在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
酒店辭職報告書篇一
您好!
經(jīng)過幾天的深思熟路,主要從個人和公司的發(fā)展角度,我決定申請離職。
xx酒店是我在xx年進(jìn)來的第一家酒店,讓我學(xué)習(xí)了很多,成長了很多,感謝各級領(lǐng)對我的栽培和照顧。但剛場時雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚的我漸漸遠(yuǎn)去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。
我一直的觀念是:不斷學(xué)習(xí),不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標(biāo),所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿xx大酒店業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
此致
敬禮!
申請人:xxxx
xx年xx月xx日
酒店辭職報告書篇二
尊敬的x總:
您好!
轉(zhuǎn)瞬間來xx酒店工作已經(jīng)一年有余。首先感謝公司這一年對我的栽培,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予的支持和幫助。感謝您不吝賜教,讓我在這一年職業(yè)生涯中受益匪淺。
早有耳聞,xx酒店是xx最大的民營酒店集團(tuán)之一。里面飽學(xué)人士,數(shù)不勝數(shù)。很容幸,當(dāng)時能夠得到領(lǐng)導(dǎo)賞識,順利聘任康體部經(jīng)理一職。為此,我非常珍惜。論語有言:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。進(jìn)入酒店大家庭后,我已迫不急待與各部門經(jīng)理進(jìn)行工作交流。并在交流中虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。力爭在提高自我水平同時,帶領(lǐng)康體部全體人員,在以總經(jīng)理為核心指導(dǎo)下,完成酒店下達(dá)各項工作任務(wù)。
這一年,注定是不平凡的一年。xx營業(yè)額再次刷新了歷史新高,足浴卻因管理不善而瀕臨歇業(yè)。面對失敗,我是首當(dāng)其責(zé),有愧于公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。但作為職業(yè)經(jīng)理人,理應(yīng)知恥而后勇。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,迅速作出戰(zhàn)略調(diào)整,立即著手籌備xx養(yǎng)生館,并初步定于xx年xx月份擇期開業(yè)。
這一年,是充滿自我挑戰(zhàn)的一年。由于工作特殊性,作息時間與正常生物鐘完全相反。365個夜晚,漸感身體嚴(yán)重透支。尤為近日,舊傷發(fā)作,背部疼痛難忍。幾經(jīng)思量,深感自己身兼重責(zé),不能以己之私,誤公司大略。故在此向x總提前遞交辭程,以另覓賢臣,還望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)??!
申請人:xxx
20xx年1月14日星期一
二、離職原因分析(自身因素、公司因素、社會環(huán)境)
1、主動離職原因
(1)缺乏有效的激勵機(jī)制,又加之服務(wù)行業(yè)人員流動性
大,當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)很難在公司實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃,都會通過換公司追求新的發(fā)展,凡員工有更好的發(fā)展機(jī)會,一般都會選擇離職;
(2)公司提供的條件未能達(dá)到員工個人預(yù)期,出現(xiàn)較強(qiáng)的落差感而另謀發(fā)展,如薪資不高(與入職時說法不一致)、福利問題:公司交通不便(無交通補(bǔ)貼)、員工反應(yīng)住宿條件簡陋、原則上節(jié)假日不休息、工作時間長、無加班工資、員工餐差等;
(3)公司各項管理制度不健全,流程不規(guī)范、明確,導(dǎo)致工作過程中出現(xiàn)較多的問題,如工作中出現(xiàn)踢皮球現(xiàn)象、執(zhí)行不到位等;
(4)因工作需要,在領(lǐng)導(dǎo)與員工未進(jìn)行良性溝通的前提下,各部門未經(jīng)人力行政部同意對員工崗位調(diào)動或降職,導(dǎo)致員工心存不滿;
(5)部門領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間缺乏主動溝通的意識,導(dǎo)致上下溝通渠道不暢通,員工在工作中遇到困難不能及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),長期出現(xiàn)這個問題會使員工存在心理上的不滿;
(6)離職管理水平欠缺,在員工離職時,部門領(lǐng)導(dǎo)未能與離職員工進(jìn)行充分的離職面談,導(dǎo)致離職的可能性增大。人力行政部對離職人員也未及時地進(jìn)行有效的溝通,了解員工的一些具體、真實的想法并采取相應(yīng)的措施,最終導(dǎo)致了人才的流失;
(7)員工個人方面的原因,如身體、家庭等;
(8)員工無法承受較大的工作壓力,員工離職也引起連鎖反應(yīng)。
2、被動離職原因
(1)開業(yè)初期,員工需求量較大,因時間緊迫,所以錄用門檻較低,招聘的個別員工的素質(zhì)、崗位吻合度都有待提高,難免出現(xiàn)工作拖沓、不服從領(lǐng)導(dǎo)管理、無法保質(zhì)保量完成工作任務(wù),最終導(dǎo)致無法勝任工作;
(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,如:與公司管理人員發(fā)生分歧,多次頂撞上司、工作時間在工作場所打牌、給公司形象造成不良影響。
三、采取的對應(yīng)措施與建議
在外界競爭激烈,誘惑力長存,服務(wù)業(yè)人員流動性過高的前提下,公司要想保持吸引力,應(yīng)從多方面采取手段;
1、創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境,公司要做到能適當(dāng)?shù)目刂迫藛T離職率,要做到有具體辦法盡量避免人才流失,人才流失后可以盡快的找到合適的人選。
2、待公司發(fā)展到一定規(guī)模時,有必要進(jìn)行員工崗位能力評價,適當(dāng)調(diào)整個別崗位薪資水平,提高員工工作積極性;
3、構(gòu)建公司績效管理體系,實施績效考核,為員工的獎懲、晉升、降職、離職提供依據(jù),通過考核結(jié)果的反饋,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通,實現(xiàn)工作的改進(jìn),最終實現(xiàn)公司與員工的“共贏”;
4、建立公司人才儲備庫,充分利用集團(tuán)公司平臺優(yōu)勢,實現(xiàn)人力資源共享,為公司人力資源提供強(qiáng)有力的保障;
5、構(gòu)建公司培訓(xùn)體系,注重培訓(xùn)效果,前期主要是新員工培訓(xùn)、營銷知識的培訓(xùn),為員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會,讓其知曉公司各項規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守;
6、建立公司工會,利用園區(qū)的場地舉辦各類活動、比賽,增強(qiáng)員工歸屬感和同事之間的友誼,定期開展年度、季度、月度評優(yōu)評先工作,提高員工工作積極性,一旦員工之間發(fā)生矛盾,工會可以及時調(diào)解,消除不穩(wěn)定因素;
7、建立完善的溝通機(jī)制,構(gòu)建良好的溝通平臺,處理好工作中的人際關(guān)系。建立橫向與縱向的溝通機(jī)制能最大限度地縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工之間的距離,對員工起到激勵作用。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工的溝通,強(qiáng)化員工的積極行為,激勵員工向組織目標(biāo)前進(jìn),有利于員工之間的情緒表達(dá),通過感情留人。
酒店辭職報告書篇三
l總:您好!
