工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

上半年工作總結(jié)及篇一

一、招聘工作：

1、發(fā)布招聘信息;

對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。8月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。

2、建立有效的人才庫;對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)，有人可選，有人用;至今人才庫，存儲(chǔ)有效簡歷共31份。

3、招聘情況統(tǒng)計(jì)表：8-10月份

4、在招聘工作中遇到的問題與建議：

a：專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;

建議與對(duì)策：

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報(bào)紙、各類招聘會(huì));對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。

二、薪酬相關(guān)：

8月份參與了薪酬評(píng)定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，并于10月份完成薪酬調(diào)研問卷，同時(shí)回收7家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總，完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報(bào)告;完成總部員工薪酬套級(jí)及對(duì)比分析;完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的對(duì)比。通過參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解。

三、部門常規(guī)性工作：

1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計(jì);述職報(bào)告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;

四、分析：

a：個(gè)人能力分析：

(一)自己的優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)。

優(yōu)勢(shì)：有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，細(xì)致、認(rèn)真、有耐心，服從指揮;能虛心的聽取別人的建議，認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)平和。

劣勢(shì)：考慮事情不細(xì)致;缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究，以及缺乏一定的主動(dòng)性。

(二)需改進(jìn)和提高的方面

1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，提高自身的執(zhí)行力。

2、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)。

(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、對(duì)今后工作分析。

①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn);

②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);

③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題，濾清思路從新整理;

五：總結(jié)

我能勝任本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個(gè)月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

上半年工作總結(jié)及篇二

一、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn);

1、3個(gè)多月來我愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊(duì)長負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

3、加強(qiáng)組織保安隊(duì)員努力學(xué)習(xí)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

4、我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，邊干邊學(xué)，不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)。還注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí)，經(jīng)過觀察、摸索、和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富消防知識(shí)掌握安防技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

1、擺正自己的位置，熟悉基本業(yè)務(wù)，已完全適應(yīng)工作崗位。

2、主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，已在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。

3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，履行好物資的申購與領(lǐng)用。

4、樹立安防服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、加強(qiáng)與下屬的交流，要與下屬做好溝通，解決下屬工作上的情緒問題，要與下屬進(jìn)行思想交流。

6、加強(qiáng)了夜間巡視檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。開展多時(shí)段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。

7、定期召開工作會(huì)議，瞿聽下屬工作的意見，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策!

8、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路，完善對(duì)a地塊(1號(hào)樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、c02的月安檢制度，逐一排查。

9、以身作則，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣。

10、新增設(shè)夜間4個(gè)重點(diǎn)巡邏區(qū)域：(1號(hào)樓二層、三層辦公區(qū))、(3—1a負(fù)一層總配電室)、(家居館負(fù)一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。

11、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題盡量做到“公平、公正、公開、”并且“功必獎(jiǎng)”“過必罰”的工作原則，樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性。

12、進(jìn)取配合公司各部門工作，保證各項(xiàng)活動(dòng)的物料準(zhǔn)備與回收。

13、完善公司護(hù)旗隊(duì)訓(xùn)練制度。

14、為了提升安防隊(duì)伍的整體形象與素質(zhì)，特制定早操和軍訓(xùn)計(jì)劃。

15、為了更好的開展安防工作，以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。

三、存在的不足

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、停車場偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，各崗?fù)C(jī)動(dòng)靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé)，與公司各部員工宣傳提高自己防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，之后在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

上半年工作總結(jié)及篇三

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的上半年工作總結(jié)范文_上半年工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的'態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

（一）、強(qiáng)化自制力。

（二）、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

（三）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！

上半年工作總結(jié)及篇四

轉(zhuǎn)眼間入職x公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20x年度工作狀況作工作總結(jié)如下。

一、廳面現(xiàn)場管理

1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，個(gè)性是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作資料，進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物務(wù)必立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)帶給重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職狀況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視主角轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2、注重員工的成長，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求持續(xù)良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改善，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作狀況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上構(gòu)成了一致。

上半年工作總結(jié)及篇五

光陰荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，五年級(jí)上半學(xué)期就這樣結(jié)束了，我們迎來了期待已久的寒假。回憶起這學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，我感到既充實(shí)又喜悅。在這學(xué)期里，我通過自己的努力，取得了許多的好成績，但是，有時(shí)我也因?yàn)樽约旱拇中拇笠?，失去了考第一名的機(jī)會(huì)。

