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秘書行政人員的工作總結篇一
三月在彈指之間,領導的關愛與同事們的幫助,讓我真正融入了學部行政秘書的角色,剛入職時的那種忐忑與不安悄然逝去,換來的是我對行政秘書職位的興趣與工作的信心。學部無小事,雖然行政秘書工作繁瑣,在很多人看來是可有可無的角色,但是我認為之所以設行政秘書一職,就是為了讓我們在日常的繁瑣事務中能夠為他人提供必要的幫助,一些零碎之事由專人來做,這是提供學部工作效率的捷徑,因此,我清楚的知道,我是站在一個必不可少的職位之上,方方面面的聯(lián)系不容忽視。職業(yè)沒有貴賤之分,也沒有優(yōu)劣之別,雖然秘書工作有時候忙得不可開交,但是每每看見同事們滿意的笑臉和領導贊許的頷首,我就覺得我得到了領導和同事們的信任,我所做的一切都是值得的,我是在扮演一個重要的角色,在整個學部中起著一個上傳下達的橋梁紐帶作用,我應當兢兢業(yè)業(yè),按質按量按時完成本職工作。
入職之前,我對行政秘書的職責要求進行了系統(tǒng)的學習,但那僅僅是理論層面上的東西,缺少實際的操作,自滿的認為秘書工作無非就是通知、送達與寫作,沒什么技術含量可言。但入職之后,之前的自滿讓我懊惱無比,或許這就是理論與實踐差別的具體體現(xiàn),一切都應當從頭開始,不過好在領導和同事們不斷幫助,使我的業(yè)務基礎得到迅速提供,把之前的理論知識與具體的行政秘書工作結合起來,慢慢找到了工作的感覺,走上正軌,融入工作。
秘書工作總體來說工作量不大,但是比較繁瑣,所需要的就是扎實的業(yè)務基礎和細心、再細心的心態(tài)。除了做好日常的行政事務之外,我還負責經(jīng)費管理、文件管理、資產(chǎn)管理、溝通協(xié)調(diào)工作等幾個方面的工作,我深知,這是領導和同事們對我的信任,是我不斷拓寬知識,積累經(jīng)驗的機會,我為我的本職工作付出了萬分的努力,也收獲了豐碩的成果。
1、做好日常行政事務工作,解決同事們的“后顧之憂”。學部工作眾多繁瑣,同事們都忙于自己的本職工作,作為行政秘書,我盡我所能,盡量為同事們解決與其工作關系不太緊要的“瑣碎”之事,讓他們少為細微小事而分心,更好的投身于學部的其他重要工作之中去。我本著認真負責、周到細致的原則,力求把各項工作做到領導放心、同事滿意。作為行政秘書,日常的工作事務主要涉及以下幾個方面:
一是辦公室日常事務。
辦公室是主要的工作地點,是整個學部日常工作處理的中心,我是辦公室的一員,以認真負責的態(tài)度做好學校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,傳達、貫徹執(zhí)行上級領導的決議、指示和各項規(guī)章制度工作,以及收發(fā)和傳遞學部各類文件、信函和通知,確保了學校、學部信息流轉的快捷、有效,為同事們的工作,整個學部的有序運轉作出了自己的貢獻。
二是日常會務工作及其他相關工作。
在學校和學部中,各種會議時時進行,作為行政秘書,根據(jù)學部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作是我的分內(nèi)之事。而在眾多的工作之中,負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作;協(xié)助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理學部的日常支出;發(fā)放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資等相關工作亦是我的職責所在。
2、做好經(jīng)費管理,保障各類實驗、實習、項目順利進行。我嚴格按照相關程序操作,切實做好學部各類經(jīng)費的預借支和報賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等實習實踐經(jīng)費的報賬工作,保障了各項工作的順利進行。
3、做好文件管理和資產(chǎn)管理工作。作為行政秘書,對相關檔案文件進行管理是分內(nèi)之事,我充分應用檔案管理相關知識,對各種學部文件、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產(chǎn)領料單、出/入庫單等重要資料進行分門別類的的整理、存檔,為整個檔案管理工作提供了便利。在這三月期間,根據(jù)學校安排,我配合學校資產(chǎn)處對學部的資產(chǎn)進行了清查,完成了20xx年10月至12月學部辦公用品的申報、登記、保管、發(fā)放、領用工作,做到賬物相符,并對學部辦公設備進行管理和使用。
4、做好溝通協(xié)調(diào),發(fā)揚團結協(xié)作精神,提高工作效率。溝通協(xié)調(diào)亦是我的日常事務工作,或者具體的說,在一個綜合的機構中,行政秘書的溝通協(xié)調(diào)作用不用忽視。入職三月以來,在溝通協(xié)調(diào)方面我主要進行的學部內(nèi)部的溝通與學部與學校的溝通工作,尊重領導、團結同事,積極發(fā)揚團結協(xié)作精神,提高學部工作效率。
行政秘書需要豐富的知識,在工作中,我慢慢認識到自己的不足方面,并不斷補強、提高,在入職之初,由于缺乏對各職能部門的職能范圍系統(tǒng)的學習和認識,在具體工作中不能快速的關聯(lián)到其他各部門,但經(jīng)過領導和同事們的幫助,加上我突擊式的學習,我的這方面的弱點得到了較大增強,不過我不自滿,還在不斷努力;亦或許是由于專業(yè)所限,在具體的工作中我也認識到我其他方面理論知識的欠缺,例如缺乏財務報賬方面的知識,而我本身無相關方面的經(jīng)驗可供借鑒,這使我在這方面走了許多彎路,也給學部的工作帶來了一定的影響,但是我正在對這方面的知識進行補強,而且已經(jīng)初見成效。
我有著良好的學習習慣和學習興趣,在不斷夯實業(yè)務基礎,拓寬知識層面的同時,我還在不斷提高我的思想政治素養(yǎng),主動加強政治理論學習,在工作之余,我除了通過電視、報紙、雜志關心國內(nèi)外時事政治外,還注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,對黨的基本理論知識和相關政治思想文件、書籍進行系統(tǒng)的學習,用先進的思想理論武裝自己,不斷的提高自己的思想認識,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,把理論與具體的秘書工作相結合,堅持把相關國家政策、學校政策以及學部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終,務實效、求發(fā)展,為我更好的開展工作打下了堅實的理論基礎。
三個月的時間相當短暫,彈指之間就悄然而過,不過這三個月是我不斷進步、不斷提高的三個月,業(yè)務知識、工作經(jīng)驗、政治素養(yǎng)有了迅速的提高,讓我重新定位我的人生,我找到了我的價值所在,我愛上了行政秘書這個“繁瑣”但快樂的崗位,在其中,我深深體會到了工作的樂趣。在整個過程中,我勤勞務實,誠信、開朗、穩(wěn)重,富有工作熱情,有比較強的責任心和進取心,并注重學習新知識、新技能,不斷提高業(yè)務水平,保質保量完成領導交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與學部領導的要求相比,與先進同志的示范相比,我的工作還有很大的差距,還存在很多不足。面對存在的缺點和不足,是我今后不斷努力和提高的方向,在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,加強學習,積極實踐,努力克服不足,以更加務實的作風、更加扎實的工作、更加出色的服務,切實做好本職工作。
在此,我正式向學部領導提出工作轉正申請,望學部領導對我入職三個月以來的表現(xiàn)給予一個綜合的考量,若有不足之處,還請各位領導批評質證。同時,再次對領導的教導與培養(yǎng),同事的支持與幫助,前輩的指點與關愛表示衷心的感謝!
最后,我希望我能夠如期轉正,是我成為學部正式的一份子,用我的激情與活動,為學部的發(fā)展做出一分貢獻!
