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教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會大全(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-14 11:24:02
教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會大全(17篇)
時間:2024-02-14 11:24:02     小編:琴心月

通過心得體會,我們可以總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓(xùn),并為未來的工作生活做好準備。要寫一篇較為完美的心得體會,可以嘗試采用多種文體和表達方式,增加閱讀的興趣和吸引力。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家一些啟發(fā)。每個人都有不同的經(jīng)歷和體會,所以寫心得體會時要根據(jù)自己的實際情況和感受進行思考和表達。不同的觀點和見解都值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,通過和他人的交流和分享,我們可以更好地拓展自己的思維和視野,從而達到更深入的理解和認知。我們每個人都有獨特的個性和認識,通過寫心得體會可以幫助我們更好地認識自己,增強自信心,塑造自己的人格魅力。寫心得體會不僅是一種文字表達的過程,更是一種心靈的自由釋放,通過文字的表達和內(nèi)心的交流,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和實現(xiàn)自己的潛能,獲得更深入的成長和發(fā)展。希望大家能夠通過寫心得體會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高自己,創(chuàng)造更美好的未來。

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇一

近年來,為了更好地培養(yǎng)大學(xué)生的實際操作能力,越來越多的高校與銀行合作開展了實習(xí)實訓(xùn)項目。作為一個參與過銀行大學(xué)生實訓(xùn)的學(xué)生,我從這次實訓(xùn)中獲得了不少經(jīng)驗和收獲。在這里,我想分享一些我對銀行實訓(xùn)的體會和心得。

首先,這次銀行大學(xué)生實訓(xùn)讓我更深入地了解了銀行的運轉(zhuǎn)機制和業(yè)務(wù)流程。通過實際操作,我熟悉了銀行開戶、理財、投資等基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),對于個人理財和投資方面有了更深入的認知。同時,我也了解到了很多國家經(jīng)濟政策對銀行的影響,對于大學(xué)生就業(yè)與金融市場的關(guān)系有了更清晰的認識。

其次,通過這次實訓(xùn),我明白了銀行工作需要的專業(yè)技能和素質(zhì)要求。在實操環(huán)節(jié)中,我學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通和交流,了解他們的需求,并給予適當?shù)慕ㄗh。同時,我也學(xué)會了如何處理繁瑣的業(yè)務(wù)流程和文件收發(fā),提高了自己的綜合處理能力。在團隊合作中,我深刻領(lǐng)悟到團隊協(xié)作中的重要性,學(xué)會了與同事合作、相互配合,提高了自己的合作精神和團隊意識。

此外,通過與銀行員工的交流和觀察,我了解到了銀行行業(yè)的職業(yè)發(fā)展前景。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來都有較為廣闊的就業(yè)市場。通過實訓(xùn),我看到了不同崗位的銀行員工在工作中的自信和成就感,也明白了銀行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。因此,我決心將來繼續(xù)深造金融專業(yè),將自己的職業(yè)發(fā)展路徑定位于銀行行業(yè)。

最后,這次實訓(xùn)也讓我更深刻地感受到社會的復(fù)雜性和競爭的激烈性。在銀行的工作環(huán)境中,我意識到市場競爭的激烈程度,對于銀行從業(yè)人員來說,專業(yè)能力和素質(zhì)的提升至關(guān)重要。在未來的學(xué)習(xí)和生活中,我會更加努力地提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

總之,銀行大學(xué)生實訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷和機會。通過這次實訓(xùn),我深入了解了銀行業(yè)務(wù),提升了自己的專業(yè)能力和素質(zhì)要求。我明確了將來發(fā)展的職業(yè)方向,并更加堅定了自己的努力的方向。這次實訓(xùn)不僅僅是知識的學(xué)習(xí),更是對自己未來職業(yè)規(guī)劃的思考與定位。相信通過這次實訓(xùn)的磨練和歷練,我會迎接更加豐富多彩的人生挑戰(zhàn)。

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇二

近年來,銀行業(yè)作為我國金融業(yè)的重要組成部分,正受到越來越多大學(xué)生的青睞。為了更好地培養(yǎng)和選拔具有實際工作能力的銀行人才,各大銀行紛紛開展大學(xué)生實訓(xùn)項目。作為一位參與過銀行大學(xué)生實訓(xùn)的學(xué)生,我深切體會到這一項目的重要性和價值。以下將從實訓(xùn)機構(gòu)的建設(shè)、導(dǎo)師的指導(dǎo)、實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置以及自身收獲等方面進行綜述。

首先,實訓(xùn)機構(gòu)的建設(shè)對于大學(xué)生實訓(xùn)是至關(guān)重要的。實訓(xùn)機構(gòu)的建設(shè)涉及到場地設(shè)施、實訓(xùn)設(shè)備以及師資力量等多個方面。具備先進的實訓(xùn)設(shè)備可以為學(xué)生提供更貼切、真實的實訓(xùn)環(huán)境,有助于學(xué)生更好地理解銀行業(yè)務(wù)的具體流程,并在實踐中掌握相關(guān)技能。而實訓(xùn)機構(gòu)中的專業(yè)導(dǎo)師,則扮演著重要的角色。他們不僅具備豐富的實際工作經(jīng)驗,還能將復(fù)雜的銀行業(yè)務(wù)以通俗易懂的方式傳授給學(xué)生。在實訓(xùn)期間,我親身感受到實訓(xùn)機構(gòu)良好的環(huán)境和導(dǎo)師優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo),這為整個實訓(xùn)過程奠定了堅實的基礎(chǔ)。