在這個(gè)學(xué)期，我也改掉了許多壞毛病，就舉一個(gè)最簡單的例子來說吧。上課不愛舉手發(fā)言的毛病困擾了我很久，其實(shí)，我也不知道自己是怎么了。因?yàn)檫@件事，媽媽沒少說過我。后來，經(jīng)過我自己的努力，老師、爸爸、媽媽的鼓勵(lì)，我改掉了這個(gè)壞毛病。

在此學(xué)期中，我與同學(xué)和睦相處，共同營造美好的班級(jí)氛圍，和同學(xué)們共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

我們班老師曾說過，只要我們班的所有同學(xué)都能一起努力，我們班的成績一定會(huì)好的!想想就覺得這句話說的真對(duì)，這次期末考試，我們班的語文成績是全學(xué)年第一名，我為此感到十分驕傲與自豪。我想，這真的離不開老師的支持與同學(xué)們的努力。

業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思而毀于隨。這句詩的作者是唐代著名文學(xué)家、哲學(xué)家、思想家、政治家韓愈。我覺得這句話好像就在說我們一樣。學(xué)業(yè)由于勤奮而精通，但它卻荒廢在嬉笑聲中，事情由于反復(fù)思考而成功，但它卻能毀滅與隨隨便便。

在這次期末考試中，我考出了優(yōu)異的成績，但我知道，我不能驕傲，我一定要繼續(xù)努力，爭取下次取得更加優(yōu)異的成績。

上半年工作總結(jié)及篇六

我的主要工作主要是處理公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付，會(huì)計(jì)憑證的整理，處理公司和銀行間的各種業(yè)務(wù)，自接管兩個(gè)子公司的出納工作以來，完成了__新能源__行的一般戶開設(shè)、__新能源的稅務(wù)登記證辦理，基本戶開設(shè)，每月跟主管會(huì)計(jì)進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符。

經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

通過這兩個(gè)月工作，學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的是單純，固定的操作，而實(shí)際工作中各種要素是變化的，憑證、收據(jù)的填制很是生硬，經(jīng)常搞錯(cuò)，剛開始不使用這種變化，工作中出了很多差錯(cuò)，在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯(cuò)誤。

下一步的工作計(jì)劃

在以后的工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，在完成本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，盡快熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)，爭取自己能夠獨(dú)立完成，避免給別人增添麻煩，子公司下半年將會(huì)發(fā)生大量業(yè)務(wù)，__新能源的開戶許可證即將完成辦理完成，之后將簽署三方協(xié)議，和機(jī)構(gòu)新域代碼證，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

上半年工作總結(jié)及篇七

時(shí)間總是飛快而過，一轉(zhuǎn)眼間，新的一年悄然而至。在過去的20_年中，不論功過與否，我都應(yīng)該向服務(wù)臺(tái)的妹妹們表示感謝，如果沒有她們的積極配合與辛勤付出，很難讓服務(wù)臺(tái)的工作順利進(jìn)行。同時(shí)，也借此機(jī)會(huì)感謝店長，以及各樓層經(jīng)理、各部門主管的大力支持與配合，讓我們服務(wù)臺(tái)員工能大膽的開展工作。

其實(shí)，每次的總結(jié)是有必要的，只有靜下心來去回首，才能發(fā)現(xiàn)自己工作上的成績與不足，成績是過去的，已經(jīng)劃上了一個(gè)句號(hào)，只有揚(yáng)長避短，才能把來年的工作做得更好。同時(shí)，我們?cè)谝韵聨讉€(gè)方面也有所失誤。

第一，廣播宣傳較少。由于服務(wù)臺(tái)工作較忙，處理的事務(wù)較多，而我又要到收銀臺(tái)值班，每個(gè)班不休假兩個(gè)人上班，有人休假了就只有一個(gè)人上班。(到底有多忙?簡單說一下要做的事，如;播音，開發(fā)票，換零錢，開換貨單，贈(zèng)品發(fā)放登記，辦理會(huì)員卡，到各部門送顧客所換·退的商品，為顧客存取包裹等等)往往導(dǎo)致播音不能正常進(jìn)行，不能很好的給各項(xiàng)促銷活動(dòng)幫忙，而作為負(fù)責(zé)人的我，深切體會(huì)到這項(xiàng)工作與服務(wù)臺(tái)工作銜接的難處。第二，與樓層及各個(gè)部門的溝通交流較少。因?yàn)槊Χ鲆暳伺c各樓層之間的交流，有什么事都藏在肚子里，因而會(huì)出現(xiàn)你不了解我，我不理解你的現(xiàn)象。

亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)不晚。既然已經(jīng)找出問題的癥結(jié)所在，我相信在今后的工作中不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。在這里，我也希望各部門領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴多給我們提出寶貴的意見和建議，而我將信心百倍，全力以赴將20_年的工作做得更好·更到位。

上半年工作總結(jié)及篇八

(一)加強(qiáng)管理，規(guī)范辦園行為

(1)加強(qiáng)對(duì)幼兒園保教常規(guī)的管理

①開展“幼兒園半日活動(dòng)觀摩”

為了規(guī)范各級(jí)各類幼兒園的一日活動(dòng)，全面提高幼兒園保教質(zhì)量，9月份我們出臺(tái)了《芮城縣幼兒園一日活動(dòng)常規(guī)要求》，對(duì)幼兒及保教人員一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)做了規(guī)范化的要求。并于10月15號(hào)在黨政南北園舉辦了“幼兒園半日活動(dòng)”觀摩。觀摩活動(dòng)從幼兒的來園活動(dòng)、早操活動(dòng)開始，到教育活動(dòng)、游戲活動(dòng)、自由活動(dòng)、生活活動(dòng)、最后到離園活動(dòng)的全部環(huán)節(jié)完整地展示給前來觀摩學(xué)習(xí)的200多名幼兒教師?；顒?dòng)結(jié)束后，老師們議論說：不論是教育活動(dòng)、游戲活動(dòng)、生活活動(dòng)還是環(huán)境創(chuàng)設(shè)都為我縣各級(jí)各類幼兒園起了很好的引領(lǐng)作用。同時(shí)，我們要求全縣各級(jí)各類幼兒園都開展豐富多彩的一日活動(dòng)，以促進(jìn)全縣保教質(zhì)量的整體提升。

②對(duì)全縣幼兒園一日常規(guī)進(jìn)行檢查

2月24—28日，由幼教組人員與南北園省市能手組成的檢查組對(duì)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園大班的一日常規(guī)活動(dòng)進(jìn)行了檢查。通過檢查，我們發(fā)現(xiàn)我縣幼兒園一日活動(dòng)的組織安排都較為科學(xué)合理，能夠注重動(dòng)靜交替和幼兒的實(shí)踐活動(dòng)，教育教學(xué)行為已經(jīng)朝著規(guī)范化邁開了步伐。

(2)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)力量辦園的管理

自從國家提出對(duì)于社會(huì)力量辦園采取“積極鼓勵(lì)、大力支持、正確引導(dǎo)、加強(qiáng)管理”的十六字方針以來，社會(huì)力量辦園如雨后春筍般迅速發(fā)展。規(guī)范社會(huì)力量辦園，確保幼教事業(yè)健康發(fā)展成為近年來幼教工作的重點(diǎn)。

①對(duì)社會(huì)力量辦園進(jìn)行全面的清理整頓。

3月份，我們出臺(tái)了《芮城縣關(guān)于清理整頓民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的實(shí)施方案》，并制定了《芮城縣社會(huì)力量辦園水平評(píng)估指標(biāo)體系》。根據(jù)文件精神，4月上旬，幼教組與職成辦、教育股兩個(gè)股室聯(lián)合作業(yè)，檢查評(píng)估了全縣16所民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)，對(duì)它們的辦園資格、辦園條件、辦園方向、園務(wù)管理、教育教學(xué)及從業(yè)人員資格和安全工作進(jìn)行了全面的清理整頓。確保社會(huì)力量辦園的正確方向，引導(dǎo)它們走出一條投入和產(chǎn)出良性循環(huán)的路子。

通過整頓，合格的園所有6個(gè)，限期整改的有7所，被取締的有3所。

②是積極扶社會(huì)力量辦園的典型。

我們通過多渠道宣傳社會(huì)力量辦園的典型，扶持了2—3所保教質(zhì)量好、社會(huì)信譽(yù)高的社會(huì)力量辦園作為示范園，以擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育范圍，使社會(huì)力量辦園學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，如：大風(fēng)車幼兒園、大王新興幼兒園等，就是社會(huì)力量辦園的典范。