秘書行政人員的工作總結篇二
我詩司的一名文秘,回顧過去這一年,我抱著極的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,在領導及同事的助、支持下,我勤奮學習,積極進取,努力的提高自我,在這一年里,得到了領導及同事們的肯定,現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
1)公文管理。
為提高寫作能力,我細心揣摩,購買公文寫作書籍用于學習參考,并請公司領導和部門經(jīng)理忙把關,提出改進意見和建議,再經(jīng)過復推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示等公文共x份,會議紀要x份,嚴格遵照公司辦文制度,共下發(fā)紅頭文x份,函件x份,會議紀要x份,簡報x期,文件均準確無差錯。為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果,做到實時跟蹤,確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向領導饋辦理結果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。
2)檔案管理。
將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。
3)印章、證照管理。
根據(jù)公司制度,嚴控印章使用程序,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的年檢要求,及時準備年檢資料,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預算范圍內(nèi),較好的控制了低值易耗品費用支出。為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務,外線電話的國內(nèi)通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的話費開支,更保障了文件的傳輸質量。在多重舉措下,辦公話費實際發(fā)生額僅占全年預算62%,辦公話費控制成效明顯。
為提高工作效率,我積極學習電腦使用中的相關知識,助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開支。同時與橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時饋網(wǎng)絡使用情況。在公司領導的助下,辦公網(wǎng)絡穩(wěn)定,非正常斷線等情況降低。
1)完成固定資產(chǎn)盤點工作。
xx月,公司各部門及管理中心、路政隊共同對公司的固定資產(chǎn)進行了一次詳細清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結果,提高清查效率,我編制了“盤點注意事項”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點清查范圍,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求,并在清查結束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告。
2)協(xié)助部門經(jīng)理,完善制度建設。
根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,我配合部門經(jīng)理,擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時協(xié)助營運部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關法律法規(guī),草擬了公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
我無論在思想認識上還勝作能力上都有了較地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續(xù)努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤,我一定會努力的做好每一件事情,讓自己每一天過的充實,也可以快速的成長起來。以上就是我到現(xiàn)在的工作總結。
秘書行政人員的工作總結篇三
行政秘書科的這種中介性特征決定了秘書工作的"紐帶"和"橋梁"的作用,那么行政秘書怎么寫。
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一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項工作高效、有序開展。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱巨。一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創(chuàng)新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索事務服務的客觀規(guī)律,實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的。
規(guī)章制度。
進行了補充完善,并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括:秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等,補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時,還狠抓了各項制度的落實,使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次,改善了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要,我們增鋪了電腦網(wǎng)線,更換配備了微機、速印機等,為現(xiàn)代化辦公提供了條件,提高了辦公質量。
二、求真務實,開創(chuàng)工作新局面。
為切實做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標準的完成了各項接待工作。xx年1月—12月,我們共接待外商、各級領導及來訪客人500余人次,組織安排大型剪彩活動xx余次,承辦了黑龍江市考察團、市“”規(guī)劃研討班、工作現(xiàn)場會等共計xx次會務工作。在秘書科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務重的困難,圓滿完成了“”、“”授牌儀式,全市重點項目現(xiàn)場辦公會,全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時,得到了各級領導的一致好評。
第二,精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,區(qū)政府共組織召開大中型會議xx余次,小型會議x余次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進一步完善了會議組織程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議,我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結,為領導提供了優(yōu)質服務,受到領導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領導批示意見,由專人負責通知每位與會人員,并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保到會率達100%。
第三,認真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程序上報,還百姓一個明白,樹立政府的良好形象。一年來,區(qū)長專線共接到電話多個,其中多個得到了及時解決,得到領導的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四,認真做好文件管理工作。為加強這方面工作,我們嚴格按照有關《條例》和《細則》,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家和市文件供領導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份,做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失,嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五,嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責,辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表,并發(fā)到每位同志手中,同時建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了政府的正常工作。
建設一支高素質的秘書行政工作隊伍,是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來,全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動,我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,認真學習了黨的路線、方針、政策,并做好學習筆記,寫出了。
心得體會。
通過學習大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀努力使自己具備高度責任感強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作努力強化四種修養(yǎng)即:強化政治修養(yǎng)做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)做到忘我奉獻淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng)做到嚴謹務實扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng)做到業(yè)務精本領強。同時我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性力圖使各項工作程序化制度化規(guī)范化標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息不斷提高工作的預見性不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新力戒因循守舊;學習服務力戒只堵不疏的工作原則使各項工作開展的有條有序。
總之,一年來,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揚成績,總結經(jīng)驗,彌補不足,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標,把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。
今年以來,我在部門主任的正確領導下,認真按照市分行黨委提出的“上總量、求質量、調(diào)結構、創(chuàng)機制、強管理、增效益,把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點工作,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想,進一步轉變工作作風,協(xié)助部門領導及時完成了各類材料的起草、公文的審核,并在辦公室主任的指導下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用,為全行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)將一年來個人的思想、學習及工作情況匯報如下。
一、堅持學習制度,政治、業(yè)務素質不斷提高。
1、政治學習方面。我能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,深刻領會黨的xx屆五中全會精神,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,遵紀守法,尊重領導、團結同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
2、認真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,通過三個階段的學習,我共撰寫20xx字以上的個人心得體會文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改進措施,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務知識功底不深等問題及進行了糾改。
