心得體會(huì)不僅是對(duì)個(gè)人過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，還是對(duì)當(dāng)下和未來(lái)的思考和展望。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提出改進(jìn)的對(duì)策和建議。閱讀一些心得體會(huì)范文，對(duì)于提升自己的寫(xiě)作能力和思維深度都有很大的幫助。

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護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇一

為更好地維護(hù)我們護(hù)理人員的合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員執(zhí)業(yè)行為，不斷促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院組織我們學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》?！蹲o(hù)士條例》共6個(gè)章節(jié)35條資料，條例旨在維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益，規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)患關(guān)系，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展，保障醫(yī)療安全和人體健康。護(hù)士肩負(fù)著救死扶傷，減輕疼痛，促進(jìn)康復(fù)的使命，她是美麗、善良、純潔的使者，她是幸福的播散者，她受人敬仰，這是一個(gè)充滿(mǎn)幻想的職業(yè)，而現(xiàn)實(shí)給我一記重的`耳光。在工作中，我體會(huì)了什么叫忙，忙就是你說(shuō)聲忙的實(shí)忙的時(shí)間都沒(méi)有了；在工作中。我體會(huì)了什么叫苦，苦就是上一天班下來(lái)雙腿酸到下樓梯都在發(fā)顫發(fā)抖；廣大護(hù)士們默默無(wú)聞工作在臨床一線(xiàn)，奉獻(xiàn)著青春和熱血，正是她們的辛勤勞動(dòng)，才換來(lái)了無(wú)數(shù)病人的康復(fù)。廣大護(hù)士承擔(dān)了超多繁重、超負(fù)荷的護(hù)理工作；護(hù)士配備不足，護(hù)士缺編嚴(yán)重，使基礎(chǔ)護(hù)理滑坡。

這種長(zhǎng)期超負(fù)荷的勞動(dòng)也嚴(yán)重影響了護(hù)士的身心健康，致使一些臨床護(hù)士流失。這就更需要《護(hù)士條例》來(lái)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行規(guī)范和保護(hù)。在工作中我體會(huì)了什么叫無(wú)奈，即就是幾個(gè)家屬?lài)ツ?，還用手指著你的鼻子破口大罵，有時(shí)還會(huì)給你一記耳光；在工作中，我體會(huì)了什么叫失望，誰(shuí)讓自己選取了護(hù)士這個(gè)職業(yè)，我只有調(diào)整好自己的心態(tài)，必須做一個(gè)對(duì)自己也對(duì)病人負(fù)責(zé)的好護(hù)士。

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇二

精神病院這個(gè)名字聽(tīng)得多了，人們總是對(duì)這個(gè)名字有一種畏懼與排斥的心理。這個(gè)學(xué)期我們?nèi)チ司癫≡阂?jiàn)習(xí)，首次接觸精神病院，其實(shí)它也并非我們想象中那樣陰深與恐懼的。我們身為未來(lái)的護(hù)士，更不需要以別樣的目光、別樣的心理去看待它。只知道，它和別的醫(yī)院一樣，都是一間醫(yī)院。

帶領(lǐng)我們小組的帶教老師把我們帶到住院部的某一層樓里，在那鐵閘里有一個(gè)可供飲食與活動(dòng)的大空間，里面住著的全是女病人。

帶教老師先帶我們到示教室里，給我們重溫一下精神分裂癥與情感障礙的一些特征、表現(xiàn)和護(hù)理措施，然后再打開(kāi)鐵閘讓我們和里面的一些病人聊聊天，了解她們的情況。在帶教老師講課的過(guò)程中，她教導(dǎo)了我們面對(duì)精神分裂癥的病人應(yīng)如何進(jìn)行自我保護(hù)與確保病人的安全，然而，我最為關(guān)注的仍是一些情感障礙的病人。帶教老師說(shuō)一些慢性的情感障礙的病人對(duì)外界是無(wú)什么反應(yīng)的，我想這是因?yàn)樗麄兝懒嗽谒麄冏约旱膬?nèi)心世界中，他們的內(nèi)心是一層疊一層沉默的雪，最初的情緒積壓在心中，長(zhǎng)久未能得到宣泄，然后隨著時(shí)間的推移，他們的記憶變得模糊了，甚至跌入了潛意識(shí)中，情緒的積壓找不到痕跡。所以他們不懂得去傾訴，不懂得去表述自己，他們的內(nèi)心封鎖在那重重的沉默中，解不開(kāi)最初的情緒的結(jié)，而只會(huì)在那個(gè)心結(jié)上不斷地增添沉默的結(jié)，由于他們內(nèi)心積聚了太多太多的沉默，不懂訴說(shuō)，所以他們的情志也漸漸變得散漫，腦子也漸漸變得空洞，思維也變得遲緩，所以他們會(huì)回避親友，回避與外界之間的接觸，慢慢的，便發(fā)展到對(duì)外界事物無(wú)反應(yīng)。而其實(shí)他們的內(nèi)心世界是非常之復(fù)雜的，復(fù)雜到完全沉默，復(fù)雜到找不出病因的痕跡。

我想：如果是一個(gè)對(duì)外界事物無(wú)反應(yīng)的病人，除了要接受藥物治療之外，還必須配合精神分析心理治療、認(rèn)知治療和支持性心理治療。心理治療的租子阻滯有太多，所以支持性心理治療為治療的最基層。治療者必須是一個(gè)優(yōu)秀的聆聽(tīng)者，專(zhuān)心的傾聽(tīng)病人的訴說(shuō)，以親善誠(chéng)懇的態(tài)度取得病人的信任，讓病人毫無(wú)顧慮的傾訴內(nèi)心的苦悶，鼓勵(lì)病人疏泄內(nèi)心不良的情緒，并能以同情、理解、諒解的態(tài)度對(duì)病人的訴說(shuō)不加評(píng)判地接受，站在病人的角度去理解和支持，并與病人合作去治療其疾病，給予病人治療的信心與康復(fù)的希望。

在與病人的交談過(guò)程中，摸索病人的性格特點(diǎn)與思維模式，以及深入地探索其內(nèi)心的真實(shí)情感。如果病人已經(jīng)無(wú)法說(shuō)出其內(nèi)心的痕跡，治療者可以問(wèn)病人原本的性格、原本的生活是怎樣的?是什么時(shí)候開(kāi)始變化的'?為什么會(huì)有這樣的變化?支持與鼓勵(lì)病人訴說(shuō)其內(nèi)心的情緒與痕跡，讓病人感覺(jué)到你是在全心全意地幫他，他也便可以開(kāi)懷地與你傾訴。探尋病因是離不開(kāi)問(wèn)話(huà)的，也可以從問(wèn)話(huà)中逐步地推出其病因與疾病的過(guò)程，幫助病人認(rèn)識(shí)自己心靈的痕跡。在談話(huà)中，要聽(tīng)出病人思維上的漏洞與認(rèn)識(shí)上的偏頗和貧乏，并對(duì)病人作出理由充足、適合其心理特點(diǎn)的解釋?zhuān)瑤椭湎蓱]，增強(qiáng)信心。人的煩惱往往來(lái)源于思維，但你煩惱了，往往是因?yàn)槟阌缅e(cuò)了你的思維方式，引導(dǎo)病人去換一種與原來(lái)逆向的思維去分析問(wèn)題，煩惱往往便會(huì)自動(dòng)消失。要給予病人鼓勵(lì)和良好的心理暗示，激發(fā)病人的積極心理，讓病人更好的配合治療和更努力地去改善自身的情緒。

帶教老師給我們復(fù)習(xí)了一些相關(guān)的內(nèi)容后，便開(kāi)鐵閘讓我們和里面的病人溝通交流了。我們一小組的人和帶教老師圍成一張臺(tái)，然后帶教老師陸續(xù)叫了三個(gè)病人來(lái)，她在我們面前詢(xún)問(wèn)病人的情況，并介紹其病情給我們認(rèn)知。

第一個(gè)是患有精神分裂癥、常有幻聽(tīng)的女士，第二個(gè)是常開(kāi)心自笑的女老師，第三個(gè)我的印象有點(diǎn)模糊。

給我印象最深的還是第一個(gè)女士。她說(shuō)她常聽(tīng)到一個(gè)男人跟她說(shuō)話(huà)，但看不到那個(gè)人。韋護(hù)長(zhǎng)問(wèn)她那個(gè)男人有沒(méi)有叫她不要吃、不要睡，她說(shuō)沒(méi)有。她說(shuō)她自己也不知道那個(gè)男人是誰(shuí)，自己也不認(rèn)識(shí)他，只是聽(tīng)到一把聲音在和她談話(huà)，什么都看不到。韋護(hù)長(zhǎng)問(wèn)她有沒(méi)有和那個(gè)男人說(shuō)話(huà)，她說(shuō)有。她的聲音還帶點(diǎn)激揚(yáng)和悲亢地說(shuō)：“我不是講那些話(huà)，我是講述自己的心，我是用心來(lái)和他交談的!”

然后帶教老師的問(wèn)話(huà)結(jié)束了，我們接著和第二個(gè)、第三個(gè)病人交流。這時(shí)候，我看見(jiàn)剛才第一個(gè)病人獨(dú)坐在一張桌椅上，沉默不語(yǔ)，情感低落，沮喪憂(yōu)慮的低著頭。我想過(guò)去跟她談?wù)勑?，哪怕只是表示一下關(guān)心對(duì)于病人來(lái)說(shuō)也是一種莫大的安慰，但我連這樣的時(shí)間都沒(méi)有，她們馬上便要開(kāi)飯了。

我看著她那孤獨(dú)、沮喪、憂(yōu)傷的表情，回想起她剛才的那一句“我是用心來(lái)同他交談的!”，我想她除了有精神分裂癥之外，還同時(shí)存在著抑郁癥，又或許是抑郁癥伴精神分裂癥。精神病是分神經(jīng)性和心因性的，我不知道她屬于哪一種，又或許兩種都有吧，我相信她是存在著心因性的成分的。她也不是完全沉默的那一種，我還能夠?qū)χ黄摕o(wú)的空氣來(lái)講述自己的心。我聽(tīng)她那一句話(huà)激動(dòng)的聲音，我想她內(nèi)心深處是很渴望去傾訴的，但為什么她不與身邊的人傾訴呢?還是她未能找到一個(gè)足夠信任、足夠關(guān)心她和支持她的聆聽(tīng)者?會(huì)不會(huì)是因?yàn)樗芟朐V說(shuō)自己的內(nèi)心，然而卻得不到滿(mǎn)足，而這種日積月累的內(nèi)心沖突致使她幻聽(tīng)出身邊有一把陌生的聲音來(lái)聆聽(tīng)她的心聲，與她交流呢?這只是我的推斷，我不敢確定，要探究真正的原因還得與病人多接觸才知道。或許那一把聲音是她最信任的聲音吧，聽(tīng)不到那一把聲音，就像是身邊沒(méi)有了可以?xún)A訴的朋友一樣。我想如果我是她的護(hù)士，我會(huì)以關(guān)懷的心耐心地去鼓舞她向我傾訴她內(nèi)心的情感，希望以真誠(chéng)的愛(ài)心來(lái)?yè)Q取她對(duì)我的信任，取替她所幻聽(tīng)出的那一把聲音的位置，希望這樣能夠醫(yī)治她的幻聽(tīng)，然后再與她進(jìn)一步的做心理治療。

或許我接觸得太少，或許我想得過(guò)于簡(jiǎn)單，但我仍相信有些精神病人是能夠治愈的?；蛟S有一天，當(dāng)他們恢復(fù)了正常人的心理，重新回到自己的工作崗位的時(shí)候，我希望人們能夠以平常的目光去看待他們，不要歧視和排斥她們，不要讓他們的心靈再一次受創(chuàng)!

