學(xué)校重視生產(chǎn)實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié),旨在讓我們通過(guò)實(shí)習(xí)獲取生產(chǎn)感性知識(shí)、擴(kuò)寬知識(shí)面并理論聯(lián)系實(shí)際。它能鍛煉培養(yǎng)能力素質(zhì),讓我們吃苦耐勞,了解國(guó)情產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,初步掌握技術(shù)工作與企業(yè)管理方法技能。這些知識(shí)對(duì)學(xué)習(xí)和工作都是必要基礎(chǔ)。 下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告5000字范文的內(nèi)容,希望能對(duì)大家有所幫助。
篇一:實(shí)習(xí)報(bào)告5000字范文
20xx年7月5日至8月9日,我在南寧市第二十八中學(xué)進(jìn)行了差不多一個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。學(xué)高為師,身正為范,在這一個(gè)月里,作為一名教育專業(yè)的實(shí)習(xí)教師,我始終用教師的身份來(lái)嚴(yán)格地要求自我,時(shí)刻注意自身的言行,對(duì)于學(xué)生的態(tài)度,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份,不去逾越實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師都很尊敬,并且能夠聽(tīng)取他們提出的指導(dǎo)意見(jiàn),并且和其他實(shí)習(xí)生一齊團(tuán)結(jié)合作完成實(shí)習(xí)學(xué)校給予我們的任務(wù)。
在這期間,經(jīng)過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合、與學(xué)校、家長(zhǎng)的溝通,進(jìn)一步提高了我的教育技能,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作本事。本次教育實(shí)習(xí)的基本資料包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。
一、實(shí)習(xí)基本情景
1、課堂教學(xué):聽(tīng)課14節(jié),完成教案數(shù)為4份,上課節(jié)數(shù)為3節(jié),其中新授課2節(jié),講評(píng)試卷課1節(jié)
2、班主任工作:組織一次主題為“喜迎世錦賽,做禮貌學(xué)生”的主題班會(huì);組織學(xué)生參加學(xué)校的足球比賽和籃球比賽;組織全班同學(xué)參加學(xué)校的清掃學(xué)校公共區(qū)域的志愿者活動(dòng)。
3、教育報(bào)告;完成一份實(shí)習(xí)教育調(diào)查報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)主要資料
(一)思想和紀(jì)律表現(xiàn)
實(shí)習(xí)對(duì)于師范生來(lái)說(shuō)是鍛煉技能的關(guān)鍵途徑,是為未來(lái)就業(yè)奠基的必經(jīng)之路。所以我十分珍惜實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。所以在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我都堅(jiān)持以端正的態(tài)度,無(wú)論從著裝還是言行舉止,都嚴(yán)格要求自我,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,進(jìn)取配合實(shí)習(xí)學(xué)校的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。此外作為本次實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)的年級(jí)組長(zhǎng),進(jìn)取認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力把每項(xiàng)工作做到最好。從整體來(lái)看,本次的實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)得到了實(shí)習(xí)學(xué)校的好評(píng)。這是很令我開(kāi)心和驕傲的!
(二)班主任工作
實(shí)習(xí)中,我得到原班主任陳教師的悉心指導(dǎo),經(jīng)過(guò)交流傳授我許多在管理班團(tuán)體方面的技巧和藝術(shù),同時(shí)她給予我充分的信任和機(jī)會(huì),讓我體驗(yàn)班主任工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1、班主任工作實(shí)習(xí)情景
(1)深入了解班級(jí)情景
在為期一周的見(jiàn)習(xí)階段,除了認(rèn)真參加聽(tīng)課之外,其余的時(shí)間就是進(jìn)取主動(dòng)和高一(7)班的班主任工作指導(dǎo)教師陳教師溝通交流,詳細(xì)了解了班級(jí)的規(guī)章制度,班級(jí)文化,班級(jí)結(jié)構(gòu),班干部隊(duì)伍狀況;經(jīng)過(guò)每個(gè)學(xué)生的檔案資料來(lái)進(jìn)一步了解班級(jí)學(xué)生的家庭背景和興趣愛(ài)好等個(gè)人基本情景;經(jīng)過(guò)幫忙科任教師批改作業(yè)和日記了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和心境體悟;利用傍晚的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)入班級(jí),廣泛接觸學(xué)生,和學(xué)生們聊天,在平等的交流中,了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活狀況,贏得學(xué)生的信任,和學(xué)生打成一片;經(jīng)過(guò)個(gè)別談話,深入了解個(gè)別同學(xué)的內(nèi)心世界。因?yàn)榱私鈱W(xué)生是對(duì)學(xué)生的尊重,是贏得學(xué)生信任與支持的途徑,也是建立良好師生關(guān)系基石,更是為接下來(lái)順利開(kāi)展班主任工作奠基。所以,很快我就熟悉了班里的日常工作和學(xué)生的基本情景。
(2)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好班級(jí)日常管理工作。
每一天早早地進(jìn)入班級(jí)督查學(xué)生的早讀,眼操,課間操和環(huán)境清潔工作。因?yàn)槎酥忻總€(gè)星期每個(gè)班都有兩次放學(xué)后的健康跑,每次健康跑我都會(huì)帶著學(xué)生堅(jiān)持跑步。雖然每一天的常規(guī)工作很瑣碎,可是我都會(huì)認(rèn)真、耐心地完成。
(3)處理好各種偶發(fā)事件
高一的學(xué)生很多都帶有手機(jī)在身上,可是學(xué)校嚴(yán)禁在教學(xué)區(qū)玩手機(jī)。所以對(duì)于類似這樣違反學(xué)校校規(guī)的比如午休和就寢說(shuō)話吵鬧的等現(xiàn)象,我會(huì)與學(xué)生進(jìn)行耐心地個(gè)別談話。
(4)耐心指導(dǎo)后進(jìn)生和調(diào)皮搗蛋的學(xué)生
在深入了解了學(xué)生的基本情景后,在自習(xí)時(shí)間,我會(huì)主動(dòng)找成績(jī)比較落后的學(xué)生聊天,和他們敞開(kāi)心扉,以欣賞的眼光,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力,不要放棄和氣餒。并且給予學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo),幫忙他們能更有效地取得提高。對(duì)于平時(shí)比較有個(gè)性的,愛(ài)調(diào)皮搗蛋的學(xué)生我也會(huì)給予異常地關(guān)注。在聊天的過(guò)程中我會(huì)首先肯定他們的閃光點(diǎn),鼓勵(lì)他們發(fā)揮自我的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),相信他們只要改正某方面的不足必須會(huì)取得驚人的成功。經(jīng)過(guò)和這兩類學(xué)生的悉心交流,更拉近了和他們的距離,更有利于整個(gè)班團(tuán)體的管理。
(5)上好主題班會(huì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
按照學(xué)校的要求,每個(gè)班要舉行以“喜迎世錦賽,做禮貌學(xué)生”的主題班會(huì)。在原班主任陳教師的信任和支持下,由我來(lái)主持這個(gè)班會(huì)。由于準(zhǔn)備充分,并收集了各種恰當(dāng)且貼近主題貼近學(xué)生的視頻、圖片和問(wèn)題,整個(gè)班會(huì)的氛圍活躍,學(xué)生參與程度高,整個(gè)班會(huì)取得良好的效果。
因?yàn)閷W(xué)校十分重視體育健身活動(dòng),所以每個(gè)星期都會(huì)有足球比賽和籃球比賽等球類活動(dòng)。每次的球賽我都會(huì)認(rèn)真組織非參賽學(xué)生當(dāng)好拉拉隊(duì),并幫他們拍照,記錄每一個(gè)精彩的瞬間。
2、反思總結(jié)
經(jīng)過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)和反思總結(jié),我總結(jié)出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個(gè)方面:
(1)作好計(jì)劃,繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣,這是眾所周知的。所以,在開(kāi)展班主任繁重的工作之前,應(yīng)先根據(jù)本班的實(shí)際情景制定詳盡的工作計(jì)劃。古語(yǔ)有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”這說(shuō)明制定計(jì)劃的重要性。如果沒(méi)有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,跟著感覺(jué)走,就會(huì)使工作顯得被動(dòng),更會(huì)使繁瑣的工作顯得更凌亂,以至工作難以開(kāi)展,不能到達(dá)預(yù)期的目標(biāo),并且將來(lái)還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題。所以,開(kāi)展班主任工作,必須要先作好計(jì)劃。
(2)了解學(xué)生,對(duì)癥下藥。
深入了解了班里的每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。尤其在對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育時(shí),充分利用學(xué)生的性格特征,往往會(huì)取得事半功倍的效果。如對(duì)勤奮好學(xué),成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生就能夠采取開(kāi)門見(jiàn)山的教育方式,對(duì)缺點(diǎn)多、自尊心較強(qiáng)的學(xué)生在能夠先與學(xué)生從情感上融洽,然后由淺如深,有層次地涉及教育的資料,而對(duì)那些產(chǎn)生對(duì)抗性心理的學(xué)生就可采取商談式的教育方式。
(3)尊重學(xué)生,貴在坦誠(chéng)。
在管理班級(jí)上,應(yīng)把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來(lái)對(duì)待,尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),彼此無(wú)高低、尊卑之分。教師在建立威信的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),千萬(wàn)不能立即就獲從新生、斥罵學(xué)生,而是要先弄清事情的緣由要經(jīng)過(guò)講事實(shí)、擺道理,使學(xué)生心悅誠(chéng)服的理解。人無(wú)完人,要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣那樣的過(guò)錯(cuò),只要知錯(cuò)能改就能夠了。當(dāng)學(xué)生提出批評(píng)意見(jiàn)時(shí),作為教師的我們,應(yīng)當(dāng)虛心地理解,沒(méi)有因?yàn)?ldquo;我是教師,我理解學(xué)生的批評(píng),這樣多沒(méi)面子”而拒絕理解。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計(jì)較,平等地對(duì)待學(xué)生,這樣才能贏得越來(lái)越多的學(xué)生的信任。
(4)善待后進(jìn),施予愛(ài)心。
對(duì)待學(xué)生不能有偏愛(ài)之心。在處理班上問(wèn)題時(shí),班主任要努力做到一視同仁,就事說(shuō)事,從不歧視后進(jìn)學(xué)生,讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問(wèn)題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯(cuò)誤時(shí),不要因?yàn)樗遣钌鴩?yán)加指責(zé),或他是好學(xué)生而裝作沒(méi)看見(jiàn)。要堅(jiān)持平等原則,實(shí)事求是,公正對(duì)待。平時(shí)多找后進(jìn)生進(jìn)行異常輔導(dǎo),了解其家庭、學(xué)習(xí)、思想等各方面的情景,給他們愛(ài)心與關(guān)懷。并找出原因,耐心勸導(dǎo),這樣后進(jìn)生會(huì)重新燃起他們的自尊心、自信心,進(jìn)取地去發(fā)展他們自我。
(5)做好自我,為人師表。
教師的外在行為表現(xiàn),對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說(shuō):“身教重于言教。”無(wú)論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無(wú)論是在教學(xué)本事方面,還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都以一名正式教師、班主任的身份要求自我,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。僅有尊重自我、為人師表的教師,才能從學(xué)生那里得到愛(ài)戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對(duì)自我的威信,這是班主任工作的基礎(chǔ)。
班主任實(shí)習(xí)工作,使我認(rèn)識(shí)到當(dāng)一名班主任的不容易。班主任有時(shí)就像一名會(huì)計(jì),每個(gè)學(xué)生心里都有一個(gè)個(gè)小算盤,多聽(tīng)多看,一一入賬,才不會(huì)出現(xiàn)糊涂賬,才能經(jīng)營(yíng)得好。
