學(xué)會(huì)總結(jié)可以幫助我們更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提高自己解決問(wèn)題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以請(qǐng)他人進(jìn)行審閱，提出意見(jiàn)和建議，以得到更好的改進(jìn)和提升。在以下總結(jié)范文中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有趣和獨(dú)特的寫(xiě)作思路，或許能夠給你在寫(xiě)總結(jié)時(shí)提供一些新的思路和方法。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇一
不知不覺(jué)中xx年的時(shí)光已悄然飛逝。自20--年xx月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的xx年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
8、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
10、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
11、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)。
工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇二
本人自xxxx入職公司以來(lái)，在營(yíng)銷(xiāo)管理中心市場(chǎng)部擔(dān)任高級(jí)市調(diào)專員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰寫(xiě)專業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、為營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告（周報(bào)、月報(bào)）、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等；臨時(shí)性工作主要包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)分析等；專題性工作主要包括撰寫(xiě)專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
市場(chǎng)部作為營(yíng)銷(xiāo)管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門(mén)，市場(chǎng)研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一，主要為公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及在售項(xiàng)目銷(xiāo)售提供專業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性，增加深化了報(bào)告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場(chǎng)部工作架構(gòu)，理順了工作流程，并不斷對(duì)報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提高，使之實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化，也使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時(shí)工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營(yíng)銷(xiāo)策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)率先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見(jiàn)，最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目，對(duì)拉動(dòng)銷(xiāo)售起到了明顯提振作用。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇三
例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告（周報(bào)、月報(bào)）、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等；臨時(shí)性工作主要包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)分析等；專題性工作主要包括撰寫(xiě)專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
市場(chǎng)部作為營(yíng)銷(xiāo)管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門(mén)，市場(chǎng)研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一，主要為公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及在售項(xiàng)目銷(xiāo)售提供專業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性，增加深化了報(bào)告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場(chǎng)部工作架構(gòu)，理順了工作流程，并不斷對(duì)報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提高，使之實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化，也使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時(shí)工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營(yíng)銷(xiāo)策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)率先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見(jiàn)，最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目，對(duì)拉動(dòng)銷(xiāo)售起到了明顯提振作用。
在售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控是市場(chǎng)部重要例行工作之一。根據(jù)對(duì)在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目的長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研，市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)樣本進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)的客觀分析對(duì)照。目的在于通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功的賣(mài)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略并為我所用，并將優(yōu)劣勢(shì)賣(mài)點(diǎn)應(yīng)用于銷(xiāo)售說(shuō)辭及推廣策略改進(jìn)工作中，對(duì)在售項(xiàng)目的銷(xiāo)售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門(mén)的研究工作職責(zé)，也對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理中心其他部門(mén)及銷(xiāo)售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。
在完成本職工作同時(shí)，間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項(xiàng)目論壇維護(hù)工作，同樣取得了一定成績(jī)。
雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動(dòng)性，溝通略顯不足，對(duì)市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提高，逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作，為營(yíng)銷(xiāo)決策及項(xiàng)目銷(xiāo)售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇四
我于20__年6月4日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門(mén)內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇五
