總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

7月總結(jié)文案篇一

根據(jù)年度計劃，9月定為制造部第二個安全月。9月2日早晨，顧部長宣布制造部安全月正式啟動。

為了協(xié)助部門安全小組相關(guān)工作的開展，完成部門年度計劃指標(biāo)，最終完成年度“0”災(zāi)害的目標(biāo)。特成立班組安全員，目的是提升現(xiàn)場員工參與安全活動的進(jìn)取性。安全員培訓(xùn)工作共分2次舉行，共培訓(xùn)85人。

安全謎語競猜活動相比安全培訓(xùn)更顯得生動趣味，資料豐富，在潛移默化中開展了安全教育，起到了十分好的宣傳效果，也給大家增添了許多安全知識，既給大家在炎熱的夏日帶來了一絲清涼與歡樂，又熟記了安全生產(chǎn)中的注意事項，使安全知識更入腦、入心。

在活動現(xiàn)場，員工們在一條條謎語前，或沉思、或欣喜，現(xiàn)場討論聲、歡笑聲此起彼伏。最終到答題時間，一員工拿著“空頭非穴女兒到，令下有誤王者來”的謎語，仔細(xì)推敲后猜出了“安全”的謎底，領(lǐng)取獎品后高興地說：“這種猜謎活動不僅僅給我們帶來了樂趣，還加深了我們對安全的觀念，期望以后能多舉辦這樣的活動。”

“安全“這個詞人人都會說，人人都了解，但誰又完全的做到呢。生命無小事，安全無小節(jié)，花開謝，北燕南飛，我們總有再目睹的機(jī)會，可是生僅有一次，一旦逝去就再也無法挽回。

為了提高我公司職工的安全意識和自我保護(hù)意識營造一個和諧穩(wěn)定安全的工作環(huán)境。_年9月24日午時，部門舉辦了“安全知識競賽”。每名參賽員工都揣著對安全的渴望和對生命的熱愛參加這次安全知識競賽活動。賽前參賽員工利用休息時間做好充分的準(zhǔn)備，比賽過程也精彩萬分。

本著安全為出發(fā)點，改善車間整體安全問題。在工作中不斷積累總結(jié)安全問題，實際生產(chǎn)中盡量改善，避免后續(xù)安全問復(fù)發(fā)生。故舉行優(yōu)秀安全事例發(fā)表。旨在各課室相互借鑒和學(xué)習(xí)他人的安全改善思路和想法。不斷推進(jìn)安全改善活動。

7月總結(jié)文案篇二

20xx今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標(biāo)及工程部20xx年工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。

一、20xx上半年度工程部工作總結(jié)

20xx年度工程部工作重點之一就是城“”苑、苑、城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下，201x年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。

在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn)，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高員工整體素質(zhì)。

在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。

在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。

為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運行記錄是否完善。

公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下：

(一)家園項目

201x上半年協(xié)助家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護(hù)等;

(二)城“”項目

根據(jù)城項目的交房時的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運行正常，延長設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。

通過城“”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。

城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。

另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。

(三)·星城

水岸星城項目是管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。

雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關(guān)注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。

(四)錦城與姚苑項目

城項目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城“”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。

苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。

二、20xx下半年工作計劃

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進(jìn)儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。

城“”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。

維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。

20xx年下半年沒有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。

20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項目進(jìn)一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn)，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。

為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認(rèn)真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。

20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程，爭取在20xx年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進(jìn)中，需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓(xùn)與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。

在培訓(xùn)中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn)，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)，員工與員工之間的交叉互動學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn)，真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果，培訓(xùn)有進(jìn)步。

20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得遇事先得知，事中有預(yù)案，處理有經(jīng)驗。

提前做好物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細(xì)節(jié)著手，從實際出發(fā)，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分?jǐn)偂?/p>

爭取20xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，城項目的節(jié)能比控制在7%。在城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。

在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計劃，工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)查運行及日常工作記錄。

對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。

7月總結(jié)文案篇三

四月的工作在忙忙碌碌中過去了，在本班兩位老師的共同努力下，我們順利地完成了各項工作，總結(jié)如下：

一、教育教學(xué)工作：

本月和孩子們一起繼續(xù)完成主題《十二生肖》、在這這個主題里，我們帶領(lǐng)孩子們認(rèn)識了十二生肖，讓孩子們感受十二生肖與生活的關(guān)系，同時還幫助孩子們了解了十二生肖的特點。最大限度的滿足了孩子們對十二生肖的好奇心和探索愿望。孩子們通過自發(fā)討論的形式，總結(jié)出了吃肉的生肖動物和吃草的生肖動物，并以繪畫的形式進(jìn)行記錄。由于孩子們對這一話題非常感興趣我們又帶領(lǐng)幼兒共同討論記錄肉食動物愛吃的肉類都有哪些。從而發(fā)展了幼兒的觀察，分析，推理，記錄的能力。 健康教育方面：利用戶外鍛練和戶外體育活動時間來開展各種體能訓(xùn)練活動，達(dá)到身體的正常發(fā)育，技能協(xié)調(diào)發(fā)展。結(jié)合5月份體能測試，我們還利用了戶外活動時間訓(xùn)練幼兒的投擲，障礙跳，50米往返跑，坐位體前屈，立定跳遠(yuǎn)。幼兒在訓(xùn)練的過程中，表現(xiàn)積極、認(rèn)真。在日常生活中，增強(qiáng)幼兒的生活自理能力和做一些力所能及的勞動：擦桌子、擺椅子等，大部分幼兒都主動做到。 我們利用晨間活動和區(qū)域活動時間開展分享閱讀活動，提高閱讀能力。日常活動中堅持培養(yǎng)本班孩子說普通話，學(xué)會正確運用禮貌用語 ，培養(yǎng)了他們的文明禮儀。

藝術(shù)教育方面：培養(yǎng)幼兒聽音樂創(chuàng)編動作的能力，讓幼兒大膽地在集體面前表現(xiàn)自己，同時還培養(yǎng)幼兒的合作精神和集體榮譽(yù)感，美術(shù)活動進(jìn)行繪畫、手工、泥工等發(fā)展幼兒涂、折、撕、剪、捏的技巧，培養(yǎng)幼兒的動手能力以及豐富的想象力

二、保育工作：

四月的天氣忽冷忽熱，這樣的天氣孩子非常容易生病,針對這一點，我們班三位老師認(rèn)真做好晨檢和消毒工作，每天認(rèn)真觀察幼兒的精神狀況，每天提醒幼兒多喝水，并注意對個別幼兒保健工作，按時按量喂藥，提醒幼兒洗手時卷好袖子，別弄濕了衣服，督促幼兒飯后使用餐巾擦嘴巴、勤剪手指甲。教育幼兒不玩口水，不挖鼻子，減少幼兒的發(fā)病率，教育幼兒要愛護(hù)自己的身體。

