總結(jié)是一個總體評價和概括的過程,通過它我們可以更好地總結(jié)和提煉出自己在學習和工作中的經(jīng)驗和教訓。寫一篇完美的總結(jié)需要先明確總結(jié)的目的和范圍。總結(jié)是一種重要的思考和反思工具,它能夠幫助我們回顧已經(jīng)發(fā)生的事件和經(jīng)驗。寫一篇完美的總結(jié)需要先對所總結(jié)的內(nèi)容有一個全面和清晰的理解。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
教育顧問的工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,加入xxx發(fā)展已經(jīng)兩年半時間了,20xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了20xx年底,對今年的和對行業(yè)的看法,作了如下總結(jié)。
由20xx年xx月xx元平方的均價開售,當時反應還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅到達70%。購房者亦從開始的不理解到后期的搶購場面,能夠說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰??墒呛镁安婚L,由于全國范圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。
出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方最高單價竟到達了x元平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經(jīng)濟過熱,陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不一樣程度的樓價下滑的情景,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,期望樓價會有所回落。
回望過去,展望將來,本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。20xx年的房地產(chǎn)市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,加上20xx年xx,必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,樓價應當會逐步回升,公司在xx年亦會有新盤推出市場,應當會有比較好的發(fā)展空間。
20xx年的銷售業(yè)績比20xx年稍有上升,全年共銷售單位x套,銷售總額為x元,面積為x平方,能夠完成公司下發(fā)的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫忙下,工作本事也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在20xx年更加努力工作,進取思考,在銷售方面加強自身的硬件,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
總結(jié)本年的總體銷售市場,比較上一年還是比較夢想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。展望20xx年,本人要以更好的精神面貌去應對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻,為來年創(chuàng)造更大的利潤。
教育顧問的工作總結(jié)篇二
九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的`幫忙下,我化悲痛為力量,恢復了斗志,認識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:。
1)、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多資料客戶不易記住。
4)、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié),在下個月的工作中,我必須時刻銘記,應對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時,我會自覺學習心理學方面的知識,所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。我相信,如果能準確決定出客戶的購房需求,再進行針對性的樓盤解說后,我必須能有優(yōu)異的成績。
教育顧問的工作總結(jié)篇三
招生人員及咨詢管理人員工作制度(暫定)。
為進一步完善學校管理,打造一支優(yōu)秀的團隊,特制訂以下招生人員及咨詢管理人員工作制度:
第一條職責、考勤、到崗。
李楊林主要負責南岸本部校點咨詢管理協(xié)助員及招生協(xié)助員工作,以上工作由王峰考核并具體量化落實,招生宣傳工作由鄧輝考核并具體量化落實。
熊燕為、李楊林前期工資以工作量天數(shù)x20元每天計,工作量天數(shù)熊燕為由鄧輝考核并具體量化,李楊林由王峰考核并具體量化。
所有招生人員發(fā)放宣傳單工資以工作天數(shù)x40元每天計,具體工作由鄧輝考核并具體量化,b區(qū)教師、教師助教工作由鄧輝考核并具體量化。
工作人員考勤、到崗,無遲到、缺席(事、病假除外,提前2小時告知),每月獎勵20元。
所有工作人員工資每月10號左右發(fā)放。
第二條考核辦法。
熊燕為、李楊林暫定為協(xié)助員,其他人員暫定為招生宣傳員。所有人員聽從王峰校長安排,鄧輝校長具體安排執(zhí)行。
優(yōu)秀招生宣傳員可晉升為教師助理。
優(yōu)秀教師助理可晉升為教師。
優(yōu)秀教師助理、教師可晉升為校長特助。
第三條新金分配。
招生人員工資以工作天數(shù)基本工資加招生提成(一對一10元每人,小班5元每人)。
協(xié)助員工資培養(yǎng)期間(2月)工資與招生人員同,試用期間(3月)工資等同教師助理加招生人員,聘用期間等同于校長特助。
教師助理工資以5元每次課計,教師工資以以往工資發(fā)放同。
轉(zhuǎn)載自 www.zgxlcd.com
校長特助工資30元每天+教師工資+教師特助工資+上課總收入百分之一。
第四條工作時間。
招生人員工作時間按需分配。
教師助理工作時間按課程時間分配。
協(xié)助員、校長特助工作時間為每天8:00——21:00靈活安排。
第五條其他。
未盡事宜待補充。
20xx—6—12。
教育顧問的工作總結(jié)篇四
邁出大學生活的.最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的專業(yè)的,所以20xx年x月我到了xx地產(chǎn)xx分公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的內(nèi)容有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產(chǎn)銷售業(yè)顧問?,F(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習報告,感到十分的欣慰。
它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基?;旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習體會。
xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。
后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
時間過的很快,近1年的實習工作已經(jīng)結(jié)束了,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。
因此,在以后是正式工作中,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻,更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。千里之行,始于足下。
教育顧問的工作總結(jié)篇五
辭舊迎新又一年,在貴公司各位領導的大力支持和積極配合下,我們完成了20xx年度的法律顧問工作,在這一年間,貴公司的經(jīng)營、管理風險也得到了有效的防范。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開來,更好地為貴公司未來的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風險防范,現(xiàn)將過去一年以來的法律顧問工作從正、反面及建議進行總結(jié)如下:
1、幫助公司整理、制定《公司管理制度》,通過制定《公司管理制度》加強了公司的規(guī)范化管理;明確了公司各部門的日常工作職責,使各部門分工明確,工作職責分明,業(yè)務井然有序;積極發(fā)揮了全體員工的積極性、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術、經(jīng)營、管理水平;完善了公司的經(jīng)營、管理體系,增強了公司的競爭力。
2、嚴格審查、制定公司各類合同,通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機械設備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《和解協(xié)議書》、《合伙協(xié)議》、《融資租賃合同》等及及時審查、修改公司即將簽訂的各類合同,使貴公司完善了公司的合同管理,預防了風險發(fā)生,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清、違約等合同糾紛。我認為公司在預防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績,為以后合同的進一步履行打下了堅實的基礎。
3、積極參加公司的日常工作會議,了解公司的經(jīng)營,管理情況,對公司日常工作中出現(xiàn)的法律問題及時進行解答、處理。預防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,使公司生產(chǎn)、管理更加穩(wěn)步有序。
4、協(xié)助貴公司高層赴貴州省,麗江等地對購買設備及投資項目進行審查把關,在擬定合同時將貴公司的利益永遠放在第一位,在條款的設計上充分考慮了以后面臨風險的救濟途徑,使公司不會被陷入困境。發(fā)現(xiàn)了問題及時言正的向貴公司指出了可能存在的風險,使得貴公司在決擇時有了更充分的考慮,使此次投資達到了預期的目的,也取得了更多的主動權(quán)。
5、參與貴公司的股權(quán)收購商業(yè)談判,分析在可能存在的潛在商業(yè)風險,提出合理的建議并及時加以正確的處理,積極維護了公司的利益,預防了風險的發(fā)生。
6、對貴公司的應收賬款及時進行跟蹤、了解,針對久拖不還的客戶及時向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進行追討,向?qū)Ψ疥U明利害關系,力爭讓對方盡快支付拖欠公司的款項。
7、妥善處理貴公司與。。。有限公司之間的買賣合同糾紛,積極與對方當事人和法官溝通,通過我們的訴訟技巧,避免了訴訟的發(fā)生,為公司爭取了利益最大化和避免了一些不必要糾紛的糾纏。
8、積極處理貴公司與。。。集團有限公司建設施工合同糾紛一案,及時與對方當事人和法官溝通,對話,努力把工作做細、做好,最大程度的使公司資金盡快的回籠。
在20xx年度的法律顧問服務工作過程中,我們律師的工作取得了一定的效果。通過20xx年度的法律服務,能清晰的看到通過我們律師多角度、全方位的努力工作,貴公司無論是經(jīng)營管理環(huán)境、模式,抑或是公司的盈利能力都得到了顯著的改善,而且從風險防范和控制角度看,通過我們律師的顧問服務,20xx年度,我們的工作都有效地實現(xiàn)了貴公司風險防范和控制總目標,公司的風險控制能力明顯增強。
1、工作積極性仍需加強,貴公司與我所建立常年法律關系后,我所由陶應強律師負責。在服務過程中我所律師有時是被動服務,貴公司所提出的要求和問題是貴公司領導在工作中發(fā)現(xiàn)的,然而貴公司領導不一定熟知整個公司的法律制度,其中許多隱性的問題未能發(fā)現(xiàn),可能就是潛在的風險,這點律師服務不到位,不深入。顧問的目的就在于發(fā)現(xiàn)潛在、隱性的問題,進而通過律師專業(yè)的知識預以防范,避免以后產(chǎn)生糾紛。
2、顧問工作內(nèi)容和范圍不夠深入。顧問律師雖然起草了《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機械設備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《合伙協(xié)議》《融資租賃合同》……但由于律師未跟進合同的履行、實施,就算是一份好的合同但如果細節(jié)注意不夠,仍然會產(chǎn)生糾爭。貴公司的相關合同簽訂后由于都是非專業(yè)人員監(jiān)督執(zhí)行情況,應注意的事項和收集的信息可能不到位,可能達不到法律上的證據(jù)形式和效力的結(jié)果,這可能產(chǎn)生隱性的糾紛,以后律師應加強監(jiān)督的力度。
3、貴公司系有限責任公司,但在20xx年的顧問服務中,律師未對公司的管理提供法律意見,這是一個大的方面,應當深入與領導層的溝通,加強對公司的治理。在財務上律師己未參與任何工作,或許存在與法律規(guī)定不一直之處。
據(jù)本律師所知貴公司僅四名股東。雖然如此,但形式上的如法定的每年必須召開一次股東會、董事會,對會議決議的內(nèi)容,公司應當備案,便于審計或重大事項有據(jù)可查。
根據(jù)公司法原則,有限公司承擔的是有限責任,公司法的原則是資本不變和資本維持。另根據(jù)《公司法》第167條公司分配當年稅后利潤時,應當提取利潤的百分之十列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的百分之五十以上的,可以不再提取。本律師建議:每年由執(zhí)行董事制定分配方案,由股東會決議,將提取10%以后的利潤全部分配給股東個人,明確公司財產(chǎn)與股東個人財產(chǎn),做到資產(chǎn)與注冊資金相對一致即可。若股東長期不分配利潤,將導致本屬股東個人可分取的財產(chǎn)與公司財產(chǎn)混同,一旦出現(xiàn)賠償、解散、破產(chǎn)等情形,勢必將本來可以屬股東分走的財產(chǎn),歸入了公司,最終為公司承擔了不必要的債務。
