總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
理財(cái)經(jīng)理工作總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高財(cái)會人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
1、認(rèn)真搞好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據(jù)學(xué)校黨委統(tǒng)一部署和要求,財(cái)務(wù)處黨支部積極開展了以實(shí)踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,緊緊圍繞全面實(shí)踐“三個代表”這個主題,組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會新時期開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性,努力提高思想認(rèn)識。同時結(jié)合先進(jìn)性教育要求,財(cái)務(wù)處支部組織科以上黨員干部到各校區(qū)召開座談會,廣泛聽取意見,并針對意見認(rèn)真研究、積極整改。通過先進(jìn)性教育活動,財(cái)務(wù)處全體黨員的理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定,對新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求進(jìn)一步明確,為人民服務(wù)的宗旨意識進(jìn)一步牢固,黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng),團(tuán)結(jié)的氣氛進(jìn)一步濃厚,思想作風(fēng)、工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn),總之,黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。
2、完成了會計(jì)人員年度繼續(xù)教育工作。為拓寬知識面,不斷提高會計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力,組織全處人員分批分期參加了**市會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)與考試;同時通過舉辦江蘇省教育會計(jì)學(xué)會,組織財(cái)務(wù)人員撰寫論文參加會議交流與學(xué)習(xí)。另外,還派人參加了全國高等師范院校財(cái)務(wù)會計(jì)研究會舉辦的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)班。
二、建立財(cái)務(wù)管理新秩序,確保學(xué)校財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)過渡
1、實(shí)施“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理”的財(cái)務(wù)管理體制。為加快推進(jìn)**大學(xué)原三校在真正意義上的合并與實(shí)質(zhì)性的融合,財(cái)務(wù)處在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,及時制訂并出臺了《**大學(xué)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》、《**大學(xué)經(jīng)費(fèi)開支暫行規(guī)定》、《**大學(xué)有償服務(wù)收入管理暫行辦法》等規(guī)章制度,并從xx年1月1日起正式實(shí)施三校并賬,徹底打破原三校財(cái)務(wù)管理與會計(jì)核算的界限,建立健全**大學(xué)財(cái)務(wù)管理體制與會計(jì)核算體系,為并校初期學(xué)校穩(wěn)定起到了積極的推動和保證作用。
2、合理編制財(cái)務(wù)預(yù)算,科學(xué)構(gòu)建預(yù)算管理體系。xx年是三校合并組建**大學(xué)后的第一個財(cái)務(wù)預(yù)算年度,編制好本年度財(cái)務(wù)預(yù)算事關(guān)學(xué)校事業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定大局。為合理配置學(xué)校財(cái)力資源,努力構(gòu)建適合我校事業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)預(yù)算體系,在借鑒省內(nèi)外綜合性大學(xué)財(cái)務(wù)預(yù)算成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,兼顧原三校財(cái)務(wù)預(yù)算編制摸式,結(jié)合本校實(shí)際情況,采取“條塊結(jié)合,分步預(yù)算”的方法,順利完成了xx年校級財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作。同時,為加強(qiáng)預(yù)算控制和經(jīng)費(fèi)宏觀管理,在沒有先例的情況下,大膽探索,積極創(chuàng)新,根據(jù)預(yù)算分類細(xì)化,合理設(shè)置經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目,并通過會計(jì)電算化網(wǎng)絡(luò)和預(yù)算管理系統(tǒng),較好地實(shí)施四校區(qū)預(yù)算控制。下半年還完成了xx年度省級部門預(yù)算的編制與上報工作。
3、徹底清理銀行賬戶,實(shí)行資金集中、統(tǒng)一管理。根據(jù)學(xué)校財(cái)務(wù)管理的需要,及時對原三校的所有銀行賬戶進(jìn)行徹底清理,撤并銀行賬戶30多個,全校所有資金納入財(cái)務(wù)處資金結(jié)算中心統(tǒng)一開戶, 集中管理,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)?,F(xiàn)實(shí)支付能力和資金調(diào)控能力。
