總結是對時間的一種規(guī)劃和安排,它有助于我們合理利用時間并取得更好的成果。在寫總結時,我們需要先明確總結的目的和對象,確定所要總結的內(nèi)容和范圍。以下是小編為大家整理的一些總結示例,希望對大家的寫作有所幫助。
職員的秘書工作總結篇一
隨著教育多元化的發(fā)展趨勢和學校國際合作交流事業(yè)的快速發(fā)展,為了更好地服務學校教學、科研等工作,外籍教師在現(xiàn)代中學教育(尤其國際學校)中發(fā)揮著日益重要的作用。我校不斷加強外教管理工作的力度,在外籍教師管理工作中取得了一定的成績,具體工作總結如下:
國際部學生來自不同國家和地區(qū),無論是學生還是家長都對外語學習有著相當高的要求。外籍教師是國際部教師隊伍的重要組成部分。針對此,歷年來,我們所做的有效工作如下:
1、利用網(wǎng)絡媒介,拓寬外教招聘輻射面積。
在聘請外國專家過程中,為擴大影響,拓寬招聘渠道,改善我校目前的外教聘請狀況,我們首先咨詢了一些外教,并在他們的幫助下,在美國的人才招聘網(wǎng)站上,對學校進行宣傳。網(wǎng)絡拉近了我們和外教的距離,讓他們更快更全面的了解學校,網(wǎng)絡更拓寬了我們學校的外教招聘層面。
若想聘請到好的外教,最好能夠與外教有過接觸,如通過寫信、打電話、視頻、面試等方式對他們有初步的了解。
2、擁有合作多年的信譽良好的中介公司合作伙伴。
我們也同樣積極聯(lián)系國內(nèi)的各家外教中介公司,發(fā)布外教招聘信息,進一步拓寬外教聘請的工作渠道,提高引智效率,取得一定的效果。
3、參與、組建國際交流合作項目。
今后,我們計劃與國外的兄弟合作學校建立教師交換教學合作項目,希望為我校外語教學帶來更新的教學理念和方法,更好地服務學校教學、科研等工作。
學校非常關心外教的工作和生活,積極創(chuàng)造條件,為外教配置了電腦和辦公用具,給外教提供一個高效、舒適的工作環(huán)境。此外,還有計劃地對外教住房的水、電、煤氣等設施進行維修和更換,增添廚房用具,進一步改善了外教的生活條件,使他們生活得舒心,教得安心。同時認真對待并及時解決工作中出現(xiàn)的問題。外教提出的合理要求和生活中的困難,我們都及時給予解決;對個別外教不合理的要求,我們耐心進行解釋,直到做通工作為止。充分尊重外教的宗教信仰和風俗習俗,圣誕節(jié)為他們準備禮物,并且在中國的傳統(tǒng)佳節(jié)元宵節(jié)安排他們看燈會、游覽關東影視城。
今后,我們還將繼續(xù)加強并改進外教管理工作,積極與他們溝通聯(lián)系,為他們在學校舒心工作和生活提供周到服務,使他們最大限度地發(fā)揮自己的光和熱,引師促教,引智促學,切實提高提高我們的引智效率。
我們希望他們不只是教授學生英語口語,也能積極地參與到英語學年組的教研活動中來,充分發(fā)揮他們的特長,雙方取長補短,共同提高學生英語水平。我們規(guī)定外教統(tǒng)一交電子教學教案、檢查和抽查學生作業(yè)、組織各種文體活動。
目前,國際部的外教教學參與度最高,中國教師感受到外教的活潑生動的教學風格,外教也學習了中國教師嚴謹、高效的課堂教學方法和手段,雙方共同進步,使國際部學生的英語學習水平有了顯著提升,取得了良好成效。國際部的英國籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽市外籍專家玫瑰獎。這是我校首次獲得此項榮譽。今后,我們將進一步加強外教教學管理,充分發(fā)揮外籍教師的作用。
職員的秘書工作總結篇二
九月份在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一些進步,也成長了不少。但也清醒地認識到自己的不足和需要改進完善的地方。現(xiàn)將任職以來的工作情況作一個總結。
在領導的關懷、信任和指導下,先后任職總裁秘書、辦公室副主任,讓我不斷成熟和進步,個人工作能力也在逐步提高,這些都離不開領導的栽培和同事的幫助。工作期間,我認真負責的做好本職工作,工作態(tài)度端正,吃苦耐勞,做事細致,與同事之間關系融洽。積極參與公司組織的集體運動會,參與月會的籌辦以及重大對外宣傳活動的準備工作等,并能較好的完成所負責的工作任務。在有接待工作中能識大體,顧大局,基本上能圓滿完成每次的接待任務。配合總裁助理做好辦公室行政事務方面的管理,參與公司管理制度的制訂和員工制度的培訓。嚴格遵守崗位職責,完成領導交辦的各項工作。
當然一個人不能滿足于現(xiàn)狀,在取得領導和同事認可的同時,也會有許多問題存在,要想得到更好的鍛煉和提高,能為公司發(fā)揮更大的作用,體現(xiàn)自己更多的價值,也要認識到自己的不足并加進改進。鑒于本站公司領導對我的期望和要求,自我認為在工作中主動性還不足,有時遇事考慮不夠全面、細致,偶有失誤出現(xiàn)。理論水平、專業(yè)知識、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。
作為辦公室副主任,對自己要管理嚴格,以身作則,樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。我決心在以后的工作中加以改造和解決工作中存在的問題。
1、加強學習,拓寬知識面,實際工作中,要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路,做到謹小慎微。
2、本著實事就是的原則,努力使自己更好地做好本職工作,并且自己應該而且能夠做的事情,勇于承擔,不退縮、不逃避,勇敢地面對每個困難。
3、注重本部門的工作建設,加強管理,團結一致,形成良好的工作氛圍。
4、嚴格執(zhí)行公司各項管理制度,維護公司利益,積極為公司發(fā)展壯大做出應有的貢獻。
職員的秘書工作總結篇三
20__年,辦公室在院黨組的正確領導下,在分管院長直接指導和各庭室的大力支持下,緊緊圍繞法院工作中心,牢固樹立為領導服務、為審判服務、為基層服務的意識,增強參與司法政務能力,提高管理司法事務水平,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡協(xié)調(diào)、后勤保障等綜合作用,為審判工作和其他各項工作的順利開展作出了積極的貢獻。
一、做好文秘工作,為領導決策參好謀。
堅持把參謀服務放在核心位置,提出了“文字無差錯、材料創(chuàng)精品”的要求,悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發(fā)各類文件221個,起草領導講話發(fā)言材料15份,各類匯報、調(diào)研、總結以及經(jīng)驗材料等56份,約45萬余字,其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市_屆六次會議、全市法院院長會、全市法院工作匯報會、全省法院“大學習、大討論”院長論壇等重要會議的工作報告和領導發(fā)言,8月起草的我院審判工作情況匯報,得到市委領導充分肯定,并作出了重要批示。
圍繞黨組中心工作,加強決策調(diào)研和督查。9月,由徐院長帶隊,深入到各區(qū)縣法院,對兩庭建設情況進行了全面的檢查和調(diào)研,形成調(diào)研報告,就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關建議,向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報??疾烀忌?、雅安中院信息化建設,制定了我院計算機網(wǎng)絡建設初步規(guī)劃。全年完成上級機關和院領導交辦事項督查督辦15件。
二、做好信息宣傳工作,為樹立法院良好形象盡好力。
健全和落實信息報送制度,改進信息報送技術手段,努力提高信息質(zhì)量和效率,為上級機關和領導科學決策、指導工作提供參考。全年編輯《法院工作簡報》60期158條,同比分別增加46、3%和29、5%,被省高院、市委辦、市委政法委等采用47篇。
加大與新聞媒體的溝通和聯(lián)系,堅持正面宣傳為主,積極宣傳全市法院審判工作、隊伍建設、法院改革和物質(zhì)裝備建設的工作成就;積極宣傳全市法院廣_積極踐行“公正司法、一心為民”的先進典型和感人事跡。在《人民法院報》、《四川法制報》、《遂寧日報》、遂寧電視臺等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53篇;策劃、制作“三大主題活動”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動展板4期,各類宣傳標語12幅。協(xié)助中央電視臺《中國法制報道》、《今日說法》欄目對我院審結的胡安戈投毒致其父母死亡案進行采訪報道,擴大了辦案的社會效果。
三、做好綜合協(xié)調(diào)工作,為法院有序運轉(zhuǎn)鋪好路。
發(fā)揮“中樞”作用,抓好重要會議、重要活動、全院性事務的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?;I辦或協(xié)助籌辦全市法院院長會、刑事、民商事、行政、執(zhí)行等各類會議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長和9月省委常委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導工作,在時間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下,辦公室人員加班加點,精心準備,圓滿完成了會議和接待工作,受到市委政法委的表揚。進一步規(guī)范接待工作,全年共接待來人來客146批次,1800余人次,累計接待會議87次,保障干警午間安全、衛(wèi)生用餐252次,15120人次。做好機要保密和公文處理工作,收發(fā)中省市各類文件材料、機要信件500余件,及時傳送文件、電報400余份,未發(fā)生延誤、丟失和泄密事件。加強與目標考核部門的協(xié)調(diào),認真完成綜合治理、督查督辦、保證目標以及整體目標任務考核的資料收集、整理、上報和迎檢工作。加強了對基層法院辦公室、行裝科的工作指導,促使其職能更好發(fā)揮。
四、做好_絡工作,為內(nèi)外溝通搭好橋。
_表的聯(lián)絡工作是增進_表了解、理解和支持法院工作的重要渠道,也是法院接受_其常委會監(jiān)督的重要途徑。4月,徐院長帶領辦公室、執(zhí)行局人員,陪同市_主任張忠慧等一行深入到各區(qū)(縣)法院進行執(zhí)行工作調(diào)研,并向市_委會主任會議專題報告了全市法院執(zhí)行工作情況,有力推動了我市執(zhí)行工作的開展。完善與_表、政協(xié)委員的聯(lián)絡制度,定期通報法院工作情況,召開座談會5次,致函征詢意見125份;認真督促辦理代表建議和市_委會交辦督辦件6件;一年來邀請_表、政協(xié)委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。
五、做好后勤保障工作,為審判工作服好務。
堅持勤儉高效抓后勤,優(yōu)質(zhì)精細搞服務,保證了各項工作正常開展。合理安排調(diào)度車輛,保障了審判和其他工作用車,駕駛?cè)藛T任勞任怨,不計得失,全年安全行車累計44萬多公里,共消耗油料543653升。同時厲行節(jié)約,駕駛?cè)藛T擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷,辦理調(diào)檔查閱780余次。依法對外委托司法鑒定、評估、拍賣29件,標的金額5744萬元。
嚴格財務管理。狠抓財務制度落實,強化內(nèi)部機制管理,做到了票據(jù)帳目清楚、現(xiàn)金無誤、開銷合理;草擬各類撥款請示和經(jīng)費申請30余份,上報各種財務報表、報告1300多份。1-11月份,總支出1488、15萬元,其中撥入基建、償還基建借款740萬元,專項支出1,220,189元,共收訴訟費2,357,642元,收罰沒款601萬元,退訴訟費23、52萬元。案件款往來500余筆,新增案件款6、94億元,已支出6、95億元,現(xiàn)有余款9,786,562元。同時積極與財政協(xié)調(diào),為困難干警爭取解決醫(yī)療費用5萬元。20__年被評為“市級行政事業(yè)單位財務管理及決算先進集體”。
