在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

會議感受心得體會篇一

以學生軍事訓練為主要內(nèi)容的學校國防教育，是實施素質教育的重要內(nèi)容，是全民國防教育的基礎，是國家法律賦予學校的一項政治義務。華中農(nóng)業(yè)大學從99年開始實施新生軍訓工作以來，已經(jīng)走過了十年的路。在這十年里，我們堅持“八榮八恥”社會主義榮辱觀為指導，嚴格按照《中華人民共各國兵役法》的有關規(guī)定和《中國教育改革和發(fā)展綱要》及《高等學校學生軍事訓練教學大綱》的要求，在校黨委、校行政的正確領導下，在中國人民解放軍通信指揮學院的大力支持下，從學校的實際出發(fā)，充分發(fā)揮各職能部門和各院系的作用，真抓實干，開拓進取，努力提高學生的政治、軍事素質，使學生掌握了基本軍事知識和技能，深化了學生的國防觀念和國家安全意識，培養(yǎng)了學生嚴明的組織紀律性和集體榮譽感，磨練了學生堅忍不拔、力爭優(yōu)秀的堅強意志，為學生上好了進入大學的第一課，圓滿完成了各項任務，達到了預期目的。

10年以來，我們本著“育人為本、磨練意志、增長才干”的原則，認真細致的完成了各項工作。三萬余名學生以優(yōu)異成績完成軍訓以后，不管是在學校的學習生活中，還是在走上社會以后的工作崗位上，都能夠嚴格要求自己，秉承著“勤讀力耕、立己達人”的華農(nóng)校訓，求真務實，開拓創(chuàng)新，為社會積極貢獻自己的一份力量。

下面從組織、管理、內(nèi)容、保障、宣傳和評價這幾個方面總結一下軍訓工作。

關鍵詞一：組織

1、健全制度，注重落實

為增強軍訓工作的嚴肅性，提供切實保障，華中農(nóng)業(yè)大學十分注重軍訓制度的制定工作，出臺了詳細的制度和指導文件，做到有制可依，有令必行。每年學校軍訓工作領導小組都會制定《新生軍訓工作安排》、《軍訓工作領導小組辦公室工作人員分工及聯(lián)絡辦法》、《新生軍訓計劃》、《華中農(nóng)業(yè)大學學生軍訓工作制度》、《學生軍訓技能訓練成績評定及軍訓工作先進集體、先進個人評選辦法》、《新生軍訓建制安排》等相關文件，從各個方面保證了軍訓工作的順利完成。

軍訓效果的取得關鍵在于制度的落實。在軍訓工作開始時，我們就組織了相關人員認真學習、理解有關軍訓方面的制度，從思想上保證了軍訓制度的貫徹執(zhí)行。而在制度的實行中，我們還注重檢查，通過檢查來發(fā)現(xiàn)軍訓過程中可能出現(xiàn)的問題并及時予以糾正、解決。我們還對軍訓期間的動員大會、閱兵式、后勤保障、教官的紀律要求都做了相應的規(guī)定，并明確了相關的責任人。

2、密切配合，整合力量

加強與承訓方的密切合作，做到目標一致，情感交融。通過多種形式加強與承訓官兵的交流，密切了軍民關系。在整個軍訓過程中，全體政工干部戰(zhàn)斗在第一線，與教官朝夕相處，培養(yǎng)了深厚的感情。在工作上雙方及時溝通，發(fā)現(xiàn)問題，共同討論解決，雙方都以高度的責任感、務實的工作作風贏得了對方的信任。在整個軍訓期間，軍地雙方配合默契，為軍訓工作的順利開展打下了堅實的基礎。

3、統(tǒng)籌規(guī)劃，精心安排

每年軍訓伊始，就成立了軍事訓練組、內(nèi)務整理組、宣傳鼓動組、后勤保障組等，各機構職責明確，如后勤組負責安排教官生活、官兵藥品、生活用水、場地灑水、車輛調配等;宣傳組負責掛橫幅、辦板報、印簡報。各組人員由學工干部和新生輔導員組成，專人負責。同時，所有工作人員分工不分家。上述措施提高了工作效率，使軍訓工作有條不紊地開展起來。