其實(shí)患病很平常，正如我們每一個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)一樣，只要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，并加以改正就行了，精神康復(fù)者也一樣，只要認(rèn)識(shí)到自身的疾病，并加以控制就行了。社會(huì)與人們應(yīng)該給予他們多一點(diǎn)愛(ài)心與支持的!

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇三

響應(yīng)護(hù)理部的號(hào)召，在醫(yī)院的大力支持下我們科室率先實(shí)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理，從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來(lái),本科在主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，堅(jiān)持溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，在摸索中朝著“病人滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

每天早上交班后，我們微笑著來(lái)到病房做晨間問(wèn)候和護(hù)理，為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候，并為每位病人整理床單位、病房等。由于種種原因我們科室患者私人物品特別多，床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是，為此我們一遍遍地幫助他們收納整齊，為患者創(chuàng)造一個(gè)整潔的病房環(huán)境。治療開(kāi)始了，三位責(zé)任護(hù)士在操作前都會(huì)詳盡的告知患者治療的目的及注意事項(xiàng)，讓患者沒(méi)有疑慮樂(lè)于接受。上午是治療最繁忙的時(shí)候，我們由過(guò)去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見(jiàn)到護(hù)士，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護(hù)士不斷巡視病房，主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理服務(wù)。這樣即加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，又能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的病情變化。下午，治療基本做完，責(zé)護(hù)們穿梭與病房，和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，和他們拉家常，并為其講解有關(guān)的健康知識(shí)，促使其保持健康的生活方式，避免疾病誘因的發(fā)生。在溝通和交流中，增進(jìn)了護(hù)患感情，減少了矛盾，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中，我們獲得了患者的好評(píng)。但我們知道，我們還有很多得不足，目前的服務(wù)跟患者的需求還有很大的差距。我們?nèi)孕枥^續(xù)努力，盡力做到住院病人少陪護(hù)，無(wú)陪護(hù)，陪而不護(hù)，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會(huì)滿(mǎn)意的效果。

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇四

我是一名輪轉(zhuǎn)人員，至20xx年10月輪轉(zhuǎn)起，就有人對(duì)我說(shuō)，“輪轉(zhuǎn)非常辛苦，你就慢慢熬吧！”輪轉(zhuǎn)近四個(gè)月，很給力！辛苦，真的很辛苦！剛到一個(gè)科室，工作范圍從基礎(chǔ)做起，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)從零開(kāi)始，人際從陌生開(kāi)始……輪轉(zhuǎn)，是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，也是不斷適應(yīng)的過(guò)程。適應(yīng)不僅是對(duì)體質(zhì)的考量，也是對(duì)心理素質(zhì)的考驗(yàn)。歸屬感的缺乏是所有輪轉(zhuǎn)人員的共識(shí)，于我，這種感覺(jué)持續(xù)時(shí)間很短。

骨科九區(qū)，離開(kāi)了四個(gè)月，徐彩英護(hù)士長(zhǎng)及同事們還時(shí)常關(guān)心我的情況，科室的任何活動(dòng)都親自打電話(huà)叫上我，讓我感覺(jué)到，骨科——我永遠(yuǎn)的家。這次科室年夜飯也榮幸地拿到的王曉東院長(zhǎng)親自增設(shè)的特等獎(jiǎng)。雖然外面天氣是冰寒地冬，心里卻溫暖如春。

感染性疾病科十五區(qū)的三個(gè)月，讓我感受到了科室的團(tuán)結(jié)和積極的工作精神，孫麗華護(hù)士長(zhǎng)的親切融化了我所有的陌生感，在我值夜班的每個(gè)深夜，護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)親自打電話(huà)慰問(wèn)。轉(zhuǎn)科了，大家還特地為我送行，大家的熱心與善良，讓我更加留戀這里。

血液科四病區(qū)，工作量非常大，但是每天工作都很開(kāi)心。大家不分工作年資，爭(zhēng)先干活。張育紅老師獨(dú)特的帶教方法，增添了我的工作激情，王滕老師、曹老師的悉心教導(dǎo)，讓我對(duì)血液科知識(shí)的掌握，更加全面、扎實(shí)。臨近春節(jié)，何海龍主任在晨會(huì)上，親自交待盡量讓我春節(jié)回家，任麗琴老師還多次關(guān)心我的回家時(shí)間是否足夠，讓我倍感欣慰。

在此，我想對(duì)所有關(guān)心過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)、老師，道一聲“謝謝，謝謝你們！”你們的愛(ài)讓我更加熱愛(ài)這份工作，也讓我為在兒院工作更加自豪！祝愿所有的人都幸?？鞓?lè)，兒院的未來(lái)更加輝煌！

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇五

從踏上工作崗位至今，已經(jīng)進(jìn)入了第x個(gè)年頭。20xx年即將結(jié)束，個(gè)人在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下，恪守“關(guān)愛(ài)健康，守護(hù)心靈，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏實(shí)做好護(hù)理工作。具體情況總結(jié)如下：

科室工作：

作為病房翻班護(hù)士，完成本職護(hù)理工作，確保當(dāng)班工作準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成，本著對(duì)病人對(duì)醫(yī)院對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，慎獨(dú)的對(duì)待每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們交給我的工作，力求做到最好。并能做到遵從領(lǐng)導(dǎo)安排，發(fā)揮自己微薄的`力量。此外還擔(dān)任科室通訊員一職，定期上交科室通訊稿，完成科室與院部的信息溝通工作，將科室的動(dòng)態(tài)和好人好事及時(shí)上報(bào)。

護(hù)理部康復(fù)小組：

作為健康教育小組組長(zhǎng)，完成每月一次的健康教育資料準(zhǔn)備工作;學(xué)習(xí)了24式簡(jiǎn)化太極拳的學(xué)習(xí)，在512護(hù)士節(jié)匯報(bào)演出，并學(xué)以致用指導(dǎo)患者和其他工作人員。

作為一名團(tuán)干部：

積極參加團(tuán)支部的活動(dòng)，履行團(tuán)員義務(wù)，協(xié)助團(tuán)支部書(shū)記完成團(tuán)內(nèi)部的事務(wù)和支部與虹口區(qū)團(tuán)委的通訊供稿工作。

個(gè)人提升方面：

參加了帶教護(hù)理人員的競(jìng)聘，發(fā)現(xiàn)自己與前輩的差距，與急需要改進(jìn)的地方。深知護(hù)理是一個(gè)累積的過(guò)程，目前個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)累積尚淺還有更多需要學(xué)習(xí)與努力，需要加強(qiáng)的方面。

對(duì)自己的要求：

作為本科畢業(yè)生，有一定的論文撰寫(xiě)基礎(chǔ)與功底，連續(xù)兩年參加了護(hù)理部科研小組的活動(dòng)，分別完成了課題開(kāi)題報(bào)告和中期匯報(bào)，目前覺(jué)得個(gè)人的科研步積極性和行動(dòng)力比較欠缺，需要自省的地方很多。如今醫(yī)院以建成以精神衛(wèi)生為特色的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)型醫(yī)院，成為精神、心理疾病患者溫暖的港灣為目標(biāo)。作為大家庭中的一員必須時(shí)刻鞭策自己保持不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步。工作學(xué)習(xí)切忌三分鐘熱度，對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著目標(biāo)前行。

希望在新的一年中，不管在哪個(gè)崗位工作，仍以更加飽滿(mǎn)的熱情，積極的心態(tài)去面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀(guān)的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，最終適應(yīng)這個(gè)崗位和大環(huán)境!

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇六

為積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的號(hào)召，今年，我們頭頸外科和其他5個(gè)科室作為腫瘤醫(yī)院第一批試點(diǎn)病區(qū)，深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。我們通過(guò)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進(jìn)新護(hù)理模式臨床護(hù)理質(zhì)量，半年多來(lái)，我們科的護(hù)理工作一直走在醫(yī)院前列，取得了可喜的成績(jī)。在此，我僅談一點(diǎn)個(gè)人心得體會(huì)，以供交流。

我相信很多護(hù)士都會(huì)有類(lèi)似的想法，覺(jué)得自己的價(jià)值被貶低了，覺(jué)得自己寒窗苦讀換來(lái)的是保姆一樣的工作，為自己憤憤不平，一個(gè)禮拜都情緒很低。隨著醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)的召開(kāi)，科室里護(hù)士長(zhǎng)苦口婆心的思想教育，我開(kāi)始慢慢轉(zhuǎn)變、接受新的理念。示范病房開(kāi)展后，科室里改變很大，從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變，負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的文書(shū)書(shū)寫(xiě)中解脫出來(lái)了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意服務(wù)為宗旨，開(kāi)始了我們夯實(shí)基礎(chǔ)的護(hù)理工作！

我們科室多次召開(kāi)護(hù)士會(huì)，進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)和“禁語(yǔ)”；簽訂了基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任狀，制定了新的工作職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，工作流程，共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的排班模式，淡妝上崗，以保持天使良好的職業(yè)形象。