目前，全縣共有社會(huì)力量辦園15所，在園幼兒2800余名，占幼兒在園人數(shù)的三分之一，是學(xué)前教育不可忽視的一部分。所以，規(guī)范社會(huì)力量辦園行為將是我縣幼兒教育一項(xiàng)長期的重要的工作。

(3)是加強(qiáng)對(duì)幼兒園安全工作的管理

“安全工作無小事”。根據(jù)市教育局《關(guān)于做好幼兒園安全工作的通知》精神，我們今年對(duì)全縣幼兒園進(jìn)行了兩次大型的安全工作檢查。一是春季開學(xué)初的安全工作排查。二是秋季開學(xué)初的安全隱患排查。檢查內(nèi)容包括：幼兒園安全管理制度是否建立;幼兒園活動(dòng)場地、器械、房舍是否安全;用水、用電等設(shè)施有無事故隱患;食堂衛(wèi)生狀況是否良好;消毒設(shè)施、冷藏設(shè)施是否齊全;從業(yè)人員體檢是否合格;活動(dòng)室、休息室是否干燥、通風(fēng);廁所是否衛(wèi)生、安全;幼兒接送制度是否完善;接送車輛證件是否健全;車況是否良好;門衛(wèi)值班是否認(rèn)真負(fù)責(zé)等等。同時(shí)，我們要求各單位必須成立以園長為首的幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)組，針對(duì)各項(xiàng)具體安全工作進(jìn)行排查活動(dòng)，定期開會(huì)，定期培訓(xùn)，使每位教職工把安全工作當(dāng)成頭等大事，努力提高責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)安全常識(shí)，切實(shí)認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性。使幼兒園各個(gè)崗位都有明確的安全要求，把安全工作落實(shí)到每個(gè)人頭上，做到防患于未然，保證把孩子教育好、管理好，讓家長放心地將孩子送到幼兒園，同時(shí)使孩子在一個(gè)安全的環(huán)境中健康、快樂地成長。

(二)搭建平臺(tái)，推動(dòng)城鄉(xiāng)學(xué)前教育均衡發(fā)展

為使更多的孩子接受更優(yōu)質(zhì)的學(xué)前教育，我們采取“資源共享、名園帶動(dòng)”的策略，確立了“以省級(jí)示范園和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園為龍頭，帶動(dòng)農(nóng)村地區(qū)學(xué)前教育發(fā)展”的模式，積極促進(jìn)我縣學(xué)前教育水平整體提升。一是示范園教師下鄉(xiāng)支教。南、北兩大園分別派出骨干教師到農(nóng)村薄弱園支教，手把手地教農(nóng)村教師，使農(nóng)村孩子也享受到了優(yōu)質(zhì)的教育資源。二是在示范園進(jìn)行觀摩活動(dòng)，如：今年3月份的環(huán)境創(chuàng)設(shè)觀摩，5月份的教育活動(dòng)觀摩，10月份的半日活動(dòng)觀摩。三是廣泛開展城鄉(xiāng)園“手拉手”活動(dòng)，充分發(fā)揮示范園在貫徹幼教法規(guī)、傳播科學(xué)理念、開展教科研等方面的示范、輻射作用，逐步形成了以示范園為中心，覆蓋全縣各類幼兒園的指導(dǎo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。如縣直南、北兩大園分別拉手縣西和西東五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心園，中心園再帶動(dòng)農(nóng)村園，有力地促進(jìn)了全縣學(xué)前教育的均衡發(fā)展。

(三)抓教科研，大力推進(jìn)素質(zhì)教育

為進(jìn)一步落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，一年來我縣幼教工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》，努力將《綱要》的教育理念和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為教師的教育行為，引導(dǎo)各級(jí)各類幼兒園逐步確立科學(xué)的教育觀、兒童觀，教師觀，積極開展幼兒園課程改革，推進(jìn)素質(zhì)教育。

(1)是開展教研活動(dòng)，提高教師的理論水平

園本教研是激發(fā)教師研究智慧，解決教師教育實(shí)踐中所面對(duì)問題的有力舉措。一年來，我縣積極開展教研活動(dòng)，如南園的“利用一物多玩開展幼兒園游戲活動(dòng)”，北園的“利用手工活動(dòng)培養(yǎng)幼兒的各種能力”等課題，極大地提高了教師的教研水平。教師們?cè)谧稣n題的過程中不斷反思，不斷總結(jié)，撰寫出了許多教育隨筆、觀察日記、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教育論文等，使教師在實(shí)踐中總結(jié)提高、在反思中成長進(jìn)步?，F(xiàn)在我們正在征集《幼兒教育探索》第十集文稿，并從中擇優(yōu)向省、市級(jí)推選文章60多篇。這些成果不僅凝聚著全縣幼教工作者的辛勤和智慧，并且真實(shí)的記錄了我縣教改實(shí)驗(yàn)的發(fā)展歷程。

