總結(jié)是一種有益的思維訓(xùn)練,可以培養(yǎng)我們的邏輯思維和批判思維能力。如何養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)效率是我們應(yīng)該思考的問題。以下是一些成功人士總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的范文。
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇一
一線直銷人員的職業(yè)壽命往往很有限,一般做到2-3年,如果得不到晉升還在一線的話,基本就比較疲倦了,離職意向很大,很多都想轉(zhuǎn)行做其他的了。
第一、有管理潛能的,晉升做經(jīng)理;
第二、善于和別人溝通,傳播經(jīng)驗(yàn)的,轉(zhuǎn)做培訓(xùn);
第三、不愿在往外跑了,可以轉(zhuǎn)作銷售型客服,通過電話做老客戶續(xù)費(fèi);
第四、繼續(xù)做銷售代表,給予資深銷售代表等名頭,同時(shí)提高銷售提成,激勵(lì)銷售。
通過這四條路,最大限度的去挖掘員工能力和潛力,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),同時(shí)也為公司儲(chǔ)備人才,將公司從一個(gè)初創(chuàng)的業(yè)務(wù)直銷型公司慢慢積累成一個(gè)有大量客戶的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)型公司,從而減少直銷人員大量流動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇二
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)旅游管理與服務(wù)專業(yè)理論基礎(chǔ),掌握旅行社、星級(jí)酒店等旅游企業(yè)實(shí)際操作能力,掌握教育理論和教育方法,實(shí)踐能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高,能在旅行社、星級(jí)酒店、旅游行政管理部門及相關(guān)旅游企業(yè)從事服務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理、并能夠在中、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校從事教學(xué)工作“一體化”教師的高級(jí)應(yīng)用型專門人才,學(xué)業(yè)合格授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),管理信息系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)學(xué),會(huì)計(jì)學(xué),財(cái)務(wù)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),經(jīng)濟(jì)法,消費(fèi)者行為學(xué),國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)就業(yè)前景。
營(yíng)銷專業(yè)越來越受人們的歡迎,就業(yè)前景廣泛,畢業(yè)生可在中高等職業(yè)學(xué)校及企事業(yè)單位、政府部門等從事教學(xué)、營(yíng)銷管理等方面工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)畢業(yè)生能在中高等職業(yè)學(xué)校及企事業(yè)單位、政府部門等從事教學(xué)、營(yíng)銷管理等方面工作。市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)可從事以下崗位:銷售經(jīng)理,市場(chǎng)專員,銷售代表,課程顧問,銷售主管,市場(chǎng)總監(jiān),區(qū)域銷售經(jīng)理,市場(chǎng)主管,銷售總監(jiān),市場(chǎng)經(jīng)理,市場(chǎng)部經(jīng)理,教育咨詢師。
1、掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí);。
2、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的定性、定量分析方法;。
3、具有較強(qiáng)語言與文字表達(dá)、人際溝通、分析解決營(yíng)銷實(shí)際問題的基本能力;。
4、熟悉我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的方針、政策與法規(guī),了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的慣例和規(guī)則;。
5、了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài);。
6、掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
1、大學(xué)一年級(jí)。
大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境與中學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境有很大的不同,所以想要使自己成為一名的大學(xué)生,步便要適應(yīng)大學(xué)了。修好每門必修課便是首要條件,比如說英語,英語確實(shí)很重要,很難想象一個(gè)不懂得這世界上使用范圍廣的語言的人能在以后的工作中有所作為。但事實(shí)上我在這方面確實(shí)很差,這便是我在大一的學(xué)習(xí)中起碼的努力,因?yàn)槎嗾莆樟艘环N工具,就多一點(diǎn)生存的空間。大學(xué)上課的`特點(diǎn)就是課程進(jìn)度快得驚人,所以自學(xué)成為了必不可少的學(xué)習(xí)手段。
我盡量堅(jiān)持每天預(yù)習(xí)當(dāng)天的任務(wù),課下及時(shí)復(fù)習(xí),并且認(rèn)真及時(shí)完成老師布置的作業(yè),踏實(shí)做好每一步。同時(shí)由于大一的時(shí)候課程任務(wù)不重,課余時(shí)間較多,我還參加了很多學(xué)校和學(xué)院的實(shí)踐活動(dòng),從而得到了不同方面的鍛煉和能力的提升。也和老師同學(xué)以及比自己早步入大學(xué)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們經(jīng)常交流,詢問學(xué)習(xí)以及將來的就業(yè)情況??傊笠灰荒陙?,我改變了自己以往學(xué)習(xí)和生活上的一些習(xí)慣,熟悉了大學(xué)的特殊之處,也適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)初步了解了自己相關(guān)的職業(yè),也很好的處理了自己是否轉(zhuǎn)系、是否修第二學(xué)位的問題。我自己認(rèn)為大一就是一個(gè)試探期,主要任務(wù)就是適應(yīng)。
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇三
對(duì)于已從事銷售工作近兩年的我,如今對(duì)銷售市場(chǎng)和銷售方法都已成熟,吸取不勝利的教訓(xùn),吸納勝利的成果,對(duì)新的工作我也制定了x年新銷售工作方案:
我首先想到的是要降低本錢,應(yīng)當(dāng)實(shí)行的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,查找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比擬,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)約開支、防止鋪張,工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培育意識(shí),服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)制造意識(shí)的培育。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)辰刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不進(jìn)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比擬劇烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素養(yǎng)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的進(jìn)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的上下影響到辦事的工作效率;員工素養(yǎng)的上下直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有進(jìn)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的'銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨肯定按時(shí)、售后服務(wù)肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真實(shí)切的享受到般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),x萬元,純利潤(rùn)x萬元。其中:打字復(fù)印x萬元,網(wǎng)校x萬元,計(jì)算機(jī)x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。
打印機(jī)連鎖修理站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,完成自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)x萬元。