今天,當(dāng)我不得不懷著復(fù)雜的心情提筆時,心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任總經(jīng)理五個月的樣子,其間的酸甜苦辣,一言難盡。盡管這五個月已經(jīng)取得了我們公司歷史最好的業(yè)績,但我還是決意離開,這種結(jié)局帶給我更多的是沉重和反思。
1. 是因為原因接受了任命,而非因為目的——我邁出的第一步就錯了
當(dāng)初經(jīng)過跟您和獵頭公司協(xié)商,我對公司進(jìn)行了為期三周的調(diào)研,呈交管理診斷報告后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家,而且告訴我,您組織過中層管理人員集體表決,一致通過聘我做總經(jīng)理,并讓他們每個人簽了“軍令狀”,如果某一天因為新任領(lǐng)導(dǎo)的管理需要,對他們進(jìn)行調(diào)整或辭退,任何人不得有異議。我很感動,自感無法望孔明先輩之項背,無需三顧茅廬;也看您變革決心之大,告訴我把權(quán)力完全下放,可以大膽放手地去干;還有一點是我的私心——大學(xué)畢業(yè)二十年一直在外漂泊,中國人有個葉落歸根的情結(jié),而我們公司正好在老家,種種復(fù)雜的原因讓我接受了這份任命。
問題恰恰出在這里:是因為原因接受了任命,而非因為目的——我邁出的第一步就錯了;而作為您,在各項條件尚未完備,尤其在您沒有足夠思想準(zhǔn)備的情況下,就匆忙引進(jìn)了一個總經(jīng)理。
進(jìn)入公司兩個月后,在逐漸意識到公司過分注重短期效益,授權(quán)也遠(yuǎn)不夠充分時,我提出了離開。是您的誠心再一次打動了我,是啊,來的時間畢竟太短,完全放權(quán)也存在風(fēng)險,公司失敗不起,而員工的渴望、管理的現(xiàn)狀也確需引進(jìn)外聘的高管;我同樣也失敗不起,作為從業(yè)多年的職業(yè)經(jīng)理,更不愿意輕易看到自己的失敗。
2. 您需要的不是總經(jīng)理,而是一個總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總
企業(yè)發(fā)展之初,老板的主要管理方式是靠人治。當(dāng)企業(yè)十幾、幾十個人的時候,企業(yè)所有情形都能一目了然,問題一句話就能解決;而當(dāng)組織規(guī)模擴(kuò)張到上百人的時候,自己那雙眼睛已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了,自己所到之處滿眼都是問題,而且說個十遍八遍都不管用,就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因為自己飛得太高太快,感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業(yè)的形勢,還希望借他人之手革除組織的痼疾,又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領(lǐng)導(dǎo)。
今天看來,我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去。您需要的不是總經(jīng)理,而是一個總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總,無非為了促成我進(jìn)來,冠了一個總經(jīng)理的名頭,盡管您對此一直諱莫如深。
但我們配合的最大問題在于,老板您希望透過一個職業(yè)經(jīng)理去改變下邊時,卻沒有意識到系統(tǒng)問題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經(jīng)理依之,將因錯位導(dǎo)致舍本逐末;反之,試圖改變老板的結(jié)局,往往注定失敗的是自己。
因此,我們公司招聘高管,必須在您認(rèn)識并接受改變自己的時候。
一個企業(yè)的戰(zhàn)略要統(tǒng)領(lǐng)全局,是企業(yè)發(fā)展之大綱。戰(zhàn)略是基于企業(yè)使命的基礎(chǔ)上,充分分析優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅等綜合因素并配備必要資源的結(jié)果。企業(yè)不同的發(fā)展階段需要配合不同的戰(zhàn)略。
1.今天成功的經(jīng)驗,有可能是明天失敗的根源
先看一下我們公司的部分運營指標(biāo)和問卷調(diào)查數(shù)據(jù):
(1)幾個主要運營指標(biāo):
20xx年銷售額較上年增長-10.7%,20xx年增長率為2.3%;
質(zhì)量方面:20xx年配套產(chǎn)品退貨率為13.8%;
成本方面基本變化不大;
交貨期沒有統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
(2)下面是摘錄的部分調(diào)查問卷、訪談和文件記錄的數(shù)據(jù):
了解公司戰(zhàn)略規(guī)劃的員工占比:3.8%;
認(rèn)同企業(yè)而留下的占比:5.1%;
員工公平滿意度:29.4%;
越級指揮普遍性:74.5%;
文件執(zhí)行率:13.4%。
近幾年業(yè)績徘徊的原因全在這里:運營指標(biāo)是結(jié)果,問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)是原因。您對診斷報告是認(rèn)同的,我們也不止一次溝通過,企業(yè)由快速增長變成停滯不前,已經(jīng)說明企業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸。長痛不如短痛,趁現(xiàn)在企業(yè)效益還好,市場還給我們喘息的機(jī)會,應(yīng)盡快把工作重心放到規(guī)范基礎(chǔ)管理上,否則受技術(shù)、人員素質(zhì)、管理水平、執(zhí)行力等諸多因素的制約,在質(zhì)量、交期無法徹底保障的情況下,我們供貨越多風(fēng)險越大,等到我們的品牌信譽(yù)出了問題再去補(bǔ)救,就為時太晚!
事實上,在我進(jìn)公司不久,您重新調(diào)整了20xx年的年度目標(biāo)。這個目標(biāo)是在前三年業(yè)績徘徊的情況下,銷售額增長32.8%。
回顧一下我們公司發(fā)展的歷史,我們企業(yè)的發(fā)展,得力于老板您敏銳的市場洞察力和廣泛的社會資源,我們是在行業(yè)競爭力極其弱小的情況下,借火爆的行業(yè)形勢,靠低端產(chǎn)品和價格優(yōu)勢迅速膨脹起來的,我們賴以成功的增長模式就是復(fù)制規(guī)模。
盡管您嘴上承認(rèn)規(guī)范管理為第一要務(wù),但內(nèi)心似乎更偏好規(guī)模效益,做得更大,然后更強(qiáng)。但是,做大還是做強(qiáng),要看企業(yè)發(fā)展的階段,不是憑感覺或拍腦袋出來的。今天成功的經(jīng)驗,有可能是明天失敗的根源。
2.老板的格局決定一個企業(yè)的戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就會有什么樣的企業(yè)
我曾在競爭比較激烈的行業(yè)做過,深刻理解殘酷的市場競爭意味著什么。不用跟家電業(yè)比,即使跟普通競爭狀況的行業(yè)相比,我們的生存都是問題。今天我們企業(yè)所在行業(yè)的競爭形勢已經(jīng)從藍(lán)??缛爰t海階段,但我們的思維還未從根本上轉(zhuǎn)變。
包括您在內(nèi)的眾多元老對此不以為然,企業(yè)為了快速賺錢難道還錯了嗎?要這么說,那我們的孩子為什么不中學(xué)畢業(yè)就去工作,而要選擇上大學(xué)?上大學(xué)不僅不賺錢,每年還要花費上萬元!
也許我們思路相悖的原因在于,在老板您的眼里,企業(yè)從無到有,是自己一點一滴心血的結(jié)晶,您對待公司更像是對待自己的孩子,尤其隨著規(guī)模的發(fā)展,對企業(yè)命運的擔(dān)憂可謂如履薄冰,容不得半點閃失,導(dǎo)致在戰(zhàn)略決策的風(fēng)險評估和選擇上,傾向于經(jīng)驗避免失敗。
但我一直在想,當(dāng)行業(yè)形勢迅速逆轉(zhuǎn)后,我們怎么辦?我們的核心競爭力在哪?靠技術(shù)?管理?市場資源?還是價值鏈?我們沒有優(yōu)勢可言!
老板的格局決定一個企業(yè)的戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就會有什么樣的企業(yè)!
一個企業(yè)的成功80%在于執(zhí)行力,優(yōu)秀的執(zhí)行力可以彌補(bǔ)和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的失誤。而在我們公司有一個很奇怪的現(xiàn)象,同一件事情,不同的人安排會出現(xiàn)大相徑庭的結(jié)果。下面從公司最基本的幾個方面,分析一下我們不能有效推動工作的問題出在了哪里?
