計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
社會(huì)工作者個(gè)人年度工作計(jì)劃篇一
一、明確目標(biāo)、提升業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞目標(biāo)責(zé)任書的要求,全面開展計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熟練操作、運(yùn)用人口信息平臺(tái)pic系統(tǒng)及相關(guān)的一系列業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、改善工作方法。換位思考,與服務(wù)對(duì)象協(xié)作溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析解決,不耽誤時(shí)間。虛心學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)取長(zhǎng)補(bǔ)短,避免因業(yè)務(wù)不熟,對(duì)工作造成影響。
三、端正工作太度。正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真聽取他人忠懇意見,凡事盡量親力親為,腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、細(xì)化工作內(nèi)容:
1、認(rèn)真抓好新婚、孕期、出生、死亡對(duì)象的當(dāng)月上報(bào)。
2、認(rèn)真配合鎮(zhèn)計(jì)生辦搞好各種重大節(jié)日的宣傳活動(dòng)。
3、繼續(xù)關(guān)愛留守兒童、空巢老人、計(jì)生貧困戶等弱勢(shì)群體。
4、著重抓好信息采集,及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握第一手資料
5、積極配合鎮(zhèn)計(jì)生辦做好生殖健康檢查,為育齡婦女服好務(wù)。
6、全面落實(shí)“獎(jiǎng)勵(lì)扶助”政策,落實(shí)到戶、服務(wù)到人
7、做好月報(bào)、年報(bào)等各種相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表,做好資料收集歸檔。避免慌亂無序,事倍功半。
社會(huì)工作者個(gè)人年度工作計(jì)劃篇二
20xx年社區(qū)建設(shè)工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞城市改革發(fā)展和穩(wěn)定大局,緊密結(jié)合我區(qū)社區(qū)建設(shè)的實(shí)際,以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標(biāo),以維護(hù)社區(qū)居民利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),創(chuàng)新工作載體,規(guī)范社區(qū)管理,強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,以發(fā)展基層民主、完善基層群眾自治制度為方向,大力加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè),努力打造我區(qū)社區(qū)建設(shè)新格局,為建設(shè)“富裕和諧優(yōu)美開放”的現(xiàn)代化強(qiáng)區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ),重點(diǎn)完成以下幾項(xiàng)工作
1、依法執(zhí)行社區(qū)居委會(huì)選舉制度,認(rèn)真組織實(shí)施好第四屆社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作。加大宣傳力度,為換屆選舉營造良好的社會(huì)氛圍,保證轄區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán),確保換屆的整個(gè)過程合法合理。
2、繼續(xù)扎實(shí)開展和諧示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),挖掘轄區(qū)資源,加快社區(qū)建設(shè)步伐,進(jìn)一步改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,力爭(zhēng)打造2-3個(gè)精品社區(qū),適時(shí)召開和諧示范社區(qū)建設(shè)總結(jié)表彰會(huì)。
3、繼續(xù)認(rèn)真實(shí)施社區(qū)國學(xué)文化建設(shè)試點(diǎn)工程,打造國學(xué)文化品牌,立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、建設(shè)社區(qū),帶動(dòng)萬柏林區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高全區(qū)居民思想道德素質(zhì)和精神文化生活質(zhì)量。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)虛擬養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作,在市局指導(dǎo)下,根據(jù)實(shí)際情況,因地制宜,逐步擴(kuò)大試點(diǎn)社區(qū)范圍,積極建立為老年人服務(wù)的設(shè)施,滿足老年人的生活需求,逐步實(shí)現(xiàn)家庭養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)的密切結(jié)合,使社區(qū)成為老人頤養(yǎng)天年、享受天倫之樂的歸宿。
5、繼續(xù)做好社區(qū)志愿者的注冊(cè)、培訓(xùn)和管理工作。
6、繼續(xù)實(shí)施社區(qū)管理,服務(wù)信息平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)區(qū)、街、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)連接,提高社區(qū)辦公效率,整合社區(qū)資源,使我區(qū)社區(qū)管理工作盡快邁向標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化,提升社區(qū)工作效能和服務(wù)水平。
7、制定和完善全區(qū)社區(qū)建設(shè)工作制度,規(guī)范社區(qū)各項(xiàng)工作運(yùn)作,推動(dòng)社區(qū)全面建設(shè)。
8、加大社區(qū)民非組織的培育發(fā)展和監(jiān)督管理力度,引導(dǎo)社區(qū)民非組織參與社區(qū)建設(shè),為我區(qū)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
9、結(jié)合“城鄉(xiāng)清潔工程”的實(shí)施,廣泛開展綠色“十佳”(社區(qū))創(chuàng)建活動(dòng)。
10、認(rèn)真組織開展加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)干部工作作風(fēng)活動(dòng),全面提高社區(qū)干部的綜合素質(zhì)。結(jié)合第四屆社區(qū)居委會(huì)選舉,舉辦全區(qū)社區(qū)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)他們?yōu)槊穹?wù)的本領(lǐng)。
在新的一年里,根據(jù)所制定的工作要點(diǎn),我們將不斷探索,彌補(bǔ)不足,創(chuàng)新工作思路,使社區(qū)建設(shè)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
社會(huì)工作者個(gè)人年度工作計(jì)劃篇三
一、明確目標(biāo)、提升業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞目標(biāo)責(zé)任書的要求,全面開展計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熟練操作、運(yùn)用人口信息平臺(tái)pic系統(tǒng)及相關(guān)的一系列業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、改善工作方法。換位思考,與服務(wù)對(duì)象協(xié)作溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析解決,不耽誤時(shí)間。虛心學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)取長(zhǎng)補(bǔ)短,避免因業(yè)務(wù)不熟,對(duì)工作造成影響。
三、端正工作太度。正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真聽取他人忠懇意見,凡事盡量親力親為,腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、細(xì)化工作內(nèi)容:
1、認(rèn)真抓好新婚、孕期、出生、死亡對(duì)象的當(dāng)月上報(bào)。
2、認(rèn)真配合鎮(zhèn)計(jì)生辦搞好各種重大節(jié)日的宣傳活動(dòng)。
3、繼續(xù)關(guān)愛留守兒童、空巢老人、計(jì)生貧困戶等弱勢(shì)群體。
4、著重抓好信息采集,及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握第一手資料
5、積極配合鎮(zhèn)計(jì)生辦做好生殖健康檢查,為育齡婦女服好務(wù)。
6、全面落實(shí)“獎(jiǎng)勵(lì)扶助”政策,落實(shí)到戶、服務(wù)到人
7、做好月報(bào)、年報(bào)等各種相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表,做好資料收集歸檔。避免慌亂無序,事倍功半。
社會(huì)工作者個(gè)人年度工作計(jì)劃篇四
20xx年是我中心成立的第二年,趁著社會(huì)工作大發(fā)展的春風(fēng),機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū),服務(wù)社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續(xù)建設(shè)好一個(gè)凝聚愛心,服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo),致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌,扎根南海,服務(wù)南海。20xx年度中心工作計(jì)劃如下:
一、堅(jiān)持一個(gè)中心:以專業(yè)服務(wù)為己任
佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu),我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭,不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式,但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高,各級(jí)部門對(duì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。
今后的中心工作,我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展社會(huì)工作為己任,繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專業(yè)理念,按照社會(huì)工作服務(wù)程序,運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面,進(jìn)行積極的嘗試,探索本土化的服務(wù)模式,積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。
