時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
企業(yè)工作總結(jié)計劃篇一
企業(yè)工作
總結(jié)
與計劃 導(dǎo)讀:范文 企業(yè)工作總結(jié)與計劃 【范文一:企業(yè)辦公室工作總結(jié)與計劃】 忙碌中的 xx 年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié) 一、日常主要工作 1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作 xx 年 1 月至 11 月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告 96 份;整理對外發(fā)文 167 份;整理外部收文 125 份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度 根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作 公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),xx 年 2 月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于 xx 年 6 月 5 日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于 xx9 月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于 xx 年 9 月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作 對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作 8 月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于 3 月 4 日完成公司在《xx 物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作 綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題 3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向 1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作
人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
【范文二:企業(yè)倉庫管理工作總結(jié)與計劃】 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要工作總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當(dāng)班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向 5s 管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃 辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
【范文三:企業(yè)上半年工作總結(jié)與計劃】
一、開展多種教育,提高職工素質(zhì) 面對今年艱巨的生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)量高、進尺多,設(shè)備使用及維修量大的實際情況,從確保任務(wù)完成,提高設(shè)備檢修質(zhì)量入手,我們班子成員首先統(tǒng)一認識,更新觀念,對過去曾經(jīng)一度出現(xiàn)的勞動紀律松弛,管理不嚴,檢修質(zhì)量標(biāo)準不高的現(xiàn)象進行綜合分析研究,找出差距,針對這些情況,我們把抓好職工隊伍的思想建設(shè)列入工作重點,采用多種形式對職工進行教育。
進行形勢教育。公司今年的利潤指標(biāo)是 5587 萬元,這是建廠以
來指標(biāo)最高的一年,當(dāng)時聽到這么高的數(shù)字,在一些職工思想中出現(xiàn)了波動,有的認為完不成指標(biāo),又得扣工人工資,眾說紛紜,顧慮重重,針對這種苗頭,我們立即在全廠開展了形勢政策教育,給職工講我廠發(fā)展的大好形勢,以及我廠設(shè)備生產(chǎn)接續(xù)情況和完成指標(biāo)的重大現(xiàn)實意義。直接關(guān)系到我們職工的切身利益,只要我們有勇氣,團結(jié)一致,上下一心,努力拼搏,就一定能夠克服困難完成任務(wù),實現(xiàn)我廠的各項奮斗目標(biāo)。這樣使職工了解了我廠的實際情況和我廠大發(fā)展的前景,從而使職工轉(zhuǎn)變了觀念,增加了信心,鼓起了干勁,消除了顧慮和雜念。
進行法制法規(guī)教育。根據(jù)公司黨委要求,我們對職工進行“四五”全民普法教育和學(xué)習(xí),上半年學(xué)習(xí)了“六法”,即《憲法》、《行政復(fù)議法》、《勞動法》、《教育法》、《合同法》、《刑法》通過學(xué)習(xí)和討論,提高了職工對法律法規(guī)的認識,增強了職工遵紀守法的法律意識,使我廠干部和職工沒有違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,職工隊伍比較穩(wěn)定。
進行安全教育,強化安全管理。積極組織職工觀看電視安全教育片,聽取局勞動模范的事跡報告,觀看安全畫展,參加礦工會舉辦的各種安全知識競賽,引導(dǎo)職工正規(guī)操作,按章作業(yè),樹立自主保安的意識,上標(biāo)準崗,干標(biāo)準活。
在黨員中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”競賽活動,充分利用黨日活動,對黨員進行理想、信念教育,認真學(xué)習(xí)黨的基本知識,學(xué)習(xí)鄧**理論和江** “三個代表”的重要思想,使廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強黨性,提高了認識,轉(zhuǎn)變了觀念,提高了服務(wù)質(zhì)量,黨員自身樹立了良好形象,發(fā)揮了帶頭模范作用,促進了全廠工作的整體發(fā)展。
正是在多種教育激勵、鞭策下,全廠職工奮發(fā)進取,素質(zhì)普遍提高,服務(wù)質(zhì)量和設(shè)備檢修質(zhì)量比去年大有提高。在今年 3 月份 3006工作面安裝中,檢修的設(shè)備臺臺合格,受到了集團分管領(lǐng)導(dǎo)的好評。
利進展,保證了生產(chǎn)一線生產(chǎn)所需。
三、開展勞動競賽,提高經(jīng)濟效益 半年來,我們圍繞“雙文明”建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)中心,積極組織開展勞動競賽,對各工種進行量化定額記分制定了考核標(biāo)準。提高了工作效率,提高了工作質(zhì)量,保證了設(shè)備和備品配件的正常供應(yīng)。還協(xié)助工會、女工分會舉辦了女工技術(shù)比武、崗位練兵活動。進一步提高了全廠職工學(xué)技術(shù)學(xué)業(yè)務(wù)的自覺性。充分發(fā)揮車間女工分會、團支部組織的優(yōu)勢。堅持井口送溫暖不斷線、積極參加礦女工委舉辦的各項活動。團支部組織團員青年利用業(yè)余時間,對廠的環(huán)境衛(wèi)生及垃圾死角進行清理打掃,較好地發(fā)揮了黨的助手的作用。
緊緊圍繞企業(yè)中心任務(wù),積極開展“節(jié)支降耗”活動,支部班子首先帶頭解放思想、更新觀念,以黨員“一區(qū)一崗”活動為主載體,帶動和影響周圍的職工群眾,引導(dǎo)職工樹立“主人翁”精神,在各自崗位上精打細算,從點點滴滴做起,從節(jié)約一滴油,一把棉紗,一個螺絲釘,一根焊條著手,嚴格控制各種材料浪費和流失,降低消耗。擴大自制加工范圍,凡是能自制加工的零部件決不外購。進入今年來,我廠生產(chǎn)任務(wù)較往年有所提高,生產(chǎn)設(shè)備使用和安裝準備工作相應(yīng)出現(xiàn)高峰。為確保生產(chǎn)需要,和班子人員進行了具體分工,在抓設(shè)備檢修,材料維修,勞動效率,節(jié)支降耗上下工夫,在廠人員少的情況下,加大工作力度,進行工作量化考核,促進了工作任務(wù)完成。
以上是我們上半年的工作回顧。雖然取得了一些成績,但距上級對我們的要求以及職工對我們的期望還相差很遠,還存在不足之處。主要表現(xiàn)在管理上還不夠嚴格,個別職工的自主保安意識還不夠牢固,責(zé)任制落實還不夠到位。今后要加強學(xué)習(xí),嚴格落實各項考核制度,發(fā)揚成績,克服缺點,努力把工作干好。
四、下半年工作打算 1、以“安全責(zé)任重于泰山”為主題,以實現(xiàn)安全專項整治年為主線,深入貫徹上級安全指示精神,加大安全教育,強化安全管理,加強法律法規(guī)和安全知識學(xué)習(xí)。立足崗位,多做貢獻。
2、積極組織車間工會,女工分會,團支部開展好各項活動。再發(fā)動再宣傳,充分調(diào)動廣大職工群眾的積極性。為完成下半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提供強有力的思想保證,組織保證。
3、抓好周五安全技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好周一安全活動會,確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,對職工進行安全法規(guī)、法律知識教育,進一步提高職工正規(guī)操作,按章作業(yè)和自主保安意識。
4、嚴格勞動紀律,加大考核力度,確保出滿勤、干滿點,立足本職崗位,節(jié)約降耗,多做貢獻。
5、嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,強化地面安全管理,以樣板礦的標(biāo)準,抓落實,找差距,抓好設(shè)備檢修質(zhì)量,以礦黨委提出的“三xx 三”的具體要求在,規(guī)范自己的言行,以好的形象去增強影響力、號召力、帶動職工群眾完成各項任務(wù)。
6、繼續(xù)抓好“修舊利廢,節(jié)約代用”,嚴格材料控制,努力降低材料消耗。
7、干部帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實實干,深入車間,抓安全、抓質(zhì)量,抓工作進度,堅持求真務(wù)實,反松破滿,以爭創(chuàng)質(zhì)量標(biāo)準樣板礦為動力,促進全面工作的發(fā)展確保井下一線設(shè)備和配件的正常供應(yīng)。
【范文四:民營企業(yè)工會年度工作總結(jié)與計劃】 本廠創(chuàng)建于 1987 年,是我國較早開發(fā)生產(chǎn)以××××為主導(dǎo)產(chǎn)品的專業(yè)廠,是浙江省高新技術(shù)企業(yè),全國誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理示范企業(yè)、浙江省×××行業(yè)的龍頭骨干企業(yè)和×××重點出口創(chuàng)匯企業(yè)。企業(yè)現(xiàn)有職工 131 人,xx 年產(chǎn)值達 9208 萬元。
綜合經(jīng)濟指標(biāo)居全省×××行業(yè)前茅。產(chǎn)品銷往全國三十多個省、市、自治區(qū),并遠銷尼日利亞、韓國、意大利、俄羅斯、東南亞等二十多個國家和地區(qū),經(jīng)濟和社會效益顯著。
在×××這樣一個科技含量高、社會知名度高的非公企業(yè),如何加強工會建設(shè),并通過工會組織卓有成效的工作,貫徹落實“三個代表”重要思想,保證企業(yè)的健康發(fā)展,這是我們工會自成立至今始終思考和探索的問題。在多年的工作實踐中,我們深深體會到,工會組織只有根據(jù)企業(yè)自身的特點開展工作,牢牢把握科技型企業(yè)科研、開發(fā)、推廣、服務(wù)“一體化”的運行規(guī)律,把工會組織的優(yōu)勢和特殊作用轉(zhuǎn)化成推動企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實生產(chǎn)力,才能贏得各級部門及企業(yè)員工的擁護、支持和信任,進而增強工會工作的活力,促進企業(yè)發(fā)展。
會領(lǐng)導(dǎo)班子,工會工作得以深入地開展。
為了提高工會組織的工作能力和業(yè)務(wù)水平,我們積極參加上級工會舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,參加了在雁蕩山舉辦的工會主席培訓(xùn)班和在福建廈門舉辦的職工之家創(chuàng)建培訓(xùn),增強了工會領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,工會主席×××當(dāng)選為錦湖街道工會委員會委員。
企業(yè)的安全工作是工會工作的一項重要內(nèi)容,在過去的一年里,我們十分重視這項工作,工會主席親自兼任廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長,多次對職工進行安全培訓(xùn),制訂切實可行的措施,層層落實安全責(zé)任制,并每月深入車間進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在問題和安全隱患認真落實整改,把事故隱患消滅在萌芽之中,確保了企業(yè)的安全。
為了進一步提高工會的凝聚力,我們努力開展職工之家建設(shè),千方百計整理場地,購置了書籍音響、影視設(shè)備,購置了乒乓球桌、羽毛球、象棋等體育設(shè)施,并規(guī)范地建立了工會檔案,使工會組織有了一個理想的活動場地,使工會工作開展得有聲有色。
作為、作貢獻的進取意識,加強職業(yè)道德教育,營造良好的文化氛圍,同時適應(yīng)知識經(jīng)濟、知識企業(yè)、知識工人的時代要求,深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識型員工”活動。
本廠工會組織根據(jù)這一思路,鼓勵職工提合理化建議,參與產(chǎn)品開發(fā),工會領(lǐng)導(dǎo)班子成員同時也是新產(chǎn)品開發(fā)的得力干將,使本廠科技開發(fā)取得了顯著的成績,xx 年,我廠共有三項新產(chǎn)品通過省級技術(shù)鑒定,兩項產(chǎn)品分別被認定為國家重點新產(chǎn)品計劃項目和國家火炬計劃項目,1 項產(chǎn)品獲中國包裝總公司科技進步獎,并獲得了 6 項國家專利。還有一個項目獲得了國務(wù)院設(shè)立的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金立項,得到了科技部 50 萬元資金支持。
會的溫暖。