三、其他方面工作：

堅持每月寫家園聯(lián)系手冊，并準(zhǔn)時發(fā)放。每天未來園的幼兒，我們會及時給家長打電話了解情況。堅持執(zhí)行接送卡制度。

四、問題與不足：

教育教學(xué)不夠創(chuàng)新，應(yīng)進(jìn)一步豐富環(huán)境，進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，豐富教具，采用多種教學(xué)方式來進(jìn)行教學(xué)，以孩子為中心，組織幼兒是聲音要輕，幼兒方面，有個別幼兒需控制自己的不良情緒，在進(jìn)餐時，有個別幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣還需繼續(xù)培養(yǎng)。

五、下月工作設(shè)想：

1、做好教育教學(xué)工作。

2、繼續(xù)加強(qiáng)幼兒體育項目的訓(xùn)練。

4、做好各種傳染病的預(yù)防及消毒工作。

7月總結(jié)文案篇四

今年4月是全國第二十一個愛國衛(wèi)生月，也是我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城迎檢之年，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，結(jié)合學(xué)校實際，圍繞“人人動手講衛(wèi)生，除害防病保健康”和“扮靚學(xué)校、清潔校園”的活動主題，通過豐富的活動內(nèi)容，讓廣大師生學(xué)習(xí)和了解衛(wèi)生知識，形成崇尚健康生活方式，養(yǎng)成文明健康的行為，營造“人人關(guān)心衛(wèi)生，人人講究衛(wèi)生”的愛國衛(wèi)生新局面，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我校愛國衛(wèi)生月活動總結(jié)如下：

一、健全機(jī)構(gòu)，落實責(zé)任

為確保愛國衛(wèi)生月活動和創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展，學(xué)校成立了“愛國衛(wèi)生月活動”和“創(chuàng)衛(wèi)”工作領(lǐng)導(dǎo)組。

組 長：黃家云 校長、支部書記 全面負(fù)責(zé)愛國衛(wèi)生月活動及創(chuàng)衛(wèi)工作

副組長：吳文明 梁德春 副校長 具體負(fù)責(zé)愛國衛(wèi)生月活動及創(chuàng)衛(wèi)工作的協(xié)調(diào)與落實

成 員：鄭中福、陳文亮、趙 華、黃朝菊、王康華、詹 鸝、張清麗、周 紅 負(fù)責(zé)各自部門的愛國衛(wèi)生月活動及創(chuàng)衛(wèi)工作。

各年級成立愛國衛(wèi)生月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，年級組長為領(lǐng)導(dǎo)小組組長，全體班主任為成員，各班設(shè)衛(wèi)生委員和衛(wèi)生監(jiān)督員，形成了暢通無阻的衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)。并結(jié)合學(xué)校實際，分設(shè)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、除“四害”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，合理搭配，及時調(diào)整，做到了分工明確，責(zé)任落實，相互協(xié)作的工作機(jī)制。

二、健全制度，強(qiáng)化管理

建章立制，落實責(zé)任，日查周報，常抓不懈，及時處理，養(yǎng)成習(xí)慣。是學(xué)校衛(wèi)生工作順利實施的前提。為使保證學(xué)校衛(wèi)生工作細(xì)致化、持久化、制度化。學(xué)校制訂了《榕山鎮(zhèn)中心校文明班級評比制度》、《榕山鎮(zhèn)中心校衛(wèi)生工作檢查制度》、《榕山鎮(zhèn)中心校班級流動紅旗評選辦法》、《榕山鎮(zhèn)中心校創(chuàng)衛(wèi)工作責(zé)任追究制》、《榕山鎮(zhèn)中心校教師值周工作制度》、《榕山鎮(zhèn)中心校值周生制度》等一系列規(guī)章制度，并在工作中逐步加以完善，使學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制約。

以創(chuàng)建衛(wèi)生城鎮(zhèn)為契機(jī)，制訂了《創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案》，按照方案開展工作，進(jìn)入四月份，學(xué)校按照《關(guān)于開展20--年“愛國衛(wèi)生月”活動的通知》精神再次召開學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，制訂了《愛國衛(wèi)生月活動實施方案》，布置學(xué)校今年“愛衛(wèi)月”活動的重點是整治衛(wèi)生環(huán)境工作和防、除四害工作。并與各班班主任、各部門管理人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書，把愛國衛(wèi)生月活動與創(chuàng)衛(wèi)工作納入教師目標(biāo)考核之中。

三、廣泛宣傳，營造氛圍

結(jié)合學(xué)校校實際，學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)組于四月初在全校進(jìn)行了廣泛宣傳和動員，以“全員參與”為主，利用學(xué)校教職工會、學(xué)生集會、校園廣播站、黑板報等形式，進(jìn)行“愛國衛(wèi)生月”主題宣傳。全面多次動員，號召全體師生員工參與治理環(huán)境，重點清理校園衛(wèi)生死角、公共綠化帶和師生個人衛(wèi)生，并對全體師生進(jìn)行了保護(hù)環(huán)境的宣傳，營造濃厚的氛圍，使全體師生進(jìn)一步提高對愛國衛(wèi)生月活動的認(rèn)識。結(jié)合縣、鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)工作，學(xué)校積極動員、組織師生隊伍走上街頭、進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行了宣傳動員等活動。通過宣傳發(fā)動，整個愛國衛(wèi)生月活動中全體師生都能積極參與，全校衛(wèi)生工作成效顯著。

四、組織活動，落實行動

在廣泛宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上，我校在整個愛國衛(wèi)生月中，開展了以下具體活動：

1.四月初，利用周一升旗儀式對全校學(xué)生進(jìn)行了動員，召開了教職工大會，向全體教職工進(jìn)行了愛國衛(wèi)生月活動動員;利用校園廣播站由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生代表發(fā)表了“保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)”廣播講話，使全體師生思想意識得到提升;在校門口及校園內(nèi)醒目處分別懸掛“清潔校園，人人參與”、“榕山是我家，衛(wèi)生靠大家”等橫幅。

2.結(jié)合學(xué)校實際，組織全校學(xué)生開展了愛國衛(wèi)生月專題黑板報評比，舉辦了一期了“愛國衛(wèi)生月活動”宣傳專欄、健康教育宣傳欄，堅持間周一節(jié)健康教育課。

3.開展了3—6年級的“抵制污染，保護(hù)環(huán)境”作文競賽。

4.對全鎮(zhèn)各校的食堂、小賣部、師生宿舍等進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生工作大檢查。

5.組織全校1800多名師生走上街頭，打掃衛(wèi)生，清洗野廣告，清除雜草。凈化了街道，增強(qiáng)了師生保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的意識，受到群眾的好評。

6.“家長的言行會影響孩子，孩子的舉止也會反過來督促大人?！遍_展了“小手拉大手”活動，向家長發(fā)放了“榕山是我家，衛(wèi)生靠大家”倡議書，要求學(xué)生帶回家讀給家長聽，并張貼在墻上，使學(xué)生及家長一起參與“愛衛(wèi)”，支持“愛衛(wèi)”，積極為美化環(huán)境做貢獻(xiàn)，掀起愛衛(wèi)活動高潮。通過孩子和大人的相互監(jiān)督，讓他們彼此形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