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3、業(yè)務理論學習方面。能按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己,自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習,全年共參加計算機培訓3期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓5期,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習20余次,通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高,并在“中國公文網(wǎng)”、“中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質量理論性文章6篇。積極參加自學考試,不斷提高文秘工作水平。通過學習今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術和文秘工作效率不斷提高。
二、認真履行職責,較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務。
1、認真履行職責,努力提高了文秘質量。嚴格按照公文規(guī)范要求,積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關,確保了我行公文運轉準確、及時、有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領導,認真做好辦會辦文工作,及時傳達領導指示,及時向部門領導反聵情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來,按照部門領導要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性工作總結2份達萬余字,在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。
4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結推廣,促進了全行業(yè)務經(jīng)營工作的開展。201*年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期,編發(fā)簡報23期,其中被省分行“兩日情況”采用27條,“甘肅省分行信息”采用3期,“甘肅省分行簡報”采用2期,報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對外宣傳工作,為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。201*年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,其中《隴南報》采用6篇,《甘肅農(nóng)民報》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇,《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,點擊率達到千人以上,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡宣傳上的0紀錄,對外稿件采用率達到了89%。其中,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后,還被評為甘肅好新聞三等獎,并獲得了三等獎證書。
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機關基本管理制度》,為市分行機關日常事務和規(guī)范管理做出了一定的貢獻。積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項按排合理有序,為保持市分行機關正常工作,盡到了自己的責任。
6、服從組織安排,認真搞好各類檢查工作。今年,在辦公室人員少、任務緊的情況下,我自覺服從辦公室領導安排,先后參加了“全國農(nóng)行風險操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結等工作任務,受到檢查工作組的好評。
三、存在問題和201*年工作打算。
自己雖然在201*年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距,突出地表現(xiàn)在三個方面:
一是理論功底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。
二是對現(xiàn)代金融業(yè)務知識學習不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解內(nèi)涵,使起草的公文質量不高,不深不透,達不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。
三是深入基層較少,掌握情況不多,對外宣傳有待加強。
20xx年是我行全面實施三年規(guī)劃的關健一年,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機遇抓營銷,下苦功夫抓清收,創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,扎實認真抓管理等重點工作要求,不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習,加強對現(xiàn)代金融業(yè)務知識的學習,服從組織安排和分配,認真完成部門領導交辦的各項工作任務,嚴把公文質量關,積極協(xié)助主任做好日常性事務工作,充分利用業(yè)余時間,積極撰寫宣傳稿件,努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻。
201*年對我來說是具有特殊意義的一年。這一年我大學畢業(yè),離開了校園,走進了社會,這一年,我擁有了我人生的第一份工作,這一年,我已不再是一名學生,而是以一個嶄新的身份去面對自己今后的人生。轉瞬間,這是我在金安工作的第7個月了,在這半年多的時間里,通過不斷的學習、揣摩,以及領導和同事們的幫助與教導,我學到了很多,這些知識和技能不僅豐富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在辦公室領導的帶動下,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成各項工作,以下對我的工作做簡要的總結和回報。
一明確工作目的,了解、適應辦公室的工作性質和特點。
半年多的文秘工作使我了解了,辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間,堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。
二盡職盡責,做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作,我做了以下努力:
1.每天提前30分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。
2.注意紙張文檔、電子文檔的整理,將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè),因此在電腦中建立了檔案管理庫,將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,并定期將資料集中整理檢查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3.由于集團子公司較多,檔案成分復雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容,以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面,嚴格按照歸檔程序,將各類文件分門別類,使其合理有規(guī)律,此外,當需要使用文件原件時,必須嚴格遵循檔案管理制度,簽署借閱單后方可借出。
6.協(xié)助辦公室主任,做好公司內(nèi)部的宣傳工作,包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳,傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳,以及日常工作中的各類通知事項。
三,對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,以至于給領導和同事帶來不必要的麻煩。第四,辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質,辦事細心,思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠,時有粗心大意、做事草率的情況。最后,對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠,在服務禮儀方面仍有欠缺,往往會造成沒有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。
走過了201*,我們即將迎來嶄新的201*年,在總結了自己的不足之后,更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識,因此我為自己制定了一些要求:
1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性,因此必須嚴格遵守保密原則,平時采取措施保證文件、資料的安全,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
最后,我相信,只要我專心工作,用心辦事,不斷提高自己的工作能力和技術水平,一定會成為一個合格文秘工作人員。
秘書行政人員的工作總結篇四
區(qū)政府辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支持配合下認真學習貫徹十六屆四中、五中全會精神以“三個代表”重要思想為指導按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路緊緊圍繞區(qū)政府中心工作充分發(fā)揮秘書服務作用圓滿完成了領導交辦的各項工作任務有力促進了辦公室整體工作上臺階?,F(xiàn)將xx年主要工作總結如下:
一年來,在政府辦公室各級領導的正確領導下,始終按照國家公務員的標準嚴格要求自己,不斷完善自我,加強學習,積極進取,勤奮工作,較好的完成了各級領導交予我的各項任務,現(xiàn)總結如下:
xx年,我室堅持以鄧小平理論、“”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大精神,圍繞縣委“向北爭政策,向南要市場,向內(nèi)挖潛力”的工作思路,把握大局,突出中心,主動協(xié)調(diào),高效服務,圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。其一年工作總結如下:
一、從嚴把關,辦文質量高。
1、為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性,在公文制發(fā)過程中,我室認真履行職責,細心審核文稿,嚴把公文辦理九關,切實提高了公文質量,準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準確,結構嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。
2、嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。
3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領導批準。
4、嚴把校對關。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。
5、嚴把發(fā)送關。為確保公文及時發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實行重要文件領取登記制度;對秘密文件嚴格控制數(shù)量,并按保密要求進行收回。
6、嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質量;力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。
此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作,并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日,經(jīng)我室起草或審核的各類文件達617個,其中,縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個,縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法,辦案工作實。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗的基礎上,我室進一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務。今年,被縣人大常委會、縣政協(xié)常委會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。
1、責任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任,把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。