三、努力維護職工權(quán)益,切實解決職工困難 職工是企業(yè)的主體,職工隊伍的穩(wěn)定與否直接關(guān)系到整個企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的前景,在過去的一年里,我們十分重視維護職工的合法權(quán)益,千方百計為廣大職工群眾辦實事,工會干部深入車間征求職工的意見,認真聽取職工的呼聲,幫助職工解決實際困難。本廠要求全廠職工都要簽訂勞動合同,剛開始有一部分職工對這一工作認識不夠,與廠部形成對立情緒,通過工會組織的多次教育和分析,使這些職工認識了勞動合同對維護職工合法權(quán)益的重要性和必要性,使合同簽約率達到 100%。本廠還為職工免費進行了工傷保險,發(fā)放了廠服,并為愿意參保的職工都辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療等保險。
本年 4 月份,本廠職工×××生了闌尾炎,需要住院手術(shù)治療,工會立即派人到醫(yī)院為其辦理手續(xù),在住院期間全程照顧,使他感受到企業(yè)的溫暖,他逢人便說,我們廠的工會干部,比自己的親兄弟還要親。
一是計劃在適當(dāng)?shù)臅r候組織職工進行崗位比武,車工、焊工、電工焊接等都可以進行操作技能競賽,調(diào)動職工的勞動積極性,進一步提高職工的操作技能。
二是計劃分期舉辦乒乓球賽、象棋賽、撥河賽、書法比賽,豐富廣大職工的業(yè)余文化生活,增強廣大職工的體質(zhì),增加職工的知識面,培養(yǎng)良好的業(yè)余愛好和綜合素質(zhì)。
三是計劃舉辦征文比賽和演講比賽活動,初定征文題目有《我與企業(yè)共成長》、《怎樣當(dāng)好車間主任》、《打工者心聲》等,引導(dǎo)職工積極參與企業(yè)管理,培養(yǎng)職工的主人翁責(zé)任感,激發(fā)職工的工作熱情。
四是理順企業(yè)與職工的關(guān)系,積極為職工群眾謀利益,維護職工
在勞動工資,福利待遇等方面的合法權(quán)益,同時要保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營順利進行,形成企業(yè)愛職工、職工愛企業(yè)的良好氛圍,使企業(yè)和職工實現(xiàn)“雙贏”。
我們在 xx 年的工會工作中,開展了一些活動,積累了一些經(jīng)驗,取得了一定的成績,但離上級工會組織和企業(yè)管理部門對我們的要求還有很大的差距,我們必須清醒地認識到工作中的不足,努力找出差距,完善各項制度,做好各項工作,在新的一年里,爭取各項工作有新的進展和突破,為企業(yè)的健康發(fā)展,為職工的合法權(quán)益而努力工作,請上級工會組織對我們的工作多提寶貴意見,對我們今后的工作多作指導(dǎo),謝謝各位對我們工作的大力支持。
艱險,敢于面對挫折,敢想、敢干,樂于奉獻,創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動公司全體員工,齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、真抓實干,以力爭打造“國內(nèi)優(yōu)秀微型電機生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實完成了**公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)。
一、20xx 年完成的主要工作:
1、經(jīng)營管理方面:規(guī)范制度,加強成本、費用控制,確保經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,20xx 年我們將管理工作納入首要位置,各部門認真領(lǐng)會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),使經(jīng)營工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
動繞線機、20 多臺機軸生產(chǎn)設(shè)備及時變賣變現(xiàn),對市場三包件拆機后的機殼、轉(zhuǎn)子、電線等進行分類整理、加工,在不影響電機性能的前提下,有使用價值的經(jīng)鑒定后回用。
2、供銷方面:
在 20xx 年市場經(jīng)歷比 20xx 年金融危機還蕭條的大背景下,配套部準確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計劃,積極調(diào)整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場形勢,在呂董的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開拓新客戶,發(fā)展了正強等一批實力雄厚的新客戶。
3、生產(chǎn)方面:及時調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
塞棒加強工序自檢,改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作,保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對違反勞動紀律的行為及時進行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運行平穩(wěn),各項工作有序開展,圓滿完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù)。
4、新品方面:150-a 完成開發(fā),進入小批量試制,目前已基本趨于成熟。114 電機轉(zhuǎn)子可以進入小批量生產(chǎn),整機還在小批量試制階段。
5、安全方面:加大安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場操作規(guī)范的要求。
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預(yù)測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗的同時,積極學(xué)習(xí)和探索先進的安全管理辦法。
安全檢查:在車間現(xiàn)場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設(shè)備跑冒滴漏等問題,要求及時整改,及時協(xié)調(diào)幫助解決問題,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
利用早會或?qū)n}會進行安全教育培訓(xùn)。為規(guī)范日常安全教育,著
重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、改進培訓(xùn)方式、擴大培訓(xùn)對象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時間幾個方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?,進一步大大提高了職工的安全意識。
二、20xx 年工作中存在如下問題:
1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對質(zhì)量缺乏認識,質(zhì)量管理措施落不到實處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn):3-4 月鋁蓋止口超長,在裝配過程中造成擦前后檔或卡死,5-6 月磁瓦新引進廠家因其質(zhì)量不穩(wěn)定,公司品保部未能準確判定,導(dǎo)致電機到市場后被用戶發(fā)現(xiàn)掉磁瓦,7-8 月電機因壓鑄鋁材質(zhì)量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機殼尺寸與圖紙不符,導(dǎo)致電機漏水;9-10 月份自制機軸齒部太硬,斷軸;轉(zhuǎn)子虛焊嚴重;采購的 2、3mm 鋼板厚薄不均勻,導(dǎo)致機殼后檔時松時緊,電機易卡死。xx 月份機軸硬度不夠,導(dǎo)致機軸磨齒。自制件和外購配件不合格讓步使用太多 這些問題產(chǎn)生的根源是:我司質(zhì)量控制機制存在問題;工裝、夾具、模具、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護,使設(shè)備靈敏度超差;技術(shù)資料未及時更新一致;質(zhì)量問題分析會太少;配件沒有最低的安全庫存;部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實。
2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ),設(shè)備管理工作相當(dāng)差。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號召不響應(yīng)等于一句空話。為把設(shè)備管理工作落到實處,由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進行檢查、督促、落實,才能收到了良好的效果。二是加強設(shè)備巡檢,使設(shè)備處于完好狀態(tài):為保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),生產(chǎn)部應(yīng)在每月 26 日-28 日應(yīng)組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查,生產(chǎn)部根據(jù)整改時限,及時跟蹤各車間整改情況,對查出問題逐項逐條核對落實,對未整改又無原因說明的,根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰,保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運行。三是強化設(shè)備的維護與檢修,保證備用設(shè)備達到備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作應(yīng)該有機修工、電工承頭,為隨時掌握設(shè)備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情況每月對機修工、電工進行考核并與經(jīng)濟責(zé)任制掛鉤,從而保證了維修質(zhì)量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,縮短檢維修時間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點檢查項目,從而使備用設(shè)備達到正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進行做好了保障。四是加強技術(shù)改造:為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對設(shè)備進行技術(shù)改造和更新。可以實施“請進來、走出去”的策略,對難度較大的技改項目,或請有關(guān)專家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場進行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進行學(xué)習(xí),取長補短,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,結(jié)我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動和應(yīng)有的積極性,有些崗位的人員設(shè)置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負面影響相當(dāng)大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績效機制,導(dǎo)致公司整體工作效率非常低下和被動。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作方面還有如下不足:一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機或做與工作無關(guān)的事仍存在;二是質(zhì)檢力量薄弱,質(zhì)檢工作到位率、產(chǎn)品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報廢現(xiàn)象;三是倉庫管理缺乏規(guī)范化;四是生產(chǎn)部下達各車間的生產(chǎn)任務(wù),時限要求有時不夠具體明確,以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏計劃性,處于被動狀態(tài);五是車間對工人的管理不到位,重布置,少檢查、監(jiān)督,落實效果欠佳;六是個別員工缺乏顧全大局意識,直接影響大多數(shù)工人的積極性;七是現(xiàn)場管理應(yīng)有序,每天堅持清場,不合格品和不合格配件必須有標(biāo)志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購工作為生產(chǎn)部門提供服務(wù)的意識和時效性需進一步改進、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產(chǎn)品質(zhì)量還是對生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。
6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機。
三、20xx 年工作計劃 中央將 20xx 年經(jīng)濟工作的總基調(diào)確定為“穩(wěn)中求進”,但世界外部經(jīng)濟環(huán)境有較多不確定因素,形勢仍十分嚴峻,同業(yè)競爭和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競爭優(yōu)勢不夠強,公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新要求,我們必須用危機意識去設(shè)想工作,用創(chuàng)新意識去拓展管理,用精品意識去占領(lǐng)市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢,充分利用社會資源,充分利用自身優(yōu)勢,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作,在戰(zhàn)略機遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
思路決定出路,思想決定行動。20xx 年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強培訓(xùn),提高素質(zhì);整合資源,強化營銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴控成本;注重細節(jié),安全生產(chǎn);擴大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟效益,不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