關鍵詞二：管理

1、計劃嚴密，責任落實

各部門間配合協(xié)調，責任到位各部門嚴格按照組織的分工辦事，做到既責任明確，又通力協(xié)作。各成員單位、各級干部都在各自的崗位上為訓練任務的完成發(fā)揮了重要作用。軍訓期間，學工部工作人員深入訓練現(xiàn)場，靈活采取檢查或抽查的形式對各參訓學員、輔導員、班主任的參訓情況及工作情況進行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并處理突發(fā)情況。除此之外，學工部還負責學生內(nèi)務工作的檢查評比，并在特殊天氣情況下統(tǒng)一安排組織學生學習。

2、科學管理，注重實效

軍訓實行師、團、營(連)、排的四級建制，由學校有關領導整體協(xié)調各個部門，強化管理;各院系輔導員擔任相應營(連)的指導員，確保能夠及時掌握學生的訓練和思想狀況，學工部負責對政工干部的考核。為保障軍訓工作的順利進行，保持信息通暢，軍訓領導小組定期開會，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

3、機動靈活，協(xié)調到位

在每年的軍訓過程中，在訓練內(nèi)容之外，針對出現(xiàn)的特殊情況，軍訓領導小組都會及時布置，合理安排時間，既保證突發(fā)事件的合理解決，又確保訓練內(nèi)容的完整和訓練計劃的延續(xù)性。每逢下雨無法正常訓練，或是安排整理內(nèi)務，或是組織軍事講座，或是進行理論學習，通過合理的安排時間，協(xié)調計劃，保證軍訓的正常進行。

關鍵詞三：內(nèi)容

1、合理安排，統(tǒng)籌兼顧

嚴格按照《普通高等學校軍事課教學大綱》的規(guī)定，在不少于14天的時間內(nèi)，針對學生特點，結合社會實踐，組織開展國防科技、革命傳統(tǒng)、黨的先進性教育等活動，開展內(nèi)容豐富、健康向上的文體活動。訓練方面，進行隊列、軍體拳、匕首操、戰(zhàn)術知識、閱兵式、分列式、學唱軍歌等教育訓練內(nèi)容，同時穿插進行國防教育、軍事基本理論和知識教育等方面內(nèi)容的講授。

2、磨練意志，嚴明紀律

針對大學擴招以來，獨生子女增多，個性增強，集體意識淡漠的情況，我們軍訓有意識增強了吃苦和感恩教育。通過嚴格的訓練，克服嬌氣和驕氣，增強學生的意志品質，樹立克服困難的信心和決心。樹立集體主義觀念，嚴明紀律性，把學生的個性有機融入集體的共性之中，通過樹立集體主義意識和增強紀律觀念，為大學的學習和生活打下良好的基礎。

3、科學施訓，提高效率

軍訓是軍訓是新生邁入大學的第一課，是實現(xiàn)中學生到大學生角色轉換的起點，是增強國防觀念競爭與合作意識、培養(yǎng)軍事技能、意志品質、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和文明生活方式極為重要的途徑和形式。在訓練過程中，我們沒有一味的搞“疲勞戰(zhàn)術”，延長訓練時間，增大訓練強度;而是科學的安排內(nèi)容，合理配置時間，增強訓練效果，提高訓練效率，保證學生既能夠體驗吃苦的過程，又能在有限時間內(nèi)達到最佳的訓練效果。

4、訓教結合，立足成才

學校是育人場所，所有的工作都要圍繞培養(yǎng)學生成才的目的來展開。軍訓是學生成長的第一步，同時也是十分關鍵的一步，所以在軍訓過程中，不僅要注重身體的訓練和意志品質的考驗，也要注重學生良好個性品質的培養(yǎng)和健全人格的塑造。

