在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該合理安排時(shí)間,給自己留出休息和調(diào)整的空間。第七步,查漏補(bǔ)缺和調(diào)整計(jì)劃。在制定計(jì)劃的過(guò)程中,需要不斷地檢查和調(diào)整,確保計(jì)劃的完整和合理性。通過(guò)閱讀范文,我們可以學(xué)習(xí)到如何制定可行性高的計(jì)劃。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇一
20xx年中國(guó)xx大學(xué)(xx)權(quán)益服務(wù)部正式步入了20xx屆校學(xué)生會(huì)的常規(guī)工作中來(lái)。權(quán)益服務(wù)部由上一屆信息調(diào)研部和權(quán)益保障部合并,主要負(fù)責(zé)學(xué)生權(quán)益維護(hù)和校領(lǐng)導(dǎo)接待日等日常工作的開(kāi)展。
自20xx年3月份,我正式接手部門(mén)以來(lái),部門(mén)的發(fā)展經(jīng)歷著草創(chuàng)未就的階段,很多東西是既有的,更多東西是新生的。任何事物的新生必然伴隨著不成熟,伴隨著瑣碎。了解我的部員所想,思考我內(nèi)心所想,發(fā)覺(jué)客觀所有,部門(mén)工作的不足,即很大程度上是我工作的不足,歸納為以下幾點(diǎn):
開(kāi)展了20多年了的校領(lǐng)導(dǎo)接待日,也同樣被學(xué)生會(huì)譽(yù)為教育部高度贊揚(yáng)的校領(lǐng)導(dǎo)接待日,事實(shí)上在爭(zhēng)取學(xué)生權(quán)益和反映學(xué)生問(wèn)題上太過(guò)無(wú)力。
其一、校領(lǐng)導(dǎo)接待日宣傳不夠。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間不能確定造成了校領(lǐng)導(dǎo)接待日開(kāi)展的些許隨意性,同時(shí),宣傳的不夠和不定時(shí)造成了同學(xué)的"不知情"和"不參與"。與會(huì)的同學(xué)很大一部分是由各學(xué)院學(xué)生會(huì)選派的,雖然也代表著全校民意,但后續(xù)的宣傳和在同學(xué)們中的影響大打折扣。
其二、部門(mén)在后續(xù)反饋跟蹤上做的不足。很多學(xué)生在會(huì)上提出的問(wèn)題以及在會(huì)后反饋的問(wèn)題,我們未按時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)反饋,造成了諸多學(xué)校承諾的問(wèn)題和部門(mén)承諾的問(wèn)題未得到及時(shí)解決。
其三、在體制上部門(mén)的約束力不夠用。很多學(xué)校部門(mén)對(duì)于部門(mén)的監(jiān)督是不重視的,這要?dú)w結(jié)到體制和學(xué)校上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視上來(lái)。大部分時(shí)候部門(mén)的工作是有心而無(wú)力的。
失物招領(lǐng)平臺(tái)也是往屆建立的學(xué)生服務(wù)平臺(tái),但是其影響力一直有限。究其原因,信息來(lái)源不夠,再究其原因,影響力不夠。因此這實(shí)際上是一種惡性循環(huán),如何加大平臺(tái)影響力是決定她生命力的關(guān)鍵所在。
部門(mén)在"校領(lǐng)導(dǎo)接待日"、"教務(wù)見(jiàn)面會(huì)"、權(quán)益維護(hù)的過(guò)程中,由于學(xué)生組織監(jiān)督力的客觀缺失,行使監(jiān)督職能更多的是依靠反饋情況,引起重視。在這樣一種依靠個(gè)人發(fā)揮不成體系的過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn)缺乏,部員的心理負(fù)擔(dān)重,事情的結(jié)果也往往因?yàn)槭芾砝蠋煹膽B(tài)度而不一。
部門(mén)著手的工作主要在于,校領(lǐng)導(dǎo)系列活動(dòng)的開(kāi)展,帶有突擊性和繁重性;失物招領(lǐng)平臺(tái)的日常維護(hù),平淡但不可或缺;權(quán)益維護(hù)工作的進(jìn)行,兼具突然性、繁重性,并且有一定的難度。除此之外,部門(mén)會(huì)籌劃開(kāi)展新的活動(dòng)以及配合校會(huì)其他兄弟部門(mén)進(jìn)行工作。在系列的活動(dòng)中,部門(mén)的定位過(guò)泛,任務(wù)繁重,缺乏經(jīng)驗(yàn)借鑒。
然而部門(mén)的成績(jī)是客觀存在的,我絲毫不掩飾自己的自豪感,我希望我的部員也是,也存在有這種自豪感。
一、日常工作的正常開(kāi)展。
包括校領(lǐng)導(dǎo)接待日和失物招領(lǐng)平臺(tái)在內(nèi)的部門(mén)日常工作得以正常有序開(kāi)展,在上一屆的基礎(chǔ)上,延續(xù)著品牌活動(dòng)的影響力?;I備了自145期至147期校領(lǐng)導(dǎo)接待日和4月份教務(wù)見(jiàn)面會(huì),截止6月底發(fā)布了共56期失物招領(lǐng)信息。
此外,配合校會(huì)進(jìn)行了學(xué)院五四評(píng)優(yōu)、畢業(yè)晚會(huì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)、高數(shù)競(jìng)賽監(jiān)考、學(xué)生會(huì)內(nèi)聯(lián)等工作。
二、平臺(tái)的制度化。
失物招領(lǐng)平臺(tái)擴(kuò)大和更新,西區(qū)、北區(qū)全校5個(gè)點(diǎn)集體更換了新部門(mén)的展板,并重新設(shè)計(jì)了各個(gè)失物點(diǎn)的登記冊(cè),定期記錄,定期公布。
三、新活動(dòng)的開(kāi)展。
"食堂開(kāi)放日"系列活動(dòng)由權(quán)益服務(wù)部牽頭策劃,在基建、宣傳、新網(wǎng)的配合下順利開(kāi)展。第一屆"食堂開(kāi)放日"活動(dòng)(試點(diǎn))在西二食堂開(kāi)展,前期報(bào)名同學(xué)踴躍,報(bào)名人數(shù)接近百人,由于場(chǎng)地限制,參與活動(dòng)中來(lái)的同學(xué)20人左右涵蓋全校各學(xué)院。在今后的食堂開(kāi)放日中,活動(dòng)將逐漸形成品牌。
此外,完成了關(guān)于愛(ài)心傘、失卡送還體系兩個(gè)服務(wù)活動(dòng)的策劃,在合適的時(shí)候能夠投入到實(shí)際運(yùn)營(yíng)中來(lái)。
四、權(quán)益維護(hù)的。
較往屆權(quán)益部門(mén)的工作,20xx上學(xué)期部門(mén)投入了很大精力在學(xué)生權(quán)益工作上。3月份,關(guān)于xx隧道口欄桿傷人事件同學(xué)得到相應(yīng)賠償,4月份,xx工程車(chē)輛碾壓同學(xué)自行車(chē)事件,基建處老師出面對(duì)同學(xué)進(jìn)行了賠付和說(shuō)明,5月份,關(guān)于北區(qū)24棟女生宿舍白蟻泛濫,圖書(shū)館同學(xué)夾帶書(shū)籍被罰,教室桌椅損壞,對(duì)同學(xué)向我們反映了的問(wèn)題,部門(mén)及時(shí)做出了處理和回應(yīng),6月份,教三樓吊扇墜落,部門(mén)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,并促成了后勤部門(mén)在學(xué)生會(huì)的監(jiān)督下對(duì)全校吊扇進(jìn)行檢修?,F(xiàn)在正在處理57棟女生宿舍維修改造的相關(guān)事宜。。。
部門(mén)人人主頁(yè)(地大權(quán)保)好友數(shù)從上屆的100到現(xiàn)在的928人,訪問(wèn)量從開(kāi)始的100到現(xiàn)在的2808.人人作為官方日志、報(bào)告、事件說(shuō)明的陣地,訪問(wèn)量過(guò)百的日志有10篇(占到總量23篇的50%左右),最高的則超過(guò)400。
xx微博(xx權(quán)益服務(wù)部)關(guān)注數(shù)從3月份建立到508,其中的隱性影響力則更加大,與包括"共青團(tuán)中國(guó)xx大學(xué)委員會(huì)"、"xx微博協(xié)會(huì)"等校內(nèi)主頁(yè)建立了良好的關(guān)系。微博成為了同學(xué)向部門(mén)反映問(wèn)題最主要的渠道。(數(shù)據(jù)截至20xx年9月2日)。
一言形容我作為部長(zhǎng)半年的工作:
在工作成果上我是有成績(jī)的,在部門(mén)完善上,我是必須要擔(dān)責(zé)任的,在接下來(lái)的半年,在放手鍛煉部員的同時(shí),我對(duì)部門(mén)的計(jì)劃如下:
一、定位清晰。
"校領(lǐng)導(dǎo)接待日"系列活動(dòng)和失物招領(lǐng)平臺(tái)完善加強(qiáng),權(quán)益維護(hù)工作系統(tǒng)化。"食堂開(kāi)放日"活動(dòng)配合基建部開(kāi)展。調(diào)研工作配合宣傳、新網(wǎng)部門(mén)開(kāi)展。
放手鍛煉部員,仍以老部員為骨干,適量招收新部員。
三、擴(kuò)散權(quán)益工作。
權(quán)益工作與基建部、女生部、新聞網(wǎng)絡(luò)部、宣傳部共同開(kāi)展,聯(lián)合進(jìn)行,充當(dāng)橋梁。
四、系統(tǒng)化。
將工作中的經(jīng)驗(yàn)共享,更注重程序化和系統(tǒng)化。
五、重視宣傳。
重視宣傳,擴(kuò)大影響。
最后,我很榮幸作為20xx屆校學(xué)生會(huì)的一員,作為20xx屆權(quán)益服務(wù)部的部長(zhǎng),來(lái)總結(jié)規(guī)劃半年的工作,我希望在我將工作交由下一屆時(shí),我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)現(xiàn)在這樣一種期待。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇二
__年,______立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以"質(zhì)量第一,技術(shù)先行"為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破,故對(duì)接下來(lái)的一年特做一下計(jì)劃:
一、施工管理方面。
1、首先,技術(shù)質(zhì)量質(zhì)量應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,任何一個(gè)質(zhì)量都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行,各部室之間應(yīng)建立互相配合,互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確質(zhì)量之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。應(yīng)該避免由于質(zhì)量之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場(chǎng)的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開(kāi)展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé),明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,使質(zhì)量工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉,在施工過(guò)程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案,做好詳細(xì)的記錄,保存好相關(guān)文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對(duì)于分包工程,這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同,這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的開(kāi)展,為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。
二、技術(shù)質(zhì)量方面。
在日常的技術(shù)工作中,我們的工作重點(diǎn)總的來(lái)說(shuō)有三點(diǎn):一是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗(yàn)、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理。
1、在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面,實(shí)行專(zhuān)兼職質(zhì)量員制度。由專(zhuān)職質(zhì)量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作,確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見(jiàn)證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。
3、技術(shù)資料的編寫(xiě)與整理是一項(xiàng)很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來(lái)麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理,并做好資料分類(lèi)歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場(chǎng),這樣也有利于技術(shù)資料的編寫(xiě)。
三、工藝創(chuàng)效方面。
在制定工藝方案的過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再?gòu)闹袃?yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書(shū),在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望。
作為外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目的每一個(gè)成員在今后的工作中,更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,擰成一股繩。把項(xiàng)目的利益擺在首位,我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷完善自己提高自己,進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問(wèn)題,使自己更上一個(gè)臺(tái)階。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇三
20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂(yōu)傷。在歡送20xx迎接20xx到來(lái)之際,我們部門(mén)認(rèn)真地回顧近一年來(lái)的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、人員分工合作,共同完成任務(wù)。
我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門(mén),負(fù)責(zé)各個(gè)工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理,以及對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。
