總結(jié)是對自己努力和付出的一種回報，也是對他人分享經(jīng)驗和智慧的方式。在進行總結(jié)之前，可以先回顧和整理相關(guān)的資料和筆記，為總結(jié)提供充分的信息和素材。我們可以通過閱讀別人的總結(jié)范文，借鑒其思路和表達方式。

辦公室職員個人工作總結(jié)篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，下面是小編給大家整理的辦公室個人工作總結(jié)職員，僅供參考希望能夠幫助到大家。

我自20_年10月轉(zhuǎn)到州住建局辦公室工作以來，先后負責會務、網(wǎng)站建設(shè)、公文處理等相關(guān)工作，認真按照工作要求，積極開展日常工作，將所學所思注入到工作實踐中,較好的完成了各項工作：

一、工作基本情況。

(一)持續(xù)加強理論學習，不斷夯實理論武裝。

一是結(jié)合辦公室工作需要，注重將中央、省委省政府、州委州政府有關(guān)重要文件列入經(jīng)常性自學范圍，力爭“吃透”上級當前重要決策部署。

二是利用辦公室接觸各科室各單位文件頻繁的特點，注重吸收學習各科室各單位較好的工作總結(jié)、計劃方案，力爭“吃透”本級當前重要工作情況。

三是把握辦公室收文的有利條件，注重收藏省、州各部門較好的文件，力爭“吃透”推進工作有效辦法。

(二)圍繞領(lǐng)導交辦事務，認真完成相關(guān)工作。

一是認真做好會務工作。協(xié)同相關(guān)科室完成了局領(lǐng)導在州政府常務會、全州道路交通安全視頻會、全州工業(yè)發(fā)展助推脫貧攻堅座談會等會議上的發(fā)言材料55份。協(xié)助安排省、州會議322個，通知提示開會500余人(次)，無漏會、落會的情況發(fā)生。

二是細致做好服務工作。辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好服務保障，向局辦公室反應訴求、咨詢業(yè)務的群眾比較多，在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務。全年接待群眾來訪200余人(次)，登記處理來電咨詢業(yè)務、舉報投訴、催報文件等1500余個。

三是統(tǒng)籌做好公文處理工作。自20_年4月負責公文處理以來，迅速轉(zhuǎn)變工作方式和節(jié)奏，協(xié)助、協(xié)調(diào)各科室各單位處理省、州等各部門的各類文件3200余份。

(三)緊貼工作崗位特點，做好服務保障工作。

辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好服務保障，向局辦公室反應訴求、咨詢業(yè)務的群眾比較多，在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務。全年接待群眾來訪200余人(次)，登記處理來電咨詢業(yè)務、舉報投訴、催報文件等1500余個。

(四)圍繞部門工作實際，著重提升業(yè)務能力。

在部隊工作，更多強調(diào)豎向的絕對服從;在政府機關(guān)，覺得即注重豎向的絕對服從也強調(diào)橫向的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。局辦公室擔負公文收發(fā)和會議處理等關(guān)系全局的重要事項，局領(lǐng)導班子成員工作分工弄不清就不會請示匯報，科室、單位職責不弄清就不能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進入局辦公室工作以來，一是堅決服從領(lǐng)導的指示安排;二是虛心向身邊的同事請教;三是認真學習領(lǐng)會州人民政府《關(guān)于印發(fā)黔東南州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要職責內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》和我局《關(guān)于調(diào)整局領(lǐng)導班子成員工作分工的通知》等文件精神，業(yè)務能力得到了有效提升。

二、存在的不足。

一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待加強。對照局辦公室辦文辦會多、待人接物講究藝術(shù)、綜合協(xié)調(diào)要求高的工作特點，自身能力水平有限和崗位需求嚴格還存在不小的差距。

二是公文寫作水平有待提高。目前公文寫作大部分還處在簡單匯總、生抄硬搬的水平，創(chuàng)新吸收、修改潤色的能力顯得不足。

三是服務保障工作有待提升。住建屬于業(yè)務比較繁忙的單位之一，基本每天會議在8個左右，有時候多達10余個，會議較多和領(lǐng)導出差在崗少的矛盾較為突出，請示協(xié)調(diào)、服務保障局領(lǐng)導參會的能力有待加強。

四是業(yè)務知識水平有待擴展。局辦公室辦文辦會的前提是要了解全局工作性質(zhì)，熟知各科室(單位)權(quán)責清單，在建筑業(yè)、房地產(chǎn)、保障房、農(nóng)危改等全方面的業(yè)務知識有待加強。

三、下步的打算。

在新年度的工作中，我將緊盯自身不足，抓住短板弱項，繼續(xù)在理論學習、工作實踐和作風紀律三方面嚴格要求自己，高標準、高水平辦好領(lǐng)導交辦的各項事務。

總之，在過去的一年里，在廠黨政領(lǐng)導以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。

教育需要無私奉獻，管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的_年。相信在新一年的工作中，我會取得更大的成績!