新事物的接受總是需要時(shí)間的，剛開(kāi)始我一點(diǎn)也不適應(yīng)，覺(jué)得很別扭。隨著對(duì)新流程的熟悉，我慢慢的進(jìn)入角色。每天床頭交接時(shí)，我們由原來(lái)的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺，同時(shí)了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進(jìn)行護(hù)理治療的時(shí)候，由原來(lái)完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。我們科基本上都是鼻飼流質(zhì)、氣管切開(kāi)的病人，治療完成后，我要關(guān)注患者一天的飲食，幫他定好流質(zhì)、做好口腔護(hù)理。我分管10個(gè)病人，我們兩人一組，從病人入院開(kāi)始所有的事情都是有我們來(lái)完成。病人入院后我們自報(bào)名字，熱情接待患者改變稱(chēng)呼，由原來(lái)的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺。不管病人是否能自己行動(dòng)，我們都會(huì)上前攙扶，帶入準(zhǔn)備好的床單位。

下面我講一個(gè)真實(shí)故事，一位頭皮癌女患者入住我分管的床位。當(dāng)時(shí)，患者頭皮已經(jīng)長(zhǎng)蛆了，散發(fā)著陣陣惡臭。她包著烏黑的頭巾，低著頭孤單地站在護(hù)士站。主班通知我來(lái)了新患者，當(dāng)時(shí)我正洗了手準(zhǔn)備吃飯！是要她等一會(huì)，還是現(xiàn)在就進(jìn)入工作狀態(tài)？我毫不猶豫的走向患者，因?yàn)槲疑钪∪耸堑谝晃坏摹Ｒ蛔叩交颊呙媲?，首先聞到的是刺鼻的氣味，但我沒(méi)有捂鼻子，而是攙著她，鼓勵(lì)她抬起頭。我忍住惡臭，微笑地說(shuō)：“李阿姨！我先帶您清理下傷口咱們?cè)俎k入院手續(xù)好嗎？”她用詫異的眼光看著我，我知道她遭受過(guò)了不少人的嫌棄，連他最親的人都沒(méi)陪伴著他！我?guī)教幹檬遥o她減掉殘留的頭發(fā)，用雙氧水清洗她那腐爛的長(zhǎng)滿(mǎn)蛆的傷口，惡臭讓我好幾次想嘔！可我忍住了，我知道我的一點(diǎn)點(diǎn)舉動(dòng)會(huì)帶給他很大的傷害，會(huì)對(duì)她的治療蒙上心理陰影。我一邊洗，一邊溫和地問(wèn)她：“阿姨，你疼嗎？”她默默的躺在那里一個(gè)勁的搖頭。我花了一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間清理她的傷口，給她剃了光頭，還做了個(gè)漂亮的包扎。這時(shí)，她哭著說(shuō)：“你對(duì)我比我的親人都要好！”我笑著說(shuō)：“你就安心接受治療吧，到了這里，你就是我的親人?！彼貓?bào)我的是無(wú)聲的眼淚和無(wú)比的信任。說(shuō)實(shí)話(huà)，那天我一天都沒(méi)吃飯，滿(mǎn)腦子都是她傷口里的蛆。但是，我還是覺(jué)得很值得，有著從來(lái)沒(méi)有過(guò)的驕傲，仿佛自己真的是有翅膀的天使！

作為一名責(zé)任護(hù)士，還必須具有高度的責(zé)任心，全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化，反映著某種疾病的發(fā)展趨勢(shì)，責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人，仔細(xì)連續(xù)地觀(guān)察病人癥狀和體征，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。如今還讓我記憶猶新的是搶救一個(gè)口頰癌兩次術(shù)后椎動(dòng)脈出血的患者。那天我值上午班，大家正準(zhǔn)備下班，我路過(guò)39床時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的負(fù)壓引流器里血液一下子增多了，馬上通知醫(yī)生查看，立即給予吸痰，吸出大量血腥分泌物！立即呼喊搶救！當(dāng)時(shí)下班的人都穿上衣服參加了搶救。我們鎮(zhèn)靜的處理著每個(gè)細(xì)小的操作，熟練而有序的進(jìn)行急救，配血、輸血輸氧……一切都在有序的進(jìn)行著，大家忘記了下班，忘記了肚子餓，忘記了自己家中挨餓等著自己的孩子。大家只有一個(gè)信念，就是要救活這個(gè)病人！結(jié)果我們創(chuàng)造了奇跡，經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的搶救，這個(gè)經(jīng)歷了幾次大手術(shù)、椎動(dòng)脈出血的病人被我們救回來(lái)了！看到慢慢蘇醒中生命體征平穩(wěn)的患者，我們都只是擦擦汗，一笑了之，接著做自己沒(méi)做完的工作。事后家屬感激萬(wàn)分，在護(hù)士節(jié)的時(shí)候送上了一幅大大的錦旗。我們知道，那不只是一幅錦旗，而是家屬感激之情。

作為一名責(zé)任護(hù)士，應(yīng)有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通，才能獲得更多有關(guān)病人病情的信息，了解病人的需要，及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng)，并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。與病人建立感情，生活上給予關(guān)心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。新的護(hù)理模式下，文書(shū)書(shū)寫(xiě)減少了2小時(shí)，讓我們有更多的時(shí)間和病人在一起了！我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人，盡量給她們家的感覺(jué)。沒(méi)有家人陪伴，我們就充當(dāng)女兒、姐姐、媽媽。我們用愛(ài)去溫暖著每一個(gè)病人，不讓他們覺(jué)得孤單，不讓他們覺(jué)得被社會(huì)遺棄！我們和他們談心，了解他們的需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復(fù)。同時(shí)認(rèn)真觀(guān)察病情，及時(shí)將患者的病情反饋給醫(yī)生，做好醫(yī)生與患者之間的橋梁。

今年護(hù)士節(jié)那天，我們科里成了花的海洋，我知道那花里流淌著我們的汗水、淚水，從那些鮮花里我看到了自己的價(jià)值，我明白了什么是基礎(chǔ)護(hù)理！

作為一名責(zé)任護(hù)士，不僅要有嫻熟的護(hù)理操作技能和高度的責(zé)任心，對(duì)病人還要有愛(ài)心、耐心、細(xì)心、同情心。用辛勤的勞動(dòng)、美好的心靈去維護(hù)白衣天使的光輝形象，視病友如親人，視病人生命和減輕痛苦高于一切。只有通過(guò)我們和藹的態(tài)度，細(xì)心的服務(wù)，真摯的同情，才可能緩解病友的心理壓力，共同創(chuàng)造出醫(yī)患雙方的和諧天地。

護(hù)士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護(hù)理工作，滿(mǎn)足病人的每一個(gè)合理要求，就必須有愛(ài)心、耐心和細(xì)心。病人來(lái)醫(yī)院治療，他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛(ài)，作為責(zé)任護(hù)士，對(duì)病人要有同情心，關(guān)心體貼愛(ài)護(hù)他們，說(shuō)話(huà)溫和，表情親切，耐心聽(tīng)病人講解病情，細(xì)心觀(guān)察病人病情的變化，給醫(yī)生提供病情信息。同時(shí)，讓病人體會(huì)到護(hù)士的無(wú)微不至的關(guān)心，消除他們的各種恐懼感。我的一個(gè)喉癌全喉切除后的女病人是個(gè)啞巴。她來(lái)月經(jīng)了，照顧她的是他的兒子，她又不能說(shuō)話(huà)，只是一個(gè)勁的敲床，顯得很煩躁！我把圖畫(huà)板給她看要她指，她一個(gè)勁的搖頭，指著她的下身。我揭開(kāi)被子，一下明白了她的意思。我給她拿來(lái)衛(wèi)生巾，幫她清洗干凈血跡，換好褲子，每隔2小時(shí)給她換一次墊巾，每天為她擦身。出院送患者走的時(shí)，她用最淳樸的方式表示感謝，但我沒(méi)讓她跪下去！我扶起她，為她理好頭發(fā)，笑著送她到電梯口。我說(shuō)：“您的康復(fù)就是我們最大的欣慰，您的滿(mǎn)意就是我們最大的收獲！”

詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò)："天空中沒(méi)有翅膀的痕跡，但我已飛過(guò)！"作為一名護(hù)士，我深信，豐碑無(wú)語(yǔ)，行勝于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！

我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶著另一個(gè)生命慢慢走過(guò)。在支付我的生命艱辛的同時(shí)，也收獲著他人獲得生命的喜悅。當(dāng)我回頭時(shí)，看到的是生命的律動(dòng)與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸、聆聽(tīng)、感悟。作為一名護(hù)士，我將把我一生的愛(ài)奉獻(xiàn)給我的病人們。因?yàn)?，平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗！

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇七

xx年6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)，更新了觀(guān)念、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后的方向。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我懂得了，身為一名護(hù)士長(zhǎng)，不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神，還要有綜合能力，有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和意識(shí)。只有通過(guò)的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。

護(hù)士長(zhǎng)必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，運(yùn)用自身的人格魅力來(lái)團(tuán)結(jié)并影響科室成員，使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái)，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí)，并按照各人所長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)分工，做到人人參與管理。

社會(huì)在發(fā)展，患者的要求也在不斷提高，要提高患者對(duì)我們的滿(mǎn)意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細(xì)處入手，開(kāi)展護(hù)理工作。同樣，精細(xì)化管理勢(shì)在必行。決定護(hù)理質(zhì)量；細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全；細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系；細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼；細(xì)節(jié)決定成?。?/p>

“無(wú)危為安，無(wú)損為全?！卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識(shí)，醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，提高安全意識(shí)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。

每天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題，及時(shí)討論分析，查找原因，持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及操作考核，協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃，樹(shù)立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。

接受培訓(xùn)的這些日子，我看到了護(hù)理前輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專(zhuān)注、投入、執(zhí)著及無(wú)私奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí)，也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)伙伴一起不斷學(xué)習(xí)，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱！

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇八

醫(yī)院護(hù)理管理為什么要推行6s管理？華天謀6s管理專(zhuān)家概述：隨著現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理模式的不斷變革與創(chuàng)新，尋求切合實(shí)際的護(hù)理管理，是促進(jìn)醫(yī)院高護(hù)理質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。近年來(lái)，眾多醫(yī)院將“6s”管理應(yīng)用于護(hù)理質(zhì)量管理中，使護(hù)理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應(yīng)用于醫(yī)院護(hù)理管理中的一些心得體會(huì)。

1、通過(guò)推行“6s”管理的理念，使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范，解決工作場(chǎng)所凌亂、無(wú)序的狀況，改善病歷、文件、資料、檔案的管理，有效處理藥品、物品、設(shè)備器械的管理。開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)目視管理、定置管理，護(hù)理質(zhì)量6s管理推進(jìn)小組成員定期審核病區(qū)環(huán)境、護(hù)士?jī)x表儀容、急救藥品管理、儀器設(shè)備管理、護(hù)理服務(wù)態(tài)度等護(hù)理質(zhì)量管理指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出指導(dǎo)意見(jiàn)，使護(hù)理服務(wù)日趨完善，護(hù)士干勁更足，護(hù)患關(guān)系也得到明顯改善，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度的測(cè)試達(dá)98%。

