總結(jié)不僅可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還可以為我們提供解決問(wèn)題的思路和方法?？偨Y(jié)時(shí)要全面客觀地評(píng)價(jià)和歸納討論的內(nèi)容，避免片面性。在總結(jié)范文中，我們可以看到一些典型的錯(cuò)誤和不足之處，從而避免自己犯同樣的錯(cuò)誤。

打造作文的技巧與策略篇一

怎么才能打造出一個(gè)清新自然又好看的妝容呢？以下是小編整理的打造清新妝容的技巧，歡迎參考閱讀!

“微整妝”要的就是自然無(wú)辜的感覺(jué)，所以小貓眼妝，煙熏妝等性感類(lèi)的上揚(yáng)眼線對(duì)于“微整妝”來(lái)說(shuō)可是禁忌。加強(qiáng)眼線中段到眼尾能給打造出自然的.無(wú)辜眼神，畫(huà)好內(nèi)眼線后，拿出咖啡色系的眼線筆，從瞳孔上方眼皮的位置果順著眼皮弧度拉伸到眼尾，這樣就能打造出無(wú)辜感倍強(qiáng)的垂眼妝。

有些時(shí)候?yàn)榱俗屟劬€存在感更強(qiáng)一些，會(huì)在眼尾處畫(huà)一個(gè)折角。建議稍微刷開(kāi)一些，讓它感覺(jué)更自然些會(huì)比較好。用咖啡色眼影取代可以讓妝容看起來(lái)不會(huì)那么僵硬。利用深淺不一的咖啡色眼影畫(huà)出層次感，能夠讓眼神更加深邃。

臥蠶妝是韓國(guó)女星們很常用的，有點(diǎn)小臥蠶能夠感覺(jué)更自然，“微整妝”要的就是自然的效果!畫(huà)臥蠶也是有許多小技巧的喲!臥蠶看起來(lái)不太明顯的人，在臥蠶下方用比膚色深一點(diǎn)的粉底打點(diǎn)小陰影，視覺(jué)上就會(huì)感覺(jué)臥蠶就變大了!再用珠光色眼影打亮眼頭，將余粉輕輕往眼窩刷去，這樣可以讓妝容看起來(lái)比較干凈。

如果你有粉色眼影，可以在臥蠶后段刷一點(diǎn)，這樣能夠讓臥蠶更明顯，還可以加強(qiáng)無(wú)辜感。如果你眼妝已經(jīng)在眼尾刷上了其他色系的眼影，就不要再刷了，這樣會(huì)讓妝容看起來(lái)臟臟的。

底妝干凈，膚質(zhì)看起來(lái)很好是“微整妝”的重點(diǎn)，所以腮紅不應(yīng)該選用濃重艷麗的顏色。選好適合自己的底妝產(chǎn)品來(lái)上底妝，在額頭中間，兩頰，鼻頭這幾處使用帶珠光效果的提亮產(chǎn)品提亮，這樣可以讓妝容更發(fā)亮。

許多人都喜歡使用濃密纖長(zhǎng)類(lèi)不自然厚重的假睫毛來(lái)加強(qiáng)眼妝效果，但是“微整妝”需要的是自然無(wú)辜感，所以只需要剪取一小段假睫毛貼在眼尾處就能完美詮釋無(wú)辜的感覺(jué)。在貼好假睫毛后，要先將真假睫毛都夾翹，然后用睫毛膏將兩者融合在一起，這樣會(huì)顯得眼妝很自然。下睫毛只需要使用睫毛膏即可，可以加強(qiáng)中段，但是千萬(wàn)別使用假睫毛，這樣會(huì)顯得很不自然。

紅唇顯眼又性感，但是太招搖并不適合我們“微整妝”，所以咬唇妝是最好的選擇。

使用遮瑕膏打底后，在唇部中央刷上唇色，用手指腹或者海綿向外按壓，打造出漸變的效果，涂上唇蜜會(huì)感覺(jué)更加水潤(rùn)。

打造作文的技巧與策略篇二

下面這10個(gè)實(shí)用的談判技巧和策略，都可以應(yīng)用在工作和生活中，幫助大家把談判這件事處理得更順手。

當(dāng)你進(jìn)行一項(xiàng)談判的時(shí)候，要做一次「?jìng)€(gè)人反省」和「結(jié)果測(cè)試」。你對(duì)這次談判看法如何?如果你急于進(jìn)行談判，你會(huì)輕易放棄自己原有的立場(chǎng)。如果你是不惜任何代價(jià)都要贏，你會(huì)遭到對(duì)手的頑抗，并且最終損傷彼此的關(guān)系。

在談判之前先知道談判對(duì)手是誰(shuí)。他/她在談判上的名聲如何?以往結(jié)果是雙贏、零和還是兩敗俱傷方式?這個(gè)人是渴望和你談判、畏懼談判、還是一個(gè)中立的狀況?對(duì)手的立場(chǎng)一定要清楚把握。

僅知道你要從談判中得到什么是不夠的。你也需要站在對(duì)手的角度知道他們要什么(雙重思考)。聰明的談判者甚至還要知道「對(duì)手認(rèn)為你想要什么」(三重思考)。

通形式。雙方欠缺基本信任，就沒(méi)有辦法溝通，并且你會(huì)得到操弄和懷疑偽裝的溝通。要贏得信任，就要兌現(xiàn)你的承諾、說(shuō)出事實(shí)，并且離開(kāi)談判桌后嚴(yán)格守密。

大部分的人都經(jīng)常在內(nèi)心對(duì)話。當(dāng)你和他人溝通的時(shí)候，對(duì)方內(nèi)心的對(duì)話會(huì)變成你聽(tīng)不到的問(wèn)題。當(dāng)你談判的時(shí)候，關(guān)掉你的內(nèi)心聲音，仔細(xì)聆聽(tīng)外部的聲音，不要漏失掉重要的信息，從對(duì)手說(shuō)話的音調(diào)或肢體表情等就能聽(tīng)出言外之意。

暴露自己的弱點(diǎn)是危險(xiǎn)的。因此在談判中一開(kāi)始要陳述你的「立場(chǎng)」，之后當(dāng)信任更深化時(shí)，你和對(duì)手才可以經(jīng)得起更誠(chéng)懇的對(duì)話，并且能更清楚表明你的真實(shí)利益。發(fā)掘?qū)κ值男枨蠛屠媸钦勁姓叩穆氊?zé)，如果你能創(chuàng)造一個(gè)良好的談判氣氛，雙方達(dá)成雙贏結(jié)果的機(jī)會(huì)就會(huì)大大提高。

如果你以為對(duì)方擁有職位上的權(quán)力就擁有談判優(yōu)勢(shì)，那這是在放棄你自己的權(quán)益!權(quán)力來(lái)源也可以分為兩類(lèi)：內(nèi)部力量和外部力量。前者是你個(gè)人的力量，也就是自尊、自信，這是沒(méi)有人可以?shī)Z走的。外部力量則隨著你的狀況而波動(dòng)。例如，如果你被資遣或降調(diào)，你就失去職位的力量。若新科技問(wèn)世讓培訓(xùn)可以在網(wǎng)上進(jìn)行，培訓(xùn)專(zhuān)家可能失去其力量。因?yàn)闄?quán)力經(jīng)常會(huì)改變，但是談判永遠(yuǎn)可以進(jìn)行下去，因此要有耐心，對(duì)方權(quán)力的優(yōu)勢(shì)不可能永遠(yuǎn)持續(xù)的。

最佳替代方案(batna，bestalternativetoanegotiateagreement)，這個(gè)縮寫(xiě)字來(lái)自哈佛談判企劃的談判行為研究。進(jìn)行談判前要知道自己有什么和哪些替代方案。你可以中止談判嗎?每個(gè)選擇的優(yōu)缺點(diǎn)何在?你甚至要知道對(duì)手的batna。

什么是你最佳和最糟的處境?這兩層中間就是你的妥協(xié)區(qū)(settlementrange)。只要你可以在妥協(xié)區(qū)內(nèi)達(dá)成協(xié)議，那你就有贏的機(jī)會(huì)!絕對(duì)不要掉到底線之外，因?yàn)槭潞竽銜?huì)對(duì)自己和這樁買(mǎi)賣(mài)感覺(jué)非常糟，并且難以遵照奉行。

打造作文的技巧與策略篇三

談，即用口才表達(dá)自己的觀點(diǎn);判，即判斷，需要我們對(duì)各種信息進(jìn)行綜合分析，找出哪個(gè)方案對(duì)自己最有利。談是判的前提，離開(kāi)了說(shuō)話，也就構(gòu)不成談判。由于談判時(shí)間緊張，不可能給你撰寫(xiě)草稿的時(shí)間，更多的是依靠即興發(fā)言。很多時(shí)候，即興發(fā)言往往決定一場(chǎng)談判的成敗。

話說(shuō)有一次國(guó)共談判，國(guó)民黨代表理屈詞窮，自知不是對(duì)手，于是以攻為守，倒打一耙:“算嘍算嘍，跟你們共產(chǎn)黨說(shuō)話，簡(jiǎn)直就是對(duì)牛彈琴!”此話一出，正派人士無(wú)不義憤填膺:怎么能在這樣的場(chǎng)合說(shuō)出如此流氓的話來(lái)呢?反派人士卻得意洋洋:看你共產(chǎn)黨怎么對(duì)付?只見(jiàn)周恩來(lái)先生不慌不忙地站了起來(lái)，大聲說(shuō)道:“對(duì)!”所有在場(chǎng)的人都不禁一愣:他怎么會(huì)說(shuō)“對(duì)”呢?緊接著又聽(tīng)到這個(gè)共產(chǎn)黨首席代表一字一頓地說(shuō):“牛一彈一琴”，話音一落，全場(chǎng)雷動(dòng)!所有在場(chǎng)的人都被周恩來(lái)的機(jī)敏睿智和幽默風(fēng)趣折服了。

坐在同一張談判桌前，誰(shuí)也不甘妥協(xié)退讓?zhuān)總€(gè)人都想戰(zhàn)勝對(duì)方。這個(gè)時(shí)候，語(yǔ)言就是最犀利的武器。在這個(gè)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，唇槍舌戰(zhàn)就像刀劍的交鋒。所以，想要實(shí)現(xiàn)既定的談判目標(biāo)，我們就必須學(xué)會(huì)談判的技巧和即興發(fā)言的策略。通過(guò)談判技巧和即興發(fā)言策略，讓自己獲得盡可能多的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)也給對(duì)方留下一條退路，讓對(duì)方也在其中獲得利益，如此雙贏的結(jié)果，讓談判雙方都樂(lè)于接受，于是就皆大歡喜了。而這些，正是談判高手要做的一系列工作。

那么，什么樣的即興發(fā)言策略可以讓你成為一流的談判高手呢?

下面讓我們具體看看：

策略一:投石問(wèn)路。談判就像戰(zhàn)爭(zhēng)，知己知彼，百戰(zhàn)百勝，所以情報(bào)十分重要。而怎樣才能獲得對(duì)方的情報(bào)呢?答案就是，在開(kāi)口之前，一定要先仔細(xì)觀察對(duì)方的舉止神情，進(jìn)而捕捉對(duì)方的動(dòng)機(jī)和思想脈絡(luò)，這樣就可以看穿對(duì)方的心理底線，對(duì)方的成本、價(jià)格等方面的信息也能猜個(gè)89不離十。這個(gè)時(shí)候再開(kāi)口談判，成功的勝算就大得多。

除了察言觀色之外，關(guān)于投石問(wèn)路，還有下面幾點(diǎn):。

1.漫談。

在談判開(kāi)始，先不要直奔主題。你可以先談一些其他問(wèn)題，漫談一些看似無(wú)用的廢話，比如社會(huì)熱點(diǎn)、文化愛(ài)好、家庭背景等，對(duì)方無(wú)意中透出來(lái)的信息，可以讓我們精準(zhǔn)認(rèn)識(shí)對(duì)方的心理特點(diǎn)及能力水平，從而在下面的談判中更加對(duì)癥下藥、有的放矢。

2.試探。

當(dāng)你不知道對(duì)方的心理底線時(shí)，就不要打草驚蛇，采用言語(yǔ)反復(fù)試探。比如，你可以故意談讓對(duì)方敏感或?qū)λ形Φ脑掝}，借此探知對(duì)方的心理底線。在價(jià)格上，你可以直接將價(jià)格降到對(duì)方“難以接受”的價(jià)位，如果對(duì)方一著急就可能露出最后底價(jià)。這個(gè)時(shí)候，你就完全掌控了談判的局面。

3.提問(wèn)。

在談判時(shí)的即興發(fā)言中，提問(wèn)比說(shuō)更有效。你說(shuō)的越多，暴露自己的信息越多。如果你提問(wèn)對(duì)方，看似即興而問(wèn)，其實(shí)你每一個(gè)提問(wèn)都在攻破對(duì)方的堡壘。這樣一來(lái)，你就會(huì)對(duì)對(duì)方的談判需求更加地了如指掌。那么，我們應(yīng)該如何即興提問(wèn)呢?一般來(lái)說(shuō)，提間可采用假設(shè)和疑問(wèn)方式。比如，你可以問(wèn):“假如我們定下全部貨品，價(jià)格是多少?”“如果我們付款方式改變一下呢?”“對(duì)我們的產(chǎn)品，你有什么看法?”……只要是你想知道的信息，都不妨直問(wèn)，然后通過(guò)對(duì)方即興發(fā)言的態(tài)度和內(nèi)容來(lái)摸清其心理。

策略二:大智若愚。如果對(duì)手咄咄逼人、飛揚(yáng)跋扈怎么辦?這個(gè)時(shí)候，你不妨扮豬吃老虎。大智若愚，你用看似懵懂的發(fā)言來(lái)迷糊對(duì)方，讓對(duì)方更加地自我表現(xiàn)，只有這樣才能更好地看清對(duì)方的底牌。等對(duì)方全部展現(xiàn)、無(wú)話可說(shuō)時(shí)候，其氣勢(shì)自然會(huì)大大削減，接下來(lái)你再亮出自己的獠牙，以犀利言辭為主導(dǎo)，于是談判場(chǎng)面基本上就由你來(lái)掌控了。

策略三:以遷為直。如果對(duì)方強(qiáng)勢(shì)，不利于強(qiáng)攻，又不利于長(zhǎng)久對(duì)峙。這時(shí)候，不妨?xí)呵胰棠停扇　皣壕融w”的戰(zhàn)術(shù)，避免與對(duì)方正面沖突，而是遷回地繞到對(duì)方的后方一一在其還未意識(shí)到的地方展開(kāi)你的言語(yǔ)攻勢(shì)，這樣一來(lái)就可以反客為主，牽著對(duì)方的鼻子走。

策略四:虛虛實(shí)實(shí)。古人云:“兵不厭詐?！痹谡勁兄?，我們要說(shuō)真話，但也不妨摻點(diǎn)假話。虛虛實(shí)實(shí)，讓對(duì)方無(wú)法探知你的底線。如果對(duì)方是一個(gè)貪心不足的人，你的虛虛實(shí)實(shí)會(huì)讓對(duì)方陷入一團(tuán)迷霧，從而會(huì)懷疑自我的判斷，進(jìn)而將對(duì)方引入“圈套”中。

談判中的即興發(fā)言策略，主要是從宏觀思路上來(lái)談，在具體的實(shí)踐應(yīng)用中還需要你自己加以揣摩和活學(xué)活用。不管如何使用，都要確保即興發(fā)言的靈活性。在談判桌上，形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，發(fā)言也要隨之調(diào)整。是要速戰(zhàn)速?zèng)Q，還是拭目以待?是先發(fā)攻擊，還是后發(fā)制人?即興發(fā)言的風(fēng)格是猛烈，還是和風(fēng)細(xì)雨?……這些都需要根據(jù)具體情形而定。

打造作文的技巧與策略篇四

面試技巧是必須要三思而后答，再一個(gè)就是做到隨機(jī)應(yīng)變，還有就是沉著而理智，并且進(jìn)行不置可否的應(yīng)答。只有掌握了這幾個(gè)技巧，才可以更為輕松的完成面試。下面是小編幫大家整理的面試中的策略與技巧，希望能夠幫助到大家。

一、面試準(zhǔn)備策略（以公司為例）

（一）了解基本信息 一般公司通知面試人員有兩種方式，一是電話，二是來(lái)信或e—mail 。接到面試通知時(shí)一定要問(wèn)清楚應(yīng)聘的公司名稱(chēng)、職位、面試地點(diǎn)(包括乘車(chē)或開(kāi)車(chē)的路線)、時(shí)間等基本信息，以及面試的形式是集體面試還是單獨(dú)面試、面試內(nèi)容會(huì)不會(huì)有筆試等，最好順便問(wèn)一下公司的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后，別忘了道聲謝。盡量按要求的時(shí)間去面試，以防錯(cuò)失機(jī)會(huì)，如不能按時(shí)參加面試應(yīng)及時(shí)電話聯(lián)系公司并解釋說(shuō)明。

在確定交通路線時(shí)特別留意一下，有時(shí)面試會(huì)提到相關(guān)問(wèn)題，無(wú)論坐車(chē)騎車(chē)，選一個(gè)時(shí)間最短的答案?jìng)溆?。有空的話，最好能先跑一趟，觀察一下公司周邊的環(huán)境。

（二）了解公司與應(yīng)聘職位

可以通過(guò)以下途徑了解公司及崗位信息：網(wǎng)站、宣講會(huì)、高校bbs、專(zhuān)業(yè)求職網(wǎng)站（智聯(lián)招聘等）、所屬行業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站等，另外可以在親友和人脈圈當(dāng)中搜索一下有沒(méi)有熟悉、了解這家企業(yè)的，他們的感受或了解無(wú)疑具有非常重要的參考價(jià)值。具體應(yīng)了解的內(nèi)容有：

1、公司背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等，了解越全面、深入，面試的成功率就越高，同時(shí)，也有助于對(duì)企業(yè)的判斷(人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系)。

2、應(yīng)聘職位情況包括應(yīng)聘職位的職位名稱(chēng)、工作內(nèi)容和任職要求等，這一點(diǎn)非常重要，同一個(gè)職位名稱(chēng)，各家企業(yè)的要求是不盡相同的，了解越多，面試的針對(duì)性就更強(qiáng)。

(三)問(wèn)題準(zhǔn)備

你對(duì)我們公司有什么樣的了解？

為什么你希望來(lái)我們公司工作？

你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情？

你覺(jué)得這個(gè)職位最吸引你的地方是什么？最不吸引你的地方又是什么？

為什么我們應(yīng)該雇傭你？

你希望在工作中能夠獲得什么？

你需要多久能夠?qū)咀龀鲲@著的貢獻(xiàn)？

就你申請(qǐng)的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？

你為什么選擇所學(xué)專(zhuān)業(yè)?

你有什么特長(zhǎng)和愛(ài)好?

你曾犯過(guò)的最大錯(cuò)誤是什么?

你擇業(yè)考慮的主要問(wèn)題是什么?

你談戀愛(ài)了嗎?

這份工作壓力很大，你能承受得了嗎？

思考這些問(wèn)題時(shí)不僅要清楚自身實(shí)際情況，更要站在企業(yè)面試者的立場(chǎng)上，思考問(wèn)題背后考察的東西，面試者想了解什么。

（四）挖掘自身

1、認(rèn)識(shí)自我

性格特征（包括優(yōu)缺點(diǎn)）

與應(yīng)聘崗位相符的性格特征

工作、活動(dòng)經(jīng)歷

具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

特長(zhǎng)或技能

2、針對(duì)自己進(jìn)行swot分析

優(yōu)勢(shì)

劣勢(shì)

機(jī)遇

挑戰(zhàn)

3、熟悉簡(jiǎn)歷

熟悉求職簡(jiǎn)歷的每一項(xiàng)內(nèi)容，設(shè)想如果面試官針對(duì)簡(jiǎn)歷的某一內(nèi)容提問(wèn)題該如何回答，

尤其是簡(jiǎn)歷中與面試崗位相關(guān)的工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷等內(nèi)容，一定要仔細(xì)回憶并試著 用語(yǔ)言表述出來(lái)，以免被提問(wèn)到時(shí)回答不全面或由于緊張表述不清楚。

回顧每一次面試經(jīng)歷

甚至專(zhuān)利證明。

鋼筆或水筆兩支，以備隨時(shí)填寫(xiě)正式的表格。

記事本，面試時(shí)記錄或計(jì)算可能用得到。將筆和筆記本放在手提包的外層，方便隨時(shí)使

用，不至于到時(shí)現(xiàn)翻，浪費(fèi)時(shí)間又顯得缺乏組織能力。

最近更新的簡(jiǎn)歷，至少兩份，多多益善 ，目的：第一，在公司填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí)，可隨時(shí)

取出作為參考；第二，面談后可直接留給公司。

照片和身份證

報(bào)紙或者雜志一份， 有時(shí)等候面試的時(shí)間很長(zhǎng)。不過(guò)千萬(wàn)不要攜帶“八卦”報(bào)章雜志，

最好攜帶相關(guān)專(zhuān)業(yè)雜志，可以顯現(xiàn)出你始終關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域的動(dòng)向。

公文包一只 ，若要攜帶以上物品，女士可要準(zhǔn)備一只適合自己的公文包，手袋是擠不

下這些東西的，況且其中有些文件不能折。

（六）儀表準(zhǔn)備

考慮衣著時(shí)應(yīng)先考慮公司的性質(zhì)以及應(yīng)聘的職位。如果公司規(guī)定穿制服的話，你就要考慮準(zhǔn)備整潔大方的套裝。如果是網(wǎng)絡(luò)公司的話，便裝也不會(huì)有太大不便。不過(guò)若你是應(yīng)聘銷(xiāo)售、公關(guān)、市場(chǎng)以及高級(jí)職位的，穿深色或者灰色的套裝會(huì)比較合適，當(dāng)然，可以用一些雅致的小飾物裝扮自己。服裝問(wèn)題應(yīng)該在面試前幾天就決定，考慮周到，不要臨時(shí)變卦。 對(duì)男士而言，深色西裝適合任何面談，再配上白色或者淺灰淺藍(lán)襯衣、款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶。切記不可選擇顏色明亮的領(lǐng)帶，廉價(jià)蹩腳的領(lǐng)帶夾也會(huì)減分。衣服必須干凈平整，頭發(fā)務(wù)必梳理整齊，皮鞋擦亮，指甲清潔，另外，刮干凈胡子。

女士的服裝以保守為佳：深色或者中性色的套裝或夾克和裙子，配上一件端莊的襯衣（請(qǐng)勿加花邊），穿上與之相配的深色長(zhǎng)統(tǒng)襪以及半高跟的輕便鞋子（不要穿露出腳趾或細(xì)高的鞋跟）。使用棕色或黑色的手提包，將化妝品、履歷表等放在里面。裙子以過(guò)膝的一步裙為好。盡量不要染發(fā)。另外，白色、亮眼的黃色橙色、粉色系列的套裝不太適合面試。

（七）模擬面試

如果條件允許，最好能做個(gè)模擬面試演練，可以在親友中找個(gè)在企業(yè)做經(jīng)理或hr的做個(gè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判，提提建議，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整。

二、應(yīng)試技巧

（二）合適的儀容儀表儀態(tài)