工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施根本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順當(dāng)開展,還能為其他部門制造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)估計(jì)利潤(rùn)在x萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)x萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室x萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬元;新業(yè)務(wù)部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資x—x萬元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)x萬元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必需保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以鼓勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇四
1.基礎(chǔ)學(xué)習(xí)與工作階段2.工作技能提升階段3.管理能力學(xué)習(xí)階段4.獨(dú)立部門運(yùn)營(yíng)與管理階段階段要求:1.基礎(chǔ)學(xué)習(xí)與工作階段認(rèn)真學(xué)習(xí)好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各項(xiàng)基本技能,例如:發(fā)帖,頂帖,網(wǎng)站維護(hù),qq營(yíng)銷推廣,簡(jiǎn)單網(wǎng)站建設(shè)、博客營(yíng)銷推廣等等。學(xué)習(xí)的同時(shí)要進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)測(cè)試學(xué)習(xí)的結(jié)果,所以第一階段要邊學(xué)習(xí)邊工作。薪資模式是底薪+獎(jiǎng)勵(lì)2.工作技能提升階段掌握了網(wǎng)銷的基礎(chǔ)后,那么需要進(jìn)行第二個(gè)階段的能力提升。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)方案策劃、等等來提升綜合營(yíng)銷技能。策劃好方案的時(shí)候需要進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操作,進(jìn)而檢驗(yàn)?zāi)愕木C合能力。薪資模式是底薪+個(gè)人提成+獎(jiǎng)勵(lì)3.管理能力學(xué)習(xí)階段管理能力并不是與生俱來的,因此這個(gè)階段需要做刻苦的`專研,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所要涉及的管理包含帳號(hào)資源管理、客戶關(guān)系管理、推廣信息管理、人員管理,而所有的管理當(dāng)中人是最難管理的。要掌握人力資源管理秘訣需要從人的根本去研究既人性!薪資模式是底薪+個(gè)人提成+獎(jiǎng)勵(lì)+進(jìn)修學(xué)習(xí)資格4.獨(dú)立部門運(yùn)營(yíng)與管理階段當(dāng)你從一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一點(diǎn)都不懂的門外漢,走過前3個(gè)階段后,你需要回首一下自己的人生是不是發(fā)生了巨大的變化,那么你現(xiàn)在需要很真誠(chéng)的感謝為你提供機(jī)會(huì)的企業(yè)。人員管理階段作為中層領(lǐng)導(dǎo)人員,那么你需要更多的掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),策劃出更多的活動(dòng)方案,并且能做到,做好業(yè)績(jī)。這個(gè)階段你更多的是去學(xué)習(xí)與分享,而不是去想盡辦法讓底下的員工超越部了你的能力,如果你是這樣想的,那么我認(rèn)為你是一個(gè)非常好的兵,但不適合做將軍。薪資模式是高底薪+總業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)勵(lì)+繼續(xù)深造學(xué)習(xí)資格無錫龍朝營(yíng)銷策劃有限公司--阿龍老師2011年6月26日有夢(mèng)才有實(shí)現(xiàn)理想的路,有方案才可能成功
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇五
銷售是目前市場(chǎng)上需求量最大的職位,因此從事這一行業(yè)的人數(shù)也是相當(dāng)可觀的。眾所周知,銷售是一個(gè)高壓力、高回報(bào)的工作,穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬是銷售的代名詞。很多年輕人也都把從事銷售工作作為鍛煉自己的一種方式。因此市場(chǎng)上的銷售人員的職業(yè)素質(zhì)可謂參差不齊,相差萬里。下面是小編為大家整理的關(guān)于銷售的職業(yè)規(guī)劃,歡迎大家的閱讀。
很多人做銷售做了很多年,輾轉(zhuǎn)于各個(gè)公司、各個(gè)行業(yè)之間,哪兒薪水高就去到哪里,但幾年下來卻依然是最普通的業(yè)務(wù)員。當(dāng)青春不再,激情消退,要更多的顧及家庭孩子時(shí),這些銷售人員該何去何從?這就涉及到一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃的問題了。每一個(gè)銷售人員在入行的幾年內(nèi),最好都能結(jié)合自己的實(shí)際情況,給自己制定一個(gè) 職業(yè)規(guī)劃書,這樣自己未來的奮斗才有方向,而清晰的目標(biāo)是職場(chǎng)成功的保障。
一般說來,國(guó)內(nèi)的銷售人員有四類:一類是 兼職 銷售人員,第二類是推銷人員(如商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員),第三類是客戶代表,第四類銷售經(jīng)理(高級(jí)營(yíng)銷人員)。銷售人員的 職業(yè)規(guī)劃中,有四條比較可行的出路。
要成為高級(jí)的銷售人才或經(jīng)理人,銷售人員必須拋棄低級(jí)的非專業(yè)化的靠感覺、靠沖勁做事,而要培養(yǎng)系統(tǒng)分析、全面思考的思維,講究用數(shù)據(jù)說話,用調(diào)查分析來驗(yàn)證。將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提升到理論高度。需要從全局的角度來思考、解決問題。做好 職業(yè)規(guī)劃 就是運(yùn)用這一思維的第一步。
眾所周知,在企業(yè)眾多至為重最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級(jí)別的財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。而從銷售總監(jiān)中產(chǎn)生公司高層領(lǐng)導(dǎo)的幾率也要比人力資源、財(cái)務(wù)總監(jiān)的幾率要大,多數(shù)公司的總經(jīng)理都是銷售出身。銷售作為公司的'核心利益部門,在資源上會(huì)有其他部門無可比擬的優(yōu)勢(shì)。
轉(zhuǎn)向管理崗位也是很多銷售人員職業(yè)規(guī)劃中的一步。因此在做了幾年的銷售后,可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過橫向流動(dòng)即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個(gè)角度考慮選擇:渠道管理、供應(yīng)商管理;戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目管理;運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持等等。
做了幾年的銷售人員后,一般手頭上都會(huì)擁有大量的客戶資源,并同時(shí)有渠道掌握市場(chǎng)的發(fā)展變動(dòng)信息,再加上平時(shí)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)所培養(yǎng)出來的管理、財(cái)務(wù)等方面的素質(zhì),這幾方面的條件加起來,已具備創(chuàng)業(yè)的條件。因此,銷售人員在考慮自己的職業(yè)規(guī)劃時(shí),不妨認(rèn)真思考一下自己創(chuàng)業(yè)的可能性。給人打工即使領(lǐng)再高的薪水也還是個(gè)打工族,很多決策并不能由自己來決定,因此很多高級(jí)銷售人員到最后選擇了自己創(chuàng)業(yè)。
銷售人員之于科班出身的管理咨詢?nèi)藛T有著天然的優(yōu)勢(shì),他們?cè)谑袌?chǎng)上摸爬滾打數(shù)年,對(duì)市場(chǎng)上的訊息變化十分敏銳,并且自己有著極其豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),在為別人提供咨詢或培訓(xùn)時(shí)必會(huì)得心應(yīng)手。因此銷售人員不妨把銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)列入在職業(yè)規(guī)劃的考慮范圍內(nèi)。
當(dāng)然在實(shí)現(xiàn)這幾條出路之前,最重要的一點(diǎn)是盡量堅(jiān)持不要換行業(yè)。這里說的行業(yè)是指大的領(lǐng)域,因?yàn)槟銖囊粋€(gè)行業(yè)跳槽到另外一個(gè)陌生的行業(yè),這很有可能會(huì)使得你前面幾年的積累都白費(fèi)掉,你的人脈、你的市場(chǎng)信息甚至你的銷售經(jīng)驗(yàn)在陌生的行業(yè)中都不會(huì)發(fā)揮什么優(yōu)勢(shì)。甚至由于行業(yè)的不同特點(diǎn),你以前的經(jīng)驗(yàn)可能還會(huì)禁錮你的發(fā)展。