2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理,認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達上語句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回復辦理。今年,我室僅電話催辦就達120多次,到各單位直接督辦30多次。同時,為切實解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件,辦復率均為100%,代表、委員滿意率達90%以上。
秘書行政人員的工作總結篇五
文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
秘書行政人員的工作總結篇六
較好地完成各項工作,以下對我的工作做簡要的總結和回報。
半年多的文秘工作使我了解了,辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間,堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。
1、每天提前30分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。
2、注意紙張文檔、電子文檔的整理,將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè),因此在電腦中建立了檔案管理庫,將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,并定期將資料集中整理檢查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3、由于集團子公司較多,檔案成分復雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容,以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面,嚴格按照歸檔程序,將各類文件分門別類,使其合理有規(guī)律,此外,當需要使用文件原件時,必須嚴格遵循檔案管理制度,簽署借閱單后方可借出。
6、協(xié)助辦公室主任,做好公司內(nèi)部的宣傳工作,包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳,傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳,以及日常工作中的各類通知事項。
半來的工作雖然學到了很多知識,工作上取得了一些進步,但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先,本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。其次,不能嚴格要求自己,工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書,要有很好的記憶力,要牢記工作中的每一個細節(jié)、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數(shù)字都不可以犯錯,因此在這方面,我需要進一步加強,將該記的東西都牢牢的記在心里。第三,對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,以至于給領導和同事帶來不必要的麻煩。第四,辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質,辦事細心,思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠,時有粗心大意、做事草率的情況。最后,對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠,在服務禮儀方面仍有欠缺,往往會造成沒有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。
走過了20xx,我們即將迎來嶄新的20xx年,在總結了自己的不足之后,更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識,因此我為自己制定了一些要求:
1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的`責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性,因此必須嚴格遵守保密原則,平時采取措施保證文件、資料的安全,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
最后,我相信,只要我專心工作,用心辦事,不斷提高自己的工作能力和技術水平,一定會成為一個合格文秘工作人員。
秘書行政人員的工作總結篇七
尊敬的公司領導:
我叫張,20xx年x月x日加入xx公司,時至今日,已在度過近半年的職場生涯?;仡欁哌^的這幾個月,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。前事不忘、后事之師,值此歲末更新之際,特別將20xx年的成敗得失作一總結,以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優(yōu)?,F(xiàn)總結如下:
一、主要工作情況。
(一)、端正態(tài)度,找準角色定位。
調(diào)整心態(tài),迅速融入。初到,一切對我來說都是新的,面對新人新事的挑戰(zhàn),我知道我沒有退路,“既然選擇遠方,便只顧風雨兼程”。值得慶幸的是,這個大家庭給了我前所未有的溫暖,在那段時間里各個部門給予了我諸多幫助與支持,特別是人事行政部的領導、同事對我無微不至的關懷與指導,讓我很快適應了這個全新的環(huán)境。
認清職責,擔負責任。企業(yè)不會養(yǎng)閑人,作為有人事行政從業(yè)經(jīng)驗的我,深深明白這個道理。為不辜負公司對我的信任與認可,我及時了解各項工作流程,擔負起應有的責任。
一是對所有鑰匙重新粘貼編號,對移交的辦公用品盤點登記;。
二是清理文件柜、檔案室材料,歸類整理,并粘貼物資標簽;。
三是每月按時上交管理匯總呈報表、辦公用品庫存統(tǒng)計臺賬;。
五是每季度統(tǒng)計辦公用品需求量,及時聯(lián)系采購,建立部門領用臺賬,對辦公用品做到保證用量、略有結余。
早退、礦工現(xiàn)象;在工作時效上,按時提交各類材料,無延誤拖延狀況;在6s管理上,堅持常清潔、常打掃、常整理,未出現(xiàn)通報批評處罰情況;在節(jié)能降耗上,做到下班斷電,不亂開空調(diào)、電燈,未出現(xiàn)浪費征兆。
勤于服務,當好助理。行政人事部有一項重要的職能就是服務,服務于各個部門,最終服務于公司整體。在這一職能的驅使下,我努力為各個部門當好助理。
二是積極準備各類會議材料(各類總結會、二期比選會等),詳細記錄會議內(nèi)容并存檔;。
三是協(xié)助生技部完善職業(yè)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)評價資料;。
四是對于出現(xiàn)的電腦、網(wǎng)絡故障,在薛成同志外出辦事的情況下及時補位,予以排除。
(二)、突出重點,抓住考核關鍵。
立足分解、跟蹤、考核三條主線。目標管理以制定目標為起點,以中途跟蹤為過程,以目標完成情況的考核為終結。公司月度工作會議制定了企業(yè)的總體目標,行政部在這一大目標的基礎上將其轉化分解成為各個部門的具體目標,各個部門都明確了需要去實現(xiàn)的目標,找準了工作的方向;目標管理重視結果,強調(diào)自主、自治和自覺。
一月目標,開始新循環(huán)。同時根據(jù)公司目標管理相關規(guī)定,在年底會對目標完成度高、成效顯著、成績突出的部門按章獎勵,對目標達成度低、失誤多、影響整體工作的部門按章處罰,真正達到了表彰先進、鞭策落后的目的。
堅持細化、結合、解釋三項原則。目標分解到部門只能說分解才進行到一半,因為對于實際的目標任務部門內(nèi)部可能出現(xiàn)相互推諉,你等我干,我等他干,最終的結果就是沒有人干。鑒于這種狀況,我們又要求部門對目標任務進行再次分解,細化到責任人,細化到每個員工的工作目標,等別人干、靠別人干的情況得到有效遏制。
公司下達的目標任務,只是一定時期內(nèi)的主要目標,它不可能涵蓋各個部門工作的方方面面,所以我們又要求各個部門結合本部門實際,添加調(diào)整目標任務,使目標實現(xiàn)自上而下、自下而上兩相結合,一方面提高了部門負責人對本部門工作的全盤把控能力,另一方面也對目標的遺漏點、疏漏處起到了良好的治理作用。雖然在制定目標的時候我們力求遵循目標具體、可量化、執(zhí)行性強、可實現(xiàn)、有時間限制的smart原則,但目標實現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性,如果沒有那便是常規(guī)而不叫目標。
諸多的客觀因素、限制條件不受我們主觀控制,會對我們的目標達成形成阻礙,很多時候部門雖然想了方法、添了措施,但還是沒有達成目標,所以我們又修改考核表,添加了原因說明欄,給了部門一個解釋的機會,提高了目標管理的靈活性。
(三)、理清思路,突破申報難點。
織語言,以求申報材料做到語句通俗易懂,評審專家能即刻掌握項目的總體情況,為評審打好了基礎;二是收集審查通知書、合作協(xié)議書、證件、技術咨詢服務合同、認證證書、注冊證書、意見報告、銷售合同、監(jiān)測報告、查新報告等材料,讓項目申報材料立刻“豐滿”起來;三是收集公司財務審計報告及財務報表,對經(jīng)費進行分項預算,并對每項開支羅列詳細清單填寫情況說明,以求數(shù)據(jù)準確、合理、合規(guī),提高了項目申報成功的機率。
截至目前,已完成四川省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)品計劃項目、四川省科技成果轉化項目、四川省科技型中小企業(yè)早期科技創(chuàng)新省級扶持資金無償補助項目三個項目24本申報書近5000張紙質材料的收集、打印、整理、裝訂、上報工作,其中成果轉化項目因專利批準文件、環(huán)評報告文件未到位而使項目未進備選庫,其它兩個項目皆進入省科技廳備選庫。
完善項目申報管理。項目申報是一個系統(tǒng)性工作,各項工作環(huán)環(huán)相扣,哪一個環(huán)節(jié)出了問題就會影響全局,這就要求我做好項目管理。一是積極配合科技廳完善網(wǎng)絡平臺實名注冊;二是積極在網(wǎng)絡平臺填報項目申報書、項目預算編制書;三是積極與科技局、經(jīng)信委相關部門溝通,跟蹤項目申報進展情況;四是積極準備項目進度季度報告、項目季度報表材料,以配合上級職能部門檢查。
(四)、嚴以律己,維護企業(yè)形象。
展現(xiàn)企業(yè)綜合實力。按時填報項目報表報告、“專、精、特、新”中小企業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷;按時完成四川省地方名優(yōu)產(chǎn)品申報、20xx年國家和省技術改造類政策性項目入庫備案。
以禮相待,關注和諧性。接打電話、收發(fā)傳真做到禮貌用語,對于所咨詢的問題做到詳細解答,對于反饋的問題做到認真傾聽,及時轉告。辦理二期備案、上報項目材料、上報各類報表、上報公租房補助材料等事項都做到禮貌問詢,面對個別公務人員甩臉色、不理睬的情況,自己也是笑臉相迎,以求早日辦結。
二、工作中的主要問題與不足。
(一)、溝通不力。與公司高層管理、部門間、員工間的溝通度不夠,不能準確、及時掌控相關信息。
(二)、學習不力。對公司的產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、設備性能了解不夠,影響工作的高效開展。
(三)、考核不力。對部門考核的指導、監(jiān)督不到位,導致員工考核流于形式。
(四)、接地不力。很少進入車間一線,不了解一線基本情況,成為制約工作開展的瓶頸。
三、來年工作的主要目標與措施。
實施過程中可能會遇到的困難,需要采取那些措施、手段、方法,需要那些幫助、哪些資源,我們沒有細化;目標分解時與部門溝通不到位,對實施過程判斷過于理想化,對可能出現(xiàn)的問題、困難預見性不強,使個別目標成為擺設。另一方面員工績效考核還停留在能力、態(tài)度層面,缺少工作業(yè)績的考評。來年將對各個流程細化完善,并重新設計員工考評表格,以使目標管理發(fā)揮預期的作用。
(二)加強學習,突破工作瓶頸。
行政公文對內(nèi)是管理水平的體現(xiàn),對外則是公司形象的展現(xiàn),自己的語言文字運用能力迫切需要提高;作為一名基層管理人員,不懂產(chǎn)品、工藝、設備,很難開展好工作,急需充電;項目申報是提高初創(chuàng)企業(yè)抵御早期風險、幫助企業(yè)渡過發(fā)展困難時期的有力保障,必須提高項目申報能力,提高申報成功率。
(三)嚴格管控,提升成本意識。
一是加強物品、檔案材料管理,以此提升工作效率,同時保證財產(chǎn)安全;二是加強對辦公設備、用品、耗材的管理,防止暴力使用、浪費情況發(fā)生,經(jīng)常保養(yǎng),減少維修次數(shù);三是積極配合后勤部做好能耗監(jiān)控,防止惡意浪費,同時積極配合后勤部做好員工關懷管理,提高后勤服務保障水平。
20xx年已經(jīng)結束,半年來,我雖然在工作上取得了一些成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高,但距公司和領導的要求還有不少差距。面對更具挑戰(zhàn)的20xx年,我將發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,以對工作高度負責的精神,腳踏實地、盡職盡責做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的基層管理人員,不辜負公司對我的期望。最后祝愿萬潤公司在新的一年蓬勃發(fā)展、脫穎而出!