2、通過(guò)推進(jìn)6s活動(dòng)，結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“三好一滿(mǎn)意”等活動(dòng)。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真制訂并貫徹執(zhí)行醫(yī)院6s管理工作計(jì)劃和達(dá)標(biāo)措施，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質(zhì)量控制體系；加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全督查；加強(qiáng)手術(shù)病人的圍手術(shù)期質(zhì)量控制；促進(jìn)醫(yī)患溝通，強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷理念的滲透；加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，確?；颊甙踩Ｖ匾晢T工素養(yǎng)培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，重視患者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化就醫(yī)環(huán)境等重要舉措。自覺(jué)地按照“6s”管理規(guī)定規(guī)范工作秩序，創(chuàng)造良好的工作條件和醫(yī)院形象，對(duì)醫(yī)院外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)人員素質(zhì)、提升綜合管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起到積極的推動(dòng)作用，促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理、科學(xué)化管理、可持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到“患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標(biāo)。

3、在護(hù)理管理質(zhì)量中引進(jìn)6s管理理念，不僅僅是要求護(hù)理人員加強(qiáng)對(duì)“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的理解，更要將其寫(xiě)在制度中，落實(shí)在行動(dòng)上，要在護(hù)理管理工作中形成對(duì)6s管理理念的延伸。通過(guò)護(hù)理質(zhì)量6s管理，我們的科室環(huán)境、病區(qū)環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈，醫(yī)護(hù)人員與患者的心情舒暢，醫(yī)院形象和知名度得到了大大提升，給患者的治療帶來(lái)信心。尤其重要的是，護(hù)士通過(guò)理解6s管理理念，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)操作中6s管理細(xì)節(jié)的落實(shí)，不僅保障了護(hù)理安全，降低了護(hù)理管理的成本消耗，還形成了職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感與成就感。

4、從醫(yī)院文化方面講，6s具有很好的實(shí)施意義。培養(yǎng)護(hù)理人員的主人翁意識(shí)，從小事做起，從細(xì)節(jié)抓起；塑造護(hù)士隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，互助互愛(ài)；磨練職工的意志，堅(jiān)持不懈，持之以恒。通過(guò)推進(jìn)6s活動(dòng)，醫(yī)院可以更加科學(xué)、合理地調(diào)整內(nèi)部管理，將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素融入“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)中，并使之達(dá)到最佳的狀態(tài)，為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內(nèi)外部環(huán)境。

醫(yī)院管理通過(guò)借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理理念，將6s管理模式應(yīng)用于護(hù)理管理中，通過(guò)6s管理，不斷提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、改善病人住院環(huán)境，提升護(hù)理人員素質(zhì)，使護(hù)理質(zhì)量螺旋式上升。

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇九

領(lǐng)導(dǎo)班子：領(lǐng)導(dǎo)班子是由組織中的若干領(lǐng)導(dǎo)成員按照組織發(fā)展需要有機(jī)結(jié)合而成的集體。

領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)是首先，領(lǐng)導(dǎo)班子是按照組織發(fā)展的目的建立起來(lái)的，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的目的性。其次，領(lǐng)導(dǎo)班子是有機(jī)結(jié)合起來(lái)的，不是雜亂無(wú)章隨便組織起來(lái)的，反應(yīng)出領(lǐng)導(dǎo)班子的整體性或者叫做整合性；再次，領(lǐng)導(dǎo)班子作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體，是組織的領(lǐng)導(dǎo)核心，所以要從組織中選擇優(yōu)秀的人來(lái)組成，這就體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的集優(yōu)性；最后還要指出領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，也就是領(lǐng)導(dǎo)班子的開(kāi)放性。集中控制：是指在組織中建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的控制中心，由控制中心對(duì)組織內(nèi)外的各種信息進(jìn)行統(tǒng)一的加工處理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出問(wèn)題的解決方案分層控制：是指將管理組織分為不同的層級(jí)，各個(gè)層級(jí)在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對(duì)獨(dú)立地開(kāi)展控制活動(dòng)。分散控制：是指組織管理系統(tǒng)分為若干相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)，每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)施內(nèi)部直接控制。

控制系統(tǒng)：是指由控制主體、控制客體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)?？刂葡到y(tǒng)意味著通過(guò)它可以按照所希望的方式保持和改變機(jī)器、機(jī)構(gòu)或其他設(shè)備內(nèi)任何感興趣的量。

例如，假設(shè)有一個(gè)汽車(chē)的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，汽車(chē)的速度是其加速器位置的函數(shù)。通過(guò)控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度（或可以達(dá)到所希望的速度變化）。這個(gè)汽車(chē)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)（加速器、汽化器和發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)輛）便組成一個(gè)控制系統(tǒng)。

產(chǎn)品質(zhì)量控制：是企業(yè)為生產(chǎn)合格產(chǎn)品、提供顧客滿(mǎn)意的服務(wù)和減少無(wú)效勞動(dòng)而進(jìn)行的控制工作。企業(yè)目標(biāo)：企業(yè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其宗旨所要達(dá)到的預(yù)期成果，沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。美國(guó)行為學(xué)家j。吉格勒指出設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)就等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。

氣魄大，方可成大業(yè)，起點(diǎn)高，方能入高境界。只有那些樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)，并為之奮斗的企業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰。決策目標(biāo)：是指在一定外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境條件下，在市場(chǎng)調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上所預(yù)測(cè)達(dá)到的結(jié)果。

管理層次：所謂管理層次，就是在職權(quán)等級(jí)鏈上所設(shè)置的管理職位的級(jí)數(shù)。當(dāng)組織規(guī)模相當(dāng)有限時(shí)，一個(gè)管理者可以直接管理每一位作業(yè)人員的活動(dòng)，這時(shí)組織就只存在一個(gè)管理層次。而當(dāng)規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致管理工作量超出了一個(gè)人所能承擔(dān)的范圍時(shí)，為了保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，管理者就必須委托他人來(lái)分擔(dān)自己的一部分管理工作，這使管理層次增加到兩個(gè)層次。隨著組織規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，受托者又不得不進(jìn)而委托其他的人來(lái)分擔(dān)自己的工作，依此類(lèi)推，而形成了組織的等級(jí)制或?qū)哟涡怨芾斫Y(jié)構(gòu)。

從一定意義上來(lái)講，管理層次是一種不得已的產(chǎn)物，其存在本身帶有一定的副作用。首先，層次多意味著費(fèi)用也多。層次的增加勢(shì)必要配備更多的管理者，管理者又需要一定的設(shè)施和設(shè)備的支持，而管理人員的增加又加大了協(xié)調(diào)和控制的工作量，所有這些都意味著費(fèi)用的不斷增加。其次，隨著管理層次的增加，溝通的難度和復(fù)雜性也將加大。一道命令在經(jīng)由層次自上而下傳達(dá)時(shí)，不可避免地會(huì)產(chǎn)生曲解、遺漏和失真，由下往上的信息流動(dòng)同樣也困難，也存在扭曲和速度慢等問(wèn)題。此外，眾多的部門(mén)和層次也使得計(jì)劃和控制活動(dòng)更為復(fù)雜。一個(gè)在高層顯得清晰完整的計(jì)劃方案會(huì)因?yàn)橹饘臃纸舛兊媚：磺迨f(xié)調(diào)。隨著層次和管理者人數(shù)的增多，控制活動(dòng)會(huì)更加困難，但也更為重要。

顯然，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次和管理幅度之間存在著—種反比例的關(guān)系。管理幅度越大，管理層次就越少；反之，管理幅度越小，則管理層次就越多。這兩種情況相應(yīng)地對(duì)應(yīng)著兩種類(lèi)型的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，前者稱(chēng)為扁平型結(jié)構(gòu)，后者則稱(chēng)為高聳型結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)傾向于高聳型，偏重于控制和效率，比較僵硬。扁平型結(jié)構(gòu)則被認(rèn)為比較靈活，容易適應(yīng)環(huán)境，組織成員的參與程度也相對(duì)比較高。近年來(lái)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一種由高聳向扁平演化的趨勢(shì)。

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇十

隨著人口老齡化趨勢(shì)的加劇，護(hù)理工作成為當(dāng)今社會(huì)中不可或缺的崗位之一。作為新護(hù)士，在面對(duì)日益增長(zhǎng)的工作壓力和復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境時(shí)，如何逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的護(hù)士，提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，一直是我努力追求的目標(biāo)。在這一過(guò)程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，現(xiàn)將其總結(jié)如下。

首先，作為新護(hù)士要樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)念。護(hù)士職業(yè)是一項(xiàng)光榮而崇高的事業(yè)，護(hù)士既是患者的朋友，又是患者的守護(hù)者。要始終牢記這一職業(yè)使命，在工作中始終堅(jiān)持尊重患者的人格和隱私，秉承患者至上的原則，用心、用情、用愛(ài)呵護(hù)每一位患者。同時(shí)，作為新護(hù)士要具備良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)規(guī)范，保守醫(yī)療秘密，嚴(yán)守職業(yè)底線(xiàn)，確保自我合法合規(guī)。

其次，作為新護(hù)士要注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升。醫(yī)學(xué)知識(shí)更新迅速，作為護(hù)士需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，適應(yīng)醫(yī)療領(lǐng)域的變革。通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、閱讀醫(yī)學(xué)書(shū)籍和期刊等途徑，不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，要樹(shù)立自信心，相信自己的能力和潛力，積極參與科研項(xiàng)目，不斷提高自己的學(xué)術(shù)水平。

第三，作為新護(hù)士要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)。醫(yī)療工作是一個(gè)集體合作的過(guò)程，良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力是關(guān)鍵。作為新護(hù)士，要善于和醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、同事等建立良好的關(guān)系，協(xié)調(diào)各方的利益和觀(guān)點(diǎn)，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在日常工作中，要勇于與他人交流和合作，虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn)，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，解決問(wèn)題，提高工作的效率和質(zhì)量。

第四，作為新護(hù)士要注重自我成長(zhǎng)和個(gè)人發(fā)展。職業(yè)生涯是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，要不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力。通過(guò)定期進(jìn)行自我評(píng)估，找出不足之處并加以改進(jìn)，制定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，不斷提高自己的職業(yè)技能和管理能力。同時(shí)，要保持積極的心態(tài)，勇于接受挑戰(zhàn)和困難，通過(guò)不斷戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)，提高自己的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力。