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇六
發(fā)展團(tuán)隊(duì)需要經(jīng)過:篩選潛在客戶—結(jié)識(shí)客戶—展現(xiàn)公司產(chǎn)品和行業(yè)優(yōu)勢(shì)—客戶購(gòu)買產(chǎn)品—發(fā)展團(tuán)隊(duì)這個(gè)過程。
潛在客戶指的是今后可能購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品的,比如你是賣保健品的,那么就可以找一些年紀(jì)相對(duì)比較大,身體不太好的人群。有針對(duì)性的搜尋客戶信息,并且分析出潛在客戶。
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇七
一、銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個(gè)原因:這次帥氣的小編為您整理了銷售人員的職業(yè)規(guī)劃【優(yōu)秀3篇】,在大家參照的同時(shí),也可以分享一下本站給您最好的朋友。
出自 www.zgxlcd.com
一、銷售部辦公室的日常工作。
作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
作為___公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向。
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
我院將認(rèn)真完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)疾病的控制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點(diǎn)來開展工作,現(xiàn)將營(yíng)銷工作進(jìn)行如下安排:
一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比,并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書寫質(zhì)量,對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié),杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報(bào)告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、加強(qiáng)疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理。
1、疾病的預(yù)防保健,要以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心,繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安。
2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作。堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診,規(guī)范免疫接種門診,提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,對(duì)接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對(duì),嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強(qiáng)生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種,杜絕錯(cuò)種、漏種、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。
4、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理。我院將積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)防治__的各項(xiàng)有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,嚴(yán)防__的再次流行。進(jìn)一步完善__防治機(jī)制,建立以院長(zhǎng)為核心的__防治領(lǐng)導(dǎo)小組,將__的傳播途徑、防治方法:知識(shí)粘貼上墻,全院加強(qiáng)__監(jiān)測(cè)報(bào)告,切實(shí)做好__防治工作。
三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導(dǎo)向。將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求。積極做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。
四、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。
抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革。
推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實(shí)行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競(jìng)爭(zhēng)上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步形成績(jī)效工資制,調(diào)動(dòng)全院的積極性創(chuàng)造性。
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銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇八
成為直銷潛在客戶需要具備以下兩個(gè)條件:
1、有需求:潛在客戶一定要是用的上產(chǎn)品的人群,如果定位錯(cuò)了,即便你的能力很強(qiáng),忽悠著別人買了一次產(chǎn)品,也無法產(chǎn)生持續(xù)性的效益。
2、有購(gòu)買力:選擇的人群要有購(gòu)買自己產(chǎn)品的能力。
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇九
每一位銷售代表剛進(jìn)入企業(yè),通常的都要接受一些培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要集中在產(chǎn)品、銷售技巧、工作心態(tài)等方面,至于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃方面幾乎從不涉及。銷售代表也屬于青青職業(yè),一旦過了三十三歲就成為落日黃花;此時(shí),要么晉升為銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān),要么轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)行,要么就下崗。銷售代表往往有這樣的傾向:哪個(gè)企業(yè)底薪高去哪里,哪個(gè)企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里,哪個(gè)企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個(gè)企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)目標(biāo)不清晰、缺乏職業(yè)規(guī)劃。
職業(yè)規(guī)劃就是一個(gè)人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個(gè)階段:職業(yè)生涯早期,職業(yè)生涯中前期,職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個(gè)不同的時(shí)期,都會(huì)有不同的特點(diǎn),我們?cè)诿總€(gè)時(shí)期的任務(wù)也不一樣。
從20多歲到30歲這個(gè)階段,屬于職業(yè)生涯早期,又稱為職業(yè)生涯第一青春期,這個(gè)階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)、了解、鍛煉;30歲到40歲這個(gè)階段屬于職業(yè)生涯中前期,即職業(yè)生涯成長(zhǎng)期,主要任務(wù)是爭(zhēng)取職務(wù)輪換,增長(zhǎng)才干的機(jī)會(huì),尋找最佳貢獻(xiàn)區(qū),也就是爭(zhēng)取找到我們的職業(yè)錨;40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期,稱作成熟期,又稱為職業(yè)生涯的第二青春期,主要任務(wù)是創(chuàng)新發(fā)展,貢獻(xiàn)輝煌;55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期,主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、決策或總結(jié)教訓(xùn),教授經(jīng)驗(yàn)。
了解職業(yè)生涯階段,使我們能更好地進(jìn)行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。在職業(yè)生涯早期,對(duì)自己鍛煉最大的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯后期,實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值最大的工作,是最好的工作!