(三)教學(xué)工作
由于時(shí)間關(guān)系,這次實(shí)習(xí)中我僅有上兩節(jié)新課的機(jī)會(huì)和一次試卷講評(píng)課??墒菐状蔚恼鎸?shí)課堂鍛煉,讓我深刻體會(huì)到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。教學(xué)技能的提高必須得經(jīng)過(guò)真槍實(shí)彈地鍛煉才會(huì)提高地更快、更有效。同時(shí),也讓我獲得了些許對(duì)今后的教學(xué)工作具有重要意義的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先,認(rèn)真?zhèn)湔n是關(guān)鍵
“成功總屬于有準(zhǔn)備的人。”上課也不例外。一堂課的成功與否關(guān)鍵在于備課的成敗。無(wú)論是校外的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,還是大學(xué)里的教學(xué)法教師,都十分強(qiáng)調(diào),要求我們,作為新教師,在備課時(shí),能夠采取團(tuán)體備課,團(tuán)體設(shè)計(jì)教案,制作課件,集智慧之所長(zhǎng)。在備課時(shí),不要過(guò)于追求形式上的多樣性。備課前既要備教材要備學(xué)生。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學(xué)生。
備課時(shí)的要結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知水平將教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)用教材語(yǔ)言用學(xué)生能讀懂的語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要地呈現(xiàn)給學(xué)生。同時(shí)上課前必須熟悉教案,反復(fù)試講,理順教學(xué)思路,從整體上把握教學(xué)設(shè)計(jì)的框架,提高教學(xué)德條理性和邏輯感染力,此外也要確定教學(xué)細(xì)節(jié),尤其是新教師,避免上課時(shí)由于經(jīng)驗(yàn)不足,無(wú)法應(yīng)對(duì)各種狀況外的事情。
其次,對(duì)學(xué)生課堂表現(xiàn)的肯定要講究藝術(shù)
第一次上課后,指導(dǎo)教師蘇教師對(duì)我的評(píng)價(jià)是:“整個(gè)課堂把握得很不錯(cuò),時(shí)間剛剛好,聲音洪亮,表達(dá)流利,學(xué)生的進(jìn)取性也調(diào)動(dòng)的不錯(cuò)。但存在一個(gè)小問(wèn)題需要今后改正,對(duì)進(jìn)取舉手回答問(wèn)題的學(xué)生必須要及時(shí)肯定鼓勵(lì),尤其是要留機(jī)會(huì)給平時(shí)比較內(nèi)向的學(xué)生展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。此外對(duì)學(xué)生回答正確的肯定表達(dá)方式盡可能多樣化。”十分感激蘇教師的細(xì)心指導(dǎo),今之后的課堂上我就嚴(yán)格要求自我要注意改正這個(gè)方面的不足,爭(zhēng)取讓自我的課堂更有活力和色彩。
最終,要做好教學(xué)反思與總結(jié)。
教學(xué)反思指教師為了實(shí)現(xiàn)有效的教育、教學(xué),在教師教學(xué)反思傾向的支持下,對(duì)已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的教育、教學(xué)活動(dòng)以及這些活動(dòng)背后的理論、假設(shè),進(jìn)行進(jìn)取、持續(xù)、周密、深入、自我調(diào)節(jié)性的思考,并且在思考過(guò)程中,能夠發(fā)現(xiàn)、清晰表征所遇到的教育、教學(xué)問(wèn)題,并進(jìn)取尋求多種方法來(lái)解決問(wèn)題的過(guò)程。作為實(shí)習(xí)生,幸運(yùn)的是每一次上課前與上課后都有教師的指導(dǎo),我更是抓住這個(gè)難得的機(jī)會(huì),做好課后的反思和總結(jié),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自我的不足,糾正錯(cuò)誤,完善自我,才會(huì)得到發(fā)展。除了以上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之外,在此次實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。
雖然新課改全國(guó)都在如火如荼地進(jìn)行中,宣傳力度也十分大??墒钦嬲M(jìn)入一線教育的課堂,整體來(lái)看,中學(xué)的課堂大多還處于傳統(tǒng)的教育模式當(dāng)中,合作探究的學(xué)習(xí)方式實(shí)行起來(lái)阻礙重重。就拿二十八中的學(xué)生來(lái)說(shuō),他們對(duì)于小組合作學(xué)習(xí),沒(méi)有多大興趣。習(xí)慣了默默地跟著教師的要求把重點(diǎn)知識(shí)劃下來(lái),懶于動(dòng)腦,發(fā)散思維。在我講課的過(guò)程中,設(shè)計(jì)的合作探究環(huán)節(jié),學(xué)生的進(jìn)取主動(dòng)性很難調(diào)動(dòng)。對(duì)于課堂中的視頻和圖片,大部分同學(xué)也只是走馬觀花,對(duì)于教師提出的問(wèn)題不愿思考。
對(duì)知識(shí)點(diǎn)的把握仍是經(jīng)過(guò)死記硬背的方式來(lái)掌握。雖然一線的教師們對(duì)于新課改的理念和新要求都有所了解,可是他們大多認(rèn)為,新課改理念具體要求在真正的實(shí)踐中踐行起來(lái)是極具困難的。因?yàn)橹袑W(xué)離不開(kāi)考試成績(jī),高考的指揮棒時(shí)刻指揮著教師們要重抓學(xué)習(xí)成績(jī)。
此外,從教師們的立場(chǎng)來(lái)說(shuō),他們一向認(rèn)為二十八中的生源基礎(chǔ)中考成績(jī)差,基礎(chǔ)薄弱,所以在高中的整個(gè)新的學(xué)習(xí)過(guò)程中,教師們也都沒(méi)有活力去改變自我的教學(xué)方式,讓自我的課堂更具吸引力,提高課堂質(zhì)量,從而改變學(xué)生,把教學(xué)目標(biāo)定為讓學(xué)生死記基本的知識(shí)點(diǎn),經(jīng)過(guò)會(huì)考就行了。雖說(shuō)教學(xué)要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際理解本事和水平,可是我認(rèn)為從這群孩子進(jìn)入高中的第一天,就應(yīng)經(jīng)被定位了。每每想到這些,都會(huì)為這幫孩子心痛!
三、結(jié)語(yǔ):路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
實(shí)習(xí)雖已暫告一段落,可當(dāng)我回過(guò)頭來(lái)看一下自我留下的腳印,我相信那不會(huì)是我們旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和期望的開(kāi)始!實(shí)習(xí)中所收獲的種。種經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都將會(huì)是我今后不斷前進(jìn)的基石和動(dòng)力。今后的路還很長(zhǎng),必然還會(huì)存在各種磕磕碰碰,可是我相信,只要堅(jiān)持不懈,進(jìn)取上進(jìn),虛心好學(xué),不斷改正不足,必須會(huì)收獲成功的喜悅!
篇二:實(shí)習(xí)報(bào)告5000字范文
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容和計(jì)劃
通過(guò)對(duì)理論課的學(xué)習(xí),我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng),就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪客戶等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為此,我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽(yáng)分公司(以下簡(jiǎn)稱“民生人壽”)和洛陽(yáng)市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容,包含以下幾個(gè)方面
1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內(nèi)容,我們的計(jì)劃是:
1、花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)間,去了解民生人壽尤其是洛陽(yáng)分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)查,了解居民的需求和認(rèn)識(shí)。
3、再安排至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷售工作,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
二、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)介紹
在民生人壽實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我們做了如下工作:
1、通過(guò)公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于XX年,總部位于北京,是由全國(guó)工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立,由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接管理的七家全國(guó)性保險(xiǎn)公司之一。截至XX年,民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級(jí)分公司,60多家地、市級(jí)中心支公司、支公司或中心營(yíng)銷服務(wù)部,近300家區(qū)、縣級(jí)營(yíng)銷服務(wù)部,初步形成了重點(diǎn)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)布局。現(xiàn)有股東22家,實(shí)收資本金27億元人民幣,資本實(shí)力大大增強(qiáng),資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)第四位,同時(shí)也創(chuàng)造了中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀(jì)錄。
2、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任
民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險(xiǎn),民生人壽《吉祥卡》保險(xiǎn),民生長(zhǎng)樂(lè)保障保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對(duì)象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等知識(shí)。
3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程
首先,如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司。其次,保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案,如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。第三,調(diào)查員根據(jù)要求,展開(kāi)調(diào)查。第四,理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問(wèn)仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五,理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào),專人簽批,簽批同意后結(jié)案。第六,通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。
4、深入市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查,介紹產(chǎn)品并力促成交
首先,我和同學(xué)制作了調(diào)查問(wèn)卷,先后深入到了十幾個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行調(diào)查,詢問(wèn)了他們的需求以及對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。其次,在調(diào)查中有針對(duì)性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三,對(duì)有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū),進(jìn)行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。
三、保險(xiǎn)實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題分析
通過(guò)實(shí)習(xí),我了解到我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)存在著不少問(wèn)題。既有保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人的問(wèn)題,也有居民的經(jīng)濟(jì)購(gòu)買力和意識(shí)的問(wèn)題。
1、保險(xiǎn)市場(chǎng)混亂,監(jiān)管自律不到位
當(dāng)前,我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)十分混亂,代理手續(xù)費(fèi)混亂,回扣,商業(yè)賄賂等在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多,惡性競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越突出,整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)特別是代理人市場(chǎng)很亂,我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)本身沒(méi)有發(fā)揮出重大作用,監(jiān)管很不到位,一是保監(jiān)局人手少,管不過(guò)來(lái),二來(lái)行業(yè)協(xié)會(huì)自律由于諸多原因落實(shí)很難,行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時(shí)日。
