總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司保安工作總結(jié)篇一
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。我分管辦公室、全校校園綜合治理工作、上半年聯(lián)系瘦西湖校區(qū)保衛(wèi)科、鹽阜路校區(qū)保衛(wèi)科,下半年聯(lián)系淮鹽校區(qū)保衛(wèi)科、江陽路南校區(qū)保衛(wèi)科,雖然分管科室的工作較為繁雜,聯(lián)系的校區(qū)距離較遠,但我每周至少到校區(qū)調(diào)研一次,以了解情況。我緊緊抓住主任、科長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性,引導(dǎo)其圍繞主題開展工作,依靠職工掌握動態(tài),用自己的人格力量感染人,每有重大活動,都到現(xiàn)場去出主意,拿方案,現(xiàn)在處辦公室建立了每周例會制度,工作井井有條,所分管的三個校區(qū)保衛(wèi)科的工作都得到了所在校區(qū)各學院、各部門的認可,綜合治理工作在揚州城區(qū)得分名列前茅。
三、工作作風方面。在平時工作中能多干實事,不發(fā)牢騷,注意班子形象,維護班子團結(jié),不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實實做人,能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺,執(zhí)行完成“一把手”交辦的和自己分管的工作,工作不推諉、拖拉,不搞小團體,不拉幫結(jié)派,一切從大局出發(fā)。敢于負責,各下屬單位的請示,敢拍板,絕不因其他領(lǐng)導(dǎo)不在而推三阻四,敷衍搪塞,有膽量碰硬。敬業(yè)精神強,對于處務(wù)會決定的事,能督促落實,值班時間決不含糊,不缺崗,不早退,處理好值班期間發(fā)生的事情,平時除到自己聯(lián)系的科室、校區(qū)保衛(wèi)科了解情況外,還深入到其他科室其他校區(qū)與職工談心,談工作,摸情況。由于與職工接觸多,了解的信息多,在處長辦公會討論重大問題時,都能很準確地講出職工思想動態(tài)
四、工作實績方面。
1、認真對待校慶,提供安全保證。
①提前制定行動預(yù)案,仔細考慮各種可能出現(xiàn)的情況,提出相應(yīng)對策;
②協(xié)調(diào)指揮,檢查落實各值勤要點。為確保校慶大會的勝利召開,5月18日與公安部門一道,反復(fù)檢查主席臺、貴賓休息室,禮品包裝處及保管室,確保萬無一失。
③做好安全保衛(wèi)隊伍400余人的后勤保障。
④掌握好預(yù)備隊,聽從現(xiàn)場總指揮調(diào)度,隨時抽調(diào)人員增援需要之處。⑤搞好文匯路校區(qū)捐贈點的場地安排、安全保衛(wèi)、校友報到時的接送安排。
2、做好校園綜合治理的日常工作。
①3月下旬,籌備召開xx年度全校綜合治理工作大會。
②參加有關(guān)學院的綜合治理工作會議,宣傳綜合治理法規(guī)及上級要求。
③編印并下發(fā)綜合治理學習材料。
④改變工作思路,將綜合治理半年檢查改為以訓代查,請揚州市政法委和綜治處領(lǐng)導(dǎo)對我校綜治干部進行培訓,既減輕了學院的負擔,又使綜治干部增強了“綜治”知識。年終考評時,又設(shè)法與揚州市及市屬四區(qū)綜治委聯(lián)系,將年終綜治考核與學校結(jié)合起來,減少學院負擔。
3、抓好保衛(wèi)處的對外宣傳工作。對我處編印的《保衛(wèi)工作簡報》,上報的42條信息,在各種報刊上登載我處工作的文章,大都嚴格把關(guān),斟詞酌句,反復(fù)推敲,做到準確、及時、有效。
4、指導(dǎo)并幫助學生會治保部對xx屆新生進行校園安全知識的競賽。參加這次競賽的新生達6100人,獲獎111人,其中特等獎1人,一等獎10人,二等獎20人,三等獎30人,鼓勵獎50人,提高了新生的安全知識,增強了新生的自我保護自我防范的能力。
5、開展業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平。
①本人今年4月中旬參加了省公安廳、省經(jīng)貿(mào)委、省人事廳組織的治安保衛(wèi)崗位培訓班,12月初參加了全國保衛(wèi)學會組織的第八期高校保衛(wèi)干部培訓班,經(jīng)過考試都獲得了合格證書。通過培訓,提高了自己的保衛(wèi)理論水平,增強了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
②組織各科室資料員進行業(yè)務(wù)培訓。請檔案館的專家就關(guān)于建立管好資料檔案進行培訓。
