總結(jié)不僅可以幫助我們更好地回顧過去,還可以為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)。寫一篇較為完美的總結(jié),需要我們?nèi)鏈蚀_地反映自己在學(xué)習(xí)或工作中的表現(xiàn)和收獲。小編精選了一些有關(guān)總結(jié)的范文,希望能為大家提供一些寫作的思路和方法。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇一
___年在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持及領(lǐng)導(dǎo)下,全科醫(yī)護人員共同努力,認真落實以病人為中心的理念,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,較好地完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、___年整形外科基本情況。
項目整形外科醫(yī)護人員助理16人,護士1人,手術(shù)例數(shù)2717人次,治療輸液7159人次。
(一)醫(yī)療質(zhì)量安全工作。
1、2___年整形科重視醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點來抓,時刻強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性。2___年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達100%,無菌手術(shù)切口甲級愈合率98.5%,甲級病歷率大于90%,未發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故,各項科室質(zhì)量指標均達標。
2、加強科室管理,按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求,我們認真抓好各項規(guī)章制度的落實,特別是抓好核心制度及崗位責(zé)任制度的落實,檢查整改存在的問題,在制度上防止醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生。
3、醫(yī)療質(zhì)量水平的提高是防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證??剖易⒅鼗A(chǔ)理論培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),堅持每兩周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓(xùn),認真落實三級醫(yī)師查房制度,通過查房和師帶徒的形式,以提高年輕醫(yī)師的診治水平。
4、認真做好醫(yī)護、醫(yī)患關(guān)系的維系,提高滿意度。
(二)積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
1、整形外科在醫(yī)務(wù)科護理部指導(dǎo)安排下,開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復(fù)蘇的競賽活動。
2、加強醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護理。在全院滿意度調(diào)查中,整形外科的病人滿意度都在90%以上。
3、整形外科歷來有著優(yōu)良的團結(jié)協(xié)作精神,是一支作風(fēng)過硬的集體,這不僅體現(xiàn)在平時的醫(yī)療護理工作中,在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風(fēng)。
4、整形外科不僅是一個團結(jié)的集體,同時也是一個樂于奉獻的集體。今年3月份,整形外科手術(shù)病人多,護理工作繁重,為了完成整形外科住院手術(shù)工作,許多醫(yī)生、護士帶病工作,特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點地工作,卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報酬。
1、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓(xùn),除了參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外,科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高員工的專業(yè)理論水平。
2、積極開展師帶徒活動,在思想、政治、業(yè)務(wù)等進行了一對一的傳、幫、帶。
3、對新員工按規(guī)定要求進行崗前培訓(xùn)。
4、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動。
(四)節(jié)能減排工作。
對科室員工加強節(jié)能減排宣傳工作,提高對節(jié)能工作的認識,節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的長流水及長明燈現(xiàn)象。
三、___年工作計劃。
一)、按照醫(yī)院的要求,加強科室執(zhí)行力,做好每項工作。
二)、提高醫(yī)療質(zhì)量,防止醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,安全就是效益。
1、認真落實員工的崗位責(zé)任制,嚴格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
3、加強醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療投訴及糾紛。
三)、進一步加強整形外科隊伍的建設(shè)。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇二
醫(yī)院文員是醫(yī)院中一個非常重要的角色,他們承擔(dān)著繁雜的文書工作和信息錄入等任務(wù)。在工作中,我逐漸積累了一些心得體會,以下將分享給大家。
首先,專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是必不可少的。作為一名醫(yī)院文員,了解醫(yī)學(xué)常識和相關(guān)法律法規(guī)非常重要。只有具備必要的專業(yè)知識,才能更好地理解醫(yī)生的醫(yī)囑和診斷結(jié)果,并準確地完成相關(guān)的文書工作。因此,我經(jīng)常參加醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
其次,細心和耐心是必備的品質(zhì)。醫(yī)院文員的工作內(nèi)容繁雜,需要精確的記錄和信息輸入。在處理病歷、醫(yī)囑等文檔時,必須保持高度的細心,避免出現(xiàn)錯誤和遺漏。同時,在與患者和醫(yī)生的溝通過程中,要保持良好的耐心和耐力,盡可能了解和解答他們的疑問。只有將這些品質(zhì)付諸實踐,才能為醫(yī)療工作提供有力的支持。
另外,團隊合作能力也是不可或缺的。在醫(yī)院文員的工作中,與其他科室的協(xié)調(diào)和溝通是非常重要的。我們經(jīng)常要與護士、醫(yī)生和其他科室的工作人員合作,共同完成醫(yī)療任務(wù)。只有良好的團隊合作,才能提高工作效率,減少誤差。因此,我積極參與團隊活動,主動與他人交流,互幫互助,使工作更加愉快。
此外,保持良好的情緒和態(tài)度也很重要。醫(yī)院是一個緊張和忙碌的工作環(huán)境,經(jīng)常會有患者和家屬情緒激動的情況發(fā)生。作為文員,我們要以積極樂觀的心態(tài)面對這些情況,保持冷靜和平和。只有這樣,才能更好地應(yīng)對壓力,保持良好的工作狀態(tài)。
最后,不斷提升自己的技能和能力是保持進步的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能提高工作效率和質(zhì)量。因此,我會參加相關(guān)的技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的工作方法和技巧。同時,不斷提升自己的溝通能力和信息處理能力,以應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
醫(yī)院文員工作需要細心、耐心、團隊合作和良好的情緒態(tài)度,但同時也需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過總結(jié)和分享這些心得體會,我相信在今后的工作中會更加得心應(yīng)手,為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇三
醫(yī)院護理人員是醫(yī)療團隊中至關(guān)重要的一員,他們在病人治療過程中擔(dān)任著極其重要的角色。護理人員的工作需要高度的專業(yè)素養(yǎng)以及敏銳的組織、協(xié)調(diào)能力。在工作中,護士們注重細節(jié),認真做好每一個環(huán)節(jié),不斷提高自身的專業(yè)水平,以保證病人得到最好的照顧。
在醫(yī)院工作的護理人員們,深知護理工作不僅僅是醫(yī)療技能的運用,更是一門藝術(shù),需要具備充分的人文關(guān)懷,為病人做好溫暖、細致、耐心的服務(wù)。為了讓病人得到最好的治療效果,護士們必須認真跟蹤病情,全面掌握病人的基本情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決護理過程中的問題。護理人員的工作雖然艱辛,但看到病人恢復(fù)健康的笑容,堅持下去的信念就倍加堅定。
第三段:平衡工作與生活。
在醫(yī)院工作的護士們,每天都面臨著巨大的壓力和精神負擔(dān),這讓她們需要給自己爭取足夠的休息和放松時間。護理人員們需要學(xué)會自我調(diào)節(jié),保持良好的心態(tài)和身體狀態(tài),更加關(guān)注自己的家庭和個人生活。護理人員們常常通過聊天交流、健身運動等方式緩解工作壓力,認真對待醫(yī)院里的每一天。
第四段:專業(yè)技能提高的重要性。
醫(yī)療行業(yè)發(fā)展日新月異,護理人員需要不斷更新自己的知識儲備,了解最新的護理技術(shù)和醫(yī)學(xué)進展,熟練掌握先進的護理器材與設(shè)備。護理人員們需要積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,多在實踐中思考總結(jié),不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)。
第五段:結(jié)語。
作為醫(yī)院中不可替代的角色,護士們的工作是十分重要的,她們默默無聞地付出,關(guān)懷病人,維護他們的身體健康和心理健康。面對病人和其他醫(yī)務(wù)工作者,他們顯得格外的溫情和關(guān)懷,為醫(yī)院營造了親切的氛圍。在成為一名合格的護理人員之前,我們要經(jīng)過艱辛的努力,不斷優(yōu)化技能,提供最好的服務(wù),為我們的工作貢獻自己的力量。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇四
___年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心.
圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止___年_月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過_人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。
在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結(jié)____年工作,如下:
一、堅持黨風(fēng)建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
1、端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風(fēng)要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當中去,通過_等團購網(wǎng)站,___年來我科室就診的患者超過_余人次,累計就診人數(shù)已超_人次,顧客的好評如潮,_的評分高達4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名_多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù).