最后，作為新護(hù)士要注重護(hù)理質(zhì)量的提升。將患者的健康和幸福視為自己的責(zé)任，不斷提升護(hù)理質(zhì)量，給患者提供更加安全、高效和舒適的護(hù)理服務(wù)。作為新護(hù)士，要不斷改進(jìn)自我護(hù)理技能，提高護(hù)理質(zhì)量，關(guān)注患者的身心健康，盡心盡責(zé)地完成每一個(gè)工作任務(wù)，為患者帶來(lái)溫暖和希望。

總之，作為新護(hù)士，我深知護(hù)理工作的艱辛和責(zé)任重大。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸明白了作為一名新護(hù)士的使命和責(zé)任，明確了自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。我將繼續(xù)堅(jiān)持不懈地努力工作，提高自己的護(hù)理水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，為健康中國(guó)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇十一

護(hù)士節(jié)是每年的5月12日，這是一個(gè)特殊的節(jié)日，用來(lái)紀(jì)念在醫(yī)療行業(yè)工作的護(hù)士。在這一天，人們向護(hù)士們表達(dá)感激之情，贊揚(yáng)他們的付出和奉獻(xiàn)。作為一名護(hù)士，我深感榮幸能夠自豪地慶祝這個(gè)節(jié)日。今天我想分享一些我在工作中累積的護(hù)理心得和體會(huì)。

第二段：什么是護(hù)理？

護(hù)理是一門(mén)綜合性的科學(xué)，在醫(yī)療保健行業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名護(hù)士，我們不僅僅是醫(yī)生的同事，更是病人的伙伴。我們承擔(dān)著許多不同的任務(wù)，例如照顧病人、監(jiān)控他們的健康狀況、監(jiān)管他們的藥物治療、與其他醫(yī)療保健專(zhuān)業(yè)人員協(xié)調(diào)、實(shí)施中醫(yī)和自然療法等等。護(hù)理工作非常重要，因?yàn)樗粌H可以改善患者的健康狀況和生活質(zhì)量，還可以為自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)提供一個(gè)平臺(tái)，并為整個(gè)醫(yī)療保健行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第三段：護(hù)理的價(jià)值。

護(hù)理的價(jià)值在于對(duì)病人和他們的家人的影響。護(hù)理不僅僅是醫(yī)療保健的一部分，它同時(shí)也是一種人際交往的形式。作為一名護(hù)士，我們必須具備關(guān)懷患者和他們的家人的能力，可以安慰他們的恐懼，增強(qiáng)他們的信心，并鼓勵(lì)他們積極治療。護(hù)理不只是關(guān)于藥物和治療，它也是關(guān)于建立聯(lián)系和關(guān)系，以更好地滿(mǎn)足患者的需求和要求。此外，護(hù)理也是一種尊重病人權(quán)利和意愿的表現(xiàn)，因?yàn)槲覀兞私饷總€(gè)病人是獨(dú)一無(wú)二的，并有權(quán)決定他們自己的疾病治療方式?？偠灾?，護(hù)理是一種建立平等尊重和彼此信任的關(guān)系的方式。

在我成為護(hù)士的職業(yè)生涯中，最深刻的體驗(yàn)就是開(kāi)發(fā)和保持良好的溝通方式和技能的重要性。好的溝通不僅可以幫助我們更好地了解病人，還可以促進(jìn)醫(yī)療保健團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和同事之間的互動(dòng)。與此同時(shí)，還需要掌握一些技巧來(lái)應(yīng)對(duì)與患者溝通中的情緒高漲、語(yǔ)言障礙、文化差異和特殊要求。這對(duì)于一個(gè)處在壓力環(huán)境下的護(hù)士來(lái)說(shuō)并不容易，因此，我一直以來(lái)都在不斷深化和完善自己的溝通技能。此外，我也了解到在護(hù)理過(guò)程中需要結(jié)合患者的心理和生理需求，全面照顧他們的健康狀況，此外，我也需要在團(tuán)隊(duì)中扮演好自己的角色，并盡可能地滿(mǎn)足患者和他們的家人的需求和要求。

第五段：結(jié)論。

在這個(gè)特殊的護(hù)士節(jié)，我想向所有的護(hù)士和他們的家人致以深深的敬意和感謝。在這個(gè)令人難以想象的全球健康危機(jī)中，你們的工作和奉獻(xiàn)使我們擁有了更好的未來(lái)。我同時(shí)也希望大家可以關(guān)注護(hù)理事業(yè)，致力于學(xué)習(xí)和研究相關(guān)的技能和知識(shí)，并為自己的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展樹(shù)立扎實(shí)的基礎(chǔ)。因?yàn)?，正如我們所知道的那樣，護(hù)理不僅僅是一份工作，更是我們使命和榮譽(yù)。

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇十二

隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和人們對(duì)健康的重視，VIP護(hù)理作為一種高端服務(wù)方式，逐漸走進(jìn)人們的視野。作為一名VIP護(hù)士，我有幸參與并親身經(jīng)歷了這項(xiàng)獨(dú)特而有挑戰(zhàn)性的工作。在這個(gè)職業(yè)中，我深感責(zé)任重大，也領(lǐng)悟到了許多關(guān)于護(hù)理的精髓。下面，我將結(jié)合自身的體會(huì)和心得，分享關(guān)于VIP護(hù)理的一些見(jiàn)解。

首先，VIP護(hù)理注重細(xì)節(jié)。無(wú)論是在醫(yī)護(hù)技術(shù)還是服務(wù)態(tài)度上，細(xì)節(jié)決定著護(hù)理的質(zhì)量。在配備高科技醫(yī)療設(shè)備的同時(shí)，我們VIP護(hù)士也要注重病人的感受，盡可能提供更為舒適的治療環(huán)境。我們時(shí)刻關(guān)注患者的需求，并做出相應(yīng)的調(diào)整。在護(hù)理過(guò)程中，我們耐心細(xì)致地為患者進(jìn)行身體護(hù)理，依據(jù)其個(gè)人情況來(lái)選擇不同的食物、藥物和活動(dòng)方式。通過(guò)我們的努力，患者得到了更加完善和周到的照顧，也更容易快速康復(fù)。

其次，VIP護(hù)理強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)。在普通醫(yī)院護(hù)理工作中，護(hù)士可能會(huì)面對(duì)接診緩慢、拖延不及時(shí)的問(wèn)題。然而，作為VIP護(hù)士，我們必須學(xué)會(huì)高效處理各種緊急情況。例如，在突發(fā)狀況下，我們需要迅速組織醫(yī)療團(tuán)隊(duì)對(duì)病人進(jìn)行搶救，并及時(shí)與家屬溝通，提供必要的安撫和支持。尤其是與非常嚴(yán)重的病情斗爭(zhēng)時(shí)，我們必須做到全程隨訪(fǎng)，隨時(shí)關(guān)注患者的病情變化，以確?；颊吣軌虻谝粫r(shí)間獲得醫(yī)療支持。

此外，VIP護(hù)理需具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。作為VIP護(hù)理團(tuán)隊(duì)的一員，個(gè)體的工作成效無(wú)法與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作比較。我們需要密切協(xié)作，分享和交流信息，確保每個(gè)病人都能得到全面的護(hù)理。在團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)該積極參與和貢獻(xiàn)，及時(shí)給予其他護(hù)士以及醫(yī)生建議和意見(jiàn)。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合力，我們才能更好地滿(mǎn)足病人的需要和期望，提供更全面、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

另外，VIP護(hù)理需具備高度的責(zé)任感和職業(yè)道德。我們是病人最直接的服務(wù)對(duì)象，必須始終以病人的利益為出發(fā)點(diǎn)，保護(hù)他們的隱私和尊嚴(yán)。無(wú)論遇到何種艱難困境，我們都必須以樂(lè)觀(guān)積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)，傳遞給病人溫暖和安慰。同時(shí)，我們也要自律自省，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平，以確保能夠更好地為病人提供服務(wù)。

綜上所述，VIP護(hù)理是一項(xiàng)獨(dú)特而有挑戰(zhàn)性的工作。通過(guò)細(xì)致關(guān)注細(xì)節(jié)、迅速響應(yīng)病情、團(tuán)隊(duì)合作以及承擔(dān)責(zé)任，我們可以為VIP患者提供更專(zhuān)業(yè)、細(xì)致、周到的護(hù)理服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，以滿(mǎn)足病人的需求和期望。只有這樣，我們才能為VIP患者提供更好的健康護(hù)理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)他們的康復(fù)和健康目標(biāo)。

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇十三

在醫(yī)療行業(yè)中，護(hù)理護(hù)士是扮演著至關(guān)重要角色的一群專(zhuān)業(yè)人士。他們是患者康復(fù)道路上的守護(hù)者，始終守護(hù)著患者的健康和安全。作為一名護(hù)理護(hù)士，我從事這個(gè)職業(yè)已有十年之久，積累了不少心得和體會(huì)。在此，我愿意和大家分享我對(duì)這一職業(yè)的理解，以及在實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)。

首先，護(hù)理護(hù)士需要具備一定的知識(shí)和技能。在護(hù)理的前線(xiàn)，護(hù)士需要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。護(hù)理護(hù)士要全面了解各種疾病的臨床表現(xiàn)，熟練掌握各種藥物的用法和作用，熟悉各種醫(yī)療設(shè)備的操作方法。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能使自己的護(hù)理技能達(dá)到更高的水平。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我不斷地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，學(xué)習(xí)更新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和護(hù)理技術(shù)，以便更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

其次，護(hù)理護(hù)士需要具備人道關(guān)懷和責(zé)任心。在與患者的接觸中，護(hù)理護(hù)士需要給予他們足夠的關(guān)注和關(guān)懷?；颊咄谏眢w和心理上都處于虛弱的狀態(tài)，此時(shí)護(hù)理護(hù)士需要給予他們安慰和支持，幫助他們戰(zhàn)勝疾病的恐懼和痛苦。同時(shí)，護(hù)理護(hù)士還需要承擔(dān)對(duì)患者生命和安全的責(zé)任。在工作中，我時(shí)刻保持警惕，通過(guò)正確的判斷和有效的溝通，預(yù)防和避免任何可能的意外和事故的發(fā)生。

此外，護(hù)理護(hù)士還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。護(hù)理護(hù)士不僅需要與患者和家屬進(jìn)行良好的溝通，還需要與其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。一個(gè)良好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)需要各個(gè)成員之間的密切配合和默契。作為團(tuán)隊(duì)的一員，我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論，與其他團(tuán)隊(duì)成員保持緊密聯(lián)系，共同制定和實(shí)施治療方案。同時(shí)，我也注重與患者和家屬之間的溝通交流，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和需求，為他們提供更好的服務(wù)。