1、儀容禮儀

男士發(fā)型發(fā)式要求：干凈整潔；不宜過(guò)長(zhǎng)，最短標(biāo)準(zhǔn)不得剔光頭；前部頭發(fā)不遮住自己

的眉毛；側(cè)部頭發(fā)不蓋住自己的耳朵；不能留過(guò)長(zhǎng)、過(guò)厚的鬢角；后面的頭發(fā)不超過(guò)襯衣領(lǐng)子的上部。男士面部修飾：剔須修面，保持清潔；如在商務(wù)活動(dòng)中接觸煙、酒等有刺激性氣味的物品，要保持口氣清新；精神飽滿、面帶微笑。

女士：妝容要自然，化淡妝，符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)；面帶微笑；頭發(fā)文雅、莊重，梳理

整齊 ；指甲不宜過(guò)長(zhǎng)，并保持清潔，涂指甲時(shí)須自然色

2、儀表禮儀（參考前文“儀表準(zhǔn)備”）

3、儀態(tài)禮儀

面試過(guò)程中要注意保持恰當(dāng)?shù)膬x態(tài)，包括站姿、坐姿、行資、蹲姿，這些細(xì)節(jié)中可能就反映了面試者的.基本涵養(yǎng)，同時(shí)也可能會(huì)影響面試者在面試考官心目中的整體印象。

（三）面試中注意言行舉止

面試過(guò)程中語(yǔ)言表達(dá)要誠(chéng)懇、謙恭，不卑不亢，要有自信，具體應(yīng)做到： 1、應(yīng)聘時(shí)，要先敲門(mén)，關(guān)門(mén)后鞠躬、問(wèn)好，然后走到位置前，待主考官講“請(qǐng)坐”后道謝坐下。環(huán)視主考官，微笑。

2、自我介紹包括：姓名、年齡、受教育程度、特長(zhǎng)、工作經(jīng)歷等，切忌博取同情心、談?wù)搨€(gè)人感受等。

3、回答問(wèn)題時(shí)勿以“我”為中心，過(guò)于“自我”表現(xiàn);觀點(diǎn)不同時(shí)，語(yǔ)氣要平和，可發(fā)表不同觀點(diǎn)，但切忌爭(zhēng)論;語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)明、扼要，避免重復(fù)、嘮叨、游離主題。

4、回答問(wèn)題時(shí)要與面試官有目光交流，并且目光交流的范圍應(yīng)覆蓋全場(chǎng)，避免直對(duì)某一個(gè)或幾個(gè)考官進(jìn)行目光交流。 5、最好不要單刀直入地詢(xún)問(wèn)關(guān)于薪資的問(wèn)題。”當(dāng)主考官詢(xún)問(wèn)薪金要求時(shí)，可模糊回答。

6、恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用手勢(shì)，避免手勢(shì)一直重復(fù)或手勢(shì)過(guò)多或太夸張；

7、面試結(jié)束，要首先感謝主考官及公司給自己機(jī)會(huì)，把椅子放回原處，關(guān)門(mén)前鞠躬，再次表示感謝。隨手關(guān)門(mén)。

8、應(yīng)聘后可寫(xiě)信致謝，內(nèi)容可包括：致謝、應(yīng)聘的時(shí)間和經(jīng)過(guò)、對(duì)工作的信心、期待機(jī)會(huì)等。簡(jiǎn)短地表明自己的興趣及對(duì)工作的信心。

（四）注意面試中的特別禁忌

禁忌缺乏自信

禁忌急問(wèn)待遇

禁忌報(bào)有熟人

禁忌超出范圍

禁忌不當(dāng)反問(wèn)

一、面試準(zhǔn)備

（2）須發(fā)、服裝、化妝

（3）了解考官心理、了解自我、調(diào)節(jié)情緒

（4）預(yù)演準(zhǔn)備

二、面試技巧

1、非言語(yǔ)技巧

面試對(duì)姿勢(shì)的要求；面試對(duì)情感控制要求；面試對(duì)傾聽(tīng)的要求；

不要輕易打斷考官的話

用“心”而不僅是用耳朵去聽(tīng)

注意力高度集中

面試對(duì)目光的要求

2、言語(yǔ)技巧

a、回答問(wèn)題口齒清晰、語(yǔ)調(diào)、表情等各方面適當(dāng)配合，面試中不可有太多的手勢(shì)和口頭禪，口頭禪太多讓考官聽(tīng)起來(lái)費(fèi)勁，手勢(shì)太多，讓人看了也會(huì)覺(jué)得別扭。

b、不要使用極端評(píng)價(jià)，不要輕易假定對(duì)方知道某事，不要不讓考官插話。

c、說(shuō)話時(shí)要注意考官的反映d、克服不良語(yǔ)言習(xí)慣

三、答題策略

結(jié)構(gòu)化面試

面試時(shí)，考生應(yīng)該堅(jiān)持自信和沉著。答題時(shí)既要實(shí)事求是，也要隨機(jī)應(yīng)變。自然地微笑，穩(wěn)重、音量適中地連貫回答問(wèn)題，就會(huì)給考官留下充滿自信又穩(wěn)重的好印象。

消除緊張心理，保持平和的心態(tài),把面試當(dāng)作一次聊天和對(duì)話。把面試當(dāng)作一次展現(xiàn)自己才華和體現(xiàn)自己價(jià)值的一次機(jī)會(huì)。

真實(shí)表現(xiàn)自己，不要刻意掩飾自己。聽(tīng)好主考官的指導(dǎo)語(yǔ)。

抓住問(wèn)題關(guān)鍵,回答問(wèn)題時(shí)一定要先理清思路，然后有條理地回答問(wèn)題。

結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)答策略

1、充滿自信，從容應(yīng)對(duì)。

2、理清思路，突出重點(diǎn)。

3、辯證分析，多-維答題。

4、要點(diǎn)分明，適當(dāng)舉例。

5、客觀實(shí)在，有理有據(jù)。

6、聯(lián)系實(shí)際，虛實(shí)結(jié)合。

7、舉止端莊，言行得體

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1、面試官突然要求群面

許多公司喜歡讓候選人面對(duì)很多人來(lái)進(jìn)行面試，目的是讓面試如何參加各類(lèi)面試過(guò)程更有效率一些(有效率，不一定是有效果)。在這樣的群面中，求職者坐在桌子的一邊，而對(duì)面可能坐有三到四個(gè)面試官，有時(shí)候甚至可以同時(shí)面對(duì)12個(gè)人。但有意思的是，求職者可能被所有面試官都接受，也有可能被所有人都拒絕。

應(yīng)對(duì)策略：你不能改變招聘流程，但是你可以為此做好準(zhǔn)備。當(dāng)有人聯(lián)系你參加面試的時(shí)候，你可以問(wèn)一下面試流程相關(guān)的問(wèn)題，比如：面試過(guò)程是怎樣的，你要與誰(shuí)交流，包不包括群面。

如果你需要進(jìn)行群面，做好心理準(zhǔn)備。要注意到所有參與面試面試實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的面試官，特別是那些不太說(shuō)話的人。不要害怕回答問(wèn)題前的短暫停頓。在群面的環(huán)境下，你用一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考的話，并不會(huì)顯得那么明顯。首先要記住，在群面的情況下，求職者很容易陷入一種“發(fā)表模式”。不要這樣做。面試是一種交流，群面也是一種交流……只不過(guò)是和更多的人交流而已。

2、面試面試技巧及注意事項(xiàng)官空談可能性

很多面試面試技巧和注意事項(xiàng)官會(huì)推銷(xiāo)職位、公司甚至他們自己。他們會(huì)談到你被雇傭后可能會(huì)遇到的項(xiàng)目，潛在的發(fā)展和機(jī)會(huì)……但是他們把這些可能性說(shuō)得很明確很絕對(duì)，這可能會(huì)讓你在不切實(shí)際的期望中選擇接受這份工作。

應(yīng)對(duì)策略：仔細(xì)聽(tīng)任何關(guān)于未來(lái)的表述、詢(xún)問(wèn)細(xì)節(jié)。當(dāng)然，你不要弄得像是在審問(wèn)面試官一樣，而要狡猾一點(diǎn)。不要說(shuō)，“那個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)批下來(lái)并成立項(xiàng)目組了嗎?”而是問(wèn)一個(gè)導(dǎo)向型的問(wèn)題，例如，“那聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)，我猜想審批手續(xù)應(yīng)該也很緊張吧?！?/p>

最重要的是，利用你對(duì)工作的了解——現(xiàn)在職務(wù)，報(bào)告鏈，薪水，福利等——來(lái)決定是否接受這份工作。隨后那些可能性如果兌現(xiàn)，那就是額外的收獲了。

3、面試官堅(jiān)信標(biāo)準(zhǔn)答案

面試求職面試官對(duì)于提出的問(wèn)題，尤其是一些具體的問(wèn)題有自己認(rèn)為的標(biāo)準(zhǔn)答案。但是如果面試官不問(wèn)求職者其他相關(guān)問(wèn)題的話，是沒(méi)有辦法對(duì)求職者的技能和成就有全面了解的。

應(yīng)對(duì)策略：對(duì)“我只是來(lái)看你的面試回答是不是標(biāo)準(zhǔn)答案”的面試官要保持警惕。如果你最開(kāi)始幾個(gè)問(wèn)題不能引起額外的對(duì)話，你就要擴(kuò)展你的回答，更多的來(lái)推銷(xiāo)自己。分享你所做過(guò)的事情中的一些細(xì)節(jié)，你如何去調(diào)整，事情如何發(fā)展……將你的答案以短故事形式呈現(xiàn)，而不是像法庭證詞一樣。

如果面試面試技巧官?zèng)]有問(wèn)問(wèn)題，找到方法來(lái)告訴他。準(zhǔn)備好一些談話要點(diǎn)，來(lái)突出你的技能和經(jīng)驗(yàn)，并找到方法來(lái)把這些話組織進(jìn)來(lái)。

4、面試官壟斷談話

獨(dú)白的面試面試經(jīng)驗(yàn)官是一個(gè)重大挑戰(zhàn)?？偸谴驍嗝嬖嚬倩蛘咴噲D恢復(fù)對(duì)話的平衡，你就會(huì)看起來(lái)很不禮貌;被動(dòng)的坐著的話，面試就是浪費(fèi)時(shí)間。

應(yīng)對(duì)策略：抓住機(jī)遇，在做出回應(yīng)的時(shí)候插話。假設(shè)一個(gè)面試官滔滔不絕地講述自己如何在多項(xiàng)目、高回報(bào)的項(xiàng)目中面對(duì)各種挑戰(zhàn)。

試著插進(jìn)去一句話，“哇，那聽(tīng)起來(lái)確實(shí)很困難……我理解你的意思，有次我負(fù)責(zé)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)重新設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，我最滿意的事情是讓所有人齊心協(xié)力做事情?！笨赡苣悴荒芡瓿珊芏啵悄阒辽倏梢苑窒砟阃瓿傻囊粋€(gè)成就——而且這可能會(huì)在面試官腦海中種下一顆種子，讓他覺(jué)得你有點(diǎn)像他。(當(dāng)然，不是和他一樣可怕。)

5、面試面試大全官不參考其他人的意見(jiàn)

聰明的面試官會(huì)在你等待的過(guò)程中或者在和別人的交往中去觀察你的一舉一動(dòng)。“大廳舉止”通常表現(xiàn)了候選人的很多方面，但是很多面試官不會(huì)詢(xún)問(wèn)其他的觀點(diǎn)。

應(yīng)對(duì)策略：在整個(gè)過(guò)程的每個(gè)階段都表現(xiàn)你最好的一面。電話中，郵件里，和行政助理安排面試，在大廳等候……爭(zhēng)取讓每個(gè)人都對(duì)你留下好印象。這樣，即使面試官不從其他方面了解信息，還是會(huì)有人主動(dòng)去告訴他的。

一、面試技巧

1.必須要在面試時(shí)有良好的形象，不僅僅要把緊自己的嘴巴，還要做到三思而后答。

2.在回答問(wèn)題的過(guò)程中必須要注意留足進(jìn)退的余地，真正的做到隨機(jī)而應(yīng)變。

3.在回答問(wèn)題的過(guò)程中還要做到穩(wěn)定自己的情緒，沉著而理智的應(yīng)對(duì)一些突發(fā)情況。

4.必須要注意不置可否地應(yīng)答，千萬(wàn)不要回答的模棱而兩可。

二、面試的注意事項(xiàng)

1.在面試過(guò)程中要注意禮貌，也只有這樣才可以更好的去得到面試官的尊重，從而給面試官留下好印象。

2.面試時(shí)儀表儀態(tài)比較重要，并且還要選擇合適的所面試職業(yè)的衣物。

3.面試時(shí)要委婉說(shuō)明自己與同事以及團(tuán)體的合作能力，并且還要做出善于溝通。

4.面試時(shí)還要準(zhǔn)確的達(dá)到考場(chǎng)，并且還要注意不要遲到。

打造作文的技巧與策略篇五

>在談判中如何巧妙應(yīng)答

與提問(wèn)相伴的，就是答，問(wèn)與答構(gòu)成了人們語(yǔ)言交流的重要形式，談判中的問(wèn)答，更是一個(gè)證明、解釋、反駁或推銷(xiāo)本方觀點(diǎn)的過(guò)程，通常，同樣的問(wèn)題會(huì)有不同的回答，而不同的回答又會(huì)產(chǎn)生不同的談判效果，而在某種意義上甚至可以認(rèn)為，不會(huì)回答，就等于不會(huì)談判，因此，與“問(wèn)”相似，“答”也要講究原則和技巧。

在談判中，人們應(yīng)該遵循的答話原則有以下幾種。

1、給自己留有思考時(shí)間。

很多人有這樣一種心理，就是如果在對(duì)方問(wèn)話與己方回答問(wèn)題之間停留的時(shí)間越長(zhǎng)，就越容易給對(duì)方以己方對(duì)這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有考慮和準(zhǔn)備的感覺(jué)，而對(duì)答如流，就顯示出己方的準(zhǔn)備很充分，與此有所不同的是，在談判的過(guò)程中對(duì)問(wèn)題回答的好與壞，往往不是看回答的速度快慢。

為了對(duì)整個(gè)談判有利，在面對(duì)對(duì)方的提問(wèn)時(shí)，回答問(wèn)題的談判者應(yīng)該給自己留一些思考的時(shí)間，搞清對(duì)方提問(wèn)的真實(shí)意圖，再?zèng)Q定自己的回答方式和范圍，并預(yù)測(cè)在己方答復(fù)后對(duì)方的態(tài)度和反應(yīng)，考慮周詳之后再?gòu)娜葑鞔?。否則，很容易進(jìn)入對(duì)方預(yù)先設(shè)下的圈套，或是暴露本方的意圖而陷于被動(dòng)。實(shí)踐中可以如此進(jìn)行，當(dāng)對(duì)方提出問(wèn)題之后，可以喝口水，或調(diào)整一下自己的坐姿，也可以挪動(dòng)一下椅子，整理一下桌子上的資料文件，或翻一翻筆記本，借助這樣一些很自然的動(dòng)作來(lái)延緩時(shí)間，給自己考慮對(duì)方提出的問(wèn)題留下一定時(shí)間。

2、慎重回答尚未理解的問(wèn)題。

在談判中，答話一方的任何一句話都近似于一句諾言，一經(jīng)說(shuō)出，在一般情況下很難收回。同時(shí)，談判者中的提問(wèn)往往又深藏“殺機(jī)”，這是提問(wèn)者為了獲取信息，占據(jù)談判中的主動(dòng)所致。所以，如果在不了解問(wèn)話的真正含義之前貿(mào)然作答，就很可能會(huì)掉進(jìn)對(duì)方設(shè)下的陷阱，導(dǎo)致把不該說(shuō)的事情說(shuō)出來(lái)。鑒于此，對(duì)一方的提問(wèn)一定要考慮充分，字斟句酌，慎重回答。

3、回答時(shí)要有所保留，不可“全盤(pán)托出”

談判中回答問(wèn)題還有一個(gè)大的原則需要注意，即該說(shuō)的就說(shuō)，不該說(shuō)的則不能說(shuō)，這是因?yàn)?，有些?wèn)題不值得回答，有些問(wèn)題只需局部回答，如果不講策略地“全盤(pán)托出”，就難免會(huì)暴露自己的底細(xì)。在這種情況下，提問(wèn)的一方也就不再需要繼續(xù)提問(wèn)就獲得了對(duì)他們有用的信息，而自己的一方則會(huì)因此失去繼續(xù)反饋交流的通道，導(dǎo)致己方談判中的被動(dòng)地位。

對(duì)此，在實(shí)際場(chǎng)景中可以這樣應(yīng)對(duì)：當(dāng)對(duì)方提出問(wèn)題，或是想了解自己一方的觀點(diǎn)、立場(chǎng)和態(tài)度，或是想確認(rèn)某些事情時(shí)，談判者應(yīng)視情況而定。如果是應(yīng)該讓對(duì)方了解，或者需要表明我方態(tài)度的問(wèn)題，就要認(rèn)真作出答復(fù);而對(duì)于那些可能有損己方利益或無(wú)聊的問(wèn)題，則不必作出回答。

4、不給對(duì)方追問(wèn)的興致和機(jī)會(huì)。

實(shí)踐證明，在談判過(guò)程中，如果一方面對(duì)的是對(duì)方連續(xù)性地提問(wèn)，且提問(wèn)環(huán)環(huán)相扣，步步進(jìn)逼，答話的一方就會(huì)掉進(jìn)對(duì)方的圈套而陷于被動(dòng)，甚至有可能導(dǎo)致談判的失敗，因此，談判者在進(jìn)行答復(fù)時(shí)盡量不要留下尾巴，授人以柄，讓對(duì)方抓住某點(diǎn)繼續(xù)提問(wèn)，而要盡量遏制對(duì)方的進(jìn)攻，使其找不到繼續(xù)追問(wèn)的借口。

一般情況下，有經(jīng)驗(yàn)的談判者多會(huì)在答復(fù)中如此點(diǎn)明：“我們考慮過(guò)，情況沒(méi)有你說(shuō)的那么嚴(yán)重”來(lái)降低問(wèn)題的意義;或是表達(dá)“現(xiàn)在討論這個(gè)問(wèn)題還為時(shí)過(guò)早”，以時(shí)效性來(lái)抑制對(duì)方的追問(wèn)等。

打造作文的技巧與策略篇六

溝通是一門(mén)藝術(shù)，也是一名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員不可或缺的能力。不論您的目的是為了自信地演說(shuō)、輕松地談判，還是愉快地銷(xiāo)售，它都將協(xié)助您增進(jìn)傳遞信息——溝通的技巧。那么溝通策略與技巧有哪些?下面本站小編整理了溝通策略與技巧，供你閱讀參考。

注視著對(duì)方，保持注意力;對(duì)方談話最后插入總結(jié)性問(wèn)話，確保沒(méi)有漏下什么。

實(shí)現(xiàn)安排好溝通交流程序(制定溝通計(jì)劃、交流策略等)，才能達(dá)到預(yù)期的溝通效果，提前做好溝通步驟，以免溝通交流失敗。

交流過(guò)程中，使用一些詞語(yǔ)(如無(wú)論如何、而且、相比較而言、舉例說(shuō)明、但是)或者運(yùn)用一些手勢(shì)，都能夠有助對(duì)方理解下一步要談些什么。

如果對(duì)方因事情忙碌對(duì)談話不予理睬，你應(yīng)當(dāng)取消這次談話，讓對(duì)方注意到，要么立即停止手邊的工作與你專(zhuān)心溝通，要么越好與你交流的時(shí)間。

因?yàn)槊總€(gè)人的興趣和需求不同，所以注意力不能完全集中在談話的內(nèi)容上，解決這樣的問(wèn)題，可以嘗試提問(wèn)式的。

開(kāi)場(chǎng)白。

吸引別人的注意力和思考。

注意把握好自己的語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量，談到關(guān)鍵性問(wèn)題需要放慢速度，引證例子最好加快語(yǔ)速。缺少語(yǔ)言變化，就是會(huì)對(duì)方感到厭煩，甚至拒絕傾聽(tīng)你的談話。

可能出現(xiàn)的各種結(jié)果。

對(duì)于溝通可能提出的問(wèn)題、建議，可能出現(xiàn)的反對(duì)意見(jiàn)，以及偏離主題的情況做好充分準(zhǔn)備，甚至有必要設(shè)想對(duì)于每個(gè)觀點(diǎn)可能會(huì)出現(xiàn)各種反應(yīng)，以便更好地促進(jìn)溝通交流的效果。

和諧的談話氛圍，使大家保持理性狀態(tài)進(jìn)行溝通，切勿情緒化。只有讓大家感受到這是一種公平的交流，而不是家長(zhǎng)式，勝利者對(duì)失敗者式的命令，他們才能夠保持愉快的心情各抒己見(jiàn)。

最好運(yùn)用開(kāi)放式，而非指標(biāo)性的提問(wèn)，引出實(shí)質(zhì)性的結(jié)論。比如“b小組為什么會(huì)落后于其他小組”，然后提出更具體的問(wèn)題，進(jìn)一步追問(wèn)“b小組的每一位新成員都完成了工作目標(biāo)嗎?”，從而引出實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。

當(dāng)向別人傳達(dá)某一信息時(shí)，別人的第一反應(yīng)通常是“這對(duì)我來(lái)說(shuō)有什么好處?”對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答將是對(duì)方接受還是持謹(jǐn)慎觀望態(tài)度，或者干菜拒絕你的要求。你應(yīng)該將心比心，換位思考，最終獲得大家都期望的雙贏結(jié)果。

領(lǐng)會(huì)了你的談話內(nèi)容。

如果想知道對(duì)方是否理解你的談話內(nèi)容，可以每隔5-10分鐘請(qǐng)對(duì)方對(duì)你談到的問(wèn)題做出總結(jié)，不過(guò)避免命令式的口吻。如“剛才我談了很多，不知道是否表述清楚，如果你能用幾分鐘總結(jié)一下剛才聽(tīng)到的內(nèi)容，我想一定能有助我們之間的相互溝通”。

交談過(guò)程中，有的人會(huì)刻意回避部分事實(shí)。比如在招聘過(guò)程中，詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者為什么要放棄原工作，他回答“我的價(jià)值得不到應(yīng)有的體現(xiàn)”。這時(shí)你需要具體了解事實(shí)，你可以嘗試3種試探性詢(xún)問(wèn)：反應(yīng)式“你感覺(jué)自身的價(jià)值得不到應(yīng)有的體現(xiàn)?”;中立性試探：“我很感興趣，具體談?wù)劇！?沉默式試探：什么都不說(shuō)，只是看著面試者，等待他的回答。

打造作文的技巧與策略篇七

>淺析商務(wù)英語(yǔ)談判技巧

談判技巧是職場(chǎng)上所有銷(xiāo)售人員必須掌握的技能，所有銷(xiāo)售人員都應(yīng)該花時(shí)間去研究這些技巧，以求事半功倍。接下來(lái)小編告訴你淺析商務(wù)英語(yǔ)談判技巧。

談判前要有充分的準(zhǔn)備：知己知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。商品知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格的了解，對(duì)供需狀況的了解，對(duì)本公司的了解，對(duì)對(duì)方的了解，本公司所能接受的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限，以及其他談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備并列出優(yōu)先順序，將重點(diǎn)簡(jiǎn)短列在紙上，在談判時(shí)隨時(shí)參考，以提醒自己。