7.4月19日，結(jié)合“創(chuàng)衛(wèi)”活動，組織全體師生進(jìn)行了校園環(huán)境大清掃，對廁所、垃圾堆等衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底的清理。師生員工在共同參與環(huán)境整治過程中增強(qiáng)了保潔意識和爭創(chuàng)衛(wèi)生校園的積極性。

8.學(xué)校大隊部組織并召開了一次“‘清潔環(huán)境，告別陋習(xí)’宣誓儀式”活動，全體同學(xué)莊嚴(yán)宣誓：牢記小學(xué)生行為規(guī)范，不忘環(huán)境污染的危害。樹立“健康第一”的思想，自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識，從我做起，從現(xiàn)在做起，以講究衛(wèi)生為榮，以污染環(huán)境為恥，絕不亂扔果皮紙屑。牢記“創(chuàng)衛(wèi)”使命，積極參與“創(chuàng)衛(wèi)”活動，為潔美榕山環(huán)境而努力奮斗!。

9.各中隊利用班隊會開展了“愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，建設(shè)美好家園”活動主題班會，讓學(xué)生知道并牢記“榕山是我家，衛(wèi)生靠大家?！?/p>

10.為促進(jìn)學(xué)生健康成長，進(jìn)一步加強(qiáng)家校聯(lián)系，充分發(fā)揮家校教育的合力，學(xué)校組織召開了幼兒、學(xué)前及小學(xué)生家長會，對家長就關(guān)注學(xué)生思想、關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、共建美麗榕山提出了一些意見和建議，得到了家長的一致認(rèn)同。并由學(xué)生代表向家長發(fā)出“小手拉大手，創(chuàng)衛(wèi)心連心”倡議，倡議全體學(xué)生家長與孩子攜起手來，共建美麗榕山。起到了家校溝通、構(gòu)建了家校合作平臺，使家長全方位了解孩子在校的學(xué)習(xí)和生活情況，同時也指導(dǎo)家長科學(xué)地進(jìn)行家庭教育，促使家長積極主動地參與到學(xué)生的教育管理中來，為家校攜手，共建美好家園起到了積極的推動作用。

11.在全校范圍內(nèi)開展了統(tǒng)一滅鼠活動。采取科學(xué)滅鼠投藥程序，確保使用安全，使滅鼠工作取得了較好的實效。在滅鼠的同時，開展了春季滅蚊、滅蠅活動，有效地預(yù)防了疾病的發(fā)生和流行。

12.學(xué)校投入專項整治經(jīng)費，落實了具體工作人員，對教室、體育室圖書室、閱覽室、音樂室、美術(shù)室、廁所等進(jìn)行了消毒處理，凈化了環(huán)境，保障了師生的生活環(huán)境質(zhì)量。

珍視天空，關(guān)愛大地;抵制污染，保護(hù)環(huán)境;清潔校園，從我做起;美化環(huán)境，人人有責(zé)!”。

7月總結(jié)文案篇五

近期，x來到x車銷售部，保險額下降，原因種種，據(jù)x詢問銷售員與分析最近x部與x部的銷售車的情況(4月8日-4月12日)，總結(jié)原因如下：

一、銷售淡季

據(jù)銷售員以往經(jīng)驗，年后三、四月份是x、x車的銷售淡季，詢問一下x經(jīng)理，從四月一日到四月十二日，買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日x部買了十七輛車。

二、近來網(wǎng)點提車較多，團(tuán)購車自入保險

x部近來銷售車少一些，所以網(wǎng)點提車少;x部網(wǎng)點提車多一些，從四月七日-四月十二日網(wǎng)點提車九輛，保險一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯(lián)系，自入保險。

三、修路造成近來x、x銷車下降，客戶減少

近來，x路整修，行車不便，客戶減少，或是一天不銷車，x部便派兩個銷售員出外做宣傳，x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶，保險業(yè)務(wù)更是無人問津。

四、一般客戶入險情況具體分析

在銷售員銷車過程中，x一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個銷售過程，直到最后，客戶交款定車，其中，銷售員在售車過程中，隨帶向客戶介紹詢問入保險具多，一般與車掛牌為由勸其入x保險：

1、客戶有的入，x向客戶介紹保險種類與計算保額后，很快入保;汽車銷售員工作總結(jié)2、有的想入一個月或三個月的，只為掛牌，因x險最少也只能保半年的，所以，客戶只能到車管所去辦理，或是另想途徑;

3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少，因為面臨日益嚴(yán)峻的保險競爭，保險公司都在爭先拉保險任務(wù)，在買車前，就已定下保險去向;

4、有的客戶要掛x地方的牌子，只為省錢，所以不入x城保險;

5、有的客戶嫌x保險貴一些，想多家保險比較后再考慮，s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中，不合理降價所至;

6、有些客戶也有目前不掛牌子的，保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進(jìn)行。

7、有些客戶購?fù)贶嚭?，說是暫時不用s公司去服務(wù)，等一段時間，再談掛牌等事宜，保險這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù)，s想這也是一去不回頭，再回s公司保險可能性就小了。

五、保險提成下降，影響銷售員拉保險

咨詢銷售員拉保險事宜，曾提過，現(xiàn)在保險提成有所下降，非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多，保險是一項可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)x去與客戶直接做業(yè)務(wù)時，遇到了客戶非常反感保險業(yè)務(wù)這一塊，有一次，竟然把x當(dāng)成保險公司拉保險的了，態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。

根據(jù)以上原因種種，x提出對我的要求和一點見意：

一、保險業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高，多向x學(xué)習(xí)，不懂就問，多與銷售員溝通，多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車，以增大保險客源。

二、做一下客戶回訪工作，看一下保險客戶的客源多不多，如何去開發(fā)新的保險客源，x看到銷售上只要有一個客戶看車，銷售員就寫一下客戶信息，事后，就向其客戶購車事宜，保險客戶是否也能留一下客戶信息，打電話詢問客戶是否能在我公司保險。

以上，是x近期保險工作的總結(jié)，不足之處，請x經(jīng)理指正批評。有望更好的開展x部的保險業(yè)務(wù)。

7月總結(jié)文案篇六

根據(jù)x市建設(shè)局關(guān)于開展20xx年安全生產(chǎn)月活動的安排，經(jīng)局黨委研究決定，在全市建筑業(yè)開展以“治理隱患，防范事故”為主題的安全生產(chǎn)月活動。并于20xx年5月24日下發(fā)了《建設(shè)局關(guān)于開展20xx年安全生產(chǎn)月活動的通知》，對“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行了部署，成立了以局長郜梅雪為組長，副局長為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“安全生產(chǎn)月”活動的。我們主要做了以下工作：

一、深入開展安全宣傳活動。

5月25日，我局召開了全市各施工企業(yè)法人代表、項目經(jīng)理、及安全員及我局的各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人參加的“安全生產(chǎn)月”活動動員大會，部署了“安全生產(chǎn)月”活動，對活動提出了具體的要求，“安全生產(chǎn)月”拉開了序幕。