患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,___年度,帶教_名實習(xí)醫(yī)生。
每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。____年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。
3、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
___年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,____年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊。
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
___年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場.
我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。
在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇五
20__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20__年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
出處 www.zgxlcd.com
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的.服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇六
年終,其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作心得總結(jié)還是要做的,這關(guān)系到我們這一年的工作記錄,也關(guān)系到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結(jié)尾。
一、妙手仁心。
不用說,作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20__年里,我共做了__臺手術(shù),挽救了__個病人的生命,醫(yī)治了__個病人,治愈了__個病人,改善了__病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫(yī)術(shù)問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結(jié)好這些個體的差異,對癥下藥,爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
二、醫(yī)患關(guān)系。
除了上面說到的問題,的確,醫(yī)患關(guān)系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導(dǎo)致的病情惡化問題,我有責(zé)任,病人以及病人家屬也有責(zé)任,更大的責(zé)任是整個環(huán)境的責(zé)任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負起責(zé)任,通過自己的努力去改善這兩方的關(guān)系,爭取在20__年實現(xiàn)20__年未能實現(xiàn)的改善!
基本上,這就是我20__年這一年的工作心得總結(jié)了,不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對具體的工作總結(jié)了兩點重要的,我相信這兩點的總結(jié)也可以指引我更好的進行20__年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇七
作為醫(yī)院文員的工作經(jīng)歷,讓我深刻體會到了醫(yī)療行業(yè)的重要性和工作的多樣性。在這個職位上,我不僅有機會與醫(yī)生、護士以及患者進行密切合作,還需要處理各種文書工作。通過認真履行職責(zé),我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,還提升了自身的專業(yè)素養(yǎng)。
第二段:醫(yī)院文員的必備技能與要求。
作為醫(yī)院文員,熟練的打字和電腦技能是必不可少的。快速高效的輸入能力能夠為醫(yī)生和護士節(jié)約時間,提高工作效率。此外,良好的溝通能力也是醫(yī)院文員所必需的。與醫(yī)護人員以及患者進行溝通時,需要掌握恰當?shù)谋磉_方式和語氣,以確保信息的準確傳遞。此外,對于跟蹤和處理患者檔案等敏感信息,醫(yī)院文員需要具備保密意識和責(zé)任心。
醫(yī)院文員的工作內(nèi)容十分豐富多樣。首先,他們經(jīng)常需要處理患者的檔案。這包括記錄患者的基本信息、病史、治療方案等。其次,醫(yī)院文員負責(zé)維護醫(yī)院內(nèi)外的文件和數(shù)據(jù)。他們需要確保文檔的正確歸檔和分類,以便醫(yī)護人員能夠及時找到需要的文件。此外,醫(yī)院文員還負責(zé)安排醫(yī)生的日程安排和會議記錄等工作,以幫助醫(yī)院高效組織和協(xié)調(diào)。最后,醫(yī)院文員還需要與患者進行合作,解答他們的疑問并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。
在醫(yī)院文員的工作中,我深刻感受到了醫(yī)療行業(yè)的使命和責(zé)任。每一份文件的準確和及時處理,都直接影響到醫(yī)療工作者能否及時進行治療和診斷。因此,我時刻保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。此外,我也得到了許多機會學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過與醫(yī)護人員的緊密合作,我對醫(yī)學(xué)知識和臨床操作有了更深刻的理解。盡管工作中也會面臨一些壓力和挑戰(zhàn),但我認為這樣的經(jīng)歷能夠讓我更加成熟并發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
第五段:醫(yī)院文員的職業(yè)前景與展望。
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和人們對醫(yī)療服務(wù)的需求增加,醫(yī)院文員的職業(yè)前景也變得越來越廣闊。現(xiàn)代化的醫(yī)院越來越注重信息化管理和包括文員在內(nèi)的行政工作人員的專業(yè)素質(zhì)。因此,作為醫(yī)院文員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)這個不斷變化的職業(yè)環(huán)境。我相信,在未來的工作中,醫(yī)院文員將會承擔(dān)更多的責(zé)任和挑戰(zhàn),同時也會獲得更多的機會發(fā)展和成長。
結(jié)尾:
通過這段時間的工作,我深刻體會到了醫(yī)院文員工作的重要性和多樣性。不僅要有扎實的專業(yè)技能,還需要具備良好的溝通能力和責(zé)任心。醫(yī)院文員的工作不僅是一個繁忙而多樣的職位,也是一個成長和發(fā)展的機會。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇八
第一段:介紹醫(yī)院文員工作的背景和重要性(200字)。
作為醫(yī)院的中堅力量之一,醫(yī)院文員在日常的工作中承擔(dān)著重要的職責(zé)和角色。醫(yī)院文員是醫(yī)院內(nèi)部各個部門和團隊之間的溝通橋梁,負責(zé)管理和協(xié)調(diào)醫(yī)患信息,承擔(dān)起醫(yī)院內(nèi)部文書工作和事務(wù)辦理的任務(wù)。他們的工作對醫(yī)院的運營和順利的信息流轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。
在醫(yī)院文員的工作中,需要具備一些必要的素質(zhì)和技能。首先,要有敏銳的觀察力和良好的溝通能力,能夠準確把握醫(yī)患交流中的關(guān)鍵詞語和信息,確保信息的準確和及時流轉(zhuǎn)。其次,要有高效的組織能力和時間管理技巧,能夠合理安排自己的工作進度,應(yīng)對各種突發(fā)情況。此外,要具備一定的醫(yī)學(xué)知識和術(shù)語基礎(chǔ),能夠理解和記錄醫(yī)患之間的診療過程和結(jié)果,以便后續(xù)工作的順利進行。