最后，護(hù)理護(hù)士還要具備持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。醫(yī)學(xué)科技日新月異，護(hù)理護(hù)士需要時(shí)刻跟上時(shí)代的步伐。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，才能為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。我每年都會(huì)參加不少培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會(huì)議，不斷學(xué)習(xí)新的護(hù)理理論和最新的治療方法。這樣，我可以及時(shí)將最新的科學(xué)成果運(yùn)用到實(shí)踐中，為患者提供更先進(jìn)和更有效的護(hù)理措施。

作為一名護(hù)理護(hù)士，我深知這個(gè)職業(yè)的重要性和責(zé)任。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，努力為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。我深深熱愛(ài)我的職業(yè)，將繼續(xù)努力，以最好的狀態(tài)和最真誠(chéng)的心態(tài)護(hù)理每一位患者。

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇十四

作為一名護(hù)理護(hù)士，我一直以來(lái)都堅(jiān)信著“患者至上”的原則。在與患者的日常接觸中，我深刻領(lǐng)悟到了護(hù)理的重要性和意義。以下是我對(duì)于護(hù)理工作的心得體會(huì)。

首先，作為一名護(hù)理護(hù)士，我的首要任務(wù)是確保患者的安全和舒適。這不僅僅意味著提供藥物和護(hù)理服務(wù)，更包括與患者建立良好的溝通，并傾聽(tīng)他們的需求和關(guān)切。在日常工作中，我會(huì)注意觀(guān)察患者的身體狀況和情緒變化，并及時(shí)采取行動(dòng)。我會(huì)保持房間的整潔和安靜，以確保患者能夠得到良好的休息和恢復(fù)。

其次，個(gè)體化護(hù)理是至關(guān)重要的。每個(gè)患者都是獨(dú)特的，他們的需求和狀況各不相同。作為護(hù)理護(hù)士，我要根據(jù)患者的具體情況制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，并與其他醫(yī)療人員合作，為患者提供全面的護(hù)理。我會(huì)尊重患者的選擇，與他們的家屬進(jìn)行交流，確保他們參與護(hù)理過(guò)程中的決策。

此外，護(hù)理護(hù)士需要具備良好的溝通能力。與患者和其他醫(yī)療人員的良好溝通是提供高質(zhì)量護(hù)理的關(guān)鍵。我會(huì)耐心傾聽(tīng)患者的問(wèn)題和擔(dān)憂(yōu)，并盡力解答他們的疑惑。我會(huì)用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言向患者解釋診斷和治療計(jì)劃，以幫助他們更好地理解和配合治療。同時(shí)，我會(huì)與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作，交流病情和護(hù)理計(jì)劃，確?；颊叩玫饺娴年P(guān)懷。

另外，護(hù)理護(hù)士要具備良好的應(yīng)急反應(yīng)和決策能力。在護(hù)理工作中，意外情況時(shí)常發(fā)生，護(hù)士需要能夠迅速做出決策并采取適當(dāng)?shù)拇胧?。我?huì)經(jīng)常參與培訓(xùn)和模擬演練，提高自己的應(yīng)急反應(yīng)和處理緊急情況的能力。我會(huì)與其他同事保持密切聯(lián)系，及時(shí)分享信息和協(xié)助處理復(fù)雜病例。在緊急情況下，我會(huì)保持冷靜，并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，為患者提供最佳的護(hù)理。

最后，作為一名護(hù)理護(hù)士，我對(duì)自己有著高要求。我不僅僅滿(mǎn)足于基本護(hù)理工作，還要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我會(huì)參加各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議，了解最新的護(hù)理理論和技術(shù)。我會(huì)積極參與護(hù)理研究和質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，努力提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。

綜上所述，作為一名護(hù)理護(hù)士，我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。我將始終遵循“患者至上”的原則，為患者提供安全、個(gè)性化和全面的護(hù)理。我將不斷提高自己的溝通能力和應(yīng)急反應(yīng)能力，與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，為患者提供最佳的護(hù)理。我將以謙遜和責(zé)任心對(duì)待我的工作，并不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為護(hù)理事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇十五

在肝膽的4周實(shí)習(xí)中學(xué)到許多在上一個(gè)科室所未學(xué)到的學(xué)問(wèn)，熟悉了更多優(yōu)秀的教師。對(duì)于肝膽外科的專(zhuān)科疾病及其護(hù)理，尤其是圍手術(shù)期的護(hù)理有了肯定的了解與把握。在外科我更能體會(huì)到何謂“三分治療，七分護(hù)理”。外科護(hù)理工作相當(dāng)繁重，護(hù)士排的班種也多，分工更細(xì)。跟著教師上過(guò)主班、消毒班、機(jī)動(dòng)班、晨晚班、中夜班等。對(duì)于大致的工作程序都了解了89分，其中還是根底護(hù)理占比擬多的份額，也有專(zhuān)科護(hù)理，如t管的護(hù)理，更換引流袋，飲食指導(dǎo)及宣教還有各種檢查或手術(shù)前后的護(hù)理預(yù)備觀(guān)看等。

外科中的護(hù)理有著舉足輕重的作用，特殊是在檢查與手術(shù)前后。能看著病人在病房得到優(yōu)質(zhì)的治療護(hù)理后安返回家則是給我們最好的嘉獎(jiǎng)與鼓舞。感動(dòng)教師給與的急躁指導(dǎo)，無(wú)論是學(xué)問(wèn)或技能，抑或者工作習(xí)慣等方面。在這里，不僅是我的帶教教師，還有肝膽科全部的護(hù)士教師。就算已經(jīng)下臨床兩個(gè)月了，在肝膽科我還是個(gè)新生，許多方面都不甚熟識(shí)明白。

不管是理論學(xué)問(wèn)不夠扎實(shí)答復(fù)不上問(wèn)題，護(hù)理操作技能不嫻熟時(shí)有違規(guī)操作的，教師都微笑的鼓舞，細(xì)心點(diǎn)評(píng)缺乏之處，沒(méi)有絲毫的生氣與不耐煩，全部的點(diǎn)滴都烙在我的心頭。即使只是測(cè)血糖這種小治療在可以嫻熟操作之后，教師說(shuō)了句“一切只會(huì)越來(lái)越好”，就這么一句短短樸實(shí)的.話(huà)語(yǔ)，給與我的卻是莫大的鼓舞，也會(huì)與我之后的實(shí)習(xí)生活一塊走過(guò)實(shí)現(xiàn)。收獲的不僅是工作中學(xué)到的學(xué)問(wèn)與閱歷。每周一次的教學(xué)查房也讓我受益匪淺。像教學(xué)組長(zhǎng)講的胰腺疾病、三腔二囊管的操作及護(hù)理，段護(hù)士長(zhǎng)講的膽囊疾病的特別檢查與護(hù)理、膽道疾病病人的護(hù)理。全部的這些都是對(duì)我理論學(xué)問(wèn)的穩(wěn)固與補(bǔ)充，讓我更好的把握根底的專(zhuān)科疾病及護(hù)理等學(xué)問(wèn)。

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇十六

來(lái)港之前，我們并不是很明確來(lái)港的目的和意義，甚至對(duì)于“專(zhuān)科護(hù)士”這一名詞也不太了解，但是經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的經(jīng)歷以及彭剛藝教授、各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，我深刻的明白了要使廣東省的護(hù)理與國(guó)際最新理念接軌，就必須要首先明白別人是在怎樣做，我們需要學(xué)習(xí)的不僅是理論知識(shí)，更是態(tài)度，是護(hù)理人員的職業(yè)操守，是他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，這些是一時(shí)半刻無(wú)法學(xué)會(huì)的，只有深深的融入他們的團(tuán)體，與他們共同做事才能逐步發(fā)現(xiàn)與積累，這寶貴的十個(gè)月將給我們提供一完成這種積累體會(huì)的機(jī)會(huì)，我必須好好的珍惜。

首先說(shuō)一說(shuō)手術(shù)室的情況吧。清晨八點(diǎn)，屯門(mén)醫(yī)院手術(shù)室已忙開(kāi)了，各科專(zhuān)科組長(zhǎng)在五樓護(hù)士站交班開(kāi)會(huì)，二，三，四，五樓護(hù)士像螞蟻一樣既有組織，又有秩序開(kāi)始了一天工作，手術(shù)室助理人員，麻醉醫(yī)生也在手術(shù)間準(zhǔn)備各種物品。當(dāng)病人8：30進(jìn)入手術(shù)間，經(jīng)過(guò)三輪嚴(yán)格查對(duì)，包括姓名(中文，英文)，身份證號(hào)，病史，過(guò)敏史，禁食情況等等。及時(shí)為病人保暖(被子是剛從暖柜拿出來(lái)的)。

進(jìn)入手術(shù)間后，病人無(wú)論是清醒、運(yùn)動(dòng)自如，昏迷不醒都用過(guò)床板移動(dòng)病人，全體醫(yī)務(wù)人員一起安全移動(dòng)，讓病人感到尊重、安全和安慰。香港醫(yī)院手術(shù)室的靜脈穿刺是由麻醉醫(yī)生負(fù)責(zé)的，他們嫻熟的穿刺技術(shù)和熟練留置胃管，各種不同方法氣管插管的操作，給我留下了深刻印象。香港醫(yī)院的手術(shù)以全身麻醉為主，讓病人在睡覺(jué)中完成手術(shù)，意識(shí)恢復(fù)以后又給予術(shù)后鎮(zhèn)痛(pca)，讓病人感到安全、舒適。在手術(shù)室，做任何治療時(shí)，都以安全為主：如做cvp(中心靜脈置管)，就要在b超引導(dǎo)下進(jìn)行;做臂叢神經(jīng)麻醉時(shí)，則應(yīng)用b超和神經(jīng)刺激器來(lái)定位神經(jīng)，避開(kāi)血管;做肝臟手術(shù)時(shí)，在肝葉切除前，用b超定位腫瘤位置……所有這一切，都是因?yàn)橐圆∪税踩珵榍疤?，香港的安全管理是非常值得我們學(xué)習(xí)的，當(dāng)然，這也和香港人力資源和設(shè)備資源充足有很大關(guān)聯(lián)。還有醫(yī)務(wù)人員的職安健方面，上崗前要培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)安全知識(shí)，如搬動(dòng)、轉(zhuǎn)移病人的正確姿勢(shì);上崗后陸續(xù)的對(duì)我們進(jìn)行了如激光、x光的防護(hù)措施、有害化學(xué)氣體的安全防護(hù)措施、各種利器的正確操作及處理方法等等。