職業(yè)方向指的是對(duì)職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)或主觀愿望。
銷售代表有四種職業(yè)出路。一是縱向發(fā)展成長(zhǎng)為高級(jí)銷售經(jīng)理,不過能達(dá)到這一目標(biāo)的銷售代表為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨(dú)立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)??梢钥闯?,從銷售隊(duì)伍中走出來遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易,所以銷售代表之間的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售代表的職業(yè)發(fā)展方向:
1、銷售總監(jiān)。
如果定位于一直從事銷售工作,可以肯定的目標(biāo)便是成為高級(jí)銷售管理人才。
實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個(gè),首先是從術(shù)的角度出發(fā),不斷改進(jìn)和提升工作的方法和能力,從低級(jí)的非專業(yè)化的銷售代表變成職業(yè)選手。這一變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè),從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場(chǎng)規(guī)律性;第二個(gè)方向就是從術(shù)提升到道,從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維,進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級(jí)銷售人才或經(jīng)理人,銷售代表必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考,從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進(jìn)行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。
從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個(gè)方向:上行流動(dòng):如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì),上行流動(dòng)發(fā)展,到更上一級(jí)的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場(chǎng)。在處于成長(zhǎng)期的快速消費(fèi)品行業(yè),許多銷售代表都是通過上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
下行流動(dòng):如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后,可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機(jī)會(huì),下行流動(dòng)發(fā)展,到下一級(jí)或多級(jí)的分支機(jī)構(gòu)去工作,通常是帶銷售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場(chǎng),或是要到某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售代表,可以將在總公司的先進(jìn)的銷售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場(chǎng)結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。
橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售代表往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營(yíng)業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績(jī)效考核政策不能有效地激勵(lì)他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個(gè)人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售代表在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)的路子。
2、網(wǎng)絡(luò)銷售商。這種出路也是眾多銷售代表向往的出路之一。當(dāng)在一個(gè)行業(yè)做的足夠熟練,有了某次機(jī)會(huì),自己搖身一變,成為象自己每天管理的客戶一樣,做個(gè)經(jīng)銷商,利用自己熟悉的網(wǎng)絡(luò)資源,客情關(guān)系和熟練的業(yè)務(wù)技巧,發(fā)展自己的事業(yè),這種出路相對(duì)眾多銷售代表來說把握性最大!
3、培訓(xùn)師或咨詢公司。對(duì)于一位善于總結(jié)、善于鉆研的銷售代表來說,時(shí)刻都會(huì)總結(jié)自己,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),豐富管理經(jīng)驗(yàn),精通市場(chǎng)風(fēng)向,再加上天生的口才和業(yè)務(wù)溝通中培養(yǎng)的技能,做一位出色的培訓(xùn)師或者開一家咨詢公司亦是不錯(cuò)的選擇。為企業(yè)搞咨詢服務(wù),業(yè)內(nèi)火起來的公司還真不少。
4、轉(zhuǎn)向管理崗位。
當(dāng)銷售代表做到一定的時(shí)候,可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過橫向流動(dòng)即輪崗的方式轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個(gè)角度考慮選擇:
a、如果還是對(duì)銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場(chǎng)營(yíng)銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
b、如果有管理專業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:總經(jīng)理助理、行政管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。
5、創(chuàng)業(yè)。
銷售代表擁有巨大的客戶資源并同時(shí)掌握市場(chǎng)、管理、財(cái)務(wù)等等相關(guān)創(chuàng)業(yè)人具備的素質(zhì)。
無數(shù)事實(shí)證明:真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標(biāo)那一天才開始的!
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇十
我為自己擬定了一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好地設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo),才會(huì)有動(dòng)力。有了付出,才會(huì)有收獲。
職業(yè)生涯規(guī)劃是指通過個(gè)人和組織相結(jié)合,對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、研究和總結(jié),尤其是對(duì)自己的興趣、愛好、個(gè)性能力、價(jià)值觀、特長(zhǎng)、經(jīng)歷以及存在的不足等各方面進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上,確定最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。它是依據(jù)個(gè)人的特殊情況、特殊才能,考慮社會(huì)背景等多方面主客觀因素,結(jié)合職業(yè)發(fā)展的階段,提出相應(yīng)的發(fā)展目標(biāo)、擬定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作和教育的一個(gè)綜合體系。
在大學(xué)階段,能夠做一個(gè)適合自己的、合乎現(xiàn)實(shí)的職業(yè)規(guī)劃,為自己規(guī)劃一條職業(yè)之路是很有幫助的。激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要,培養(yǎng)上進(jìn)的人生觀。引導(dǎo)我們樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí),提高生涯規(guī)劃能力。促進(jìn)我們樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和理想,增強(qiáng)在就業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、選擇自己喜歡的。如果汽車銷售不是本人喜歡并愿意去做的工作,你的職業(yè)規(guī)劃就不應(yīng)該從汽車銷售做起,而是應(yīng)該轉(zhuǎn)行。調(diào)查表明:興趣與成功機(jī)率有著明顯的正相關(guān)性。在設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯時(shí),務(wù)必注意:考慮自己的特點(diǎn),珍惜自己的興趣,擇己所愛,選擇自己所喜歡的職業(yè)。