談判時(shí)要避免談判破裂：有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售者，不會(huì)讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路，以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒(méi)有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。

只與有權(quán)決定的人談判：談判中接觸的對(duì)象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、助理、副總經(jīng)理總經(jīng)理或董事長(zhǎng)，看供應(yīng)商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。我們應(yīng)避免與沒(méi)權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費(fèi)自己的時(shí)間，同時(shí)可以避免事先將本公司的立場(chǎng)透露給對(duì)方。談判之前，最好先了解清楚對(duì)方的權(quán)限。

盡量在本公司辦公室內(nèi)談判：在自己的公司內(nèi)談判除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外，還可隨時(shí)得到其他同事、部門(mén)或主管的必要支援，同時(shí)還可節(jié)省時(shí)間與相應(yīng)的差旅費(fèi)用。

放長(zhǎng)線釣大魚(yú)：有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)知道對(duì)手的需要，故盡量在小處著手滿足對(duì)方，然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足自己的需要。避免先讓對(duì)手知道自己的需要，否則對(duì)手會(huì)利用這一弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。

采取主動(dòng)，但避免讓對(duì)方了解本公司的立場(chǎng)：攻擊是最佳的防御，我們應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問(wèn)題，以開(kāi)方式的問(wèn)話方式，讓對(duì)方盡量暴露出自身的立場(chǎng)，然后再采取主動(dòng)，乘勝追擊，給對(duì)方足夠的壓力，對(duì)方如果難以招架，自然會(huì)作出讓步。

必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題：若買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休，無(wú)法談攏，有經(jīng)驗(yàn)的人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題，或暫停談判，以緩和氣氛。

盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話：否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方，讓對(duì)方?jīng)]有面子，談判因而難以進(jìn)行。因此我們應(yīng)盡量肯定對(duì)方，稱(chēng)贊對(duì)方，給對(duì)方面子，從而對(duì)方也會(huì)愿意給面子。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的商務(wù)談判課程學(xué)習(xí)，商務(wù)談判模擬我方作為豐田汽車(chē)有限公司，我們小組5人認(rèn)真準(zhǔn)備，收集資料，制定方案，做好分工，進(jìn)展順利。談判中，我們始終牢記雙贏的目的和談判的原則，避免"贏了辯論，輸了談判"，每人各司其職，最終達(dá)成了合同。

通過(guò)這次商務(wù)談判的模擬，讓我們更加清楚了商務(wù)談判，明白了商務(wù)談判需要前期充足的準(zhǔn)備，需要談判前制定周密的方案，過(guò)程中要靈活應(yīng)變，談判后反思總結(jié)。這些都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力，溝通技巧，組織能力和合作精神，同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間友誼。當(dāng)然，這次商務(wù)談判有可取之處，亦有不出之處。

可取之處包括明確的分工、充足的資料收集、合理的談判方案、精心的彩排和臨場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)揮。具體如下：

來(lái)自 www.zgxlcd.com

商務(wù)談判的順利展開(kāi)少不了前期充足的準(zhǔn)備，我們精心收集資料，了解資源市場(chǎng)，收集情報(bào)，了解汽車(chē)零部件市場(chǎng)行情，，其它的汽車(chē)制造商的供應(yīng)情況如何，還有武漢汽車(chē)有限公司的具有的營(yíng)業(yè)額和具體沒(méi)有營(yíng)運(yùn)的車(chē)輛，在進(jìn)行資料整理，因?yàn)橹褐朔侥馨賾?zhàn)不殆。只有充足的資料準(zhǔn)備才能在談判中有據(jù)可依，有話可講，有理可駁。

談判前，我們根據(jù)各自特點(diǎn)，合理分工，發(fā)揮各自所長(zhǎng)，組長(zhǎng)掌握進(jìn)度，督促成員完成任務(wù)，兩組人員多次溝通，然后都制定的合理的談判方案，還進(jìn)行了多次彩排，一切都胸有成竹，保證正式談判的順利展開(kāi)。

談判過(guò)程，我們儀表得體，互贈(zèng)禮物，寒暄問(wèn)好。談判時(shí)清楚、直觀地表述我方觀點(diǎn)立場(chǎng)，利用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前政府的相關(guān)政策，大家互相耐心傾聽(tīng)對(duì)方所闡述的觀點(diǎn)，經(jīng)過(guò)多次靈活多樣的價(jià)格讓步，打破商務(wù)談判的僵局，根據(jù)談判策略、談判技巧、價(jià)格的影響因素、合理的報(bào)價(jià)范圍、報(bào)價(jià)策略，促成談判的成功。

最后，存在的不足。每個(gè)人都不是一個(gè)完美的個(gè)人，是誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò)，是誰(shuí)都會(huì)有缺點(diǎn)，我也不例外。此次談判中，存在著以下幾點(diǎn)不足。

(1)談判前的準(zhǔn)備不夠充分。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|加上對(duì)談判的不了解，所以不知道怎么樣去搜集更好的資料以便在談判中取勝。

(2)沒(méi)有和小組成員進(jìn)行一個(gè)有效的溝通。因?yàn)榇蠹冶舜说牟皇翘貏e了解和對(duì)整個(gè)談判的不了解，導(dǎo)致個(gè)人意見(jiàn)的鋒芒畢露，故沒(méi)能在整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行一個(gè)有效的溝通。

(3)談判過(guò)程中發(fā)揮不是特別好。

沒(méi)有把握好談判中的每一個(gè)環(huán)節(jié)加上對(duì)理論知識(shí)的不靈活運(yùn)用，導(dǎo)致自己在談判的過(guò)程中除了談判前準(zhǔn)備的幾個(gè)問(wèn)題外，幾乎沒(méi)能有更多的機(jī)會(huì)去發(fā)表自己的見(jiàn)解。

資料準(zhǔn)備時(shí)我們只準(zhǔn)備對(duì)方的劣勢(shì)和我方的優(yōu)勢(shì)，卻忽略了我方家樂(lè)福的不足，沒(méi)有全面客觀地認(rèn)識(shí)家樂(lè)福，以至于談判時(shí)，對(duì)方說(shuō)我們家樂(lè)福缺點(diǎn)影響他們品牌要求不降價(jià)時(shí)，我們一時(shí)間無(wú)據(jù)可依，無(wú)從反駁，只能隨機(jī)應(yīng)變，臨場(chǎng)發(fā)揮，但理由牽強(qiáng)，使我們一時(shí)間亂了陣腳和策略。我覺(jué)得今后的談判要注意這些，盡量資料完備，不能只準(zhǔn)備進(jìn)攻，還要有防守的資料，雖然沒(méi)準(zhǔn)備到的內(nèi)容在所難免，但即使出現(xiàn)這樣的情況也不要慌張。

此外。我們還從對(duì)方那里學(xué)到了一點(diǎn)，便是說(shuō)話的條理性。對(duì)方闡述觀點(diǎn)時(shí)很有條理，總是"首先、其次……"，"第一點(diǎn)、第二點(diǎn)"，能一下羅列好幾個(gè)，內(nèi)容頗多，全面反駁我們，使我們難找突破口。我們覺(jué)得今后在商務(wù)談判中也可以學(xué)習(xí)對(duì)方的這個(gè)優(yōu)點(diǎn)，立不敗之地。

在這門(mén)課中學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問(wèn)題不全面，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因，但更多的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實(shí)踐體會(huì)，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視;最后，就是深刻體會(huì)到今日事，今日畢，學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程，重在積累，而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。

打造作文的技巧與策略篇八

先說(shuō)這三個(gè)詞,是因?yàn)樗鼈儗儆谝粋€(gè)人的習(xí)慣問(wèn)題。而習(xí)慣是要靠平時(shí)養(yǎng)成的,之所以先說(shuō),當(dāng)然是希望考生在平時(shí)的作文訓(xùn)練尤其是考前的模擬訓(xùn)練中,就要十分注意這三個(gè)詞,以養(yǎng)成良好的寫(xiě)作習(xí)慣。

語(yǔ)文考試150分鐘,通常用在作文上的時(shí)間在一個(gè)小時(shí)左右,最好能在一小時(shí)之內(nèi)。這一小時(shí)應(yīng)該這樣安排:用10分鐘審題構(gòu)思,后面預(yù)留5至10分鐘檢查修改,那么正式寫(xiě)作就是35至40分鐘。從往年的考試經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這是一種最佳的時(shí)間安排。這需要考生在平時(shí)的模擬訓(xùn)練中,有意識(shí)地持之以恒地這樣去做,時(shí)間一久,這種時(shí)間安排便自然成了一種固定的習(xí)慣。

筆和草稿紙是用來(lái)寫(xiě)字的,這毫無(wú)疑義。這里要強(qiáng)調(diào)的是在前10分鐘,要養(yǎng)成用筆和草稿紙的習(xí)慣。前10分鐘是審題構(gòu)思的階段,一般情況下,考生是左手托著下巴在苦思冥想,卻極少見(jiàn)動(dòng)筆的。其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)。審題構(gòu)思是什么?有人說(shuō)這是打腹稿,雖然不錯(cuò),但打腹稿并不意味著一定要在“腹”里打,就不需要?jiǎng)庸P。審題構(gòu)思通常要做的有五件事:破題入境,展開(kāi)聯(lián)想,確定中心、文體并擬題,篩選材料,形成寫(xiě)作提綱。這樣復(fù)雜的五件事,連著想下來(lái),相信絕大多數(shù)考生都沒(méi)有錢(qián)鐘書(shū)那樣的腦袋,所以常常是想了后面忘了前面,甚至想得多了,腦子里亂得像一鍋粥,嚴(yán)重時(shí)大腦里是一片空白。這時(shí)候就該想一想,為什么不隨手把思想的火花記一記呢?反正發(fā)下來(lái)的草稿紙不用白不用。俗話說(shuō)得好:“好記性不如爛筆頭”。審題時(shí),用筆把關(guān)鍵詞圈一圈(試題卷圈了就圈了,也沒(méi)關(guān)系,不是答題卷,不會(huì)有作弊之嫌),有什么理解,或有什么靈感,想到什么材料,都可以在草稿紙上寫(xiě)上那么一句半句。最好的方式是把關(guān)鍵詞寫(xiě)在中心位置,把聯(lián)想到的,圍著關(guān)鍵詞寫(xiě)上一圈,一圈不夠?qū)懮蟽扇θ?然后再篩選,選擇最佳的。相信這樣做,就不會(huì)發(fā)生前面所說(shuō)的幾種亂糟糟的情況了。當(dāng)然這也是需要在平時(shí)的模擬訓(xùn)練中,慢慢形成習(xí)慣的。

二、一氣呵成寫(xiě)下去。

前面說(shuō)的是習(xí)慣,順便也把前10分鐘的事說(shuō)了,這里就直接下筆成文了。至于前10分鐘還會(huì)出現(xiàn)什么意外,要注意什么,留到后面再說(shuō)。

花了10分鐘,該看的也看了,該想的.也想了;該留的留下了,該剔除的也剔除了;中心也明確了,思路也清楚了,文體也確定了,下面完全可以從容不迫、心定氣閑的落筆了?？紙?chǎng)作文最講究的是能一氣呵成,因?yàn)槟敲淳o張的氣氛,中途一旦卡殼,心理上就受不了。心理上有了障礙,再想寫(xiě)下去,尤其想寫(xiě)得文氣通暢就格外困難了。所以考場(chǎng)上行文一定要下筆就一路寫(xiě)下去,寫(xiě)到文章結(jié)尾再收筆。從容不迫、心定氣閑的好處是,字能一筆一畫(huà)的寫(xiě),不會(huì)出現(xiàn)東倒西歪、如藤似蔓這類(lèi)不雅的情況;標(biāo)點(diǎn)也能按規(guī)矩書(shū)寫(xiě),不會(huì)出現(xiàn)一逗到底或隨手亂點(diǎn)的情況;情感和思路也不容易斷線,極少會(huì)出現(xiàn)中途卡殼或半道改嫁這類(lèi)的尷尬。

當(dāng)然,話也不能說(shuō)得這么絕對(duì),世上的事各種可能都會(huì)有。落筆成文的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)下面三種情況:第一種情況是寫(xiě)到一半(也不一定是正中間)就寫(xiě)不下去了,這時(shí)候,建議只有兩條,先看看草稿紙,看上面的圈點(diǎn)詞句能否給你一點(diǎn)提示;再一個(gè)就是逼著自己寫(xiě)下去,在心中不斷默念,堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持,絕不半途而廢。第二種情況是寫(xiě)到中間,突然發(fā)現(xiàn)好像走題了。這時(shí)候千萬(wàn)別重打鑼鼓另開(kāi)張,別以為重新再寫(xiě)就能解決問(wèn)題。這是因?yàn)橐皇菚r(shí)間來(lái)不及,二是答題卷也容不得你這么胡亂折騰,況且,你也不一定真的是走題,因?yàn)槟闱懊娴?0分鐘畢竟不是白花的,你所思考出來(lái)的中心也好材料也好,不可能與題目一點(diǎn)也不沾邊,最多只是有點(diǎn)偏題而已。而前半部分的偏題是完全可以在后半部分補(bǔ)救過(guò)來(lái)的。你要做的,就是先冷靜下來(lái),再花一兩分鐘時(shí)間,考慮一下偏在哪兒,該怎么補(bǔ)救,然后在寫(xiě)下半部分時(shí),盡量加以補(bǔ)救。第三種情況是寫(xiě)到中途,突然覺(jué)得你擬的提綱有點(diǎn)不太滿意,好像限制了你的某種想法。這就得恭喜你了,因?yàn)檫@極有可能是你的靈感來(lái)了,你得高分的機(jī)會(huì)也隨之到了。這時(shí)候就得有大膽突破的勇氣,放開(kāi)膽量去寫(xiě),寫(xiě)得酣暢淋漓最好,只是千萬(wàn)要注意一下與前面已寫(xiě)部分的過(guò)渡與照應(yīng)。

三、幾種可能的意外。

上面已經(jīng)講了幾種意外,只不過(guò)都是在落筆成文過(guò)程中出現(xiàn)的。下面說(shuō)的幾種意外并不限于此,而且大都與所寫(xiě)文體有點(diǎn)關(guān)系。

1.審題時(shí)覺(jué)得這個(gè)也重要,那個(gè)也不錯(cuò),無(wú)從選擇。這種情況通常出現(xiàn)在話題作文或新材料作文中,像的全國(guó)卷,出題人可能怕材料少了考生讀不出意思來(lái),堆砌了一大堆材料,有好多材料是大同小異的。這種作文題極容易誤導(dǎo)一些思維容易走極端的考生拼命尋找材料之間的不同點(diǎn),找著找著,確實(shí)也找到了一些(任何同質(zhì)的材料總會(huì)有不同點(diǎn))。但真正確定中心時(shí)就麻煩了,就會(huì)出現(xiàn)留了這個(gè)怕失去那個(gè)的情況。出現(xiàn)這種情況,需要考生認(rèn)真審讀題目,看題目的側(cè)重點(diǎn)。材料多的題目,有的側(cè)重求同,有的側(cè)重求異,有的有所指向。審題時(shí)要抓住重點(diǎn),敢于取舍,可用剔除法,一個(gè)一個(gè)的劃去,留下最重要的一個(gè)。

2.寫(xiě)議論文只會(huì)圍繞中心論點(diǎn)找?guī)讉€(gè)論據(jù)證明一下,不知設(shè)置分論點(diǎn)。這種文章被稱(chēng)之為“老三段”,是寫(xiě)議論文的大忌。先要強(qiáng)調(diào)一下,分論點(diǎn)是必須要設(shè)置的。設(shè)置的方法其實(shí)是思維方法,最常見(jiàn)的有概念分析、因果分析、辯證分析、條件分析、比較分析等。如果覺(jué)得這些都很復(fù)雜,還有兩招最簡(jiǎn)單的方法。一是連問(wèn)三個(gè)問(wèn)題,先問(wèn)“是什么”,再問(wèn)“為什么”,最后再問(wèn)“怎樣做”,把三個(gè)問(wèn)題的答案作為分論點(diǎn)。二是把中心論點(diǎn)作為正面,再想想如果不這樣會(huì)怎么樣,得出一個(gè)反面的結(jié)果,用這個(gè)結(jié)果做另一個(gè)分論點(diǎn),形成正反對(duì)照式。

3.寫(xiě)議論文用例證法,舉了例子后卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)例子并不合適。這種情況首先要相信自己,這個(gè)例子并不一定不合適,因?yàn)槟闶琼樦悸废胂聛?lái)的,能想到這個(gè)例子說(shuō)明它與論點(diǎn)之間有或多或少的聯(lián)系。只不過(guò)你寫(xiě)作時(shí),沒(méi)有把例子與論點(diǎn)的聯(lián)系點(diǎn)分析出來(lái)。這實(shí)際上涉及到舉例之后的分析問(wèn)題。同樣一個(gè)例子本身就可以證明不同的論點(diǎn),能不能證明論點(diǎn),就看你會(huì)不會(huì)分析。如果發(fā)現(xiàn)例子不合適就急著換事例,倒不如仔細(xì)想想怎么分析,找一找事例與論點(diǎn)之間的契合點(diǎn)。

4.寫(xiě)記敘文,故事編得很精彩,但光顧著編故事,忘了點(diǎn)題。這類(lèi)考生有可能成為作家,但當(dāng)作家之前先要拿到考分。作家寫(xiě)小說(shuō),主題越含蓄越好,就是要讓讀者花好大力氣尋幽探秘才知道你想說(shuō)什么。但這一招如果用在考場(chǎng)作文上,恐怕要砸鍋。對(duì)付這種情況其實(shí)很簡(jiǎn)單,在開(kāi)頭、中間和結(jié)尾點(diǎn)一點(diǎn)題,最好有一兩個(gè)富于哲理的句子讓人亮一下眼。

5.寫(xiě)記敘文,越寫(xiě)越長(zhǎng),沒(méi)法收尾。這一點(diǎn)在寫(xiě)到夠800字,最好是接近800字時(shí),就要留意了,千萬(wàn)不能已經(jīng)寫(xiě)到答題卷的最后一行,才醒過(guò)來(lái)。在800與900之間,還有100字的空間讓你回旋?；匦目臻g中,主要考慮兩個(gè)因素:一是怎樣把還沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的部分在幾十個(gè)字內(nèi)有所交待,是留下懸念呢,還是過(guò)渡一下就交代結(jié)局;二是別忘了點(diǎn)題。

四、幾點(diǎn)溫馨提示。

下面都是老生常談,但都是考場(chǎng)作文必須要注意的,所以不得不提。

一是題材盡量避免撞車(chē),這在前10分鐘時(shí)就要考慮進(jìn)去。剔除時(shí),看到大路貨色盡量刪去?？梢园促N近現(xiàn)實(shí)、時(shí)效最近、本人愛(ài)好、個(gè)人見(jiàn)解四原則去選擇材料。

二是要寫(xiě)什么是什么。這是說(shuō)文體,寫(xiě)記敘文就是記敘文,寫(xiě)議論文就是議論文,絕不能整出個(gè)“四不像”來(lái)。

三是要擬一個(gè)好題目,千萬(wàn)不能“無(wú)題”(你可不是李商隱)。除了命題作文之外,無(wú)論是話題作文還是材料作文,擬題本來(lái)就是出卷人留給你展示才情的機(jī)會(huì),不用實(shí)在是可惜了。如果是話題作文,不到萬(wàn)不得已,也不要用話題做標(biāo)題。

四是作文中要反復(fù)扣題,起碼開(kāi)頭結(jié)尾一定要做到,中間也要扣題,但中間要扣多少次,則可以自己把握。

五是要做到卷面整潔,字跡清楚。如果實(shí)在不能不修改,刪去的用線圈出,用一個(gè)螺旋線表示一下,千萬(wàn)不能不惜筆墨把它涂黑,弄得卷面像到處貼了膏藥。

打造作文的技巧與策略篇九

談判不是萬(wàn)能的，要慎重爭(zhēng)取客觀上無(wú)法達(dá)到的談判目標(biāo)。設(shè)定合理的談判目標(biāo)是商務(wù)談判的首要問(wèn)題。在談判之前，雙方就要初步設(shè)定一個(gè)合理的談判目標(biāo)，并且談判過(guò)程中不斷地根據(jù)談判情況及發(fā)現(xiàn)的新情況調(diào)整談判目標(biāo)。

衡量目標(biāo)是否合理的主要標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)。

第一個(gè)是是否恰如其分地反映己方的交易實(shí)力和談判地位。

第二個(gè)是是否讓對(duì)方有利可圖。

第三個(gè)是是否會(huì)導(dǎo)致己方頻頻讓步。

當(dāng)然，不同的談判對(duì)手對(duì)談判的期待值不同，談判目標(biāo)反映己方交易實(shí)力和談判地位的程度也不盡相同。因此，這些衡量標(biāo)準(zhǔn)是有彈性的，要根據(jù)談判及談判對(duì)手的具體情況做相應(yīng)的調(diào)整。

商務(wù)談判的目的就是將己方的交易實(shí)力和優(yōu)勢(shì)談判地位最大限度地轉(zhuǎn)換為實(shí)實(shí)在在的商業(yè)利益。因此，談判目標(biāo)也必須反映最大限度地反映己方的交易實(shí)力和談判地位。

但反過(guò)來(lái)看，談判目標(biāo)又不能脫離己方的交易實(shí)力和談判地位，而成為不切實(shí)際的目標(biāo)。如果目標(biāo)設(shè)定過(guò)低，己方得不到應(yīng)得的利益。如果目標(biāo)設(shè)定過(guò)高，己方就不但可能達(dá)不到目標(biāo)，還有可能在其爭(zhēng)取過(guò)高目標(biāo)的過(guò)程中破壞雙方的友好關(guān)系，導(dǎo)致談判失敗，或者雖然談判成功，但雙方彼此信任的友好關(guān)系已被破壞，后續(xù)履行就會(huì)問(wèn)題不斷。因此，合理的談判目標(biāo)一定要從正反兩方面都恰如其分地反映己方的交易實(shí)力和談判地位。

讓對(duì)方有利可圖的目的是要對(duì)方認(rèn)真對(duì)待談判，繼續(xù)進(jìn)行談判。如果對(duì)方無(wú)利可圖，就不會(huì)認(rèn)真進(jìn)行談判，甚至關(guān)閉談判的大門(mén)，己方目標(biāo)也就無(wú)從實(shí)現(xiàn)。因此，合理的談判目標(biāo)一定要讓對(duì)方有利可圖。

談判目標(biāo)過(guò)高除了可能會(huì)導(dǎo)致談判破裂，還可能會(huì)導(dǎo)致己方不斷讓步。如果己方不斷讓步，就會(huì)讓對(duì)方起了覬覦之心，覺(jué)得己方還有讓步的余地，這樣一來(lái)，到了底線也難堅(jiān)守，因?yàn)閷?duì)方認(rèn)為己方還可以讓步。因此，合理的談判目標(biāo)在考慮將己方利益最大化的同時(shí)，還要避免己方不斷讓步。

合理的談判目標(biāo)不應(yīng)只是一個(gè)目標(biāo)，而應(yīng)包括最高目標(biāo)，滿意目標(biāo)和最低目標(biāo)，并且還要在談判過(guò)程中根據(jù)談判及對(duì)方的具體情況不斷進(jìn)行調(diào)整。