努力改善辦公設施。改造辦公室12處24間,制作隔斷42個,鋪設各類線路1600余米,安裝窗簾200平方,整改衛(wèi)生間8個,衣帽間6個;改造了新聞發(fā)布室、閱覽室、檔案室和6樓會議室,建造了健身房、羽毛球場等運動場所,并對部分設施重新布局和增設。購置安裝空調(diào)24臺、文件柜23個,辦公桌椅6套,會議桌椅126件對機關大院的各類設施和配套附件,做到隨時巡查、清點和維護,對各類管道、管線進行疏通、維修40余次。積極參與創(chuàng)衛(wèi),使辦公區(qū)域的衛(wèi)生、綠化得到了進一步的改善和提升。對中央政法專項補助我市法院價值220余萬元的物資裝備,如安檢設備、庭審監(jiān)控設備、車輛、電腦、辦公桌椅等,發(fā)放到各基層法院,大大改善了基層辦公、辦案條件。
做好抗震救災工作。按照院黨組安排,第一時間搶購飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災物資,價值5萬余元,連日送往受災的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護飲用水源23人(次),為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對震后的辦公樓、宿舍區(qū)進行了3次全面的安全檢查,對因地震損壞的和平路家屬區(qū)房墻維修、加固80余平方米。
六、做好隊伍建設工作,為事業(yè)發(fā)展固好本。
以開展主題教育活動為契機,提高人員綜合素質(zhì)。今年來按照院黨組的安排部署,扎實開展“三大主題活動”、“解放思想大討論”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動,統(tǒng)一思想認識,加強理論學習,開展深入討論,先后召開支部黨員學習大會12次,干警均寫出了心得體會和自查報告。一年來,辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高,政治意識、大局意識、責任意識進一步牢固樹立。
同時在部門內(nèi)積極倡導實干奉獻精神,營造團結和諧氛圍。從落實院內(nèi)各項規(guī)定入手,強化全體人員的遵規(guī)守紀意識,轉(zhuǎn)變工作作風,端正工作態(tài)度,在辦公室成員中樹立善于學習、勤于思考、樂于奉獻、敢于開拓的精神。一是加強內(nèi)部學習,樹立奉獻意識。我們每周五按時召開室務會,組織大家對有關的規(guī)章制度進行學習,同時結合各項教育活動對辦公室人員進行教育,使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻而不埋怨,經(jīng)得住工作艱苦,耐得住生活清苦。二是注重整體團結,強化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則,小事講風格,有事大家干,困難大家?guī)?。今年以來,辦公室人員時刻把團結放在首位,創(chuàng)造了和諧融洽、互幫互助的工作環(huán)境,心齊、氣順、勁足,促進了全年工作任務的圓滿完成。
職員的秘書工作總結篇四
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:。
一、辦公室的日常管理工作。作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。*認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。*做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
職員的秘書工作總結篇五
回首每個學期的工作總結第一句話總是免不了感嘆時間的飛逝,也許俗套但卻是真實感受,一個學期即將結束,辦公室秘書處在老師和主席團的指導和帶領下,在包括部長和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任務,發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
辦公室秘書處主要負責各項例會的記錄工作、協(xié)助團總支學生會健全各項制度規(guī)章和每次活動的通訊稿等內(nèi)容。在每次活動中都可以看到辦公室秘書處成員的參與,當然,就是因為互幫互助團總支學生會的日常工作才能得以有序開展。
本學期由我們部門承辦的活動是“芯動it”暨獻給母親的歌演講比賽。由于初賽的各方面準備都不夠充分,比如大家時間觀念的欠缺和人員安排的疏漏,導致初賽漏洞很多,活動開始時間稍有延遲,參賽選手上下臺秩序混亂,ppt和音像設施的調(diào)試和運行都出現(xiàn)問題??偨Y了初賽時的各種問題,在決賽中我們便盡力克服了之前的問題。從比賽要求的ppt,對參賽選手的培訓,安排比賽進程及相關事宜到會場布置我們都在各部門的協(xié)調(diào)和幫助下認真完成,使得比賽劃上圓滿的句號。
在此次活動中我們與其他部門增進了的感情交流,提高了成員處理事情的能力。當然,我們在活動中還是出現(xiàn)了一些或多或少的錯誤。會場的布置很有家的氛圍,但是也犧牲了大批的花花草草。為此我們對那些凋謝的花草表示感謝和抱歉。
對于辦公室秘書處而言,每學期的任務中還少不了一項?!秞xxxxxxxxx》即系刊的制作與發(fā)表。在本學期的所有活動陸續(xù)完成之后,我們將會盡快將系刊工作完成。
在下一學期,辦公室秘書處將會繼續(xù)協(xié)助團總支學生會各部門,做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。爭取能有更大的進步。
職員的秘書工作總結篇六
不知不覺,年終又到來了。20xx年以來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面進步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。固然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來講每次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐步成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做以下總結:
辦公室工作觸及面廣,對各方面的能力和知識都要把握,如不留意加強學習,就可能沒法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。積極進步本身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力進步工作效力和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具有了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理平常工作中出現(xiàn)的各類題目,保證了本崗位各項工作的正常運行。
辦公室是我局的服務中心和運轉(zhuǎn)中心,擔當著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送和后勤服務等。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想,嚴格依照“五個一”的標準來要求自己,即接好每個電話,接待好每個來辦事的人,完成好每件交辦任務,作好每個記錄,處理好每份文件,力求周全、正確、適度,避免疏漏和過失。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的預備、布置和接待。對每次會議和集中活動,不管其范圍大小、范圍高低、會務簡繁,都做到了會前預備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部分相對要繁瑣,有時候電話通知會議或領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的準備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“蘇醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相干部分報送數(shù)據(jù)2余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜盡粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公裝備能夠正常使用,為各項工作的順利展開提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、回檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、回檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我本身還存在很多不足,致使很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效力有待進步,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等?;蛟S,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我深信只要努力做到“勤奮”二字,碰到事情盡心努力往做,就一定能夠做好。
職員的秘書工作總結篇七
秘書局處于溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作涉及方方面面,因此,我局一直把發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用作為一項重點工作來抓。一是協(xié)助分管領導走訪市委辦公室、市政府辦公室、市檔案局、市交巡警支隊、市公路管理處、市車管所等相關部門,并與市委辦秘書處、信息處、市政辦秘書處、信息處、三外旅游開發(fā)區(qū)處等處室建立了良好的業(yè)務關系,為更好地開展工作奠定了基礎;二是加強同兄弟開發(fā)區(qū)的聯(lián)系,文秘寫作秘書網(wǎng)組織人員隨領導赴江陰、吳縣、金壇、丹陽、江寧、西安等地開發(fā)區(qū)進行考察學習。三是協(xié)調(diào)與各職能部門的關系,上傳下達,及時反饋,做到政令通暢,確保日常工作高效運轉(zhuǎn)。
一是文字材料方面。不斷提高文字水平,正確領會把握領導意圖,精心做好文稿起草工作,保證文件質(zhì)量。全年共編發(fā)辦公室及管委會正式文件190件,黨組及黨工委正式文件23件,函件11件;撰寫有關綜合材料51篇,其中匯報材料25篇,理論調(diào)研及經(jīng)驗交流材料15篇,領導講話稿11篇,約24萬字;編發(fā)辦公室會議紀要5期;編發(fā)大事記70條,約4000字;作會議記錄近5萬字;編發(fā)管委會周工作計劃13期和月工作計劃2期。完成20xx年《江蘇年鑒》、《徐州年鑒》徐州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)篇組稿工作。以上文字總量約36萬,其中秘書局擬稿、記錄的約32萬,占文字總量的89%。
二是信息工作。不斷加強信息工作,注重信息的時效性、真實性和適用性,積極搜集開發(fā)區(qū)的相關信息,及時上報重要信息和緊急信息。全年共編發(fā)《金山橋信息》13期,約4萬字;向市委、市政府上報信息28篇,其中在《徐州信息》上刊登12篇,在《政務信息》上刊登3篇,在江蘇省外經(jīng)貿(mào)廳主辦的《開發(fā)區(qū)信息》上刊登1篇,采用率達46%。繼續(xù)執(zhí)行重要電話記錄制度,使有關信息傳遞更加準確、及時。
三是文印工作。共打印各類文件35萬字,復印文件25萬頁,印刷40萬頁;切實做好各類文件的分類存貯,分階段刻成光盤保存、備用,全年刻錄各式文件500多份;不斷提高文字打印正確率,減少回機率。注重節(jié)約,盡量降低各類耗材的消耗量;做好計算機、復印機、一體多用機和打印機的維護保養(yǎng),定期請專業(yè)技術人員檢查,保證其正常運行。
