生活中有許多平凡的瞬間，卻蘊(yùn)藏著深刻的哲理和感悟。寫總結(jié)要注意結(jié)構(gòu)的合理性和連貫性。以下是一些經(jīng)典范文，希望能夠?yàn)槟膶懽魈峁┮恍┬碌乃悸泛头椒ā?/p>
商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇一
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?；厥讈?lái)到公司這走過(guò)的一年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的商務(wù)助理不難，但要做一名優(yōu)秀的商務(wù)助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的商務(wù)助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名商務(wù)助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名商務(wù)助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的'空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化。
商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇二
行政人員在商務(wù)場(chǎng)合是起著很大作用的，那么你知道行政人員有什么需要注意的商務(wù)禮儀嗎?下面是本站為大家準(zhǔn)備的行政人員商務(wù)禮儀，希望可以幫助大家!
一、禮儀的概述和特點(diǎn)。
禮儀是行政人員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),是行政人員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則,是對(duì)行政人員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等到方面的具體規(guī)定。
行政人員個(gè)人禮儀是行政人員個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量行政人員個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度，而且也是衡量行政隊(duì)伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。所以，禮儀不僅代表行政人員個(gè)人形象，更代表行政隊(duì)伍的整體形象，是企業(yè)贏得聲譽(yù)和客戶信賴的基本條件。
1.行政人員禮儀是以個(gè)人為支點(diǎn)。禮儀是針對(duì)行政人員個(gè)人自身行為的規(guī)定，而不是對(duì)行政組織行為的限定。
2.禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對(duì)自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。
3.禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個(gè)人禮儀是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn)，它直接反映一個(gè)人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。
4.禮儀以美好為目標(biāo)。行政人員禮儀引導(dǎo)行政工作走向文明，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)真、善、美。
5.禮儀以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針。行政人員只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力，并隨著社會(huì)文明程度的發(fā)展提高，不斷完善自我的行為活動(dòng)，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì)，塑造良好形象。
儀容衛(wèi)生，是行政人員精神風(fēng)貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。行政人員的儀容衛(wèi)生，要求做到：行政人員的行為舉止，體現(xiàn)的是行政隊(duì)伍的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng)，也是行政工作人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為，對(duì)塑造行政隊(duì)伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會(huì)效益具有重要作用。
(一)用語(yǔ)文明。在工作中與人交談時(shí)，態(tài)度要和善，語(yǔ)氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。文明用語(yǔ)很多，如檢查驗(yàn)證時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)出示您的證件”;須進(jìn)行登記時(shí)說(shuō)“麻煩您登記一下”;如遇對(duì)方不友好時(shí)說(shuō)“請(qǐng)不要生氣，有話好好說(shuō)”;遇對(duì)方表示感謝時(shí)，應(yīng)說(shuō)“不用謝，這是我們應(yīng)該做的”等等。
(二)坐姿大方。在值班時(shí)，坐姿要舒展、自然和大方。坐時(shí)上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，雙膝應(yīng)并攏，雙手不可隨意扶拉桌、椅，與人交談時(shí)，更應(yīng)坐得端正，兩眼平視對(duì)方，顯得精神飽滿。
(三)站姿端莊。站立值勤時(shí)，應(yīng)收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺(jué)，體現(xiàn)出行政人員的得體大方。切忌東歪西邪，弓背凸肚。
(四)行走穩(wěn)健。行走時(shí)，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn)，步伐應(yīng)自然、穩(wěn)健。在公共場(chǎng)合行走，要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時(shí)要靠邊站立;兩人走路時(shí)不要勾肩搭背;穿制服走路時(shí)，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。
(五)談話自然。行政工作人員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話中，態(tài)度要誠(chéng)懇大方，親切自然，語(yǔ)辭平和。問(wèn)候注意使用禮貌語(yǔ)言。切忌裝腔作勢(shì)，高聲談笑，大呼小叫。
(一)服裝要整潔。穿著要合體，衣領(lǐng)、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來(lái)，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。
(二)上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范。執(zhí)勤時(shí)必須按規(guī)定著保安制服，佩戴好武裝帶、防衛(wèi)器械以及帽徽、肩章、領(lǐng)花、胸花;要扣好領(lǐng)扣和領(lǐng)鉤;如穿開領(lǐng)制服，必須內(nèi)穿襯衣，打好領(lǐng)帶。著制服時(shí)，不得戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等飾物，不得描眉、涂口紅、擦胭脂、染指甲。
(三)注意個(gè)人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理，男生不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和蓄長(zhǎng)發(fā)、胡須，指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會(huì)公德，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水;不要在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場(chǎng)所吸煙.
商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇三
20__年，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全省商務(wù)系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住全面推進(jìn)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的歷史機(jī)遇，圍繞科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起目標(biāo)，統(tǒng)籌內(nèi)外，擴(kuò)大規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變方式，全省商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新的突破，社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破3000億元，外貿(mào)進(jìn)出口突破200億美元，出口突破100億美元，利用外資突破50億美元，利用省外資金突破1800億元，對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作營(yíng)業(yè)額突破10億美元，增幅居全國(guó)前列，總量位次不斷前移，為全省實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起作出了重要貢獻(xiàn)。
一、20__年全省商務(wù)發(fā)展情況。
(一)城鄉(xiāng)消費(fèi)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的各項(xiàng)促進(jìn)政策，爭(zhēng)取中央財(cái)政支持專項(xiàng)資金1.6億元，積極實(shí)施萬(wàn)村千鄉(xiāng)、農(nóng)超對(duì)接、家電下鄉(xiāng)、家電和汽車以舊換新等惠民工程，大力開展促銷和展銷，擴(kuò)大省產(chǎn)品銷售，全省社會(huì)消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2932.9億元，增長(zhǎng)19.2。累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品268.03萬(wàn)臺(tái)，銷售額63.28億元，向農(nóng)民發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼資金8.03億元;家電以舊換新累計(jì)銷售新家電16.18萬(wàn)臺(tái)，銷售額5.7億元，舊家電回收拆解率達(dá)98.4%，居全國(guó)前列;辦理汽車以舊換新補(bǔ)貼車輛1.37萬(wàn)輛，發(fā)放補(bǔ)貼資金2.08億元，繼續(xù)位居全國(guó)前列;建設(shè)與改造2929個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店和51個(gè)配送中心;完成首批50個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目，帶動(dòng)投資4800萬(wàn)元;農(nóng)超對(duì)接簽訂合同意向近2億元;全省金秋購(gòu)物消費(fèi)月實(shí)現(xiàn)銷售總額288.1億元。生活必需品市場(chǎng)和成品油市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn)，國(guó)有商貿(mào)企業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)外貿(mào)進(jìn)出口強(qiáng)勁復(fù)蘇。
大力組織千家企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)，重點(diǎn)扶持機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品擴(kuò)大出口，積極擴(kuò)大技術(shù)和資源進(jìn)口，優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，深入基層和企業(yè)幫促服務(wù)，加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)商品調(diào)度，全省外貿(mào)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，總量和規(guī)模雙雙創(chuàng)歷史新高，在全國(guó)位次進(jìn)一步前移。20__年全省進(jìn)出口總額突破200億美元，達(dá)到214.25億美元，同比增長(zhǎng)67.66%，總量居全國(guó)第15位，較去年前移3位。其中出口134.16億美元，同比增長(zhǎng)82.08%，增幅居全國(guó)第4位、中部第1位;總量超過(guò)廣西、安徽、新疆，居全國(guó)第14位，較去年前移3位，居中部第2位，較去年前移1位，僅次于湖北。出口結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重分別提高5.6和1.4個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)貿(mào)易取得新進(jìn)展，應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦和貿(mào)易救濟(jì)工作取得新成效。
(三)招商引資快速增長(zhǎng)。
圍繞鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和全省十大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，大力承接國(guó)際和沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，精心組織香港活動(dòng)周、第五屆中部博覽會(huì)等重大招商活動(dòng)，加強(qiáng)重大項(xiàng)目調(diào)度推進(jìn)，招商引資繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。全年利用外資達(dá)到51億美元，增長(zhǎng)26.77%，現(xiàn)匯進(jìn)資繼續(xù)保持中部地區(qū)第一位;實(shí)際引進(jìn)省外5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目資金1927.41億元，增長(zhǎng)40.98%。新引進(jìn)德國(guó)貝塔斯曼、新加坡偉創(chuàng)力、日本住友電工、富士康等4家世界500強(qiáng)企業(yè)，總數(shù)達(dá)到40家。新引進(jìn)國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)8家，總數(shù)達(dá)74家。鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)成為招商引資熱點(diǎn)，區(qū)內(nèi)引進(jìn)外資和省外資金增幅分別高出全省平均增幅6.5和6.7個(gè)百分點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)招商成效顯著，光伏產(chǎn)業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)、鋰電產(chǎn)業(yè)、led產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)快速聚集，一批重大項(xiàng)目落戶，為江西經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
(四)“走出去”步伐不斷加快。
積極扶持省內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)赴境外開展資源開發(fā)、找礦探礦、對(duì)外投資和建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)“走出去”步伐進(jìn)一步加快。
全年對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作完成營(yíng)業(yè)額11億美元，同比增長(zhǎng)45%，總量居全國(guó)第15位，比去年前移2位;實(shí)現(xiàn)對(duì)外直接投資額2.2億美元，同比增長(zhǎng)4倍，居全國(guó)第19位，比去年前移7位。全年新簽500萬(wàn)美元以上對(duì)外承包的電力項(xiàng)目5個(gè)，合同總金額20983萬(wàn)美元，成為我省對(duì)外承包工程的新增長(zhǎng)點(diǎn)。我省探礦企業(yè)對(duì)外直接投資額1.74億美元，比去年全年總額增長(zhǎng)5倍，爭(zhēng)取到國(guó)家財(cái)政境外資源風(fēng)險(xiǎn)勘查基金1.46億元，居全國(guó)第一位。
(五)口岸平臺(tái)和通道建設(shè)取得新進(jìn)展。
堅(jiān)持內(nèi)聯(lián)外通，加強(qiáng)與沿海口岸大通關(guān)合作，協(xié)調(diào)省內(nèi)口岸相關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)協(xié)作，積極打造成本低、效率高的口岸綜合物流體系。全省口岸累計(jì)完成進(jìn)出口貨運(yùn)192萬(wàn)噸，國(guó)際集裝箱13萬(wàn)重標(biāo)箱，同比分別增長(zhǎng)17.56%和15.65%?？诎镀脚_(tái)和通道建設(shè)成效顯著，南昌保稅物流中心(b型)通過(guò)驗(yàn)收并封關(guān)運(yùn)行;鷹潭銅拆解加工區(qū)第七類廢品進(jìn)口轉(zhuǎn)關(guān)試點(diǎn)運(yùn)輸通道順利開通;新開通了南昌-深圳散貨拼箱口岸通道，九江港-上海港水運(yùn)首發(fā)航班，增開新余-寧波鐵海聯(lián)運(yùn)線路。
(六)區(qū)域合作全面拓展。
組團(tuán)參加區(qū)域性經(jīng)貿(mào)合作活動(dòng)8批次，進(jìn)一步加強(qiáng)與兄弟省市區(qū)在重點(diǎn)領(lǐng)域的合作交流，深化推進(jìn)在區(qū)域一體化、對(duì)口支援、招商引資、市場(chǎng)拓展、資源開發(fā)、人才科技等重點(diǎn)領(lǐng)域的合作。圓滿完成了對(duì)口援建四川省小金縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作，累計(jì)共撥付和捐獻(xiàn)各類款物超過(guò)13億元。援助新疆克州和重慶武隆工作進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)對(duì)我省駐外辦事處、商會(huì)和省外駐贛商會(huì)管理指導(dǎo)。
(七)承辦第五屆中部博覽會(huì)取得圓滿成功。
按照省委省政府和商務(wù)部的要求，以最大的熱情和努力，以一流的工作和標(biāo)準(zhǔn)，舉全廳之力，集全廳之智，精心籌備，嚴(yán)密組織，把第五屆中部博覽會(huì)辦出了特色、辦出了水平、辦出了實(shí)效，辦成了江西歷史上空前的經(jīng)貿(mào)盛會(huì)，充分展示了江西科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起的輝煌成就和堅(jiān)強(qiáng)決心，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的廣泛贊譽(yù)。本屆博覽會(huì)參會(huì)參展來(lái)賓總數(shù)突破3萬(wàn)人，我省共簽約內(nèi)外資項(xiàng)目329個(gè)，投資金額2090億元;實(shí)現(xiàn)出口成交額12.01億美元，內(nèi)貿(mào)銷售額29.5億元。
(八)創(chuàng)優(yōu)商務(wù)發(fā)展環(huán)境取得新成效。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委關(guān)于開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的精神和省委、省政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，進(jìn)一步下放行政審批權(quán)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，千方百計(jì)為招商引資項(xiàng)目和外經(jīng)貿(mào)企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，受到了基層的普遍好評(píng)。特別是在提升對(duì)外開放平臺(tái)上取得了顯著成效。20__年，九江、贛州、井岡山、上饒經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)先后升級(jí)為國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。南昌出口加工區(qū)(b區(qū))調(diào)整規(guī)劃獲國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)并通過(guò)封關(guān)驗(yàn)收;宜春被商務(wù)部批準(zhǔn)為全國(guó)加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點(diǎn)承接地。截至目前，全省已擁有6個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、3個(gè)出口加工區(qū)、5個(gè)國(guó)家科技興貿(mào)創(chuàng)新基地、5個(gè)全國(guó)加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點(diǎn)承接地，國(guó)家級(jí)開放平臺(tái)總數(shù)居全國(guó)第4位，中西部地區(qū)第1位。
20__年是“十二五”時(shí)期的收官之年，“十二五”期間，全省商務(wù)發(fā)展克服連續(xù)多年自然災(zāi)害和國(guó)際金融危機(jī)嚴(yán)重影響，迎難而上，進(jìn)位趕超，提前完成“十二五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了跨越發(fā)展。社會(huì)消費(fèi)品零售總額翻了一番多，年均增長(zhǎng)18.9%，增幅居中部第一;利用外資實(shí)現(xiàn)翻番，年均增長(zhǎng)15.1%，現(xiàn)匯進(jìn)資始終保持中部第一;利用省外5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目資金翻兩番，年均增長(zhǎng)30.5%;外貿(mào)出口年均增長(zhǎng)38.2%，每?jī)赡攴环?，總量在全?guó)排位五年前移了7位，在中部地區(qū)前移4位;對(duì)外承包工程完成營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了4倍，年均增長(zhǎng)38.5%，總量在全國(guó)排位前移了5位。“十二五”期間，全省商務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度，高于全國(guó)平均水平，成為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)動(dòng)力，為全省趕超崛起作出了重要貢獻(xiàn)。
商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇四
人們?cè)谌粘Ｉ钪械男袨閯?dòng)作和表情，如站、立、走的姿態(tài)，一舉手一投足，一顰一笑都反映出個(gè)人特有的儀態(tài)，它與人的風(fēng)度密切相關(guān)，是構(gòu)成人們風(fēng)度的主要方面。儀態(tài)是一種不說(shuō)話的“語(yǔ)言”，但卻又是內(nèi)涵極為豐富的“語(yǔ)言”。舉止的高雅得體與否，直接反映出人的內(nèi)在素養(yǎng);舉止的規(guī)范到位與否，直接影響他人對(duì)自己的印象和評(píng)價(jià)?！靶袨榕e止是心靈的外衣”，它不僅反映一個(gè)人的外表，也可以反映一個(gè)人的品格和精神氣質(zhì)。有些人盡管相貌一般，甚至有生理缺陷，但舉止端莊文雅、落落大方，也能給人以深刻良好的印象，獲得他人的好感。正確的儀態(tài)禮儀要求做到自然舒展、充滿生氣、端莊穩(wěn)重、和藹可親。誠(chéng)如培根所說(shuō)：“論起美來(lái)，狀貌之美勝于顏色之美，而適宜并優(yōu)雅的動(dòng)作之美又勝于狀貌之美?！?/p>
優(yōu)雅得體的儀態(tài)能給人以美的感受，其作用表現(xiàn)為：無(wú)聲的體態(tài)語(yǔ)比有聲的口語(yǔ)表現(xiàn)的內(nèi)容有時(shí)更豐富、更真實(shí)，儀態(tài)美有助于樹立良好的自我形象，儀態(tài)美有助于加強(qiáng)良好的第一印象。
商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇五
由于市場(chǎng)部成立時(shí)間較短，所以20--年是市場(chǎng)部發(fā)展壯大的一年，也是市場(chǎng)部大練兵的一年，在這一年中，部門中每個(gè)員工都本著認(rèn)真、踏實(shí)的工作態(tài)度來(lái)履行自己的工作職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作，每個(gè)人都隨著市場(chǎng)部這個(gè)大集體共同成長(zhǎng)，也都取得了一定的成績(jī);但由于經(jīng)驗(yàn)較缺乏，工作中也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的工作情況做如下總結(jié)：
一、20--年投標(biāo)及中標(biāo)情況。
20--年商務(wù)處共完成南水北調(diào)工程、甘肅迭部縣勾潔寺水電站、四川沐山縣金王寺水庫(kù)、拉西瓦灌溉、支護(hù)工程、江西峽江水利工程、云南龍瑞高速公路等36個(gè)項(xiàng)目共56個(gè)標(biāo)段商務(wù)投標(biāo)文件的編制工作。這些項(xiàng)目涵蓋了水利、水電、風(fēng)電、公路、市政等多個(gè)領(lǐng)域，其中水利水電項(xiàng)目40個(gè)標(biāo)段、公路項(xiàng)目7個(gè)標(biāo)段、市政項(xiàng)目6個(gè)標(biāo)段、其他項(xiàng)目3個(gè)標(biāo)段，具體明細(xì)見(jiàn)附表一(市場(chǎng)開發(fā)部商務(wù)處20--年編標(biāo)任務(wù)統(tǒng)計(jì)表)。
本年中標(biāo)項(xiàng)目5個(gè)，分別為南水北調(diào)中線一期引江濟(jì)漢工程第三批施工項(xiàng)目5標(biāo)、甘肅迭部縣達(dá)拉河勾潔寺水電站引水隧洞b包、四川省樂(lè)山市沐川縣金王寺水庫(kù)工程、貴德縣拉西瓦灌溉工程建前工程施工承包第1合同段、拉西瓦水電站石羊溝防汛工程。
二、取得的成績(jī)。
(二)在各位導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)近一年時(shí)間的學(xué)習(xí)與鍛煉，商務(wù)處新員工已熟悉并掌握了商務(wù)標(biāo)編制的工作流程及編制過(guò)程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，能較準(zhǔn)確的套用定額，目前基本上已能獨(dú)立承擔(dān)中小型項(xiàng)目的編標(biāo)任務(wù)。
三、工作中存在的問(wèn)題及不足。
由于部門成立時(shí)間較短，工作人員投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)欠缺，商務(wù)處在工作中也存在著許多的不足之處。
(一)主觀方面。
(二)客觀方面。
4、在投標(biāo)時(shí)，有時(shí)建設(shè)單位把投標(biāo)限價(jià)壓的較低，再加上投標(biāo)單位競(jìng)爭(zhēng)激烈，為爭(zhēng)得中標(biāo)機(jī)會(huì)，有的項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)壓的很低，有的個(gè)別單價(jià)甚至低于成本價(jià)，這樣的項(xiàng)目即使中標(biāo)，在實(shí)際施工中也會(huì)因單價(jià)低而遇到較大困難，難以取得好的經(jīng)濟(jì)效益。
四、針對(duì)工作中存在的問(wèn)題及不足采取的改進(jìn)措施。
1、針對(duì)編標(biāo)人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng)的問(wèn)題，市場(chǎng)部采取了項(xiàng)目責(zé)任制配合各級(jí)層層把關(guān)制度，即每個(gè)項(xiàng)目都指定一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和一個(gè)檢查人，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的編制過(guò)程把關(guān)，對(duì)標(biāo)書的編制成果負(fù)責(zé)，對(duì)各工作人員在編制過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)予以解決或交由商務(wù)處部門負(fù)責(zé)人解決，以保證投標(biāo)文件編制的正確性和完整性;全部編制完成后由指定檢查人對(duì)項(xiàng)目編制的各重要環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，錯(cuò)誤及不足之處及時(shí)予以修正;最后再召開項(xiàng)目開標(biāo)前的評(píng)審會(huì)議，由市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取各部門意見(jiàn)后對(duì)最后的定價(jià)把關(guān)。
2、各部門獲取招標(biāo)文件后編標(biāo)小組成員盡快熟悉標(biāo)書，經(jīng)過(guò)兩、三天的時(shí)間后，由資審部門組織召開項(xiàng)目碰頭會(huì)議，由資審、商務(wù)、技術(shù)各部門參與編標(biāo)人員參加，在會(huì)上提出對(duì)標(biāo)書的疑問(wèn)及投標(biāo)文件編制過(guò)程中的重點(diǎn)及難點(diǎn)，能解決的問(wèn)題在會(huì)上解決，不能解決的盡快整理成書面材料報(bào)送業(yè)主單位要求答疑澄清。
3、對(duì)機(jī)電安裝等薄弱環(huán)節(jié)，采取多問(wèn)、多學(xué)的方法，在編制過(guò)程中遇到不清楚或沒(méi)把握的項(xiàng)目，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教、多上網(wǎng)查詢、多參考集團(tuán)公司類似項(xiàng)目單價(jià)的編制，力爭(zhēng)將單價(jià)做準(zhǔn)確，即使不能做到很準(zhǔn)確也不要有太大的偏差。
4、項(xiàng)目開標(biāo)后，將開標(biāo)結(jié)果進(jìn)行研究、對(duì)比，盡量從中摸索出經(jīng)常參與競(jìng)標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投標(biāo)定價(jià)策略，供后續(xù)項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)參考。
5、中標(biāo)對(duì)市場(chǎng)開發(fā)部門來(lái)說(shuō)是第一要?jiǎng)?wù)，但在力爭(zhēng)中標(biāo)的同時(shí)也要兼顧項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，所以對(duì)一些業(yè)主限價(jià)較低的項(xiàng)目，多與公司分管領(lǐng)導(dǎo)及計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部門溝通，經(jīng)分析，如果項(xiàng)目中標(biāo)后確實(shí)虧損概率較大的話，可考慮是否放棄投標(biāo)。
五、部門意見(jiàn)及建議。
建議以后的項(xiàng)目在購(gòu)買招標(biāo)文件后，盡量的能選派有經(jīng)驗(yàn)的人參加業(yè)主組織的現(xiàn)場(chǎng)踏勘及標(biāo)前會(huì)議，參會(huì)人員即可詳細(xì)地有針對(duì)性地了解項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的情況，也可了解工程當(dāng)?shù)氐闹鞑挠绕涫堑夭牡膬r(jià)格行情，這樣可有效提高投標(biāo)報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性。
商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇六
掌握客人的到達(dá)和離開時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的迎送。
迎送人員必須準(zhǔn)確的掌握賓客乘坐的`飛機(jī)、火車、傳播的抵達(dá)離開時(shí)間，以便及時(shí)的做好迎送的準(zhǔn)備工作。
為了不影響迎送以及表示對(duì)賓客的尊重，迎送人員最好是在提前一小時(shí)到達(dá)迎送地點(diǎn)。如果賓客時(shí)間上發(fā)生變化，迎送人員能夠及時(shí)安排，做好應(yīng)急處理。
如果是第一次見(jiàn)面的客人，最好準(zhǔn)備一個(gè)小牌子，牌子上清楚的寫出“某先生(同志、小姐、女士)歡迎您的到來(lái)!”
2、迎送賓客語(yǔ)言技巧。
語(yǔ)言表達(dá)是迎送人員與賓客溝通的基本工具，所以語(yǔ)言表達(dá)技巧是迎送人員必須掌握的。迎送賓客要遵循熱情、主動(dòng)、親切的語(yǔ)言技巧。
來(lái)賓一到，迎賓的主迎人員要立即上前握手，并致詞歡迎，如“您好!歡迎您光臨尸‘一路辛苦了[”等。如客人較拘謹(jǐn)時(shí)，主人應(yīng)主動(dòng)與之寒暄，語(yǔ)氣應(yīng)熱情、誠(chéng)懇。如是節(jié)假日迎賓，還應(yīng)致以節(jié)日的問(wèn)候。
如賓客是首次來(lái)訪，互不相識(shí)，賓主見(jiàn)面時(shí)應(yīng)互作介紹。一般來(lái)講，迎賓者應(yīng)主動(dòng)上前，“自報(bào)家門”，并由主方的交際人員或迎賓人員中身份最高者，將迎賓人員的姓名、職務(wù)介紹給來(lái)賓。如果還有主迎人員在來(lái)賓下榻處等候，要事先向來(lái)賓說(shuō)明，以使來(lái)賓有所準(zhǔn)備。
商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇七
20xx年，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全省商務(wù)系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住全面推進(jìn)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的歷史機(jī)遇，圍繞科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起目標(biāo)，統(tǒng)籌內(nèi)外，擴(kuò)大規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變方式，全省商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新的突破，社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破3000億元，外貿(mào)進(jìn)出口突破200億美元，出口突破100億美元，利用外資突破50億美元，利用省外資金突破1800億元，對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作營(yíng)業(yè)額突破10億美元，增幅居全國(guó)前列，總量位次不斷前移，為全省實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起作出了重要貢獻(xiàn)。
一、20xx年全省商務(wù)發(fā)展情況。
(一)城鄉(xiāng)消費(fèi)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的各項(xiàng)促進(jìn)政策，爭(zhēng)取中央財(cái)政支持專項(xiàng)資金1.6億元，積極實(shí)施萬(wàn)村千鄉(xiāng)、農(nóng)超對(duì)接、家電下鄉(xiāng)、家電和汽車以舊換新等惠民工程，大力開展促銷和展銷，擴(kuò)大省產(chǎn)品銷售，全省社會(huì)消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2932.9億元，增長(zhǎng)19.2。累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品268.03萬(wàn)臺(tái)，銷售額63.28億元，向農(nóng)民發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼資金8.03億元;家電以舊換新累計(jì)銷售新家電16.18萬(wàn)臺(tái)，銷售額5.7億元，舊家電回收拆解率達(dá)98.4%，居全國(guó)前列;辦理汽車以舊換新補(bǔ)貼車輛1.37萬(wàn)輛，發(fā)放補(bǔ)貼資金2.08億元，繼續(xù)位居全國(guó)前列;建設(shè)與改造2929個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店和51個(gè)配送中心;完成首批50個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目，帶動(dòng)投資4800萬(wàn)元;農(nóng)超對(duì)接簽訂合同意向近2億元;全省金秋購(gòu)物消費(fèi)月實(shí)現(xiàn)銷售總額288.1億元。生活必需品市場(chǎng)和成品油市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn)，國(guó)有商貿(mào)企業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)外貿(mào)進(jìn)出口強(qiáng)勁復(fù)蘇。
大力組織千家企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)，重點(diǎn)扶持機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品擴(kuò)大出口，積極擴(kuò)大技術(shù)和資源進(jìn)口，優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，深入基層和企業(yè)幫促服務(wù)，加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)商品調(diào)度，全省外貿(mào)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，總量和規(guī)模雙雙創(chuàng)歷史新高，在全國(guó)位次進(jìn)一步前移。20xx年全省進(jìn)出口總額突破200億美元，達(dá)到214.25億美元，同比增長(zhǎng)67.66%，總量居全國(guó)第15位，較去年前移3位。其中出口134.16億美元，同比增長(zhǎng)82.08%，增幅居全國(guó)第4位、中部第1位;總量超過(guò)廣西、安徽、新疆，居全國(guó)第14位，較去年前移3位，居中部第2位，較去年前移1位，僅次于湖北。出口結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重分別提高5.6和1.4個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)貿(mào)易取得新進(jìn)展，應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦和貿(mào)易救濟(jì)工作取得新成效。
(三)招商引資快速增長(zhǎng)。
圍繞鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和全省十大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，大力承接國(guó)際和沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，精心組織香港活動(dòng)周、第五屆中部博覽會(huì)等重大招商活動(dòng)，加強(qiáng)重大項(xiàng)目調(diào)度推進(jìn)，招商引資繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。全年利用外資達(dá)到51億美元，增長(zhǎng)26.77%，現(xiàn)匯進(jìn)資繼續(xù)保持中部地區(qū)第一位;實(shí)際引進(jìn)省外5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目資金1927.41億元，增長(zhǎng)40.98%。新引進(jìn)德國(guó)貝塔斯曼、新加坡偉創(chuàng)力、日本住友電工、富士康等4家世界500強(qiáng)企業(yè)，總數(shù)達(dá)到40家。新引進(jìn)國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)8家，總數(shù)達(dá)74家。鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)成為招商引資熱點(diǎn)，區(qū)內(nèi)引進(jìn)外資和省外資金增幅分別高出全省平均增幅6.5和6.7個(gè)百分點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)招商成效顯著，光伏產(chǎn)業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)、鋰電產(chǎn)業(yè)、led產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)快速聚集，一批重大項(xiàng)目落戶，為江西經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
(四)“走出去”步伐不斷加快。
積極扶持省內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)赴境外開展資源開發(fā)、找礦探礦、對(duì)外投資和建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)“走出去”步伐進(jìn)一步加快。
全年對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作完成營(yíng)業(yè)額11億美元，同比增長(zhǎng)45%，總量居全國(guó)第15位，比去年前移2位;實(shí)現(xiàn)對(duì)外直接投資額2.2億美元，同比增長(zhǎng)4倍，居全國(guó)第19位，比去年前移7位。全年新簽500萬(wàn)美元以上對(duì)外承包的電力項(xiàng)目5個(gè)，合同總金額20983萬(wàn)美元，成為我省對(duì)外承包工程的新增長(zhǎng)點(diǎn)。我省探礦企業(yè)對(duì)外直接投資額1.74億美元，比去年全年總額增長(zhǎng)5倍，爭(zhēng)取到國(guó)家財(cái)政境外資源風(fēng)險(xiǎn)勘查基金1.46億元，居全國(guó)第一位。
(五)口岸平臺(tái)和通道建設(shè)取得新進(jìn)展。
堅(jiān)持內(nèi)聯(lián)外通，加強(qiáng)與沿海口岸大通關(guān)合作，協(xié)調(diào)省內(nèi)口岸相關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)協(xié)作，積極打造成本低、效率高的口岸綜合物流體系。全省口岸累計(jì)完成進(jìn)出口貨運(yùn)192萬(wàn)噸，國(guó)際集裝箱13萬(wàn)重標(biāo)箱，同比分別增長(zhǎng)17.56%和15.65%?？诎镀脚_(tái)和通道建設(shè)成效顯著，南昌保稅物流中心(b型)通過(guò)驗(yàn)收并封關(guān)運(yùn)行;鷹潭銅拆解加工區(qū)第七類廢品進(jìn)口轉(zhuǎn)關(guān)試點(diǎn)運(yùn)輸通道順利開通;新開通了南昌-深圳散貨拼箱口岸通道，九江港-上海港水運(yùn)首發(fā)航班，增開新余-寧波鐵海聯(lián)運(yùn)線路。
(六)區(qū)域合作全面拓展。
組團(tuán)參加區(qū)域性經(jīng)貿(mào)合作活動(dòng)8批次，進(jìn)一步加強(qiáng)與兄弟省市區(qū)在重點(diǎn)領(lǐng)域的合作交流，深化推進(jìn)在區(qū)域一體化、對(duì)口支援、招商引資、市場(chǎng)拓展、資源開發(fā)、人才科技等重點(diǎn)領(lǐng)域的合作。圓滿完成了對(duì)口援建四川省小金縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作，累計(jì)共撥付和捐獻(xiàn)各類款物超過(guò)13億元。援助新疆克州和重慶武隆工作進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)對(duì)我省駐外辦事處、商會(huì)和省外駐贛商會(huì)管理指導(dǎo)。
(七)承辦第五屆中部博覽會(huì)取得圓滿成功。
按照省委省政府和商務(wù)部的要求，以最大的熱情和努力，以一流的工作和標(biāo)準(zhǔn)，舉全廳之力，集全廳之智，精心籌備，嚴(yán)密組織，把第五屆中部博覽會(huì)辦出了特色、辦出了水平、辦出了實(shí)效，辦成了江西歷史上空前的經(jīng)貿(mào)盛會(huì)，充分展示了江西科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起的輝煌成就和堅(jiān)強(qiáng)決心，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的廣泛贊譽(yù)。本屆博覽會(huì)參會(huì)參展來(lái)賓總數(shù)突破3萬(wàn)人，我省共簽約內(nèi)外資項(xiàng)目329個(gè)，投資金額2090億元;實(shí)現(xiàn)出口成交額12.01億美元，內(nèi)貿(mào)銷售額29.5億元。
(八)創(chuàng)優(yōu)商務(wù)發(fā)展環(huán)境取得新成效。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委關(guān)于開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的精神和省委、省政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，進(jìn)一步下放行政審批權(quán)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，千方百計(jì)為招商引資項(xiàng)目和外經(jīng)貿(mào)企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，受到了基層的普遍好評(píng)。特別是在提升對(duì)外開放平臺(tái)上取得了顯著成效。20xx年，九江、贛州、井岡山、上饒經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)先后升級(jí)為國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。南昌出口加工區(qū)(b區(qū))調(diào)整規(guī)劃獲國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)并通過(guò)封關(guān)驗(yàn)收;宜春被商務(wù)部批準(zhǔn)為全國(guó)加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點(diǎn)承接地。截至目前，全省已擁有6個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、3個(gè)出口加工區(qū)、5個(gè)國(guó)家科技興貿(mào)創(chuàng)新基地、5個(gè)全國(guó)加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點(diǎn)承接地，國(guó)家級(jí)開放平臺(tái)總數(shù)居全國(guó)第4位，中西部地區(qū)第1位。
20xx年是“”時(shí)期的收官之年，“”期間，全省商務(wù)發(fā)展克服連續(xù)多年自然災(zāi)害和國(guó)際金融危機(jī)嚴(yán)重影響，迎難而上，進(jìn)位趕超，提前完成“”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了跨越發(fā)展。社會(huì)消費(fèi)品零售總額翻了一番多，年均增長(zhǎng)18.9%，增幅居中部第一;利用外資實(shí)現(xiàn)翻番，年均增長(zhǎng)15.1%，現(xiàn)匯進(jìn)資始終保持中部第一;利用省外5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目資金翻兩番，年均增長(zhǎng)30.5%;外貿(mào)出口年均增長(zhǎng)38.2%，每?jī)赡攴环?，總量在全?guó)排位五年前移了7位，在中部地區(qū)前移4位;對(duì)外承包工程完成營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了4倍，年均增長(zhǎng)38.5%，總量在全國(guó)排位前移了5位。“”期間，全省商務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度，高于全國(guó)平均水平，成為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)動(dòng)力，為全省趕超崛起作出了重要貢獻(xiàn)。
商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，我非常高興能夠加入xx公司這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)并很有發(fā)展前景的大家庭。邁出校門，我深知自己有很多需要學(xué)習(xí)、改進(jìn)的地方，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我會(huì)盡我的能力為北方公司爭(zhēng)取更多的效益。
回顧以往的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，盡量在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色，按照公司及項(xiàng)目的各項(xiàng)要求，努力完成自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做如下總結(jié)：
1、依據(jù)圖紙、xx省定額編制施工預(yù)算、為施工過(guò)程中控制成本提供有益的數(shù)據(jù)、資料，每周與物資部做成本對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正問(wèn)題，做到施工過(guò)程損耗最小化。面對(duì)未曾經(jīng)歷的繁雜瑣碎的工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求做到周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
2、收集工程變更資料（包括工程變更通知單、技術(shù)核定單和按時(shí)結(jié)算的資料等），及時(shí)辦理增加帳，保證工程收入。負(fù)責(zé)上報(bào)的月度工程量，作為工程進(jìn)度款的撥付依據(jù)，對(duì)施工過(guò)程中實(shí)施有效的成本控制。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研及投標(biāo)工作。熟悉省、市各有關(guān)預(yù)決算定額、估價(jià)表及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉全套施工圖紙，為今后決算做準(zhǔn)備。
4、依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，每月25日按施工形象進(jìn)度報(bào)公司當(dāng)月施工完成情況成本統(tǒng)計(jì)、及時(shí)做好成本分析。
5、在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，進(jìn)行施工圖預(yù)算、施工預(yù)算與項(xiàng)目成本對(duì)比，進(jìn)行三算對(duì)比分析。每層預(yù)算、每月產(chǎn)值、季度產(chǎn)值預(yù)算進(jìn)行每平方米（m2）建筑材料消耗指標(biāo)對(duì)比。
6、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項(xiàng)目部以外的工作。本人在工作中，能夠做到以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無(wú)論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多，本人總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地利用時(shí)間，既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。
1、及時(shí)了解市場(chǎng)情況、收集資料、收集資源。積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力掌握新知識(shí)、新材料、新技術(shù)。研究各種施工工藝，努力降低成本，使公司及項(xiàng)目成本利潤(rùn)最大化。
2、為了使xxxx項(xiàng)目施工管理運(yùn)作的成本最小，獲得的社會(huì)效益（經(jīng)濟(jì)效益）最大,結(jié)合長(zhǎng)春高法項(xiàng)目的'施工特點(diǎn)，編制本項(xiàng)目的施工降低成本技術(shù)措施。
3、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
4、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時(shí)注意收集長(zhǎng)春市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高自己的工作效率。
5、由于剛剛步入工作，對(duì)很多事情都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，所以從來(lái)不敢輕視提高自身能力，必須不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，力求不斷提高自己，保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
作為一名新員工，我深知自己的不足，面對(duì)工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，以至工作起來(lái)不能游刃有余；專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高；工作協(xié)調(diào)能力還應(yīng)不斷改進(jìn)。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)建筑施工專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)建筑市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；本著實(shí)事求是的原則，做到酌情酌理、公平公正、真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；遵守公司規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行有關(guān)部門政策、文件、法律、法規(guī)，積極維護(hù)公司利益，為公司利潤(rùn)創(chuàng)造更高產(chǎn)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇九
姓名：
國(guó)籍：
目前所在地：
民族：
戶口所在地：
身材：
婚姻狀況：
年齡：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
工作年限：
4
職稱：
無(wú)職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū)：
天津佛山。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
統(tǒng)計(jì)。
工作描述：
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
倉(cāng)管。
工作描述：
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
跟單文員。
工作描述：
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
ipqc。
工作描述：
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
粵北技工學(xué)校。
最高學(xué)歷：
中專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
計(jì)算機(jī)與文秘。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-09。
粵北技工學(xué)校。
計(jì)算機(jī)與文秘。
鑫橋會(huì)計(jì)培訓(xùn)。
會(huì)計(jì)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
一般。
粵語(yǔ)水平：
一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
我為人正直，責(zé)任心強(qiáng)，上級(jí)交給的任務(wù)能及時(shí)很好的完成，有較強(qiáng)的工作能力，具備誠(chéng)實(shí)可信的`品格、富有團(tuán)隊(duì)合作精神；良好的溝通和人際協(xié)調(diào)能力。有很強(qiáng)的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，個(gè)性樂(lè)觀執(zhí)著，敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇十
優(yōu)秀的商務(wù)談判人員不僅需要具有良好的品德和豐富的知識(shí)，而且心理素質(zhì)和能力都較為杰出，所以可以說(shuō)，商務(wù)談判人員的綜合素質(zhì)是企業(yè)取得談判成功的關(guān)鍵。那么商務(wù)談判人員素質(zhì)有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)談判人員素質(zhì)，供你閱讀參考。
判人員的“才”，指的是表現(xiàn)在外表能夠被對(duì)方直接觀察到的能力表現(xiàn)，包括社交能力、表達(dá)能力、組織能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等。談判人員要有很強(qiáng)的社交能力，至少不應(yīng)該是個(gè)內(nèi)向或者容易怯場(chǎng)的人。要具備和不同的人打交道的能力、應(yīng)付不同社交場(chǎng)合的能力。商務(wù)談判本身就是比較復(fù)雜的活動(dòng)，不僅僅會(huì)發(fā)生在談判會(huì)場(chǎng)或者辦公室內(nèi)，還有可能在其他各種社交場(chǎng)合。而在商務(wù)活動(dòng)中，形形色色的人都有，每個(gè)人的喜好、氣質(zhì)、學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、習(xí)慣都不同，所以必須自然面對(duì)各種人群;表達(dá)能力指的不僅是單純口頭表達(dá)能力，還包括較強(qiáng)的公文寫作修養(yǎng)。
較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力也不是口若懸河的辯論能力，而是能夠說(shuō)出重點(diǎn)、能夠聽(tīng)出對(duì)方的重點(diǎn)、能夠用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出自己的重點(diǎn);談判不是一個(gè)人的事，而是要有一支過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)，那么善于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間關(guān)系的能力是很必要的，而且在團(tuán)隊(duì)合作當(dāng)中時(shí)刻要擺正自己的位置;應(yīng)變能力：很多時(shí)候最后的贏家并不是知識(shí)最豐富、辯才最出色的那一方，而是最冷靜的一方。
冷靜的頭腦，正確的分析是談判過(guò)程當(dāng)中必須時(shí)刻保持的，只有這樣才能在激烈或者沉悶的談判過(guò)程中找到成功的途徑，從而對(duì)時(shí)刻都在變化的談判進(jìn)程做出及時(shí)的調(diào)整;在談判過(guò)程中，要保持豐富的想象力，只有這樣才會(huì)在某些僵局出現(xiàn)的時(shí)刻保持解決問(wèn)題的能力。如果說(shuō)談判的基點(diǎn)、雙方可分配的資源及雙方的信息總是有一定限度的話，那么想象力恐怕是唯一可以拓展的資源。
談判人員的“學(xué)”，指的是人們可以學(xué)習(xí)、可以掌握、可以積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于商務(wù)談判人員來(lái)說(shuō)包括：知識(shí)結(jié)構(gòu)、談判經(jīng)驗(yàn)這兩大方面。知識(shí)結(jié)構(gòu)是指商務(wù)談判人員的專業(yè)知識(shí)，比方說(shuō)，外貿(mào)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、民俗、法律、運(yùn)輸?shù)确矫娴膶I(yè)知識(shí)。同時(shí)還包括各種時(shí)事新聞等社會(huì)知識(shí)。
當(dāng)然這些知識(shí)也不太可能讓一個(gè)人都掌握精通，所以說(shuō)在商務(wù)談判團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該注意到人員在知識(shí)方面的互補(bǔ)性;談判經(jīng)驗(yàn)指的是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)積累得到的關(guān)于談判的共性和特性的知識(shí)的累積，并且能夠在談判當(dāng)中恰當(dāng)使用。經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用一定要靈活，不能生搬硬套。現(xiàn)在社會(huì)上有很多關(guān)于談判經(jīng)驗(yàn)、談判招數(shù)這樣的書籍。不是說(shuō)這些招數(shù)不好用，這些東西也是經(jīng)驗(yàn)的累積，但是如果生搬硬套這些招數(shù)的話，估計(jì)還不如不看這些書。
談判人員的“識(shí)”，指的是談判人員的氣質(zhì)性格、心理素質(zhì)及思想素質(zhì)等，人們內(nèi)心深處所具備的特點(diǎn)，在這方面既有后天紀(jì)律約束形成的思想素質(zhì)，又有先天帶來(lái)占有大比例的氣質(zhì)性格和心理素質(zhì)。當(dāng)然，氣質(zhì)性格和心理素質(zhì)在一定的環(huán)境下是可以鍛煉培養(yǎng)的。氣質(zhì)性格：談判的人員要具備大方、豪爽、堅(jiān)強(qiáng)、果斷、自重、謙虛及活潑等適合于人際交往和自身調(diào)節(jié)的氣質(zhì)性格。在這方面可以說(shuō)人的本性起著較大的作用，但是經(jīng)過(guò)培養(yǎng)和熏陶也會(huì)得到相應(yīng)的提高;談判人員要具備自信、自制、坦誠(chéng)、穩(wěn)定的性格。尤其是自信，要相信自己的團(tuán)隊(duì)，相信自己企業(yè)的實(shí)力，相信自己團(tuán)隊(duì)科學(xué)的調(diào)查，甚至相信自己的直覺(jué);要有一定的政治素養(yǎng)，尤其在涉外談判時(shí)，必須有政治底線，并且要有很高的信譽(yù)意識(shí)、合作意識(shí)。這些都是談判必要的條件。
談判人員應(yīng)具備素質(zhì)還包括敏銳的觀察力、健康的身體、良好的耐力、充沛的體力等各方面的要求。以上談到這些雖然很大程度上和個(gè)人自身與生俱來(lái)的條件有關(guān)，但是通過(guò)個(gè)人的努力和科學(xué)的培養(yǎng)，相當(dāng)一部分談判人員還能達(dá)到這樣的目標(biāo)，尤其是在談判團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，合理的搭建團(tuán)隊(duì)可以發(fā)揮每個(gè)隊(duì)員的優(yōu)勢(shì)、回避劣勢(shì)。
商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇十一
1、選擇酒店遵循“吃環(huán)境、吃特色、吃文化“的原則，根據(jù)不同的客人，選擇不同的酒店。
2、選擇酒店要注意附近的交通狀況，最好不選擇在單行線及不便于停車的地方，如果選擇了，應(yīng)事先通知對(duì)方。
3、在門前迎接客人時(shí)若主人與客人地位相仿，主人可不走下臺(tái)階，若是長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)需要降階相迎。
4、左手迎賓：引導(dǎo)客人進(jìn)入房間時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩走在右前方;右手送客：送客時(shí)領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩走在左前方。
5、介紹客人時(shí)，熟悉雙方的人要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)介紹人。在介紹過(guò)程中，客人，長(zhǎng)輩，上級(jí)及女士有優(yōu)先知情權(quán)，他們被后介紹。
6、伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯門前時(shí)，如有人開電梯則客人先行，如無(wú)人開電梯則接待者先行，并按電梯按鈕。乘電梯時(shí)禁止吸煙。
7、排座次時(shí)主人坐在對(duì)著門的位置，右手邊為第一主賓，左手邊為第二主賓，第一主賓右手邊為第三,第二主賓左手邊為第四賓，依次排座。
8、點(diǎn)菜時(shí)主人不可放棄權(quán)力，不問(wèn)客人客人吃什么，要問(wèn)客人吃什么。
9、敬酒不勸酒，請(qǐng)菜不夾菜。
10、吃自助餐時(shí)，遵守少量多次的原則，不要給客人帶菜，更不許剩菜。
11、注意沾醬菜的吃法，不可咬一口后接著蘸醬。
12、通常歐美國(guó)家的人不吃動(dòng)物內(nèi)臟，不吃寵物。
13、此外吃飯時(shí)不談讓人產(chǎn)生不良聯(lián)想的話題。可以談藝術(shù)、建筑、電影、歷史、文學(xué)、時(shí)事、音樂(lè)等等。
二、乘車(雙排座轎車)。
通常主賓位為右后座;當(dāng)主人親自駕車時(shí)，主賓位在副駕駛座;如果主人的妻子隨行則右后座為主賓位;當(dāng)主人帶有司機(jī)或隨從翻譯人員時(shí)，主人同客人坐在后排，客人居右，隨從人員坐在副駕駛座。
三、著裝、首飾、頭發(fā)。
1、男士著裝注意“三色“原則(西服、領(lǐng)帶、皮鞋不超過(guò)三種顏色);三一定律(皮鞋、腰帶、皮包要統(tǒng)一顏色);三大禁忌(商標(biāo)沒(méi)有摘掉、不系或系質(zhì)量不好的領(lǐng)帶、鞋襪不配套)。
2、女士著裝時(shí)裙裝為正裝，褲裝為便裝，在穿裙裝時(shí)不能三截腿，不能光腿，要有備用襪子，同時(shí)不能穿黑色皮裙。
3、女士著裝注意六點(diǎn)：不能過(guò)分短小、過(guò)分緊身、過(guò)分暴露、過(guò)分透明、過(guò)分雜亂、過(guò)分鮮艷。
4、男士頭發(fā)在七公分左右為宜，女士出席商務(wù)活動(dòng)時(shí)應(yīng)該束發(fā)，不能長(zhǎng)發(fā)披肩。
5、首飾要同質(zhì)同色，佩戴要符合身份，以少為佳，不多于三種，不戴珠寶飾品。項(xiàng)鏈、耳墜的長(zhǎng)度要與臉形成反比(圓臉的人帶長(zhǎng)項(xiàng)鏈，反之亦然)。
6、通常不染發(fā)，如若染發(fā)藥與眼仁同色?；瓓y或不化妝，標(biāo)準(zhǔn)為妝成有卻無(wú)。
四、接打電話。
1、接電話時(shí)，首先自報(bào)家門。如：您好，這里是__公司，請(qǐng)問(wèn)您找哪一位?
2、打電話時(shí)，首先要說(shuō)出自己是誰(shuí)，有什么事，然后詢問(wèn)對(duì)方是否方便接聽(tīng)電話。
3、打長(zhǎng)途電話時(shí)，要問(wèn)對(duì)方身邊是否有座機(jī)電話。
4、電話記錄應(yīng)做到“5w”。when(什么時(shí)候)、what(什么事)、where(什么地點(diǎn)打來(lái)的)、who(誰(shuí)打來(lái)的)、how(怎么處理的)。
5、談判或開重大會(huì)議，要當(dāng)著對(duì)方的面把手機(jī)關(guān)掉(以示對(duì)對(duì)方的尊重)。
7、接打電話時(shí)要面帶微笑，語(yǔ)氣緩和，通常對(duì)方能感覺(jué)到你良好的修養(yǎng)。當(dāng)有錯(cuò)誤電話打來(lái)時(shí)，要有耐性，如果知道對(duì)方需要的電話可以告訴他。
8、打完電話，長(zhǎng)輩或者上級(jí)先掛機(jī)，如果是平輩，主機(jī)先掛機(jī)。成人之美。如果聚會(huì)時(shí)有同事的配偶打來(lái)電話，則異性同事不要說(shuō)話，或者大家一起說(shuō)話，以免造成誤會(huì)。
9、保密的事不要在電話里談。要充分了解電話的不安全性。
10、如果對(duì)方要找的人不在，要馬上告訴對(duì)方，并問(wèn)對(duì)方有什么事情，是否可以代為傳達(dá)。最好留下對(duì)方電話號(hào)碼。
11、電話的商務(wù)禮儀應(yīng)該普及到每一位員工。
五、名片的使用。
1、酒桌上交換名片時(shí)要選遞給第一主賓。然后順時(shí)針互相交換。其他場(chǎng)合由近及遠(yuǎn)，由長(zhǎng)及幼。遞名片時(shí)，手與胸齊，右手遞、左手接。名片交換后要輕念一遍名片上的姓名。
2、涉外活動(dòng)中名片的使用要考慮對(duì)方的顏色禁忌。
3、如果名片用完了或者沒(méi)有名片，接過(guò)對(duì)方名片時(shí)要跟對(duì)方說(shuō)：我的名片剛好用完，我把電話給您寫下來(lái)。
4、注意名片不可放在褲兜里，應(yīng)放在包里或衣兜里。
5、名片上副職稱正職。政界稱官職、商界稱職務(wù)，如果沒(méi)有職務(wù)可以稱先生、小姐，也可以用行業(yè)稱謂(醫(yī)生、教授、律師等)。
六、站、坐、走、蹲、手。
1、站：標(biāo)準(zhǔn)的站立姿勢(shì)要挺胸收腹，兩肩平齊，雙臂自然下垂。站立姿勢(shì)要正，切忌身體歪斜。女性站立的正確姿勢(shì)：最好是一只腳略前，一只腳略后，兩腿貼近，雙手疊放在下腹部。
2、坐：入坐時(shí)左進(jìn)右出，上身自然挺直，兩臂屈曲放在雙膝上，或兩手半握放在膝上，手心向下。不可o型腿，士字腿，可二郎腿但要注意方向。
3、走：行走時(shí)，步態(tài)應(yīng)該自然輕盈，目視前方，身體挺直，雙肩自然下垂，應(yīng)保持身體的挺直，切忌左右搖擺或搖頭晃肩。
4、蹲：正確的方法應(yīng)該彎下膝蓋，兩個(gè)膝蓋應(yīng)該并起來(lái)，臀部向下，上體保持中直。
5、手：在握手時(shí)主人、長(zhǎng)輩、上級(jí)及女士應(yīng)主動(dòng)伸手，握手的力度要適中，同時(shí)上下?lián)u晃三下，并且握手時(shí)要直視對(duì)方，面帶微笑。迎賓時(shí)手掌側(cè)立引導(dǎo);道別時(shí)，伸臂立掌，腕動(dòng)臂不動(dòng)，手動(dòng)指不動(dòng)。
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商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇十二
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，我非常高興能夠加入xxxx公司這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)并很有發(fā)展前景的大家庭。邁出校門，我深知自己有很多需要學(xué)習(xí)、改進(jìn)的地方，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我會(huì)盡我的能力為北方公司爭(zhēng)取更多的效益。
回顧以往的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，盡量在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色，按照公司及項(xiàng)目的各項(xiàng)要求，努力完成自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做如下總結(jié)：
1、依據(jù)圖紙、xx省定額編制施工預(yù)算、為施工過(guò)程中控制成本提供有益的數(shù)據(jù)、資料，每周與物資部做成本對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正問(wèn)題，做到施工過(guò)程損耗最小化。面對(duì)未曾經(jīng)歷的繁雜瑣碎的工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求做到周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
2、收集工程變更資料（包括工程變更通知單、技術(shù)核定單和按時(shí)結(jié)算的資料等），及時(shí)辦理增加帳，保證工程收入。負(fù)責(zé)上報(bào)的月度工程量，作為工程進(jìn)度款的撥付依據(jù)，對(duì)施工過(guò)程中實(shí)施有效的成本控制。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研及投標(biāo)工作。熟悉省、市各有關(guān)預(yù)決算定額、估價(jià)表及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉全套施工圖紙，為今后決算做準(zhǔn)備。
4、依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，每月25日按施工形象進(jìn)度報(bào)公司當(dāng)月施工完成情況成本統(tǒng)計(jì)、及時(shí)做好成本分析。
5、在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，進(jìn)行施工圖預(yù)算、施工預(yù)算與項(xiàng)目成本對(duì)比，進(jìn)行三算對(duì)比分析。每層預(yù)算、每月產(chǎn)值、季度產(chǎn)值預(yù)算進(jìn)行每平方米（m2）建筑材料消耗指標(biāo)對(duì)比。
6、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項(xiàng)目部以外的工作。本人在工作中，能夠做到以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無(wú)論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多，本人總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地利用時(shí)間，既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。
1、及時(shí)了解市場(chǎng)情況、收集資料、收集資源。積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力掌握新知識(shí)、新材料、新技術(shù)。研究各種施工工藝，努力降低成本，使公司及項(xiàng)目成本利潤(rùn)最大化。
2、為了使xxxx項(xiàng)目施工管理運(yùn)作的成本最小，獲得的社會(huì)效益（經(jīng)濟(jì)效益）最大,結(jié)合長(zhǎng)春高法項(xiàng)目的施工特點(diǎn)，編制本項(xiàng)目的施工降低成本技術(shù)措施。
3、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
4、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
平時(shí)注意收集長(zhǎng)春市有關(guān)現(xiàn)行的`定額資料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高自己的工作效率。
5、由于剛剛步入工作，對(duì)很多事情都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，所以從來(lái)不敢輕視提高自身能力，必須不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，力求不斷提高自己，保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
作為一名新員工，我深知自己的不足，面對(duì)工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，以至工作起來(lái)不能游刃有余；專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高；工作協(xié)調(diào)能力還應(yīng)不斷改進(jìn)。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)建筑施工專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)建筑市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；本著實(shí)事求是的原則，做到酌情酌理、公平公正、真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；遵守公司規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行有關(guān)部門政策、文件、法律、法規(guī)，積極維護(hù)公司利益，為公司利潤(rùn)創(chuàng)造更高產(chǎn)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上為本人的20xx年終個(gè)人工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇十三
年齡：
戶口所在：
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：
身高：
人才測(cè)評(píng)：
體重：
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)/制作/美工/ui。
工作年限：0職稱：無(wú)職稱。
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：白云區(qū),天河區(qū),越秀區(qū)。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔(dān)任職位：生產(chǎn)工。
工作描述：裝配部機(jī)械化流水線生產(chǎn)工,負(fù)責(zé)生產(chǎn)電視機(jī)、fr等。
裝配部品控員,負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的外觀檢測(cè)。
離職原因：
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位：促銷員。
工作描述：負(fù)責(zé)賣場(chǎng)pop陳列及安全維護(hù)工作、保持產(chǎn)品與助銷品擺放整齊、清潔、有序。
利用各種銷售技巧、營(yíng)造賣場(chǎng)氣氛,積極向消費(fèi)者宣傳商品,提高品牌知名度。
畢業(yè)院校：廣州城市職業(yè)學(xué)院。
專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
熟練使用dreamweaver、office等軟件。
深刻理解w3c標(biāo)準(zhǔn),熟練運(yùn)用span+css技術(shù)和table布局。
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商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇十四
民族：漢族。
身高：178。
體重：60。
籍貫：江西。
目前所在地：江西。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況:。
教育背景。
最高學(xué)歷：大專普通話程度：良好。
外語(yǔ)語(yǔ)種：英語(yǔ)外語(yǔ)水平：良好。
畢業(yè)院校：南昌工程學(xué)院畢業(yè)日期：20-7月
所學(xué)專業(yè)類別：計(jì)算機(jī)類專業(yè)名稱：電子商務(wù)。
受教育/培訓(xùn)經(jīng)歷:。
起始年月終止年月學(xué)校／培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱專業(yè)獲得何種證書。
9月――2009年7月國(guó)際教育學(xué)院在校期間深入學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、、數(shù)據(jù)庫(kù)基本原理、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)、高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、計(jì)算機(jī)英語(yǔ)、大學(xué)英語(yǔ)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、應(yīng)用文寫作、、c語(yǔ)言、c++、vb、java等，積累了眾多專業(yè)理論知識(shí)。
求職意向。
人才類型：普通求職求職類型：全職。
希望應(yīng)聘的崗位：
工作年限：0職稱：高級(jí)。
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：江西。
可到職日期：江西
工作經(jīng)歷。
1參加了江西省中拓路橋建筑工程有限公司崗前培訓(xùn)，接受了工程機(jī)械方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。20077參加了江西省中恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織的培訓(xùn)，接受了房產(chǎn)營(yíng)銷方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
能力與詳細(xì)個(gè)人自薦。
誠(chéng)實(shí)、勤奮、堅(jiān)韌、踏實(shí)；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有激情，主動(dòng)性強(qiáng)；性格很開朗，能夠吃苦耐勞，有良好的溝通能力，應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)精神；品行端正，勤懇，有拼搏精神，熱愛(ài)集體;接受新知識(shí)，新事物能力強(qiáng);具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，相信加入貴公司后我能很快融入到貴公司的企業(yè)文化中去，相信你的選擇是明知之舉。在此，我真誠(chéng)地希望您能給我一個(gè)讓我們能夠更加深入相互了解的機(jī)會(huì).
商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇十五
銷售人員經(jīng)常要代表公司去拜訪客戶，是否懂得和運(yùn)用銷售人員商務(wù)禮儀，不僅反映出該員工自身的素質(zhì)，而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)驗(yàn)管理境界。下面是本站小編為大家整理的銷售人員商務(wù)禮儀，希望能夠幫到大家哦!
拜訪客戶前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作。
所謂不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，銷售人員在確定了自己要拜訪的客戶后，要做到以下幾點(diǎn)：
4.和同去的同事做好分工。分工明確才能高效完成銷售任務(wù);。
7.出發(fā)前與客戶通電話確認(rèn)一下，以防約會(huì)臨時(shí)發(fā)生變化。
一、見(jiàn)面時(shí)的介紹。
介紹順序應(yīng)遵從受尊重方有優(yōu)先了解權(quán)的原則。當(dāng)由一個(gè)認(rèn)識(shí)雙方的人介紹時(shí)，應(yīng)遵循這樣的順序：
先將公司的同事介紹給客戶。
先將位卑者介紹給位尊者。
先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者。
先將男士介紹給女士。
先將本公司的同事介紹給來(lái)訪者。
注意：
介紹時(shí)用國(guó)際慣例敬語(yǔ)(職位和姓名)。
介紹時(shí)不可單指指人，而應(yīng)掌心朝上，拇指微微張開，指尖向上。
二、見(jiàn)面時(shí)的握手。
握手順序一般遵從受尊重方先伸手，另一方先問(wèn)候的原則。即應(yīng)遵循這樣的順序：
在長(zhǎng)輩與晚輩間，長(zhǎng)輩先伸手，晚輩先問(wèn)候。
在上級(jí)與下級(jí)間，上級(jí)先伸手，下級(jí)先問(wèn)候。
在男士與女士間，女士先伸手，男士才能伸手相握。
與多人握手時(shí)，遵循先尊后卑、先長(zhǎng)后幼、先女后男的順序。
特殊情況：在平輩的朋友和平級(jí)間，先出手為敬。
握手的時(shí)間上初次見(jiàn)面以3秒鐘左右為宜。
注意：
握手時(shí)，手要潔凈、干燥和溫暖。
若戴手套，先脫手套再握手，切忌戴著手套握手或握完手后擦手。
三、交換名片的禮儀。
名片不僅僅是自己身份的一個(gè)證明，它還是所在企業(yè)形象的一個(gè)縮影。
外行人在對(duì)名片的處理上往往有以下幾點(diǎn)：
無(wú)意識(shí)的玩弄對(duì)方的名片把對(duì)方名片放入褲兜中。
當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方名片上寫字。
先于上司向客戶遞交名片。
銷售人員自己的名片應(yīng)放在襯衣左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋，口袋不能因?yàn)榉胖妹钠饋?lái);切忌不要把名片隨便的放在褲袋里;最穩(wěn)妥的方法是把名片放在公文包的固定位置。銷售人員要養(yǎng)成這樣一個(gè)基本的習(xí)慣，就是會(huì)客前檢查和確認(rèn)名片夾內(nèi)是否有足夠的名片。
1.點(diǎn)菜禮儀。
業(yè)務(wù)員切忌不可自己先將菜都點(diǎn)好，即使你點(diǎn)的菜適合客戶的口味，都會(huì)給人一種你過(guò)于看重金錢、想省錢的感覺(jué)，無(wú)形中便使請(qǐng)客的效果大打折扣。如果點(diǎn)菜時(shí)客戶推辭，你也要盡量發(fā)動(dòng)“一人先點(diǎn)一兩個(gè)自己喜歡吃的菜，剩余再你來(lái)點(diǎn)”的氣氛?？蛻粼诳床藛螘r(shí)，業(yè)務(wù)員在旁邊可以稍做解釋，或者請(qǐng)服務(wù)員在旁邊予以說(shuō)明。自己在點(diǎn)菜時(shí)，則可以適當(dāng)詢問(wèn)客戶是不是愛(ài)吃。
2.敬酒禮儀。
首先先需要向大家舉杯敬酒示意一次，之后才是向個(gè)人敬酒。向個(gè)人敬酒時(shí)，應(yīng)先與主賓碰杯，再按順序與其他的客人一一碰杯(也可根據(jù)客人職位的高低順序)。如賓客太多，只可舉杯示意。切忌不要跳躍正次席次順序敬酒，也不可只跟主賓不與其他客人敬酒，或者只跟部分人碰杯敬酒。敬酒的時(shí)候不要過(guò)于客套，要熱情、誠(chéng)懇、并適當(dāng)說(shuō)幾句情真意切的。
祝酒詞。
也不可故意要求不會(huì)酒的客人喝酒或者要求客人過(guò)量喝酒這都是不文明的行為。當(dāng)然如果你的客戶是個(gè)豪爽的東北漢子那你們就盡管勾肩搭背碰杯盡興這時(shí)過(guò)多的禮節(jié)會(huì)讓客戶覺(jué)得別扭。
3.用餐禮儀。
業(yè)務(wù)員坐姿端正，不可只顧自己吃東西，一般每上一道菜要先請(qǐng)主賓品嘗，并略做解說(shuō)，自己不熟悉的也可請(qǐng)服務(wù)員加以說(shuō)明;不要用自己吃過(guò)的筷子給客人夾食物;客人在夾菜或者正吃東西時(shí)，不可此時(shí)舉杯向客人敬酒;客人向自己敬酒時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)停止吃東西，微笑著舉杯回應(yīng);*業(yè)務(wù)員不可用嘴就碗，應(yīng)將食物拿起食用;自己取用較遠(yuǎn)的東西時(shí)，應(yīng)請(qǐng)別人拿過(guò)來(lái)，不可離座去取;夾菜時(shí)不可一路滴湯;自己嘴里有食物，不可張口與人談話;說(shuō)話文明，不影響鄰座客人;喝湯用湯匙，不出聲;嘴角和臉上不可留有食物殘余;不以各種理由強(qiáng)迫對(duì)方喝酒，碰杯時(shí)不要高過(guò)對(duì)方杯子;談話時(shí)不要揮舞筷子;剔牙時(shí)用另外一手擋住嘴。
商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇十六
洽談會(huì)是單位和單位之間的交往，所以應(yīng)該表現(xiàn)的是敬業(yè)、職業(yè)、干練、效率的形象。在儀表上，要有嚴(yán)格的要求。如男士不準(zhǔn)蓬頭垢面，不準(zhǔn)留胡子或留大鬢角。女士應(yīng)選擇端莊、素雅的發(fā)型，化淡妝。摩登或超前的發(fā)型、染彩色頭發(fā)、化艷妝或使用香氣濃烈的化妝品，都不可以。在服飾上，應(yīng)該穿著正統(tǒng)、簡(jiǎn)約、高雅、規(guī)范的最正式的禮儀服裝。男士應(yīng)穿深色三件套西裝和白襯衫、打素色或條紋式領(lǐng)帶、配深色襪子和黑色系帶皮鞋。女士要穿深色西裝套裙和白襯衫，配肉色長(zhǎng)統(tǒng)或連褲式絲襪和黑色高跟、半高跟皮鞋。
2.洽談會(huì)的座次禮儀。
在洽談會(huì)上，不僅應(yīng)當(dāng)布置好洽談廳的環(huán)境，預(yù)備好相關(guān)的用品，而且應(yīng)當(dāng)特別重視禮儀性很強(qiáng)的座次問(wèn)題。
在進(jìn)行洽談時(shí)，各方的主談人員在自己一方居中而坐。其余人員則應(yīng)依照職位的高低先近后遠(yuǎn)、先右后左地分別在主談人員的兩側(cè)就座。如果有翻譯，可以安排就座在主談人員的右邊。
舉行雙邊洽談時(shí)，應(yīng)使用長(zhǎng)桌或橢圓形桌子，賓主應(yīng)分坐在桌子兩側(cè)。桌子橫放的話，應(yīng)面對(duì)正門的一方為上，屬于客方。桌子豎放的話，以進(jìn)門的方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為上，屬于客方。
舉行多邊洽談時(shí)，為了避免失禮，按照國(guó)際慣例，一般要以圓桌為洽談桌舉行“圓桌會(huì)議”。這樣一來(lái)，尊卑的界限就被淡化了。即便如此，在具體就座時(shí)，仍然講究各方的與會(huì)人員盡量同時(shí)人場(chǎng)，同時(shí)就座。最起碼主方人員不要在客方人員之前就座。
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商務(wù)人員的新春佳節(jié)作文篇十七
禮儀是行政人員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，是行政人員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則，是對(duì)行政人員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等到方面的具體規(guī)定。
行政人員個(gè)人禮儀是行政人員個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量行政人員個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度，而且也是衡量行政隊(duì)伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。所以，禮儀不僅代表行政人員個(gè)人形象，更代表行政隊(duì)伍的整體形象，是企業(yè)贏得聲譽(yù)和客戶信賴的基本條件。
（二）行政禮儀的特點(diǎn)
1、行政人員禮儀是以個(gè)人為支點(diǎn)。禮儀是針對(duì)行政人員個(gè)人自身行為的規(guī)定，而不是對(duì)行政組織行為的限定。
2、禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對(duì)自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。
3、禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個(gè)人禮儀是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn)，它直接反映一個(gè)人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。
4、禮儀以美好為目標(biāo)。行政人員禮儀引導(dǎo)行政工作走向文明，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)真、善、美。
5、禮儀以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針。行政人員只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力，并隨著社會(huì)文明程度的發(fā)展提高，不斷完善自我的行為活動(dòng)，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì)，塑造良好形象。
出處 www.zgxlcd.com
儀容衛(wèi)生，是行政人員精神風(fēng)貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。行政人員的儀容衛(wèi)生，要求做到：行政人員的行為舉止，體現(xiàn)的是行政隊(duì)伍的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng)，也是行政工作人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為，對(duì)塑造行政隊(duì)伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會(huì)效益具有重要作用。
（一）用語(yǔ)文明。在工作中與人交談時(shí)，態(tài)度要和善，語(yǔ)氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。文明用語(yǔ)很多，如檢查驗(yàn)證時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)出示您的證件”；須進(jìn)行登記時(shí)說(shuō)“麻煩您登記一下”；如遇對(duì)方不友好時(shí)說(shuō)“請(qǐng)不要生氣，有話好好說(shuō)”；遇對(duì)方表示感謝時(shí)，應(yīng)說(shuō)“不用謝，這是我們應(yīng)該做的”等等。
（二）坐姿大方。在值班時(shí)，坐姿要舒展、自然和大方。坐時(shí)上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，雙膝應(yīng)并攏，雙手不可隨意扶拉桌、椅，與人交談時(shí)，更應(yīng)坐得端正，兩眼平視對(duì)方，顯得精神飽滿。
（三）站姿端莊。站立值勤時(shí)，應(yīng)收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺(jué)，體現(xiàn)出行政人員的`得體大方。切忌東歪西邪，弓背凸肚。
（四）行走穩(wěn)健。行走時(shí)，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn)，步伐應(yīng)自然、穩(wěn)健。在公共場(chǎng)合行走，要遵守交通規(guī)則；行人之間要禮讓；與人交談時(shí)要靠邊站立；兩人走路時(shí)不要勾肩搭背；穿制服走路時(shí)，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。
（五）談話自然。行政工作人員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話中，態(tài)度要誠(chéng)懇大方，親切自然，語(yǔ)辭平和。問(wèn)候注意使用禮貌語(yǔ)言。切忌裝腔作勢(shì)，高聲談笑，大呼小叫。
（一）服裝要整潔。穿著要合體，衣領(lǐng)、袖口要保持干凈；不要將袖口和褲腿卷起來(lái)，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。
（二）上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范。執(zhí)勤時(shí)必須按規(guī)定著保安制服，佩戴好武裝帶、防衛(wèi)器械以及帽徽、肩章、領(lǐng)花、胸花；要扣好領(lǐng)扣和領(lǐng)鉤；如穿開領(lǐng)制服，必須內(nèi)穿襯衣，打好領(lǐng)帶。著制服時(shí)，不得戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等飾物，不得描眉、涂口紅、擦胭脂、染指甲。
（三）注意個(gè)人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理，男生不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和蓄長(zhǎng)發(fā)、胡須，指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會(huì)公德，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水；不要在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西；吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場(chǎng)所吸煙。