2、選擇自己擅長(zhǎng)的。如果你從事了幾年的汽車銷售,在反復(fù)的學(xué)習(xí)之后,還是不能具備一定的能力,那么,你也應(yīng)該反思下自己是否適合從汽車銷售開始做起。必須在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)擇己所長(zhǎng),從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
3、能大概認(rèn)識(shí)汽車銷售目前的形勢(shì),根據(jù)形勢(shì)結(jié)合自己的客觀、主管因素分析是否適合做汽車銷售。
1.努力做好本職工作,成為更專業(yè)的高級(jí)銷售人才。
2.在歷經(jīng)多年銷售生涯之后轉(zhuǎn)型做管理。
3.尋求穩(wěn)定,轉(zhuǎn)做銷售方面的策劃和規(guī)劃。
4.對(duì)行業(yè)積攢了一定經(jīng)驗(yàn),選擇自己創(chuàng)業(yè)。
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇十一
【階段目標(biāo)】順利畢業(yè);成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。
(職業(yè)方向)。
【總體目標(biāo)】成為一家大公司的總裁。
【個(gè)人分析】自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經(jīng)有過兼職推銷人員的經(jīng)歷并取得相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。而且,自己所學(xué)的專業(yè)也是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),這也是正是自己的興趣所在。
【社會(huì)環(huán)境分析】中國(guó)現(xiàn)在是一個(gè)政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)、文化高速發(fā)展的國(guó)家,并且這種狀況為每一個(gè)都提供了一個(gè)好的發(fā)展機(jī)遇。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用將越來越大。
【職業(yè)分析】社會(huì)的發(fā)展將會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的依賴性將越來越大。而且,社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的需求將越來越大。個(gè)人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,但比較感興趣是制藥、保險(xiǎn)和食品。這些行業(yè)都是社會(huì)所不可缺少的行業(yè),而且隨著社會(huì)的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會(huì)相當(dāng)大。
【目標(biāo)分解與目標(biāo)組合】。
(1)目標(biāo)分解:目標(biāo)可分解成兩個(gè)大的目標(biāo)——一個(gè)是順利畢業(yè),一個(gè)是成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。
(2)目標(biāo)組合:順利畢業(yè)的前提是學(xué)好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對(duì)職業(yè)目標(biāo)(成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員)有促進(jìn)作用。
【具體實(shí)施方案】要成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,需要縮小自己和有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員的差距。這些差距包括:
(1)思想觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會(huì)認(rèn)為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗(yàn)的人則會(huì)認(rèn)為銷售是“賣出自己”——客戶只有相信銷售者,才可能購(gòu)買商品。為了縮小這種差距,需要向有經(jīng)驗(yàn)的人員請(qǐng)教,并在實(shí)踐中去體會(huì)這一點(diǎn)。
(2)知識(shí)上的差距。書本知識(shí)的欠缺只是一個(gè)方面,更重要的應(yīng)當(dāng)是實(shí)踐的差距。為了縮小這種差距,需要在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí),多參與真正的市場(chǎng)銷售,在實(shí)踐中體會(huì)書本知識(shí)。
(3)心理素質(zhì)的差距。市場(chǎng)銷售需要百折不撓的精神,而作為一個(gè)被人稱為“天之驕子”的大學(xué)生,缺少的可能恰恰是這一點(diǎn),往往遇到些許挫折和失敗就會(huì)退縮。這種差距,需要在實(shí)踐中逐步消除。
(4)能力和差距。這一點(diǎn)可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在實(shí)踐中逐步學(xué)習(xí)外,還要和七八名銷售高手保持密切的聯(lián)系,以便隨時(shí)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。
【檢查和反饋】在向銷售高手請(qǐng)教的過程中,發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的書本知識(shí)很不夠,特別是外語方面能力需要提高,否則,就無法造應(yīng)現(xiàn)在的銷售要求。所以決定加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備報(bào)一個(gè)英語的口語班,每周上一次課,同時(shí),準(zhǔn)備參加學(xué)校里的英語角,切實(shí)提高英語水平。在銷售過程中還發(fā)現(xiàn),銷售中有很多僅屬事務(wù)性的活動(dòng),沒有太多的智力成分,所以決定以后減少參加類似活動(dòng)的次數(shù),把精力用在那些對(duì)自己有鍛煉意義的事情上去。
1、大學(xué)一年級(jí):探索期。
[實(shí)施方案]首先要適應(yīng)由高中生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,重新確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求;其次,要開始接觸職業(yè)和職業(yè)生涯的概念,特別要重點(diǎn)了解自己未來所希望從事的職業(yè)或與自己所學(xué)專業(yè)對(duì)口的職業(yè),進(jìn)行初步的職業(yè)生涯設(shè)計(jì);熟悉環(huán)境,建立新的人際關(guān)系,提高交際溝通能力,在職業(yè)認(rèn)識(shí)方面可以向高年級(jí)學(xué)生尤其是大四的畢業(yè)生詢問就業(yè)情況;主動(dòng)參加各種各樣的社團(tuán)活動(dòng),增加交流技巧;在學(xué)習(xí)方面,要鞏固扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)英語、計(jì)算機(jī)能力的培養(yǎng),掌握現(xiàn)代職業(yè)者所應(yīng)具備的最基本技能;如果有必要,為可能的轉(zhuǎn)系、獲得雙學(xué)位、留學(xué)計(jì)劃做好資料收集及課程準(zhǔn)備,多利用學(xué)生手冊(cè),為將來的就業(yè)選擇打下優(yōu)良的基礎(chǔ)。
2、大學(xué)二年級(jí):定向期。
[階段目標(biāo)]初步確定畢業(yè)方向以及相應(yīng)能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。
[實(shí)施文字]認(rèn)識(shí)自己的需要和興趣,確定自己的價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和抱負(fù)。考慮未來的畢業(yè)方向(深造或就業(yè)等),了解相關(guān)的活動(dòng),并以提高自身的基本素質(zhì)為主,通過參加學(xué)生會(huì)或社團(tuán)等組織,培養(yǎng)和鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,同時(shí)檢驗(yàn)自己的知識(shí)技能;可以開始嘗試兼職、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并要具有堅(jiān)持性,最好能在課余時(shí)間從事與自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,提高自己的責(zé)任感、主動(dòng)性和受挫能力,并從不斷的總結(jié)分析中得到職業(yè)的經(jīng)驗(yàn);增加英語口語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的能力,通過英語和計(jì)算機(jī)的相關(guān)證書考試,并開始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識(shí)以充實(shí)自己。
3、大學(xué)三年級(jí):準(zhǔn)備期。
[階段目標(biāo)]掌握求職技能,為擇業(yè)做好準(zhǔn)備。