秘書行政人員的工作總結篇八
時間過得真快,轉眼來到已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候,上至領導下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇?我的答案很官方,因為公司規(guī)模夠大有發(fā)展空間,還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現(xiàn)在,你再問我,我會告訴你,因為我認同這個公司的經(jīng)營理念,喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
一、學習。
記得剛開始來的時候,心里確實有點緊張。因為直接領導便是公司的領導人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話,心里很緊張,因為之前只在一些網(wǎng)站報刊中看過有關他的報導,面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領導說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意?!钡拇_,只有你自己才知道你是否有盡的努力在做事,也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現(xiàn),不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經(jīng)驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態(tài)度是我在獲得的第一個收獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>
二、工作。
回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協(xié)助領導處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟悉,經(jīng)過領導的悉心指導,我不能說現(xiàn)在我的應變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。
我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實,才能建得越高越穩(wěn)。
秘書行政人員的工作總結篇九
1、政治學習方面。在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,遵紀守法,尊重領導、團結同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
2、認真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,通過三個階段的學習,我共撰寫2000字以上的個人心得體會文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改進措施,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務知識功底不深等問題及進行了糾改。
3、業(yè)務理論學習方面。能按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己,自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習,全年共參加計算機培訓3期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓5期,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習20余次,通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高,并在“中國公文本站”、“中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質量理論性文章6篇。積極參加自學考試,不斷提高文秘工作水平。通過學習今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術和文秘工作效率不斷提高。
1、認真履行職責,努力提高了文秘質量。嚴格按照公文規(guī)范要求,積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關,確保了我行公文運轉準確、及時、有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領導,認真做好辦會辦文工作,及時傳達領導指示,及時向部門領導反聵情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來,按照部門領導要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性總結2份達萬余字,在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。
4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結推廣,促進了全行業(yè)務經(jīng)營工作的開展。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期,編發(fā)簡報23期,其中被省分行“兩日情況”采用27條,“甘肅省分行信息”采用3期,“甘肅省分行簡報”采用2期,報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。
做好對外宣傳工作,為xx銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,其中《隴南報》采用6篇,《甘肅農(nóng)民報》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇,《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,點擊率達到千人以上,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡宣傳上的0紀錄,對外稿件采用率達到了89%。其中,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后,還被評為甘肅好新聞三等獎,并獲得了三等獎證書。
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機關基本管理制度》,為市分行機關日常事務和規(guī)范管理做出了一定的貢獻。積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項按排合理有序,為保持市分行機關正常工作,盡到了自己的責任。
6、服從組織安排,認真搞好各類檢查工作。今年,在辦公室人員少、任務緊的情況下,我自覺服從辦公室領導安排,先后參加了“全國農(nóng)行風險操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結等工作任務,受到檢查工作組的好評。
自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距,突出地表現(xiàn)在三個方面:一是理論知識不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務知識學習不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解內(nèi)涵,使起草的公文質量不高,不深不透,達不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,掌握情況不多,對外宣傳有待加強。
20xx年是我行全面實施三年規(guī)劃的關健一年,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機遇抓營銷,下苦功夫抓清收,創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,扎實認真抓管理等重點工作要求,不斷加強自己對現(xiàn)代金融業(yè)務知識的學習,服從組織安排和分配,認真完成部門領導交辦的各項工作任務,嚴把公文質量關,積極協(xié)助主任做好日常性事務工作,充分利用業(yè)余時間,積極撰寫宣傳稿件,努力為樹立xx銀行新形象做出貢獻。
秘書行政人員的工作總結篇十
一是貫徹執(zhí)行上級領導的決議、指示和各項規(guī)章制度,做好辦公室日常事務,嚴格按照規(guī)范要求,對下發(fā)的公文進行登記、交換、傳遞、立卷和歸檔等保管工作;二是及時收發(fā)和傳遞學部文件、信函及各種通知,負責做好學部會議的會議記錄與相關會務工作;三是協(xié)助學校收集整理相關活動信息與人員資料,安排、檢查、落實好學校各類大型活動的組織開展;四是認真管理學部日常支出,準時發(fā)放學校給予教職工的各種補貼、物品及獎金;五是及時處理和圓滿完成了學部主任交辦的各項事務。
為了做好學部的各類經(jīng)費預借支和報帳工作,我認真學習了相關的財會業(yè)務知識與學校的財政管理制度,并嚴格遵照相應的財會管理制度與章程,進行規(guī)范化管理操作。期間,完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、工程地質認識實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等多個項目經(jīng)費的報賬工作,為學部師生各類實習實踐活動的順利開展與實施提供了物質保障。
按照文件檔案的管理規(guī)定與制度,整理了20xx年度的學部檔案資料,并送檔案室歸檔入庫。同時,對學部文件、實習申請表存檔資料、資產(chǎn)領料單等各類表單與重要資料進行了規(guī)范、有效的保管與整理,很好地保存了學部的各類歷史資料,為師生查閱調(diào)用各類文件資料,提供了便利。
對地工學部10~12月份各種辦公用品的申報、登記、保管、領取和發(fā)放均做了詳細的記錄與管理,做到了賬物相符;20xx年11月協(xié)助資產(chǎn)處開展了地工學部的資產(chǎn)清查工作,摸清了學部資產(chǎn)保管與使用情況;完善相關制度,加強了對學部辦公設備等固定資產(chǎn)的管理和使用,有效提高了辦公設備的利用率。
在立足崗位職責的基礎上,很好地處理了學部與各職能部門之間的關聯(lián)工作,溝通協(xié)調(diào)好了學部與各職能部門之間的關系:如協(xié)助教務處做好畢業(yè)生的清考與準考證發(fā)放、聯(lián)系黨委工作部申請和辦理教師生日福利、銜接人事處做好各類人事管理工作以及會同圖書館做好年度報刊征訂與書籍領取工作等,都能做到各類事項安排合理有序,各項工作及時落實到位,保證了各項工作與活動的順利開展,也樹立了地工學部在學校里的良好形象。
在這短暫的兩個月里,我認為自己工作認真負責,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,圓滿地完成領導交付各項工作。同時注重自身發(fā)展與進步,積極學習新知識、新技能,不斷提高自身的綜合素質,也取得了一定的成績。但是我也清醒地認識到自身還存在的一些不足,有待在今后的工作與學習中去加以克服:一是對各職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)的學習和認識,有時一些具體工作不能很快地與其他各部門形成有效的關聯(lián);二是財務報賬方面的知識尚顯不足,經(jīng)費管理工作效率有待加強。
通過這兩個月的工作,我對行政秘書的崗位職責有了更加深刻的認識,同時也對自己下一階段的工作思路和計劃有了清晰的勾畫。
在20xx年2月至7月這一階段,我將主要在以下方面進行努力:
1、統(tǒng)一申報地工學部經(jīng)費預算,對各類實踐活動項目經(jīng)費進行更好地規(guī)范;。
2、加強辦公軟件方面的學習,不斷提高辦公自動化、信息化水平;。
3、強化財務報賬工作規(guī)定制度,進一步提升業(yè)務水平,提高辦事效率;。
4、更好地完成學部日常行政工作,確保學部日常有序良好運轉。
再次感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的寶貴機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了大幅度的'提高,也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。與此同時,我也想借此機會,正式向學校領導提出轉正申請,希望組織上能以一名正式職工的標準與要求,對我的工作態(tài)度、能力表現(xiàn)做一個全面、客觀的考量。而我也將在今后的工作和學習中,進一步嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,更好地履行自己的崗位職責。我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠克服缺點,在各方面取得更大的進步,實現(xiàn)自己的理想和對組織的承諾。
秘書行政人員的工作總結篇十一
一次選擇讓我走進了,走進了秘書部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。
時間真的過得很快,一轉眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學會走路的孩子,在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導下,我成功的向前走著。
經(jīng)過這段時間的努力,自己也有了很大方面的進步,現(xiàn)總結以下幾點:
1、在專業(yè)知識學習方面:因為我之前沒有接觸過地產(chǎn)這個行業(yè),所以對于很多專業(yè)的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最根底的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經(jīng)驗給我舉例說明,讓我更容易理解;通過不斷的學習,我已經(jīng)可以自行處理公司根本的業(yè)務操作了。
2、在人際關系交往方面:地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性,我們會接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務員,而我們的工作又是和他們息息相關的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
3、在個人的提升方面:在這三個月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強了我的業(yè)務知識,也讓我得到了全面的`提升。
工作中的缺乏:
1、工作夠細心,經(jīng)常犯一些小錯誤,在以后的工作中要嚴格要求自己,注意細節(jié),將犯錯的機率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要點,業(yè)務知識不夠熟練,以后要多和老秘書學習,掌握更多的技能和技巧。
3、對職能部門運作的熟悉度不高,以后要通過各種時機去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。
4、更多的去參加公司舉辦的各種活動,通過溝通和學習,讓自己全面的成長起來。
雖然短短3個月的試用期已經(jīng)結束,可是在這3個月里我學到的知識是無法用一個單位去計量的,在今后的時間里,我要腳踏實地的走好每一步,將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去,不斷的提升和完善自己,爭取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員!