根據(jù)公司法第165條:公司應當在每一會計年度終了時編制財務會計報告,并依法經(jīng)會計師事務所審計。財務會計報告應當依照法律、行政法規(guī)和國務院財政部門的規(guī)定制作。第202條:公司違反本法規(guī)定,在法定的會計賬簿以外另立會計賬簿的,處以五萬元以上五十萬元以下的罰款。第203條:公司在依法向有關主管部門提供的財務會計報告等材料上作虛假記載或者隱瞞重要事實的,由有關主管部門對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處以三萬元以上三十萬元以下的罰款。第二百零四條公司不依照本法規(guī)定提取法定公積金的,可以對公司處以二十萬元以下的罰款。本律師建議財經(jīng)制定是公司的核心,不僅在聘用相應人員上而且在制度上應嚴格規(guī)范操勞作,一旦違規(guī)作帳,作帳外帳將可能產(chǎn)生行政處罰的責任。
員工的素質(zhì)和形象代表著公司的實力、規(guī)模及發(fā)展。員工是公司的組成部份,留住人才是公司仍以發(fā)展的前提和保證,由于有些員工不懂勞動法規(guī),可能隨時流動。本律師建議:首先,制定詳細的規(guī)章制度,對員工嚴格要求,在外界表現(xiàn)出貴公司是一個紀律嚴明、做事嚴簡、有文化、有修養(yǎng)的正規(guī)大公司,以便提升公司的整體能力,以求在市場經(jīng)濟中更具競爭力;其次,對員工進行法制教育,特別是勞動法律、法規(guī),以便員工能明白自己的所作所為是否合法,會產(chǎn)生怎樣的后果,最終達到讓員工與公司溶為一體,以調(diào)動其積極性、創(chuàng)造性、讓公司獲得更大的利益;最后,豐富員工的文化生活,加強業(yè)務的培訓,讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發(fā)展,賺取金錢,還能提升自己,提升員工的凝聚力。
若貴公司在作上述重大決策時,應該先進行調(diào)研,如政府的政策、規(guī)劃、發(fā)展方向,土地性質(zhì)、規(guī)劃用途、及交通、市場行情、產(chǎn)業(yè)投向、民俗風情等等方面。調(diào)研的結(jié)果將影響投資的成敗。
教育顧問的工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,我來安徽祥德 mg 4s 店已經(jīng)小半年。這半年間,從一個都不知道的汽車菜鳥 蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到維修和 保養(yǎng)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常 感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領導能給我展示自我的平臺 這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的 mg 品牌有了更深入的了 解, 使我深深的愛上了自己所從事的工作。
在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做好服務顧問單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客 戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜牟锁B從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老服務顧 問在客戶接待的過程他們常常會帶著我這個新人, 學習接待方面的經(jīng)驗, 這點我非常感謝我 的同事們。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始, 每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲 中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和 別人比誠信;如果我沒有別人技巧多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我 相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點 對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程 中,缺乏經(jīng)驗.
工作中不夠細心,容易丟三落四,考慮問題不夠全面,工作不夠仔細,在接待工作中也 有急于滿足客戶的表現(xiàn),不但影響了自己接待業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在 以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老服務顧問業(yè)務知識,盡快提高自 己的服務技能。
13 年工作計劃 公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的服務顧問,首先要調(diào)整自己的理念,和公 司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加 有條不紊的開展工作。
1繼續(xù)學習汽車的基礎知識,并準確掌握客戶需求動態(tài)
2與客戶建立良好的合作關系 ,每天都建好客戶信息管理卡,同時對于自己的信心 客戶務必做到實時跟進,讓更多人知道與了解 mg 車售后,并能親身體驗。
了解客戶的資料務、 興趣愛好、 家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系, 隨時掌握信息,重點抓住流失客戶的開展。
3努力完成現(xiàn)定任務量 .在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。
不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動 力。
4對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5在業(yè)余時間多學習一些成功的服務接待經(jīng)驗,最后為自己所用。
6在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的 去做好工作,完成任務。
7意識上:無論在接待上還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、懶惰的性情,用積 極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
1.衛(wèi)生工作,辦公室值班都要認真完成。
2.每日做好電話接待工作,登記每位來訪客戶的信息,并做好預約系統(tǒng)。
3.在日常工作中不斷提高在車輛預檢外觀警惕性,做好預檢、問診登記,服務接待中 要保持持久的工作熱情, 準確無誤的反應客戶反應問題, 配合好車間的維修工作展開并及時 通知客戶維修進度,最后在交車環(huán)節(jié),檢查報修項目的完成,及時通知客戶提車。
4 每日.對于事故車輛要及時跟蹤保險公司, 核查確定項目及時高效保證事故車輛按時保 量完成 5 每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改 正。
1 總結(jié)當月的客戶接待量,分析客戶邀約戰(zhàn)敗原因。
2 總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。
3 制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的 方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神 戰(zhàn)勝一切.