6、關(guān)心職工。職工本人或其親屬的生老病死都單獨或和其他處領(lǐng)導(dǎo)一道前往探視,以示慰問,將組織的關(guān)心送到職工手中,今年共去醫(yī)院或職工家里慰問達17次。
7、協(xié)助書記做好支部工作。在“機關(guān)作風建設(shè)”、迎接“市三創(chuàng)”檢查,開展支部特色活動等活動中,都能發(fā)揮自己的作用,要求支委發(fā)動黨員帶領(lǐng)群眾認真對待各項活動,取得較好的效果。
8、協(xié)助做好校衛(wèi)隊改革。
①做好揚州市保安公司進駐一年來的情況總結(jié),召開機關(guān)、學院、學生代表座談會,全方位了解情況,總結(jié)力爭客觀、公正、全面,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
②根據(jù)學校決定,文匯路校區(qū)自建保安,從思想發(fā)動、人員編制、規(guī)章制度、隊伍組建、運行模式、工作要求等都一一深思熟慮,拿到處務(wù)會討論時都明明白白、清清楚楚,半年來的實踐證明,由于準備充分,該校區(qū)自建的保安無論是執(zhí)勤情況、形象儀表都表現(xiàn)很好。
9、協(xié)助做好保衛(wèi)處內(nèi)部機構(gòu)改革工作。8、9月份保衛(wèi)處根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,實行內(nèi)部體制改革,人員調(diào)動幅度之大,干部職務(wù)的變動是保衛(wèi)處歷僅有的,本人能從大局出發(fā),根據(jù)處務(wù)會的決定思考問題,不泄密,不感情用事,不把私人或情人員安排中,由于工作到位、過細,這次調(diào)整沒有出現(xiàn)任何意外。
10、積極做好其他工作。在平時工作中,做到分工不分家,分管內(nèi)的事盡力做好,分管外的事,只要知道絕不推諉。瘦西湖校區(qū)研究生樓火警、舉行消防疏散演習等都能到現(xiàn)場,協(xié)助處理問題。新生入校、體育加試、世界杯足球賽、xx大召開現(xiàn)場轉(zhuǎn)播等重大活動都主動到現(xiàn)場了解情況,確保穩(wěn)定。思想深處認為,份內(nèi)事份處事都是保衛(wèi)處的事,齊心協(xié)力把保衛(wèi)工作做好才是正經(jīng)事。
公司保安工作總結(jié)篇二
這一年是貫徹實施《保安服務(wù)管理條例》的開局之年,也是市保安服務(wù)公司健康快速發(fā)展的一年。一年來,在自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局的正確指導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作,堅持確保社會和諧穩(wěn)定的核心服務(wù)理念,緊緊圍繞自治區(qū)保安協(xié)會和克拉瑪依市公安局的各項指示精神,認真貫徹落實年初各項工作部署,團結(jié)并帶領(lǐng)廣大員工以保一方平安為己任,開拓創(chuàng)新,拼搏奮進,狠抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓,加大隊伍建設(shè)的力度,強化日常管理,竭盡全力為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),圓滿完成了全年的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。目前,《保安服務(wù)管理條例》得到全面貫徹落實,保安隊伍綜合素質(zhì)進一步提高,有效地履行了為克拉瑪依的經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航的職責,公司呈現(xiàn)出生機勃勃的活力和良好發(fā)展勢頭。
一、基本情況。
公司現(xiàn)有在職員工439人,(男345人,女94人;漢族358人,少數(shù)民族81人),其中管理人員15人,保安管理部357人,護運中心61人。全年共執(zhí)行臨時性值勤任務(wù)1300多人次,消除各類安全隱患40余起,抓獲小偷8次,挽回經(jīng)濟損失10余萬元,做好人好事近百次,有效地維護了一方平安,得到人民群眾的廣泛擁護與一致支持,全年收到表揚信、錦旗10余面封。
二、主要工作
加強教育培訓,隊伍綜合素質(zhì)進一步提高。