今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,分工合作、加班加點(diǎn),最終能按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù),從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。
為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們部門(mén)有計(jì)劃地在一定時(shí)期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括:
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成某某項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
3、跟進(jìn)和做好某某項(xiàng)目的建設(shè)工作。
4、做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對(duì)外宣傳活動(dòng)及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個(gè)運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
二、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手。
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把某某項(xiàng)目作為我們?cè)O(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)某某項(xiàng)目,在某某原來(lái)的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進(jìn),把某某現(xiàn)在所存在的問(wèn)題和未來(lái)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過(guò)多年來(lái)所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí),部分設(shè)計(jì)還通過(guò)了多次試驗(yàn),盡力使某某項(xiàng)目在將來(lái)的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合某某的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到某某項(xiàng)目中去,自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
三、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿(mǎn)足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會(huì)選派人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。
今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送某某連續(xù)三次深入某某施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織某某等人到某某等現(xiàn)場(chǎng)工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。
平時(shí)鼓勵(lì)員工積極參加一些專(zhuān)業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)一年來(lái)的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會(huì)做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處。
通過(guò)一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,如果說(shuō)本年度技術(shù)部工作取得了一些成績(jī)的話(huà),離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。
但我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:
我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類(lèi)的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問(wèn)題更多的是我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中考慮不周,許多問(wèn)題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來(lái),這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識(shí),在實(shí)踐過(guò)程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門(mén)綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)不足,逐步改進(jìn)上述提及的問(wèn)題,為公司再添佳績(jī)。
我們堅(jiān)信,在大家的團(tuán)結(jié)努力下,某某公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌!
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇四
2.工作:做好20xx級(jí)新生宿舍分配。
3.實(shí)施:
1)提前查清我院現(xiàn)有空鋪,及時(shí)獲知我院分配到的新高層公寓名額,根據(jù)各系新生比例綜。
合考慮分配公寓、普宿。
2)做好20xx級(jí)新生宿舍信息登記。
3)在迎新生期間做好部門(mén)的宣傳工作,讓新生接觸生活部、認(rèn)識(shí)生活部。
4)加新生飛信,下宿舍查看新生住宿情況,做好部門(mén)宣傳。
二、生活部招新。
1.時(shí)間:20xx年9月中旬。
2.工作:選拔新一屆部門(mén)干事。
3.實(shí)踐:
2)原則上精簡(jiǎn)人數(shù),選拔責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生,做好面試考核。
3)進(jìn)行短期的考核以正式確定新一屆干事名單,確定名單后即開(kāi)始培養(yǎng)新生。
三、日常工作安排及新一屆干事培養(yǎng)。
1、對(duì)三個(gè)副部長(zhǎng)進(jìn)行明確的分工,部門(mén)工作主要有:
1)宿舍信息清查。
2)日常衛(wèi)生檢查,宿舍衛(wèi)生及安全知識(shí)普及,評(píng)定入各周檢查成績(jī)、生活部通報(bào)。
4)根據(jù)日常檢查結(jié)果做cae公示。
5)創(chuàng)新宿舍文化節(jié)。
6)星級(jí)宿舍評(píng)定。
7)期末宿舍調(diào)整。
9)校、院重大活動(dòng)后勤保障,執(zhí)行校團(tuán)委、學(xué)生處文件精神。
10)完善《宿舍管理規(guī)定》,創(chuàng)建生活部管理規(guī)定并成文。
2、做好部門(mén)例會(huì),嚴(yán)格考勤并錄入電子版,對(duì)干事分組進(jìn)行日常檢查工作。
4.宿舍衛(wèi)生、安全知識(shí)教育。
四.宿舍文化節(jié)活動(dòng)。
3.時(shí)間:20xx年10月中旬。
4.工作:主辦學(xué)院宿舍文化節(jié)。
五、星級(jí)宿舍評(píng)定。
3.時(shí)間:20xx-第一學(xué)期期末。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇五
辦公室工作:
20xx年是是公司贏得市場(chǎng)發(fā)展,強(qiáng)化支撐體系,樹(shù)立企業(yè)形象的一年。面對(duì)新形勢(shì),公司辦公室工作計(jì)劃書(shū)確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個(gè)矛盾,發(fā)揮6項(xiàng)功能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、公司、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和公司服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。
辦公室工作計(jì)劃的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好。
辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是公司辦公室工作計(jì)劃的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是接待應(yīng)酬、吃住行等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過(guò)”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能。
突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通。
時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓公司和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能。
突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,“走后門(mén)”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能。
求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能。
實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
一是要管帶結(jié)合。
抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新建部門(mén)較多,文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建部門(mén)確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。
確定20xx年為辦公室工作的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,修改匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理。
(印章管理、乘車(chē)證管理、招待費(fèi)使用、電話(huà)費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。
對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
人力資源工作:
根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、在原有公司組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行。
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
3、完成日常人事招聘與配置;
按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘、實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
4、在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;
公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒(méi)有很好地區(qū)分各個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)限;二是公司員工因?yàn)樾匠攴峙涞牟缓侠硇?,激?lì)措施的不到位問(wèn)題,不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
6、在績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
績(jī)效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實(shí)際。將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償投入,而是回報(bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
8、創(chuàng)建長(zhǎng)河特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門(mén)做好人力資源服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
【精華】部門(mén)年度總結(jié)四篇。
【必備】部門(mén)年度總結(jié)三篇。
關(guān)于部門(mén)年度總結(jié)八篇。
【精選】部門(mén)年度總結(jié)三篇。
有關(guān)部門(mén)年度總結(jié)九篇。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇六
1.高質(zhì)量做好年定報(bào)和各項(xiàng)調(diào)查工作。嚴(yán)密組織實(shí)施各項(xiàng)抽樣調(diào)查、專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查及一次性調(diào)查,提高標(biāo)準(zhǔn)、確保時(shí)效、擴(kuò)大調(diào)查成效。認(rèn)真做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村抽樣調(diào)查新網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行工作,抓好以縣(市、區(qū))為總體的各項(xiàng)抽樣調(diào)查。繼續(xù)抓好統(tǒng)計(jì)定報(bào)和年報(bào)準(zhǔn)備工作,確保高質(zhì)量地完成年定報(bào)任務(wù)。
2.切實(shí)做好全國(guó)第六次人口普查工作。要在區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)責(zé)任,充分履行職能。嚴(yán)格按照普查方案要求,制定各階段工作計(jì)劃。再接再厲,組織實(shí)施好第六次全國(guó)人口普查錄入?yún)R總、數(shù)據(jù)審核編碼和上報(bào)、總結(jié)表彰等各項(xiàng)工作,做好對(duì)人口普查的分析研究、數(shù)據(jù)評(píng)估論證、普查質(zhì)量驗(yàn)收工作,確保按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成人口普查各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.不斷完善數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《市統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量保障體系》和分專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量保障細(xì)則,依法采取各種有效的措施,完善數(shù)據(jù)審核制度,強(qiáng)化檢查考核力度,對(duì)數(shù)據(jù)收集、匯總處理、資料上報(bào)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全程控制與管理。