教育顧問的工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,入發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時間了,—年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了—年底,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,作了如下總結(jié)。
(一)市場形勢分析由—年10月4600元/平方的均價開售,客戶當時反應還是覺得偏貴。
隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰??墒呛镁安婚L,由于全國范圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方最高單價竟達到了1—0元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經(jīng)濟過熱,陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希望樓價會有所回落?;赝^去,展望將來,本人覺得房地產(chǎn)市場還是比較健康的。—年的房地產(chǎn)市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,樓價應該會逐步回升,公司在—年亦會有新盤推出市場,應該會有比較好的發(fā)展空間。
(二)工作匯報—年的銷售業(yè)績比—年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在—年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強自身的硬件,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。展望—年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻,為來年創(chuàng)造更大的利潤。
1、公司項目的成員組成:
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
2、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為—公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
3、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
4、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
教育顧問的工作總結(jié)篇八
半年來,感謝在李局長、梅局,孟局正確領導下,在局里領導的關心和支持下,活動中心健身房根據(jù)半年前計劃,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,樹立帶著感情為老干部,服務老干部和會員的思想,本著熱心、細心、耐心、真心為老干部,為健身房服務的工作理念,以活動中心主陣地為龍頭,17年著重抓了以下幾方面的工作:
首先,加強政治學習,提高思想認識。全體健身房人員積極參加時事政治學習,學習老干部各項方針政策,學習尊老愛幼,不斷提高自己為老干部服務的理論水平;加強本職業(yè)務的學習,提高服務技能。其次,將老干部的健身安全為重中之重為了給老干部提供一個好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動設施的維護保養(yǎng)等工作落到實處,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,責任到人。每天對包干區(qū)域進行衛(wèi)生保潔工作。由于各項服務到位,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂。
健身飛房有氧10臺跑步機,28倆動感單車力量器械20多種,由教練輪排日常維護面。
面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責任到人,在加強教練巡視的同時,發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負責或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務,全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團隊精神,相互協(xié)作,務必完成領導下達的任務。
展望20xx目前健身房發(fā)展趨勢特別好,健身房全體工作人員都準備好了,將xxx年每一項人任務都落到實處,給領導一份完美的答卷。
教育顧問的工作總結(jié)篇九
馳名商標對企業(yè)的品牌價值和經(jīng)濟價值不言而喻,公司領導一向十分重視此項工作。在公司領導的積極爭取下,我公司"瑞澤"商標被×××政府列為xx年度申報國家馳名商標之一。此項工作也成為我部門今年工作的重中之重,我部門協(xié)調(diào)相關部門,根據(jù)×××工商局的指導和要求,在近兩年不斷積累材料的基礎上,又歷經(jīng)四個月時間準備相關數(shù)資料、圖片資料、文資料、包括認定申請材料、企業(yè)情況介紹、分子公司情況、主要產(chǎn)品介紹、質(zhì)量管理情況、三年的國內(nèi)國際銷售材料、三年的財務數(shù)及納稅證明、三年的廣告宣傳材料、客戶信息反饋、售后服務情況、商標寓意和注冊情況、商標使用和印刷材料、商標管理制度、知識產(chǎn)權(quán)保護、商標侵權(quán)材料、企業(yè)獲獎材料、行業(yè)推薦材料、政府推薦材料及其它相關工作。在準備材料過程中,得到公司市場部、項目部、財務部、銷售部、外貿(mào)、質(zhì)檢、行政等部門的大力配合。目前,500頁的申報材料已上報國家工商總局,相關工作正在進行中,計劃xx年同市工商局經(jīng)辦領導協(xié)調(diào)好此項工作,爭取在xx年能夠得到認定。
第一,清理拖欠貨款案件,由于近幾年業(yè)務人員在外簽訂合同和業(yè)務往來的履行協(xié)議過程中,增強了法律意識和處理業(yè)務的能力,避免了大量拖欠問題的發(fā)生。但是,市場交易過程中不良行為的影響和貿(mào)易風險無時不在,個別欠款案件時有發(fā)生,目前,共起訴和申請仲裁的欠款客戶xxxx,涉案金額4xxxx萬元,按照法院的訴訟程序做好起訴、送達、調(diào)查、開庭、執(zhí)行等各階段的證鋸搜集、提供、應訴、協(xié)助等項工作。
第二,勞動爭議案件,一是劉恩寬勞動爭議案,10月份開庭,xx年1月14日在市中院開庭,現(xiàn)尚未判決;二是十名職工的勞動爭議案,雙方在政府部門的干預下達成調(diào)解協(xié)議。另外,又有2xxxx職工到法院起訴,訴訟理由是要求給付終止勞動合同補償金,我們積極準備相關證據(jù)、進行答辯,已于1月16日和17日開庭。