在接下來的學期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會盡力做好每一件事情，不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方，也希望同學們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

展望_年，我將在中心和報社領(lǐng)導的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取，圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點，與各位同事團結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。

在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己，得到了學校領(lǐng)導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步太慢。今后，我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

20_年我已經(jīng)在公司工作了，一年，回顧一年前我，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提高。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。

第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務毫不相干，怎樣才能干好它?干一行愛一行，領(lǐng)導是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結(jié)、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導的要求反復修改，直到領(lǐng)導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應手了。

此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來說是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進行學習，并向有經(jīng)驗的人請教，將理論實際緊密結(jié)合，認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎(chǔ)材料、做好工會工作計劃，慰問困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。

在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領(lǐng)取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。

在收獲的基礎(chǔ)上，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們領(lǐng)先于職工的先進性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時，鄭重地遞交了入黨的申請書。我悄悄地向身邊黨員學習，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時上交思想?yún)R報和學習感想，在總廠黨支部的領(lǐng)導下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。

我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導的難處，盡最大努力為領(lǐng)導排憂解難，使領(lǐng)導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領(lǐng)導分憂。

此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時間參加了研究生班的學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。

這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實，無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我，這種團結(jié)一心、攜手并進的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?；厥滓荒?，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生，成長為一名要求進步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求，做好20_年個人工作計劃，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!

20_年，在各位領(lǐng)導的正確引導和積極支持下，在各位同事們的密切配合下，秉持著愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定的信念，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

(一)加強學習，努力提高自身素質(zhì)。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。除每周的集中學習外，積極按照要求制定了各種專項學習的實施方案及學習計劃，認真采取集中或者自學的方式學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，負責全處的學習情況匯報，并做好了自己的學習筆記和心得體會，不斷提升自身的能力和素質(zhì)。

(二)恪盡職守，認真做好本職工作。一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件材料的起草、打印和復印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等基本工作。二是負責好各類省、市、局文件的收取，及時把收到的文件請領(lǐng)導閱，事后整齊歸檔。三是負責好全處的會議記錄，記錄了一年來全處會議的詳細內(nèi)容。四是做好了各類文書工作，如各類工作總結(jié)、情況匯報、專項活動總結(jié)等。五是協(xié)助工會主席做好了各類工會事宜，如工會圖書借閱登記、工會活動的開展等。六是完成了領(lǐng)導交辦的其他工作。

(三)嚴于律己，強化形象，不斷加強作風建設(shè)。通過一年來的工作，正確認識了自身的工作和價值，始終把舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。一是在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。二是對自身嚴格要求，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，積極維護機關(guān)事業(yè)保險處的良好形象。

二、20_年工作計劃。

(一)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(二)進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾。

(三)進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。

(四)發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(五)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了，在時間長河的流淌下，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣，轉(zhuǎn)瞬即逝，都沒有半點停留。

不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過程，重要過程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過程。

一年來，在縣委的領(lǐng)導下，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作，認真履行工作職責，恪守工作紀律，經(jīng)常加班加點，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。

本人在辦公室的主要職責是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導的工作，具體分管秘書股的工作。今年9月起，因工作需要，同時協(xié)助主任分管后勤。現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：

一、存在的不足和下步整改方向。

一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。

二是大膽開展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯;。

三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實抓好督促檢查。

二、切實加強政治理論學習，努力提高政治素質(zhì)。

20_年一年來，本人不但注重以學習促進工作，還注重在工作中抓好學習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學習和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子的_和全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學習活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務學習。每逢縣委中心組學習，都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學習，吃透精神，在把握精神實質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學習，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員，我始終堅持按時上下班，團結(jié)干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象。

三、遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。

我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學習黨風廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。

此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導學習，時時以領(lǐng)導為表率，注重學習領(lǐng)導解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領(lǐng)導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好_，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。

四、嚴格按照要求，扎實做好本職工作。

一年來，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。

1、積極指導、幫助干部職工開展業(yè)務工作。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來，共編發(fā)簡報150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字，經(jīng)常性深入?yún)W單位指導工作，積極做好各種會務的工作。

6、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個月來，認真做好單據(jù)的簽批、相關(guān)經(jīng)費請示報告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作，積極完成領(lǐng)導交辦的接待工作任務。同時，還督促有關(guān)人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作，完成了相關(guān)檔案的整理;在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的最大的極限了，我問心無愧?，F(xiàn)在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。

一年就要過去了，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導下，我要在聽從領(lǐng)導正確指示，切實加強政治理論學習，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，嚴格按照要求，扎實做好本職工作。我會做好的!

辦公室職員個人工作總結(jié)篇二

20_年即將過去，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和所有同事的支持下，我在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成各項工作。這一年中，我能夠嚴于律己，團結(jié)同事，盡自己所能為公司做出貢獻，有收獲也有不足?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我感想很多，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

1日常主要工作。

1.1協(xié)助領(lǐng)導進行企劃管理。

根據(jù)公司運行情況，協(xié)助領(lǐng)導相繼建立完善了《__》、《__》、《_》等規(guī)章制度，并已發(fā)文執(zhí)行。

協(xié)助管代完成20_年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作，順利通過認證機構(gòu)審核。

1.2日常行政工作。

日常行政工作包括：日常接待、會議安排、信息傳遞等。

辦公室是公司的臉面，是公司形象的窗口。許多工作的開展就是從辦公室開始的，例如業(yè)主考察、員工招聘等，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要。辦公室人員的言行會直接反映出一個單位的工作作風和外在形象，在工作中，我注重自己的穿著、禮儀、言行，希望能通過自己的行為，給他人形成良好的公司第一印象。

