時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務(wù)中心年度工作計劃篇一
通過廣泛開展結(jié)核病健康促進活動,倡導(dǎo)文明健康的生活方式,動員人民群眾廣泛參與活動,改變不良衛(wèi)生行為和習慣,提高群眾的健康水平和生活質(zhì)量,提高群眾結(jié)核病防治知識知曉率和形成率,增強自我保健意識,有效控制結(jié)核病。
二、 具體目標:
提高廣大人民群眾對結(jié)核病防治知識和國家相關(guān)政策的了解,使我區(qū)群眾結(jié)核病防治知識知曉率城鎮(zhèn)達到65﹪以上,行為形成率城鎮(zhèn)達到55﹪,結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)率達到75﹪,病人治愈率達到85﹪以上。
三、 原則與策略:
1、 在政府和衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,采取多部門合作,全社會參與,廣泛開展結(jié)核病防治健康促進活動。
2、 采取集中性宣傳和經(jīng)常性宣傳相結(jié)合的宣傳方式,建立多手段、立體化的長效宣傳機制。
3、 以社區(qū)為宣傳重點,大力抓好重點人群結(jié)核病防治。
4、 以區(qū)結(jié)防所為核心,科學制定健康促進工作計劃,突出宣傳效果。
四、 具體活動內(nèi)容:
1、“3.24”活動:圍繞“xx年3.24世界防治結(jié)核病日”宣傳活動內(nèi)容,在區(qū)結(jié)防所領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,到鬧市區(qū)、交通要道、拉出2—3條大型條幅,搞義診,發(fā)放宣傳單2萬張,發(fā)放宣傳畫及折頁1萬份。
2、宣傳品才制作:針對不同人群、參照“健康促進資源庫”的相關(guān)資料、宣傳單2萬份,制作適合大眾的宣傳手冊、宣傳畫、宣傳折頁合計1萬份,及其它宣傳品。
3、開展培訓和宣傳教育:從3月1日開始對社區(qū)居民開展健康教育知識培訓。
4、 橫幅、宣傳欄、電子屏幕的設(shè)立及宣傳:在顯要位置設(shè)立橫幅或宣傳欄一個,在門診大廳內(nèi)設(shè)電子屏一塊。
5、 與教育部內(nèi)協(xié)作,利用中、小學衛(wèi)生課講解結(jié)核病防治知識,達4課時,(每學年),使結(jié)核病防治知識深入每個家庭。
6、 按照全市結(jié)核病健康促進績效考核內(nèi)容,在八月初和九月底完成城鎮(zhèn)結(jié)核病防治知識知曉率和行為形成率的調(diào)查,十月末將調(diào)查結(jié)果上報市結(jié)防所宣科。
五、 具體措施:
1、年初成立多部門合作健康促進領(lǐng)導(dǎo)小組,每例會兩次,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署本旗健康促進活動。
2、年初制定xx年健康促進工作計劃,并將電子版上報市所。
3、12月將年度結(jié)核病健康促進工作總結(jié)上報市所。
4、設(shè)立宣傳欄:在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立固定宣傳欄,宣傳結(jié)防知識。
5、 健康知識講座:4月份、9月份由宣傳科工作人員到社區(qū)服務(wù)中心舉辦一次結(jié)核病防治知識講座,每期講座參加人員數(shù)量應(yīng)保證轄區(qū)人口5﹪。
服務(wù)中心年度工作計劃篇二
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞學校的中心、重點工作,樹立高質(zhì)、高效的服務(wù)意識;以創(chuàng)建中等職業(yè)教育改革和發(fā)展示范學校為主線,強化常規(guī)管理,進一步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平;開展節(jié)能減排行動,建設(shè)低碳學校;努力打造一支具有“團結(jié)、創(chuàng)新、合作、精細”的團隊;以“安全、和諧、發(fā)展、高效”為目的,為教育教學和學校發(fā)展服好務(wù)。
二、工作目標
1、按照“中等職業(yè)教育改革和發(fā)展示范學?!敝笜梭w系,完成后勤服務(wù)中心承擔的創(chuàng)建任務(wù)。
2、加快學校配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),力爭農(nóng)林實訓基地和田徑場在年底前全面竣工。
3、進一步完善學校食堂的管理,確保合法經(jīng)營,提升服務(wù)質(zhì)量,師生員工滿意度達85%,安全事故為零;在各級的食品衛(wèi)生檢查中確保順利達標,創(chuàng)建“省級示范食堂”。