2、管理人員誠(chéng)信缺失嚴(yán)重
以前一直以為是保險(xiǎn)營(yíng)銷員不誠(chéng)信,其實(shí)這是少數(shù),大多是一些高管不誠(chéng)信,特別是基層保險(xiǎn)公司高管,對(duì)保險(xiǎn)代理人員的承諾不兌現(xiàn),對(duì)保險(xiǎn)公司員工不誠(chéng)信,高管們今天吃開(kāi)辦費(fèi),明天換單位,有的人三年換四五個(gè)單位。對(duì)廣大投保人的不誠(chéng)信,主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有部分公司高管們首先自己沒(méi)有法律意識(shí),對(duì)保險(xiǎn)法尚不熟悉,就能做保險(xiǎn)公司高管,真是笑話。
3、條款難懂,障礙多,顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問(wèn)題可以看出我國(guó)保險(xiǎn)條款十分多且混亂,有的保險(xiǎn)條款出現(xiàn)了重大偏差,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對(duì)消費(fèi)者十分不利,造成保險(xiǎn)合同糾紛不斷,成為消費(fèi)者控訴的目標(biāo)。
4、保費(fèi)較高,險(xiǎn)種少
通過(guò)拜訪,很多居民表示保費(fèi)偏高,與收入不對(duì)等。廣大人民群眾要保險(xiǎn),沒(méi)有能力買,在洛陽(yáng)很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn),他一定不會(huì)的,每月基本上開(kāi)銷很大,不會(huì)去保險(xiǎn)的。一個(gè)老大爺一年才8000.也不會(huì)花幾千保險(xiǎn)的,所以保險(xiǎn)費(fèi)相對(duì)高是一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。同時(shí)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有些單調(diào)。
5、宣傳不夠,消費(fèi)誤區(qū)多,居民保險(xiǎn)意識(shí)淡薄
保險(xiǎn)業(yè)十分不注重宣傳,從而導(dǎo)致保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)很少人懂,媒體和群眾對(duì)保險(xiǎn)誤解越來(lái)越深,又由于居民的思想觀念問(wèn)題,對(duì)保險(xiǎn)的消費(fèi)誤區(qū)很深,這要求我們保險(xiǎn)宣傳工作多從解除保險(xiǎn)消費(fèi)誤區(qū)、多宣傳保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)作起,而這個(gè)是廣大公司不想作的,廣大保險(xiǎn)協(xié)會(huì)由于缺少錢,沒(méi)能力作。
6、對(duì)關(guān)系營(yíng)銷在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐上誤入歧途
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為了增加業(yè)務(wù)量,許多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ?ldquo;拉關(guān)系”。他們千方百計(jì)地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機(jī)構(gòu)、親戚好友,通過(guò)“關(guān)系網(wǎng)”爭(zhēng)得業(yè)務(wù)。甚至有的保險(xiǎn)公司為了爭(zhēng)取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,不惜采取請(qǐng)客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”,如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險(xiǎn)公司過(guò)多的人力、物力、財(cái)力,又危害了保險(xiǎn)公司內(nèi)部的規(guī)范管理,滋生、助長(zhǎng)了惡劣的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式。
7、輕視服務(wù)營(yíng)銷
保險(xiǎn)公司為贏得客戶,擠占市場(chǎng),均不遺余力地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,意圖通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展市場(chǎng)份額,但卻忽視了保險(xiǎn)作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù),以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競(jìng)爭(zhēng)手段——服務(wù)營(yíng)銷。人們司空見(jiàn)慣的是,在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系,而一旦簽訂保單、收取保費(fèi)后,很少能夠提供延伸服務(wù),甚至連業(yè)務(wù)員都杳無(wú)蹤影,給客戶造成一種“被騙”的強(qiáng)烈的心理反差,也導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)聲譽(yù)的不佳。
四、保險(xiǎn)營(yíng)銷改進(jìn)與創(chuàng)新
針對(duì)上述保險(xiǎn)業(yè)存在的問(wèn)題,我們需要進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)查處力度。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會(huì)尤其是新聞媒體應(yīng)強(qiáng)化宣傳保險(xiǎn)的意義,提高居民的保險(xiǎn)意識(shí)。為此,我們應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、增強(qiáng)品牌意識(shí),大力塑造良好的企業(yè)形象
要通過(guò)企業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段,凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌,大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美好形象,營(yíng)造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化,借以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”。
2、加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管
充分的發(fā)揮保監(jiān)會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的作用,建立與現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險(xiǎn)監(jiān)督體制;相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)人壽保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,使其能夠在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),如約進(jìn)行賠償;保險(xiǎn)公司內(nèi)部必須建立危險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,使其保險(xiǎn)金能夠如約給付與其保險(xiǎn)責(zé)任相適應(yīng)的保險(xiǎn)賠償;定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),建立績(jī)效考核制度,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并積極的接受員工的建議,對(duì)組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正,從而提高保險(xiǎn)的整體形象。
3、設(shè)計(jì)適應(yīng)各客戶群體的保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要
目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是完全市場(chǎng)化的產(chǎn)品,保險(xiǎn)產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠(yuǎn),在市場(chǎng)上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力很弱。而我們的“老三險(xiǎn)”已不能滿足市場(chǎng)的需求,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險(xiǎn)種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對(duì)象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個(gè)性化的需求。這種“一廂情愿”的開(kāi)發(fā),其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險(xiǎn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上流產(chǎn),得不到客戶的認(rèn)同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。
4、加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳,強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)
一是對(duì)國(guó)民保險(xiǎn)知識(shí)的普及教育和宣傳,以提高國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)。
二是在校大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)教育的強(qiáng)化。提倡鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生到保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)。
三是加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的在職教育,同時(shí)組織保險(xiǎn)人員從業(yè)資格,以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。
5、加強(qiáng)企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)
第一,加強(qiáng)員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),以及誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)至上的職業(yè)道德。第二,訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識(shí)、嫻熟高超的服務(wù)技能。
第三,培養(yǎng)員工積極樂(lè)觀的心理素質(zhì)及誠(chéng)實(shí)、守諾的工作品質(zhì)。
第四,要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
6、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平
提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險(xiǎn)服務(wù)保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)的完整過(guò)程,包括售前、售中及售后服務(wù)三個(gè)基本環(huán)節(jié)。
第一,售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)通過(guò)實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格等的有形展示,建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個(gè)人及家庭健康狀況。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計(jì)、制作針對(duì)準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、計(jì)劃書(shū)。(5)準(zhǔn)確的銷售說(shuō)明。(6)每個(gè)營(yíng)業(yè)部開(kāi)設(shè)24個(gè)小時(shí)熱線聯(lián)系電話等。
第二,售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)建立客戶咨詢電話;(2)將保費(fèi)交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財(cái)務(wù)檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。
第三,售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。
7、發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的融通
目前在中國(guó)部分地區(qū),銀行已經(jīng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但規(guī)模較小,同時(shí)主要是分紅理財(cái)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。發(fā)展銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),其原因:一是投保人的需求;二是保險(xiǎn)人降低成本;三是投保人對(duì)銀行的信用度高。
五、結(jié)論
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。只有在實(shí)際工作中,我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí),我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,提高了與陌生人打交道能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。
