當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
財富顧問年終總結(jié)篇一
投資顧問崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)對證券投資策略、資產(chǎn)配置方案進(jìn)行研究;
3、對內(nèi)為營銷團(tuán)隊提供專業(yè)知識支持,對外參加各種投資交流活動。
任職要求:
1、金融或相關(guān)專業(yè),碩士研究生及以上學(xué)歷;
5、有證券投資管理、資產(chǎn)管理或研究工作經(jīng)驗、有管理運作大資金經(jīng)歷或海外留學(xué)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
經(jīng)理崗位職責(zé)
1.主持投資顧問部日常管理工作。
2.落實營業(yè)部下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊的建設(shè)、維護(hù),負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)和考核工作。
4.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)員工關(guān)系,培養(yǎng)團(tuán)隊精神。
5.完成營業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
首席投資顧問
崗位描述:
2、制定投資顧問部的客戶服務(wù)計劃;
3、根據(jù)總部的投資策略和股票池,制定本營業(yè)部的選股、選時策略;
4、研究金融衍生品的規(guī)則,為客戶提供相關(guān)的投資、套利咨詢服務(wù);
5、通過舉辦投資報告會、理財講座等活動配合營銷團(tuán)隊積極拓展客戶;
6、完成營業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
首席投資顧問享有管理津貼,其個人研究成果必須與營業(yè)部全體投資顧問分享,應(yīng)承擔(dān)營業(yè)部其他級別投資顧問的輔導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
崗位描述——
3、宣傳對投資者風(fēng)險教育知識;完成營業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
高級投資顧問
崗位描述——
1、依托總部及首席投資顧問的指導(dǎo),為客戶提供各種投資咨詢服務(wù);
2、為營業(yè)部存量客戶提供務(wù)類投資咨詢服務(wù);
3、盤活存量資產(chǎn);
4、配合營銷團(tuán)隊積極拓展新增客戶;
6、完成營業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
投資顧問崗位職責(zé)2
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維護(hù)或協(xié)助高級投資顧問維護(hù)重點客戶的客戶關(guān)系;
4、在服務(wù)好指定客戶的同時,完成“轉(zhuǎn)介紹”客戶的開發(fā);
5、管理指定客戶的傭金浮動;
6、完成客戶服務(wù)工作日志和客戶服務(wù)記錄;
7、所屬營業(yè)部安排的其他職責(zé)。
二、招聘條件
主要面向應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行招聘:
1、年齡要求:35歲以下;
3、專業(yè)要求:金融或財經(jīng)類相關(guān)專業(yè);
5、經(jīng)驗要求:無;
6、其他要求:認(rèn)同公司價值觀與企業(yè)文化,對投資分析和客戶服務(wù)有較強(qiáng)的興趣,形象氣質(zhì)佳,性格外向,具有良好的溝通表達(dá)能力和較強(qiáng)的客戶關(guān)系服務(wù)能力,有券商實習(xí)經(jīng)歷、通過證券從業(yè)資格考試者優(yōu)先。
高級投資顧問崗位職責(zé)及崗位要求
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維護(hù)指定客戶的客戶關(guān)系;
4、在服務(wù)好指定客戶的同時,完成“轉(zhuǎn)介紹”客戶的開發(fā);
5、負(fù)責(zé)所轄客戶的傭金管理;
7、所在營業(yè)部安排的對外投資咨詢活動
8、所屬營業(yè)部安排的其他職責(zé)。
二、招聘條件
主要面向社會在職人員進(jìn)行招聘:
2、學(xué)歷要求:大學(xué)本科以上學(xué)歷;
3、專業(yè)要求:金融專業(yè)或財經(jīng)類相關(guān)專業(yè);
4、經(jīng)驗要求:具有3年以上證券從業(yè)經(jīng)歷,有證券客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
監(jiān)管要求執(zhí)行;
6、其他要求:認(rèn)同公司價值觀與企業(yè)文化,對投資分析和客戶服務(wù)有較強(qiáng)的興趣,形象氣質(zhì)佳,性格外向,具有良好的溝通表達(dá)能力和較強(qiáng)的客戶關(guān)系服務(wù)能力。
崗位:營銷總監(jiān)助理
一、崗位職責(zé)
1、客戶開發(fā)與維護(hù)
2、負(fù)責(zé)管理各區(qū)域的營銷計劃的制定和實施
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域隊伍的建設(shè)和日常管理工作
4、定期組織營銷活動