1.只換一個包工頭,想領(lǐng)著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的
一個公司,組織結(jié)構(gòu)的確定要服從于公司的整體戰(zhàn)略,然后根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行崗位分析,進(jìn)而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司,核心權(quán)力層都是跟隨您十年以上的老部下,如果這不是問題,那您身邊的司機(jī)都陸續(xù)做了部門經(jīng)理、副總經(jīng)理的時候,還感覺不出其中的問題嗎?感恩的方式有多種,如果送出去深造,對彼此是不是一種更負(fù)責(zé)任的做法?當(dāng)然,也許問題出在了因為待遇匹配了相應(yīng)的職位。
建筑學(xué)中有一個很形象的比喻:只換一個包工頭,想領(lǐng)著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈,簡直是天方夜譚,除非隊伍素質(zhì)提升,要么服從統(tǒng)一指揮,可這在我們公司卻難以實現(xiàn)。
2.老板不是救火隊長
在公司組織倫理的管理上,您遠(yuǎn)沒有意識到越級指揮對一個企業(yè)帶來的危害。您對公司的情感是任何人無法比擬的。您喜歡事必躬親,對企業(yè)的了解甚至哪個角落有個螺絲都清楚;當(dāng)您看到工人維修效率太低,挽起袖子就下手,或者認(rèn)為哪個地方需要調(diào)整,現(xiàn)場就調(diào)動起資源。效率倒是有了,但結(jié)果是連他們的主管都不知情,原有的計劃也被打亂。試想老板您擔(dān)任了多年的“救火隊長”,其結(jié)果是不是“火勢”越來越大?問題也像您帶的手機(jī)一樣變得越來越多?對此我曾不止一次跟您溝通過,您也意識到其中的問題,但您認(rèn)為自己就這個脾氣。
3.一個個被架空的主管,員工會服從他們的管理嗎? 當(dāng)層層都可以不服從安排,企業(yè)會是一個什么樣的局面
人事權(quán)的控制,將決定一個管理者的權(quán)威。我曾做過兩個不同類型企業(yè)的總經(jīng)理,雖不敢說取得過什么成就,但至少通過運作使他們的品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度,在千名員工中近1/4是夫妻的復(fù)雜環(huán)境中,一招不慎甚至連自己怎么“死”的都不知道。在我們公司,人力資源部經(jīng)理要接受雙重領(lǐng)導(dǎo),人事調(diào)整過于艱難。生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部一個車間主管的任用上,根據(jù)其業(yè)績已明顯不適合,我建議其直接主管予以調(diào)整,主管說自己早想調(diào)整,但此人是您不久前直接任命的,強(qiáng)行調(diào)整會帶來系列的問題。我曾三次跟您溝通過,但最終的結(jié)果是人事變動我事先都不知情:在其出問題后,您一怒之下當(dāng)眾拿下。如此一來,他的直接上級權(quán)威何在?部屬有必要在乎他們嗎?一個個被架空的主管,員工會服從他們的管理嗎? 當(dāng)層層都可以不服從安排,企業(yè)會是一個什么樣的局面?
您告訴我,不聽就狠罰。罰款就能解決所有問題嗎?當(dāng)罰款導(dǎo)致配合更加艱難的局面時,對這些陽奉陰違的部屬怎么辦?
4.法之不行,自上犯之
讓一個人執(zhí)行不太愿意做的事情時,只有兩個辦法:一個是通過溝通改變其觀念,二是如果不執(zhí)行意味著將出現(xiàn)其擔(dān)心的后果。在紀(jì)律規(guī)范的過程中,為了有效推行企業(yè)的一系列舉措,我首先實施了部分贏得民心的措施,然后草擬了企業(yè)基本規(guī)范十條,組織員工充分討論修訂、全員學(xué)習(xí)、考試并排名獎罰、執(zhí)行日期事前公布、責(zé)任人處理、部門領(lǐng)導(dǎo)違紀(jì)率排名、定期張榜公布等,同時為了有效推動,實施了檢查和處罰兩權(quán)分立,并階段性借用新入職人員檢查。感謝您在這一點上的大力支持,實際看到的結(jié)果是,一路下來被罰的幾乎都是一些主管,還有您倚重的那些員工。公司紀(jì)律也隨之出現(xiàn)空前的好轉(zhuǎn)。
但問題在后邊,很多人開始提出異議,穿工作服重要嗎?開會響手機(jī)能影響企業(yè)效益嗎?還不如把精力放到多生產(chǎn)一個配件上。在元老們的眼里,他們就是把太陽叫出來的公雞,企業(yè)是他們拼死拼活掙來的,大家拼來拼去拼到最后卻突然發(fā)現(xiàn)一個陌生人僅憑那點所謂的資歷就坐享其成,不僅高高地坐在他們的頭頂上,而且還要享受著他們?yōu)槠髽I(yè)辛苦半生都無法企及的待遇,內(nèi)心會產(chǎn)生極端的不平衡,恨屋及烏,自然對新推行的一些政策極具抵觸情緒。而更要命的是您的態(tài)度也隨之開始動搖。其實我的目的在于給員工一個信息——從現(xiàn)在起,凡是新頒布的文件都會以此為例,以便為將來推行新的管理制度鋪平道路。心理學(xué)中,這叫“首因效應(yīng)”或“第一印象”??墒?0xx年隨著酒店協(xié)議公司客戶市場的拓展,掛賬單位數(shù)量也隨之上升,到 12 月底已達(dá) 79 家,給 部門應(yīng)收賬款管理帶來了很大壓力。為了保障酒店資金能夠安全、準(zhǔn)確、快速回籠,我們在 管理方面主要采取以下措施:
在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
酒店辭職報告書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機(jī)會和在這兩年多時間里給我的幫助和關(guān)懷!因某些個人因素,今天我在這里提出正式辭職申請。
來到泉州東城大酒店已兩載有余,正是在這里我步進(jìn)了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時間里,有過歡笑,有過收獲,也有過苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境和xx同事關(guān)系,能使我在這里安心的工作、開心的學(xué)習(xí),然而隨著時間的推移,一切奧妙的變化著,工作上的不成熟感、面對雜事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的旁皇感開始讓自己煩躁不安。
記得有人曾這么說過,工作上假如兩年沒有起色就該往自己身上找緣由了。也許這真是對的,固然我也只能這么也許著,由此我開始了思考,認(rèn)真的思考。然而我的每次思考,都會讓上帝失笑,且這笑里帶著的一絲苦澀不由讓自己畏懼,每次思考的結(jié)果連自己都感到驚奇——也許腹中所學(xué)真的太少,也許自己其實不合適這里,其實不合適這個工作環(huán)境。還記得11年來的時候一大群,而今屈指,寥寥無幾,也許走有走的緣由,留有留的理由,細(xì)想我的緣由,還真不知道是甚么:也許這個地方是我第一次由學(xué)校踏進(jìn)社會的紐帶;也許這個地方曾讓我細(xì)細(xì)品味過酸甜苦辣;也許這個地方有那末多幫助過我的同事,關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo);也許這個地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;也許這個地方只是我人生旅途的一個小小站臺……
人總是要面對現(xiàn)實的,曾一連串的問號:自己的是甚么,自己喜歡甚么,自己合適做甚么。如今已打破這一連串讓人旁皇的問號,是到該做點甚么的時候了,家人給我爭取的機(jī)會是該好好珍惜了,故而確定了辭職的動機(jī),若執(zhí)著于根本,或為緣由者四:
1、有言道,父母在,不遠(yuǎn)游,期或近之,此為其一也;
2、近三載,困守一崗,雖智不逮,未能盡善,然疲乏之心滿矣,竊或離之,亦不可得,然境分歧,登大雅難也,余生亦不想混跡于碌碌無為中矣,此為其二;
3、不敢言辭勞苦,但凡瑣碎之事,東奔西顧,未曾少安,績或無表。然至而立不久矣,其崗雖無憂于溫飽,然念及往后,祿俸單薄,又何希冀于家之擔(dān)當(dāng),是為其三;
4、混跡現(xiàn)世三載,沌淆求生,然覺腹墨甚少,無從大展,顧需返校求知,此為其四,也為重要矣。
也許只有重新跑進(jìn)社會往遭受挫折,在不斷打拼中往尋覓屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心,這曾讓我自豪,如今卻讓自己悶憤不已,如再不破釜,或?qū)S進(jìn)另外一沒法自拔,或許人真的要學(xué)會漸漸長大。能為酒店效力的日子不多了,我會站好自己最后一班崗,做好本職工作,盡全力讓班組員工安穩(wěn)、順利過渡,不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)遭到影響。
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
酒店辭職報告書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,轉(zhuǎn)眼間我在xx酒店即將度過三個月時光,三個月快樂的工作、生活經(jīng)歷已經(jīng)成為我難忘的一段回憶,在這里我被酒店的所感召,被酒店良好工作氛圍所感染,并且結(jié)識了很多誠心做事的同事朋友,衷心感謝xx酒店及團(tuán)隊給我的幫助。
因個人原因并在經(jīng)過深思熟慮后,我不得不懷著沉痛的心情向酒店提出離職申請,雖然在酒店工作的時間只有三個月,但是我對酒店的感情是深厚的,無法用言語來表達(dá)的,在今后的工作中我也一定會謹(jǐn)記酒店的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻維護(hù)酒店的形象,并把酒店的點點滴滴作為我人生一段美好的經(jīng)歷珍藏。
在個人提出離職期間我會盡自己能力,把未完和待辦事項對酒店制定的接手人進(jìn)行全面交接,保證酒店的工作正常開展不受影響。我相xx酒店在您的帶領(lǐng)下,有經(jīng)理和幾名得力主管的全力配合,xx酒店的明天一定會更好。
最后再次祝福酒店生意蒸蒸日上,祝您身體健康、事業(yè)輝煌,祝您和各位領(lǐng)導(dǎo)同事身體健康、工作順利!