二、做好兩項(xiàng)工作:自身建設(shè)和社工宣傳
(一)自身建設(shè)
20xx年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,樹立中心的品牌意識(shí),打造中心的品牌文化。服務(wù)方面,加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范,建立更加豐富的資源庫,同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系,挖掘優(yōu)秀的社工人才,并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通,打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)社工宣傳
社會(huì)工作作為中國大陸新興的一個(gè)事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開展服務(wù),對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。
中心將通過深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。
1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng),讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴(kuò)大范圍宣傳。
2、媒體:爭(zhēng)取與《佛山日?qǐng)?bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《南海電視臺(tái)》等佛山本地媒體合作,發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化,讓居民在日?;顒?dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
3、網(wǎng)站:在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博,定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開展情況。并爭(zhēng)取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。
4、宣傳??和ㄟ^活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類宣傳手冊(cè),及時(shí)傳遞服務(wù)信息,加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。
三、打造三大品牌項(xiàng)目:為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)
(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)
老齡化社會(huì)呼喚專業(yè)服務(wù)的介入,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對(duì)南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估,整合中心的現(xiàn)有資源,中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下,將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體,深入開展老年社會(huì)工作服務(wù)。
一是開展桂城長(zhǎng)者頤樂中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下,中心將在桂城長(zhǎng)者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部,開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開展員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展長(zhǎng)者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備等資源等,為長(zhǎng)者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長(zhǎng)者建立自助互助組織,滿足長(zhǎng)者的需要,提升長(zhǎng)者的生活質(zhì)素。
二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式,整合港臺(tái)的社工專業(yè)資源,為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo),為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專業(yè)支持。
三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,探討服務(wù)模式,尋求可合作的途徑,建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。
(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)
在過去的一年中,我們開展的430動(dòng)力快車、陽光伙伴勵(lì)志營項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享,對(duì)中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識(shí)。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式,開始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。
策劃“陽光動(dòng)力”助學(xué)與助長(zhǎng)計(jì)劃,爭(zhēng)取關(guān)愛基金的支持,在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作,探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長(zhǎng)的溝通合作模式,總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。同時(shí),通過社會(huì)工作專業(yè)服務(wù),幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù),推廣“愛己及人,助人樂己”關(guān)愛精神,培養(yǎng)活力健康新一代。
通過駐校社工服務(wù),進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展,實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”,協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進(jìn)其全面健康成長(zhǎng),并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、愛桂城”的行動(dòng)。
(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)
加快本土社工人才建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo),幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)教材的理解,提高應(yīng)試能力,提高,加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn),進(jìn)一步普及社工知識(shí),提高工作效能,推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流,實(shí)務(wù)訓(xùn)練,拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法,加快社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。
四、做好四項(xiàng)工作:預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評(píng)估反思—總結(jié)研究
要提升專業(yè)水平,保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì),必須要做好四項(xiàng)工作:
(一)預(yù)估策劃:加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式,深入一線了解服務(wù)對(duì)象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo),繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
(二)項(xiàng)目實(shí)施:在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中,將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類文書檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?。按照?xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程,堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則,有序開展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù),確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。
(三)評(píng)估反思:根據(jù)項(xiàng)目要求,做好201x年度關(guān)愛基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過。同時(shí),要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思,及時(shí)彌補(bǔ)不足,積累經(jīng)驗(yàn)。
(四)總結(jié)研究:要充分利用中心的專家團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究,不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),推廣本土社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)模式。今年,要在各級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章,并總結(jié)介入服務(wù)案例,在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版,進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。
新的一年,中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范,加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力做好已開展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下,將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展,為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!