活動期間，我們組織各施工企業(yè)進(jìn)行了由國家安監(jiān)局舉辦的“安康杯”安全知識競賽答題1000多份，宣傳條幅100多幅，小型標(biāo)語上千條，懸掛安全掛圖58套，并印刷宣傳單一千份，深入施工現(xiàn)場，街頭進(jìn)行宣傳分發(fā)。為了便于記憶，我們把安全規(guī)程編寫成快板的形式，因為讀的上口，深受工人的喜愛，有利的提高了工人的安全意識。

二、開展安全生產(chǎn)大檢查。

安全生產(chǎn)月期間，我們對全市的安全工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式大檢查，共查工程39個，下達(dá)隱患整改26份，停工指令2份，監(jiān)督檢查記錄20份。共查處隱患130條，其中安全管理30條，文明施工15條，腳手架20條，三寶四口27條，塔吊5條，施工用電16條，物料提升機(jī)11條，施工機(jī)具7條。通過這次檢查發(fā)現(xiàn)仍然存在以下問題：

1.安全管理方面：項目經(jīng)理不在現(xiàn)場或多個工程為同一個項目經(jīng)理;安全資料雷同、抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重，不能本工程實際編制相應(yīng)的方案; 部分特種作業(yè)人員無證上崗。

2.建設(shè)單位專項安全資金：這個問題仍停留在程序中，未能真正落實，只是在資料里體現(xiàn)，甲方并未真正撥付專項資金。這樣施工單位的安全生產(chǎn)投入得不到保障，施工單位就想法設(shè)法偷工減料，減低安全生產(chǎn)成本，野蠻施工，給安全生產(chǎn)帶來很大的隱患。

3.建筑起重機(jī)械：《建筑起重機(jī)械安全監(jiān)督管理規(guī)定》于20xx年6月1日起執(zhí)行，成為我們加強(qiáng)起重機(jī)械管理的堅強(qiáng)后盾。我們對全市的塔吊進(jìn)行了一次專項治理及檢查，發(fā)現(xiàn)部分塔吊未辦理備案手續(xù);無起重機(jī)械拆裝、安裝資質(zhì)。

4.監(jiān)理單位：《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建設(shè)安全監(jiān)理規(guī)程》明確了監(jiān)理單位的責(zé)任和義務(wù)，但是監(jiān)理人員的安全意識仍未能得到改觀，重質(zhì)量，輕安全。并且監(jiān)理的安全資料差距很大。

三、下一步工作要求。

1.健全施工現(xiàn)場安全管理機(jī)構(gòu)，按規(guī)定配備專職安全人員，加強(qiáng)施工安全管理，杜絕多個工程一個項目經(jīng)理的現(xiàn)象。推動企業(yè)建立管理標(biāo)準(zhǔn)化，操作規(guī)范化，施工現(xiàn)場文明化的綜合管理體系，樹立樣板，形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。

2.加大對建立單位履行安全職責(zé)的管理力度，依據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》及《建設(shè)安全監(jiān)理規(guī)程》的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)理人員履行安全生產(chǎn)的責(zé)任意識，提高監(jiān)理人員的安全監(jiān)管能力，發(fā)揮安全監(jiān)管的作用，對不履行安全職責(zé)，不按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)理的監(jiān)理單位及人員進(jìn)行通報。

3.加強(qiáng)對塔吊的備案監(jiān)查，督促未辦理備案的進(jìn)行備案，鼓勵企業(yè)辦理起重機(jī)械的安裝、拆裝資質(zhì)。

“安全生產(chǎn)月”活動已經(jīng)圓滿結(jié)束，達(dá)到了預(yù)期的效果，但是安全生產(chǎn)卻是一個長期的，需要常抓不懈的工作，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，落實各項責(zé)任制度，加強(qiáng)施工現(xiàn)場文明施工和安全監(jiān)管，確?！坝瓓W運、保平安，促發(fā)展”落到實處。

7月總結(jié)文案篇七

為進(jìn)一步激發(fā)市商務(wù)局黨員干部讀書熱情，引導(dǎo)黨員干部讀書尚學(xué)、增智明理、提高素質(zhì)，根據(jù)枝江市委宣傳部有關(guān)通知精神，按照宜昌市委宣傳部《關(guān)于在全市開展“黨員干部讀書月”活動的通知》要求，結(jié)合枝江商務(wù)工作實際，市商務(wù)局黨組扎實認(rèn)真組織局機(jī)關(guān)黨員干部廣泛開展了以“學(xué)習(xí)、書香進(jìn)宜昌，好讀書、讀好書，建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，做學(xué)習(xí)型干部，在助推現(xiàn)代化特大城市建設(shè)中創(chuàng)造新業(yè)績”為主題的黨員干部讀書月活動，取得了一定實效。現(xiàn)將具體活動情況總結(jié)如下：

一、高度重視，營造氛圍

市商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視讀書月活動，及時召開了工作會，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實責(zé)任。廣泛宣傳，按照科學(xué)發(fā)展觀要求，圍繞打造和諧商務(wù)、文化強(qiáng)商的發(fā)展目標(biāo)，以“提升素質(zhì)、奉獻(xiàn)企業(yè)”為主題，激發(fā)市商務(wù)局黨員干部讀書熱情。局黨組書記、局長覃傳發(fā)同志帶頭學(xué)習(xí)精神，并督辦學(xué)習(xí)計劃落實情況;分管局長何亞同志聯(lián)系講課專家，局機(jī)關(guān)黨員干部圍繞學(xué)習(xí)主題營造濃厚氛圍。為了讓學(xué)習(xí)活動有聲有色，局機(jī)關(guān)在經(jīng)費困難的情況下，添置大會議室音像、投影設(shè)備，并動員商務(wù)系統(tǒng)企業(yè)黨員，主要是物流協(xié)會會員單位黨員參加機(jī)關(guān)一起學(xué)習(xí)。整個學(xué)習(xí)活動形式豐富多彩，除了機(jī)關(guān)每周例行學(xué)習(xí)講話，學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則和中央、省市關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定外，還聘請講師團(tuán)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)方面的知識，派出人員到宜昌市商務(wù)局學(xué)習(xí)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，派出局所屬二級單位人員到黨校培訓(xùn)，開大會培訓(xùn)經(jīng)營管理人員，個人自學(xué)等等， 進(jìn)而以“小手拉大手”帶動推進(jìn)全體黨員干部讀書熱潮，使讀書活動貼近工作實際，融入黨員干部生活，形成了學(xué)以增智、學(xué)以立德、學(xué)以怡情、學(xué)以致用的全民讀書氛圍。

二、內(nèi)容豐富，形式多樣

為確保讀書活動有效、規(guī)范、深入、有序地開展，市商務(wù)局根據(jù)學(xué)習(xí)活動方案，組織每個科室負(fù)責(zé)人落實工作任務(wù)。 在本次讀書月中，著眼于提高黨員干部素質(zhì)，以形成人人讀書，終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動，收到了良好的效果。

