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志愿者管理制度細(xì)則最新版8篇

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志愿者管理制度細(xì)則最新版8篇
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志愿者管理制度細(xì)則最新版8篇”,這一系列文章旨在為廣大志愿者和志愿團(tuán)體提供最新的管理指南和操作細(xì)則。隨著志愿服務(wù)的不斷發(fā)展,規(guī)范化管理顯得尤為重要。本文集涵蓋了不同領(lǐng)域和類型的志愿者管理制度,從招募、培訓(xùn)、考核到激勵,全方位解讀志愿者管理的最新趨勢和實踐。以下是小編為大家?guī)淼摹吨驹刚吖芾碇贫燃?xì)則最新版8篇》,助您更好地理解和應(yīng)用志愿者管理知識。

志愿者管理制度1

一、志愿者按要求佩戴志愿者標(biāo)志上崗,每天實行簽到制度,按時參加志愿服務(wù)工作,不能無故缺席。確有特殊情況,需向志愿服務(wù)工作組織請假。

二、志愿者須在醫(yī)院志愿服務(wù)工作組織和所在科室指導(dǎo)下參加服務(wù)工作,遵守醫(yī)院、科室的各項管理規(guī)定。

三、根據(jù)志愿者參與服務(wù)情況,志愿服務(wù)工作組織適時召開志愿者座談會,聽取志愿者在服務(wù)中的意見與建議,解決志愿者在工作中的`困難與問題。

四、醫(yī)院志愿服務(wù)工作組織選派專人負(fù)責(zé)志愿者的簽到、考勤、崗位協(xié)調(diào)及日常管理,定時到各崗位巡視,與志愿者面對面溝通,了解志愿者的工作情況與困難,對于志愿服務(wù)中出現(xiàn)的問題隨時協(xié)調(diào)解決。

五、建立志愿服務(wù)時間累計和績效評價制度。以完成志愿服務(wù)時間累計和績效作為證明志愿服務(wù)的依據(jù)。志愿者服務(wù)結(jié)束后由所在服務(wù)科室、部門的指定工作人員進(jìn)行信息核實,存入志愿者檔案。

六、注冊志愿者參加志愿服務(wù)后,由服務(wù)對象或組織者提供志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容等證明,志愿服務(wù)工作組織予以認(rèn)定。服務(wù)時間為實際服務(wù)時間(不含往返時間),以小時為單位計量。

七、對不履行志愿者義務(wù)的,醫(yī)院有權(quán)取消其注冊志愿者身份。

志愿者管理制度2

第一章總則

一、為促進(jìn)和規(guī)范服務(wù)中心志愿者(義工)(以下簡稱志愿者)的各項工作,全面推進(jìn)社區(qū)義工事業(yè)的健康發(fā)展,弘揚社會主義道德風(fēng)尚,促進(jìn)社會和諧,參照相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合中心的實際情況,特制定本制度。

二、中心志愿者服務(wù)的宗旨是通過志愿者服務(wù)的形式,發(fā)揮志愿者的愛心、才能與社會責(zé)任感,為中心轄區(qū)乃至整個社會創(chuàng)造一種“守望相助”的氛圍。

三、國際社會關(guān)于志愿者的定義:“志愿者(VOLUNTEERS)”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康,不受私人利益或強制外力驅(qū)使,在職業(yè)之外自愿為社會、社區(qū)和他人提供服務(wù)和幫助,同時獲得自我提升、自我實現(xiàn)的'人。

四、中心為志愿者活動的組織和管理機構(gòu),對志愿者工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理,加強志愿者工作的機制建設(shè),不斷完善中心志愿者服務(wù)體系。

第二章招募與注冊

五、招募志愿者應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

1、年齡在10周歲以上;

2、自愿從事志愿者服務(wù),遵紀(jì)守法;

3、符合志愿者活動要求的身體條件;

4、具有相應(yīng)的服務(wù)能力;