社會(huì)工作者個(gè)人年度工作計(jì)劃篇五
20xx年是我中心成立的第二年,趁著社會(huì)工作大發(fā)展的春風(fēng),機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū),服務(wù)社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續(xù)建設(shè)好一個(gè)凝聚愛心,服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo),致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌,扎根南海,服務(wù)南海。20xx年度中心工作計(jì)劃如下:
一、堅(jiān)持一個(gè)中心:以專業(yè)服務(wù)為己任
佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu),我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭,不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式,但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高,各級(jí)部門對(duì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。
今后的中心工作,我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展社會(huì)工作為己任,繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專業(yè)理念,按照社會(huì)工作服務(wù)程序,運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面,進(jìn)行積極的嘗試,探索本土化的服務(wù)模式,積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。
二、做好兩項(xiàng)工作:自身建設(shè)和社工宣傳
(一)自身建設(shè)
20xx年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,樹立中心的品牌意識(shí),打造中心的品牌文化。服務(wù)方面,加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范,建立更加豐富的資源庫,同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系,挖掘優(yōu)秀的社工人才,并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通,打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)社工宣傳
社會(huì)工作作為中國大陸新興的一個(gè)事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開展服務(wù),對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。
中心將通過深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。
1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng),讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴(kuò)大范圍宣傳。
2、媒體:爭(zhēng)取與《佛山日?qǐng)?bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《南海電視臺(tái)》等佛山本地媒體合作,發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化,讓居民在日?;顒?dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
3、網(wǎng)站:在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博,定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開展情況。并爭(zhēng)取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。
4、宣傳專刊:通過活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類宣傳手冊(cè),及時(shí)傳遞服務(wù)信息,加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。
三、打造三大品牌項(xiàng)目:為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)
(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)
老齡化社會(huì)呼喚專業(yè)服務(wù)的介入,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對(duì)南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估,整合中心的現(xiàn)有資源,中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下,將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體,深入開展老年社會(huì)工作服務(wù)。
一是開展桂城長(zhǎng)者頤樂中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下,中心將在桂城長(zhǎng)者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部,開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開展員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展長(zhǎng)者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備等資源等,為長(zhǎng)者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長(zhǎng)者建立自助互助組織,滿足長(zhǎng)者的需要,提升長(zhǎng)者的生活質(zhì)素。
二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式,整合港臺(tái)的社工專業(yè)資源,為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo),為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專業(yè)支持。
三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,探討服務(wù)模式,尋求可合作的途徑,建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。
(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)
在過去的一年中,我們開展的430動(dòng)力快車、陽光伙伴勵(lì)志營項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享,對(duì)中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識(shí)。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式,開始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。
策劃“陽光動(dòng)力”助學(xué)與助長(zhǎng)計(jì)劃,爭(zhēng)取關(guān)愛基金的支持,在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作,探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長(zhǎng)的溝通合作模式,總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。同時(shí),通過社會(huì)工作專業(yè)服務(wù),幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù),推廣“愛己及人,助人樂己”關(guān)愛精神,培養(yǎng)活力健康新一代。
通過駐校社工服務(wù),進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展,實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”,協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進(jìn)其全面健康成長(zhǎng),并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、愛桂城”的行動(dòng)。
(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)
加快本土社工人才建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo),幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)教材的理解,提高應(yīng)試能力,提高,加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn),進(jìn)一步普及社工知識(shí),提高工作效能,推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流,實(shí)務(wù)訓(xùn)練,拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法,加快社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。
四、做好四項(xiàng)工作:預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評(píng)估反思—總結(jié)研究
要提升專業(yè)水平,保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì),必須要做好四項(xiàng)工作:
(一)預(yù)估策劃:加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式,深入一線了解服務(wù)對(duì)象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo),繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
(二)項(xiàng)目實(shí)施:在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中,將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類文書檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?。按照?xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程,堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則,有序開展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù),確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。
(三)評(píng)估反思:根據(jù)項(xiàng)目要求,做好20xx年度關(guān)愛基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過。同時(shí),要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思,及時(shí)彌補(bǔ)不足,積累經(jīng)驗(yàn)。
(四)總結(jié)研究:要充分利用中心的專家團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究,不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),推廣本土社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)模式。今年,要在各級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章,并總結(jié)介入服務(wù)案例,在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版,進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。
新的一年,中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范,加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力做好已開展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下,將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展,為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!