(一)開展了“勤讀明思”活動?；顒釉缕陂g，每個人參與了好書評選、圖書捐贈等活動。為每個黨員干部發(fā)了推薦書目。還用機(jī)關(guān)經(jīng)費買書充實閱覽室。舉行了好書交換活動，形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍。主要書目是《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《報告輔導(dǎo)讀本》、《改革是中國最大的紅利》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》、《金融的邏輯》、《中國城市化前景、戰(zhàn)略與政策》、《工作就是責(zé)任》、《中國夢》等。在這次讀書月活動中的黨員干部收獲是最大的，均從書本中汲取了知識，獲取了力量;在書本中開闊了眼界，在書本中看到了自己看不到的世界，在書本中結(jié)識了平常接觸不到的朋友，更重要的是，他們意識到了書本帶給自己的財富，養(yǎng)成了愛讀書的好習(xí)慣;在讀書過程中學(xué)會熱愛學(xué)習(xí)、學(xué)會熱愛生活，學(xué)會關(guān)心社會，不斷完善自己的人格和品德，做一個有利于社會、國家的人。

(二)開展了“共讀分享”活動。采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合、走出去與請進(jìn)來相結(jié)合的方式進(jìn)行，集中學(xué)習(xí)在每周四下午舉行，其他時間為自學(xué)時間。機(jī)關(guān)每個黨員學(xué)習(xí)有考勤、有筆記、有心得體會，每位黨員學(xué)習(xí)筆記達(dá)到3000字以上，心得體會人均1篇。在集中學(xué)習(xí)過程中，重點認(rèn)真組織全體黨員原原本本學(xué)習(xí)了黨的報告和黨章，學(xué)習(xí)了同志的一系列重要講話，學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》。學(xué)習(xí)過程中借助機(jī)關(guān)黨員見義勇為的先進(jìn)事跡報告會，開展平安枝江演講賽，組織紅歌歌詠會和看專場電影、電教片等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。發(fā)揮機(jī)關(guān)黨支部20xx年度評為全市優(yōu)秀基層黨組織和枝江市文明單位的優(yōu)勢，進(jìn)一步鞏固基層組織建設(shè)年活動成果，爭創(chuàng)20xx年度宜昌市級文明單位和枝江市先進(jìn)單位。同時利用公開欄、宣傳展牌、標(biāo)語橫幅、三峽枝江網(wǎng)、枝江黨建網(wǎng)、枝江商務(wù)局網(wǎng)站、政務(wù)信息公開平臺和電視等媒體及時宣傳學(xué)習(xí)活動動態(tài)，充分發(fā)揮示范作用。

(三)開展“閱讀奉獻(xiàn)”活動。開展“商務(wù)工作為全面建成小康做了些什么、我們還要做什么”、“沖刺縣域經(jīng)濟(jì)百強(qiáng)我們應(yīng)該怎么做”大討論，開展義務(wù)勞動。組織局機(jī)關(guān)全體干部職工15人利用雙休日搞義務(wù)勞動，挖溝三尺，清除污垢溝長50米，拖走兩車作為肥料。在當(dāng)天的勞動中，有些同志的手都打起了血泡，有些同志的衣服、鞋都被污泥包裹，大多數(shù)人都是汗流浹背、渾身濕透;機(jī)關(guān)還從有限的經(jīng)費中擠出幾萬元，捐獻(xiàn)給村里用于辦好閱覽室和購買書籍等。

(四)開展“讀書行路”辦實事活動。各個科室在原來制定的20xx年工作目標(biāo)計劃的基礎(chǔ)上，增加工作創(chuàng)新的內(nèi)容，并組織各科室負(fù)責(zé)人和部門分管領(lǐng)導(dǎo)座談創(chuàng)新計劃，反復(fù)修改后，形成了辦公室工作、綜合科工作、外貿(mào)外資外經(jīng)(口岸)工作、商貿(mào)流通管理工作、市場秩序工作5個創(chuàng)新計劃書，在此基礎(chǔ)上匯總制定了全局20xx年度商務(wù)工作創(chuàng)新計劃，印發(fā)到局機(jī)關(guān)每一個人，以便對照計劃逐一落實。組織全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦主任及其分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)座談，廣泛征求發(fā)展商務(wù)經(jīng)濟(jì)的建議，機(jī)關(guān)中層以上干部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)互相交流意見，同時開展測評、評議，找準(zhǔn)班子建設(shè)、工作推進(jìn)以及個人存在的突出問題，明確整改方向。

三、結(jié)合實際，效果顯著

該項活動的成功開展，大大激發(fā)了每個黨員干部積極投入商務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)積極性和主動性，創(chuàng)造一定業(yè)績。1至5月,全市外貿(mào)出口和社會消費品零售總額兩項指標(biāo)均完成了當(dāng)月進(jìn)度,特別是外貿(mào)出口總額持續(xù)保持強(qiáng)勁增長，增幅一直位居宜昌各縣市區(qū)之首;同時加強(qiáng)了生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度，將外貿(mào)出口額和社會消費品零售總額分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，到企業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)上直報前的指導(dǎo)，確保各項指標(biāo)按月均衡增長。搞好外貿(mào)出口企業(yè)開拓市場和資金扶持服務(wù)工作，協(xié)調(diào)奧美、404等出口大戶均衡報關(guān)，確保外貿(mào)出口穩(wěn)定增長，全年突破2億美元大關(guān)。全市經(jīng)濟(jì)工作和發(fā)展市場主體會議后，我局迅速成立發(fā)展市場主體工作專班，分解落實工作任務(wù)，把工作重點放到“小進(jìn)限”、“個轉(zhuǎn)企”和完成社會消費品零售總額上，全力爭取納入限上企業(yè)管理的“大個體”和非法人企業(yè)轉(zhuǎn)成法人企業(yè)，新培育限上企業(yè)30家以上，全面完成市委、市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

7月總結(jié)文案篇八

轉(zhuǎn)眼間8個月的實習(xí)結(jié)束了，這八個月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。下面我將向黨組織匯報一下在實習(xí)的八個月里我的所獲所感。

經(jīng)過學(xué)院聯(lián)系，我按期來到大連海景酒店進(jìn)行為期八個月的實習(xí)，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，大連海景酒店共有123間客房，在大連其他的五星級酒店中是客房最少的，但是它的客房主要是以面積大，全海景著稱。前廳部(front office)應(yīng)該是整個飯店的核心部門，也應(yīng)該是飯店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接到，形象是一方面，但是個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，front office是整個飯店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解，同時前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷?？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：

1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。

2、飯店應(yīng)知應(yīng)會知識。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況熟悉掌握，同時要對各部門新推出的營銷計劃以及每個部門的特點做一個詳細(xì)地了解。

3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理check in;在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，兌換外幣等服務(wù);最后是為客人辦理check out并與客人交流，做一個對酒店服務(wù)方面的意見反潰

4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中，時刻運用普通話是工作中的基本要求，其次就是對酒店英語的學(xué)習(xí)，平時我們學(xué)習(xí)的英語都是一些大眾化的英語，要想更好的在這個崗位上對客服務(wù)，就必須科學(xué)的對酒店英語進(jìn)行學(xué)習(xí)，在實踐中掌握技能。