在整個軍訓過程中，全體輔導員老師投了了大量的精力，與學生溝通和交流，掌握學生的具體狀況，及時了解學生的思想動態(tài)，有針對性的進行思想教育和引導工作。在面對觸犯紀律的學生的時候，我們的老師不是進行簡單的懲罰和機械的說教，而是通過大量的溝通和有效的引導使學生逐漸意識到自己的錯誤，真正從思想上實現(xiàn)轉變，改正缺點，以更充足的精力投入到訓練中去。

在繁重的訓練任務之中，穿插《新生心理健康手冊》、《新生安全常識手冊》、《新生消防常識問答》等知識的講授，使得新生盡快的適應大學環(huán)境，轉變角色，開始全新的大學生活。

會議感受心得體會篇二

尊敬的領導、老師們：

大家下午好！今天我作為一名青年教師，和大家一起談談這些年成長的感受，感到非常榮幸。

國家大計，教育為本；教育大計，教師為本；教師大計，師德為本。教師師德是一定社會或階級對教師職業(yè)行為的基本要求，是教師在職業(yè)活動中必須遵循的道德規(guī)范和行為準則。

我于1998年畢業(yè)走上現(xiàn)在工作崗位，至今已有十一年了。我一直從事初中英語教學工作，其間還擔任班主任工作。從教伊始的跌跌撞撞，如履薄冰不禁讓我對教育事業(yè)一直充滿敬畏和神往，不敢懈怠。在學校領導和諸多前輩的關心、指導和支持下，我才能在這個平臺上施展自己的才華，實現(xiàn)自己的理想，也取得了一些成績。但與此同時，我深深感到自己還有很多不足之處，還有很多方面需要好好學習。

首先，樹立正確的師德修養(yǎng)觀念。因為為教師的道德品格、人格對學生的成長甚至一生都有重要的影響。我一直認為“愛崗敬業(yè)、熱愛學生、以身作則、為人師表、誨人不倦、無私奉獻”的精神，是一個教師必須樹立的師德觀。為此，我打算努力學習馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論，掌握正確的人生觀、價值觀和科學的方法論，用愛心對待學生，同時加強業(yè)務理論的學習，以身作則，為人師表，爭取做到用人格培養(yǎng)人格，以靈魂塑造靈魂。

其次，作為英語老師，在學識上"廣開門路"、"廣種博收",努力提高專業(yè)知識水平顯得尤為重要。為此，我將嚴格執(zhí)行三年讀書計劃，積極聽各種講座，參加各種培訓，堅持不斷學習，盡快提高專業(yè)化水平，力求扎實的學術根底，廣闊的學術視野，不斷更新知識、追逐學術前沿的意識，努力適應今天新時代對老師的更高的要求。

再次，我積極了解教育改革的趨勢，關心教育新動向，努力更新教育理念，積極貫徹實施教育教學新理念。我打算以問題為紐帶，讓學生成為課堂的主體，實施自主、合作、探究式學習，充分調動學生學習的積極性，引導學生學會學習，進一步開發(fā)學生的想象和創(chuàng)造能力。在整個課堂教學中，教師只是引導者。

最后，我將認真鉆研教材上好每一節(jié)課，堅持經(jīng)常寫教后感不斷總結教學的得與失，積極聽課以學習其他教師的優(yōu)秀的教學方法，認真對待每一節(jié)公開課并主動積極聽取其他教師的意見。以此來不斷提升自己的業(yè)務能力。

教師是人類文化、科學知識的傳播者，又是倫理、道德的傳授人，擔負著培養(yǎng)、教育下一代的光榮而艱巨的任務。教師良好的道德人格不是與生俱來的，也不可能自發(fā)地形成，而是在后天的社會實踐中形成的。教師只有在教育實踐中，通過努力學習，認識到社會發(fā)展的規(guī)律和特點，了解到社會主義教師道德的內(nèi)容和意義，并通過自身的修養(yǎng)，將認識內(nèi)化為自己的道德情感、意志和信念，不斷外化為自己的道德行為和習慣，才能形成一定的道德品質。