召開會議時，會前做好會議通知、會場布置等各項準備工作，保證會議按時順利召開，會后完成會議記錄并按要求發(fā)出。

辦公室是公司的信息中心，上傳下達、信息傳遞是辦公室一個重要職能。日常工作中，我通過文字、電話、公告等形式，按要求將信息傳達給相關(guān)人員，保障信息傳達到位。員工提出的需求和情況，能夠及時反映給領(lǐng)導。

1.3其他后勤保障工作。

其他工作方面包括辦公用品采購發(fā)放、辦公環(huán)境設(shè)備維護、信息平臺維護、外出辦事等等各項后勤保障工作，既繁雜瑣碎，又很重要。作為辦公室人員，我在處理這些繁雜瑣碎的事情時，時刻保持高度的責任心，積極主動，手腳勤快，與領(lǐng)導、同事保持良好的溝通，做好各項后勤工作，保障公司的正常運營。

2工作中的感想。

辦公室是公司的綜合性職能部門，在整個企業(yè)中的地位比較特殊。既是企業(yè)領(lǐng)導的參謀，又擔當著為各部門的后勤服務的職責。作為辦公室工作人員，一定要準確定位自己的工作角色，既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作，又要從細節(jié)著手做好后勤保障工作;既要具備管理意識，還要具備服務意識。

辦公室工作具有繁雜瑣碎、隨機性強的特點。在處理各項工作時，我時刻提醒自己頭腦要保持清醒，工作安排要具有條理性，對各項工作都要認真對待。尤其當感覺某件事情無關(guān)緊要時，大腦要引起重視，因為工作無小事，小事做不好會造成連鎖的不良影響。

3工作中存在的問題。

3.1對現(xiàn)場情況缺乏了解。

由于所學專業(yè)及工作性質(zhì)的原因，我對施工現(xiàn)場情況缺乏了解，對于儀器設(shè)備、專業(yè)知識更是知之甚少，在與員工進行溝通時往往會產(chǎn)生障礙，對于員工提出的問題及建議的合理性，無法予以準確判斷。今后，希望能夠創(chuàng)造機會多到現(xiàn)場，體驗野外施工過程，多向野外施工人員學習，提高對現(xiàn)場情況及專業(yè)知識的了解。

3.2行文能力需要提高。

在行文能力方面，發(fā)現(xiàn)自己兩點不足：(1)對于各種行政公文的書寫格式掌握不足;(2)文章內(nèi)容方面，考慮不夠全面。今后，要加強這方面的學習和鍛煉，也希望領(lǐng)導能夠多多批評指導。

4工作展望。

回顧過往，總結(jié)經(jīng)驗，是為了能夠認清自己，提高自己。新一年的工作中，我要以成為一名優(yōu)秀的_員工為目標，積極思考，努力學習，服從安排，團結(jié)同事，維護公司形象和利益。希望自己能有較大的進步，為公司承擔更多的責任，做出更大的貢獻。

_在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，每位員工的努力下，正處于發(fā)展進步的良好狀態(tài)，_的未來也一定是值得每位員工驕傲的。祝愿我們的公司蒸蒸日上，發(fā)展壯大。

辦公室職員個人工作總結(jié)篇三

_年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為_年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將_年工作總結(jié)匯報如下。

一、行政管理工作：

1、認真做好的文件整理工作。

_年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度。

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于_年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于_年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4、順利完成各項會議、接待工作。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動。

_年組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。

二、人事管理工作。

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。

人員招聘是人事管理工作中的重點，_年隨著政務區(qū)各項配套設(shè)施的`建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓。

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關(guān)學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務知識有關(guān)的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。

_年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。

_年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，_年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法。

為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

三、采購管理工作。

1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。

_年度采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位。

采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。_年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

來年工作計劃匯報如下：

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務、服務熱線及服務投訴渠道，_年著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。

_年將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行。

_年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。_年，將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。_年，在_年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，_年將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，_年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。_年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善_年各類物品的采購招標工作。

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

辦公室職員個人工作總結(jié)篇四

在進入新的崗位不久，監(jiān)理第一黨支部召開的黨組織生活會上，通過對先進事跡的學習活動，對我樹立正確的人生觀、價值觀產(chǎn)生了重大的影響。我真切的感受到了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的人格魅力，更加堅定了在黨的領(lǐng)導下走中國特色社會主義道路的決心。在之后的工作中，我認認真真做好本職工作，積極向公司優(yōu)秀黨員模范學習，勤勉敬業(yè)。以"_"思想武裝自己的頭腦，學習科學發(fā)展觀，端正思想認識，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力提高自己，以便使自己更好的適應工作需求，通過閱讀各種道德修養(yǎng)書籍，勇于剖析自己、正視自己，提高自身素質(zhì)，積極向黨組織靠攏。

2、在業(yè)務工作方面。

參加工作一年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項。現(xiàn)將個人一年來學習，工作情況總結(jié)如下：