5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來自全世界各個地方的，這就要求我們你們不僅要對大連本地的各種美食娛樂及旅游景點等有一定的掌握，還要我們對世界各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有恨全面的了解，這是都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，經(jīng)過八個月的實習(xí)，我越來越覺得自己在知識方面的匱乏，一直以來自己都是以學(xué)校里學(xué)習(xí)的科學(xué)理論知識為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，可是步入社會更能被我們用到的是在日常生活中我們靠自己空閑時間所學(xué)習(xí)和積累到的綜合知識，雖然自己即將面臨畢業(yè)，可是學(xué)習(xí)是一輩子的，在工作和生活中發(fā)現(xiàn)自己的欠缺就要立即運用自己的學(xué)習(xí)力，將其填充上，只有這樣自己才能不斷地完善和被完善。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，時刻以誠待人，同樣大家也會以誠待你。在實習(xí)的這段時間里，我時刻以一名黨員的身份告誡自己，時刻秉承為人民服務(wù)的精神，不求回報，努力做好自己，自己能做的事，不給別人添麻煩，精彩地過自己的每一天，喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)，在離開學(xué)校后的人生征途中我會時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)和身份警戒自己，鞭策自己，演繹精彩的人生!

7月總結(jié)文案篇九

一個學(xué)期又即將在緊張而忙碌中拉下帷幕?；仡櫼粚W(xué)期的工作，我可以自豪的說一聲：“努力在手中，萬事好成功?！北緦W(xué)期，我們年級組在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在八位老師們的共同努力下，各方面都取得了較好的成績。現(xiàn)將本學(xué)期大班年級組的工作總結(jié)如下：

一、 團(tuán)結(jié)協(xié)作，投入教育教學(xué)工作

團(tuán)隊具有“凝聚力”，工作才能出成績。我們大班組正是這樣一個具有“凝聚力”的團(tuán)隊，團(tuán)隊里的老師踏實，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，密切配合。大家總是能以主人翁的態(tài)度來對待每一項工作。正是大家合成一股力，擰成一股繩，所以出色的完成了本學(xué)期的各項重作任務(wù)。出現(xiàn)問題，大家一起出謀劃策，想辦法解決。正是這種精神，這種力量，使我們的開展的各項年級組活動都贏得了家長的掌聲。

二、 幼小銜接，為孩子入小學(xué)打下基礎(chǔ)

隨著課程的進(jìn)一步實施和展開，學(xué)習(xí)方式的改變讓孩子們在幼兒園的學(xué)習(xí)更趨靈活和主動，隨著時間的推移，孩子們即將進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí)，它是幼兒生活的一個重大轉(zhuǎn)折，無論是課程的設(shè)置，環(huán)境及條件等各方面都存在著很大的不同。如何激發(fā)孩子上小學(xué)的欲望，如何讓孩子能盡早的適應(yīng)小學(xué)生的生活。是我們本學(xué)期的一個工作重點。帶孩子們到雨花外國語小學(xué)進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)，以此來激發(fā)孩子上小學(xué)的欲望。

在平時活動中，我們及時提醒孩子上課時坐的姿勢要端正，有事先舉手，上課認(rèn)真聽教師講述，積極思考，大聲的回答教師的提問，不做小動作，逐漸幫助孩子改正一些不良的習(xí)慣，朝著良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的軌道發(fā)展。不僅如此，我們還根據(jù)小學(xué)里的作息時間進(jìn)行調(diào)整孩子的作息時間表，現(xiàn)在孩子們學(xué)習(xí)的時間相對長了，而睡覺的時間相對短了。通過一個學(xué)期的培養(yǎng)，為孩子順利進(jìn)入小學(xué)打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、教研活動，提高教育教學(xué)質(zhì)量

首先組內(nèi)的各位老師能在思想上加強(qiáng)認(rèn)識，認(rèn)真參與教科研活動。每月周三下午，大家會聚在一起進(jìn)行集體備課，一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識和政治思想，一起商量主題活動內(nèi)容，一起交流工作中的困惑等。每次園部有什么活動，我們大班年級組的各位老師總能積極參與，而且在很多活動中也獲得了較好的成績。

四、 親子活動，建立家園育兒橋梁

本學(xué)期，我們組織了好多的親子活動，有期初的家長會、元宵節(jié)做元宵、3.8節(jié)做軟陶泥，3.12與育兒網(wǎng)合辦的去溧水天生橋風(fēng)景區(qū)參加植樹節(jié)活動，3.1日大二班王紹康爸爸開展的巧手做西點大班年級組活動，3.14參觀小學(xué)的活動，3.5日學(xué)習(xí)雷鋒，以大帶小的活動，4月新聞小主播活動以及書香家庭評比的活動，5月開展的母親節(jié)活動以及大班年級組半日觀摩活動，6月開展的6.1匯演以及大班畢業(yè)典禮。家長工作一直是幼兒園工作的一項重要內(nèi)容，如何提高家長的教育意識和教育水平，如何使家庭教育與幼兒園形成合力，共同促進(jìn)行幼兒的發(fā)展，是我們大班老師最為關(guān)心的問題。通過以上這些親子活動，很好的讓家長參與到了我們的活動中來，讓家長更好的了解了我們的教育方法和策略，以及幼兒園的教育方向和特色。同時親子活動，也讓家長看到了自己孩子在幼兒園的一日生活，與同伴的交往及日常的表現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)自己孩子身上的閃光點，也看到自己孩子的不足，和老師共同找出教育的方法，形成合力。

在平時的工作中，我們老師對待家長始終以平等為基礎(chǔ)，溝通為橋梁，參與為原則，樹立全心全意為幼兒服務(wù)，為家長服務(wù)的思想。在行動上體現(xiàn)一切為了幼兒，一切為了家長。

成績的取得只能代表過去，在工作中我們還存在著許多的不足，在今后的工作中，我們要學(xué)會反思、尋找不足、積極研討。把我們年級組的工作搞得更加有聲有色，使我們的孩子生活的更健康，更快樂!

7月總結(jié)文案篇十

擔(dān)任班上團(tuán)支書已有一個學(xué)期了,這一學(xué)期有許多收獲,同時讓我各方面的能力得到更好的鍛煉與提高。讓我從工作中學(xué)到到許多書本上學(xué)不到的知識,不斷充實自己,同時也不斷讓我成長,對這學(xué)期工作總結(jié)如下：

一思想方面.

以身做則,盡職盡責(zé)的完成本職的各項工作,并協(xié)助班委會開展各種活動,并盡自己最大的努力把各項活動開展得最好,效率和質(zhì)量最高.

