)方面
一年來(lái)我科室人員多次參加了醫(yī)院組織的各項(xiàng)義診活動(dòng)。我個(gè)人也多次到福和社區(qū),忠義社區(qū),老年大學(xué)開(kāi)展健康大講堂活動(dòng),";送健康,送快樂(lè),送科技,送幫扶,送溫暖";的愛(ài)心五送活動(dòng),受到了社會(huì)各界的一致好評(píng),為肇東公益事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
20___年將是我院跨越發(fā)展的一年,也將是我科跨越發(fā)展的一年,我將一步一個(gè)腳印地抓好各項(xiàng)工作,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)管理,抓好醫(yī)療安全,推出健康服務(wù),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),開(kāi)展醫(yī)療新技術(shù)——支氣管鏡技術(shù)及無(wú)創(chuàng)機(jī)械通氣技術(shù),我要帶領(lǐng)我們科室繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的心態(tài),團(tuán)結(jié)合作,拼搏進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)偉大的醫(yī)院夢(mèng),為醫(yī)院的跨越發(fā)展,再添佳績(jī),再創(chuàng)輝煌。
部隊(duì)醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人在工作期內(nèi)認(rèn)真履行了自我的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好門(mén)診科室管理工作。以下是我的述職報(bào)告:
一、思想方面
從醫(yī)十幾年來(lái),本人全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)要求。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。
遵守診所規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多研究,節(jié)儉醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)剩余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。
二、工作方面
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì)議,極大地開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自我業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自我能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故。
三、學(xué)習(xí)方面
盡本事完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每位前來(lái)就診的患者,嚴(yán)格要求自我,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導(dǎo),對(duì)年輕同道真誠(chéng)地對(duì)待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同道們的支持下,工作雖然取得了必須成績(jī),但與要求相比還有差距,自我尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際本事的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
部隊(duì)醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告篇四
在過(guò)去的一年里,我科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門(mén)及兄弟科室的大力幫助支持下,經(jīng)過(guò)全科同志們的積極努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī),但還存在許多不足,現(xiàn)匯報(bào)如下。
一、20____年工作總結(jié)
(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量??剖覂?nèi)部醫(yī)護(hù)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相尊重,形成一個(gè)有力的戰(zhàn)斗集體。我們還趁早會(huì)的時(shí)間,組織大家查找科內(nèi)各種問(wèn)題,協(xié)調(diào)各種矛盾,不斷增強(qiáng)集體的凝聚力和榮譽(yù)感。全年沒(méi)有出現(xiàn)一例因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題而引起的糾紛。
(二)原因分析:
1、病原不足。
2、醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平不高:因我科技術(shù)水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術(shù)治療,對(duì)腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致部分病人外流,相應(yīng)手術(shù)量和經(jīng)濟(jì)收入出現(xiàn)下降。
3、部分醫(yī)生仍存在懶散心里,工作業(yè)務(wù)上不求進(jìn)取,滿足于現(xiàn)狀,推一推動(dòng)一動(dòng)不推不動(dòng),工作上丟三落四,有的人員甚至出現(xiàn)業(yè)務(wù)水平下滑,整天忙于外交事物和打點(diǎn)生意掙錢(qián)發(fā)財(cái),對(duì)病人關(guān)系太少,缺乏責(zé)任心事業(yè)心。導(dǎo)致病人對(duì)服務(wù)不滿意。面對(duì)病人及病人家屬,把病情及預(yù)后說(shuō)的如何如何嚴(yán)重,過(guò)分夸大事實(shí),導(dǎo)致病人外流到上級(jí)醫(yī)院。
(三)新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展
今年我科按照20____年工作計(jì)劃獨(dú)立開(kāi)展了ct下鈦網(wǎng)三維成型修補(bǔ)顱骨缺損手術(shù),今年下半年已開(kāi)展了3例效果良好,無(wú)一例并發(fā)癥出現(xiàn)。還開(kāi)展了高血壓腦出血的微創(chuàng)手術(shù),現(xiàn)已開(kāi)展十幾例,收效良好,該術(shù)式大大降低了對(duì)病人的創(chuàng)傷,縮短了手術(shù)時(shí)間,很大程度上降低了許多并發(fā)癥的發(fā)生。
(四)病例書(shū)寫(xiě)有較大進(jìn)步。