作為一名新員工，我很忐忑，我知道自己有很多東西需要學(xué)習(xí)，在這幾個(gè)月的工作中，我積極融入這個(gè)崗位，認(rèn)真完成工作，有什么不懂就向同事們請(qǐng)教，自己的能力得到了提高，工作也取得了很好的成績(jī)，這對(duì)于來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事。
現(xiàn)在，我來(lái)對(duì)我的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、會(huì)計(jì)工作方面:。
所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作既有聯(lián)系又有很大差異。
一方面，我可以用所學(xué)的知識(shí)用專業(yè)的術(shù)語(yǔ)記錄公司的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，并做出會(huì)計(jì)報(bào)表向管理者反應(yīng)公司的經(jīng)營(yíng)狀況。
但是，由于剛接觸公司內(nèi)賬，工作前期只注重公司內(nèi)部費(fèi)用的記錄和統(tǒng)計(jì)，淡化了最重要的往來(lái)單位的賬務(wù)處理及庫(kù)存方面的關(guān)注，導(dǎo)致了后期出現(xiàn)賬實(shí)不符。
另一方面，所學(xué)知識(shí)基本功不扎實(shí)，不懂得賬務(wù)上的變通，導(dǎo)致一直沒(méi)有完成經(jīng)理所要求的賬務(wù)處理。最后，粗心大意。
比如做表格的排版，總是會(huì)少項(xiàng)，用word統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，結(jié)果數(shù)據(jù)弄錯(cuò)。
二、公司制度的運(yùn)用方面:。
用制度管理公司的運(yùn)作，才能使公司運(yùn)營(yíng)得健康和長(zhǎng)久。
在成立不久的公司里，各種制度都有不完善，當(dāng)然也包括財(cái)務(wù)制度。
剛開(kāi)始工作有很多迷茫的地方，遇到很多事不懂得處理，比如員工出差預(yù)支費(fèi)用，我沒(méi)有預(yù)算他們所需費(fèi)用就直接支錢(qián)，這樣就導(dǎo)致了預(yù)支費(fèi)用過(guò)多，庫(kù)存現(xiàn)金緊張，多虧有程總、娜姐等伙伴的指點(diǎn)，現(xiàn)在的預(yù)支及報(bào)銷(xiāo)的財(cái)務(wù)制度基本成型，能有規(guī)矩地進(jìn)行財(cái)務(wù)制度流程運(yùn)作。
三、工作方式方面:。
首先，少了一種堅(jiān)決的態(tài)度。
自從上了大學(xué)，自身身上的棱角已被磨盡，在為人處事方面，更多的是忍讓，怕得罪于他人，這是一把雙刃劍，好的是自己有更多的朋友，壞的是沒(méi)有了堅(jiān)決的態(tài)度，自身立場(chǎng)不堅(jiān)定，工作上就會(huì)出現(xiàn)很多漏洞。
其次，工作方面缺乏溝通。
財(cái)務(wù)工作同客服有很多工作需要一起配合，但由于缺乏溝通，導(dǎo)致很多信息不對(duì)稱。
最后，缺乏主動(dòng)性。
我有很多工作結(jié)果需要向管理者匯報(bào)，但是有很多關(guān)系到財(cái)務(wù)的信息，自己沒(méi)有主動(dòng)去統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致管理者為我工作上的失誤去操心。
四、對(duì)現(xiàn)階段公司的看法:。
各個(gè)部門(mén)構(gòu)成了公司的一個(gè)統(tǒng)一整體，每個(gè)部門(mén)的運(yùn)作都會(huì)直接關(guān)系到公司的發(fā)展。
市場(chǎng)部的全體人員猶如整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前鋒，他們?cè)跀U(kuò)展市場(chǎng)的同時(shí)，售后部也需跟上他們的節(jié)奏服務(wù)好客戶。
按現(xiàn)在的現(xiàn)狀來(lái)看，公司售后中最重要的倉(cāng)庫(kù)和督導(dǎo)都有很大的問(wèn)題。
倉(cāng)庫(kù)方面，缺少了嚴(yán)格的管理問(wèn)題，導(dǎo)致出貨數(shù)量不符，這會(huì)降低客戶對(duì)我們的信任程度;督導(dǎo)方面，督導(dǎo)的整體素質(zhì)與品牌所要塑造的形象不符，這同樣會(huì)降低客戶對(duì)品牌的信任程度。
所以我認(rèn)為，在薪資方面，市場(chǎng)部按開(kāi)發(fā)門(mén)店提成，各總監(jiān)的工資。
我知道自己還很嫩，很多都不懂，都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，但是我相信只要我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，我一定可以變得更好、更出色。
文檔為doc格式。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇六
轉(zhuǎn)眼已到年末，根據(jù)本身的實(shí)際情況，我對(duì)自己xx年這1年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方和解決方法。
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這1職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有公道的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻痹，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有公道的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法：擬定1個(gè)屬于自己的工作流程，每天依照此流程來(lái)展開(kāi)工作（對(duì)每項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制），這也就是被迫提高工作效力。經(jīng)過(guò)1段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效力也會(huì)有所提升。
xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部份的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么1句，當(dāng)你進(jìn)入1家講求實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的事跡說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提示自己：所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決，等到他人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那末強(qiáng)，所有的問(wèn)題只有自己去尋覓解決方法。再苦再累，只有你的事跡才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
在年度工作中，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，具有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永久比不上1支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們一樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，多給信心。
1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策；
2、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法；
3、對(duì)平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于情勢(shì)，沒(méi)有最后的總結(jié)，采取和實(shí)行。
1、公道地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃；
3、在培訓(xùn)和會(huì)議以后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自己如何更好的履行和布置工作。在實(shí)行之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)行的時(shí)候就比較輕松。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇七
轉(zhuǎn)眼間，我已進(jìn)公司六個(gè)月了。從最初對(duì)家裝行業(yè)陌生到現(xiàn)在從一名人員成績(jī)穩(wěn)居兩地的成長(zhǎng)、從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“小說(shuō)家”的門(mén)外漢到現(xiàn)在對(duì)流程熟知、從剛進(jìn)公司對(duì)新產(chǎn)品的不了解，并對(duì)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)深深的思考、從中體會(huì)到的人員不斷的增加、從中也讓我深知作為一名優(yōu)秀的人員的艱辛。