二 開展活動

這學(xué)期在班上開展以“站在輔導(dǎo)員的立場上何如去管理班級”、“暢談秋游后的感受”等為主題的主題班會,開展了以"學(xué)會感恩與愛同行” 、“我的青春 我的團(tuán)”等為主題的團(tuán)日活動.這學(xué)期還在班上成立了一個黑板報小組,對每期的黑板報都認(rèn)真出版.同時我也做到了每次活動前有策劃,活動結(jié)束后有總結(jié)。

三 所取得的成就

在移動系10月份組織開展的“黨團(tuán)知識競賽”中,吳錦玲、羅芝芝、王蘭利獲得集體優(yōu)勝獎。"在11月份的校運會中，班級同學(xué)積極參與相互配合，在“袋鼠跳”和“跳長繩”中分別獲得第五名和第三名。其中羅芝芝參加的女子標(biāo)槍獲得第5名。

四 積極參與

對院系舉行的各種活動,我積極配合他們認(rèn)真領(lǐng)會他們舉辦活動的精神,在班上大力宣傳,并鼓勵班上同學(xué)積極參與,盡量讓有意參與的同學(xué)都參與,讓她們從中得到更多的鍛煉。雖然在這方面，沒有取得較好成績，但用于參與的精神值得嘉獎。

五 作為一名寢室長

雖然我們寢室沒有被評為“文明寢室”,但我還是盡職盡責(zé)的完成我的本職工作,組織我們寢室所有成員努力向文明寢室靠攏。同時我也帶她們?nèi)⒂^了那些文明寢室,學(xué)習(xí)她們好的方面,吸取她們的精華部分。

六 作為一名應(yīng)用文課代表

六 不足之處

沒有合理分配時間,有時候把學(xué)習(xí)時間用在工作上,占據(jù)了一些學(xué)習(xí)時間,而導(dǎo)致學(xué)習(xí)上沒有給同學(xué)們起到榜樣作用.再一點,因為能力有限,我個人并沒有參加什么大型活動,沒有為我們班爭得榮譽(yù).作為團(tuán)支書,我覺得十分的慚愧,在下學(xué)期,我會努力改正這些不足之處.

我現(xiàn)在可能不是一具最出色的團(tuán)支書,但我努力讓自己做到最好.雖然擔(dān)任班上的團(tuán)支書很累,但我不后悔.因為我確實從中學(xué)到了許多無價的東西.這個職位也是一個很好的舞臺,給了我一個展現(xiàn)自我價值的機(jī)會

11月份團(tuán)支書的月總結(jié)篇三

十一月份就這樣過去了,感覺時間真是很快啊.現(xiàn)在覺得在團(tuán)支書的工作上更加的上手,班級的事也上了軌道.在個方面我對十一月份團(tuán)支書工作做如下總結(jié)：

黨建方面：我們團(tuán)支部全體團(tuán)員都積極的向黨組織靠攏,三名參加黨校學(xué)習(xí)的同學(xué)每次都認(rèn)真地對待他們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會,上課時做好筆記,保質(zhì)保量的完成發(fā)下來的作業(yè),形成了一種良好的黨風(fēng).

學(xué)習(xí)方面：在十一月份期中考試之后,大家都認(rèn)識到了自己的不足.在期中考試之后大家明顯加強(qiáng)了對功課的復(fù)習(xí),為十二份的考試做充分的準(zhǔn)備.

活動方面：在活動方面,這學(xué)期的活動在組織和開展方面真的很不錯.在團(tuán)日活動中,我班弄了一個羽毛球比賽,這個比賽真的出乎我們的意料,大家很積極的參與,而且比賽很火熱,大家在結(jié)束之后要求班級多組織這樣的問題活動.

班風(fēng)建設(shè)：我班堅持以“團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新、進(jìn)取”為班風(fēng),不斷建設(shè)并完善活動及各項制度.活動主要由班長負(fù)責(zé),要求嚴(yán)格,執(zhí)行良好.班長更是提出了“把班級建設(shè)成我們溫馨的家”的口號.在班委方面,我們班明確各班委的職責(zé),做好本職工作,在其他班委需要幫助時,互相幫助,配合其他班委的工作.還有一個重要的人物就是密切班主任和同學(xué)的關(guān)系、共同做好學(xué)生的思想工作.

為了做好學(xué)生的思想工作,我經(jīng)常主動地與班主任進(jìn)行交流,了解同學(xué)的課堂表現(xiàn),特別注意了解同學(xué)的進(jìn)步情況.做好班主任和同學(xué)之間的交流工作.

在這個月來,雖然大多數(shù)地方都很好,并取得了一定的成績可是依然有一些不足之處.

1、大家對一些活動有抵觸情緒.有些活動能很多時候,同學(xué)們需要經(jīng)過較長時間的說服才愿意去參加活動.這個問題我認(rèn)為主要是兩個方面造成的：一方面是我們班委會教育工作做的不夠好.另一方面是同學(xué)們覺得活動枯燥就不想?yún)⒓?這對于這個問題,我覺得在我以后的一些活動中,我會盡量把活動搞的活躍一些,形式多樣一些,讓更多的同學(xué)自愿加入到活動中.

2、到了大二,一些同學(xué)開始散漫起來,又逃課現(xiàn)象.對于這個情況,我對跟這些同學(xué)好好談?wù)?希望他們不要浪費大學(xué)寶貴時間.

綜上所述,在十月份里,我班既有喜人的成績,也存在明顯的不足.但無論是成績還是不足都已經(jīng)成為過去時,我們不能沉浸在昨日的成就里沾沾自喜、不思進(jìn)取,也不能一味為昨日的失誤懊惱悔恨、裹足不前.我們要從成績中取得前進(jìn)的動力,從失敗中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn).相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾.

7月總結(jié)文案篇十一

從去年11月底到今天，我已經(jīng)藥房門店從事營業(yè)員工作整整八個月。

很難講從辦公桌空調(diào)房天天敲鍵盤聊qq看小說到天冷太冷天熱太熱擦貨架擦得汗流挾背被無理的顧客罵到臭頭之間倒底有多大的區(qū)別。

不可否認(rèn)，身體和金錢福利方面是疲憊和缺乏的;但相對的，也是我來門店工作主要目的：學(xué)到相當(dāng)多的知識，曾經(jīng)在課堂上所沒聽的、忽略的知識，在這里我取回來一大半?？梢哉f，為我考執(zhí)業(yè)藥師提供很多現(xiàn)實的經(jīng)驗。

說到經(jīng)驗就不得不說下門店的負(fù)責(zé)人，也就是店長。從她身上學(xué)到很多東西，不光只是知識，還有態(tài)度、做人。也不得不說下另外三個同事，做為最后到來的我，和他們之間相處其實并不愉快。也許是因為和他們相差五六歲的緣故，感覺隔很大一條溝。

就像我覺得我來門店雖然是因為要考試的原因，但其實我很喜歡賣藥這種工作，因為當(dāng)你成功把你想賣的藥品讓顧客愉快掏錢是一件非常有成就感和快樂的事情。這份滿足感陪伴我很久，直到門店分班考核的那天。