其次,導(dǎo)師的指導(dǎo)是大學(xué)生實訓(xùn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。導(dǎo)師不僅要在專業(yè)知識上進行引導(dǎo),還要對學(xué)生的思維方式、溝通能力以及團隊合作能力進行培養(yǎng)和提升。在我的實訓(xùn)過程中,導(dǎo)師們耐心解答我的問題,引導(dǎo)我思考問題的本質(zhì),并提出具體的解決方案。在他們的悉心指導(dǎo)下,我逐漸培養(yǎng)了分析問題的習(xí)慣和解決問題的能力。導(dǎo)師們經(jīng)驗豐富、耐心周到的指導(dǎo)不僅讓我受益匪淺,更激發(fā)了我在銀行行業(yè)的求知欲和進一步學(xué)習(xí)的動力。

再次,實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置需要貼合實際需求。銀行業(yè)務(wù)種類繁多,而且不斷發(fā)展變化,因此實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置需要與實際情況緊密結(jié)合,并遵循行業(yè)發(fā)展的前沿。實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計不僅要有課堂講授,還要有實際操作。通過模擬操作、案例分析等方式,學(xué)生們能夠更好地將理論知識應(yīng)用于實際工作中,提升工作技能。在我的實訓(xùn)過程中,實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置種類豐富,既有對銀行業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí),也有了解銀行內(nèi)外部環(huán)境的企業(yè)文化等,這使得我對銀行業(yè)務(wù)的認知更加全面,并能夠更好地適應(yīng)未來的工作環(huán)境。

最后,實訓(xùn)過程對于大學(xué)生的收獲是多方面的。首先,實訓(xùn)過程使我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解,這有利于我未來的職業(yè)選擇和發(fā)展。其次,實訓(xùn)過程培養(yǎng)了我團隊合作和溝通協(xié)調(diào)的能力。在與同學(xué)們一起完成任務(wù)的過程中,我學(xué)會了傾聽和合作,提高了自己的溝通能力。同時,實訓(xùn)過程中的壓力和挑戰(zhàn)也鍛煉了我的抗壓能力和解決問題的能力。不僅如此,實訓(xùn)過程也為我與銀行業(yè)內(nèi)外的人員建立了廣泛的人脈關(guān)系,這對于未來的求職和發(fā)展都是非常有利的。

綜上所述,銀行大學(xué)生實訓(xùn)項目是非常有意義的,它可以為學(xué)生提供更逼真、實用的實訓(xùn)環(huán)境,并通過導(dǎo)師的指導(dǎo)、實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置以及自身的努力,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。希望銀行大學(xué)生實訓(xùn)項目能繼續(xù)保持優(yōu)勢和長期發(fā)展,為培養(yǎng)和選拔更多具有實際工作能力的銀行人才做出更大的貢獻。

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇三

銀行商科實訓(xùn)是指學(xué)生在學(xué)校商科課程中,通過實踐操作銀行業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)銀行理論知識的過程。本次實訓(xùn)是由銀行業(yè)務(wù)老師組織的,旨在幫助學(xué)生深入了解銀行業(yè)務(wù),提高實踐操作能力和解決問題的能力。

第二段:學(xué)到的知識和技能。

在本次實訓(xùn)中,我學(xué)到了大量的銀行業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的工作技能,例如如何處理客戶的取款業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、信用卡申請以及轉(zhuǎn)賬匯款等常見業(yè)務(wù)。同時,我也學(xué)會了如何使用計算機軟件和業(yè)務(wù)流程,提高了自己的實踐操作能力和解決問題的能力。

第三段:體驗過程。

在實踐操作中,我也遇到了很多問題,在導(dǎo)師的幫助下,逐漸解決了這些難題。同時,在與實際客戶對接過程中,我感受到了溝通能力的重要性,提高了我的言語表達和人際交往能力。

通過這次實訓(xùn),我深刻認識到了銀行業(yè)務(wù)是一個非常嚴謹和細致的工作,需要高度的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也意識到,作為一名學(xué)生,我們需要主動參加實踐操作和課外拓展,積極提高自己的實踐能力,從而更好地適應(yīng)未來工作的要求。

第五段:落實思考。

最后,我想說的是,作為銀行業(yè)務(wù)的從業(yè)者,我們需要時刻保持謙虛和肯學(xué)的姿態(tài),不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),遵守職業(yè)道德和規(guī)范,為客戶提供更好的服務(wù)。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中,我們會成長為一名優(yōu)秀的銀行業(yè)務(wù)人員。

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇四

第一段:

在現(xiàn)代商業(yè)社會中,商業(yè)銀行作為重要的經(jīng)濟機構(gòu),承擔(dān)著金融服務(wù)、貸款、投資等多重職能,為經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻。為了更好地了解和掌握商業(yè)銀行的運營機制,管理層和員工們經(jīng)常會參加各類商業(yè)銀行實訓(xùn)。本人于XX年XX月參加了智盛商業(yè)銀行實訓(xùn),通過實踐環(huán)節(jié)深刻認識到了商業(yè)銀行的一系列職能、流程及其核心價值,也切身體驗到了商業(yè)銀行工作的繁瑣和細節(jié)工作的重要性。

第二段:

實踐環(huán)節(jié)中追求協(xié)調(diào)。

在實踐環(huán)節(jié)中,我們深刻領(lǐng)會到商業(yè)銀行的工作流程和職能。在每個環(huán)節(jié)的工作中,我們必須要將自己的工作與其他環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)起來,實現(xiàn)整個工作流程的協(xié)調(diào)性,以便確保銀行業(yè)務(wù)能夠快速、有序地開展。例如,審批貸款時,整個流程中包括風(fēng)控、信貸、法律等多個環(huán)節(jié),在這些環(huán)節(jié)中,我們必須嚴格按照規(guī)定和流程進行操作,掌握好時間節(jié)點和財務(wù)核對,只有如此才能保證工作的順利開展。

第三段:

實踐中突出細節(jié)管理。

在實踐環(huán)節(jié)中,我們還發(fā)現(xiàn),商業(yè)銀行的工作中有很多細節(jié)需要注意和管理。一個小小的失誤或疏忽可能會給整個工作帶來不小的影響。例如,對于每筆交易繁瑣的手續(xù)都要注意,必須認真地檢查每項業(yè)務(wù),確保沒有任何漏洞與疏漏。同時我們還得關(guān)注業(yè)務(wù)變化,掌握市場信息,以確保自己的工作緊跟市場的腳步變化。

第四段:

實踐中展現(xiàn)合作能力。

在實踐環(huán)節(jié)中,我們還需與同事配合,這需要我們展現(xiàn)合作能力,互相協(xié)助完成工作任務(wù)。在合作的過程中,我們發(fā)現(xiàn)只有互相交流合作,并及時給出反饋建議,才能確保每個人的工作都能夠得到協(xié)調(diào),任務(wù)順利完成。要做到合作,我們需要互相信任,互相支持,在合作中相互激勵,形成良好的工作氛圍,共同奮斗取得成功。

第五段:

總結(jié)。

商業(yè)銀行實訓(xùn)是一次獨特且重要的經(jīng)歷,能使我們近距離接觸銀行業(yè)務(wù),深刻領(lǐng)會到其中蘊含的經(jīng)營模式和核心價值。在商業(yè)銀行實踐中,協(xié)調(diào)、細節(jié)管理、合作都顯得至關(guān)重要。同時,我們也進一步認識到,一名銀行從業(yè)人員必須要具備深厚的專業(yè)素養(yǎng),精耕細作,才能更好地為商業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻。最后,我將會一直保持學(xué)習(xí)的熱情,在今后的工作中不斷提升自己,做出更大的成就!

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇五

客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實訓(xùn)期間了解到,服務(wù)員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。

這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。

最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)???头坎糠?wù)員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。

實訓(xùn)讓我們對社會有了新的概念,當我走在街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復(fù)雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。

短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇六

在現(xiàn)代社會,銀行作為一個極其重要的金融機構(gòu),承載了大量的財務(wù)交易和風(fēng)險承擔(dān)。因此,為了培養(yǎng)具備現(xiàn)代銀行業(yè)要求的人才,高校教育中的實訓(xùn)環(huán)節(jié)具有非常重要的意義。在這里,筆者將介紹在大學(xué)期間進行的銀行實訓(xùn)的心得和體會。

第二段:實訓(xùn)過程的描述及感受。

在實踐操作部分,我們開始模擬各種實際的銀行操作,包括兌現(xiàn)支票、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、開戶辦卡、存取款等。通過這些活動,我們學(xué)習(xí)到了如何與客戶溝通和處理不同的業(yè)務(wù),了解了銀行行業(yè)的法規(guī)等相關(guān)規(guī)定。通過參加這些活動,我們增強了自己的自信心,提高了自己處理事情的能力,更好地應(yīng)對了將來可能遇到的問題。

第三段:認識到的問題及處理方式。

在實訓(xùn)過程中,我們也遇到了一些問題。最常見的是操作失誤或錯誤,這可能會影響客戶的信任,甚至?xí)鸺m紛。但是,我們也學(xué)習(xí)到了如何快速地識別和糾正問題,以最好的方式滿足客戶的需求,保持銀行的良好形象和信譽。