5、協(xié)助營銷主管做好團(tuán)隊各項工作
7、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,能吃苦耐勞、勤勉盡責(zé)
二、招聘條件
1、年齡要求:35歲以下;
3、專業(yè)要求:金融專業(yè)或市場營銷專業(yè);
或國外知名院校畢業(yè)生;
5、經(jīng)驗要求:無;
6、其他要求:認(rèn)同公司價值觀與企業(yè)文化,對市場營銷和客戶服務(wù)有較強(qiáng)的興趣,形象氣質(zhì)佳,性格外向,具有良好的溝通表達(dá)能力和較強(qiáng)的客戶關(guān)系服務(wù)能力,有券商實習(xí)經(jīng)歷、通過證券從業(yè)資格考試者優(yōu)先。
財富顧問年終總結(jié)篇二
1、負(fù)責(zé)開拓目標(biāo)市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財服務(wù);
2、配合營銷團(tuán)隊積極拓展新增客戶
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,提供咨詢服務(wù)。
4、宣傳對投資者的風(fēng)險教育知識。
5、負(fù)責(zé)分析客戶的財務(wù)漏洞,提供理財服務(wù);
6、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行理財知識的系統(tǒng)培訓(xùn);
7、負(fù)責(zé)公關(guān)活動的組織、策劃和執(zhí)行;
8、業(yè)務(wù)進(jìn)展中,提出合理化建議,推動團(tuán)隊業(yè)績提升。
9、完成團(tuán)隊經(jīng)理制定的銷售目標(biāo)。
10、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,不斷提升個人業(yè)務(wù)能力,牢固樹立服務(wù)意識,全心全意為客戶服務(wù)。
財富顧問年終總結(jié)篇三
20xx年以來,我先后在分行辦公室、股改辦以及個人金融業(yè)務(wù)部從事不同業(yè)務(wù)工作。近七年來,盡管工作崗位不斷變化,但我能夠適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極主動地做好本職工作,圓滿地完成了行領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),工作業(yè)績突出。
(一)切實履行綜合秘書崗位職責(zé),為行領(lǐng)導(dǎo)作好參謀助手。
一是參與完成多個全行性重要會議文件的起草工作。作為綜合秘書,主要參與了每年銀行行長會議、各次二級分行行長工作會議以及改革發(fā)展研討會會議文件的起草,共計近20篇,約20余萬字。在分行領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和支持下,在辦公室主任的科學(xué)組織和親自審核修改下,經(jīng)過全體起草人員的共同努力,較好地完成了每次會議文件的起草任務(wù)。經(jīng)過分行黨委和行務(wù)會議集體研究討論,這些會議文件都結(jié)合新疆實際,全面準(zhǔn)確地貫徹了總行的決策部署,有針對性地提出了解決經(jīng)營管理存在問題的措施,對實際工作起到了很好的指導(dǎo)作用。此外,作為綜合秘書,較廣泛地參與了行內(nèi)許多專項工作和專業(yè)工作會議文件的起草。在工作中能夠做到嚴(yán)格審核,努力提高文字質(zhì)量。我獨立或與其他秘書聯(lián)合完成了一些專項工作和專業(yè)工作會議的文件起草或文件修改工作。與此同時,還完成了多個年度的分行辦公室工作總結(jié)、專項業(yè)務(wù)工作匯報等文字稿件的草擬工作。
三是完成了大量辦公室綜合性事務(wù)的處理工作。立足于為分行領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù)、為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的思想,在辦公室工作期間,完成了對相關(guān)業(yè)務(wù)部門發(fā)文的核稿、大量的公文處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的綜合性事務(wù)性工作。
(二)高質(zhì)量完成股份制改革相關(guān)工作。
股份制改革是全銀行的一項重要工作,是關(guān)系全行長遠(yuǎn)發(fā)展的一件大事。作為當(dāng)時分行股改辦內(nèi)兩位全職工作人員之一,我全程參與了分行股份制改革的整個過程,為保證全行股改工作的順利進(jìn)行做了大量富有成效的工作,圓滿地完成了股改辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一是完成股改辦多個重要稿件和事務(wù)性公文的撰寫工作。執(zhí)筆草擬了《新疆分行股改工作整體情況匯報》、《新疆分行股份制改革工作總結(jié)》及行領(lǐng)導(dǎo)在相關(guān)股改工作會議上的講話等內(nèi)容,并及時完成了日常工作中股改公文的起草工作。這些股改相關(guān)文件及材料為指導(dǎo)全行股份制改革的順利推進(jìn)起到了直接且重要的作用;《新疆分行股份制改革工作總結(jié)》則對全行股份制改革的工作進(jìn)行了全面的總結(jié)。在股改工作后期,由于股改辦與分行計劃財務(wù)部合署辦公,在此期間還擬寫了計劃財務(wù)部在20xx年分行改革發(fā)展研討會上的交流材料及部室工作總結(jié)、內(nèi)部工作制度等相關(guān)文字材料。