在此,我向賀老師和民生人壽洛陽(yáng)分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實(shí)習(xí)單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝與我一起實(shí)習(xí)的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行。
篇三:實(shí)習(xí)報(bào)告5000字范文
在這里我要感謝關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在日常實(shí)習(xí)過(guò)程中為我提供了許多無(wú)私的幫助,使我們的實(shí)習(xí)得到十分圓滿順利地完成。
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷:
在上班的第一天,我就有幸參與了公司的活動(dòng)。第一天上班是元旦,公司在做“廣西鐵觀音茶王賽”。對(duì)鐵觀音,我并不陌生,***香型鐵觀音是家鄉(xiāng)的特產(chǎn),雖然是改良的茶,但是很受歡迎。有機(jī)會(huì)見(jiàn)識(shí)正宗的安溪鐵觀音,有點(diǎn)興奮,干勁十足。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不大,有點(diǎn)緊湊?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍,至少喝茶的氣氛不冷。雖然與所學(xué)的會(huì)展不是很搭界,但是我覺(jué)得每一個(gè)活動(dòng)都有共通之處,多學(xué)習(xí)沒(méi)有壞處。公司是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),同事們并不比我大多少,是有思想有朝氣的一群年輕人。我盡力把安排給我的每一件事情做好,但是仍然覺(jué)得缺少了點(diǎn)什么,不知道下一步該做些什么。手足無(wú)措的感覺(jué)讓第一天上班的我感觸頗深,見(jiàn)到了享有“鐵觀音第一嘴”美譽(yù)的李宗垣老師,也見(jiàn)到了廣西茶藝界的幾位老師,值得高興。在四溢飄香的評(píng)比現(xiàn)場(chǎng),愛(ài)茶、好茶之人舉杯同慶,在他們看來(lái),這杯中之物,雖不是酒,但更勝于酒,歡喜之情洋溢于臉上。
開(kāi)心的度過(guò)了為期一天半的茶王賽,喝到了正宗的安溪鐵觀音,有入鼻的迎面飄香,有入口的回味甘甜,很美好的感覺(jué),只是我還是覺(jué)得家鄉(xiāng)的***香型鐵觀音更適合我,我對(duì)茶藝知之甚少,并不是說(shuō)安溪鐵觀音不好,而是我習(xí)慣了***的香味。茶王賽現(xiàn)場(chǎng)不乏愛(ài)茶之人,他們坦言對(duì)500、600元/斤以上的鐵觀音茶無(wú)法評(píng)斷,而據(jù)了解,現(xiàn)場(chǎng)參賽的茶都是些1000多塊/斤以上的好茶。從中可以看出茶藝文化的差距,也可以看到茶藝活動(dòng)和茶藝商業(yè)潛在的商機(jī)。
正式進(jìn)文案策劃實(shí)習(xí)之前,我分到了二手房部,主要的工作是上網(wǎng)收集房源信息,篩選出非中介公司的房源信息,通過(guò)電話確認(rèn)對(duì)方是否愿意刊登。這種刊登是免費(fèi)的,因?yàn)槲以诘墓惊?dú)家代理了廣西日?qǐng)?bào)社的第6張子報(bào)《南國(guó)城報(bào)·居周刊》的廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)。
在一些人眼中,有一份與報(bào)紙相關(guān)的工作是相當(dāng)精彩的事情。然而,我在二手房部的工作以沉悶來(lái)形容并不為過(guò),這是一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)造性的部門,至少現(xiàn)在還沒(méi)有。在二手房部的工作持續(xù)了1個(gè)半月左右,我被調(diào)到了策劃部,這是一個(gè)剛成立的部門,但是我的沉悶生活卻因此走到了盡頭。
首先接手的第一份活動(dòng)策劃是家裝建材部的“精品家裝建材展示會(huì)”進(jìn)小區(qū)活動(dòng)。這是一個(gè)系列大型活動(dòng),在我接手策劃之前已經(jīng)舉辦過(guò)了2屆,褒貶有之,我努力從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),把這第一個(gè)接手的活給做好。
與我想象的策劃不同,我能得到的鍛煉不僅僅是在文案策劃上的進(jìn)步,而且在執(zhí)行力上也得到了很大程度的提高。我從剛開(kāi)始的文案策劃開(kāi)始,到現(xiàn)場(chǎng)熟悉場(chǎng)地、測(cè)量場(chǎng)地,再到與活動(dòng)相關(guān)的展位圖、橫幅等相關(guān)設(shè)計(jì),最后活動(dòng)開(kāi)始后還到場(chǎng)地去見(jiàn)識(shí)了一番。全程參與了整個(gè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),從文案策劃上來(lái)說(shuō),把我從以往的想當(dāng)然中抽離了出來(lái),注重實(shí)際;從活動(dòng)安排上來(lái)說(shuō),把我從以往事不關(guān)己的觀念中抽離出來(lái),注重結(jié)合。我逐漸步入策劃的正軌,然而卻因此產(chǎn)生了一絲彷徨。
在大事與小事,在上班與加班中,我進(jìn)公司已有2個(gè)多月了,不知不覺(jué)已經(jīng)融入了進(jìn)來(lái),唯一有點(diǎn)遺憾的是,這2個(gè)多月來(lái)都沒(méi)有見(jiàn)到實(shí)習(xí)生加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái),我很想透過(guò)他們看看當(dāng)初的自己是如何成長(zhǎng)的,這也是一種不一樣的積累吧。
在不停消逝的日子中,我從琳姐身上看到了一個(gè)經(jīng)理的給下屬的威嚴(yán),也看到了一個(gè)經(jīng)理與下屬之間的距離。公司是分配職工宿舍的,我和幾個(gè)同事一起住。在耳濡目染的工作生活中,多多少少感覺(jué)到了一個(gè)公司團(tuán)體內(nèi)部的分化性。人以群分,這個(gè)成語(yǔ)不知聽(tīng)了多少次,在學(xué)校里,在同學(xué)間,在朋友間的總總帶給我的體會(huì)僅僅停留在“學(xué)生”這一位置上,當(dāng)時(shí)覺(jué)得這種事情多少與自己是有一定距離的,而如今卻離我如此之近,近到她是我心目中的姐姐,近到她是我的師友。而我,卻無(wú)力改變,在同事與上司,在朋友與姐姐,在室友與師友間,我正在完成從學(xué)生到員工的蛻變。
2月底,雷總宣布即將招募一地產(chǎn)界的名人作為我們公司的策劃總監(jiān)。關(guān)于策劃部頭頭的事情,我自然很上心。多方打聽(tīng)不如一次見(jiàn)面。在3月初,新老大從別的公司抽身出來(lái)加入了我們的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)新團(tuán)隊(duì)的組成都是需要磨合的,我們也不例外。經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始的磨合,我們?cè)瓉?lái)幾個(gè)人與老大正式做一個(gè)案子是在1個(gè)月以后了。第一個(gè)活動(dòng)是“購(gòu)房團(tuán)”,除了以往帶一群人到幾個(gè)樓盤項(xiàng)目去參觀咨詢之外,我們另增加了一些諸如:周邊觀光、項(xiàng)目配套介紹等等亮點(diǎn)環(huán)節(jié),活動(dòng)結(jié)束后獲得了參與者的一致好評(píng)。從中,我看到了一個(gè)優(yōu)秀策劃人,除去能夠策劃整體方案之外,還需要在細(xì)節(jié)上的把控能力。
在一次次的思想碰撞中,我們?yōu)榉康禺a(chǎn)及家裝建材部門提供了很多優(yōu)秀的策劃方案。而我也因此有幸有了“被盜”的經(jīng)歷。關(guān)乎一個(gè)寫(xiě)給賣場(chǎng)提升品牌價(jià)值的策劃方案,這個(gè)方案讓我第一次對(duì)好方案有了明確的界定標(biāo)準(zhǔn),讓我第一次對(duì)資源整合有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),讓我第一次對(duì)團(tuán)隊(duì)的力量有了全新的感知。就是這么一個(gè)對(duì)我具有里程碑意義的方案,在我們的業(yè)務(wù)人員出去洽談之后,被對(duì)方給盜用了。雖不是完全照搬,但是核心的策劃價(jià)值卻被實(shí)質(zhì)的盜用了。老大以他的經(jīng)驗(yàn)安慰我們:一個(gè)優(yōu)秀的策劃人,要有能力承受“被盜”。從事物的另一面看,“被盜”就表明了策劃人的方案已被認(rèn)可。我們多少找回了一絲安慰,并在安慰中成長(zhǎng)。
從我第一天來(lái)到公司開(kāi)始,就隱隱約約聽(tīng)說(shuō)公司將要承辦一次大型展會(huì)活動(dòng)。直到有具體的消息傳來(lái),已經(jīng)是3個(gè)多月之后了。這是一次大型房地產(chǎn)業(yè)展會(huì),是廣西首個(gè)國(guó)字號(hào)展會(huì)。在面對(duì)這么一個(gè)契機(jī)的到來(lái),公司上下人心振奮,但是人手不足成了亟待解決的問(wèn)題。
新人似乎一夜之間就增加了好幾個(gè),有從柳州總公司調(diào)來(lái)的人,也有新加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人??吹叫略龅膸讖埫婵?,頓時(shí)覺(jué)得團(tuán)隊(duì)的力量在增強(qiáng),自己也在為自己打著氣,告誡自己不要掉鏈子。
在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合之后,我的工作并沒(méi)有因?yàn)樾录尤雸F(tuán)隊(duì)的人而有所改變,該加班的加班,該干活的干活,我仿佛又回到了起點(diǎn),不因新成員而有任何改變。這讓我心理開(kāi)始不平衡起來(lái),關(guān)于這件事情我知道并不是我一個(gè)人有這種不平衡的感覺(jué)。在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多月的加班日子中,我學(xué)會(huì)了更有效的自我調(diào)節(jié)方法,這讓我從這種讓人壓抑的感覺(jué)中逐漸走了出來(lái),不再為這種事情而牽絆自己。我從這段被我稱為“噩夢(mèng)班”的日子中熬過(guò)來(lái)之后,明顯的感覺(jué)我的內(nèi)心被自信填滿了。我不會(huì)再為面對(duì)困難而退縮。
“2008中國(guó)環(huán)北部灣房地產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”就是我們這次做的展會(huì),光看名稱,就能讓人產(chǎn)生期待。5月18日,我們舉行了“2008中國(guó)環(huán)北部灣房地產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”的新聞發(fā)布會(huì),總體還算比較成功。讓很多人感到不足的是,新聞發(fā)布會(huì)的主席臺(tái)太小,不夠大氣,8個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上顯得非常擁擠。然而,據(jù)了解,新聞發(fā)布會(huì)之所以選的明園新都酒店另有寓意。明園新都酒店分為明園飯店和新都酒店兩部分,明園飯店始建于1952年,是南寧市最早的一家三星級(jí)涉外酒店,于2001年9月榮膺四星級(jí)酒店。曾接待過(guò)三代黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,現(xiàn)重新裝修改建的明園五號(hào)樓為“南寧會(huì)議”舊址,是當(dāng)年毛主席等第一代黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人下榻之所。
之前所有是可以培養(yǎng)的,我深以為然。有了豐富的興趣愛(ài)好就會(huì)有豐富的知識(shí)積累過(guò)程,人生也因此而豐富。
對(duì)于這次籌備的房博會(huì),我充滿了期待。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)更深入的學(xué)習(xí)與實(shí)踐全面結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)。之前做過(guò)的種。種,沒(méi)有涉及到我所學(xué)的會(huì)展知識(shí)。這個(gè)機(jī)會(huì)的到來(lái),讓我躊躇滿志的同時(shí)深感所學(xué)的不足。在籌備的過(guò)程中我們?nèi)郧啡焙芏?,需要提高再提高?/p>
在房博會(huì)新聞發(fā)布會(huì)召開(kāi)之后,我手上所忙的工作告一段落。隨后的招商工作及宣傳工作將陸續(xù)展開(kāi),而我即將踏上返校的路途。在即將離開(kāi)的日子里,工作之后的心酸、疲憊、苦澀,喜悅、充實(shí)、感動(dòng)等種。種感覺(jué)縈繞心頭,久久不能散去。
返校的日子日益臨近,期待有之,惆悵亦有之。帶著對(duì)策劃與執(zhí)行之間的彷徨;帶著對(duì)細(xì)節(jié)把控的斟酌;帶著對(duì)廣義策劃的思索;帶著對(duì)“2008中國(guó)環(huán)北部灣房地產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”的期待;帶著對(duì)已離開(kāi)半年的既熟悉又陌生的校園生活的懷念,我即將啟程。
十一房博會(huì),我一定在國(guó)際會(huì)展中心,看凝聚了我們心血的展會(huì),感受展會(huì)帶給我最真切的思想。
總之,整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程使我對(duì)文案策劃的整個(gè)流程有了比較全面的認(rèn)識(shí),對(duì)會(huì)展的籌備工作也有了更深入的實(shí)踐,使我對(duì)未來(lái)專業(yè)課的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
三、實(shí)習(xí)體會(huì):
(一)、經(jīng)過(guò)半年的實(shí)習(xí),我對(duì)房地產(chǎn)文案策劃、家裝建材文案策劃、活動(dòng)策劃、會(huì)展策劃及《南國(guó)城報(bào)·居周刊》這樣一份集房地產(chǎn)、家裝建材及汽車于一體的專業(yè)性周刊有了比較深刻的認(rèn)識(shí):
不論是房地產(chǎn)策劃、家裝建材文案策劃、活動(dòng)策劃還是會(huì)展策劃,它們之間的一個(gè)共通點(diǎn)就是需要能夠找準(zhǔn)策劃主題,然后展開(kāi)出亮點(diǎn)、賣點(diǎn),配以完善的媒體資源整合宣傳達(dá)到更深入廣泛的宣傳效果,實(shí)現(xiàn)策劃方案的操作性。
《南國(guó)城報(bào)·居周刊》是一份值得推薦的周刊?!赌蠂?guó)城報(bào)·居周刊》是廣西第一份專業(yè)性的房地產(chǎn)周刊,《南國(guó)城報(bào)·居周刊》的成功,簡(jiǎn)單地說(shuō),首先在于找準(zhǔn)了自己的市場(chǎng)定位,這也找準(zhǔn)了自己的生存空間;其次在于為所選定的讀者市場(chǎng)提供能夠滿足他們需求的新聞信息。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我積累了作為策劃人的經(jīng)驗(yàn),得到了提高。