第四段:提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的思考。

在實訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)如何一步步操作完成整個業(yè)務(wù)流程,而且在其中還學(xué)習(xí)到了銀行業(yè)務(wù)理論和相關(guān)知識。這為我們將來的職業(yè)生涯提供了支持和指導(dǎo),以及更加全面的行業(yè)認識。在長遠目標方面,提高個人能力和增加相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗,我們可以在日后依靠自己的知識和技能,在銀行業(yè)的人才市場上獲得更加廣闊的發(fā)展空間。

第五段:總結(jié)心得及對未來的展望。

綜上所述,參加銀行實訓(xùn)可以幫助我們提高自身的銀行行業(yè)理論和實踐能力,提高對人才市場的競爭力。除此之外,在傳統(tǒng)金融行業(yè)正逐漸向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展的大背景下,如何掌握新技術(shù)、新模式,以及如何合理利用科技手段推進普惠金融,也成為我們這代銀行從業(yè)者不得不思考和探索的問題。因此,在未來的職場旅途中,我們不僅需要不斷鞏固和延續(xù)銀行行業(yè)傳統(tǒng)的工作態(tài)度和技能,更需要加強和完善針對新時代發(fā)展與變革的技能和策略,不斷提升自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)新時代的銀行業(yè)發(fā)展。

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇七

實習(xí)是學(xué)生對于銀行工作實際操作能力和提高鞏固銀行工作應(yīng)用水平的一項非常重要的教學(xué)過程。下面是本站帶來的銀行實習(xí)的。

歡迎大家閱讀。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不知道究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。

因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點點滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著"認認真真工作,堂堂正正做人"的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。

曾有人這樣說,第一次進銀行的內(nèi)部,心情是十分緊張和好奇的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點憋悶。

想到自己將來進銀行工作,也就是這樣了,準時上班,但不可能準時下班,極其認真不能敷衍了事,錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?,自己邊走邊揣測認真工作的感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達。

在現(xiàn)在近個時代生活著,無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作經(jīng)驗并求得升華,嚴肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。“好好做人,好好做事”那次夏主任和老師的批評,我才深刻體會這句話的含義。小細節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員,還做過人事工作。

也許我們會認為一個人偶爾沒有原則,不知道深淺地對人開玩笑,模仿下,小試一番,會有損你的個人形象,會讓人覺得不可靠,別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會因為練酒而失去與親人小酌的樂趣??磳<椅恼履敲春每偸橇w慕不已,會上,我只是如饑似渴的做著記錄,恐怕拉下什么,可就在討論時,楊總編輯在一個接有個的爭求著意見,路過我這里時,他很誠懇的的問我有什么意見,我當時是什么也沒想,結(jié)果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個學(xué)生的意見,他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實踐》老師的講座,在講座結(jié)束時,有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺得,他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的,那天《金融實踐》的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù),因那個同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時,我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機跟上,不多說一句,動作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。

也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認識朋友的原則,終身的學(xué)習(xí),用成果回報《金融實踐》老師對我的培養(yǎng)。

由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習(xí)生活。

實習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習(xí)生活,我的實習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。

客服經(jīng)理工作。

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務(wù)標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

此外,由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。

在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導(dǎo)致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。

對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。

由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

在此期間,首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習(xí)生的考核,頗有一定的壓力。

當然,最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進行學(xué)習(xí),同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。

出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對以后能有所準備。

總之,在民生銀行實習(xí)的半個月時間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。

ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字,感覺寫的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能寫官方點啦~我記得去年實習(xí)沒交。

實習(xí)報告。

今年雜要交了捏?哎反正就是打字一堆的文字...

不過說實話,原先是出于想讓自己想清楚地目的,可是,我依舊沒想清楚,而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊。

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇八

在大學(xué)學(xué)習(xí)金融專業(yè)的學(xué)生,一般會接受銀行實訓(xùn)的培訓(xùn),以提高自己的職場能力。實訓(xùn)以仿真銀行為背景,通過模擬銀行的真實業(yè)務(wù)流程,讓學(xué)生學(xué)會開立賬戶、存款、取款、轉(zhuǎn)賬等操作,體驗銀行業(yè)務(wù)的全過程。通過實踐操作,學(xué)生可以在理論知識與實際應(yīng)用中增強對知識的掌握與運用。

第二段:實訓(xùn)前的準備工作。

在實訓(xùn)之前,我們需要提前了解銀行相關(guān)知識,掌握基本的理論知識以及常見的操作技巧。我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)、及時咨詢老師或者同學(xué),多去關(guān)注銀行行業(yè)的最新動態(tài)和政策變化,以便在實訓(xùn)中更好地適應(yīng)和應(yīng)對突發(fā)情況。同時,還需要進行組織訓(xùn)練,提前了解實訓(xùn)流程,堅持規(guī)范化操作,達到最佳的效果。

第三段:實訓(xùn)經(jīng)歷分享。

實訓(xùn)中我感到最重要的是團隊合作,配合默契是必需品。在實訓(xùn)中,相信大家都會遇到類似于忘記輸密碼或者打錯賬號等小問題,此時配合默契的團隊就顯得尤其重要。另外,實訓(xùn)中不僅僅是對知識的消化和掌握,更是鍛煉我們解決問題的能力完成任務(wù)的能力,仿真實訓(xùn)會將許多復(fù)雜的場景帶給我們,需要我們?nèi)オ毩⑺伎肌贤ê蛥f(xié)調(diào),做到靠自己的實際操作掌握技能。

