總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

2022年醫(yī)院全體工作人員年終工作總結(jié)15篇一

首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。

其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質(zhì)檢是非常重要的。

最后，工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領(lǐng)導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。

2022年醫(yī)院全體工作人員年終工作總結(jié)15篇二

信訪工作月末對我來說是個全新的工作月末，通過這段時間的工作月末，使我深深了解到信訪工作月末的重要性。信訪工作月末必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。

我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作月末是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民-意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作月末的好壞直接體現(xiàn)了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學習和實踐，堅定了我做好信訪工作月末的信心。

要想做好信訪工作月末，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作月末很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學習，自身工作月末能力得到很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作月末角色。

我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作月末的能力，使我受益匪淺。

信訪工作月末的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作月末，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作月末作為自己的本職工作月末全力做好，為我區(qū)經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。一位88歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，多次上訪沒有解決，我熱心接待，記錄好情況后，并親自將老人送回家。我?guī)状紊纤淖优遥托募氈碌刈鏊麄兊墓ぷ髟履?，最后全家達成一致，老人也非常滿意。街等戶因問題多次上訪，而且情緒非常激動，我認真傾聽他們反映的問題，入情入理地進行疏導，使他們情緒穩(wěn)定下來。同時我又積極協(xié)調(diào)自來水和街工委等相關(guān)單位，在很短時間內(nèi)使他們反映的問題得到解決，得到群眾贊譽。

在信訪工作月末中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作月末，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作月末的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學了心理學，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴。

2022年醫(yī)院全體工作人員年終工作總結(jié)15篇三

物流部在公司章程的指導下，在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作，落實目標管理職責，較好的完成了全年各項工作任務(wù)，我物流部根據(jù)倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等，在思考需求數(shù)量、采購時間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的.狀況下，做好物流工作，確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間，以保證原材料的及時供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進行以及銷售交貨的及時和完好率。

一、運輸主要工作如下：

1。運輸戰(zhàn)略：建立完善的物流配送體系，保證按客戶的需要及時準確的配送貨物，也使原材料及時送達以保證生產(chǎn)的正常運行，在第八年公司物流部的努力下，透過衡量成本費用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：

(1)與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準時裝車發(fā)出，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。

(2)針對原材料的運輸，我們選取鐵路運輸，因為第一，單位價格比較便宜;第二，雖然運輸時間比公路運輸要多用一天，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因，我們選用鐵路運輸原材料。并且，進行一年期的運輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節(jié)省支出。

(3)針對產(chǎn)成品，若是本地客戶，因為只有本地運輸，因此只能選用公路運輸;若是國內(nèi)客戶，則選用單位成本較低的鐵路運輸。

(4)針對生產(chǎn)設(shè)備，我們只有透過談判，獲得折扣，節(jié)省支出。

2。倉儲戰(zhàn)略：建立合理的倉庫儲存計劃，保證客戶需求的同時，節(jié)省倉儲費用。

(1)針對原材料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫，當儲存量大于倉庫可容納量時，推薦立即發(fā)貨運往客戶，這樣就能夠騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫。

(2)針對半成品，我們則選取外包給第三方物流公司操作，這樣能夠節(jié)省成本。

3。付款方式：盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出透過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費用支出不算大，因此完全能夠取得現(xiàn)金折扣。

二、運輸方案分析總結(jié)

在第八年年初所做的運輸費用預(yù)測與實際發(fā)生的費用相比，實際發(fā)生的費用會相對少一些，運輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差，而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優(yōu)化運輸線路，運輸方式，尤其是把運輸批次和運輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配，使得運輸構(gòu)成整車運輸，充分利用資源，不浪費絲毫運輸空間，所以沒有出現(xiàn)零擔運輸狀況，減低了運輸費用，第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商，減少運輸批次，而提高運輸規(guī)模，獲得更多運輸?shù)恼劭郏源藖斫档瓦\輸成本?？偟膩碚f，第八年的運輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢，在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價有所提高，增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。

2022年醫(yī)院全體工作人員年終工作總結(jié)15篇四

隨著炎炎夏日的來到，本學期的教研工作又將結(jié)束回顧以往的教研工作，看到孩子們的成長與收獲。再一次驗證了大班教研組教研工作是科學有效的。本學期我園以《綱要》精神為指導，結(jié)合《好孩子好習慣》開展了有計劃、有目的的課題教研活動，現(xiàn)將我們大班組的教研工作總結(jié)如下：

1、我們大班教研組內(nèi)的教師有朝氣、富有活力。而在知識不斷更新的時代，不學習就會落伍。為了使老師們在教學工作中有所提高，我們教研組加強了學習和實踐。首先是制定了嚴密的制度，保證每次的業(yè)務(wù)學習，人人參與，認真做好筆記。我們制定的計劃有教研組工作計劃、班級工作計劃、科研課題計劃等，在計劃實施過程中，教師們能及時進行反思，總結(jié)經(jīng)驗與不足的地方。

2、在業(yè)務(wù)學習時，大家能相互探討如何使《好孩子好習慣》課題內(nèi)容更能吸引幼兒的興趣，使教研活動更加科學化、系統(tǒng)化。教研組的實踐活動也形式多樣，我們每周一次開展一次教研活動，探討教育教學當中的難題、討論和孩子們在一起出現(xiàn)的問題，通過活動，使大家的教育教學水平都有一定的提高。使老師的教學經(jīng)驗越來越豐富。在這些活動中，教師既是參與者又是投資者，同時也是受益者，教師間的互動，使得個人經(jīng)驗和思考成為一種共享的資源。還有就是加強備課管理制度，每周一至周五現(xiàn)行一周電子備課，在備課時指出教師各自的閃光點和存在的不足，并相互討論、交流、學習。同時圍繞幼兒園工作計劃，開展各類主題活動。

時代在不斷進步，對于每個人的要求也在不斷的提高。需要我們老師具有更全面的專業(yè)知識和更高層次的專業(yè)發(fā)展。本學期，我們大班制定了《好孩子好習慣》課題，并在開展主題活動后及時進行反思，提高了自己對課題內(nèi)容的理解能力。

在課題的交流、分享與合作中，在積極搜集資料中，大家對課題的了解又進了一步，能從實際出發(fā)，精心設(shè)計有關(guān)好習慣教育的方案，進行分析、評價和反思，改進自己的教研。使我們的教學工作取得了有效的成果。在此過程中每位老師逐漸有了自己的想法和看法，我們及時肯定和表揚教師的長處，更好的發(fā)揮各自的優(yōu)點。

將幼兒書寫能力與坐姿習慣，貫穿于幼兒的一日生活中，為幼兒創(chuàng)設(shè)適于幼兒的正確的書寫能力與坐姿習慣的環(huán)境。經(jīng)常對幼兒的書寫和坐姿進行評比，努力提高大班的良好的學習習慣和生活衛(wèi)生習慣，提高整體教學質(zhì)量，為幼兒上小學做好準備。交流幼兒書寫活動開展情況，對幼兒書寫存在的不足進行研究總結(jié)。并交流“幼小銜接”工作的實施情況。