4、指導(dǎo)全校衛(wèi)生防疫工作,規(guī)范醫(yī)務(wù)室管理,醫(yī)療事故為零;健全學校傳染病和流行病的預(yù)防和處置機制,無群體性傳染病事件的發(fā)生。
5、統(tǒng)籌全校安全工作,完成年度安全工作專項計劃的制訂,并全程指導(dǎo)、考核各部門安全工作;建立規(guī)范的門衛(wèi)工作流程,進行績效考核;開展安全教育工作,創(chuàng)建平安校園。
6、統(tǒng)籌全校創(chuàng)衛(wèi)工作,完成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學?!焙汀八母囊患訌姟钡葘m椆ぷ饔媱澋闹朴啠⒅笇?dǎo)各部門完成相關(guān)資料的收集和整理,確保專項檢查順利達標。
7、完成規(guī)定的招生任務(wù)。
8、8月底前完成校園景觀和綠化工作,逐步推進低碳學校建設(shè)。
9、推行后勤服務(wù)時限制,規(guī)范工作流程;與總務(wù)處配合,做好校產(chǎn)維修、價格核定和殘值處理工作。
10、在師生中開展節(jié)約水電的教育,完善管理措施,降低生均運營成本。
三、主要措施
(一)加強政治和業(yè)務(wù)學習,提升思想素質(zhì)。
加強政治和業(yè)務(wù)學習,進一步提升部門員工的思想覺悟和工作能力。后勤服務(wù)中心將按照學校要求,認真組織開展學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《治安法》等法律法規(guī);以教師“八不準”的要求和科學發(fā)展觀的標準,明確部門各項工作的責任和意義,不斷提升全心全意為學校發(fā)展服務(wù)意識、為師生服務(wù)思想,樹立主人翁意識、奉獻意識和創(chuàng)新精神,提高整體素質(zhì),樹立良好形象,不斷提高工作效率和質(zhì)量,形成一支具有“團結(jié)、創(chuàng)新、合作、精細”的團隊。
1、進一步完善部門及各網(wǎng)點各項工作制度。
以科學、人性、有效、有利的原則,進一步完善和修訂部門制度。特別是食堂食品衛(wèi)生、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生防疫、維修等制度的建立健全。做到工作有制度,檢查有記錄,整改有措施,事事有人辦。
2、明確職責,細化分工,強化管理。
1)加強校園飲食衛(wèi)生及防病安全監(jiān)督管理工作。
認真貫徹落實《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》、《學生食堂及學生集體用餐管理辦法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)和文件精神,制定出完善的管理制度和工作流程,對承包法人要明確責任,嚴懲為獲得暴利而出售過期、腐爛、變質(zhì)等“三無”食品。嚴把食品從業(yè)人員健康體檢、食品采購索證、餐具消毒、試嘗留樣、食品加工等各個環(huán)節(jié)關(guān),從業(yè)人員必須穿戴工作服、冒和口罩,亮證從業(yè)。食堂嚴禁購買無檢疫證明的鮮、活、凍禽及其產(chǎn)品。建立24小時飯菜留樣,食品衛(wèi)生監(jiān)督員嚴密監(jiān)控,做到加工、出售、食用、飯后監(jiān)控到位。健全食品衛(wèi)生的安全事故的處理應(yīng)急預(yù)案。確保不發(fā)生食物中毒事件和投毒案件。在做到常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,開展定期和不定期的檢查工作,做到制度落實,檢查資料齊全、規(guī)范,確保食品的安全性。
服務(wù)中心年度工作計劃篇三
1、認真搞好年終報帳、結(jié)帳及收益分配、財務(wù)資產(chǎn)年報工作;
2、搞好三村聯(lián)創(chuàng)的統(tǒng)計上報工作;
3、抓好秋季壓欠及泄水河工程款的籌收工作;
4、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作;
5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作;
6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。
1、抓好農(nóng)村財務(wù)的建新帳工作;
2、抓好村級財務(wù)報結(jié)帳工作
5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費帳務(wù)的對接換據(jù)工作;
6、制定xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責任制,形成考核細則;
8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報工作,同時加強對曹壩村爭創(chuàng)小康示范村的全面調(diào)查。