第四段:實訓(xùn)帶來的收獲和啟示。

實訓(xùn)讓我深刻認識到了團隊合作的重要性,并從中受益匪淺。同時也讓我更加重視銀行的規(guī)范化操作和流程,從中體驗到了銀行業(yè)務(wù)的標準化和流程規(guī)范化,明確了銀行工作的重要性和規(guī)則性。也讓我感受到了掌握知識和技能的必要性,從而更加努力地學(xué)習(xí)和實踐,積累更多的工作經(jīng)驗和技能。

銀行實訓(xùn)對于我們專業(yè)學(xué)業(yè)的提升和職場規(guī)劃的實現(xiàn)都有很大的幫助。在實訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了金融知識,更得到了實際操作的機會。這對我們未來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,也對我們的人生具有重要意義。同時,我們也要通過實訓(xùn)的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)銀行相關(guān)的知識,全面提升自己的能力和實踐經(jīng)驗,為將來的工作加油打下堅實的基礎(chǔ)。

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇九

近期,我參加了一次銀行服務(wù)實訓(xùn),從中獲益良多。在實訓(xùn)過程中,我親身體驗了銀行的日常操作和客戶服務(wù),并且與行內(nèi)工作人員進行了深入交流。通過這次實訓(xùn),我深刻認識到銀行的重要性和服務(wù)的核心意義。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會。

首先,銀行服務(wù)需要高度的責(zé)任心和專業(yè)知識。在與銀行工作人員的交流中,我對他們的工作態(tài)度和專業(yè)知識有了更加深刻的認識。他們始終保持著高度的責(zé)任感,對每個客戶都認真對待,并且提供專業(yè)的解決方案。他們對銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)了如指掌,并且能夠根據(jù)客戶的實際需求進行個性化的推薦。這讓我意識到,作為銀行的一員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,以更好地為客戶服務(wù)。

其次,良好的溝通能力是提供優(yōu)質(zhì)銀行服務(wù)的關(guān)鍵。在實訓(xùn)中,我們有機會與各類客戶進行面對面的交流,并解答他們的問題。通過這個過程,我明白了溝通的重要性。有效的溝通可以幫助我們更好地理解客戶的需求,解決他們的問題,并建立良好的客戶關(guān)系。而對于銀行來說,良好的客戶關(guān)系是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶忠誠度的基礎(chǔ)。

此外,我還意識到銀行服務(wù)需要注重細節(jié)和個性化。在與客戶交流中,我發(fā)現(xiàn)每個客戶的需求都是不同的。有些客戶更關(guān)注利率,有些客戶需要靈活的還款方式,有些客戶注重理財規(guī)劃等等。因此,作為銀行的服務(wù)人員,我們需要善于觀察和發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并提供個性化的解決方案。此外,在具體的操作過程中,我們也需要嚴謹細心,以確保每個環(huán)節(jié)都正確無誤,避免給客戶帶來不必要的困擾。

最后,我認識到銀行服務(wù)是一個不斷創(chuàng)新和適應(yīng)的過程。隨著時代的變遷和科技的進步,銀行的服務(wù)方式和工具也在不斷更新。在實訓(xùn)中,我們了解到了一些新的服務(wù)工具和平臺,如手機銀行、網(wǎng)上銀行等。這些工具和平臺提供了更加便捷和快速的服務(wù)方式,也為銀行業(yè)務(wù)的拓展提供了更大的空間。對于我們來說,我們需要及時了解和學(xué)習(xí)這些新的服務(wù)方式,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和客戶的需求。

總的來說,通過這次銀行服務(wù)實訓(xùn),我對銀行服務(wù)有了更全面和深入的理解。我明白了銀行服務(wù)需要高度的責(zé)任心和專業(yè)知識,良好的溝通能力,以及關(guān)注細節(jié)和個性化。此外,我也認識到銀行服務(wù)是一個不斷創(chuàng)新和適應(yīng)的過程。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的銀行服務(wù)人員,并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇十

機電xx1班在機電學(xué)校校區(qū)開始了為期兩個星期的電力拖動實訓(xùn)。整個實訓(xùn)過程,可以用師生教與學(xué)其樂融融來形容。

實訓(xùn)第一天,機電xx1班就以善思樂學(xué)的精神讓指導(dǎo)老師刮目相看。實訓(xùn)中,我們不僅認真做好指導(dǎo)老師布置的每一個任務(wù),還在歇息間隙與我們進行探討,共同研究電路的接法及相關(guān)知識。固然整個實訓(xùn)不算難,但我們不看輕每一個學(xué)習(xí)的機會,認真接好每一條線,擰好每一個螺絲,我們以努力的成果x實了我們的對這次實訓(xùn)的重視。值得一提的是,這個班級有很強的團隊意識,在每一次通電環(huán)節(jié)中若有誰電路沒有接通,就會三三兩兩互相討論原因,并找出解決的`辦法。