組織教師探討切實可行的符合幼兒年齡特點的教育教學方法，組織本組教師聽評課活動，學習經(jīng)驗。提高自我業(yè)務(wù)水平，讓本組的語言教師談?wù)勗诮逃虒W中存在的問題。以“一課多談”的形式加強教師間的交流與分享，定期交流主題活動的安排。聽取同伴的經(jīng)驗和建議，分享有價值的教育策略。

目前，越來越多的孩子依賴性強，緣于家長的過分溺愛和包辦代替，以至于孩子入了小學后不適應(yīng)，做事丟三落四，缺乏責任意識。為了讓幼兒能更快地適應(yīng)升入小學后的學習與生活，各班與家長及時取得聯(lián)系，共同擔負起培養(yǎng)幼兒責任感與能力的任務(wù)。如每天鼓勵孩子背書包來園、照料自然角的動植物。在家?guī)椭笕俗隽λ芗暗氖?。鼓勵督促孩子自己整理文具、玩具。在家、在園爭做值日生。以及對孩子進行一些聽、寫、記憶為主的訓練。從各班孩子的表現(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)我們的教育活動收到了積極的效果。

交流“家園互動手冊”的反饋情況。教師之間探討怎樣解決在家園互動時出現(xiàn)的情況。

我們充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺，及時和家長交流和反饋幼兒的表現(xiàn)，為我們的保教保育工作更上一個臺階！

總之，在教研教學中，我們每位老師都在努力，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，一起提高。相信在我們教研組老師的共同努力下，我們的教研工作會更出色，有更多的進步。

2022年醫(yī)院全體工作人員年終工作總結(jié)15篇五

在這一階段的科研工作中，在校領(lǐng)導和梁教授的帶領(lǐng)下，以課題《課堂互動方式及有效性研究》為牽動，以全面落實新課改為中心工作，以校本培訓為基礎(chǔ)，以學習型團隊建設(shè)為重點，促進教師專業(yè)化發(fā)展。較為圓滿地完成了各項工作，具體情況如下：

一、認真科研課題，有序進行教科研工作

結(jié)合學?？蒲姓n題和主攻方向，制定了科研課題《課堂互動方式及有效性研究》。通過有計劃的、科學規(guī)范的組織，從而培養(yǎng)學生樂學、善，主動探究能力”。提高教育科研質(zhì)量，推動教育改革和發(fā)展的效益，從而唱響科研興教的主旋律，把我校的教科研提升到新的高度。

二、積極開展重點課題研究，增強教育科研活力新課程改革實施以來，學生的學習方式產(chǎn)生了一定的變化，但是，由于受長期傳統(tǒng)教學的影響，我們的實際教學中，仍普遍存在學生被動接受學習的現(xiàn)象。倡導探究學習，以學生為主體，突出科學探索的學習方式已成為當前教師采用的重要教學方式。引導學生經(jīng)歷知識的獲取過程，讓學生在探究過程中，體驗知識形成的過程與方法，體驗學習過程的曲折和樂趣，學會科學的學習方法，發(fā)展探究能力，進而形成正確的價值觀。因此，研究如何在數(shù)學教學中培養(yǎng)學生的探究能力勢在必行。

以課題研究為抓手，不僅有利于保證整個教育科研工作能有計劃、有步驟、持續(xù)、穩(wěn)定、深入地進行，教師組織起來，一起搞科研，增強教育科研的吸引力和群眾性，使教育科研充滿勃勃生機。為了使教科研更加正規(guī)，我不僅與本校教師互相溝通，還積極參加學校的教科研交流會，認真聽取教師的經(jīng)驗總結(jié)，取長補短。我致力于課題研究的過程管理，而不僅僅把精力放在“播種”與“收獲”上。課題在期初都必須有學期研究計劃，在期中有課題研究活動，在期末有學期研究小結(jié)。這樣，幾個研究課題都能在每學期有量的積累，從而為最后質(zhì)的飛躍即課題研究的結(jié)題工作打下良好的基礎(chǔ)。在課題研究過程中。我吸取別人先進的科研經(jīng)驗，大膽探索，積累經(jīng)驗，提高科研能力。教師學歷是教師文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力的一個標志。為了更好的進行教育科研工作，提高自身業(yè)務(wù)水平，本人積極參加進修，除此以外，我還繼續(xù)進行信息技術(shù)培訓，努力提高自身的專業(yè)化進程，并通過學校教育網(wǎng)站，拓展教育空間，拓展信息渠道，學習別人的先進經(jīng)驗。

三、構(gòu)建互動式課堂教學模式

構(gòu)建以互動為主的課堂教學模式。課堂上要給學生提供大量觀察、實驗、活動的機會，盡可能做到讓學生在活動中學習，在主1張曉光動中發(fā)展，在合作中增知，在探究中創(chuàng)新，充分體現(xiàn)學生學習的自主性，規(guī)律讓學生自主發(fā)現(xiàn)，方法讓學生自主尋找，思路讓學生自主探究，問題讓學生自主解決，構(gòu)建出“提出問題——收集數(shù)據(jù)——形成解釋——評價結(jié)果”的探究式課堂教學模式。

四、學習與交流

1、多聆聽——開闊教育視野

當前的社會更強調(diào)開放、合作與交流，教育也不例外。通過“走出去、請進來”等方法，多角度開闊教師的視野，提高自身的能力。一方面邀請有關(guān)專家、名師來校開設(shè)專題講座;另一方面抓住一切可能的機會，多觀摩、多討教。做到心中有標準，心中有學生，創(chuàng)造性地理解和使用教材，積極開發(fā)課程資源，靈活運用多種教學策略，引導學生在實踐中學會學習，充分發(fā)揮師生雙方在教學中的主動性和創(chuàng)造性。

2、多閱讀——提高理論水平

教育理念始終引領(lǐng)著教師的教育行為，教育改革的步伐要求我們不斷更新與充實自己的教育理論，這就需要我們多閱讀各類有關(guān)教育教學、教育科研的書籍與刊物，了解最新的教育動態(tài)，學習的教育策略，掌握最有效的科研方法，使自己能采用更合適的教育行為來幫助學生的發(fā)展。

3、多交流——群策群力，共同提高

在開展課堂教學改革過程中，更新教育觀念，構(gòu)建平等合作和諧的師生關(guān)系，營造寬松豐富生動的教育環(huán)境。通過各種課堂教學的嘗試與探索，重視教學過程的每一個環(huán)節(jié)，我積極參加各項教科研活動，互相交流，群策群力，讓個人限度地成長，并且增長專業(yè)知識，走教師專業(yè)化之路。我對自己的教育實踐進行有規(guī)律的反思教與學有關(guān)的一系列問題，并把這種反思的結(jié)果用來指導和調(diào)整進一步的實踐。

五、成果與收效

本學期我堅持做到每節(jié)新課都做反思記錄。聽課節(jié)數(shù)達到32節(jié)，回顧這一階段的工作，還有許多不足之處，力爭今后進一步堅持有所為，有所不為。集中力量加強亟待解決和教育教學前沿問題的研究，與時懼進，務(wù)實創(chuàng)新，全方位推進素質(zhì)教育，把教科研工作做得更好。從而真正實現(xiàn)歷史性跨越。