1、布置各村搞好xx年農(nóng)民負擔方案的面積、人口、勞動力核實工作;
2、搞好農(nóng)村財務(wù)的電算錄入工作;
3、抓好農(nóng)村財務(wù)公開公示工作;
4、組織對各村財務(wù)清理和公開公示工作的檢查驗收;
5、搞好農(nóng)民負擔方案的預(yù)算,做好層層審批工作;
6、集中搞好方案的計算機歸戶操作;
7、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收分工,落實各人的年度清收目標任務(wù)。
8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。
1、搞好村級財務(wù)一季度報結(jié)帳工作;
2、抓好農(nóng)民負擔歸戶方案的到戶蓋章確認工作;
3、繼續(xù)搞好重點村的財務(wù)審計工作,形成審計專題報告,上報縣農(nóng)工辦;
4、組織各村專職人員進行負擔監(jiān)督卡的集中填寫工作;
5、搞好各村全年財務(wù)收支計劃編制工作;
6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。
1、抓好農(nóng)民負擔監(jiān)督卡的到戶發(fā)放工作;
2、搞好農(nóng)民負擔方案的公開公示;
3、進行農(nóng)民負擔工作的專項檢查;
5、加強對各村現(xiàn)金庫存的盤查。
1、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費的清收,重點抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作;
2、明確專人搞好夏季清收工作進度的統(tǒng)計;
3、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。
1、搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作;
2、全面核實村級農(nóng)民歷年上交尾欠情況;
3、抓好村級各類專業(yè)承包合同的收集整理工作,建全合同管理臺帳;
5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項準備工作;
6、組織資金,搞好站內(nèi)第二季度的分配工作。
1、搞好農(nóng)村土地調(diào)查,建立農(nóng)民承包面積檔案;
2、配合財政部門搞好水稻直補資金面積的核實工作,并搞好到戶發(fā)放;
3、抓好農(nóng)村財務(wù)電腦記帳工作。
1、搞好秋季壓欠的各項資料準備工作;
2、搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作;
3、突擊10天組織站內(nèi)人員進行外欠資金的清收工作。
1、認真組織資金,搞好站內(nèi)第三季度的分配工作;
2、組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
3、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。
1、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
2、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
3、搞好小康示范村創(chuàng)建調(diào)查工作;
4、抓好農(nóng)村財務(wù)電腦記帳工作;
5、抓好農(nóng)村財務(wù)公開公示工作;
6、組織農(nóng)經(jīng)線進行村級債務(wù)、債權(quán)的調(diào)查核實工作。
十二月
1、搞好年終財務(wù)報結(jié)記帳工作;
2、搞好農(nóng)村收益分配及財務(wù)資產(chǎn)年報工作;
3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
4、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
5、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項指標數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計工作;
6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標調(diào)查、資料整理、匯總及上報等工作;
7、做好單位年終分配資金的籌借工作;
8、搞好全年單位工作總結(jié)并擬定來年工作計劃。
1、三資農(nóng)業(yè)投入調(diào)查統(tǒng)計每月25日前報農(nóng)工辦;
