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物業(yè)管理處主任崗位職責篇一

2、負責制定部門工作計劃目標，監(jiān)督控制物業(yè)管理的全過程，及時掌握下屬物業(yè)項目部的運行、質(zhì)量、安全等工作動態(tài)，提出下一階段的工作重點和措施。

3、負責協(xié)調(diào)物業(yè)管理部與各有關單位之間的關系，建立良好溝通機制。

4、關注業(yè)戶需求，保持與業(yè)戶的良好關系，及時響應業(yè)戶的訴求，不斷提升業(yè)戶滿意度。

5、負責品質(zhì)運營工作，對各項目的品質(zhì)運營提供支持保障、對服務品質(zhì)進行監(jiān)督檢查，持續(xù)改進各項管理服務制度體系。

6、監(jiān)督管理各物業(yè)項目部相關設備的運行維護、工程實施，制定預防性的園區(qū)物業(yè)維修計劃。

7、監(jiān)督管理各類物業(yè)供應商的管理，把控服務質(zhì)量，定期評估其提供的服務質(zhì)量。

8、及時處置物業(yè)管理部各類突發(fā)事件、緊急搶修排險等工作，確保物業(yè)服務有序運行;同時做好安全工作計劃的落實、檢查和整改，做好應急預案演練工作。

9、負責落實本部門員工的崗位職責，并對員工的工作進行監(jiān)督、培訓及指導，負責績效指標的設立與考核，不斷提升員工的工作技能和綜合素質(zhì)。

10、負責擬訂并實施部門年度總費用預算工作。

11、主持物業(yè)例會，及時解決管理中出現(xiàn)的問題，保證條線各方面工作能順利進行。

物業(yè)管理處主任崗位職責篇二

1.、負責園區(qū)專業(yè)設備的維護和工作計劃的安排;

2、 負責對物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業(yè)管理隊伍進行管理，并提出整改意見。

3、負責與政府相關職能部門的協(xié)調(diào)溝通。

4、負責組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監(jiān)督和檢查工作;

5、負責公司水電費支付及審核，并分析片區(qū)能耗數(shù)據(jù)。

6、負責承租戶合同的終止與解除。

7、協(xié)助上級對物業(yè)片區(qū)員工實施業(yè)務指導和培訓管理。

8、負責指導、落實、檢查物業(yè)片區(qū)各項工作，使其符合公司規(guī)定和相關流程。

物業(yè)管理處主任崗位職責篇三

(一)在項目經(jīng)理的領導下，貫徹執(zhí)行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;

(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態(tài);

(三)在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下，及時供給設備所需的能源(水、電、氣等)，做好節(jié)約能源工作;

(四)組織人力、物力，及時完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件;

(五)組織編寫各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施;

(六)組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙、做好設備的技術管理工作;

(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種規(guī)章制度和技術標準，并監(jiān)督執(zhí)行;

(八)組織員工開展技術業(yè)務學習，不斷提高員工的業(yè)務和技術水平;

(九)強化安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)責任制并安排安全生產(chǎn)教育、培訓等。

(十)完成上級交辦的其他工作任務。

物業(yè)管理處主任崗位職責篇四

1.協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;

2.認真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實好物業(yè)服務各項要求，確保服務質(zhì)量;

3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規(guī)范管理;

4.負責制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范措施，指導物業(yè)服務突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制和演練，

確保樓宇安全;

5.審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務質(zhì)量，保證物業(yè)管理服務質(zhì)量達標;

6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;

7.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調(diào)物業(yè)投訴處理工作，組織實施管理區(qū)域內(nèi)設備設施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服

務工作;落實好物業(yè)安全預防和保障工作;

8.負責協(xié)調(diào)業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展;

9.其他上級領導交辦工作任務。

物業(yè)管理處主任崗位職責篇五

(1) 熟悉管理處各項管理制度、收費標準及其構(gòu)成、客戶情況等。

(2) 負責辦理客戶的進場以及客戶的退場手續(xù)，以及客戶的裝修手續(xù)。

(3) 負責裝修檔案，客戶檔案、物業(yè)部文書檔案的管理。

(4) 負責物業(yè)未出租單元的鑰匙管理工作。

(5) 負責準時向客戶派發(fā)各種費用的交費通知單。

(6) 負責對客戶投訴的處理結(jié)果進行回訪，并做好回訪記錄與統(tǒng)計總結(jié)。

(7) 負責定期對服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案。

(8) 定期對物業(yè)進行巡視檢查，填寫物業(yè)巡樓報告。

(9) 遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作。

(10) 協(xié)助追收租金、物業(yè)管理費等各類費用之工作。

(11) 定時巡視檢查清潔及綠化設施之情況。

(12) 定期整理物業(yè)之客戶資料。

(13) 支持物業(yè)部的日常工作，如部門的各種報表，文件的傳達，會議的召開等。

(14) 接收，校對租戶/施工單位所提交的資料及時整理更新，管理與歸檔。

(15) 物業(yè)部資產(chǎn)保管，檔案、資料存檔和更新。

(16) 負責物業(yè)部單據(jù)、報表的收集、整理、統(tǒng)計。

(17) 其他文書工作。

(18) 完成上司交待的其他工作。