合同是適應私有制的商品經(jīng)濟的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同是適應私有制的商品經(jīng)濟的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀合同模板,希望大家能夠喜歡!
物業(yè)服務合同篇一
甲 方:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
乙 方:
法定代表人:
公司地址:
聯(lián)系電話:
資質(zhì)等級: 根據(jù)國家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定, 被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為 物業(yè)服務企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型: 坐落位置: 占地面積:方米;
總建筑面積: 平方米,其中高層住宅建筑面積 平方米,多層住宅建筑面積 平方米,商業(yè)建筑面積 平方米;
總戶數(shù): 戶。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利與義務(一般性條款)
1、 遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務管理工作。
2、 有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,對因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。
3、 甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負責。
4、 按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積 平方米。
5、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
二、乙方的權(quán)利與義務(一般性條款)
1、 乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級物業(yè)服務標準提供服務,可以制定物業(yè)服務實施辦法及相關(guān)制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。
2、 必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為,對造成損失的責任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。
3、 對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。
4、 協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時,應及時采取應急措施并迅速報告有關(guān)行政主管部門。
5、 對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū),須先盤問登記后放行。
6、 除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外,其他服務內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
7、 對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。
8、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設施的管理
1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據(jù)建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應當與乙方各自選派專人負責質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進行質(zhì)量監(jiān)督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。
2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會決定使用的外,剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無權(quán)作出上述決定),但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
(a)甲方于選聘前 日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”:
一個制度是:
對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度,須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,在撤離本小區(qū)前,由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是:
1.小區(qū)物業(yè)收費標準:住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調(diào)整;小區(qū)場地清理費: 元/輛.月(一次性交年費 元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費: 元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。
2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于 人且持(技術(shù))證上崗,綠化不少于 人且持(技術(shù))證上崗,衛(wèi)生保潔工不少于 人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定。
3.服務質(zhì)量及標準:該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務等級標準作為政策依據(jù))。(即 日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))
(b)乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求:“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調(diào)整。按此條件服務 個月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。
綜上所述,根據(jù)雙方上述亊前約定,在本合同中應執(zhí)行的結(jié)論性意見為:
1.根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務的綜合測評不滿意,業(yè)委會可于警示,警示無效的,業(yè)委會可視情況單方面中止其合同” 的條款,本合同有效期自 日起至 。
2.合同簽訂后的物業(yè)服務費按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。
3.商業(yè)門面物業(yè)費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經(jīng)甲方同意后實施。
4.乙方應自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(nèi)(六個月內(nèi))向甲方繳清保證金。
5.住宅、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收,每月1-15日收繳上月物業(yè)服務費。
五、違約責任
1、乙方如違反物業(yè)服務合同,造成甲方經(jīng)濟損失,應當承擔賠償責任和相應的法律責任;
2、乙方服務質(zhì)量及標準不到位,按本合同笫四條(a)款笫三項考核執(zhí)行;
3、甲方在履行物業(yè)服務合同時,對不按規(guī)定交納物業(yè)服務費的個別業(yè)主,乙方有權(quán)要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年 月 日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業(yè)服務合同篇二
甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會)
乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)
為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)的物業(yè)的管理的法律、法規(guī)和政策,在平等的、自愿的、兩方都贊同的的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化的、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型:_________。
(2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面積:_________平方米。
(5)建筑面積:_________平方米。
2.委托管理事項
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
(8)社區(qū)文化娛樂活動。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營,自負盈虧。
第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);
(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標準調(diào)整_________。
3.住宅共用部位共用設施設備維修基金
(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分攤。
(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_________項執(zhí)行:
(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
第四條其他有償服務費用
1.車位及其使用管理服務費用:
(1)機動車:_________;
(2)非機動車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________。
第五條代收代繳收費服務
受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條雙方權(quán)利、義務
1.甲方權(quán)利義務:
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負責辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;
(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方權(quán)利義務:
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;
(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
(8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。
第九條風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第十條獎罰措施
1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第十一條合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_________個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
第十四條不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見,不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條通知
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
各方通訊地址如下:_________。
一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條解釋
本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。
第十八條補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
物業(yè)服務合同篇三
甲方:__________________
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
乙方:__________________
法定代表人(負責人):__________________
資質(zhì)等級:________,資質(zhì)證書編號:__________
住所:______________________________
公司聯(lián)系電話:____________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就__________(物業(yè)名稱)的物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況
建筑區(qū)劃名稱:
建筑區(qū)劃類型:_____(住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)
座落位置:成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號;
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
東南
西北
占地面積:__________平方米;
總建筑面積:__________平方米;其中住宅_____平方米,非住宅_____平方米;
物業(yè)構(gòu)成見附件一,建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。
第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務力量情況,詳見附件三。
第三條甲方應于(具體時間)向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房建筑面積_______平方米,位于_______。
物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第四條建筑物專有部分損壞時,業(yè)主、使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、使用人承擔。
第五條乙方提供的物業(yè)公共服務事項和質(zhì)量應符合下列約定:
(一)建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護,詳見附件四;
(二)公共綠化的維護,詳見附件五;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護,詳見附件六;
(四)公共區(qū)域的秩序維護,詳見附件七;
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告,詳見附件八;
(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務管理,詳見附件九;
(七)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;
(八)___________________________________。
第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務時,甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務所必需的相關(guān)資料。
甲方、乙方、原物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件十三。
第七條乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務費用。
1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護費、建筑物附屬設施設備按規(guī)定需強制檢測的費用,依據(jù)其實際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務費用外合理分攤,具體費用標準由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為元/月·平方米。
2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為元/月·平方米。
3、建筑區(qū)劃內(nèi):
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
住宅(別墅除外)用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為_____元/月·平方米。
本條約定的物業(yè)服務費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用,建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分攤。
第八條業(yè)主自本合同生效之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務費用。