公司確定為全員培訓年、質(zhì)量服務(wù)年。根據(jù)公司年度工作部署,制定并落實業(yè)務(wù)技能培訓計劃,從3月下旬開始截止到11月底,保安部各大隊組織開展了為期六個月的全員大練兵活動。一是嚴格要求,高標準訓練。挑選思想軍事過硬的隊員擔任教官,從隊列,拳術(shù),儀容儀表、體能等方面進行扎實的培訓,注重理論與實踐的相結(jié)合,嚴格要求,高標準訓練,努力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、服務(wù)周到、形象良好的保安隊伍。二是形式多樣,內(nèi)容豐富。在崗培訓中,堅持從實際出發(fā),按照“科學、務(wù)實、高效”的培訓方針,在集體培訓基礎(chǔ)上,注重發(fā)揮老隊員的傳、幫、帶作用,每周訓練3-4次,每次訓練2小時,從端正隊員思想認識入手,培養(yǎng)隊員“干一行、愛一行”的工作理念和軍事技能;針對部分員工年齡偏大,文化程度低,理解能力弱的實際情況,靈活采取循序漸進的方法,定期組織開展學習教育活動,教育員工牢固樹立為甲方服務(wù)的思想意識。三是加強監(jiān)督,確保成效。為了提高訓練任務(wù)標準,部門、大隊兩級管理層深入到訓練場監(jiān)督指導(dǎo),采取靈活多樣的培訓方法,確保訓練不走過場。
全年共組織軍事技能培訓144課時,參加14000余人次;全年共組織員工思想政治學習40次,參加3000余人,思想教育和軍事訓練貫穿全年始末,保安隊伍精神面貌煥然一新,敬業(yè)精神和責任意識得到了增強,軍事技能邁上了一個新臺階,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,得到了甲方的一致好評。
強化《條例》學習,隊伍戰(zhàn)斗力進一步增強。
學習貫徹《保安服務(wù)管理條例》是公司全年工作的一條主線。公司廣泛動員,積極開展《保安服務(wù)管理條例》的學習,各部門、大隊也結(jié)合實際開展自己的學習活動。首先,公司給各分隊、崗位發(fā)放了《保安服務(wù)管理條例》宣傳掛圖,為每一位員工發(fā)放了維、漢雙語版《保安服務(wù)管理條例》,為各部門學習提供了材料保障。其次,按照新保協(xié)的要求,組織開展了《保安服務(wù)管理條例》知識競賽,競賽組織活動嚴密規(guī)范,準備充分,受到了廣大員工的普遍好評。此外,為保證學習效果,保安部各大隊每個季度進行一次《條例》相關(guān)知識理論考試,使廣大員工熟練掌握了《條例》的基本內(nèi)容和要求,為條例的實施打下了堅實的理論基礎(chǔ)。同時,我們根據(jù)隊伍的實際情況對保安部編制進行了調(diào)整,由原來的5個大隊調(diào)整為4個大隊,對步行街、黑油山景區(qū)、朝陽公園、養(yǎng)殖基地等不符合要求的崗位進行了裁減,增設(shè)了中國農(nóng)業(yè)銀行、南湖小學、雅典娜小學、雅典娜幼兒園等4個客戶單位,共增加編制人數(shù)35名。通過調(diào)整編制和開展條例學習活動,隊伍的戰(zhàn)斗力進一步增強。
抓好民族團結(jié)教育,保安隊伍出現(xiàn)和諧穩(wěn)定的良好局面。
民族團結(jié)是新疆各民族人民的生命線。公司現(xiàn)有員工439人,其中少數(shù)民族隊員81余人。公司高度重視民族團結(jié)教育工作,統(tǒng)一下發(fā)的民族團結(jié)教育學習資料,積極組織員工學習,并開展民漢結(jié)對子、雙語學習每日一句等一系列活動。共組織教育近百次,4000余人次參加了民族團結(jié)教育活動,撰寫心得體會文章600余篇,組織談心活動600余次,開展互助活動20余次,幫助解決員工工作和生活中的困難。在民族團結(jié)教育活動中涌現(xiàn)出了不少先進個人,保安部大隊長陳海龍古爾幫節(jié)期間帶著禮物到對子亞森·阿吉家中去拜年,交流如何才能提高學習維語的方法。大隊長黃剛給對子艾來提江拜年,主動關(guān)心家里生活情況、并積極出主意想辦法,幫助其解決實際困難。保安部勤務(wù)大隊三位少數(shù)民族女員工米熱吉古麗,麥爾哈巴,熱依拉,懷孕上夜班不方便,也不安全,員工韓強、余錫陽、趙偉、胡俊威、殷允水、黃軍平六位男隊員,主動犧牲自己休息時間,和三位女隊員換上夜班,切實把民族團結(jié)教育活動落到實處。綜合部要求當少數(shù)民族員工咨詢辦理問題時,必須做到耐心講解,熱情服務(wù),一遍講不明白再講一遍,直到員工徹底明白為止。
通過民族團結(jié)教育活動,廣大保安隊員充分認識到民族團結(jié)工作的重要,堅持不利團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,切實把民族團結(jié)工作落實到了工作和生活中的方方面面,公司出現(xiàn)了各民族隊員和諧相處、共同進步的良好局面。
完善防范機制,安全守護任務(wù)圓滿完成。
