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2022年圓通人際關系的心得感悟(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-16 08:52:31
2022年圓通人際關系的心得感悟(六篇)
時間:2022-12-16 08:52:31     小編:zdfb

體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結。那么我們寫心得感悟要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡酶形蚍段拇笕M軌驇椭酱蠹?,我們一起來看一看吧?/p>

圓通人際關系的心得感悟篇一

最近拜讀了這部著作,發(fā)現(xiàn)里面的道理真是深入淺出,把中國的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)當代社會發(fā)展的案例相結合,完美的闡釋了中式的交際方法和維持中式人際關系的技巧。曾仕強老師在本書中從內(nèi)向外全面的分析了人際關系,從中國人的特性出發(fā)——建立人際關系的準則——十大要領是人際關系的催化劑——良好溝通是人際關系的潤滑劑——如何處理內(nèi)部工作關系——如何處理外部工作關系——家庭關系是終生學習的必修課。

中國人的特性,曾仕強老師在這本書中進行了全面的剖析。把中國人的特點表現(xiàn)的淋漓盡致,中國人的特點,或者說是劣根性,概括起來就一個字:假。散開來說,就有 愛占便宜,怕吃虧。好面子,呵呵,好面子也是假的一方面??床坏脛e人比自己好,而自己比別人好又看不起別人。通過這些分析,我們可以更好地把握人際關系,因為把中國的人的本質特征給抓住啦, 更有利于深入的去搞關系。例如這種分析對于以后我們在職場上做hr工作或者做銷售工作都會有很大的幫助。哲學上給人定義的事:同時具備社會屬性和自然屬性的生物。我們就處在生物鏈的最高層,活在一個人群之中,每天都要與人溝通和交際,但是如何能夠在這個過程中更好的和人處理好關系,很重要的一點就是把握人的本質,這樣才不至于把關系弄僵,甚至發(fā)生尷尬的局面。和諧的人際關系需要了解人的共性,便于我們更好的把握和處理人際關系。

建立人際關系的基本準則,人與人相處時平等的。但是在與人相處過程中還是需要有些區(qū)分的,在曾老師一書中有詳細的闡釋,不過在待人方面還是需要堅持幾點:待人需要誠心、待人需要友善、待人需要禮貌、待人需有差別。做人要厚道,要實在。我發(fā)覺曾老師在處理人際關系以及在建立人際關系方面有獨特的見解,尤其是“三大禁忌”原則,對于我們這些青年人真的是開了一劑猛藥。就是人際關系有三個破壞因素:鋒芒畢露、自負和輕率。我們先在很多人都存在這種弊病,我覺得曾仕強老師的觀點說的都很直接,告誡我們青年人少走些彎路,凡事都要把握好一個度。這個度很重要能否與人建立一個良好的關系就關鍵在這里。人年少時,末輕狂,謙虛謹慎,虛心學習很重要。做一個圓通的人而不是做一個華而不實的人。

十大要領是人際關系的催化劑,這十大要點能讓我們更好在具體特征中把握人際關系,這十大特征雖然不是很全面,但是我們仔細體會還是能夠做到舉一反三。把這些應用到實踐之中,從中我們真的可以受益良多。在這十大特征中里,其中的正確認識自己、外在表現(xiàn)與內(nèi)在表現(xiàn)同等重要、凡事要適可而止等。這幾點是我們平時最容易忽視的。在人際交往中我們能不能正確認識自己是很重要的,因為自己的性格以及自己的德行都不了解我們怎么與別人交朋友,又如何讓別人來了解我們呢?所有自己在與他人處理人際關系時首先是自己要做好準備工作的,把自己的摸清更好的去摸清別人。外在表現(xiàn)與內(nèi)在表現(xiàn)同等重要,很多人都是只注重外在表現(xiàn)而忽視了內(nèi)在表現(xiàn)。這樣做實在是不明智,在與人交際久了,人們會發(fā)現(xiàn)你是一個表里不一的人,進而你在別人的思想意識里以及在別人的心理大大折扣。別人會覺得受到你的欺騙,你自己忽視了內(nèi)在表現(xiàn)慢慢的也會失去群眾,因為你做事情會更加缺少號召力,別人也不會信服你。所以我們在平時就需要嚴格要求自己,要自己內(nèi)外兼修!這才是長久良策。凡事要適可而止,這一點對我們這些剛剛在路上的青年人來說很重要,有些人在這條路上由于閱歷尚淺,很多時候就把度給忽略掉了,讓自己染上一些不好的習慣,結果就把自己的一生都搭建去了,以前可能不愛喝酒抽煙結果一染上就戒不掉啦,所以養(yǎng)成一個適可而止的習慣。這樣才能不斷的去感染別人,提升自己的人格魅力。