四是檔案工作。繼續(xù)狠抓檔案工作的規(guī)范化、標準化管理。完成20xx年度文書檔案的入庫工作,整理20xx年和20xx年文書檔案86卷,匯編5本。接收20xx年財務處會計檔案54本3冊,20xx年財政局會計檔案79本19卷,基建檔案12卷。全年共收到各類上級來文、會議通知1252份,雜志417份,發(fā)各類文件201份,接收開發(fā)區(qū)辦文登記24份;提供檔案借閱95次,清退編號文件46份。保密工作嚴格按制度執(zhí)行,密級文件、公文和技術資料無泄密現(xiàn)象發(fā)生。針對兩年一次的全市檔案工作檢查,明確目標,分步實施,制定了詳細的工作進度表,加強軟硬件建設。硬件方面,做到辦公室、庫房和閱覽室三分開,為庫房安裝了防盜網(wǎng)和深色窗簾,配備了除濕機和滅火器;軟件方面,添置了檔案管理軟件,實現(xiàn)檔案管理微機化,完成20xx年和20xx年度文書檔案的校對和檢查,輸入20xx年和20xx年卷內(nèi)文件目錄871條,并上報市檔案局;組織5名專兼職檔案人員參加市檔案局的培訓;編寫立卷說明、組織機構沿革、全宗目錄等編研材料40多冊,各類管理制度和網(wǎng)絡上墻;組織人員對照檢查標準進行自查,找出不足之處,及時改進;通過市檔案局檢查,得到了一致好評。
五是文件督辦及內(nèi)務管理工作。不斷加強文件督辦檢查力度,工作中加強學習,深入實際,做到了解全局,心中有數(shù),堅持督事與督人相結合,對上級布置的工作,及時交有關部門辦理,并跟蹤調(diào)度,對督促檢查中發(fā)現(xiàn)的新問題和新情況,及時反饋,確保上級決策和部署落到實處。切實做好印章管理、使用和介紹信的出具工作,完善手續(xù),嚴格把關,全年共使用近800次,未發(fā)生擅自使用和違規(guī)使用的情況。
一是制度建設。從制度建設入手,做到有章可循。逐步推進內(nèi)務管理制度化,先后修訂了《衛(wèi)生評比檢查辦法》、《值班管理規(guī)定》、《飲用水分配管理辦法》、《車輛管理辦法》和《接待工作管理辦法》,并相應設計管理表格20多種,切實執(zhí)行值班制度,使管委會的行政后勤、車輛管理、接待、會務等工作步入了制度化、規(guī)范化的軌道。
二是車輛管理。不斷加強車輛管理,制定了《節(jié)假日期間車輛管理規(guī)定》、《辦公室車輛使用、管理辦法》等制度,每天主動與用車部門聯(lián)系,確保各部門的車輛使用,特別是在開發(fā)區(qū)舉行的幾次大型活動期間,合理調(diào)配車輛,提高使用效率,提供車輛保障;每月對車輛維修、油料消耗等費用進行統(tǒng)計,做到帳目清楚;辦理了5部新車的采購、掛牌等手續(xù);組織安全教育15次,樹立安全第一的思想,全年無重大行車事故發(fā)生。
三是物品管理。認真做好辦公物品、招待物品及其他物品的采購、保管和發(fā)放工作,實行采購與分發(fā)兩條線,全年共采購物品近500次,職工福利4次,價值約30萬元;進一步完善辦公用品的統(tǒng)計和發(fā)放制度,按部門、種類制作了物品入庫、發(fā)放、統(tǒng)計等表格;發(fā)放物品時,堅持原則,嚴格把關,既完善手續(xù),又提高效率,保證了辦公室各部門工作和接待工作中的物品使用;定期清點庫房,對短缺物品及時購買;做好各部門所需物品、職工福利物品的購買及大宗物品的政府采購工作。
四是后勤及物業(yè)管理。積極創(chuàng)造良好、寬松的工作環(huán)境,做好后勤保障。不斷改善各部門的辦公條件,安裝窗簾、添置飲水機、沙發(fā)等,每月組織衛(wèi)生檢查。為了方便全體工作人員就餐,新增加2個就餐地點,以滿足職工需要;先后制訂出6個改善職工福利待遇的方案并予以實施。做好房屋租賃管理工作,修訂《房屋租賃合同》,建立了房屋租賃的全套資料檔案。根據(jù)上級安排,認真做好開發(fā)區(qū)清房工作,共對671人的房屋進行了清理,清房率達99.97%,上報各種統(tǒng)計表格20多種。做好對物業(yè)公司的協(xié)調(diào)、督促和檢查工作;對辦公大樓及附樓進行了消防整改,及時添置、更換消防設施;因金山橋大廈及附樓產(chǎn)權主體變更,根據(jù)領導安排,就管委會大樓相關事宜向經(jīng)濟技術總公司進行移交。
一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既熱情周到,又注重節(jié)儉,堅持統(tǒng)一標準、統(tǒng)一扎口,從接站、入住、就餐、會務、參觀、娛樂,到車(機)票購置、送站、費用結算等,實行統(tǒng)一管理,圓滿完成了臺灣投資考察團、美國太平洋公司、日本obs公司、臺灣鋼鐵項目、美國棋與茶商務考察團、美國奶酪項目考察團及省內(nèi)外領導、兄弟開發(fā)區(qū)等重要接待任務。全年共接待國內(nèi)外客商322批2116人次,辦理出國手續(xù)1批2人次。嚴格執(zhí)行招待審批制度,實行用餐管理辦法,堅持“節(jié)儉實在,杜絕浪費”的原則,實行定點定價自帶酒水的.辦法,盡量控制經(jīng)費支出。二是會務工作。每次面臨重要會務,都制定詳細進度要求,明確分工,責任到人。全年圓滿完成開發(fā)區(qū)首次科技工作會議、3.25二期開發(fā)工程開工奠基儀式、全省部分開發(fā)區(qū)工作座談會、12.6項目開工奠基儀式等會務工作。三是外商俱樂部工作。制定外商俱樂部活動計劃,組織區(qū)內(nèi)外商參加了徐州第三屆櫻花節(jié)、徐州市第五屆經(jīng)貿(mào)洽談會、彭城飯店之春—外國朋友民俗康樂賽、六一聯(lián)歡等活動,成立了足球隊,進行了多次足球聯(lián)誼賽,成功舉辦了外籍人員圣誕聯(lián)歡晚會。制作了外商《醫(yī)療服務卡》,并及時了解使用情況。
通過每周工作例會、每月工作調(diào)度會、安全教育會和支部民主生活會等形式,組織全體人員學習國家的大政方針、時事政治以及開發(fā)區(qū)的有關方針政策,提高人員的政治理論水平和思想道德修養(yǎng),同時開展批評與自我批評,互通情況,交流思想;被市機關工委和團市委授予市級“青年文明號”,通過創(chuàng)建活動,確立了“四個一流”、“承諾制”、“公示制”的創(chuàng)建目標和實施舉措,進一步增強了全體人員的思想覺悟,激發(fā)了大家的工作熱情和自信心。加強支部建設,注重對入黨積極分子、發(fā)展對象和預備黨員的教育、培養(yǎng)工作,發(fā)展黨員1名,轉(zhuǎn)正1名。
(一)進一步加強對外聯(lián)絡,特別是與開發(fā)區(qū)業(yè)務相關聯(lián)的部門。
(二)調(diào)研工作亟需開展。建立健全調(diào)查研究工作制度,針對全區(qū)具有全局性、普遍性和長期性的問題,確定調(diào)研課題,制定調(diào)研計劃,取得調(diào)研成果,為領導決策提供實踐依據(jù)。
(三)進一步加強內(nèi)部管理制度化建設。
回顧20xx年的工作,秘書局在搞好服務、加強管理和綜合協(xié)調(diào)方面取得了一定成效。展望新的一年,秘書局將以全新的精神面貌,團結一致,奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項工作,為開發(fā)區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。
職員的秘書工作總結篇八
轉(zhuǎn)眼已邁進20xx年,時間的車輪一路前行從不停歇。歲末年初,溫故知新。20xx年,對國家而言,是十二五規(guī)劃收官之年,是全面深化改革開局之年;對公司而言,是轉(zhuǎn)型發(fā)展改革重組之年,是行業(yè)冰凍期破冰前行之年。20xx年是我在秘書崗位上歷練的第五年,也是我到公司秘書科工作的第一年。一年來,在各位領導和同事的指導、關心和幫助下,我較好地完成了各項任務,自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。
在秘書科工作的這一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。通過這一年的磨練,我熟悉了公司的各部門領導、同事,自己對工作的認識更加深入,思路更加清晰,能力也有了全面的提高。
1、強化三個環(huán)節(jié),切實提高工作效能。一是把握規(guī)律。秘書工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。二是前置學習。根據(jù)秘書工作特點,著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞公司中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、領導批示和以往材料中的有關內(nèi)容。在學習的基礎上加以梳理,使其形成完整的脈絡體系,做到未雨綢繆、有備無患,變“急活”為“慢工”,變被動為主動。三是溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時,做到“底數(shù)清、情況明”,準確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處;與總公司溝通時,做到“兩個明確”,明確具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保任務完成的基礎上,爭得各部門同事的理解,保持良好的關系。
2、統(tǒng)籌三個關系,合理把握秘書工作節(jié)奏。一是主與次的關系。面對紛繁的工作,自己通過旁聽會議、關注領導主要活動、研究各類文字材料等,抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。二是輕與重的關系。堅持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則,對于“會議通知”、日程安排、催辦反饋等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對于重要講話、匯報材料、經(jīng)營活動分析會紀要等重要的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,抓好全面,突出重點。三是急與緩的關系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的材料,不等不拖,請示領導后盡快布置;對時間要求比較緊的反饋材料,又恰逢領導出差等特殊情況,首先保持頭腦冷靜,選擇合適的方式請示領導,在布置給專業(yè)單位時,要盡最大努力去協(xié)調(diào)相關單位配合,保證在時間節(jié)點內(nèi)完成。
3、增強三個意識,始終保持好的工作狀態(tài)。搞好秘書工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時刻能夠?qū)鉀Q問題拿出最好的方案。在這方面自己重點強化了三種意識。一是責任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實地,扎實鍛煉,不斷增強主動性,積極提高工作水平;另一方面是進取,時刻牢記自己是辦公室秘書科的一員,時刻以秘書科的標準要求自己,不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。二是和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,正確認識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風,克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。三是團隊意識。在思想上講團結,做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團結,主動關心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。