第三段:醫(yī)院文員工作中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略(300字)。
在醫(yī)院文員的日常工作中,他們面臨著一系列的挑戰(zhàn)。首先,醫(yī)院文員需要處理大量的信息和數(shù)據(jù),對細節(jié)的把握和條理性的處理是他們工作中的難題。為了應(yīng)對這個挑戰(zhàn),醫(yī)院文員可以使用電子文檔管理系統(tǒng),進行信息的錄入和分類,提高工作的效率和質(zhì)量。其次,醫(yī)院文員必須面對醫(yī)患之間的緊張情緒和復(fù)雜情況,需要有較強的心理素質(zhì)和情緒管理能力。他們可以通過參加心理輔導(dǎo)課程和與同事的交流,來提升自己的情緒調(diào)節(jié)和應(yīng)對能力。此外,醫(yī)院文員還要與不同的科室和部門進行溝通和協(xié)調(diào)工作,因此,他們需要具備較高的團隊協(xié)作精神和能力。
盡管醫(yī)院文員工作具有一定的挑戰(zhàn),但也帶給他們許多成就和收獲。首先,醫(yī)院文員在工作中能夠?qū)W習(xí)到大量的醫(yī)學(xué)知識和專業(yè)術(shù)語,豐富自己的知識儲備。其次,醫(yī)院文員通過與醫(yī)生、護士和其他醫(yī)務(wù)人員的接觸,能夠了解到醫(yī)療行業(yè)的最新動態(tài)和前沿技術(shù),提高自己的專業(yè)水平。此外,醫(yī)院文員的工作也非常有意義,他們的努力和付出為醫(yī)院的正常運營和患者的就醫(yī)提供了重要的支持和保障。
第五段:總結(jié)醫(yī)院文員工作的重要性和自身發(fā)展(200字)。
總之,醫(yī)院文員工作是醫(yī)院運營中不可或缺的一部分,他們的工作對醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)和患者的就醫(yī)體驗起到了至關(guān)重要的作用。作為一名醫(yī)院文員,應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時,也要關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和變化,積極適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn),為醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻。醫(yī)院文員的工作雖然平凡,但是他們的默默付出為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇九
從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“xx”這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,為此將這一年的工作做一個總結(jié)。
在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新科長的帶領(lǐng)下認真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好本職工作。
作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時辦理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務(wù)科負責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
1、加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整。嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱,20xx年加強對會計檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的.會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時發(fā)放20xx年,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。
4、完成社?;撕褪召M年審工作,配合學(xué)院對醫(yī)院20xx年和20xx年財務(wù)收支的審計工作。為20xx年社?;撕褪召M年審提供了準確的財務(wù)資料,整理20xx-20xx年的財務(wù)制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。
通過財務(wù)室全體人員的共同努力,財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20xx年,財務(wù)室被評為醫(yī)院先進集體,同時本人補評為先進個人。
文檔為doc格式。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十
我院高度重視環(huán)保工作,認真抓管理,層層抓落實,使醫(yī)院環(huán)保工作逐步走向規(guī)范化道路,具體工作心得總結(jié)如下:
一、高度重視。
醫(yī)院對環(huán)保工作高度重視,學(xué)習(xí)上級文件精神,討論制定具體的實施方案,醫(yī)院后勤中心具體實施,明確責(zé)任,層層落實到人,確保此項工作無遺漏。
二、大力宣傳,強化教育。
一是針對醫(yī)院環(huán)保工作,醫(yī)院采取多種方式開展宣傳教育活動。組織相關(guān)人員參加環(huán)保專題會議,學(xué)習(xí)環(huán)境環(huán)護文件和相關(guān)知識。二是組織院感科、后勤中心組成小組直接面對面對醫(yī)院職工、患者進行現(xiàn)場宣傳。三是在世界環(huán)保日期間大力宣傳。通過宣傳教育,增強了醫(yī)院職工的環(huán)保意識,愛護環(huán)境成為每位職工的自覺行動。
三、制定具體措施。
(一)節(jié)能減排方面:
為落實上級有關(guān)部門對節(jié)能減排工作的要求,醫(yī)院充分考慮了節(jié)能減排工作,大量采用了節(jié)能環(huán)保材料,并且預(yù)留了綠化場地,設(shè)置了無障礙通道,在廁所間專門設(shè)置了殘疾人專用廁位,方便患者的就診。醫(yī)院照明光源采用節(jié)能型光源。
(二)環(huán)境保護方面:
醫(yī)院在裝飾中使用綠色環(huán)保的材料,如:乳化膠、夾板、地磚、隔斷、水管等,這些材料中,有毒、有害排放物都達到國家規(guī)定的排放標準。
(三)污染防治方面:
醫(yī)院加大對污水的處理,指定后勤人員定時投放鹽酸等化學(xué)消毒藥品,對污水及時處理。對藥物投放及排污量認真登記造冊。進行常年保養(yǎng),并定期和不定期地接受上級有關(guān)部門的檢查和抽查,各項監(jiān)測指標均符合要求。
生活垃圾和醫(yī)療廢棄物嚴格分離,單獨運送。我院分別設(shè)置了醫(yī)療廢棄物的暫存場所和生活垃圾暫存場所,生活垃圾做到了每日一清;醫(yī)療廢棄物的運送采用密閉容器,做到了無滲漏、無流失、無揚散、無雨淋;使醫(yī)療廢棄物的處置率達到了100%。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十一
20__年6月12日到20__年6月15日廣東____醫(yī)院16樓會議室舉行了新員工入職培訓(xùn),這四天的培訓(xùn)里我學(xué)到了我在其它__位從未學(xué)到的東西。
第一天新員工培訓(xùn)中,從__院長的演講中,我就有了深深的體會,他舉例一個清潔阿姨的兒子不是醫(yī)生學(xué)歷,通過自己奮斗成了一個外科不可缺少運營助理,一個沒有高學(xué)歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復(fù)訓(xùn)練中心的科主任。我堅信__院長講的話,一個人只要肯奮斗堅信自己所堅信的東西,不管你的學(xué)歷高低,只要你肯努力,肯定會贏得你自己想要的未來。