加強安全防范,確保一方平安是我們保安服務(wù)的基本任務(wù)。公司結(jié)合實際,完善了對幼兒園、小學等重點護衛(wèi)對象的預(yù)防機制,圓滿完成了全年的護衛(wèi)任務(wù)。進入3、4月份以來,克拉瑪依盜竊案件相對猖獗,發(fā)生了多起小學、幼兒園被盜的案件,引起了市、區(qū)政府及公安局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;5月份,內(nèi)地省區(qū)發(fā)生的幾起殺害幼兒園、小學孩子事件引起了整個社會的關(guān)注。面對嚴峻的治安形勢,結(jié)合新保協(xié)和市公安局的要求,公司重點完善了安全防范機制,消除各類隱患,做到了防患于未然。一是要求各部門嚴防死守,加大巡邏力度;保安部大隊長每晚對重點崗位進行檢查和蹲點值守,確保人員出勤和防護措施到位。二是加大對所有小學、幼兒園值勤保安的思想教育,專門針對學校幼兒園人員進行了理論和警用器械的使用技能培訓,給小學、幼兒園保安配備了警棍。三是積極和客戶單位協(xié)商,要求小學、幼兒園安裝巡跟器和報警裝置。四是公司按要求組建了50人的應(yīng)急分隊,定期組織開展應(yīng)急演練,應(yīng)急人員能夠按照公司的要求在30分鐘內(nèi)到達指定地點,提高了處置突發(fā)事件的能力。五是針對小學、幼兒園發(fā)生案件一事,公司多次與政府相關(guān)部門協(xié)商溝通,將小學、幼兒園的保安編制從原來的5人增加到8人,進一步增強了小學、幼兒園的保安力量。六是針對保安值勤點多、線長、面廣、不易管理的現(xiàn)狀,保安部從部門到大隊領(lǐng)導(dǎo),堅持落實到崗位頂班、蹲守、檢查的制度,加大崗位的日常監(jiān)督檢查指導(dǎo),了解一線情況,堅持每周每崗兩次的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場進行整改;發(fā)現(xiàn)安全隱患及時與甲方進行溝通和協(xié)調(diào)并向甲方提出整改建議。
一年來保安部、大隊日常查崗查哨累計近600次、5800余崗,重大節(jié)假日開展突擊性安全檢查20次400余崗。在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,廣大隊員忠誠地戍守執(zhí)勤崗位,有力地推動了一方和諧穩(wěn)定,所服務(wù)單位全年未發(fā)生一起重大事故,圓滿完成守護任務(wù)。
強調(diào)安全運行,護運中心實現(xiàn)健康發(fā)展
護運中心始終把安全作為工作的重心,將安全教育貫穿于中心的各項管理工作中。其一,開展中心企業(yè)文化建設(shè),大力營造尊重人才、尊重員工的氛圍,以事業(yè)留人,以感情留人,幫助隊員樹立“中心榮我榮,中心恥我恥”的集體榮譽感和自豪感,引導(dǎo)員工心往一處想,勁往一處使,為順利完成各項任務(wù)為努力奮斗;其二,加大教育宣傳力度,樹立示范典型,做到以正確輿論引導(dǎo)人,以先進的思想武裝人,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價值觀。一年來,涌現(xiàn)出許多敬業(yè)愛崗的先進個人,業(yè)務(wù)員馮幫華同志就是眾多先進個人的一個,他在自己平凡的崗位上,努力開拓市場,用自己的實際行動贏得客戶單位的肯定,取得不平凡的業(yè)績。其三,強化安全教育,嚴格落實槍使用規(guī)定,確保槍使用的絕對安全,保證車輛運輸安全。護運中心全年累計出槍11818余次,出彈4727余發(fā),在保證安全高效,快捷準時的前提下,圓滿的完成每次押運任務(wù);中心共有運鈔車輛15輛,全年累計行駛241453公里,未發(fā)生一起人員傷亡事故和違法事件。在中心廣大員工的共同努力下,互幫互助、以司為家溫馨氛圍已經(jīng)形成,隊伍的凝聚力和向心力進一步增強,全年的流失率控制在7%以下;中心的產(chǎn)值與員工收入比去年略有增長,為明年的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
堅持改革創(chuàng)新,市場服務(wù)能力穩(wěn)步提升。
深化內(nèi)部改革,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,推進保安公司市場化運作,不斷改善經(jīng)營環(huán)境,努力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。一年來,公司各部門認真貫徹市公安局、新保協(xié)的要求,扎實推進安保工作措施的落實,提高服務(wù)標準,做好市場服務(wù),不斷提高經(jīng)營管理水平。綜合部作為公司的綜合服務(wù)部門,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好的發(fā)揮了服務(wù)職能作用。銷售部作為對外服務(wù)部門,為了提高經(jīng)濟效益,采取主動出擊,及時捕捉市場信息,積極組貨源,嚴抓采購關(guān),保證產(chǎn)品質(zhì)量,為客戶提供周到的服務(wù)。保安部作為公司的主體,按照創(chuàng)建標準化崗位工作的要求,從標準化崗位建設(shè)入手,從文明用語、規(guī)范著裝、清潔衛(wèi)生、值勤記錄、學習記錄、班次安排等方面統(tǒng)一要求,規(guī)范值勤形象和服務(wù)內(nèi)容,量化責任,以客戶滿意為前提,扎扎實實地沉下去做工作,密切與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)及隊員的關(guān)系,了解客戶之所需,發(fā)現(xiàn)問題及時給予糾正,手把手地教新隊員如何做好服務(wù)工作,取得了較好的效果。公司全年共向客戶單位發(fā)放意見反饋表700余份,客戶滿意率達到了98%以上,充分說明市場服務(wù)能力有了很大進步。。