2022年醫(yī)院全體工作人員年終工作總結(jié)15篇六

回顧20xx年，作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學習，不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下：

一、工作方面

(一)耐心細致地做好日常工作

1、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。

(二)完善公司各種行政規(guī)章制度

協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。

(三)積極主動的搞好文案工作

1、根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。

2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。

(四)其他各類行政工作

人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。

二、不足之處

在這一年里，認真及時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

(一)做事不夠細心。

總務(wù)文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

(二)缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

(三)工作不很扎實。

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

三、改善之處

作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

(二)端正工作態(tài)度

要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

四、20xx年工作計劃

(一)積極做好日常行政工作

1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力

1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊，向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。

2、加強和同事們的溝通協(xié)作。

五、總結(jié)

感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

2022年醫(yī)院全體工作人員年終工作總結(jié)15篇七

伴隨著新年鐘聲的臨近，這一學期工作已經(jīng)圓滿地畫上了一個句號。經(jīng)過一學期的努力，我針對低年級學生的特點，主要以培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范為主要內(nèi)容，收效顯著，特總結(jié)如下：

一、為人師表，率先垂范。

在學校里，班主任接觸學生的時間最長，開展的教育活動最多，對學生的影響，在學生面前自己就是一面鏡子，一本書。因此，為了規(guī)范學生的行為，我在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。我作為一名班主任，在工作實踐中，要求學生做到的，我首先帶頭做到;要求學生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學生;教育他們熱愛勞動，我每天早上和下午放學后和學生一塊打掃教室衛(wèi)生;教育學生搞好團結(jié)，我首先做到和科任老師，年級同志搞好團結(jié);和學生交知心朋友;在學習上，要求學生書寫認真工整，我在板書時首先做到書寫規(guī)范認真。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育，同時也贏得了學生的愛戴。

二、強化日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)學生良好的習慣。

一年級學生由于年齡小，自控能力差，紀律渙散。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手，課上進行趣味教學，盡量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。利用班隊課、思品課學習學校規(guī)章制度，提醒學生做好上課準備工作，并且在課后注意觀察學生的行為，根據(jù)學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調(diào)動學生的積極性，逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真做作業(yè)，教學中重視培養(yǎng)語感和識字寫字能力的思想，把讀書和識字作為課堂教學的重點。教學中貫徹以讀為主，讀讀背背，以積累學生的語感。指導學生先把課文讀正確，讀通順，然后再作講解。課堂上給學生充分的時間，讓學生有充足的機會發(fā)表他們自己的見解。精心布置作業(yè)，課堂作業(yè)讓學生當堂完成。每項練習，嚴格要求，具體指導，使教學要求落實。注重指導學生朗讀、背誦或復(fù)述，根據(jù)漢字基本筆畫按筆順描紅。

閱讀教學中強調(diào)學生的朗讀、感悟，不過分強調(diào)逐字逐句的講解分析，而是在朗讀、體驗的基礎(chǔ)上，把文本內(nèi)容內(nèi)化成為自己的東西。引導孩子們?nèi)プx書體會，逐步培養(yǎng)孩子讀出神，讀出味的能力，并能把自己的感情借助文本和自身的感受表達出來，在多讀基礎(chǔ)上有所提高，使孩子們真正有所感悟、體會。

注重積累，加強運用，引導學生參加語言實踐活動。當在文中出現(xiàn)描寫天氣的詞時，讓學生積累有關(guān)這些特點的詞。并讓孩子準備了一個好詞好句本，每天抄三個好詞，同學間可以相互交流、學習，特別好的次我會調(diào)出來大家共同學習。一個學期來，學生已積累了較多的詞語。

作業(yè)布置做到合理，習題精練，有代表性和啟發(fā)性，注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，重復(fù)死板的作業(yè)少做，能及時批改作業(yè)，字跡工整，并做好成績登記。

通過教學，一學期來，工作有得有失，今后我將繼續(xù)加倍地努力工作，盡量把自己的工作做細，做好。要學會虛心向其他教師請教，讓自己進步更快、更大!

2022年醫(yī)院全體工作人員年終工作總結(jié)15篇八

工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一年中，在科辦領(lǐng)導及班組的關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一年來的工作小結(jié)如下：

1，努力學習，不斷提高。在工作中，認真學習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己;2，遵章守紀，認真工作。一年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，認真完成了本崗位各項工作任務(wù);3，團結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重;4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致。

2.本人自進入營業(yè)廳工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步。

3，回顧過去的一年，我認真學習電信行業(yè)知識，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。

最近幾年來，隨著生活程度不停提高，人們的消費看法、消費方式、消費結(jié)構(gòu)、消費手眼都發(fā)生了巨變從"畸型"消費轉(zhuǎn)變到"科學康健"消費，從不或者認識不清"升華"到理性，消費者對市場上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在快速提高，好比對各種商品的存眷從質(zhì)量優(yōu)劣到環(huán)保節(jié)能、性價比等，對服務(wù)的存眷從一般要求到個性化滿足、人性化體現(xiàn)及恬靜度等這些變化對消費工作提出了更多、更新、更高的要求怎樣應(yīng)對消費膠葛不停發(fā)生的新變化，適應(yīng)消費工作的新形勢，加強消費爭議多元化息爭機制設(shè)置裝備擺設(shè)，成立一種消費者權(quán)益掩護的長效機制，成為存眷的話題為適應(yīng)新期間消費形勢的成長，我們經(jīng)過實踐以及摸索，于20xx年6月起，在全省范圍內(nèi)開展成立消費義務(wù)息爭員步隊工作，全面立異、推進消費爭議協(xié)商息爭機制，起勁制造消費膠葛息爭新平臺，為增進湖北省經(jīng)濟又好又快成長做貢獻

1、拓寬思緒、立異機制、提高認識

增進消費膠葛息爭，成立消費義務(wù)息爭員步隊，是各級消費者社團義不容辭的責任經(jīng)過實踐以及摸索，我們認識到開展這項工作意義有三，一是成立消費義務(wù)息爭員步隊是構(gòu)建社會形態(tài)的重要構(gòu)成部分，是消費者社團深切貫徹落實科學成長觀的具體體現(xiàn);二是成立消費義務(wù)息爭員步隊切正當律要求，《消法》第六章第34條第1款第⑴項劃定，消費者以及經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議后，可以通過"與經(jīng)營者協(xié)商息爭"路子解決;三是成立消費義務(wù)息爭員步隊順應(yīng)社會形態(tài)需要，有利于降低消費者的成本，有利于增進經(jīng)營者自律，有利于增強消費者社團社會形態(tài)力量這類認識的提升，使我們確定了"三個明確"、"六個統(tǒng)一"的工作方式"三個明確"一是明確成立消費義務(wù)息爭員步隊的目的及意義;二是明確了成立義務(wù)息爭員步隊的工作內(nèi)容、原則及方式、要領(lǐng);三是明確了消費膠葛息爭步伐受理、調(diào)查、息爭、反愧回拜、保密六項工作步伐"六個統(tǒng)一"即：統(tǒng)一位稱、統(tǒng)一工作證、統(tǒng)一臺帳、統(tǒng)一工作流程宣傳欄、統(tǒng)一服務(wù)承諾、統(tǒng)一宣傳口徑