第二天是各科室介紹,讓我更深地了解了各個運作情況,對各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一個游戲叫生死電網(wǎng)也許會讓我終身難忘。規(guī)則是:半空中有一個網(wǎng)中間有一個小窗口,人要從小窗口通過,通過過程中任何部位都不準觸碰網(wǎng)線,如果有人碰到網(wǎng)線就全部重來而且全體要做5個俯臥撐,團隊所有人員56人必須在1個半小時內(nèi)全部安全通過??瓷先缀醪豢赡艿氖拢覀兌紵o所畏懼地挑戰(zhàn)了這個項目,通過這個項目充分的體驗團隊的精神,讓我們處處充滿了激勵、關(guān)心、包容。實施過程中我們有一次次的疏忽、不細心,讓我們一次次的做俯臥撐,大家通過吃一塹、長一智,總結(jié)教訓(xùn)、冷靜分析、找出錯處,注重每一個細節(jié),最終使整個團隊在一個半小時內(nèi)按時安全的通過了電網(wǎng)。讓我領(lǐng)悟什么是團結(jié),什么是信任。把自己放心的交給團隊去信任他們。注重每一個細節(jié)就好像工作一樣每一個細節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓(xùn)如何打造一個職業(yè)的團隊,在這我明白了每個行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的樣子,而且要像個內(nèi)行的樣子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。
四天的培訓(xùn)下來,每一天都學(xué)了不同的知識,讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學(xué)歷不高不等于沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉(zhuǎn)變觀念端正心態(tài)堅信自己所堅信的東西,用奮斗改變命運,真誠贏的未來,每一個人都能做到。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給這樣一個平臺讓我學(xué)習(xí),讓我學(xué)到那么多的知識。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十二
來到佛山市第二人民醫(yī)院已經(jīng)三周了,作為一名新入職員工,雖然在科室工作和同事的交往中,我逐漸對醫(yī)院有了一定的了解,但是這如同管中窺豹、盲人摸象,未能對醫(yī)院產(chǎn)生一個具體全面的認識。心中頗有一些疑問:市二究竟是一所怎樣的醫(yī)院?它的發(fā)展理念是什么?院領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)如何?未來能有怎樣的發(fā)展?而一周的培訓(xùn),讓我感到迷霧盡去,豁然開朗。下面我就這一周學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,談?wù)勎业捏w會。
簡短而熱烈的開班儀式上,火熱的氣氛就預(yù)示這將是一次成功的培訓(xùn)。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室主任齊聚一堂,對我們的到來表示了熱烈的歡迎。李蜀光院長代表醫(yī)院致歡迎辭,并對我們提出了要求:樹立遠大理想,并為之努力奮斗。短短幾分鐘的講話,體現(xiàn)了醫(yī)院對我們的重視和關(guān)懷,表達了院領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切希望。
開班第一課,人事科羅志忠科長為我們詳細介紹了醫(yī)院的基本情況,講解了各項規(guī)章制度,并一一耐心解答同事們關(guān)于制度的疑問。讓我們對醫(yī)院有了一個全面的認識,使我們能更好遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,更快的融入醫(yī)院的工作中。隨后,羅科長還給我們深刻地講解了職業(yè)道德,給初涉職場的我們立下了道德標尺。
接下來進行的電腦系統(tǒng)操作培訓(xùn),病例書寫規(guī)范講解,醫(yī)院感染管理要求,愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn),母乳喂養(yǎng)知識介紹,禮儀規(guī)范等各項課程,進一步讓我們?nèi)娑唧w了解醫(yī)院的運作及各項常規(guī)工作的具體要求和規(guī)范。不但對我們在二院的工作打下堅實的基礎(chǔ),更促進了我們各方面綜合素質(zhì)的提高。
而黃盛輝副書記的講座“樹立正確觀念、創(chuàng)造價值人生”博得滿堂喝彩,他運用了大量的故事講述和案例分析,以風(fēng)趣幽默的語言,生動形象地向我們闡明了那些原本枯燥無味的人生哲理。這對我們每個人都是一次精神上的洗禮,使我們學(xué)會了如何樹立正確的人生觀,自己的智慧,通過自身的努力奮斗,實現(xiàn)人生價值的最大體現(xiàn)。
科教科張繼平科長將自己豐富的學(xué)術(shù)經(jīng)驗和科研工作的實例相結(jié)合,給我們詳細講述了科研工作的設(shè)計、實施及論文寫作的各項要素,指導(dǎo)我們?nèi)绾卧谂R床工作中開展科學(xué)研究,撰寫并發(fā)表論文。最為精彩的是張科長向我們傳授了他自行研究的鑒別虛假醫(yī)學(xué)期刊各種方法。詳實的鑒別數(shù)據(jù),簡單易行的方法,各種虛假期刊無所遁形,實在是讓人大開眼界。張科長不但加強了我們對科研及論文寫作的見解,更為我們未來的論文發(fā)表安全加上一層保險。
住院醫(yī)師培訓(xùn)是我最重視的內(nèi)容之一,對于剛走出校門的我,從實驗室走進病房,心中還有些困惑:如何更快更好地把所學(xué)的醫(yī)學(xué)理論和臨床工作相結(jié)合,提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,更好地為患者服務(wù)呢?醫(yī)務(wù)科范文奎科長給我好好地上了一課,他通過大量的臨床案例分析,給我們系統(tǒng)講解了在目前的醫(yī)療大環(huán)境下,我們年輕醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該怎樣做好本職工作,構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系。他選取許多經(jīng)典病歷,給我們詳細分析臨床醫(yī)生最重要的病歷書寫工作。同時他還結(jié)合自身多年行醫(yī)經(jīng)驗,對我們年輕醫(yī)生各方面的成長和提高給出了中肯的建議。身為臨床醫(yī)生的我,從中找到了自己的種種不足,明確了未來的努力方向,找到了提高業(yè)務(wù)水平的方法,實在是獲益良多。
人事科區(qū)曉茜干事和我們共同上了一堂新奇有趣的共贏團隊課。共贏團隊對我們來說是個新鮮東西,區(qū)老師只是簡單介紹了幾個要點,短短十來分鐘便結(jié)束了講課。接下來的才是重頭戲,我們被隨機分成了八組。每組都必須在短時間內(nèi)選出了隊長,思考口號和隊歌,再定個標準動作,隨后一一上臺展示自己。這么多天略顯沉悶的氣氛在最短的時間里一掃而空,四天共處一室卻從未交談過的隊員們以最快的速度熟悉起來,各種奇思妙語層出不窮。很幸運又不幸,我成為了隊長之一,投機取巧搞定隊名、口號和隊歌,然后帶領(lǐng)隊員成為了當天最平淡最沉悶的一隊。看著其他隊伍專業(yè)級水準的演出,心里頗有些慚愧。無疑這是成功的一課,在大家的歡聲笑語中,未來工作中的良好默契就此定下了基調(diào)。
百忙中,李院長抽空給我們上了一堂醫(yī)院文化課。他介紹了醫(yī)院建設(shè)的理念,描述了現(xiàn)在和未來發(fā)展的藍圖,并對我們的個人發(fā)展提出建議。他的講課沒有稿子,沒有過多的口號和要求,只是如年長的朋友般隨意地和我們談?wù)劺硐耄f說工作,聊聊生活。很簡單,很樸實,親切和藹,他的話語一點一滴如甘露,點點滲入你我的心田。
最后一項消防培訓(xùn)關(guān)系著醫(yī)院的長治久安,新同事們都非常重視。聽取熊鍇干事簡短的介紹后,我們來到演習(xí)場,各位同事都大顯身手,按照操作要領(lǐng)抓起滅火器爭先恐后地沖向火點??粗聼峄鸪斓母蓜?,可以想見,未來我院消防事業(yè)必將更上一層樓。
最后的座談會,院領(lǐng)導(dǎo)們與新同事歡聚在一起。梁院長簡短又熱情洋溢的講話,讓人心頭暖暖的,再次感受醫(yī)院對我們的關(guān)懷和愛護。隨后新同事代表充滿激情的講演和代表團隊的精彩表現(xiàn),展示了我們的良好風(fēng)貌。歡聚時刻,張科長技驚四座地一曲高歌《母親》,把氣氛提上了最高-潮,隨后新同事大合唱《明天會更好》,展示了我們對美好明天的憧憬。最后,為期五天半的培訓(xùn),在大合照中落下了帷幕。培訓(xùn)的`終點也是我們未來的起點,雖然沒有豪言壯語,沒有血脈賁張,新同事們各自散去,但我覺得大家的心卻已經(jīng)聚在一起。我們來自五湖四海,如今走到了一起,從今天起我們正式成為了佛山二院人,將與這所醫(yī)院同呼吸、共命運。
一周的培訓(xùn),不僅打消了我心頭的疑慮,對二院有了全面而深入的了解,還學(xué)到許多受用一生的知識和道理,打開了一扇通往美好未來的大門。我要樹立積極樂觀向上的人生觀,努力提高專業(yè)水平,做一名好醫(yī)生,更好地為患者服務(wù),為市二醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量,實現(xiàn)自己人生的最大價值!