社會(huì)工作者個(gè)人年度工作計(jì)劃篇六
根據(jù)我市社會(huì)工作人才發(fā)展情況,結(jié)合各地社會(huì)人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)任務(wù),xx年,我們將努力實(shí)現(xiàn)三大發(fā)展目標(biāo),完成七大發(fā)展任務(wù),強(qiáng)化三項(xiàng)保障措施。
(一)發(fā)展目標(biāo)
目前市具備社會(huì)工作專業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書的社會(huì)工作者只有40人。按照社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求,通過外部引進(jìn)和內(nèi)部培育,力爭(zhēng)每年新增50名,進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)工作人才隊(duì)伍規(guī)模,提升社會(huì)工作人才專業(yè)能力,造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。
1、加大外部引進(jìn)。重點(diǎn)引進(jìn)具有碩士以上社會(huì)工作專業(yè)學(xué)位;副高及以上專業(yè)職稱;三級(jí)及以上社會(huì)工作師;獲得省級(jí)及以上政府獎(jiǎng)勵(lì)的專家學(xué)者;重點(diǎn)機(jī)構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。
2、加強(qiáng)內(nèi)部培育。委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行社工理論與實(shí)務(wù)的培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評(píng)定。
3、強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)。推動(dòng)社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務(wù)、社會(huì)救助、人口計(jì)生、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、家庭等相關(guān)社會(huì)管理、公共服務(wù)領(lǐng)域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動(dòng)人口等工作領(lǐng)域的社會(huì)工作專業(yè)化。
全市社會(huì)工作專業(yè)崗位主要分兩類:一類是在市、縣(市、區(qū))、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動(dòng)、信訪、人口計(jì)生、公安、司法、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門;另一類是針對(duì)特定的服務(wù)對(duì)象,按一定的比例,在社會(huì)福利與社會(huì)救助機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等設(shè)置社工崗位。
(二)發(fā)展任務(wù)
為推動(dòng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍的全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo),重點(diǎn)做好七大任務(wù):
1、貫徹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會(huì)工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,推進(jìn)社會(huì)工作人才的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)社會(huì)工作人才的認(rèn)證工作,鼓勵(lì)和引導(dǎo)專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員;同時(shí),建立和完善社會(huì)工作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)。
2、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提升人才素質(zhì)。完善培訓(xùn)計(jì)劃,優(yōu)化課程設(shè)置,邀請(qǐng)社工理論和實(shí)務(wù)專家,對(duì)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作輪訓(xùn),對(duì)社會(huì)工作人才和社會(huì)工作相關(guān)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí),加強(qiáng)與高校聯(lián)合,舉辦高層次的社會(huì)工作研修班,對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門領(lǐng)導(dǎo)崗位、社工機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)提升。
加大政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位社會(huì)工作人才培育力度。公共服務(wù)和社會(huì)管理部門在招錄公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員時(shí),優(yōu)先錄用獲得社會(huì)工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者;通過專題培訓(xùn)、講座、到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)鍛煉等形式,對(duì)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員實(shí)施社會(huì)工作輪訓(xùn);對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門的新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行社會(huì)工作培訓(xùn),要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書。
3、拓展實(shí)務(wù)領(lǐng)域,充實(shí)專業(yè)人才。
(1)在黨員服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)(村)等黨群工作領(lǐng)域內(nèi)充實(shí)具有社工資格的社區(qū)黨群工作專業(yè)人員。
(2)在新社會(huì)組織和公益機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(3)在公辦中、小學(xué)和民辦學(xué)校中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(4)在一級(jí)醫(yī)院和二級(jí)醫(yī)院中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(5)在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會(huì)福利、社會(huì)救助機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(6)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))民政管理和服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(7)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))殘疾人服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(8)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))人口計(jì)生工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(9)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))流動(dòng)人口工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