開展家園建設(shè)活動,公司形象建設(shè)取得重大進展。
結(jié)合保安協(xié)會和市局要求,公司以開展了“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”活動為契機,倡導(dǎo)員工為客戶單位做好事,著力提升公司的社會形象。文化街值班人員幫助尋找小孩,撿到手機送交主人;熟食品加工基地值勤保安夜間兩次發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,及時上報并撲救,為個體加工戶挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。勤務(wù)大隊劉玉峰,撿到遺失的錢包,內(nèi)有現(xiàn)金七百多元以及身份證、購物卡、銀行卡、就餐卡等物品,由于沒有聯(lián)系方式,只好按身份證地址找到了失主;失主給保安部送來了感謝信和錦旗,拿出二百元現(xiàn)金感謝劉玉峰,被婉言謝絕。電信公司保安員葛慶平同志經(jīng)常利用業(yè)余時間免費為電信公司、社區(qū)維修打字復(fù)印機。實驗小學保安員馮延軍、柴玉強、單玉軍、馮延保等同志下班后經(jīng)常放棄休息時間,主動為校方維修桌椅、更換路燈、水龍頭,用7天業(yè)余時間維修課桌椅90余張,解決了學校的燃眉之急,用行動贏得了甲方的贊譽。在“創(chuàng)建美好家園”的活動中,廣大員工為社會、為服務(wù)單位竭盡所能地奉獻愛心,展示出良好的職業(yè)素質(zhì),塑造了保安隊伍樂于助人、創(chuàng)造和諧、關(guān)心群眾生命財產(chǎn)安全的良好形象,有力地提升了公司的知名度和美譽度,贏得了良好的社會口碑。
三、存在的問題與不足
一年來,在協(xié)會和市局的大力幫助下,在社會各界的支持下,公司各項事業(yè)全面發(fā)展,取得了出色的成績,但也存在一些不足:一是對新隊員培訓工作不夠及時。由于新隊員招收零散,新隊員的上崗培訓主要采取邊上崗邊培訓的方式,培訓還不夠系統(tǒng)規(guī)范,在培訓力度上需要加強和完善,員工的整體素質(zhì)還有待于進一步提高;二是由于今年當?shù)匚飪r上漲過快,員工工資相對較低,出現(xiàn)人員流失率較高的情況;三是員工的業(yè)余文化生活不夠豐富,黨、團員骨干的先鋒模范作用未能充分發(fā)揮,企業(yè)文化建設(shè)有待加強。
四、工作思路
各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展對保安工作提出了新要求,結(jié)合公司實際情況,提出以下思路:
深入基層調(diào)查研究,確保保安隊伍穩(wěn)定,按照自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局要求,落實《保安服務(wù)管理條例》,做好保安公司各項業(yè)務(wù)工作。
進一步開展《保安服務(wù)管理條例》學習活動,按照《國家保安員資格考試培訓教材》進行系統(tǒng)的培訓學習,提高保安隊伍綜合素質(zhì),提升保安值勤形象,為客戶單位提供優(yōu)質(zhì)保安服務(wù)。
結(jié)合當?shù)貙嶋H情況,積極開拓新的保安市場,努力提高保安員工資待遇,構(gòu)建和諧環(huán)境,創(chuàng)造拴心留人環(huán)境為保安產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
過去一年的成績飽含自治區(qū)保安協(xié)會和克拉瑪依市公安局領(lǐng)導(dǎo)辛苦指導(dǎo)幫助的心血,離不開社會各界的鼎力支持,是廣大的各民族隊員團結(jié)奮戰(zhàn)、拼搏努力的結(jié)果。面對機遇與挑戰(zhàn)并存的__年,公司將緊緊圍繞安全護衛(wèi)工作,堅決貫徹落實區(qū)保安協(xié)會和市公安局的各項指示精神,帶領(lǐng)廣大隊員,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、真抓實干的精神,努力提高服務(wù)質(zhì)量,精心打造管理規(guī)范、運行高效、市場競爭力強的精品保安企業(yè),力爭為我市經(jīng)濟社會穩(wěn)定健康發(fā)展做出更大貢獻!