實訓(xùn)不僅是一個對所學(xué)知識的補充與升華,更是一個考驗學(xué)生動手能力的平臺。兩周實訓(xùn)中,師生們一起度過了很愉快的學(xué)習(xí)時光,由于我們不僅用認真的態(tài)度來對待每一個學(xué)習(xí)任務(wù),捉住每一次動手的機會,增強動手意識,進步動手操縱能力,更用我們優(yōu)秀的實訓(xùn)成果往返報老師的關(guān)心和付出。

通過此次實訓(xùn),我認識到了團隊合作的重要性和必要性。在今后的學(xué)習(xí)、生活、工作當中,我都將謹記這一體會,使之成為我人生的寶貴財富。

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇十一

中央銀行學(xué)是金融學(xué)專業(yè)的重要課程之一,而實訓(xùn)心得體會是學(xué)習(xí)過程中的重要組成部分。在進行中央銀行學(xué)實訓(xùn)的過程中,我受益匪淺,從中學(xué)到了許多實用的知識和技能。以下是我對于中央銀行學(xué)實訓(xùn)的心得體會。

首先,在實訓(xùn)中我學(xué)會了如何進行金融政策調(diào)控。中央銀行在金融市場中有著重要的角色,通過調(diào)整貨幣政策,可以對整個經(jīng)濟體系產(chǎn)生重大影響。在實訓(xùn)中,我們以現(xiàn)實的金融市場為基礎(chǔ),通過模擬操作進行政策調(diào)控,例如利率調(diào)整、公開市場操作等。這些模擬操作讓我更深入地理解了金融政策的制定和執(zhí)行過程,也讓我認識到了政策調(diào)控的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。

其次,實訓(xùn)讓我學(xué)會了分析金融市場變動的原因。金融市場的波動受到眾多因素的影響,例如經(jīng)濟狀況、政策變動、國際形勢等。在實訓(xùn)中,我們需要結(jié)合實際情況,通過對市場數(shù)據(jù)和相關(guān)因素的分析,來判斷市場行情的走勢。這讓我在實踐中學(xué)會了如何系統(tǒng)地分析金融市場的變動原因,并且培養(yǎng)了獨立思考和判斷的能力。

第三,實訓(xùn)讓我體會到了金融風(fēng)險管理的重要性。金融市場充滿著各種風(fēng)險,市場波動可能導(dǎo)致投資者的損失。在實訓(xùn)中,我們需要根據(jù)市場變動和政策調(diào)整來調(diào)整投資組合,以控制風(fēng)險,并在市場變動中獲得收益。這讓我意識到了金融風(fēng)險管理對于個人和機構(gòu)的重要性,也讓我學(xué)會了如何評估和管理風(fēng)險。

第四,實訓(xùn)讓我鍛煉了團隊合作和溝通能力。在實訓(xùn)中,我們被分配到不同的團隊,每個團隊需要合作完成不同的任務(wù)。在團隊合作中,我學(xué)會了與不同個性和能力的人進行有效的溝通和協(xié)作。每個人的專長和貢獻都得到了充分的發(fā)揮,通過團隊的合作,我們共同完成了實訓(xùn)任務(wù),并取得了好的成績。

最后,通過中央銀行實訓(xùn),我也意識到金融行業(yè)的快速變化和不斷創(chuàng)新。金融技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,對于銀行和金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)和運作方式帶來了革命性的變革。在實訓(xùn)中,我了解到了金融科技的發(fā)展趨勢和應(yīng)用場景,也學(xué)會了一些新的金融技術(shù)工具和方法。這讓我認識到了不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的重要性,為未來的職業(yè)發(fā)展做好準備。

總之,中央銀行學(xué)實訓(xùn)是一次很好的學(xué)習(xí)和實踐機會。通過實訓(xùn),我學(xué)到了許多實用知識和技能,提高了自己的能力和素質(zhì)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己在金融領(lǐng)域的專業(yè)水平。

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇十二

在高校銀行支付結(jié)算實訓(xùn)課程結(jié)束之際,我深刻感受到此次實訓(xùn)給我們帶來的巨大收獲,收獲的不僅僅是銀行知識方面的提高,更是在實踐過程中感受到的一些思想上和實踐上的改變。在實訓(xùn)中,我身臨其境的感受到了銀行支付結(jié)算的全貌,也體驗到了銀行工作的細節(jié)與壓力。

第二段:學(xué)習(xí)的收獲。

在課程的學(xué)習(xí)中我們熟悉了銀行的基本知識,學(xué)會了銀行資金清算與結(jié)算,對于如何維護銀行的利益和顧客的權(quán)益也有了更深的了解。在實踐中,我們切身體驗了快速支付和網(wǎng)銀支付的流程,對各種支付方式有了更全面的認識。我們在實踐中也掌握了一些office軟件操作技能,這些技能無論何時都是有用的。