(二)、此外,通過(guò)實(shí)習(xí),我還認(rèn)識(shí)到了以下問(wèn)題:
1、任何一份策劃方案,首先要打動(dòng)自己,才能去影響別人。不足以打動(dòng)自己的策劃,不是一份好的策劃方案。
2、文案策劃需要立足于公司自身的資源點(diǎn),準(zhǔn)確地選擇最適合的資源進(jìn)行策劃整合,為所寫(xiě)的策劃方案服務(wù),以達(dá)到最有效的影響效果。
3、通過(guò)實(shí)習(xí),我還感覺(jué)到,策劃人的素質(zhì)和能力對(duì)于策劃創(chuàng)作的質(zhì)量有直接的關(guān)聯(lián)。我認(rèn)為,一個(gè)好的策劃人,除了具備思維敏捷的大腦及極強(qiáng)的文字組織能力之外,還需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)積累。
長(zhǎng)達(dá)三周的廣告策劃實(shí)務(wù)課的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這次實(shí)習(xí)中,我收獲了許多課本中學(xué)習(xí)不到的知識(shí),同時(shí)也收獲了許多快樂(lè)。很感謝學(xué)??梢越o我們安排這么有意義的實(shí)習(xí),不僅使我們對(duì)課本上學(xué)習(xí)的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活有了很好的結(jié)合,也使我們有了更多的社會(huì)實(shí)踐。很感謝老師可以給我們安排這么豐富的實(shí)習(xí)任務(wù),讓我們有了更加明確的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)任務(wù)與需要努力去完成的目標(biāo),帶領(lǐng)著我們逐步成長(zhǎng),逐漸成熟。
通過(guò)李紅強(qiáng)老師的介紹,我們小組來(lái)到河北工業(yè)大學(xué)科技園進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間我們要對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作進(jìn)行深入了解,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開(kāi)始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂(lè)。
通過(guò)這一個(gè)半月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間,但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺(jué)比以前收獲更多。
比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
篇四:實(shí)習(xí)報(bào)告5000字范文
一、綜述
我從20xx年3月15日XXXXXXXXXXXXXXXXXX有限責(zé)任有限公司開(kāi)始實(shí)習(xí)。XX省XXXXXXXXXXXXXX#有限責(zé)任公司是專業(yè)從事汽車門鎖的民營(yíng)企業(yè)。生產(chǎn)場(chǎng)地35000多平方米,在職員工150人。于20xx年通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系和GB/T19000中國(guó)汽車產(chǎn)品認(rèn)證。20xx年3月通過(guò)ISO/TS16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證。先后在重慶長(zhǎng)安、重慶力帆、河北長(zhǎng)安、東風(fēng)渝安、哈飛、鄭州日產(chǎn)、南京長(zhǎng)安等建立了配套、售后服務(wù)基地。已向國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)邁進(jìn)?,F(xiàn)已擁有一流的冷熱成型加工、裝配生產(chǎn)線等專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備數(shù)白臺(tái)套,擁有各類生產(chǎn)用模具20xx多付,具備年產(chǎn)30萬(wàn)車付系列汽車門鎖的生產(chǎn)加工能力。企業(yè)主要生產(chǎn)車門鎖體,分為沖壓車間,模具車間,注塑車間,成裝車間。本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的崗位有操作工,車工,磨工,線切割等。
經(jīng)過(guò)這8周的生產(chǎn)實(shí)習(xí),讓我對(duì)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合這句話有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解。學(xué)校把生產(chǎn)實(shí)習(xí)作為一個(gè)重要的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),其目的在于通過(guò)此次實(shí)習(xí)使我們獲得基本生產(chǎn)的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;同時(shí)生產(chǎn)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國(guó)情的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí),對(duì)我們學(xué)習(xí)乃至以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。所以我希望通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)可以更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備,提高對(duì)機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識(shí),加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開(kāi)闊視野,了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料。
二、主體
此次實(shí)習(xí)我先被分到?jīng)_壓車間,后被分到模具車間,做的崗位有操作工,車工,線切割等。
1、沖壓車間
生產(chǎn)實(shí)習(xí)前先要進(jìn)行安全教育。企業(yè)規(guī)定必須對(duì)新員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的入廠教育,車間教育,班組教育;對(duì)調(diào)新工種,采取新技術(shù),新工藝,新設(shè)備,新材料的工人,必須進(jìn)行新崗位,新操作方法的安全教育,實(shí)習(xí)者經(jīng)考察合格后方可上崗操作。
我所實(shí)習(xí)的沖壓二組是主要生產(chǎn)線之一,車間有二十臺(tái)先進(jìn)中型沖壓機(jī)床,正式職工50余人。該線主要沖壓本廠的沖壓件,生產(chǎn)任務(wù)重,工作條件艱苦,噪音大,工人三班倒,周六周日經(jīng)常加班。
沖床簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種沖壓的機(jī)床。它可以產(chǎn)生一個(gè)很強(qiáng)的沖擊力,它要和模具配合使用。例如,我要在一批鐵皮上做出同樣的方孔或其它什么形狀的孔,那最好就用沖床了。首先用硬度大的材料做出模具。將鐵皮放在上下模之間沖床一沖擊上模進(jìn)入下模,鐵皮就沖出你要的形狀了。
回顧我在沖壓車間的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了學(xué),看,問(wèn),想等方式,對(duì)車間的日常工作的和技術(shù)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,協(xié)助了車間師傅完成鎖體的模具設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū),和相關(guān)工序的CAD畫(huà)圖再線設(shè)備檢測(cè),還幫助庫(kù)房搬運(yùn)零件,幫工人去毛刺修零件等工作。同時(shí)還向車間辦公室其他師傅請(qǐng)教學(xué)習(xí)。車間開(kāi)展座談會(huì),會(huì)上車間主任的講話極具教育意義。每一名沖壓車間員工都自覺(jué)站對(duì)進(jìn)食堂,廠內(nèi)走路走人行道,從小事無(wú)形中提高每名員工的素養(yǎng)。
2、車工
我分在第三組,首先接觸的工種是車工。車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動(dòng)來(lái)加工各種回轉(zhuǎn)體的表面,包括:內(nèi)外圓錐面、內(nèi)外螺紋、端面、溝槽等,車工所用的刀具有:車刀、鏜刀、鉆頭等,車銷加工時(shí),工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主的運(yùn)動(dòng),刀具相對(duì)工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。
師傅先細(xì)心的講解車床的各個(gè)部件的名稱和操作細(xì)則,讓我逐漸熟悉車頭,進(jìn)給箱,走刀箱,托盤等主要部件的控制,師傅要求先不開(kāi)動(dòng)車床,重點(diǎn)進(jìn)行縱橫向手動(dòng)進(jìn)給練習(xí)。要求達(dá)到進(jìn)退動(dòng)作準(zhǔn)確、自如,且要做到進(jìn)給動(dòng)作緩慢、均勻、連續(xù)。到一定程度后可開(kāi)車練習(xí),每項(xiàng)操作都進(jìn)行到我們熟悉為止,接下來(lái),師傅要求我們做自動(dòng)走刀車外圓,每次車的直徑為20mm,那么刀具只能前進(jìn)XXmm,并要熟練掌握操作順序:先將托盤對(duì)準(zhǔn)工件調(diào)零,退刀調(diào)節(jié)刀具要前進(jìn)XXmm,開(kāi)車,待走刀前進(jìn)到3/4時(shí),改為手動(dòng)走刀到精確位置,退刀停車。經(jīng)過(guò)幾次的訓(xùn)練,我已經(jīng)熟悉了本項(xiàng)操作。
由于時(shí)間的原因,我只能給這個(gè)任務(wù),不過(guò)我們做的很認(rèn)真,心里非常重視很高興,相信自己在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中會(huì)越做越好!
3線切割
車間里是最先進(jìn)的工種之一——電火花數(shù)控線切割加工。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)比較陌生,由于其神奇而準(zhǔn)確的操作,讓我產(chǎn)生極大的興趣。由于這是一種特種加工方法,設(shè)備比較貴重,操作方法也較為復(fù)雜,萬(wàn)一操作不當(dāng),在進(jìn)行切割加工用的電極絲會(huì)斷掉,甚至發(fā)生人身和設(shè)備事故,所以師傅在開(kāi)始前先給我詳細(xì)介紹機(jī)床的四大組成部分及其主要作用:數(shù)控裝置、機(jī)床部分、運(yùn)絲機(jī)構(gòu)、絲架、拖板(X、Y方向)在計(jì)算機(jī)控制下,作協(xié)調(diào)的成型運(yùn)動(dòng)、床身(固定各機(jī)械、傳動(dòng)系統(tǒng))組成;高頻沖電源,作用有二個(gè)(提供時(shí)間極短的脈沖放電)、工作液系統(tǒng)(絕緣作用:排屑和冷卻作用)。
立式回轉(zhuǎn)電火花線切割機(jī)(臥式自旋轉(zhuǎn)電火花線切割機(jī))的特點(diǎn)與傳統(tǒng)的高速走絲和低速走絲電火花線切割加工均有不同,首先是電極絲的運(yùn)動(dòng)方式比傳統(tǒng)兩種的電火花線切割加工多了一個(gè)電極絲的回轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng);其次,電極絲走絲速度介于高速走絲和低速走絲直接,速度為1-2m/s。由于加工過(guò)程中電極絲增加了旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng),所以立式回旋電火花線切割機(jī)與其他類型線切割機(jī)相比,最大的區(qū)別在于走絲系統(tǒng)。立式回轉(zhuǎn)電火花線切割機(jī)的走絲系統(tǒng)由走絲端和放絲端兩套結(jié)構(gòu)完全相同的兩端做為走絲結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了電極絲的高速旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)和低速走絲的復(fù)合運(yùn)動(dòng)。兩套主軸頭之間的區(qū)域?yàn)橛行Ъ庸^(qū)域。除走絲系統(tǒng)外,機(jī)床其他組成部分與高速走絲線切割機(jī)相同。
它主要用于加工各種形狀復(fù)雜和精密細(xì)小的工件,例如沖裁模的凸模、凹模、凸凹模、固定板、卸料板等,成形刀具、樣板、電火花成型加工用的金屬電極,各種微細(xì)孔槽、窄縫、任意曲線等,具有加工余量小、加工精度高、生產(chǎn)周期短、制造成本低等突出優(yōu)點(diǎn),已在生產(chǎn)中獲得廣泛的應(yīng)用,目前國(guó)內(nèi)外的電火花線切割機(jī)床已占電加工機(jī)床總數(shù)的60%以上。根據(jù)電極絲的運(yùn)行速度不同,電火花線切割機(jī)床通常分為兩類:一類是高速走絲電火花線切割機(jī)床(wedm-hs),其電極絲作高速往復(fù)運(yùn)動(dòng),一般走絲速度為8-XXm/s,電極絲可重復(fù)使用,加工速度較高,但快速走絲容易造成電極絲抖動(dòng)和反向時(shí)停頓,使加工質(zhì)量下降,是我國(guó)生產(chǎn)和使用的主要機(jī)種,也是我國(guó)獨(dú)創(chuàng)的電火花線切割加工模式;另一類是低速走絲電火花線切割機(jī)床(wedm-ls),其電極絲作低速單向運(yùn)動(dòng),一般走絲速度低于0.2m/s,電極絲放電后不再使用,工作平穩(wěn)、均勻、抖動(dòng)小、加工質(zhì)量較好,但加工速度較低,是國(guó)外生產(chǎn)和使用的主要機(jī)種。
數(shù)控線切割加工技術(shù)是要利用編寫(xiě)好的程序、靠電極絲放電來(lái)切割各種小工件,要做的工作就是設(shè)計(jì)工件,并把工件放置好,對(duì)好刀,其他事情就交給電腦完成了。準(zhǔn)確度高,不過(guò)速度比較慢,由于速度較慢,師傅先直接示范在電腦上畫(huà)出要加工的圖形,將其輸入到切割機(jī)床,讓其自動(dòng)切割??粗鴶?shù)控裝置上那么多的操作按扭,一時(shí)真不知從哪里下手,師傅反復(fù)的講解,才漸漸熟悉一些基本的操作。最后我們從圖形庫(kù)中調(diào)用出一個(gè)“心型”圖形,將其送入切割系統(tǒng),并在切割期間加冷卻液,看者鋼絲晌出的火花,工件的輪廓越來(lái)越清晰,不禁驚嘆工程技術(shù)的先進(jìn),可惜由于自己在設(shè)計(jì)圖形時(shí)沒(méi)有調(diào)整好縮放大小。