5、具有相應(yīng)的民事行為能力。

六、招募工作應(yīng)堅持公開招募、志愿報名、實名注冊的基本原則。

七、招募方式:

1、網(wǎng)上下載申請表,通過電子郵件注冊。

2、前往中心現(xiàn)場注冊。

八、注冊:

1、申請人提出注冊申請,填寫書面或電子檔注冊登記表。

2、志愿者服務(wù)隊對申請人情況進(jìn)行初步審核后,建立志愿者服務(wù)檔案。

志愿者管理制度3

為進(jìn)一步深入貫徹落實黨的科學(xué)發(fā)展觀,更好地推動“志愿者服務(wù)活動”有效發(fā)展,加強青年志愿者服務(wù)管理,弘揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,特制定以下管理規(guī)定:

第一條:自覺弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,展現(xiàn)蓬勃向上、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,維護(hù)醫(yī)院和志愿者的形象。

第二條:嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),服從工作崗位安排和醫(yī)院管理制度,積極主動地展開各項工作。

第三條:上下班途中遵守交通法律法規(guī),保證人身安全和財產(chǎn)安全。

第四條:遵守工作上下班時間,不遲到不早退。上崗前做好必要的工作準(zhǔn)備,換崗時按要求認(rèn)真做好交接工作,不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。如遇到特殊情況,按規(guī)定及時請假。

第五條:按照微笑、熱情、文明、專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)提供志愿服務(wù),工作時間不閑聊不從事與工作無關(guān)的活動,不得在公共場所吸煙或飲酒,不得在工作崗位上吃零食。

第六條:珍惜志愿者的公眾形象,上崗時統(tǒng)一披掛“武警醫(yī)院青年志愿者”的綬帶,并保持儀表整潔、舉止文明、態(tài)度親和,面對他人主動微笑示意。

第七條:對所有的服務(wù)對象保持尊重、平等、熱情的態(tài)度,按照職責(zé)規(guī)定提供志愿者服務(wù)。如果不能有效的解決情況,要及時聯(lián)系院內(nèi)志愿服務(wù)團(tuán)隊給予幫助。

第八條:遵守各項工作紀(jì)律。針對媒體采訪的各項要求遵從所在團(tuán)隊的工作安排,展示志愿者的`良好形象。

第九條:不可利用工作之便為自己或他人謀求不正當(dāng)利益關(guān)系,不得向服務(wù)對象所要簽名、禮品或小費,不得擅自接受服務(wù)對象的饋贈。工作時間不主動與服務(wù)對象合影。

第十條:如遇到突發(fā)事件,在確保置身安全的前提下按照規(guī)范的應(yīng)急流程果斷處置,遇到無法處理時,第一時間向院辦公室及時匯報,注意維持良好的正常秩序,避免擴(kuò)大事態(tài)。

第十一條:遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和所在服務(wù)崗位的其他相關(guān)規(guī)定。

志愿者管理制度4

為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規(guī)范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動,推動精神文明建設(shè),有效使用志愿者資源,保證志愿者隊伍素質(zhì),進(jìn)一步推動志愿者服務(wù)工作規(guī)范化、制度化,促進(jìn)社區(qū)教育的發(fā)展和深化,制定本管理制度。

一、志愿服務(wù)隊必須具備“六個有”:

有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍;有志愿者和服務(wù)對象的檔案;有相對固定的服務(wù)項目;有一個相當(dāng)穩(wěn)定的服務(wù)基地;有完整的活動計劃;有規(guī)范的規(guī)章管理制度。

二、志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)

志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。

志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利:

(一)志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為:志愿者基本知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);

(二)志愿者在志愿服務(wù)活動中遇到困難和問題,可以請求志愿者組織的幫助解決;

志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):

(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);

(二)遵守志愿者協(xié)會的章程;

(三)完成志愿者組織安排的.服務(wù)工作等;

(四)維護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;