辭職人:xx
xxxx年xx月xx日
酒店辭職報告書篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
很抱歉給您寫這封。在酒店工作達(dá)九個月的我,雖然時間很短暫,但對這里有著一種格外親切的像家一樣的感覺,腦海里留下了美好的印象。在與每一位員工相處過程中,能夠從他們身上學(xué)到好多有利于酒店管理的知識;為此,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這個工作平臺和升職機(jī)會;感謝領(lǐng)導(dǎo)對我在工作中的引導(dǎo)和在生活中的無微不至的關(guān)懷。工作時間雖然很短,對我人生而言卻很有意義,是一種激勵、鞭策、鍛煉。九個月管理體驗使我逐步懂得了如何工作才能成為一名合格的酒店中層管理者,學(xué)會了如何處理與同事之間復(fù)雜的人際關(guān)系,學(xué)會了理解和寬容。
同時,也讓我從自身查找或懷疑自己的性格是否不適合做酒店管理;二是感覺自己離勝任酒店副總經(jīng)理的要求的差距很大;三是自己缺乏酒店管理的專業(yè)知識太多;四是認(rèn)識到做好三星級酒店管理不是靠“點將”和一時的熱衷就能夠把日常的酒店管理工作抓到位的,關(guān)鍵是靠系統(tǒng)的專業(yè)人才去腳踏實地干出來的;五是我目前的工作壓力愈來愈大。以上這幾點是我遞交辭職的主要因素,同時由于孩子都在讀書,家庭的經(jīng)濟(jì)壓力也在猛增,這也是一個很現(xiàn)實的問題。最終是考慮到酒店今后的發(fā)展和100多名員工的生存問題,不想因為我的因素阻礙酒店管理的健全。經(jīng)過深思熟慮后才做出此選擇,其實當(dāng)我寫下這封信的時候心中的波瀾久久不能平靜,因為我來的時候就是作為一個長線計劃。
借此機(jī)會,感謝以劉經(jīng)理為首的酒店管理層和全體同事,是他們用以身作則和不怕得罪人的工作精神感染了我,使我從中學(xué)到很多關(guān)于酒店和;是他們讓我找到了工作的快樂和友情的溫暖;是他們對我工作中存在的缺點的理解和包容。
如果有機(jī)會的話我還會回來的,相信我在我離開這一階段中,我會用心學(xué)習(xí)酒店管理知識,并掌握一整套的系統(tǒng)的現(xiàn)代化的管理模式,到時候與大家共同努力,共同進(jìn)步,實現(xiàn)意楊之鄉(xiāng)大酒店創(chuàng)建人和全體員工的夢想。
最后,衷心的祝愿____市房地產(chǎn)開發(fā)有限公司興旺發(fā)達(dá)!意楊之鄉(xiāng)大酒店生意興隆,蒸蒸日上!同時也給熱愛酒店并好學(xué)的同事們提供一個酒店最佳管理的學(xué)習(xí)網(wǎng)址———最佳東方邁點博客。因為在這段時間里我閱讀了大量行業(yè)內(nèi)精英寫的管理和博客營銷案例,以及一線員工工作中的貼身感受,讓我請求領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝!在工作有不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)見諒。
此致
敬禮!
申請人:xx
日期:
酒店辭職報告書篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
您好!首先,非常感謝您這半年來對我的信任和關(guān)照。
這段時間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx酒店工作是我的幸運,一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx酒店工作的半年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接.我很遺憾不能為賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx酒店的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店辭職報告書篇八
尊敬的x總:
十分感謝您在我人生最困難的時候給了我這個平臺,讓我能在xx這樣一個優(yōu)秀酒店品牌中學(xué)習(xí)和成長。在過去的一年的工作中,由于自身能力不足等各個方面的原因,給酒店銷售部帶來了很大的損失和許多不良的影響,在此深表抱歉!
回想前面人生經(jīng)歷,挫折和失敗并行,雖然不停的奔波,不停的努力,但命運卻未能有太大的改變。在這一個禮拜的停工中,我去過江浙第一高峰——黃毛尖,觀星星、月亮、高山和大自然,感受個人的渺小和人生的短暫;去過洞頭海邊,傾聽海浪,看茫茫大海,感受大海的博大胸襟和氣概。人生不過幾十年,當(dāng)須爭朝夕。
過去,我總是把自己的挫折和失敗歸結(jié)于命運,經(jīng)過這一段時間的反思和總結(jié),我覺得是性格和品格的問題。莊總,那天打電話給您,您以長者的身份對我的批評和指正,給了我很大的觸動。
是的,一個連責(zé)任感都沒有的人是不可能完成永久的事業(yè)的。我一定會謹(jǐn)記您給我的教誨,努力將自己塑造成一個有責(zé)任感并具有高尚道德情操的人。
為了給銷售部門一個說法,我決定辭職。
祝xx事業(yè)興旺發(fā)達(dá),祝x總和家人身體健康、萬事如意!
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店辭職報告書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素(簡單闡述離職餐廳經(jīng)理崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔(dān)任的餐廳經(jīng)理崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給__×(改成自己餐廳經(jīng)理崗位所在的單位名稱)管理所帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開餐廳經(jīng)理崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo),并不是一時的心血來潮,而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的餐廳經(jīng)理崗位上,xx(改成自己餐廳經(jīng)理崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準(zhǔn)我的申請。
轉(zhuǎn)眼之間,在xx(改成自己餐廳經(jīng)理崗位所在的單位名稱)工作已經(jīng)×年,回首餐廳經(jīng)理崗位工作和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。
xx(改成自己餐廳經(jīng)理崗位所在的單位名稱)餐廳經(jīng)理崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下,使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務(wù)能力的合格的餐廳經(jīng)理崗位工作者。我十分感激幫助和見證我成長的人民。
我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時我也希望公司能夠體恤我的個人實際,對我的申請給予批準(zhǔn)。
此致
敬禮
申請人:xx
20xx年xx月xx日
酒店辭職報告書篇十
尊敬的xx總:尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我艱難寫下這份辭職信,很遺憾自己在這個時候突然向酒店提出辭職,辭去酒店經(jīng)理,不能再和酒店的一起發(fā)展!
其實我已經(jīng)很幸福,很幸運能在酒店工作了近二十年多的時間,在這近二十年中我們一起工作,一起成長,一起為酒店的發(fā)展添磚加瓦。
離開這個曾經(jīng)是我這一生最愛的工作崗位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是出于個人的原因我還是要作出這個最痛苦的決定,我懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我,批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxxxxx
xx年xx月xx日
酒店辭職報告書篇十一
中國的酒店業(yè),在近20年歷史的旅游業(yè)市場的深度開發(fā)下,發(fā)展迅速,一座座國際連鎖酒店,如香格里拉、洲際、喜來登、萬豪、希爾頓等在內(nèi)陸不斷發(fā)展擴(kuò)建,截至目前,中國的星級酒店已達(dá)13900家,其中三星級以上酒店達(dá)5248家。奧運之后,北京、青島等奧運伙伴城市的旅游前景無限廣闊;但與迅猛發(fā)展的旅游市場相比,旅游業(yè)尤其是酒店業(yè)人才匱乏,人力資源緊缺,面臨社會各行各業(yè)的競爭,愿從事此行業(yè)的人員逐日減少,使同行業(yè)之間的人才競爭越來越激烈,這就更加突出了人力資源管理的重要性和必要性。
目前酒店業(yè)普遍存在的問題是中級管理人才缺乏、員工整體素質(zhì)低、流動性大。與國內(nèi)外客人日益?zhèn)€性化的需求相比,酒店員工的素質(zhì)和技能還遠(yuǎn)沒有達(dá)到要求。主要原因是員工學(xué)歷普遍偏低,沒有掌握必備的技能;而且由于傳統(tǒng)觀念的影響,大多數(shù)員工對本職工作沒有認(rèn)同感,認(rèn)為是伺候人的行業(yè),缺乏相應(yīng)的職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)和熱情度,由此導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能難以令人滿意。今年勞動法的出臺,使員工流動率又有提高,尤其是大學(xué)生跳槽的比例極高,致使許多酒店人力資源部門在招聘員工時寧愿要職高生、大專生,也不愿要本科生。這對本身員工素質(zhì)不高的酒店業(yè)來說無疑是雪上加霜,惡性循環(huán)。
圖為“某五星級酒店員工的文化程度調(diào)查表”
文化程度 比例
研究生 0.00%
大學(xué)本科 10.57%
大學(xué)???32.58%
中專 15.42%
職業(yè)高中 13.34%
普通高中 14.90%
初中文化 12.82%
小學(xué)文化 0.35%
合計 100.00%
同時,員工的高流失率一直是困擾飯店管理者的難題。作為勞動密集型產(chǎn)業(yè),飯店業(yè)的生產(chǎn)過程即員工提供服務(wù)的過程,人成為決定企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素。最為關(guān)鍵的是人員流動較大,對于酒店這樣一個服務(wù)性行業(yè)來說,非常不利于服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,流動過大,同時亦不利于基層管理人員的培養(yǎng)。而酒店的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命力和競爭力,一個服務(wù)質(zhì)量不能保障的酒店,如何在當(dāng)今這個競爭激烈的市場上立足?憑借什么與競爭對手爭奪市場?