最高目標(biāo)是指有可能通過(guò)談判達(dá)到的最好的結(jié)果，但絕不是可望不可及。

滿意目標(biāo)是指通過(guò)談判達(dá)到的正常結(jié)果，如果達(dá)到了，就很滿意。

最低目標(biāo)就是所謂的談判底線，是指通過(guò)談判至少要達(dá)到的結(jié)果，如果達(dá)不到，就不再談判。

在厘清這三個(gè)目標(biāo)的同時(shí)，還要準(zhǔn)備好從最高目標(biāo)依次退到最低目標(biāo)的理由或基本思路。恰當(dāng)?shù)淖尣嚼碛煽梢宰寣?duì)方在己方讓步時(shí)心滿意足，不再得寸進(jìn)尺，步步緊逼。反之，沒(méi)有理由或不恰當(dāng)?shù)?理由會(huì)給對(duì)方造成己方漫天要價(jià)，坐地還錢(qián)的不良印象，還可能會(huì)讓對(duì)方反生覬覦之心，得寸進(jìn)尺，步步緊逼，直至雙方火并，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致談判破裂，一拍兩散。

在商務(wù)談判中，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一方抗議說(shuō)，“這不公平”，這甚至成了談判中的口頭語(yǔ)。那么，什么才是商務(wù)談判中的“公平”?衡量“公平”的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是雙方的交易實(shí)力和談判地位，而不是通常意義上的平等或?qū)Φ取?/p>

所謂“雙贏”、“共贏”，其實(shí)就是指雙方都獲得了按照自己的實(shí)力應(yīng)該獲得的結(jié)果，而不是獲得了相同的結(jié)果。事實(shí)上，獲得相同的結(jié)果也是不可能的。然而，一個(gè)交易必須由雙方甚至多方共同完成，只有一方是無(wú)法完成一個(gè)交易的，因此，即使一方占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，也要關(guān)照對(duì)方的利益，讓對(duì)方有利可圖。

在理解“實(shí)力”時(shí)，我們要注意到它有正反兩方面作用。正面的作用是，可以創(chuàng)造價(jià)值。反面的作用是，可以不造成損失。

幾乎每個(gè)談判方的實(shí)力都有正反兩方面的作用，即使是具有優(yōu)勢(shì)地位的一方的實(shí)力也具有反面作用。只不過(guò)其少有在談判中反向運(yùn)用實(shí)力的機(jī)會(huì)而已，因此大家就會(huì)忽略其實(shí)力的反面作用。

對(duì)于處于優(yōu)勢(shì)地位的一方來(lái)講，實(shí)力的反面作用也有其現(xiàn)實(shí)意義。如果具有優(yōu)勢(shì)地位的一方清楚地將其談判目標(biāo)設(shè)定為實(shí)現(xiàn)更大的利益，那么，處于劣勢(shì)地位的一方只要不讓其達(dá)到這樣的目標(biāo)就算是談判成功。這樣一來(lái)，雙方在心理上就顛倒了，具有優(yōu)勢(shì)地位的一方反而會(huì)顯得束手無(wú)策。

在這樣情況下，處于優(yōu)勢(shì)地位的一方就要考慮運(yùn)用其實(shí)力的反面作用，即我可以給你造成更大的損失，我輸?shù)闷?，你輸不起，以迫使處于劣?shì)地位的一方端正態(tài)度，積極推進(jìn)談判進(jìn)程。

打造作文的技巧與策略篇十

(1)質(zhì)量：質(zhì)量的傳統(tǒng)解釋是“好”，或“優(yōu)良”，對(duì)本公司采購(gòu)人員而言，質(zhì)量的定義應(yīng)是：“符合買(mǎi)賣(mài)雙方所約定的要求或規(guī)格就是好的質(zhì)量”。故采購(gòu)人員應(yīng)設(shè)法了解供貨商對(duì)本身商品質(zhì)量的認(rèn)知或了解的程度，管理制度較完善的供貨商應(yīng)有下列有關(guān)質(zhì)量的文件：

產(chǎn)品規(guī)格。

說(shuō)明書(shū)。

(productspecification)。

品管合格范圍(acceptablequalitylevel)。

檢驗(yàn)方法(testingmethods)。

采購(gòu)人員應(yīng)盡量向供貨商取得以上資料，以利未來(lái)交易，通常在合約或訂單上，質(zhì)量是以下列方法的其中一種來(lái)表示的：

市場(chǎng)上商品的等級(jí)。

品牌。

商業(yè)上常用的標(biāo)準(zhǔn)。

物理或化學(xué)的規(guī)格。

性能的規(guī)格。

工程圖。

樣品(賣(mài)方或買(mǎi)方)。

以上的組合。

采購(gòu)人員在談判時(shí)應(yīng)首先與供貨商對(duì)商品的質(zhì)量達(dá)成互相同意的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以避免日后的糾紛或甚至法律訴訟。對(duì)于瑕疵品或倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸過(guò)程損壞的商品，采購(gòu)人員在談判時(shí)應(yīng)要求退貨或退款。

(2)包裝：包裝可分為兩種：“內(nèi)包裝”(packaging)，及“外包裝”(packing)內(nèi)包裝是用來(lái)保護(hù)、陳列、或說(shuō)明商品之用，而外包裝則僅用在倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸過(guò)程的保護(hù)。在本公司自選式量販的營(yíng)業(yè)方式，包裝通常扮演非常重要的角色。

外包裝若不夠堅(jiān)固，倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)膿p壞太大，降低作業(yè)效率，并影響利潤(rùn)。外包裝若太堅(jiān)固，則供貨商成本嗇，采購(gòu)價(jià)格勢(shì)必偏高，導(dǎo)致商品的價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

設(shè)計(jì)良好的內(nèi)包裝往往能提高客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿，加速商品的回轉(zhuǎn)，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品在這方面比較差，采購(gòu)人員應(yīng)說(shuō)服供貨商在這方面改善，以利彼此的銷(xiāo)售。

基于以上的理由，采購(gòu)人員在談判包裝的項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)協(xié)調(diào)對(duì)彼此雙方都最有利的包裝，否則不應(yīng)草率訂貨。

對(duì)于某些商品若有銷(xiāo)售潛力，但卻無(wú)合適的自選式量販包裝時(shí)，采購(gòu)人員應(yīng)積極說(shuō)服供貨商制作此種包裝，供本公司銷(xiāo)售。

(3)價(jià)格：除了質(zhì)量與包裝之外，價(jià)格是所有談判事項(xiàng)中最重要的項(xiàng)目。本公司在客戶(hù)心目中的形象就是高質(zhì)量低價(jià)格，若采購(gòu)人員對(duì)任何其所擬采購(gòu)的商品，以進(jìn)價(jià)加上本公司合理的毛利后，若自己判斷該價(jià)格無(wú)法吸引客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)時(shí)，就不應(yīng)向該供貨商采購(gòu)。

在談判之前，采購(gòu)人員應(yīng)事先調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格，不可憑供貨商片面之詞，誤入圈套。如果沒(méi)有相同商品的市價(jià)可查，應(yīng)參考類(lèi)似商品的市價(jià)。

在談判價(jià)格時(shí)，最重要的就是要能列舉供就商產(chǎn)品經(jīng)由本公司量販銷(xiāo)售的好處，這些好處包括：

(a)大量采購(gòu)。(但不可一開(kāi)始就告知公司可能訂購(gòu)的數(shù)量，以免讓對(duì)方知道本公司的進(jìn)貨能力，也就是說(shuō)盡量以籠統(tǒng)的方式向供就商說(shuō)明本公司的采購(gòu)數(shù)量比一般連鎖的零售商大很多。)。

(b)鋪貨迅速。(零售商、餐飲業(yè)、公司行號(hào)或機(jī)關(guān)團(tuán)休主動(dòng)到本公司進(jìn)貨，可節(jié)省供貨商新產(chǎn)品或促銷(xiāo)品的鋪貨的成本，并加快鋪貨及流通的速度。供貨商并可派人到賣(mài)場(chǎng)示范解說(shuō)，提高專(zhuān)業(yè)客戶(hù)的進(jìn)貨意愿。)。

(c)節(jié)省運(yùn)費(fèi)。(供貨商不必挨家挨戶(hù)送貨，通?？晒?jié)省占營(yíng)業(yè)額3-10%的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)用。)。

(d)穩(wěn)定人事，降低銷(xiāo)管費(fèi)用。(供貨商不必再受業(yè)務(wù)人員流動(dòng)率過(guò)高的困擾，因?yàn)楸竟緦?shí)施計(jì)算機(jī)作業(yè)，主動(dòng)向供貨商訂貨及付款，供貨商可減少占營(yíng)業(yè)額10-20%的銷(xiāo)管費(fèi)用。)。

(e)清除庫(kù)存。(供貨商可透過(guò)本公司快訊的促銷(xiāo)方式，將其滯銷(xiāo)品或庫(kù)存過(guò)高的商品迅速的出清庫(kù)存。)。

(f)保障其市場(chǎng)。(本公司采行限制供貨商家數(shù)的政策，故一旦與本公司來(lái)往，其它競(jìng)爭(zhēng)廠牌就被排拒在外，由于零售商或?qū)I(yè)客戶(hù)都積極主動(dòng)來(lái)本公司進(jìn)貨，本公司銷(xiāo)售的商品其市場(chǎng)占有率會(huì)因而提高。)。

(g)溝通迅速，并節(jié)省廣告費(fèi)。(透過(guò)本公司快訊與專(zhuān)業(yè)客戶(hù)作最直接而有效的溝通，節(jié)省供貨商在其它廣告媒體的投資。)。

(h)付款迅速，并減少應(yīng)收帳款管理費(fèi)用。(由本公司主動(dòng)付款匯入供貨商銀行帳戶(hù)，減少供貨商應(yīng)收帳款管理費(fèi)用，并可規(guī)避倒帳的風(fēng)險(xiǎn)，以及避免倒帳貨外流的影響。)。

(i)不影響市價(jià)。(由于顧客都是專(zhuān)業(yè)客戶(hù)，一般消費(fèi)者沒(méi)有本公司會(huì)員卡無(wú)法來(lái)本公司購(gòu)買(mǎi)，不會(huì)對(duì)市價(jià)造成影響。)。

(j)外銷(xiāo)機(jī)會(huì)。(廣州市每年均有春季及秋季交易會(huì)，有大量國(guó)外買(mǎi)主會(huì)前來(lái)本公司量販廣場(chǎng)參觀，供貨商外銷(xiāo)機(jī)會(huì)大增。)。

(k)齊步茁壯。(本公司在中國(guó)將逐步提高投資額，對(duì)中國(guó)流通業(yè)的現(xiàn)代化具有使命感與積極的承諾，供貨商可與本公司一齊成長(zhǎng)，互蒙其利。)。

價(jià)格談判是所有商業(yè)談判中最敏感的，也是最困難的項(xiàng)目，但愈是困難的項(xiàng)目，令人愈覺(jué)得挑戰(zhàn)性，這也是采購(gòu)工作特別吸引人之處，本公司采購(gòu)人員應(yīng)體認(rèn)這一點(diǎn)，運(yùn)用各種談判技巧去達(dá)成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

(4)訂購(gòu)量：在本公司分店數(shù)仍少的時(shí)候，訂購(gòu)量往往很難令供貨商滿意，所以在談判時(shí)，應(yīng)盡量籠統(tǒng)，不必透露明確的訂購(gòu)數(shù)量，如果因此而導(dǎo)致談判陷入僵局時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)到其它項(xiàng)目談。在沒(méi)有把握決定訂購(gòu)數(shù)量時(shí)，采購(gòu)人員不應(yīng)采購(gòu)供貨商希望的數(shù)量，否則一旦存貨滯銷(xiāo)時(shí)，必須降價(jià)出清庫(kù)存，因而影響利潤(rùn)的達(dá)成，以及造成資金之積壓及空間之浪費(fèi)。

(5)折扣(讓利)：折扣通常有新產(chǎn)品引進(jìn)折扣、數(shù)量折扣、付款折扣、促銷(xiāo)折扣、無(wú)退貨折扣、季節(jié)性折扣、經(jīng)銷(xiāo)折扣等數(shù)種。有些供貨商可能會(huì)由全無(wú)折扣做為談判的起點(diǎn)，有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)引述各種形態(tài)的折扣，要求供貨商讓步。

采購(gòu)人員應(yīng)向供貨商說(shuō)明本公司的顧客都是零售商及專(zhuān)業(yè)客戶(hù)，換句話說(shuō)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)都是很會(huì)精打細(xì)算的，若供貨商的折扣數(shù)無(wú)法大到讓本公司的商品售價(jià)能吸引他們上門(mén)，就算我們向供貨商訂貨，這一關(guān)系也不可能會(huì)持久，這種交易反而不利于本公司的價(jià)格形象，故最好不要向該供貨商采購(gòu)。

(6)付款條件：付款條件與采購(gòu)價(jià)格息息相關(guān)，在國(guó)內(nèi)一般供貨商的付款條件是月結(jié)30～90天左，采購(gòu)人員應(yīng)計(jì)算對(duì)本公司最有利的付款條件，對(duì)于慣于外銷(xiāo)的供貨商，一般的付款期限比較短，有的甚至要求現(xiàn)金。但這全憑采購(gòu)人員的經(jīng)驗(yàn)與說(shuō)服力。

在正常情況下，本公司的付款作業(yè)是在單據(jù)齊全時(shí)，按買(mǎi)賣(mài)雙方約定的付款條件。電匯匯入供貨商的銀行戶(hù)頭，這是本公司的一大優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橐话銍?guó)內(nèi)的零售商在付款時(shí)，總是推三托四，找一大堆借口，延遲付款，造成供貨商財(cái)務(wù)調(diào)度的困難。

(7)交貨期：一般而言，交貨期愈短愈好，因?yàn)榻回浧诙?，則訂貨頻率增加，訂購(gòu)的數(shù)量就相對(duì)減，故存貨的壓力也大為降低，倉(cāng)儲(chǔ)空間的需求也相對(duì)減少。至于有長(zhǎng)期承諾的訂購(gòu)數(shù)量，采購(gòu)人員應(yīng)要求供貨商分批送貨，減少庫(kù)存的壓力。

由于本公司計(jì)算機(jī)計(jì)算訂單數(shù)量的公式中，交貨期是個(gè)重要的參數(shù)，采購(gòu)人員應(yīng)設(shè)法與供貨商談判較短的交貨期，降低存貨的投資。

(8)交貨時(shí)應(yīng)配合事項(xiàng)：本公司系超大型的貨倉(cāng)自選商場(chǎng)，商品的進(jìn)出量極大，若供貨商無(wú)法在送貨作業(yè)上與本公司密切配合，將使本公司的收貨作業(yè)陷于癱瘓。本公司的收貨月臺(tái)通?？扇菁{十幾輛貨車(chē)，故收貨部門(mén)有專(zhuān)人按日期及時(shí)段安排供貨商交貨的時(shí)間。采購(gòu)人員在談判時(shí)，必須很明確將此一作業(yè)方式向供貨商說(shuō)明清楚，并要求供貨商承諾，否則日后一旦供貨商無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)，合作關(guān)系將大打折扣。

(9)售后服務(wù)保證：對(duì)于需要售后服務(wù)的商品，例如：家電產(chǎn)品、事務(wù)機(jī)器、計(jì)算機(jī)、手表、照相機(jī)等，采購(gòu)人員最好在談判時(shí)要求供貨商在商品包裝內(nèi)提供該項(xiàng)商品售后服務(wù)維修的單位名單(包括電話與地址)之保證單，以使客戶(hù)日后發(fā)現(xiàn)他所購(gòu)買(mǎi)的商品須要維修時(shí)，能直接與附近商店連絡(luò)，免得本公司賣(mài)場(chǎng)人員疲于應(yīng)付維修問(wèn)題。

若采購(gòu)人員是與水貨進(jìn)口商談判時(shí)，必須要求水貨進(jìn)口商提出有能力做好售后服務(wù)保證的證明，并在商品包裝內(nèi)提供保證單，否則空口說(shuō)白話，事情發(fā)生后，財(cái)務(wù)損失是小，本公司信譽(yù)損失是難以用金錢(qián)來(lái)衡量的。

(10)促銷(xiāo)活動(dòng)：本公司快訊是本公司的一大武器，此一促銷(xiāo)利器在全世界各地都無(wú)往不利，但這全賴(lài)采購(gòu)人員選擇的商品是否正確，以及售價(jià)是否能吸引客戶(hù)上門(mén)。在策略上，通常本公司會(huì)在促銷(xiāo)活動(dòng)之前一兩周停止正常訂單的運(yùn)作，而刻意多訂購(gòu)促銷(xiāo)特價(jià)的商品，以增加利潤(rùn)，除非采購(gòu)人員無(wú)法取得特別的價(jià)格。

在促銷(xiāo)商品的價(jià)格談判中，采購(gòu)人員必須了解一般供貨商的行銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算通常占營(yíng)業(yè)額的10-25%，供貨商不難由此預(yù)算拔出一部分作為促銷(xiāo)之用，比較常用的方法是多給相同商品免費(fèi)贈(zèng)品，例如買(mǎi)一打贈(zèng)三瓶。

(11)廣告贊助：(andvertisingcontibution)：為增加本公司的利潤(rùn)，采購(gòu)人員應(yīng)積極與供貨商談判爭(zhēng)取更多的廣告贊助，本公司所指的廣告贊助，有下列幾項(xiàng)：

本公司快訊的廣告贊助。

停車(chē)場(chǎng)看板的廣告贊助。

購(gòu)物車(chē)廣告板的廣告贊助。

賣(mài)場(chǎng)標(biāo)示牌的廣告贊助。

端架的廣告贊助。

其中以第一項(xiàng)“本公司快訊的廣告贊助”為最大。由于本公司快訊的印刷及郵寄成本很高，依國(guó)外量販店之經(jīng)驗(yàn)，約80%之成本系由供貨商來(lái)支付，采購(gòu)人員應(yīng)要求供貨商贊助此種費(fèi)用，廣東省每年商業(yè)廣告費(fèi)高達(dá)40億人民幣，供貨商通常都愿意由其廣告預(yù)算中拔出一部分作為本公司的廣告贊助。

(12)進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)(retrospectivebonus)：進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)與數(shù)量折扣是有區(qū)別的。進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)是一段時(shí)間達(dá)成一定的進(jìn)貨金額，供貨商給予的獎(jiǎng)勵(lì)，這是家電及某些行業(yè)慣用的行銷(xiāo)方式，而數(shù)量折扣是指單次訂貨的數(shù)量超過(guò)某一范圍時(shí)所給的折扣。

依其它國(guó)家的采購(gòu)人員的經(jīng)驗(yàn)通常都要求供貨商可給予進(jìn)貨金額1-10%的進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)(以月、季、或年度計(jì)算)，供貨商因業(yè)績(jī)之需求很樂(lè)意提供此種獎(jiǎng)勵(lì)。此種獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)本公司之利潤(rùn)提升大有助益，有些商品可能供貨商因種種原因不愿以低的價(jià)格供應(yīng)時(shí)，采購(gòu)人員為增加利潤(rùn)，應(yīng)積極與供貨商談判要求更高的進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)，但切忌為了爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì)、而增加不切實(shí)際的采購(gòu)數(shù)量，結(jié)果庫(kù)存壓力大增，甚至季節(jié)過(guò)后必須打折求售，這種情況采購(gòu)人員不如不要進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)。

采購(gòu)談判本身是很復(fù)雜的，因?yàn)檎勁袑?duì)象、供貨商規(guī)模、談判項(xiàng)目都不同，但采購(gòu)人員只要靈活運(yùn)用以上所述的技巧與策略，在談判中將不難一一克服困難。經(jīng)驗(yàn)、機(jī)智、與毅力都是采購(gòu)人員在談判中所須要的。

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打造作文的技巧與策略篇十一

“談判”，或有些人稱(chēng)之為“協(xié)商”或“交涉”，是擔(dān)任采購(gòu)工作最吸引人的部分之一。談判通常是用在金額大的采購(gòu)上，由于本公司是大型綜合超市，采購(gòu)金額很大，因此談判工作格外地重要。

采購(gòu)談判一般都誤以為是“討價(jià)還價(jià)”，談判在韋氏大辭典的定義是：“買(mǎi)賣(mài)之間通過(guò)商談或講座以達(dá)成協(xié)議”。所以成功的談判是一種買(mǎi)賣(mài)之間經(jīng)過(guò)計(jì)劃、檢討、及分析的過(guò)程達(dá)成互相可接受的協(xié)議或折中方案。這些協(xié)議或折中方案里包含了所有交易的條件，而并非只有價(jià)格。

在成功的談判里，雙方都是贏家，只是一方可能比另一方多贏一些，這種情況是商業(yè)的常事，也就是說(shuō)談判技巧較好的一方理應(yīng)獲得較多的收獲。

在采購(gòu)工作上，談判通常有五項(xiàng)目標(biāo)：

（1）為相互同意的質(zhì)量條件的商品取得公平而合理的價(jià)格

（2）要使供應(yīng)商按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)與準(zhǔn)確地執(zhí)行合約。

（3）在執(zhí)行合約的方式上取得某種程度的控制權(quán)。

（4）說(shuō)服供應(yīng)商給本公司最大的合作。

（5）與表現(xiàn)好的供應(yīng)商取得互利與持續(xù)的良好關(guān)系。

1、公平而合理的價(jià)格：

談判可單獨(dú)與供應(yīng)商進(jìn)行或由數(shù)家供應(yīng)商競(jìng)標(biāo)的方式來(lái)進(jìn)行。單獨(dú)進(jìn)行時(shí)，采購(gòu)人員應(yīng)該先分析成本或價(jià)格。數(shù)家競(jìng)標(biāo)時(shí)，采購(gòu)人員應(yīng)選擇兩三家較低標(biāo)的供應(yīng)商，再分別與他們談判，求得公平而合理的價(jià)格。

2、交貨期：

在采購(gòu)工作上交貨期通常是采購(gòu)人員最容易忽略的問(wèn)題，也是供應(yīng)商的最大問(wèn)題。大多是因?yàn)椋?/p>

（1）采購(gòu)人員訂貨時(shí)間太短，供應(yīng)商生產(chǎn)無(wú)法配合。

（2）采購(gòu)人員在談判時(shí)，未將交貨期的因素好好考慮。 ?不切實(shí)際的交貨期將危害供應(yīng)商的商品質(zhì)量并增加他們的成本,間接會(huì)使供應(yīng)商價(jià)格提高。故采購(gòu)人員應(yīng)該隨時(shí)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況，以調(diào)整訂單的數(shù)量及交貨期。

3、供應(yīng)商的表現(xiàn)：

表現(xiàn)不良的供應(yīng)商往往會(huì)影響到本公司的業(yè)績(jī)及利潤(rùn)，并造成顧客的不滿， 因此采購(gòu)人員在談判時(shí)，除價(jià)格外還應(yīng)談妥合約中有關(guān)質(zhì)量、數(shù)量、包裝、交貨、付款及售后服務(wù)等條款及無(wú)法履行義務(wù)的責(zé)任與處罰措施。 ? ? ? ? ?對(duì)于合作良好的供應(yīng)商，則應(yīng)給予較多的訂單或其他的方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)，畢竟買(mǎi)賣(mài)雙方要互利，才可維持長(zhǎng)久的關(guān)系。