1.工程投標工作。

在分配到咨詢公司以后，擔任輔助同事制作標書的工作。在制作標書的工作中，我先熟悉各項招標文件，然后按照招標文件，從制作人員資料的基礎(chǔ)工作開始學習，從易到難，從簡易操作到深入操作，逐漸熟悉掌握各項標書操作方法。全程參與了二十幾項標書的制作。起到了積極地輔助作用。

2.人員工資整理。

每月按時催報、收集、整理外聘人員工資。在整理外聘人員工資的過程中，做好每月詳細記錄，逐月核對記錄、人月數(shù)統(tǒng)計，逐月有明顯變化的還做好逐月明顯變化說明。

3.社保、意外傷害保險、養(yǎng)老保險統(tǒng)計管理。

本人參加工作后從事的工作，主要是社保、意外傷害保險、養(yǎng)老保險統(tǒng)計管理工作。剛剛起步的工作從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的整理、建立臺帳記錄做起。在辦公室主任的指導下，我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性。

4.三標體系貫徹的內(nèi)、外審輔助工作及日常輔助工作。

在辦公室工作期間，先后輔助配合三標體系貫徹的內(nèi)審和外審工作。制作整理外聘人員資料的數(shù)據(jù)庫、人力資源管理、合同管理、輔助辦公室主任做各種資質(zhì)申報、各種相關(guān)培訓等方面內(nèi)容。

5.提升素質(zhì)，展望未來。

在工作中，我充分發(fā)現(xiàn)學習的重要性，沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導，以實踐出真知，理論聯(lián)系實際才能更好的做好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個人綜合素質(zhì)，我相信我會在今后的工作中取得更好的成績，為水電行業(yè)做出更多的貢獻。

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，平時領(lǐng)導和同事的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。非常感謝領(lǐng)導同事在一年來對我工作的指導和支持。通過這一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)工作中尚存在的不足，在來年里爭取做得更好，之前的一年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗與教訓并學的一年，以后我會一如既往的努力，為公司的繁榮興旺做出不懈的努力。對于接下來的工作，充滿信心!

辦公室職員個人工作總結(jié)篇五

__年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室秘書工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作。

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

1、秘書工作。

(1)根據(jù)領(lǐng)導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負責本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

2、信息工作。

現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

(1)隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。

3、固定資產(chǎn)的管理。

我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

4、負責領(lǐng)導安排的工作。

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務。

這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室職員個人工作總結(jié)篇六

20__年，黨委辦公室在公司黨委的正確領(lǐng)導下，牢固樹立“四個意識”，不斷增強“四個自信”，切實踐行“兩個維護”，緊密圍繞中心工作，當好參謀，做好助手，全面提升服務水平，較好地完成了年度各項工作任務，取得了實實在在的工作成效。

一、20__年完成的主要工作及取得的成績。

（一）公文運轉(zhuǎn)及印鑒管理工作。

進一步改進和規(guī)范辦文流程，嚴格公文的收發(fā)、登記、歸檔等工作，發(fā)文管理做到了文件內(nèi)容合法合規(guī)，文種使用正確，文字表達精準，格式規(guī)范。在公文受理環(huán)節(jié)，對那些可發(fā)可不發(fā)的公文不發(fā)，可合并發(fā)的公文合并發(fā)，可用電話通知的堅決不發(fā)。截至目前今年處理黨委收文__個，處理黨委發(fā)文__個。

法人印章、黨委印章、黨委工作部印章管理按照《印章、介紹信管理辦法》的規(guī)定嚴格執(zhí)行，實行印章和用印登記簿由專人妥善保管，用印審批手續(xù)完備，記錄完整，保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。暫未出現(xiàn)出現(xiàn)印章的濫用和盜用現(xiàn)象，今年發(fā)文啟用__及下級黨組織印章x枚。

（二）信息及調(diào)研工作。

信息報送工作按照要求做到了及時準確報送，廣泛宣傳了公司黨建工作重點和亮點，未出現(xiàn)漏報、虛報的現(xiàn)象，信息內(nèi)容數(shù)字準確、情況清楚、主題鮮明、文字簡練，較好的完成了信息的報送交流工作。截至目前上報公司信息__條，《__》采用x條；與公司行政辦公室共同編輯《__信息》__期。完成__到公司開展調(diào)研座談相關(guān)工作。同時，能夠針對重點、難點、熱點問題開展調(diào)研工作，截至目前共撰寫調(diào)研報告x份，協(xié)助領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理有關(guān)問題，做到了決策前搞好調(diào)研，提供依據(jù)；決策中協(xié)助領(lǐng)導工作，提供預案；決策后提出意見和建議。

（三）會務管理及接待工作。

以務實高效的服務切實履行協(xié)調(diào)、保障等職能,認真做好辦會工作。一年來組織召開黨委會會議x次，履行黨建工作責任研究決定事項__項、前置研究企業(yè)重大經(jīng)營管理工作__項；組織黨委辦公會次、籌備黨風廉政建設(shè)與反腐敗工作會議、創(chuàng)先爭優(yōu)表彰大會等__余次，認真做好每次會議的議題安排、材料準備、會場布置、會議服務、會議記錄及會后落實等工作。日常始終堅持接待工作無小事，周密安排，注重細節(jié)，時時處處維護公司良好形象，得到接待對象的一致好評。