[實(shí)施方案]加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),考取與目標(biāo)職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應(yīng)地通過職業(yè)技能鑒定。因?yàn)榕R近畢業(yè),所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上。參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作,和同學(xué)交流求職工作心得體會(huì),學(xué)習(xí)寫簡(jiǎn)歷、求職信等求職技巧,了解搜集就業(yè)信息的渠道,如果有機(jī)會(huì)要主動(dòng)嘗試;加入校友網(wǎng)絡(luò),向已經(jīng)畢業(yè)的校友了解往年求職情況;如果決定教研,也要做好復(fù)習(xí)準(zhǔn)備;希望出國(guó)留學(xué)的學(xué)生,可多接觸留學(xué)顧問,參、與留學(xué)系列活動(dòng),準(zhǔn)備toefl、gre的應(yīng)試,注意留學(xué)考試資訊,向相關(guān)教育部門索取簡(jiǎn)章參考。
4、大學(xué)四年級(jí):沖刺就業(yè)。
[階段目標(biāo)]成功就業(yè)。
[實(shí)施方案]這個(gè)聯(lián)階段大學(xué)生的畢業(yè)方向已經(jīng)確定,大部分學(xué)生的目標(biāo)應(yīng)該鎖定在工作申請(qǐng)及成功就業(yè)上。這時(shí),可先對(duì)前三年的準(zhǔn)備做一個(gè)總結(jié);首先檢驗(yàn)自己已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確,前三年的準(zhǔn)備是否已充實(shí);然后,開始畢業(yè)后工作的申請(qǐng),主動(dòng)參加招聘活動(dòng),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備;最后,進(jìn)行預(yù)習(xí)或模擬面試。主動(dòng)利用學(xué)校提供的條件,了解就業(yè)指導(dǎo)中心提供的用人公司資料信息,強(qiáng)化求職技巧、進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練,盡可能地在做好較為充分的準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行施展演練。在撰寫畢業(yè)論文的時(shí),可大膽提自己的見解,鍛煉自己獨(dú)立解決問題的能力和創(chuàng)造性。另外,要重視實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),通過實(shí)習(xí)從宏觀上了解單位的工作方法、運(yùn)轉(zhuǎn)模式、工作流程,從微觀上明確個(gè)人在崗位上的職責(zé)要求及規(guī)范,為正式走上工作崗位奠定優(yōu)良的基礎(chǔ)。
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇十二
我在大學(xué)畢業(yè)后選擇了從事汽車銷售這個(gè)行業(yè),現(xiàn)在根據(jù)從業(yè)這段時(shí)間對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解,我對(duì)這一行業(yè)做出了職業(yè)規(guī)劃。
汽車銷售人員從入行到成為金牌銷售精英,時(shí)間短的話要3到5年,時(shí)間長(zhǎng)則要5到6年。
前三年的汽車銷售都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)銷售技巧、學(xué)習(xí)承受銷售壓力、學(xué)習(xí)如何挖掘更多客戶。而“更專業(yè)的高級(jí)汽車銷售人才”不僅僅是指某一個(gè)品牌的汽車銷售顧問經(jīng)過幾年的歷練之后成為這個(gè)品牌當(dāng)之無愧的王牌,而且要經(jīng)歷一個(gè)不斷超越自我的過程。
從事中低端品牌的汽車銷售人員如果成長(zhǎng)到一定的階段之后,就有可能會(huì)遇到一個(gè)瓶頸。這個(gè)時(shí)候,有人會(huì)選擇轉(zhuǎn)行,有人會(huì)選擇自己創(chuàng)業(yè),而大多人會(huì)選擇轉(zhuǎn)向高端品牌繼續(xù)做銷售。
如果你將自己的'職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)定在一直銷售的這個(gè)方向上,那么你就銷售技巧和銷售業(yè)務(wù)擴(kuò)展等廣度和深度上去重點(diǎn)發(fā)展,深度是變得更專業(yè),廣度是由中低端走向中高端。”
一部分成功的汽車銷售人員會(huì)在歷經(jīng)多年的銷售生涯之后,成功轉(zhuǎn)向管理,而能夠成功從銷售員轉(zhuǎn)型做管理的汽車銷售人員,絕大部分都先是公司的王牌銷售人才。
如果你有意識(shí)轉(zhuǎn)向管理,就必須先做好目前的銷售工作,只有銷售上做得出類拔萃了,才能更好去管理好銷售團(tuán)隊(duì),要不然你無法服眾,銷售是一個(gè)靠數(shù)量來說話的職業(yè)。
一般來說,管理崗位會(huì)有:銷售主管、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)等等。如果你有這方面的發(fā)展設(shè)想,就要積累自己的管理專業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣,要在工作過程中有意識(shí)的收集市場(chǎng)信息、進(jìn)行一定的行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等課程的學(xué)習(xí)。
如果你覺得自己是個(gè)悟性較高的人,而且愛學(xué)習(xí),愛分享,喜歡讀書,善于總結(jié),你可以考慮轉(zhuǎn)向做策劃,做汽車營(yíng)銷師,做策劃文案,以及廣告策劃等。
更專業(yè)一點(diǎn),可以做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯(cuò)的選擇,許多管理咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營(yíng)銷實(shí)踐中轉(zhuǎn)過來的。他們大多有著豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的營(yíng)銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營(yíng)銷管理咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時(shí),會(huì)顯得更有優(yōu)勢(shì)。
你可以留在這個(gè)自己已經(jīng)熟悉的行業(yè),也可以追求你原來的夢(mèng)想,重新開始新的事業(yè)空間,也是一種不錯(cuò)的新的職業(yè)選擇方向。
但是,你要在工作中,有意識(shí)的結(jié)識(shí)各行各業(yè)的人士。一旦遇到好的機(jī)會(huì)了,可以找朋友一起創(chuàng)業(yè),或者自己積累了很廣泛的人脈和資金之后,也可以自己獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。
一個(gè)報(bào)告說,在汽車銷售行業(yè)多年的一線銷售員,大約只有20%—30%走向管理道路,長(zhǎng)期堅(jiān)持在一線的有40%—60%,他們也會(huì)向其他部門發(fā)展,如市場(chǎng)部、二手車部、保險(xiǎn)部、廣告公司、汽車用品公司、主機(jī)廠商等。
汽車行業(yè)的職業(yè)是多元化的,只要你做好自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并且按照這個(gè)規(guī)劃制定出詳細(xì)的短、中、長(zhǎng)期計(jì)劃,一步一步的走,總會(huì)走出自己的一片天地的。
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銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇十三
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的.順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程當(dāng)中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
本人在xx年年度,業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:。
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求。
1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4:對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇十四
銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性職業(yè),在市場(chǎng)高度開放時(shí)代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊(duì)伍生命力決定了企業(yè)生命力。當(dāng)然也有很特殊情況,比如一些剛起步小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場(chǎng)人員,因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷售人員角色。
對(duì)年輕人而言,銷售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立一個(gè)群體,和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷售工作平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員,只要身體健康,年齡適當(dāng),都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低崗位進(jìn)入壁壘,使銷售成為很多人就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)職業(yè),大家全憑業(yè)績(jī)說話,而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)技術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。