4、與供應(yīng)商維持關(guān)系：

采購(gòu)人員應(yīng)了解任何談判都是與供應(yīng)商維持關(guān)系的過(guò)程的一部分。若某次談判采購(gòu)人員讓供應(yīng)商吃了悶虧或大虧，供應(yīng)商若找到適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí)，也會(huì)利用各種方式回敬采購(gòu)人員。因此采購(gòu)人員在談判過(guò)程中應(yīng)在本公司與供應(yīng)商的短期與長(zhǎng)期利益中，求取一個(gè)平衡點(diǎn)，以維持長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

談判中有些因素對(duì)采購(gòu)人員或供應(yīng)商而言是有利的或是不利的，采購(gòu)人員應(yīng)設(shè)法先研究這些因素：

1、市場(chǎng)的供需與競(jìng)爭(zhēng)狀況。

2、供應(yīng)商價(jià)格與質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)或缺點(diǎn)。

3、成本的因素。

4、時(shí)間的因素。

5、相互之間的準(zhǔn)備工作。

談判技巧是采購(gòu)人員的必須掌握的技能，所有采購(gòu)人員都應(yīng)該花時(shí)間去研究這些技巧，以求事半功倍。下列談判技巧值得本公司采購(gòu)人員借鑒：

1、談判前要有充分的準(zhǔn)備：知己知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是 要先有充分的準(zhǔn)備。采購(gòu)人員的商品知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格的了解，對(duì)供需狀況的了解，對(duì)本公司的了解，對(duì)供應(yīng)商的了解，本公司所能接受的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限，以及其他談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備并列出優(yōu)先順序，將重點(diǎn)簡(jiǎn)短列在紙上，在談判時(shí)隨時(shí)參考，以提醒自己。

2、談判時(shí)要避免談判破裂：有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員，不會(huì)讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路，以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒(méi)有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。

3、只與有權(quán)決定的人談判：本公司的采購(gòu) 人員接觸的對(duì)象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、助理、副總經(jīng)理總經(jīng)理或董事長(zhǎng)，看供應(yīng)商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購(gòu)人員應(yīng)避免與沒(méi)權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費(fèi)自己的時(shí)間，同時(shí)可以避免事先將本公司的立場(chǎng)透露給對(duì)方。談判之前，最好先了解清楚對(duì)方的權(quán)限。

4、盡量在本公司辦公室內(nèi)談判：在自己的公司內(nèi)談判除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外，還可隨時(shí)得到其他同事、部門(mén)或主管的必要支援，同時(shí)還可節(jié)省時(shí)間與相應(yīng)的差旅費(fèi)用。

5、放長(zhǎng)線釣大魚(yú)：有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員知道對(duì)手的需要，故盡量在小處著手滿足對(duì)方，然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足自己的需要。避免先讓對(duì)手知道自己的需要，否則對(duì)手會(huì)利用這一弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。

6、采取主動(dòng)，但避免讓對(duì)方了解本公司的立場(chǎng)：攻擊是最佳的防御，采購(gòu)人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問(wèn)題，以開(kāi)方式的問(wèn)話方式，讓對(duì)方盡量暴露出自身的立場(chǎng)，然后再采取主動(dòng)，乘勝追擊，給對(duì)方足夠的壓力，對(duì)方如果難以招架，自然會(huì)作出讓步。

7、必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題：若買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休，無(wú)法談攏，有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題，或暫停談判，以緩和氣氛。

8、盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話：否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方，讓對(duì)方?jīng)]有面子，談判因而難以進(jìn)行。因此采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方，稱(chēng)贊對(duì)方，給對(duì)方面子，從而對(duì)方也會(huì)愿意給面子。

9、盡量成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者：一般而言，業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語(yǔ)言之中，采購(gòu)人員可找到他們的優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)，也可了解他們的談判立場(chǎng)。

10、盡量為對(duì)手著想：全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí)，應(yīng)該趕盡殺絕，絲毫不能讓步。

事實(shí)證明，大部分成功的采購(gòu)談判都是在和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛(ài)面子的，任何人都不愿在威脅的氣氛下談判， 何況本公司與良好的供應(yīng)商應(yīng)有細(xì)水長(zhǎng)流的合作關(guān)系，而不是對(duì)抗的關(guān)系。

11、以退為進(jìn)：有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍，采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定。此時(shí)不妨以退為進(jìn)，與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后，再答覆或決定也不遲，畢竟沒(méi)有人是萬(wàn)事通。草率倉(cāng)促的決定大部分都不是很好的決定，聰明的采購(gòu)總是先深思熟慮，再作決定。

12、不要誤認(rèn)為50/50最好：有些采購(gòu) 人員認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50最好，彼此不傷和氣，這是錯(cuò)誤的想法。事實(shí)上，有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員總會(huì)設(shè)法為自己的公司爭(zhēng)取最好的條件然后讓對(duì)方也得到一點(diǎn)好處，能對(duì)他們的公司交待，因此站在家世界的立場(chǎng)，如果談判的結(jié)果是60/40，70/30或甚至是80/20也就不會(huì)“于心不忍”了。

采購(gòu)人員若能避免下列十二戒，談判成功的機(jī)會(huì)將會(huì)大增。

1、準(zhǔn)備不周。

2、缺乏警覺(jué)。

3、脾氣暴躁。

4、自鳴得意。

5、過(guò)分謙虛。

6、不留情面。

7、輕諾寡言。

8、過(guò)分沉默。

9、無(wú)精打采。

10、倉(cāng)促草率。

11、過(guò)分緊張。

12、貪得無(wú)厭。

本公司采購(gòu)人員經(jīng)常必須談判的項(xiàng)目包括：

采購(gòu)人員必須向供應(yīng)商取得以上資料，才能夠開(kāi)始交易。通常在合 同及訂單上，質(zhì)量是以下列方法的其中一種來(lái)表示的：

采購(gòu)人員在談判時(shí)應(yīng)該首先與供應(yīng)商對(duì)商品的質(zhì)量達(dá)成互相同意的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以避免日后的糾紛甚至法律訴訟。

對(duì)于不良品或倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸過(guò)程中損壞的商品，采購(gòu)人員在談判時(shí)應(yīng)該要求無(wú)條件退貨或退款。

2、 包裝方面

包裝可分為兩種：內(nèi)包裝及外包裝。內(nèi)包裝是用來(lái)保護(hù)、陳列或說(shuō) 明商品用途的，而外包裝則僅用在倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸過(guò)程中的保護(hù)。在自選式的營(yíng)業(yè)方式中，包裝有著較為重要的作用。

外包裝如果不夠堅(jiān)固，倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)膿p壞太大，降低作業(yè)效率，并影 響利潤(rùn)。外包裝如果太堅(jiān)固，供應(yīng)商成本可能會(huì)增加，導(dǎo)致采購(gòu)成本偏高，商品價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力或毛利降低。

3、 價(jià)格方面

除質(zhì)量以外，價(jià)格是所有談判事項(xiàng)中最重要的項(xiàng)目。本公司在消費(fèi)者心目中的形象是高質(zhì)量低價(jià)格。如果采購(gòu)人員對(duì)任何其準(zhǔn)備采購(gòu)的商品，以進(jìn)價(jià)加上本公司合理毛利后，自己判斷此價(jià)格無(wú)法吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，就不應(yīng)該向該供應(yīng)商采購(gòu)。

在談判前，采購(gòu)人員應(yīng)該事先調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格，不能憑供應(yīng)商片面之詞，受騙上當(dāng)。如果沒(méi)有相同商品的市場(chǎng)價(jià)格可查，應(yīng)該參考同類(lèi)其他商品的市場(chǎng)價(jià)格。

在價(jià)格談判中，列舉供應(yīng)商產(chǎn)品在本公司銷(xiāo)售的好處非常重要，比如：銷(xiāo)售量大、提高市場(chǎng)占有率、節(jié)省運(yùn)費(fèi)（使用dc時(shí)）、降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、清理庫(kù)存等等。

價(jià)格談判是所有商業(yè)談判中最敏感也是最困難的項(xiàng)目，非常具有挑戰(zhàn)性。采購(gòu)人員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，運(yùn)用各種談判技巧去完成這一艱巨任務(wù)。 ? ? ? ? ? ? ? 4、 訂購(gòu)量方面 ?由于本公司與供應(yīng)商是長(zhǎng)期合作的關(guān)系，因此沒(méi)有必要與供應(yīng)商談一次性進(jìn)貨量的大小（除非是某些特定的促銷(xiāo)談判或切貨）。但為了方便門(mén)店訂貨及以后使用系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)貨，采購(gòu)人員必須與供應(yīng)商談好每筆訂單的最低訂購(gòu)數(shù)量或金額。 ?理論上來(lái)說(shuō)，最低訂購(gòu)數(shù)量或金額越小，門(mén)店庫(kù)存控制及損耗控制越好。但過(guò)低的訂購(gòu)數(shù)量或金額必然增加供應(yīng)商的運(yùn)輸費(fèi)用，會(huì)間接導(dǎo)致采購(gòu)成本的增加。因此采購(gòu)人員必須重視此一項(xiàng)目，根據(jù)實(shí)際情況與供應(yīng)商協(xié)商制定合理的最低訂購(gòu)數(shù)量或金額。

5、 折扣方面

折扣通常有新品引進(jìn)折扣、數(shù)量折扣、付款折扣、促銷(xiāo)折扣、無(wú)退貨折扣、季節(jié)性折扣、經(jīng)銷(xiāo)折扣等等。有些供應(yīng)商可能會(huì)由全無(wú)折扣作為談判的起點(diǎn)，有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員應(yīng)該引述各種形式的折扣要求供應(yīng)商讓步。

6、 付款條件方面

一般情況下，交貨期越短越好。因?yàn)榻回浧诙?，則訂貨頻率增加，訂購(gòu)數(shù)量相對(duì)減少，門(mén)店庫(kù)存壓力就可以降低。但采購(gòu)人員也需要考慮供應(yīng)商的'實(shí)際狀況（生產(chǎn)能力、倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸能力等等）協(xié)商合理的盡可能低的交貨期。此條件與最低訂購(gòu)數(shù)量有直接關(guān)系，可一起洽談。

以后公司使用系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)貨后，交貨期是一個(gè)重要的參數(shù)。采購(gòu)人員切記不可輕視此項(xiàng)交易條件。

8、 交貨應(yīng)配合事項(xiàng)

本公司是大型綜合超市，商品的進(jìn)出量大，如果供應(yīng)商不能在送貨作業(yè)上密切配合，則雙發(fā)無(wú)法合作。采購(gòu)人員在談判時(shí)，必須明確要求供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的將本公司訂購(gòu)商品送到本公司指定的門(mén)店收貨部或物流中心，并按要求卸貨、驗(yàn)收、入庫(kù)。

9、 售后服務(wù)方面

對(duì)于需要售后服務(wù)的商品，例如：家電產(chǎn)品、辦公設(shè)備、健身器材等等，采購(gòu)人員在談判時(shí)必須要求供應(yīng)商在商品包裝內(nèi)提供該商品的保修卡及相應(yīng)的售后服務(wù)單位資料，以方便消費(fèi)者在需要售后服務(wù)時(shí)能直接聯(lián)系，減少賣(mài)場(chǎng)人員的工作量。

10、 促銷(xiāo)方面

dm刊是本公司促銷(xiāo)的一個(gè)重要手段，在各個(gè)賣(mài)場(chǎng)都起到良好的促進(jìn)銷(xiāo)售作用。但這很大程度上決定于采購(gòu)人員商品選擇的正確與否，以及售價(jià)是否能吸引消費(fèi)者上門(mén)。在策略上，通常公司會(huì)在促銷(xiāo)活動(dòng)前一周左右停止正常訂單，刻意多訂購(gòu)促銷(xiāo)特價(jià)商品，以增加利潤(rùn)，除非采購(gòu)人員無(wú)法取得特別的價(jià)格。

在促銷(xiāo)商品的價(jià)格談判中，采購(gòu)人員必須了解一般供應(yīng)商的行銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算通常占營(yíng)業(yè)額的10~25%，供應(yīng)商不難由此預(yù)算中撥出一部分作為促銷(xiāo)費(fèi)用，其中包含了上刊費(fèi)、堆頭費(fèi)、價(jià)格折扣等。因此采購(gòu)人員應(yīng)該盡量爭(zhēng)取拿到這些費(fèi)用，其中以?xún)r(jià)格為第一重點(diǎn)，費(fèi)用次之。

11、 廣告贊助方面

為增加本公司利潤(rùn)，采購(gòu)人員應(yīng)該積極與供應(yīng)商談判爭(zhēng)取更多的廣告贊助。本公司的廣告贊助項(xiàng)目包括：上刊商品廣告、賣(mài)場(chǎng)包柱廣告、銀臺(tái)燈箱廣告、上下扶梯的看板廣告等等。其中上刊商品廣告贊助費(fèi)用最大，按照行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該占dm刊印刷及郵遞費(fèi)用的80%左右，采購(gòu)人員必須要求供應(yīng)商贊助此項(xiàng)費(fèi)用。 12、 進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)方面 ?進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)與數(shù)量折扣是有區(qū)別的，進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)是指一段時(shí)間（通常是以一年計(jì)算）達(dá)成一定的進(jìn)貨金額后，供應(yīng)商給予的獎(jiǎng)勵(lì)，在本公司稱(chēng)為返利。而數(shù)量折扣是指單次訂貨的數(shù)量超過(guò)某一范圍時(shí)給予的價(jià)格折扣，如寶潔公司單次訂貨量達(dá)500件或1000件時(shí)給予的折扣。 ?目前本公司的進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)（返利）分為兩種：無(wú)條件返利（月返）及有條件返利（年返）。其中無(wú)條件返利（月返）其實(shí)是價(jià)格折扣中的一部分，是在價(jià)格談判完畢后爭(zhēng)取成本降低的另一種方式。有條件返利才是真正意義上的進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)，按慣例通常在1~10%左右，供應(yīng)商因?yàn)闃I(yè)績(jī)的需要很樂(lè)意提供此種獎(jiǎng)勵(lì)。此種獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)本公司的利潤(rùn)提升很有幫助。有些品牌商品供應(yīng)商因各種原因不愿意以較低價(jià)格供貨時(shí)，采購(gòu)人員應(yīng)該積極爭(zhēng)取更高的有條件返利。但進(jìn)貨條件部分必須考慮實(shí)際情況，切忌為了合同條款好看訂定高的進(jìn)貨條件，實(shí)際根本達(dá)不到而無(wú)法獲得獎(jiǎng)勵(lì)。也不要為了爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì)，在年終時(shí)盲目加大采購(gòu)數(shù)量，造成庫(kù)存積壓，甚至過(guò)季后打折銷(xiāo)售，就得不償失了。（次種情況最容易在家電或知名品牌快速消費(fèi)品中出現(xiàn)）

在采購(gòu)談判中，采購(gòu)人員要面對(duì)的大都是一些資深業(yè)務(wù)人員，他們?cè)诹闶蹣I(yè)已經(jīng)工作了很久，也與其他公司的采購(gòu)人員作過(guò)很多次的談判，難免會(huì)提出許多難以處理的問(wèn)題（即“異議”），讓新的采購(gòu)人員不知所措。

異議一般分為三類(lèi)：真正的異議、錯(cuò)誤的異議、假的異議。比較可行的異議處理原則是：

1、 真正的異議

這種異議的處理應(yīng)該先以開(kāi)放式的問(wèn)題確定對(duì)方的異議是否真實(shí)，如果真實(shí)，那采購(gòu)人員應(yīng)該盡量陳述公司有利的條件，強(qiáng)調(diào)本公司為應(yīng)商帶來(lái)的利益，以滿足他的需求，例如： ? ? ? ? ? ? ? ? ?銷(xiāo)售量 ? ?（銷(xiāo)售量大，可以滿足供應(yīng)商需求） ? ? ? ? ? ? ? ? ?利潤(rùn) ? ? ? ?（=銷(xiāo)售量*單位毛利率+節(jié)約的營(yíng)銷(xiāo)、配送及財(cái)務(wù)費(fèi)用） ? ? ? ? ? ? ? ? 清除庫(kù)存（促銷(xiāo)是清除供應(yīng)商庫(kù)存的有效方式） ? ? ? ? ? ? ? ? ?市場(chǎng)占有率（商品有保障，將部分競(jìng)爭(zhēng)品牌排除在外等） ? ? ? ? ? ? ? ? 迅速的付款（直接按照合同約定將貨款匯入銀行帳號(hào)） ?典型的真正的異議例如：“這個(gè)價(jià)格已經(jīng)是我們的最低價(jià)格了，我們不能再降了。”采購(gòu)人員可以以各種方式詢(xún)問(wèn)他的需求，再以最有效的方式說(shuō)明來(lái)滿足他的需求。

2、 錯(cuò)誤的異議

這種異議是因?yàn)楣?yīng)商對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)形式或經(jīng)營(yíng)策略不了解而造成的，所以只須求證就可以用真正的異議來(lái)處理。

典型錯(cuò)誤的異議例如：“給你們的促銷(xiāo)價(jià)格這么低，我怎么能有利潤(rùn)可言？”這種問(wèn)題就是不了解本公司的促銷(xiāo)策略，所以采購(gòu)人員要耐心的向供應(yīng)商說(shuō)明促銷(xiāo)的目的及作用，并滿足他的需求。

3、 假的異議

這一類(lèi)的異議要特別小心，因?yàn)樗赡苁莻€(gè)陷阱，如果沒(méi)有了解清楚就有可能陷入圈套，在談判時(shí)處于被動(dòng)。采購(gòu)人員如果無(wú)法當(dāng)場(chǎng)辯明假的異議，就應(yīng)該暫緩處理，將異議記錄下來(lái)，留待下次談判再處理，讓自己有足夠的時(shí)間去查驗(yàn)、思考并研究處理的方法和對(duì)策。

典型假的異議例如：“如果給你們這樣低的供價(jià)，我就會(huì)虧本了。”對(duì)方的意思其實(shí)是要求更高的價(jià)格，如果采購(gòu)人員對(duì)成本或市場(chǎng)價(jià)格很了解，可以當(dāng)場(chǎng)舉證反駁。如果不了解，不妨以退為進(jìn)，留待下回協(xié)商，同時(shí)自己能有充分的時(shí)間去研究。

4、較常見(jiàn)的異議

如果采購(gòu)人員充分研究談判的技巧及異議處理的原則，將發(fā)現(xiàn)下列常有的異議可以順利的解決。

（1） 我們?nèi)绻蛢r(jià)賣(mài)給家世界，對(duì)原有的客戶(hù)無(wú)法交待。

（2） 家世界的售價(jià)太低了，會(huì)影響其他通路的銷(xiāo)售意愿。

（3） 這個(gè)供貨價(jià)格已經(jīng)接近成本了，是最低的，不能再低了。

（4） 我們沒(méi)辦法再給其他折扣了，再給就虧本了。

（5） 我們沒(méi)有廣告預(yù)算可以給你們交納上刊費(fèi)。

（6） 我們不能生產(chǎn)更大規(guī)格的包裝，或大包裝并不會(huì)更便宜。

（7） 我們從來(lái)不做促銷(xiāo)活動(dòng)，或我們不對(duì)連鎖店作促銷(xiāo)。

（8） 我們給你們的這個(gè)供價(jià)是沒(méi)有售后服務(wù)的，我們也不接受退貨，否則價(jià)格還要上浮10%。

（9） 我們沒(méi)有送貨的服務(wù)，我們的客戶(hù)都是自己來(lái)提貨的。

（10）我們必須貨到付款。

（11）我們不能更改包裝，如果改成掛鉤式的，每個(gè)要加2元。

當(dāng)然，采購(gòu)人員在實(shí)際談判時(shí)會(huì)聽(tīng)到更多的異議，但一定要記住：供應(yīng)商的異議并不是拒絕，而是他真正的需求尚未表明。采購(gòu)人員應(yīng)該利用各種技巧，試探他真正的需求，不要去回答自己不了解的事情。以退為進(jìn)，滿足供應(yīng)商真正的需求， 從而達(dá)到自己的目的。

打造作文的技巧與策略篇十二

摘 要：立本文首先討論了國(guó)際商務(wù)談判人員必須具備的素質(zhì)，然后分析了國(guó)際商務(wù)談判的基本原則，在此基礎(chǔ)上提出了國(guó)際商務(wù)談判的策略應(yīng)用。

商務(wù)談判；策略；素質(zhì)；原則

商務(wù)談判策略是談判人員在可以預(yù)見(jiàn)和可能發(fā)生的某種情況下采取的一系列相應(yīng)行動(dòng)方式、措施、技巧、戰(zhàn)術(shù)和手段的總稱(chēng)。談判策略多種多樣，僅憑一種單一的策略，談判不可能獲得成功。因此，一個(gè)優(yōu)秀的談判人員必須熟悉和掌握各種談判策略與技巧，學(xué)會(huì)在談判中靈活運(yùn)用談判策略，以促使談判達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)對(duì)外商務(wù)談判是指國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中不同的利益主體為了達(dá)成某筆交易, 而就交易的各項(xiàng)條件進(jìn)行協(xié)商的過(guò)程。談判人員必須掌握相應(yīng)的技巧和策略才能談判中追求利益最大化, 達(dá)到事半功倍的成效。

1、 商務(wù)談判策略的制訂

1.1 談判對(duì)象的差異

在不同的文化觀念、國(guó)家制度等影響下，談判者形成了不同的談判習(xí)慣和談判作風(fēng)。針對(duì)來(lái)自不同文化和不同觀念的談判者，制訂不同的談判風(fēng)格和策略是使得談判順利進(jìn)行的重要保證。有針對(duì)性的策略來(lái)自對(duì)對(duì)手的了解。西方人都知道中國(guó)人最?lèi)?ài)面子，他們知道，要在談判中迫使中國(guó)人作出讓步，千萬(wàn)不能使他在讓步中丟面子。同樣，西方國(guó)家也都有各自的談判風(fēng)格，因此，在制訂談判策略的時(shí)候，需要考慮這種談判對(duì)象的差異性，作出策略的調(diào)整和應(yīng)對(duì)。

美國(guó)人比較淡化表面的、儀式性的東西，對(duì)直率的談判懷有好感，因此，在與美國(guó)人談判時(shí)要注重直接、誠(chéng)實(shí)、干凈利索。美國(guó)人認(rèn)為貨好不降價(jià)，如果我們認(rèn)為自己的商品好質(zhì)量高，就應(yīng)該出高價(jià)，或者運(yùn)用各種手法和策略與之討價(jià)還價(jià)。

英國(guó)人講究紳士風(fēng)度，作風(fēng)誠(chéng)實(shí)，注重傳統(tǒng)，與英國(guó)人交談時(shí)應(yīng)以禮相待，不卑不亢，英國(guó)人往往不喜歡討價(jià)還價(jià)，而且還有一個(gè)很明顯的特征，就是對(duì)于出口的商品經(jīng)常延誤交貨，因此，在與他們談判時(shí)，要有建設(shè)性的意見(jiàn)，不必只局限于價(jià)格，并且，一定要考慮到，在涉及進(jìn)口貿(mào)易時(shí)，在合同中加上延期交貨的罰款條例。