1、完善內(nèi)部管理。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需
要,從管理入手,加強制度建設(shè),實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實”現(xiàn)象發(fā)生,尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標(biāo)準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎(chǔ)管理工作。
司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利,如果員工能一次簽訂 3 年或 3 年以上的,并工作期滿的,公司給予一定金額的補貼;第三,改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式,由公司自已經(jīng)營,補貼部分費用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
3、加強財務(wù)管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強財務(wù)管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了生產(chǎn)計劃的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營工作建設(shè)。
承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產(chǎn) 40 萬只、年產(chǎn) 450 萬只馬達的生產(chǎn)計劃順利完成。
5、加大技術(shù)改造,提高技術(shù)創(chuàng)新。20xx 年技術(shù)部門在設(shè)計、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設(shè)計上:完成直卡彎卡自制,3月份實現(xiàn)批量生產(chǎn);完成 cg 機殼自制設(shè)備、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上:3 月份前編制金工車間作業(yè)指導(dǎo)書;5 月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6 月份前完成編制**公司機加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設(shè)備有:滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上,加強技術(shù)開發(fā)隊伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,增強技術(shù)創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品核心競爭力。力爭 20xx 年完成申報 1-2項實用新型專利或外觀專利,增加公司的無形資產(chǎn)。
患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理,從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)加以管理,從總經(jīng)理到一般員工,從生產(chǎn)、采購領(lǐng)域到技術(shù)、銷售部門都開展質(zhì)量管理活動。操作工人要嚴格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準,要有自檢自查的責(zé)任感與能力?,F(xiàn)場管理人員對操作工人必須天天監(jiān)督,時時檢查。品保部門,不僅要加強隊伍建設(shè),提高質(zhì)量控制統(tǒng)計分析和增強防范質(zhì)量問題的方法,對企業(yè)的產(chǎn)品進行細致的檢測,更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質(zhì)量為中心,以有效為標(biāo)準,以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟效益為目的,嚴格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,創(chuàng)造性地實行質(zhì)量監(jiān)控,全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生,真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。
7、建立公司績效考核機制的雛形,分階段逐步強化績效考核的責(zé)任機制,使公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位,實行目標(biāo)管理、量化考核。
小,下達生產(chǎn)計劃任務(wù)要合理、具體、明確;要密切聯(lián)系配套、技術(shù)、品保、倉庫等部門,強化計劃管理工作,通過公司下達的年度計劃的指導(dǎo)安排去實施;生產(chǎn)部通過工作計劃去管理、控制檢查和落實,強化生產(chǎn)組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質(zhì)量”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,想方設(shè)法應(yīng)對客戶訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān),我們在生產(chǎn)組織中,一是對內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高設(shè)備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現(xiàn)場的指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān),扎實做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,堅持設(shè)備周評審檢查制度,要確實保證設(shè)備的正常運行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實到位。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點,責(zé)成部門及班組簽定責(zé)任協(xié)議,從程序和細節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強倉庫管理。要想方設(shè)法切實做到倉庫物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財務(wù)等部門工作,從而降低運營成本,增加盈利。嚴肅生產(chǎn)指揮,嚴密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計劃實施,確保經(jīng)濟指標(biāo)全面實現(xiàn)。
收集,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場,還要以開放的視野,適度拓展新市場;二是要加強客服管理,細分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化服務(wù),做好客戶滿意度調(diào)查,建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制,打造過硬的營銷隊伍,加強實戰(zhàn)培訓(xùn),提高商務(wù)談判中議價能力,準確市場定位。四是積極構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務(wù)平臺,理順門業(yè)車間定價不歸口的弊端,繼續(xù)利用**在踏板車市場的信譽,借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢,主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動機企業(yè),鞏固和擴大門業(yè)市場份額。
10、完成二期廠房竣工驗收工作,在 4 月底前完成門業(yè)、金工、轉(zhuǎn)子、總裝車間新作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)工藝、設(shè)備、倉庫物流布局規(guī)劃。使產(chǎn)能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上擴大 30%。
11、發(fā)揮黨、團、工會組織作用,增強員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設(shè),規(guī)范員工的言行,確保企業(yè)內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,使企業(yè)各項工作協(xié)調(diào)有序進行。要通過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會三者有機結(jié)合到一起,創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,尊重人的感情,在企業(yè)中創(chuàng)造一種團結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛,使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。20xx 年公司要不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如:3、8 節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動,公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽,組織參加爬山活動,豐富企業(yè)文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況,“七·一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨積極分子 1-2 名。公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活,諸如送生日面,對生病住院員工進行及時探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,籌劃**“員工困難互助基金活動”。
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況 今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量 4294 噸,比去年同比增長 28%;鋁錠產(chǎn)量 322 噸,同比增長 16%;共實現(xiàn)銷售收入 6325 萬元,比去年同期增長 34%;實現(xiàn)利稅 33 萬元,比去年同期增長 12%。
現(xiàn)有員工隊伍 36 人,員工平均工資達 1480 元/月,比去年同期增長 33%。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。公司黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過政治理論學(xué)習(xí),他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立以來,培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。今年 11月,公司推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學(xué) emba 俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后又組織全體員工分享和學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)內(nèi)容。通過培訓(xùn),干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
企業(yè)年度黨建工作總結(jié)與計劃
工作總結(jié)與計劃
工作總結(jié)與計劃
工作總結(jié)與計劃
月度工作總結(jié)與計劃
企業(yè)工作總結(jié)計劃篇二
(一)公司簡介
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司是一家集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。
我們的業(yè)務(wù)范圍主要是校園內(nèi)及周邊地區(qū)產(chǎn)品的廣告宣傳。
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司為股份責(zé)任有限公司,有著一套完整的管理體系、合作的團隊、優(yōu)秀的骨干,我們設(shè)有廣告部、策劃部、營銷部、執(zhí)行部、財務(wù)部、人事部、物資采購部以及綜合辦公室。
(二)公司宗旨
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司以幫助客戶獲取經(jīng)濟效益和社會效益為已任,旨在通過公司科學(xué)、專業(yè)、真誠的服務(wù)來建立客戶與市場的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進行最經(jīng)濟的策劃和設(shè)計,讓客戶以最低的廣告成本,達到最佳傳播的效果。
(三)公司目標(biāo)
打造大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
(四)創(chuàng)業(yè)理念
“讓人人都做得起廣告”這是我們創(chuàng)業(yè)的口號,即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向,走一條有自己特色的路,我們的服務(wù)對象主要是針對廣大在校師生,我們將考察師生的需求,認真做好讓顧客滿意的廣告,達到最好的宣傳效果。
(五)公司服務(wù)
1. 專業(yè)化的廣告服務(wù)