2、農(nóng)村條線分配的其他工作根據(jù)實際進行計劃分工完成;
3、農(nóng)民負擔監(jiān)督管理工作根據(jù)發(fā)生情況進行完善;
4、農(nóng)村財務(wù)報帳工作根據(jù)農(nóng)村帳務(wù)運行實際明確逐期報結(jié)帳的要求;
5、農(nóng)村規(guī)費及壓欠資金收取根據(jù)當期完成的進度進行摧收;
6、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)證書補發(fā)工作根據(jù)縣農(nóng)工辦布置的具體要求落實;
7、農(nóng)村財務(wù)審計根據(jù)年內(nèi)村主要負責人變動情況再落實審計重點;
8、其他政府布置的農(nóng)經(jīng)職能內(nèi)工作根據(jù)要求進行落實。
服務(wù)中心年度工作計劃篇四
20xx年以來,我縣政務(wù)服務(wù)管理工作以籌建縣行政審批局為契機,圍繞相對集中行政許可權(quán)改革重點,統(tǒng)籌抓好審批局組建、政務(wù)服務(wù)管理體制創(chuàng)新兩條主線,突出革除障礙、突出改革創(chuàng)新,精準施策,重點發(fā)力,各項改革工作蹄疾步穩(wěn)、成效凸顯,具有xx特色的放管服改革新樣板初具雛形。
一、縣行政審批局籌建工作情況經(jīng)縣委、縣政府研究決定,8月31日正式設(shè)立xx行政審批局。為確保審批局順利籌建并按期運行,根據(jù)省、市對我縣相對集中行政許可權(quán)試點改革要求和縣委14屆17次常委會擴大會議精神,縣行政審批局先后赴四川、江蘇、河北、寧夏等地參觀學習,借鑒外地經(jīng)驗;縣局分成5個工作組到24個部門單位對審批事項、人員及工作流程等進行詳盡調(diào)研。在此基礎(chǔ)上,科學制定籌建工作推進方案,明確階段步驟和時間節(jié)點,統(tǒng)籌推進事項人員劃轉(zhuǎn)、機構(gòu)職能設(shè)置、流程深化再造、審管權(quán)責劃分、窗口布局設(shè)置、規(guī)章制度制定、財務(wù)預(yù)算核算、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)等各項任務(wù)。通過綜合考量、科學研判,初步確定擬劃轉(zhuǎn)211項行政許可事項及60余名人員。
《xx相對集中行政許可權(quán)改革試點實施方案》草稿起草完成,待進一步修改完善后,連同事項及人員清單提交縣委、縣政府相關(guān)會議研究,經(jīng)研究通過后,縣行政審批局將盡快完成事項及人員劃轉(zhuǎn),力爭11月份正式試運行。運行初期即可實現(xiàn)工商登記“證照聯(lián)辦”;項目建設(shè)實現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車間流水線式一站式辦結(jié),大幅提高行政審批效率。
二、縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況一是按時啟用新服務(wù)大廳。根據(jù)縣委、縣政府要求,中心管理辦利用端午假期,組織對入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務(wù)中心。為民服務(wù)中心建筑面積24000平方米,主要負責社會保險服務(wù)、行政審批服務(wù)和公共資源交易、公開電話辦理等政務(wù)服務(wù)。中心大廳面積4730平方米,本著“能進則進、應(yīng)進必進”的原則,共進駐部門單位34個,工作人員157人,涉及行政審批及服務(wù)事項337項,新進駐了國稅、地稅、商務(wù)局、經(jīng)信局等。為更好的服務(wù)招引項目和重點工程,中心設(shè)立了重點項目服務(wù)區(qū),開設(shè)綠色通道,實行全程代辦、幫辦和咨詢服務(wù)。
公共資源交易中心面積1300平方米,設(shè)有3個開標室、3個評標室,能同時滿足3個項目進行交易,配備了音視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子評標系統(tǒng)和密閉評標環(huán)境,保證了招投標項目的公開公平公正??h長公開電話受理中心設(shè)立坐席8個,借鑒外地經(jīng)驗,正在探索開發(fā)獨立的運行軟件,與全縣21處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和65個縣直部門實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運行,形成市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)動,政府、部門、基層單位逐級負責的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