秘書行政人員的工作總結篇十二
__,男,漢族,__人,生于__年x月,x年x月參加工作,x年x月被抽調(diào)至行政辦公室,擔任秘書,協(xié)助局主要領導及辦公室主任負責公文撰寫、會務組織、協(xié)調(diào)督查、考核等全局日常事務。從事秘書工作以來,在領導和同事的關心幫助下,我認真履行職責,緊緊圍繞全局辦公室的中心工作,通過不斷加強學習鍛煉,改進工作方法,提高工作效率和質量,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。
一、政治思想及學習情況。
二、主要工作及完成情況。
為做好秘書工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,始終堅持一切工作從身邊小事做起,配合局領導及辦公室主任積極做好全局日常事務。不斷學習和錘練業(yè)務,近年來,先后起草了全區(qū)__發(fā)展工作計劃、工作安排x篇,調(diào)研報告x篇,各類總結x份,匯報材料x余份,各類公文x余份,包括主持起草了《__產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,連續(xù)兩年參與了__實施方案》的編寫,獨立完成了《__工作要點》的撰寫,起草發(fā)表了《__幾點思考》等論文,配合完成了事業(yè)單位年終部門及個人等考核工作,同時還積極做好了對主要領導的內(nèi)勤服務,全局的信息報送,會議會務的組織安排、農(nóng)業(yè)政策宣傳等工作。就內(nèi)勤服務一項工作來說,就要比別人來的更早,走的更晚,只有這樣才不辜負領導對我的信任。通過這一系列的工作,我個人的能力得到了不斷完善,為群眾服務和對事情,事物的判別能力也取得了明顯的提升,獲得了單位領導的認可和同事們的尊重。
三、廉潔自律及作風建設。
作為辦公室秘書,常在領導身邊工作,涉及各種接待、服務等事項較多,我時刻以用優(yōu)秀員工的高標準嚴格要求自己,約束自己的言行,自覺地做到了自重、自省、自警、自勵,始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條,自覺接受反腐倡廉教育,積極向身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質,不斷打牢思想根基。同時,在工作作風上我堅持求真務實、實事求是,反對形式主義,反對敷衍塞責,緊密團結全局干部職工,不斷追求、奮發(fā)進取,以端正的思想態(tài)度,做好本職工作。
這一年來的成績雖然來之不易,但這是我應盡的職責和一名秘書應該履行的義務,我深知自己還存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,材料內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我將不斷總結工作經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新、扎實工作,努力把工作做得更好。
秘書行政人員的工作總結篇十三
今年以來,我在部門主任的正確領導下,認真按照市分行黨委提出的“上總量、求質量、調(diào)結構、創(chuàng)機制、強管理、增效益,把發(fā)展作為硬道理”的'工作思路,緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點工作,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想,進一步轉變工作作風,協(xié)助部門領導及時完成了各類材料的起草、公文的審核并在辦公室主任的指導下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用,為全行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)總結如下。
1、政治學習方面。在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,遵紀守法,尊重領導、團結同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
2、認真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,通過三個階段的學習,我共撰寫2000字以上的個人心得體會文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改進措施,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務知識功底不深等問題及進行了糾改。
3、業(yè)務理論學習方面。能按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己,自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習,全年共參加計算機培訓3期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓5期,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習20余次,通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高,并在“中國公文本站”、“中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質量理論性文章6篇。積極參加自學考試,不斷提高文秘工作水平。通過學習今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術和文秘工作效率不斷提高。
1、認真履行職責,努力提高了文秘質量。嚴格按照公文規(guī)范要求,積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關,確保了我行公文運轉準確、及時、有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領導,認真做好辦會辦文工作,及時傳達領導指示,及時向部門領導反聵情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來,按照部門領導要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性總結2份達萬余字,在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。
4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結推廣,促進了全行業(yè)務經(jīng)營工作的開展。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期,編發(fā)簡報23期,其中被省分行“兩日情況”采用27條,“甘肅省分行信息”采用3期,“甘肅省分行簡報”采用2期,報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。
做好對外宣傳工作,為xx銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,其中《隴南報》采用6篇,《甘肅農(nóng)民報》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇,《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,點擊率達到千人以上,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡宣傳上的0紀錄,對外稿件采用率達到了89%。其中,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后,還被評為甘肅好新聞三等獎,并獲得了三等獎證書。
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機關基本管理制度》,為市分行機關日常事務和規(guī)范管理做出了一定的貢獻。積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項按排合理有序,為保持市分行機關正常工作,盡到了自己的責任。
6、服從組織安排,認真搞好各類檢查工作。今年,在辦公室人員少、任務緊的情況下,我自覺服從辦公室領導安排,先后參加了“全國農(nóng)行風險操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結等工作任務,受到檢查工作組的好評。
自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距,突出地表現(xiàn)在三個方面:一是理論知識不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務知識學習不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解內(nèi)涵,使起草的公文質量不高,不深不透,達不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,掌握情況不多,對外宣傳有待加強。
20xx年是我行全面實施三年規(guī)劃的關健一年,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機遇抓營銷,下苦功夫抓清收,創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,扎實認真抓管理等重點工作要求,不斷加強自己對現(xiàn)代金融業(yè)務知識的學習,服從組織安排和分配,認真完成部門領導交辦的各項工作任務,嚴把公文質量關,積極協(xié)助主任做好日常性事務工作,充分利用業(yè)余時間,積極撰寫宣傳稿件,努力為樹立xx銀行新形象做出貢獻。
秘書行政人員的工作總結篇十四
一年的時間很快過去了,在一年里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作??剖业呢攧展ぷ髡M一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的`管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
xxx。
秘書行政人員的工作總結篇十五
行政秘書年終總結主要是從加強學習、履行職責等三個角度來進行xx年的總結的。以下是小編整理給大家的關于行政部秘書工作總結,希望能給大家?guī)韼椭?