良好地溝通是人際關系的潤滑劑,溝通時一門藝術,很多時候我們的情感以及商業(yè)的成功都存在于此。溝通可以解決問題,溝通可以接近成功,溝通可以減少障礙,潤滑人際關系。我們在平時溝通過程中要注意幾點:贊美行為而非個人、通過第三者表達贊美、 ?客套話也要說得恰到好處、面對別人的稱贊,說聲謝謝就好、少去討好人。這些注意的點都對于我們以后的職場生涯,以及以后處理溝通方面的事情,可以更加的自然。我們在以后的溝通中一定要不斷的總結和學習,不光是單單看基本書,只學習理論知識是不夠的我們還要善于發(fā)現(xiàn)和總結。爭取我們以后與別人進行平行溝通,無障礙溝通與他人溝通自認并且自己還可以吸引別人,真正意義上的形如自然。

如何處理內(nèi)外部工作關系,這兩章內(nèi)容我是一起結合對比看的,發(fā)現(xiàn)不論是內(nèi)部關系還是外部的工作關系都需要一點, 那就是自身的品性。這個品性是指自身的修養(yǎng),性格,自己的外在魅力,自身的能力等,在處理這種內(nèi)外部關系時我們就要在平時就注重自己的品性的修煉,不斷的來提升自己的品性,這樣在處理工作關系時才可以更好讓周圍的人滿意。我們才可以把事情做的更加完美。

最后一張曾仕強老師,講的是:家庭關系是終身的必修課,這一章的話題對于每一個中國人來說都是無可厚非的。因為中國一直有這種五千年的孝道的傳統(tǒng),中國人乃至整個中華民族都有無窮的向心力。這一講詳細的闡釋了家庭的意義,我們這些年輕人要孝敬父母,重視家庭。以后要處理好家庭的關系,家庭是我們以后事業(yè)奮斗的目標和以后未來的幸福的寄托。

《圓通的人家關系》這本書對于我們這些青年人在以后建立自己的人際關系,以及處理一些社會上的一些人際關系問題,以及自身修養(yǎng)的塑造提供了理論上的指導。是我們以后處理人際交往的行動指南,讀了這本書我受益匪淺,讀了這本書之后,我在處理人際關系過程中把自己的交際技巧更加細化啦,指導了如何在本質與現(xiàn)象之中進行把握這種關系。在以后的職場和生活中不斷的運用,為自己的未來添磚加瓦,讓自己的溝通魅力感染他人,做一個善于溝通,做人做事都圓通的人。

圓通人際關系的心得感悟篇二

1、課堂教學要扎實、平實、真實.

與“現(xiàn)代與經(jīng)典”上大師們上的課不一樣,大師們的課給我們一種可望而不可及的感覺,聽著激動,學著被動,“只可遠觀而不可褻玩焉”.而這項賽事不同,各位選手所上課的內(nèi)容,都是頭一天抽簽決定的,而且所選內(nèi)容是不同版本的.他們的課比較自然、本色,不雕琢、不做作,一字一畫、一音一語,老老實實地教,老老實實地寫,課堂教學扎實、平實、真實.我總感覺,我們的課也就是這樣上的,只不過是我們教材處理得還不夠到位,只不過我們對細節(jié)關注的還不夠,只不過我們對教學流程處理得還不夠自然.總之,也許你我只要再多一點童心,再多一點努力,再多一點敬業(yè),也許課就能上得和他們一樣精彩.其次,教師能否寫一手好字,代表著教師業(yè)務素質的高低,正所謂“字如其人”.教師給學生以榜樣起示范作用,直接影響教書育人的效果.通過這些參賽老師們的板書,可以看出他們寫的字行筆流暢、運筆自如、有頓有挫、布局合理.這不是一朝一夕之功,而是她們持之以恒,不畏勞苦,刻苦訓練的結果.我校的韋老師利用點滴時間刻苦練習,寫得一手好字,是我學習的楷模.