4、建立激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化自身建設(shè)。在社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)中引入激勵(lì)機(jī)制,探索發(fā)布社會(huì)工作職業(yè)薪資指導(dǎo)價(jià),建立科學(xué)、合理的社會(huì)工作薪酬管理制度,吸納更多的高素質(zhì)社會(huì)工作人才;健全包括一線服務(wù)、項(xiàng)目運(yùn)營、專業(yè)督導(dǎo)與機(jī)構(gòu)管理在內(nèi)的社會(huì)工作人才體系;加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)的自身建設(shè),提高專業(yè)團(tuán)體的自主管理、自主運(yùn)作和自我發(fā)展能力,強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的誠信自律,樹立社會(huì)工作人才隊(duì)伍良好形象。
5、開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目,提升服務(wù)質(zhì)量。研究開展各類社工服務(wù)項(xiàng)目,包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、福利機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、社區(qū)社工服務(wù)、司法援助社工服務(wù)、人口計(jì)生社工服務(wù)、行為矯正社工服務(wù)等,拓展項(xiàng)目服務(wù)人群,提升項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范項(xiàng)目委托與管理的流程。
6、培育民間組織,加強(qiáng)政社互動(dòng)。培育更多的民間性專業(yè)社工機(jī)構(gòu),激發(fā)民間組織參與的積極性,鼓勵(lì)社會(huì)工作人才隊(duì)伍自主創(chuàng)業(yè),建立社工機(jī)構(gòu)間的分工、協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),成立社工協(xié)會(huì),發(fā)揮其在實(shí)施行業(yè)管理、團(tuán)結(jié)社工、發(fā)發(fā)展專業(yè)、服務(wù)社會(huì)方面的作用,推動(dòng)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。加強(qiáng)政社合作互動(dòng),發(fā)揮社會(huì)工作在整合資源、和諧共建方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì),使社會(huì)工作人才成為聯(lián)系政府、社會(huì)與市民的橋梁。
7、成立評(píng)估機(jī)構(gòu),加強(qiáng)專業(yè)督導(dǎo)。成立專業(yè)的社會(huì)工作評(píng)估機(jī)構(gòu),運(yùn)用專業(yè)手段,從第三方的角度對(duì)各類社會(huì)工作項(xiàng)目、機(jī)構(gòu)及個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估;在社工實(shí)務(wù)中建立社工專業(yè)督導(dǎo)機(jī)制,促進(jìn)一線社會(huì)工作者的專業(yè)提升。
(三)保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮組織部門牽頭抓總的作用,調(diào)動(dòng)和整合政府相關(guān)部門和社會(huì)各單位的積極性,形成組織部門牽頭抓總、相關(guān)職能部門積極配合、社會(huì)力量廣泛參與的工作格局。
2、強(qiáng)化工作支持。加強(qiáng)政策研究和制度配套,建立健全以培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障,確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),政府加大對(duì)民間社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的購買服務(wù)力度,將社會(huì)工作人才培訓(xùn)納入政府職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍,鼓勵(lì)參加社工培訓(xùn)與認(rèn)證。
3、提供資金保障。探索建立促進(jìn)民間組織發(fā)展的專項(xiàng)資金,對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)及社會(huì)工作人才提供資金支持,并引導(dǎo)企業(yè)參與支持社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展。
社會(huì)工作者個(gè)人年度工作計(jì)劃篇七
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
社會(huì)工作者個(gè)人年度工作計(jì)劃篇八
20__,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到公司員工主角的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?,原先社?huì)這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永久都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡(jiǎn)單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,come on!
社會(huì)工作者個(gè)人年度工作計(jì)劃篇九
結(jié)束了上一年的主要工作,盡管還有少許延長(zhǎng)到這一年的工作。但是是面對(duì)這全新的20__年,我們財(cái)務(wù)部都斗志昂揚(yáng)。反觀過去的一年,因?yàn)橐恍┦袌?chǎng)的波動(dòng),酒店在上一年的時(shí)間路算不上圓滿的成功。但是先在面臨全新的一年,我們要做足準(zhǔn)備,全力去面對(duì)20__年的挑戰(zhàn)!
為此,我們對(duì)20__年x酒店財(cái)務(wù)部的工作做出了計(jì)劃,為了讓部門能在工作中更加順利的為酒店做出奉獻(xiàn),我們的工作計(jì)劃如下:
一、關(guān)于能力提升的安排
工作越來越多,為了能更好的完成工作,我們必須對(duì)員工的工作能力做出全新的要求。為此,我們準(zhǔn)備在下一年終舉行眾多的大小培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)融入工作和生活,以此帶動(dòng)財(cái)務(wù)部的整體發(fā)展!
首先,我們要加強(qiáng)對(duì)員工的思想建設(shè),提高員工的守法意識(shí),在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)關(guān)于財(cái)務(wù)的法律規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,并在前期設(shè)定考核。
其次,要加強(qiáng)對(duì)新員工的能力培訓(xùn),組織進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),培訓(xùn)后,通過總結(jié)和交流互相提高。并且在工作中要求對(duì)每月的工作進(jìn)行總結(jié),通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)個(gè)人的不足,并進(jìn)行分析。
我還計(jì)劃在x月到x月期間進(jìn)行籌備財(cái)務(wù)員工技能大賽,不僅可以激勵(lì)員工提升能力,還可以鼓勵(lì)員工,提升員工對(duì)酒店的歸屬感,提高工作的積極性。
二、工作方面的計(jì)劃
作為財(cái)務(wù)部門,我們的職責(zé)就是為酒店核算管理財(cái)務(wù)收支,并未酒店竟可能的剩下不必要的開支!在這一年的工作中,我們要嚴(yán)格的控制酒店的運(yùn)營成本,尤其是在對(duì)庫存的控制上。
去年的工作中,我們因?yàn)閷?duì)庫存的控制不到位,導(dǎo)致酒店庫存堆壓造成了一定的損失,這是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤!所以在今年,我們要嚴(yán)厲杜絕這樣的情況發(fā)生,做到準(zhǔn)確安排,及時(shí)的消耗,不對(duì)倉庫造成壓力,不造成庫存過期損失。
其次,對(duì)于酒店的其他消耗我們也要嚴(yán)格把控,在維持好酒店基礎(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,我們要控制好水、電、以及其他一切消耗品的情況。尤其是在活動(dòng)以及勞動(dòng)用具的采購上!