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司為客戶提供詳細準確的行業(yè)咨詢服務(wù),包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料,分析結(jié)論。從而使得客戶的投資更科學(xué)、合理,全方位與消費者溝通。我們的員工是清一色優(yōu)秀大學(xué)生,在自身的知識和經(jīng)驗上獨樹一幟,我們成立內(nèi)部的研究機構(gòu),逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識體系,建立自身文化內(nèi)涵。
2.全面的業(yè)務(wù)服務(wù)
邁德提供傳單,調(diào)查,露天宣傳,上門推銷等各種廣告渠道方式。
3.為客戶提供準確、科學(xué)的市場調(diào)查
不必客戶東奔西跑,邁德為客戶提供完善的效果測定服務(wù)。
4.其他
客戶利益:邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司因自身特點具有業(yè)務(wù)成本上優(yōu)勢。能把客戶所需的廣告預(yù)算降到最低做到真正的優(yōu)質(zhì)價廉。
二、執(zhí)行摘要
(一)經(jīng)營理念
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的理念是:我們承擔(dān)壓力,客戶享受輕松。
(二)公司概述
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司處于經(jīng)營啟動期,已經(jīng)成功的為國內(nèi)某著名的電子產(chǎn)品平臺廠商做了新產(chǎn)品推廣,并且正為某運動品牌制作校園系列宣傳。
(三)產(chǎn)品與服務(wù)
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的目標(biāo)是打造“讓人人都做得起廣告”,當(dāng)前我們的服務(wù)處于成長時期。我們計劃擴大我們的廣告品牌的知名度,以擴大我們的客戶群體,其中范圍包括餐飲,電子,服裝等行業(yè)。
邁德的宣傳,有別于傳統(tǒng)廣告以當(dāng)紅明星和海量傳單的“燒錢”和“造勢”,我們強調(diào)的是讓客戶以最少的宣傳費用,達到其有限范圍內(nèi)積極的產(chǎn)品推廣。我們幫助商家搭建與消費者零距離的平臺。并且以我們專業(yè)的技術(shù),幫助商家避免他們在類似宣傳中可能會遇到的困難和風(fēng)險。
(四)營銷概述
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的市場是中國目前“混亂”的低端廣告市場,到20xx年12月時,根據(jù)現(xiàn)有規(guī)模測算,其市場已達到億元級標(biāo)準。若將其已一定形式和法規(guī),規(guī)范化后,據(jù)現(xiàn)階段廣告產(chǎn)業(yè)的規(guī)模,業(yè)界普遍認為該市場能夠分得廣告市場3/1的份額。我們的客戶是中國現(xiàn)在各行業(yè)新興的新創(chuàng)企業(yè),商品針對學(xué)生消費群的各級代理零售批發(fā)商和有相關(guān)需要的企業(yè)。解決該類客戶關(guān)心的廣告成本問題正是我們的服務(wù)宗旨所在,我們將用“邁德”的模式,幫助其推廣宣傳。
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司目前與博藝廣告有限公司,天藝事務(wù)所, 新勢傳媒,新鮮傳媒直接競爭,并且與江西財經(jīng)大學(xué)校影視中心有一定程度上的間接競爭,其中新勢傳媒和新鮮傳媒是公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展的最大潛在競爭對手。
但是比較以上競爭對手,我們的宣傳與學(xué)生消費群體有更近的距離,并且宣傳的專業(yè)程度和宣傳手段有更多的多樣性。
(五)風(fēng)險與機會
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司經(jīng)營的最大的風(fēng)險是商業(yè)風(fēng)險,管理風(fēng)險和資金短缺引起的財務(wù)風(fēng)險。但是由于我公司處于初創(chuàng)階段,并沒有過多的財務(wù)負擔(dān),我們可靈活經(jīng)營規(guī)避市場風(fēng)險,并且通過合作或者吸收投資克服管理和財務(wù)上可能帶來的風(fēng)險。
(六)管理團隊
我們的團隊由下列成員組成:
(七)資金需求
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司尋求300萬元作為權(quán)益性投資,用于公司未來業(yè)務(wù)的拓展和公司規(guī)模的擴大。并計劃5年后,根據(jù)公司情況,進行剩余利潤分紅后,再次融資或?qū)崿F(xiàn)上市融資。
(八)融資計劃
目前邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的注冊資本為20萬元,并且已經(jīng)吸納江西財經(jīng)大學(xué)孵化中心3萬元的風(fēng)險投資。在創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,短時間內(nèi)已經(jīng)完成了3萬元的業(yè)務(wù),實現(xiàn)毛利潤1萬3000元,實現(xiàn)8000元的稅前利潤,并且業(yè)務(wù)量有強勁的增長趨勢。
(九)銷售總結(jié)
三、經(jīng)營理念
(一)基本信條
我們專業(yè) 我們創(chuàng)造價值
(二)做事模式
團隊協(xié)作 集思廣義
(三)創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)意100 滿意100 服務(wù)100 挑戰(zhàn)100
創(chuàng)新100
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動力。在達成某一具體目標(biāo)時,能根據(jù)外界的變化修正調(diào)整自己的方式和方法,為公司的發(fā)展提供創(chuàng)造性的、新穎的、變革性的建議和解決方案。
滿意100
不斷的創(chuàng)新,作出滿意的作品。
服務(wù)100
具有強烈的自我責(zé)任心和服務(wù)意識,為了讓客戶滿意,堅持不懈地克服工作中遇到任何挫折困難和壓力。
挑戰(zhàn)100
挑戰(zhàn)變化,培養(yǎng)超越自我的意識,不滿足已有的成績,勇于在工作和生活中為自己設(shè)定更高的目標(biāo)。
四、業(yè)務(wù)分析
(一)業(yè)務(wù)背景分析
在中國,廣大的大學(xué)生有將近20xx萬,這個市場相當(dāng)于1/4個德國,1/3個英國,除去學(xué)雜費,大學(xué)生一年的開銷,包括教育費用、休閑娛樂、交友的費用,平均每人每年4000元,那么20xx萬的大學(xué)生,就意味著有800億的市場。數(shù)據(jù)明確的顯示了中國大學(xué)生的消費總水平,正是因為有這么大的消費群體,廣大商家才越來越注重校園市場的開發(fā)和拓展,君不見學(xué)術(shù)節(jié)期間各商家搶占市場的激烈局面。但是仔細推敲這些商家進駐校園市場的方式,我不禁要說:難道這樣的營銷起作用?難道這樣就可以打通校園的廣闊市場?如果答案是肯定的,那作為大學(xué)生的我們應(yīng)該感到悲哀,因為商家如此簡單的營銷手段就將我們就地正法。但是我相信我們大學(xué)生,相信現(xiàn)如今的大學(xué)生思想的多元性和思維的敏銳性,他們不會這么容易的掉進商家的圈套,他們需要商家仔細的了解他們,深刻的分析他們。我一直認為營銷的最高境界就是征服顧客的心甚至是思想。試著想想腦白金的成功——如此的東西盡然成為現(xiàn)如今人們送禮的最佳選擇,究其原因我認為只不過是商家很好的掌握了消費者的心理,用一種效應(yīng)征服了無知的消費群體。有廣大大學(xué)生的消費需求,有商家虎視眈眈的眼睛,校園消費與社會供給的融合缺的就是中間的“月老”。我們的校園傳媒公司要做的就是這樣的“月老”。
(二)具體業(yè)務(wù)分析
1、基本生活消費(衣、食、住、行)
大學(xué)生最基本的消費支出,針對這些方面,可以為廣大的超市、餐館、旅社以及旅行社開拓校園市場提供營銷方案。
2、學(xué)習(xí)消費(學(xué)費、書籍雜費、考證費、電腦等)
瞄準這些市場需求,可以為廣大的培訓(xùn)機構(gòu)提供市場營銷方案。
3、休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)
這部分的消費需求是巨大的,也是現(xiàn)在多數(shù)商家非常看重的一塊。針對這一塊,可以為各種休閑場所、健身會所、娛樂機構(gòu)提供開拓校園的具體營銷方案。
4、人際交往消費(人情往來、戀愛)
這部分的消費也是相當(dāng)巨大的,各種為情侶開發(fā)的浪漫場所也會極力的開發(fā)市場,滿足大學(xué)生的需求,掙取客觀利潤。
這些業(yè)務(wù)市場的空間需求,給我們傳媒很大的業(yè)務(wù)支撐,這也是我們的利潤來源。
五、市場和銷售戰(zhàn)略分析
(一)市場描述
廣告行業(yè)是我國的新興行業(yè),20xx年我國共有廣告公司57434家,幾年來公司數(shù)量不斷增加,營業(yè)額和從業(yè)人員不斷擴大,增長速度可觀,全國廣告經(jīng)營額20xx年突破1000億元大關(guān)。按照專家的預(yù)測,20xx年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長不低于7%,將達到12.5萬億元以上,全國廣告經(jīng)營額大概在1100億元左右。中國廣告市場在未來20xx年左右有望成為全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權(quán)威機構(gòu)披露的外國大型廣告集團的年營業(yè)額數(shù)字相比,差距極為巨大。我國西部地區(qū)的經(jīng)濟及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點在短時間內(nèi)不會有大的變化。
江西財經(jīng)大學(xué)位于昌北開發(fā)區(qū),附近學(xué)校密集,大學(xué)生眾多。此外,江西財經(jīng)大學(xué)是一所以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才為目標(biāo)的高校,很多優(yōu)秀畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè),也為我們公司的發(fā)展提供了良好的條件。
(二)目標(biāo)市場
我們把創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)市場按地域特點分為三類:江西財經(jīng)大學(xué)校內(nèi)市場,江西財經(jīng)大學(xué)周邊市場,昌北開發(fā)區(qū)內(nèi)市場。
江西財經(jīng)大學(xué)校內(nèi)市場主要表現(xiàn)為學(xué)校方對外宣傳的廣告需求,校內(nèi)各團體活動的廣告需求,學(xué)校內(nèi)舉行各類活動和比賽的廣告需求及畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)所需的廣告宣傳。
江西財經(jīng)大學(xué)周邊市場的主要表現(xiàn)為的各商鋪、門面的廣告需求,尤其需要注意的是學(xué)校附近各門面和商鋪的更新速度很快。昌北開發(fā)區(qū)市場的主要表現(xiàn)為為商場或企業(yè)事業(yè)單位提供市場調(diào)查,公關(guān)活動策劃,舉行促銷活動所需的廣告服務(wù)以及各小商鋪的門面廣告,招牌制作,戶外廣告等。
(三)目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶初期主要定位在江西財經(jīng)大學(xué)以及昌北開發(fā)區(qū)各企業(yè)、商鋪、經(jīng)營生產(chǎn)門面業(yè)主。
(四)建設(shè)進度
接觸廣告公司由籌建、準備到實施預(yù)計將花費三個月的時間。其中第一、二個月將與南昌市多家廣告公司進行聯(lián)系及商務(wù)談判,建立初步的合伙人關(guān)系。從第二個月開始,我們將用兩個月的時間,同時從硬件與軟件兩方面建設(shè)公司。到最后一個月,在完善公司建設(shè)的同時,將聯(lián)絡(luò)南昌的商務(wù)網(wǎng)站與一些廣告裝潢公司,以及目標(biāo)顧客群相對集中的廣告裝潢門面,爭取與它們建立商業(yè)伙伴關(guān)系。
(五)市場發(fā)展戰(zhàn)略
1、創(chuàng)業(yè)初期階段(第一年)
1.我們初期階段的發(fā)展模式可以考慮
方案(1):與開發(fā)區(qū)的一些小規(guī)模廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因為,自身都存在規(guī)模小,孤立發(fā)展的特點,有的公司具有媒體代理優(yōu)勢,有的具備客戶資源,有的具備區(qū)域優(yōu)勢。我們通過資本運作,實行橫向聯(lián)合,整合資源,優(yōu)勢互補,降低成本,風(fēng)險共擔(dān)。集團化是中國廣告業(yè)進一步發(fā)展的必然選擇。通過各種方式聯(lián)合形成強有力的廣告區(qū)域集團。通過規(guī)模化經(jīng)營,優(yōu)勢互補,降低經(jīng)營成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài),從而提升整體服務(wù)水平。這也對我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。 方案(2):如果聯(lián)合不成功,我們初期只能立足江西財經(jīng)大學(xué)周邊,搶占附近各類廣告業(yè)務(wù),我們以設(shè)計制作廣告招牌、散發(fā)廣告宣傳單為主,輔之進行一些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動,吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業(yè)務(wù),一步步打響名氣。在發(fā)展中拓展長線業(yè)務(wù)。珍視同客戶的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系,讓今天的廣告客戶成為明天廣告公司的義務(wù)宣傳員。也可以嘗試邀請客戶參股,共同發(fā)展。
2. 聯(lián)絡(luò)各商鋪,門面業(yè)主,向其宣傳介紹我們廣告公司。
3. 游說學(xué)校社團,將我們公司作為社團的廣告代理。
4. 尋找廣告制作耗材供應(yīng)商,確保進貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。
5.與學(xué)校及周邊網(wǎng)站建立友情鏈接,在網(wǎng)上宣傳介紹接觸廣告公司。
6. 開通電話業(yè)務(wù)咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
2、創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段(第二、三年)