2、朗讀――語文教學中極其重要的一環(huán)

此次素養(yǎng)大賽,所有的參賽老師們都能聲情并茂的對文本進行誦讀.同時也非常注重對學生誦讀的指導,把握情感基調(diào),讀出層次,讀出韻味.在我平常的教學中可能只注意到了斷和連、輕和重、緩和急、抑和揚等基本的技巧,并未準確地引導學生理解文章的內(nèi)在,深入作品內(nèi)涵,準確把握作品的氣韻、節(jié)奏,用自己的聲音將無聲的文字,化為有聲的韻味.語文教師必須掌握一定的朗讀技巧,做到“低吟而體其味,誦讀而達其情”,真切動情地讀出自己的感受,讀出文本表達的特色,讀出文本的價值.教師充分表露自己通過解讀文本所感受到的驚訝、贊嘆、失望、傷心、憤怒等情感,并通過自己情感的表達,不斷地給所教的知識加溫,激發(fā)渲染課堂氣氛,帶領學生走進文本,體會情感,這樣語文教學就能夠水到渠成.

3、鉆研教材――語文教師必備的能力

可以說教師鉆研教材的能力,直接影響到教學的效果,只有鉆研教材,才能很好地解決教學過程中的預設和生成之間的關系.唯有吃透教材,才能設計出好的教法;課堂上才能關注學生的思維和情感;才能應對學生各種疑難問題;教師才能在課堂上揮灑自如.所以說,研讀是語文教師的必備的基本功.閱讀教學是“教師、學生、文本對話的過程”,這三者之間的對話,教師是核心、是靈魂、是首席.唯有教師首先與文本進行深入、細致、廣闊、多維的對話,方能在教學中深入淺出、得心應手.此外,教師還要關注一下文本的背景,寫作的情境下行,特定的歷史條件、特定的寫作心境,這樣的解讀也才會更為真實、豐滿、深刻.

4、文學素養(yǎng)――語文教師必備的素養(yǎng)

讀史使人睿智,讀美學使人高尚,讀哲學使人深刻.讀書,是每個語文教師專業(yè)成長必須的生命方式.因此,教師就必須讀書.一個不讀書的老師是一個沒有希望的老師,讀書就是最高級的精神美容,讀書就是最長遠的備課、最好的教學準備.所有的參賽教師都有著豐厚的文學積淀,因此,他們在教學中的引導語、過渡語、小結語以及以及問題的設計都非常準確,這些都是值得我學習的.

在這次小學語文教師素養(yǎng)大賽中,還有很多值得我學習的.在今后的教學工作中,我要以他們?yōu)榘駱?不斷更新教育理念,提高個人素養(yǎng),多學習相關知識,學習名師們新的教學理念、教學思想,學習他們對細微之處處理的技巧,學習他們扎實的教學基本功底等等,積極思考,精心設計,力求體現(xiàn)以學生為本,處處為學生考慮,上出有價值、有質量的課.

圓通人際關系的心得感悟篇三

5月20晚上,公司邀請明城國際大酒店吳柳女士為公司員工上了一堂精彩的禮儀培訓課。公司總經(jīng)理柳建兵先生,總經(jīng)理助理李文瓊女士,公司職能部門管理人員、項目主管、客服等相關人員全部參加培訓。

培訓開始,吳老師先帶領我們跳了一段熱身舞,我們每一位員工都在老師的帶領開始手舞足蹈起來!