公司保安工作總結(jié)篇三
我是去年的12月份來到__公司的,在隨后的三個月里,我榮幸的成為了一名保安隊長。在擔任隊長的那段時間里,我努力工作,刻苦學習,很快的就明白了擔任隊長應(yīng)該具有怎樣的職責?,F(xiàn)在,我就對過去的一段工作時間做下總結(jié):
一、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù)
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有責任心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務(wù)禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的.培訓,培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個軟件,資料定時更新,通過系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準備,可以說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的情況下,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎(chǔ)抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養(yǎng),消防演練,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。
回顧過去,把握未來,在新的一年,我將更加努力,更加刻苦,為做好安保工作而奮斗。
公司保安工作總結(jié)篇四
為使自己時刻保持清醒的頭腦,把握新觀點,新思想,新目標。
我分管辦公室、全校校園綜合治理工作、上半年聯(lián)系瘦西湖校區(qū)保衛(wèi)科、鹽阜路校區(qū)保衛(wèi)科,下半年聯(lián)系淮鹽校區(qū)保衛(wèi)科、江陽路南校區(qū)保衛(wèi)科,雖然分管科室的工作較為繁雜,聯(lián)系的校區(qū)距離較遠,但我每周至少到校區(qū)調(diào)研一次,以了解情況。我緊緊抓住主任、科長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性,引導(dǎo)其圍繞主題開展工作,依靠職工掌握動態(tài),用自己的人格力量感染人,每有重大活動,都到現(xiàn)場去出主意,拿方案,現(xiàn)在處辦公室建立了每周例會制度,工作井井有條,所分管的三個校區(qū)保衛(wèi)科的工作都得到了所在校區(qū)各學院、各部門的認可,綜合治理工作在揚州城區(qū)得分名列前茅。
在平時工作中能多干實事,不發(fā)牢騷,注意班子形象,維護班子團結(jié),不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實實做人,能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺,執(zhí)行完成“一把手”交辦的和自己分管的工作,工作不推諉、拖拉,不搞小團體,不拉幫結(jié)派,一切從大局出發(fā)。
敢于負責,各下屬單位的請示,敢拍板,絕不因其他領(lǐng)導(dǎo)不在而推三阻四,敷衍搪塞,有膽量碰硬。敬業(yè)精神強,對于處務(wù)會決定的事,能督促落實,值班時間決不含糊,不缺崗,不早退,處理好值班期間發(fā)生的事情,平時除到自己聯(lián)系的科室、校區(qū)保衛(wèi)科了解情況外,還深入到其他科室其他校區(qū)與職工談心,談工作,摸情況。由于與職工接觸多,了解的信息多,在處長辦公會討論重大問題時,都能很準確地講出職工思想動態(tài)
1、認真對待校慶,提供安全保證。
①提前制定行動預(yù)案,仔細考慮各種可能出現(xiàn)的情況,提出相應(yīng)對策;
②協(xié)調(diào)指揮,檢查落實各值勤要點。為確保校慶大會的勝利召開,5月18日與公安部門一道,反復(fù)檢查主席臺、貴賓休息室,禮品包裝處及保管室,確保萬無一失。
③做好安全保衛(wèi)隊伍400余人的后勤保障。
④掌握好預(yù)備隊,聽從現(xiàn)場總指揮調(diào)度,隨時抽調(diào)人員增援需要之處。
⑤搞好文匯路校區(qū)捐贈點的場地安排、安全保衛(wèi)、校友報到時的接送安排。
2、做好校園綜合治理的日常工作。
①3月下旬,籌備召開xx年度全校綜合治理工作大會。
②參加有關(guān)學院的綜合治理工作會議,宣傳綜合治理法規(guī)及上級要求。
③編印并下發(fā)綜合治理學習材料。
④改變工作思路,將綜合治理半年檢查改為以訓代查,請揚州市政法委和綜治處領(lǐng)導(dǎo)對我校綜治干部進行培訓,既減輕了學院的負擔,又使綜治干部增強了“綜治”知識。年終考評時,又設(shè)法與揚州市及市屬四區(qū)綜治委聯(lián)系,將年終綜治考核與學校結(jié)合起來,減少學院負擔。
3、抓好保衛(wèi)處的對外宣傳工作。對我處編印的《保衛(wèi)工作簡報》,上報的42條信息,在各種報刊上登載我處工作的文章,大都嚴格把關(guān),斟詞酌句,反復(fù)推敲,做到準確、及時、有效。
4、指導(dǎo)并幫助學生會治保部對xx屆新生進行校園安全知識的競賽。參加這次競賽的新生達6100人,獲獎111人,其中特等獎1人,一等獎10人,二等獎20人,三等獎30人,鼓勵獎50人,提高了新生的安全知識,增強了新生的自我保護自我防范的能力。
5、開展業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平。
①本人今年4月中旬參加了省公安廳、省經(jīng)貿(mào)委、省人事廳組織的治安保衛(wèi)崗位培訓班,12月初參加了全國保衛(wèi)學會組織的第八期高校保衛(wèi)干部培訓班,經(jīng)過考試都獲得了合格證書。通過培訓,提高了自己的保衛(wèi)理論水平,增強了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
②組織各科室資料員進行業(yè)務(wù)培訓。請檔案館的專家就關(guān)于建立管好資料檔案進行培訓。
6、關(guān)心職工。職工本人或其親屬的生老病死都單獨或和其他處領(lǐng)導(dǎo)一道前往探視,以示慰問,將組織的關(guān)心送到職工手中,今年共去醫(yī)院或職工家里慰問達17次。
7、協(xié)助書記做好支部工作。在“機關(guān)作風建設(shè)”、迎接“市三創(chuàng)”檢查,開展支部特色活動等活動中,都能發(fā)揮自己的作用,要求支委發(fā)動黨員帶領(lǐng)群眾認真對待各項活動,取得較好的效果。
8、協(xié)助做好校衛(wèi)隊改革。
①做好揚州市保安公司進駐一年來的情況總結(jié),召開機關(guān)、學院、學生代表座談會,全方位了解情況,總結(jié)力爭客觀、公正、全面,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
②根據(jù)學校決定,文匯路校區(qū)自建保安,從思想發(fā)動、人員編制、規(guī)章制度、隊伍組建、運行模式、工作要求等都一一深思熟慮,拿到處務(wù)會討論時都明明白白、清清楚楚,半年來的實踐證明,由于準備充分,該校區(qū)自建的保安無論是執(zhí)勤情況、形象儀表都表現(xiàn)很好。
9、協(xié)助做好保衛(wèi)處內(nèi)部機構(gòu)改革工作。8、9月份保衛(wèi)處根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,實行內(nèi)部體制改革,人員調(diào)動幅度之大,干部職務(wù)的變動是保衛(wèi)處歷史上僅有的,本人能從大局出發(fā),根據(jù)處務(wù)會的決定思考問題,不泄密,不感情用事,不把私人或情人員安排中,由于工作到位、過細,這次調(diào)整沒有出現(xiàn)任何意外。