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十三
醫(yī)療引導(dǎo)員是醫(yī)療機構(gòu)中的一支重要力量,負責(zé)為患者提供導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)。在長期的工作中,我積累了不少心得體會。首先,作為醫(yī)療引導(dǎo)員,我們需要不斷提高自身的服務(wù)意識和服務(wù)技能。其次,我們要善于溝通和傾聽,以便更好地理解患者的需求和問題。此外,我們還應(yīng)該注重團隊合作,與其他醫(yī)務(wù)人員密切配合,為患者提供全方位的服務(wù)。最后,我們要時刻保持樂觀的心態(tài)和積極的心態(tài),始終堅持以患者為中心的原則,為患者提供溫暖、周到的關(guān)懷服務(wù)。通過這些努力,我們可以更好地發(fā)揮醫(yī)療引導(dǎo)員的作用,提高患者的就醫(yī)體驗。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十四
醫(yī)院服務(wù)人員是醫(yī)院中不可或缺的一份子,他們負責(zé)接待患者、解答疑問、指引方向等工作。在與患者的接觸中,他們需要展現(xiàn)出高度的職業(yè)素養(yǎng)和良好的服務(wù)態(tài)度。我作為一名醫(yī)院服務(wù)人員,通過自己的實踐和總結(jié),深刻領(lǐng)悟到了醫(yī)院服務(wù)的重要性和技巧,積累了一些有用的心得體會。
第二段:注重細節(jié),關(guān)注患者需求。
作為醫(yī)院服務(wù)人員,我們要時刻關(guān)注患者的需求,注重細節(jié)。在接待患者時,我會主動打招呼、微笑,并主動詢問患者的需要,確保他們能夠得到及時的幫助和解答。例如,當我看到一位老人在走廊迷路時,我會主動上前指引,并關(guān)切地詢問他是否需要其他的幫助。盡管這只是一些微小的舉動,但能讓患者感受到關(guān)懷和溫暖。
第三段:耐心傾聽,用心回應(yīng)。
在與患者交流時,我們要有耐心傾聽他們的疑慮和問題,并用心回應(yīng)。有時患者可能會因為疾病或緊張情緒而顯得焦慮不安,我們要保持冷靜,給予他們足夠的理解和關(guān)心。在回答問題時,我們要盡可能用簡潔明了的語言解答,避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語,以免增加患者的困惑。我會以親切友善的語氣與患者交流,溝通時給予他們充分的時間,讓他們感受到自己被重視和尊重。
第四段:團隊合作,互相支持。
醫(yī)院服務(wù)人員身處醫(yī)院這個大家庭,充分發(fā)揮團隊合作的力量是非常重要的?;ハ嘀С?、積極合作能夠提高工作效率,提供更好的服務(wù)。在我所在的醫(yī)院,我們定期進行團隊討論和培訓(xùn),分享工作中的經(jīng)驗和技巧。我們會互相交流有關(guān)患者的信息,幫助解決工作中的問題,從而更好地為患者提供服務(wù)。團隊合作不僅能提高工作效率,還能增加工作的樂趣和成就感。
第五段:不斷學(xué)習(xí),提升自己。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十五
作為醫(yī)院的一份子,文員是醫(yī)院運營的重要一環(huán)。醫(yī)院文員的工作職責(zé)包括收集患者信息、整理病歷資料、協(xié)助醫(yī)生藥房發(fā)藥、編制報表等。雖然看起來工作內(nèi)容并不復(fù)雜,但是醫(yī)院文員要承擔(dān)的工作量以及工作的重要性讓人感到壓力重重。以下是我作為一名醫(yī)院文員在工作中的心得體會。
第二段:細心與責(zé)任。
醫(yī)院文員的工作需要極高的細心程度。醫(yī)院環(huán)境繁忙復(fù)雜,醫(yī)院文員必須準確有效地將患者的信息整理并錄入電腦系統(tǒng)。一旦出現(xiàn)錯誤,對患者的影響將是毀滅性的,甚至可能造成生命危險。因此,每一次工作都需要認真對待。醫(yī)院的工作是關(guān)乎生命的,所以醫(yī)院文員的工作必須要充滿責(zé)任感和使命感。
第三段:處理突發(fā)事件的能力。
在醫(yī)院工作,經(jīng)常會遇到一些突發(fā)事件,如交通事故或突發(fā)疾病導(dǎo)致的搶救,這就需要醫(yī)院文員能夠迅速反應(yīng)并做出正確的決策。在這樣的環(huán)境下,沉著冷靜是最重要的品質(zhì)之一。在我工作的經(jīng)驗中,我學(xué)會了在壓力下保持冷靜,并且始終保持專業(yè)和高效。
第四段:溝通與團隊合作。
醫(yī)院文員需要與醫(yī)生、護士以及其他工作人員保持良好的溝通。只有通過良好的溝通,才能更好地了解患者情況,協(xié)調(diào)診療進程。另外,醫(yī)院文員還需要與其他文員員工密切合作,分工協(xié)作,共同完成日常工作。一個高效的團隊是醫(yī)院文員工作的保證。
第五段:自我提升與成長。
醫(yī)院文員職位強調(diào)的是對細節(jié)的把握和對時間的管理。因此,作為一名醫(yī)院文員,不斷提升自己的能力是很重要的。我通過參加相關(guān)培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的軟件和處理技巧,增強了我的專業(yè)知識和技能。此外,我還積極參與醫(yī)院內(nèi)部學(xué)術(shù)講座和研討會,與醫(yī)生和護士們共同交流學(xué)習(xí),拓寬自己的視野。這一系列的努力使我不斷成長,并且在工作中得到了更多的認可和機會。
綜上所述,醫(yī)院文員工作雖然看似簡單,但是其中蘊含的細心、責(zé)任、溝通等多個方面要求使職位的難度大大提升。通過我的工作經(jīng)歷,我明白了在醫(yī)院文員這個職位上所需要具備的能力和素質(zhì),并通過不斷學(xué)習(xí)提升了個人能力,不斷成長。醫(yī)院文員的職責(zé)僅僅是一份工作,但是對每個病人來說,卻是生命的守護者。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十六
醫(yī)院技術(shù)人員是醫(yī)院中不可或缺的一份子,他們在診斷和治療環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要作用。多年從事醫(yī)院技術(shù)工作,我深深感受到了這個職業(yè)的挑戰(zhàn)和樂趣。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)院技術(shù)人員工作中的心得體會。
作為醫(yī)院技術(shù)人員,我們的主要職責(zé)是為醫(yī)生提供準確和可靠的實驗室結(jié)果以及其他輔助診斷結(jié)果。這需要我們具備扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗。此外,我們還需要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保操作的準確性和安全性。在這個職業(yè)中,細致入微和耐心是必備的素質(zhì),只有這樣,我們才能做好工作。
第三段:溝通與合作。
作為技術(shù)人員,我們既要與醫(yī)生和護士緊密配合,又要與患者進行有效溝通。當醫(yī)生需要進一步了解實驗室結(jié)果時,我們需要清晰、準確地向他們解釋結(jié)果。同時,我們還要對患者進行耐心的解釋,幫助他們了解診斷和治療的過程。在這個過程中,良好的溝通和合作是十分重要的,它不僅能夠提高工作效率,還能夠增進彼此之間的信任和理解。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)。
醫(yī)學(xué)科技的進步日新月異,作為醫(yī)院技術(shù)人員,我們需要與時俱進,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新我們的知識,我們才能夠提供最新、最準確的結(jié)果。因此,我經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)課程,不僅僅是為了獲得新的知識,更是為了與同行交流,互相學(xué)習(xí),共同進步。
第五段:總結(jié)體會。
作為一名醫(yī)院技術(shù)人員,我深刻體會到這個職業(yè)的重要性和責(zé)任感。我們的工作不僅僅是一份職責(zé),更是一種使命。準確的結(jié)果是醫(yī)生診斷的基礎(chǔ),而我們就是為了協(xié)助醫(yī)生做出更好的治療決策而存在的。因此,我將始終以專業(yè)負責(zé)的態(tài)度對待我的工作,不斷提高自己的能力,為患者和醫(yī)院做出更大的貢獻。
結(jié)尾總結(jié):在我的職業(yè)生涯中,我學(xué)到了許多東西,領(lǐng)悟到了很多道理。作為醫(yī)院技術(shù)人員,我們肩負著重大的責(zé)任和使命,需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。只有不斷努力,才能為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我將繼續(xù)努力,秉持著敬業(yè)和責(zé)任的精神,為醫(yī)院技術(shù)工作貢獻自己的力量。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十七
第一段:引言(誘人的開頭)。
醫(yī)院是人們生病時最常去的地方,而醫(yī)院服務(wù)人員則是醫(yī)院中不可或缺的一支重要力量。作為醫(yī)院服務(wù)人員,他們在繁忙的工作中日復(fù)一日地接待患者、辦理手續(xù)、提供指引等,與患者之間建立了緊密的聯(lián)系。在這個為患者提供舒適和便利的環(huán)境中,我也有著自己獨特的一些心得和體會。
第二段:專注和耐心(親和力的展示)。
作為醫(yī)院服務(wù)人員,專注和耐心是必備的素質(zhì)。每天接待不同的患者,他們經(jīng)歷著各種不同的情緒,有焦慮、害怕、疑惑等。而我作為服務(wù)人員,需要聆聽他們的需求和煩惱,并提供相應(yīng)的幫助和解答。專注于患者的需求,耐心傾聽,給予患者希望和安慰,這樣他們就能感受到親和力的存在,并在醫(yī)院中得到照顧和關(guān)懷的感覺。
第三段:細致入微的服務(wù)(細節(jié)的展示)。