二是完成了大量的組織協(xié)調(diào)溝通工作。股改辦的主要工作職責(zé)之一便是做好組織協(xié)調(diào)工作,在股改工作的各個階段以及諸如不良資產(chǎn)剝離、土地及房屋確權(quán)和評估報批、各中介機(jī)構(gòu)對我行現(xiàn)場審計評估、閑置固定資產(chǎn)和特殊資產(chǎn)清理處置和分支機(jī)構(gòu)名稱、行政印章變更及土地房屋變更登記等具體工作中,能夠認(rèn)真做好與總行、分行各部室、各二級分行之間的組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時進(jìn)行聯(lián)系溝通并盡快協(xié)助專業(yè)部門加以解決。在各中介機(jī)構(gòu)現(xiàn)場工作時掌握中介機(jī)構(gòu)的工作計劃及行程安排,及時與其溝通協(xié)調(diào)并做好了支持和配合工作。
三是完成了對新疆分行綜合業(yè)務(wù)盡職調(diào)查報告的組稿工作。按照總行股改工作的具體要求,與股改辦其他同志共同完成了分行本部涉及13大項業(yè)務(wù)、140個方面問題共計6萬余字的綜合業(yè)務(wù)盡職調(diào)查報告的組稿工作。
四是認(rèn)真做好股改檔案、信息、保密等工作。股改檔案作為記載特殊時期工作的重要資料受到總分行的高度重視,在我行股改工作的全過程中,建立股改文件資料收發(fā)登記制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了對股改辦所有公文的流轉(zhuǎn)處理及整理、歸檔工作,并不斷強(qiáng)化股改檔案工作的管理,對各專業(yè)小組形成的股改檔案的收集移交進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào);配合分行辦公室完成了各二級分行股改檔案自查工作,提高了我行股改檔案的歸檔質(zhì)量。與此同時,還做好了我行和客戶信息的保密工作,在嚴(yán)格按照股改要求向中介機(jī)構(gòu)提供必須資料的同時,認(rèn)真做好各類信息的保密工作。
五是積極做好了對全行股份制改革知識的培訓(xùn)工作。股份制改革 工作內(nèi)容廣,要求高,要想切實做好全行的股改工作,就需要向全行所有人員普及股改相關(guān)知識,我積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),向總行股改辦有關(guān)人員虛心請教,迅速掌握了股份制改革相關(guān)業(yè)務(wù)知識,同時認(rèn)真?zhèn)湔n,先后對全行科級以上員工及20xx、20xx年新入行員工進(jìn)行了多場次的股改知識培訓(xùn)工作,培訓(xùn)人數(shù)近千余人,并得到了好評。
(三)全力做好個人金融業(yè)務(wù)市場分析和中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作。
一是在個人金融業(yè)務(wù)部市場分析崗位上,認(rèn)真履行崗位職責(zé),主要參與完成了個人金融業(yè)務(wù)相關(guān)會議中多位分行領(lǐng)導(dǎo)重要講話稿的草擬工作,如行領(lǐng)導(dǎo)在20xx年8月召開的“舉全行之力推動信用卡業(yè)務(wù)大發(fā)展”動員會議、20xx年全疆個人金融業(yè)務(wù)工作會議、區(qū)分行中高端客戶服務(wù)管理培訓(xùn)暨貴賓理財中心工作座談會上講話材料的草擬,這些分行領(lǐng)導(dǎo)的重要講話都作為各次會議的重要文件予以下發(fā)各二級分行執(zhí)行,較好地指導(dǎo)了全行專業(yè)工作的開展。與此同時,我還執(zhí)筆完成了分行個人金融業(yè)務(wù)部內(nèi)的多個重要文件的起草工作,如20xx年全行個人金融業(yè)務(wù)工作要點,20xx、20xx、20xx三個年度的新疆分行個人金融業(yè)務(wù)工作總結(jié)以及個人金融業(yè)務(wù)部在20xx年、20xx年分行改革發(fā)展研討會上的發(fā)言材料等稿件的組稿工作。這些材料的草擬或是直接對全行個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展起到推動作用,或是在全面總結(jié)當(dāng)年個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上認(rèn)真分析工作中存在的主要問題,并提出后續(xù)工作措施,從而為個人金融業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展起到一定作用。
財富顧問年終總結(jié)篇四
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對證券投資策略、資產(chǎn)配置方案進(jìn)行研究;
3、對內(nèi)為營銷團(tuán)隊提供專業(yè)知識支持,對外參加各種投資交流活動。
任職要求:
1、金融或相關(guān)專業(yè),碩士研究生及以上學(xué)歷;
5、有證券投資管理、資產(chǎn)管理或研究工作經(jīng)驗、有管理運作大資金經(jīng)歷或海外留學(xué)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
經(jīng)理崗位職責(zé)
1.主持投資顧問部日常管理工作。
2.落實營業(yè)部下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊的建設(shè)、維護(hù),負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)和考核工作。