工作進步來自鍥而不舍地努力。經(jīng)過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學習。想做好秘書工作,必須將學習作為一種習慣。學習是秘書的生命線,靠學習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅持學習,知識就會枯萎、能力就會滯后。領導獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下,學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐,就會產(chǎn)生與領導之間的信息不對稱,自己的工作必然達不到領導的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質(zhì)和價值。作為一名秘書,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注工作、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。
對照“三嚴三實”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下兩點不足:一是在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于領導的思維邏輯、語言風格、表述習慣等研究不夠深入,個性化、精細化服務水平還有待提升。二是在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比,對所學內(nèi)容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的.過程。
市經(jīng)濟生活中的大事,研究宏觀形勢和上級大政方針可能給公司帶來的機遇和影響,提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。另一方面,思考公司面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握公司發(fā)展實際情況,確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍,對各類問題進行準確透徹的剖析。二是善于把握。充分利用旁聽會議、陪同調(diào)研等各種機會,體會領導的一言一行,及時捕捉領導的思想火花、準確領會領導的工作意圖。三是精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習慣。認真對待每一個公文、每一件事情,嚴格把關,在每一個細節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力使自己經(jīng)手的每個公文、做的每件事情都經(jīng)得起推敲,把好每道關,做好每件事。四是勇于創(chuàng)新。因時制宜、因地制宜地發(fā)揮好參謀助手作用,不斷增強秘書工作的針對性和實效性,為領導提供精細化、個性化的服務。
職員的秘書工作總結篇九
20xx年始末,在辦公室各位領導、股室各位同志的指導和幫助下,我的思想素質(zhì)和業(yè)務水平等各個方面都有了很大的提高。結合年初及機要值班室成立后重新調(diào)整的工作職責、要求,現(xiàn)將今年的工作進行簡單的總結。
1、認真學習,提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。在思想方面,主要學習了“省委十屆八次全體會議陳德銘代省長講話:努力實現(xiàn)‘’經(jīng)濟社會發(fā)展的良好開局”、“新《信訪條例》”、“提出的的社會主義榮辱觀‘八榮八恥’思想理論”、“xx市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市八十題知識”、“中國共產(chǎn)黨第xx屆全會精神”、“人民日報評論文章:為構建社會主義和諧社會努力奮斗”等文章,記寫學習筆記x余字。
在業(yè)務方面,根據(jù)《國家行政公文處理實施辦法》的公文處理理論知識并結合工作中的實際問題,不懂、有疑問采取向辦公室其他同志請教和商討的辦法,真正意義上理解和靈活運用行政公文的具體操作和使用方法,使行政公文的處理工作中更加規(guī)范化、科學化和制度化。完成“我市行政機關行政公文處理工作”的調(diào)查報告1份,信息3篇,初步擬定了“xx市人民政府辦公室行政公文流轉(zhuǎn)程序”和“xx人民政府(辦公室)發(fā)文程序”。
2、認真、準確的傳閱公文和及時、正確的傳轉(zhuǎn)公文。
公文傳閱,一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件(急件、密件等)隨收隨傳、跟蹤領導傳閱,保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。
對領導批示的公文,采取隨批隨轉(zhuǎn)的方法,保證了公文領導批示內(nèi)容的及時傳達性,并對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記,以達到文件件件落到實處。
3、傳真收發(fā)準確,及時。按照機要員職責,認真的做好了傳真件的收發(fā)工作。收,傳真隨到隨送機要文書,確保不延誤、不誤事;發(fā),做到了傳送準確無誤,并做到了再次明確傳真件的質(zhì)量和數(shù)量,并在原件上做接收姓名、發(fā)送日期的標注。
4、對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。分類,以來文機關的不同進行;整理,按照來文機關和日期不同進行分類;歸檔,采取月份、來文機關不同分類入文件盒,保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。
5、機要值班做到了堅守崗位、負其職責。參加了辦公室、股室安排的工作日班外機要值班和其它節(jié)假日的機要值班工作,能夠做到突發(fā)事件的領導請示、準確無誤記錄領導批示內(nèi)容和領導批示內(nèi)容的落實,使事件圓滿的完成。
6、移交工作順利、嚴謹。根據(jù)辦公室安排,科室工作需要,向移交批示件辦理工作,移交班內(nèi)電話抄錄的傳遞、轉(zhuǎn)辦工作;接手市政府口保密工作,各類領導講話、各種會議材料等應保存資料的收集、整理、分類、借閱、清退、銷毀工作。
7、對領導批示件進行辦理。截至目前全年共13。其中上半年共辦理4,全部辦結;后半年配合辦理領導批示件8。對市政府領導的批文進行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報結、存檔工作,確保每個公文的領導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位,使其在有限的時間內(nèi),高質(zhì)量、高要求的完成工作。
8、對政府口保密工作思想重視、宣傳認真。根據(jù)兩辦轉(zhuǎn)發(fā)渭南兩辦轉(zhuǎn)發(fā)的國家保密局文件《關于黨政機關保密管理辦法》(試行)的通知要求,根據(jù)辦公室實際工作情況,領導安排,認真確定辦公室保密要害部門、要害部位,填寫“韓城市黨政機關保密部門、部位確認書”、“xx市黨政機關保密部門、部位登記表”,以確保政府口的保密工作開展科學、嚴謹、有序。
9、在班內(nèi)接聽電話,做到了電話抄錄的準確、無誤,記錄簡明扼要,傳送及時,并按照領導批示意見,迅速轉(zhuǎn)辦。
10、市政府工作證辦理審核、登記認真。按照工作證辦理程序,對辦理單位、個人進行審核(整批辦理,由市編辦配合核編;零散辦理,使用“市政府辦公室用印單”,由辦公室領導簽字、審核),科學有序的登記、編號,以保證發(fā)證有效,查找方便。
11、負責外勤通訊員的工作、生活、安全。報刊的分發(fā),準確、及時,做到了領導每天可以了解到省內(nèi)外發(fā)生的新聞及其它報刊雜志;公文的送打工作,及時,確保每個公文在短時間內(nèi)到達各個部門辦公室;對文件的送達單進行存檔,以達到查找簽收人、簽收日期的方便、快捷。
12、認真完成辦公室各位領導、股室領導交辦的臨時性工作,配合股室、辦公室其他同志,真正盡心盡力搞好辦公室服務市政府領導、辦公室領導的服務工作。
xx年將至,我將進一步完善行政公文處理傳閱、傳遞工作,制定更加規(guī)范化的行政公文操作程序,加強自身保密知識的學習、宣傳等工作。在新的一年里,我將在做好本職工作的同時,繼續(xù)在業(yè)務水平上有所創(chuàng)新,進一步提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,積極地的、更好的配合股室領導干好各項工作,更好的服務市政府領導、辦公室領導。
職員的秘書工作總結篇十
今年6月份,我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強學習,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學習了政治理論、集團公司的各項規(guī)范和制度,學習了黨的政策、方針,進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中,以一個共產(chǎn)黨員的高標準來嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識,從而對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆,不斷增強文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認真對待科長分配的每一項任務,其中有5個月末例會領導講話初稿,《某某集團關于xx年國有資產(chǎn)經(jīng)營預算編制工作的報告》初稿,上報國資委的《某某公司xx年工作總結》初稿等。每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復琢磨,總結經(jīng)驗。二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習,在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時,把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細琢磨,反復思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束和自身形象。
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。
四、勤奮工作,盡快回報領導和同事的關愛。
我從事秘書工作以來,科長和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負領導對我的期望,把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點,我倍加珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境。同時,我也被辦公室領導和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動。近半年來,對科長安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請石春雷幫助校稿,最后讓科長把關,減少出錯幾率,保證文件質(zhì)量和及時發(fā)放。
五、盡心履職,牢固樹立服務意識和時間觀念。