人員流動是一個酒店業(yè)在成長和發(fā)展的過程中始終都存在和需要面對的問題。人員流動有利有弊,我們必須辯證的、一分為二地看待這個問題。
一個人員幾乎不流動的企業(yè)容易產(chǎn)生很多痼疾,比如員工非常容易產(chǎn)生懶惰心理,企業(yè)會缺少活力如同一潭死水,過去的國有企業(yè)鐵飯碗的思想就是最好的證明。而新員工的進(jìn)入可以幫助企業(yè)帶來新的思想,讓企業(yè)煥發(fā)新的活力。從某種意義上講,一定比例的人員流動對企業(yè)來說利大于弊。
但是人員流動比率控制不當(dāng),流動過于頻繁,流動率過高,給企業(yè)帶來的弊端亦是非常明顯的。因為企業(yè)首先要為較高的員工招聘成本、培訓(xùn)成本買單,員工培養(yǎng)出來以后企業(yè)卻留不住,轉(zhuǎn)而受聘于其他競爭對手,讓自己的企業(yè)只是成為其他企業(yè)的人員培訓(xùn)基地,這是企業(yè)最不愿意看到的。
所以合理控制人員流動對于酒店行業(yè)來說至關(guān)重要。要做到合理控制人員流動比率,必須對人員流動的規(guī)律、流動的原因進(jìn)行深入分析,掌握流動的規(guī)律、了解離職的原因,才能找到合理控制的方法和途徑。
以下調(diào)查分析,是基于多年對人力資源管理工作經(jīng)驗的積累,尤其是以青島市某五星級酒店的離職情況作為樣本展開統(tǒng)計分析的。該星級酒店已經(jīng)成立10余年,是一家老牌單體型酒店,在職員工600余人,該酒店在青島高星級酒店市場上占有舉足輕重的地位。以此酒店的數(shù)據(jù)作為樣本,對青島市酒店行業(yè)離職情況統(tǒng)計具有代表性意義。
(一)離職的月份周期規(guī)律調(diào)查分析
表格一
某星級酒店07/08全年離職率對比統(tǒng)計
月份 離職人數(shù) (含實習(xí)生) 離職率 (含實習(xí)生)% 離職人數(shù) (不含實習(xí)生) 離職率 (不含實習(xí)生)%
08年 07年 08年 07年 08年 07年 08年 07年
1月 13 20 2.18% 3.22% 10 11 1.89% 1.96%
2月 15 32 2.56% 5.34% 11 16 2.12% 2.88%
3月 24 24 3.90% 4.01% 18 18 3.41% 3.22%
4月 31 28 5.10% 4.67% 21 24 3.99% 4.32%
5月 20 21 3.32% 3.51% 17 18 3.25% 3.27%
6月 26 29 4.35% 4.78% 23 25 4.47% 4.60%
7月 28 52 4.33% 8.37% 14 19 2.66% 3.43%
8月 30 39 4.84% 6.48% 10 27 1.92% 4.95%
9月 47 35 8.03% 5.83% 16 25 3.08% 4.59%
10月 29 21 5.09% 3.57% 27 14 5.35% 2.60%
11月 24 25 4.16% 4.15% 22 20 4.41% 3.74%
12月 24 19 4.25% 3.15% 11 13 2.20% 2.43%
平均 26 29 4.34% 4.76% 17 19 3.23% 3.50%
通過常年從事人力資源工作的經(jīng)驗積累,以及對青島市某星級酒店多年離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),四月份(3.99%、4.32%)、六月份(4.60%、4.47%)、十一月份(3.74%、4.41%)員工離職的流動率普遍高于全年平均離職率。
1. 四月份離職高峰原因分析:由于春節(jié)過后,年度雙薪及員工福利已發(fā)放,此時就業(yè)機(jī)會較多,員工躍躍欲試。
2. 六月份離職高峰原因分析:一般新員工以一年為一個適應(yīng)周期,這也是為什么勞動合同大多數(shù)一年一簽。大多數(shù)大中專院校的畢業(yè)生選擇6月份就業(yè)的比較多,就業(yè)剛一年的員工對企業(yè)的忠誠度不夠高,而且對基層崗位的基本技能已經(jīng)駕輕就熟,容易對現(xiàn)有的工作喪失熱情,所以最為容易離職,導(dǎo)致六月份出現(xiàn)離職高峰。
3. 十一月份離職高峰原因分析:受應(yīng)屆畢業(yè)生的影響,十一月份,用人單位在各大招聘市場開展的招聘會較多,就業(yè)機(jī)會相對比集中,促使對現(xiàn)有工作不滿的員工嘗試尋找更為理想的工作。
了解企業(yè)員工離職的周期規(guī)律對企業(yè)提前做好人才儲備,應(yīng)對人員離職高峰有較大幫助。
(二)離職員工服務(wù)年限規(guī)律調(diào)查分析
表格二
某星級酒店07年離職員工服務(wù)年限調(diào)查統(tǒng)計
服務(wù)年限 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計
少于3個月 4 2 4 5 5 6 13 16 10 6 7 8 86
等于或大于3個月少于1年 10 22 11 11 6 11 5 8 10 9 6 4 113
等于或大于1年少于3年 3 4 5 6 6 12 30 10 9 2 7 2 96
等于或大于3年少于5年 0 1 2 2 1 0 2 4 1 2 1 1 17
等于或大于5年 3 3 2 4 3 0 2 1 5 2 4 4 33
大于10年 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
合計 20 32 24 28 21 29 52 39 35 21 25 19 345
表格三
某星級酒店08年離職員工服務(wù)年限調(diào)查統(tǒng)計
服務(wù)年限 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計
少于3個月 5 0 2 6 2 6 7 3 1 3 5 6 46
等于或大于3個月少于1年 4 10 14 12 8 10 14 4 40 5 9 14 144
等于或大于1年少于3年 2 2 6 6 6 8 3 20 3 9 5 0 70
等于或大于3年少于5年 1 3 2 3 2 2 2 3 1 6 2 1 28
等于或大于5年 1 0 0 3 1 0 1 0 2 4 3 3 18
大于10年 0 0 0 1 1 0 1 0 0 2 0 0 5
合計 13 15 24 31 20 26 28 30 47 29 24 24 311
通過以上統(tǒng)計數(shù)據(jù),明顯可以看出:工作年限在3年以上的員工對酒店的忠誠度最高,他們更多追求的是工作的穩(wěn)定性,所以離職的可能性相對較小。
與之相比,工作不滿三年的員工離職的機(jī)率較大,尤其是工作不滿1年的員工離職的機(jī)率最大因為他們對企業(yè)的忠誠度不夠高,對現(xiàn)有工作容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
(三)客房、餐飲、前廳等面客服務(wù)崗位的離職比率高
表格四
某星級酒店2008年各部離職數(shù)據(jù)統(tǒng)計
部門 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計 平均
餐飲部 4 4 3 6 6 8 7 2 2 12 4 10 54 5
前廳部 0 0 3 2 7 2 2 0 4 6 7 2 26 2
管家部 4 4 7 6 2 9 5 4 5 6 7 8 52 4
行政辦 0 0 3 0 0 1 0 2 0 0 1 1 6 1
人資部 0 0 1 0 0 0 0 1 1 1 1 0 4 0
保衛(wèi)部 2 2 0 5 1 2 0 1 4 1 3 2 18 2
財務(wù)部 0 0 1 0 0 0 0 0 0 2 0 0 3 0
營銷部 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 2 0
電腦部 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 165 14
表格五