（四）督查督辦與協(xié)調(diào)工作。

充分發(fā)揮督查督辦作用，建立了督查督辦臺賬，認真落實“第一議題”學習機制，推動企業(yè)重大決策部署、重點工作、重要指令要求貫徹落實。充分發(fā)揮主觀能動性，預先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準備充分，銜接緊密。

一是搞好領(lǐng)導之間的協(xié)調(diào)。堅持原則性與靈活性相結(jié)合，及時向領(lǐng)導匯報情況，聽取指示，統(tǒng)籌安排領(lǐng)導同志的'活動，使各位領(lǐng)導之間的工作聯(lián)結(jié)成一個有機整體。

二是加強與行辦、各單位辦公室之間的協(xié)調(diào)。主動加強聯(lián)系，及時就重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進行溝通，取得理解與支持。

辦公室職員個人工作總結(jié)篇七

回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下：

1、加強業(yè)務學習，提高工作潛力，做好本職工作。

重視學習業(yè)務知識，用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點，用心學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

2、勤奮干事，用心進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。

3、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績。

一是政治理論學習雖有必須的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

辦公室職員個人工作總結(jié)篇八

在過去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導下，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。

具體表現(xiàn)在：

1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;。

2、在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運作。

3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的;。

4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。

5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。

綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：

1、強化學習，努力提升本人綜合素質(zhì)。

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規(guī)，學習業(yè)務知識等等，做到基本知識篤學，業(yè)務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與有機結(jié)合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。

2、明確職責，全力做好本職能工作。

我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說明書》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，并落實目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。

3、真抓實干，全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務。

搞好服務，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。

以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn)，起來可以用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事;做人實實在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨，從不埋怨泄氣?？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機會，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。

二、存在的主要問題。

在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。

三、今后努力方向。

針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：

1、以落實“四抓”為重點，加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時代的發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié)，經(jīng)常性開展批評與活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。

2、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導決策提供服務;二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。

3、以落實“六個不準”為準則，實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風建設(shè)，即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。

各位領(lǐng)導，以上是我的報告，請予審議，希望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家!

辦公室職員個人工作總結(jié)篇九

辦公室職員是我初次從事此類工作，也是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。我九月份加入公司，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項事務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，下情上報，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行工作。

辦公室的工作量還是比較大的，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。

辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔，本人都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2、及時下發(fā)公司的各項通知。另外負責辦公室公文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3、做好并整理會議記錄。

4、盡心盡責，做好行政人事工作。認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。

5、文件管理工作。根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

6、人事檔案管理工作。建立在職員工檔案，并將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔。

7、招聘工作。完成人員的招聘工作。

8、公司檔案管理工作。及時把檔案歸檔并整理好，有借用檔案的，第一時間找出，并做好借閱檔案登記。

9、員工培訓工作。及時完成員工的培訓工作。

10、及時完成上級領(lǐng)導的交辦工作。

11、組織員工簽訂勞動合同和辦理保險的相關(guān)事情。

在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，樹立辦公室的良好形象。

20xx年即將過去，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和所有同事的支持下，我在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成各項工作。這一年中，我能夠嚴于律己，團結(jié)同事，盡自己所能為公司做出貢獻，有收獲也有不足。回顧一年來的工作歷程，我感想很多，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

1.1協(xié)助領(lǐng)導進行企劃管理。

根據(jù)公司運行情況，協(xié)助領(lǐng)導相繼建立完善了《xxx》、《xxx》、《xx》等規(guī)章制度，并已發(fā)文執(zhí)行。

協(xié)助管代完成20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作，順利通過認證機構(gòu)審核。

1.2日常行政工作。

日常行政工作包括：日常接待、會議安排、信息傳遞等。

辦公室是公司的臉面，是公司形象的窗口。許多工作的開展就是從辦公室開始的，例如業(yè)主考察、員工招聘等，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要。辦公室人員的言行會直接反映出一個單位的工作作風和外在形象，在工作中，我注重自己的穿著、禮儀、言行，希望能通過自己的行為，給他人形成良好的公司第一印象。

召開會議時，會前做好會議通知、會場布置等各項準備工作，保證會議按時順利召開，會后完成會議記錄并按要求發(fā)出。

辦公室是公司的信息中心，上傳下達、信息傳遞是辦公室一個重要職能。日常工作中，我通過文字、電話、公告等形式，按要求將信息傳達給相關(guān)人員，保障信息傳達到位。員工提出的需求和情況，能夠及時反映給領(lǐng)導。

1.3其他后勤保障工作。

其他工作方面包括辦公用品采購發(fā)放、辦公環(huán)境設(shè)備維護、信息平臺維護、外出辦事等等各項后勤保障工作，既繁雜瑣碎，又很重要。作為辦公室人員，我在處理這些繁雜瑣碎的事情時，時刻保持高度的責任心，積極主動，手腳勤快，與領(lǐng)導、同事保持良好的溝通，做好各項后勤工作，保障公司的正常運營。

辦公室是公司的綜合性職能部門，在整個企業(yè)中的地位比較特殊。既是企業(yè)領(lǐng)導的參謀，又擔當著為各部門的后勤服務的職責。作為辦公室工作人員，一定要準確定位自己的工作角色，既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作，又要從細節(jié)著手做好后勤保障工作；既要具備管理意識，還要具備服務意識。