(五)志愿者每個月應(yīng)至少參加一次服務(wù)活動,吃苦耐勞,熱情主動,服從分配的任務(wù)。

(六)志愿者因工作、學(xué)習(xí)、生活等原因短期內(nèi)無法參加服務(wù)的,應(yīng)將原因告知組長,不得無故不參加志愿服務(wù)活動。

三、服務(wù)范圍和重點對象

志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)教育服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、文化服務(wù)、幫困服務(wù)、治安的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力有限。

志愿服務(wù)的重點對象是全體社區(qū)成員,重點是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

志愿者管理制度5

一、本院工作人員、實習(xí)進(jìn)修人員、在校學(xué)生及社會愛心人士,利用業(yè)余時間參與門診志愿服務(wù)活動,組成門診志愿服務(wù)隊。

二、堅持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為目標(biāo),弘揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,塑造藍(lán)馬甲的志愿服務(wù)形象和品牌效應(yīng)。

三、遵守法律法規(guī)和醫(yī)院的`各項規(guī)章制度,按志愿者服務(wù)章程,服從工作安排,積極主動履行志愿服務(wù)義務(wù)。

四、遵守勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,不空崗,不閑聊,不得從事與志愿服務(wù)無關(guān)的事情,如有特殊情況按規(guī)定請假,以便安排替補人員。

五、維護(hù)志愿者的公眾形象,工作時穿志愿者服裝,儀表端莊,舉止文明,態(tài)度親和,以微笑、熱情、文明的言行,為患者提供服務(wù)。

六、具有良好的職業(yè)道德,對服務(wù)對象尊重、平等,一視同仁,主動為他們提供幫助和支持,自覺維護(hù)其合法權(quán)益,保守秘密,不泄露隱私。

七、在志愿服務(wù)時遇到不能解決的問題,及時與周圍工作人員聯(lián)系,必要時報門診部,協(xié)助處理。

八、不得以醫(yī)院志愿者身份從事盈利或其他違背社會公德的活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消其志愿者資格。

九、遇突發(fā)事件,與相關(guān)工作人員聯(lián)系,立即上報門診部,按應(yīng)急預(yù)案處理,以維持良好的就診秩序。

十、認(rèn)真做好志愿服務(wù)工作登記,定期組織考核、評價,頒發(fā)志愿者證書,評選優(yōu)秀志愿者,以激勵先進(jìn),逐漸形成志愿服務(wù)長效機制。

志愿者管理制度6

為加強對我中心志愿者服務(wù)的管理,合理利用義務(wù)服務(wù)資源,規(guī)范和促進(jìn)志愿服務(wù)的健康發(fā)展。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,結(jié)合我中心機構(gòu)組織實際情況,制定本管理辦法:

第1條

志愿者應(yīng)自覺遵守憲法、法律及支隊各種規(guī)章制度,自覺維護(hù)志愿者服務(wù)隊的形象。

第2條

組織制度

(1)志愿者服務(wù)隊實行隊長負(fù)責(zé)制,各隊員密切配合、分工協(xié)作。每個小分隊各設(shè)宣傳報道員1名,服務(wù)隊設(shè)組織員1名。

志愿服務(wù)隊隊長職責(zé):按照支隊領(lǐng)導(dǎo)的指示,對全隊的日常事務(wù)做決定,對全隊負(fù)責(zé)。具體工作:

1、全面統(tǒng)籌安排好各項活動,帶領(lǐng)小分隊組織開展每次活動;

2、做好聯(lián)系單位的交流;

3、定期召開例會;

4、做好隊里成員的思想工作,調(diào)動大家的'工作積極性;

5、做好工作報告總結(jié),定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報告;

6、做好隊員獎懲的建議工作。

志愿服務(wù)隊副隊長職責(zé):全面協(xié)助隊長開展工作,負(fù)責(zé)全隊日常事務(wù)。

具體工作:

1、協(xié)助隊長做好日常事務(wù)工作;