第三,農(nóng)民藥害索賠案件,建三江農(nóng)墾法庭審理的田歸農(nóng)藥害案件,訴訟標的為1xxxx余元,經(jīng)我們的大量工作,經(jīng)法院兩審已做出終審判決,駁回農(nóng)民的訴訟請求,我公司取得了勝訴,避免了經(jīng)濟損失。xx年,繼續(xù)做好對訴訟和執(zhí)行案件的證據(jù)收集和及時提供,更好地維護企業(yè)的合法權(quán)益。
第一,做好打假維權(quán)工作。配合相關部門針對部分農(nóng)藥廠家不正當競爭、侵犯名稱權(quán)、商標權(quán)等違法違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)、舉報,尤其是做好打擊冒牌產(chǎn)品的違法行為。
第二,做好領導決策和相關部門的法律顧問工作。在公司對外簽訂重大投資合同和技術合作協(xié)議過程中,做好合同的審查工作,及時提供相關法律意見,供領導決策時參考。為銷售員在業(yè)務過程中需要辦理的抵押、質(zhì)押、保證等擔保行為提供法律指導,包括各個必須程序及在各個程序中應注意的問題,提供各種所需法律材料等,避免經(jīng)營風險。為業(yè)務員所需簽訂的分裝協(xié)議及其他各種合作協(xié)議提供法律指導及樣本。
第三,加強合同管理工作。做好公司外簽合同的審查管理工作。對各部門拿來審查的每一份合同認真進行審核,將公司的風險降到最低,認真講解修改意見,增強相關人員的合同意識和簽訂合同的水平。根據(jù)各部門需要,提供相應的合同文本。同時做好每年銷售合同的全面審查工作;做好"守合同、重信用"活動年度審驗考核相關工作,提高企業(yè)信譽和知名度,公司連續(xù)多年被評為守合同重信用單位,xx年繼續(xù)做好國家重守企業(yè)的年報工作。第四,處理行政處罰案件。對有關行政部門下達的行政處罰通知書,及時了解有關情況,根據(jù)實際,進行協(xié)調(diào)處理,力求將公司的損失降到最小。
自主知識產(chǎn)權(quán)在國家經(jīng)濟發(fā)展中的重要地位和在企業(yè)發(fā)展中的重要作用越來越明顯地體現(xiàn)出來,加強知識產(chǎn)權(quán)的保護和管理工作對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展至關重要。在商標工作方面:今年共有xxxx商標獲得商標注冊證,新申請商標注冊xxxx;根據(jù)需要隨時辦理商標查詢,避免侵犯他人商標權(quán)而給公司造成不必要的麻煩及經(jīng)濟損失;同時核查市場部在產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品說明等宣傳材料中關于商標的說明及使用方法是否符合規(guī)定,防止違法違規(guī)情況的出現(xiàn)。在專利工作方面,今年共辦理已10項授權(quán)專利的年度維持手續(xù);共有xxxx專利申請獲得授權(quán),取得專利證書。甲氰菊酯與炔螨特復配混劑專利申請,因為有在先權(quán),完全在人家的保護范圍之內(nèi)。經(jīng)一審通知書答辯,被專利局駁回。新辦理專利申請1項,丁烯氟蟲腈國際專利申請已進入國家階段。同時,及時做好未授權(quán)專利申請的兩審答辯工作、分案工作及相關后續(xù)工作。
我們始終把進行理論學習、提高業(yè)務能力作為我們做好工作的重要前提。只有不斷地學習新的法律法規(guī),才能做好各自的法律事務工作。對銷售業(yè)務人員主要針對業(yè)務員在業(yè)務處理過程中涉及到的法律方面的問題進行普法教育,我們部門還利用審查設備、開發(fā)、市場等相關業(yè)務部門對外簽訂合同時,針對涉及到的法律知識予以宣傳和講解,為提高管理人員的法律意識和合理合法處理業(yè)務的能力,為避免給公司造成不必要的經(jīng)濟損失,規(guī)避法律風險做出我們的努力。
作為服務部門,我們一切工作的開展以企業(yè)經(jīng)濟效益為中心,運用法律知識,通過合法合理的手段,規(guī)避企業(yè)在經(jīng)營活動中的法律風險,維護企業(yè)的合法權(quán)益,為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻。
教育顧問的工作總結(jié)篇十
第一,清理拖欠貨款案件,由于近幾年業(yè)務人員在外簽訂合同和業(yè)務往來的履行協(xié)議過程中,增強了法律意識和處理業(yè)務的能力,避免了大量拖欠問題的發(fā)生。但是,市場交易過程中不良行為的影響和貿(mào)易風險無時不在,個別欠款案件時有發(fā)生,目前,共起訴和申請仲裁的欠款客戶xxxx,涉案金額4xxxx萬元,按照法院的訴訟程序做好起訴、送達、調(diào)查、開庭、執(zhí)行等各階段的證鋸搜集、提供、應訴、協(xié)助等項工作。
第二,勞動爭議案件,一是劉恩寬勞動爭議案,10月份開庭,xx年1月14日在市中院開庭,現(xiàn)尚未判決;二是十名職工的勞動爭議案,雙方在政府部門的干預下達成調(diào)解協(xié)議。另外,又有2xxxx職工到法院起訴,訴訟理由是要求給付終止勞動合同補償金,我們積極準備相關證據(jù)、進行答辯,已于1月16日和17日開庭。
第三,農(nóng)民藥害索賠案件,建三江農(nóng)墾法庭審理的田歸農(nóng)藥害案件,訴訟標的為1xxxx余元,經(jīng)我們的大量工作,經(jīng)法院兩審已做出終審判決,駁回農(nóng)民的訴訟請求,我公司取得了勝訴,避免了經(jīng)濟損失。xx年,繼續(xù)做好對訴訟和執(zhí)行案件的證據(jù)收集和及時提供,更好地維護企業(yè)的合法權(quán)益。
教育顧問的工作總結(jié)篇十一
我們始終把進行理論學習、提高業(yè)務能力作為我們做好工作的重要前提。只有不斷地學習新的法律法規(guī),才能做好各自的法律事務工作。對銷售業(yè)務人員主要針對業(yè)務員在業(yè)務處理過程中涉及到的法律方面的問題進行普法教育,我們部門還利用審查設備、開發(fā)、市場等相關業(yè)務部門對外簽訂合同時,針對涉及到的法律知識予以宣傳和講解,為提高管理人員的法律意識和合理合法處理業(yè)務的能力,為避免給公司造成不必要的經(jīng)濟損失,規(guī)避法律風險做出我們的努力。
作為服務部門,我們一切工作的開展以企業(yè)經(jīng)濟效益為中心,運用法律知識,通過合法合理的手段,規(guī)避企業(yè)在經(jīng)營活動中的法律風險,維護企業(yè)的合法權(quán)益,為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻。
教育顧問的工作總結(jié)篇十二
目前的情況看,有工作經(jīng)驗的人轉(zhuǎn)型做erp顧問更有優(yōu)勢,可迅速升級做售前顧問、項目經(jīng)理職位。以下是erp顧問職業(yè)常見的職業(yè)發(fā)展路線。