辦公室工作具有繁雜瑣碎、隨機性強的特點。在處理各項工作時，我時刻提醒自己頭腦要保持清醒，工作安排要具有條理性，對各項工作都要認真對待。尤其當感覺某件事情無關(guān)緊要時，大腦要引起重視，因為工作無小事，小事做不好會造成連鎖的不良影響。

3.1對現(xiàn)場情況缺乏了解。

由于所學專業(yè)及工作性質(zhì)的原因，我對施工現(xiàn)場情況缺乏了解，對于儀器設(shè)備、專業(yè)知識更是知之甚少，在與員工進行溝通時往往會產(chǎn)生障礙，對于員工提出的問題及建議的合理性，無法予以準確判斷。今后，希望能夠創(chuàng)造機會多到現(xiàn)場，體驗野外施工過程，多向野外施工人員學習，提高對現(xiàn)場情況及專業(yè)知識的了解。

3.2行文能力需要提高。

在行文能力方面，發(fā)現(xiàn)自己兩點不足：（1）對于各種行政公文的書寫格式掌握不足；（2）文章內(nèi)容方面，考慮不夠全面。今后，要加強這方面的學習和鍛煉，也希望領(lǐng)導能夠多多批評指導。

回顧過往，總結(jié)經(jīng)驗，是為了能夠認清自己，提高自己。新一年的工作中，我要以成為一名優(yōu)秀的xx員工為目標，積極思考，努力學習，服從安排，團結(jié)同事，維護公司形象和利益。希望自己能有較大的進步，為公司承擔更多的責任，做出更大的貢獻。

xx在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，每位員工的努力下，正處于發(fā)展進步的良好狀態(tài)，xx的未來也一定是值得每位員工驕傲的。祝愿我們的公司蒸蒸日上，發(fā)展壯大。

辦公室職員個人工作總結(jié)篇十

在忙忙碌碌中半年時間又過去了，從開學的一無所知，到現(xiàn)在了解辦公室的具體作用和做事流程，我和辦公室的其他干事一樣經(jīng)歷了很多，當然，也學到了很多。在感慨時間的飛逝的同時，我們也要回首這半年來的工作情況，進行一個全面系統(tǒng)綜合的總結(jié)。接下來，我就這半年的工作具體情況做以下總結(jié)。

辦公室是一個協(xié)調(diào)性很高的部門，它參與所有的活動，并起著重要的作用，它的大部分時間是協(xié)助學生會其他各個部門的活動和學生的工作，積極配合學校領(lǐng)導老師的工作。

本學期我們辦公室參加各種文體活動的調(diào)班簽到，舉院旗院牌。在這些調(diào)班過程中，我們逐步學會了怎樣與各班班長溝通，怎樣合理的安排各班的調(diào)班時間和次數(shù)，同時也學到了如何組織各班同學積極的參與到文體活動中來，為我們工學院加油助威。

當然這學期最重要的就是成功舉辦了一屆工學院迎新晚會，在這次活動中，我充分了解到一場晚會的舉辦從前期的籌建，中期的計劃安排，后期的執(zhí)行，都有著嚴格而細致的分工。小到氣球的擺放和顏色的搭配，大到學生進場的組織安排，都需要細致，謹慎。也許對眾多的同學來說，這是一場成功的晚會，但對我們來說，其中的每一個環(huán)節(jié)都是我們的心血，比如煙花的燃放要到節(jié)目的精彩之處，而這就需要你在演出之前清楚的知道各個節(jié)目的高潮之處；再比如音樂的播放，這種事所需要的，就是細致認真，不能出一點錯等等，這些活動都使我們受益匪淺。

同時辦公室還有收發(fā)文件，發(fā)放書刊，獎狀獎品的作用，這讓我們了解到了學生會的運作模式。一個學院的辦公室，其另一半重點工作是文秘。收發(fā)文件，通知各部門，各班參與活動的紅頭文件都是經(jīng)過辦公室的傳送。同時辦公室也要整理收集各項文件，并保存。而每當學期末，“三好學生”“優(yōu)秀標兵”的榮譽證書頒發(fā)，獎品的分發(fā)，及其記錄都是由學生會辦公室執(zhí)行的，這些工作需要的，使我們整理記錄的能力。

可以說經(jīng)過這半年的鍛煉和學習，辦公室全體成員成長進步很多，學到很多，已經(jīng)基本了解掌握了辦公室辦事的具體流程，希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓，經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏，將工作做的更好，將學生會工作做的更好，將學院工作做的更好。

當然我也知道每一項活動的順利舉行，均離不開各位領(lǐng)導老師的指導，離不開全體學生會干部和干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。所以，我對學生會，對辦公室的.了解更深了，感情也更深了。以上就是我這學期的工作心得，希望來年我們能繼續(xù)努力，為我們工學院做出更多的貢獻，也希望在來年我們能學到更多，做得更好。

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辦公室職員個人工作總結(jié)篇十一

二〇__年度，公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下，僅僅圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務機關(guān)各項工作，實現(xiàn)上情下達，下情上達，確保公司機關(guān)的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、依據(jù)業(yè)務分工，做好相關(guān)業(yè)務工作。