4數(shù)控機(jī)床
先聽(tīng)?zhēng)煾抵v解,然后通過(guò)示范,自己操作數(shù)控機(jī)床。模具制造常用的數(shù)控加工機(jī)床有:數(shù)控銑床、數(shù)控電火花成型機(jī)床、數(shù)控電火花線切割機(jī)床、數(shù)控磨床及數(shù)控車床。數(shù)控機(jī)床通常由控制系統(tǒng)、伺服系統(tǒng)、檢測(cè)系統(tǒng)、機(jī)械傳動(dòng)系統(tǒng)及其他輔助系統(tǒng)組成??刂葡到y(tǒng)用于數(shù)控機(jī)床的運(yùn)算、管理和控制,通過(guò)輸入介質(zhì)得到數(shù)據(jù),對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋和運(yùn)算并對(duì)機(jī)床產(chǎn)生作用;伺服系統(tǒng)根據(jù)控制系統(tǒng)的指令驅(qū)動(dòng)機(jī)床,使刀具和零件執(zhí)行數(shù)控代碼規(guī)定的運(yùn)動(dòng);檢測(cè)系統(tǒng)則是用來(lái)檢測(cè)機(jī)床執(zhí)行件(工作臺(tái)、轉(zhuǎn)臺(tái)、滑板等)的位移和速度變化量,并將檢測(cè)結(jié)果反饋到輸入端,與輸入指令進(jìn)行比較,根據(jù)其差別調(diào)整機(jī)床運(yùn)動(dòng);機(jī)床傳動(dòng)系統(tǒng)是由進(jìn)給伺服驅(qū)動(dòng)元件至機(jī)床執(zhí)行件之間的機(jī)械進(jìn)給傳動(dòng)裝置;輔助系統(tǒng)種類繁多,如:固定循環(huán)(能進(jìn)行各種多次重復(fù)加工)、自動(dòng)換刀(可交換指定刀具)、傳動(dòng)間隙補(bǔ)償償機(jī)械傳動(dòng)系統(tǒng)產(chǎn)生的間隙誤差)等等。在數(shù)控加工中,數(shù)控銑削加工最為復(fù)雜,需解決的問(wèn)題也最多。除數(shù)控銑削加工之外的數(shù)控線切割、數(shù)控電火花成型、數(shù)控車削、數(shù)控磨削等的數(shù)控編程各有其特點(diǎn),本書(shū)將重點(diǎn)介紹對(duì)數(shù)控加工程序編制具有指導(dǎo)意義的數(shù)控銑削加工的數(shù)控編程。伺服系統(tǒng)的作用是把來(lái)自數(shù)控裝置的脈沖信號(hào),轉(zhuǎn)換成機(jī)床移動(dòng)部件的運(yùn)動(dòng)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。這次實(shí)習(xí),我在我的機(jī)電專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。鞏固并檢驗(yàn)了自己三年??茖W(xué)習(xí)的電方面的知識(shí)水平。這次能有機(jī)會(huì)去渤海冶金設(shè)備有限公司公司實(shí)習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些至常理論的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)。在廠中的生活讓自己有了很好的鍛煉和體驗(yàn),提高了自己對(duì)廠中生活的適應(yīng)度,為下一步的工作鋪下基石。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
很快我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。三周的金工實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
我徹底的利用了這8周,在這8周里,我對(duì)工作這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的獨(dú)立生活。
明確校外實(shí)習(xí)的目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以讓我培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。””校外實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合”是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。從一名學(xué)生到一名工人的角色轉(zhuǎn)變。十幾年的校園生活令我們思想單純,同時(shí)感到其生活乏味和升學(xué)的壓力,這使得他們向往社會(huì)、向往工作,渴望獨(dú)立的開(kāi)拓一片天地,發(fā)揮了自己的才智。
四、致謝
在企業(yè)中師傅XX#的精心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下,本次實(shí)習(xí)才得順利結(jié)束。在整個(gè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)期間,從安全教育到最后的數(shù)控線切割的學(xué)習(xí)都傾注了企業(yè)指導(dǎo)師傅的大量心血,師傅以他淵博的知識(shí)和嫻熟的經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)我如何更好地做好工作。在許多實(shí)踐工作中給了我細(xì)致無(wú)微的指導(dǎo),每一個(gè)細(xì)微的知識(shí)都嚴(yán)格要求,使我能順利完成工作。還有感謝企業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),車間主任,同事等人員的關(guān)懷和照顧,感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
篇五:實(shí)習(xí)報(bào)告5000字范文
為了在專業(yè)課開(kāi)設(shè)之前能夠認(rèn)識(shí)企業(yè),了解企業(yè),實(shí)習(xí)體驗(yàn)作為一名銷售人員的實(shí)際生活,業(yè)務(wù)運(yùn)作,在實(shí)踐報(bào)告中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與技能,我進(jìn)行了為期20天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)單位是XX市XX食品工業(yè)有限公司(以下稱XX公司),實(shí)習(xí)所在的部門是銷售部。
在這20天里,我首要的任務(wù)是了解公司,公司產(chǎn)品及其價(jià)格體系。隨后,我跟著不同的銷售人員了解在各渠道內(nèi)產(chǎn)品的基本運(yùn)作以及銷售情況。
下面,我簡(jiǎn)要的介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:XX市XX食品工業(yè)有限公司和公司的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的銷售渠道。
XX市XX食品工業(yè)有限公司是以山西特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品紅棗,紅果,核桃等果蔬的生產(chǎn),營(yíng)銷為主的專業(yè)化股份公司。公司以國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高速調(diào)整的方針和政策為指導(dǎo),發(fā)掘出山西豐富的棗果和旱地果蔬資源優(yōu)勢(shì),采取“品牌企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的形式,在名棗產(chǎn)地柳林,臨縣,石樓和XX陽(yáng)曲合作開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)果蔬基地,圍繞品牌經(jīng)營(yíng),形成了以“XX”品牌為綱,以中國(guó)最大的真空低溫紅棗深加工生產(chǎn)基地為基礎(chǔ),集種植,加工,營(yíng)銷一體發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局,為全國(guó)棗果行業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)和營(yíng)銷規(guī)模最大的企業(yè)之一。公司的管理結(jié)構(gòu)為部門制結(jié)構(gòu),其產(chǎn)品銷往全國(guó),在全國(guó)各地都有辦事處,負(fù)責(zé)市場(chǎng)維護(hù)和產(chǎn)品銷售。我實(shí)習(xí)所在的銷售部是山西省的銷售總部,總辦事處主要負(fù)責(zé)XX地區(qū)的市場(chǎng),下設(shè)大同,朔州,臨汾三個(gè)銷售辦事處。
公司的產(chǎn)品主要分為三大系列,即棗系列,營(yíng)養(yǎng)泥系列和紅棗濃漿系列。
在棗系列中有貢棗產(chǎn)品系列和香脆棗產(chǎn)品系列。這些產(chǎn)品都是對(duì)棗進(jìn)行了深加工,提高了產(chǎn)品的附加值。另外,公司進(jìn)行了產(chǎn)品創(chuàng)新,研發(fā)了XX野酸貢棗(富含沙棘),XX阿膠貢棗(阿膠低糖),XX木糖醇貢棗(薄荷味),滿足了市場(chǎng)上不同消費(fèi)者的需求。而XX香脆棗更是棗制品行業(yè)的一大創(chuàng)新性產(chǎn)品,其最大賣點(diǎn)是不但香酥可口,自然清脆,而且保留了紅棗獨(dú)有的色香味和豐富的營(yíng)養(yǎng)成分,是別具營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的休閑食品。
營(yíng)養(yǎng)泥系列下設(shè)產(chǎn)品有啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥、纖薇紅棗魔芋泥。啊嗚一口純正山楂果肉泥和啊嗚一口山楂核桃泥是專門針對(duì)兒童研發(fā)的,產(chǎn)品在口味上酸甜可口,受到小朋友的青睞;產(chǎn)品在宣傳上面向孩子家長(zhǎng),突出產(chǎn)品的食物補(bǔ)血,富含鈣和鋅,能提高免疫力,健腦益腦使孩子茁壯成長(zhǎng)的功能。像啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥這樣的產(chǎn)品,食用者和購(gòu)買者相分離:食用者是孩子,購(gòu)買者是家長(zhǎng)。所以針對(duì)不同的人宣傳的價(jià)值不一樣:針對(duì)兒童,產(chǎn)品的食用性即產(chǎn)品的味道和產(chǎn)品的包裝由為重要;而針對(duì)家長(zhǎng)宣傳的側(cè)重點(diǎn)主要的產(chǎn)品的功能性。這一點(diǎn)XX公司做的非常好,在產(chǎn)品剛上市時(shí),在賣場(chǎng)做促銷,進(jìn)行產(chǎn)品的試吃活動(dòng),體驗(yàn)式營(yíng)銷讓孩子感受到產(chǎn)品的味道,賣場(chǎng)促銷員的解說(shuō)和產(chǎn)品宣傳單頁(yè)讓家長(zhǎng)了解了產(chǎn)品的功能性。雙管齊下,在購(gòu)買力條件允許的情況下,家長(zhǎng)都會(huì)為孩子的茁壯成長(zhǎng)買單。纖薇紅棗魔芋泥是專為時(shí)尚年輕人特別是時(shí)尚女性這個(gè)消費(fèi)群體設(shè)計(jì)研發(fā)的,產(chǎn)品的功能性強(qiáng),富含膳食纖維促進(jìn)腸胃運(yùn)動(dòng),增加飽腹感,能夠減肥塑體。
紅棗濃漿系列是XX公司新推出的一種保健性飲品。根據(jù)其保健功能性開(kāi)發(fā)了12種產(chǎn)品,針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體,例如紅棗阿膠濃漿補(bǔ)氣養(yǎng)血適用于女性消費(fèi)群體,紅棗龜苓濃漿滋陰補(bǔ)腎,預(yù)防風(fēng)濕適用于男性消費(fèi)群體以及中老年年齡階段的人群,純正山楂濃漿消化健脾適用于消化不良、脾胃虛弱的人群,還有專門為孕婦和產(chǎn)婦研發(fā)的孕婦伴侶和產(chǎn)婦伴侶。產(chǎn)品上市有一年多,但現(xiàn)在的銷量欠佳,我認(rèn)為原因有以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品的價(jià)格較高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)知度不高,對(duì)價(jià)格比較敏感。
2、現(xiàn)在是夏季,這種以紅棗為主保健性飲品容易上火,所以其銷量不如秋冬季節(jié)的銷量。
3、產(chǎn)品過(guò)分依賴于商超。
XX公司的銷售渠道主要為:大型的商超賣場(chǎng)(如美特好超市、沃爾瑪超市,北京華聯(lián)超市等),便利連鎖店(如唐久超市和金虎便利),直營(yíng)(個(gè)體商店,食品批發(fā)店,土特產(chǎn)店,孕嬰店等)。
在了解了公司和產(chǎn)品基本情況的基礎(chǔ)上,我跟隨不同渠道的業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng),了解不同渠道內(nèi)產(chǎn)品的銷售流程,銷售情況,結(jié)款方式以及業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容。在實(shí)地實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些涉及產(chǎn)品銷售和管理方面的問(wèn)題。
第一,關(guān)于紅棗濃漿禮品盒的終端銷售渠道問(wèn)題
XX公司絕大部分紅棗濃漿禮品盒擺放在大型商超的貨架上,但我認(rèn)為紅棗濃漿禮品盒的終端不應(yīng)該只是大型商超。原因如下:
1、雖然商超的客流量大,產(chǎn)品受眾廣,但產(chǎn)品的針對(duì)性不強(qiáng)。
2、在商超的上架費(fèi)用高,如果產(chǎn)品的流動(dòng)性不強(qiáng),就會(huì)被賣場(chǎng)鎖碼或要求退場(chǎng),產(chǎn)品銷售比較被動(dòng)。
3、單品和禮品盒擺放在一起,價(jià)格對(duì)比度較高。同樣是兩瓶濃漿,單獨(dú)購(gòu)買價(jià)格為113元,同時(shí)還有促銷活動(dòng),而禮品盒的售價(jià)為160元,多了一個(gè)禮品盒和禮品盒內(nèi)的贈(zèng)杯,價(jià)格卻提高了近50元。如果是送親朋好友,沒(méi)有太多講究的話,理性的消費(fèi)者絕對(duì)不會(huì)購(gòu)買禮盒。
4、禮品盒的包裝不夠精致,讓人覺(jué)得俗氣,送不出去手。
禮品本身的定義就局限了購(gòu)買者和購(gòu)買情景,即訪親、探病、慰問(wèn)、拜訪等,而且禮品的特性決定了購(gòu)買者和使用者相分離。購(gòu)買者對(duì)價(jià)格不敏感,產(chǎn)品的價(jià)格彈性低,而這些購(gòu)買者真正需要的是禮品給授者傳遞的意義和禮品給授者傳遞的價(jià)值以及產(chǎn)品帶給購(gòu)買者心理上的滿足感和榮譽(yù)感,要讓購(gòu)買者感到送這樣的禮品很體面。
根據(jù)以上分析,我提幾點(diǎn)建議