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在平時的工作中,我時刻提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質(zhì)量,努力做一名稱職的秘書。在起草領導講話、草擬工作報告、下達通知時,仔細校對、認真核實。嚴守機密,工作中堅持做到嚴謹、細致,努力保質(zhì)保量按時做好每一項領導交辦的工作。對自己份內(nèi)的工作也積極對待,認真完成,對自己拿捏不準或超越自己權限的,主動請示科長,爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。作為一名秘書人員,要樹立嚴格的時間觀念,每一項工作在什么時候開始,到什么時候完成,一定要規(guī)劃好,絕不能因為自己的工作不到位而影響了領導的安排,給公司造成不利的影響。
六、不計得失、甘于奉獻,堅決做好秘書工作。
我會牢記主任講的“大浪淘沙”的警示,努力學習,刻苦鉆研,盡快進入工作角色,掌握業(yè)務本領,發(fā)揮崗位職能,為科長分憂解難。我認為一個稱職的秘書應該以振興企業(yè)為己任,為完成一份調(diào)研,一份報告,或者是某一項領導交辦的工作,不惜犧牲個人時間和利益,加班加點,無私奉獻。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清貧,不求名利,不計得失,在幕后勤謹做事,竭盡全力為領導服好務。我堅信,在公司領導的感召下,在科長的精心教誨下,再加上我自身堅持不懈的努力和鍥而不舍的恒心,在不久的將來,我會成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。
七、存在的不足。
總結半年來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是寫作能力欠缺。對科長交辦的工作不能一步到位,總是幾易其稿。二是處理一些工作關系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習慣于思考問題。寫作的時候容易跟著別人的思路走,沒有形成自己獨立的思考習慣,除此之外,對促進改革,促進發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠,尤其對事關生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會,但對有些名詞還是比較生疏,不能在第一時間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
八、下一步工作打算:
針對以上不足,結合半年來的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點。一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做好。三是進一步強化服務意識,積極協(xié)助科長做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領導學習工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能力,當好領導的參謀和助手。五是要堅持理論聯(lián)系實際,深入調(diào)研,掌握第一手資料,這樣才能做到行文簡潔、言之有物,為領導決策反映準確信息,提供可靠依據(jù)。
職員的秘書工作總結篇十一
根據(jù)學校的安排和要求,回顧本年度的工作,總結經(jīng)驗,反思教訓,展望未來,現(xiàn)將學院20xx年工作總結如下:
能夠認真學習建設有中國特色的社會主義理論,認真學習和貫徹黨的十九大報告的精神。積極參加黨的群眾路線教育活動,按照學校黨委的要求,認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風四個方面存在的問題。深入教學第一線進行調(diào)研,傾聽教職工的意見和要求,反思工作中存在的問題,下大力氣抓好整改工作。
忠誠黨的教育事業(yè),在思想上、政治上與黨中央保持一致,堅決貫徹和落實黨的各項路線、方針和政策,堅持黨的民主集中制原則,積極配合學校黨委的中心工作,堅持實事求是的原則,一切從實際出發(fā)。堅持原則,顧全大局,團結協(xié)作,密切配合,形成合力,關心群眾生活,切實改進工作作風。注重全體教職員工的政治思想教育,增強集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。能夠團結和帶領廣大群眾,腳踏實地的完成學校布置的各項工作任務。能夠任人唯賢,用人所長,調(diào)動各方面的積極因素,因勢利導,趨利避害,克服各種困難,實現(xiàn)預期目標。在大是大非問題上保持清醒頭腦,立場堅定,不隨波逐流,保持高度的政治敏銳性。
能夠結合國際教育學院(外事辦公室)的實際情況,有針對性的開展工作。工作有計劃、有檢查、有總結?,F(xiàn)將本年度的主要工作簡述如下:
1、根據(jù)學校黨委的要求,積極組織和開展群眾路線教育活動,認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風四個方面存在的問題。深入教學第一線進行調(diào)研,傾聽教職工的意見和要求,切實改變工作作風,嚴查工作中的漏洞,制定切實可行的整改方案,邊查邊整,努力提升我們的服務和管理水平。
2、嚴格執(zhí)行國家的涉外政策、法規(guī),建立完善的學校外事管理規(guī)章制度。完成20xx年度外專局、教育廳、市公安局等相關部門要求的關于外籍教師專家工作的中長期規(guī)劃和總結材料。
3、20xx年共聘請文教類外籍教師6名,分別來自澳大利亞、美國、英國、加拿大和南非五個國家。我們嚴格按照有關部門的規(guī)定辦理外籍教師來華和離華的相關手續(xù),并認真做好外籍教師的日常管理和服務工作,加強外籍專家的公寓管理。
4、加強招生的宣傳與組織工作,在寄發(fā)今年我校三本生的錄取通知書中,專門夾帶介紹關于中澳合作辦學項目的相關資料?,F(xiàn)已組建20xx級中外合作辦學項目班,并已開始正常運行。
5、接待了xx大學副校長xx一行,并就雙方之間的合作辦學交換了意見,達成了共識,特別是在交換生項目上取得了突破性進展;接待了xx高等教育中國辦事處總監(jiān)xx先生,并就開展交換生項目進行了友好商談,取得了積極的成果。
6、陪同校領導接待了xx校長一行,雙方進行了友好磋商,在師資培訓、課程引進、教師互訪、合作辦學等一系列問題上達成了廣泛的共識。
7、與呼xx培訓學校合作,加強中外合作辦學項目班學員的雅思培訓工作,為學員通過雅思考試,順利實現(xiàn)出國夢想創(chuàng)造條件。
8、圓滿完成了20xx級中外合作辦學項目班4位學員的出國資格審核、學費資助和出國簽證的相關工作。辦理留學生居留許可相關手續(xù),完成教育部20xx年來華留學生數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。
9、接待了xx公司總經(jīng)理xx先生,并通過xx先生牽線和搭橋,已于xx的幾所大學達成了合作辦學、交換生項目和師資培訓的合作意向。
10、接待了xx大學副校長xx一行,洽談了合作辦學和教師培訓的相關事宜。
11、陪同校領導出訪了xx大學和xx大學,就校際之間的師資培訓、交換生項目和定期互訪進行了友好磋商,基本確定了第二期教師培訓的時間和人數(shù)。
12、與xx教育機構合作,在我校推出大學生暑期赴美帶薪實習項目。首屆13名同學已于今年6—9月份赴美進行為期三個月的帶薪實習,學員返校后進行了認真的總結。該項目實施以來獲得師生和家長的一致認可和高度評價。
13、陪同校領導參加了xx兩國經(jīng)濟類大學聯(lián)盟成立大會,我校外事辦公室被會議指定為聯(lián)盟與我校的具體協(xié)調(diào)機構。
14、制訂學校組團出訪和考察的計劃,開展對外聯(lián)絡、協(xié)調(diào)出訪準備工作和經(jīng)費落實工作,并協(xié)助辦理出國護照手續(xù)。辦理學校因公(私)出國(境)人員的審核、報批手續(xù)、備案工作。
15、在教育廳的大力支持下,完成了中澳合作辦學項目學歷學位認證材料的準備工作,正在履行相關的備案手續(xù)。
1、中外合作辦學規(guī)模較小,現(xiàn)在只有與xx大學有合作辦學關系,辦學形式單一,渠道單一,模式單一。
2、合作辦學中引進對方的優(yōu)質(zhì)課程力度不夠,沒有達到教育部對中外合作辦學這方面的要求。
3、目前的合作辦學只局限在“2+2”模式上,交換生項目尚未開展,其他的合作項目也沒有取得突破性成果。
4、我校去年開始招收研究生層次的外國留學生,但由于硬件建設不配套,招生規(guī)模較小,與我校的知名度和影響力不符。
5、外教的數(shù)量還不能滿足學校教學工作的需要,特別是中外合作辦學對外教的需求量較大,供需矛盾突出。
6、由于出國班人數(shù)較少,給正常的教學管理工作帶來一些不利的影響。在一定程度上也影響了任課教師工作的積極性。
1、繼續(xù)加強內(nèi)部管理,從嚴要求,結合年終考核工作,進一步明確崗位職責,加大獎懲的力度。
2、開拓新的中外合作辦學渠道,增加合作辦學形式,由現(xiàn)在單一的“2+2”學生項目變?yōu)橐浴?+2”學生項目為主,兼有“3+1”項目、互換生項目、教師項目、非學歷教育項目等多種形式的合作辦學體系。
3、積極與合作院校協(xié)商,引進對方的優(yōu)質(zhì)課程和優(yōu)秀師資,提升我校學生的國際化水平。
4、加強與合作院校的師資交流,開展教師交換項目,為我校教師出國訪學、研修和學習提供新的平臺。
5、根據(jù)學校辦學條件的逐步改善,擴大招收留學生的規(guī)模,拓寬留學生的招生渠道,擴展留學生的招生專業(yè)。
6、為實現(xiàn)我?!皒x”規(guī)劃所確定的師資培訓目標,大力加強與境外院校的聯(lián)系和交流,開展不同形式、不同層次、不同模式的教師業(yè)務培訓。
7、積極創(chuàng)造條件,加大引進外教的工作力度,盡可能滿足學校教學工作對外教的需求量,特別是中外合作辦學對外教的需要。
8、加強對中外合作辦學項目班的管理,鼓勵同學們樹立遠大的理想和目標。勤奮學習,全面發(fā)展,不辱使命,爭取成為當今社會發(fā)展所需要的復合型國際化人才。
職員的秘書工作總結篇十二
一元復始,萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲,迎來新年的曙光之際,謹向半年來給予我關心、支持的各位領導及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。
我是20xx年x月加盟xx集團的一名新員工。在過去的半年里,集團公司在董事長和總經(jīng)理的正確領導下,以及全體員工努力工作下,各項工作都取得了長足的進步,經(jīng)濟實力得以進一步加強。過去的一年可以說是一個不平凡的一年,是集團不斷改革、探索、思考、創(chuàng)新、開拓、奮斗,實干的一年。作為集團總經(jīng)理助理,在集團總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標的要求和指導下,在總經(jīng)理親自領導下,立足于本職,以服務全局工作為己任,以當好領導助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務作為工作目標,努力并積極主動有序地開展各項工作?,F(xiàn)在,就我半年來所做工作重點總結如下:
一、20xx年半年所做的工作及履職情況。
半年來的工作實踐使我深刻認識到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所應具備的職責和應盡的責任,其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執(zhí)行者、代理者”。因此,在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象。對此,我認為只有把“位置”認準,把工作性質(zhì)搞清,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。嚴格要求自己,為人誠懇、忠于職守,勤于職守,發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢和管理經(jīng)驗優(yōu)勢,努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實履行職責。如此,必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細的各項日常工作應有嚴謹、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業(yè)技能。