最后,在今年我們加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解,更加準(zhǔn)確的對(duì)酒店的菜品進(jìn)行定價(jià)。
三、結(jié)束語
財(cái)務(wù)的工作對(duì)于酒店這樣的企業(yè)來說是重中之重,我們必須嚴(yán)格的要求自己,對(duì)自己的工作要有嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí),還要加強(qiáng)對(duì)自己的鍛煉。在今后的這一年里,我們財(cái)務(wù)部會(huì)更加的努力做好自己的工作,為酒店貢獻(xiàn)出自己的力量,并且不斷的進(jìn)步!希望酒店在新的這一年里,能有更加出色的提升!
社會(huì)工作者個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十
一、班級(jí)概況
本班級(jí)除個(gè)別學(xué)生比較特殊外,其他學(xué)生成績(jī)比較平均。語文課外知識(shí)懂得較少,古詩背誦積累有待加強(qiáng)??谡Z交際、寫作水平參差不齊。大部分學(xué)生有課外閱讀的興趣,閱讀量要增加,閱讀書目需要必要的指導(dǎo)。
二、教材分析
本冊(cè)教材以語文知識(shí)和能力訓(xùn)練為序編排。從縱向來看,教材按由易到難,由淺入深的原則,把訓(xùn)練點(diǎn)排列成閱讀訓(xùn)練、習(xí)作訓(xùn)練和聽說訓(xùn)練三條線索;從橫向看,按橫向聯(lián)系,協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,把這些訓(xùn)練點(diǎn)組成單元。
本冊(cè)教材共八個(gè)單元,1、3、5、7各有選學(xué)課文一篇,聽說訓(xùn)練一次。
三、教學(xué)目標(biāo)
1、能借助漢語拼音幫助識(shí)字、閱讀、學(xué)習(xí)普通話;識(shí)字201個(gè),能辨別常見的同音字和形近字,能認(rèn)讀學(xué)過的多音字;掌握部首查字的幾種特殊情況,能在字典中選擇恰當(dāng)?shù)匾馑?,?huì)獨(dú)立識(shí)字。
2、會(huì)讀寫260個(gè)詞語,懂得意思,一部分能口頭或書面運(yùn)用。
3、初步學(xué)會(huì)寫鋼筆字,寫得正確、端正、整潔;初步學(xué)會(huì)用毛筆字,繼續(xù)練習(xí)基本筆畫的運(yùn)筆方法,注意字的間架結(jié)構(gòu),初步養(yǎng)成認(rèn)真臨摹的習(xí)慣。
4、初步養(yǎng)成有禮貌的認(rèn)真聽人講話的習(xí)慣,能正確轉(zhuǎn)述別人的話;初步學(xué)會(huì)完整地講述一件事,條理比較清楚,語句比較連貫;能聽寫一段話。
5、會(huì)正確、流利、有感情地朗讀課文;能借助重點(diǎn)詞句,背誦指定的課文;能帶著問題默讀課文,邊讀邊思考;能抓住重點(diǎn)詞句,理解一段話的內(nèi)容;讀課文時(shí)能注意到文章的題目;初步學(xué)會(huì)用自然段歸并的方法和按事情發(fā)展的順序給課文分段;能讀懂程度適宜的兒童文學(xué)作品和兒童科普文章,了解課文主要內(nèi)容。
6、初步學(xué)會(huì)有順序有重點(diǎn)地觀察圖畫和周圍的事物,能條理比較清楚地記敘一件事,語句通順連貫;初步學(xué)會(huì)寫留言條,學(xué)會(huì)寫信,掌握普通書信和信封的書寫格式。
7、使學(xué)生了解祖國山河壯麗,歷史悠久,有優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng),初步培養(yǎng)民族自豪感;初步培養(yǎng)勤奮學(xué)習(xí)、樂于助人、謙虛謹(jǐn)慎、敢于拚搏的精神;初步培養(yǎng)熱愛科學(xué)的思想感情。
四、教學(xué)措施
1、準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo);
2、扎實(shí)進(jìn)行語言訓(xùn)練;
3、落實(shí)各單元訓(xùn)練重點(diǎn);
4、注意聽說讀寫能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、作文計(jì)劃
本學(xué)期進(jìn)行8次習(xí)作訓(xùn)練,每周一篇隨筆。
六、實(shí)踐活動(dòng)安排
本學(xué)期進(jìn)行多種多樣的語文綜合實(shí)踐活動(dòng):誦古代詩詞吸多樣文化;新聞大看點(diǎn);成語大擂臺(tái);走進(jìn)歇后語王國;標(biāo)點(diǎn)符號(hào)聯(lián)歡會(huì);前進(jìn)中的家鄉(xiāng)等等。
社會(huì)工作者個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十一
本學(xué)期我肩挑學(xué)校的重任,擔(dān)任六年級(jí)班主任工作。這學(xué)期我要嚴(yán)格貫徹黨和國家的教育方針,執(zhí)行學(xué)校的工作計(jì)劃,以班工作計(jì)劃為依據(jù),開展班級(jí)管理工作,推行素質(zhì)教育,嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校制定的“減負(fù)”措施,深入開展教學(xué)研究,向課堂教學(xué)要質(zhì)量。努力使學(xué)生在班內(nèi)凝造成一種團(tuán)結(jié)向上,愛集體的風(fēng)氣。
一、班級(jí)基本情況
本班共有28名學(xué)生,其中男生13名,女生15名。班上學(xué)習(xí)氛圍較差,后進(jìn)生所占比例過高,給本班的教學(xué)成績(jī)帶來很大的負(fù)面影響,還有學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為方式都不盡人意,需要加大力度改善和提高。
二、工作目標(biāo)
1、語、數(shù)、外三門成績(jī)的合格率、優(yōu)秀率都在中心校排名前五名。
2、鼓勵(lì)學(xué)生參加各科的競(jìng)賽,并取得好名次。
3、抓好升旗、早操、值日、衛(wèi)生、墻報(bào)、行為規(guī)范等,爭(zhēng)取各項(xiàng)評(píng)比都進(jìn)入全校前三名。