德國(guó)商人被認(rèn)為是歐洲最老練的商人，他們?cè)谡勁屑记缮峡胺Q(chēng)一流。他們往往會(huì)有充分的準(zhǔn)備和嚴(yán)密的計(jì)劃，很看重書(shū)面形式的合同，對(duì)合同的執(zhí)行很?chē)?yán)格，條款一旦確定，就不會(huì)輕易做大的讓步，而他們自己卻是討價(jià)還價(jià)的高手。因此，在與德國(guó)人談判時(shí)，要注重形式，拘于禮節(jié)，對(duì)于有爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題要據(jù)理力爭(zhēng)，而一旦達(dá)成一致，就要嚴(yán)格履行，保證信譽(yù)。

在與法國(guó)人談判時(shí)，我們要制訂培養(yǎng)感情，注意細(xì)節(jié)的談判策略；對(duì)于俄羅斯的商人，態(tài)度明朗，保持耐心則是策略的重點(diǎn)；而在制訂與日本人談判的策略時(shí)，注意禮節(jié)和文化是需要考慮的主要方面。

綜上所述，談判對(duì)象的不同直接影響了談判策略的制訂，是決定談判是否成功的重要因素。

1.2 談判目標(biāo)的差異

明確了雙方的談判目標(biāo)后，要對(duì)雙方利益一致的地方和有可能產(chǎn)生分歧的地方進(jìn)行對(duì)比分析，以便制訂出在進(jìn)入正式談判時(shí)所應(yīng)采取的對(duì)策。為了確定談判目標(biāo)，我們必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究。比如我方想要達(dá)到的目標(biāo)是什么，可能達(dá)到的目標(biāo)是什么，而必須達(dá)到的目標(biāo)又是什么，如果沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)，又該如何應(yīng)對(duì)等等，這些問(wèn)題都需要在談判前做出思考并努力尋求解決的策略。對(duì)于在實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)的過(guò)程中可能出現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題，在談判前要進(jìn)行深入的探究。在有目的的尋找關(guān)鍵問(wèn)題的同時(shí)要對(duì)這些問(wèn)題作出明確的界定和陳述，弄清這些問(wèn)題對(duì)談判成功的影響，在思考出解決方法后，要對(duì)這些解決方法進(jìn)行深度分析，從而制訂出體的談判策略。

2、 商務(wù)談判策略的運(yùn)用

在談判進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段時(shí)，談判人員要根據(jù)談判的進(jìn)程和發(fā)展?fàn)顩r全面、靈活地運(yùn)用各種策略，使談判在輕松、和諧、友好的氛圍中進(jìn)行，并朝著努力爭(zhēng)取互利雙贏的方向前進(jìn)。

2.1 多聽(tīng)

這可以說(shuō)是商務(wù)談判中最重要的策略之一。一個(gè)優(yōu)秀談判者的工作首先是認(rèn)真傾聽(tīng)并理解對(duì)方的話語(yǔ)，一個(gè)好的傾聽(tīng)者不僅會(huì)讓對(duì)方感到自己所受的重視，還能讓自己在理解對(duì)方觀點(diǎn)的同時(shí)找到尋求雙贏的解決辦法。因此，在對(duì)方陳述觀點(diǎn)的時(shí)候，不要試圖打斷，聽(tīng)的越多，學(xué)的就越多；思考的越多，解決的辦法也就越多。

2.2 控制情緒

在談判中，要盡量顯示出尊重的態(tài)度與合作的精神，提問(wèn)與回答都要以友好的方式進(jìn)行。尊重對(duì)方還表現(xiàn)在要慎重地看待對(duì)方的錯(cuò)誤，在任何時(shí)候任何情形下，失態(tài)的吼叫都是不理智的，因?yàn)槟遣皇窃谡勁?，是?duì)抗。即使通過(guò)這種方式出現(xiàn)的勝者，也同樣是失敗的，因?yàn)樗肋h(yuǎn)失去了再次與對(duì)方合作的機(jī)會(huì)。

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2.3 出其不意

這種方式是指在談判中突然改變談判的人員、時(shí)間、地點(diǎn)、要求或觀點(diǎn)等，使對(duì)方感到措手不及。比如，在談判時(shí)臨時(shí)改變談判的首席代表，由更高的權(quán)威人士代表繼續(xù)談判，這樣，對(duì)方不得不去面對(duì)新的面孔和新的問(wèn)題，在很多情況下，這就意味著他們不得不作出更多的讓步。

2.4 聲東擊西

這種常用于軍事戰(zhàn)術(shù)上的策略也適用于談判。它是指在談判中有意識(shí)地強(qiáng)調(diào)對(duì)己方并不重要的議題，讓對(duì)方覺(jué)得自己在這個(gè)問(wèn)題上很重視，然后在這個(gè)議題上作出的一些讓步一定能讓對(duì)方感到滿意，從而使對(duì)方在自己真正關(guān)心的議題上也作出讓步。這種方法能起到轉(zhuǎn)移對(duì)方視線和緩兵之計(jì)的作用。

2.5 疲勞戰(zhàn)術(shù)

在商務(wù)談判中，常常會(huì)遇到咄咄逼人的談判對(duì)手。根據(jù)心理學(xué)研究理論表明，一個(gè)性格比較急躁、外露、富有挑戰(zhàn)性格特征的人往往缺乏耐心和忍耐力。因此，對(duì)于這樣的談判對(duì)手，疲勞戰(zhàn)術(shù)是一種很有效的策略。這種策略在于通過(guò)多個(gè)回合的拉鋸戰(zhàn)，使對(duì)方感到疲勞生厭，等到對(duì)手筋疲力盡、頭昏腦脹的時(shí)候，就是我方反守為攻的時(shí)候了。

2.6 有限權(quán)利

的談判者更處于有利的位置。當(dāng)談判一方在某個(gè)方面要求對(duì)方讓步時(shí)，另一方可向?qū)Ψ叫甲约涸谶@個(gè)問(wèn)題上無(wú)權(quán)作出讓步，這就是使用了權(quán)利有限的策略。這樣既維護(hù)了自己的利益，又給對(duì)方留了面子。利用權(quán)利有限的策略，可以拒絕對(duì)方的某些要求，或者迫使對(duì)方向你讓步，因?yàn)槿绻麑?duì)方要求直接與你的上級(jí)交涉，談判不得不從頭開(kāi)始，由于地位的差距，他遇到的壓力會(huì)更大。

2.7 尋求雙贏

談判的目的并不是讓一方獲得最大的利益而讓另一方感到沮喪、一無(wú)所得。一個(gè)成功的談判一定是使雙方都感到自己是贏家。只有談判雙方都能從談判中有所得，他們才會(huì)接受談判結(jié)果，未來(lái)的交易一直延續(xù)才會(huì)成為可能。采取什么樣的談判手段、談判方法和談判原則來(lái)達(dá)成對(duì)談判各方都有利的談判結(jié)局，這是商務(wù)談判的實(shí)質(zhì)追求。因此，面對(duì)談判雙方的利益沖突，談判者應(yīng)重視并設(shè)法找出雙方實(shí)質(zhì)利益之所在，在此基礎(chǔ)上應(yīng)用一些雙方都認(rèn)可的方法來(lái)尋求最大利益的實(shí)現(xiàn)。

3、 國(guó)際商務(wù)談判的基本原則

3.1 平等互利原則。

平等互利是當(dāng)代國(guó)際商務(wù)談判中最基本的原則。它意味著談判雙方有相同的法律地位，體現(xiàn)了雙方平等的權(quán)利和義務(wù)，代表了雙方的利益。成功的談判必須是雙方都有收獲。否則，一無(wú)所獲的一方就沒(méi)必要進(jìn)行交易。雙方都應(yīng)該在平等的基礎(chǔ)上準(zhǔn)備好一定程度的讓步以求互利互惠。

3.2 客觀合作原則。

談判就是為了解決問(wèn)題與他方進(jìn)行磋商，通過(guò)談判，雙方都在尋找一種比以前更好的情形。但事實(shí)上雙方都在做出讓步，希望自己的讓步為自己贏得更大的利益。談判的目的在于尋求一種雙贏，而不是一方贏，一方輸。這需要雙方共同的合作。

3.3 靈活變通原則。

任何談判都是一個(gè)不斷思考，交換意見(jiàn)和彼此讓步的過(guò)程。我們?cè)诎盐占悍嚼婺繕?biāo)的基礎(chǔ)上，只要不放棄基本原則，可以考慮采用多種途徑，多種方法，靈活多樣的處理各種變化，最終保證談判協(xié)議得以簽署。

4 、了解并關(guān)注對(duì)外商務(wù)談判要特別注意的事項(xiàng)

4.1 保險(xiǎn)問(wèn)題。

國(guó)際貿(mào)易規(guī)模巨大, 相應(yīng)而言風(fēng)險(xiǎn)也很大。為了化解風(fēng)險(xiǎn), 必須進(jìn)行保險(xiǎn), 以便在受到損失時(shí)可以收到賠償費(fèi)。

4.2 收回貨款的問(wèn)題。

貨款回收是談判內(nèi)容中非常重要的一項(xiàng)。如果合同條款不完備, 或者中間環(huán)節(jié)太多, 都會(huì)造成貨款回收的困難。交付貨款最常用的方法是要買(mǎi)方開(kāi)立信用證。最理想的條款是買(mǎi)方在合同約定的時(shí)間內(nèi), 無(wú)條件地付清一切款項(xiàng)。為了削除買(mǎi)方的自由裁決權(quán), 另一方應(yīng)要求信用證用不可撤銷(xiāo)的方式開(kāi)立。這樣, 只要付款期一到, 并且提供好雙方同意的單據(jù), 證明貨已裝船或發(fā)運(yùn), 銀行就無(wú)法拒絕支付貨款。無(wú)條件的履約保證書(shū)也是國(guó)際貿(mào)易中常用的一招。因此, 在談判中, 供應(yīng)方一定要保證只有對(duì)方信用證能滿足我方的條件時(shí), 才可執(zhí)行履約保證書(shū)。

5、 國(guó)際商務(wù)談判人員必須具備的素質(zhì)

5.1 政治素質(zhì)。

具備堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，保守國(guó)家經(jīng)濟(jì)機(jī)密，維護(hù)國(guó)家利益和國(guó)家尊嚴(yán)。因?yàn)閲?guó)際商務(wù)談判既是一種商務(wù)交易的談判，也是一項(xiàng)國(guó)際交往活動(dòng)，具有較強(qiáng)的政策性。國(guó)際商務(wù)談判必須貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)方針政策和外交政策，同時(shí)，還應(yīng)注意國(guó)別政策，以及執(zhí)行對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的一系列法律和規(guī)章制度。同時(shí)談判人員要熟悉各種國(guó)際慣例，熟悉對(duì)方所在國(guó)的法律條款，熟悉國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織的各種規(guī)定和國(guó)際法。這些問(wèn)題是一般國(guó)內(nèi)商務(wù)談判所無(wú)法涉及的，要引起特別重視。

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5.2 綜合文化素質(zhì)。

任何國(guó)際談判都是跨文化的談判。我們的談判人員必須事先對(duì)我們的談判對(duì)象國(guó)有個(gè)很全面清楚的了解，了解對(duì)方的文化特點(diǎn)和思維方式。如果我們以自己的文化背景來(lái)看待外國(guó)文化，必然會(huì)在商務(wù)談判中誤入歧途，使自己在商務(wù)談判中處于被動(dòng)和尷尬地位。例如，討價(jià)還價(jià)的行為在不同的文化里具有各種各樣的含義。在有些國(guó)家，如果一個(gè)人不討價(jià)還價(jià)，他就會(huì)被認(rèn)為是幼稚的。在這樣的文化里，討價(jià)還價(jià)有多種作用，雙方主要是在個(gè)人層面上相互了解。曠日持久的討價(jià)還價(jià)過(guò)程成了發(fā)展個(gè)人關(guān)系的工具。然而在有些國(guó)家里，急于討價(jià)還價(jià)可能是一種不值得信任的表現(xiàn)。在另外一些國(guó)家里，人們會(huì)對(duì)整個(gè)討價(jià)還價(jià)過(guò)程感到不自在。在開(kāi)始國(guó)際商務(wù)貿(mào)易之前，就必須理解和接受這些差異。

6 、結(jié)語(yǔ)

商務(wù)談判既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)技巧藝術(shù)，它也是一項(xiàng)解決問(wèn)題，達(dá)成協(xié)議的復(fù)雜過(guò)程。要在任何一次談判中取得令人滿意的成果，談判者需要掌握最基本的商務(wù)談判程序和談判技巧，熟練地運(yùn)用一些談判策略，以使預(yù)期的目標(biāo)在談判中實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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[6] 高 丹 淺談國(guó)際商務(wù)談判策略 現(xiàn)代商業(yè) 2017年2月

打造作文的技巧與策略篇十三

人與人之間相處，少不了溝通。尤其在職場(chǎng)中，溝通起著至關(guān)重要的作用，有效的溝通能讓人在職場(chǎng)中獲得不錯(cuò)的人際關(guān)系，并為個(gè)人的職業(yè)生涯帶來(lái)好處。在職場(chǎng)中，應(yīng)該如何進(jìn)行有效的溝通呢?溝通中有哪些技巧呢?至誠(chéng)管理小編為大家總結(jié)以下幾點(diǎn)：

一、講出來(lái)

尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教

批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。

三、互相尊重

只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通。

四、絕不口出惡言

惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。

五、不說(shuō)不該說(shuō)的話

如果說(shuō)了不該說(shuō)的話，往往要花費(fèi)極大的.代價(jià)來(lái)彌補(bǔ)，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔，但是完全不說(shuō)話，有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。

沒(méi)有實(shí)踐的培訓(xùn)不會(huì)成為有效培訓(xùn)，因?yàn)榕嘤?xùn)的一個(gè)重要過(guò)程就是它的反饋。培訓(xùn)是傳授、實(shí)踐、反饋、再傳授、再實(shí)踐的循環(huán)過(guò)程。張家港至誠(chéng)管理咨詢(xún)有限公司自成立以來(lái)服務(wù)過(guò)全國(guó)近千家企業(yè)，為企業(yè)提供一流的最具有價(jià)值的管理咨詢(xún)、技術(shù)咨詢(xún)、管理培訓(xùn)等服務(wù)，培訓(xùn)效果博得了廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。

打造作文的技巧與策略篇十四

商務(wù)談判既要著眼于其本身，即促使對(duì)方最大限度地接受己方的要求，又要考慮雙方達(dá)成的協(xié)議是否可以順利履行。商務(wù)談判策略技巧有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)談判策略技巧，供你閱讀參考。

談判不是萬(wàn)能的，要慎重爭(zhēng)取客觀上無(wú)法達(dá)到的談判目標(biāo)。設(shè)定合理的談判目標(biāo)是商務(wù)談判的首要問(wèn)題。在談判之前，雙方就要初步設(shè)定一個(gè)合理的談判目標(biāo)，并且談判過(guò)程中不斷地根據(jù)談判情況及發(fā)現(xiàn)的新情況調(diào)整談判目標(biāo)。

衡量目標(biāo)是否合理的主要標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)。

第一個(gè)是是否恰如其分地反映己方的交易實(shí)力和談判地位。

第二個(gè)是是否讓對(duì)方有利可圖。

第三個(gè)是是否會(huì)導(dǎo)致己方頻頻讓步。

當(dāng)然，不同的談判對(duì)手對(duì)談判的期待值不同，談判目標(biāo)反映己方交易實(shí)力和談判地位的程度也不盡相同。因此，這些衡量標(biāo)準(zhǔn)是有彈性的，要根據(jù)談判及談判對(duì)手的具體情況做相應(yīng)的調(diào)整。

商務(wù)談判的目的就是將己方的交易實(shí)力和優(yōu)勢(shì)談判地位最大限度地轉(zhuǎn)換為實(shí)實(shí)在在的商業(yè)利益。因此，談判目標(biāo)也必須反映最大限度地反映己方的交易實(shí)力和談判地位。

但反過(guò)來(lái)看，談判目標(biāo)又不能脫離己方的交易實(shí)力和談判地位，而成為不切實(shí)際的目標(biāo)。如果目標(biāo)設(shè)定過(guò)低，己方得不到應(yīng)得的利益。如果目標(biāo)設(shè)定過(guò)高，己方就不但可能達(dá)不到目標(biāo)，還有可能在其爭(zhēng)取過(guò)高目標(biāo)的過(guò)程中破壞雙方的友好關(guān)系，導(dǎo)致談判失敗，或者雖然談判成功，但雙方彼此信任的友好關(guān)系已被破壞，后續(xù)履行就會(huì)問(wèn)題不斷。因此，合理的談判目標(biāo)一定要從正反兩方面都恰如其分地反映己方的交易實(shí)力和談判地位。

讓對(duì)方有利可圖的目的是要對(duì)方認(rèn)真對(duì)待談判，繼續(xù)進(jìn)行談判。如果對(duì)方無(wú)利可圖，就不會(huì)認(rèn)真進(jìn)行談判，甚至關(guān)閉談判的大門(mén)，己方目標(biāo)也就無(wú)從實(shí)現(xiàn)。因此，合理的談判目標(biāo)一定要讓對(duì)方有利可圖。

談判目標(biāo)過(guò)高除了可能會(huì)導(dǎo)致談判破裂，還可能會(huì)導(dǎo)致己方不斷讓步。如果己方不斷讓步，就會(huì)讓對(duì)方起了覬覦之心，覺(jué)得己方還有讓步的余地，這樣一來(lái)，到了底線也難堅(jiān)守，因?yàn)閷?duì)方認(rèn)為己方還可以讓步。因此，合理的談判目標(biāo)在考慮將己方利益最大化的同時(shí)，還要避免己方不斷讓步。

合理的談判目標(biāo)不應(yīng)只是一個(gè)目標(biāo)，而應(yīng)包括最高目標(biāo)，滿意目標(biāo)和最低目標(biāo)，并且還要在談判過(guò)程中根據(jù)談判及對(duì)方的具體情況不斷進(jìn)行調(diào)整。

最高目標(biāo)是指有可能通過(guò)談判達(dá)到的最好的結(jié)果，但絕不是可望不可及。

滿意目標(biāo)是指通過(guò)談判達(dá)到的正常結(jié)果，如果達(dá)到了，就很滿意。

最低目標(biāo)就是所謂的談判底線，是指通過(guò)談判至少要達(dá)到的結(jié)果，如果達(dá)不到，就不再談判。

在厘清這三個(gè)目標(biāo)的同時(shí)，還要準(zhǔn)備好從最高目標(biāo)依次退到最低目標(biāo)的理由或基本思路。恰當(dāng)?shù)淖尣嚼碛煽梢宰寣?duì)方在己方讓步時(shí)心滿意足，不再得寸進(jìn)尺，步步緊逼。反之，沒(méi)有理由或不恰當(dāng)?shù)睦碛蓵?huì)給對(duì)方造成己方漫天要價(jià)，坐地還錢(qián)的不良印象，還可能會(huì)讓對(duì)方反生覬覦之心，得寸進(jìn)尺，步步緊逼，直至雙方火并，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致談判破裂，一拍兩散。

在商務(wù)談判中，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一方抗議說(shuō)，“這不公平”，這甚至成了談判中的口頭語(yǔ)。那么，什么才是商務(wù)談判中的“公平”?衡量“公平”的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是雙方的交易實(shí)力和談判地位，而不是通常意義上的平等或?qū)Φ取?/p>

所謂“雙贏”、“共贏”，其實(shí)就是指雙方都獲得了按照自己的實(shí)力應(yīng)該獲得的結(jié)果，而不是獲得了相同的結(jié)果。事實(shí)上，獲得相同的結(jié)果也是不可能的。然而，一個(gè)交易必須由雙方甚至多方共同完成，只有一方是無(wú)法完成一個(gè)交易的，因此，即使一方占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，也要關(guān)照對(duì)方的利益，讓對(duì)方有利可圖。

在理解“實(shí)力”時(shí)，我們要注意到它有正反兩方面作用。正面的作用是，可以創(chuàng)造價(jià)值。反面的作用是，可以不造成損失。

幾乎每個(gè)談判方的實(shí)力都有正反兩方面的作用，即使是具有優(yōu)勢(shì)地位的一方的實(shí)力也具有反面作用。只不過(guò)其少有在談判中反向運(yùn)用實(shí)力的機(jī)會(huì)而已，因此大家就會(huì)忽略其實(shí)力的反面作用。

對(duì)于處于優(yōu)勢(shì)地位的一方來(lái)講，實(shí)力的反面作用也有其現(xiàn)實(shí)意義。如果具有優(yōu)勢(shì)地位的一方清楚地將其談判目標(biāo)設(shè)定為實(shí)現(xiàn)更大的利益，那么，處于劣勢(shì)地位的一方只要不讓其達(dá)到這樣的目標(biāo)就算是談判成功。這樣一來(lái)，雙方在心理上就顛倒了，具有優(yōu)勢(shì)地位的一方反而會(huì)顯得束手無(wú)策。

在這樣情況下，處于優(yōu)勢(shì)地位的一方就要考慮運(yùn)用其實(shí)力的反面作用，即我可以給你造成更大的損失，我輸?shù)闷?，你輸不起，以迫使處于劣?shì)地位的一方端正態(tài)度，積極推進(jìn)談判進(jìn)程。

保持雙方友好關(guān)系，不但有助于促成談判成功，還有利于后續(xù)履行。因此，在盡力爭(zhēng)取反映己方實(shí)力的談判目標(biāo)的同時(shí)，要顧及對(duì)方的心理感受，以便在實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的同時(shí)，還能保持雙方的友好關(guān)系。即使本次談判不成功，也不能談崩，搞壞雙方友好關(guān)系，以便給別人留機(jī)會(huì)再談。為此，己方談判人員要做到以下幾點(diǎn)：

(1)無(wú)論對(duì)方態(tài)度如何，己方都要不卑不亢，一直保持禮貌。

(2)即便己方處于優(yōu)勢(shì)談判地位，但也不要以威脅的手段壓迫對(duì)方。

(3)滿足對(duì)方最基本的商業(yè)要求。如果對(duì)方從談判中顆粒無(wú)收，對(duì)方就會(huì)無(wú)所畏懼，因?yàn)樗鼪](méi)有所得，也就沒(méi)有什么可失去的了。因此，在商務(wù)談判中，至少要滿足對(duì)方最基本的要求。

(4)讓對(duì)方談判人員確信其已經(jīng)獲得了最大的利益，以避免其被上司指責(zé)沒(méi)有盡力。任何一個(gè)公司，無(wú)論大小都是由一個(gè)個(gè)活生生的人來(lái)代表的。雖然是兩個(gè)公司在談判，但其中摻雜了代表雙方參與談判的所有人的個(gè)人利益和感受。其中，最重要的就是雙方談判人員的職業(yè)利益。也就是說(shuō)，無(wú)論談判結(jié)果如何，從雙方談判人員的職業(yè)利益角度來(lái)講，必須讓他們能夠回去向上司有所交代，使得他們可以向上司證明，他們已經(jīng)盡力了，他們已經(jīng)獲得了己方可以獲得的最大利益。否則的話，上司就會(huì)指責(zé)他們，說(shuō)他們不稱(chēng)職，給他們?cè)斐陕殬I(yè)上的不利影響。尤其要注意的是，不能讓對(duì)方的談判人員感覺(jué)，如果他們的上司來(lái)了，就會(huì)得到更好的談判結(jié)果。只要有這種感覺(jué)，對(duì)方有經(jīng)驗(yàn)的談判人員就不會(huì)輕易接受己方的要求。