二是各項業(yè)務(wù)有序開展。行政審批方面:積極探索建立行政審批局工作模式,配合縣編辦做好省級相對集中許可權(quán)改革試點工作。結(jié)合新大廳搬遷啟用,在窗口布局上,將事項歸并五大類綜合辦理,按照項目投資、建設(shè)許可、涉農(nóng)服務(wù)、市場服務(wù)、社會事務(wù)歸口分類安排窗口,真正實現(xiàn)“一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”。同時,不斷深化行政審批制度改革,在“兩集中、兩到位”的基礎(chǔ)上,探索建立“區(qū)域化評估”、“并聯(lián)”審批、“聯(lián)審聯(lián)辦”、建設(shè)項目“一表通”等審批模式,促進政務(wù)服務(wù)提速提效,全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺。
今年1-9月份,中心共辦理各類行政審批及服務(wù)事項16.4萬件,按期辦結(jié)率達到100%。公共資源交易方面:嚴格招投標程序,根據(jù)上級有關(guān)法律法規(guī)及實施條例,起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》,明確各部門工作職責、交易范圍和招投標程序,進一步加強和規(guī)范我縣公共資源交易工作。同時,完善交易中心內(nèi)部管理制度,規(guī)范交易流程;結(jié)合新大廳搬遷啟用,完善電子監(jiān)察系統(tǒng),對交易項目從受理登記、信息發(fā)布、招標開標、專家(中介)選取、評標中標(成交)的全過程實施信息化監(jiān)控,逐步實現(xiàn)公共資源交易向電子化平臺轉(zhuǎn)變。
1-9月份,共累計完成進場交易554個項目,總交易額66.5億元,節(jié)約資金8521萬元。公開電話受理方面:不斷健全工作制度,完善辦理流程,不斷提高辦理質(zhì)量和效率;通過進一步強化四個到位意識,即“思想認識到位、建章立制到位、工作落實到位、督查考核到位”,夯實辦理責任,建立為民服務(wù)長效機制;通過定期抽查回訪,運用“三查三督三不”督辦模式,強化跟蹤督辦,不斷提高群眾滿意度;通過對辦理好的個案加強報刊、電視宣傳引導(dǎo),營造了領(lǐng)導(dǎo)重視、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過編制《呈閱件》,為政府民主決策、科學決策提供有價值的參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀助手作用。1-9月份,中心共接辦來信來話14787件,按期辦結(jié)率達100%。
三是作風建設(shè)進一步加強。扎實開展“革除障礙、轉(zhuǎn)變作風、提質(zhì)增效”新一輪解放思想教育實踐活動,中心開展了“頭腦風暴”,通過“畫畫像”、“對對號”,找出自己工作上的不足和欠缺,端正了認識,更新了理念,提高了覺悟。以溫馨語言和微笑服務(wù)為基礎(chǔ),全面推行溫馨服務(wù)10忌語和“四個一樣”工作規(guī)范,進一步調(diào)動“立說立行、馬上就辦”的工作熱情,牢固樹立“寧愿自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,讓群眾感受到親切溫馨服務(wù)。在對招引及重點項目,實行全程代辦或全程領(lǐng)辦的同時,各窗口發(fā)揚“5+2、白加黑”工作精神,不分上下班、不分節(jié)假日、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù),以一流的服務(wù)促進項目落地。
服務(wù)中心年度工作計劃篇五
201x年是全面貫徹黨的十x大精神的開局之年。我們將認真學習貫徹黨的十x大、全國第十三次、全省第十七次民政會議及區(qū)委十三屆三次全體(擴大)會議精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,以提升為民解困、為民服務(wù)能力為重點,擴大96345的服務(wù)群體,更好地為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。特制訂區(qū)96345便民服務(wù)中心工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以市民的需求為出發(fā)點,創(chuàng)新和加強社會管理,完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,竭誠為城鄉(xiāng)社區(qū)居民和外來務(wù)工人員提供更多免費服務(wù)信息,開展多種形式的志愿服務(wù)活動。
二、總體目標