(2)是開展手工活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒多種能力

“利用鄉(xiāng)土資源、開展手工活動(dòng)”是我縣多年來一直推廣的特色活動(dòng)。今年我們以黨政南、北園兩所示范園為切入口，重新開展了更加豐富多彩的手工活動(dòng)，并在全縣各級(jí)各類幼兒園全面鋪開，教師、幼兒共同收集多種自然材料、廢舊物品，通過折、編、卷、撕、穿、揉、捏、搓、剪、粘、畫等方法制作了形象逼真、惟妙惟肖的各種手工作品。在手工活動(dòng)開展的過程中，不僅使孩子們的動(dòng)手能力得到了提高，而且語言能力、交往能力、思維能力以及想象能力也得到了相應(yīng)的提高。

(3)是注重督導(dǎo)評(píng)估，全面提高保教質(zhì)量

每年我們都要對(duì)全縣幼兒園保教質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估。今年6月份，根據(jù)《山西省幼兒園課程指南》，結(jié)合我縣實(shí)際，我們整合五大領(lǐng)域內(nèi)容，與縣直南、北園業(yè)務(wù)骨干共同設(shè)計(jì)和制定了一套幼兒園保教質(zhì)量評(píng)估測查題，對(duì)全縣各級(jí)各類幼兒園大、中、小、托幼班的幼兒進(jìn)行了全面的評(píng)估測查，以評(píng)估為杠桿促進(jìn)了全縣幼兒園保教質(zhì)量的提升。

(4)是完善業(yè)務(wù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，幫助教師專業(yè)成長

三、存在問題

(一)經(jīng)費(fèi)投入缺乏保障，幼教發(fā)展嚴(yán)重受限

全縣各級(jí)各類幼兒園基本都是依靠家長交費(fèi)來維持園所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而解決代理教師的工資就占據(jù)了幼兒園相當(dāng)多的經(jīng)費(fèi)，所剩無幾的收費(fèi)用于園舍建設(shè)、配套設(shè)施、辦公經(jīng)費(fèi)等方面就極其可憐，尤其農(nóng)村幼兒園情況更加令人擔(dān)憂。

(二)教師隊(duì)伍以代理教師為主，待遇地位得不到有效保障

(1)農(nóng)村幼兒園教師沒有編制

我縣除縣直南北兩個(gè)園幼兒教師有編制標(biāo)準(zhǔn)外，農(nóng)村學(xué)前教育機(jī)構(gòu)幼兒教師都沒有編制。在我縣個(gè)別聯(lián)校存在著這樣一種現(xiàn)象：由于農(nóng)村幼兒園教師沒有編制，公辦幼兒教師占的是小學(xué)教師的編制，因此公辦教師所在單位就要每人每月向聯(lián)校繳納400元錢?！督處煼ā芬?guī)定，中小學(xué)教師含幼兒教師，應(yīng)該享受中小學(xué)教師的待遇，但中央和省在編制關(guān)于中小學(xué)教職工新標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，卻沒有涉及幼兒教師的編制問題，幼兒教師的各項(xiàng)待遇從政策上得不到落實(shí)。

(2)農(nóng)村教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化

全縣603名幼兒教師中，有415名農(nóng)村幼兒教師，占全縣教師總數(shù)的68%。其中代理教師350名，占農(nóng)村幼兒教師總數(shù)的84.3%。這些幼兒教師既不同于歷史上的中小學(xué)民辦教師，也不能算是真正意義上的代理教師，沒有明確的身份，沒有納入教師序列由人事部門統(tǒng)一管理。這種似是而非的身份，使得農(nóng)村幼兒教師在編制、職稱評(píng)審、評(píng)獎(jiǎng)及其繼續(xù)教育等許多方面都無法獲得相應(yīng)的權(quán)益。