第九條按照價格法相關(guān)規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標準及物業(yè)服務質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務收費標準可以相應上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。
第十條本合同有效期間,乙方按下述第_____種計費方式確定物業(yè)服務費用:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第_____種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每(月/年)在應收的物業(yè)服務費用中按_____%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在應收的物業(yè)服務費用中提取元的酬金。
(三)_____________________________________。
第十一條物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費用的,違約金的支付約定如下:
______________________________________。
第十二條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,每年月日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況,并接受審計監(jiān)督。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)______________________________________;
(二)______________________________________。
第十三條本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位,由乙方進行管理和維護的,乙方應當按照有關(guān)規(guī)范設置相關(guān)標識,并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。
第十四條停車場(庫)收費分別采取以下方式:
(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫),車位使用人應按露天機動車車位元/個·月、車庫機動車車位元/個·月、露天非機動車車位元/個·月、車庫非機動車車位元/個·月的標準向乙方交納費用。
乙方按以下第種方式提取報酬:
1、按元/月;
2、按費用收入%/月。
乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益,歸全體業(yè)主所有。
(二)機動車停車場(庫)屬于開發(fā)建設單位所有的,應當首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納費用。
委托乙方管理的,乙方按以下第種方式提取報酬:
1、按元/月;
2、按費用收入%/月。
(三)機動車停車場(庫)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位承租使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納費用。
第十五條停車人對車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。
第十六條本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的,其經(jīng)營收費約定如下:
(一)網(wǎng)球場:
(二)游泳池:
(三)電梯轎廂:
(四):
(五):
(六):
上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后,收益按下列約定分配:
1、______________________________________;
2、______________________________________;
3、______________________________________。
乙方應當就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。
第十七條物業(yè)服務費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的,物業(yè)服務費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入建筑物及其附屬設施維修資金;
3、______________________________________。
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;
2、______________________________________。
第十八條使用建筑物及其附屬設施維修資金的,乙方應當按照相關(guān)規(guī)定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設施維修資金使用方案。
甲方應當將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每個月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設施維修資金使用情況。
第十九條本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第二十條乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條甲方相關(guān)的權(quán)利義務:
(一)決定建筑物及其附屬設施維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;
(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;
(三)督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)主或使用人違反《管
理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;
(四)授權(quán)乙方對業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為,依照《管理規(guī)約》的約定進行勸阻、制止;
(五)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務情況進行一次全面考核評定;
(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務活動;
(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;
(八)______________________________________;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務。
第二十二條乙方相關(guān)的權(quán)利義務:
(一)負責本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務力量履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動,但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;
(四)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。
(五)接受甲方、業(yè)主委員會的監(jiān)督,定期向甲方報告物業(yè)服務合同履行情況,及時向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務事項;采取酬金制計費方式的,應當每個月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實結(jié)算項目的物業(yè)服務資金收支帳目;
(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實際情況,編制物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃等;
(七)可選聘專業(yè)公司承擔本建筑區(qū)劃內(nèi)的、的專項服務,但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務責任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對專業(yè)公司的服務行為承擔連帶責任;
(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議。
(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴、重建或完善配套項目,應與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報有關(guān)部門批準方可實施;
(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務,并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);
(十二)______________________________________;
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務。
第二十三條本合同期限年,自年月日時起至年月日時止。
第二十四條本合同期限屆滿前日,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
第二十五條本合同自解除之日起日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十六條本合同終止、解除時,乙方應將物業(yè)服務用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會,并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金元,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。
第二十七條在物業(yè)服務中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;
(五)______________________________________;
(六)______________________________________。
第二十八條乙方的物業(yè)服務達不到本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的,應以本合同第七條第____項約定收取的物業(yè)服務費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應業(yè)主支付________元的違約金,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。
第二十九條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。
第三十條乙方違反本合同約定的義務,或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務支出予以賠償;乙方預收的物業(yè)服務資金或物業(yè)服務費用應當返還給相應業(yè)主、使用人。
甲方解除本合同的,乙方應當在甲方通知的日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第三十一條乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務,導致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的,乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。
第三十二條甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應以本合同第七條第項約定的物業(yè)服務費用為基數(shù)向乙方支付元的違約金,造成乙方經(jīng)濟損失的,全體業(yè)主應予經(jīng)濟賠償。
第三十三條乙方應在本合同生效之日起30日內(nèi),向甲方交納履約保證金
元,作為乙方履行合同的保證。
本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后,乙方應當自上述履約保證金被動用之日起15日內(nèi)足額補存。
本合同期限屆滿后,甲方應在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
乙方未按照本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金元,從履約保證金中予以抵扣。
第三十四條本合同其他相關(guān)違約責任的約定:
(一)______________________________________;
(二)______________________________________;
(三)______________________________________;
(四)______________________________________;
(五)______________________________________。
第三十五條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲、乙雙方應按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十六條凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,選擇下列第()種方式解決:
(1)提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十八條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十九條本合同正本連同附件共頁,一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份,一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。
自本合同備案之日起5日內(nèi),甲、乙雙方應就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示,公示期限不低于30天。
第四十條本合同自起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法定代表人(負責人):
物業(yè)服務合同篇四
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設施
座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務,雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第二條 委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條 服務收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季xx元收取;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季xx元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季xx元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季xx元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 x元收取;
9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務的支出(含提供相關(guān)勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關(guān)服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布,房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章: 受托方簽章:
代表人: 代表人:
物業(yè)服務合同篇五
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。
第二章委托管理服務事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委托事項
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章雙方權(quán)利義務
第十八條甲方權(quán)利義務
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;
6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_________;
(2)_________;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;
12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;
13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、_________。
第十九條乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況,將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關(guān)的變更情況;
12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
13、_________。
第五章物業(yè)管理公共服務質(zhì)量