(5)不要無(wú)謂地爭(zhēng)個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，指出對(duì)方錯(cuò)誤時(shí)要慎重，絕對(duì)不要指責(zé)或譏諷對(duì)方犯了錯(cuò)誤。在商務(wù)談判中，不是誰(shuí)說(shuō)得對(duì)就一定要聽(tīng)誰(shuí)的，不是誰(shuí)有理誰(shuí)就一定能占上風(fēng)。商務(wù)談判的目的不是證明己方是正確的，對(duì)方是錯(cuò)誤的，而是要達(dá)成對(duì)己方有利的結(jié)果。無(wú)謂地爭(zhēng)個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，不但于事無(wú)益，還會(huì)影響雙方的友好關(guān)系。如果指出對(duì)方的錯(cuò)誤對(duì)己方確實(shí)有利，那就可以指出對(duì)方的錯(cuò)誤，但要慎重。

首先要搞清楚對(duì)方真的是犯了錯(cuò)誤嗎?其次要禮貌地指出，并且讓對(duì)方相信己方?jīng)]有惡意，完全是為了推進(jìn)談判。最后，無(wú)論如何也不要指責(zé)或譏諷對(duì)方犯了錯(cuò)誤。如果要繼續(xù)談判，就需要保持雙方的友好關(guān)系。

如果談判成功，為了順利履行，也需要保持雙方的友好關(guān)系，避免贏了談判輸了人情。如果談判破裂，也沒(méi)有必要再橫加指責(zé)對(duì)方，因?yàn)檫@樣不僅于事無(wú)補(bǔ)，還會(huì)與對(duì)方結(jié)緣更深，其他人也不能再接著努力了。

總之，如果己方處理不好這個(gè)問(wèn)題，讓對(duì)方很丟面子，對(duì)方很可能馬上就會(huì)在談判中予以反擊，甚至無(wú)端責(zé)難。這樣一來(lái)，商務(wù)談判就會(huì)轉(zhuǎn)變成雙方個(gè)人之間的恩怨，推進(jìn)起來(lái)就非常困難了。

辯證唯物主義物質(zhì)觀的基本觀念之一就是，“物質(zhì)在空間排列的順序不同可以引起質(zhì)的變化”。對(duì)于處于劣勢(shì)地位的談判一方來(lái)講，其實(shí)力本身是無(wú)法改變的，如果再按照對(duì)方的標(biāo)準(zhǔn)和思路進(jìn)行談判，那就基本上無(wú)法獲得反映其實(shí)力的結(jié)果。

然而，處于優(yōu)勢(shì)地位一方的優(yōu)勢(shì)地位本身孕育著更大的機(jī)會(huì)成本。如果談判成功，其收獲就大;如果談判失敗，其受到的損失也會(huì)比處于劣勢(shì)地位的一方更大。反過(guò)來(lái)說(shuō)，處于劣勢(shì)地位一方期待較小，談判成功，收獲較小;談判失敗，其受到的損失也較小。

因此，從機(jī)會(huì)成本角度看，處于優(yōu)勢(shì)地位一方的優(yōu)勢(shì)就成了劣勢(shì)，處于劣勢(shì)地位一方的劣勢(shì)就成了優(yōu)勢(shì)。

此外，無(wú)論有多大優(yōu)勢(shì)，處于優(yōu)勢(shì)的一方也會(huì)有弱點(diǎn)。如果處于劣勢(shì)的一方能夠主導(dǎo)談判，使談判始終著眼于處于優(yōu)勢(shì)地位一方的機(jī)會(huì)成本和弱點(diǎn)，讓其關(guān)注自己的弱點(diǎn)及談判失敗給自己可能造成的損失，處于優(yōu)勢(shì)地位的一方也就不可能一味地依仗其優(yōu)勢(shì)地位，追求不合理的談判目標(biāo)，而會(huì)考慮適當(dāng)?shù)叵蛱幱诹觿?shì)地位的一方讓步了。

因此，處于劣勢(shì)地位的一方要想方設(shè)法主導(dǎo)談判，讓處于優(yōu)勢(shì)地位一方按照己方的標(biāo)準(zhǔn)和思路進(jìn)行談判，彰顯處于優(yōu)勢(shì)地位一方和機(jī)會(huì)成本和弱點(diǎn)，籍此改變談判按照實(shí)力進(jìn)行的導(dǎo)向，扭轉(zhuǎn)自己在談判中的不利地位，以獲得高于己方實(shí)力本應(yīng)獲得的結(jié)果。這就相當(dāng)于調(diào)整物質(zhì)在空間的排列順序，雖未改變物質(zhì)本身，但卻能導(dǎo)致質(zhì)的變化。

在商務(wù)談判中，向?qū)Ψ秸f(shuō)明自己的要求比較容易，但說(shuō)明對(duì)方應(yīng)該接受己方要求的理由卻相對(duì)困難一些。

處于優(yōu)勢(shì)地位的一方，往往會(huì)覺(jué)得，這不是明擺著嗎，我占上風(fēng)，你自然要接受我的要求。處于劣勢(shì)地位的一方，往往會(huì)覺(jué)得，對(duì)方占上風(fēng)，我憑什么要求它接受我的要求。

殊不知，商務(wù)談判就像打撲克牌，牌好不一定就能贏，牌不好也不一定就輸?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有那回牌局的結(jié)果是完全反映牌好牌壞的。雙方的實(shí)力對(duì)比是一回事，雙方如何運(yùn)用自己的實(shí)力和相關(guān)的因素說(shuō)服對(duì)方又是另外一回事。

“爭(zhēng)即是不爭(zhēng)，不爭(zhēng)即是爭(zhēng);爭(zhēng)是目標(biāo)，不爭(zhēng)是手段”，說(shuō)的就是說(shuō)服對(duì)方的方法論。

趙本山與范偉的小品“賣(mài)車(chē)”中，當(dāng)趙本山讓范偉雙腳離地時(shí)，范偉自己就主動(dòng)坐到輪椅上去的場(chǎng)景就是該方法論的應(yīng)用典范。

在這個(gè)場(chǎng)景中，趙本山的目標(biāo)就是讓范偉自己主要坐到輪椅上去，但其手段卻不是巧舌如簧地勸說(shuō)范偉坐到輪椅上如何如何好，更不是說(shuō)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V范偉要想繼續(xù)就得坐到輪椅上去。

首先，趙本山將范偉帶到一個(gè)除了輪椅之外沒(méi)有其他地方可以坐的場(chǎng)所。

接著，趙本山挑逗得范偉在不知不覺(jué)中一定要對(duì)其智商討個(gè)說(shuō)法，并且是按照趙本山的標(biāo)準(zhǔn)和思路討個(gè)說(shuō)法。

最后，趙本山才順口對(duì)范偉說(shuō)，“雙腳離地”。此時(shí)，范偉自然會(huì)坐到輪椅上去。

深究其理，范偉接受的不是“坐到輪椅上”這個(gè)觀點(diǎn)，而是“在這種情況下，自當(dāng)坐到輪椅上去”。

在商務(wù)談判中，讓對(duì)方接受自己的要求就好比讓直截了當(dāng)?shù)刈尫秱プ捷喴紊先?，讓?duì)方接受自己據(jù)以提出要求的背景情況就好比讓范偉雙腳離地。比較而言，后者要更緩和，更有人情味，也就更容易讓對(duì)方接受。

既然商務(wù)談判不是簡(jiǎn)單的實(shí)力比較，那么就要充分準(zhǔn)備，努力爭(zhēng)取有利于己方的結(jié)果。無(wú)論己方具備多大的優(yōu)勢(shì)，都要認(rèn)真準(zhǔn)備，不能大意。無(wú)論己方處于多么不利的地位，都要認(rèn)真準(zhǔn)備，不能放棄。

此外，在商務(wù)談判中，每一個(gè)言行都不是孤立的，都可能使己方陷入被動(dòng)地位。不要指望談判會(huì)一蹴而就，雙方很快就會(huì)順利達(dá)成一致。

因此，要特別注意避免在不知不覺(jué)中就開(kāi)始了一場(chǎng)談判，在全面考察背景情況，制訂完畢整體談判策略之前，哪怕就是一封電子郵件也不要發(fā)出。否則，就有可能導(dǎo)致一個(gè)不好的開(kāi)始，無(wú)法扭轉(zhuǎn)，或者留下對(duì)自己不利的證據(jù)，授人以柄，在談判中被動(dòng)挨打。具體而言，在談判之前，至少要在以下方面做好充分準(zhǔn)備。

打造作文的技巧與策略篇十五

拆遷談判策略與技巧的應(yīng)用，宗旨是在拆遷中通過(guò)談判贏得更好的條件。應(yīng)該注意的是，談判是雙方溝通與交流的過(guò)程，在談判的過(guò)程中不可能只有獲得沒(méi)有付出，下面本站小編整理了拆遷談判技巧和策略，供你閱讀參考。

1、入題技巧。對(duì)于一般談判，先從洽談細(xì)節(jié)問(wèn)題入題，條分縷析，絲絲入扣，待各項(xiàng)細(xì)節(jié)問(wèn)題談妥之后，自然而然達(dá)成了原則性的協(xié)議;對(duì)于特殊的大型談判，由于需要洽談的問(wèn)題往往要分成若干等級(jí)進(jìn)行多次談判，那么就需要采取先談原則問(wèn)題，再談細(xì)節(jié)問(wèn)題的方法人題，雙方就原則問(wèn)題達(dá)成了一致，洽談細(xì)節(jié)問(wèn)題也就有了依據(jù)。另外，談判雙方也可以首先確定本次會(huì)議的談判議題，然后從這一議題直接人手進(jìn)行洽談。

2.闡述技巧。闡述應(yīng)盡可能簡(jiǎn)明扼要，并盡量創(chuàng)造協(xié)調(diào)的洽談氣氛。對(duì)于對(duì)方開(kāi)場(chǎng)闡述，要認(rèn)真耐心地傾聽(tīng)，歸納弄懂對(duì)方開(kāi)場(chǎng)闡述的內(nèi)容，思考和理解對(duì)方的關(guān)鍵問(wèn)題，以免產(chǎn)生誤會(huì)。如果對(duì)方開(kāi)場(chǎng)闡述的內(nèi)容與我方意見(jiàn)差距較大，不要打斷對(duì)方的闡述，更不要立即與對(duì)方爭(zhēng)執(zhí)，而應(yīng)當(dāng)先讓對(duì)方說(shuō)完，認(rèn)同對(duì)方之后再巧妙地轉(zhuǎn)開(kāi)話題，從側(cè)面進(jìn)行談判。

3、提問(wèn)技巧。提問(wèn)方式有封閉式提問(wèn)、開(kāi)放式提問(wèn)、婉轉(zhuǎn)式提問(wèn)、澄清式提問(wèn)、探索式提問(wèn)、借助式提問(wèn)、強(qiáng)迫選擇式提問(wèn)、引導(dǎo)式提問(wèn)、協(xié)商式提問(wèn)。提問(wèn)要掌握好時(shí)機(jī)，一般情況下，可以在對(duì)方發(fā)言完畢時(shí)提問(wèn)或者在對(duì)方發(fā)言停頓、間歇時(shí)提問(wèn)，在自己發(fā)言前后提問(wèn)，也可以在在議程規(guī)定的辯論時(shí)間提問(wèn)。提問(wèn)時(shí)，應(yīng)盡量保持問(wèn)題的連續(xù)性，提問(wèn)后給對(duì)方足夠的答復(fù)時(shí)間。

4、答復(fù)技巧。答復(fù)不是容易的事，回答的每一句話，都會(huì)被對(duì)方理解為是一種承諾，都負(fù)有責(zé)任。因此在答復(fù)時(shí)一定要注意，不要徹底答復(fù)對(duì)方的提問(wèn)，不要確切答復(fù)對(duì)方的提問(wèn)，要針對(duì)提問(wèn)者的真實(shí)心理答復(fù)，要降低提問(wèn)者追問(wèn)的興趣，要讓自己獲得充分的思考時(shí)間或者找借口拖延答復(fù)。

5、說(shuō)服技巧。在說(shuō)服對(duì)方的過(guò)程中，應(yīng)先談易后談難，先談好后談壞，要多向?qū)Ψ教岢鲆?、傳遞信息、影響對(duì)方意見(jiàn);強(qiáng)調(diào)一致、淡化差異;不要奢望對(duì)方一下子接受突如其來(lái)的要求;要強(qiáng)調(diào)。

合同。

有利于對(duì)方的條件;強(qiáng)調(diào)互惠互利、互相合作的可能性、現(xiàn)實(shí)性，激發(fā)對(duì)方在自身利益認(rèn)同的基礎(chǔ)上來(lái)接納自己的意見(jiàn)。

6、語(yǔ)言技巧。正確運(yùn)用語(yǔ)言技巧，應(yīng)注意語(yǔ)言的文明、清晰、嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確，避免吞吞吐吐、詞不達(dá)意;語(yǔ)言要有邏輯性，說(shuō)話要切題，不要答非所問(wèn);介紹自己的購(gòu)買(mǎi)力時(shí)不要水分太大，評(píng)價(jià)對(duì)方的商品質(zhì)量、性能要中肯，討價(jià)還價(jià)要充滿誠(chéng)意，如果提出壓價(jià)，理由要充分;要善于利用談判對(duì)手在語(yǔ)言邏輯上的混亂和漏洞，及時(shí)駁倒對(duì)方，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

1、提出高于預(yù)期的拆遷安置補(bǔ)償條件，但一定注意不要讓對(duì)方認(rèn)為你是在滿天要價(jià)。

2、作為被拆遷人最好不要接受拆遷人第一次拆遷補(bǔ)償報(bào)價(jià)，除非你拿到了一份合法的、完整的評(píng)估報(bào)告。

如果不假思索的就答應(yīng)對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)，這種做法通常會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生兩種反應(yīng)：我們本來(lái)可以做的更好，一定是哪里出了問(wèn)題。

3、學(xué)會(huì)在接受拆遷人關(guān)于拆遷安置補(bǔ)償條件時(shí)感到意外，如果我們的被拆遷人能夠讀懂拆遷評(píng)估報(bào)告，就要是這對(duì)里面的一些項(xiàng)目學(xué)會(huì)感到意外，在你表示有些意外后，對(duì)方通常會(huì)做出一些讓步。如果你不表示意外，對(duì)方通常會(huì)拆遷人變得更加強(qiáng)硬。

4、避免對(duì)抗性的拆遷補(bǔ)償談判。千萬(wàn)不要在談判剛開(kāi)始就和拆遷人爭(zhēng)辯，產(chǎn)生敵對(duì)情緒，這樣只會(huì)導(dǎo)致對(duì)抗，致使談判不能正常進(jìn)行下去。

5、拆遷談判中“鉗子策略”的使用。一定要把精力集中到具體的補(bǔ)償項(xiàng)目上比如自建面積的測(cè)量與補(bǔ)償?shù)龋f(wàn)不要在意補(bǔ)償總額，也不要用百分比的方式進(jìn)行補(bǔ)償談判。

1、一定要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)沒(méi)有決定權(quán)的“拆遷人”。

在進(jìn)行拆遷談判開(kāi)始前，一定要搞清楚對(duì)方是否合法的授權(quán)，有沒(méi)有權(quán)利代表拆遷人進(jìn)行談判，最高談判權(quán)限是什么。進(jìn)入了拆遷談判的關(guān)鍵關(guān)節(jié)，對(duì)方往往會(huì)以“沒(méi)有授權(quán)”、“說(shuō)了不算”等借口來(lái)進(jìn)行推脫。

2、在拆遷談判中絕對(duì)不要對(duì)補(bǔ)償款進(jìn)行“折中補(bǔ)償”。

拆遷中對(duì)補(bǔ)償?shù)挠憙r(jià)還價(jià)并不意味著要折中雙方的談判價(jià)碼，價(jià)碼折中并不是一種真正公平的補(bǔ)償方式。

3、學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)拆遷談判補(bǔ)償?shù)慕┚帧?/p>

如果遇到僵局首先通過(guò)解決一些小的拆遷補(bǔ)償問(wèn)題為雙方創(chuàng)造談判機(jī)會(huì)，一旦拆遷人與被拆遷人在一些微不足道的問(wèn)題上達(dá)成一致，拆遷人就會(huì)變得更加容易被說(shuō)服。

4、只要是在補(bǔ)償?shù)哪骋豁?xiàng)問(wèn)題上做出了讓步一定要在其他方面索取回報(bào)。

1、嚴(yán)格防范對(duì)方的“白臉-黑臉”策略，在這里面一定要注意，區(qū)別拆遷人與拆遷公司。往往拆遷人唱白臉，拆遷公司的人唱黑臉。但在這里面起到?jīng)Q定作用的是唱白臉的拆遷人，要知道拆遷人一定清楚拆遷規(guī)劃。

2、拆遷補(bǔ)償談判中最后一個(gè)環(huán)節(jié)中最重要的就是如何減少讓步的幅度，關(guān)鍵在于以下三點(diǎn)：

(1)一定不要在拆遷補(bǔ)償談判一開(kāi)始就做出讓步，自己主動(dòng)減少補(bǔ)償項(xiàng)目和數(shù)額。

(2)一定謹(jǐn)防對(duì)方的心理戰(zhàn)，尤其是獎(jiǎng)勵(lì)期心理戰(zhàn)，不要輕易相信所謂的獎(jiǎng)勵(lì)期補(bǔ)償如果錯(cuò)過(guò)就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。

(3)一定不要因?yàn)椴疬w人要你報(bào)出“一口價(jià)”，或者聲稱(chēng)自己“不喜歡討價(jià)還價(jià)”而一次性讓出所有拆遷補(bǔ)償利益。

3、要有適時(shí)收回一開(kāi)始所談全部補(bǔ)償條件的勇氣。

打造作文的技巧與策略篇十六

陽(yáng)光、汗水、疲勞、焦慮。偌大的都市，激烈的競(jìng)爭(zhēng)，找一份工作，尤其找一份好工作來(lái)養(yǎng)活自己、慰藉家人總不是那么容易，每位戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的求職女性，在如何裝扮自己，給面試主管留下最好的第一印象時(shí)，常常傷透腦筋。想讓美麗給自己加分，還要掌握一些面試妝容打造技巧。

對(duì)于一名求職者，應(yīng)該非常明確自己所應(yīng)聘的職業(yè)生涯發(fā)展需要以怎樣的形象出現(xiàn)。但不論怎么說(shuō)，通?？雌饋?lái)干凈、利落、有自信的人，總是多數(shù)主管們中意的類(lèi)型。因此，除了談吐、禮儀和服裝儀容之外，給自己化一個(gè)爽潔、大方又清新的淡妝，絕對(duì)具有加分的作用，而濃墨重彩是大忌。

找工作的人不妨保持本色、淡妝出場(chǎng)。彩妝顏色應(yīng)該以淡色系為主，那些紅色、綠色、藍(lán)色等正色系列，太過(guò)搶眼，一個(gè)不小心就造成了做作庸俗的負(fù)面形象。粉底也該選用接近自己膚色的自然色彩，即使膚色偏黑，也不要去挑選顏色低于2號(hào)的粉底，以免顯得不自然。倘若膚色偏白或黃，則在粉底外，再撲上些粉紅、粉紫色的蜜粉，營(yíng)造白里透紅的光彩。眼影和口紅，以搭配服裝色彩為選擇依據(jù)，整體端莊的造型，重在體現(xiàn)個(gè)人的'氣質(zhì)與個(gè)性。

求職妝應(yīng)以“精神、朝氣”為重點(diǎn)，所以親切的粉紅色、橘色等暖色調(diào)，無(wú)論使用在腮紅、眼影、唇膏上都相當(dāng)出色，親切可人。在化妝品的材質(zhì)上，注意避免使用過(guò)于凸顯個(gè)人特色的深色系，霧面的粉質(zhì)最佳，流行的亮粉粉質(zhì)還是少用為妙。

打造作文的技巧與策略篇十七

高三階段，時(shí)間緊，任務(wù)重。對(duì)于很多同學(xué)來(lái)說(shuō)，有一份詳細(xì)的高三復(fù)習(xí)策略，無(wú)疑是錦上添花之舉。下面是小編為大家整理的高考備考策略和技巧，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲!