4、加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理,認(rèn)真搞好資產(chǎn)清查。針對**大學(xué)合并過程中出現(xiàn)的情況,及時提出開展全校性資產(chǎn)清查建議,起草制定了《**大學(xué)xx年資產(chǎn)清查工作方案》,并牽頭組織全校開展資產(chǎn)清查工作。配合資產(chǎn)管理部門完成了新校區(qū)設(shè)備資產(chǎn)的入賬與清查。通過清查,一方面摸清了學(xué)校家底,同時也發(fā)現(xiàn)了資產(chǎn)管理中存在的問題,為學(xué)校今后進(jìn)一步規(guī)范國有資產(chǎn)管理,建立健全學(xué)校資產(chǎn)管理體制和規(guī)章制度,合理配置學(xué)校資源,提高資源使用效益打下良好的基礎(chǔ)。
5、積極籌措與運(yùn)作資金,努力確保學(xué)校教學(xué)、科研、基本建設(shè)等工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。眾所周知,資金是學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動的血脈。合并初期學(xué)校財(cái)務(wù)狀況本身就很困難,新校區(qū)基本建設(shè)需要投入大量資金,而學(xué)校主要收入又集中在下半年的九月份才能到位,全校一至八月份資金供需矛盾十分突出,資金鏈明顯存在隱患,財(cái)務(wù)風(fēng)險隨時可能發(fā)生。面對這樣的困難,財(cái)務(wù)處化壓力為動力,堅(jiān)持不懈地爭取銀行貸款,積極配合銀行做好大量艱苦細(xì)致的具體工作,在國家金融政策調(diào)整不利于高校貸款的形勢下,xx年我校新增貸款1.54億元,確保了新校區(qū)二期工程學(xué)生公寓按期建成。同時,利用金融政策,通過結(jié)算中心合理調(diào)度與運(yùn)作資金,調(diào)整貸款結(jié)構(gòu),努力降低資金使用成本,盡可能為學(xué)?;庳?cái)務(wù)風(fēng)險。
理財(cái)經(jīng)理工作總結(jié)篇二
性 別 男 婚姻狀況 已婚
身 高 厘米 體 重 公斤
求職意向描述
崗位描述 金融、保險業(yè)和計(jì)算機(jī)行業(yè)的交叉領(lǐng)域
工作經(jīng)驗(yàn) 0 年 期望月薪 面議
畢業(yè)學(xué)校 山西財(cái)經(jīng)大學(xué) 最高學(xué)歷 本科
專 業(yè) 計(jì)算機(jī)和金融學(xué) 電腦水平 優(yōu)秀
外語語種 英語 外語水平 良好
教育歷程 1997.9-20xx.7 山西陽城一中190班
20xx.9-20xx.7 第二專業(yè):山西財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)雙學(xué)位
暫無
第二專業(yè)(金融學(xué))水平:熟悉國際金融、證券、投資、保險、銀行等行業(yè)的基本理論和基礎(chǔ)知識,具有銀行計(jì)劃、信貸、結(jié)算、證券交易等業(yè)務(wù)知識和技能,懂得現(xiàn)代銀行經(jīng)營管理的理論和方法,熟悉國家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī)。
我的優(yōu)勢:懂金融,會電腦;可塑性強(qiáng),能快速投入并勝任工作;在兩個學(xué)科交叉領(lǐng)域很有優(yōu)勢。
理財(cái)經(jīng)理工作總結(jié)篇三
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過?;厥走@一年,為了能夠勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個崗位,我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結(jié)與計(jì)劃。
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況
1、任務(wù)指標(biāo):
基金
個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。
理財(cái)產(chǎn)品
個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。
理財(cái)客戶
新增戶,完成111%。
貴金屬
任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡
任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。
貸記卡
個人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上:
20xx年8月通過了cfp(國際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來x萬元。
2)、細(xì)心維護(hù)老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資,即使是低風(fēng)險的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了多萬元的貴金屬,為我行增加了萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)、耐心解答客戶問題
經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24小時開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷
在做好本崗的同時,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了、和x單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、20xx年的工作打算:
1、業(yè)務(wù)方面:對理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
新的一年已經(jīng)來臨,我將倍加努力,爭取在業(yè)績上能夠更上一層樓!