(3)農(nóng)村幼兒教師待遇低，隊(duì)伍不穩(wěn)定

一是工資待遇低。由于農(nóng)村幼兒教師沒有固定的工資來源渠道，其工資主要從幼兒園收費(fèi)里解決，工資相對(duì)較低。最低300/月，最高600/月，平均工資為415元，低于勞動(dòng)用工最低工資標(biāo)準(zhǔn)530元。

二是隊(duì)伍不穩(wěn)定。由于待遇太低，導(dǎo)致幼兒教師隊(duì)伍非常不穩(wěn)定(農(nóng)村幼兒教師一般是結(jié)了婚就脫離了幼教隊(duì)伍)，嚴(yán)重影響保教質(zhì)量的提高。

(三)社會(huì)力量辦園發(fā)展迅速，管理卻相對(duì)滯后

近年來，我縣民辦學(xué)前教育發(fā)展迅速。這些學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的存在雖然在一定程度上彌補(bǔ)了幼兒園數(shù)量的不足，緩解了入園難的矛盾。但由于目前對(duì)民辦園的審批與管理還不規(guī)范，同時(shí)，一些辦園者為經(jīng)濟(jì)利益所驅(qū)動(dòng)，為降低成本，增加贏利，或擴(kuò)大班額，或克扣幼兒伙食，或低薪聘用不合格的教師和工作人員等，這些問題造成了民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)辦園條件差，保教質(zhì)量低，而且存在大量安全隱患。

(四)保教常規(guī)管理不夠規(guī)范，小學(xué)化現(xiàn)象依然存在

雖然《綱要》頒布已經(jīng)快10年了，但在我縣幼兒園教育教學(xué)中，依然存在著重教育輕保育、重知識(shí)傳授輕能力培養(yǎng)的現(xiàn)象，幼兒教育小學(xué)化傾向非常嚴(yán)重。很多教師根本不知道幼兒園五大領(lǐng)域的教育內(nèi)容是什么，更不知道《綱要》的教育理念和目標(biāo)是什么了。尤其是農(nóng)村幼兒教師素質(zhì)低，根本就不知道該教給孩子什么，日常教學(xué)基本以識(shí)字，算題為主，更別談注重幼兒情感、態(tài)度、能力、興趣和習(xí)慣這些有益于幼兒終身發(fā)展的良好品質(zhì)的培養(yǎng)了。

總之，幼兒教育事業(yè)的改革和發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。我們將繼續(xù)加強(qiáng)幼兒教育管理力度，規(guī)范各類幼兒園的辦園行為，在幼兒園全面實(shí)施素質(zhì)教育，為幼兒入小學(xué)和其一生的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，切實(shí)推進(jìn)芮城幼兒教育事業(yè)健康均衡發(fā)展。

上半年工作總結(jié)及篇九

一、加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造良好課堂氛圍

為各位新駕學(xué)員和繼續(xù)教育學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)良好的課堂氛圍是我的重要工作內(nèi)容之一。一是新駕學(xué)員對(duì)汽車知識(shí)可以說是一無所知，要使他們?cè)谏宪囍皩?duì)汽車有個(gè)大致的了解和認(rèn)識(shí)，可不是一件容易的事情，因此，對(duì)他們的講解和教導(dǎo)就成了我們這些理論教員責(zé)無旁貸的責(zé)任。既如此，就必須加強(qiáng)自身的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和積累，從汽車的起源、發(fā)展、原理、結(jié)構(gòu)等方面下功夫，扎實(shí)打好自身的基本功。二是對(duì)于考取資格證、繼續(xù)教育學(xué)員，深知他們都是有多年的駕駛經(jīng)驗(yàn)的老駕駛?cè)藛T了，因此他們所缺乏的不是汽車基本專業(yè)知識(shí)和操作知識(shí)，而是從行業(yè)規(guī)范、法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全意識(shí)方面讓他們提高警剔、正確認(rèn)識(shí)。三是從自身的經(jīng)驗(yàn)跟學(xué)員多做交流和互動(dòng)，使彼此互相學(xué)習(xí)、融會(huì)貫通。事實(shí)上通過與學(xué)員的交流與學(xué)習(xí)，對(duì)我自身也是一個(gè)很大的促動(dòng)，使我對(duì)汽車知識(shí)也有了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)科長做好教務(wù)工作、考試工作。一是工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、尊重學(xué)員、自察自省，跟各方保持良好的溝通關(guān)系，使工作順利開展;二是工作不分份內(nèi)份外，只要力所能及，都能自覺主動(dòng)去做，比如前期除了教務(wù)工作外，還主要從事了文明勸導(dǎo)工作，對(duì)于這一部分工作，說實(shí)話感觸頗多，但言不盡意，也存在許多不足和過失，總之，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的支持和理解;另外還抽取空余時(shí)間熟悉報(bào)名處的業(yè)務(wù)，現(xiàn)基本對(duì)報(bào)名處的業(yè)務(wù)能獨(dú)立開展，所欠的是沒有她們的專業(yè)和熟練。