1.強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。根據(jù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)和變化趨勢(shì),加強(qiáng)月度、季度和年度動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。不斷完善統(tǒng)計(jì)考評(píng)體系,認(rèn)真組織實(shí)施更高水平小康跟蹤監(jiān)測(cè)、科學(xué)發(fā)展考評(píng)監(jiān)測(cè)、重點(diǎn)能耗工業(yè)企業(yè)節(jié)能降耗監(jiān)測(cè)、社會(huì)發(fā)展評(píng)價(jià)、婦女兒童事業(yè)發(fā)展監(jiān)測(cè)工作。
2.全面實(shí)施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)監(jiān)測(cè)體系。圍繞全區(qū)加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、尤其是工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè),密切關(guān)注新能源、生物醫(yī)藥、新型平板顯示、智能電網(wǎng)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)市統(tǒng)計(jì)局產(chǎn)業(yè)升級(jí)監(jiān)測(cè)體系,結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特點(diǎn),聯(lián)合有關(guān)部門(mén),全面組織實(shí)施反映我區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)度、成果的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。
1.抓好統(tǒng)計(jì)信息分析工作。重點(diǎn)圍繞黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門(mén)的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)調(diào)研分析,力爭(zhēng)在分析報(bào)告的數(shù)量和質(zhì)量上有新的突破。
2.拓寬服務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大信息供應(yīng)。在建好“吳中統(tǒng)計(jì)信息公眾網(wǎng)”的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與“政府網(wǎng)”的鏈接,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)發(fā)布統(tǒng)計(jì)信息。要認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布、信息傳播和公開(kāi)等工作,及時(shí)公布全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
1.規(guī)范實(shí)施抽樣調(diào)查制度。根據(jù)省地方統(tǒng)計(jì)調(diào)查局的統(tǒng)一部署,抓好省政府辦公廳《關(guān)于健全統(tǒng)計(jì)制度方法做好科學(xué)發(fā)展評(píng)價(jià)工作的實(shí)施辦法》的貫徹落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量抽樣調(diào)查制度、畜牧業(yè)抽樣調(diào)查制度、農(nóng)村住戶(hù)抽樣調(diào)查制度、城鎮(zhèn)住戶(hù)抽樣調(diào)查制度、規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查、限額以下批零住餐業(yè)月度抽樣調(diào)查工作,并加強(qiáng)對(duì)調(diào)查對(duì)象貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的檢查和督促工作。
2.進(jìn)一步完善金融統(tǒng)計(jì)制度。在切實(shí)抓好以區(qū)內(nèi)13家銀行為重點(diǎn)的金融統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)上,逐步將區(qū)內(nèi)新增銀行和小額貸款公司納入統(tǒng)計(jì)范圍,不斷豐富金融統(tǒng)計(jì)內(nèi)容,全面、及時(shí)做好全區(qū)金融運(yùn)行情況的分析和研究工作,更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
3.組織實(shí)施新興產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度。根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局研究建立《新興產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》的要求,結(jié)合吳中區(qū)實(shí)際,組織實(shí)施新興產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度,及時(shí)全面地反映全區(qū)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度、規(guī)模和結(jié)構(gòu),更好地把握新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作。貫徹落實(shí)市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作的意見(jiàn)》,積極與有關(guān)部門(mén)溝通,進(jìn)一步健全部門(mén)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),充實(shí)統(tǒng)計(jì)人員,加強(qiáng)對(duì)部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作的管理和指導(dǎo)。認(rèn)真執(zhí)行《市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要評(píng)價(jià)指標(biāo)部門(mén)監(jiān)測(cè)目錄》,建立和規(guī)范部門(mén)統(tǒng)計(jì)調(diào)查指標(biāo)體系,形成統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)合力,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資源的整合共享。
5.加強(qiáng)文化、體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)。加強(qiáng)對(duì)文化、體育產(chǎn)業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全科學(xué)規(guī)范的文化、體育統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,不斷完善文化、體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)方法。統(tǒng)計(jì)部門(mén)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)查。文化、體育部門(mén)要根據(jù)全行業(yè)統(tǒng)計(jì)的要求,全面負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、整理和上報(bào)工作,積極開(kāi)展文化、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展監(jiān)測(cè)和分析工作,全面反映文化、體育發(fā)展?fàn)顩r,為區(qū)文化、體育發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
1.抓好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)。按照市局制定的《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)及統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,繼續(xù)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)站(辦)管理,充實(shí)統(tǒng)計(jì)力量,制定對(duì)鎮(zhèn)(區(qū)、街道)的專(zhuān)業(yè)考核辦法,加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè),研究制定加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作的意見(jiàn),推進(jìn)“雙基”工作再上新臺(tái)階。
2.繼續(xù)完善基本單位名錄庫(kù)建設(shè)。嚴(yán)格按照省、市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署,把名錄庫(kù)維護(hù)工作當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。充分利用稅務(wù)、工商、編制、民政、質(zhì)檢等部門(mén)的行政記錄和經(jīng)濟(jì)普查的清查結(jié)果,繼續(xù)完善基本單位名錄庫(kù)。
3.強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)。一是加大統(tǒng)計(jì)法制宣傳力度。結(jié)合“六五”普法和第六次人口普查時(shí)機(jī),開(kāi)展形式多樣的統(tǒng)計(jì)普法和宣傳活動(dòng),營(yíng)造普法宣傳氣氛。二是做好區(qū)級(jí)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法檢查工作。按照區(qū)政府辦公室下發(fā)《批轉(zhuǎn)區(qū)統(tǒng)計(jì)局〈關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)吳中區(qū)統(tǒng)計(jì)監(jiān)審工作的意見(jiàn)〉的通知》的要求,制定年統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查方案,有重點(diǎn)解決基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)工作薄弱、統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象不配合等現(xiàn)象,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4.推進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)。按照“一套表”要求,全面推行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作的同時(shí),繼續(xù)搞好電子政務(wù)建設(shè)、統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)和局域網(wǎng)建設(shè),加強(qiáng)數(shù)據(jù)處理和網(wǎng)上直報(bào)等技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí),針對(duì)企業(yè)報(bào)表催報(bào)難的問(wèn)題,繼續(xù)做好“企業(yè)信使”服務(wù)工作,提高報(bào)表上報(bào)的時(shí)效性。
5.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)干部能力培養(yǎng),采取多種形式,加強(qiáng)各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度,積極研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)統(tǒng)計(jì)需求的變化,不斷提高行政管理能力、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力、現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)應(yīng)用能力和分析研究能力,全面提升統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍的整體水平。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇七
20xx年,我區(qū)人口與計(jì)劃生育工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)人口計(jì)生部門(mén)的指導(dǎo)下,保持一類(lèi)地區(qū)工作水平、爭(zhēng)創(chuàng)省先進(jìn)為動(dòng)力,積極開(kāi)展以“兩無(wú)”活動(dòng),狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),較好地完成了市委、市政府下達(dá)給我區(qū)的人口計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年年我區(qū)常住戶(hù)籍人口153310人,其中已婚育齡婦女31262人,全年全區(qū)出生1552人,人口出生率為10。10‰,人口自然增長(zhǎng)率為4。72‰,計(jì)劃生育率為93。94%?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我們主要抓好如下五個(gè)方面:
“三為主”工作,促“兩無(wú)”活動(dòng)出成效開(kāi)展“街道無(wú)政策外多孩出生”和“村(居)無(wú)政策外出生”活動(dòng)(即“雙無(wú)”活動(dòng))是今年工作的重中之重?!半p無(wú)”活動(dòng)目的是解決政策外生育問(wèn)題。無(wú)政策外生育是人口計(jì)生工作成效最根本的體現(xiàn),只有按政策生育才能穩(wěn)定低生育水平。因此,我們狠抓計(jì)劃生育以宣傳教育為主、避孕為主、經(jīng)常性工作為主的“三為主”工作,促“雙無(wú)”活動(dòng)出成效。
加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。在區(qū)法院的大力支持下,我們加大了征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的力度,使征收工作有新的突破,全年共征收金額340。20萬(wàn)元。其中,當(dāng)年應(yīng)征已征104。69萬(wàn)元,當(dāng)年征收率22。24%,比上年提高了8。05%;申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行61宗,強(qiáng)制執(zhí)行征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)54。63萬(wàn)元。這些強(qiáng)制執(zhí)行的案件有力教育了群眾,維護(hù)了法律的嚴(yán)肅性。由于措施到位,“雙無(wú)”活動(dòng)成效較好。計(jì)劃生育率比上年上升1。03個(gè)百分點(diǎn);全區(qū)政策外出生94人,比20xx年減少21人,政策外出生下降18。26%;政策外多孩出生12人,比20xx年減少2人。戶(hù)籍人口無(wú)政策外多孩出生有2個(gè)街道(滘頭、滘北),無(wú)政策外出生有21個(gè)村(居)委會(huì)。