銷售人員有非常明顯特點(diǎn):工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活常態(tài)。特別對(duì)于直接面向市場(chǎng)基層業(yè)務(wù)人員而言,雖然工作時(shí)間比較自由,但由于銷售指標(biāo)壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長(zhǎng)時(shí)間不能和朋友閑聊、聚會(huì)。當(dāng)然,銷售是一個(gè)高壓力、高回報(bào)職位,除了最高決策層外,多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪職位便是銷售類。和同級(jí)別財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理收入普遍會(huì)高出一截。
按照所從事銷售工作內(nèi)容,目前國(guó)內(nèi)銷售人員可分為高級(jí)營(yíng)銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶推銷人員)和兼職銷售人員。總體來看,銷售人員有四種職業(yè)出路。一是縱向發(fā)展成長(zhǎng)為高級(jí)銷售經(jīng)理,不過能達(dá)到這一目標(biāo)銷售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨(dú)立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域管理咨詢或培訓(xùn)??梢钥闯觯瑥匿N售隊(duì)伍中走出來遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易,所以銷售人員之間競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈。
下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員發(fā)展方向:
方向一、成為高級(jí)銷售經(jīng)理。
銷售人員職業(yè)成長(zhǎng),如果定位于一直從事銷售工作,可以肯定目標(biāo)便是成為高級(jí)銷售人才。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)方向有兩個(gè),首先是從"術(shù)"角度出發(fā),不斷改進(jìn)和提升工作方法和能力,從低級(jí)非專業(yè)化銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在工作理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè),從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場(chǎng)規(guī)律性;第二個(gè)方向就是從"術(shù)"提升到"道",從戰(zhàn)略層面和組織全局高度角度進(jìn)行系統(tǒng)思維,進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級(jí)銷售人才或經(jīng)理人,銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考,從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線信息,進(jìn)行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色作用。
從具體發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個(gè)方向:上行流動(dòng):如果有在大公司或集團(tuán)分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售經(jīng)歷,當(dāng)積累一定經(jīng)驗(yàn)后,優(yōu)秀銷售人才可以選擇合適機(jī)會(huì),上行流動(dòng)發(fā)展,到更上一級(jí)或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大銷售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場(chǎng)。在處于成長(zhǎng)期快速消費(fèi)品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展新天地。
下行流動(dòng):如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定經(jīng)驗(yàn)后,可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模和速度,選擇合適機(jī)會(huì),下行流動(dòng)發(fā)展,到下一級(jí)或多級(jí)分支機(jī)構(gòu)去工作,通常是帶銷售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場(chǎng),或是要到某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開辟新業(yè)務(wù)。這樣銷售人員,可以將在總公司先進(jìn)銷售管理理念和操作手段和實(shí)際市場(chǎng)結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)未來領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。
橫向跳槽:優(yōu)秀銷售人員往往是公司骨干,可直接為公司帶來營(yíng)業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司薪酬福利或績(jī)效考核政策不能有效地激勵(lì)他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織角度看來,許多公司都不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將一些優(yōu)秀銷售人才挖走。從個(gè)人角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位。
當(dāng)銷售人員做到一定時(shí)候,可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過橫向流動(dòng)即輪崗方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個(gè)角度考慮選擇:如果還是對(duì)銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)工作感興趣,不愿意完全離開市場(chǎng)營(yíng)銷工作,公司人力資源安排也允許,可以選擇橫向相關(guān)崗位如:市場(chǎng)分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣,可以發(fā)展方向包括:市場(chǎng)信息或情報(bào)管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)、研究開發(fā)、設(shè)計(jì)等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢(shì),則可以往技術(shù)含量較高崗位流動(dòng)如:運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測(cè)試、售后技術(shù)服務(wù)等。
方向三、個(gè)人創(chuàng)業(yè)。
有過銷售背景人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過。企業(yè)要生存,首先要有市場(chǎng),做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決難題。許多令人羨慕成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定資金、經(jīng)驗(yàn)和資源后進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)而獲得成功。
銷售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)最大優(yōu)勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì)。一個(gè)有著豐富銷售經(jīng)驗(yàn)人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對(duì)行業(yè)理解、對(duì)企業(yè)運(yùn)作、對(duì)市場(chǎng)變化感知都會(huì)有很大優(yōu)勢(shì)。同時(shí),他們很可能積累了資金和良好產(chǎn)業(yè)鏈上下游人際資源,了解行業(yè)運(yùn)作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定客戶關(guān)系資源。
方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)。