同時，我們強調(diào)要在全省各大商嘗超市、商品發(fā)賣市嘗公用事業(yè)單位等服務(wù)性行業(yè)的對外營業(yè)廳或者經(jīng)營零售的店面成立息爭員步隊，并在切合前提的企業(yè)里聘任能代表消費者意愿、熱腸消費事業(yè)的工作人員擔任;強調(diào)要成立、健全規(guī)章制度，保障消費膠葛息爭工作有序開展;強調(diào)要加強對義務(wù)息爭員的培訓以及監(jiān)視辦理，督促、幫忙義務(wù)息爭員加強自身設(shè)置裝備擺設(shè)，不停提高息爭員步隊的素質(zhì);強調(diào)要增進經(jīng)營者充實履行社會形態(tài)責任的踴躍性，借助其人力、物力，整合消費資源進一步將成立消費義務(wù)息爭員步隊工作引向不停深切以及越發(fā)有效的方向成長

在具體運作歷程中，我們著力抓了以下五個方面工作：

一是完善制度在工作開始的一段時間，省消委針對我省實際情況，別離擬定下發(fā)了《關(guān)于加強消費義務(wù)息爭員步隊設(shè)置裝備擺設(shè)的定見》、《湖北省消費者委員會義務(wù)息爭員步隊辦理暫行辦法》、《消費膠葛息爭協(xié)議書》規(guī)范統(tǒng)一了義務(wù)息爭員的工作步伐、工作職責、工作原則、工作規(guī)律、學習制度、反饋制度、投訴規(guī)范及聘任與解聘前提等，規(guī)范了息爭步伐，推動了消費義務(wù)息爭員步隊設(shè)置裝備擺設(shè)工作向規(guī)范化、制度化方向成長十堰市消費者委員會結(jié)合當?shù)貙嶋H，擬定了消費膠葛息爭與投訴調(diào)解對接制度，當出現(xiàn)消費膠葛時，首先由息爭員根據(jù)《湖北省消費者委員會義務(wù)息爭員步隊辦理暫行辦法》要求進行息爭，如息爭不可，息爭員快速保送轄內(nèi)消委社團，在由消委工作人員實時依法社團調(diào)解，有效的掩護了消費者權(quán)益荊州市消費者委員會重抓義務(wù)息爭員的規(guī)范辦理，成立了義務(wù)息爭員監(jiān)視辦理辦公室(設(shè)在市消委投訴部)，并向公共發(fā)布了監(jiān)視舉報telephone，接待廣大消費者對義務(wù)息爭員工作進行監(jiān)視以及提議天經(jīng)營零售的店面消費者委員會成立了重點侵權(quán)提防監(jiān)視機制，主要針對消費者投訴比較集中的電、水、氣、電信、房地產(chǎn)等行業(yè)，成立義務(wù)息爭員步隊，并成立"巡查"不定期的到各點進行巡查以及暗訪，實時有效的掌握了消費重點提防的主動權(quán)

二是分類指導為使我省消費義務(wù)息爭員步隊設(shè)置裝備擺設(shè)工作有序開展，我們實施分級辦理義務(wù)息爭員由切合設(shè)立前提企業(yè)申報，縣市(區(qū))級消費者委員會(協(xié)會)評騭、保舉，地市級消費者委員會審定，報省消費者委員備案縣市(區(qū))級消委(協(xié))負責義務(wù)息爭員聲請、聘任及辦理工作，并定期派員指導義務(wù)息爭員工作，幫忙調(diào)查取證，闡發(fā)投訴案情，增進義務(wù)息爭員提高業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)實際工作需要，重點在規(guī)范工作步伐，熟悉工功課務(wù)長進行指導;地、市消委(協(xié))重點在加強息爭員工作效能的指導以及消費權(quán)益掩護方面法規(guī)知識的宣傳教誨及義務(wù)息爭員的法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識的培訓，使其熟悉消費投訴流程，具有息爭消費膠葛的能力，提高工作的效率

三是抓好成長為使我省消費義務(wù)息爭員步隊設(shè)置裝備擺設(shè)工作科學有效成長我們別離與省電信公司、省電力公司、省聯(lián)通公司、武漢工貿(mào)家電公司聯(lián)合發(fā)文，在全省各級電信、電力、聯(lián)通、工貿(mào)家電營業(yè)大廳(經(jīng)營零售的店面)成立義務(wù)息爭員步隊為止20xx年7月，全省各級消費者委員會共禮聘消費義務(wù)息爭員1516人，息爭消費膠葛4千余件，為消費者挽回經(jīng)濟損掉390余萬元其中在全省電信體系禮聘義務(wù)息爭員466人、在全省電力體系禮聘義務(wù)息爭員251人、在全省聯(lián)通體系禮聘義務(wù)息爭員199人、在全省工貿(mào)家電買場禮聘義務(wù)息爭員18人中國聯(lián)通荊州市分公司市區(qū)營銷中間客服主管熊靜，打從受聘為義務(wù)息爭員以來，樂成息爭消費膠葛31件，深受消費者好評價;湖北電力武漢分公司橋口營業(yè)所副主任李愛萍，打從受聘為義務(wù)息爭員以來，樂成息爭消費膠葛17件;武漢工貿(mào)家電有限公司鄂州店副店長黎慧，打從受聘為義務(wù)息爭員以來，樂成息爭消費膠葛23件。

2022年醫(yī)院全體工作人員年終工作總結(jié)15篇九

本人20_年進入_X銀行，至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：

1.工作學習情況

作為新入職的員工，盡快的學習業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。

我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學習，并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正，減少差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習，并學習一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識。

2.存在不足

進入建設(shè)銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。

作為一名銀行新員工，到今天已經(jīng)入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學習，并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲，對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù)，始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后，和同事之間交換檢查一天的票子，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正，減少差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習，并學習一些特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行秀的員工之一。

3.下一步努力方向

今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：

1)、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法。

2)、深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力。

3)、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。

4)、認真負責，勤奮工作。

匆匆一年過去，在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實。回顧過去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責，為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)，為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻。

2022年醫(yī)院全體工作人員年終工作總結(jié)15篇十

實施辦事公開，是落實科學發(fā)展觀的實際行動，是自覺接受群眾監(jiān)督，樹立公共企事業(yè)單位新形象的一項重要內(nèi)容。今年以來，在市政務(wù)公開部門的指導下，在新區(qū)黨工委、管委會的高度重視下，轄區(qū)公共企事業(yè)單位辦事公開不斷加強，取得明顯成效。根據(jù)市總廠聯(lián)辦〔20xx〕4號文件精神，現(xiàn)將1—8月新區(qū)公共企事業(yè)單位辦事公開工作總結(jié)如下：