作為醫(yī)院服務(wù)人員,我們時刻注意著給患者提供最好的服務(wù)體驗。細致入微的服務(wù),可以讓患者感受到我們的用心和關(guān)懷。例如,當患者需要辦理手續(xù)時,我們總是爭取給予他們最快速、最便捷的處理方式;當患者需要找到特定的科室時,我們會耐心地給予他們指引和引導(dǎo)。在工作中,我們每一個細小的舉動都可以讓患者感受到我們的關(guān)懷之心,從而增加他們對醫(yī)院的信任和滿意度。
第四段:團隊合作(合作的重要性)。
在醫(yī)院服務(wù)人員的工作中,團隊合作是至關(guān)重要的。憑借著每一個隊員的專業(yè)技能和默契合作,我們才能夠更好地為患者提供服務(wù)。每個人都有自己的工作職責(zé),各司其職。例如,接待員會迅速為患者登記,服務(wù)員會及時為患者送上飲料和食物。團隊間的合作配合可以極大地提高工作效率,讓患者感受到我們真誠的付出和團隊的力量。
第五段:感恩與堅守(總結(jié)與感悟)。
作為醫(yī)院服務(wù)人員,我們接觸到更多的是患者的痛苦和疾病。然而,正是因為這種經(jīng)歷,讓我們更加珍惜生活的每一天,感恩身體的健康。每一個患者都是醫(yī)院中重要的一環(huán),我們要盡自己的最大努力去幫助他們,無論是精神上還是身體上。這份工作可能辛苦,但堅守也讓我們更加成熟和堅強。我們以一顆感恩的心影響和服務(wù)每一位患者,這也是我們的使命。
總結(jié):
作為醫(yī)院服務(wù)人員,專注、耐心、細致入微的服務(wù)以及團隊合作是我們的成功關(guān)鍵。在感恩和堅守的信念驅(qū)動下,我們不僅僅在服務(wù)中獲得成就感,更能為患者帶來溫暖和希望。在醫(yī)院中,我們與患者共同度過了一段無比珍貴的經(jīng)歷,而這經(jīng)歷必將讓我們繼續(xù)成長和進步。我們將繼續(xù)為每一位患者盡心盡力,讓他們感受到真正的關(guān)心和溫暖,用我們的專業(yè)和熱情為每一位患者提供舒適的環(huán)境和體驗。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十八
醫(yī)院技術(shù)人員是醫(yī)院中不可或缺的一員,他們負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的維護和管理,確保設(shè)備正常運行,為醫(yī)生提供良好的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院技術(shù)人員的工作不僅影響到醫(yī)生的診療效果,還直接關(guān)系到患者的生命安全和醫(yī)療質(zhì)量。因此,醫(yī)院技術(shù)人員的工作具有重要的意義。
第二段:提升技術(shù)能力的重要性(300字)。
作為醫(yī)院技術(shù)人員,不僅需要熟悉醫(yī)療設(shè)備的操作和維護,還要不斷提升自己的技術(shù)能力。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步,新型設(shè)備的引入,醫(yī)院技術(shù)人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù),以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),積極研究學(xué)習(xí)新設(shè)備的使用方法和維修技術(shù),不斷提升自己的專業(yè)水平和能力,不僅可以更好地完成工作任務(wù),還可以在職場中更有競爭力。
第三段:溝通與合作的重要性(300字)。
醫(yī)院技術(shù)人員的工作通常需要與醫(yī)生、護士等其他醫(yī)療人員密切合作。因此,良好的溝通和合作能力是醫(yī)院技術(shù)人員必備的技能。通過與醫(yī)生、護士等其他醫(yī)療人員的溝通,了解他們的需求和要求,及時解決問題,可以更好地提高醫(yī)療工作的效率和質(zhì)量。此外,在與患者溝通時,醫(yī)院技術(shù)人員需要耐心細致,向他們解釋設(shè)備的使用方法和注意事項,幫助他們消除恐懼,增加對醫(yī)療技術(shù)的信任。
第四段:工作中遇到的困難及解決方法(200字)。
在醫(yī)院技術(shù)人員的工作中,常常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。例如,設(shè)備出現(xiàn)故障時,醫(yī)院技術(shù)人員需要快速反應(yīng),迅速定位問題,并及時進行修復(fù)。此外,醫(yī)院技術(shù)人員需要處理好工作任務(wù)的優(yōu)先級,平衡各項工作,確保醫(yī)療設(shè)備的正常運行。在面對困難時,醫(yī)院技術(shù)人員需要保持冷靜,通過綜合運用自己的知識和經(jīng)驗,尋找解決問題的方法和途徑。同時,通過與團隊成員的交流和合作,共同攻克難關(guān)。
作為醫(yī)院技術(shù)人員,我深刻體會到技術(shù)能力的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能,才能適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展變化。同時,溝通與合作是醫(yī)院技術(shù)人員必備的技能,良好的人際關(guān)系和團隊合作是工作中不可或缺的條件。面對各種困難和挑戰(zhàn),我會保持積極樂觀的態(tài)度,勇于面對挑戰(zhàn),并尋求合理的解決方法。通過不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,我相信我會越來越成熟和優(yōu)秀,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。
總結(jié):醫(yī)院技術(shù)人員工作重要性以及需要提升技術(shù)能力、溝通與合作、解決問題的方法,這些都是醫(yī)院技術(shù)人員需要不斷探索和實踐的方向。只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能更好地完成工作任務(wù),為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇十九
醫(yī)院護理人員是醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一環(huán),他們?yōu)椴∪颂峁┳罨A(chǔ)的護理服務(wù),同時也擔(dān)負著醫(yī)生治療方案的執(zhí)行和病人身心健康的監(jiān)護工作。自己擁有多年的護理工作經(jīng)驗,我深刻認識到醫(yī)院護理人員的工作極其困難,但又同樣充滿意義和價值。下面,我將就自己的工作經(jīng)驗和體會,談?wù)剬@個職業(yè)的一些認識和思考。
第二段:專業(yè)素養(yǎng)方面。
護理工作在醫(yī)療領(lǐng)域中是具有獨特意義的,因為護理專業(yè)對于人類的健康和生命非常重要。要想勝任護理工作,不僅僅需要掌握各種護理技能,更要具備專業(yè)素養(yǎng)。首先,醫(yī)院護理人員必須具有高度的責(zé)任心與仁愛之心,對患者保持尊重和耐心,及時提供專業(yè)護理服務(wù),使患者能夠感受到護士的溫暖和關(guān)懷,這樣才能有效幫助患者盡早康復(fù)。
第三段:職業(yè)風(fēng)范方面。
一名護理人員的職業(yè)風(fēng)范不僅是指穿著、儀表端莊、行為規(guī)范,還包含的嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。護理人員應(yīng)該始終保持工作狀態(tài)的集中,保證為患者提供高效的護理服務(wù),及時了解患者的狀況,及時與醫(yī)生溝通患者情況,以確?;颊叩闹委煼桨傅玫搅己玫膱?zhí)行。同時,要規(guī)范醫(yī)療秩序,保持醫(yī)療環(huán)境的清潔和衛(wèi)生,以確保患者得到的是最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
第四段:心理健康方面。
醫(yī)院護理人員面臨的壓力不可忽視,常常要面對患者的情緒波動、身體不適和高強度的工作壓力等問題,給他們帶來心理的負擔(dān)。在這種情況下,護理人員應(yīng)該要學(xué)習(xí)自我調(diào)節(jié),靈活應(yīng)對各種突發(fā)事件,并在工作之余,進行放松身心的活動,以確保自身的心理健康。當然,醫(yī)院也應(yīng)該充分關(guān)注護士的心理健康,并為他們提供必要的心理支持和輔導(dǎo)。
第五段:總結(jié)。
醫(yī)院護理人員是醫(yī)療服務(wù)過程中最基礎(chǔ)、最重要的一環(huán),他們始終是病人最貼心的伴侶。隨著醫(yī)療領(lǐng)域的迅速發(fā)展和人們對醫(yī)療服務(wù)提出的更高要求,每名醫(yī)院護理人員都應(yīng)時刻牢記自己的職責(zé)和使命,崇尚醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、醫(yī)紀,努力提升專業(yè)素養(yǎng),更好地為患者服務(wù)。同時,在治療和護理過程中,更應(yīng)加強溝通和協(xié)調(diào),形成協(xié)同治療,切實提高醫(yī)療質(zhì)量,為保護患者健康和生命貢獻力量。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇二十
20xx年在醫(yī)院的打字員工作,我們在學(xué)習(xí)過程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年醫(yī)院打字員工作。
歡迎大家閱讀。
能夠在實習(xí)期間成為貴公司的一名打字員,深感榮幸。自從進本公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學(xué)習(xí),嚴格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
歷經(jīng)幾次機構(gòu)改革,原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進局,而我一直從事打字復(fù)印工作。20xx年暑往寒來,辦公設(shè)備不斷更新,自己作為一名打字員,親身感受了時代的發(fā)展與進步,也感受了工作的壓力,計算機的升級換代,跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在繁忙的工作中體驗了艱辛,也收獲了進步與成長的快樂。