10、積極做好其他工作。在平時工作中,做到分工不分家,分管內(nèi)的事盡力做好,分管外的事,只要知道絕不推諉。瘦西湖校區(qū)研究生樓火警、舉行消防疏散演習等都能到現(xiàn)場,協(xié)助處理問題。新生入校、體育加試、世界杯足球賽、xx大召開現(xiàn)場轉(zhuǎn)播等重大活動都主動到現(xiàn)場了解情況,確保穩(wěn)定。思想深處認為,份內(nèi)事份處事都是保衛(wèi)處的事,齊心協(xié)力把保衛(wèi)工作做好才是正經(jīng)事。
公司保安工作總結(jié)篇五
一學年即將過去,在這一年中,我在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的打通中學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯?;仡櫸以诖蛲ㄖ袑W六年來的工作,取得了一定的成績,但存在的問題也不少。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、為使自己時刻保持清醒的頭腦,能夠自覺地學習鄧小平理論
用“三個代表”的思想指導(dǎo)自己的工作,提高思想認識,關(guān)心國家大事,廉政自律,端正工作態(tài)度。學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。
同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平。
本人今年參加了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓班,經(jīng)過考試都獲得了合格證書。通過培訓,提高了自己的保衛(wèi)理論水平,增強了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、在平時工作中能多干實事,不發(fā)牢騷,注意班子形象
維護班子團結(jié),不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實實做人,能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺,工作不推諉、拖拉,不搞小團體,不拉幫結(jié)派,一切從大局出發(fā)。值班時間決不含糊,處理好值班期間發(fā)生的事情。樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
五、認真完成安保任務(wù)、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下克服一切困難。嚴格把關(guān),能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學校召開運動會和政府機關(guān)在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,。為確保學?;顒拥捻樌_展,反復(fù)檢查,搞好場地安排確保萬無一失。我都能做到協(xié)調(diào)指揮,檢查落實各值勤要點,在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關(guān)認真負責,順利完成了任務(wù)。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
3、由于中學在搞修建,為校園的保安工作增加了工作量。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
4、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
5、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,在中學成為形象窗口,為學校的美好前景,為了達到一個先進班組的標準而努力拼搏,努力奮斗。
公司保安工作總結(jié)篇六
時光匆匆、歲月無痕,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的歲末,20__即將離我們而去,一年的工作也將要畫上句號,回首這一年,我思緒萬千,體會到了諸多工作的酸甜苦辣,接下來,我對此做簡單的總結(jié):
一、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真對待工作
之前,我一直在6#樓做門衛(wèi)工作,每到當班時,都恪盡職守,堅守在工作崗位上,協(xié)助樓長和管理員,做好本樓的安全、衛(wèi)生工作,給同學們提供了一個舒適的生活環(huán)境。暑假過后,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,調(diào)至7#樓做門衛(wèi),工作環(huán)境與以往略有不同,服務(wù)對象也由本科生變?yōu)榱搜芯可齻兊牧鲃有愿笮?,幾乎每個夜里都有出入的同學,但我知道,工作就是這樣,我及時調(diào)整了自己的工作心態(tài),為同學們的正常生活提供便利。
二、聽取學生心聲,改變工作方式
學生是我們服務(wù)的中心,也是我們工作的主體,為學生提供一個舒適、溫馨的生活環(huán)境,是我們的根本宗旨。之前在6#樓,我和同事們基本做到了這點,剛轉(zhuǎn)入7#樓時,可能是同學們對我不甚了解,對我的說話態(tài)度、做事方式產(chǎn)生了點小誤會,我及時發(fā)現(xiàn)問題,并認真分析,盡快調(diào)整自己的工作方式,以適應(yīng)同學們的要求。付出終有回報,現(xiàn)在我和大家的關(guān)系已相當融洽,平時還盡可能地和同學溝通、交流,了解她們的心聲,以便更好地改進我的工作。
三、增進同事感情,積極配合工作
宿舍時一個大家庭,和諧、溫馨的生活環(huán)境不是個人能決定的,為此,我和同事們,多多溝通交流,增進感情,積極配合工作,共同為提升服務(wù)質(zhì)量而努力著。10月底,在剛開始啟用門禁系統(tǒng)時,很多同學對此不理解,常常抱怨隨身帶學生卡太麻煩,我們總是耐心地跟她們講解,告訴她們門禁系統(tǒng)的好處,讓她們真正體會到學校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中,我和同事們彼此協(xié)調(diào)、互相理解。跟我換班的師傅有事時,我會繼續(xù)看守;維修人員要進學生宿舍時,我會幫忙叫樓長。我相信,在大家的共同努力下,宿舍服務(wù)肯定越來越好!
不可否認,我的工作還有些許不足,今后一定更加謹慎地工作,多聽同事和同學的建議,以飽滿的熱情投身到日常工作中,盡最大努力為同學們營造一個更舒適的生活、學習環(huán)境!
公司保安工作總結(jié)篇七
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結(jié):
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了90%。為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到8個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。
回顧了20xx年一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻。
公司保安工作總結(jié)篇八
物業(yè)保安總結(jié)一、關(guān)于上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