這xx年里面我也有很多不足之處：由于剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候是新產(chǎn)品的，所以工作的時(shí)候也有很多新產(chǎn)品是需要更多新的知識(shí)的，而且從中領(lǐng)悟到的也有很多：
1、在工作中每天都會(huì)接觸到各種不同的人與事，他們就會(huì)有不同的性格與不同的'想法、不同的口才。
2、在與他人的交流中學(xué)會(huì)了去溝通和交流。
3、一個(gè)優(yōu)秀的人員必須有著良好的心態(tài)、同時(shí)也要有很好的服務(wù)技巧。
4、在交流中必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、傾聽(tīng)、思考、分析、總結(jié)。
5、必須要有一個(gè)好的心態(tài)、同時(shí)也必須要有良好的工作心態(tài)、不管做什么事情都必須要有一個(gè)好的心態(tài)、擁有一顆平穩(wěn)的心態(tài)、堅(jiān)持的心態(tài)、更要有積極向上的心態(tài)、要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短、取長(zhǎng)補(bǔ)短、遇到問(wèn)題不退縮。
以上是我對(duì)這xx年來(lái)工作的一些總結(jié)，希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)和同事多多關(guān)照與指點(diǎn)。我一定會(huì)更加努力的工作、不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步，為公司做出最大的貢獻(xiàn)！
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇八
時(shí)光列車(chē)在宇宙長(zhǎng)河中川流不息，1949至20xx年七十年的光陰，對(duì)于一個(gè)人的一生真的很長(zhǎng)，或許斑駁了一代人的歲月讓一個(gè)只知啼哭的嬰兒成為擔(dān)當(dāng)家庭重?fù)?dān)的壯年，讓一個(gè)人從青澀的少年走到了垂垂老矣，但是對(duì)于一個(gè)國(guó)家而言，七十年不過(guò)彈指一揮間，而中國(guó)能在這轉(zhuǎn)瞬即逝的七十年里實(shí)現(xiàn)從貧困到溫飽再到小康的跨越，這樣的速度不僅在中國(guó)的幾千年歷史里難得一見(jiàn)，而且在世界強(qiáng)國(guó)里也實(shí)為稀有。這是我們最好的時(shí)代，我們生于斯長(zhǎng)于斯，應(yīng)該對(duì)我們的祖國(guó)報(bào)以感恩之心。
祖國(guó)，擁有九百六十萬(wàn)平方公里的土地，每一寸都深深烙下炎黃子孫的足跡，每一寸都讓華夏兒女感到自豪。無(wú)論是李白筆下的“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”寫(xiě)出了廬山瀑布向下傾瀉的磅礴氣勢(shì)，還是王維筆下的“大漠孤煙直，長(zhǎng)河落日?qǐng)A”寫(xiě)出了塞上邊疆沙漠，浩瀚無(wú)邊；亦或是蘇軾筆下的“欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜”描繪出雨天時(shí)，在雨幕的籠罩下，西湖周?chē)娜荷矫悦悦Ｃ＃粲腥魺o(wú)，衣服非常奇妙的景色，都描繪出祖國(guó)的錦繡山河。
我愛(ài)我的祖國(guó)，你傲然屹立于世界東方，無(wú)論身邊風(fēng)云如何變化，始終延著真理的方向勇往直前。我靈魂的纖繩將永系你風(fēng)帆的梔桿，我手中的畫(huà)卷將永遠(yuǎn)與你與時(shí)俱進(jìn)的風(fēng)采。
我愛(ài)我的祖國(guó)，源于我對(duì)祖國(guó)的`忠誠(chéng)和熱愛(ài)。每當(dāng)五星紅旗在藍(lán)天飄蕩，每當(dāng)國(guó)歌在天空中回蕩，民族自尊的血液就會(huì)在億萬(wàn)個(gè)炎黃子孫的血液中沸騰，振興中華的號(hào)角就會(huì)在億萬(wàn)個(gè)中華兒女的耳邊震撼。隨著“中國(guó)人民從此站起來(lái)”的一聲東方巨人的吶喊，中華兒女用自己的靈魂之火，溫暖了祖國(guó)一度冰冷的身軀，用自己的熱血點(diǎn)燃了曾經(jīng)暗淡的希望之火，用自己飽滿的激情構(gòu)筑了中國(guó)特色社會(huì)主義的宏圖大業(yè)。
我愛(ài)我的祖國(guó)，是因?yàn)槲业淖鎳?guó)邁過(guò)了千秋坎坷，洗凈了百年恥辱，用百折不撓的毅力挺起了鋼鐵的脊梁。這個(gè)東方巨人正帶著民族的希望，帶著與時(shí)俱進(jìn)的信念，穩(wěn)步的走向世界，堅(jiān)定的走向未來(lái)；中華民族進(jìn)入了一個(gè)飛速發(fā)展，日漸強(qiáng)盛的嶄新時(shí)代。
我愛(ài)我的祖國(guó)，語(yǔ)言無(wú)法表述我對(duì)你的情懷，激情無(wú)法回報(bào)你的摯愛(ài)，詩(shī)歌無(wú)法書(shū)寫(xiě)對(duì)你的贊美。我要適應(yīng)時(shí)代的需要，正確的認(rèn)識(shí)祖國(guó)的歷史和現(xiàn)實(shí)。把愛(ài)國(guó)的情感和興國(guó)的責(zé)任，融化在血液中，把愛(ài)國(guó)的志向和報(bào)國(guó)的實(shí)踐，落實(shí)在行動(dòng)上。
20xx年是新中國(guó)成立70周年，在新時(shí)代下，作為一名“信合人”，我們應(yīng)用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)我們的愛(ài)國(guó)情，我們要深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，互相激勵(lì)，比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn)。我們要始終保持時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神狀態(tài)，立足崗位，扎實(shí)工作，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等不同崗位上，發(fā)揮自己的聰明才智，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，以一流的操作技能、一流的服務(wù)水平、一流的工作經(jīng)驗(yàn)，塑造我社良好的社會(huì)形象。我們要發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)精神，顧大局、識(shí)大體、團(tuán)結(jié)拼搏。友愛(ài)互助。
時(shí)光荏苒，物換星移，時(shí)間之河川流不息，每一代青年都有自己的際遇和機(jī)緣，都要在自己所處的時(shí)代條件下謀劃人生、創(chuàng)造歷史，青年是標(biāo)志時(shí)代的最靈敏的晴雨表，時(shí)代的責(zé)任賦予青年，時(shí)代的光榮屬于青年。在新時(shí)代，我們農(nóng)信青年必須要發(fā)揚(yáng)永不過(guò)時(shí)愛(ài)國(guó)精神，才能不負(fù)時(shí)代的重任。做到強(qiáng)行強(qiáng)國(guó)。為了整個(gè)民族的強(qiáng)盛，為了農(nóng)信社的未來(lái)，我們必須奮起直追，我們要用知識(shí)財(cái)富來(lái)武裝自己。我們應(yīng)將愛(ài)國(guó)心化作一股無(wú)形的力量，做好本職工作，不斷的努力成為農(nóng)信社的中流砥柱，也是對(duì)愛(ài)國(guó)精神最好的弘揚(yáng)。
我想作為一名農(nóng)信青年只用對(duì)事業(yè)孜孜不倦的追求，對(duì)工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入，才是對(duì)祖國(guó)最好的歌頌。我們要做到熱愛(ài)崗位，珍惜自己的工作；要樹(shù)立堅(jiān)定的信心，具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo)；最后要用實(shí)力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，掌握有用本領(lǐng)。將愛(ài)國(guó)的熱情轉(zhuǎn)為愛(ài)社、愛(ài)崗的巨大動(dòng)力，積極投身到黑龍江農(nóng)信的改革與發(fā)展中去，大膽開(kāi)拓、勇于創(chuàng)新。讓我們的人生價(jià)值在新中國(guó)的時(shí)代、黑龍江農(nóng)信的發(fā)展中得到充分的發(fā)揮與升華。做到黑農(nóng)信與新中國(guó)同發(fā)展共進(jìn)步。
國(guó)家興衰，匹夫有責(zé)。我們沒(méi)有理由推卸歷史的責(zé)任。回首昨天，我們的祖國(guó)在曲折中走過(guò)了光輝的歷程，展望未來(lái)，我們的祖國(guó)正以讓世人矚目的姿態(tài)躋身于世界民族之林。而今天，我們每一個(gè)中華兒女更應(yīng)為“中華崛起”而拼搏，用實(shí)際行動(dòng)踐行“中華民族之偉大復(fù)興”。振興中華，建設(shè)中國(guó)特社會(huì)主義，是前無(wú)古人的拼搏奮斗。我們要把握今天，憧憬明天，發(fā)奮圖強(qiáng)，報(bào)效祖國(guó)，用我們的熱血譜寫(xiě)出前不負(fù)古人、后無(wú)愧千秋萬(wàn)代的歷史新篇章。