一、工作成效

目前，新區(qū)政務(wù)公開工作已全面展開。一是信息公開渠道不斷擴大。以市政府網(wǎng)站、新區(qū)管委會網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)中心、文件、會議、公示欄等多種方式，全面公開辦事信息;二是信息公開更加廣泛。公開內(nèi)容涉及概況信息、計劃總結(jié)、法規(guī)公文、工作動態(tài)、人事信息、財政信息、行政執(zhí)法、公共服務(wù)和其他信息等，不斷完善網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范辦事指南、流程、依據(jù)和時限，增強透明度，改進服務(wù)質(zhì)量;三是認真做好依申請公開工作，規(guī)范申請公開流程，做到辦理及時、準確，無投訴發(fā)生;四是抓好政務(wù)中心公共服務(wù)項目和街道政務(wù)公開工作，規(guī)范了辦事公開依法行政行為，加強了黨風廉正建設(shè)，提高了辦事公開工作管理效率，樹立了新區(qū)政務(wù)公開良好形象。

二、工作措施

(一)組織健全，加強領(lǐng)導。新區(qū)高度重視政務(wù)公開工作，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，由管委會主任吳勇任組長，黨工委副書記、紀工委書記孔慶洲任副組長，管委會各部門負責人為成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由新區(qū)黨政辦履行相關(guān)的職能職責，負責新區(qū)政務(wù)公開的日常工作，為工作的全面開展提供了強有力的組織保障。

(二)健全制度，規(guī)范公開。為把辦事公開工作落到實處，新區(qū)健全了各種政務(wù)公開制度，完善了政務(wù)公開程序，規(guī)范了政務(wù)公開的操作要求，形成了對內(nèi)和對外公開相結(jié)合，部分公開與全面公開相銜接，過程公開與結(jié)果公開相協(xié)調(diào)，辦事公開與解釋說明相統(tǒng)一的工作格局;進一步健全和完善辦事公開的各項內(nèi)容，保證公開內(nèi)容的全面、真實，力戒形式主義，在規(guī)范上狠下功夫，把辦事公開工作納入經(jīng)常化、制度化的軌道，不斷提高辦事公開質(zhì)量。

(三)細化公開內(nèi)容，加強監(jiān)督。一是抓政府信息主動公開，進一步細化公開內(nèi)容。根據(jù)市政務(wù)公開辦相關(guān)文件要求，對門戶網(wǎng)站政務(wù)信息進行了認真梳理，查漏補缺，使公開的內(nèi)容具體化、全面化、規(guī)范化。二是公開內(nèi)容接受監(jiān)督。辦事公開使政府決策事項和人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題向群眾一一公開，實現(xiàn)了“陽光作業(yè)”，提高了政府機關(guān)工作的透明度，加強了對權(quán)力運行過程的監(jiān)督制約，從而加強了黨風廉政建設(shè);開通了投訴電話，設(shè)置了投訴信箱。政務(wù)公開監(jiān)督小組，做到定期檢查政務(wù)公開工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證其正常化、制度化和經(jīng)?；?。同時把政務(wù)公開工作列入機關(guān)各部門、街道、社區(qū)和公司年度目標考核。

(四)規(guī)范政務(wù)公開審批程序。在公開程序上，首先對所有需要公開的內(nèi)容及項目進行整理，然后對整理結(jié)果進行匯總初審，由政務(wù)公開領(lǐng)導小組審核后，黨政辦經(jīng)辦人員對照清單進行網(wǎng)上公布。對重要的政務(wù)工作，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時召開會議，廣泛征求并統(tǒng)一意見后進行公布。對涉及到各類財務(wù)收支的，一律審計理財在前，核實公布在后。組織專門人員對政務(wù)公開工作進行事前布置、事后檢查、一抓到底。

(五)公開形式多樣化。以政府門戶網(wǎng)站作為政府信息公開的主渠道，進一步完善“陽光政務(wù)”，發(fā)揮報刊、電視臺等新聞媒體的作用，及時公開政府信息;充分利用基層政務(wù)公開的優(yōu)勢，新區(qū)政務(wù)中心、街道和社區(qū)辦事公開按照“規(guī)范、及時、實用”的原則，圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督的目標，采取窗口辦事指南和公示欄等形式公開政務(wù);要求政務(wù)公開工作必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開和隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對已公開的內(nèi)容隨時注意更新。

三、不足與打算

今年以來，新區(qū)政務(wù)公開工作取得了一定成效，但仍然存在不足：一是公開的渠道、載體比較有限，日常監(jiān)督檢查的力度有待于進一步加大;二是公開內(nèi)容有待進一步完善。

在今后的工作中，我們將努力克服自身的不足，與時俱進，扎實工作，嚴格按照市上下發(fā)的有關(guān)文件要求，推進辦事公開工作的深入開展，營造寬松和諧的社會政治環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，為促進新區(qū)又好又快的發(fā)展做出積極的貢獻。

2022年醫(yī)院全體工作人員年終工作總結(jié)15篇十一

隨著時間的推移，20__年很快結(jié)束了。在20年的工作中，我們?nèi)〉昧烁蟮倪M步。我們醫(yī)院搬到了一個新的地方，醫(yī)院的發(fā)展有了質(zhì)的飛躍。同時，我院護理部的工作也取得了良好的進展。這些都是我們不斷努力的成果!

一、定期檢查評估，提高護理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒的主題，定期檢查是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，重新規(guī)劃了各科室的護理臺帳，重新建立了切實可行的檢查考核規(guī)則。在月度重點檢查和季度一般檢查的基礎(chǔ)上，開展了隨機檢查和互檢，共檢查近200次，合格率在95%以上。

在基礎(chǔ)管理和質(zhì)量控制中，各科室護士長可以充分發(fā)揮質(zhì)量控制領(lǐng)導小組成員的作用，并可以根據(jù)護理部的工作安排，在月底制定月度計劃、周安排、每日重點和總結(jié)。

在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理中，應(yīng)嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保實施。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，詳細分析檢查中存在不足的原因，通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識和質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性和規(guī)范性。__病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。

在安全管理和消毒隔離方面，嚴格控制內(nèi)科1、內(nèi)科、傳染科、骨科、外科、兒科、耳鼻喉科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室。從一點一滴做起，年度安全標準、消毒隔離工作符合國家標準，無差錯、無事故。

全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%。在應(yīng)急藥品管理中，各科室搶救的藥品、器械可處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達到100%。全年無差錯事故，通過各種渠道查出工作中的一些小過失。通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高護理質(zhì)量。

二、加強思想教育，營造“務(wù)實高效、團結(jié)奮進”的工作氛圍

在思想教育形式上，要充分發(fā)揮各部門優(yōu)秀護理人員的示范帶動作用，組織各部門不定期學習，增強員工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終端質(zhì)量的整體管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。