檔案管理：認真做好竣工項目資料的收集和整理，嚴格分類歸檔;對在建項目的資料整理情況進行指導，督促按照標準完成各項內(nèi)容的填寫。準備并提供竣工和在建項目的業(yè)績原件，配合工程經(jīng)營中心進行投標工作。

傳真收發(fā)：代表公司處理對內(nèi)對外的傳真及文件收發(fā)業(yè)務。公司項目多，工地分散，一個傳真、文件，需要重復幾十次且要確保無誤，時限性強。

企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織20多個在建項目進行標準化案例的編寫。在所有項目中，認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于該項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，積極組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應急預案的編制。

每年公司機關(guān)要下發(fā)大量的文件，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確。

網(wǎng)絡(luò)作為公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，相關(guān)人員付出了辛勤的勞動。

二、積極協(xié)助各部室籌備各項工作會議。

業(yè)務交流會，是本年度公司各項工作中濃墨重彩的一筆，為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據(jù)實際情況，召開各種業(yè)務交流會，以會代訓，使公司內(nèi)部相同業(yè)務的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務水平。同時，能夠借用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度進行堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。在會議前后，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行安排，確保各項會議勝利召開。

二、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。

相對于機關(guān)各業(yè)務部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導的要求，認真落實，保證了機關(guān)各方面工作正常開展。

三、集中統(tǒng)一學習，保證思想。

能夠根據(jù)公司工作的進展情況，安排好思想教育活動，組織公司所有人員集中學習，認真貫徹上級精神，落實各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很多的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)在：

一、人員年輕，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。

二、加強學習，做好參謀作用。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領(lǐng)導的參謀。

新的一年即將來臨，辦公室所有人員將更加努力地工作，更好地提供相關(guān)服務，在各個方面更上一個新臺階。

一、繼續(xù)貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標準化建設(shè)是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目的結(jié)合，進行制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過實際行動，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設(shè)。今年是標準化建設(shè)的推進年，在新的一年中，將保持標準化的成果，進一步規(guī)范化、使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設(shè)作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設(shè)。通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。

二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細化人員的業(yè)務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。

三、加強調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調(diào)查研究，著重了解項目的需求，以確保機關(guān)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領(lǐng)導的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。

辦公室職員個人工作總結(jié)篇十二

2016年已將過去，回顧這一年來，我班組在集團公司，廠部及車間各級部門的領(lǐng)導下，堅持預防為主，防治結(jié)合，加強教育，群防群治的原則，通過安全教育，現(xiàn)場管理來增強班組員工的安全意識和自我防護能力，通過齊抓共管營造全班員工關(guān)心和支持安全工作的局面。從而切實保障員工的安全和設(shè)備等財產(chǎn)不受損失，維護了正常的生產(chǎn)秩序，真正實現(xiàn)了在全年生產(chǎn)工作中達到“工作零違章、安全零事故”的目標，為達到這個目標，我班組全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過實踐經(jīng)驗總結(jié)認為，班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下幾點要素去做。

第一、統(tǒng)一認識。

班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元，它好比大廈的地基，地基不結(jié)實，大廈就會有倒塌的危險，所以班組安全管理的好壞，直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效。我班組人員文化素質(zhì)參差不期，崗位較多，因而增強班組凝聚力，讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運的統(tǒng)一認識，是班組安全工作做到實處的首要因素。

第二、總結(jié)歷史經(jīng)驗，明確奮斗目標，建立運行設(shè)備缺陷及設(shè)備隱患檔案。

我班組在全年生產(chǎn)中，總結(jié)車間班組的歷史經(jīng)驗，明確“安全第一，預防為主”的奮斗目標，建立了一套還不盡完善的運行設(shè)備的安全檔案，把各崗位存在的設(shè)備缺陷及安全隱患記錄在案，并結(jié)合車間、廠部意見對事故隱患與危險源進行監(jiān)控并做好安全措施。目前我班組的設(shè)備隱患檔案的進展還完善，有的基礎(chǔ)工作還很薄弱，有待于深化。

第三、增強員工安全意識。

安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅，安全工作的好壞是事關(guān)人身安全和健康的大事，必須用嚴謹、認真的態(tài)度來對待。然而只有員工具備了較強的安全意識，才能有效的預防事故發(fā)生，只有全體員工自覺參與安全管理，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程，自覺維護自身的生命安全，才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)，對員工安全意識的培養(yǎng)和強化從正面培訓和側(cè)面引導兩個角度進行。

首先，企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險因素，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進行培訓，在培訓過程中還根據(jù)車間實際情況，考慮到每位員工的實際接受和理解情況，反復宣講使得人人掌握。培訓形式不拘一格，例如：安全生產(chǎn)月、班前班后會、周二安全日、安全例會、事故案例分析會等。

其次，安全工作還從側(cè)面進行引導，一起事故對于一個企業(yè)來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸，但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來，大力宣傳“一人安全，全家幸?！钡挠^念，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全、重視安全生產(chǎn)，實現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從而班組成員自主的預防安全事故的發(fā)生。實現(xiàn)在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標。