“能夠勇于獻(xiàn)身于自己祖國(guó)的事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)理想而斗爭(zhēng)，這是最光榮不過(guò)的事情”我們要立足崗位，盡職盡責(zé)，把自身的工作與建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)結(jié)合起來(lái)。我們要堅(jiān)定信念，奉獻(xiàn)社會(huì)，把愛(ài)崗位、愛(ài)事業(yè)、愛(ài)人民、愛(ài)黨和愛(ài)祖國(guó)融為一體，踐行我們的諾言，踐行我們的信念，以對(duì)祖國(guó)的真誠(chéng)，追求國(guó)富民強(qiáng)。
新中國(guó)的曙光已經(jīng)欲滿祖國(guó)大地，人類文明跨入一個(gè)嶄新時(shí)代，我們都是炎黃子孫，我們都是龍的傳人，中華民族五千年的文明要繼承下去，這就需要我們以最燦爛的文章填充祖國(guó)宏偉壯麗的篇章，讓我們?cè)跁诚胱鎳?guó)輝煌的今天，用我們?yōu)橹恍傅膴^斗，讓東方巨龍騰飛在世界之巔。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇九
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問(wèn)題，及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報(bào)。
一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況。
20xx年初至今，在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開(kāi)店基本都略有贏利。現(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷(xiāo)售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右，遞增率為57%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明，有條不紊地開(kāi)展，在回款、客情維護(hù)、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉(cāng)庫(kù)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2、品牌梳理。
出處 www.zgxlcd.com
經(jīng)過(guò)調(diào)整和消化，開(kāi)始逐漸形成適合本區(qū)域銷(xiāo)售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問(wèn)題及分析。
1、大客戶大包袱，20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面：a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷(xiāo)的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷(xiāo)員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)。
合同。
已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束可以重新談今年的合作因?yàn)槭情T(mén)店承包制利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去因此費(fèi)用調(diào)整空間沒(méi)有但是銷(xiāo)售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷(xiāo)工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇十
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首這一年，雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，我是今年xx月底來(lái)到公司的，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng)，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)：
我是今年xx月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛(ài)使我選擇了xx，在沒(méi)有來(lái)xx工作以前，我是沒(méi)有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)家裝的熱愛(ài)，而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到了公司以后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工，遇到溝通上的問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個(gè)月來(lái)，業(yè)績(jī)雖不出色，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn)，學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐，也對(duì)xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
這三個(gè)月雖有進(jìn)步，但是也有不足的地方需改進(jìn)，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧還不是很到位，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來(lái)，在公司工作的這段時(shí)間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，不斷完善自己，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好準(zhǔn)備!新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)!轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又悄然離去，回首過(guò)去，展望未來(lái)，xx年即將到來(lái)，以下是我明年的工作計(jì)劃：
目標(biāo)：加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息，從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過(guò)度。
設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想，成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo)，作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師，能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師，首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平，專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實(shí)的專業(yè)功底，對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)才能更加得心應(yīng)手。
好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒(méi)有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前，還需在市場(chǎng)部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、俗話說(shuō)，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間，與同行之間進(jìn)行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí)，已達(dá)到對(duì)材料、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解。
3、一個(gè)成功者的成功不在于xx小時(shí)之內(nèi)在干什么，而在于xx小時(shí)之外的時(shí)間在做什么，通過(guò)空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。
xx%的引導(dǎo)+xx%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中，遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師，過(guò)硬的繪圖功底是靠煉出來(lái)的，而不是看出來(lái)的，所以在空余時(shí)間要努力畫(huà)圖，扎實(shí)基本功。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里講過(guò)這樣一段話，思路決定一個(gè)的出路，心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財(cái)富。
xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響，對(duì)于市場(chǎng)部的我們來(lái)說(shuō)一定要知道，市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào)，沒(méi)有句號(hào)”如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場(chǎng)飽和的情況下?tīng)?zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶，這些問(wèn)題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn)，面對(duì)如火如荼的市場(chǎng)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手，我希望，大家可以以而自信的向同行說(shuō)“我們?cè)诼飞稀薄?/p>
收獲也很多，累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下：
每一天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂(lè)，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成績(jī)，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí)，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂(lè)觀，還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。
這一個(gè)月來(lái)，我做了超多的工作，雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī)，但是我會(huì)一向努力，相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái)，由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視，還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作，讓我們?cè)诠ぷ魃?，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒(méi)有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪，但是效果很不錯(cuò)，到達(dá)預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē)，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī)，對(duì)自己，對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開(kāi)始。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇十一
收獲：
一、基本適應(yīng)所分配轄區(qū)的工作環(huán)境、生活環(huán)境。經(jīng)過(guò)近4個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)各崗位的崗位職責(zé)、工作流程有了一定的了解?；就瓿闪嗽谵D(zhuǎn)正申請(qǐng)中對(duì)自己提出的第一年的既定目標(biāo)。
二、自上崗后，正式成為一名前臺(tái)柜員，自覺(jué)遵守文明服務(wù)規(guī)范，積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度，特別是《網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》。始終保持微笑服務(wù)，做到了“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，幫有謝聲，怨有歉聲，走有送聲”。自認(rèn)為是一名敬業(yè)的柜員。
三、業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高，柜員崗位的工作流程更加熟悉了，出錯(cuò)率降低了，工作效率提高了。最值得欣慰的是，良好的服務(wù)態(tài)度贏得了客戶的好評(píng)，上崗至今無(wú)投訴。
我深知，今天的進(jìn)步離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的親切關(guān)懷和諄諄教導(dǎo)，在此，忠心地感謝大家對(duì)xx的寬容和幫助。
不足：
一、業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高，基本功還得不斷練習(xí)，小的細(xì)節(jié)還要多去琢磨，怎樣更好地節(jié)約時(shí)間，進(jìn)一步提高工作效率是需要下功夫去磨練的。
二、與客戶溝通上，傾聽(tīng)做得不到位，語(yǔ)言表達(dá)不是很好，更快更好地服務(wù)客戶是需要今后工作中去用心揣摩的。
三、心理素質(zhì)上，遇事容易急躁，不夠從容；易慌亂，不夠沉穩(wěn)。今后需要多見(jiàn)識(shí)，多鍛煉！
總結(jié)：
xx是脫胎于農(nóng)村信用社，所以我認(rèn)為，農(nóng)村是xx的大后方，根之所在；農(nóng)民是我們最忠實(shí)的客源。我想，也許，這也就是為什么我們首先必須下基層鍛煉最根本的原因所在吧。但是今日的xx絕不同于昨日的農(nóng)村信用社，以立足社區(qū)，服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)定位的今日xx，一方面除了要穩(wěn)住農(nóng)村市場(chǎng)，另一方面還要不斷加大改革力度，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品。面對(duì)光大、民生等商業(yè)銀行進(jìn)駐池州，如何取眾人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)地方銀行的特色，在激烈地競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位是xx所面臨的新問(wèn)題，新挑戰(zhàn)。與之相應(yīng)地，“創(chuàng)新、創(chuàng)信、創(chuàng)未來(lái)”是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新一代信合人提出的新的'要求和期望。我深深地感覺(jué)到任重而道遠(yuǎn)！
新的一年，對(duì)我而言，也是非常關(guān)鍵的一年。時(shí)光飛逝，歲月如梭，年輕的歲月轉(zhuǎn)瞬即逝，我務(wù)必更加珍惜時(shí)間，珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，克服種種困難，沉下心來(lái)趁年輕好好學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作上的業(yè)務(wù)技能和工作技巧，不僅“敬業(yè)”，更要“精業(yè)”！只有這樣方能更好的服務(wù)客戶。另一方面堅(jiān)持自身的會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)，也要注重其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)以全面提高自身的綜合素質(zhì)，以便以后更好地適應(yīng)xx發(fā)展的新形勢(shì)、新要求。愿與xx相伴成長(zhǎng)，共同進(jìn)步，共謀發(fā)展，竭盡所能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化。祝愿xx明天會(huì)更好！
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇十二
收獲很多，累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:。
一、工作表現(xiàn)。
每天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有責(zé)任。對(duì)待客戶一定要以誠(chéng)相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂(lè)，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成績(jī)，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí)，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂(lè)觀，還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
三、工作行程。