__兩位老護士長可以用自己的實際行動和出色的工作感染和引導工作人員，努力工作幾十年，把病人當親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，把滿意的答案交到人民手中。__一直勤奮敬業(yè)，在一個普通崗位上踐行著一個白衣天使的誓言，受到了患者的好評。在年輕的護士長中門診服務(wù)臺__主管工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度強烈。他們給患者真誠的微笑，多次親自送患者去病房，幫助患者服藥，無數(shù)次測量血壓，為患者提供簡單的醫(yī)療程序。他們熱情周到的服務(wù)成為門診大廳最美的風景，為醫(yī)院窗口的形象服務(wù)樹立了典范。

我們充分感受到護士的熱情服務(wù)，面對患者的恐慌，他們用微笑，提供一流的護理服務(wù)來緩解;面對病人的各種狀況，他們用耐心去改造，他們對搶救危重病人的冷靜態(tài)度讓我們感動，欣慰。

三、以病人為中心，倡導人性化服務(wù)，加強護患溝通

為了滿足醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高水平的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，促進醫(yī)院的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，我院堅持以患者為中心，在尊重、理解和關(guān)愛患者的基礎(chǔ)上，為患者提供熱情周到的人性化服務(wù)，尊重患者的人格尊嚴，重視患者的個性和心理需求，在有限的程度上滿足患者的生理和心理需求，方便、快捷、熱情地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

倡導人性化服務(wù)，提升人性化服務(wù)理念，從客戶的特點和個性出發(fā)，開展護理服務(wù)，以尊重患者、服務(wù)患者、適應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需求為切入點，不斷完善服務(wù)措施。

首先，責任護士要熱情接待患者，將患者送到床邊，積極向患者或家屬介紹病房環(huán)境、作息時間、規(guī)章制度和主治醫(yī)師，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解患者入院后的心理狀態(tài)和需求。

其次說明特殊用藥和飲食的種類，以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、一般手術(shù)過程、臥位、置管注意事項和拔管時間，安慰和鼓勵患者，盡力解決其后顧之憂。

2022年醫(yī)院全體工作人員年終工作總結(jié)15篇十二

今年以來，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，我們綜治辦公室始終把深入推進平安創(chuàng)建作為穩(wěn)定工作的總抓手，不斷強化治安防范，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，全面落實“平安進萬家”的各項措施。使轄區(qū)治安環(huán)境大大改善，未出現(xiàn)大的信訪事件及大的矛盾糾紛。回顧20____年綜治工作，我們主要采取了以下幾個方面的措施：

一、落實責任，規(guī)范管理。

年初，東城黨委專題研究部署了全年的綜治工作任務(wù)和目標，領(lǐng)導親自抓，親自過問，親自參與。因人事變動，我們積極配合街道黨工委及時調(diào)整了各種綜治組織機構(gòu)，制定了年度綜治工作計劃。根據(jù)社會治安綜合治理“誰主管，誰負責”的原則，與轄區(qū)綜治成員單位簽訂了社會治安綜合治理目標管理責任書，各社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂目標管理責任書達100%，建立健全考核機制，實行半年自查、年終檢查等措施。

二、做好經(jīng)常性工作，化解矛盾。

今年春季，恰逢我省村級換屆選舉工作來臨，為確保村級換屆選舉工作的順利進行，我們認真研究，精密籌劃，主要做了以下幾項工作：

(1)進一步健全排查調(diào)處工作機制，完善矛盾糾紛排查調(diào)處的組織制度、聯(lián)絡(luò)員制度、排查調(diào)處和專項整治制度以及督辦檢查制度。村、居對轄區(qū)范圍內(nèi)部安定因素進行排查，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報。

(2)對換屆工作中有競選意向的群眾我們進行了細致的摸排走訪，并統(tǒng)一召開了會議，講明了換屆選舉的法律法規(guī)，督促他們依法競選，文明競選。召開轄區(qū)單位維穩(wěn)工作例會。

(3)為了隨時準確地掌握東城的治安動態(tài)和現(xiàn)狀，及時的了解轄區(qū)居民及轄區(qū)單位職工的情緒和思想傾向，在召開的綜治例會上，我們及時的了解轄區(qū)各單位的社會治安綜合治理情況，并對下一步的工作重點進行安排和部署。

三、積極開展“創(chuàng)安”活動，增強人民群眾的安全感

開展創(chuàng)建“平安村居”、“平安單位”、“無毒社區(qū)”和“民主法治村”工作是街道綜治工作的突破口，是不斷增強人民群眾安全感的前提，我們不斷創(chuàng)造條件，增加投入，加大人防、物防和技防的力度，降低發(fā)案率，創(chuàng)建美好的居住環(huán)境。通過“創(chuàng)安”工作，轄區(qū)的刑事發(fā)案做到了有效控制，八類重大案件、尋釁滋事、結(jié)伙斗毆及其他社會反響比較強烈的流氓類治安案件低于去年同期。開展了居住出租房消防安全大整治。

四、加強對外來人口管理，從源頭上預(yù)防犯罪

為進一步加強外來人口治安管理工作，遏制流動人口違法犯罪的高發(fā)態(tài)勢，我們開展了以出租房屋整治為重點的流動人口管理工作。

主要做法是：

1、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展出租房屋信息化管理;

2、突出管理重點，開展出租房屋層次化管理;

3、依托社會聯(lián)動，開展出租房屋社會化管理;

4、構(gòu)建長效機制，開展出租房屋規(guī)范化管理。如我們在柔橋村和埭西村對本村的出租房屋進行統(tǒng)一編號，并繪制成地圖上墻，同時對每號房屋的人員居住情況輸入電腦，做到流動人口的動態(tài)管理。

五、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，化解矛盾。

信訪工作歷來是我街道工作的一個重點，幾年來，街道領(lǐng)導充分重視信訪工作，調(diào)派人員，組織力量，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，切實做好協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾的工作，兼顧不同方面群眾的利益，處理人民內(nèi)部矛盾，關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活，努力維護社會穩(wěn)定。今年“兩會”期間，我們配合辦事處積極行動統(tǒng)籌安排，召開居委會主任、干部會議，傳達區(qū)信訪工作會議精神，進行全面排查、調(diào)處，制定集體訪控制預(yù)案，進一步明確信訪責任制，采取一切有效措施，確保了“兩會”期間轄區(qū)的安全穩(wěn)定。

我們雖做了一些工作，但也存在著一些困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是當前社會治安形勢非常嚴峻，特別是刑事案件發(fā)案率較高，侵財性案件也比較突出。

二是個別村居領(lǐng)導對綜治工作、穩(wěn)定工作及平安建設(shè)工作認識不足，重視不夠。

三是基層基礎(chǔ)工作還不很扎實，發(fā)揮作用不夠。

四是一些措施還有落實不到位的現(xiàn)象。

六、明年工作思路：

明年的`重點是按照年初街道政法綜治工作的總體思路，緊緊圍繞以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以維護社會政治穩(wěn)定為重點，切實擔負起保一方平安的政治責任，根據(jù)上述工作目標，主要抓以下幾個方面工作：