良好的師德，可以調節(jié)教師的行為和師生關系，塑造學生真善美的情操，提高教學質量和效果，對精神文明建設、社會未來發(fā)展都有很重要的意義。在新的歷史時期，貫徹教師職業(yè)道德規(guī)范更是我們教師重之又重的工作。

首先，作為教師，要熱愛教育，獻身教育。以從事教育工作為榮，以獻身教育事業(yè)為樂，自覺地用新時期黨的教育方針武裝頭腦，用科教興國戰(zhàn)略激奮自我，在市場經(jīng)濟不斷深入的現(xiàn)實面前，樹立正確的人生觀、教育觀、質量觀和人才觀，將教師作為終身職業(yè)，孜孜以求，勤奮耕耘，在平凡的教書育人工作中，做出不平凡的業(yè)績，無愧于人類靈魂工程師稱號。

其次，要愛護學生，教書育人。教師教育對象是學生，其主要任務是教學，而教學過程是教書和育人緊密結合的過程。面對市場競爭日益激烈的動態(tài)，教師要善于把握學生思想，用愛心開啟學生心靈的'窗戶，主動與學生交流，和睦相處；要尊重學生人格，教育和引導學生學會做人，學會生存，學會學習，學會創(chuàng)業(yè)；要用一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切的服務思想，善待學生、寬容學生、理解學生；要用自己的品行、人格熏染學生、陶冶學生、喚醒學生。將教書育人貫穿于教學實踐的全過程，為社會培養(yǎng)高素質人才。

第三，要矢志鉆研，勇于探索。古人云授人以魚，只供一飯之需。授人以漁，則終身受用無窮。尤其在面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來方針指導下，教師肩負著培育新世紀人才的重托，一定要學會用面向世界的膽識和超前的眼光改革教育。從自身教學實踐中，逐步摸索并形成擁有自我創(chuàng)新意識的教學方法體系，使得學生主動參與教學實踐活動，獨立思考，標新立異，運用已學的知識，既解決實際問題，又發(fā)現(xiàn)新知，于相互切磋中實現(xiàn)知識的飛躍，充分發(fā)揮學生自己的內(nèi)在潛力，達到終身受益的目的。

最后，要終身學習，活到老學到老，不斷適應時代發(fā)展變化的需要。社會發(fā)展已證明：現(xiàn)代化的社會將是信息社會，是科學知識不斷發(fā)展、不斷擴大、不斷更新的社會。教師自身除搞好專業(yè)教學外，還要積極參加業(yè)余進修深造，從而在理論知識和社會實踐活動中進一步提高能力。教師只有擁有廣博的知識儲備和精深的專業(yè)技能，課堂教學過程中才能旁征博引，游刃有余，變傳統(tǒng)教育的重教、重知、重灌為素質教育的重學、重思、重樂，以適應教育體制的轉軌變型。

在這些年中，我將積極實施以上規(guī)劃，堅持不懈，爭取實現(xiàn)個人發(fā)展目標-----成為一名優(yōu)秀的人民教師。

總之，良好的師德，是一種強有力的教育因素，是教書育人的一種動力。它是教師從事教育勞動時必須遵循的各種道德規(guī)范的總和。所以，每個教師都要努力把自己培養(yǎng)成為具有良好師德的人，才能完成傳道授業(yè)解惑這一光榮而偉大的任務，托起明天的太陽。

會議感受心得體會篇三

我不知道瑜伽給我?guī)砹耸裁春锰?這么些年我一直就是這樣，沒發(fā)現(xiàn)什么與眾不同。就好比自己的身高與容貌，你從來不會覺得，在某一天早晨起床，發(fā)現(xiàn)自己一夜長高了10cm，嚇你一跳?有人說我比同齡人顯得更年輕，我說，這個是基因問題，跟瑜伽有沒有關系我真不知道。

有沒有覺得，你一直在追求著某樣東西，追啊追啊，時間一天天過去，你從來沒有放棄，突然有一天，你追到了，但內(nèi)心并沒有表現(xiàn)得狂烈激動，而只是淡淡的會心一笑。比如你的工資，你的座駕，你的新房，你的伴侶等等。我不想說瑜伽乃生活必需品，不練習瑜伽不會怎么樣，真的。因為我們終會慢慢的老去，即便是你到了80歲還能下個豎叉，除了尊敬和敬仰，還是尊敬和敬仰。