而且這里的防護(hù)物品種類(lèi)齊全：防水面罩、防水手術(shù)衣、護(hù)目鏡、鉛衣、防水口包、銳器盒等等應(yīng)有盡有。如有激光手術(shù)，護(hù)士們就會(huì)在各入口處掛上醒目的標(biāo)識(shí)，所有的玻璃窗均以黑色檔板遮住，所有手術(shù)間內(nèi)人員(包括病人)均戴護(hù)目鏡保護(hù)眼睛。手術(shù)醫(yī)生在操作激光治療儀器前會(huì)及時(shí)告知提醒在場(chǎng)人員注意自身防護(hù)……這所有的一切一切都可以看到香港同仁“以人為本”的理念，我深深為之折服。

還有一點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)的是：細(xì)節(jié)管理。香港人很注重細(xì)節(jié)，如手術(shù)床上病人每一個(gè)裸露的地方，都用者哩墊保護(hù);只要病人睜開(kāi)眼睛，一定可以看到醫(yī)護(hù)人員在身邊。還記得有一次開(kāi)無(wú)菌手套，由于時(shí)間緊迫，我也不知怎樣，就在開(kāi)口的另一端打開(kāi)了，雖然沒(méi)有污染，但老師堅(jiān)決的讓我把手套扔了，她說(shuō)：“凡是有一點(diǎn)可能污染的跡象，我們都要堅(jiān)決杜絕?！边@件小事告訴我，以后開(kāi)無(wú)菌物品，一定要遵從指導(dǎo)，一定要從open處開(kāi)。雖然這是小事，但也是關(guān)系整個(gè)手術(shù)的大事。香港護(hù)士的細(xì)節(jié)管理由此可見(jiàn)一斑。

在屯門(mén)醫(yī)院手術(shù)室，護(hù)士老師以其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，愛(ài)心，用眷顧的情懷，真摯地陪伴著每一個(gè)手術(shù)病人，經(jīng)過(guò)那黑暗，軟弱，難以忘懷的時(shí)刻，像秋日的陽(yáng)光普照在每一個(gè)病人，每一個(gè)學(xué)員心中。

其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):。

3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);。

5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!

除了上述之外，在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說(shuō)，看人先看臉，見(jiàn)臉如見(jiàn)心，面部表情是寫(xiě)在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費(fèi)錢(qián)財(cái)，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠(chéng)的微笑，表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。

護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀(guān)的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)..

俗話(huà)說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿(mǎn)意?所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)，打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。

隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，因此，面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏(yíng)得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

最后，我想說(shuō)的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在花東院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。

我于今年6月份在xx市中心醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，受益非淺，感受頗深，現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見(jiàn)所得如下。

一，護(hù)士分級(jí)。中心醫(yī)院把護(hù)理人員分為輔助護(hù)士，初級(jí)責(zé)任護(hù)士，中級(jí)責(zé)任護(hù)士，高級(jí)責(zé)任護(hù)士。根據(jù)分級(jí)的不同，對(duì)護(hù)士的要求不同，分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對(duì)應(yīng)的工資獎(jiǎng)金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護(hù)士就是新入職人員，在上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)下完成工作。初級(jí)責(zé)任護(hù)士就是入職1到3年，能夠基本掌握常見(jiàn)護(hù)理操作，解決常見(jiàn)護(hù)理問(wèn)題，中級(jí)責(zé)任護(hù)士就是能熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)及專(zhuān)科護(hù)理，并能根據(jù)病人情況制訂護(hù)理并組織實(shí)施。高級(jí)責(zé)任護(hù)士精通常規(guī)及專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)和操作，有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，能解決復(fù)雜及疑難護(hù)理問(wèn)題，有組織，指導(dǎo)教學(xué)的能力。這樣對(duì)護(hù)理人員的工作能力進(jìn)行區(qū)分，使護(hù)士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，護(hù)理質(zhì)量的高低，好壞與護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，獨(dú)立思考能力是密切相關(guān)的。護(hù)士分級(jí)提高了大家工作的積極性，并督促我們能夠主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，有較多的知識(shí)積累和信息儲(chǔ)備，更好的為病人服務(wù)。

第二，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。中心醫(yī)院開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，改變了護(hù)士以“醫(yī)囑”為中心完成各項(xiàng)護(hù)理工作，使病人接受不同護(hù)理人員的片段護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬?duì)固定的一名護(hù)士負(fù)責(zé)，實(shí)行8小時(shí)在班24小時(shí)負(fù)責(zé)的模式。將以往整個(gè)護(hù)理工作內(nèi)容簡(jiǎn)單歸納為處理醫(yī)囑，打針發(fā)藥等若干功能的功能制護(hù)理，轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護(hù)理。責(zé)任護(hù)士具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，能把握觀(guān)察重點(diǎn)，在對(duì)患者落實(shí)生活護(hù)理的同時(shí)，對(duì)病情進(jìn)行密切的觀(guān)察，如在對(duì)病人進(jìn)行床上擦浴時(shí)，會(huì)查看皮膚有無(wú)破損，壓瘡，出血點(diǎn)及皮疹等，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生采取措施，在為病人翻身時(shí)會(huì)注意保護(hù)導(dǎo)管，防止導(dǎo)管打折滑脫，指導(dǎo)正確翻身方法，保護(hù)患肢，避免加重患者痛苦。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展，實(shí)行小包干責(zé)任制，護(hù)士建立了“我的病人”的理念，深入病房，對(duì)患者進(jìn)行有效溝通，主動(dòng)關(guān)心患者，提供疾病相關(guān)的健康知識(shí)，落實(shí)健康教育。提高護(hù)理質(zhì)量。對(duì)于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)，全程的護(hù)理服務(wù)。

第三，專(zhuān)科護(hù)理。我所進(jìn)修的科室是骨科，他們非常注意發(fā)展專(zhuān)科特色，根據(jù)科室常見(jiàn)病印發(fā)的健康教育圖冊(cè)，掛在科室走廊上，非常的具體全面，通俗易懂，使病人對(duì)于自己所患疾病能有完整的了解。印制和拍攝了三角巾懸吊，直線(xiàn)翻身，腰背肌鍛煉等專(zhuān)科護(hù)理操作規(guī)范和視頻。使專(zhuān)科護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。病人入院后，責(zé)任護(hù)士要對(duì)病人做到八知道，即床號(hào)、姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理、飲食、檢查陽(yáng)性體征。從病人入院到出院會(huì)有全程的健康教育，和功能鍛煉指導(dǎo)。根據(jù)專(zhuān)科特色進(jìn)行護(hù)理創(chuàng)新，針對(duì)手術(shù)部位特點(diǎn)制作的病號(hào)服，即方便了傷口換藥和病情觀(guān)察，也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適，褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生，減輕了病人痛苦。

總之，隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我的護(hù)理服務(wù)意識(shí)和護(hù)理水平有了很大的提高，最次，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，我會(huì)把進(jìn)修學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能加以鞏固并運(yùn)用到實(shí)際的工作中去，更好的為患者服務(wù)，為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇十七

不是每一種心情都可以書(shū)寫(xiě)，不是每一種思念都可以寄托，花開(kāi)花落，雁行南北，漸變的是褪色的歲月，不老的是永恒的真愛(ài)。"

從事護(hù)理工作轉(zhuǎn)眼已有17個(gè)年頭，斗轉(zhuǎn)星移，在輪回三八班時(shí)制中，在穿梭病房巡視中，在推心置腹交談中，在嚴(yán)格查對(duì)執(zhí)行中，在精心護(hù)理康復(fù)中，越來(lái)越愛(ài)上了這身潔白，越來(lái)越感受到了付出所帶來(lái)的快樂(lè)。

看到此景，經(jīng)歷雷同的我，頓感觸動(dòng)，但瞬間，職業(yè)的屬性立即從感性中將我拉回，此時(shí)孕婦若情緒波動(dòng)，會(huì)影響手術(shù)及產(chǎn)后宮縮，調(diào)整好思緒進(jìn)行疏導(dǎo)，鼓勵(lì)孕婦配合手術(shù)，圓滿(mǎn)完成任務(wù)后再孝敬二老。雖是短短幾分鐘的交流，卻消除了孕婦的緊張，增加了孕婦的信心，同時(shí)也加深了我們對(duì)責(zé)任的定位。

雖是走在漆黑的夜路中，心里卻一片明亮，雖是身處寒冷的雪夜，身上卻覺(jué)溫暖如春，雖是一雙普通的手卻解決了產(chǎn)婦的實(shí)際問(wèn)題。

我們的工作平凡，平凡到可以被人遺忘，但我們?cè)谄椒仓需T就輝煌，輝煌到可以為生命保駕護(hù)航。我們雖沒(méi)有牡丹的富貴妖嬈，卻如同櫻花清香萬(wàn)里。消毒水的味道中，我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，渴望的眼神中，我們學(xué)會(huì)了擔(dān)當(dāng)。歲月磨礪了我們青春的容顏，卻始終帶不走我們年輕火熱的心。愛(ài)上了你，銀裝素裹，櫻花盛開(kāi)的時(shí)節(jié)，愛(ài)，播撒四季。

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇十八

a：眾所周知哄患兒為捉蟲(chóng)子，怎么哄，各有千秋。我呢，就是準(zhǔn)備好用物后，對(duì)患兒說(shuō)：“阿姨有個(gè)遠(yuǎn)視眼，看到一條小蟲(chóng)子在你身上，蟲(chóng)子不出來(lái)，就會(huì)鉆到肚子里，肚子疼或身上癢，現(xiàn)在勇敢的你和我一起把它捉出來(lái)，消滅掉，好不好？邊說(shuō)邊撫摸患兒手腳，扎止血帶，尋找血管?！笨纯?，蟲(chóng)子在這里，趕快把它捉出來(lái)“?；純哼€沒(méi)明白，針已經(jīng)扎進(jìn)血管，血已出來(lái)了?！笨纯矗x(chóng)子已捉住，肚子不疼了“。等患兒明白過(guò)來(lái)這是打針，也不覺(jué)得特別害怕，因?yàn)樗麤](méi)有感覺(jué)到疼痛。注意力分散了，自然，后期的配合很好。一位心理學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：”一個(gè)人，哪怕他僅僅是個(gè)孩子，被認(rèn)可的心理需求會(huì)勝過(guò)對(duì)金錢(qián)和娛樂(lè)的渴望。“在固定手托時(shí)，別忘了表?yè)P(yáng)他：”你今天表現(xiàn)真棒，看看是你手大還是它大，很漂亮吧“?；純壕憩F(xiàn)很興奮，家長(zhǎng)的眼神也出現(xiàn)了微妙變化。

b：對(duì)比較吵鬧的嬰幼兒，可先拿玩具吸引它，邊哼歌，邊在愛(ài)撫，親熱中選擇頭皮靜脈，然后再攜用物至床頭輸液。

c：對(duì)于好奇，喜歡探索，模仿的患兒，我們可以像老師一樣，一個(gè)步驟一個(gè)步驟邊示范邊講解教給他。

總之，盡量讓患兒在安靜，愉悅中接受護(hù)理減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長(zhǎng)擔(dān)心：”我的孩子這么小，這么調(diào)皮，怎么辦？“我自信地告訴他們：”我們是婦幼專(zhuān)科醫(yī)院，我們是兒科護(hù)士“?？粗_(kāi)心的孩子，加上耳濡目染，家長(zhǎng)們會(huì)心地笑了。