某星級酒店20xx年各部離職率統(tǒng)計
部門 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 平均
管家部 4.17% 4.35% 7.53% 6.59% 2.08% 9.78% 5.32% 4.26% 5.49% 6.90% 6.42% 7.69% 5.88%
保衛(wèi)部 5.13% 5.41% 0.00% 13.51% 2.56% 5.26% 0.00% 2.63% 11.43% 2.78% 8.57% 5.56% 5.24%
前廳部 0.00% 0.00% 4.35% 2.90% 11.11% 3.17% 2.94% 0.00% 6.06% 9.23% 10.94% 3.12% 4.49%
餐飲部 2.58% 2.65% 1.90% 3.77% 3.85% 5.19% 4.46% 1.29% 1.25% 8.28% 2.02% 5.26% 3.54%
康樂部 0.00% 0.00% 12.50% 0.00% 0.00% 4.00% 0.00% 8.70% 0.00% 0.00% 3.13% 3.13% 2.62%
人資部 0.00% 0.00% 2.78% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 2.94% 3.03% 3.13% 3.03% 2.94% 1.49%
財務(wù)部 0.00% 0.00% 3.13% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 6.45% 0.00% 0.00% 0.80%
營銷部 0.00% 4.17% 0.00% 0.00% 4.35% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.71%
工程部 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 2.08% 2.13% 2.13% 0.53%
電腦部 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
通過以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可以證明酒店行業(yè)不同部門的.離職規(guī)律,一線面客部門如餐飲部、客房部、前廳部的離職率明顯高于財務(wù)部、人力資源部、工程部等二線非面客部門。出現(xiàn)這種規(guī)律其實并不難理解,大多數(shù)人在擇業(yè)方面明顯存在求穩(wěn)定的心理,加上中國人不愿拋頭露面、伺候人的思想作怪,以及一線崗位的工作時間等因素的影響,促使面客部門的離職率明顯高于二線部門。
通過長期對酒店行業(yè)員工離職原因進(jìn)行背景調(diào)查統(tǒng)計,該行業(yè)員工離職原因主要表現(xiàn)在以下方面:
(一) 薪資水平太低,滿足不了基本生活需要
雖然物價在快速上漲,但是酒店行業(yè)的總體工資水平卻一直在原地踏步或小幅增長。1994年,青島市五星級酒店的員工工資是當(dāng)時企業(yè)單位的3-5倍;而今,單體酒店員工級的平均工資卻在青島市職工平均工資之下。當(dāng)每月的固定收入滿足不了家庭生活的需要或年輕一代的消費水平時,會促使他們選擇薪資相對較高的工作。
(二)認(rèn)為自己對企業(yè)的投入明顯少于企業(yè)對自己的回報
酒店作為一個服務(wù)性行業(yè),存在明顯的淡旺季,在旺季勞動強(qiáng)度大,加班加點對于從事酒店行業(yè)的員工來說是家常便飯,如果企業(yè)缺少必要的獎勵機(jī)制或未按勞動法規(guī)定足額發(fā)放加班費,會大大降低員工的滿意度。
(三)家庭的外在原因促使他們離職
酒店作為一個服務(wù)性行業(yè),匯集了不同年齡段、不同區(qū)域的人群,不同的年齡段、不同區(qū)域的人群需要面對不同的生活問題。
年齡在45歲以上的員工,家中瑣事繁雜,上有老、下有小,耗費的精力較多,根據(jù)背景調(diào)查統(tǒng)計顯示,老人生病、孩子需要照顧是這個年齡段的人群離職的主要因素。
另外,酒店行業(yè)女員工較多,女性在家庭、孩子成長過程中要比男性付出更多,服務(wù)性行業(yè)的工作性質(zhì)和工作時間往往不能讓職業(yè)女性兩者兼顧,當(dāng)兩者產(chǎn)生沖突時,她們的決定一般會傾向于家庭。
作為一個勞動比較密集的行業(yè),酒店務(wù)工的外地年輕人較多,當(dāng)此類人員在外工作一定年限以后,迫于父母的壓力,會選擇回父母的身邊,回歸家庭,結(jié)婚生子,促使他們離職。
(四)對目前的工作失去興趣,得不到晉升,認(rèn)為繼續(xù)留在企業(yè)沒有發(fā)展的空間
在離職員工規(guī)律統(tǒng)計調(diào)查中發(fā)現(xiàn),工作1年—3年的員工容易離職,這一部分人群對企業(yè)歸屬感不夠強(qiáng),而且在目前的崗位上技能已經(jīng)相對比較嫻熟,如果企業(yè)缺少良好的培訓(xùn)機(jī)制,不能為他們提供一個再學(xué)習(xí)、發(fā)展的空間,會促使他們對目前的工作產(chǎn)生職業(yè)倦怠,尤其是當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)沒有晉升空間時,會毅然決然選擇離職。
(五)不能認(rèn)同企業(yè)的管理方式、變革
新員工一般會經(jīng)歷一段組織承諾的震蕩期,組織歸屬感非常低,個人的價值觀和目標(biāo)與企業(yè)的價值觀和目標(biāo)尚未達(dá)到一致,在對新環(huán)境的適應(yīng)階段,不能適應(yīng)、認(rèn)同新企業(yè)的文化及管理方式時,非常容易跳槽。
當(dāng)一些老員工已經(jīng)適應(yīng)了企業(yè)原有的管理模式,當(dāng)企業(yè)人員調(diào)整、管理方式發(fā)生變革時,也會讓一些老員工無所適從、無法適應(yīng),管理方式變革也會成為促使一些老員工離職的重要因素。
(六)新勞動合同法的頒布實施降低了合同期內(nèi)員工離職的違約成本
2008年新頒布的《勞動合同法》,更加維護(hù)勞動者弱勢群體的權(quán)益,將原來合同期內(nèi)離職需要按照未履行的合同期限繳納一定數(shù)量的違約金,更改為提前一個月無須繳納違約金(需要賠償特殊培訓(xùn)費用的人員除外),大大降低了員工的離職風(fēng)險和成本,從而使合同期內(nèi)離職更加容易。
(七)80、90后的一代,擇業(yè)范圍更加廣闊
面臨21世紀(jì)更多的、充滿誘惑力的機(jī)遇,年輕的一代向往更新鮮、刺激、舒適和高薪資、高福利的工作;外企、高檔商廈、貿(mào)易公司等有著太多誘惑他們的理由。相比而言,酒店勞動紀(jì)律、規(guī)章制度的高要求,三班倒的工作時間,餐飲部、客房部等部門的勞動強(qiáng)度,另80、90后們望而卻步。有個調(diào)查很有趣:80后青年拒絕加班;90后青年拒絕上班。
(八)實習(xí)生、畢業(yè)生境外的勞務(wù)輸出與實踐
現(xiàn)今,面臨較大的招聘危機(jī)及過高的人力成本,各個酒店紛紛與各大院校合作,招募大量的實習(xí)生,使得90年代學(xué)校找門路尋求酒店安排實習(xí)生,到近幾年,酒店千方百計搶到合適的實習(xí)生源,真是今非昔比啊!
另外,新加坡、澳門、日本研修生的大量需求,使得學(xué)生們紛紛到境外實習(xí)、研修,去賺高薪、見世面,開闊眼界!
只有了解員工離職的規(guī)律和離職原因,才可以有效的幫助酒店合理控制人員流動,才可以進(jìn)一步探尋留住人才的有效方法和途徑。
人才留用在人力資源管理中極其重要。人才留用是公司保持健康發(fā)展的基本措施之一。酒店花費的諸如培訓(xùn)時間及投入、知識流失、消極員工的待崗,留不住關(guān)鍵人才的問題是我們的直接成本。這還不包括組織的間接費用諸如機(jī)會成本等。所以,留住人才對健康、長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。
那么,什么才是留住員工的法寶呢?