(一)xx項目前期立項工作。
都市農(nóng)莊項目是集團公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號”文件精神而設立報批的項目。作為集團公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點項目,事關集團公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用,是集團公司著力培育的一個長期經(jīng)濟增長點。該項目的順利立項和實施,對集團公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現(xiàn)實意義。如此,針對此項目我們項目運作組在總經(jīng)理親自主抓下,以高度的責任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現(xiàn)場調(diào)研工作,同時為項目的準確定位和規(guī)劃方案的設計提供有力數(shù)據(jù)支撐,我們先后對xx周邊村落的林權、林相狀況,土地屬性狀況,居民狀況,山勢地形狀況等進行了8次現(xiàn)場踏勘,與xx村、xx村、xx鄉(xiāng)干部及省森林中心領導進行11次溝通協(xié)調(diào),落實相關的林權、土地等權屬劃分事宜。并帶領規(guī)劃設計人員、農(nóng)林科研人員進行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研5次。
為了解相關政策及推進項目立項目的順利開展,與相關職能部門如市、區(qū)農(nóng)莊建設指揮部、市林業(yè)局、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局、區(qū)規(guī)劃局,以及市、區(qū)主管領導進行了23次走訪、咨詢、協(xié)商與溝通,參加市、區(qū)兩級政府組織的農(nóng)莊方案論證會與協(xié)調(diào)會7次。在此期間,與設計公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設計方案合同,與林學院簽訂了林果蔬種植技術支撐合同。先后對規(guī)劃方案的調(diào)整、修改、完善進行了近20次的討論會,甚至連續(xù)討論至深夜,最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時間內(nèi)上報農(nóng)莊建設指揮部;在林果蔬種植技術支撐方案方面,先后進行了5次方案討論會,最終形成第五稿方案,對農(nóng)莊林果蔬種植技術及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設與規(guī)劃提供了強有力的科技支撐,為農(nóng)莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據(jù)。
同時,由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨具特色的規(guī)劃方案和箐得天獨厚的自然景觀環(huán)景,箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟示范帶”重點扶持項目,相關報表及申報書已編寫上報,有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報后,農(nóng)莊開發(fā)項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況,先后4次與相關部門人員對接詢問或電話溝通,并及時填寫和報送相關后繼審核資料4份,編制農(nóng)莊項目開發(fā)建設周期進度計劃表1份,有力地支持了農(nóng)莊的立項報批工作。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預見的因素,都市農(nóng)莊的立項應該得以批準并實施正式啟動開發(fā)。
(二)xx市等其他項目的考察調(diào)研工作。
房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè)。圍繞其戰(zhàn)略目標,盡快尋找與評估合適的項目并使其落地,成為企業(yè)增強實力、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級的重要保障,是實現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點。為此目標,在我的工作中,積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢,與總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先后參與了xx市xx項目的現(xiàn)場調(diào)查,就該項目的土地情況,林業(yè)、農(nóng)業(yè)情況,以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調(diào)查,收集匯總相關資料,為后續(xù)項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對xx縣xx鎮(zhèn)小學項目地塊進行現(xiàn)場踏勘、調(diào)查,并對xx縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況,以及銷售情況進行細致、客觀的調(diào)查與分析,最終形成建議與報告提供給公司領導決策;對xx鎮(zhèn)項目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘,以及造價成本的評估預測工作,提出自己的見解與判斷,供領導決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責。
(三)xx項目開發(fā)協(xié)調(diào)工作。
xx項目的開發(fā)是公司一個較新的代建開發(fā)模式,其政策性較強,地域經(jīng)濟與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性,盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低,但市場價位有限,產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸受到一定制約,所以屬典型的微利開發(fā)項目。運作或管理不當,會嚴重影響項目開發(fā)的成功率。據(jù)于此,為加強該項目的規(guī)范管理與技術協(xié)調(diào)支持,在集團領導的安排指示下,積極參與到xx項目的開發(fā)管理之中。具體主要對項目進行了現(xiàn)場勘查工作,參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后,對項目原橋涵和道路施工設計方案進行了大幅度的修改與調(diào)整,結合實際狀況重新設計橋涵結構及等級,最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元。
期間對項目地勘補孔方案進行了審核,本著科學合理、符合規(guī)范、滿足設計要求的原則,調(diào)整鉆孔方案,在保證地勘質(zhì)量的前提下,降低鉆孔合同價格3萬元。管理出效益,管理出成果,規(guī)范有序的管理程序、管理方法及管理行為,及以市場化運作方式來管理項目,必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果。為加強項目施工管理,保障項目順利推進,以制度來規(guī)范項目管理工作,制定了《項目部管理制度及職責》,并組織大家學習,以期明確工程技術人員職責及規(guī)范施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發(fā)進度計劃。充分利用市場競爭機制,以成本核算為導向,以維護企業(yè)利益為目的,選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項目的開發(fā)建設,先后對預結算公司、監(jiān)理公司、建筑施工企業(yè)進行了考查,嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估,并擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份,供評委評標之用,以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司,一定程度內(nèi)可保證項目的順利實施開發(fā)。
(四)、日常事務工作。
總經(jīng)理助理工作事無巨細,涉及事務及所涉部門繁多,對助理工作人員的責任心,敬業(yè)精神、耐心和細心、專業(yè)技能要求較高,這就要求該崗位人員應始終立足并圍繞崗位職責開展工作,積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量、繁雜的日常事務。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正為領導分憂,當好參與助手。
半年來配合相關部門參與了合同審查、修改5份,以及公司召開的各種例會、研討會和活動,進行員工培訓學習3次。在合同審查中,對合同、協(xié)議文字、條款做到精益求精,反復斟酌,靈活應用法律條文及自身專業(yè)知識,將潛在的風險提出供領導決策,最大限度降低合同風險。在培訓講課中,無論參加人員多少,力爭做到以飽滿的激情認真?zhèn)湔n、講課,較好地配合了相關部門員工培訓工作的開展與推進。根據(jù)集團戰(zhàn)略要求,結合企業(yè)實際狀況,擬定和完成《項目開發(fā)運營管理規(guī)劃綱要》。
二、存在的主要問題與不足。
總結過去半年,對總經(jīng)理助理崗位職責履行比較到位,工作取得了一定成績,對集團領導的指令及所分配的任務能全身心地投入并努力完成,以身作則,敬業(yè)勤業(yè),厲行節(jié)約,廉潔自律,高效工作,這與集團領導和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是,與新形勢下集團公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。
主要有:(1)工作開展還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協(xié)調(diào)服務意識,不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調(diào)整心態(tài),大膽工作,加強學習,進一步發(fā)揮工作潛能,為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。
三、20xx年工作的目標和建議。
總結過去,是為了展望未來,肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來。因此,以集團“三三戰(zhàn)略”為指導,助理一職始終把要以地產(chǎn)項目開發(fā)、協(xié)調(diào)服務為中心,促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立科學規(guī)范的管理體系,提高工作效率和員工工作激情,服務于集團“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務和工作目標。同時,積極參與到項目的開發(fā)運營中,做好服務和指導工作。在參與項目管理及協(xié)調(diào)事務中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展,規(guī)范行為求效益”。面對新一年的新機遇與新挑戰(zhàn),在全面推進實施集團“三三戰(zhàn)略”之際,對公司工作建議如下:
(1)、為高效有序推進集團戰(zhàn)略的實現(xiàn),應加強企業(yè)文化等基礎性機制的建設與培訓,樹立員工主人翁意識和責任意識,讓員工認識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進的辯證關系,在工作中應有壓力、有約束、有目標,從而最大限度地煥發(fā)出員工的活力和潛力,讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)、結果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責任、無壓力的不良工作作風,從而促使整個集團工作有一個大的改觀。
(2)、提高執(zhí)行力和加強成本效益管理,以及風險責任管理作為新一年的工作重點之一來抓好。沒有執(zhí)行一切等于空談,再好的制度,再好的措施,再好的遠景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場。古人云:“法而不罰,空法也”。效益也需要執(zhí)行力來保障,高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益。只有良好的執(zhí)行,才能將計劃、設想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實。所以說,執(zhí)行貫穿于整個戰(zhàn)略實施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中。
(3)、集團“三三戰(zhàn)略”的實施,必然涉及到大量的合同、協(xié)議。面對風云變換的市場與錯綜復雜的社會群體,應設立專門職能部分對公司的合同、協(xié)議進行管控,做到事前防范,事中監(jiān)控、事后檢查驗收,最大限度地杜絕經(jīng)營風險。
(5)機制是基礎,制度是保障。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法。
(4)、在集團“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下,應盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務并適應地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機構和團隊,以及運營管理體系、管理規(guī)章等,以應對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場,降低戰(zhàn)略實施風險。
四、結語。
新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機遇的一年,是集團“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進的一年,也是任務更加艱巨的一年。成績屬于過去,新的挑戰(zhàn)又將到來,新的成績需要我們?nèi)?chuàng)造?!皹嫶髲B者,必資于眾工”,企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團董事長和總經(jīng)理的領導下,以百倍的熱情、勤奮敬業(yè)的精神、開拓創(chuàng)新的勇氣、誠實寬容的品格、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力,去精心謀劃,明確方向,統(tǒng)一思想,更新觀念,創(chuàng)新管理模式,有效整合資源,去迎接新一年的挑戰(zhàn),向“三三戰(zhàn)略”目標邁進。
職員的秘書工作總結篇十三
2017年6月初,本人通過面試考核走進了**,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。
在**工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,**內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學寢室文化節(jié)的安排工作等)。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴重差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
3.在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足,《**風》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活。
五、未來工作展望及設想:
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的kt板)把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理。
本人雖然以前從未學過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應進一步推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進一步推進以計算機為基礎的**信息化、制度化、無紙化運作建設。
5.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或?qū)P缘闹R培訓或?qū)W歷培訓,不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)。
職員的秘書工作總結篇十四
我自去年12月份到秘書科工作以來,在各位領導、同事的關懷和關懷下,對新的工作環(huán)境由生疏到熟識再到慢慢生疏,努力做好領導交辦的每項工作,各方面都取得了確定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在學問、力氣上有很大差距,自己照舊要加強各方面的學習,下面談談我這幾個月的工作感受。
一、在縣委辦公室,我感受了一種家的氛圍。在秘書科工作的這幾個月里,我感受到來自領導的諄諄訓練和同事們無微不至的關懷。科室領導定期要求我們兩位新人寫工作總結,不定期對話談心,就像家長一樣時刻關注并指引著我們新人的每一步成長,讓我有了一種溫馨的感覺:這就是我家。在他們手把手的傳、幫、帶下,我得以快速適應新的環(huán)境,盡早進入工作狀態(tài),使自己成為辦公室大家庭中的一員。在自身各方面力氣得到熬煉的同時,也為辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)盡了一份力。
1、緊急的感受。作為縣委綜合協(xié)調(diào)的辦事機構,辦公室扮演著縣委“調(diào)度員”的角色,而秘書科“每戰(zhàn)”必定是站在一線的位置。每次遇到全縣性大會總是最緊急的時候,秘書科擔當著會場布置、會議通知、座位支配、會場簽到等諸多事項。為了確保每一次會議井然有序,不出差錯,分管領導帶著我們緊繃神經(jīng),加班加點,每一次經(jīng)受都值得牢記。在秘書科,我不敢抱有馬虎的心理,不敢表現(xiàn)稍有懈怠的狀態(tài),不敢享受忙里偷閑的時刻,由于總能發(fā)生這樣或那樣的突發(fā)大事,比如:領導突然要召開一個緊急會議,臨時找一份文件,甚至是一個電話,這些總能立刻讓我緊急起來?!罢僦磥?、來之能戰(zhàn)”是對我的要求,所以,我不得不時刻保持糊涂的頭腦,才能盡量不出錯,不誤事?!皦毫Τ鰟恿?,動力促成長”,這幾個月是在緊急中度過的,但毋庸置疑的是,我始終在壓力中進步。
2、清苦的感受。記得我們十五個新人第一次到單位時,辦公室領導就提示我們,縣委辦是一個清苦的單位,在這里工作,必需“守得住清貧、耐得住孤獨”?!?+2”、“8+1”工作制度是我們辦公室保持多年的優(yōu)良傳統(tǒng),尤其是在秘書科這樣的股室,加班加點更是家常便飯。我負責的收文是一項隨機性很強工作,“特提”是我的指揮官,每每看到它,總能夠讓我放下手上的工作,隨叫隨到。辦公室、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生清潔作為我的必修課,必需在每天上班前完成,這使我養(yǎng)成了早起的習慣。我像辦公室很多領導一樣,也似乎變成了一個以辦公室為家的人。從表面看來是“付出多,收獲少”,但仔細想來,作為一名年輕的工作人員,年輕是我們的資本,經(jīng)受是我們的財寶,前途是我們的動力?!澳贻p吃苦不是苦,老來得福才是福”,現(xiàn)在不吃苦,哪來的進步。我必需樹立“以清苦為考驗,以孤獨為歷練”的理念,連續(xù)發(fā)揚年輕人能吃苦、肯干事的精神,隨著道路連續(xù)前行。
1、寫作力氣。文字功底始終是考量辦公室政務人員是否合格的第一指標,為了讓我們盡快成為一只筆桿子,辦公室領導可謂是用心良苦。全員信息制度、成立寫作小組、定期搞調(diào)研活動,下任務、定指標,都是為包括我在內(nèi)的全部政務人員創(chuàng)作寫作機會,只有多寫多練,才能提高寫作水平。在辦公室領導的督促和指導下,我從寫信息開頭,熬煉領導講話、嘗試調(diào)研文章,接觸并初步把握了各種文字材料的樣式和寫法。應當說,寫作力氣得到很大提升。尤其是今年6月份被派往省委辦公廳信息處跟班學習期間,我有幸接觸到了省委部門的工作方式方法,對信息寫作有了全新的熟識,在關懷樂平市委辦上稿得分的同時,也讓我的寫作力氣有了一個很大的提升。
2、表達力氣。個人話不多,比較寡言少語,依據(jù)俗話說,就是個“二愣子”。在秘書股,工作性質(zhì)準備了我每天都會接觸到很多人,說很多話。面對不同的相互溝通人群,我會嘗試各種不同的相互溝通方法,表達出最清晰的想法。在每一次電話通知會議時,我總是嘗試并熬煉著以簡短和迅速而靈敏的語言來表達最完整的信息,雖然每一個電話只是短短幾十秒,但每一個電話總能成為一次熬煉語速、語氣的機會。在這一年的時間里,有賴工作性質(zhì)需要和自身不斷的努力,語言表達力氣在潛移默化中得到很大提升。
3、協(xié)調(diào)力氣。“遇事能辦”是黨委辦公系統(tǒng)工作人員的重要力氣之一。兩年的村官經(jīng)受讓我了解到農(nóng)村基層的辦事方法,在市委辦公室,我學習了市委機關的處事原則。辦公室工作總結起來就是四個字:綜合協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)領導、協(xié)調(diào)單位、協(xié)調(diào)人員,快速貫徹落實市委領導的決策支配。一個全市大會支配,我們協(xié)調(diào)落實時間支配、參會人員、會議議程、會場布置、會后貫徹落實等一系列流程,靠一個辦公室是完成不了的。統(tǒng)攬全局,調(diào)動各部門通力合作,就是我辦公室的職能,也是我這一年來對辦公室工作性質(zhì)最為深刻的體會,深化了協(xié)作意識,強化了協(xié)調(diào)力氣。
這一年來,我基本把握了辦公室各項工作技能,個人素養(yǎng)不斷得到完善。但與辦公室領導相比,與身邊的同事相比,甚至是一同進來的`三位新人相比,我照舊看到了不足。
1、文筆力氣還有待提升。辦公室領導多次說過:半年,最多一年時間,要讓我們四個新人成為筆桿子?,F(xiàn)在看來,領導的良好愿望并沒有完全實現(xiàn),至少從我個人來講,離這點要求還是有很大差距,這也讓我時常感到慚愧,雖然我也熟識到文字水平是政務人員立身之本、進步之源。秘書股雜事很多,總是能成為我協(xié)作機會不多、文筆力氣進步緩慢的借口。尤其是信息這塊,我并沒有發(fā)揮在省委辦公廳信息處跟班學習的優(yōu)勢,與之前相比,信息數(shù)量和質(zhì)量并沒有大的提升。在今后,提高文字水平照舊是我的首要任務目標,我會以信息為突破口、以各類綜合文稿為途徑,加強學習,克服秘書股工作環(huán)境造成的困難,盡快達到領導的要求。