xx年年,我區(qū)進(jìn)一步完善以屬地管理為主的管理機(jī)制,開(kāi)展兩次全區(qū)性的流動(dòng)人口清查驗(yàn)證大行動(dòng),對(duì)流動(dòng)人口實(shí)施“屬地管理,單位負(fù)責(zé),部門(mén)聯(lián)動(dòng),居民自治,社區(qū)服務(wù)”,確保了流動(dòng)人口的管理與服務(wù)到位。據(jù)統(tǒng)計(jì),我區(qū)流動(dòng)人口已婚育齡婦女27735人,持有效計(jì)劃生育婚育證明27048人,流動(dòng)人口落實(shí)“四術(shù)”措施620例,查環(huán)查孕9955人次,基本做到同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核。
今年,我區(qū)一方面繼續(xù)落實(shí)農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)制度。一方面根據(jù)省、市的要求,結(jié)合我區(qū)的實(shí)際,制定了農(nóng)村“節(jié)育獎(jiǎng)”,呈區(qū)政府批準(zhǔn)后實(shí)施。節(jié)育獎(jiǎng)是對(duì)“農(nóng)村戶(hù)口的育齡夫婦在只生育了一個(gè)孩子或純生兩個(gè)女孩后,一方落實(shí)了絕育(即結(jié)扎)措施的家庭”,每對(duì)夫婦一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
我區(qū)認(rèn)真貫徹《xx市人口和計(jì)劃生育局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,堅(jiān)持開(kāi)展“關(guān)于禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定”專(zhuān)項(xiàng)督查,檢查、督促b超管理、終止妊娠審批和生育證換證制度的落實(shí)。同時(shí),積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”。全區(qū)扶助計(jì)劃生育家庭女孩78名,扶助資金39000元,營(yíng)造“生男生女一樣好”的社會(huì)氛圍。xx年年,我區(qū)出生嬰兒性別比為111。44,比去年上升了2。2個(gè)百分點(diǎn),超出了市的指標(biāo)要求范圍(市的指標(biāo)要求是110)。遏制出生人口性別比持續(xù)升高的任務(wù)還相當(dāng)艱巨。
為了達(dá)到計(jì)劃生育綜合治理的目的,全區(qū)各職能部門(mén)認(rèn)真履行計(jì)劃生育綜合治理工作職責(zé)。區(qū)人口計(jì)生局、教育局、衛(wèi)生局、婦聯(lián)、團(tuán)委5個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展青春健康教育,為提高我區(qū)青少年生殖健康水平,減少非婚懷孕、非婚生育,預(yù)防艾滋病做了大量的工作。區(qū)人口計(jì)生局、衛(wèi)生局開(kāi)展關(guān)于禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠專(zhuān)項(xiàng)督查,為促進(jìn)出生人口性別比平衡而努力。公安、建設(shè)等部門(mén)在流動(dòng)人口清查驗(yàn)證行動(dòng)中,發(fā)揮了重要的作用。財(cái)政局督促各級(jí)落實(shí)并逐年增加計(jì)生經(jīng)費(fèi)的投入,保證計(jì)生工作的正常運(yùn)作。法院、公安、建設(shè)、司法、工商、勞動(dòng)、人事、民政、教育等部門(mén),廣泛宣傳,嚴(yán)格執(zhí)法,依法打擊破壞計(jì)劃生育、違反計(jì)劃生育的違法行為,在入戶(hù)、用工、申領(lǐng)牌照、流動(dòng)人口管理等方面,嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)互通信息,綜合治理。
20xx年我區(qū)人口與計(jì)劃生育工作雖然取得了較好的成績(jī),但也存在著一些困難和問(wèn)題:空掛戶(hù)、空號(hào)戶(hù)和流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理仍然是我區(qū)計(jì)生管理工作難點(diǎn);高新區(qū)計(jì)劃生育管理工作取得了突破,今后還要不斷鞏固提高;社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收率偏低,依然要加大執(zhí)法力度;計(jì)生優(yōu)待政策未完全得到兌現(xiàn)。這些困難和問(wèn)題,必須引起高度重視,在今后的工作中要加強(qiáng)工作調(diào)研,探索創(chuàng)新工作方法,不斷完善和改進(jìn)。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇八
圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高團(tuán)隊(duì)合力,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),創(chuàng)建優(yōu)秀的`企業(yè)文化,為公司發(fā)展提供有力的精神保障。
: 把握方向、細(xì)化目標(biāo)、突出重點(diǎn)、全面落實(shí)、強(qiáng)化職能、注重實(shí)效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、超前創(chuàng)新。
具體來(lái)說(shuō):
做為綜合管理職能部門(mén),要以潤(rùn)恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,認(rèn)真貫徹全面預(yù)算管理,低成本,高效能的開(kāi)展各方面工作。
1、公司制度建設(shè),關(guān)鍵點(diǎn)在于既定制度、工作流程的落實(shí),通過(guò)檢查,促進(jìn)落實(shí),用過(guò)調(diào)研,不斷完善制度體系,提高管理水平。
2、督辦工作也是20xx年度的工作重點(diǎn),通過(guò)督辦制度的落實(shí),督促工作任務(wù)的完成,強(qiáng)化執(zhí)行力。同時(shí)必須把督辦工作納入考核體系,提高督辦實(shí)效。
3、企業(yè)文化建設(shè),這是綜合管理部20xx年工作的重中之重,到年末公司要上下形成一個(gè)“講和諧、比貢獻(xiàn),我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面。階段目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)見(jiàn)附件二:
1, 實(shí)現(xiàn)聯(lián)通電信雙線路,俗稱(chēng)南北互通。這對(duì)中心機(jī)房來(lái)講意義重大,南北互通的建立,將使中心機(jī)房向全國(guó)各地提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)成為可能,并打下良好的鏈路基礎(chǔ)。
2, 南北互通的前提下,首先實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議功能,從而為公司節(jié)約大量的交通費(fèi)用開(kāi)支。
3, 中心機(jī)房服務(wù)器更新為刀片服務(wù)器。刀片服務(wù)器,為目前pc服務(wù)器當(dāng)中最為合理的一種服務(wù)器架構(gòu)。刀片服務(wù)器具有節(jié)省空間(原來(lái)兩臺(tái)服務(wù)器的空間現(xiàn)在可以容納16臺(tái)服務(wù)器),節(jié)省電力(滿(mǎn)載的話(huà)可以節(jié)約至少50%以上的電力),擴(kuò)充方便,管理性強(qiáng)(可進(jìn)行遠(yuǎn)程完全管理)
4, 中心機(jī)房建立vmware vsphere虛擬服務(wù)器系統(tǒng)。虛擬服務(wù)器可以將一臺(tái)物理服務(wù)器分割成若干個(gè)邏輯服務(wù)器,從而可以為公司節(jié)約大量資金。另外虛擬服務(wù)器可以提高服務(wù)器實(shí)施的效率,減少服務(wù)器架設(shè)所需時(shí)間。
5, 中心機(jī)房建立專(zhuān)有的server專(zhuān)區(qū),將所有的服務(wù)器(域控制器、wsus服務(wù)器、用友服務(wù)器、oa服務(wù)器、視頻會(huì)議服務(wù)器)劃分一個(gè)單獨(dú)的隔離區(qū)域進(jìn)行保護(hù)。采用三層交換技術(shù)和vlan技術(shù),對(duì)服務(wù)器專(zhuān)區(qū)進(jìn)行保護(hù),從而使服務(wù)器安全提升一個(gè)層次。
6, 陽(yáng)河服務(wù)器更新。在具備虛擬服務(wù)器和刀片架構(gòu)的前提下,將原有服務(wù)器角色向刀片服務(wù)器和虛擬服務(wù)器進(jìn)行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺(tái)dl380服務(wù)器。這兩臺(tái)服務(wù)器已經(jīng)不能滿(mǎn)足機(jī)房server的需求(原有角色為oa服務(wù)器和域控制器),但是對(duì)于收費(fèi)站數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用來(lái)講確實(shí)綽綽有余。收費(fèi)站原有服務(wù)器不具備磁盤(pán)陣列功能,因此一旦硬盤(pán)損壞,數(shù)據(jù)將遭受毀滅性的災(zāi)難。我們可以用這兩臺(tái)dl380把陽(yáng)河收費(fèi)站的兩臺(tái)老服務(wù)器替換下來(lái),這樣既提高了收費(fèi)系統(tǒng)性能,也解決了數(shù)據(jù)安全性問(wèn)題。
企業(yè)文化建設(shè),這是綜合管理部20xx年工作的重中之
重:階段目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下:
1)、2月末完成項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的確定
2)、3月份開(kāi)始實(shí)施:
到二季度末工作:
五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動(dòng)。
生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品,如:“員工文化手冊(cè)”、“員工行為規(guī)范手冊(cè)”,“司歌”等,加強(qiáng)公司理念的宣教力度。 到二季度末,以最小的成本,扭轉(zhuǎn)公司和員工的硬件形象,營(yíng)造良好的文化氛圍,提高員工對(duì)公司文化的認(rèn)知度,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感、工作責(zé)任感。
3)、三季度工作:
逐步形成企業(yè)文件建設(shè)機(jī)制:制度化,規(guī)范化,比如: 通過(guò)公司電子論壇,廣泛征求員工意見(jiàn)和建議,一個(gè)季度整理匯總一次。
建立總經(jīng)理信箱,收集各級(jí)管理人員和員工的意見(jiàn)和建議。
一年一次的管理論壇會(huì)議。
建立月談話(huà)制度和隔級(jí)談話(huà)制度。
形成“五關(guān)愛(ài)”制度,如生日、節(jié)日、婚喪、生育等慰問(wèn)制度、重大節(jié)日家訪制度等
三年為周期的競(jìng)聘輪崗。
人才梯隊(duì)建設(shè),
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
完善薪酬體系、考核體系和獎(jiǎng)懲機(jī)制。
4)、四季度
國(guó)慶前后舉辦一次員工集體活動(dòng)。。
開(kāi)展“樹(shù)模范,立標(biāo)兵,趕先進(jìn),比貢獻(xiàn)”的活動(dòng)。 開(kāi)展年度總結(jié)表彰活動(dòng)。
到20xx年年末,企業(yè)文化建設(shè)要有所成效,表現(xiàn)在:制度化、規(guī)范化;良好的外在形象和內(nèi)在素質(zhì);公司上下形成“講和諧、比貢獻(xiàn),我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇九
一是做好新版gsp的宣傳貫徹工作。按照省、市局的'部署,自20××年6月1日起結(jié)合實(shí)際認(rèn)真組織實(shí)施新版gsp工作。
二是加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管。開(kāi)展“整頓購(gòu)銷(xiāo)渠道、規(guī)范票據(jù)管理”活動(dòng),突出藥品進(jìn)貨渠道、驗(yàn)收記錄、合法票據(jù)及溫控設(shè)備、特殊藥品等方面檢查,檢查覆蓋面達(dá)100%。
三是加強(qiáng)藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管。按照新版gmp和分級(jí)管理規(guī)定,對(duì)轄區(qū)內(nèi)2家藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp跟蹤檢查。
四是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查,落實(shí)省食品藥品監(jiān)督管理局皖食藥監(jiān)市【20××】73號(hào)精神,在11月底完成監(jiān)督檢查100%覆蓋。
五是加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管,對(duì)基本藥物生產(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)和實(shí)施基本藥物制度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室開(kāi)展監(jiān)督檢查。
六是鞏固“規(guī)范藥房”建設(shè)工作,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。對(duì)提交“規(guī)范藥房”申請(qǐng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
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七是做好不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。全年完成藥品不良反應(yīng)報(bào)告500例,醫(yī)療器械不良事件報(bào)告100例。
八是加強(qiáng)重點(diǎn)品種監(jiān)管。做好含麻黃堿復(fù)方制劑等特殊藥品和疫苗等重點(diǎn)品種監(jiān)管。
堅(jiān)持和完善藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信檔案,落實(shí)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)約談制度,建立藥品企業(yè)違法違規(guī)通報(bào)制度,制定縣藥品安全黑名單制度并組織實(shí)施。
建立藥品從業(yè)人員教育培訓(xùn)制度,全年開(kāi)展2次輪訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)藥品管理法律法規(guī)、新版gsp和藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),開(kāi)展《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》換證和gsp認(rèn)證企業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)考試工作,提高其法制意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇十