第三段:實踐的體驗。

在實訓(xùn)過程中,我們分為四個小組,分別為現(xiàn)金業(yè)務(wù)組、刷卡、匯款、網(wǎng)銀組。每個小組有自己的業(yè)務(wù)模塊,在實踐操作過程中,我們了解了銀行業(yè)務(wù)從“前臺”到“后臺”的一系列流程,了解了窗口工作的復(fù)雜性和關(guān)鍵性。在團隊合作中我們也學(xué)會了彼此合作的重要性,為獲得更好的團隊成果我們需要互相幫助。

第四段:遇到的問題。

經(jīng)過實踐,發(fā)現(xiàn)有些顧客也會有一些銀行服務(wù)方面的誤解或者不了解,有些顧客轉(zhuǎn)賬操作不熟練,他們對操作步驟并不清晰,需要我們向他們詳細解釋并提醒可能遇到的問題。另外,我們還發(fā)現(xiàn)一些程序錯誤或莫名其妙的支付失敗問題,這時候我們需要耐心解決問題并及時尋求銀行技術(shù)人員的幫助。

第五段:總結(jié)。

總之,這次銀行支付結(jié)算實訓(xùn)是一次特別珍貴的機會,讓我深刻認識到了銀行支付結(jié)算這一業(yè)務(wù)的不簡單性,從而促使我更加關(guān)注細節(jié)和對于事物處理的邏輯性。我和我的小伙伴們都感到了收獲,也感性領(lǐng)悟到銀行業(yè)實際工作壓力和職場氛圍,為以后的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。希望在接下來的學(xué)習(xí)生活中,能夠一直保持一顆探索、學(xué)習(xí)和進步的心態(tài)。

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇十三

今日是正式來行的第一天,恰好又是周四,本來通知八點以前到要開晨會,之后臨時有變,晨會取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊驗資收費100元,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。

午時的情景有點不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影,更是xx服務(wù)天天提高的一個真實寫照。

今日感受:xx員工懷有一顆真誠服務(wù)的.心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點多到晚上八點,中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘,他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了xx服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛的人!

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇十四

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于x年2月底到4月底期間在xx銀行x縣支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),xx銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。xx銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇十五

銀行是現(xiàn)代社會經(jīng)濟運行中不可或缺的組成部分,然而,隨著社會的不斷發(fā)展和人們對金融服務(wù)需求的不斷增加,銀行面臨著更嚴峻的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)這一挑戰(zhàn),不少銀行開始實施服務(wù)實訓(xùn),以提升員工的服務(wù)質(zhì)量和水平。在參加銀行服務(wù)實訓(xùn)之后,我深深感受到了銀行服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

首先,銀行服務(wù)實訓(xùn)讓我體會到了服務(wù)行業(yè)的壓力和重要性。與其他行業(yè)不同,銀行在提供服務(wù)時需要面對金融安全、客戶隱私等一系列重要問題,因此服務(wù)質(zhì)量的要求非常高。在實訓(xùn)中,我們被要求學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧和流程,確??蛻舻男枨蟮玫綕M足。這種高標準的要求讓我更加意識到自己作為服務(wù)人員的責(zé)任和使命。

其次,銀行服務(wù)實訓(xùn)也讓我認識到了服務(wù)態(tài)度的重要性。在銀行工作中,與客戶接觸是常態(tài),他們的滿意度直接關(guān)系到銀行的聲譽和業(yè)務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度不僅可以減少客戶的不滿意,還能夠幫助我們與客戶建立信任關(guān)系,進而促成更多的業(yè)務(wù)合作。通過實訓(xùn),我明白了僅僅提供標準化的服務(wù)是遠遠不夠的,我們還需要具備善于溝通和心理學(xué)知識,以更好地滿足客戶的需求。

此外,銀行服務(wù)實訓(xùn)還讓我體會到了團隊合作的重要性。在實訓(xùn)過程中,我們需要與其他同事配合默契地完成各項任務(wù),這要求我們具備良好的溝通和合作能力。銀行的工作強調(diào)團隊精神,因為只有整個團隊協(xié)作才能更好地滿足客戶的需求。通過在實訓(xùn)中與其他人合作的經(jīng)驗,我認識到了團隊工作的優(yōu)勢,并且學(xué)會了如何在集體中找到自己的定位和發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

最后,銀行服務(wù)實訓(xùn)也讓我意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。銀行服務(wù)涉及的知識領(lǐng)域非常廣泛和復(fù)雜,不僅需要了解銀行的業(yè)務(wù)知識,還需要關(guān)注金融市場的變化和新興技術(shù)的應(yīng)用。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí),我們才能不斷提升自己的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)市場和客戶的需求。在實訓(xùn)中,我看到了許多志同道合的同事不斷學(xué)習(xí)和拓展自己的知識和技能,這也激勵著我要不斷自我提高,追求卓越。

綜上所述,銀行服務(wù)實訓(xùn)給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。通過參與實訓(xùn),我深刻體會到了銀行服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性,認識到了服務(wù)態(tài)度和團隊合作的重要性,并且明白了持續(xù)學(xué)習(xí)對于個人和團隊的重要性。希望將來能夠?qū)⑦@些體會應(yīng)用到實際工作中,為客戶提供更好的服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇十六