我們公司在發(fā)展初期的規(guī)范運營中積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗,在南昌市具有一定的名氣,被越來越多的客戶認同,同時公司人員的技術(shù)水平,制作設(shè)備隨著發(fā)展上了一個臺階,那么這個階段的目標(biāo)是進一步樹立我們公司的品牌形象,并對市場進一步推廣,把我們的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)發(fā)展到大中企業(yè)。
1.在開發(fā)區(qū)主要街道捐贈價值數(shù)以萬元計的戶外廣告,其中一部分廣告牌用于向民眾輸送公共服務(wù)信息。無形中使廣告牌不再被視為“道路污染”,而是對社會有所貢獻。另一部分可以用于廣告出租,獲取收益。
2.初步建立一個穩(wěn)定的客戶群。能夠在南昌市主流媒體做廣告宣傳,影響力開始向整個江西省覆蓋。
3. 把我們公司向江西各地推廣,公司利潤將趨向穩(wěn)定化
六、競爭分析
我們產(chǎn)品的直接競爭對手有
a 博藝廣告有限公司位于江西財經(jīng)大學(xué)大學(xué)生孵化中心,該公司是由江西財經(jīng)大學(xué)藝術(shù)與傳播學(xué)院的羅同學(xué)創(chuàng)辦。其主要的業(yè)務(wù)和服務(wù)包括:廣告設(shè)計,廣告制作,廣告宣傳和維護,商標(biāo)設(shè)計,企業(yè)形象的設(shè)計等。
b 天藝事務(wù)所成立20xx年六月份,使由江西財經(jīng)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計系許承利同學(xué)創(chuàng)辦,團隊的成員曾多次獲得設(shè)計將項,獲得領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評。其主要業(yè)務(wù)是廣告,海報,宣傳畫冊,名片,版式,標(biāo)志,網(wǎng)頁,藝術(shù)畫冊,圖片處理,插畫等設(shè)計為主。以最好的服務(wù)盡最大的努力讓顧客滿意。誠信服務(wù),設(shè)計新穎,價格優(yōu)廉為宗旨。
c 新勢傳媒的定位是“中國大學(xué)生生活圈媒體的專業(yè)開發(fā)與運營商”。成立于20xx年10月,一直秉承“立足校園,服務(wù)學(xué)生,助力企業(yè)”的服務(wù)理念,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前新勢傳媒已經(jīng)與江西十多所高校建立了校園廣告媒體開發(fā)合作關(guān)系,并成為江西省內(nèi)最大的校園活動制作商與校園廣告媒體運營商。新勢傳媒專注于大學(xué)生這個最具商業(yè)價值潛力的客戶群體,內(nèi)容焦于校園文化,為武夫大學(xué)生群體的企事業(yè)單位提供最有效的校園腿功方案即使是工具,致力于做中國最專業(yè)的校園分眾營銷專家。
d 江西財經(jīng)大學(xué)校影視中心有著更為悠久的歷史和品牌,它致力于幫助校企事業(yè)單位宣傳及信息的公布。
七、風(fēng)險與機遇
(一)商業(yè)風(fēng)險
a. 我們發(fā)展過程中所遇到的主要問題有有限的運營歷史,資源的短缺,管理經(jīng)驗的不足,市場和產(chǎn)品的不確定性,對于關(guān)鍵管理人員的依賴性.但是我們將會逐步地吸引學(xué)校個專業(yè)的優(yōu)秀人才參與到我們共同的是事業(yè)當(dāng)中來,我們將組成一個強有力的團隊來實現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
立的公司,規(guī)模小和資金缺乏是每一個剛成立的公司都要經(jīng)歷的。所謂船小好調(diào)頭我們具有 相當(dāng)?shù)撵`活性。我們將利用我們的優(yōu)勢慢慢5的進行我們的資金積累。
c. 當(dāng)前我們面臨很多的挑戰(zhàn)最為主要的事情就是如何解決生存的問題,我們的競爭對手實力很是強大我們將進一步的對市場進行細分,做好自身的定位,努力的尋找到市場的空白點。同時我們將提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以及更為優(yōu)惠的價格,讓每一個想做廣告的人和企業(yè)都能做得起廣告。
d. 我們在技術(shù)上的能力還不夠,尤其是在更為高超的技術(shù)上缺乏。我們將吸引計算機專業(yè)的優(yōu)秀人才讓他們加入到我們的團隊從而來彌補我們這方面的缺失。
(二)商業(yè)機遇
雖然我們的經(jīng)營伴隨有風(fēng)險,我們能夠戰(zhàn)勝這些困難因為我們有我們自身的一些優(yōu)勢。
1.我們公司剛開始起步時的啟動資金很少,我們盡量使最少的錢能夠發(fā)揮它最大的效用,同時我們對市場進行了細致的調(diào)查分析,我們把客戶定位為低端客戶,在現(xiàn)在我們面臨的競爭對手中他們把大部分的精力,時間和金錢放在中端客戶上忽略了低端客戶。
2.我們的產(chǎn)品具有更為人性化的設(shè)計,我們根據(jù)每一位客戶的要求為他們制訂相信的廣告策略,我們不僅要讓想做廣告的人能夠做得起而且要做到真正的讓他們感到滿意,并且能夠感受到效果。在服務(wù)上我們不僅僅提供事前,事中的一次性服務(wù),我們立足和顧客建立長久的聯(lián)系。為此我們對客戶進行事后的跟蹤和控制,隨時解決客戶的難題。
3. 面對學(xué)校規(guī)章制度的限制時,企業(yè)可依靠與校方業(yè)已建立的良好合作關(guān)系,或依靠校園內(nèi)大型的全員性活動,或以贊助的形式獲得“準許進入”這樣的一個“意外收獲”來謀求進入校園的渠道。總之,在進入管制較嚴的學(xué)校時,要想方設(shè)法使活動變得“重形象輕銷售”。至于提供相應(yīng)的資金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商業(yè)性活動的學(xué)校,企業(yè)只得選擇放棄。深入對學(xué)生消費心理的研究,對學(xué)生市場進行再細分。充分利用校園內(nèi)的各種媒體。善于利用校園網(wǎng)絡(luò)資源進行宣傳的企業(yè)還是相對較少的。以學(xué)生為現(xiàn)實消費者的企業(yè)營銷活動還要注意重視產(chǎn)品質(zhì)量,特色和定價技巧及銷售和服務(wù)的渠道暢通。千萬不可把校園市場當(dāng)作處理品市場。積極參與活動的策劃,加強對活動效果的后續(xù)測評。
4.校園市場潛力巨大,我們學(xué)校的在校教職工總有兩萬余人,我們可以把眼界在放寬點,從1996年中國正式實行大學(xué)生擴招以來,中國大學(xué)生人數(shù)已經(jīng)激增至20xx多萬。僅20xx年,就有560多萬新生走進大學(xué)校園。20xx多萬,相當(dāng)于德國人口的四分之一或者英國人口的三分之一。隨著大學(xué)生消費能力的提升,629億這個本已龐大的數(shù)字被“輕易”地改寫?!坝腥斯浪氵^,說高校市場兩千多萬人,差不多一年要貢獻800億人民幣。
將通過綜合的研究,或者和同一個了解市場的更大的公司合作。我們將會集中精力進行校園市場的全面調(diào)研真正的了解校園市場的需要,用于解決在市場、產(chǎn)品、管理等方面的問題。 如果我們能夠戰(zhàn)勝風(fēng)險,我們就將在廣告?zhèn)髅竭@特殊市場領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢,成為行業(yè)的主要力量。我們的品牌將被客戶和投資人所認識,在2年內(nèi),我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個目標(biāo)。
八、管理團隊與股權(quán)結(jié)構(gòu)團隊
(一)管理團隊
a. 公司類型——有限責(zé)任公司
b. 公司人員職位
財務(wù)部:人事部:物資采購部:
c.組織結(jié)構(gòu)
物資采購部負責(zé)人一名,
九、資金需求
在企業(yè)投資的初期,我們可能需要20萬左右的資金。才能保證我們的企業(yè)開始真正的運轉(zhuǎn)起來。投資者可以以貨幣的形式實行投資,也可以以一定的實物進行投資,重組債權(quán),或其他形式的更高級投資。這些資金將用于企業(yè)的初期發(fā)展中去。
最初的投資將會被用到員工的工資,項目的開發(fā),市場的推介,獲得競爭者的信息,購買設(shè)備等。
完善發(fā)展 5
購買設(shè)備 3
市場及新生產(chǎn)線 7
運營資金 5
到若干年后,我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資,后者公司的出售,或者上市融資實現(xiàn)投入推出。
我們相信我們的企業(yè)會有很好的業(yè)績。我們將會很快還清貸款,投資者將會得到回報。 基于我們的預(yù)測,向我們公司投資是一項很好的商業(yè)投資,為了加快進展,我們需要在企業(yè)初期20萬元的投資。
十、財務(wù)計劃
分析的假設(shè)條件如下:
1.以貨幣計量為假設(shè)前提條件。
2.我公司在這三年內(nèi)持續(xù)經(jīng)營。
3. 人民幣的匯率穩(wěn)定。
(一)收入預(yù)估表(見表)
項目/單位(萬元) 第一年 第二年 第三年
營業(yè)收入 8 10 12
減:營業(yè)成本 5 6 7
營業(yè)利潤 3 4 5
減:銷售和管理成本 1 0.9 0.8
減:資產(chǎn)減值損失 0.4 0.5 0.6
利潤總額 1.6 2.6 3.6
減:所得稅 0.2 0.3 0.4
凈利潤 1.4 2.3 3.2
(二)資產(chǎn)負債表(見表)
項目/單位(萬元) 初期 第一年 第二年 第三年
一。流動資產(chǎn)
貨幣資金 20 8 5 6
應(yīng)收賬款 10 16 18
庫存商品 0 0 0
其他 1 2 3
流動資產(chǎn)總計 19 23 27
二。固定資產(chǎn)
固定資產(chǎn)總值 10 12 14
減:累計折舊 1 2 5
固定資產(chǎn)凈值 9 10 9
資產(chǎn)總計 20 28 33 36
三.流動負債
應(yīng)付賬款 5 6 7
應(yīng)交稅費 3 4 5
其他應(yīng)付款 2 3 4
流動負債合計 10 13 16
四。長期負債 8 9 10
負債合計 3 4 5
所有者權(quán)益 20 7 7 5
負債及所有者權(quán)益 20 28 33 36
該表預(yù)估了我公司未來三年的資產(chǎn)和負債的情況,可以看到我公司的發(fā)展是越來越好的資產(chǎn)是逐年增加,就那個庫存商品時0,因為我公司是一個服務(wù)業(yè),提供勞務(wù)的,沒有庫存商品。
(三)現(xiàn)金流和盈虧平衡分析(見下表)
該表反映了企業(yè)在一定時間類的現(xiàn)金來源的應(yīng)用情況,主要包括三個方面,即經(jīng)營活動的現(xiàn)金收支,投資活動的現(xiàn)金收支,融資活動的現(xiàn)金收支。可以看出我企業(yè)的現(xiàn)金流入流出的比例,可以讓我們對企業(yè)日常經(jīng)營所需要的流動的自己資金規(guī)模有一個清楚的估計,提高資金的利用率,擴大收益,發(fā)揮企業(yè)的營運能力。
(四)盈虧平衡圖
計算盈虧平衡點,準備盈虧平衡圖顯示何時將達到平衡點,以及出現(xiàn)后,將如何逐步的改變。 討論平衡點是很容易還是很困難的達到,包括討論與整個銷售計劃相關(guān)的平衡點處的銷售量,毛利潤的范圍以及隨之變化的價格。還有當(dāng)投資短期銷售項目減少后,平衡點將要下降。
現(xiàn)金流和盈虧平衡分析表
項目/單位(萬元) 第一年 第二年 第三年
一。經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量
銷售商品,提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金 8 10 12
現(xiàn)金流入小計 8 10 12
接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 2 2.5 2.6
支付給職工的現(xiàn)金 2 3 3.2
支付的各項稅費 0.3 0.4 0.5
支付其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 0.7 0.6 0.7
現(xiàn)金流出小計 5 6 7
經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 3 4 5
二、投資活動活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量
構(gòu)建固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金 6 1 2
投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 -6 -1 -2
三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量
吸收權(quán)益性投資所收到的現(xiàn)金 10 3 7
現(xiàn)金流入小計 14
分配股利所支付的現(xiàn)金 1 2 3
現(xiàn)金流出小計 1 2 3
籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 13 1 4
四、現(xiàn)金流量凈額 10 4 7
十一、附錄
a. 產(chǎn)品彩頁介紹 b. 銷售記錄文件
c. 媒體報道 d. 主要人員簡歷
e. 專有技術(shù)的證明文件,比如專利證書
f. 主要設(shè)備、設(shè)施、庫房的照片
g. 公司網(wǎng)頁 h. 有關(guān)信件
i. 供應(yīng)商的報價單 j. 市場研究數(shù)據(jù)
k. 專業(yè)術(shù)語介紹 l. 補充數(shù)據(jù)說明表單
m. 行業(yè)刊物綜述 n. 其它資料
第10 / 13頁
產(chǎn)品彩頁介紹
銷售記錄文件
成品的銷售記錄
銷售日期 :20xx年
銷售成品的單價: 400元
銷售成品的總額: 80000元
銷售成品的客戶資料:保密
銷售成品的成本: 50000元
銷售成品的傭金:20xx0元
媒體報道
中國邁德廣告?zhèn)髅饺脒x年度優(yōu)秀廣告代理公司
20xx年12月8日,一首悠揚的春天奏鳴曲拉開了“春天的約會品牌的約會——年度優(yōu)秀廣告代理公司頒獎盛典”的帷幕,在主持人的主持下,來自全校的廣告代理公司、企業(yè)客戶、央視高層領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓等開始了春天的約會。中國邁德廣告?zhèn)髅接邢薰緲s獲年度優(yōu)秀廣告代理公司獎項。此次頒獎校各級領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度重視,邀請行業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界的嘉賓親臨現(xiàn)場為獲獎公司頒獎。整個大會至始至終洋溢著歡快熱烈的氣氛,我們相信中國廣告界的明天會更加蓬勃發(fā)展,春意昂然!