理財(cái)經(jīng)理工作總結(jié)篇四
20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)工作是一個公司及政府任何部門的重點(diǎn)部份,所以這項(xiàng)工作要嚴(yán)格做好,為了做好20xx年財(cái)務(wù)工作,特?cái)M訂了這份財(cái)務(wù)工作計(jì)劃書。
20xx年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項(xiàng)工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項(xiàng)票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,結(jié)合我縣信用社財(cái)務(wù)管理工作中的實(shí)際,在上年度財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,20xx年度聯(lián)社財(cái)務(wù)科的工作思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,狠抓制度落實(shí),防范各種操作風(fēng)險,全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”。
一、繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。
在去年會計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計(jì)基本規(guī)定;會計(jì)核算質(zhì)量;會計(jì)報表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會計(jì)經(jīng)營管理。特別是會計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤x萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作:一是財(cái)務(wù)開支操作:對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費(fèi),工會經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作:對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,20xx年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時要求信用社主管會計(jì)每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴(kuò)股工作。
去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為x元,法人股入股起點(diǎn)為x元,投資股比例%。入股起點(diǎn)的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,20xx年雖然開展了此項(xiàng)工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進(jìn)一步規(guī)范。20xx年底投資股比例%,還差xx個百分點(diǎn), 需在一季內(nèi)達(dá)到比例。20xx年要大力開展增資擴(kuò)股工作,雖然20xx年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù), 還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對20xx年度的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)情況。
六、配合職能科室,搞好統(tǒng)一法人工作。
七、開展新財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)工作。
八、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
1、搞好會計(jì)報表、項(xiàng)目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。
5、保證信用社日常會計(jì)核算的正確無誤等各項(xiàng)工作。
6、認(rèn)真編寫財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報分析。
7、加強(qiáng)信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
總之,在新的一年里,我們財(cái)務(wù)科將借改革契機(jī),繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,提高員工業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)科的職能作用,積極完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),以最大限度地服務(wù)于信用社,為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)!
理財(cái)經(jīng)理工作總結(jié)篇五
未到xx時我們無數(shù)次的憧憬xx的美好,可是,當(dāng)xx轉(zhuǎn)眼就要成為歷史的時候,我們卻只能這樣來形容她“這一年,我們擁有過巨大的幸福,也經(jīng)歷了巨大的痛苦”。
作為一名銀行理財(cái)經(jīng)理,我們的工作就是要為客戶提供適合他們的理財(cái)產(chǎn)品,幫助他們建立正確的理財(cái)觀念、養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣。然而,今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問題。
我是一個徹底的長期投資理念信奉者。對于個人的投資,我的處理方式是很消極的。而且,我一直堅(jiān)持著這一理念,因?yàn)樵谖铱磥硎袌龅闹芷谛园l(fā)展是有一定之規(guī)的。繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇總是周而復(fù)始的出現(xiàn),只是當(dāng)科技發(fā)展到今天,我們似乎可以延長某一時期或縮短某一時期,但是,我們卻無法改變什么。當(dāng)曾經(jīng)風(fēng)光無限的格老也被要求為此次的金融危機(jī)負(fù)責(zé)的時候,也就證明了我們無力預(yù)測什么。因此,我認(rèn)為以不變應(yīng)萬變是的選擇。當(dāng)然,前提是我認(rèn)為我的投資是對的!