在過去的幾周實習里,在學院老師、公司領導及同事們的關心與幫助下,我圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高?,F(xiàn)將這三周來的的思想工作情況總結如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我來到公司工作,擔任行政秘書,協(xié)助ceo做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這三周,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助ceo做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高:一是向書本學。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)煛?/p>
作為一名大學生,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,公司里的每位同事都是我的老師。他們中有業(yè)務骨干有技術尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經(jīng)驗轉化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在公司里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
(3)協(xié)助好ceo做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好公司領導及ceo交辦的其它工作。 為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結這三周以來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
尊敬的公司領導:
我叫張xx,20xx年x月x日加入xx公司,時至今日,已在xx度過近半年的職場生涯?;仡欁哌^的這幾個月,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。前事不忘、后事之師,值此歲末更新之際,特別將20xx年的成敗得失作一總結,以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優(yōu)?,F(xiàn)總結如下:
一、主要工作情況
(一)、端正態(tài)度,找準角色定位
調(diào)整心態(tài),迅速融入。初到xx,一切對我來說都是新的,面對新人新事的挑戰(zhàn),我知道我沒有退路,“既然選擇遠方,便只顧風雨兼程”。值得慶幸的是,這個大家庭給了我前所未有的溫暖,在那段時間里各個部門給予了我諸多幫助與支持,特別是人事行政部的領導、同事對我無微不至的關懷與指導,讓我很快適應了這個全新的環(huán)境。
認清職責,擔負責任。企業(yè)不會養(yǎng)閑人,作為有人事行政從業(yè)經(jīng)驗的我,深深明白這個道理。為不辜負公司對我的信任與認可,我及時了解各項工作流程,擔負起應有的責任。
一是對所有鑰匙重新粘貼編號,對移交的辦公用品盤點登記;
二是清理文件柜、檔案室材料,歸類整理,并粘貼物資標簽;
三是每月按時上交管理匯總呈報表、辦公用品庫存統(tǒng)計臺賬;
五是每季度統(tǒng)計辦公用品需求量,及時聯(lián)系采購,建立部門領用臺賬,對辦公用品做到保證用量、略有結余。
早退、礦工現(xiàn)象;在工作時效上,按時提交各類材料,無延誤拖延狀況;在6s管理上,堅持常清潔、常打掃、常整理,未出現(xiàn)通報批評處罰情況;在節(jié)能降耗上,做到下班斷電,不亂開空調(diào)、電燈,未出現(xiàn)浪費征兆。
勤于服務,當好助理。行政人事部有一項重要的職能就是服務,服務于各個部門,最終服務于公司整體。在這一職能的驅使下,我努力為各個部門當好助理。
二是積極準備各類會議材料(各類總結會、二期比選會等),詳細記錄會議內(nèi)容并存檔;
三是協(xié)助生技部完善職業(yè)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)評價資料;
四是對于出現(xiàn)的電腦、網(wǎng)絡故障,在薛成同志外出辦事的情況下及時補位,予以排除。
(二)、突出重點,抓住考核關鍵
立足分解、跟蹤、考核三條主線。目標管理以制定目標為起點,以中途跟蹤為過程,以目標完成情況的考核為終結。公司月度工作會議制定了企業(yè)的總體目標,行政部在這一大目標的基礎其轉化分解成為各個部門的具體目標,各個部門都明確了需要去實現(xiàn)的目標,找準了工作的方向;目標管理重視結果,強調(diào)自主、自治和自覺。
一月目標,開始新循環(huán)。同時根據(jù)公司目標管理相關規(guī)定,在年底會對目標完成度高、成效顯著、成績突出的部門按章獎勵,對目標達成度低、失誤多、影響整體工作的部門按章處罰,真正達到了表彰先進、鞭策落后的目的。
堅持細化、結合、解釋三項原則。目標分解到部門只能說分解才進行到一半,因為對于實際的目標任務部門內(nèi)部可能出現(xiàn)相互推諉,你等我干,我等他干,最終的結果就是沒有人干。鑒于這種狀況,我們又要求部門對目標任務進行再次分解,細化到責任人,細化到每個員工的工作目標,等別人干、靠別人干的情況得到有效遏制。
公司下達的目標任務,只是一定時期內(nèi)的主要目標,它不可能涵蓋各個部門工作的方方面面,所以我們又要求各個部門結合本部門實際,添加調(diào)整目標任務,使目標實現(xiàn)自上而下、自下而上兩相結合,一方面提高了部門負責人對本部門工作的全盤把控能力,另一方面也對目標的遺漏點、疏漏處起到了良好的治理作用。雖然在制定目標的時候我們力求遵循目標具體、可量化、執(zhí)行性強、可實現(xiàn)、有時間限制的smart原則,但目標實現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性,如果沒有那便是常規(guī)而不叫目標。
諸多的客觀因素、限制條件不受我們主觀控制,會對我們的目標達成形成阻礙,很多時候部門雖然想了方法、添了措施,但還是沒有達成目標,所以我們又修改考核表,添加了原因說明欄,給了部門一個解釋的機會,提高了目標管理的靈活性。
(三)、理清思路,突破申報難點
織語言,以求申報材料做到語句通俗易懂,評審專家能即刻掌握項目的總體情況,為評審打好了基礎;二是收集審查通知書、合作協(xié)議書、證件、技術咨詢服務合同、認證證書、注冊證書、意見報告、銷售合同、監(jiān)測報告、查新報告等材料,讓項目申報材料立刻“豐滿”起來;三是收集公司財務審計報告及財務報表,對經(jīng)費進行分項預算,并對每項開支羅列詳細清單填寫情況說明,以求數(shù)據(jù)準確、合理、合規(guī),提高了項目申報成功的機率。
截至目前,已完成四川省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)品計劃項目、四川省科技成果轉化項目、四川省科技型中小企業(yè)早期科技創(chuàng)新省級扶持資金無償補助項目三個項目24本申報書近5000張紙質材料的收集、打印、整理、裝訂、上報工作,其中成果轉化項目因專利批準文件、環(huán)評報告文件未到位而使項目未進備選庫,其它兩個項目皆進入省科技廳備選庫。
完善項目申報管理。項目申報是一個系統(tǒng)性工作,各項工作環(huán)環(huán)相扣,哪一個環(huán)節(jié)出了問題就會影響全局,這就要求我做好項目管理。一是積極配合科技廳完善網(wǎng)絡平臺實名注冊;二是積極在網(wǎng)絡平臺填報項目申報書、項目預算編制書;三是積極與科技局、經(jīng)信委相關部門溝通,跟蹤項目申報進展情況;四是積極準備項目進度季度報告、項目季度報表材料,以配合上級職能部門檢查。
(四)、嚴以律己,維護企業(yè)形象
展現(xiàn)企業(yè)綜合實力。按時填報項目報表報告、“專、精、特、新”中小企業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷;按時完成四川省地方名優(yōu)產(chǎn)品申報、20xx年國家和省技術改造類政策性項目入庫備案。
以禮相待,關注和諧性。接打電話、收發(fā)傳真做到禮貌用語,對于所咨詢的問題做到詳細解答,對于反饋的問題做到認真傾聽,及時轉告。辦理二期備案、上報項目材料、上報各類報表、上報公租房補助材料等事項都做到禮貌問詢,面對個別公務人員甩臉色、不理睬的情況,自己也是笑臉相迎,以求早日辦結。
二、工作中的主要問題與不足
(一)、溝通不力。與公司高層管理、部門間、員工間的溝通度不夠,不能準確、及時掌控相關信息。
(二)、學習不力。對公司的產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、設備性能了解不夠,影響工作的高效開展。
(三)、考核不力。對部門考核的指導、監(jiān)督不到位,導致員工考核流于形式。
(四)、接地不力。很少進入車間一線,不了解一線基本情況,成為制約工作開展的瓶頸。
三、來年工作的主要目標與措施
實施過程中可能會遇到的困難,需要采取那些措施、手段、方法,需要那些幫助、哪些資源,我們沒有細化;目標分解時與部門溝通不到位,對實施過程判斷過于理想化,對可能出現(xiàn)的問題、困難預見性不強,使個別目標成為擺設。另一方面員工績效考核還停留在能力、態(tài)度層面,缺少工作業(yè)績的考評。來年將對各個流程細化完善,并重新設計員工考評表格,以使目標管理發(fā)揮預期的作用。
(二)加強學習,突破工作瓶頸
行政公文對內(nèi)是管理水平的體現(xiàn),對外則是公司形象的展現(xiàn),自己的語言文字運用能力迫切需要提高;作為一名基層管理人員,不懂產(chǎn)品、工藝、設備,很難開展好工作,急需充電;項目申報是提高初創(chuàng)企業(yè)抵御早期風險、幫助企業(yè)渡過發(fā)展困難時期的有力保障,必須提高項目申報能力,提高申報成功率。
(三)嚴格管控,提升成本意識
一是加強物品、檔案材料管理,以此提升工作效率,同時保證財產(chǎn)安全;二是加強對辦公設備、用品、耗材的管理,防止暴力使用、浪費情況發(fā)生,經(jīng)常保養(yǎng),減少維修次數(shù);三是積極配合后勤部做好能耗監(jiān)控,防止惡意浪費,同時積極配合后勤部做好員工關懷管理,提高后勤服務保障水平。
20xx年已經(jīng)結束,半年來,我雖然在工作上取得了一些成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高,但距公司和領導的.要求還有不少差距。面對更具挑戰(zhàn)的20xx年,我將發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,以對工作高度負責的精神,腳踏實地、盡職盡責做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的基層管理人員,不辜負公司對我的期望。最后祝愿萬潤公司在新的一年蓬勃發(fā)展、脫穎而出!