4、力爭(zhēng)成為本校進(jìn)步最大的班。
5、評(píng)上“文明班級(jí)”、“先進(jìn)班級(jí)”。
三、本學(xué)期工作重點(diǎn)
大力指導(dǎo)學(xué)生干部工作,依靠干部及班集體的力量,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。加強(qiáng)后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作,用“激勵(lì)教育”、“成功教育”等科學(xué)手段,引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。
組織學(xué)生進(jìn)行安全、衛(wèi)生、法制、理想及愛國主義、集體主義等思想教育;廣泛開展愛校、愛班等活動(dòng);學(xué)習(xí)“校規(guī)”,切實(shí)落實(shí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》。
嚴(yán)格實(shí)施德育分100分加分、扣分制度,制定班規(guī)并嚴(yán)格實(shí)行。利用班會(huì)課或課余時(shí)間開展形式多樣的主題班會(huì),豐富學(xué)生業(yè)余生活。
四、具體安排:
三月份:
新學(xué)期開學(xué),收費(fèi)注冊(cè);開展文明禮貌教育;結(jié)合當(dāng)前實(shí)際通過報(bào)紙、黑板報(bào)、廣播等教育學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生、防病等活動(dòng);聯(lián)系學(xué)校的實(shí)際,進(jìn)行安全教育,進(jìn)行愛校、愛班等教育;強(qiáng)調(diào)學(xué)校有關(guān)的制度和班規(guī);開展幫學(xué)活動(dòng)。教育學(xué)生不遲到、不早退,積極復(fù)習(xí)、按時(shí)交作業(yè)等。
四月份:
長(zhǎng)假對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育等。進(jìn)行各學(xué)科的學(xué)習(xí)專題教育,指導(dǎo)學(xué)生不偏科。結(jié)合科目實(shí)際,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力向上,好好復(fù)習(xí)考好期中考試。進(jìn)行發(fā)展團(tuán)員工作。
五月份:
組織好學(xué)生的期中考試,及時(shí)做好期中小結(jié)工作。
六月份、七月份:
開展一些有意義及切實(shí)可行的社會(huì)活動(dòng)。指導(dǎo)學(xué)生做好期末復(fù)習(xí)計(jì)劃,積極復(fù)習(xí),考好期末考試。學(xué)期總結(jié),假前教育等。
社會(huì)工作者個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十二
一、不斷地學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(1)鑒于客服部的重要性,不但要承擔(dān)導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢工作開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)外,對(duì)于新入職的員工要求各科開展培訓(xùn)。熟悉我院制定的文明用語。
(2)每日不定時(shí)的對(duì)門診大廳,住院大廳,走廊等開展巡視工作,及時(shí)了解和處理新發(fā)生各項(xiàng)事物和工作。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好各項(xiàng)的工作,確保無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求。多加強(qiáng)與患者和家屬溝通。
(2)做好門診.住院各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長(zhǎng)。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
(4)繼續(xù)做好(建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督體系)工作,對(duì)全院11個(gè)“聆聽箱”每周進(jìn)行1至3次開箱檢查,及時(shí)了解患者及家屬心聲.意見和建議。使我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更好。
(5)繼續(xù)保持與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的友好聯(lián)系,以便及時(shí)了解外面對(duì)我院的醫(yī)療水平,服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的評(píng)價(jià)。
(6)繼續(xù)保持與社會(huì)監(jiān)督員聯(lián)系,認(rèn)真聽取他們對(duì)我院的醫(yī)療水平,服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見和建議。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
(7)收集醫(yī)院的好人好事,及時(shí)宣傳和表揚(yáng),提高醫(yī)院正氣。
(8)繼續(xù)做好戒煙工作,創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
(9)配合院領(lǐng)導(dǎo)做好開展“爭(zhēng)做文明人,共建生態(tài)城”的文明創(chuàng)建活動(dòng)。
(10)及時(shí)回復(fù)和處理患者家屬服務(wù)投訴,盡量做到患者家屬較滿意,減少醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)??蛻舨繄?jiān)信在院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!