三、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

駕校理論員作為駕校教師，其職業(yè)任務(wù)就是“傳道”、“授業(yè)”、“解惑”。

首先是傳道，即傳駕駛員行車之“道”，使其做到安全、經(jīng)濟(jì)、文明、有效。安全是行車的前提;經(jīng)濟(jì)是行車的目的;文明是行車的基本原則;有效是行車的關(guān)鍵。只有安全、經(jīng)濟(jì)、文明的行車才是有效的行車，只有有效的行車才能真正實(shí)現(xiàn)為自己、為他人，為社會(huì)服務(wù)的目的。

其次是授業(yè)。理論教員通過課堂教學(xué)，把道路交通安全法律、法規(guī)知識(shí)、汽車駕駛及維護(hù)技術(shù)理論、道路運(yùn)輸知識(shí)、汽車駕駛的基本理論知識(shí)等傳授給學(xué)員，經(jīng)過學(xué)員實(shí)際動(dòng)手能力的訓(xùn)練，將變成一種實(shí)用技能，這種技能如果和職業(yè)結(jié)合便可作為學(xué)員從業(yè)和謀生的本錢。從這個(gè)意義上講，理論教員課堂上傳授理論知識(shí)的過程，實(shí)際上是一種職業(yè)(手藝)的傳授過程。

最后是解惑。解惑既包括“道”的層面，也包括“業(yè)”的層面。行車?yán)碚摼哂袊?yán)肅性、科學(xué)性、時(shí)效性、實(shí)踐性等特點(diǎn)，理論教員的教學(xué)帶有明顯的實(shí)用性、目的性和應(yīng)驗(yàn)性(先是要應(yīng)學(xué)車第一關(guān)的'理論考試，然后是應(yīng)上路行車的檢驗(yàn))，幫助學(xué)員解決好理論和實(shí)踐上碰到的疑難問題是理論教員重要的教學(xué)任務(wù)之一。

四、存在的問題

望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;二是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車，不知道抬頭看路;三是由于自己經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)知識(shí)不夠，性子急躁，工作中時(shí)有不得心應(yīng)手之處。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

五、今后工作的思路

1、繼續(xù)做好教務(wù)理論、履行職責(zé)、提高服務(wù)等方面的工作。并針對(duì)自身存在的問題，找原因、找差距，極早進(jìn)行彌補(bǔ)，力爭在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、樹立良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。因?yàn)轳{校理論教員是駕校學(xué)員理論上的精神指導(dǎo)，“學(xué)高為師，德高為范”。理論教員能否在教學(xué)活動(dòng)中有效地實(shí)現(xiàn)和完成“傳道、授業(yè)、解惑”，這與其本身所具備的綜合素質(zhì)有著及其密切的關(guān)系。一名優(yōu)秀的理論教員，應(yīng)該是一名有著較高文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、身心素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)的人。因此必須在自身形象、個(gè)人情感上下深功夫。

3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，因此始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。一是學(xué)習(xí)跟自身工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)、向?qū)W校各位同仁學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí);三是學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高自身文化修養(yǎng)。

4、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作，不斷探索工作的新方法和新思路。

5、積極與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作上的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠盡善盡美。

細(xì)節(jié)決定成敗，思路決定出路?？傊?，信心和勇氣使我創(chuàng)造、把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，而每一次的鍛煉則更加強(qiáng)了我對(duì)自己的信心。在總結(jié)以前經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我深知建立自信、發(fā)現(xiàn)缺撼、規(guī)劃職業(yè)生涯與完善自我同樣重要!我始終堅(jiān)信的四個(gè)字“天道酬勤”。在今后的工作中，我一定會(huì)解放思想、積極探索、努力完善自我、緊跟學(xué)校行業(yè)發(fā)展的腳步，積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作，認(rèn)真踐行“自我總結(jié)”和“今后的工作思路”，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階。