我公司具體從事的是小型汽車(chē)輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷(xiāo)售公司是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)公司。本年度,我公司將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),按照實(shí)際的工作要求,積極落實(shí)銷(xiāo)售工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的利益?,F(xiàn)將我公司本年度的主要工作計(jì)劃公布如下:
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,私家車(chē)的數(shù)量也越來(lái)越多,汽車(chē)輪胎也相應(yīng)的在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對(duì)這一情況,我公司要積極樹(shù)立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),并且采取“針對(duì)性銷(xiāo)售,擴(kuò)大銷(xiāo)售群體”的方針,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,外樹(shù)品牌”為重點(diǎn),以目標(biāo)管理的方式,認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作。
本年度,我公司的總體銷(xiāo)售目標(biāo)金額為450萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)的總體利潤(rùn)為**萬(wàn)元。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我公司平均每月要完成**萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
(一)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
本年度,我公司將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷(xiāo)售管理制度,并且要求各個(gè)銷(xiāo)售人員要完全按照制度做事,切實(shí)做到有章可循,有法可依。以此讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)、實(shí)行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我公司會(huì)加大考核制度的實(shí)行,我們將會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實(shí)的做到責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。一是在具體過(guò)程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到各個(gè)銷(xiāo)售人員,并且將各個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會(huì)加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫(xiě)銷(xiāo)售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評(píng)鑒。
(三)、加大培訓(xùn)力度,提升整體實(shí)力:
本年度,我公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本公司人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會(huì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)、銷(xiāo)售手段等,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從而使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到提高我公司整體銷(xiāo)售實(shí)力的目的。二是我們將會(huì)對(duì)輪胎的品牌知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營(yíng)的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因?yàn)樗婕暗钠放戚^多,各個(gè)品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個(gè)工作人員必須對(duì)我公司所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌知識(shí)了若指掌,做到心中有數(shù)。
(四)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),搞好人力資源管理:
人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。本年度,我公司將以建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,我們將采取活動(dòng)的方式來(lái)加強(qiáng)每個(gè)銷(xiāo)售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售人員的責(zé)任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)重要性,以形成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極,具有良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
(五)、根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整銷(xiāo)售策略:
本年度,我公司會(huì)積極的分析市場(chǎng)情況,并且及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷(xiāo)售淡季,公司將會(huì)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,以吸引更多新客戶(hù),擴(kuò)大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇十一
20__年度,質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)學(xué)院的年度工作要點(diǎn),圍繞“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認(rèn)真做好質(zhì)量體系的日常管理工作,積極開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),確保我院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。
一、加強(qiáng)思想政治工作,努力提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排,認(rèn)真組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí),使部門(mén)人員能深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策和有關(guān)文件精神,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)際,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),在提高政策理論水平的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。
本年度,質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,對(duì)各受控部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),并要求各受控部門(mén)及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí),對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過(guò)各種形式的宣貫,努力使各受控部門(mén)和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn),嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開(kāi)展日常工作,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定,本年度計(jì)劃安排兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展的形式、活動(dòng)內(nèi)容和審核評(píng)審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行文件要求,實(shí)行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)情況,檢查質(zhì)量記錄的填寫(xiě)情況和不合格項(xiàng)的糾正情況,檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。同時(shí),協(xié)助有關(guān)職能部門(mén)對(duì)分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展好評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中,將對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況予以分析、評(píng)價(jià),研究?jī)?nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因以及體系運(yùn)行方面的缺陷等,通過(guò)管理評(píng)審總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一年度開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)提供借鑒。
四、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全院化。
本年度,質(zhì)管辦將根據(jù)最高管理者的要求,為推進(jìn)質(zhì)量管理全院化努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,主動(dòng)與主管機(jī)關(guān)聯(lián)系,到兄弟院校學(xué)習(xí)取經(jīng)。二是根據(jù)我院的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際,制定全院實(shí)行質(zhì)量管理的可行性方案,確定采取的管理模式。三是落實(shí)文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇十二
根據(jù)20xx年度工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì),綜合部從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
20xx年度綜合部日常工作安排按照《20xx年度綜合部工作任務(wù)安排》(見(jiàn)附表)執(zhí)行,不在附表體現(xiàn)工作聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排或參照往年工作習(xí)慣執(zhí)行。
2.1完善綜合部管理規(guī)章制度。
20xx年度,綜合部已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,在實(shí)際操作中還未形成一個(gè)完整的流程和體系,在管理中很多事件還需規(guī)范。因此,20xx年度將對(duì)綜合部日常管理規(guī)范進(jìn)行完善。嚴(yán)格管理流程,加大執(zhí)行力度。
2.2重點(diǎn)管控工作。
本年度綜合部還需加強(qiáng)項(xiàng)目帳務(wù)、采購(gòu)、車(chē)輛、出入庫(kù)管控工作;加快資質(zhì)申辦工作。根據(jù)分工確定責(zé)任人。做到分工明確、責(zé)任到人,嚴(yán)格按各項(xiàng)管理制度流程執(zhí)行。
項(xiàng)目帳務(wù)、采購(gòu)、出入庫(kù)做到按月定期核算,并做好原始數(shù)據(jù)管理,以備公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)核查。
做好車(chē)輛管理及費(fèi)用控制工作,嚴(yán)格按照《車(chē)輛管理制度》執(zhí)行,建立車(chē)輛費(fèi)用及維護(hù)管理檔案,加強(qiáng)管控力度。
做好資質(zhì)申辦前準(zhǔn)備工作,細(xì)化落實(shí)到項(xiàng),遇到問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,加快申辦速度。
2.3需提高管控質(zhì)量工作。
車(chē)況做到心中有數(shù),保證行車(chē)安全。
完善公司設(shè)備臺(tái)帳管理工作,責(zé)任落實(shí)到人,建立設(shè)備維護(hù)管理檔案,做到有據(jù)可查。加強(qiáng)公司檔案管理工作,按照檔案管理規(guī)定,明確歸檔內(nèi)容,及時(shí)組織各部門(mén)對(duì)資料進(jìn)行歸檔,提高歸檔文件質(zhì)量。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇十三
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃,和公司在20xx情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。x的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫(xiě)字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型,我公司應(yīng)在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)20xx年的對(duì)外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī)。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為xx萬(wàn)平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),有兩個(gè)項(xiàng)目的話(huà),也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
按照xx省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年xx月份到期,有關(guān)行政部門(mén)根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此,在20xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