社會(huì)工作者個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十三
“知人者智,自知者明?!币谶@個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中生存和壯大,首先要能清醒地認(rèn)識(shí)自我。
處在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們大學(xué)生不僅需要一個(gè)好的知識(shí)水平,一個(gè)正確的未來發(fā)展規(guī)劃也是必不可少的。在學(xué)習(xí)這門課程之前也許很多同學(xué)和我一樣都沒有深深的思考過這個(gè)問題。也許想過但從來都沒有付諸過行動(dòng),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓尤フJ(rèn)識(shí)自我,我們都處在盲目無助的狀態(tài)。整天都呆在寢室上網(wǎng)、無聊、寂寞、睡覺、聊天、在外大魚大肉,甚至有同學(xué)始終沒有考慮到在家里辛苦勞作、四處奔波的父母到底是為了誰,而我們卻在大學(xué)里大手大腳的揮霍父母掙來的血汗錢。說實(shí)話這是當(dāng)代大學(xué)生一個(gè)普遍現(xiàn)狀。而許多人卻怎么也沒有想過將來如何報(bào)答父母,又能拿什么來讓父母的后半輩子過上溫馨安逸而舒適穩(wěn)定的生活。然而這些都是我們大學(xué)生應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)的,并且要為之努力奮斗,還要承擔(dān)起建設(shè)和諧社會(huì)的重?fù)?dān),更要勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
進(jìn)行自我評(píng)估是職業(yè)生涯規(guī)劃的首要條件
第一,個(gè)體的自我定位。每個(gè)大學(xué)生對(duì)自身都要有一個(gè)客觀、全面的了解,擺正自己的位子,相信自己的實(shí)力?,F(xiàn)在有很多高校畢業(yè)生就業(yè)的時(shí)候,在用人單位面前缺乏勇氣,對(duì)比較有把握的事情總是不能大膽接受,尤其是對(duì)一些自己向往的高職,高薪的單位缺少競(jìng)爭(zhēng)的勇氣,從而喪失理想的就業(yè)機(jī)會(huì)。清楚自己的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng),劣勢(shì)與不足,知道自己適合做什么,只有這樣才能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第二, 職業(yè)目標(biāo)的確定。許多人在大學(xué)時(shí)代就已經(jīng)形成了對(duì)未來
職業(yè)的一種預(yù)期,然而他們往往忽視了對(duì)個(gè)體年齡和發(fā)展的考慮,就業(yè)目標(biāo)定位過高,過于理想化。近幾年,不少畢業(yè)生在職業(yè)選擇中一直強(qiáng)調(diào)大單位、大城市和高收入,甚至為了這些不惜放棄個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),不顧個(gè)人的性格和職業(yè)興趣。同樣,對(duì)于那些存有“這山望著那山高”心理的學(xué)生,也是職業(yè)目標(biāo)不確定的一種表現(xiàn)。
第三, 氣質(zhì)是人的個(gè)性心理特征之一,它是指在人的認(rèn)識(shí)、情感、
言語、行動(dòng)中,心理活動(dòng)發(fā)生時(shí),力量的強(qiáng)弱、變化的快慢和均衡程度等穩(wěn)定的動(dòng)力特征。它是人的相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)性特點(diǎn)和風(fēng)格氣度。所以要形成自己獨(dú)特的穩(wěn)定的積極的心態(tài),成熟穩(wěn)重就是我的氣質(zhì)目標(biāo)。
我自認(rèn)是一個(gè)獨(dú)立的人。無論是在哪個(gè)方面,我都沒有過多的依賴性。而我也是一個(gè)理性與感性平分的人,這就決定了我看事物獨(dú)特的客觀與主觀相結(jié)合的視角。而在語言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力方面我自問我是有這個(gè)能力的。因此我有足夠的信心和勇氣去面對(duì)每個(gè)階段的各種問題。而我制定的這三個(gè)方面的規(guī)劃都是合理的,有依據(jù)基礎(chǔ)的,無論是從我個(gè)人的個(gè)性、興趣還是情感、能力出發(fā),我都有相信自己可能成功的信心。
希望在以后的道路上,每過一年我都要回過頭看看自己的收獲在哪里,爭(zhēng)取每一年都有進(jìn)步,一步一個(gè)腳印的踏踏實(shí)實(shí)的走上去。選擇的時(shí)候一定要認(rèn)真抉擇,因?yàn)槲覀冏叩那耙徊绞呛笠徊降母?/p>
所以個(gè)人認(rèn)為要先充分的認(rèn)識(shí)自我,然后再是對(duì)自我的發(fā)展進(jìn)行大體的規(guī)劃,盡量做到細(xì)化,走的每一步都是那么鏗鏘有力、堅(jiān)定而不動(dòng)搖、自信而不卻步。
社會(huì)工作者個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十四
為了實(shí)現(xiàn)**年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際狀況,確定**年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)超多補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的用心性才會(huì)更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就用心搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在那里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬(.)。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來。另外,要思考產(chǎn)品的利潤(rùn),無利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無生存空間。對(duì)客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤(rùn),是買的產(chǎn)品得來的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。