熱身過后,培訓工作漸漸的進入主題。

吳老師首先講了什么是禮儀?禮儀是一門綜合性較強的科學,是指在中,自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重,用五句話來概括對不同人的尊重:尊重上級一種天職、尊重下級一種美德、尊重客戶是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養(yǎng)。然后講了學習禮儀的意義,第一展示良好的個人素質、個人修養(yǎng);第二有利于建立良好的;第三有利于維護、提升企業(yè)形象。

關于物業(yè)服務禮儀,老師主要講了幾大點:

一、 職業(yè)形象

1、男士服飾、儀容2、女士服飾、儀容

二、 職業(yè)儀態(tài)

1、坐姿2、站姿3、微笑

三、 電話禮儀

1、接電話流程2、接電話技巧3、接電話禮儀4、撥電話禮儀5、電話注意事項

四、 接待禮儀

1、會客、行路、會議等的座次禮儀2、端茶禮儀3、用餐禮儀

五、 其他常見禮儀

1、電梯禮儀2、進出門禮儀3、上下樓禮儀等

老師在講述這些禮儀的同時也相應的邀請了在座員工進行現(xiàn)場培訓。

中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,而對我們物業(yè)公司來講禮儀是至關重要的,禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中,作為一名工作在服務崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我們的客戶,他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行,我們有很多地方都還有待改進。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細致周到的服務,同形形色色的客戶處理好關系。

總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以,如果公司每一名員工都能學會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進公司和諧發(fā)展。

圓通人際關系的心得感悟篇四

經(jīng)過激烈、和諧、有序的角逐,我縣20xx年小學英語教師素養(yǎng)大賽已圓滿地落下帷幕.在歷時一天半的競技表演中,從九位老師的課堂上,我們欣喜地的看到我縣農(nóng)村學校和城里學校老師們的教學水平正在接近,同時也看到新課程理念在教師們心目中已扎下了根.在九節(jié)課上,教師們的教學過程如行云流水,學生語言知識得到有效訓練,綜合能力得到有效培養(yǎng),教學效果都非常好.具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

一、教學目標上

1. 對目標的定位準確、清晰,教學目標的制訂全面、具體、適宜.如姚男、何玲、曾晶老師的教學目標能從知識、能力、學習策略、學習習慣等幾個方面來確定目標;張利紅、龍彩和、楊燕飛老師的設計在指語言知識目標方面有量化要求,在語言技能目標方面有明確要求;胡麗、張利紅、曾晶老師在設計教學目標方面能符合學生年齡實際和認識規(guī)律,難易適度.

2. 對教材的組織和處理,突出了重點、突破了難點、抓住了關鍵.如扶小何玲老師在在處理單詞教學時能將表示身體部位的單詞巧妙地融入句子教學中,充分體現(xiàn)了英語教學中“詞不離句,句不離篇”的教學策略;方小姚男老師將小學甚至初中階段的需掌握的表示方位的介詞與單詞詞組有機結合在一起教學,并通過有趣的游戲活動來分散難點、突破難點;中小曾晶老師在閱讀教學中,能將長篇的閱讀材料中出現(xiàn)單詞,利用實物、圖片、肢體語言等方式導入課文中,在教單詞的同時也對課文材料進行了疏導,既分散了難點又突破了重點.

3. 教師“導”的思路清晰,學生“學”的目標明確.如:曾晶、潘仙姣、何玲、楊燕飛、姚男、張利紅老師.

4. 課堂上能盡快地接觸重點內(nèi)容,重點內(nèi)容的教學時間得到保證,重點知識和技能得到鞏固和強化.如吳彩云、潘仙姣、楊燕飛、曾晶老師.

二、教學內(nèi)容上

1. 大部分老師在課堂中語言輸入量充足,語言內(nèi)容容量豐富,語言積累扎實,保持了多向、豐富、適宜的信息交流.如龍彩和、姚男、胡麗、張利紅、何玲老師.

2. 課堂中文本關注充分,基礎的語言知識操練扎實.如胡麗、張利紅、龍彩和、姚男、何玲老師.

3. 課堂上活動的設計有明確的語言訓練目的,突出語言技能的訓練,保證基本的語言技能訓練時間,對學生語言技能(聽說讀寫技能)的訓練扎實.