主要人員簡歷
姓 名: 薛文軍 性 別: 男 照 片
婚姻狀況: 未婚 出生年月: 1988年03月
民 族: 漢族 身 高: 183m
學(xué) 歷: 本科 戶 籍: 江西吉安
計算機能力: 初級 職稱: 副經(jīng)理
畢業(yè) 學(xué)校 :
江西財經(jīng)大學(xué)
專 業(yè): 旅游管理
現(xiàn)所在地區(qū): 江西南昌
語言能力: 英語(熟練) 普通話(熟練)
姓 名: 孫清升 性 別: 男 照 片
婚姻狀況: 未婚 出生年月: 1988年9月
民 族: 漢族 身 高: 177cm
學(xué) 歷: 本科 戶 籍: 江西南昌
計算機能力: 初級 技術(shù)職稱: 經(jīng)濟學(xué)學(xué)士
畢業(yè) 學(xué)校 :
江西財經(jīng)大學(xué)
專 業(yè): 經(jīng)濟學(xué)
現(xiàn)所在地區(qū): 江西財經(jīng)大學(xué)
語言能力: 英語(熟練) 普通話(熟練)
專有技術(shù)的證明文件,比如專利證書
主要設(shè)備、設(shè)施、庫房的照片
公司網(wǎng)頁
供應(yīng)商的報價單
報價單位:
報價人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系傳真:
項目名稱:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
傳真:
序號 產(chǎn)品名稱 規(guī)格 數(shù)量 單位 單價 金額
報價說明:
包括對價格.付款等方面的進一步闡述
市場研究數(shù)據(jù)
廣告行業(yè)是我國的新興行業(yè),20xx年我國共有廣告公司57434家,幾年來公司數(shù)量不斷增加,營業(yè)額和從業(yè)人員不斷擴大,增長速度可觀,全國廣告經(jīng)營額20xx年突破1000億元大關(guān)。按照專家的預(yù)測,20xx年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長不低于7%,將達到12.5萬億元以上,全國廣告經(jīng)營額大概在1100億元左右。中國廣告市場在未來20xx年左右有望成為全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權(quán)威機構(gòu)披露的外國大型廣告集團的年營業(yè)額數(shù)字相比,差距極為巨大。我國西部地區(qū)的經(jīng)濟及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點在短時間內(nèi)不會有大的變化。
專業(yè)術(shù)語介紹
director——指導(dǎo)。在整個廣告作業(yè)中,擔(dān)任指導(dǎo)之專業(yè)職務(wù)。依照其經(jīng)驗不同,指導(dǎo)可分為資深指導(dǎo)(senior director)、指導(dǎo)(director)和助理指導(dǎo)(assistant director)。
指導(dǎo)有以下各專業(yè)職位:account director(業(yè)務(wù)指導(dǎo))creative director(創(chuàng)意指導(dǎo)) arts director(美術(shù)指導(dǎo))copy director(文案指導(dǎo))media director(媒體指導(dǎo))planning director(企劃指導(dǎo))。
ae——account executive——客戶代表,或客戶執(zhí)行。代表廣告公司接受廣告主各種業(yè)務(wù),并負責(zé)整體執(zhí)行的人。
排等業(yè)務(wù)。
copywriter——文案(撰文人員)。負責(zé)廣告文案的專門寫作。
finisher——完稿員。從事完成廣告平面工作的人員。
layout——構(gòu)圖。版面設(shè)計之技巧。對美術(shù)設(shè)計而言,版面編排是一種基本技術(shù)。
traffic control specialist(一般簡稱traffic)——制管人員。廣告制作的流程及時間上的控制是非常重要的一件事,制管人員即是負責(zé)推進及監(jiān)督廣告作業(yè)中各部門是否按照計劃進行的專員。
creative boutique——創(chuàng)意工作室?!癰outique”為法語中商店的意思,指專門零售店,特別是指販賣流行物品、裝飾品的商店。以這種語意為背景,由少數(shù)人組成、專門制作廣告的公司,便稱為小型制作專業(yè)廣告公司。
direct response advertising——直效廣告。需要從潛在客戶處得到簡單回應(yīng)的廣告。例如郵購、直接信函、電訊行銷,及有線電視購物頻道。直效廣告必須是雙向溝通的。 appeal point——訴求點。廣告訊息中,最能打動消費者心理,并引起行動的重點。 brain storming——動腦會議。可自由發(fā)想,不受限制的討論會議。
competitive presentation——比稿。有的廣告主不會將廣告計劃立即委托一家廣告公司,而是讓多家廣告公司彼此競爭,再從中選擇最優(yōu)秀、最滿意的廣告公司。
presentation——提案。對客戶做正式的廣告戰(zhàn)略及創(chuàng)意企劃案的提出。
ci——corporate identity——企業(yè)識別。以統(tǒng)一性的標(biāo)志表示企業(yè)的理念、文化以及經(jīng)營的任務(wù)。
public service advertising——公益廣告。企業(yè)及各社會團體訴求公共服務(wù)內(nèi)容的廣告。 公益廣告的范圍相當(dāng)廣泛,舉凡社會、福祉、教育、甚至謀求國際間相互了解的活動都囊括在內(nèi)。
brand image——品牌形象。消費者對商品品牌之印象。
行業(yè)刊物綜述
通過對有關(guān)企業(yè)或商品信息的調(diào)查和研究,從平面設(shè)計的角度為企業(yè)或商品設(shè)計有關(guān)的廣告宣傳資料,將與廣告招貼、廣告宣傳冊、報紙廣告、雜志廣告及戶外平面媒體廣告,從設(shè)計角度對主體企業(yè)(商品)的文化品格提升。此課題具有明顯的現(xiàn)實意義,有助于現(xiàn)代廣告在企業(yè)活動中的主導(dǎo)作用。在設(shè)計過程中,通過對本特定主體的選擇及改良使廣告具有時代性、民族性、商品性的特征,以及在廣告信息傳播中整體價值觀念的體現(xiàn)和對群體行為模式的引導(dǎo)。
企業(yè)工作總結(jié)計劃篇三
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。
一、創(chuàng)業(yè)計劃書
創(chuàng)業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相干的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進展情況的標(biāo)準。通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。
(一)關(guān)注產(chǎn)品
(二)敢于競爭
(三)了解市場
(四)表明行動的方針
(五)展示你的管理隊伍
(六)出色的計劃摘要
(一) 封面
封面的設(shè)想要有審美觀和藝術(shù)性,一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成優(yōu)良的第一印象。
(二) 計劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷。
計劃摘要一般包括以下內(nèi)容:
說明:在兩頁紙內(nèi)完成本摘要
1、公司基本情況(公司名稱、成立時間、注冊地區(qū)、注冊資本,主要股東、股份比例,主營業(yè)務(wù),過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤,公司地點、電話、傳真、聯(lián)系人。)
2、主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫、學(xué)歷/學(xué)位,畢業(yè)院校、政治面貌、行業(yè)從業(yè)年限、主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績。)
3、產(chǎn)品/服務(wù)描述(產(chǎn)品/服務(wù)介紹、產(chǎn)品技術(shù)水平,產(chǎn)品的新穎性、先進性和獨特性,產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。)
4、研究與開發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平,研發(fā)隊伍技術(shù)水平,競爭力及對外合作情況,已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費及今后投入計劃,對研發(fā)人員的激勵機制。)
5、行業(yè)及市場(行業(yè)歷史與前景,市場規(guī)模及增長趨勢,行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢,未來3年市場銷售預(yù)測。)
6、營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性,對銷售人員的激勵機制。)
7、產(chǎn)品制造(生產(chǎn)方式、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量保證、成本控制。)
8、管理(機構(gòu)設(shè)置、員工持股、勞動合同、知識產(chǎn)權(quán)管理、 人事計劃。)
9、融資說明(資金需求量、用途、使用計劃,擬出讓股份,投資者權(quán)利,退出方式。)
10、財務(wù)預(yù)測(未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報率等。)
11、風(fēng)險控制(項目實施可能出現(xiàn)的風(fēng)險及擬采取的控制措施。)
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
(三) 企業(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(四) 行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問題:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何?
(2)創(chuàng)新和技術(shù)進步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
(五) 產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
(六) 人員及組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的生產(chǎn)活動中,存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。
因為社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗和過去的成功比學(xué)位更有說服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)驗的人,你一定要給出充分的理由。
(七) 市場預(yù)測
應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、需求進行預(yù)測;
2、市場現(xiàn)狀綜述;
3、競爭廠商概覽;
4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;
5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。
(八) 營銷策略
對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊伍和管理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決策。
(九) 制造計劃
創(chuàng)業(yè)計劃書中的生產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;
3、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;
4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進計劃。
(十) 財務(wù)規(guī)劃
財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
其中重點是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時,對流動資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。
(十一)風(fēng)險與風(fēng)險管理
(1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險?
(2)你準備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險?
(3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進行擴展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現(xiàn)如何?
如果你的估計不那么準確,應(yīng)該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話,對你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。
(十二)文字排版要求
1、字型:大標(biāo)題用2號黑體, 中標(biāo)題用3號黑體, 小標(biāo)題用3號揩體, 正文用4號宋體。
2、紙型:統(tǒng)一用a4紙,左側(cè)裝訂。
3、頁邊距:上2.6cm、下2.6cm、左3.0cm、右2.0cm。
4、結(jié)構(gòu)層次序數(shù):“一”、“(一)”、“1”、“(1)”。
企業(yè)工作總結(jié)計劃篇四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為水電安裝分公司的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司同仁之拼搏的精神。
初入建筑行業(yè)的我,通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進步,在這__年即將結(jié)束新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧,總結(jié)過去一年中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充份的心理準備。
回首從剛開始到如今在公司的四個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,得到了很多,感覺非常的充實,特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到了許些的欣慰,覺得這四個月的時光沒有虛度。
以上是我個人__年度工作總結(jié),俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了水電安裝分公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
企業(yè)工作總結(jié)計劃篇五
鑒于企業(yè)的特點及管理的需求,在公司《績效管理制度》中,重點強調(diào)了《每月工作計劃》的重要性,并作為重點的考核項目。為了對考核工作提供基礎(chǔ)性的支持,逐步規(guī)范工作計劃的管理,提高各項工作的效率,為完成年度各項經(jīng)營計劃提供保障。
二、適用:
本規(guī)定適用于公司所有部門及管理崗位。
三、責(zé)任:
1、工作計劃管理的職能管理責(zé)任為公司企劃部。
2、工作計劃管理的直接管理責(zé)任為公司各部門的負責(zé)人。
3、工作計劃管理在分管系統(tǒng)的責(zé)任為公司各分管副總經(jīng)理。
4、工作計劃管理的總負責(zé)人為總經(jīng)理。
5、公司所有管理崗位(員級以上)的員工、公司各部門及公司整體每月都必須制定月度工作計劃。相應(yīng)管理崗位的員工對于工作計劃的管理都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
四、程序:
1、各管理崗位員工先制定本人的工作計劃。