近幾年來,都司鎮(zhèn)政府文秘工作在領導的大力支持下,緊密圍繞工作重點,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想,認真完成公文起草、公文審核制發(fā)、公文管理以及信息報送等各項工作。根據(jù)這次研討會的通知要求,現(xiàn)將本單位工作情況向各位領導匯報如下,有不當之處,敬請批評指正。
一、加強學習,打牢根基,全面提高綜合素質
良好的綜合素質是做好文秘工作的前提,而綜合素質的培養(yǎng)則是一個長期的學習和積累的過程,為此我們做到:
1、強化政治理論學習,自覺參加政府機關召開的黨員干部學習班,不斷提高政治素質,及時掌握國家方針、政策,了解國內(nèi)、國際形勢,把握政治方向,樹立大局觀念。
2、強化業(yè)務知識學習,提高業(yè)務素質。在學習內(nèi)容上,側重學政策、學理論、學業(yè)務、學經(jīng)濟、學法律、學寫作、學計算機、學現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面;學習領導講話時的構思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領導語言、工作方式達到“同頻共振”;虛心向其他部門學習,做到不懂就問,勤于思考,認真總結,取人之長,補己之短,努力做一個“通才”、 “全才”,不斷提高業(yè)務素質。
3、強化工作實踐學習,提高實用能力。實踐出真知,只有在工作實踐中學習,邊工作、邊學習、邊總結、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全,才能更好地提高我們的綜合能力和水平。我們?nèi)媪私馕{本部門和外界各方面的知識信息,做到廣聞博覽,廣泛涉獵,大膽借鑒,收集素材,豐富知識,學以致用,提高自己的實際應用能力。
二、認真履行職責,較好地完成了上級部門及鎮(zhèn)領導安排的各項工作任務
1、認真履行職責,努力提高文秘質量。我們堅持與時俱進,嚴格按照公文規(guī)范要求,行文辦事時要在思想、體裁、內(nèi)容上大膽創(chuàng)新,做到人無我有,人有我新,人新我優(yōu)。充分發(fā)揮主觀能動性,思考問題要先人一步,快人一拍,高人一籌,為領導提供高質量的服務,經(jīng)常性站在領導和全局的高度去思考、處理、解決問題,及時捕捉領導的思維亮點,確保了公文運轉準確、及時有序,為全鎮(zhèn)各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮領導的參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領導,及時傳達領導和上級部門指示,及時向領導和上級部門反聵了工作中的新情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領導正確決策提供了準確的信息。
3、認真做好公文起草、審核制發(fā)等工作。幾年來,按照領導和上級部門要求,我們認真完成了會議材料、總結、報告、意見、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā),未出現(xiàn)一次原則性錯誤。
4、認真做好信息報送和宣傳報道工作。針對重點工作,善于捕捉工作亮點,編發(fā)工作簡報,對先進性經(jīng)驗在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加以總結推廣,促進了全鎮(zhèn)工作的開展。對重大活動,及時收集信息,在第一時間上報上級有關部門。總結我鎮(zhèn)各項工作,認真寫好新聞報道稿件,近幾年,我們在《菏澤日報》、《牡丹晚報》等發(fā)表多篇報道,為樹立都司鎮(zhèn)在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。
三、下一步工作建議:
隨著領導體制和工作機制的一系列改革深化,辦公室文秘人員應主動適應改革后的新體制,做好自身工作,我們認為應該做到以下幾個方面:
一、要樂于奉獻。辦公室文秘工作繁而雜,加班加點是家常便飯,所以文秘工作者必須強化責任意識,做到愛崗敬業(yè),勇?lián)熑?樂于奉獻,樹立良好的工作作風。
二、要不斷創(chuàng)新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路,分清工作主次,要善于抓主要矛盾,分清工作的輕重緩急,有條不紊地逐項落實。工作中還要注意勞逸結合,不斷改進工作方法,達到事半功倍的效果。
三、要努力提高辦事效率。文秘工作的一項最重要的工作就是準備領導講話材料,這項工作往往是具有突擊性和時效性的,而且材料的收集經(jīng)常是涉及多個部門,這就要求文秘工作者在詳細了解領導意圖的基礎上,動作迅速,及時準確向各部門獲取有用素材,并馬上組稿形成文字材料,供領導審閱并熟悉。這充分說明文秘工作者必須努力提高辦事效率,才能適應現(xiàn)代工作的快節(jié)奏。
四、要開展調(diào)查研究,積極出謀劃策。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權。文秘工作者應深入基層,深入社會進行廣泛的調(diào)查研究,了解工作中的難點和熱點,思考和尋求解決問題的方法,并及時形成調(diào)查報告,供領導決策參考。
五、增強現(xiàn)代意識,適應發(fā)展需要。改革不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化。現(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機關得到廣泛應用。文秘工作人員在管理中起著參與政務、管理事務的作用,所以文秘工作人員不僅要強化傳統(tǒng)的服務意識、調(diào)研意識等,而且還要具有自我意識、學習意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責任意識、奉獻意識、形象意識等現(xiàn)代意識,以適應市場經(jīng)濟和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。
秘書行政人員的工作總結篇十六
圍繞《政府工作報告》提出的各項工作任務,按照林區(qū)政府辦公室各項工作要求,結合科室職責分工和聯(lián)系部門工作實際,20xx年主要完成以下重點工作:
一、綜合性工作。
(一)做好教育、衛(wèi)生計生、科技、民宗、廣電、外僑、紅十字、住房公積金、人防等聯(lián)系部門的文電、會務、督查、調(diào)研各項工作。
(二)協(xié)助相關領導完成重要講話、重要匯報材料等文稿的起草審核工作。
(三)協(xié)助領導分管、聯(lián)系部門做好向上項目爭取的各項服務工作。
(四)完成好相關的人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。
(五)完成好領導交辦的其他工作。
二、協(xié)助領導抓好重點業(yè)務工作。
常運轉。四是實現(xiàn)聯(lián)合辦學、辦醫(yī),為教育和醫(yī)療事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展找到突破口。
(二)協(xié)助分管領導為提升教育等社會事業(yè)發(fā)展獻言獻策獻力。義務教育均衡發(fā)展順利通過國家評估認定,所有義務教育學?!叭娓谋 ?年時間將投入資金8500萬元,全部義務教育學校營養(yǎng)改善標準提高到每生每天4.5元,學前免費教育保障水平進一步提高;深入推進新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,大九湖衛(wèi)生院建設項目推進較快,全面建成基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理信息系統(tǒng),整改落實涉醫(yī)亂收費問題,穩(wěn)妥實施單獨二孩政策,計生獎勵扶助政策落實和資金發(fā)放到位率達100%;完成全區(qū)47個通有線電視行政村“村村響”建設任務,“電視問政”節(jié)目播出受到社會各界和廣大電視觀眾的好評,爭取武陵山試驗區(qū)建設項目12個2756.6萬元;爭取武漢市對口支援項目4個1713萬元,完成5000名農(nóng)村婦女“兩癌”免費檢查。
態(tài)食品有限公司獲得高新技術企業(yè),20xx年本級科技資金全面實施競爭性分配資金366萬元,共向上爭取資金1318萬元,申請發(fā)明專利19件。
(四)其他工作。一是撰寫赴京山縣考察檢驗檢測中心建設有關情況的報告,為林區(qū)檢驗檢測中心的成立運營提供決策參考,受到好評;二是梳理教育、衛(wèi)生近兩年會議紀要所涉人員、經(jīng)費落實情況,為推進教育、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供第一手資料;三是“兩會”期間為《神農(nóng)架報》撰寫教育、衛(wèi)生特刊,向社會公眾宣傳教育衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得的巨大成就,受到好評;四是撰寫衛(wèi)生和計劃生育年度工作會議講話和年度考核匯報材料,協(xié)助推進國家可持續(xù)發(fā)展終期驗收有關事務,結果圓滿。
(五)總體評價。具體辦理科室所涉文、會、電事務,未出現(xiàn)重大紕漏,所服務的領導和部門均感滿意。
三、改進方向。
一是多撰寫調(diào)研報告,并爭取發(fā)表;二是要更加強注重工作的精細化程度;三是充分發(fā)揮參謀助手作用;四是敢于獨立承擔較重工作任務;五是進一步提升為領導和部門服務的質量和水平。