(一)人力資源管理。
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門(mén),分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上,將給予的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢(xún),培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書(shū)上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),二零零四年通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理。
質(zhì)量管理體系在20xx年開(kāi)始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭(zhēng)取能夠在20xx年通過(guò)認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫(xiě)質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專(zhuān)人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
20xx年xx月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作。
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún),由行政主管人員抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購(gòu)將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號(hào)各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購(gòu)清單,x下月x號(hào)領(lǐng)取所采購(gòu)的物資,在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),注意費(fèi)用的有效控制。
20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)xx都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng),參加行業(yè)協(xié)會(huì),參與政府主管部門(mén)或者其他單位舉辦的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。對(duì)四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造。
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng),來(lái)鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競(jìng)賽、服務(wù)水平競(jìng)賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見(jiàn)面問(wèn)好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競(jìng)賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
二零零四年,經(jīng)營(yíng)管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)項(xiàng)目部開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來(lái)調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。20xx年的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,20xx年經(jīng)營(yíng)管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作,兼而尋找新的項(xiàng)目。
收入:按照先前的預(yù)測(cè),二零xx年擴(kuò)展xx萬(wàn)平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來(lái)計(jì)算,已經(jīng)有x萬(wàn)平方米。年開(kāi)支x萬(wàn),收入x萬(wàn),收支相抵,除去不可預(yù)見(jiàn)的因素,則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展x萬(wàn)平方米面積,每平方米x元計(jì)算,則年收入x萬(wàn)。預(yù)測(cè)利潤(rùn)率為10%,即x萬(wàn)元。綜合計(jì)算,若在x月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過(guò)x萬(wàn)元。若在換取企業(yè)等級(jí)資質(zhì)后,順利拓展x萬(wàn)平方米的項(xiàng)目,預(yù)算盈利x萬(wàn)元。隨著管理面積的擴(kuò)大,利用資源可開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,但由于可變性和不可預(yù)測(cè)性,在此不對(duì)此做測(cè)算。據(jù)此,綜合計(jì)算,公司明年總收入x萬(wàn)(工業(yè)園)、x萬(wàn)(大觀園)、x萬(wàn)(拓展新項(xiàng)目),共x萬(wàn)元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算x萬(wàn),大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算x萬(wàn),拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算x萬(wàn),公司本部支出x萬(wàn),則全年總支出為x萬(wàn)元。
利潤(rùn):xx萬(wàn)元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累,面對(duì)困難打開(kāi)一個(gè)新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開(kāi)步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營(yíng)方式,力爭(zhēng)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計(jì)劃是公司二零零四年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱,詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開(kāi)。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇十四
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,將以更務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高本部門(mén)員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶(hù)提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,堅(jiān)決杜絕只。
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理,加強(qiáng)對(duì)各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表。
并進(jìn)行對(duì)比,水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門(mén)成本控制。
二、工程部2期接管工作。
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,制定各班組日常工作計(jì)劃。
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),推行規(guī)范化管理,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇十五
20公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、【工作思路】。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營(yíng)業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的'人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;。
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)終端門(mén)店健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;。
3、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)一線部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。專(zhuān)題品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作:
2、【門(mén)店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門(mén)店督察小組,建立門(mén)店稽查制度,不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,稽查結(jié)果算入門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任員工績(jī)效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成:
組長(zhǎng):市場(chǎng)部經(jīng)理副組長(zhǎng):營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)顧問(wèn):副總經(jīng)理。
執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng):營(yíng)業(yè)部經(jīng)理組員:門(mén)店主管。
備注:各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長(zhǎng)期執(zhí)行,后期門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理中,品牌小組中成員每次對(duì)門(mén)店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程,稽核內(nèi)容如上,稽核過(guò)程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),最終由門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。
三、【管理團(tuán)隊(duì)】。
1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。
c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇十六
為落實(shí)《北京市教育委員會(huì)關(guān)于做好20xx年教育審計(jì)工作的意見(jiàn)》的文件精神和我院20xx年工作的總體要求,高質(zhì)量完成國(guó)家示范性高職學(xué)院建設(shè)任務(wù),進(jìn)一步建立健全內(nèi)部審計(jì)制度,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)職能,發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的“免疫系統(tǒng)”功能,實(shí)現(xiàn)“為規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作服務(wù)、為提高教育資金使用效益服務(wù)、為教育改革與發(fā)展服務(wù)”的內(nèi)部審計(jì)工作目標(biāo),特制定20xx年審計(jì)工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下:
一、繼續(xù)深入開(kāi)展預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。
堅(jiān)持“揭露問(wèn)題、規(guī)范管理、促進(jìn)改革、提高績(jī)效”的審計(jì)思路,進(jìn)一步落實(shí)《北京市屬高等學(xué)校預(yù)算執(zhí)行和決算內(nèi)部審計(jì)實(shí)施辦法(試行)》,深入開(kāi)展預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。今年重點(diǎn)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況實(shí)施全過(guò)程審計(jì),加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金使用效益、效果分析和審計(jì),努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與績(jī)效審計(jì)的有機(jī)結(jié)合。積極發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用,促進(jìn)各部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,提高預(yù)算資金使用效益和效果,確保學(xué)院各項(xiàng)事業(yè)任務(wù)和工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
審計(jì)處積極與組織、紀(jì)檢、監(jiān)察部門(mén)配合,做好干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),進(jìn)一步深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的內(nèi)容,堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任為主線,重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間貫徹執(zhí)行法律法規(guī)、政策部署,重大經(jīng)濟(jì)決策制定和執(zhí)行,以及遵守廉政規(guī)定等情況,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立正確政績(jī)觀和科學(xué)發(fā)展觀,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)。加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)決策及效果、內(nèi)部控制制度的健全及執(zhí)行情況等方面的審計(jì)力度,促使領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力與履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任緊密銜接,進(jìn)一步發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)在促進(jìn)科學(xué)決策,推進(jìn)依法治教,完善監(jiān)督機(jī)制,防范廉政風(fēng)險(xiǎn)等方面的重要作用。根據(jù)學(xué)院組織部的委托,今年將對(duì)6名副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