2、各管理崗位員工(包括部門負責(zé)人本人)的工作計劃制定完成后,由部門負責(zé)人主持進行匯總、平衡,甄選出具有共性的、重要的、急辦的,且需要部門整體配合的工作,形成本部門的月工作計劃。
3、各部門的工作計劃制定完成后,由各系統(tǒng)分管副總經(jīng)理主持進行匯總、平衡,甄選出具有共性的、重要的、急辦的;且需要系統(tǒng)整體配合的,或需要與其他系統(tǒng)(或部門)協(xié)調(diào)的;公司本月需要完成的重要工作,形成分管系統(tǒng)的月工作計劃,即副總經(jīng)理的月工作計劃。
4、根據(jù)同樣方法,由總經(jīng)理督導(dǎo),企劃部組織,選出共性、重要、急辦,且需要各部門整體配合的;工作,或需要與外部協(xié)調(diào)且需要公司層面溝通的;月度或年度總體計劃但需要在本月完成的工作,形成公司整體的月工作計劃,即總經(jīng)理的月工作計劃。
5、各崗位及各級的月工作計劃的制定,必須按照規(guī)定的程序批準,否則視為無效。
五、內(nèi)容:
1、按照規(guī)定的模板填寫。
2、按照規(guī)定的工作項目分類比例安排。
3、暫規(guī)定每月工作計劃的工作項目原則上必須有十項。(但不是流水賬式的普通日常工作)
4、在各崗位的每月工作計劃中,重點工作要求要有2—4項,關(guān)于崗位工作的創(chuàng)新項目(包括制度、建議、方法、流程等)必須有1項,其他為每月必須完成的工作。
5、在部門的每月工作計劃中,重點工作要求要有3—5項,關(guān)于部門基礎(chǔ)建設(shè)(包括管理、制度、流程、技改、建議等)的工作必須有1—2項,公司月度必須完成的工作由本部門負責(zé)組織(或協(xié)調(diào))的3—5項,需要配合其他部門的1—2項,其他為每月必須完成的工作。
6、副總經(jīng)理(系統(tǒng))的月度工作計劃同上。
7、在公司每月度的工作計劃中,重點工作要求要有3—5項,關(guān)于公司基礎(chǔ)建設(shè)的工作(包括文化、管理、技改、基建、投入等)要有2—4項,公司戰(zhàn)略規(guī)劃或年度經(jīng)營管理計劃必須在本月完成的1—2項,其他為每月必須完成的工作。
六、要求
1、工作計劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進行。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級簽字,批準欄由間接上級簽字。
2、工作計劃在制定中,經(jīng)過兩次(含)以上調(diào)整未被批準的,不能參與本月績效考核,即本月績效考核為零分。
3、各項工作計劃在執(zhí)行過程中,要根據(jù)《月工作計劃》表中規(guī)定的期間,定期進行檢查、溝通或調(diào)整,以保證工作計劃能順利完成,同時也體現(xiàn)工作計劃執(zhí)行的嚴肅性。各項檢查均要形成相關(guān)紀錄,相關(guān)記錄的檢查和處理結(jié)構(gòu)必須逐級上報,直至總經(jīng)理。
4、重大檢查和處理意見(或有爭議的)需報每周的總經(jīng)理辦公會議批準。
5、各項工作計劃執(zhí)行期完成后,要在下月初按規(guī)定時間進行總結(jié)和評價,由企劃部統(tǒng)計、匯總形成分析意見和各項考評結(jié)果。
6、每月各項工作計劃執(zhí)行的特殊情況(重大和特殊的獎罰)的總結(jié)和考評結(jié)果及處理意見(包括物質(zhì)的和精神的),通過總經(jīng)理辦公會議討論通過后,要向全公司進行通報或公示,以體現(xiàn)考評的公開、公正、公平。激勵員工的進取精神??荚u會議要形成會議紀要。
七、工作計劃管理的工作由總經(jīng)理親自主持,企劃部具體組織,各系統(tǒng)、各部門負責(zé)人重點操作。
各管理崗位員工要全力配合,其配合的程度與其結(jié)果是相關(guān)的,所以也在考評項目中。
八、具體的操作程序,按《月度工作計劃管理流程》執(zhí)行。
企業(yè)工作總結(jié)計劃篇六
20__年轉(zhuǎn)眼已過,我們期盼的末日也沒有到來,迎接我們的是新的20__,新的一年新的開始。20__年我們公司在__的太陽能工程有__大學(xué)和__小學(xué)。__大學(xué)是有真空玻璃管的太陽能即熱系統(tǒng),這個工程由于個人緣由沒有直接負責(zé)這個工程,但后期售后有我來負責(zé),這個工程完工后有個小插曲,我給大家講一下。
工程完工后有一個月校園反映沒有熱水,當(dāng)時天還熱和,到校園發(fā)現(xiàn)東樓有爆管狀況,水箱處于低水位,保管由于系統(tǒng)缺水造成,當(dāng)時第一感覺是表頭損壞,造成上水不正常,更換表頭后狀況仍然存在,查看設(shè)定參數(shù)各項正常,查看線路發(fā)現(xiàn)循環(huán)管道探頭和上水管道探頭未裝,臨時安裝后各項正常,所以說以后工程的各項探頭不能省裝,說不定會影響表頭某項功能的正常運轉(zhuǎn),處于安全斟酌我把水箱的水設(shè)置成最低三格水,這樣能夠水箱水x的最大化穩(wěn)定,及最大化利用太陽能,也能夠避免空曬爆管,這個系統(tǒng)的太陽能自動上水是我手動測試正常后離開的。
西樓狀況也不好,但爆管未幾,到機房查看狀況,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)沒有一點水,系統(tǒng)也沒有缺水保護,循環(huán)泵一向空轉(zhuǎn),但水箱顯示還有一格水,調(diào)理水位探頭高度后水位顯示正常,系統(tǒng)缺水保護,循環(huán)泵停轉(zhuǎn),修改參數(shù),換管后工作正常。
透過這次維修我個人終結(jié)太陽能調(diào)試,各項參數(shù)設(shè)定后,最好是手動測試正常后再離開,水箱水位探頭務(wù)必根據(jù)水箱的高度,調(diào)理各水位位置,保證不能有錯誤的顯示,這樣才能保證我們的太陽能系統(tǒng)工作正常,避免沒必要要的損失。
我剛負責(zé)售后的時候,第一個任務(wù)就是x縣的空氣源熱泵,當(dāng)時我還甚么都不懂,此刻懂一點了,說下x縣的空氣源,x縣空氣源的安裝位置能夠說是在一個半封閉的房間里內(nèi),空間有限,空調(diào)的集熱遭到必須限制,安裝上空間太過狹窄,給售后帶來很大困難。他們的熱泵題目是早期沒有安裝水處理,造成后期的管道結(jié)垢,把主機管路斷開后接外循環(huán)加進除垢劑循環(huán)3小時后,除垢完成,此刻空氣源運轉(zhuǎn)正常。這次維修我感覺在安裝工程是應(yīng)適當(dāng)斟酌售后題目,給售后留必須的空間,或留一些東西方便后期的售后。
在我們公司剛起步的時候,做的工程有x縣空氣源和安信平板太陽能,其中x縣的致命的是沒有斟酌后期售后,x縣空氣源主機假如出現(xiàn)題目,這個系統(tǒng)務(wù)必全拆,由于他沒有維修空間,安信酒店的平板題目是坡度小,致使回水不完全,此刻題目是有兩排出現(xiàn)了銅管凍裂,這些題目不是大的題目,但是給客戶造成不好的影響,最壞就是對我們的工程失往信心。
在下的一年中我預(yù)備多學(xué)一點維修的知識方便以后的售后,在工程上多參觀,多學(xué)習(xí),把他人的東西轉(zhuǎn)成自己的。
20__年我還負責(zé)公司的采購材料,材料是一個工程好壞的根本,好的材料才能做出好的工程,好的材料才能保證了工程的質(zhì)量。甚么才是好材料,價格好,質(zhì)量好,用得好才叫好材料。
材料的價格,種類有很多,這個在預(yù)算是個頭痛事,我預(yù)備在下一年把各種材料的價格,品種,質(zhì)量好壞做一個具體的表格,方便以后的預(yù)算,在材料上還需要各項目經(jīng)理的配合和監(jiān)視,材料在工地上的使用中出現(xiàn)的題目,及質(zhì)量題目,還需要各項目經(jīng)理的及時溝通。材料到場后還需要各經(jīng)理及時查看數(shù)目及質(zhì)量,避免經(jīng)銷售商的移花接木。
在報材料的方面,工地需要甚么材料做好統(tǒng)計提早報給我,我們的工地比較多,提早報給我,我能夠規(guī)劃行程。做到時間的公道利用。固然還有特殊狀況,特殊狀況特殊對待,如工程上急需的材料能夠當(dāng)天報第二天到,不能每一天特殊狀況,我還有其他的事情要做,希看各項目經(jīng)理的理解。在材料上我預(yù)備下一年擴大我得材料庫,讓工程使用材料有更大的選取空間,在材料上做到同等價格質(zhì)量最好。
我在公司已有一年了,坦誠、務(wù)實、專業(yè)、雙贏是我們的公司理念,我在公司工作很簡單由于我們的工作氣氛很好,像一個大的家庭,苦點,累點心里也是甜的。我在公司有壓力,由于我此刻的知識還欠缺很多,我要在最短的時間學(xué)習(xí)更多的知識。
新的一年新的開始,祝大家在新的一年有一個新的開始。
企業(yè)工作總結(jié)計劃篇七
1、企業(yè)名:百貨超市
2、行業(yè)類型:零售
3、組織形式:個體工商戶
主要經(jīng)營范圍:區(qū)中心,這里是人流的中心集合處
4、經(jīng)營地點:重慶市永川區(qū)人民廣場
面積:占地大概150平方米。
選擇該地點的理由:因為該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況:姚斌,男,二十二歲,本科。
相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣過東西,懂得一點怎樣經(jīng)營,但在日后的日子里本人會增加社會實踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識的。
二、立項概述:
我是一名大學(xué)生,專業(yè)是工程管理專業(yè),從小對經(jīng)營方面感興趣。憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往,一直希望開一間超市,用此來發(fā)展自己,是重慶市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啟迪,使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗,資金情況及對當(dāng)今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風(fēng)險的,加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場調(diào)查(見表)
商圈范圍:徒步商圈(二百米~五百米半徑范圍內(nèi));
潛在的消費群體:居民區(qū);
消費能力:消費能力高;
競爭情況:附近只有一間不算很大的超市;
商圈范圍:居民住宅
潛在的消費群體:消費能力中等
消費能力:附近有一間中學(xué)
競爭情況:鄰近有幾個小區(qū)(五百米~一千米半徑范圍內(nèi))
四、對其它大型超市的調(diào)查:
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。
5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型;④需求不旺,供給旺盛型。從倉儲式超市選址看,其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查,要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查,要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。
6、倉儲式超市的調(diào)查:
在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調(diào)查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。
可見度??梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭取鏊梢姸仍礁?,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過,各條公交路線的??奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū),當(dāng)前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。
五、開業(yè)前的市場調(diào)查:
在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,并詢問了一些消費者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習(xí)慣和消費需求,我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費群的消費行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購買數(shù)量較大,購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購物”的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費者,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
(二)低收入消費群的消費行為及心理特征:
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場的特價處,大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費習(xí)慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
六、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容:
做好市調(diào),提升競爭力~~一次好的市調(diào),可以提升本身的競爭力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競爭者的動態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè),一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會如何做到商品正確市場調(diào)查。
七、商品分類:
1、主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3、市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營業(yè)額商品、毛利商品、敏感性商品、季節(jié)性商品、形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價格。
一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。
市場調(diào)查表明:客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量,重視產(chǎn)品的價格,我個人認為市場潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費觀念改變~~消費就等于讓社會發(fā)展,適度的消費能夠促進社會經(jīng)濟的發(fā)展,使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。
八、產(chǎn)品與服務(wù):
產(chǎn)品方面:
(一)產(chǎn)品分類:
1、 大分類的分類原則:
在超級市場里,大分類的劃分最好不要超過十個,比較容易管理。不過,這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定,業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領(lǐng)域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分,如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等,類似的一大群商品集合起來做為一個大分類,例如,水產(chǎn)就是一個大分類,原因是這個分類的商品來源皆與水、海或河有關(guān),保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類。
2、中分類的分類原則:
a、依商品的功能、用途劃分:
依商品在消費者使用時的功能或用途來分類,比如說在糖果餅干這個大分類中,劃分出一個“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個中分類。
b、依商品的制造方法劃分:
有時某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來劃分略顯困難,此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如:在畜產(chǎn)的大分類中,有一個稱為“加工肉”的中分類,這個中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個中分類。