2、積極與隊員溝通交流,并及時反映信息;

3、負(fù)責(zé)并開展好各項活動,確保活動的意義性;

4、按活動方案、計劃,按時開展好活動,活動結(jié)束后做好工作總結(jié)。

志愿服務(wù)隊宣傳報道員職責(zé):負(fù)責(zé)每次活動的宣傳工作。具體工作:

1、做好宣傳報道工作,及時向辦公室提供活動信息;

2、參加每次活動,組織素材,隨時做好宣傳;

3、做好活動的攝像、拍照、錄音;

4、每次活動后及時整理形成工作總結(jié)。

志愿服務(wù)隊組織員職責(zé):負(fù)責(zé)服務(wù)隊內(nèi)部協(xié)調(diào),服務(wù)隊活動資料的整理歸檔工作。

具體工作:

1、做好每次會議的簽到,協(xié)助做好考勤工作;

2、做好會議記錄;

3、提早通知隊員開會的時間、地點,確保通知到位;

4、做好資料整理歸檔工作。志愿服務(wù)隊隊員職責(zé):積極配合隊內(nèi)活動,及時、主動地向隊長、副隊長反映對服務(wù)隊的建議、想法和打算,進(jìn)一步完善服務(wù)隊建設(shè)。

(2)開展志愿服務(wù)活動時,隊員必須統(tǒng)一著制服。具體著裝要求執(zhí)行支隊《著裝管理規(guī)定》,特殊情況下,按照活動帶隊隊長要求著裝。

(三)每次志愿服務(wù)活動結(jié)束后,宣傳報道員在3日內(nèi)形成活動工作總結(jié),并報隊長,由隊長呈報志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。

第3條

例會制度

(1)每月召開一次全體志愿者會議,必要時可臨時召開。

(二)會議由隊長或副隊長主持,傳達(dá)支隊指示、決議,討論決定志愿者服務(wù)隊的重大問題;總結(jié)、布置、安排志愿者服務(wù)隊的工作。

(三)嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律,維持會場秩序,積極發(fā)言,認(rèn)真做好會議記錄。

(四)服務(wù)隊全體會議遵循民主集中制原則,表決時少數(shù)服從多數(shù),個人服從組織。

第四條

學(xué)習(xí)制度

(1)全體志愿者原則上每月集中組織學(xué)習(xí)一次,全年不少于12次。

(二)學(xué)習(xí)由志愿者服務(wù)隊隊長組織,傳達(dá)上級部門的指示、學(xué)習(xí)志愿者的相關(guān)知識、其他單位或者部門的志愿者活動開展經(jīng)驗,以及提高志愿者綜合素質(zhì)的相關(guān)知識。

(3)志愿者之間要加強工作、生活、活動中的學(xué)習(xí)交流,從而達(dá)到共同進(jìn)步、共同提高的目的。

第5條

考勤制度

(1)在參加服務(wù)隊組織的志愿活動以及志愿者服務(wù)隊統(tǒng)一組織的例會、學(xué)習(xí)、活動中,志愿者原則上不允許請假。如果必須請假者,須履行書面請假手續(xù)。特殊情況則必須告知隊長并請示組長,事后補寫請假條,并及時了解學(xué)習(xí)內(nèi)容、會議要求或活動情況。

(2)有事請假者,必須持有假條,由組長或副組長簽字認(rèn)可。

(3)全體志愿者參加的活動考勤由志愿者服務(wù)隊隊長記錄存檔,并做為獎懲先進(jìn)的考核項目。

第6條

活動制度

(1)服務(wù)隊全體志愿者,應(yīng)有組織、有紀(jì)律的開展活動,發(fā)揚“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”的活動宗旨。

(2)服務(wù)隊全體志愿者應(yīng)服從活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)遣,自覺服從志愿者隊伍的指示,確保志愿者隊伍活動準(zhǔn)時、高效、有序的完成。