1、針對(duì)禮品盒的投放渠道要根據(jù)禮品盒內(nèi)產(chǎn)品不同的功能和購(gòu)買者的不同購(gòu)買目的,例如孕婦伴侶產(chǎn)婦伴侶投放在孕嬰專賣店和醫(yī)院附近的商店和禮品店,紅棗阿膠濃漿、紅棗龜苓濃漿和紅棗姜糖濃漿這三款產(chǎn)品搭配組成的禮品盒可投放在醫(yī)院附近的商店和禮品店,金虎、唐久便利店(禮盒銷售較好的店面)以及社區(qū)商店。
2、包裝精致化,為消費(fèi)者傳遞一種只為健康生活,送禮送健康的理念。
第二,對(duì)各大賣場(chǎng)促銷員的管理問(wèn)題
因?yàn)楣粳F(xiàn)在的銷售側(cè)重點(diǎn)在營(yíng)養(yǎng)泥和紅棗濃漿上,賣場(chǎng)里三分之二的促銷人員由原來(lái)所在的休閑區(qū)(休閑區(qū)主要銷售棗系列產(chǎn)品)調(diào)換到?jīng)_調(diào)區(qū)(沖調(diào)區(qū)主要銷售營(yíng)養(yǎng)泥和紅棗濃漿系列產(chǎn)品),促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)泥和紅棗濃漿的銷售。但這剩下來(lái)的三分之一促銷員經(jīng)常以各種理由不能按規(guī)定到崗,使得棗系列產(chǎn)品被其它競(jìng)爭(zhēng)品牌以低價(jià)、促銷為由,終端攔截很嚴(yán)重。因此,要加強(qiáng)賣場(chǎng)促銷員特別是休閑區(qū)促銷員的管理,負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的業(yè)務(wù)要根據(jù)賣場(chǎng)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的促銷人員考核制度。
在促銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)制度方面,也應(yīng)做相應(yīng)的調(diào)整。以美特好超市為例,XX市共有10家美特好店,雖然都是美特好超市,但是因?yàn)槠涞乩砦恢貌煌鶐?lái)的客流量和消費(fèi)者的購(gòu)買力水平也不同,因此公司產(chǎn)品在美特好各個(gè)店面的銷售情況也不一樣。而公司給促銷員制定的獎(jiǎng)勵(lì)制度是統(tǒng)一的,在統(tǒng)一制度下,有的美特好超市因?yàn)榭土髁康纫幌盗锌陀^因素的影響,銷量根本達(dá)不到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),所以促銷員的信心很受打擊,沒(méi)有動(dòng)力做好自己的工作。因此,在制定獎(jiǎng)勵(lì)措施上應(yīng)該根據(jù)具體店面整體的銷售情況制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)制度,使得制定出來(lái)的獎(jiǎng)勵(lì)制度既保證產(chǎn)品在賣場(chǎng)銷售的成本費(fèi)用,又能激發(fā)銷售人員的工作激情,促進(jìn)銷售量的提高。
第三、業(yè)務(wù)的流動(dòng)性大,換句話說(shuō)是業(yè)務(wù)對(duì)公司的滿意度不高,忠誠(chéng)度不高。
無(wú)論是連鎖和直營(yíng),店長(zhǎng)或是商店老板對(duì)XX公司都頗有微辭,原因就是業(yè)務(wù)更換太頻繁,售后服務(wù)跟不上。連鎖店方面,一個(gè)業(yè)務(wù)員用將近一個(gè)月的時(shí)間了解店面方位,狀況,銷售情況和店長(zhǎng)認(rèn)識(shí),第二個(gè)月熟悉店面,各店的銷售情況與店長(zhǎng)建立良好關(guān)系,彼此都基本熟悉了聯(lián)系方式,工作方式。結(jié)果沒(méi)多久,業(yè)務(wù)員走了,又換一新的,所有的程序還要重新來(lái)一遍,在此過(guò)程中造成了聯(lián)系不便,補(bǔ)貨不及時(shí),臨期貨物無(wú)法更換等問(wèn)題。在直營(yíng)方面,除上述問(wèn)題之外,還有因業(yè)務(wù)更換造成的廠商之間關(guān)系維護(hù)不到位、客戶丟失、管理混亂等問(wèn)題。
據(jù)我了解,造成業(yè)務(wù)員對(duì)公司滿意度不高的原因有以下三點(diǎn):
1、工資水平低,業(yè)務(wù)員認(rèn)為自己的辛苦付出卻得不到預(yù)期的工資回報(bào),激勵(lì)性工資——提成比例太少,起不到激勵(lì)作用;
2、工資不能按時(shí)發(fā)放;
3、作為業(yè)務(wù)員,沒(méi)有職業(yè)發(fā)展空間;
這是雇員和用人單位之間的矛盾,員工抱怨企業(yè)給的工資低,沒(méi)有發(fā)展空間,企業(yè)認(rèn)為員工沒(méi)有業(yè)績(jī)?cè)跄芨咝狡赣?,企業(yè)又不是福利機(jī)構(gòu)。所以解決上訴矛盾的唯一途徑是提高產(chǎn)品的銷售量。作為業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)既要努力工作,同時(shí)要思考,要?jiǎng)?chuàng)新性工作,努力提高銷售量,自己的工資通過(guò)努力自己爭(zhēng)取,而不是抱怨企業(yè)。在XX公司銷售部實(shí)習(xí)的20天里,我學(xué)到了很多,加深理解了專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)課程中學(xué)到的一些專業(yè)知識(shí),除此之外,還接觸了許多不同的人,公司促銷員、同事、領(lǐng)導(dǎo)、賣場(chǎng)管理人員、便利連鎖店店長(zhǎng)、個(gè)體老板、顧客等等,體會(huì)與不同的人的接觸交往方式。在當(dāng)今社會(huì),只有卓有成效的與人打交道,才稱得上是成功的可靠保證。怎樣與不同的人打交道,怎樣讓一個(gè)看似與你不相關(guān)的人幫助你,這是一個(gè)銷售人員必須掌握的能力。這方面是我的弱項(xiàng),如何與自己不喜歡的人相處,怎樣控制自己的情緒等等這些情境是我不知道如何去處理的。所以在今后的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中應(yīng)該著重培養(yǎng)自己這方面的能力。
在今后的生活和學(xué)習(xí)中,要能承受委屈,力帆老總尹明善說(shuō)過(guò)“受得屈中屈,方為人上人”,在工作中,受委屈的地方很多,沒(méi)必要斤斤計(jì)較,要學(xué)會(huì)能屈能伸,努力做好自己,時(shí)間會(huì)證明一切的。特別是在與領(lǐng)導(dǎo)的相處上,不能當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo),不要因?yàn)槟贻p氣盛與上司叫板,這樣做,受傷的終究是自己。
要培養(yǎng)自己多方面的愛(ài)好,多參加些活動(dòng),這樣一方面可以愉悅身心,更重要的是以后可能將成為你與客戶溝通的橋梁。
多結(jié)交些朋友,人脈對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)講至關(guān)重要,比如要打開(kāi)一個(gè)新的市場(chǎng),有朋友幫助與沒(méi)有朋友幫助的難易程度明顯不同。對(duì)待客戶,可以把客戶當(dāng)成朋友來(lái)處,注意定期關(guān)系的維護(hù)。
在工作中,多些努力,少些抱怨。現(xiàn)在人們總是抱怨就業(yè)難,大學(xué)生畢業(yè)就等于失業(yè);而用人單位卻崗位空缺,找不到合適的人才。分析原因除了供求雙方信息不對(duì)稱之外最主要的原因出在大學(xué)生身上,大學(xué)生以高學(xué)歷自居,希望高薪高待遇,但卻沒(méi)有意識(shí)到自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只是“思想的巨人,行動(dòng)的矮子”,不會(huì)獨(dú)立的思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,作不出業(yè)績(jī),企業(yè)無(wú)法滿足他們的要求。理想與現(xiàn)實(shí)的差距使得他們只會(huì)抱怨企業(yè),抱怨社會(huì)。所以我認(rèn)為大學(xué)生在校期間應(yīng)該努力學(xué)習(xí),努力提高以下幾種能力:
1、吃苦耐勞的精神
坦白的講,沒(méi)有吃苦耐勞的精神做任何事情都不可能成功。在營(yíng)銷中,吃苦耐勞不僅僅是忠厚老實(shí),任勞任怨,更應(yīng)該有忍耐力,執(zhí)行力,思考力和對(duì)環(huán)境的駕馭能力,培養(yǎng)起這四種能力才能算是能夠吃苦耐勞。
2、平時(shí)生活中要善于觀察
生活中處處有營(yíng)銷,做個(gè)有心人。時(shí)刻注意身邊的各個(gè)廣告牌,就可以想到哪個(gè)公司正在做品牌;看一看超市里又多了哪個(gè)堆碼,就知道什么產(chǎn)品正在做促銷;看到某企業(yè)老總頻頻在報(bào)刊上露臉,就知道該企業(yè)開(kāi)始注意自己的形象了;看到報(bào)刊上不斷對(duì)某產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論,就知道該產(chǎn)品正在進(jìn)行炒作。時(shí)常注意身邊的市場(chǎng)活動(dòng),注意其他廠家/商家的行動(dòng)及活動(dòng),向別人學(xué)習(xí),或者反省自己,或者采取相應(yīng)的措施。如此培養(yǎng)自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度,不斷提高自己的悟性。
3、正確地獨(dú)立思考
首先,要培養(yǎng)正確的思維方式。比如在營(yíng)銷中要提出問(wèn)題/目標(biāo),作出三種以上的解決方案/辦法,對(duì)每種方案/辦法進(jìn)行評(píng)估,確定一套最佳方案/辦法,對(duì)該最佳方案/辦法進(jìn)行三種以上的假設(shè),對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題及突發(fā)的事件制定解決措施,把方案/目標(biāo)進(jìn)行量化,分成幾個(gè)步驟,按步驟執(zhí)行。其次,要學(xué)會(huì)獨(dú)立的思考。在校期間要養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣,即使是向別人請(qǐng)教,之后仍要自己獨(dú)立分析,思考,提高辨別力。
所以,要想提高自己將來(lái)的待遇,首先要自己努力提高自身素質(zhì),這些天給我感觸最深的是“不掃一屋,何以掃天下”,我們應(yīng)該放低自己的心態(tài),從小事做起,面對(duì)挫折失敗要從自己身上找問(wèn)題,不要怨天尤人,遇事要勤于思考,做事講究謀略,把握公司為你提供的每一個(gè)平臺(tái),無(wú)論這個(gè)平臺(tái)的大小,精彩的演繹自己,所有的人都會(huì)看到,成功必定會(huì)出現(xiàn),只不過(guò)是遲早之。
篇六:實(shí)習(xí)報(bào)告5000字范文
實(shí)習(xí)概述
實(shí)習(xí)是專業(yè)學(xué)習(xí)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),這一過(guò)程有助于將學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐,以達(dá)到知識(shí)的融會(huì)貫通,取得更好的學(xué)習(xí)效果。實(shí)習(xí)是職業(yè)規(guī)劃的最初體驗(yàn),通過(guò)這一過(guò)程了解行業(yè)的真實(shí)狀態(tài),認(rèn)識(shí)自己的不足,為畢業(yè)后進(jìn)入職場(chǎng)做好準(zhǔn)備。
作為廣告設(shè)計(jì)與制作專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校主要學(xué)習(xí)了關(guān)于設(shè)計(jì)軟件方面的基本理論和知識(shí),接受了營(yíng)銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決營(yíng)銷問(wèn)題的基本能力。在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)際應(yīng)用的脫節(jié)也是毋庸置疑的事實(shí),在這種矛盾下,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐是十分有必要的。在四年學(xué)習(xí)積累中,逐漸對(duì)廣告產(chǎn)生了很大的興趣,并將廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)作為自己的職業(yè)發(fā)展方向。為此,我在世紀(jì)奔騰廣告有限公司進(jìn)行了三個(gè)月的實(shí)習(xí),從中我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,更進(jìn)一步的了解了廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作的具體內(nèi)容,感受頗深,收獲頗多。
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
(一)企業(yè)概況
世紀(jì)奔騰廣告有限公司是集企業(yè)形象策劃、營(yíng)銷策劃、銷售代理、大型公關(guān)活動(dòng)、管理咨詢、品牌推廣、產(chǎn)品包裝、終端裝飾亮化于一體的全程實(shí)戰(zhàn)型品牌管理機(jī)構(gòu)。旗下有多家分公司,致力于為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,助力企業(yè)樹(shù)立起一面面品牌的大旗。公司擁有員工近100人,90%以上是大學(xué)本科學(xué)歷,碩士研究生11名,專業(yè)涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、平面設(shè)計(jì)、影視制作、傳播等范疇。
公司總部設(shè)在四平路與福壽街向北300米路西,擁有300平米的開(kāi)放式辦公空間,設(shè)計(jì)部全部配備了專業(yè)蘋(píng)果機(jī),同時(shí)專業(yè)攝影棚為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要公司目前在濟(jì)南和威海設(shè)有分公司。
世紀(jì)奔騰廣告有限公司本著為產(chǎn)品創(chuàng)造靈魂的理念,至今已為數(shù)百家知名企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的咨詢策劃服務(wù),成功幫助多個(gè)企業(yè)擺脫困境,屢創(chuàng)品牌銷售奇跡,是眾多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的首選戰(zhàn)略合作伙伴。世紀(jì)奔騰廣告有限公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿創(chuàng)意、激情和團(tuán)隊(duì)精神的策劃設(shè)計(jì)制作隊(duì)伍,被業(yè)界譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)實(shí)效型專家隊(duì)伍”。
(二)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀
1、公司發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