其次，我重視患兒，家長(zhǎng)的心里感受，關(guān)心患兒的成長(zhǎng)。平時(shí)，喜歡下病房和家長(zhǎng)交流。了解他們的需求，傾聽(tīng)他們的抱怨，心聲，在我力所能及的范圍內(nèi)給予解決。不讓病人將抱怨帶出醫(yī)院，影響醫(yī)院，科室形象。因?yàn)樗遣粩嗤晟?，改進(jìn)，協(xié)調(diào)工作的源泉。

另外，平時(shí)我還注重稱(chēng)謂，微笑，文明用語(yǔ)，行為語(yǔ)言在臨床護(hù)理中的應(yīng)用。

1、稱(chēng)謂：稱(chēng)謂得體就象行個(gè)見(jiàn)面禮，使對(duì)方獲得心理上的滿(mǎn)足，使相互之間的溝通交流順暢，交往成功。對(duì)于患兒要努力記住他的名字，可以直呼他的小名（即家長(zhǎng)對(duì)寶寶的愛(ài)稱(chēng)），或我們給他（她）起個(gè)愛(ài)稱(chēng)，對(duì)于家屬可稱(chēng)”凡凡的爺爺“”誠(chéng)誠(chéng)的媽媽“，即患兒的名稱(chēng)+關(guān)系。切記：不要單純以床號(hào)作為代稱(chēng)。

2、微笑。

微笑意味著接納，寬容，往往給人以溫馨的感覺(jué)，能給人信心與勇氣。我給病人最深的印象就是笑。但笑也應(yīng)注意環(huán)境與場(chǎng)合，在不應(yīng)笑的場(chǎng)合，切忌這一表情，如搶救時(shí)，否則會(huì)讓人覺(jué)得你缺乏同情心而遭反感，也就會(huì)失去患者及家屬的信任。

3、文明用語(yǔ)。

文明用語(yǔ)體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng)。在護(hù)患交流中，使用文明語(yǔ)言往往可起到事半功倍的效果。

請(qǐng)：”請(qǐng)“字在護(hù)理實(shí)踐中應(yīng)用相當(dāng)廣泛且頻率高，它往往是取得他人配合的關(guān)鍵字眼。如：”請(qǐng)協(xié)助扶好小孩的手“，其中”請(qǐng)“字代表著尊重，而這一句話(huà)說(shuō)出了你對(duì)患兒的關(guān)心。輸液時(shí)，由于小兒活潑好動(dòng)，嬰幼兒不由自主地活動(dòng)，往往會(huì)使輸液滲漏，增加患兒的痛苦。如果家長(zhǎng)能夠協(xié)助扶好寶寶的手，這種狀況就可避免等等。所以，希望護(hù)理人員在臨床護(hù)理中，在人際交往中，要善于用”請(qǐng)“，要用好”請(qǐng)“。

謝謝：當(dāng)患者給予配合時(shí)，千萬(wàn)別忘了說(shuō)”謝謝“，這”謝謝“一方面代表著你的感謝與禮貌，另一方面是對(duì)其配合結(jié)果的肯定，體現(xiàn)了他的價(jià)值，促進(jìn)了他的積極性，以后會(huì)更加配合我們的工作。

對(duì)不起：適當(dāng)?shù)卣f(shuō)聲”對(duì)不起“是必要的，當(dāng)你偶然失誤時(shí)，及時(shí)地道歉顯示了你嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，給人以誠(chéng)實(shí)，謙虛，可信賴(lài)的感覺(jué)。對(duì)方自然而然地體諒你，給你機(jī)會(huì)。切記，這樣的失誤不可過(guò)多，并有改正的決心與行為。

再見(jiàn)：盡量不要在患兒出院告別時(shí)說(shuō)”再見(jiàn)“。你一說(shuō)，家長(zhǎng)心里會(huì)不舒服：”你希望我們?cè)僮≡簡(jiǎn)?？“可以說(shuō)些關(guān)心，祝福的話(huà)，如出院后仍需休養(yǎng)一段時(shí)間的患兒，此時(shí)可提醒：”回家好好照顧，注意休息，加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)“?；颉甭飞闲⌒模?qǐng)走好。"。

通過(guò)一些有意識(shí)，無(wú)意識(shí)的動(dòng)作，傳遞著護(hù)士關(guān)心，體貼患兒，努力創(chuàng)造整潔，舒適，安靜，安全的就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)患兒早日康復(fù)的情感。如摸一摸，幫一幫，教一教等等，患兒及家長(zhǎng)則通過(guò)對(duì)護(hù)士體態(tài)語(yǔ)言等觀(guān)察，深深感受到護(hù)士的關(guān)愛(ài)是發(fā)自?xún)?nèi)心，從而更加理解，尊重護(hù)士，配合護(hù)理。

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇十九

還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒(méi)有多大熱情，現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了幾個(gè)月了，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。

之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶，但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿(mǎn)意，更要讓患者盡快的康復(fù)！這就是我的工作！患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的'不足，并不是他們無(wú)理的要求！如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)！

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。

從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。

“信任”是我們護(hù)士和病人之間最的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心！

護(hù)士護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)篇二十

第一段：引言（介紹新護(hù)士進(jìn)入護(hù)理工作的背景）（200字）。

作為新護(hù)士，進(jìn)入護(hù)理工作意味著獻(xiàn)身和責(zé)任。當(dāng)我剛踏入醫(yī)院時(shí)，無(wú)論是緊張、茫然還是無(wú)奈，我都感受到了來(lái)自這個(gè)職業(yè)的壓力。然而，我也明白這是我所追求的，并準(zhǔn)備好迎接這個(gè)挑戰(zhàn)。在工作中的經(jīng)歷不斷錘煉著我，我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，積累了一定的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享一些我作為新護(hù)士的護(hù)理心得體會(huì)。

第二段：技巧與知識(shí)充實(shí)的過(guò)程（介紹學(xué)習(xí)和實(shí)踐中的重要性）（250字）。

剛開(kāi)始工作時(shí)，我意識(shí)到技能和知識(shí)的不足將會(huì)給病患帶來(lái)危險(xiǎn)。為了提升自己的護(hù)理水平，我主動(dòng)請(qǐng)教熟悉和熱心的同事，積極參與培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流。通過(guò)這些努力，我逐漸熟悉了各種醫(yī)療設(shè)備的使用和常見(jiàn)病癥的處理方法，學(xué)會(huì)了如何與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)工作。實(shí)踐中，我學(xué)到的最重要的一點(diǎn)是虛心接受別人的建議和批評(píng)，從失敗中汲取教訓(xùn)，不斷修正自己的錯(cuò)誤。通過(guò)不斷努力，我發(fā)現(xiàn)自己的技能和知識(shí)逐漸充實(shí)，能更好地為患者提供安全、有效的護(hù)理。

第三段：調(diào)整心態(tài)與面對(duì)挑戰(zhàn)（講述面對(duì)工作中的困難與挫折時(shí)如何調(diào)整心態(tài)）（300字）。

在護(hù)理工作中，我們經(jīng)常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)。臨床疾病的復(fù)雜性、患者及家屬的情緒、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作等等，都讓護(hù)理工作變得不容易。在面對(duì)困難和挫折時(shí)，我學(xué)會(huì)了調(diào)整心態(tài)。首先，我努力保持樂(lè)觀(guān)的態(tài)度，培養(yǎng)自己的心理韌性。我經(jīng)常告訴自己，每個(gè)困難的時(shí)刻都是可學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，只有通過(guò)積極面對(duì)，才能不斷提升自己。其次，我學(xué)會(huì)尋求支持和幫助。在團(tuán)隊(duì)合作中，我與同事建立了良好的合作關(guān)系，在困難時(shí)互相支持和鼓勵(lì)。同時(shí)，我也積極參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)和心理健康工作坊，通過(guò)與他人交流和傾訴，釋放壓力，重建信心。

第四段：關(guān)懷和尊重的力量（強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷的重要性）（250字）。

除了技能和知識(shí)，作為護(hù)士，關(guān)懷和尊重是我們最重要的工具之一。在我與患者接觸的瞬間，我始終以人為本，盡力傳遞關(guān)懷和尊重。我尊重每個(gè)患者的獨(dú)特需求和價(jià)值觀(guān)，并盡力滿(mǎn)足他們的需求。我關(guān)注患者的情緒和精神狀態(tài)，傾聽(tīng)他們的困擾和需求，為他們提供心理支持和慰籍。我也很注重與患者的溝通和信任建立，通過(guò)與他們建立親密關(guān)系，幫助他們更好地理解和配合治療。在日常工作中，我用心傾聽(tīng)患者的訴說(shuō)和呼喚，給予他們溫暖和關(guān)懷，這些都是我作為護(hù)士最大的滿(mǎn)足。

第五段：成就感和責(zé)任感的提升（總結(jié)新護(hù)士成為合格護(hù)士的過(guò)程）（200字）。

作為新護(hù)士，在護(hù)理工作中經(jīng)歷了很多困難和挫折。然而，這一切都是值得的，因?yàn)槲铱吹搅俗约褐饾u成長(zhǎng)和進(jìn)步。逐漸地，我找到了自己的位置，取得了一定的成績(jī)。這使我體會(huì)到護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)重要角色的責(zé)任與使命，并深刻認(rèn)識(shí)到自己的付出對(duì)患者、家屬和社會(huì)的意義。每當(dāng)患者的病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)出院，我感到無(wú)比的滿(mǎn)足和成就。我相信，通過(guò)堅(jiān)持努力和持續(xù)學(xué)習(xí)，我將成為一名更加出色的護(hù)士，為更多的人提供高質(zhì)量的護(hù)理。