銀行拆借市場是金融領(lǐng)域的重要組成部分,作為金融專業(yè)的學(xué)生,通過實訓(xùn)活動深入了解這個市場的運作方式和相關(guān)知識,對于我們的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。在這次實訓(xùn)中,我從市場認識、業(yè)務(wù)操作、團隊協(xié)作等方面獲得了很多實質(zhì)性的體驗和收獲。以下是我對這次實訓(xùn)的心得體會。

首先,通過這次實訓(xùn)我對銀行拆借市場的認識更加深入。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)拆借市場的理論知識,但只有親身參與其中,才能真正理解市場的運作機制和規(guī)則。通過實訓(xùn),我親自操作了拆借業(yè)務(wù),接觸了實際的市場環(huán)境,了解了市場參與者的關(guān)系和相互之間的博弈。實訓(xùn)中,我和同學(xué)們分析市場走勢、制定交易策略,并在實際交易中實施。這個過程讓我逐漸形成了獨立思考、決策和承擔(dān)風(fēng)險的能力。

其次,業(yè)務(wù)操作是成功參與拆借市場的關(guān)鍵。在實訓(xùn)過程中,我不僅掌握了操作系統(tǒng)的使用技巧,還學(xué)會了根據(jù)市場動態(tài)調(diào)整交易策略。我了解了拆借市場的主要參與者和他們的行為模式,學(xué)會了觀察市場信息、分析市場走勢,以及運用技術(shù)分析方法進行交易決策。此外,我還學(xué)會了如何管理風(fēng)險,在高風(fēng)險環(huán)境下冷靜思考、合理設(shè)置止損點,避免過度冒險和損失。

同時,團隊協(xié)作能力對于實訓(xùn)的成功也起著至關(guān)重要的作用。實訓(xùn)中,我們組成了一個小組,每個人負責(zé)不同的角色,共同完成交易任務(wù)。在這個過程中,團隊成員之間的緊密合作和良好的溝通非常重要。我們需要及時共享市場信息和分析意見,共同決策并協(xié)調(diào)行動,使整個團隊能夠快速、有效地實施交易策略。通過實訓(xùn),我深刻認識到團隊的力量,明白只有團結(jié)協(xié)作才能在市場中取得成功。

最后,這次實訓(xùn)給我提供了一個拓展人脈關(guān)系的機會。在實訓(xùn)期間,我們與其他學(xué)校的團隊進行了交流和比賽,結(jié)識了來自不同學(xué)校和專業(yè)的同學(xué)。通過參與這樣的活動,我能夠與更多的人進行交流和合作,了解不同學(xué)校和專業(yè)的學(xué)生對于拆借市場的認知和操作方式,拓寬自己的視野。這些人脈關(guān)系對于我們?nèi)蘸蟮穆殬I(yè)發(fā)展非常寶貴,可以為我們帶來更多的機會和資源。

綜上所述,銀行拆借市場實訓(xùn)對于我們的學(xué)習(xí)和發(fā)展具有重要意義。通過這次實訓(xùn),我深入了解了市場的運作機制和操作方式,提高了自己的業(yè)務(wù)操作和團隊協(xié)作能力,同時還與其他學(xué)校的同學(xué)建立了良好的人脈關(guān)系。我相信這次實訓(xùn)的經(jīng)驗將對我未來的工作和學(xué)習(xí)有著積極的影響,幫助我更好地適應(yīng)金融行業(yè)的發(fā)展和挑戰(zhàn)。

教育工作者的銀行實訓(xùn)心得體會篇十七

今日又是一個周五,經(jīng)過前面幾天的營銷和對公司、個人業(yè)務(wù)操作的熟悉,我越來越熱愛此刻的工作了。

銀行是一個產(chǎn)業(yè),它關(guān)乎國民經(jīng)濟的發(fā)展和社會經(jīng)濟的運行。我能來到xx,就說明我已經(jīng)進入到經(jīng)濟部門,已經(jīng)到達了我原先職業(yè)規(guī)劃的目標。金融學(xué)的專業(yè)對于銀行部門來講屬于可塑造型的`專業(yè),無論是對公對私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員,金融專業(yè)的畢業(yè)生都能經(jīng)過實踐將專業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。

記得當初來到__的時候,我選的是對公客戶經(jīng)理。之后經(jīng)過多方了解和體驗,我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑,而經(jīng)過實習(xí)后,我在對私對公柜員、客戶經(jīng)理的不一樣崗位上有了新的認識和收獲,對各種崗位所需人員的性格和個人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當初的選擇是對的:雖然道路是坎坷的,可是前景卻是光明的。

來自 www.zgxlcd.com

今日感受:柜員崗位的實習(xí)結(jié)束了,最前面的一段時光內(nèi),我學(xué)會了點鈔等基本技能,下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上,我期望自我能把前面的收獲更多的總結(jié)出來,也期望后面的工作能夠有更大的收獲。

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