每個人都有選擇事物的權利，總有一部分人會無端無故的喜歡。坐在墊上，閉眼、呼吸，與心靈靠近;站在墊上，身體的各種排列、各種組合、各種連接，與心靈同在;躺在墊上，閉眼，呼吸，把自己交給心靈。

會議感受心得體會篇四

服務感受心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的服務感受心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【服務感受心得體會優(yōu)秀3篇】，供你選擇借鑒。

通過前一階段的學習，我深刻的認識到，合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式，是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念，集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證?？梢哉f，這次活動的開展，讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面，就這次學習的收獲，我談點我的見解。

一、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要。

開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習，全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進一步端正經(jīng)營指導思想，增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務實之風，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務實效的經(jīng)營作風，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險，維護和提升農(nóng)行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內(nèi)涵缺乏科學的認識和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核，業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當合格柜員，柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓，針對不同崗位的實際情況，采取以會代訓、專題培訓等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去，增強內(nèi)控管理意識，狠抓基礎管理，促進依法合規(guī)經(jīng)營。

二、加強合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機制的需要。

正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際，認真開展規(guī)范化服務，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢，認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

三、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟效益的需要。

加強合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應該做到 “三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內(nèi)控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險，要很好權衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，也不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗，積極運用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng)，要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示，重視早期預警，認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性，建立自我調整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關規(guī)章制度的學習，有針對性地進行黨風廉政教育，不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

近期，河南省銀監(jiān)局開展了“合規(guī)執(zhí)行年”專題學習活動，在學習活動期間，我依照銀監(jiān)局下發(fā)的有關活動通知，并結合平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?，F(xiàn)就此次學習活動總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。

從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們廣發(fā)銀行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是廣發(fā)銀行存在和發(fā)展的必需。我們廣發(fā)銀行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為廣發(fā)人， 為了廣發(fā)銀行的前途，為了廣發(fā)銀行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事廣發(fā)銀行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對廣發(fā)銀行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個廣發(fā)銀行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。

“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。 加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。

銀行號稱“三鐵”：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。 近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。 通過此次合規(guī)教育活動，我找到了正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識;通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對廣發(fā)銀行改革的信心，增強維護廣發(fā)銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

作為服務行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著。現(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。 “深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外，服務要做到“深入人心”，我們的領導者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權力型，向責任型和服務型轉變，這是培養(yǎng)和激勵員工服務意識最好的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導員的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

要求服務要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務必須要有高的回報，這是市場規(guī)律的必然要求。另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務，否則會砸了我們工商銀行服務的牌子。

銀行面對千變?nèi)f化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務“深入人心”，把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結合起來、把服務與完成全年綜合經(jīng)營計劃結合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。

會議感受心得體會篇五

85年前，隨著中國革命的深入和戰(zhàn)爭的發(fā)展，紅四軍黨內(nèi)對組織發(fā)動群眾、創(chuàng)建革命根據(jù)地、黨的領導原則、政治工作的作用和地位等一些原則問題，產(chǎn)生了不同認識，發(fā)生了爭論。根據(jù)中央的指示精神，為總結紅軍誕生以來的建設經(jīng)驗，糾正紅四軍黨內(nèi)存在的各種錯誤思想，120多位紅四軍代表聚集在古田鎮(zhèn)社下山前，舉行中國共產(chǎn)黨紅軍第四軍第九次代表大會--即“古田會議”。

古田會議是人民軍隊建設史上一座光輝的里程碑，它總結了中國共產(chǎn)黨建軍方面的經(jīng)驗教訓，劃清了無產(chǎn)階級軍隊和一切舊式軍隊的界限，解決了如何把以農(nóng)民和其他小資產(chǎn)階級為主要成分的中國紅軍，建設成為黨領導下的新型人民軍隊的根本問題。會議上通過的《古田會議決議》，不僅為紅四軍黨和軍隊的建設指明了方向，而且也為中國紅軍的建設制定了一條馬克思列寧主義的路線，奠定了我軍政治工作優(yōu)良傳統(tǒng)的堅實基礎。