1、繼續(xù)抓好群防群治工作，積極開展專業(yè)與義務(wù)相結(jié)合的治安大巡邏和村際聯(lián)防，進一步抓好村居綜治工作站建設(shè)。

2、開展“無毒社區(qū)”和“民主法治村居”達標活動，嚴厲打擊吸、販、種、制毒的行為及各類社會丑惡現(xiàn)象，凈化社會空氣。

3、建立一個便民服務(wù)窗口，切實方便群眾反映情況，進一步與群眾拉近距離。在第一時間做好信訪調(diào)解工作。

4、加強巡防隊伍建設(shè)，為村居巡防隊員實行統(tǒng)一著裝、持證上崗，規(guī)范化管理。

5、進一步加強情報信息工作，牢牢掌握工作主動權(quán)。充分發(fā)揮村居治安信息員的作用。

6、正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾問題。

2022年醫(yī)院全體工作人員年終工作總結(jié)15篇十三

我在正確領(lǐng)導和同志們的積極配合下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指針，與時俱進，開拓進取，求真務(wù)實,認真履行自己的崗位職責，在和的工作中,均取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來學習和主要工作職責履行情況簡要匯報

一、強化學習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)

一是認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，努力提高理論修養(yǎng)，改造世界觀，做到與時俱進。二是學習計劃生育“一法三規(guī)一條例”，掌握人口發(fā)展規(guī)律，做到依法行政，力求在貫徹黨的計劃生育方針、政策和上級精神時不走樣，并結(jié)合實際創(chuàng)造性地抓好落實。三是積極學習現(xiàn)代管理知識，不斷更新、完善自我，力求使自己適應(yīng)新時期人口與計劃生育工作對領(lǐng)導干部的知識要求。通過學習進一步增強了黨性觀念，同黨中央保持高度一致;增強了工作中的預(yù)見性和創(chuàng)造性，使自己較好地具備了適應(yīng)本職工作的能力。能夠正確處理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系，時刻把黨和人民的利益放在第一位，個人利益服從黨和群眾利益，平時注重關(guān)心社會，關(guān)心群眾，關(guān)心集體，關(guān)心同志。注重從身邊小事和本職工作做起。立足本職崗位，做到了干一行，愛一行，干一行，專一行。把自己平凡的工作，作為為廣大群眾服務(wù)的起點。在工作上，爭創(chuàng)一流水平，堅決按照黨的要求，同黨中央保持高度一致，在學習、工作和生活中識大體、顧大局、講黨性、講奉獻，樹立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公的思想。

二、清正廉潔，樹立個人良好形象

主要表現(xiàn)在：作風廉潔，辦事公道，品德高尚，從而樹立了良好的個人形象。

作風廉潔。在實際工作中堅持不以權(quán)謀私，不行賄受賄，不搞錢權(quán)交易，不徇私舞弊，不投機鉆營，不開后門。違紀違法的事一點不干，一塵不染。要做到這樣，我主要做到了三條：一是不斷進行反腐倡廉學習，對照正反兩個方面的典型，認真反思，警鐘長鳴，努力克服享樂主義、拜金主義和極端個人主義。二是事關(guān)全局的大事以及群眾關(guān)注的熱點、難點問題，都要及時向鎮(zhèn)黨委、政府匯報，經(jīng)過領(lǐng)導班子研究決定，然后遵照執(zhí)行，不獨斷專行。三是嚴格要求自己。作為鎮(zhèn)武裝部長，特別是我主抓的計生工作，是與基層打交道最為直接的工作，與群眾接觸的機會多，與村、組干部接觸的機會多。因此，自己工作的形象如何，直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象，直接關(guān)系到整個計生隊伍建設(shè)。在我每次帶隊下村處理社會問題時，總是早作準備，早下村，力爭把任務(wù)趕在中午前處理完畢，盡早返回鎮(zhèn)里。如果工作需要中午留在村里走不了，不管是搞集中服務(wù)活動，還是兩三個人處理社會問題，一律按照標準，簡單就餐。在實際工作中，凡是要求同志們做到的，自己首先做到，為同志們做好表率。自己在工作、生活上作出好的表率的同時，我還注意加強計生隊伍的廉政建設(shè)，制定了廉政工作制度，筑牢防腐倡廉的內(nèi)部防線，做到警鐘長鳴，使計生隊伍干部職工思想上有明顯提高，政治上有明顯進步，作風上有明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有明顯增強，帶出了一支作風正、工作硬的計生隊伍，有力地促進了工作順利開展。

辦事公道。到工作之后，特別是我主抓計生工作以來，我堅持客觀公正地看待每一個人、看待每一項工作，不帶個人色彩，一是一，二是二，不和稀泥，不吹“黑哨”;對問題不夸大、不縮小、不回避、不遷就。在用人上，堅持唯才是舉，人盡其才，才盡其用，不拉小圈子、不搞親親疏疏、不計個人恩恩怨怨。

品德高尚。自己經(jīng)常以做一個正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂、有益人民的好干部來要求自己。在實際工作中遇到棘手的問題、困難的工作，自己都挺身而出，站在困難的前沿，跟大家一起戰(zhàn)勝困難;工作上出了問題就勇于承擔責任，替同志們擔擔子;當同志們生活上遇到困難時自己就鼎力相助，主動為大伙排憂解難;在榮譽面前，好的事情上，自己就靠邊站，把榮譽讓給做實際工作的同志;堅持以身作則，做出表率：帶頭學習，練好基本功，不斷提高自身素質(zhì);帶頭工作，創(chuàng)造佳績;帶頭嚴以律己，對照“三個代表”嚴格要求自己，不僅做到“工作上不偷懶、作風上不?；?、生活上不謀私、言行上不違紀”。做到“處事講原則，工作講實干，廉潔講自覺，共事講團結(jié)”;帶頭遵守制度，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不能做的自己首先不做;帶頭講學習、講政治、講正氣，認真開展批評與自我批評，不回避矛盾，不爭功諉過，不只報喜不報憂，以自己光明磊落的言行影響和促進計劃生育隊伍的建設(shè)。