xx兄弟公司曾是為全球公司、機(jī)構(gòu)、政府和投資者的金融需求提供服務(wù)的一家全方位、多元化投資銀行。xx兄弟公司通過其由設(shè)于全球48座城市之辦事處組成的一個緊密連接的網(wǎng)絡(luò)積極地參與全球資本市場,這一網(wǎng)絡(luò)由設(shè)于紐約的世界總部和設(shè)于倫敦、東京和香港的地區(qū)總部統(tǒng)籌管理。xx兄弟公司自1850年創(chuàng)立以來,在全球范圍內(nèi)建立起了創(chuàng)造新穎產(chǎn)品、探索最新融資方式、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好聲譽(yù)。公司雇員人數(shù)為12,343人,員工持股比例達(dá)到30%。
許多人在很長的時間內(nèi)(甚至一生)持有xx的股票或債券,而今,一切都沒了。此時,不僅要問:當(dāng)我們的投資遭遇到障礙,在經(jīng)濟(jì)的某一環(huán)節(jié)、階段中它消失了,我們該怎么辦?恐怕沒有人能夠明確的告訴您答案。在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,總有破有立、有滅有生。我們可以做得就是分散,讓我們的投資盡量有效的多元化。因此,作為一名理財(cái)師,建議和引導(dǎo)客戶進(jìn)行有效的分散投資也是一項(xiàng)很重要的職責(zé)。
任何投資者在作投資之前都會有一定的預(yù)期,這個預(yù)期要么源于歷史經(jīng)驗(yàn)、要么源于某一方的承諾。目前,作為銀行的一員我們都在為銀行理財(cái)產(chǎn)品搖旗吶喊,但是如果處理不好客戶的預(yù)期,我們將會面臨非常嚴(yán)重的信任危機(jī)!
因此,我們必須積極面對并妥善處理客戶“‘預(yù)期’變‘遇欺’”的心理。首先,投資前的溝通要全面。要讓客戶知道自己在干什么,不要利用客戶對自己的信賴將個人想法強(qiáng)加在客戶身上。其次,投資后的繼續(xù)服務(wù)要及時。特別是一些浮動收益類產(chǎn)品,要讓客戶及時了解近況,潛意識的影響客戶調(diào)整預(yù)期。第三,當(dāng)產(chǎn)品的非預(yù)期情況出現(xiàn),積極主動地與客戶溝通,詢求改善的發(fā)法。這時,可能有人要問了,我們在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和報價上沒有任何變通余地,如何改善?我的方法是:及時交流訊息(如基金客戶),選擇平穩(wěn)或保本的產(chǎn)品進(jìn)行推薦(如前期新股增殖客戶)等。
首先,了解客戶的真實(shí)想法是最重要的。這段時間開會的時候,總有同事問“股市不好,股票基金沒有人買。那債券基金為什么也沒有客戶?基金沒有人問也就罷了,為什么銀行理財(cái)產(chǎn)品也銷售冷淡?”。問題可能就在于沒有了解客戶的真實(shí)想法。其實(shí),現(xiàn)在有很多客戶(特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū))分不清股票基金和債券基金,基金和銀行理財(cái)產(chǎn)品。如果我們不通過某些渠道使客戶了解其中區(qū)別和差異,那肯定會被客戶全盤否決。其次,發(fā)掘“影響力中心”或“喇叭”。通常,每個人都有自己的活動圈子,找到這個“圈子”的中心或“喇叭”人物,通過他/她就可以影響其周圍的人投資觀念轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)對于理財(cái)經(jīng)理日常工作是非常有效的。第三,利用同理心,利用自己豁達(dá)的投資心理影響客戶,使客戶慢慢轉(zhuǎn)變。
“我可以買了嗎?”,這是我們工作中經(jīng)常聽到的一個問題。
但是,我們經(jīng)常無力回答。答了,怕市場變幻判斷錯誤。不答,怕失去客戶。我的處理方式是:結(jié)合客戶需求與想法,明確看過去,辯證看未來。首先,明確地了解客戶的需求和想法。比如:如果客戶想買外匯,是有消費(fèi)需要還是個人投資。其次,明確掌握歷史走勢、現(xiàn)在的位置。并就這些問題與客戶進(jìn)行溝通,減少客戶對自己的決策依賴。第三,分析市場未來可能的情況,不同情況可能會給客戶帶來什么影響。讓客戶知道決策的可能結(jié)果。在以往客戶維護(hù)工作中這種方法還是很有效的,基本上沒有因?yàn)闆Q策的結(jié)果而產(chǎn)生客戶抱怨的情況。