(3)各位志愿者也可結(jié)合自身條件,發(fā)揮個人專長,積極主動地走向社會聯(lián)系一些有保障性、有意義的活動。

第7條

獎懲制度

(1)志愿者必須按時參加志愿者服務(wù)隊組織、提供的培訓(xùn)及各項服務(wù)工作,無故2次遲到或1次不到者,批評警告1次,取消年度評優(yōu)資格;無故3次遲到或2次不到者,按自動退出志愿者服務(wù)隊處理。

(2)獎勵:

1、每次活動沒有缺勤現(xiàn)象的,工作認(rèn)真積極表現(xiàn)者,優(yōu)先考慮評優(yōu)資格;

2、對在服務(wù)隊活動中表現(xiàn)突出的隊員,報志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,授予相應(yīng)的榮譽稱號或通報表揚;

3、取得評優(yōu)資格者,給予一定的物質(zhì)獎勵和通報表揚。

第8條

本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行

志愿者管理制度7

本團(tuán)隊實行集體決策管理,每次活動都要進(jìn)行研究,形成活動方案后組織實施。

一、志愿者加入本團(tuán)隊條件

1、本人自愿要求加入;

2、不圖任何物質(zhì)報酬;

3、能積極參加服務(wù)于社會的公益事業(yè);

4、積極的奉獻(xiàn)自己的力所能及。

二、志愿服務(wù)策劃制度

1、按照志愿服務(wù)項目,有計劃地開展服務(wù)活動。由團(tuán)隊負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況,召集相關(guān)人員進(jìn)行活動策劃,制定出詳細(xì)的活動方案,再組織實施。

2、策劃活動應(yīng)全面考慮到活動的各個方面,如:活動性質(zhì),活動時間、活動地點、活動內(nèi)容、參加人數(shù)、交通方式、隊員可能發(fā)生的費用等。

三、志愿服務(wù)活動召集制度

1、團(tuán)隊決定組織開展志愿服務(wù)活動后,應(yīng)遵循盡快的原則通知到要求參加人員。通知時應(yīng)講清楚參加活動的時間、地點、活動內(nèi)容及要求等事項,確認(rèn)被通知人明白無誤,通知時做好通知記錄。

2、每次活動都必須明確一名活動召集人,活動召集人由團(tuán)隊承擔(dān)。因特殊情況隊長無法到位或鍛煉隊員等原因,由隊長指定活動召集人。

3、能夠參加活動的隊員在接到QQ群呼叫或電話通知后,必須盡快確定能否參加活動,并予回復(fù)。

4、對于人數(shù)有限制的活動,由召集人根據(jù)要求選擇參加活動的隊員,選擇的'原因如下:

①機會均衡:盡量選擇本年度內(nèi)參加活動次數(shù)較少的隊員;

②讓資深隊員帶新隊員,共同努力,提高活動質(zhì)量。

四、志愿服務(wù)活動簽到考核制度

1、參加活動的志愿者,必須按時到達(dá)活動地點,精神飽滿積極地參加活動。

2、到達(dá)活動地點后,本人親自簽到,并統(tǒng)一聽從隊長號令。如對活動安排有任何意見或建議時,可以及時向活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出來,但在活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人未做出新的安排之前不得擅作主張。

五、志愿服務(wù)活動制度

1、本團(tuán)隊志愿服務(wù)活動按照分工有序開展,做到各司其責(zé),確保安全。

2、志愿者參加志愿服務(wù)活動,必須服從指揮,文明用語,熱情大方,樹立志愿者良好形象。

3、每次志愿服務(wù)活動結(jié)束后,要做到清理現(xiàn)場拋棄物,保持環(huán)境衛(wèi)生。

六、志愿服務(wù)活動制度

1、活動結(jié)束后,活動負(fù)責(zé)人在活動現(xiàn)場召開活動總結(jié)會,討論分析活動中的經(jīng)驗不足,充分聽取并記錄每個與會隊員提出改進(jìn)的意見,以不斷提高活動質(zhì)量。