這一個(gè)月來(lái)，我做了大量的工作，雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī)，但是我會(huì)一直努力，相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái)，由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視，還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作，讓我們?cè)诠ぷ魃?，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒(méi)有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪，但是效果很不錯(cuò)，達(dá)到預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē)，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī)，對(duì)自己，對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開(kāi)始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái)，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能?chē)?yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié)，謝謝。
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市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇十三
轉(zhuǎn)眼間，我已進(jìn)公司六個(gè)月了。從最初對(duì)家裝行業(yè)陌生到現(xiàn)在從一名人員成績(jī)穩(wěn)居兩地的成長(zhǎng)、從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“小說(shuō)家”的門(mén)外漢到現(xiàn)在對(duì)流程熟知、從剛進(jìn)公司對(duì)新產(chǎn)品的不了解，并對(duì)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)深深的思考、從中體會(huì)到的人員不斷的增加、從中也讓我深知作為一名優(yōu)秀的人員的艱辛。
這xx年里面我也有很多不足之處：由于剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候是新產(chǎn)品的，所以工作的時(shí)候也有很多新產(chǎn)品是需要更多新的知識(shí)的，而且從中領(lǐng)悟到的也有很多：
1、在工作中每天都會(huì)接觸到各種不同的人與事，他們就會(huì)有不同的性格與不同的想法、不同的口才。
2、在與他人的交流中學(xué)會(huì)了去溝通和交流。
3、一個(gè)優(yōu)秀的人員必須有著良好的心態(tài)、同時(shí)也要有很好的服務(wù)技巧。
4、在交流中必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、傾聽(tīng)、思考、分析、總結(jié)。
5、必須要有一個(gè)好的心態(tài)、同時(shí)也必須要有良好的工作心態(tài)、不管做什么事情都必須要有一個(gè)好的心態(tài)、擁有一顆平穩(wěn)的心態(tài)、堅(jiān)持的心態(tài)、更要有積極向上的心態(tài)、要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短、取長(zhǎng)補(bǔ)短、遇到問(wèn)題不退縮。
以上是我對(duì)這xx年來(lái)工作的一些總結(jié)，希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)和同事多多關(guān)照與指點(diǎn)。我一定會(huì)更加努力的工作、不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步，為公司做出最大的貢獻(xiàn)！
不知不覺(jué)中xx年的時(shí)光已悄然飛逝。自20--年xx月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的xx年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
8、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
10、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
11、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)。
工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇十四
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轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作（對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的`限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，多給信心。
四、存在問(wèn)題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施
五、解決方法
1．合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
3．在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇十五
從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的客戶工作沒(méi)有做好，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。20xx年只完成了200多萬(wàn)，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢(shì)把握的很混亂，拿捏不準(zhǔn)，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題：
1.對(duì)于信息發(fā)布了解的還不夠深入，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
2.對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，溝通不夠深入，過(guò)分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問(wèn)題，造成很多工作的浪費(fèi)。時(shí)間過(guò)了很久才提出來(lái)全面更正。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇十六
人自xxxx入職公司以來(lái)，在營(yíng)銷(xiāo)管理中心市場(chǎng)部擔(dān)任高級(jí)市調(diào)專員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰寫(xiě)專業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、為營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)分析等;專題性工作主要包括撰寫(xiě)專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
市場(chǎng)部作為營(yíng)銷(xiāo)管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門(mén)，市場(chǎng)研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一，主要為公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及在售項(xiàng)目銷(xiāo)售提供專業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性，增加深化了報(bào)告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場(chǎng)部工作架構(gòu)，理順了工作流程，并不斷對(duì)報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提高，使之實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化，也使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時(shí)工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營(yíng)銷(xiāo)策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)率先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見(jiàn)，最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目，對(duì)拉動(dòng)銷(xiāo)售起到了明顯提振作用。