1、初級實施顧問,中級實施顧問,高級實施顧問,實施總監(jiān),研發(fā)部總經(jīng)理;
3、初級實施顧問,中級實施顧問,企業(yè)信息化項目主管,信息總監(jiān)(cio)。
cio的位置,也是一個不錯的職業(yè)發(fā)展路線。
1、erp實施顧問的定義和職責。
一、erp實施顧問是做什么的呢?
erp實施顧問“是把公司的erp實施作為己任,并投入大量的人力和財力以實現(xiàn)這一目標的群體”。他們精通erp理論與erp軟件的使用方法,熟練運用項目實施方法論,能夠有效處理實施過程中出現(xiàn)的種種問題,他們是經(jīng)營管理的專家,很多人有過在不同行業(yè)實施不同erp項目的豐富經(jīng)驗,在項目實施的各個階段都能得心應手。
erp實施顧問們“要對項目實施的各個階段負責,以確保要求的運作在規(guī)定的時間里按要求的質(zhì)量水平完成,并使必須參與的人員真正高度有效地參與。為了實現(xiàn)他們的承諾,他們要把他們所掌握的`技巧和方法轉(zhuǎn)化到實際工作計劃中來——方法要細化成任務并落實到具體個人。每個階段、每個任務的時間安排也要決定下來,從而最終敲定項目計劃。顧問給項目帶來了額外的價值,他們的實際操作經(jīng)驗使公司受益匪淺,他們知道什么該做,什么不該做,從而避免了“出錯——改正”的實施途徑”。
有人這樣總結(jié)erp咨詢與實施的內(nèi)容——也就是實施顧問們的工作內(nèi)容:
2。確定企業(yè)對erp的需求,包括功能、時間、效率等方面的要求;。
3。分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實施的erp系統(tǒng)的差距,擬定企業(yè)流程重組和管理改進方案。在實施過程中,咨詢?nèi)藛T要對企業(yè)管理工作進行診斷,找出差距,提出業(yè)務流程重組方案、管理業(yè)務標準和數(shù)據(jù)準備方案;具體由企業(yè)來執(zhí)行。
4。咨詢培訓。erp項目實施不但需要管理人員知識和能力得到提高,而且需要他們的態(tài)度和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變,。而“態(tài)度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由實施顧問的培訓來推動。
作為一名erp實施顧問,除了要懂管理、懂erp軟件、懂實施方法論之外,
還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問們在項目進程中迅速取得客戶信任、快速解決問題。
二、erp實施顧問工作中應努力做到的。
1、樹立并分享信譽。
準確的為自己定位,并積極樹立自己的信譽。從這樣兩個角度去考慮問題,一是從高層管理者的角度去思考行業(yè)競爭和公司運作的問題,一是從專業(yè)、細致的角度去考慮單據(jù)、報表、界面等數(shù)據(jù)處理的問題。當你在這些問題上充分展示了你的專業(yè)水準并發(fā)揮了你的作用時,信譽自然樹立起來了。
同時要注意與客戶分享信譽。樹立信譽的目的是更好更快地完成任務,并不是要與客戶爭奪項目控制權(quán)、比較誰在項目中的貢獻更大、誰更高明。因此,不要歸功于己,把榮譽與客戶方同事一起分享反而更能建立信譽。
2、建立客戶信心。
即便以前有過合作或者接觸,甚至客戶是因你而簽單,erp項目開展初期,客戶還是會重新檢查你的自信和能力,以確保他們選擇你是正確的。因此,同客戶的每次會面都應做好充分的準備并要表現(xiàn)出足夠的敏捷和積極性。主動與客戶溝通對建立信心很有幫助,同時,在項目初期設置一些簡單的目標然后及時高效地完成,可以更快令客戶信任你。在項目早期建立信心的一個非常有效的途徑是“快速成功”——取得一定的成果,或者提供超值的價值。
3、為客戶增加價值。
盡量超出客戶的期望,為客戶增加價值。我并不主張為客戶提供免費服務,而是建議你通過合理的工作或可能超出許諾的幫助位客戶提供額外的利益。最好是對客戶非常有價值又不增加你工作量的內(nèi)容。例如,與客戶的項目經(jīng)理一起完成項目計劃時,順便幫助他對項目理解更深入些;或者,在培訓時提供一些行業(yè)的借鑒資料。
4、有效管理時間。
時間是公司的商品、erp實施顧問的財產(chǎn),時間也是人世上最稀缺的資源,必須有效的管理時間。這需要三種最重要的技能:
5、啟發(fā)客戶思考。
多看多問,啟發(fā)客戶自己思考。
講了那么長時間的課、寫了那么長的文檔,客戶卻聽而不聞、見如未見,為什么?當客戶沒有注意到問題并開動腦筋思考時,“填鴨”是很難的。如果首先向客戶征求意見,了解他們對該問題的看法,你可以做的更好。不要急著告訴他“正確答案”,當客戶真正開始思索的時候,他們會追著問你要答案。
6、鼓勵說出想法。
當人們開始沉思時,你就要考慮反饋的問題了。如何了解到大家對問題的看法呢?要知道,不是每個人都愿意冒著“愚蠢”、“不現(xiàn)實”的風險分享自己的看法的。還是要提問。通過“什么”“怎樣”開頭的開放型問題來拓展客戶的思路,然后使用方向型問題鎖定答案于“是否”,檢驗自己對開放型問題引導出來的信息的理解程度。
注意,問問題一定要真誠,只要回答就應感謝,一旦在不經(jīng)意中表現(xiàn)了對答案的輕蔑,就等于堵住了客戶的嘴。
教育顧問的工作總結(jié)篇十三
作為一個單位的咨詢師,這一年的工作有哪些收獲,有哪些需要總結(jié)為咨詢師的個人工作?以下是相關工作總結(jié)模型,僅供閱讀:。
根據(jù)幾個計算,我在公司已經(jīng)快一年了。在這一年里,在領導和同事的關心和幫助下,我很快融入了公司的大家庭。雖然今年部門業(yè)務工作不多,但還是感覺今年比較充實忙碌,知識突飛猛進,比如工程造價審核、標底編制等,思想覺悟進一步提高。今年的年度工作總結(jié)如下:。
第一,態(tài)度決定一切。認真,認真,再認真??梢哉f,這一年的工作過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整和成熟的過程。一開始因為不太喜歡這個行業(yè),懷疑自己不適合這個工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救世主。通過我不斷的努力和心態(tài)的調(diào)整,一切看似復雜的事情都會變得簡單易行。預算是每個項目的重要環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清醒。我盡我所能去做這些事情,讓自己向優(yōu)秀的造價人員邁進一步。如果我們能以飽滿的激情和熱情做好最平凡的'工作,以積極的心態(tài)成為最優(yōu)秀的員工,我們就有了一生的成功。
第二,學無止境。事業(yè)只是學生事業(yè)的延續(xù)?;畹嚼蠈W到老,理論聯(lián)系實際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預算本來就是一項枯燥的工作,也是一項精益求精的工作。所以要好好思考,敢于提出新的問題,然后摸索和閱讀數(shù)據(jù)解決問題。在這個過程中,我們會享受其中,給自己充電,增加自己的專業(yè)知識和能力。當然,隨著工作的深入,設計的創(chuàng)新,還有更多新的知識等著我去學習和思考,努力每天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識和能力。