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生;
5、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________。
上述1~8項物業(yè)管理服務質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準,具體見附件二。
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十一條物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務費用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業(yè)管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。
4、本物業(yè)管理公共服務費標準的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后,乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準,甲乙雙方協(xié)商調(diào)整]。
5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;
8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的,按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據(jù)實際用量合理分攤計收費用。
第二十六條經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。
第二十七條乙方發(fā)生變換時,代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應當自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。
第二十八條房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;
_________。
第七章違約責任
第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚?。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準。
第三十五條甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第三十六條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認解除合同的效力。
第八章附則
第三十七條自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十九條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第四十二條本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務費用等費用的交納情況。
第四十六條本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十七條本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務合同篇六
本合同當事人
甲 方:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
乙 方:
法定代表人:
公司地址:
聯(lián)系電話:
資質(zhì)等級:
根據(jù)國家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定, 被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為 物業(yè)服務企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型: 坐落位置: 占地面積:方米;
總建筑面積: 平方米,其中高層住宅建筑面積 平方米,多層住宅建筑面積 平方米,商業(yè)建筑面積 平方米;總戶數(shù): 戶。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利與義務(一般性條款)
1、 遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務管理工作。
2、 有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,對因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。
3、 甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負責。
4、 按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積 平方米。
5、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
二、乙方的權(quán)利與義務(一般性條款)
1、 乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級物業(yè)服務標準提供服務,可以制定物業(yè)服務實施辦法及相關(guān)制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。
2、 必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為,對造成損失的責任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。
3、 對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。
4、 協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時,應及時采取應急措施并迅速報告有關(guān)行政主管部門。
5、 對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū),須先盤問登記后放行。
6、 除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外,其他服務內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
7、 對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。
8、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設施的管理
1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據(jù)建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應當與乙方各自選派專人負責質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進行質(zhì)量監(jiān)督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。
2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會決定使用的外,剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無權(quán)作出上述決定),但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
(a)甲方于選聘前 日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”:
一個制度是:
對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度,須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,在撤離本小區(qū)前,由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是:
1.小區(qū)物業(yè)收費標準:住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調(diào)整;小區(qū)場地清理費: 元/輛.月(一次性交年費 元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費: 元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。
2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于 人且持(技術(shù))證上崗,綠化不少于 人且持(技術(shù))證上崗,衛(wèi)生保潔工不少于 人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定。
3.服務質(zhì)量及標準:該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務等級標準作為政策依據(jù))。(即 日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))
(b)乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求:“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調(diào)整。按此條件服務 個月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。
綜上所述,根據(jù)雙方上述亊前約定,在本合同中應執(zhí)行的結(jié)論性意見為:
1.根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務的綜合測評不滿意,業(yè)委會可于警示,警示無效的,業(yè)委會可視情況單方面中止其合同” 的條款,本合同有效期自 日起至 。
2.合同簽訂后的物業(yè)服務費按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。
3.商業(yè)門面物業(yè)費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經(jīng)甲方同意后實施。
4.乙方應自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(nèi)(六個月內(nèi))向甲方繳清保證金。
5.住宅、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收,每月1-15日收繳上月物業(yè)服務費。
五、違約責任
1、乙方如違反物業(yè)服務合同,造成甲方經(jīng)濟損失,應當承擔賠償責任和相應的法律責任;
2、乙方服務質(zhì)量及標準不到位,按本合同笫四條(a)款笫三項考核執(zhí)行;
3、甲方在履行物業(yè)服務合同時,對不按規(guī)定交納物業(yè)服務費的個別業(yè)主,乙方有權(quán)要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年 月 日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務合同篇七
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)名稱: 業(yè)主大會
受委托方(以下簡稱乙方):名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。
第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱:物業(yè)用途:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。
第二章物業(yè)服務內(nèi)容第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。
第五條共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、。
第六條共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。
第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、。
第九條維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,。
第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,。
第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務,。
第十四條其他委托事項(1);(2);(3)。
第三章物業(yè)服務質(zhì)量第十五條乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按以下第項執(zhí)行:1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;。
2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量要求,具體為:
第四章物業(yè)服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。
1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。
2.如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。
3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發(fā)票公示。
第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價。
1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。
2.物業(yè)服務支出包括以下部分:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用:;。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?.露天車位:2.車庫車位(租用):;其中,物業(yè)管理服務費為:車庫車位(已出售):3. 4.第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章雙方權(quán)利義務第二十一條甲方權(quán)利義務1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;5.甲方應在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(4)各專業(yè)部門驗收資料;(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:。
管理用房按以下方式使用:(1)乙方無償使用;(2)。
7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,督促其交納。
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:(1);(2)。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
10.其他:
第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),具有以下權(quán)利義務:1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;3.組織物業(yè)的交接驗收;4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務費用;6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;7.其他:。
第二十三條乙方權(quán)利義務1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、等措施;5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應及時答復。
8.本合同終止時,應移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。
9.其他:
第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。
第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。
第二十七條本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務,甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。
第二十八條其他條款。
第八章違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條乙方未能按照約定提供服務,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。
第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十五條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十六條其他條款
第九章附則
第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十八條本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。
第四十條本合同自起生效。
甲方簽章 乙方簽章
代表人:(業(yè)主委員會)代表人
年月日 年月日
物業(yè)服務合同篇八
甲方:
乙方:?