公司保安工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間20_過,在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認真負責的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作?,F(xiàn)將自己20_如下總結(jié):
一、嚴格要求、以身作則。作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設(shè),不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓,講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運轉(zhuǎn)。由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達__% 第1頁 共3頁
以上,部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展。四、加強隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓,不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是酒店的一項品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達到星級酒店高標;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計劃,適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓,并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。
(一)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,認真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設(shè)施,積極開展消防安全宣傳教育培訓,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā) 第2頁 共3頁
生;二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當?shù)奶崾?,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來,車場未發(fā)生一起安全事故。
總結(jié)回顧一年來的工作,自身還有很多不足待于改進,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強學習,充實自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻。
公司保安工作總結(jié)篇十
一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的古劍學校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、在思想上,進一步認真學習貫徹黨的xx大精神
一次集中學習。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
工作期間,堅持做好自己的常規(guī)工作,按時接班,認真檢查孩子的校牌,堅持學校的出入制度,對外來人員堅持登記原則,課間做到巡查,放學期間做到校園外100米看守護送等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎偟膩碚f,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務(wù)。
公司保安工作總結(jié)篇十一
20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20__年,在過去的一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結(jié)如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責任第一,安全第一
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴
公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2、預(yù)防為主、重點布控,措施到位,消除隱患
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標,以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
公司保安工作總結(jié)篇十二
回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學習等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實
自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2.制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3.宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
三、樹服務(wù)品牌,抓學習、管理
1.組織學習
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學習,強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班孔維龍,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
公司保安工作總結(jié)篇十三
20__年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié)、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時間,積極響應(yīng)公司的號召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的`工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡要總一下在這段時間我的工作情況:
一、增強業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
二、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定。
做為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動和節(jié)日的安全
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
立馬集團除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬栏?。特別是單位安保部提出20__年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,再見!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊業(yè)主的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評,拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!