4.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)員工關(guān)系,培養(yǎng)團(tuán)隊精神。
5.完成營業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
首席投資顧問
崗位描述:
2、制定投資顧問部的客戶服務(wù)計劃;
3、根據(jù)總部的投資策略和股票池,制定本營業(yè)部的選股、選時策略;
4、研究金融衍生品的規(guī)則,為客戶提供相關(guān)的投資、套利咨詢服務(wù);
5、通過舉辦投資報告會、理財講座等活動配合營銷團(tuán)隊積極拓展客戶;
6、完成營業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
首席投資顧問享有管理津貼,其個人研究成果必須與營業(yè)部全體投資顧問分享,應(yīng)承擔(dān)營業(yè)部其他級別投資顧問的輔導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
崗位描述——
3、宣傳對投資者風(fēng)險教育知識;完成營業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
高級投資顧問
崗位描述——
1、依托總部及首席投資顧問的指導(dǎo),為客戶提供各種投資咨詢服務(wù);
2、為營業(yè)部存量客戶提供務(wù)類投資咨詢服務(wù);
3、盤活存量資產(chǎn);
4、配合營銷團(tuán)隊積極拓展新增客戶;
6、完成營業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
財富顧問年終總結(jié)篇五
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞 “建設(shè)省內(nèi)卓越銀行”,20__年率先實現(xiàn)凈利潤超億的經(jīng)營目標(biāo),積極籌備,部署計劃,踐行目標(biāo)。
一、工作績效目標(biāo)完成情況
二、主要工作措施及成效
(一) 立足本職,做好理財經(jīng)理的相關(guān)工作
二是做好理財經(jīng)理日常工作指引。及時將分行當(dāng)前重點營銷信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財人員,恰如其分地為其分析,使大部分理財經(jīng)理都能因勢導(dǎo)力,配合分行的各項業(yè)務(wù)順利發(fā)展。
三是做好理財經(jīng)理背后的技術(shù)支持。我們自己用excel表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示,得到了使用并業(yè)績初見成效理財經(jīng)理的肯定好評;在加息信息一出時,即為加息后是否轉(zhuǎn)存,我們計算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,減少了理財經(jīng)理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財經(jīng)理的個性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做分析,找產(chǎn)品,滿足大家對中高端客戶營銷的服務(wù)需求。
財富顧問年終總結(jié)篇六
陽春之始, 激情煥燃。在四月濃濃的春意中,xx縣xxxx分社以真情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖每位顧客。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)致化服務(wù)一直是xxxx信用社的服務(wù)宗旨。統(tǒng)一布署項日常管理事務(wù),結(jié)合實際工作,從自身的不足出發(fā),立足本職工作,因地制宜開展員工形象的美化、員工服務(wù)細(xì)節(jié)的提升、現(xiàn)場有序管理以及環(huán)境衛(wèi)生整潔等方面的改進(jìn)與提升,全面提高顧客對信用社認(rèn)知度和滿意度。
xxxx信用社積極開展對客戶進(jìn)行維系工作,走訪忠誠客戶,優(yōu)良客戶,開發(fā)潛在客戶,征求客戶對信用社服務(wù)工作的意見和建議。同時以細(xì)致周到的服務(wù)不斷的發(fā)展新客戶。
從環(huán)境入手,以清晰的形象感染每位顧客。首先,員工統(tǒng)一著
以心交流,折射青春的美麗,xxxx地處偏遠(yuǎn),客戶的認(rèn)知能力有限,在辦理各項業(yè)務(wù)的過程中,xxxx信用社的員工均能像照顧自己的家人一樣細(xì)心照顧,貼心引導(dǎo),保證每位客戶滿意而歸!
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是一個微笑,更是一面真誠的鏡子,它反射出顧客心情,亦照出了服務(wù)的品質(zhì);它是在用心呵護(hù)顧客的心情和心靈;服務(wù)是每個企業(yè)共有的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)——成為銀行永恒的追求,不只是榮譽(yù),更是承諾。如何進(jìn)一步提升服務(wù)效率,服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于服務(wù)中的每一個微小的細(xì)節(jié),需要每位員工將心比心的去了解顧客的需求并在細(xì)節(jié)上去關(guān)心溫暖對方,才能將工作做好。