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對___________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱:_______________________;
物業(yè)類型:_______________________;
座落位置:_______________________;
建筑面積:_______________________;
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至:_________________________;
南至:_________________________;
西至:_________________________;
北至:_________________________;
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成項目見附件一
第二章 物業(yè)服務內(nèi)容
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
1、制定物業(yè)服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度。
2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理包括:樓改、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道等。
3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理包括:共用的上下水管道、共用照明等。
4、公共設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括:道路、化糞池、泵房、自行車棚(停車場、車庫)等。
5、公共綠地的養(yǎng)護與管理。
6、公共環(huán)境衛(wèi)生包括:房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公區(qū)場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集等。
7、維持公共秩序包括:門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。
8、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序、速度,對車輛停放進行管理。
9、消防管理服務包括:公區(qū)區(qū)域消防設施的維護、。
10、電梯的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務。
12、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:
第三條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章 物業(yè)服務質(zhì)量
第四條 服務質(zhì)量:
1、房屋質(zhì)量:________________________________________;
2、設備運行:________________________________________;
3、房屋及設施設備的維修養(yǎng)護:________________________;
4、急修:____________________________________________;
5、小修:____________________________________________;
6、綠化維護:________________________________________;
7、環(huán)境衛(wèi)生:________________________________________;
8、公共秩序維護:____________________________________;
9、停車管理:_______________________________________;
10、消防管理:________________________________________;
11、電梯運行維護:____________________________________;
12、裝飾裝修管理:___________________________________;
13、其他:___________________________________________;
第四章 物業(yè)服務期限
第五條 物業(yè)服務期限為_______年。自______年_____月_____日起至_______年______月_____日止。
第六條 合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第五章 物業(yè)服務費用
第七條 物業(yè)服務費
1、物業(yè)服務費為____________,費用構(gòu)成包括:管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;辦公費用;物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險等費用,由乙方按年(季/月)向業(yè)主收取;
2、業(yè)主逾期繳納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收 繳費用千分之__________的滯納金。
第八條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
露天車位:___________________________;
車庫車位:_______________________________
第九條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特殊服務的費用由雙方協(xié)商收取。
第十條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章 雙方的權(quán)利和義務
第十一條 甲方權(quán)利義務
1、 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管
2、 合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積
3、 甲方應在合同生效之日起_______內(nèi)向乙方移交以下資料:
(1) 竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖、配套設施、
(2) 設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4) 各專業(yè)部門驗收資料;
(5) 房屋及配套設施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式
(6) 物業(yè)管理所必需的其他資料。
4、 業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務費用時,甲方應按照《業(yè)
5、 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
6、協(xié)助乙方貫徹物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度。
7、建設單位應按照國家規(guī)定的保修期和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任。
8、其他:_____________________________;
第十二條 乙方權(quán)利義務
1、 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供
2、 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
3、 有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行
4、 對業(yè)主和物業(yè)作用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請有
5、 對業(yè)主和物業(yè)作用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,有權(quán)
6、 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)
7、 負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修
8、 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;
9、 每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調(diào)查;
第十三條 業(yè)主入住前的物業(yè)服務內(nèi)容為:____________________________服務要求______________。
第十四條 業(yè)主入住前的管理費用為______________________,由甲方向乙方支付。
第十五條 保修期內(nèi)房屋、設施維修養(yǎng)護,按以下方式處理:
1、 委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2、 甲方負責返修;
第八章 合同變更、解除和終止的約定
第十七條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前3個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第十八條 業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起_________內(nèi)撤出本物業(yè),移交物
第十九務 本合同終止后,甲乙雙方應做好債權(quán)債務的處理,包括物業(yè)服務費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第二十條 其他條款
第九章 違約責任
第二十一條 因甲方違約導致乙方未能完成管理服務內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。
第二十二條 乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應的經(jīng)濟賠償。
第二十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向?qū)Ψ街Ц禵__元違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第二十四條 其他條款
第十章 附則
第二十五條 雙方自本合同生效之日起_____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。
第二十六條 為維護業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件時,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事人雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十七條 本合同正本連同附件共_____頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列______方式解決。
1、 政府主管部門協(xié)調(diào);
2、 提交___________仲裁委員會仲裁;
3、 依法向人民法院起訴。
第二十九條 本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十條 本合同自_____________________起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務合同篇九
甲方(出租方):
乙方(承租方):
身份證號碼:
家庭住址:
聯(lián)系方式:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場)物業(yè)管理達成如下協(xié)議:
一、甲方將沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場) 區(qū) 號的攤床出租給乙方經(jīng)營,攤床面積為 平方米。經(jīng)營期限為 年 月 日至 年 月 日止。
二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業(yè)管理費,每年物業(yè)費收取為上打租一次性交齊,具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個月后,甲方有權(quán)收回床位,另行招商。
三、甲方向乙方提供非經(jīng)營性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設施,并負責對市場衛(wèi)生、安全和經(jīng)營秩序的管理,并按有關(guān)規(guī)定收取適當?shù)馁M用,為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,保證乙方的正常經(jīng)營。
四、甲方必須實行嚴格管理,樹立為業(yè)戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業(yè)戶吃、拿、卡、要,乙方有權(quán)對甲方工作人員的工作進行監(jiān)督。
五、乙方在經(jīng)營期間必須遵守以下規(guī)定:
1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)、守法經(jīng)營。
2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務登記及經(jīng)營必須的相關(guān)證件,如乙方有違規(guī)、違法行為,責任自負。
3、乙方在經(jīng)營期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業(yè)標準收費,按表計算。
4、乙方在經(jīng)營期間,必須服從市場物業(yè)管理,嚴格按市場區(qū)域劃分經(jīng)營商品。遵守甲方為確保市場安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境所制定的各項規(guī)章制度,否則,甲方有權(quán)對乙方違規(guī)行為進行處罰。
5、乙方在經(jīng)營期間,如將攤位轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出兌,必須向甲方管理部