公司成立于20xx年,10年來(lái)公司從幾人的工作室發(fā)展到擁有近百人的專業(yè)廣告公司,期間承受住了市場(chǎng)的巨大波動(dòng),截止到20xx年公司已發(fā)展了4個(gè)分公司,客戶遍及全國(guó)各地,為數(shù)百家公司提供了專業(yè)的廣告策劃服務(wù)。
2、營(yíng)銷環(huán)境
世紀(jì)奔騰的廣告市場(chǎng)可謂是內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)完善。同樣,跟全國(guó)其他城市一樣,濰坊的廣告市場(chǎng)一樣的混亂和無(wú)序,廣告公司的錯(cuò)位和資源浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
廣告從形式上分為廣告制作、廣告發(fā)布。而世紀(jì)奔騰的廣告市場(chǎng)明顯是以廣告制作為主,而且是以最基本的噴繪、寫(xiě)真、LED等戶外廣告制品的制作為主,而以策劃類的廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)很少。
3、營(yíng)銷策略
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,世紀(jì)奔騰廣告有限公司進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,采用差異化營(yíng)銷策略,以廣告市場(chǎng)不景氣的策劃類的廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主,以制作類的廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為輔。積極吸收培訓(xùn)新人及高素質(zhì)人才,抓住未來(lái)年輕人的思維,提高公司的綜合實(shí)力。公司的廣告產(chǎn)品對(duì)行內(nèi)客戶和外行客戶實(shí)行統(tǒng)一定價(jià),收到客戶的一致好評(píng),為公司豎立了良好形象。
二、企業(yè)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
(一)客戶經(jīng)營(yíng)狀況不佳引起的問(wèn)題
有時(shí)一家企業(yè)因?yàn)樽陨斫?jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)受挫,它所有的供應(yīng)商,尤其是廣告公司都將可能被卷入到這種不景氣的危險(xiǎn)中。盡管以往的廣告曾經(jīng)在這家公司的業(yè)務(wù)中成功地扮演了相當(dāng)重要的角色,但經(jīng)營(yíng)狀況不良時(shí),廣告公司同樣會(huì)被指責(zé)為因廣告不力,從而直接影響到公告公司的經(jīng)營(yíng)與資金的回收。
(二)廣告公司之間競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致的問(wèn)題
廣告公司的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)主要集中在客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)上。有時(shí)一個(gè)客戶會(huì)同時(shí)委托
多家廣告公司為其服務(wù),與此同時(shí)又不斷地尋找新的廣告公司以便得到更加有利于自己的承諾。出現(xiàn)這種情況時(shí),往往會(huì)使現(xiàn)有的廣告代理公司感到不安,因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)很可能在一夜之間就轉(zhuǎn)移給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這種情況下,往往會(huì)導(dǎo)致廣告公司用短期行為來(lái)對(duì)待客戶,這勢(shì)必會(huì)影響雙方關(guān)系和廣告質(zhì)量。
(三)客戶的廣告代理費(fèi)引起的問(wèn)題
廣告公司與客戶簽訂委托協(xié)議時(shí),往往有一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程。客戶從自身利益出發(fā),總要壓低廣告費(fèi)用,盡量減少開(kāi)支,作為廣告公司總是希望能獲得較高的利潤(rùn)。雙方都從自身利益出發(fā),難免會(huì)發(fā)生問(wèn)題。有時(shí)候,客戶在壓低廣告費(fèi)用的同時(shí),提出了一種分歧付款方式,按這種方式,廣告公司不僅要承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn),而且財(cái)務(wù)成本也很高。在這種情況下,廣告代理表面上看有所贏利,實(shí)際上可能難以獲利。還有些客戶委托廣告公司的業(yè)務(wù)量很小,雖然其中代理費(fèi)的比例不低,但由于經(jīng)營(yíng)額度太小,廣告公司仍舊無(wú)法保證贏利。
(四)客戶管理層變動(dòng)引起的問(wèn)題
由于公司經(jīng)營(yíng)中往往對(duì)具體人員的依賴性比較強(qiáng),當(dāng)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的主管人員發(fā)生變動(dòng),原先已確定下來(lái)的一整套廣告計(jì)劃很可能會(huì)受到冷落。在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的人事變動(dòng)以及企業(yè)之間的大量兼并、收購(gòu)常常發(fā)生,而每一次都會(huì)導(dǎo)致客戶管理層的變化。這種情況往往是該公司最為沮喪的,因?yàn)樗仁构镜脑S多工作不得不從頭做起。有時(shí)由于新的主管對(duì)廣告有自己的考慮,即使從頭做起也很難奏效。
(五)廣告公司服務(wù)理念、服務(wù)水平上的問(wèn)題
廣告客戶營(yíng)銷廣告趨勢(shì)變化給廣告公司帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。通常廣告客戶對(duì)廣告公司的選擇標(biāo)準(zhǔn)是從專業(yè)能力、資源掌控力、代理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)理念、費(fèi)用等幾個(gè)方面進(jìn)行綜合考量。近年來(lái)廣告客戶對(duì)廣告公司在線下廣告運(yùn)作、品牌建設(shè)管理、媒體創(chuàng)新及媒體使用、市場(chǎng)調(diào)查及數(shù)據(jù)分析等方面有著強(qiáng)勁的需求,對(duì)廣告公司以上方面的運(yùn)作能力提出了新的要求??偟膩?lái)說(shuō),廣告公司的服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升。隨著廣告客戶營(yíng)銷廣告活動(dòng)的運(yùn)作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán),廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多方面面臨新的挑戰(zhàn)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)初期是為期一周的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括廣告策劃、文案、平面設(shè)計(jì)、媒介成本、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、客戶開(kāi)拓等方面的內(nèi)容。在接下來(lái)的三個(gè)月里被安排在設(shè)計(jì)部實(shí)習(xí),主要工作是平面設(shè)計(jì)。在此期間,因客戶要求和公司需要也做過(guò)一些調(diào)研、客戶開(kāi)拓、實(shí)地施工布置方面的工作。
四、實(shí)習(xí)心得
世紀(jì)奔騰廣告有限公司是我初涉社會(huì)的開(kāi)端,將從這里邁向美好的未來(lái),我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習(xí)中,我對(duì)廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。作為一個(gè)中型廣告公司,世紀(jì)奔騰秉承“以人為本,以誠(chéng)為基,服務(wù)精益,客戶至上”的理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷等方面,都傾注了公司責(zé)任的極至。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看別人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受并具體處理一些工作,所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,豐富了我的廣告知識(shí),使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
以前我總是盼望早點(diǎn)步入社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件極其容易并且充滿快樂(lè)事,可是當(dāng)我離開(kāi)學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,并不是那么簡(jiǎn)單。由于住的地方比較遠(yuǎn),每天早上都要很早起床,擠公交車上班,到下午六點(diǎn)才能回家,有時(shí)又因?yàn)榫o急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而珍貴的。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。三個(gè)月,雖然不是很短,但確實(shí)沒(méi)做多少工作,培訓(xùn)、熟悉工作占據(jù)了很大一部分時(shí)間,等我熟悉了適應(yīng)了也該走了,但是我想,對(duì)于我而言,是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。
下面我主要從職場(chǎng)人際關(guān)系的處理和心態(tài)的調(diào)整兩方面談?wù)勎业母惺埽?/p>
(一)處理人際關(guān)系
步入社會(huì),就應(yīng)注意角色的轉(zhuǎn)變,工作是很多人相互合作的活動(dòng),不能再以自我為中心。只有處理好人際關(guān)系,才能在快樂(lè)的氣氛下順利的完成工作。
1、對(duì)上司——先尊重后磨合
任何一個(gè)上司(包括策劃總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理),干到這個(gè)職位都有些過(guò)人處。比如項(xiàng)目經(jīng)理,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和某些待人處世方略,都值得我學(xué)習(xí)借鑒。我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī),但每一個(gè)上司都不是完美的,所以在工作中,唯上司命是從并無(wú)必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過(guò),在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前,一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。
2、對(duì)同事——多理解慎支持
與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒(méi)有理由苛求別人為自己盡忠效力。在發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度,站在對(duì)方的立場(chǎng)上為對(duì)方想想,理解一下人家的處境,千萬(wàn)別情緒化。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
3、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——露齒一笑
在我們的工作生活中,處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防,更有甚者,還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會(huì)拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對(duì)工作無(wú)疑是百害無(wú)益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要,任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒(méi)必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個(gè)都不能少”。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪,千萬(wàn)別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作,說(shuō)不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績(jī)。露齒一笑,既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。
(二)端正態(tài)度,學(xué)會(huì)堅(jiān)持忍耐。
要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、
大聲談笑。公司是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò)。
要學(xué)會(huì)虛心并調(diào)整好自己的心態(tài)。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則,這樣才會(huì)少走彎路。工作是相互合作的活動(dòng),再不能以自我為中心,應(yīng)及時(shí)適度調(diào)整自己的心態(tài)和情緒,要學(xué)會(huì)忍耐,確保工作環(huán)境的和諧,確保工作的順利進(jìn)行。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒(méi)什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開(kāi)始。實(shí)習(xí)三個(gè)多月,也很難說(shuō)具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶,但困難天天會(huì)有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)。現(xiàn)在,我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺(jué)得,這種能力是很重要的。
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20XX年六月