在售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控是市場(chǎng)部重要例行工作之一。根據(jù)對(duì)在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目的長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研，市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)樣本進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)的客觀分析對(duì)照。目的在于通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功的賣(mài)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略并為我所用，并將優(yōu)劣勢(shì)賣(mài)點(diǎn)應(yīng)用于銷(xiāo)售說(shuō)辭及推廣策略改進(jìn)工作中，對(duì)在售項(xiàng)目的銷(xiāo)售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門(mén)的研究工作職責(zé)，也對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理中心其他部門(mén)及銷(xiāo)售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。
雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動(dòng)性，溝通略顯不足，對(duì)市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提高，逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作，為營(yíng)銷(xiāo)決策及項(xiàng)目銷(xiāo)售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)及完成情況。
市場(chǎng)部20xx年度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況：
截止20xx年xx月xx日，我公司共發(fā)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè)，魯山、舞鋼。因無(wú)配備專業(yè)的市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)，20xx年全年二網(wǎng)的銷(xiāo)售狀況不容樂(lè)觀，截止12月31日，20xx全年二網(wǎng)總計(jì)銷(xiāo)售18臺(tái)，在20xx年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作，開(kāi)始于魯山大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城合作后，形式有了好轉(zhuǎn)，主要是魯山大團(tuán)結(jié)的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高，包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開(kāi)業(yè)，我公司投入的精力和人員也比較到位，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷(xiāo)售達(dá)到6臺(tái)。
二、市場(chǎng)部主要工作回顧20xx年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面。
1.市場(chǎng)活動(dòng)匯總。
一季度。
一月：迎新春，紅運(yùn)禮——本次活動(dòng)深受廣大客戶的歡迎，這不僅大大增加了客戶來(lái)店量同時(shí)也促進(jìn)銷(xiāo)售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月：汽車(chē)文化宣傳長(zhǎng)廊——借汽車(chē)文化長(zhǎng)廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深入理解廣汽本四款車(chē)型。在銷(xiāo)售顧問(wèn)和客戶良好的溝通交流中，客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車(chē)型可信賴、高品質(zhì)的形象。
三月：榮耀共享，春情回饋——根據(jù)銷(xiāo)售顧問(wèn)反應(yīng)銷(xiāo)售情況,得知本次活動(dòng)有明顯效果,來(lái)店和來(lái)電量有明顯增加,活動(dòng)以來(lái)截止今天,銷(xiāo)量20臺(tái)(含汝州一臺(tái))，訂單7個(gè)雅閣，2個(gè)奧德賽，1個(gè)鋒范,來(lái)店批次總63，首次來(lái)店批次總104，來(lái)電總數(shù)43,效果明顯增加，本次活動(dòng)效果還比較理想。
三月：熱銷(xiāo)200萬(wàn)，廣本傾情送——此次活動(dòng)積極消減了庫(kù)存，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場(chǎng)占有率，最終提升銷(xiāo)量，完成任務(wù)目標(biāo)。
三月：鷹城春季購(gòu)車(chē)節(jié)——本次車(chē)展以飛度,鋒范為主推車(chē)型,以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題,突出時(shí)代氣息,以特色的推廣促銷(xiāo)活動(dòng)方案,吸引針對(duì)用戶群.達(dá)到銷(xiāo)售效果。
二季度。
四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會(huì)風(fēng)潮,借助本次世博會(huì)強(qiáng)大的影響力,開(kāi)展“購(gòu)雅閣，看世博”的抽獎(jiǎng)免費(fèi)體驗(yàn)游活動(dòng)，通過(guò)本次活動(dòng)宣傳過(guò)后，來(lái)電咨詢和來(lái)店看車(chē)人數(shù)有明顯幅度增加，對(duì)近期有意向購(gòu)買(mǎi)雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力.活動(dòng)期間,雅閣定單銷(xiāo)量總計(jì)43臺(tái).
四月：鷹城首屆春季汽車(chē)團(tuán)購(gòu)節(jié)——我們經(jīng)過(guò)總結(jié)三月份連續(xù)兩次車(chē)展的不足，在本次車(chē)展前期我們加強(qiáng)了對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)，做細(xì)做足車(chē)展前期的籌備工作，致使本次團(tuán)購(gòu)節(jié)上所有銷(xiāo)售顧問(wèn)精神面貌都很好,氛圍很不錯(cuò),雖然沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)定的銷(xiāo)售目標(biāo),但是本次車(chē)展也達(dá)到一個(gè)很不錯(cuò)的銷(xiāo)售結(jié)果.
五月：中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮——中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮是針對(duì)高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動(dòng)，本次活動(dòng)的主要媒體宣傳有平頂山電視臺(tái)和平頂山廣播電臺(tái)，我店為本次活動(dòng)的贊助商，借助兩大強(qiáng)勢(shì)媒體優(yōu)勢(shì)提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強(qiáng)化車(chē)主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動(dòng)沒(méi)有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報(bào)名度非常低,望以后加強(qiáng)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行.
五月：感恩回饋，五周年店慶——借我店5周年店慶之際，特推出感恩回饋，大幅優(yōu)惠政策，給顧客真正優(yōu)惠，在店慶期間達(dá)到一個(gè)比較好的銷(xiāo)售。
六月：廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購(gòu)會(huì)——通過(guò)限時(shí)閉館的銷(xiāo)售方式，結(jié)合文藝表演，現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造，強(qiáng)有力的超低促銷(xiāo)方案，使大家在娛樂(lè)，和歡樂(lè)中喜悅訂車(chē)，達(dá)到很好的銷(xiāo)量。
三季度。
七月：鷹城夏夜賞車(chē)會(huì)——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車(chē)會(huì)，讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車(chē),有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車(chē)主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.
九月：鷹城車(chē)模大賽暨秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)——為積極應(yīng)對(duì)，我們通過(guò)強(qiáng)有力的促銷(xiāo)手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來(lái)提高銷(xiāo)量。借助鷹城購(gòu)車(chē)節(jié)的影響力，車(chē)展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳，又加上有中國(guó)第一車(chē)模之稱的翟凌小姐在車(chē)展第二天上午到我廣本展位加油助威，增加集客量，發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫(kù)存，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高市場(chǎng)占有率。
四季度。
十月：歌詩(shī)圖上市——用尊貴專用的展位來(lái)擺放歌詩(shī)圖，充分突出了歌詩(shī)圖的尊貴性，而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光，從而使新車(chē)---歌詩(shī)圖在鷹城形成良好的口碑。
十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)——此次能爭(zhēng)取到周杰倫群星演唱會(huì)的獨(dú)家總冠名權(quán)，并且在演唱會(huì)中途舉行新車(chē)——歌詩(shī)圖的上市發(fā)布會(huì)，是一次前所未有的成功品牌宣傳，現(xiàn)場(chǎng)包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無(wú)處不在的廣本元素，總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩(shī)圖正式在平頂山上市發(fā)售，這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
十一月：魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購(gòu)會(huì)——在這次的周末活動(dòng)中，砸金蛋是其中的亮點(diǎn)，由購(gòu)車(chē)的顧客自己來(lái)再訂車(chē)最低價(jià)的基礎(chǔ)上再砸出最低價(jià)，讓顧客真正的購(gòu)得最低價(jià)，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象，為廣本在魯山打開(kāi)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
十二月：廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會(huì)——此次活動(dòng)的目的不在于賣(mài)車(chē)，而是一次真正的回饋活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請(qǐng)到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖，也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。
2.市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
(1)市場(chǎng)部在本年度通過(guò)一系列的市場(chǎng)宣傳運(yùn)作，包括冠名周杰倫群星演唱會(huì)，年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng)，直接推動(dòng)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。
(2)通過(guò)幾次春秋季的車(chē)展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度，同時(shí)也宣傳了企業(yè)。
3.廣告宣傳活動(dòng)。
市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái)，平頂山晚報(bào)，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷(xiāo)售活動(dòng)，同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。
4.市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn)。
為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力，在本年度配合公司相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng)，重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
三、工作中存在的主要問(wèn)題。
1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒(méi)有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn)，分析，二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查，致使二網(wǎng)銷(xiāo)售量比較差。
2.工作職責(zé)不明確，市場(chǎng)運(yùn)作沒(méi)有主見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，自己就去做什么，不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場(chǎng)工作的方案。
四、主要應(yīng)對(duì)措施。
1.加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通。
市場(chǎng)部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通，定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助，銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品知識(shí)，和銷(xiāo)售技能的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃的去實(shí)施。
2.組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)。
市場(chǎng)部擬通過(guò)組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)市場(chǎng)部管理人員的計(jì)劃管理能力，同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行能力。
收獲也很多，累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:。
一、工作表現(xiàn)。
每天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有責(zé)任。對(duì)待客戶一定要以誠(chéng)相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是無(wú)規(guī)律，因此，我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂(lè)，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成績(jī)，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí)，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂(lè)觀，還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
三、工作行程。
這一個(gè)月來(lái)，我做了大量的工作，雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī)，但是我會(huì)一直努力，相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái)，由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視，還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作，讓我們?cè)诠ぷ魃?，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒(méi)有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪，但是效果很不錯(cuò)，達(dá)到預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē)，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī)，對(duì)自己，對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開(kāi)始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
一、加強(qiáng)市場(chǎng)部職能監(jiān)督。
市場(chǎng)部直接對(duì)銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷(xiāo)售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1、市場(chǎng)部作用：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2、市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力。
3、市場(chǎng)部工作職能：制定年度、季度銷(xiāo)售計(jì)劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷(xiāo)售成本、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。專賣(mài)店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷(xiāo)售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)。
1、制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃：科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況，揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu)：認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售：市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷(xiāo)售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成。
5、協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷(xiāo)售人員潛力，致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略，最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
市場(chǎng)留守、物流部：直接對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷(xiāo)售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部，更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣。信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案。
一、市場(chǎng)部職能:。
市場(chǎng)部直接對(duì)銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷(xiāo)售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力。
3市場(chǎng)部工作職能:制定年度、季度銷(xiāo)售計(jì)劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷(xiāo)售成本、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。專賣(mài)店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷(xiāo)售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)。
1制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
5協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-質(zhì)量體系，向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷(xiāo)售情況信息，使該部門(mén)能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略，最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷(xiāo)售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣。
7.信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇十七
收獲很多，累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:。
一、工作表現(xiàn)。
每天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有責(zé)任。對(duì)待客戶一定要以誠(chéng)相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂(lè)，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成績(jī)，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí)，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂(lè)觀，還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
三、工作行程。
這一個(gè)月來(lái)，我做了大量的工作，雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī)，但是我會(huì)一直努力，相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái)，由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視，還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作，讓我們?cè)诠ぷ魃?，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒(méi)有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪，但是效果很不錯(cuò)，達(dá)到預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē)，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī)，對(duì)自己，對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開(kāi)始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái)，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能?chē)?yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié)，謝謝。
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