6、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營,不準攤點越外、攤外設攤,否則甲方將按規(guī)定進行處罰。
7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內(nèi)的公共設施,如有改動應征得甲方同意,否則,將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰,嚴重者清除市場。在承租期內(nèi),除承租的檔口外,其它檔口未經(jīng)甲方允許不準擅自占用、出租、轉(zhuǎn)讓。
8、乙方不準經(jīng)營易燃易爆及市場內(nèi)禁止經(jīng)營的商品,不得在場內(nèi)進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經(jīng)營行為。
9、乙方要加強消防意識,經(jīng)營期間乙方不慎失火或經(jīng)營管理不當,造成人身財產(chǎn)及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產(chǎn)保險,否則后果自負。
10、為了保持市場的整體形象協(xié)調(diào)一致,乙方不許私自在市場內(nèi)掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關(guān)費用,公平交易、貨真價實、童叟無欺。
11、乙方在經(jīng)營中必須搞好攤位衛(wèi)生,必須將所經(jīng)營的食品,按衛(wèi)生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經(jīng)營中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi),中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi),嚴禁攤外隨手丟棄或?qū)⒉巳~、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi)。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后,自行安裝排煙設施,對未達到排煙標準的業(yè)戶,甲方有權(quán)對其進行停業(yè)整改,直至達到排放標準為止。
12、嚴禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖,嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。
13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內(nèi)給電瓶充電。
14、大廳內(nèi)嚴禁私拉亂扯各種電線,超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。
15、消防通道嚴禁堆放任何物品。
16、乙方在經(jīng)營中如遇特殊情況無法正常經(jīng)營的,必須事先與甲方溝通,協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經(jīng)營滿一個月以上,甲方有權(quán)在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權(quán),不退還乙方任何費用。根據(jù)市
17、乙方在經(jīng)營期間第一次違反本合同條款時,甲方對乙方進行批評,并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經(jīng)營期間第二次違反本合同條款時,甲方責成乙方寫書面檢查,乙方向甲方交納適當?shù)谋WC金,一年內(nèi)不在違反,保證金退還。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時,甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營資格,清除大廳,由此造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔。
七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔任何責任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關(guān)政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰造成的,誰承擔全部責任。
八、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業(yè)服務合同篇十
被委托方:________物業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)
委托方:________(以下簡稱乙方)
搞好廠房的物業(yè)管理,________物業(yè)管理有限公司與進駐企業(yè)________(以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,甲、乙雙方簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守。
一、甲方負責大樓進駐企業(yè)的供水、供電和電梯,以及提供治安保衛(wèi),環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等項服務。甲方為乙方提供服務,乙方應積極協(xié)助,提供便利條件。
二、乙方提出的供水、供電要求:
1、用電類別: ; 用水容量:
用電容量: ; 用 表直供:
用甲方配電房 柜直供。
2、 每月水費、排污費按黃石市規(guī)定工業(yè)用水、排污費的收費標準計取;
電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費0.15元/度;每月初3號抄表,7號收費。
3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外,凡因維(檢)修等原因,甲方應提前一天通知乙方作準備。
4、 乙方要嚴格按申報的電容量用電,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負荷用電,除按有關(guān)規(guī)定給予處罰外,由此造成的事故責任和損失,由乙方全部承擔。
5、 凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內(nèi)部擅自接用水、電,如若超負荷造成的配電設備損壞,或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負責賠償,修復。
三、計量辦法:
1、乙方專線始端應配置電度表,每月按表計費,并分攤部分公用電費用;
如中小企業(yè)合用一個電表、水表時,則按電表、水表的實用數(shù)進行各戶分攤,分攤比例按各戶使用情況,水管直徑等情況議定。
2、根據(jù)xx市供電局有關(guān)規(guī)定,實行基本電價 元/kva.月,基本水價以自來水公司規(guī)定底價,作為該戶的起動價。
3、乙方接到甲方《繳費通知》后,如對耗電量費用有疑問時,應在2個工作日內(nèi)向甲方提出咨詢、核對,逾期被視為認可。
4、甲方向乙方發(fā)出《繳費通知》(含本協(xié)議第七條規(guī)定的收費項目和租房合同所規(guī)定的項目)后三日內(nèi)(遇節(jié)、假日順延)應繳納費用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金0.05%,每月20日前仍不結(jié)清欠款的,則停止水、電供給。
四、物件設施管理:
1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電柜、廁所、空調(diào)、電梯)應完好無損。
2、乙方要加強員工管理教育,愛護公物和公共設施,自覺遵守衛(wèi)生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法亂紀者將處以5?50元罰款。
3、甲、乙雙方都要加強治安保衛(wèi)工作,甲方負責門衛(wèi)治安,乙方負責內(nèi)部保安工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。
五、電梯使用管理:
1、甲方提供正常運行客貨梯,其維修、大修、保養(yǎng)費用和電費,由乙方或使用電梯單位共同承擔。
2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,并且負責保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。
3、若電梯出現(xiàn)故障時,應及時通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修,其維(檢)修費或更換零件費等開支,由乙方支付。
4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴格按照電梯使用的有關(guān)制度進行管理。
六、收費項目及金額:
1、電梯使用費:0.1元/平方米?月,使用電費由企業(yè)共同承擔。
2、物業(yè)管理費用:3元/平方米?月(含市政設施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費用)。
七、其他:
1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽孵化場地租賃合同之附件,與該合同具同等效力。
2、本協(xié)議未盡事宜,雙方另行議定,其補充協(xié)議書經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。
3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。
4、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
甲方代表:
物業(yè)服務合同篇十一
甲方:________________計劃財務部
乙方:________________物業(yè)服務中心
為進一步做好學院的物業(yè)管理,物業(yè)服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權(quán)利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向?qū)W院交納管理費用。
(五)醫(yī)務室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產(chǎn)維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區(qū)內(nèi)應經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_______%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。
(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時,院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內(nèi)花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。
(三)收發(fā)室服務全院師生,保證發(fā)送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。
(四)醫(yī)務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次,服務費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養(yǎng)路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費用作相應增減?,F(xiàn)里程為______公里)。每學期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_____%者,給予_______元以內(nèi)罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關(guān)費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內(nèi)早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。學院內(nèi):電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調(diào)整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內(nèi)部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收?。KM:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。
(九)學生管理
1.加強學生日?;镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內(nèi)。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內(nèi)。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的*,堅持在事實清楚,證據(jù)確鑿,定性準確,處理恰當,手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協(xié)助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發(fā)生,若發(fā)生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生干部。
4.服務熱情,態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內(nèi)務整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣,保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向?qū)W院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護,運行費,_________元以下現(xiàn)有設施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內(nèi)獎罰。