4.注意了語言的復現(xiàn)率,關注了詞句的融合、新舊知識的融合教學.如曾晶、張利紅、龍彩和、楊燕飛、胡麗在presentation 和practice 環(huán)節(jié)中能將新舊知識融合教學;姚男老師把單詞復現(xiàn)環(huán)節(jié)放在magic eye 的游戲中,讓學生在玩演的愉快情境中掌握了知識;而何玲、吳彩云、楊燕飛、張利紅老師在practice 環(huán)節(jié)中用chant 形式對語言知識進行了復現(xiàn)、鞏固.

5.在教學中能讓學生嘗試進行語言描述、說連貫的句子.如龍彩和、何玲老師.

6.課堂上注重了創(chuàng)設語境,給學生創(chuàng)設了在語境下運用所學語言的機會.如潘仙姣老師設計的模仿動物的叫聲、姚男老師設計的找物品的游戲、楊燕飛老師設計的讓學生做運動、張利紅、胡麗老師設計的發(fā)生在學生身邊的事的活動等.

三、教學方法上(側重從學生的學習角度)

1. 幾位老師都能恰當?shù)剡x擇教學方法,教學方式靈活多樣,學生積極參與教學過程.在九節(jié)課的課堂活動中,教師們能用各種方法激發(fā)學生,如簡筆畫、肢體語言、實物、游戲、自編chant、sing english songs and make actions、多媒體等.

2. 教師對學生學法指導的目的要求明確,指導、幫助切實有效.在practice,pair work 和 group work的訓練中,教師們能給學生充足的時間訓練,且走到學生中去,發(fā)現(xiàn)問題并給予及時指導.如:龍彩和、張利紅老師.

3. 教師關注了學生語言習慣的養(yǎng)成.從九位教師的課堂教學中我們看到學生的培養(yǎng)學生綜合語言運用能力得到了有效的提高.

4. 教師在課堂教學中有效滲透了學習策略:何玲、龍彩和、胡麗、吳彩云、曾晶老師的課堂上在聽力策略方面的滲透.

5. 采用了自主、合作、探究、任務型教學,讓學生學會了用英語做事的能力.

四、教學效果上(側重學生的有效學習)

1. 大多數(shù)學生掌握了教師所教的內(nèi)容,學習內(nèi)容得到了鞏固與持續(xù),教學效果落實到了實處,打造了高效課堂.

2. 大多數(shù)學生在語言技能方面(聽說讀寫)取得了進步.

3. 大多數(shù)老師按照目標的要求完成了教學任務,學生熟練掌握了知識,在學習方法、情感態(tài)度和價值觀等方面得到了一定的提高.學生參與面廣,不同基礎的學生均有所得.如吳彩云、張利紅、胡麗老師的課堂上,給同學引導的:“留心生活中的標志、愛護保護動物、學會道歉、做一個謙虛的人.”

圓通人際關系的心得感悟篇五

3月18日,我們?yōu)I河東路小學全體教師接受了開學以來的第一次教師職業(yè)素質培訓,這是由張奠石教授為我們做的精彩講座。通過學習,我們對教師職業(yè)有了更深層的理解,以下是我在這次教師職業(yè)素質教育的心得與體會。

一、性格決定成敗,什么樣的性格就有什么樣的教育方式。

面向成功必具備的十八種性格,包括自信、樂觀、謙虛、誠信、堅韌、理智、勇敢、果斷等。同時也讓我們認識了失敗者的原因,讓我明白用積極樂觀的心態(tài)對待生活與工作。在于孩子相處時,要首相培養(yǎng)他們學會寬容勇敢。對不同個性的孩子,用不同的教育方式一道孩子。

二、節(jié)約時間就是延長生命。

張教授講的時間管理讓我明白了,要從現(xiàn)在起管理好自己的時間,不浪費一分一秒。你如果需要時間就自己去創(chuàng)造它。高效時間管理方法就是拖延時間馬上行動,緊緊跟著時間的步伐幸運之神就會有緣跟著你。徘徊不定的人永遠為那些珍惜時間的人讓路。