第四,經(jīng)驗不足。我很努力。這一年雖然做了很多項目,但在這些項目中,我覺得還沒有無懈可擊的預算,所以總能發(fā)現(xiàn)問題。因為我很少去工地,很多事情只是坐在辦公室里想象,很容易出錯。所以我會在明年的工作中有意識的提升自己在這方面的知識。不忙的時候會多去工地看看,看看實際施工程序,真正做到理論聯(lián)系實際,做好工作。
第五,學會寬容,不驕不躁。心里一直想知道,一直不喜歡說什么,但是發(fā)現(xiàn)自己錯了,有些事情必須說出來才能解決。我開始在工作生活中學會寬容,開始不那么挑剔。發(fā)現(xiàn)自己比以前幸福了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣對我說:&ldquo你的傲氣太重,要適當隱藏你的傲氣和霸氣&rdquo。雖然從來沒有感覺到,但在生活工作中一直很在意,自覺克制自己。我不斷改變,努力變得完美。
第六,和諧的大家庭。我的單位&mdash&mdashxx造價咨詢有限公司員工人數(shù)少,但比較年輕。大家都很好相處,在緊張的工作中不斷的笑。真的是一個和諧的大家庭。我喜歡。
教育顧問的工作總結(jié)篇十四
有句諺語“法律如空氣一樣,無所不在?!眡xx分公司(以下簡稱公司)是歷史較久的大型國有控股企業(yè)。經(jīng)營范圍又是涉及到國計民生的特種行業(yè)。因此,在資產(chǎn)、人員、經(jīng)營方式、內(nèi)部管理上,更要求審慎處理每一件企業(yè)事務。本律師通過電話或親臨公司提供法律咨詢,詳盡解答。
教育顧問的工作總結(jié)篇十五
的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。
領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應該注意些什么。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開心啊,機會難得啊。
九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什么的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現(xiàn)實的,每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的.,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。
以上是我自六月份以來的一個年終工作總結(jié),話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長下去,繼續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。
教育顧問的工作總結(jié)篇十六
不知不覺來到公司已經(jīng)滿x個月了,這期間逐步融入了x這個團隊;在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,但通過我部門齊心協(xié)力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務的需求;現(xiàn)將這x個月的情況總結(jié)如下:
1、對員工和干部反映強烈的飯?zhí)眠M行對外承包和伙食改善;通過努力,現(xiàn)在員工對飯?zhí)玫姆从炒蟠蟾纳?對公司留人起到不小作用。
2、門禁保安管理;通過對保安加強監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎。
3、配合品管部進行安全生產(chǎn)設施配置,配置擔架、安全頭盔、消防沙等;并補充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎。
4、正在制定的宿舍檢查追究機制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
1、招聘:通過一個月的招聘 ,使初來公司時公司人員缺口接近x%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務的需要;對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進行了有效溝通,大大減少了人員流失率。
2、培訓:通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓機制越來越流程化和細致化,對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓向前推進一步。
3、制度建設:我公司的管理團隊非常年輕,公司的管理風格講求認真和創(chuàng)新精神,很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進管理經(jīng)驗,使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓和儲備干部等;希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達到良好的管理效果。
4、員工關系:通過進行離職訪談的,使管理上的'一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善方法和理念;以加強我公司核心競爭力。
1、每個崗位職責明確但更應該加強溝通,明確責任是為分清責任,但要做好必須加強溝通,畢竟很多都牽涉到幾個崗位甚至部門。
2、團隊的學習一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學習型組織向前邁出一步。
以上是我的試用期總結(jié)和建議,希望在領導的指導和同事的支持中把我的做的更好;為x公司的發(fā)展貢獻更多的力量!
教育顧問的工作總結(jié)篇十七
20xx年3月至5月兩個月期間,我在廣州—企業(yè)集團曼杰頓投資咨詢有限理財顧問崗位實習。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆拇髮W校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