(十二)乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出現(xiàn)重大責任,安全事故,除給予經(jīng)濟處罰外,還要追究相應責任。
上述第九項由學生工作部監(jiān)控,其余項目由計劃財務部監(jiān)控。
三、甲方的責任、權(quán)利、義務
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)固定性的勞務費,每月按時撥付。
(三)對于大宗購置,甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。
(四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權(quán)利、義務
(一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
(三)經(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學院的名義,在院內(nèi)外依法進行經(jīng)營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內(nèi)維修等項目的競標。
(五)上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評,結(jié)果優(yōu)秀者,再給予_________元以內(nèi)的獎勵。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務合同篇十二
甲方(委托方):
代表人(姓名):
聯(lián)系電話:
郵編:
乙方(受托方):
法定代表人:
住所地:
郵編:
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
證書編號:
社會信用代碼:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《湖北省物業(yè)服務和管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置:
占地面積:
總建筑面積:
總棟數(shù):
總戶數(shù):
物業(yè)區(qū)域四至:
東至:;南至:;
西至:;北至:。
(規(guī)劃平面圖見附件1,物業(yè)構(gòu)成明細見附件2)
第二條物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方負責物業(yè)服務用房的維修、養(yǎng)護,不得買賣和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不得改變物業(yè)服務用房的用途。
物業(yè)服務用房建筑面積為平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米,位于[號][幢][座]單元層號。其中:業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號。(注:物業(yè)服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容。)
第二章服務內(nèi)容、服務標準、人員配置及有關(guān)約定
第三條乙方提供的物業(yè)服務內(nèi)容包括:
(一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件3);
(二)物業(yè)共用設施設備的運行、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件4);
(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;
(五)車輛停放管理;
(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
(七)裝飾裝修管理服務;
(八)物業(yè)檔案資料管理;
(九)。
第四條物業(yè)服務標準及服務評價方式方法(見附件5)。
第五條乙方應確定本物業(yè)服務項目負責人項目負責人變更的,應及時通知業(yè)主委員會,并向項目所在地房產(chǎn)行政主管部門報備(項目負責人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件6)。
第六條本物業(yè)服務合同期限為年,自年月日起至年月日止。
第三章服務費用
第七條物業(yè)服務費
物業(yè)服務費收費標準。物業(yè)服務費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:元/平方米·月;
[高層住宅]:元/平方米·月;
[別墅]:元/平方米·月;
[辦公樓]:元/平方米·月;
[商業(yè)物業(yè)]:元/平方米·月;
[會所]:元/月·平方米;
[其它]:元/平方米·月;
元/平方米·月;
元/平方米·月。
物業(yè)服務費調(diào)整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標準調(diào)整。
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務經(jīng)營選擇以下第種方式。
(一)包干制
物業(yè)服務費主要用于以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5.物業(yè)區(qū)域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.法定稅費;
10.。
實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
包干*務費不含物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。
(二)酬金制
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,物業(yè)服務費為交納費用的業(yè)主共同所有,由乙方代管,預收的物業(yè)服務費主要用于物業(yè)服務成本和乙方的酬金支出。
物業(yè)服務費支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)。
2.乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標準從預收的物業(yè)服務費中提取;
(2)[每月][每季][每半年][每年],從預收的物業(yè)服務費中按%的比例提取。
3.物業(yè)服務費支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
4.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務費年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。
(三)其他經(jīng)營方式
----------------。
第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為。
業(yè)主應當按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務費,逾期不支付物業(yè)服務費的,業(yè)主委員會應當督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務費的,從其約定,業(yè)主負連帶支付責任。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務費用的,應與受讓方書面約定交費責任。
第九條物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),其物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位承擔。
第十條乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方按商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費,按以下方式和標準收?。?/p>
(一)車位租金標準
1.汽車
露天車位:元/個·月;
室內(nèi)車位(庫):元/個·月;
2.摩托車:元/個·月;
3.電動車:元/個·月;
4.自行車:元/個·月。
車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。
車位屬于全體業(yè)主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務費,用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。
(二)泊車服務費:
車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費,收入歸乙方所有。
1.汽車
露天車位:元/個·月;
室內(nèi)車位(庫):元/個·月;
2.摩托車:元/個·月;
3.電動車:元/個·月;
4.自行車:元/個·月。
第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費用應當由最終用戶承擔;業(yè)主自用的由業(yè)主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據(jù)實分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第十四條乙方利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經(jīng)營活動,應符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意,每半年向全體業(yè)主公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條乙方經(jīng)營物業(yè)共用部位、共用設施設備所得收入,在扣除經(jīng)營收入總額%的經(jīng)營成本、稅費及管理費用后,其收益歸業(yè)主所有,按以下第種方式使用:
(一)納入住宅專項維修資金;
(二)按業(yè)主大會的決定使用。
第十六條本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用,在本物業(yè)區(qū)域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。
第十七條物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議,乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運費]元,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備、承重結(jié)構(gòu)損壞及違反管理規(guī)約的,乙方應當在完工后90日內(nèi)將裝修保證金全額退還業(yè)主。
第十八條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時,應當將本合同以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知乙方。
第四章權(quán)利與義務
第十九條甲方權(quán)利
(一)對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(二)審定和認可乙方制訂的物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃;
(三)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務情況進行考核;
(四)監(jiān)督委托乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;
(五)監(jiān)督乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營情況;
(六);
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十條甲方義務
(一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業(yè)服務用房;
(二)向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;
4.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
5.《業(yè)主名冊》;
6.物業(yè)管理必需的其他資料。
(三)負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的與物業(yè)服務活動相關(guān)的遺留問題,不因此影響乙方工作;
(四)配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作,不得干涉乙方依法、依本合同約定開展物業(yè)服務活動及企業(yè)內(nèi)部管理活動;
(五)業(yè)主應按照本合同約定交納物業(yè)服務費;對違反本合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主(物業(yè)使用人),甲方應督促其交納;
(六);
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第二十一條乙方權(quán)利
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動;
(二)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務費等相關(guān)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;
(三)對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取勸阻、制止和向甲方、有關(guān)主管部門報告等方式,糾正業(yè)主(物業(yè)使用人)違約行為;
(四)可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理服務一并委托給第三方;
(五);
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十二條乙方義務
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務內(nèi)容和標準提供物業(yè)服務;
(二)選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目時,應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;
乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;
乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔連帶責任;
(三)妥善保管和正確使用物業(yè)檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密;
(四)及時向全體業(yè)主(物業(yè)使用人)通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務的重大事項,受理業(yè)主(物業(yè)使用人)的建議、意見和投訴,并定期公布相關(guān)信息接受業(yè)主(物業(yè)使用人)監(jiān)督,不斷提高物業(yè)服務質(zhì)量和管理水平。接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
(五)業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知業(yè)主相關(guān)注意事項并與業(yè)主簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議;
(六)不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,經(jīng)甲方和有利害關(guān)系的業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
(七)本合同解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,及時與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項目退出手續(xù),將所有工作人員、生產(chǎn)設施設備撤離本物業(yè)區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于:
1.乙方進場時接收的資料;
2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料,共用設施設備維護保養(yǎng)及維修等技術(shù)資料;
3.共用設施設備的安裝調(diào)試、驗收、維護保養(yǎng)和維修的合同資料;
4.共有部位及共用設備設施經(jīng)營收益合同資料;
5.物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊;
6.。
(八);
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第五章合同終止
第二十三條經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在90日內(nèi)辦理移交和撤場手續(xù)。
第二十四條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理:
(一)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后3日內(nèi),應當將解除合同決定在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公告;
(二)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后30日內(nèi),乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內(nèi)容、方式、時間、責任界限及債權(quán)債務結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議;
(三)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后90日內(nèi),甲方應當召開業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè),并重新簽訂《物業(yè)服務合同》。未選聘出新的物業(yè)服務企業(yè)的,甲方應當及時向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出托管申請或由業(yè)主大會決定是否對本物業(yè)進行自管。
第二十五條甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在本合同期滿60日前書面通知對方。
第二十六條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復甲方。
雙方同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內(nèi)簽訂新的《物業(yè)服務合同》。
第二十七條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復甲方。
乙方不同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內(nèi)在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進行公告,并做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內(nèi)容、方式、時間、責任界限及債權(quán)債務結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議。
第二十八條合同期限屆滿,業(yè)主大會因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方有權(quán)選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務。
乙方同意繼續(xù)提供服務的,本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。
乙方不同意繼續(xù)提供服務的,應提前兩個月本在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公告并告知社區(qū)居委會,合同期滿即自行終止。
第二十九條本合同終止后,甲、乙雙方應當共同做好交接工作,包括物業(yè)服務費用預收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關(guān)檔案資料的移交等,甲、乙雙方應當相互配合,共同做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第六章違約責任
第三十條乙方的服務質(zhì)量達不到本合同第五條約定的標準,乙方應按標準向甲方、業(yè)主支付違約金。給甲方、業(yè)主造成損失的,應向甲方、業(yè)主賠償損失。
乙方不履行本合同的約定,致使不能提供和達到本合同約定的服務內(nèi)容和標準的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業(yè)主(物業(yè)使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務費。
第三十一條甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,致使乙方未完成本合同約定物業(yè)服務內(nèi)容的、未達到物業(yè)服務標準的,乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的,甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務收費標準的,業(yè)主(物業(yè)使用人)有權(quán)拒絕交納擅自提高的部分費用;已經(jīng)收取的,乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務費用。
第三十三條乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行,采取補救措施,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,甲方有權(quán)要求乙方按時撤出物業(yè)區(qū)域,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。
第三十四條業(yè)主違反本合同約定拖欠或拒交物業(yè)服務費用的,經(jīng)乙方書面催繳,仍不能按時足額交納物業(yè)服務費的,每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。
業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務及侵權(quán)行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。
第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的,業(yè)主有權(quán)拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務費,甲方可向當?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門投訴,由當?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。
第三十七條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的;
(二)因物業(yè)專有部分內(nèi)專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害,但因乙方故意或乙方違反本合同義務而直接導致的情況除外;
(三)非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;
(四)乙方按本合同履行協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范義務,但發(fā)生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;
(五)因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主(物業(yè)使用人),暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;
(六)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為,而甲方或業(yè)主(物業(yè)使用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;
(七)。
第七章其他事項
第三十八條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調(diào)解組織申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下第種方式解決:
(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁;
(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十九條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關(guān)規(guī)定處理。
第四十條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同補充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同一式五份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)兩份,由乙方報物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門存檔一份。
附件:1.規(guī)劃平面圖
2.物業(yè)構(gòu)成明細
3.物業(yè)共用部位明細
4.物業(yè)共用設施設備明細
5.物業(yè)服務標準及服務評價方式方法
6.項目負責人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
授權(quán)代表:法定代表人:
年月日
物業(yè)服務合同篇十三
甲方(業(yè)主委員會)
組織名稱:
業(yè)主委員會代表人:__
地 址:__
聯(lián)系電話:__ _____
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱:__ _
法定代表人:__ __________
委托代理人:
地 址: _
聯(lián)系電話: __ ____ __
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__ _
物業(yè)類型:______ ___________
座落位置:_______ ___ __ _
占地面積:___ _平方米;建筑面積: 平方米 其他:_______________ _____
第二章 物業(yè)管理措施及標準
第二條 在小區(qū)設立物業(yè)管理服務處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任),負責小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務事項,負責同小區(qū)業(yè)委會、業(yè)主和使用人的溝通,收繳物業(yè)服務費等事項。
第三條 公共秩序及安全措施
1.秩序維護人員安排:安排2人從事小區(qū)秩序維護,保證全天24小時值班守護,分兩班輪流值班,確保小區(qū)秩序井然;
2.對運出大門的物品進行盤查,待業(yè)主確認后方可放行;
3.定時或不定時的加強巡邏;
4.小區(qū)業(yè)主的車輛必須到值班室登記建檔,辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序,控制外來車輛入內(nèi),保障車輛進出通暢;
5.積極協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作,確保小區(qū)平安有序。
第四條 清潔衛(wèi)生
1.人員安排:安排保潔員1名,對小區(qū)進行清掃保潔服務;
2.時間要求:每天分上下午分別對本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進行清掃;
3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭,樓道墻面、電梯轎廂內(nèi)無蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃,做到地面無垃圾。