理財(cái)經(jīng)理工作總結(jié)篇六
這一載的光陰來到十二月。已然中旬,即使領(lǐng)導(dǎo)不予提示,我們也應(yīng)該知道差不多該干什么事情了。在這個時候,人們總會爭相著感嘆時光的匆匆飛逝。若干年來,我總不知覺??墒墙衲?,時光,她,特別的快,也特別的不知所謂。
寫些文字,對我來說是不需糾結(jié)的易事。這些年來,也時常為支行內(nèi)刊撐過門面。年終總結(jié),更是不用拼湊,看完十一篇月結(jié)便可以淡定起筆。然而今年,十一篇遂只有前五月章,也就意味著今年我的理財(cái)經(jīng)理生涯只區(qū)區(qū)五個月。那么后七個月何如?二個月停崗,支行19樓面壁思過;五個月轉(zhuǎn)換到一個我陌生的網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)然等待我的幸甚還不算一個陌生的工作。未及一年過半,卻是全新的開始。
每年的一月都有一個‘開門紅’的營銷任務(wù),以期將新一年的勝利之門打開。可是以我為首的整個延中個金戰(zhàn)線卻黯然無光。這個一月甚至被我喻為是我從事個金理財(cái)經(jīng)理以來最壞的一個一月份。后來在和姚行長在那次使我作別個金隊(duì)伍的談話中,他問我說,個金隊(duì)伍需要引入競爭機(jī)制,這個周期不宜過長,也不宜過短。
作為過來人。我要說,老的理財(cái)經(jīng)理在發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)到一定階段時,會遇上不能逾越的瓶頸的。一旦部門注入新鮮血液,一定會有鯰魚效應(yīng)。新加入的理財(cái)經(jīng)理常具意氣風(fēng)發(fā)之度,初生牛犢之氣,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一沖會沖得很高,同一崗位換了種思維處事方式后總會帶有新氣象。久日,或許又是瓶頸了?!铱刹皇且?yàn)橐顺鲫?duì)伍而說些風(fēng)涼話。我的退出,如果是一次徹底的拯救,那倒也罷了。
一月頹勢之排山倒海,以致到了二月頭上還沒有緩過神來。那時我的營銷狀態(tài)還不是最好。也許是剛過節(jié),剛旅行,心太散了。不過,漸漸開始張羅起。
理財(cái)經(jīng)理工作總結(jié)篇七
身高:178cm
性別:男
就業(yè)時間:
民族:漢族
學(xué)歷:???/p>
出生年月:
所學(xué)專業(yè):工商管理
籍貫:廣東
現(xiàn)居住地:廣州
婚姻狀況:未婚
手機(jī):
身份證:
e-mail:
于白云行知職業(yè)學(xué)校就讀會計(jì)專業(yè),并于期間考取了全國英語一級合格證書、全國珠算技術(shù)等級證書(四級)、會計(jì)從業(yè)資格證書與全國計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試合格證書等等。
廣東行政職業(yè)學(xué)院就讀,專業(yè)名稱是行政管理,并于20xx.04考取了國際商務(wù)操作員證書,并通過了全國高等學(xué)校計(jì)算機(jī)水平考試。能熟練運(yùn)用會計(jì)知識,熟悉wordexcel,powerpoint等辦公軟件操作,熟練中英文打字。
期望工作性質(zhì):廣州
期望工作地點(diǎn):廣州
期望工作行業(yè):金融、證券
期望工作職位:柜員、財(cái)務(wù)
期望工作待遇:面議
到崗時間:面談
公司名稱: 圣依華公司
起止年月:
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù): 流水線員
工作描述: 雖然只是流水線人員,但是在此中,讓我清楚了物品的制作和發(fā)貨的流程,可以更清楚的知道基層的操作。
離職原因: 兼職
畢業(yè)院校: 廣東行政職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè): 行政管理