也就是五月。接下來的五、六、七三個月我可以說我生活在水深火熱之中。因為太熱的天氣，太多的灰塵，夏天的貨架可以說是一個惡夢。說實在的我一直認(rèn)為我負(fù)責(zé)的貨架和其他工作是最多最重的。把整個負(fù)責(zé)的貨架擦完至少要四個半小時，前提還是沒有停下來賣藥給顧客的情況下。而且我的貨架是擺在最靠門的前面，來來跑跑的車輛熱氣把貨架熏得非常臟，臟得你覺得不可能哪天早上不擦。因為不擦就有灰，如果上面領(lǐng)導(dǎo)檢查看見就是罰錢。基本上每個早班，我都要擦貨架，不說全部擦完，我會主要針對一二層，下面的三層就分時間擦，但仍是感覺很疲憊。說實在的，有時候我真的很怕上早班。我的左手拇指都有真菌感染，有時候非常癢，現(xiàn)在擦藥膏好些，但仍時不時的發(fā)作，非常難受。相對于其他三個同事負(fù)責(zé)的貨架，我可以很大聲的說我是最多的也是最勤快的，心里默默說聲，其實還是最累的。

再來就是負(fù)責(zé)的其他gsp檢查的工作，每月的收貨單(很厚一打)每頁都要蓋三個章，還要用筆寫日期;每天都要寫的冰箱和室內(nèi)溫濕度計;半個月寫一次的西藥重點品種養(yǎng)護(hù)(個人覺得這個最輕松);用三種不同的字跡寫培訓(xùn)記錄(一個月三篇，就是九篇)，每次寫完我都感覺我人格分裂一次;抗生素和興奮類藥品的蓋章(印泥相當(dāng)不好用，蓋得很痛苦)。我和每個人都同過班，我覺得他們負(fù)責(zé)的相比我來說真的輕松太多!也許這是店長對我委以的重任，但有時候覺得這的好忙啊!特別是月初的時候。白班擦貨架，晚班就做這些工作，有時候如果晚上忙，這些工作也得往后推。我這不是抱怨，如果是抱怨，現(xiàn)在抱怨也未必太晚，人走茶涼都。只是在回憶，憶當(dāng)年。

這三個月與同事的相處也是相當(dāng)痛苦的。因為是分成兩個班競爭，多的錢多幾十塊，少的扣幾十塊，說白就是羊毛出在羊身上。但對這些小姑娘來說似乎吸引力很大。因為出這個政策之后，表面的和平似乎就瓦解，為一點交班上的時間差連言語上的沖突都有，我當(dāng)時是才來半年無所謂，他們來一年多的似乎也為這個斗上。而且a和我在一班的時候說b和c的壞話，b和我一班的時候和我說a和c的壞話，c和我在一班的時候說a和b的壞話。三個月下來我真的不知道誰的話才是可信的?；蛟S可以更直白點的說，誰的話都是不可信的。我想他們在背后說我的不是肯定也說相當(dāng)多。雖然店長總是反復(fù)強(qiáng)調(diào)他們是相當(dāng)單純的，但抱歉我真的一點都沒看到。我只看到我被出賣。

a和我在一起說bc的不好我無所謂當(dāng)聽故事，可是當(dāng)我和b一班的時候a卻說起我的不是甚至在店長面前說。我不吭聲不反擊并不代表我不知道，只是覺得沒必要，或許我這種想法太天真。

我因為賣藥的滿足感和任務(wù)的雙重驅(qū)使下我努力賣藥，有時候想也許多說一句顧客就會接受，當(dāng)然也有可能顧客轉(zhuǎn)身就走;但如果我說都不說，顧客肯定不會買。做任何事都有風(fēng)險。但我這樣做，a卻認(rèn)為我不相信他，認(rèn)為我太自負(fù)，和店長說我不相信別人，以為自己好利害怎樣怎樣，甚至讓店長都有這種錯覺，并努力在他們班賣，在我這個班處理門店工作的時候比較多。面對這種狀況我很無奈，我不知道怎么解決，唯一做的只有繼續(xù)努力賣。但我心里仍然感覺很失望。在六月的下旬，心冷到極點，覺得很累，覺得做下去真的很沒有意義。這種心情嚴(yán)重影響我在家看書的效率。我不是怕輸，也不是輸不起，但不想輸在這種事情上。雖然六月我班比他們班稍微領(lǐng)先一點點，其實工資也就多發(fā)1。9元，很可笑吧。十月中就要開始考試，我想自己已經(jīng)不在年輕，要努力要趁早，就向店長交辭職報告。店長還以為我是和b找新工作，所以要聯(lián)手跳槽。天知道我從來都不相信b會辭職，事實上b也確實沒有辭職，只是嘴上說說，至少在我走之前他還干得好好的。這也是為什么abc三個人說的話我一個也不相信的原因。我想我將來一定很排斥和這個年齡段的人一起共事，不為別的，只覺得他們沒有信用可言。但店長的這種想法還是傷到我。如果一個領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為他手下的員工隨時可能會跳槽，說明他根本不信任這個員工。

只是事到如今，所有恩怨都已結(jié)束，所有甘心的，不甘的，痛苦的，快樂的這段生涯都已結(jié)束。把一切悶在心里的話全說出來覺得很痛快，痛苦并快樂著。

我想我以后肯定不會再做門店的營業(yè)員。但如果他們喊我，我肯定還會和他們一起吃火鍋。

7月總結(jié)文案篇十二

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼又過了一個月?，F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓(xùn)以及九月以來工作進(jìn)展情況兩大方面對本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、 八月份實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓(xùn)

㈠ 人員管理方面

1、 愛店思想的樹立。

提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認(rèn)識。

九月份以來工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務(wù)進(jìn)行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力，店里所有同事就會擁有更多的工作激-情來完成好公司交給的各項任務(wù)。

2、導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握

八月份進(jìn)行的《體驗式營銷6步法則》的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營銷理論，并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去，在晚會上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大。

堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時掌握的面料理論知識，并且組織一些〈識別面料認(rèn)識其特性，爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。

人員管理方面的不足：

①在組織店員執(zhí)行一項細(xì)小的任務(wù)中，有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。

②處理店員違反規(guī)章制度問題時，沒能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認(rèn)識到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。

㈡貨品管理方面

1、在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。

店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊，并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據(jù)本店實際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計劃。

2、店內(nèi)盤點工作實行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。

盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度。現(xiàn)在盤點工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高。

貨品管理的不足：

① 在清點貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。

②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時，仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。

二、 九月份工作的進(jìn)展情況

本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作?，F(xiàn)將本月重點工作進(jìn)展情況做簡單總結(jié)：

㈠ 貨品管理方面

1、 春夏季產(chǎn)品的退貨工作

春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點面”結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考，組織人員對相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對秋冬新品進(jìn)行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。

2、秋冬產(chǎn)品的驗收和陳列

秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進(jìn)貨驗收時再三強(qiáng)調(diào)清點數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性，發(fā)現(xiàn)誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分，在不同區(qū)域采取不同陳列方法，運用“兩個統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距)，來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。

㈡ 掌握秋冬產(chǎn)品知識方面

1、熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特性、工藝方法。

結(jié)合所學(xué)面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優(yōu)點進(jìn)行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。

2、掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購技巧。

利用經(jīng)營空閑時間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果，在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業(yè)績，從而提高店堂整體業(yè)績。

總結(jié)吸取八月份工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，時刻提醒自己需要注意的幾點，在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務(wù)已經(jīng)基本完成，接下來的工作重點圍繞進(jìn)一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。

綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓(xùn)及九月份工作進(jìn)展情況兩大方面對本月的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點。