(一)做好離職面談
離職面談是指在員工準(zhǔn)備離職或已經(jīng)離職后,企業(yè)與員工進(jìn)行的一種面對面的談話聊天方式。其目的在于從離職員工那里獲得相關(guān)信息,以便企業(yè)改進(jìn)工作和維系與離職員工的良好關(guān)系。成功的離職面談不僅可以幫助企業(yè)獲得有效的信息,更為重要的還是挽留員工的直接有效的途徑,為企業(yè)帶來顯性和隱性的雙重收獲。
1.維系雙方關(guān)系:通過面談,不僅可以融洽酒店與離職員工的關(guān)系,還可以起到挽留核心員工的作用,而對于酒店不想留住的員工,也可以通過離職面談降低雙方的敵對意識,體現(xiàn)出企業(yè)對員工的尊重與關(guān)懷,展示企業(yè)的大家風(fēng)范。
2.預(yù)防不利行為:由于離職者的心態(tài)多半對公司不滿,一旦離開后可能會有詆毀公司形象的情形發(fā)生,對于酒店形象會有很大的影響,因此做好離職面談還可以預(yù)防很多不利于公司的行為發(fā)生,至少可以舒緩員工對酒店的抱怨或敵對心態(tài)。
3.獲得真實心聲:通過面談可以得到離職員工的意見反饋,人之將走,其言也真,這些臨別之際的心聲吐露和針砭之言,是直接、難得的訪談資料,往往都是企業(yè)的不足甚至陰暗面的曝光,有利于公司日后的改進(jìn)和提高。
4.提升公司形象:通過面談能傳達(dá)出酒店重視員工意見的信息,無論對酒店內(nèi)部還是外部而言,都是給公司的正面加分,而且還將酒店重視人才、尊重人才的精神通過離職員工帶到別的企業(yè),樹立酒店以人為本的形象,此舉對于增強(qiáng)企業(yè)的人才吸引大有益處。
5.放眼未來合作:與離職員工保持良好的關(guān)系,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),技能優(yōu)秀、品行良好的員工還可以被重新聘用,為公司發(fā)揮作用。
離職面談作為離職管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),原則上應(yīng)以人資總監(jiān)、人事經(jīng)理為主,而不僅僅是一個人事專員或招聘專員;或者應(yīng)確定不同級別的員工離職,由相對級別的管理人員進(jìn)行離職約見。
這樣做主要有以下三個方面的原因:
第一,員工既已準(zhǔn)備離職,其面談過程中必定少了一些顧及,能夠暢所欲言,所有的話題多會從內(nèi)心講出,這樣有利于真正了解公司的管理現(xiàn)狀和員工心態(tài),從而在挽留員工的同時,思考更好的改善辦法;
第二,人資總監(jiān)、人事經(jīng)理親自參與面談,會讓員工感覺受到尊重,員工更會說真心話,吐心聲。雖然員工的“真話”未必完全正確,企業(yè)也未必會完全當(dāng)真,但對企業(yè)管理來說,必定有一定的參考價值;
第三,管理人員親自參與面談,可體現(xiàn)出公司的人性化管理,即使員工離職之意已定,仍可通過面談讓員工對公司心存良好印象,這也是對企業(yè)文化的有效宣傳。
(二)從員工入職的那一刻起,為他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃
從員工入職,酒店就應(yīng)該為每一位員工設(shè)計其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,尤其是對大學(xué)生等高素質(zhì)人才的職業(yè)發(fā)展要有一套明確的規(guī)劃方案,使其能夠看到未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。
在招聘時,應(yīng)該選擇有潛質(zhì)并熱愛酒店工作的大學(xué)生,按照其基本素質(zhì)、性格特點和興趣愛好,分配到合適的崗位,指定培訓(xùn)師,在學(xué)習(xí)崗位知識的同時,給予其一段時間的基層工作鍛煉;如果達(dá)到了特定的考核指標(biāo)并通過評審,可以提升到一定的職位,這樣,通過不斷的磨煉,將為酒店培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才。酒店還可以提供一定的海外培訓(xùn)經(jīng)歷,以此開闊其眼界、提升服務(wù)意識,提高其語言水平,這樣的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃一定會受到大學(xué)生的歡迎。企業(yè)既留住了他們想要的人才,同時又促進(jìn)了酒店業(yè)服務(wù)人員整體素質(zhì)的提升。
(三)系統(tǒng)、專業(yè)的酒店知識、技能培訓(xùn)是留住優(yōu)秀人才的砝碼
員工技能、職業(yè)素質(zhì)得不到提高,員工培訓(xùn)往往達(dá)不到預(yù)期效果,是因為多數(shù)員工沒有主動要求培訓(xùn)的意識,只是根據(jù)酒店的安排參加,這樣難免使培訓(xùn)流于形式,難以達(dá)到預(yù)期的效果。只有從根本上解決培訓(xùn)隊伍的構(gòu)成、培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)計劃的安排。符合員工對培訓(xùn)時間、內(nèi)容和形式上的需求,才能調(diào)動員工參加培訓(xùn)的積極性,為酒店發(fā)展培養(yǎng)合格的人才。
跨部門交叉培訓(xùn),是一種員工通過接受額外服務(wù)技巧的培訓(xùn)來滿足不止一個工作崗位需要的培訓(xùn)方式,現(xiàn)已被越來越多的西方酒店作為保持人員素質(zhì)優(yōu)勢、提高服務(wù)質(zhì)量及競爭力的重要手段。實施交叉培訓(xùn)有助于酒店更加有效的控制成本,在旅游旺季業(yè)務(wù)量突增或員工生病、休假以及顧客額外需求導(dǎo)致酒店內(nèi)部出現(xiàn)工作缺位時,能夠及時彌補(bǔ)。同時,還可以降低員工的跳槽率。一方面,員工喜歡培訓(xùn)所帶來的挑戰(zhàn),減少了長期重復(fù)同樣工作而產(chǎn)生的厭煩情緒,增加了新鮮感;另一方面,使員工一專多能,效率大幅度提高,從而節(jié)約了勞動資本。
除多種知識內(nèi)容的培訓(xùn)外,培訓(xùn)的方式方法亦很重要。在職員工的培訓(xùn)應(yīng)利用多種形式引發(fā)員工的興趣,以達(dá)到事半功倍的效果。如:多媒體教學(xué)、員工互動、角色扮演、實際觀摩等。
(四)良好的企業(yè)文化為員工提供一個茁壯成長的環(huán)境
良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力,是區(qū)別于競爭對手的最根本標(biāo)志。它是以價值為核心,以知識為基礎(chǔ),以事業(yè)為共同追求,以職業(yè)道德、相關(guān)法令、制度和政策為導(dǎo)向的全體職工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的長期共識,良好的企業(yè)文化應(yīng)具有以下特征:一是兼容性。能吸收和接納不同酒店管理模式的精髓,容忍員工個性上的缺陷和不足。二是學(xué)習(xí)性。能以比競爭對手更快的速度進(jìn)行學(xué)習(xí),并創(chuàng)造新的經(jīng)營管理與服務(wù)理念;三是戰(zhàn)略性。要注重酒店服務(wù)的長期效應(yīng),增強(qiáng)員工危機(jī)感;管理者應(yīng)做員工的朋友,主動了解員工的困難和要求,并盡力幫助解決。使員工在物質(zhì)生活和精神生活兩方面都能感受到酒店的溫暖。建立公平、公開、公正的評估系統(tǒng),使員工能夠信服。
員工參與在知識經(jīng)濟(jì)時代,員工對個人價值的實現(xiàn)和個人的成長更為重視。所以作為管理者一旦確認(rèn)自己已把合適的人選安排在合理的崗位上,就應(yīng)該授予他一定的權(quán)力,為員工創(chuàng)造參與酒店管理的機(jī)會,滿足其精神上高層次的需求。當(dāng)員工與其他人合作一起解決問題時,其社會需求得到了滿足;當(dāng)員工認(rèn)識到他們對酒店很重要時,其尊重需求得到了滿足;當(dāng)員工為自己的貢獻(xiàn)而興奮不已時,其自我實現(xiàn)需求得到了滿足。酒店通過這種內(nèi)部“員工參與”的激勵手段,不僅可以調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)造性,還可以給他們提供更多的成長機(jī)會,留住優(yōu)秀人才。
(五) 讓優(yōu)秀的員工清楚地知道自己的工作預(yù)期