三、專家都是持續(xù)學習出來的。

學習上永遠不要問自己學到什么,結合工作我要改進什么?在工作中我們要不斷學習改進團結同事,多做多動多練習。練習與孩子相處融入談們,接納他們。

四、制定管理 馬上行動

任何事情都是做出來的,不是說出來的。想把事情做到最好,首先要做出好的行動計劃。在行動中去嘗試去奮斗去超越去增添勇氣創(chuàng)造奇跡。最后自己管理自己,開始是行動的重要部分。

五、態(tài)度決定結果

工作的態(tài)度對事業(yè)的影響很大。我要學會用成熟的情感對待工作,能控制住自己的情緒。在工作中尋找快樂幸福的感覺,用心關注孩子的衣食住行。多和孩子相處,也讓孩子喜歡上你接納你。

以上是我在這次講座中的心得體會,同時作為教師的我必須不斷的進行專業(yè)的學習,積極地與團體進行合作,為自身教師角色的適應和發(fā)展奠定基礎。不斷完善自己在教育教學中的創(chuàng)造性和專業(yè)發(fā)展的能力,自主提升專業(yè)化的水平。為自己創(chuàng)造輝煌的舞臺,走向成功!

圓通人際關系的心得感悟篇六

我們生活在一個社會中就免不了要與人發(fā)生關系,怎樣看待人與人之間的關系,怎樣處理好人與人之間的關系,這是我們走向社會所面臨的首要問題,

《圓通的人際關系》讀后感?!秷A通的人際關系》這本書以人倫關系為出發(fā)點,主要講述了如何處理工作關系和家庭關系這兩大難題,作者從中國傳統(tǒng)文化背景入手給我們做了詳細的闡述,其中的一些觀點給我留下了深刻的印象。

一、宇宙萬物之中,人類的關系最為復雜,而且各地的風土人情不同,人際關系的表現(xiàn)也不一樣。我想入鄉(xiāng)隨俗大概也有點這個意思吧,不管是中西方還是中國各地人與人之間的交往模式都有其共性和特性,只有先了解對方的背景才能做出合適的反應。

二、中國人的倫理中主張合理的不平等。承認合理的不平等,努力追求自我超越,我認為是人生中很重要的一件事情。首先我們應該做到正視自己,人的出生的不同決定了人們先天擁有的資源是有差異的,也許我們?nèi)鄙儇敻唬瑱鄤莼蛘呤悄挲g所帶來的經(jīng)歷的積累,這些我們不能決定也無需自卑,但保持一顆上進的心,用自己擁有的資源創(chuàng)造機會,找到我們最快樂的位置,做自己最喜歡做的事情,最后實現(xiàn)自我超越,我想這就是成功的人生了。

三、“隨便”并不隨便。我認為這句話深刻地講述了要怎樣學會待人。隨便這個詞代表了很多的意思,書中對它進行了分析,由此我們可以知道它有善意的理解,也有試探的可能,而如何應對隨便則需要我們對兩個人的關系進行正確的定位,然后誠心對待并且充滿善意,也只有如此我們才能收獲美好的人際關系。

書中說到了三個破壞人際關系的因素:鋒芒畢露、自負和輕率。我想其實每個人都需要理解和贊同,一個過于顯露鋒芒并且自負的人往往很難對周圍的人變現(xiàn)這種善意,如此人際關系容易產(chǎn)生阻礙也就不難理解了,而輕率的人則通常不容易讓人信任,這也給人際關系的建立帶來了很大的困難。所以要建立良好的人際關系,我們要學會尋找人與人之間的平衡點,關注細節(jié),處事謀定而后動,

書中還提到了人際關系的建立技巧,簡化為十大要領:一表人才、兩套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交游、六出祁山、七術打馬、八口吹牛、九分努力、十分忍耐。作者對這十個要領進行了詳細解釋,雖然要領只有十個,但內(nèi)涵豐富,值得我們?nèi)W習并付諸實踐。

書中我很喜歡的一句話是:努力是人的本分,努力并不能保證成功,否則人生太簡單了,但努力是一個必要的過程。正如在人際關系中,真誠是溝通的前提,真誠也不能保證你能在人際關系中游刃有余,否則就沒有忠言逆耳,但真誠是一種必要的品質。

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