實現(xiàn)96345便民服務(wù)全覆蓋并規(guī)范運行,打響“96345,我為您服務(wù)”的口號。把96345便民服務(wù)中心建設(shè)成為規(guī)范化運作的便民服務(wù)熱線,使市民及單位能及時享受到快捷、方便的服務(wù)。加大對“96345”熱線的宣傳,擴大規(guī)范統(tǒng)一、管理有序、便民利民的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點,開展96345便民服務(wù)進城鄉(xiāng)社區(qū)活動項目。
三、計劃安排
1、繼續(xù)推進服務(wù)中心建設(shè)。一是拓寬宣傳途徑,利用傳統(tǒng)節(jié)日(如元宵、端午、中秋、重陽等)和特殊日期(學習雷鋒紀念日、建黨日、建軍節(jié)等)加大宣傳與服務(wù),在中心定期開展“每月5日,快樂志愿服務(wù)”,結(jié)合藍天義工服務(wù)社的“義工服務(wù),歡樂你我他”的形式開展豐富多彩的“96345走進街道、走進社區(qū)、走進家庭”等宣傳活動;二是發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用。通過華數(shù)電視、余杭電視臺、城鄉(xiāng)導(dǎo)報、電信平臺、余杭區(qū)96345便民服務(wù)中心微博、96345網(wǎng)站等等,讓市民動態(tài)了解96345的服務(wù)情況;三是大力培育和發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)單位,加大加盟企業(yè)審核力度,與加盟企業(yè)簽訂協(xié)議書,并對服務(wù)優(yōu)良的加盟單位進行表彰;四是每月編輯《96345簡報》,及時更新加盟企業(yè)、便民服務(wù)數(shù)量,增強服務(wù)單位參與社區(qū)服務(wù)的積極性與主動性;五是加強隊伍建設(shè),開展社工職業(yè)道德、崗位技能學習培訓交流,對96345聯(lián)絡(luò)員開展崗位技能競賽活動。
2、擴大96345的服務(wù)范圍。一是拓寬96345便民服務(wù)領(lǐng)域。通過規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點,引導(dǎo)社會組織和社區(qū)服務(wù)業(yè)單位參與服務(wù),實現(xiàn)96345便民服務(wù)與“110”等有關(guān)服務(wù)項目對接等舉措,增強便民服務(wù)能力。二是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),鞏固“區(qū)級青年文明號”、“區(qū)級巾幗文明崗”的創(chuàng)建成果努力爭創(chuàng)“敬老文明號”;三是突出服務(wù)對象,完善老年機及一鍵通的安裝及信息輸入工作,優(yōu)化服務(wù)平臺。做好殘疾人和老年人等特殊群體的服務(wù)。
3、完善服務(wù)型黨組織建設(shè)。深化支部和黨員“雙報到”內(nèi)涵,實現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)化。以區(qū)96345便民服務(wù)中心“每月5日,快樂志愿服務(wù)”為平臺,擴大志愿者隊伍,把黨員志愿服務(wù)充實到快樂志愿服務(wù)隊伍中來,組織黨員干部定期參與服務(wù)活動,為群眾提供政策咨詢、糾紛調(diào)解、婚姻家庭指導(dǎo)等服務(wù)。在區(qū)96345便民服務(wù)中心創(chuàng)新設(shè)立“志愿服務(wù)時間銀行”,以新型互助形式,把志愿服務(wù)“雙報到”制度推向深入。組織中心工作人員加強政治理論學習,結(jié)合“讀書月”等活動,通過多種形式,調(diào)動工作人員學習積極性,增強學習的實效性。圍繞工作中的熱點難點問題,增強創(chuàng)新的主動性和自覺性。
4、深化窗口單位服務(wù)舉措。突出中心便民服務(wù)特色,進一步完善窗口單位便民服務(wù)舉措,著力在增強服務(wù)意識、提升服務(wù)理念、暢通服務(wù)渠道、建立服務(wù)載體上進行深化和完善。區(qū)96345便民服務(wù)中心以“96345服務(wù)熱線”、“每月5日,快樂志愿服務(wù)”和“志愿服務(wù)時間銀行”為載體,提升為民服務(wù)能力,打造示范服務(wù)窗口,不斷滿足廣大居民個性化的服務(wù)需求。
5、扎實推進96345廉政建設(shè)。深入推進黨風廉政建設(shè),全面貫徹落實中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省委“28條辦法”、“六個嚴禁”、市委“30條意見”、區(qū)委“27條意見”等具體要求,通過遠程教育、廉政專題培訓、學習先進典型、參觀警示教育基地、觀看廉政電教片和觀看廉政文藝演出等,深入開展以為民、務(wù)實、清廉為主題的實踐活動。提高拒腐防變的能力,自覺做到勤政廉政,扎實推進陽光96345平臺建設(shè)。