改變期望會讓人們緊張不安、產(chǎn)生有害的壓力。這些壓力掠走了員工內(nèi)心深處的安全感并產(chǎn)生挫敗感。我們并不提倡一成不變的工作,但是有一個明確的框架是必要的,在這個框架里人們清楚的知道他們被期待著怎么去工作。
(六) 員工受到的監(jiān)管質(zhì)量對人才留用很關(guān)鍵
人們離職更多的是為了離開經(jīng)理、主管,而不是為了離開公司或者工作本身。監(jiān)管人僅有善意、好心是不夠的,從對員工的明確預(yù)期開始,監(jiān)管人在人才留用中扮演著重要角色。監(jiān)管人所做的任何能使員工感受到自身價值實現(xiàn)的事情都可以增加業(yè)績。
(七) 員工在組織中有自由表述自己想法的能力
你的組織能夠廣泛的征求意見,并擁有一個人人樂于提供反饋的環(huán)境嗎?如果是這樣的話,員工則可各抒己見、自由的批評、不斷進(jìn)步。如果不是的話,員工要么保持緘默要么感覺自己麻煩不斷,直到他們離職。
(八)為優(yōu)秀的員工創(chuàng)建一個才華得以施展的平臺
一個充滿熱情的員工還希望在給定的工作崗位之外做出成績。有多少人能做出成績呢?你只需知道他們的能力、才華和經(jīng)驗慢慢的鍛煉他們。
(九)對公平和公正待遇的感知在人才留用中同樣重要
比如,一位職員,畢業(yè)僅一、二年,工作六個月后就得到了一定數(shù)量的加薪。這種消息在公司中是保密不了的。在疑問的陰影下,其他員工的士氣必定受到影響。普通員工值得加薪嗎?當(dāng)然。但是,務(wù)必考慮這給其他員工帶來的影響。
(十)員工從來沒有感覺到高級主管知道他的離職
抽出時間認(rèn)識新員工,了解他們的天賦、才干和技能,定期約見員工。你會得到更多信息,并在酒店運作中樹立良好形象。幫助新員工讓他們覺得自己受歡迎、受重視、有使命感是非常重要的工作方法。
(十一)你的員工必須感受到回報、重視和尊重
這對人才留用的成功非常關(guān)鍵。經(jīng)常說謝謝非常有效。貨幣報酬、獎金和禮物會讓“謝謝”更升值。和工作成績相聯(lián)系的適當(dāng)加薪,有利于留住員工,會增加他們的工作動力。
把這幾個方面應(yīng)用到你的組織中,既能留住你渴望的員工,又能吸引最好的人才。
(一)離職管理重在事前預(yù)防
面對職場精英們的離職,企業(yè)該如何應(yīng)對呢?許多企業(yè)現(xiàn)在都很強(qiáng)調(diào)員工對企業(yè)的“忠誠”,但一方面企業(yè)不能給員工一個恪守忠誠的條件,另一方面,現(xiàn)在員工對忠誠的解讀與過去那種一輩子只服務(wù)一家企業(yè)的形式上的忠誠已經(jīng)完全不同了?,F(xiàn)在員工更多的忠誠于職業(yè),而非企業(yè),而且越是優(yōu)秀的員工,對于職業(yè)的忠誠度就越遠(yuǎn)高于他們對于企業(yè)的忠誠度,越需要給他們一個利于職業(yè)生涯發(fā)展的企業(yè)環(huán)境。所以,企業(yè)對于員工忠誠的理解也應(yīng)該隨時代而改變。員工離職了,并不意味著員工對企業(yè)“不忠誠”,而是換了另一個更適于他們成長的空間。
企業(yè)要從“管理員工離職”轉(zhuǎn)變到“員工離職管理”上來。所謂員工離職管理不僅僅包括通常的員工出現(xiàn)離職征兆時的面談挽留、離職手續(xù)辦理、離職后的面談、員工離開企業(yè)后的關(guān)系維護(hù);更重要的還包括企業(yè)的人才保留機(jī)制的建立、員工離職的預(yù)防、突發(fā)離職帶來的危機(jī)管理等。
(二)從組織找原因,為離職定對策
員工離職的原因很多,有個人方面的原因,比如員工不適應(yīng)企業(yè)的管理風(fēng)格和文化氛圍、職業(yè)倦怠、與上司或同事出現(xiàn)矛盾、工作壓力大、個人或家庭原因,也有組織方面的原因,比如企業(yè)薪酬福利缺少競爭力、缺少晉升機(jī)制、內(nèi)部不公平等。而對于人力資源工作者來說,更重要的是從組織的層面尋找造成員工離職的原因,然后針對性地采取解決措施,有效的預(yù)防核心員工的流失。
(三)現(xiàn)實與期望的差距成為新員工離職的最大隱患
企業(yè)在招聘時,應(yīng)向應(yīng)聘者提供真實的信息,包括工作的內(nèi)容、環(huán)境、政策及管理者的風(fēng)格等,提出公司真實的期望,作出真實且可以實現(xiàn)的承諾,從而避免員工對公司抱有太過于不切實際的期望。當(dāng)然,這并非向應(yīng)聘者講公司有哪些不足,而是在強(qiáng)調(diào)工作中積極面的同時,不刻意掩蓋那些影響員工離職的消極因素。公司還可以鼓勵內(nèi)部提升和內(nèi)部員工推薦人才,因為這些人已經(jīng)了解了公司的實際情況以及工作內(nèi)容,把真實情況講述給應(yīng)聘者使其對公司的期望更加現(xiàn)實。
國際假日集團(tuán)的創(chuàng)始人凱蒙威爾遜先生曾經(jīng)說過:沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客;沒有令員工滿意的工作環(huán)境,就沒有令顧客滿意的享受環(huán)境。酒店業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,入力資源是酒店業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。對于正在成長中的中國酒店業(yè),唯有兼收并蓄、揚長避短,走適合自己特色的人力資源管理之路,才是今后發(fā)展的方向。21世紀(jì)是人才競爭的世紀(jì),企業(yè)想做大做強(qiáng),不能不重視人力資源管理中-員工離職管理的重要性。綜上所述,只要企業(yè)付出相應(yīng)的努力和人力成本,必能看到員工離職管理給企業(yè)的投資者們所帶來的意想不到的收獲!
【參考文獻(xiàn)】:
1.《人力資源》,總第264期, 2007年11月下半月;
2.《人力資源開發(fā)與管理》,2005年3月;
3.《人力資源開發(fā)與管理》,2004年11月。
酒店辭職報告書篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!從去年到今年,我在公司呆了幾個月。這幾個月,雖然工作不是特別出色,但是在公司和同事的幫助下,我也要求自己做到最好,每一項工作都是靠自己的努力完成的。雖然不是特別好,但平心而論,公司很重視,同事們也很熱情。這真是我的第一份工作,也是我遇到的最好的一份工作。
但是寫這封辭職信我三思。昨天沒收到調(diào)動通知,就寫了辭職信。雖然心里很不情愿,但這真的不是我以后會選擇的地方。自從來公司以后,每次都看到公司對我們的要求,一定要認(rèn)真對待。但是,公司有沒有想過為別人做好事?它的責(zé)任是先把這些事情做好,現(xiàn)在卻要求別人?,F(xiàn)在的草堂和剛來的時候感覺完全不一樣。感覺變了,不是真正的大團(tuán)。我看大家都很好奇,這也是現(xiàn)在草堂人員不穩(wěn)定的原因。他我很喜歡草堂,因為我的第一份工作是草堂,我喜歡在骨髓里打印出來。從武漢回來的時候,我還相信草堂會給我們所有人希望。自己的原因占了最大一部分,但是自己的能力很有限,不一定能讓公司滿意。只能說對不起,求公司原諒!
再次衷心感謝公司和同事對我的愛!請接受我的辭職請求!
此致
敬禮!
辭職人:xx
x年x月x日
酒店辭職報告書篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入酒店之后,我學(xué)習(xí)到了很多的知識,同事對我也十分熱情,我對酒店也有了深厚的感情,但是由于家庭原因,我不得不離開我喜愛的崗位,辭去目前酒店主管的工作。我知道這個過程會給酒店帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。我會盡快完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響,我請求在酒店的員工通訊錄上保留我的手機(jī)號碼一段時間,在此期間,如果有同事對我以前的工作有任何疑問,我將及時做出答復(fù)。非常感謝酒店對我的培養(yǎng)和照顧在xxx酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是xxx酒店的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝酒店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!再次對我的離職給酒店帶來的不便表示歉意,同時我也希望酒店能夠理解我的實際情況,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請人:
日期: