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醫(yī)院副院長的述職報告示例篇一
按照領導班子分工,我分管分院、院長辦公室、干部保健處、信息中心、招標辦等科室。在院長的領導和全院職工的大力支持下,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)院管理和臨床醫(yī)療救治的實踐中來,同全院同志一道做了以下工作:
在工作中我能擺正自己的位置,服從組織的安排,注意維護“一把手”的.威信,關心醫(yī)院全局工作,自覺履行職責;能與班子成員通力協(xié)作,同舟共濟,相互支持,彼此尊重;能與同事互勉共進,平等相待;能對群眾坦誠相待,服務周到。我經常下到一線和醫(yī)護人員打成一片,同工作,聽呼聲,在干部和群眾中樹立了律己勤政,作風務實,公道正派,清正廉潔的良好形象。任副院長以來從未休過公休假期,加班加點不計其數,從未以權謀私。
自擔任副院長以來,能逐步理清工作思路,求真務實,開拓創(chuàng)新,扎實抓好分管部門工作,提高分管部門的工作水平。
(一)加強了分院的管理工作。分別從分院開業(yè)、思想政治工作和組織建設、宣傳文化工作、精細管理、強化學科建設和醫(yī)院管理、提高醫(yī)療護理水平、加強員工管理、加強財務和信息管理、提高后勤保障能力、營造舒適的就醫(yī)環(huán)境等十大方面全面系統(tǒng)地開展工作。基本上完成了既定的目標,贏得了上級、醫(yī)院本部、全院職工和社會的一致認可。
(二)加強了干部保健處的管理工作。
修訂完善干部保健處工作制度及各類職責;設立vip門診,完成內部設施改造;配合省保健局完成各項保健接待任務;完成了正高職人才年度體檢工作;順利完成了省委家屬院醫(yī)務所的各項工作;按照省保健委員會的指示要求,向省保健委推薦保健專家xx人,我院有xx位專家入選專家組;認真做好了保健對象的干部醫(yī)療費用管理工作,做到了專款專用,本年度無差錯發(fā)生;為保健對象注射流感疫苗xxx人次;為保健對象進行健康輔導和教育培訓80人次。
(三)加強了信息中心的管理工作。
1、積極推進his系統(tǒng)建設,不斷優(yōu)化患者就診流程。在分院建設了包括門診、住院、檢驗、檢查在內的一整套信息系統(tǒng),完成了集團醫(yī)院信息化建設模式的嘗試,為下一步區(qū)域醫(yī)療信息化積累了寶貴的經驗。
2、進行pacs系統(tǒng)二期工程建設,完善了醫(yī)技科室pacs系統(tǒng)軟件診斷功能,在醫(yī)院病理科建立了pis系統(tǒng),采用了現代化的病理診斷流程,結束了醫(yī)院長期以來單機完成病理登記、切片、包埋、報告工作的現狀,實現了pis系統(tǒng)和醫(yī)院整體pacs系統(tǒng)的聯網,提高了病理科工作效率。
3、加強數據中心機房建設,補充升級了pacs系統(tǒng)數據中心的硬件設備,提高了醫(yī)學影像的存儲歸檔及瀏覽速度,保證了影像傳輸的穩(wěn)定性;加強了網絡系統(tǒng)安全建設,購買安裝了ips入侵防御系統(tǒng)、ead計算機終端準入系統(tǒng)、防火墻、路由器等相關設備,將所有與醫(yī)院直接的省市醫(yī)保、新農合、銀行、衛(wèi)生廳局檢查的業(yè)務劃歸到安全管控區(qū)域內進行統(tǒng)一集中管理,保證了數據中心的穩(wěn)定性和安全性。
4、完成了遠程醫(yī)療系統(tǒng)建設,現已經可以連接多家醫(yī)院,計劃年內開通與我院簽署協(xié)議的絕大部分網絡醫(yī)院,積極開展會診業(yè)務。
5、完成了數據倉庫、數據挖掘系統(tǒng)的招標工作,現正在進行各信息系統(tǒng)臨床業(yè)務數據的提取、清洗、整理、匯總工作,構建醫(yī)務、護理、門診、財務、藥品、病案、物資等多種數據模型,從而為各科室方便、快捷的提供各類分析數據,為醫(yī)院三甲復審工作做準備,為建立全面的院長決策支持系統(tǒng)打基礎。
(四)認真做好臨床醫(yī)療救治工作。門診診治患者3000余人次。開展各類手術400余臺次。在微創(chuàng)外科領域繼續(xù)不斷創(chuàng)新。先后開展了全腹腔鏡胃癌根治術,腹腔鏡下精準肝切除術,腹腔鏡下復雜的脾臟切除術,腹腔鏡下超低位直腸癌根治術等。
(五)認真做好科研創(chuàng)新工作。我所開展的“xxxxx”技術榮獲了省科技進步三等獎。在國內核心期刊發(fā)表論文2篇;成功xxxxx新技術研討會,同時舉辦多x。為全省培養(yǎng)大量的科技術人才。
一是要進一步加強個人學習,努力提升自己的管理水平,使自己成為醫(yī)院管理方面的專家;
二是與領導班子一道共同努力,使自己分管的科室業(yè)務水平、服務水平再上新臺階。
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醫(yī)院副院長的述職報告示例篇二
尊敬的各位領導,各位委員:。
根據院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學校和醫(yī)院兩級黨委的正確領導下,我認真了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
領導的思路,決定一個單位的出路。身為一名領導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。學而知不足,時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,放松學習,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學為所思,力求當個好助手。黨和國家的路線、多一點,決策謀劃就會更加科學一點。今年,我利用業(yè)余時間學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識,特別是聽了總后預提干部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺,啟發(fā)很大.例如,在推行后勤社會改革、房屋裝修、環(huán)境改造等設計上,積極聽取專家意見,堅持長遠與近期、規(guī)劃與建設、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實現醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的'事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫(yī)大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團結起來大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學校和各部院系的大力支持,我們營院建設壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯勤,實現一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實現社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現狀,甩掉了后勤服務滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關系學校整體形象。說實話,分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴查細防,抓好制度落實,除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現,并被總后評為安全穩(wěn)定先進單位,但在榮譽面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動精細管理。一個單位要實現突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執(zhí)行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務,我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實,講究管理效益。今年,先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作,實現了門診樓中央空調合同能源管理,并試行了用電遠程計量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經濟效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經過多全面完工,我們解決了64戶經濟適用房入住,調整180戶公寓住房,實現了全院工作人員住房全部達標,居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫(yī)院工作時間調整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務,實現了優(yōu)質高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規(guī)劃建設了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計,建設具有獨具特色的人文環(huán)境。
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醫(yī)院副院長的述職報告示例篇三
尊敬的各位,各位同志:
因為工作的需要,去年四月,組織通過民意測評等方式,將我從xxx衛(wèi)生院調入xx縣人民醫(yī)院擔任黨委委員,副院長。按照組織分工,我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時聯系內科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位,各位同志作以匯報,請指正。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大四中全會精神,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行“三個代表”重要思想,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大四中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫(yī),認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現問題,經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
根據分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發(fā)現和糾正了有關問題,促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調了有關各方面的關系。
本人到縣醫(yī)院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標,將管理職能轉變?yōu)榉章毮?,特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來,熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術結構、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫(yī)療護理質量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內部制度的落實。在協(xié)調工作中,注重理論聯系實際,加強調查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導;積極參與全縣網絡醫(yī)療機構公共關系的構建和維護。尤其是“人豬鏈球菌病”的預防處置,基層網絡醫(yī)療機構醫(yī)患關系的協(xié)調處理,“降消項目”的具體落實等。
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,堅持每周參加科室的交接班,協(xié)調有關工作,督促有關工作落實情況。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,堅持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,不拉小團體,不搞小動作,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,都離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。
今后我還要加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務的動力,強化服務理念,強化服務意識,強化服務行動。堅持質量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質服務就沒有工作量。
在今后的工作中,我決心從幾個方面努力:
第一、進一步加強理論學習,注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質。一是要正確處理好工作與學習的矛盾,增強學習的主動性和系統(tǒng)性。二是要密切聯系思想和工作實際,把學習同改造世界觀、增強黨性觀念結合起來。三是要把學習同調查研究結合起來,不斷提高解決實際問題的'能力和水平,通過學習鍛煉,全面提高作為醫(yī)院領導干部的綜合素質,進一步增強駕馭復雜局面,科學組織運籌的本領,力求通過自己的組織和管理,使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展。
第二、強化開拓創(chuàng)新意識,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標和決策,把握當前工作的主要矛盾和重點,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真務實,轉變作風,狠抓落實。一是要強化責任意識,要以對醫(yī)院、對職工高度負責的態(tài)度,全身心的投入工作,以身作則,為人表率。凡是要求職工做到的,自己必須首先做到;要求別人不做的,自己帶頭不做。努力營造一個謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。二是要樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。始終圍繞醫(yī)院的中心工作,充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性,發(fā)揚崇尚實干、少說空話,求真務實的工作作風,不斷開創(chuàng)工作的新局面。三是不斷加強和改進思想政治工作,密切聯系群眾,注意工作方法,尊重和關心和依靠他們,調動他們的積極性,為企業(yè)發(fā)展獻計出力。四是勤政廉潔,奉公守法。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身拒腐防變的能力,嚴格遵守廉潔自律的各項制度和規(guī)定,在醫(yī)院和社會中樹立良好的黨員干部形象。
各位領導,各位同志,我將把這次評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會,進一步經驗,發(fā)揚成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結全體干部職工,開拓進取,克難奮進,為推進xx衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展做出新的貢獻。
謝謝大家!
醫(yī)院副院長的述職報告示例篇四
尊敬的各位領導,各位委員:。
根據院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學校和醫(yī)院兩級黨委的正確領導下,我認真學習黨的創(chuàng)新理念,全面落實科學發(fā)展觀,深化后勤改革,加快醫(yī)院建設,創(chuàng)造性地完成了各項保障任務,促進了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
領導的思路,決定一個單位的出路。身為一名領導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。學而知不足,時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,放松學習,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學為所思,力求當個好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導一個單位實現健康發(fā)展的框架,及時準確地領會精髓,才有可能在工作中少走彎路?;谶@樣認識,我始終把學習黨在新時期的創(chuàng)新理論當作必修課,如何準確把握科學發(fā)展觀的實質內涵,怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中,做到學以致用,是我在學習中重點把握的'環(huán)節(jié)。今年,按照院黨委統(tǒng)一部署,我們在深入新黨章的同時,堅持結合自身實際,在學習交流中,將核心內涵溶入到實際工作中,做到知無不言,言無不盡,并撰寫了多篇心得體會。
二是學為所專,力求做個好管家。要作一名稱職的領導干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學。我始終認為,獲得的知識多一點,決策謀劃就會更加科學一點。今年,我利用業(yè)余時間學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識,特別是聽了總后預提干部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺,啟發(fā)很大.例如,在推行后勤社會改革方面,我們提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現了生活保障社會化;在降低成本,實現資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進洗滌聯勤一體化保障。
三是學為所用,力求做個好領導。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說“造?!边€談不上,但作為副院長,要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾,是我一直以來追求的目標。在推進精品戰(zhàn)略,立足質量建院,創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中,我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境,在樓宇建設、房屋裝修、環(huán)境改造等設計上,積極聽取專家意見,堅持長遠與近期、規(guī)劃與建設、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實現醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標。
二、堅持把工作當成實現價值的過程,努力做到創(chuàng)新務實不掉隊。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫(yī)大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團結起來大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學校和各部院系的大力支持,我們營院建設壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯勤,實現一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實現社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現狀,甩掉了后勤服務滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關系學校整體形象。說實話,分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴查細防,抓好制度落實,除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現,并被總后評為安全穩(wěn)定先進單位,但在榮譽面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動精細管理。一個單位要實現突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執(zhí)行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務,我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實,講究管理效益。今年,先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作,實現了門診樓中央空調合同能源管理,并試行了用電遠程計量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經濟效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經過多方努力,總后有關部門已基本同意減免3年上繳的租費,每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴格預算管理,有效調節(jié)資金,特別是完善全成本核算和激勵機制政策,有效地調動了全院上下創(chuàng)造熱情,今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。
三是堅持以人為本,致力內外和諧。醫(yī)院就是服務,就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務,就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認識到,服務是一個鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營院建設全面完工,我們解決了64戶經濟適用房入住,調整180戶公寓住房,實現了全院工作人員住房全部達標,居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫(yī)院工作時間調整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務,實現了優(yōu)質高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規(guī)劃建設了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計,建設具有獨具特色的人文環(huán)境。
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醫(yī)院副院長的述職報告示例篇五
各位領導、同志們:
大家好!
過去的20**年,我總覺得是我最平庸,繁忙的一年,也是我瑣事最多,倍感壓力的一年。我在各級領導的關心,幫助以及同事們的支持下,走上了郜臺衛(wèi)生院業(yè)務副院長的職務崗位。在劉院長的精心指導,汪院長的密切支持和配合下,我本著堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”管理主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質量。作為業(yè)務副院長,我同全院職工一道,在今年主要做了以下工作:
積極參加先進性教育,認真學習習近平“中國夢”重要思想,貫徹黨的十八屆三中全會精神,認真落實“中國夢”,強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
在劉院長指導下,聽取科室同志意見,改進、協(xié)助完善了20**年績效管理方案,充分發(fā)揮醫(yī)院領導的管理才能,調動全院職工積極性。將醫(yī)療質量、院內感染、合理用藥、傳染病管理等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念,具體組織實施民主考評活動。把民主考評活動同全年績效管理方案結合起來,進行全面考核,加大獎懲力度。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。開展創(chuàng)優(yōu)質服務活動,辦事效率進一步提高。服務態(tài)度改善,普及了文明用語。
1、組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》,(醫(yī)院感染管理規(guī)定)(53種病不輸液),增強法律意識。
2、在實際中嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內開展業(yè)務,嚴格上班制度,加強科間會診。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關系。
3、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應加強醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
4、加強病歷管理。號召全院醫(yī)護及管理人員從我做起,嚴把病歷質量關,規(guī)范了手術前審批簽字手續(xù),對于不適合直接告知病人的,實行授權委托,規(guī)范了各種申請、報告制度,并加強病案管理,嚴格審查病歷,并兌現獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續(xù),醫(yī)療質量管理組每月一次檢查質量,保證診療、護理的規(guī)范性,保障人民生命健康。
5、帶領醫(yī)務科、護理部、辦公室人員嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的督促與檢查,各項指標符合標準。深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質量,組織危重病號的會診、搶救工作,定期分析醫(yī)療質量、采取措施、不斷提高醫(yī)護質量。督促護理部,開展了護理技術練兵活動,搞好晨間護理,病房巡視及輸液簽名,使護士真正與病人接觸,了解他(她)們,為他(她)們服務。及時解決科室存在的問題,對于由于醫(yī)院暫時困難不能及時解決的,能夠向科室同志認真解釋,獲得科室同志的諒解。
6、積極組織參加縣局組織的培訓、講座。組織人員參加各種培訓,業(yè)務講座,及繼續(xù)醫(yī)學教育接受新的知識。
強化醫(yī)院及全體醫(yī)務人員的危機意識,定期組織人參加阜陽市及阜南縣基層工作培訓。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術水平與縣外先進技術接軌,并派出一些醫(yī)務人員進修,使內、外、婦產科等技術水平提高。并擬增加特色科室,如中醫(yī)??啤=⒗^續(xù)教育制度,完善繼教檔案管理,組織業(yè)務人員參加繼續(xù)教育考試,參考率達100%。
防止院內感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內容。今年年初,我們認真組織全院醫(yī)務人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標準》、《消毒技術規(guī)范》,針對醫(yī)院院內感染控制方面存在的問題進行了認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術室、換藥室、治療室的醫(yī)院感染防范制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范了一次性物品管理。組織培訓“甲型hn1流感”、麻疹艾菲拉等重點傳染病的知識培訓,提高醫(yī)務人員對傳染病的防治意識和診療水平,規(guī)范報告及處理程序,進行自我防護訓練,并專門派醫(yī)生護士在發(fā)熱門診值班。掌握季節(jié)性病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),及時啟動應急機制。維護網絡直報系統(tǒng),傳染病報告人員認真負責,堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、及時網絡上報,工作成績突出。
抗菌素濫用,后患無窮。今年,國家對抗菌素濫用加大整治力度,連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件,我們高度重視,認真學習有關文件,提高對合理用藥的認識,轉發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應用指導原則》,加強合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強學習,規(guī)定抗菌藥物使用不能超過兩聯,如病情允許,則需業(yè)務院長簽字,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。規(guī)范麻醉品使用,按照藥監(jiān)部門有關新規(guī)定,規(guī)范了此類藥品特別是麻醉的使用程序及原則,嚴格適應證,嚴禁濫用,杜絕隱患。
為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力,我們認真總結各方面的經驗,按照上級有關文件要求,制定了突發(fā)事件應急預案,組建應急隊,在各臨床科室反復強化首診負責制教育,定期組織訓練,提高應急處理能力。
由于歷史原因,我院外科較差,在劉院長的支持下,帶領全院職工積極新開展外科,如:新開展小腸氣修補術等。得到院領導肯定和受到廣大人民群眾的好評和擁護,也得到的全院職工的認可。把我院外科技術水平推上了一個新的臺階。
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行“科學發(fā)展觀”,不辱人民醫(yī)生的形象。認真學習和深刻理解習近平總書記的中國夢及黨風廉政建設和反腐敗理論、嚴格執(zhí)行“四大紀律,八項要求及九不準”,認真落實黨風廉政建設責任制。正確行使權利,嚴格遵守各項紀律規(guī)定,做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。按照共產黨員先進性的要求,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率。
醫(yī)院副院長的述職報告示例篇六
尊敬的各位領導,各位委員:。
根據院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學校和醫(yī)院兩級黨委的正確領導下,我認真了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
領導的思路,決定一個單位的出路。身為一名領導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的'問題。學而知不足,時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,放松學習,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學為所思,力求當個好助手。黨和國家的路線、多一點,決策謀劃就會更加科學一點。今年,我利用業(yè)余時間學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識,特別是聽了總后預提干部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺,啟發(fā)很大.例如,在推行后勤社會改革、房屋裝修、環(huán)境改造等設計上,積極聽取專家意見,堅持長遠與近期、規(guī)劃與建設、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實現醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫(yī)大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團結起來大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學校和各部院系的大力支持,我們營院建設壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯勤,實現一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實現社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現狀,甩掉了后勤服務滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關系學校整體形象。說實話,分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴查細防,抓好制度落實,除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現,并被總后評為安全穩(wěn)定先進單位,但在榮譽面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動精細管理。一個單位要實現突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執(zhí)行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務,我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實,講究管理效益。今年,先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作,實現了門診樓中央空調合同能源管理,并試行了用電遠程計量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經濟效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經過多全面完工,我們解決了64戶經濟適用房入住,調整180戶公寓住房,實現了全院工作人員住房全部達標,居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫(yī)院工作時間調整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務,實現了優(yōu)質高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規(guī)劃建設了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計,建設具有獨具特色的人文環(huán)境。
醫(yī)院副院長的述職報告示例篇七
一年來,在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循市場經濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走,病人滿意度增加。作為政協(xié)員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xxx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為xxxx人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約20xxxx,真真正正的為xxx區(qū)的廣婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回制度,如婦科、內科進行電話回,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重的.任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣人民群眾用藥安全,力爭實現全程優(yōu)質服務。
出處 www.zgxlcd.com
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了xx月xx日電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問題為內容的焦點談節(jié)目錄像。xxx江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和xxx平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。2021年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院副院長的述職報告示例篇八
本人自xx月份任中醫(yī)院副院長以來,在縣委、政府及上級衛(wèi)生主管部門的正確領導下,認真履行工作職責,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,把自己全部精力投入到中醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務拓展和醫(yī)療質量安全管理的各項工作之中,現就本人任職副院長一年來開展的各項工作,作如下總結。
作為一名中共黨員,本人在黨組織的教育和培養(yǎng)下,自覺加強黨性鍛煉,牢記為民宗旨,端正思想和工作作風,樹立堅定的共產主義理想信念,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,關心國家大事,積極參加各項社會活動,培養(yǎng)自己的優(yōu)秀品質。在思想上認真學習馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論,時刻牢記“全心全意為人民服務”的宗旨。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,及時跟進黨組織的工作步伐,在政治上、行動上和黨中央保持一致。在醫(yī)院日常工作中,堅持民主集中制原則,做到個人服從組織,局部服從全局,在黨性原則和大事大非問題上,始終做到旗幟鮮明,立場堅定。
任職副院長一年來,本人主要分管急診科、五官康復科、麻醉科、急診科、醫(yī)療安全、科教管理、中醫(yī)業(yè)務專項,一年來在其它分管領導及各中屋管理干部的通力合作下,以深化“公立醫(yī)院改革”為抓手,嚴抓醫(yī)療質量持續(xù)改進管理,防范醫(yī)療事故,努力把分管科室各項醫(yī)療業(yè)務繼續(xù)深入推進,取得了較好的經濟效益和社會效益,工作做法如下:
(一)規(guī)范醫(yī)療質量持續(xù)管理,提高醫(yī)療質量。
為提升醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,作為分管醫(yī)療質量安全的副院長兼醫(yī)務科主任,一年來嚴抓醫(yī)療質量管理,具體做法:一是繼續(xù)堅持每周由醫(yī)務科牽頭組織質控科、院感辦、護理部等職能科室針對臨床科室的業(yè)務行政大查房,在查房中發(fā)現的存在的醫(yī)療安全隱患及質量檢評,及時整理、歸納、反饋給相關醫(yī)療質量管理小組,牽頭組織各醫(yī)療質量管理小組針對檢查情況,定期召開相關會議,研究醫(yī)療質量管理存在等相關問題,提出醫(yī)療質量持續(xù)整改措施,并督導落實執(zhí)行整改;二是為提高我院病歷書寫質量,于20xx年3月份牽頭制定并出臺了《關于進一步規(guī)范病歷書寫質量管理的通知》,加強病歷的三級質控,通過規(guī)范的醫(yī)療質量持續(xù)管理,醫(yī)療質量有了明顯提高,確保了我院醫(yī)療質量安全,近一年來全院無發(fā)生醫(yī)療事故。
(二)制定出臺激勵措施,不斷提升中醫(yī)服務能力。
作為分管中醫(yī)業(yè)務的副院長,分管中醫(yī)業(yè)務以來,為體現中醫(yī)辦院的宗旨,促進我院中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,針對我院近年來個別科室醫(yī)療業(yè)務嚴重西化,專科中醫(yī)特色欠缺等現象,于20xx年2月份牽頭組織相關職能科室制定并出臺了《xxx中醫(yī)院關于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢及開展中醫(yī)適宜技術、中醫(yī)護理技術獎勵方案(試行)》,進一步完善了發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢獎勵措施的'建設。通過有效管理,我院中醫(yī)治療特色不斷增強,促進了我院中醫(yī)事業(yè)又好又快發(fā)展,辦院方向回歸正道。
(三)加強醫(yī)院人才培訓與對外交流,提高我院醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識及相關知識水平。
針對性我院部分醫(yī)護人員中醫(yī)基礎薄弱等問題,作為分管科教工作的副院長,認真履行工作職責,加強醫(yī)院的人才培訓與對外交流,具體做法:一是今年加強全院醫(yī)務人員的中醫(yī)藥業(yè)務技術培訓,組織邀請了xxx省中醫(yī)院、xxx大學附屬華僑醫(yī)院等省級的中醫(yī)知名專家到我院進行多期的中醫(yī)專題授課,有效提升了我院醫(yī)務人員的中醫(yī)藥知識水平;二是在今年份牽頭組織我院與xxx省中醫(yī)院在本院進行了友好協(xié)作醫(yī)院簽約暨授牌儀式,通過友好協(xié)作醫(yī)院在我院舉行大型義診、中醫(yī)專題學術講座與教學查房的深度開展,進一步促進我院的診療水平的總體提升,也為彼此間的雙向轉診暢通了渠道,對深化公立醫(yī)院改革,更好地實施分級診療提供了保障;三是積極與xxx政局溝通協(xié)調,使我院今年成為xxx省“銀齡行動”第十三期醫(yī)療團開展義診活動單位之一,“銀齡行動”專家組通過門診義診、教學查房、學術講座等形式,使“銀齡行動”的各項工作在我院得到扎實穩(wěn)固的開展,取得了良好社會效應;四是一年來選派醫(yī)務人員到市、省參加學術交流及學習班50多人次,提升醫(yī)務人員業(yè)務素質,安排中醫(yī)基礎扎實高年資中醫(yī)師到省級中醫(yī)院進修學習,加強中醫(yī)人才培養(yǎng);五是按國家中醫(yī)藥管理局的要求,通過中醫(yī)適宜技術網絡推廣視頻平臺,組織全院醫(yī)務人員參加各種網絡授課與繼續(xù)教育,提高了我院人才隊伍的中醫(yī)藥知識,以更好地學習和推廣中醫(yī)中藥知識和中醫(yī)適宜技術;六是定時請市級以上專家、教授來院作專科專病學術講座及醫(yī)學法律講座提高我院醫(yī)務人員的專業(yè)水平與法律證據意識,確保醫(yī)療安全。
(四)抓好中醫(yī)重點??婆c分管科室與業(yè)務管理,促進醫(yī)療業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
作為分管中醫(yī)業(yè)務副院長,一年來抓好中醫(yī)重點??婆c分管科室的業(yè)務管理,促進醫(yī)療業(yè)務持續(xù)發(fā)展,具體做法一是抓好中醫(yī)特色??瓶祻涂?、骨傷科的建設,按照專科發(fā)展需要,積極向醫(yī)院爭取,投入了50多萬元為兩個重點科室購置了部分中醫(yī)診療設備,保障專科醫(yī)療業(yè)務的持續(xù)發(fā)展;二是針對人口老年齡化導致慢性病發(fā)病率不斷上升的現象,為保障人民群眾的生命健康,利用中醫(yī)中藥參與干預,在今年分管治末病科以來,想方設法加強我院治未病科建設,于年初選派了一名高年資副主任中醫(yī)師到xxx州中醫(yī)藥大學附屬第一醫(yī)院進修治未病科。同時牽頭組織實施治未病科“中醫(yī)體識辨識系統(tǒng)”工程,今年11月“中醫(yī)體識辨識系統(tǒng)”在全院醫(yī)生工作站順利上線,實現中醫(yī)預防、保健、體檢電腦自動化管理;三是抓好分管急診科、五官康復科、麻醉科、急診科的醫(yī)療質量安生管理與業(yè)務發(fā)展管理,通過嚴抓醫(yī)療質量持續(xù)改進管理,防范醫(yī)療事故,一年來分管的臨床科室無醫(yī)療事故發(fā)生,各科室醫(yī)療業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。
(五)做好學教研管理工作。
為提升我院科學教研能力,促進全院醫(yī)療業(yè)務持續(xù)全面發(fā)展,任職一年來做好科教管理工作,具體做法一是每年牽頭組織舉辦多期市級醫(yī)學繼續(xù)教育項目,規(guī)范醫(yī)學繼續(xù)教育學分管理;二是牽頭組織舉辦各科各專業(yè)知識培訓和醫(yī)療安全管理培訓進一步提高我院醫(yī)務人員專業(yè)知識水平與法律意識;三積極組織全院醫(yī)務人員申報市級科研項目,一年來全院共有5項市級科研項目通過立項;五是進一步切實做好接受帶教實習生、進修生工作,一年來共接收中醫(yī)、臨床、藥劑等專業(yè)實習生共60多人次。
(一)為了提高自身業(yè)務技術能力,本人堅持刻苦學習,潛心鉆研專業(yè)知識和技術理論,同時積極外出參加各種骨科學術活動,開闊視野、更新知識,運用國內外先進醫(yī)學知識積極開展新技術、新方法,一年來自身業(yè)務水平有了較大的提高,目前本人每年以主刀醫(yī)生身份主持完成四肢骨折手術、骨與關節(jié)感染病病灶清除術等中小手術約200多例,完成全髖關節(jié)置換術、復雜創(chuàng)傷骨折等骨科大型手術約80多例。在日常診療工作中,堅持走中西醫(yī)結合之路,對所有骨科病人進行中醫(yī)中藥干預治療,提高療效,得到廣大患者的肯定。
(二)注重自身專業(yè)特長的發(fā)展,在專業(yè)特長方面中對骨筋膜間隔綜合征、創(chuàng)傷性休克、脂肪栓塞、各種開放性骨關節(jié)與損傷、創(chuàng)傷引起的多臟器功能衰竭等骨傷科危急重病人能作出及時、規(guī)范、有效的診治。正確運用中醫(yī)理、法、方、藥對骨傷科病員進行辯證論治。對應用中醫(yī)中藥對骨與關節(jié)創(chuàng)傷的圍手術期干預治療、中西醫(yī)結合治療骨性關節(jié)炎、糖尿病足潰瘍、骨與關節(jié)化膿性感染、頸肩痛、腰腿痛、骨折病等有較高學術造詣。能獨立開展:椎間盤摘除術、關節(jié)置換術等骨科大型手術,填補了我院骨科的多項空白。
(三)積極探索中醫(yī)正骨、復位、理筋的操作技巧,多次到上級中醫(yī)院參觀學習中醫(yī)骨傷技能實例操作。并與同行交流經驗,提升自身中醫(yī)正骨能力,能熟悉掌握中醫(yī)四肢骨折、脫位的手法復位,對運用理筋手法治療頸肩痛、腰腿痛、骨痹等有豐富經驗。
(一)存在不足。
1、在分管醫(yī)療質量方面工作經驗仍有欠缺,表現為對全院的病案質量環(huán)節(jié)質控、終末質控監(jiān)管、督導不足。極個別科室、個別醫(yī)生的病歷書質量不高,出院病歷整理歸檔不及時。
2、作為分管科教副院長,針對醫(yī)務人員的業(yè)務培訓仍然不夠,部分醫(yī)務人員素質偏低,服務能力不夠到位。
3、對分管科室的管理仍存在不到位的現象,個別分管科室的中醫(yī)特色與優(yōu)勢不夠突出,開展非藥物中醫(yī)治療方法方面做得仍不夠。
(二)努力方向。
1、進一步加強全院醫(yī)務人員專業(yè)知識學習的管理(包括院內、科內培訓),全面提升醫(yī)務人員的專業(yè)知識水平,在院內培訓方面,將牽頭繼續(xù)組織多期的院內專業(yè)知識培訓班,同時設想把科內業(yè)務學習與院內學分(單體自管的部分)的授予掛鉤,促進院內學術氛圍。
2、加強對全院的病案質量管理,提高全院病歷書內涵質量,同時進一步加強對分管科室住院病人的次均費用和用藥比例控制,積極引導科室開展中醫(yī)非藥物療法,調整科室收入結構,提高科室業(yè)務收入的含金量。
3、強化責任擔當意識,通過不斷學習先進管理方法,進一步提升自己的管理能力,加強對全院的醫(yī)療安全管理。督導全院各臨床科室嚴格落實各項規(guī)章制度,如三級醫(yī)師查房制度、知情告知制度、查對制度、等核心醫(yī)療制度,促使醫(yī)務人員做到依法、依規(guī)行醫(yī),提高全院醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,促進醫(yī)院業(yè)務的健康、穩(wěn)健發(fā)展。
醫(yī)院副院長的述職報告示例篇九
20xx年,本人分管護理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作,醫(yī)院副院長述職報告。一年來,在縣委、縣政府和主管部門的領導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領自己和團隊不斷成長。現述職如下:
一、個人成長。
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔任院級領導的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng),從書本上學,從網絡中學,從課堂中學,有很多個周末,都是在求學的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們,給我搭建了這樣一個學習的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中,不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄,一年來,閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術類讀本上百本,讀書筆記達10多萬字,為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
二、團隊成長。
xx年的時候,我們就為護理團隊設計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質優(yōu)雅的團隊;一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊;一支技術精湛,知識扎實的教師隊伍;一群善解人意,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績。
1、護理管理更加科學化、規(guī)范化、人性化。
20xx年,我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,為質量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。
2、護理服務舒適溫馨。
護理服務一直是我院的金字招牌,這是全院護理人員經過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,我們?yōu)橹院篮万湴?。但是,隨著時代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經不再是“服務好“的理由,高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。20xx年,我們在人性化服務的基礎上,又推出了舒適護理,從環(huán)境、各項操作、服務語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手,強調病人的主觀感受,而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,從細節(jié)層面延伸和拓展服務內涵。如護士在護士站接聽傳呼器時,以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,請講?!钡谑孢m護理中,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來?!辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香,天冷的時候主動為病人置熱水袋,護理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展,讓我院的護理服務更加溫暖人心,1—10月份,護理服務滿意度達到了97%,較去年增長1%,責任護士知曉率為98%,較去年增長28%,112名護士被病人點名表揚,收到感謝信49封,無護理事故發(fā)生。
3、團隊活動精彩紛呈。
為了提升護士的綜合素質,今年,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,以活動激活了護理人員的競爭意識,以競賽促進了團隊之間的交流,成效顯著。20xx年7月,我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立,標志著我院的護理質量管理在向高品質邁進。今年的護士節(jié),一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護理技術操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調動了護理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護理技術操作比武過程中,護理人員和團隊所表現出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份,“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中,團隊和個人不甘落后,你追我趕,學習氛圍空前高漲,團隊和個人不斷成長。
管理不僅是一個領導的過程,最重要的是服務好自己的下屬,因為她們也是我們的客戶,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,共同合作,讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來,經常與護士和護士長談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個必談”:護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談,把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來,與護理人員談心50余人次,在護士面前,不僅僅是領導,更是教練和朋友。標準化、科學化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
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醫(yī)院副院長的述職報告示例篇十
過去的,我總覺得是我最平庸,繁忙的一年,也是我瑣事最多,倍感壓力的一年。我在各級領導的關心,幫助以及同事們的支持下,走上了郜臺衛(wèi)生院業(yè)務副院長的職務崗位。在劉院長的精心指導,汪院長的密切支持和配合下,我本著堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”管理主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質量。作為業(yè)務副院長,我同全院職工一道,在今年主要做了以下工作:
在劉院長指導下,聽取科室同志意見,改進、協(xié)助完善了績效管理方案,充分發(fā)揮醫(yī)院領導的管理才能,調動全院職工積極性。將醫(yī)療質量、院內感染、合理用藥、傳染病管理等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念,具體組織實施民主考評活動。把民主考評活動同全年績效管理方案結合起來,進行全面考核,加大獎懲力度。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。開展創(chuàng)優(yōu)質服務活動,辦事效率進一步提高。服務態(tài)度改善,普及了文明用語。
1、組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》,(醫(yī)院感染管理規(guī)定)(53種病不輸液),增強法律意識。
2、在實際中嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內開展業(yè)務,嚴格上班制度,加強科間會診。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關系。
3、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應加強醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
4、加強病歷管理。號召全院醫(yī)護及管理人員從我做起,嚴把病歷質量關,規(guī)范了手術前審批簽字手續(xù),對于不適合直接告知病人的,實行授權委托,規(guī)范了各種申請、報告制度,并加強病案管理,嚴格審查病歷,并兌現獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續(xù),醫(yī)療質量管理組每月一次檢查質量,保證診療、護理的規(guī)范性,保障人民生命健康。
5、帶領醫(yī)務科、護理部、辦公室人員嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的.督促與檢查,各項指標符合標準。深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質量,組織危重病號的會診、搶救工作,定期分析醫(yī)療質量、采取措施、不斷提高醫(yī)護質量。督促護理部,開展了護理技術練兵活動,搞好晨間護理,病房巡視及輸液簽名,使護士真正與病人接觸,了解他(她)們,為他(她)們服務。及時解決科室存在的問題,對于由于醫(yī)院暫時困難不能及時解決的,能夠向科室同志認真解釋,獲得科室同志的諒解。
6、積極組織參加縣局組織的培訓、講座。組織人員參加各種培訓,業(yè)務講座,及繼續(xù)醫(yī)學教育接受新的知識。
強化醫(yī)院及全體醫(yī)務人員的危機意識,定期組織人參加阜陽市及阜南縣基層工作培訓。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術水平與縣外先進技術接軌,并派出一些醫(yī)務人員進修,使內、外、婦產科等技術水平提高。并擬增加特色科室,如中醫(yī)??啤=⒗^續(xù)教育制度,完善繼教檔案管理,組織業(yè)務人員參加繼續(xù)教育考試,參考率達100%。
防止院內感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內容。今年年初,我們認真組織全院醫(yī)務人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標準》、《消毒技術規(guī)范》,針對醫(yī)院院內感染控制方面存在的問題進行了認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術室、換藥室、治療室的醫(yī)院感染防范制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范了一次性物品管理。組織培訓“甲型hn1流感”、麻疹艾菲拉等重點傳染病的知識培訓,提高醫(yī)務人員對傳染病的防治意識和診療水平,規(guī)范報告及處理程序,進行自我防護訓練,并專門派醫(yī)生護士在發(fā)熱門診值班。掌握季節(jié)性病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),及時啟動應急機制。維護網絡直報系統(tǒng),傳染病報告人員認真負責,堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、及時網絡上報,工作成績突出。
抗菌素濫用,后患無窮。今年,國家對抗菌素濫用加大整治力度,連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件,我們高度重視,認真學習有關文件,提高對合理用藥的認識,轉發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應用指導原則》,加強合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強學習,規(guī)定抗菌藥物使用不能超過兩聯,如病情允許,則需業(yè)務院長簽字,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。規(guī)范麻醉品使用,按照藥監(jiān)部門有關新規(guī)定,規(guī)范了此類藥品特別是麻醉的使用程序及原則,嚴格適應證,嚴禁濫用,杜絕隱患。
為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力,我們認真總結各方面的經驗,按照上級有關文件要求,制定了突發(fā)事件應急預案,組建應急隊,在各臨床科室反復強化首診負責制教育,定期組織訓練,提高應急處理能力。
由于歷史原因,我院外科較差,在劉院長的支持下,帶領全院職工積極新開展外科,如:新開展小腸氣修補術等。得到院領導肯定和受到廣大人民群眾的好評和擁護,也得到的全院職工的認可。把我院外科技術水平推上了一個新的臺階。
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行“科學發(fā)展觀”,不辱人民醫(yī)生的形象。正確行使權利,嚴格遵守各項紀律規(guī)定,做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。按照共產黨員先進性的要求,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率。
醫(yī)院副院長的述職報告示例篇十一
現在,我把20**年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
我是20**年3月份從縣二醫(yī)院調到縣人民醫(yī)院擔任院長職務的。一年多來,在縣委、縣政府及主管局的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y一年來的工作,主要有以下幾個方面:
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”醫(yī)學教育網`搜集整理活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務查房,有關職能科室每周下病房,查醫(yī)療質量制度落實情況。活動開展以來,醫(yī)療質量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%.
二是在改進醫(yī)療服務上下功夫,為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由20**年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內部審計科,對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經濟處罰,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%.
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活醫(yī)學教育網`搜集整理動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現場考評、走訪科室、調查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%.10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”,已申報市級“群眾滿意醫(yī)院”。
抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用,對學科進行了結構性調整,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術水平,并把重點轉移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進修學習,為完善我院人才結構,提高我院??萍夹g水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎,同時,正籌備年內將外科由兩個科分為三個科,婦產科分為婦科和產科,逐步形成人有專業(yè),科有重點的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術的核心競爭力。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,不但應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資200余萬元,購置美國產貝克曼全自動生化儀、韓國產立斯特c臂機、日本產東芝b超等一大批先進醫(yī)療設備。使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務用地面積僅有23畝,已經不醫(yī)學`教育網搜集整理能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善,也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎,今年醫(yī)院審時度勢,從長遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準備開山修路及平整土地。
本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫(yī)療服務延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎,家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標,向社區(qū)提供一體化服務。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,目前建康服務中心為群眾體檢咨詢3000余人次,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。
為策應“對接長珠閩、融入全球化、呼應新贛州、建設新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動,醫(yī)院成立了創(chuàng)建領導小組,成立創(chuàng)建辦公室,配備專職人員二名,制定了具體工作方案。醫(yī)院投入2萬余元,完善了院內及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對院外責任區(qū)的臟亂差進行了全面治理,創(chuàng)建工作達到了上級的要求。
醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發(fā)揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“四大紀律八項要求”,堅持民主決策。對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有萬元以上設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經院務會批準后,由有關科室進行論證考察,聽取有關專家及使用人員的意見,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,醫(yī)院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,采取定點購置、公開招標的辦法。為把好物資采購關,設立了內部審計科,專門負責了解市場行情,增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為人民醫(yī)院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議,是各位領導、各位評議員對我工作的監(jiān)督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和各位評議員提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在縣委、縣政府和主管局的領導下,在縣人大及常委會的監(jiān)督指導下,團結并帶領全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
謝謝各位領導、各位評議員!
醫(yī)院副院長的述職報告示例篇十二
尊敬的各位領導,各位委員:。
根據院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學校和醫(yī)院兩級黨委的正確領導下,我認真了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
領導的思路,決定一個單位的出路。身為一名領導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。學而知不足,時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,放松學習,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學為所思,力求當個好助手。黨和國家的路線、多一點,決策謀劃就會更加科學一點。今年,我利用業(yè)余時間學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識,特別是聽了總后預提干部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺,啟發(fā)很大.例如,在推行后勤社會改革、房屋裝修、環(huán)境改造等設計上,積極聽取專家意見,堅持長遠與近期、規(guī)劃與建設、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實現醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標。
二、堅持把工作當成實現價值的過程,努力做到創(chuàng)新務實不掉隊。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫(yī)大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團結起來大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學校和各部院系的大力支持,我們營院建設壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯勤,實現一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實現社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現狀,甩掉了后勤服務滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關系學校整體形象。說實話,分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴查細防,抓好制度落實,除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現,并被總后評為安全穩(wěn)定先進單位,但在榮譽面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動精細管理。一個單位要實現突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執(zhí)行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務,我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實,講究管理效益。
今年,先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作,實現了門診樓中央空調合同能源管理,并試行了用電遠程計量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經濟效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經過多全面完工,我們解決了64戶經濟適用房入住,調整180戶公寓住房,實現了全院工作人員住房全部達標,居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫(yī)院工作時間調整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務,實現了優(yōu)質高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規(guī)劃建設了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計,建設具有獨具特色的.人文環(huán)境。
三、堅持把廉政當成為官做人的準繩,努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢管物,責任重大,稍有疏漏就有可能出現問題。自律、律人不僅對單位建設有益,對個人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加,不該出席的場合決不出席。作為領導干部,手中都擁有一定的權力,確實有誘惑。我經常用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
能積極配合和支持院長、政委開展工作,切實履行自己工作職責,做到制度之內“不缺位”,制度以外“不越位”。在實際工作中,注意聽取大家的意見,能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規(guī)章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事,對基建營房工程建設,能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計,做到不打招呼說情,不介紹施工隊,不批超預算費用。對經費審批事項,能嚴格預算審批,注重事前、事中監(jiān)督把關,特別是大項經費,能堅持有黨委計劃安排,有專家咨詢意見,并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事,確保后勤工作陽光透明。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現在:一是在學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬松,落實制度還存在不嚴格的現象。所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。
以上個人述職,有不當之處,敬請各位指正。
謝謝大家。
醫(yī)院副院長的述職報告示例篇十三
各位領導、各位評議員:
現在,根據縣岑紀發(fā)20xx年以來三年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況。
我是xx年7月份擔任衛(wèi)生院副院長職務的。近三年來,在平莊鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,本人堅持馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論,忠實實踐“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,嚴格按照相關要求約束自己,任勞任怨,盡職近責,正確履行自己的崗位職責,無論在政治思想、理論水平、業(yè)務素質、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進地開展工作,較好地完成了各項工作任務。回顧總結近三來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動。
以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,努力提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識。xx年7月份以來,衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質量管理年”活動,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一:在提高醫(yī)療質量上下功夫,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。活動開展以來,醫(yī)療質量明顯提高,二年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長,今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。
二:在改進醫(yī)療服務上下功夫,我院推出了“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三:在控制醫(yī)療費用上下功夫,qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務,二年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,醫(yī)療收費在國家的收費標準上下浮2014年前的衛(wèi)生院破舊的房屋,陰暗潮濕的環(huán)境,特別是“老三件”的診療設備,使來院就診的病人越來越少,加上衛(wèi)生院欠債累累,醫(yī)護人員正常工資難以發(fā)放,人心浮動、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險,在衛(wèi)生局和平莊政府的大力協(xié)助下,重建平莊衛(wèi)生院業(yè)務綜合樓,經過一年多的努力,多方爭取項目,今年平莊衛(wèi)生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛(wèi)生院墻磚、地板,投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓,對來就診的患者免掛號費,制做了各種指示牌,并設立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”,方便患者就醫(yī)。在住院部設立飲水機,免費為病人及其陪護人員提供開水等。
(三)是狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網絡直報,保持24小時網絡暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級網絡建設。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診,每月21――23日定點對全鄉(xiāng)0—7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動,積極參與政府,中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。為了認真落實關于降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目的實施,對全鄉(xiāng)進行孕產婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理。孕產婦和兒童死亡率有所降低。這二年來我鄉(xiāng)的病、結核病有所增長,但其它的傳染病有很大的降低。
(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全這根弦,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平,同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。
(五)加大科技投入,加強人才培養(yǎng),進一步改善人才結構。二年多來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法選派2人次的技術人員去州、辭職信范文縣醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術水平,改善我院的人才結構,通過二年來的努力,如今的平莊衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現年業(yè)務收入由3年前的10余萬增加至進2014年前增加了1倍。
二、廉政廉潔自律情況。
本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務工作,配偶從事服務工作,兒子在校學習,本人未有辦企業(yè)和進行中介活動。未收受服務對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。
醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經院務會批準后,聽取有關各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,作為衛(wèi)生院的副院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領導下,在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下,認真領會十七大會議精神,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為平莊鄉(xiāng)的農民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
三、找準存在問題,明確努力方向。
總的看來,在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現在的工作崗位,領導干部的要求和標準,但也不同程度的存在一些問題和不足,主要表現在以下幾個方面:
(一)理論學習和業(yè)務技術不夠,要不斷學習進取。
(二)衛(wèi)生院人員少、工作量大,深入基層不夠,有浮在的現象;
(三)工作督促不夠,有重部置輕檢查落實的現象。
謝謝各位領導、各位評議員!
醫(yī)院副院長的述職報告示例篇十四
xx年即將結束,回顧一年來的工作,自己認真學習黨的xx屆四中、五中全會精神,以科學發(fā)展觀為指導,落實干部作風建設深化年的各項要求,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務”競賽,積極配合班子成員完成分管工作,促進醫(yī)院工作開展。
一、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,創(chuàng)建學習型醫(yī)院。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,是今后兩年黨建工作的重點。醫(yī)院結合自身實際,制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,成立活動領導小組,設立活動辦公室,建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄,為活動開展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,在原有“三會一課”制度、“三日一網”黨員活動制度及“中心組學習”制度等基礎上,實施“五雙”工程,以“五雙”工程影響帶動全員,黨組織凝聚力不斷加強,思想建設水平不斷提升。組織中心組理論學習,召開民主生活會,撰寫調研報告,并寫出學習心得,開展獻計獻策90人次,對150條意見建議進行梳理答復;開展黨性教育3次,全體黨員集中上黨課6次;在學習的過程中,全體黨員既動腦又動手,按著上級要求,所有黨員結合自己崗位工作特點,對照黨章進行公開承諾,根據自己分管工作,進行了黨員談話,提高了黨員的黨性覺悟,提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進行樹立檢驗科、內一科為示范科室,評選20名優(yōu)秀共產黨員,醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名,為三名預備黨員轉正,為黨組織增加了新的力量。
二、以創(chuàng)新服務競賽活動為主線,提升醫(yī)院服務質量。
為盡快提高醫(yī)院綜合服務質量,樹立全新服務理念,探索新的.服務方式,醫(yī)院組織開展了“二院有你,精彩有我,創(chuàng)建服務百日競賽活動”。
首先,精心組織,全員參與,廣開言路、獻計獻策。以改善醫(yī)院服務突出人文關懷為目的,從不同角度出發(fā),分別提出了幾百條改進措施,經歸納整理有410條下發(fā)科室,貫徹落實。醫(yī)院利用三次院周會時間,聽取了各科室匯報,并提出了具體的意見和更高的要求,一是繼續(xù)廣泛發(fā)動,二是注重服務細節(jié),三是設身處地為患者著想,四是措施要有可操作性。其次,醫(yī)院每周一次專題簡報,及時宣傳報道創(chuàng)新服務活動進程和在本次活動表現突出科室,挖掘典型事跡,推廣先進經驗,促進各科室之間相互學習,營造比學趕幫的良好氛圍,共編輯專題簡報12期。再次,組織開展“二院有你,精彩有我,創(chuàng)新服務百日競賽征文”活動。廣大職工結合自身崗位實際,以創(chuàng)新服務為重點,以讓群眾滿意為核心,撰寫征文38篇,優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講。最后,根據歸納整理的改進措施,分十大類410條進行細化,研究制定了醫(yī)院改進服務的考評方案和考評標準及細則,使創(chuàng)新服務活動深入扎實的開展。
三、以內科病房樓項目建設為抓手,強化醫(yī)院環(huán)境建設。
為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境,以病房樓建設為抓手,不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。
一是改造體檢中心,促進潛在市場的開發(fā)。在局領導的大力支持下,局機關整體搬遷,為醫(yī)院擴寬服務空間奠定了基礎。整體規(guī)劃后,行政辦公區(qū)獨立分出,體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓,擴大空間環(huán)境的同時,改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調,促進內科病房樓建設項目順利進展。經研究規(guī)劃,新建內科病樓項目地下1層,主體7層,局部8層,建筑面積10201。38平方米,在相關部門的支持下,內科病房樓項目已于9月份開工,現已完成四層主體結構。
醫(yī)院副院長的述職報告示例篇十五
尊敬的各位領導,各位同志:
因為工作的需要,去年四月,組織通過民意測評等方式,將我從xxx衛(wèi)生院調入xx縣人民醫(yī)院擔任黨委委員,副院長。按照組織分工,我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時聯系內科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領導,各位同志作以匯報,請指正。
一年來,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行“三個代表”重要思想,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:。
在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫(yī),認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
根據分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發(fā)現和糾正了有關問題,促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調了有關各方面的關系。
本人到縣醫(yī)院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃,將管理職能轉變?yōu)榉章毮?,特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來,熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術結構、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫(yī)療護理質量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內部制度的落實。在協(xié)調工作中,注重理論聯系實際,加強調查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導;積極參與全縣網絡醫(yī)療機構公共關系的構建和維護。尤其是“人豬鏈球菌脖的預防處置,基層網絡醫(yī)療機構醫(yī)患關系的協(xié)調處理,“降消項目”的具體落實等。
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,堅持每周參加科室的交接班,協(xié)調有關工作,督促有關工作落實情況。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,堅持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,不拉小團體,不搞小動作,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,都離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。
今后我還要加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市常還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務的動力,強化服務理念,強化服務意識,強化服務行動。堅持質量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質服務就沒有工作量。
在今后的工作中,我決心從幾個方面努力:
第一、進一步加強理論學習,注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質。一是要正確處理好工作與學習的矛盾,增強學習的主動性和系統(tǒng)性。二是要密切聯系思想和工作實際,把學習同改造世界觀、增強黨性觀念結合起來。三是要把學習同調查研究結合起來,不斷提高解決實際問題的能力和水平,通過學習鍛煉,全面提高作為醫(yī)院領導干部的綜合素質,進一步增強駕馭復雜局面,科學組織運籌的本領,力求通過自己的組織和管理,使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展。
第二、強化開拓創(chuàng)新意識,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標和決策,把握當前工作的主要矛盾和重點,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真務實,轉變作風,狠抓落實。一是要強化責任意識,要以對醫(yī)院、對職工高度負責的態(tài)度,全身心的投入工作,以身作則,為人表率。凡是要求職工做到的,自己必須首先做到;要求別人不做的,自己帶頭不做。努力營造一個謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。二是要樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。始終圍繞醫(yī)院的中心工作,充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性,發(fā)揚崇尚實干、少說空話,求真務實的工作作風,不斷開創(chuàng)工作的新局面。三是不斷加強和改進思想政治工作,密切聯系群眾,注意工作方法,尊重和關心和依靠他們,調動他們的積極性,為企業(yè)發(fā)展獻計出力。四是勤政廉潔,奉公守法。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身拒腐防變的能力,嚴格遵守廉潔自律的各項制度和規(guī)定,在醫(yī)院和社會中樹立良好的黨員干部形象。
醫(yī)院副院長的述職報告示例篇十六
一年來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“____”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的____大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在____區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“____區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,
健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風,將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“________”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。____省____區(qū)人民醫(yī)院和____省____縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。____年我院除圓滿完成了____區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為____次,總收入約為____元,占醫(yī)院總收入的____。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院副院長的述職報告示例篇十七
尊敬的領導:
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現在的發(fā)展還沒有呈現我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經無數次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務質量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現了不同程度的問題:
導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個專科和相關課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結。
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經三申五令,但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的`速度為患者收費劃價。
藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
盡管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當的例子,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,醫(yī)院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:
護士長:任免同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院副院長的述職報告示例篇十八
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔任院級領導的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng),從書本上學,從網絡中學,從課堂中學,有很多個周末,都是在求學的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們,給我搭建了這樣一個學習的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中,不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄,一年來,閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術類讀本上百本,讀書筆記達10多萬字,為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
(一)、護理工作
xx年的時候,我們就為護理團隊設計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質優(yōu)雅的團隊;一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊;一支技術精湛,知識扎實的教師隊伍;一群善解人意,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績。
1、護理管理更加科學化、規(guī)范化、人性化
20xx年,我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,為質量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。
2、護理服務舒適溫馨
護理服務一直是我院的金字招牌,這是全院護理人員經過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,我們?yōu)橹院篮万湴?。但是,隨著時代的發(fā)展,美麗的.微笑和好脾氣已經不再是“服務好“的理由,高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。20xx年,我們在人性化服務的基礎上,又推出了舒適護理,從環(huán)境、各項操作、服務語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手,強調病人的主觀感受,而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,從細節(jié)層面延伸和拓展服務內涵。如護士在護士站接聽傳呼器時,以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,請講?!钡谑孢m護理中,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來?!辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香,天冷的時候主動為病人置熱水袋,護理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展,讓我院的護理服務更加溫暖人心,1—10月份,護理服務滿意度達到了97.69%,較去年增長1.06%,責任護士知曉率為98.08%,較去年增長2.08%,112名護士被病人點名表揚,收到感謝信49封,無護理事故發(fā)生。
3、團隊活動精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質,今年,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,以活動激活了護理人員的競爭意識,以競賽促進了團隊之間的交流,成效顯著。20xx年7月,我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立,標志著我院的護理質量管理在向高品質邁進。今年的護士節(jié),一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護理技術操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調動了護理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護理技術操作比武過程中,護理人員和團隊所表現出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份,“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中,團隊和個人不甘落后,你追我趕,學習氛圍空前高漲,團隊和個人不斷成長。
管理不僅是一個領導的過程,最重要的是服務好自己的下屬,因為她們也是我們的客戶,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,共同合作,讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來,經常與護士和護士長談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個必談”:護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談,把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來,與護理人員談心50余人次,在護士面前,不僅僅是領導,更是教練和朋友。標準化、科學化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
(二)、市場營銷
1、今年,市場營銷部繼續(xù)以農村個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導醫(yī)生為突破口,大力拓展業(yè)務聯系網點,成效顯著。今年與我們有業(yè)務往來的單位、個人共304家,其中單位53家,個人261人,均比去年增加了15家和38人。其中,本地衛(wèi)生院31家,鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家,協(xié)議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運集團、交警大隊事故中隊等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議。
2、開展了“健康教育進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學?!被顒?,開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次,發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導醫(yī)生,足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落,人性化的服務得到了廣大客戶的好評。
3、每月進行一次門診、住院病人滿意度調查,每月發(fā)放一期滿意度調查情況通報,及時發(fā)現工作中存在的問題,及時進行整改。并開展了一系列豐富多彩的活動:如為住院病人送生日禮物達90余人次,11月14日舉辦了糖尿病病友聯誼會,年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯誼會,每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等。
4、1—10月份,網點醫(yī)生收治病人1116人,完成體檢人次達2500余人。
(三)、醫(yī)院文化建設
成功策劃并組織實施了第二屆中醫(yī)文化節(jié)。第二屆中醫(yī)文化節(jié)歷時四個月,舉辦了十大活動:第六屆社會滿意度大型有獎問卷調查、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬歲”團員青年“與礦工面對面”、中醫(yī)病案分析比賽、5.12魅力天使時裝表演秀暨優(yōu)秀護士頒獎晚會、美在瞬間攝影作品展、中醫(yī)處方硬筆書寫比賽、“中醫(yī)杯”窗口服務人員職業(yè)行為規(guī)范比賽、中醫(yī)方歌誦讀比賽、“青春韻律、動感奧運”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會。在文化節(jié)的舞臺上,亮點多多,快樂滿滿,全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余,走進了這個精神的家園,團隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升,員工的精神面貌、綜合素質也得到了全面發(fā)展。醫(yī)院文化象空氣一樣,滲進了我們的血液。
(四)、其他方面
認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,每月對全院各部門進行消毒隔離檢查,檢查結果與科主任、護士長績效考核掛鉤。加強了傳染病的管理,認真執(zhí)行網上直報制度,無漏報現象發(fā)生。對全院醫(yī)務人員進行了相關傳染病知識的培訓和考核,婦產科新生兒篩查率達到了100%,各項工作都按照上級的要求,做到了規(guī)范化、科學化、標準化。
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,系統(tǒng)的學習了政治理論,法律法規(guī),在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策,確保政令暢通,及時完成了上級交辦的各項工作任務。
2、自覺維護班子權威,認真執(zhí)行集體決議。與時俱進、有創(chuàng)新精神,講實話、辦實事、求實效,執(zhí)行力強。
3、廉潔自律,遵紀守法,自覺接受群眾監(jiān)督,情趣高雅,不打牌賭博,不違規(guī)吃喝玩樂,秉公辦事,不以權謀私。
存在的不足:
1、在護理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現在護理人員??撇粚?、技術不精、服務不細、科研不深,護理人員成長速度緩慢。
2、護理管理團隊思維局限、角色失衡。
3、窗口服務、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務還有待加強。
4、市場營銷思路較狹窄,營銷的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。
今后努力的方向:
1、站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊。20xx年,我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫,提升服務內涵;繼續(xù)推行流程管理,大力開展品質圈活動,對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓;推行層級管理,完善績效考核;培訓專科護士、培養(yǎng)院內護理專家;開展豐富多彩的文化活動,培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。
2、拓寬市場營銷新思路,做到院內營銷與院外營銷有機結合,做到院有整體營銷方案,科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學。
3、在醫(yī)院文化建設方面,做到更深更細更精。
醫(yī)院副院長的述職報告示例篇十九
尊敬的領導:
我有幸在20xx年被提拔并擔任衛(wèi)生院副院長,根據醫(yī)院的需要及安排具體負責后勤、安全生產等工作。三年多來,在院長的督促和幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各位同事的關心和理解下,我才能順利的一路走來,現將一年學習情況、分管工作、存在的問題及整改措施匯報如下。
一、
對我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學起,所以近三年來我認真履行崗位職責、愛崗敬業(yè)、克己奉公,全身心投入到醫(yī)院管理實踐中,堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍,身為一名副職如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題,時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足,正真要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖。
1、后勤工作情況:嚴格管理好水、電、暖、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔,現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
2、安全生產工作情況:加強領導,健全組織,是安全生產管理的基礎。我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,院委會成員及各科室負責人為成員的安全生產工作領導小組。建立長效機制為確保我院安全生產。每年年初與科主任簽訂安全生產責任書,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產工作中去,積極建立健全醫(yī)院安全生產、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視屏監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成了立體式治安監(jiān)控,發(fā)揮人防和技防相結合的優(yōu)勢,對醫(yī)院安全生產綜合治理工作起到了積極作用。衛(wèi)生院實行24小時值班制度,配備滅火器材10組,對重點科室安裝了防盜門,切實做到防火、防盜工作,使醫(yī)院形成了安全生產管理體系,安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的,因此有時難以真確擺正管理與業(yè)務的關系,加之管理經驗少,容易產生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈,今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間和精力放在業(yè)務上,同時進一步加強管理力度,進一步加強管理上的“落后”問題,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度,按規(guī)范,按操作常規(guī)辦,使管理水平逐步提高。
2、在醫(yī)院的項目建設中工作進展緩慢,要多方溝通盡快完成衛(wèi)生院業(yè)務用房及附屬設施建設項目的環(huán)評驗收及行政驗收。
3、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調能力,管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調促團結,力求做到主動、及時、妥善、滿意。協(xié)調上下關系,對上,要堅持真理,服從真理,多維護,多服從,多溝通,善于爭取領導的指導、支持和幫助。對下,要注意引導和服務,多關心,多理解,多信任,多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是我20xx年在衛(wèi)生院的工作及思想情況,如有不妥請領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。