本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項制度、規(guī)章,嚴格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與打字員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
多年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,本人端正工作態(tài)度,嚴格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。
一、加強思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
回顧這些年來的工作,我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點,利用業(yè)余時間,認真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務(wù)知識能力培訓(xùn)。加強職業(yè)道德修養(yǎng),努力提高自身工作能力。認真學(xué)習(xí)計算機的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂,就虛心向他人學(xué)習(xí),自己花錢參加計算機知識培訓(xùn)班,把學(xué)到的知識應(yīng)用在工作實踐中。文字錄入要求的是準確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一,因此我利用自己的休息時間努力學(xué)習(xí),記字根、練指法、并做到盲打,有時甚至練習(xí)到深夜,直到打字基本熟練,速度達到每分鐘100字以上為止。
二、嚴格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。
進單位以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作。
在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打英復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記,真正做到“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍,自己買書,到書店看書,上網(wǎng)查閱資料更是常有的事,在書本中我豐富了自己,工作能力有了明顯的提高。
另外,我覺得打字員工作不僅需要具備做事的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。
一、要有一定的處事能力。
處事要豁達,不要求全責(zé)備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
能成為政府的一名打字員,深感榮幸。不知不覺半年過去了,在打印室工作以來,感受很多,也學(xué)習(xí)到了很多知識,再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)。自七月底上班以來,在陳主任和同事們的大力幫助和支持下,本人認真學(xué)習(xí),嚴格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。七月份以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學(xué)習(xí)年初下發(fā)的文件精神,牢記本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照黨政辦公室制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識.積極參加廠里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進行自學(xué).業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高.
二、嚴格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作進廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格.在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用.
三、忠于職守,嚴格做好保密工作在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容.對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理.
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記.“厲行節(jié)約,杜絕浪費”.對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng).
五、不足之處和今后打算。
自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處.如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進.今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭在未來做一名優(yōu)秀的工作人員。
在文印室工作以來,按時按量完成團市委所有部室交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡單的校對等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時,也能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在復(fù)印方面,能夠堅持按照文稿審批制度,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國家規(guī)定不準傳抄的非法印刷品,一律不得打印復(fù)制。在這一點上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我特地制作了“文印登記簿”,對復(fù)印和油印超出一定數(shù)量的,便會如實登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費”這是張主任一直教導(dǎo)我的話。對于文印室里的計算機、復(fù)印機、一體機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。團市委相對于其他單位人員非常緊缺,每個部門人手都非常有限,根據(jù)團市委工作的特點,相對而言活動很多。特別是再舉行活動時候,人手緊缺,在做好本職工作的同時,有時還要全力投入到其他部門的活動中,工作量還是滿大的,但我感到很充實。另外,我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能。
一、是要有一定的處事能力。
處事要豁達,不要求全責(zé)備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
二、是要有一個聰慧的頭腦。
一個人的理論素質(zhì)越豐富,預(yù)測和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實認真地學(xué)習(xí),要擴展知識的領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),既要知道知識的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)習(xí)的針對性,做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,務(wù)求實效”。社會在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴大,因此我們在學(xué)習(xí)過程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。
三、要有一套過硬的功夫。
勤奮好學(xué)的功夫,在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合,在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的能力??陬^和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員,不僅要練就一身過硬的技術(shù),還須學(xué)會和別人溝通,把別人的困難當成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人,時刻記住自己的職責(zé)。
四、要有一種高尚的人格魅力。
我要求的人格,就是扎實做事,做一個堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑,戰(zhàn)勝一切。對于我的職業(yè)要有春天般的熱情,對他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,真正使自己的人格達到完美。對名利像湖水那樣平靜,不為其所束縛,不同別人斤斤計較享受的條件和優(yōu)勢,不要把追求低級趣味視為一種誘惑,只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點要虛心虔誠地學(xué)習(xí);他人的缺點,要學(xué)會包容和理解,只有真心真意地付出才會贏得別人的尊重。
工作給了我樂趣,使我值得欣慰的是我了解了更多的社會事理,這對于我個人來說是收益匪淺的,在工作中試著讓自己學(xué)會成熟,讓自己學(xué)會飛翔,讓自己學(xué)會成功。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的小事,我也不那樣認為,所以我更加重視這份工作!謝謝大家!