1、自學能力。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義。除了英語、計算機和國際金融操作外,課本上學的其他理論知識用到的相對比較很少,當然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機構(gòu)的財務情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,最后找準時機,選擇合適的價位進倉??瓷先ナ呛鯖]用上自己所學的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強的適應能力和自學能力。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2、工作很輕松。
在廣州和幾個同學一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很很遠,有6個公車站,但是每天早上7點3就得起床去擠公交車,因為廣州的公車確實太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),6個站,在梧州的話不會超過2分鐘,這里有時一站就得花這么久的時間,一般去上班平均的時間是4分鐘,我們是9點上班,還有3分鐘的預留時間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個好處就是周末從來不加班,因為周末的外匯是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴格,男士一定要正裝,要打領帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關的經(jīng)濟指標,顯得枯燥乏味,中午休息的時候可以上qq和其他同學聊聊天之類的。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。如果哪個客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
教育顧問的工作總結(jié)篇十八
自主知識產(chǎn)權(quán)在國家經(jīng)濟發(fā)展中的重要地位和在企業(yè)發(fā)展中的重要作用越來越明顯地體現(xiàn)出來,加強知識產(chǎn)權(quán)的保護和管理工作對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展至關重要。在商標工作方面:今年共有xxxx商標獲得商標注冊證,新申請商標注冊xxxx;根據(jù)需要隨時辦理商標查詢,避免侵犯他人商標權(quán)而給公司造成不必要的麻煩及經(jīng)濟損失;同時核查市場部在產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品說明等宣傳材料中關于商標的說明及使用方法是否符合規(guī)定,防止違法違規(guī)情況的出現(xiàn)。在專利工作方面,今年共辦理已10項授權(quán)專利的年度維持手續(xù);共有xxxx專利申請獲得授權(quán),取得專利證書。甲氰菊酯與炔螨特復配混劑專利申請,因為有在先權(quán),完全在人家的保護范圍之內(nèi)。經(jīng)一審通知書答辯,被專利局駁回。新辦理專利申請1項,丁烯氟蟲腈國際專利申請已進入國家階段。同時,及時做好未授權(quán)專利申請的兩審答辯工作、分案工作及相關后續(xù)工作。
教育顧問的工作總結(jié)篇十九
引導語:總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。為你準備了2013年顧問工作總結(jié)范文,里面包含了各種內(nèi)容精彩的顧問工作總結(jié)。歡迎各位欣賞和借鑒!
xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是xx年5月有幸被大地顧問錄用,在秦皇島進行培訓。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標準要求自己。
在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領導給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3.國家對房地產(chǎn)的政策。
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
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教育顧問的工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼間,入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時間了,xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了xx年底,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,作了如下總結(jié)。
(一)市場形勢分析由xx年10月4600元/平方的均價開售,客戶當時反應還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰??墒呛镁安婚L,由于全國范圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能夠望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方最高單價竟達到了1xx0元/平方,跟本無法想象。
到了年底,國家為了防止經(jīng)濟過熱,陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希望樓價會有所回落?;赝^去,展望將來,本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。xx年的房地產(chǎn)市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,樓價應該會逐步回升,公司在xx年亦會有新盤推出市場,應該會有比較好的發(fā)展空間。
(二)工作匯報xx年的銷售業(yè)績比xx年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能夠端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在xx年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強自身的硬件,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻,為來年創(chuàng)造更大的利潤。
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能夠充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能夠給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。