2、活動總結(jié)可由撰稿人直接在志愿服務(wù)團(tuán)隊的QQ群上發(fā)布。

3、活動總結(jié)必須包含一下幾個要素:時間地點、參加人數(shù)、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、活動內(nèi)容、活動結(jié)果(會議通過的決議)、其它事項。

七、隊員勸退標(biāo)準(zhǔn)

1、因個人行為對志愿者組織造成不良影響的;

2、在志愿者組織內(nèi)部搞不團(tuán)結(jié)、制造不和諧的;

3、有其它對志愿者組織造成不良影響的。

志愿者管理制度8

第一條:公開招募制度

1、招募。服務(wù)站本著自愿參加的原則招募志愿者,凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。

2、招募方式。

組織招募:通過黨團(tuán)組織動員,引導(dǎo)黨團(tuán)員和社會公眾,以個人或集體名義報名應(yīng)招。

社會招募:通過電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線電話等方式動員、發(fā)動青年和社會公眾報名應(yīng)招。

第二條:登記制度

服務(wù)站負(fù)責(zé)對求助的群眾和報名參加志愿服務(wù)的志愿者實行書面登記制度。

第三條:檔案管理制度

1、建立志愿者檔案,掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。

2、建立服務(wù)對象檔案,主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況,掌握服務(wù)要求。

3、根據(jù)服務(wù)對象的需求及志愿者的.服務(wù)意向,建立志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),使每一項活動做到服務(wù)對象明確,服務(wù)人員穩(wěn)定,服務(wù)項目具體,任務(wù)量化,責(zé)任到人。

4、建立志愿者服務(wù)檔案,對志愿者開展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。

第四條:培訓(xùn)制度

1、服務(wù)站定期組織志愿者開展各項理論和技能培訓(xùn),包括志愿者的基本概念、志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等,不斷提高志愿者的服務(wù)水平。

2、服務(wù)站定期邀請黨政領(lǐng)導(dǎo)、志愿者、服務(wù)對象召開座談會、聽取各方面意見和建議。

第五條:監(jiān)督檢查制度

1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊及志愿者完成黨團(tuán)組織和上級志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務(wù)。

2、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式,監(jiān)督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。

第六條:評比獎勵制度

1、服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組為評比獎懲活動的具體組織和決定者。

2、建立以“小時”為依據(jù)的普遍表彰與以“小時”加“突出事跡”為依據(jù)的重點表彰相結(jié)合的表彰激勵機制。

3、采取走訪服務(wù)對象、自評和領(lǐng)導(dǎo)小組總評相結(jié)合的考核方式。

4、志愿者服務(wù)站把志愿者參加活動的時間和業(yè)績記錄情況作為評價與表彰的依據(jù)。評比獎懲要有志愿者的書面小結(jié)。

5、志愿者有違規(guī)行為,視情節(jié)輕重給予批評教育。

6、志愿者認(rèn)為評比獎懲決定依據(jù)不足的,可向領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴,領(lǐng)導(dǎo)小組對申訴要求進(jìn)行復(fù)議,復(fù)議結(jié)果需記錄在案。

7、評比獎懲活動每年舉行1次。

第七條:注冊證制度

1、志愿者上崗服務(wù)必須佩戴志愿者胸章,攜帶志愿者注冊證;

2、在提供服務(wù)時,須如實填寫服務(wù)記錄,并由服務(wù)對象確認(rèn);

3、志愿者注冊證記滿后,交由服務(wù)站留存,重新領(lǐng)取新的注冊證;

4、志愿者退出服務(wù)站,應(yīng)繳回注冊證,不得私自留存;

5、志愿者注冊證系證明志愿者身份之用,不得涂改或轉(zhuǎn)借他人;

6、志愿者注冊證應(yīng)妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即向服務(wù)站報告。

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