2、主動意識還有待強化。工作中缺乏主動性,也是我面臨的毛病之一。這體現(xiàn)在有些文件處理不準時、材料寫作倉促應付、工作匯報不勤等,沒有很好的體現(xiàn)年輕人奮勉向上的精氣神。在辦公室,我熟識到很多事是不能等的,準時高效是我們追求的目標,也是辦公室整體正常運轉(zhuǎn)的基本要求。做事要主動,追求進步也要主動,不能像老騾子,抽一鞭,走一步,等到領導“催賬”時才發(fā)覺工作沒有完成。在下一步,我會時刻提示自己,萬事要想在前頭,做在前頭,自我加壓,按時完成各項工作任務。
3、工作閱歷還有待磨練。從農(nóng)村來到市委機關,我已經(jīng)完成了從一名高校生村官到機關公務員身份的轉(zhuǎn)變。但是,經(jīng)過這些時間的所看所想,自己在很多方面還不夠成熟,想法還很稚嫩,做事手段還不夠豐富,離領導的眼界高度還有很大差距,以至于對于領導的一些閱歷想法和做法不能全面理解,貫徹落實就打了折扣。連續(xù)腳踏實地、急躁接受崗位磨練是成長的必由之路,對于領導的想法和做法,我會多看多想,仔細揣摩和推敲,留意發(fā)覺和總結工作方法和規(guī)律,使自己真正在工作閱歷方面不斷磨練成熟。
一年來,領導的關懷讓我感受到了家的溫和,勞碌的工作讓我體會到了緊急的氛圍;事務的熬煉讓我提升了各項力氣;橫向和縱向的對比讓我認清了自身的不足。立即,我就要經(jīng)過組織考核成為一名正式公務員了,我將看到更多的學習工作機會,而過硬個人力氣和綜合素養(yǎng)是抓住這些機會的前提。在這個新的起點,我將著眼于自身不足,明確進展方向,重新動身,勤學習、多做事,多思索、少犯錯,讓自己真正成長為一名優(yōu)秀的黨員干部。
職員的秘書工作總結篇十五
我于xx年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作,一年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下,我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學習讀本》、《領導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。
經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和老同志幫把關,提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料25份,文件16份,簡報設計1份。
在工作之余,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關的培訓學習。通過學習和實踐,我的業(yè)務素質(zhì)得到了極大的提高,并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,不斷提高為領導服務的質(zhì)量,努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況,在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領導后協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理。
較大的問題及時向主要領導匯報,待領導批示后,我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領導匯報。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。
辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領導把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
今年十一月底,鎮(zhèn)領導決定抽調(diào)我到xx村落實烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性,但我還是以大局為重,服從領導的安排,積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里,我不以鎮(zhèn)干部自居,尊重每一位村社干部和群眾,和大家建立了良好的關系。
同時積極深入群眾之中開展工作,足跡踏遍了xx村的每一個社。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時,我迅速把情況匯報給鎮(zhèn)領導,待領導作出決策后,我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會,對群眾動之以情,曉之以理,動員他們拋棄落后的迷信思想,配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,為書記和其他鎮(zhèn)領導當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領導和村社干部們的大力支持和幫助下,烤煙面積落實按時、按質(zhì)、按量地完成了預定的目標,xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
(一)是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;。
(二)是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;。
(三)是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;。
(四)是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;。
(五)是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
職員的秘書工作總結篇十六
在擔任自律會秘書部副部長的一年里,我一路走來。一路上,不是鮮花滿地,也不是荊棘密布,有的只是波濤不驚,緩坡小溪。工作中,我學會了怎樣為人處世;也學會了怎樣兼顧和諧本部門的工作;更學會了怎樣處理學習與工作的關系。兩位師姐的關心與領導、同事們的支撐與信任,讓我獲益匪淺,我真的十分感謝他們。下面重要是我感到自己這一年來做得比較好的幾點:
1、在自己的崗位上做好自身的本職工作,大體上順利地完成了老師與師姐交給的各項任務。例如在《學生手冊》測驗的出題工作中,我總保持著謹慎、認真的工作態(tài)度去完成。這是一件不容有失的大事,它直接關系到我會的名譽。在出題過程中,我碰到了不少問題。一方面,我擔心試卷標題出的不好,影響本次測驗的試卷質(zhì)量。后來,經(jīng)過老師、主任與同事的`多次修正,本次試題算是達到了請求。另一方面,試題的保密問題也是我十分擔心的。特別是在臨考之前,我會某些干事跟我提到他們班有些人知道試題答案時,我更是感到不解與驚慌。還好,這真的如師姐所說是謊言,之前的困惑與膽怯也隨之消解了。這項工作最終也順利完成了。
2、與我會各成員相處融洽,博得了大家的支撐與信任。在日常工作中,我與老師、主任和各個部門溝通,大家合作也是高興的;在工作以外,我們大家互相干心,互相幫助,即使遇到艱苦,我們也不會過于害怕。在這個大家庭中,我收獲的不僅是經(jīng)驗,更是一份深厚的情義。
3、本著對我會工作地熱情,盡量參加我會的各項運動。無論是現(xiàn)場失物招領,還是“自律月”等運動,我都盡量地參與其中,從中也領會到了工作地樂趣。
由于大家的共同努力,這一年來,我比較好地履行了自身職責,我的工作也在必定程度上得到了大家的確定。但我深知,自己的工作仍存在著許多的不足之處。
1、在與主任和各部的溝通工作上沒有做好。例如,我在值周期間沒有及時地向主任匯報工作情況,導致某些問題未能得到很好的解決;有時在與其他部門合作時沒有和諧好,影響了其他部門的工作進展。
2、對干事的培訓力度不夠,有些干事在文字材料處理、值班監(jiān)督等工作上毛病還是比較明顯的,未能很好地達到當初我們招干的一些請求。特別是在值班監(jiān)督這一塊,許多不該呈現(xiàn)的問題(如物品喪失、失物沒貼標簽、經(jīng)手人沒填等)仍然存在。
3、工作思路有待創(chuàng)新,缺乏新鮮奇特的個人見解,未能及時發(fā)明我會存在的一些問題,在部分工作上經(jīng)驗不足,這也影響了自身工作開展的成效。
4、個人性格比較內(nèi)向,有時稍顯沉默,在于別人的溝通交換上不夠勇敢,交際才能有待進一步的進步,這也制約了部分工作的更好開展。
時間飛逝,隨著一學年的結束,現(xiàn)在已面臨改選,作為即將參加主任競選的我,我需要一個更廣闊的空間來展現(xiàn)自己的才能,同時也補充自身的不足。我盼望在更高的地位施展更大的作用,帶領我會各個部門,把我會的各項工作做得更好。
自xx年2月轉(zhuǎn)到秘書工作崗位上以來,在領導的大力支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)將半年度工作情況總結如下:
具備良好的業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,在業(yè)余時間里重點系統(tǒng)地學習了《勞動法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現(xiàn)代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專業(yè)的本科畢業(yè)證書,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中,堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),樹立牢固的服務宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
1.嚴把三關,確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個運作的核心部門,所以每日需領導審批的文件也很多,最多量時每日有四、五十份文件,這時就需要秘書對文件信息的傳達嚴把"文字關,用印關,保密關"。自上個月參加《專業(yè)秘書及助理訓練營》培訓課程以后,學以致用,將每天需報批領導的文件分類整理,分別列綱,將附件不齊或文件格式不規(guī)范的及時補回或改正,確保領導收批的文件的正確性與規(guī)范性。
2.快速反應,完成臨時任務和緊急工作。工作中堅持"凡是應該辦的迅速辦理,能在當天完成的絕不拖到明天,能在一小時之內(nèi)完成的絕不拖到一小時之外"。當然,工作中也不全部是緊急任務,有時的工作也要反復的理解,反復的思考,反復的比較,務求達到最佳的工作效果。
3.務實高效,做好會務安排和接待工作。今年上半年以來,在4月份舉行部門季度會議一次,接待工作兩次,分別是北電大中華區(qū)維修部和泰科領導部,每次接到任務后我都先制定詳細的待辦計劃,按照計劃在會中抓好每一個細節(jié),會后及時總結經(jīng)驗。前事不忘,后事之師,不斷從經(jīng)驗中吸取教訓,提高辦會水平。
4.勤于動筆,增強文字功底和思維能力。草擬各類文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,做好部門有關文件的收發(fā)登記工作,在此項工作中細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5.深入實踐,強化協(xié)調(diào)意識和督辦力度。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)部門之間關系,正確處理問題。在上半年的越級溝通會中,同事們提出了很多建議,領導將此項協(xié)調(diào)工作交給我處理。在近一個月的時間里,通過與各個部門的溝通、協(xié)調(diào),已將此項任務完滿地完成。