自我院實(shí)行機(jī)打病例以來(lái),原來(lái)書(shū)寫(xiě)潦草的病例已不存在了,內(nèi)容也較以前充實(shí)多了,但還存在諸多問(wèn)題,如現(xiàn)病史書(shū)寫(xiě)不全,三級(jí)醫(yī)師查房記錄不全,病程記錄黏貼現(xiàn)象十分嚴(yán)重,診斷與鑒別診斷混亂不分、不能按時(shí)完成病例等等。
(五)濫用抗菌藥物現(xiàn)象基本得到遏制。
以今年二甲醫(yī)院復(fù)審達(dá)標(biāo)驗(yàn)收為契機(jī),通過(guò)醫(yī)院宣傳和科室貫徹會(huì)議精神落實(shí),抗菌藥物的應(yīng)用已基本規(guī)范,分級(jí)使用制度得到了嚴(yán)格落實(shí)。濫用和越級(jí)使用抗菌藥物的現(xiàn)象已不復(fù)存在。
(六)急危重病人的緊急搶救水平有所提高。
我科全體醫(yī)師全都掌握了新的心肺復(fù)蘇模式,呼吸機(jī)的臨床應(yīng)用,急診急救流程深入心中,急救藥物的應(yīng)用更是得心應(yīng)手。
二、20____年度工作計(jì)劃
(一)進(jìn)一步開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目。
在現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上我科20____年準(zhǔn)備開(kāi)展腦室腹腔內(nèi)引流術(shù),這樣每年可留住病人4—6人。今年派到解放軍總醫(yī)院神經(jīng)外科進(jìn)修學(xué)習(xí)的劉亞松大夫明年7月份學(xué)成歸來(lái),到時(shí)我科將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)大的飛躍發(fā)展,會(huì)給我科帶來(lái)新的活力,使我科業(yè)務(wù)活躍起來(lái)。
(二)繼續(xù)實(shí)行“走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法”發(fā)展科室。
原來(lái)我科人員緊張,今年院里給增加了1名大夫,在新來(lái)的人員能夠單獨(dú)值班的前提下我們盡早派出業(yè)務(wù)基礎(chǔ)牢固的去省立醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),給科室盡早帶來(lái)新的技術(shù)。繼續(xù)請(qǐng)____醫(yī)院的專家教授來(lái)我院指導(dǎo)業(yè)務(wù)會(huì)診講課協(xié)助手術(shù),幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便,也給科室?guī)?lái)了一定的經(jīng)濟(jì)收入。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育、細(xì)化二次分配方案。
讓每一個(gè)同志都要有“院榮我榮,院衰我恥”、“勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富”、“勞動(dòng)者最光榮”的思想。徹底解決“閑、散、懶、怕”的思想,目前還有少數(shù)同志抱有“不勞而食”的思想,看見(jiàn)病人就想躲,發(fā)獎(jiǎng)金時(shí)就嫌少,要想從根本上解決這些問(wèn)題,首先是進(jìn)行思想教育,更重要的是進(jìn)一步細(xì)化二次分配方案,徹底做到干就有收獲,不干分文沒(méi)有。讓勤快者干的舒心,讓?xiě)腥藶榈貌坏姜?jiǎng)金而心服口服。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
十三項(xiàng)核心制度的落實(shí)是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是貫穿整個(gè)醫(yī)療過(guò)程永恒的主題,這一概念要在每一位醫(yī)務(wù)人員的腦海中牢固樹(shù)立起來(lái)。按照pdca管理模式逐步完善臨床行動(dòng)。
(五)嚴(yán)格按照《____省醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》及《____縣第一人民醫(yī)院病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》來(lái)要求每一位大夫,堅(jiān)決杜絕重復(fù)黏貼現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度及各種討論制度、手術(shù)安全制度。
(六)繼續(xù)抓好‘三基三嚴(yán)’的學(xué)習(xí)考核工作,一切從基礎(chǔ)入手,做到每月對(duì)科室全體人員進(jìn)行一次嚴(yán)格考核,對(duì)考試不合格的同志給予全科通報(bào)批評(píng)和一定的經(jīng)濟(jì)上的處罰。將‘三基三嚴(yán)’考核結(jié)果作為年終評(píng)先樹(shù)優(yōu)的重要參考依據(jù)。
總之,我院神經(jīng)外科還處于發(fā)展壯大期,離醫(yī)院黨委對(duì)神經(jīng)外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
部隊(duì)醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告篇五
一轉(zhuǎn)眼在慈銘已經(jīng)度過(guò)了近3年,在這3年中有過(guò)歡笑有過(guò)淚水。在這個(gè)地方我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這個(gè)地方的每一天對(duì)于我來(lái)講都是快樂(lè)的,充實(shí)的。慈銘對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來(lái)。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一,提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問(wèn)病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”?!把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!
在這個(gè)地方,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。
二,眼科是一個(gè)講究“合作”的科室
我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問(wèn)題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來(lái)配合我。
三,眼科存在問(wèn)題:
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷的不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開(kāi)通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問(wèn)題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四,今后努力的方向
誠(chéng)然,不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。