三、繼續(xù)做好基建修繕工程項(xiàng)目審計(jì)。
結(jié)合我院實(shí)際和管理要求,繼續(xù)做好基建修繕工程項(xiàng)目審計(jì),積極落實(shí)教育部《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范建設(shè)工程項(xiàng)目全過(guò)程審計(jì)的意見(jiàn)》的精神,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)基建修繕工程項(xiàng)目管理過(guò)程與工程項(xiàng)目造價(jià)的內(nèi)部審計(jì),不斷改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、勘察、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、竣工以及相關(guān)工程設(shè)備材料采購(gòu)、變更洽商、工程款結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行狀況和相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的審計(jì)監(jiān)督,促進(jìn)各類(lèi)工程項(xiàng)目規(guī)范管理,節(jié)約工程成本,規(guī)范工程管理,防范基建修繕投資管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)合法利益,保障工程建設(shè)的順利實(shí)施,提高資金使用效益。
四、繼續(xù)搞好專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)和審計(jì)調(diào)查。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,今年繼續(xù)做好飲食中心的財(cái)務(wù)管理和學(xué)院會(huì)議中心經(jīng)營(yíng)效益的專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作,對(duì)學(xué)院各部門(mén)的收費(fèi)情況進(jìn)行審計(jì)調(diào)查,以加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部控制,規(guī)范各類(lèi)財(cái)務(wù)行為,防范經(jīng)濟(jì)管理風(fēng)險(xiǎn),防止出現(xiàn)違反“收支兩條線”政策和私設(shè)“小金庫(kù)”等違法違紀(jì)行為。
五、加強(qiáng)審計(jì)結(jié)果利用和審計(jì)整改。
按照市教委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)結(jié)果利用工作的意見(jiàn)》的要求,切實(shí)抓好審計(jì)結(jié)果的利用和審計(jì)整改工作。制定審計(jì)結(jié)果利用工作制度,明確各部門(mén)的職責(zé),建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,對(duì)內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)財(cái)務(wù)違規(guī)問(wèn)題要認(rèn)真進(jìn)行整改,對(duì)嚴(yán)重違法違紀(jì)的行為要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢、檢查部門(mén)匯報(bào),并建議進(jìn)行責(zé)任追究,同時(shí)把內(nèi)部審計(jì)結(jié)果作為內(nèi)部相關(guān)考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù),以加強(qiáng)審計(jì)整改,遏制“屢審屢犯”現(xiàn)象,進(jìn)一步增強(qiáng)審計(jì)在促進(jìn)各部門(mén)加強(qiáng)和改進(jìn)內(nèi)部管理中的作用。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)的自身建設(shè)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加審計(jì)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高審計(jì)業(yè)務(wù)能力。完善審計(jì)制度,提高審計(jì)質(zhì)量。積極開(kāi)展跟蹤問(wèn)效,做到內(nèi)管理,外監(jiān)督,在原有制度、規(guī)定的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,結(jié)合《審計(jì)法》認(rèn)真抓好審計(jì)質(zhì)量控制工作,把好審計(jì)質(zhì)量關(guān),降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),并積極開(kāi)展計(jì)算機(jī)審計(jì)和效益審計(jì),不斷提升內(nèi)部審計(jì)能力。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇十七
人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《。
勞動(dòng)合同。
》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)。
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén):
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
xx年度人力資源部工作目標(biāo)之九:
一、目標(biāo)概述:
長(zhǎng)期以來(lái),人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒(méi)有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自2002年設(shè)立人力資源部以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇十八
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xxxxxxx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xxxxxxx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。
所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的.競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xxxxxxx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。
在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位臵上,
對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二.部門(mén)工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
20xx年工作主要從三個(gè)方面開(kāi)展,即完成公司年度目標(biāo),實(shí)施企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)、建立iso18000 、iso14000管理體系和“技改擴(kuò)”后的環(huán)保工程調(diào)試、運(yùn)行,力爭(zhēng)公司廢水基本達(dá)標(biāo)排放。
一、ehs年度安全生產(chǎn)工作指標(biāo)
1、人身傷害事故中的三類(lèi)及三類(lèi)以上事故為“零”
2、責(zé)任事故中對(duì)責(zé)任人100%進(jìn)行處罰
3、隱患排查整改完成率大于99%
4、三違查處后100%進(jìn)行處罰
5、職業(yè)病發(fā)病率為零
二、工作計(jì)劃
1、按照年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)各部門(mén)組織進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的ehs意識(shí),減少違章作業(yè)、違章指揮及違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象,從而減少人的不安全行為,減少事故發(fā)生的概率。
2、每月對(duì)各部門(mén)車(chē)間進(jìn)行ehs考核,對(duì)于發(fā)生安全事故的責(zé)任人員進(jìn)行考核。
3、按公司安全檢查計(jì)劃進(jìn)行各類(lèi)隱患排查,并進(jìn)行kapa跟蹤,確保查出的隱患及時(shí)得到整改。
4、對(duì)違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則上報(bào)人事行政部進(jìn)行處罰。
5、加強(qiáng)日常的監(jiān)督檢查,確保職業(yè)病防護(hù)設(shè)施有效運(yùn)行。
每月采購(gòu)合格的勞動(dòng)防護(hù)用品并督促培訓(xùn)員工正確使用。
聯(lián)系有資質(zhì)的職業(yè)危害因素檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)廠區(qū)進(jìn)行檢測(cè),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)告知。
6、1月份完成公司消防設(shè)施維保方案;
7、在5月份和9月份開(kāi)展二次活動(dòng),完善公司、車(chē)間應(yīng)急預(yù)案的制定與演練計(jì)劃的實(shí)施工作,提升員工的ehs知識(shí)。
通過(guò)資質(zhì)單位對(duì)我們基層管理人員的培訓(xùn),希望能夠使我們的基層管理者在職業(yè)健康與安全管理上技能方面能夠上一個(gè)臺(tái)階。
iso14000按照新的環(huán)保批復(fù),即包括所有產(chǎn)品,重新培訓(xùn)與認(rèn)證工作。
9、在12月底前,升級(jí)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系從三級(jí)升到二級(jí)。
在實(shí)施升級(jí)過(guò)程中,重點(diǎn)是提高企業(yè)對(duì)于法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)程度與執(zhí)行力度。
提高基層管理人員學(xué)習(xí)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的能力,促進(jìn)一線管理人員對(duì)于ehs工作達(dá)到“為什么管、怎么管”。
10、健全公司隱患排查與整改體系。
即專(zhuān)業(yè)性檢查、部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)檢查、車(chē)間自我凈化,三級(jí)檢查體系。
計(jì)劃在公司建立車(chē)間副主任以上管理者實(shí)施“自我凈化”工作,即管理者自己每天或每周、每月查出多少ehs隱患,并在月度例會(huì)上做公開(kāi)交流,以促進(jìn)基礎(chǔ)管理人員真正的深入一線做“自我凈化”工作。
對(duì)于部門(mén)安全員的巡查重點(diǎn)向員工的“行為安全”傾斜,對(duì)于設(shè)施安全隱患依托與專(zhuān)業(yè)部門(mén)呢與外部的專(zhuān)家檢查。
11、完善公司員工培訓(xùn)體系。
力爭(zhēng)要做到車(chē)間主任親自做二次培訓(xùn),ehs部門(mén)每季度做一次專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),全年組織二次全員ehs專(zhuān)項(xiàng)考核。
培訓(xùn)的目標(biāo)要提高員工的ehs技能與應(yīng)急處置能力。
12、從7月份開(kāi)始(各產(chǎn)品有一定的穩(wěn)定性后)對(duì)公司各產(chǎn)品hazop進(jìn)行回顧,對(duì)各崗位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作。
倉(cāng)庫(kù)、qc、機(jī)修運(yùn)用工作危害分析(jha)方法分析過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
13、落實(shí)“技改擴(kuò)”的安全評(píng)價(jià)工作,力爭(zhēng)做到在“技改擴(kuò)”前期做安全預(yù)評(píng)價(jià)工作,開(kāi)車(chē)前做現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。
14、12月份完成項(xiàng)目建設(shè)的環(huán)保試生產(chǎn)申請(qǐng)批復(fù)。
11月份前完成環(huán)保試生產(chǎn)驗(yàn)收工作。
15、從2月份(環(huán)保工程安裝結(jié)束后)集中消除cme高氨氮污水,可降低公司污水氨氮值得60%。
16、從3月份開(kāi)始600噸/天生化系統(tǒng)正常運(yùn)行,原有的2個(gè)沉淀池改為好氧池,要在3月份前完成。
xxx部門(mén)
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。
在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。
xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。
爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。
樹(shù)立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。
并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。
人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。
一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。
人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。
人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。
只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。
避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。
過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。
人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén):
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。
人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