c、依商品的產(chǎn)地來劃分:
在經(jīng)營策略中,有時候會希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如:有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客,因而特別注重進口商品的經(jīng)營,而列了“進口餅干”這個中分類,把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中,便于進貨或銷售的統(tǒng)計,也有利于賣場的演出。
(二)、小分類的分類原則:
1、依功能用途分類:此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來作更細分的分類。
2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類:分類時,規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面,都是這種分類原則下的產(chǎn)物。
(三)、以商品的成分為分類的原則:有些商品也可以商品的成分來歸類,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個分類。
(四)以商品的口味做為分類的原則:以口味來做商品的分類,例如“牛肉面”也可以做為一個小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來。
分類的原則在于提供做分類的依據(jù),它源自于商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統(tǒng),都是此原則的真正重點所在。
超市服務(wù)方面:
超市服務(wù)在市場經(jīng)濟條件下,顯示出強大的生命力:
1、服務(wù)對現(xiàn)有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時,需要提供給消費者各種各樣的服務(wù),比如解答消費者的疑問,為消費者講述有關(guān)商品制作,使用方法或保養(yǎng)知識等,這些服務(wù)會在一定程度上幫助實現(xiàn)銷售。
2、服務(wù)能將消費潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實需求。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費者購買行為調(diào)研報告顯示,到超市購物的消費者中,只有40%的顧客是預(yù)先有購買計劃的,而另外60%的顧客沒有預(yù)先計劃。由此可見,充分刺激消費者的潛在購買欲望,能夠大幅度增加超級市場的銷售額,服務(wù)所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經(jīng)營服務(wù)是一種長期性的服務(wù),關(guān)鍵是不能欺騙消費者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關(guān)鍵是要得到消費者的依賴。
九、員工及崗位設(shè)置:
設(shè)立兩名收銀員(熟悉電腦相關(guān)的操作),服務(wù)員多名,搬運工幾名等等。
十、經(jīng)濟可行性分析:
1、投資估算:租店鋪投資10萬元,室內(nèi)裝修4萬元,貨架及其他設(shè)施6萬元,入貨20萬元,雇傭員大約5萬元,周轉(zhuǎn)資金10萬??偼顿Y55萬。
2、成本控制(每月):租金20xx元,人員工資大約7000元,按不同的級別不同的工資,不可預(yù)見費1000元。
小計每月成本約:10000元。
3、營業(yè)額預(yù)測
本人短時期的計劃營業(yè)額(見下表)
月均營業(yè)額(元)季度營業(yè)額(元)
第一季度 15000 45000
第二季度 17000 51000
第三季度 18000 54000
第四季度 18000 54000
小計:年營業(yè)額為2040000元。
月均營業(yè)額:17000元。
4、盈利能力(月)
營業(yè)額~成本=營業(yè)利潤
年利潤:7000×12=84000元
5、投資回收期:
投資回收期:550000/7000=78.57個月≈6.五年
十一、如何切入市場:
1、開業(yè)前期,通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁,通告社區(qū)居民,到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告,到公共場所張貼廣告。
2、開設(shè)一些購物券和一些會員卡,從中得到優(yōu)惠。
3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動,及投獎活動。
十二、企業(yè)定位:
如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點,很容易就會被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣的,經(jīng)營超市的業(yè)者,若沒有清楚的定位,也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出,且在消贊者心中占有一席之地。一般而言,定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”、“目標(biāo)市場特性”、“競爭者特性”、及“本身條件”四方面來衡量,以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點。
(一)、產(chǎn)業(yè)特性:
1、超市注重品項齊全,可以提供消費者日常所需的食品、日用品,以滿足其一次購足的需求。
2、超市強調(diào)合理的價格,以提供大眾化、豐富性商品為主。
3、超市強調(diào)距離方便,是提供給鄰近居民的良好購物場所。
4、超市強調(diào)服務(wù),除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外,超市亦會提供商品資訊、料理方法等,以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應(yīng)用。
(二)、目標(biāo)市場特性:
1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。
2、追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對價格較不敏感的消費者。
3、所得水準或教育水準較高,較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。
4、較注重購物環(huán)境舒適感的消費者。
5、女性多于男性,且年齡大多在十八歲~五十五歲之間。
6、單身在外者。
7、喜歡閑逛比較的消費者。
(三)、競爭者特性:
1、強調(diào)價格導(dǎo)向,低價銷售。
2、強調(diào)本身具有生鮮處理技術(shù)及鮮度管理技術(shù),可維持生鮮商品的品質(zhì)。
3、所有產(chǎn)品都品項齊全,或在某些類別品項上特別齊全。
4、強調(diào)某些類別商品的特色,例如:新鮮、產(chǎn)地直銷、直接由國外進口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。
5、可提供額外的服務(wù),如送貨服務(wù)、免費停車、代客送禮等。
6、可提供特別的金融服務(wù),如現(xiàn)金預(yù)付卡、會員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。
7、強調(diào)賣場氣氛及促銷活動的活性化。
8、強調(diào)高格調(diào)的整體形象
9、強調(diào)能提供新的商品知識及新的料理方法。
10、強調(diào)連鎖經(jīng)營,距離住家很近。
11、提供購物時間的方便,如提早上班或延長營業(yè)時間。
12、強調(diào)可提供選購多樣禮品。
13、積極參與公益活動。
(四)、本身條件:
1、經(jīng)營理念。
2、財務(wù)資金能力及運用狀況。
3、專業(yè)管理技術(shù)。
4、企業(yè)知名度與形象。
5、后勤補給能力。
十三、經(jīng)營目標(biāo):
1、根據(jù)市場預(yù)測,開業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右,月盈利120xx,年盈利達13萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場,打出名譽和信用度,穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額,穩(wěn)定企業(yè)動作機制。
2、四五年后以發(fā)展為主,在三個方面盡力發(fā)展:發(fā)展散戶;發(fā)展團體客戶;發(fā)展會員卡客戶;此時月盈利力爭達到18000元,年盈利達20萬以上。再過不到三年后可回收投資的55萬元,即可回收成本。
十四、開業(yè)行動計劃:
1、大學(xué)畢業(yè)后先出來工作掙錢,至少五年。
2、在工作的過程中,要不斷地學(xué)習(xí)關(guān)于經(jīng)營超市方面的知識,以便更深入了解市場的趨勢。
3、盡量找合作伙伴,因為這個項目是比較巨大的,而且是有風(fēng)險的。
4、籌借資金,主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。
5、走訪社區(qū)聯(lián)系客戶,了解客戶的需要。
6、租賃店鋪,室內(nèi)裝修。
7、進貨準備開業(yè),加強開業(yè)前的有效宣傳。
8、正式開業(yè),開業(yè)那天搞一個現(xiàn)場優(yōu)惠活動。
企業(yè)工作總結(jié)計劃篇八
1、生產(chǎn)計劃
5、班組活動計劃。是一種班組工作空隙中的計劃,通常是安排與班組建設(shè)有關(guān)的娛樂活動。
2)識別現(xiàn)有資源狀況,并與工作計劃形成一一對應(yīng)的關(guān)系。
3)分析全部內(nèi)容,詳細列出初步排程
4)運用相關(guān)識別失效模式及其效應(yīng),采取預(yù)防措施,并進行必要的修正
5)把工作計劃的初稿交予相關(guān)人員商討,提出建議后再次修訂。
6)確定計劃內(nèi)容,報上級批準后發(fā)布執(zhí)行。
1)切忌計劃內(nèi)容太復(fù)雜、苛刻、不宜實施
2)千萬不要把計劃定的很高,員工很難完成
3)切忌與大多數(shù)人的期望或心里承受力不相符,讓他們感覺太意外
4)爭取上級的支持、缺乏足夠支持的計劃往往會虎頭蛇尾,不了了之。
5)計劃發(fā)布后,切忌朝令夕改。
6)切忌計劃內(nèi)容只看目標(biāo),沒有具體目的
7)計劃一旦落空,要有應(yīng)對措施
1、生產(chǎn)計劃:班組的生產(chǎn)計劃主要是指周生產(chǎn)計劃和日生產(chǎn)計劃
(1)周生產(chǎn)計劃內(nèi)容:
a與生產(chǎn)相關(guān)的工程、品質(zhì)、技術(shù)、工藝等文件資料得到落實
b生產(chǎn)人員已全部到位,并已接受必要的培訓(xùn)
c顧客的訂單被再次確認,供應(yīng)商的材料也有了著落
d庫存與出貨情況基本明了,再次生產(chǎn)時不會造成積壓
e計劃表覆蓋了2周的內(nèi)容,但定性的只有第一周,第二周只是參考
f在計劃發(fā)布的當(dāng)天如果接受者沒有提出反饋意見。將被接受
(2)周生產(chǎn)計劃準備
a 計劃確認無誤后下達給各生產(chǎn)小組,讓他們安排工作
d 著手準備日生產(chǎn)計劃實施。向車間主任報告
(1)計劃內(nèi)容是鐵定的、容不得半點疑問,不能完成要承擔(dān)責(zé)任
(3)超額完成數(shù)量,需提前向領(lǐng)導(dǎo)報告
(4)計劃中分時段規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量,以便及時跟蹤
(5)該計劃是班組制定生產(chǎn)日報表的依據(jù)
1)制定周期:每周一次,在上周末前完成
2)制定依據(jù):上級指示、員工投訴、自查中發(fā)現(xiàn)的問題
3)發(fā)布范圍:將復(fù)印件粘貼在看板上,必要時向上級呈送一份
4)保存方式:
雖然每周工作計劃并不是必須要制定的,但是,具體制定與否,對于班組的實際工作結(jié)果大不一樣。
3、人員培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)指定的依據(jù)為員工的實際操作能力、個人要求、多發(fā)的不良現(xiàn)象和缺陷
4、輪流值日計劃:
常見的有工作執(zhí)勤計劃和衛(wèi)生輪值計劃兩種
1)工作執(zhí)勤計劃:主要是安排非日常班組(如夜班、節(jié)假日值班等)的工作事務(wù)2)衛(wèi)生輪值計劃:包括值日如人員姓名、值日標(biāo)志、完成狀況標(biāo)記、主要工作事項、檢查等內(nèi)容。一般由班組長制定,制定時要考慮班組區(qū)域狀態(tài)和員工的人數(shù),以及人員實際變化為準,不限定周期。
二、日常工作安排
一) 召開高效率的班前會;
1、召開班前會的意義:
1)有序安排,提高工作效率。班前會是一個系統(tǒng)交流的機會、主要講昨天的問題和今天的任務(wù),問題時要讓大家知道問題的責(zé)任人是誰,產(chǎn)生的后果如何,目的是教育他人和防止事故的發(fā)生;布置任務(wù)時最好用量化的指標(biāo),使大家明確任務(wù),變被動為主動。把策劃好的工作,結(jié)合實際情況,向全員布置,降低溝通成本,使大家上崗目標(biāo)明確。
2)傳達信息,保持良好溝通。是了解企業(yè)信息的重要渠道
3)增強集體觀念:
5)培養(yǎng)良好的班組風(fēng)氣
2、召開班前會的目的
1)營造工作氣氛:
3)員工教育指導(dǎo)
4)傳達企業(yè)信息
3、召開班前會的內(nèi)容:
班前會要講主要內(nèi)容包括:企業(yè)經(jīng)營動態(tài)、生產(chǎn)信息、質(zhì)量信息、現(xiàn)場5s狀況、安全狀況、工作紀律、班組風(fēng)氣以及聯(lián)絡(luò)事項。
7)特別聯(lián)絡(luò)事項:班前會結(jié)束之前,不要忘了問一句:請問大家還有沒有其他事項。如果有,就請?zhí)嶙h的員工出來補充說明。可以避免該通知的沒通知、該提醒的沒提醒的情況發(fā)生。
4、班前會的召開要點
1)充分準備
(1)輪值員工
b要實現(xiàn)動員、實現(xiàn)準備。必要指導(dǎo)員工養(yǎng)成書面整理的習(xí)慣
c要言傳身教,帶領(lǐng)員工克服心里障礙,提高表達能力
2)整隊:
(1)確認出勤:要點名,確認到會情況和出勤情況
(2)規(guī)定站姿:先進行整隊,再開始召開班前會
(3)問候及應(yīng)答:班前會說一聲:早上好。應(yīng)答為早---上----好。講話結(jié)束時道一聲謝謝。
(4)表達要點化:布置工作要清楚,下達任務(wù)要準確,使全員理解到位,盡量采用要點化的表達方式。
(5)公眾表達:穩(wěn)重大方、吐字清晰、聲音洪亮、要點明確、顯示出精神飽滿、精力充沛、積極樂觀、朝氣蓬勃的精神面貌。
3)揚善棄惡、形成好的風(fēng)氣
4)全員學(xué)習(xí),智慧經(jīng)營
5)注重創(chuàng)新,有效利用
二)做好生產(chǎn)準備工作
1、技術(shù)準備
1)準備好圖紙、工藝標(biāo)準等有關(guān)的技術(shù)文件和資料。如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計和工藝設(shè)計、勞動定額與消耗定額資料等。要做到齊全、完整、配套。
2)組織員工結(jié)合自己的工作,研究圖紙、熟悉工藝,掌握各項技術(shù)要領(lǐng)
3)落實安全技術(shù)操作規(guī)程,明確方法、提前做好予檢查
2、物資準備
1)把所需要的各種工具等領(lǐng)送到班組的工作地。按要求擺放好
4)疏通水、電、汽,保證正常使用
3、組織準備
4、生產(chǎn)秩序和環(huán)境準備
1)現(xiàn)場秩序管理:
現(xiàn)場秩序包括勞動紀律、工作風(fēng)氣、人員面貌和素質(zhì)等內(nèi)容。
管理的目的就是一方面確保作業(yè)人員能夠按照企業(yè)規(guī)定從事工作,另一方面要促使員工積極、主動的維護這種秩序。
(1)沒有遲到、礦工等現(xiàn)象、人人都能遵章守紀
(2)沒有萎靡不振的現(xiàn)象,人人都保持良好的精神狀態(tài)
(3)所有員工都能自覺地參與各種準備活動
(4)員工確保自己的行為符合規(guī)范和要求,不會妨礙他人
2)倡導(dǎo)自主管理
要求員工以自己管理自己的心態(tài)處理工作事項,并及時報告發(fā)現(xiàn)的異常,主動采取措施處理。
3)現(xiàn)場環(huán)境管理
現(xiàn)場環(huán)境包括現(xiàn)場溫度、濕度、噪音等內(nèi)容,管理的目的就是保證員工能夠在現(xiàn)場愉快的工作和對產(chǎn)品和設(shè)備而言也要符合具體要求。