85年后，主席再次來到古田鎮(zhèn)，回憶先輩們探尋革命道路時篳路藍縷、艱辛奮斗的情景，深切緬懷老一輩革命家的豐功偉績。他強調，革命的政治工作是革命軍隊的生命線。

實行革命的政治工作，保證了我軍始終是黨的絕對領導下的革命軍隊，為我軍戰(zhàn)勝強大敵人和艱難險阻提供了不竭力量，使我軍始終保持了人民軍隊的本色和作風。軍隊政治工作的時代主題是，緊緊圍繞實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢，為實現(xiàn)黨在新形勢下的強軍目標提供堅強政治保證。全軍必須堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，貫徹黨中央關于全面推進依法治國和從嚴治黨的部署要求，貫徹依法治軍、從嚴治軍方針，緊緊圍繞我軍政治工作的時代主題，加強和改進新形勢下我軍政治工作，充分發(fā)揮政治工作對強軍興軍的生命線作用。作為一名新時期軍官，我想談談對本次會議精神的學習心得。

一、 黨對軍隊的絕對領導是我軍永遠不變的軍魂。

堅持黨指揮槍，這是由中國共產(chǎn)黨的宗旨和人民軍隊的性質決定的。我軍遵循古田會議所確立的建軍原則，從一支以農(nóng)民為主要成分的軍隊，發(fā)展成為一支強大的新型人民軍隊，完全歸功于黨的締造、培育、領導和指揮。新世紀新階段，我軍建設面臨著西方敵對勢力推行“西化”、“分化”戰(zhàn)略的嚴重挑戰(zhàn)，面臨著我國改革發(fā)展進入關鍵時期出現(xiàn)的新矛盾新問題的復雜考驗，面臨著社會日益信息化帶來的深刻影響，這就更需要我們牢固樹立黨指揮槍的原則，時刻聽黨話、跟黨走，使國家牢牢地掌握在人民手中，永葆人民軍隊無往而不勝的生機與活力。

二、牢固樹立戰(zhàn)斗力這個唯一的根本的標準，大力培育頑強過硬的戰(zhàn)斗精神。

黨的以來，主席站在時代發(fā)展和戰(zhàn)略全局的高度，對國防和軍隊建設作出一系列重要論述，深刻闡述了加強戰(zhàn)斗力建設的極端重要性和現(xiàn)實緊迫性，提出了實現(xiàn)強軍目標需要回答和解決的重大課題，豐富和發(fā)展了黨的軍事指導理論。戰(zhàn)斗力標準不僅僅是軍事標準，更是政治要求。

牢固樹立戰(zhàn)斗力這個唯一的根本的標準，是實現(xiàn)黨在新形勢下強軍目標的內(nèi)在要求，不僅關系到軍隊的強大，更關系到中華民族的偉大復興。因此，必須真抓實干、埋頭苦干，沖破“多重標準”的桎梏，牢固樹立戰(zhàn)斗力這個唯一的根本的標準，一切工作向能打仗、打勝仗靠攏，繼承和發(fā)揚我軍大無畏的英雄氣概和英勇頑強的戰(zhàn)斗作風，真正使戰(zhàn)斗意識在官兵頭腦中扎根。

三、提高作風建設，強化自身素質

思想政治基礎，筑嚴思想道德防線，保持艱苦奮斗的作風，時時刻刻保持政治上的清醒、行動上的廉潔自律，做到自重、自警、自省、自勵，保持人民軍隊長期形成的良好形象。

建設一支“聽黨指揮、能打勝仗、作風優(yōu)良”的人民軍隊，是黨在新形勢下的強軍目標。作為一名新時期軍官，我們要牢記這一目標，不斷提升自身素質，成為“有靈魂、有本事、有血性、有品德的新一代革命軍人”。