年度工作規(guī)劃編制的依據(jù)是公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并結(jié)合上一年度本部門(mén)工作開(kāi)展中的綜合表現(xiàn),同時(shí)圍繞本年度工作目標(biāo)要求以及各模塊的具體內(nèi)容而展開(kāi)。
在公司沒(méi)有明確的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃或者計(jì)劃里沒(méi)有對(duì)本部門(mén)有明確的工作目標(biāo)界定的情況下,則要編寫(xiě)者主要結(jié)合公司上一年度本部門(mén)工作開(kāi)展情況以及公司各部門(mén)綜合反映與本部門(mén)內(nèi)部討論或者作為主管者經(jīng)過(guò)觀察討論以及判斷后,認(rèn)為本部門(mén)如何在下一年度做好本部門(mén)那些工作。
當(dāng)然,這種情況下,有些公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有對(duì)某些部門(mén)的一些具體要求,比如在本部門(mén)工作職責(zé)內(nèi)的某些領(lǐng)域方面,公司高管或老板會(huì)提出來(lái),那么在編寫(xiě)規(guī)劃時(shí),這一部分內(nèi)容就應(yīng)該重點(diǎn)去對(duì)待,因?yàn)檫@恰恰是管理者或老板感興趣的地方。
在具體編寫(xiě)本部門(mén)年度工作規(guī)劃時(shí)宜采用以下方法:
綜述或總則:以陳述編寫(xiě)該規(guī)劃的總的目的以及指導(dǎo)原則和要達(dá)成的目標(biāo)。
在做綜述時(shí),一般都會(huì)用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言來(lái)概括上一年度的工作同時(shí)闡述本規(guī)劃的基本綱要。
圍繞本部門(mén)各職能模塊進(jìn)行具體的規(guī)劃:在涉及某一模塊職能時(shí),一般會(huì)采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內(nèi)開(kāi)展的不足以及存在問(wèn)題,然后才能針對(duì)不足或需要改善的進(jìn)行本年度的工作規(guī)劃。
在陳述本年度本部門(mén)某一模塊的具體規(guī)劃時(shí),要注意數(shù)據(jù)與文字相結(jié)合,沒(méi)有文字的完善顯得規(guī)劃不詳細(xì),而沒(méi)有數(shù)字的填裝,則顯得規(guī)劃較蒼白。
沒(méi)有說(shuō)服力或者說(shuō)執(zhí)行起來(lái)沒(méi)有約束力。
同時(shí)注意在編寫(xiě)本部門(mén)年度規(guī)劃時(shí)要關(guān)注上面提到的公司高管或老板強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,同時(shí)也有編寫(xiě)人或者該部門(mén)主管通過(guò)自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問(wèn)題,不能使編寫(xiě)的規(guī)劃不可操作甚至不可達(dá)成,那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內(nèi)得不到公司相關(guān)部門(mén)的支持與重視,如此以來(lái)就會(huì)降低本部門(mén)在公司的影響力,當(dāng)然自身(編寫(xiě)人)也會(huì)受到不被重視以及職業(yè)生涯的負(fù)面影響。
在編寫(xiě)的工作規(guī)劃里面要體現(xiàn)數(shù)字時(shí),要考慮數(shù)字存在的意義和務(wù)實(shí)性,一般來(lái)說(shuō)數(shù)字進(jìn)入規(guī)劃里面要注意兩點(diǎn):一是數(shù)字的循序漸進(jìn),也就是說(shuō)結(jié)合公司實(shí)際情況以及該數(shù)字目前在公司的達(dá)成情況,不可好高騖遠(yuǎn),數(shù)字離譜,使本部門(mén)陷入自縛狀態(tài);二是注意數(shù)字的質(zhì)量,因?yàn)閿?shù)字是為公司服務(wù)并進(jìn)一步強(qiáng)化本部門(mén)某一職能的具體目標(biāo)的,而非隨意的將任何內(nèi)容都可以用數(shù)字表達(dá)出來(lái),這樣會(huì)形成規(guī)劃的不嚴(yán)謹(jǐn)性以及數(shù)字應(yīng)用泛濫從而影響規(guī)劃的深度以及層次。
最后要圍繞本部門(mén)在上一年度總體工作中的綜合表現(xiàn)中所表現(xiàn)出來(lái)的不足以及具體要改善的方面進(jìn)行闡述:一般從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。
一是本部門(mén)工作不足以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要如何改進(jìn)和本部門(mén)內(nèi)部如何進(jìn)行完善;二是本部門(mén)需要得到公司各部門(mén)包括公司的支持要求。
這樣的話(huà),這份年度工作規(guī)劃就算是比較完善比較可行,從而指導(dǎo)本部門(mén)本年度工作順利推進(jìn)。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇十九
一、上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶(hù)接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶(hù)著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。
二、以往我們售后因前臺(tái)及車(chē)間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象,在客戶(hù)心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營(yíng)銷(xiāo)策略上,上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶(hù)維系上有所不足,客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶(hù),發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶(hù)。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶(hù)始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶(hù)進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶(hù)的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶(hù)省錢(qián),進(jìn)而超越客戶(hù)期望值。
五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián),做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無(wú)法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行,從而提高車(chē)間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),一、嚴(yán)把采購(gòu)計(jì)劃關(guān)。
嚴(yán)格各部門(mén)計(jì)劃申報(bào),嚴(yán)格控制各部門(mén)的采購(gòu)成本率,按照酒店要求的采購(gòu)成本率進(jìn)行審核,對(duì)于那些不符合要求的物品不予采購(gòu)。在各部門(mén)計(jì)劃匯總后,交由總庫(kù)進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí),如有庫(kù)存,則此項(xiàng)物資不予采購(gòu)。同時(shí),要求各部門(mén)提高計(jì)劃的周密性和準(zhǔn)確性,減少臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃,減少應(yīng)急采購(gòu),減少餐飲成品菜的采購(gòu)。
二、嚴(yán)格控制各部門(mén)辦公用品和耗材的用量。
按定額控制各部門(mén)的用量,對(duì)于能夠維修使用的設(shè)施設(shè)備,則盡量去維修,在保證正常使用的情況下盡量延長(zhǎng)使用壽命。
三、嚴(yán)格控制采購(gòu)物品價(jià)格。
1.干雜、調(diào)料、糧油等執(zhí)行價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的6%。
2.低值易耗品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的平均數(shù)。
3.零星物品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的5%。
4.魚(yú)類(lèi)、肉類(lèi)、鮮貨價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的4%。
5.蔬菜平均在1元以上者,其定價(jià)不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)的10%。
四、價(jià)值較高的物資,實(shí)行質(zhì)價(jià)評(píng)議后,再進(jìn)行采購(gòu)。
對(duì)于單價(jià)超過(guò)元的物資,采取召開(kāi)質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì)的形式,先行市場(chǎng)調(diào)研,再召開(kāi)質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì),從質(zhì)量和價(jià)格兩方面進(jìn)行評(píng)比,選取性?xún)r(jià)比的物資。
五、及時(shí)掛賬報(bào)賬,提高資金流通效率。
對(duì)供貨商的貨款做到當(dāng)月核清,當(dāng)月掛賬,每月付款,采購(gòu)員的借款欠款也要一月一清。同時(shí),減少現(xiàn)金流量,金額較大的采購(gòu),采取轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行。
六、優(yōu)化采購(gòu)結(jié)構(gòu)。
對(duì)于一些日常經(jīng)常使用的物品,可由供貨商代送,以減少出去外購(gòu)的次數(shù),降低外購(gòu)成本。部門(mén)內(nèi)部合理分工,使用車(chē)輛不得執(zhí)行與工作性質(zhì)無(wú)關(guān)的任務(wù),特殊情況需向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力減低采購(gòu)費(fèi)用。
七、降低水、電、紙張等辦公成本。
辦公室電腦、空調(diào)、照明燈具在下班后,要及時(shí)關(guān)閉,辦公室內(nèi)和公共走廊內(nèi)照明燈,白天應(yīng)盡量關(guān)閉。注意節(jié)省紙張,打印文件要雙面打印,盡量使用無(wú)紙化辦公。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇二十
______部年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門(mén)組織職能;讓部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力扎實(shí)努力工作,完成額度____元,部門(mén)年度工作計(jì)劃。具體實(shí)施方案:
1、完善部門(mén)職能。
招標(biāo)代理部要達(dá)到所有目標(biāo),必須對(duì)本部門(mén)的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。計(jì)劃設(shè)立專(zhuān)司招投標(biāo)報(bào)名,招投標(biāo)文件,招投標(biāo)信息、招投標(biāo)開(kāi)標(biāo)等管理工作。
此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平。
招標(biāo)代理部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)部門(mén)人員的素質(zhì)提升。______經(jīng)理肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,招標(biāo)代理部計(jì)劃對(duì)全部門(mén)人員進(jìn)行工作培訓(xùn),從而使部門(mén)的綜合能力得到提高。
4、實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制。
招標(biāo)代理部門(mén)年度目標(biāo)分解到每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。首先是3月2日__________項(xiàng)目評(píng)審,3月7日________中心項(xiàng)目開(kāi)標(biāo),3月14日__________工程開(kāi)標(biāo),要認(rèn)真順利的把任務(wù)完成。接下來(lái)正在進(jìn)行的項(xiàng)目有__________等項(xiàng)目,正在聯(lián)系的項(xiàng)目是。我們部門(mén)會(huì)完成所要達(dá)到的目標(biāo)。
部門(mén)經(jīng)理:______。
20____年5月21日。
部門(mén)年度工作計(jì)劃的實(shí)用指南篇二十一
x部年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門(mén)組織職能;讓部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力扎實(shí)努力工作,完成額度xx元,部門(mén)年度工作計(jì)劃。具體實(shí)施方案:
1、完善部門(mén)職能:招標(biāo)代理部要達(dá)到所有目標(biāo),必須對(duì)本部門(mén)的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。計(jì)劃設(shè)立專(zhuān)司招投標(biāo)報(bào)名,招投標(biāo)文件,招投標(biāo)信息、招投標(biāo)開(kāi)標(biāo)等管理工作。
2、建立詳細(xì)的投標(biāo)文件中標(biāo)通知書(shū)、監(jiān)理合同和開(kāi)標(biāo)文資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平。招標(biāo)代理部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)部門(mén)人員的素質(zhì)提升。經(jīng)理肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,招標(biāo)代理部計(jì)劃對(duì)全部門(mén)人員進(jìn)行工作培訓(xùn),從而使部門(mén)的綜合能力得到提高。
4、實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制。招標(biāo)代理部門(mén)年度目標(biāo)分解到每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。首先是3月2日x項(xiàng)目評(píng)審,3月7日中心項(xiàng)目開(kāi)標(biāo),3月14日工程開(kāi)標(biāo),要認(rèn)真順利的把任務(wù)完成。接下來(lái)正在進(jìn)行的項(xiàng)目有等項(xiàng)目,正在聯(lián)系的項(xiàng)目是。我們部門(mén)會(huì)完成所要達(dá)到的目標(biāo)。
部門(mén)經(jīng)理:
20xx年5月21日