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇二十一
隨著現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)的迅速發(fā)展,醫(yī)院成為了人們健康的守護者。在醫(yī)院中,醫(yī)生和護士扮演著重要的角色,而醫(yī)院文員則在背后默默地貢獻著自己的力量。作為一名醫(yī)院文員,我深刻意識到自己在醫(yī)院工作中的重要性,同時也積累了一些工作心得體會。
首先,作為醫(yī)院文員,時間管理是非常重要的。在醫(yī)院工作,常常會有緊急情況發(fā)生,需要即刻處理。因此,我經(jīng)常利用早晨一到崗就立即查看并處理郵件,確認當天的日程安排。同時,我也會將每天的工作任務(wù)進行合理拆分和安排,確定優(yōu)先級,確保能夠高效完成工作。在世界上最珍貴的資源時間面前,我們必須做到嚴格按時完成工作,因為時間是工作的母親。
其次,作為醫(yī)院文員,準確性和細心是必備的品質(zhì)。醫(yī)院性質(zhì)決定了工作中經(jīng)常涉及機密和敏感信息,因此對于文件和數(shù)據(jù)的處理非常講究準確性。在進行數(shù)據(jù)錄入時,我會反復(fù)核對,確保沒有任何錯誤,以免給病人和醫(yī)院帶來不必要的麻煩。此外,細心地處理各類信息也是我在工作中的體現(xiàn),包括病人的信息、藥品和醫(yī)療設(shè)備的庫存等,都需要精確無誤地記錄和存檔。
另外,作為醫(yī)院文員,良好的溝通能力是必要的。醫(yī)院是一個涉及各種人群的復(fù)雜組織,與醫(yī)生、護士、患者和家屬以及其他科室之間的溝通和協(xié)調(diào)十分重要。在日常工作中,我要與醫(yī)生和其他科室的同事保持良好的溝通,了解他們的需求和要求,及時提供幫助。同時,我也要與患者和家屬進行有效的溝通,解答他們的疑問,理解他們的需求,并盡力滿足他們的需求。良好的溝通能力有助于有效地協(xié)調(diào)各方,提高工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
最后,作為醫(yī)院文員,保護患者隱私是職責(zé)所在。在醫(yī)院工作中,我們常常接觸涉及患者隱私的敏感信息,包括病歷、檢查結(jié)果等。我時刻銘記著保護患者隱私的重要性,嚴格按照法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度的要求,保密患者信息。在處理相關(guān)信息時,我會特別小心謹慎,避免信息外泄,確?;颊唠[私得到充分的保護。
作為一名醫(yī)院文員,我深知自己在醫(yī)院中的作用和責(zé)任。通過不斷總結(jié)工作中的心得體會,我逐漸成長為一名經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的醫(yī)院文員。我深信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的醫(yī)療環(huán)境,更好地為醫(yī)院和病人服務(wù)。
醫(yī)院員工的工作心得與醫(yī)療行業(yè)篇二十二
隨著人們生活水平的提高和醫(yī)療科技的發(fā)展,人們對醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高。為了更好地滿足患者的需求,醫(yī)療引導(dǎo)員這一新興職業(yè)應(yīng)運而生。我作為一名醫(yī)療引導(dǎo)員,多年來積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗,今天我將與大家分享我在工作中所體會到的心得。
第二段:為患者提供準確的醫(yī)療指導(dǎo)。
作為一名醫(yī)療引導(dǎo)員,首先要做的就是為患者提供準確的醫(yī)療指導(dǎo)。在日常工作中,我需要了解各個科室的醫(yī)療資源情況,包括醫(yī)生的專長、檢查項目和治療技術(shù)等。只有了解清楚這些信息,才能在患者來咨詢時給出正確的建議。同時,我還會根據(jù)患者的具體情況,幫助他們預(yù)約適合的醫(yī)生和科室,確保他們能夠得到及時、準確的治療。
第三段:提高患者就醫(yī)體驗。
除了提供準確的醫(yī)療指導(dǎo)外,作為一名醫(yī)療引導(dǎo)員,還需要致力于提高患者的就醫(yī)體驗。當患者來到醫(yī)院時,我會主動接待他們,幫助他們辦理掛號、繳費等手續(xù),解決他們的后顧之憂。在患者就診過程中,我會不時與醫(yī)生溝通,了解患者的就醫(yī)情況,并及時向患者反饋醫(yī)生的建議和治療方案。此外,我還會安排專車接送患者,確保他們能夠方便、快捷地到達醫(yī)院。通過這些措施,我希望能夠使患者在就醫(yī)過程中感受到更多的關(guān)懷和溫暖。
第四段:加強團隊協(xié)作,提高效率。
作為一名醫(yī)療引導(dǎo)員,我深知一個人的力量是有限的,只有與團隊密切合作,才能發(fā)揮出最大的效能。在工作中,我會與醫(yī)療服務(wù)團隊保持密切聯(lián)系,了解他們的工作進展和需求,及時提供支持和幫助。我們還會定期召開例會,進行經(jīng)驗分享和問題討論,以便發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。通過加強團隊協(xié)作,我們的工作效率得到了極大的提高,能夠更好地服務(wù)患者。
第五段:提升自身素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
作為一名醫(yī)療引導(dǎo)員,不僅需要具備良好的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,還需要具備良好的溝通和服務(wù)技巧。因此,我會利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。我會參加相關(guān)的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)專業(yè)知識和實踐技巧。此外,我還會通過閱讀醫(yī)療文獻和參與學(xué)術(shù)交流,不斷拓寬自己的視野,提高自己的專業(yè)水平。我深信,只有不斷提高自身素質(zhì),才能更好地滿足患者的需求,為他們提供更好的服務(wù)。
總結(jié):
醫(yī)療引導(dǎo)員作為一個新興職業(yè),擔(dān)負著為患者提供準確醫(yī)療指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重任。在實踐中,我深刻體會到了做好醫(yī)療引導(dǎo)員工作的重要性。通過為患者提供準確的醫(yī)療指導(dǎo),提高他們的就醫(yī)體驗,加強團隊協(xié)作,提升自身素質(zhì),我們可以更好地服務(wù)患者,提高醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量。希望未來能有更多的醫(yī)療引導(dǎo)員加入這一行業(yè),并不斷努力為患者提供更好的服務(wù)。