復(fù)習(xí)原則是：

鞏固(鞏固復(fù)習(xí)成果)，完善(知識(shí)體系)，綜合(方法、規(guī)律、解題能力)，提高(通過(guò)做題，提高能力)。實(shí)行“周考制”，要求閱卷不過(guò)夜，講評(píng)不過(guò)節(jié)。

復(fù)習(xí)方式是：

劃分專(zhuān)題，采取“專(zhuān)題測(cè)驗(yàn)-模擬訓(xùn)練”并列的模式。

1、課堂容量問(wèn)題。

提倡增大課堂復(fù)習(xí)容量，不是追求過(guò)多的講，過(guò)多的練，面面俱到，而是重點(diǎn)問(wèn)題舍得用時(shí)間，非重點(diǎn)問(wèn)題敢于舍棄(80%的學(xué)生做對(duì)的不講，80%的學(xué)生做不對(duì)的不講)。集中精力解決學(xué)生困惑的問(wèn)題，增大思維容量。

2、講練比例問(wèn)題。

復(fù)習(xí)容易形成“滿堂灌”或“大撒手”，這樣都不利于學(xué)生學(xué)懂會(huì)用。每堂課都要精講精練，合理分配好講練時(shí)間。

3、發(fā)揮學(xué)生主體作用問(wèn)題。

課堂中有的講得多、講得快，學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)、機(jī)械記，久而久之，學(xué)生思維僵化、應(yīng)變能力差;有的對(duì)答案式的講評(píng)多。這些其實(shí)是老師的惰性行為。復(fù)習(xí)應(yīng)強(qiáng)化師生的雙邊活動(dòng)，雙邊活動(dòng)的真諦是讓學(xué)生參與解題活動(dòng)，參與教學(xué)過(guò)程，啟迪思維，點(diǎn)撥要害。

4、講評(píng)的方式方法問(wèn)題。

學(xué)情抓不住，講評(píng)隨意，對(duì)答案式的講評(píng)是影響講評(píng)課效益的大敵。教師要做到評(píng)前認(rèn)真閱卷，評(píng)中歸類(lèi)、糾錯(cuò)、變式、辯論等方式的結(jié)合，要抓錯(cuò)誤點(diǎn)、失分點(diǎn)、模糊點(diǎn)，剖析根源，徹底糾正。也可采取“自教自”的辦法，讓學(xué)生講好解法，講錯(cuò)誤處，展開(kāi)爭(zhēng)論。這種方式，由于是從學(xué)生中來(lái)到學(xué)生中去，極易讓學(xué)生接受。

5、信息反饋問(wèn)題。

提高課堂復(fù)習(xí)效益，加強(qiáng)信息反饋是必不可少的。信息反饋渠道主要是通過(guò)練習(xí)或檢測(cè)收集信息。每堂課都穿插定時(shí)定量訓(xùn)練，內(nèi)容以檢測(cè)剛復(fù)習(xí)過(guò)的知識(shí)為重點(diǎn)，兼顧后繼復(fù)習(xí)內(nèi)容。

1、關(guān)于“聽(tīng)話”

高三學(xué)生首先要做到“聽(tīng)話”，這里的“聽(tīng)話”是全方位的。如果你認(rèn)為高三學(xué)習(xí)是第一位的，而忽視了對(duì)自己的日常行為的要求，那你就錯(cuò)了，學(xué)校和老師在高三一年中不會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)任務(wù)的加重，而放松對(duì)紀(jì)律的要求，反而會(huì)強(qiáng)化紀(jì)律以保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行。學(xué)習(xí)上更要聽(tīng)話，教高三的老師都是經(jīng)歷了幾次或十幾次高考授課，非常有經(jīng)驗(yàn)，復(fù)習(xí)的進(jìn)度、復(fù)習(xí)的內(nèi)容、復(fù)習(xí)的順序，都是長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的。高考的變化及新要求，都會(huì)在復(fù)習(xí)中滲透進(jìn)去。而不聽(tīng)老師的教誨，認(rèn)為自有一套很好的復(fù)習(xí)方法的學(xué)生(每年都有)最后會(huì)碰的“頭破血流”的。

2、關(guān)于“上課”

高考是個(gè)人行為，也是集體行為，復(fù)習(xí)中最重要的環(huán)節(jié)就是“聽(tīng)講”，這就要求學(xué)生上課時(shí)緊跟老師，仔細(xì)聽(tīng)講，積極思考，傾聽(tīng)別人的想法，提出自己的見(jiàn)解，在討論中完成對(duì)知識(shí)、方法、能力的提高。如果高三任課教師發(fā)生變化，大家應(yīng)該盡快適應(yīng)。而不應(yīng)該因?yàn)椴贿m應(yīng)這個(gè)老師的教學(xué)方法，就不喜歡這個(gè)老師，進(jìn)而就不喜歡這門(mén)課程，這樣受損失的只有學(xué)生自己。

3、關(guān)于“復(fù)習(xí)”

復(fù)習(xí)每天都要進(jìn)行，即使今天沒(méi)有數(shù)學(xué)課，也要對(duì)知識(shí)加以復(fù)習(xí)，這就要求有一個(gè)計(jì)劃，首先對(duì)時(shí)間加以計(jì)劃，每天都要有數(shù)學(xué)的復(fù)習(xí)時(shí)間，四十分鐘(一節(jié)課)左右，周末應(yīng)有兩節(jié)課的時(shí)間;其次對(duì)學(xué)科加以計(jì)劃，哪個(gè)時(shí)間段看哪個(gè)學(xué)科，要做到心中有數(shù)，計(jì)劃有了貴在堅(jiān)持。

4、關(guān)于“作業(yè)”

作業(yè)應(yīng)該是檢驗(yàn)聽(tīng)講和復(fù)習(xí)效果的手段，不應(yīng)看成一個(gè)負(fù)擔(dān)，作業(yè)要認(rèn)真對(duì)待，把每一次作業(yè)看成一次考試，不能敷衍了事，不會(huì)做的題目可以與同學(xué)研討，但不要直接抄寫(xiě)，每次作業(yè)都是一次練習(xí)的機(jī)會(huì)，不要錯(cuò)過(guò)。

5、關(guān)于“考試”

高三復(fù)習(xí)階段的考試是非常多的，考試是對(duì)知識(shí)、方法、能力、經(jīng)驗(yàn)的檢驗(yàn)，每次考試都是一個(gè)積累，大家應(yīng)該充分運(yùn)用它。首先，考試要獨(dú)立完成，不要看別人的，否則會(huì)掩蓋你的漏洞，失去老師對(duì)你的關(guān)注，也會(huì)失去對(duì)自己的正確估價(jià)。一兩次考試成績(jī)的好壞，說(shuō)明不了什么，考好了不證明你就沒(méi)有問(wèn)題，考不好也不是說(shuō)你徹底不行了?？荚嚦煽?jī)不真實(shí)，最后會(huì)在高考中體現(xiàn)出來(lái)，吃虧的還是學(xué)生自己。其次，考試要注重基礎(chǔ)題的解答，要明確考試是靠做“對(duì)”會(huì)做的題得分，而不是去做不會(huì)做的題得分(你得不到分)，取得好成績(jī)是依靠做“對(duì)”多少，而不是做“了”多少，因此大家要學(xué)會(huì)“放棄”，不要因?yàn)橐粌蓚€(gè)題目而影響整個(gè)試卷的成績(jī)。題目做不完沒(méi)有關(guān)系，往往要為整體利益(整份試卷)，而放棄局部利益(某些題目)。

6、關(guān)于“交流”

學(xué)習(xí)中的交流是非常重要的。這里包括同學(xué)之間的.交流，同學(xué)與老師之間的交流，尤其應(yīng)該做好與老師之間的交流，在交流過(guò)程中，可以讓老師了解你的學(xué)習(xí)情況，有利于幫助你解決問(wèn)題。不會(huì)的題目要注重隨時(shí)解決，不要積攢起來(lái)。這種交流不只是學(xué)習(xí)上的，高三的復(fù)習(xí)是很枯燥的，心理上的情況(靜不下心、成績(jī)不穩(wěn)定、時(shí)間分配不好等等)出現(xiàn)，求助于老師應(yīng)該是正確的選擇，而你的這些情況在以往的學(xué)生中也許都出現(xiàn)過(guò)，老師知道如何解決，所以平時(shí)應(yīng)注重多和老師交流。

7、關(guān)于“改錯(cuò)本”

歷年來(lái)，改錯(cuò)本在學(xué)習(xí)中起到的作用受到了學(xué)生的一致肯定。改錯(cuò)本就是收集錯(cuò)題的本子，也要一科準(zhǔn)備一個(gè)，本子要準(zhǔn)備的厚一些的，以便于多積累一些錯(cuò)題。錯(cuò)題本忌諱成為難題本，有些學(xué)生錯(cuò)誤的理解了錯(cuò)題本的含義，把自己不會(huì)做的一些難題寫(xiě)在上面，這就失去了錯(cuò)題本的意義。錯(cuò)題本應(yīng)該積累自己平時(shí)做練習(xí)和考試中“會(huì)做”而做錯(cuò)了的題目，積累的目的是為了這些題目在以后考試中，特別是高考中避免出現(xiàn)類(lèi)似錯(cuò)誤。錯(cuò)題本應(yīng)經(jīng)常翻看，對(duì)一些已經(jīng)掌握了的不再錯(cuò)的題目要加以刪除，考試前復(fù)習(xí)時(shí)只要看看錯(cuò)題本就可以了。

8、關(guān)于“身體”

高三長(zhǎng)時(shí)間緊張的復(fù)習(xí)也會(huì)消耗大量的體力，而“體能”是需要堅(jiān)持不懈的鍛煉來(lái)積蓄的。高三學(xué)習(xí)時(shí)間緊，鍛煉時(shí)間較少，這就要求大家充分利用好體育課、課間操這兩個(gè)時(shí)間段的鍛煉機(jī)會(huì)。課間操在上完兩節(jié)課后，起到調(diào)節(jié)作用，使疲勞的大腦得到放松，以利于后面學(xué)習(xí)。高三每一節(jié)復(fù)習(xí)課的容量都很大，如果不好好利用課間操時(shí)間，會(huì)影響后面的學(xué)習(xí)。體育課更是在高三復(fù)習(xí)階段起到非常大的作用，緊張復(fù)習(xí)階段的體能基本上要靠體育課上來(lái)積蓄，更何況大家還要通過(guò)體育會(huì)考。

第一輪復(fù)習(xí)。

第一輪復(fù)習(xí)主要是補(bǔ)習(xí)過(guò)去學(xué)習(xí)中的弱科、弱點(diǎn)，并搞清楚各知識(shí)點(diǎn)、串點(diǎn)連線，形成屬于自己的知識(shí)體系。最主要的是記住知識(shí)點(diǎn)中的公式、定律、定義、性質(zhì)等重要結(jié)論，同時(shí)總結(jié)歸納各知識(shí)點(diǎn)的重要題型，最好是以往高考出現(xiàn)的?？键c(diǎn)。

第二輪復(fù)習(xí)。

第一輪復(fù)習(xí)結(jié)束以后，基本上完成了所有科目的基礎(chǔ)復(fù)習(xí)，而第二輪復(fù)習(xí)的重點(diǎn)就要轉(zhuǎn)移到高考各個(gè)學(xué)科的命題方向進(jìn)行專(zhuān)題復(fù)習(xí)。以英語(yǔ)為例，可按高考英語(yǔ)卷分為“選擇題”、“填空題”和“閱讀題”等進(jìn)行針對(duì)性復(fù)習(xí)。通過(guò)專(zhuān)題復(fù)習(xí)訓(xùn)練，目的是總結(jié)和記憶高考各科可能出題的規(guī)律和各類(lèi)題型。

第三輪復(fù)習(xí)。

這輪復(fù)習(xí)主要是按高考題的模式進(jìn)行適應(yīng)性練習(xí)。首先要求按規(guī)定時(shí)間完成練習(xí)，并調(diào)整各學(xué)科的題目解題時(shí)間。最好不要超過(guò)所限定的時(shí)間，即高考中的15分題就不要超出15分鐘的作答時(shí)間，并且3分鐘之內(nèi)還沒(méi)有解題思路、5分鐘之內(nèi)還寫(xiě)不出開(kāi)頭，就要停止作答，做下一題。如果考試的時(shí)間覺(jué)得不夠，則需要現(xiàn)在就開(kāi)始進(jìn)行速度訓(xùn)練。

第四輪復(fù)習(xí)。

最后一輪復(fù)習(xí)建議一天一門(mén)整理做過(guò)的練習(xí)卷，特別是?？季恚偨Y(jié)高考出題規(guī)律。認(rèn)清自己所做過(guò)的錯(cuò)題，并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救。

打造作文的技巧與策略篇十八

孫子兵法云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”

價(jià)格談判就是雙方綜合實(shí)力的對(duì)比的結(jié)果。作為談判員（現(xiàn)在不這么叫了）應(yīng)當(dāng)盡可能了解對(duì)手的情況。為什么一位經(jīng)常買(mǎi)菜的老大媽能夠比不經(jīng)常去買(mǎi)菜的人能夠購(gòu)買(mǎi)更低價(jià)格的蔬菜，這是因?yàn)樗饶莻€(gè)缺乏買(mǎi)菜經(jīng)驗(yàn)的人更了解市場(chǎng)。所以說(shuō)“行家一出手就知道有沒(méi)有”談判的時(shí)候更能體現(xiàn)談判人員對(duì)市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品的綜合認(rèn)知程度。

首先，談判人員要非常了解國(guó)內(nèi)的價(jià)格水平，要了解國(guó)際水平，以及對(duì)手公司情況。當(dāng)然現(xiàn)在說(shuō)完全了解也不容易做到，但是應(yīng)當(dāng)主動(dòng)準(zhǔn)備相關(guān)資料以達(dá)到心中有底。

其次，談判人員要非常了解公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，成本及生產(chǎn)周期。應(yīng)當(dāng)運(yùn)用自己熟悉的東西來(lái)引導(dǎo)顧客對(duì)自己產(chǎn)品增加認(rèn)知程度和滿意程度。自己的工廠自己了解，成本底線，生產(chǎn)情況，企業(yè)資金情況都應(yīng)當(dāng)熟悉。因此，一般工廠談判的都是銷(xiāo)售副廠長(zhǎng)，而外貿(mào)公司談判的都是資深業(yè)務(wù)員或者部門(mén)經(jīng)理。只所以這樣，就是為了能在關(guān)鍵的時(shí)候及時(shí)做出決定以達(dá)成合同。雖然說(shuō)談價(jià)格比較困難，但不是不可以變化的。通過(guò)努力而取得成效的例子非常之多。當(dāng)你了解到一個(gè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)已經(jīng)飽和，那么你知道競(jìng)爭(zhēng)的將是什么。而你的產(chǎn)品有技術(shù)含量，有獨(dú)特的地方，那么你也知道為什么可以獲得高利潤(rùn)。

在這里不討論談判的細(xì)節(jié)，先介紹我們過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，供大家研究和參考。

1.首先列名客戶(hù)公司資料，越詳細(xì)越好。

2.國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名單以及老板名字。

3.對(duì)方關(guān)注的焦點(diǎn)是什么，也就是他為什么要購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品，是自用，是轉(zhuǎn)賣(mài)，應(yīng)對(duì)要考慮。

4.對(duì)自己的產(chǎn)品、技術(shù)特點(diǎn)一定要非常熟悉。許多業(yè)務(wù)都不能說(shuō)出自己產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

5.如果嫌價(jià)格貴，就談產(chǎn)品質(zhì)量，帶客戶(hù)參觀企業(yè)。良好的企業(yè)文化也是增加價(jià)格的砝碼。

6.不要和客戶(hù)糾纏自己的價(jià)格和同類(lèi)價(jià)格比較。避免這種比較，要差開(kāi)話題?；蛘咧苯诱f(shuō)，沒(méi)有可以比較的地方。

7.如果直接回絕比較，需要對(duì)參考產(chǎn)品非常熟悉。

8.談質(zhì)量比談價(jià)格更容易讓人接受，談服務(wù)也可以，首先是不能談質(zhì)量的前提。

9.定單大小都需要和負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)溝通。

10.如果本企業(yè)負(fù)責(zé)人不同意價(jià)格或者合同的條件，不要把情緒暴露給客戶(hù)。

11.沒(méi)有落在文字上的約定是不算數(shù)的。雖然許多人講信譽(yù)，但還是寫(xiě)下來(lái)。對(duì)雙方都有利。

12.價(jià)格高未必不能達(dá)成協(xié)議。應(yīng)盡可能抬高價(jià)格。

13.只要簽定了合同，價(jià)格就是公平的。

14.只要沒(méi)有簽定合同，談判就是失敗。所以談判的時(shí)候必要把話說(shuō)死。比如，我們就這個(gè)價(jià)了，再低就不談了。

15.可以說(shuō)自己出差了，來(lái)緩和一下氣氛，給自己研究對(duì)策的時(shí)間。

16.即使溝通使自己獲得資料的最大化。

17.大的合同，一定要請(qǐng)當(dāng)?shù)氐恼块T(mén)出面，既宣傳自己又迫使對(duì)方認(rèn)真履行合同。

18.沒(méi)有人不喜歡小禮物的。即使請(qǐng)客吃飯，也要有些小禮物。

19.不要對(duì)客戶(hù)太恭敬和客氣，會(huì)有逆反作用。

20.說(shuō)到一定要做到。即使賠錢(qián)也要做。誠(chéng)信最重要的．

打造作文的技巧與策略篇十九

保持雙方友好關(guān)系，不但有助于促成談判成功，還有利于后續(xù)履行。因此，在盡力爭(zhēng)取反映己方實(shí)力的談判目標(biāo)的同時(shí)，要顧及對(duì)方的心理感受，以便在實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的同時(shí)，還能保持雙方的友好關(guān)系。即使本次談判不成功，也不能談崩，搞壞雙方友好關(guān)系，以便給別人留機(jī)會(huì)再談。為此，己方談判人員要做到以下幾點(diǎn)：

(1)無(wú)論對(duì)方態(tài)度如何，己方都要不卑不亢，一直保持禮貌。

(2)即便己方處于優(yōu)勢(shì)談判地位，但也不要以威脅的手段壓迫對(duì)方。

(3)滿足對(duì)方最基本的商業(yè)要求。如果對(duì)方從談判中顆粒無(wú)收，對(duì)方就會(huì)無(wú)所畏懼，因?yàn)樗鼪](méi)有所得，也就沒(méi)有什么可失去的了。因此，在商務(wù)談判中，至少要滿足對(duì)方最基本的要求。

(4)讓對(duì)方談判人員確信其已經(jīng)獲得了最大的利益，以避免其被上司指責(zé)沒(méi)有盡力。任何一個(gè)公司，無(wú)論大小都是由一個(gè)個(gè)活生生的人來(lái)代表的。雖然是兩個(gè)公司在談判，但其中摻雜了代表雙方參與談判的所有人的個(gè)人利益和感受。其中，最重要的就是雙方談判人員的職業(yè)利益。也就是說(shuō)，無(wú)論談判結(jié)果如何，從雙方談判人員的職業(yè)利益角度來(lái)講，必須讓他們能夠回去向上司有所交代，使得他們可以向上司證明，他們已經(jīng)盡力了，他們已經(jīng)獲得了己方可以獲得的最大利益。否則的話，上司就會(huì)指責(zé)他們，說(shuō)他們不稱(chēng)職，給他們?cè)斐陕殬I(yè)上的不利影響。尤其要注意的是，不能讓對(duì)方的談判人員感覺(jué)，如果他們的上司來(lái)了，就會(huì)得到更好的談判結(jié)果。只要有這種感覺(jué)，對(duì)方有經(jīng)驗(yàn)的談判人員就不會(huì)輕易接受己方的要求。

(5)不要無(wú)謂地爭(zhēng)個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，指出對(duì)方錯(cuò)誤時(shí)要慎重，絕對(duì)不要指責(zé)或譏諷對(duì)方犯了錯(cuò)誤。在商務(wù)談判中，不是誰(shuí)說(shuō)得對(duì)就一定要聽(tīng)誰(shuí)的，不是誰(shuí)有理誰(shuí)就一定能占上風(fēng)。商務(wù)談判的目的不是證明己方是正確的，對(duì)方是錯(cuò)誤的，而是要達(dá)成對(duì)己方有利的結(jié)果。無(wú)謂地爭(zhēng)個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，不但于事無(wú)益，還會(huì)影響雙方的友好關(guān)系。如果指出對(duì)方的錯(cuò)誤對(duì)己方確實(shí)有利，那就可以指出對(duì)方的錯(cuò)誤，但要慎重。

首先要搞清楚對(duì)方真的是犯了錯(cuò)誤嗎?其次要禮貌地指出，并且讓對(duì)方相信己方?jīng)]有惡意，完全是為了推進(jìn)談判。最后，無(wú)論如何也不要指責(zé)或譏諷對(duì)方犯了錯(cuò)誤。如果要繼續(xù)談判，就需要保持雙方的.友好關(guān)系。

如果談判成功，為了順利履行，也需要保持雙方的友好關(guān)系，避免贏了談判輸了人情。如果談判破裂，也沒(méi)有必要再橫加指責(zé)對(duì)方，因?yàn)檫@樣不僅于事無(wú)補(bǔ)，還會(huì)與對(duì)方結(jié)緣更深，其他人也不能再接著努力了。

總之，如果己方處理不好這個(gè)問(wèn)題，讓對(duì)方很丟面子，對(duì)方很可能馬上就會(huì)在談判中予以反擊，甚至無(wú)端責(zé)難。這樣一來(lái)，商務(wù)談判就會(huì)轉(zhuǎn)變成雙方個(gè)人之間的恩怨，推進(jìn)起來(lái)就非常困難了。

打造作文的技巧與策略篇二十

演講是一門(mén)藝術(shù)，它可以是我們的興趣愛(ài)好，也可以成為我們的特長(zhǎng)，可以豐富一個(gè)人的文化內(nèi)涵。今天小編為您收集整理了的演講策略，想了解的可以看看，更多演講技巧策略的內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注網(wǎng)！

根據(jù)演講主題，結(jié)合自身實(shí)際，思考演講思路，一般要準(zhǔn)備5分鐘以?xún)?nèi)的演講稿為佳。

演講的內(nèi)容不可以空泛，要實(shí)際化，可以扣準(zhǔn)一個(gè)角度，比如弘揚(yáng)一種精神——助人為樂(lè)的精神，誰(shuí)在助人為樂(lè)上給人以感動(dòng)。

要想有一個(gè)大方的演講，首先也要學(xué)會(huì)脫稿，這可以給你爭(zhēng)取高分做好準(zhǔn)備。其次，要深刻掌握每段話的感情，要?jiǎng)又郧?、曉之以理，并結(jié)合一定的手勢(shì)語(yǔ)。

除了語(yǔ)言和動(dòng)作上的技巧以外，還要很好地發(fā)揮自己的面部表情，是激動(dòng)?是哀傷?是興奮?還是感嘆?都要拿捏得當(dāng)，將感情通過(guò)表情一部分展現(xiàn)出來(lái)。

特別是參加演講比賽，緊張是難免的，我們要合理把握，上場(chǎng)后的第一段自我介紹的話很重要，慢速可以幫助緩解緊張心情，同時(shí)可以過(guò)渡情感，為進(jìn)入真正的演講內(nèi)容奠定情感基調(diào)。

演講過(guò)程中，語(yǔ)調(diào)也要抑揚(yáng)頓挫，到了結(jié)束部分，一般來(lái)說(shuō)，都要高調(diào)收尾，生化情感。

2010年10月1日，在這一天，祖國(guó)母親迎來(lái)了她的61華誕。在這個(gè)寓意深刻的日子，首都北京的天安門(mén)廣場(chǎng)舉行了盛大的國(guó)慶閱兵。上午十時(shí)，期待已久的'六十年國(guó)慶閱兵式開(kāi)始了?！褒R步!走!”，隨著一聲響亮的聲音，國(guó)旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)走了出來(lái)，他們一個(gè)個(gè)精神抖擻，步伐整齊。護(hù)旗手舉著國(guó)旗，英姿挺拔的走在最前方。到了升國(guó)旗的地方，隨著國(guó)歌的聲音，國(guó)旗在護(hù)旗手的手中冉冉升起，飄在空中，各位唱著《義勇軍進(jìn)行曲》，度過(guò)了那短暫而漫長(zhǎng)的2分07秒。

當(dāng)國(guó)家xx乘著紅旗牌轎車(chē)在長(zhǎng)安大街檢閱軍隊(duì)后，一個(gè)個(gè)閱兵方陣，邁著整齊的步伐，走過(guò)威嚴(yán)的天安門(mén)時(shí)，我為我是一個(gè)中國(guó)人——十三億人民的一份子，而驕傲。

閱兵完成后，14個(gè)徒步方隊(duì)開(kāi)始接受閱兵分列式。其中，讓我印象最深刻的是特種兵部隊(duì)。他們穿著迷彩服，一個(gè)個(gè)抬頭挺胸，大踏步從天安門(mén)城樓走過(guò)。堅(jiān)定的眼神，穩(wěn)健的步伐是他們共同的特點(diǎn)。他們留下的一個(gè)個(gè)腳印，會(huì)讓中國(guó)人引以為豪!

接下來(lái)的是裝備車(chē)的巡游。一部部武裝車(chē)從長(zhǎng)安街駛過(guò)，例如有：兩棲戰(zhàn)車(chē)、99式坦克、武警裝甲車(chē)……還有飛機(jī)梯隊(duì)：空警xx預(yù)警機(jī) 空警200 轟6h戰(zhàn)機(jī)……它們都是我國(guó)自主研發(fā)的，現(xiàn)在，我們的國(guó)家真是越來(lái)越強(qiáng)大了!

凡遇國(guó)慶大典，閱兵式總是典禮中聲勢(shì)最大的一項(xiàng)活動(dòng)。在這項(xiàng)極其隆重的儀式中，展現(xiàn)出一個(gè)軍隊(duì)的軍威、一個(gè)國(guó)家的國(guó)威和一個(gè)民族的浩然正氣。新中國(guó)成立以來(lái)的13次國(guó)慶閱兵，留下了我軍發(fā)展壯大和共和國(guó)成長(zhǎng)的每一步足跡。

一、促進(jìn)世界和平與發(fā)展的強(qiáng)大信心，向全世界展現(xiàn)“中國(guó)力量”。