第四、提高員工安全生產(chǎn)技術(shù)能力。

落實“預防為主”的方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)技能，加強各崗位的技能培訓，建立完善的培訓機制，將安全培訓納入工作計劃，并建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵機制，鼓勵員工不斷提高技能水平。

針對我車間實際情況，對不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓，對重大“危險源”組織開展事故預防及應急演練，并將以往發(fā)生或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容，進行經(jīng)常性培訓教育。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動，來提高員工安全生產(chǎn)技能，由于班組的全員參與及團隊的協(xié)作，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。

第五、主抓現(xiàn)場安全管理。

現(xiàn)場管理是企業(yè)的管理基礎(chǔ)管理，是各項專項管理綜合作用的結(jié)果。正是由于這種因素，生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所。為抓好現(xiàn)場管理，每日安排班組成員負責檢查所在責任區(qū)域的不按因素，督促員工按照規(guī)程操作，及時糾偏。對重點安全防范崗位加大巡查力度，預先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)，有效地預防安全事故發(fā)生。

第六、班組安全管理的六項要求。

我班組在實際工作中，嚴格按照六項要求來管理班組。

1、堅持認真召開班前安全會。會上多次強調(diào)各崗位的主要危險因素和對策，使每個班員在生產(chǎn)過程中心中有數(shù)。

2、堅持每周開展班組安全活動，調(diào)動員工參與班組安全管理的積極性。

4、作好員工思想教育工作。及時了解員工的情緒變化，并給予疏導，就能很好的避免事故的發(fā)生。

5、各項記錄要詳細準確，才能做到信息匯集溝通。

6、工作要塌實，不走過場，不搞臨時突擊。

第七、班組安全管理離不開上級領(lǐng)導部門的大力支持。

我班組在全年生產(chǎn)工作中達到“工作零違章、安全零事故“的目標，是在車間、廠部和上級部門監(jiān)督和指導下達到的，運行生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)事故隱患報告車間、廠部，廠部和車間總是及時給予整改。例如：在工業(yè)水中斷事故中，我班組第一時間發(fā)現(xiàn)問題后做出了相應的措施并及時的報告給車間及廠部，得到了各級領(lǐng)導的高度重視及大力的幫助，甚至調(diào)集來消防水車給水塔進行了及時的補充，才避免了重大事故的發(fā)生。由此可見從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無數(shù)個例子，充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持，離開了他們的支持，班組安全工作是做不到位，也做不好的。

安全管理是一種動態(tài)管理，原有的隱患解決了，新的不安全因素也會不斷地產(chǎn)生，所以安全工作既是挑戰(zhàn)，又意義深遠?？傊?，班組安全生產(chǎn)工作在以上幾點要素做到不走形式，班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個臺階。2016年的安全生產(chǎn)成績已成過去，在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線，兢兢業(yè)業(yè)防患未然。最終達到安全生產(chǎn)，確保企業(yè)的經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。實現(xiàn)“快快樂樂上班，平平安安回家“的共同目標。

辦公室職員個人工作總結(jié)篇十三

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天未完成的事，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我的能力，去做好本職工作，合理安排時間。

1、做好辦公設(shè)備的維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問題也會出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測，才能對癥維修。

2、做好文檔打印及復印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復印的。

辦公室職員個人工作總結(jié)篇十四

時光荏苒，2016年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。2016年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。

人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率。

我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。

三、認真履行職責，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學校相關(guān)公文的起草工作。在2016年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強學?！穮R報材料，得到了校領(lǐng)導及上級領(lǐng)導的肯定。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。

會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。2016年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。

檔案整理求精細。2016年，學校以市級示范中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中，教育局領(lǐng)導也進行了表揚。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀實》，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的好評。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。

四、取得以下成績：

1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關(guān)。

2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。

3.成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。

4.做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān)。

5.縣雙十佳我校兩人入選。

我因工作出色，2016年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。

五、今后努力方向。

隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。

辦公室職員個人工作總結(jié)篇十五

時光荏苒，在不知不覺中，舊的一年悄然離去，將迎來嶄新而充滿期望的20xx年，回首即將走完的20xx年，我雖然在各方面都取得了務必的進步，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足，主要是思想認識比較淺，業(yè)務理論深度不夠。在之后的日子里，我將著重學習，強化提升自己。

在即將過去的20xx年中，我負責了印章管理，文件處理，工作簡報編輯，報刊訂閱分發(fā)等工作。其中，一般文件類用章約435個項目、合同類用章約102個項目；文件處理672份；工作簡報編輯12期，其中共編輯65篇新聞稿；報刊訂閱21種，共計108份。

通過這一年的工作與學習，我深刻的認識到辦公室是溝通上下，協(xié)調(diào)左右的綜合部門，辦公室工作無小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。作為一名辦公室的'工作人員我認為務必要強化服務意識，實現(xiàn)思想的新突破。

我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，爭取在工作上有更出色的表現(xiàn)。

辦公室職員個人工作總結(jié)篇十六

一年的時間很快過去了，在一年里，我在礦領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下xx的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想xx表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學習xx理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作，擔任礦行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練xx地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心xx的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xxxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習校園各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作?？剖业呢攧展ぷ髡M一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。