4.欄桿、電梯轎廂內(nèi)每天擦拭,確保無灰塵;
5.樓道內(nèi)、電梯轎廂內(nèi)做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
6.根據(jù)小區(qū)實際情況開展消毒和滅蟲除害工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生
7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒,加強對業(yè)主的宣傳,維持正常的生活秩序。
第五條 日常維修、運行、管理
1.加強日常維護管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
2.小區(qū)的路燈,樓梯間燈泡若有損壞應及時維護,確保使用正常,需要及時更換的必須及時更換。
第六條 小區(qū)上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔。
第七條 裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進入裝修時,必須向物業(yè)公司提出書面申請,并辦理完相關(guān)裝修手續(xù),同時繳納20xx元/每戶裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費:100平方米以下的550元/每戶,100平方米以上650元/每戶后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個月后,經(jīng)物業(yè)公司驗收合格如數(shù)退還裝修保證金。
第八條 消防管理。加強消防知識宣傳,定期排查隱患,經(jīng)常檢查消防設備,保證隨時能用,對消防設施空缺的由業(yè)主委員會提交相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理,并建立消防預案,若有險情即時進行排除。
第九條 小區(qū)文化建設。在大型節(jié)假日制作標語,掛燈籠、彩旗等活動,并開辟宣傳欄,定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī),公示物業(yè)管理信息,營造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍。
第三章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務
第十條 甲方的權(quán)利
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護的規(guī)章制度;
3.定期聽取乙方對物業(yè)服務合同的履行情況,定期向業(yè)主報告物業(yè)服務合同的履行情況;
4.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關(guān)部門處理;
5.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;
6.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
第十一條 甲方應履行的義務
1.甲方應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)小區(qū)內(nèi)住用戶資料
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、甲方交接乙方的所有設施設備必須完好
3.甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用;
4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費和車輛管理服務費;保證收費率達98%。
5.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動等工作;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十二條 乙方的權(quán)利
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用、地下停車場服務費和其他費用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;
4.自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當利益;
5.對欠費業(yè)主或使用人在小區(qū)內(nèi)進行公示并停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務;
6.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
7.甲方如無理由解聘乙方,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任;
8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
第十三條 乙方應履行的義務
1.履行合同、提供物業(yè)服務;
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;
4.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)部門報告;
5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關(guān)部門報告,保護好現(xiàn)場,協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權(quán)益;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關(guān)部門處理;
7.乙方不承擔100元以上的公共區(qū)域內(nèi)的設施設備的維護和養(yǎng)護;
8.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導;
9. 建立聯(lián)席會議制,聽取小區(qū)業(yè)委會的意見和建議,原則上物業(yè)公司與業(yè)委會每季度召開一次聯(lián)席會議;
10.建立物業(yè)管理檔案并及時記載有關(guān)變更情況;
11.本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方;
12.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第四章 收費標準及使用
第十四條 收費標準
1.本小區(qū)物業(yè)管理服務費住宅按1.20元/平方米·月。
2.地下停車場車輛服務清潔費:購有車位業(yè)主小車60元/輛·月,摩托車清潔費30元/輛·月;電動車(含充電)45元/輛·月。
第十五條 物業(yè)服務費收繳時間為每月15日前,也可全年一次性繳納,也可以6個月一次性繳納。
第十六條 物業(yè)服務費的支出項目:(1)管理及服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)臨時發(fā)電費用;(4)電梯年檢、維保費;(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤。
第五章 合同期限
第十七條 合同期限為兩年,自20xx年 7月 1日起至 20xx年 6月 30日止。合同期滿三個月前,甲方應當作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第六章 其他事項
第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護員、保潔員等) 非因本小區(qū)原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動、勞務關(guān)系產(chǎn)生的糾紛,與甲方無關(guān)。
第十九條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務合同無法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理服務無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
第二十條 提前解除合同,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第七章 違約責任
第二十一條 甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十二條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。
第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害,可作為對乙方的免責
1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
2.因小區(qū)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因非乙方責任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第八章 附則
第二十五條 本合同的效力適用于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第二十六條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第二十七條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向開縣仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
第二十九條 本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務合同篇十四
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯(lián)系電話:_________________________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_________________________
法定代表人:_______________________
注冊地址:_________________________
聯(lián)系電話:_________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________
座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號
四至:________________________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________、________、________。
第六條公共設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理費:________________
2.保潔費:________________
3.保安費:________________
4.房屋設備運行費:________________
5.維修養(yǎng)護費:________________
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十六條其他委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
第四章雙方權(quán)利義務
第十八條甲方權(quán)利義務
1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;
8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以________方式償付;
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________________
(2)________________
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條乙方權(quán)利義務
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督;
7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章物業(yè)管理服務要求標準
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______%。
1.房屋外觀:____________
2.設備運行:____________
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:____________
4.公共環(huán)境:__________________
5.綠化:__________________
6.交通秩序:__________________
7.保安:__________________
8.急修:__________________
小修:__________________
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十一條物業(yè)管理服務費
1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收??;
2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?/p>
3.保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;
4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收?。?/p>
5.管理服務費標準的調(diào)整,按______調(diào)整;
6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收??;
1.露天車位:____________
2.車庫車位:____________
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.____________
2.____________
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:___________________
代表人:_____________________
乙方簽章:___________________
代表人:_____________________