三、認真履行職責，踏實做好自己分管的工作

一是做好了部各項工作。特別是在一年一度的征兵過程中，堅持實行征兵政務(wù)公開，向群眾公開征兵的各項政策和規(guī)定，公開體檢合格人員名單，公開定兵原則和條件，同時設(shè)立了舉報電話，從而有效地杜絕了“關(guān)系兵”、“人情兵”。同時對報名對象認真細致地進行調(diào)查走訪，保證了兵員質(zhì)量。r>二是做好了主抓的計劃生育工作。今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，我?guī)ьI(lǐng)計生戰(zhàn)線上的同志們，以xx大精神和“三個代表”重要思想為指針，以宣傳“一法三規(guī)一條例”為切入點，進一步完善“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的管理機制，加強計生隊伍建設(shè)，積極參與抗擊非典攻堅戰(zhàn)，通過一年來的艱苦努力，取得了顯著成績。至目前，全鎮(zhèn)計劃生育管理人口人，已婚育齡婦女人，其中已婚未育人，一孩人，二孩及以上人，結(jié)扎人，雙女結(jié)扎戶。全鎮(zhèn)人口出生率‰，人口自然增長率‰，計劃生育率，統(tǒng)計符合率達，避孕節(jié)育措施落實率，圓滿地完成了各項目標任務(wù)。主要做好了以下工作：一是加強宣傳陣地建設(shè)。今年以來，全鎮(zhèn)共投入資金1x余元，強化陣地建設(shè)。一是鎮(zhèn)指導所所有科室進行更新改造，二是鎮(zhèn)、村人口學校配備了電教設(shè)備，更新了宣傳版面的內(nèi)容。三是沿豫01線樹立了電腦噴繪制作的大型計劃生育宣傳標牌21塊，刷寫墻體標語300x平方米。二是搞好了春、秋、冬季三次大型計劃生育集中服務(wù)活動和“六查一落實”活動，通過這幾次大的集中服務(wù)活動，摸清了全鎮(zhèn)計劃生育底子，解決了工作中存在的突出問題，為全鎮(zhèn)計劃生育工作打基礎(chǔ)、上水平起到了決定性的作用。三是搞好了依法行政集中教育活動，在活動中，共組織鎮(zhèn)村計生系統(tǒng)干部職工學習42期，干部職工撰寫自我剖析材料36篇，制定整改措施12條,征求意見26條,已采納23條，在生育證發(fā)放、健康檢查、避孕節(jié)育措施落實、婦科病普查普治、政務(wù)公開、幫扶致富等方面進一步完善了制度，采取措施，全面整改。四是搞好法制宣傳，深入宣傳“一法三規(guī)一條例”。今年，我們共舉辦法制培訓班12期，舉辦專題法制宣傳一條街，演出法制宣傳文藝節(jié)目13場，印發(fā)宣傳材料700份，受教育群眾達650x人次。五是加大后進村整治力度。針對后進村存在的突出問題和群眾意見較大的問題，進行專項治理，做到一手抓整治，一手抓發(fā)展，重點幫助后進村理出自我管理、自我教育、自我發(fā)展的新思路。目前，后進村各項制度得到了完善，突出問題得到了解決，計生工作水平有了明顯提高。六是加強計生隊伍建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)。在計生隊伍中開展職業(yè)道德教育和“爭做新時期最可愛的人”等活動。同時強化技術(shù)隊伍培訓，采取請進、送出等辦法對全鎮(zhèn)計生工作人員進行培訓，提高了計生隊伍整體水平。

存在問題和今后打算：一年來，雖然在工作上取得了一些成績，這主要是鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，是全體同志共同努力的結(jié)果，我深知自己所做的工作與上級要求還有差距，自己工作中也存在一些不足之處。計生隊伍整體素質(zhì)還有待于提高，一些村計生工作存在這樣那樣的問題，亟待加強。特別是主抓的計劃生育工作頭緒多，任務(wù)大，顧及了工作但系統(tǒng)學習的少，感到自己肩上的擔子很重，急需從多方面提高。下一步，我對自己的要求是：在學習上要百尺竿頭，更進一步;在生活作風上要潔身自愛，樹立更加良好的個人形象;在工作上要突出重點，克服不足，干出特色，盡力履行好自己的職責，圓滿完成黨委、政府交給的各項工作任務(wù)。

2022年醫(yī)院全體工作人員年終工作總結(jié)15篇十四

20年已接近尾聲，一年的工作也將結(jié)束。現(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結(jié)，請院領(lǐng)導對我科的工作予以審議，請予批評指正。

認定自已的路，并且一直這樣走下去。近一年來，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的指導與幫助下化壓力為動力，讓兒科護理工作逐步走向正規(guī)化?？剖椰F(xiàn)有的護理人員清楚各班崗位職責，并按制定的兒科工作細則標準來嚴格要求自已。護士長進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;第二，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規(guī)范化管理;第三，深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此，加強每位護理人員的責任心教育，做好安全護理是提高醫(yī)療護理質(zhì)量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病危患者病情，尊重病人及家屬，關(guān)注病人及家長的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品加強安全管理。20年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大差錯事故。第四，做好護士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，落實護理質(zhì)量督查，從而不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使護理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)動態(tài)，記錄在案。就問題進行分析，并在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發(fā)生。第五，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習，強化“三基”訓練，學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要。加強專科業(yè)務(wù)學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練;第六，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的改進和提高，真正做到想病人所想急病人所急;第七，堅持護理部安排的夜查房，對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù)，必要時做出相應(yīng)處理。第八，每月召開科內(nèi)護理會議，針對當月護理工作中的缺陷與不足，提出改進方案與辦法;對臨床當中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報，以不斷提高。最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)并提出意見，對浪費嚴重的還進行嚴厲批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加各種學習培訓;另外還積極參加黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

20年我科在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在兒科各位同仁的共同努力下，全年收治病人總數(shù)為例，病人總量較20年有上升，全年平均床位占用率為%。因場地有限，收治患兒較前一年有所下降，但在醫(yī)療與護理水平較前有提高。醫(yī)生、護士在床位周轉(zhuǎn)率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動力，認真謹慎地工作，全年無一例重大差錯。

成績是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展，讓我充分認識到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在20年的護理工作中，我將更注重院內(nèi)感染管理，規(guī)范病歷書寫。同時就20年發(fā)生糾紛的原因分析來看，盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛，同時進一步改善醫(yī)護的服務(wù)態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛。

工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實，工作確實很辛苦很累，可喜的是，在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。

我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。

2022年醫(yī)院全體工作人員年終工作總結(jié)15篇十五

機場地勤，是一項非常重要的附加服務(wù)，是從航空運輸服務(wù)以及各大航空站運營建設(shè)以來出現(xiàn)在各級民用和軍用航空站中的一種服務(wù)。它與航空站的運作是既息息相關(guān)又不可或缺的。所有的軍用、商用、民用飛行器都需要地勤服務(wù)，從飛機開始進入停機坪，到離開停機坪后進入滑行道為止，這段時間內(nèi)的所有后勤服務(wù)，都是機場地勤人員的工作范圍，比如：給水、給油、旅客下機和登機、行李的搬運、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等等。

地勤人員由機場和航空公司這兩部分人員組成。其中包括：秘書、行政、IT、會計、人事、企劃、美工等部門，另有航空管理部門、旅客業(yè)務(wù)部門、航空貨運部門等。

地勤服務(wù)，在廣義上包括機場、航空公司及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務(wù)，以及空中交通管制、航油公司、飛機維修企業(yè)等向航空公司提供的服務(wù)。在狹義上是指航空公司、機場等相關(guān)機構(gòu)向旅客提供的各種服務(wù)，比如：安檢服務(wù)、機樓問詢、電話問詢、航班信息發(fā)布、廣播、接聽旅客投訴電話、值機服務(wù)、行李服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)、引導服務(wù)、候機樓商業(yè)服務(wù)等。

在工作內(nèi)容上，國內(nèi)航線的勤務(wù)工作包括在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配和出票，在候機室內(nèi)引導旅客通關(guān)候機、登機并作廣播服務(wù)，提醒旅客及時登機、提供貴賓服務(wù)或廣播尋找未登機旅客，另外勤務(wù)人員還要與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。

地勤人員是航空公司相對于旅客而言的第一線員工，因此需要具備良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。

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