如果離開本行業(yè),重新開始新事業(yè)空間,也是一種新職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗(yàn)銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯(cuò)選擇,許多管理咨詢公司咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營(yíng)銷實(shí)踐中轉(zhuǎn)過來,有些還是營(yíng)銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因?yàn)樗麄冇胸S富銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實(shí)踐營(yíng)銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)營(yíng)銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時(shí),尤其顯得有優(yōu)勢(shì)。
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇十五
姓名:
規(guī)劃期限:4年。
起止時(shí)間:20xx年9月-----20xx年7月。
年齡跨度:18歲至22歲。
階段目標(biāo):順利畢業(yè);成為有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員(職業(yè)方向)。
總體目標(biāo):成為一家大公司的總裁。
【個(gè)人分析】。
自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,具有兼職推銷人員的經(jīng)歷并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。而且,自己所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),正是自己的興趣所在。
【社會(huì)環(huán)境分析】。
中國(guó)現(xiàn)在是一個(gè)政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)、文化高速發(fā)展的國(guó)家,而且這種狀況還將持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。這種情況為每個(gè)人的發(fā)展提供了大好機(jī)遇。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用將越來越大。
社會(huì)的發(fā)展將會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這一職業(yè)產(chǎn)生重要影響:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的依賴性將越來越大。而且,社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的需要將越來越大。個(gè)人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,但比較感興趣的是制藥、保險(xiǎn)和食品。這些行業(yè)都是社會(huì)所不可或缺的行業(yè),而且隨著社會(huì)的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會(huì)很大。
【目標(biāo)分解與目標(biāo)組合】。
(1)目標(biāo)分解。目標(biāo)可以一分為二:一是順利畢業(yè);二是成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。對(duì)第一個(gè)目標(biāo),又可分解為把專業(yè)課學(xué)好和把選修課學(xué)好,以便修完足夠的學(xué)分,順利畢業(yè)。接下來還可以細(xì)分:在專業(yè)課程中,如何學(xué)好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學(xué)好,等等。對(duì)第二個(gè)目標(biāo),又可分解為接觸市場(chǎng)階段、了解市場(chǎng)階段、熟悉市場(chǎng)階段。接下來還可以分:在接觸市場(chǎng)階段,要采用什么辦法,和哪些公司保持聯(lián)系等等。
(2)目標(biāo)組合。順利畢業(yè)的前提是學(xué)好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對(duì)職業(yè)目標(biāo)(成為有一定經(jīng)險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員)有促進(jìn)作用。
【具體實(shí)施方案】。
要成為個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的審場(chǎng)營(yíng)銷人員,就要縮小自己和有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員的差距。這些差距包括:
(1)思想觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會(huì)認(rèn)為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗(yàn)的人則會(huì)認(rèn)為銷售是“賣出自己”——客戶只有相信銷售者,才可能購(gòu)買商品。為了縮小這種差距,需向有經(jīng)驗(yàn)的人員請(qǐng)教,并在實(shí)踐中加以體會(huì)。
(2)知識(shí)上的差距。書本知識(shí)的欠缺只是一個(gè)方面,更重要的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的差距。為了縮小這種差距,需要在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí),多參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐,在實(shí)踐中體會(huì)書本知識(shí)。
(3)心理素質(zhì)上的差距。市場(chǎng)營(yíng)銷需要百折不撓,而作為一個(gè)學(xué)生,缺少的恰恰是這一點(diǎn),往往遇到一點(diǎn)挫折和失敗就會(huì)退縮。這種差距,需要在實(shí)踐中逐步消除。
(4)能力上的差距。這一點(diǎn)可能最為重要。為了縮小這種差距,除了在實(shí)踐中逐步學(xué)習(xí)外,還要和七八名銷售高手保持密切聯(lián)系,以便隨時(shí)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。
【檢查和反饋】。
在向銷售高手請(qǐng)教的過程中,發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的書本知識(shí)很不夠,特別是外語水平需要提高。因此,決定加強(qiáng)英語學(xué)習(xí),報(bào)一個(gè)英語口語班,每周學(xué)習(xí)一次,同時(shí),準(zhǔn)備參加學(xué)校里的英語角,切實(shí)提高英語水平。在銷售過程中還發(fā)現(xiàn),銷售中有很多時(shí)候只是一些事務(wù)性活動(dòng),沒有大多的智力成分,所以決定以后減少參加類似活動(dòng)的次數(shù),把更多精力用在那些對(duì)自己有幫助的`事情上。
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃篇十六
電話前的準(zhǔn)備:電話銷售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實(shí),大樓很快就會(huì)倒塌。在打電話中與客戶溝通的結(jié)果,與電話銷售前的準(zhǔn)備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強(qiáng)的溝通能力,如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期的最佳效果。電話銷售前的準(zhǔn)備工作包括以下幾方面:
1.明確給客戶打電話的目的:一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品還是想與客戶建立一種長(zhǎng)久的合作關(guān)系?一定要明確。這樣才有利于實(shí)現(xiàn)打電話的目的。
2.明確打電話的目標(biāo):目標(biāo)是什么呢?目標(biāo)是電話結(jié)束以后的效果。目的和目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的,一定要清楚打電話的目的和目標(biāo),這是兩個(gè)重要的方面。
3.為了達(dá)到目標(biāo)所必須提問的問題:為了達(dá)到目標(biāo),需要得到哪些信息、提問哪些問題,這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時(shí)就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求,如果不提出問題,顯然是無法得到客戶的信息和需求的。所以電話銷售中提問的技巧非常重要,應(yīng)把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。
4.設(shè)想客戶可能會(huì)提到的問題并做好準(zhǔn)備。
你打電話過去時(shí),客戶也會(huì)向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不是很清楚,你要花時(shí)間找一些資料,客戶很可能怕耽誤他的時(shí)間而把電話給掛掉,這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什么問題,而且應(yīng)該事先就知道怎么去回答。
5.設(shè)想電話中可能出現(xiàn)的事情并做好準(zhǔn)備:100個(gè)電話中通常可能只有80個(gè)電話是打通的,80個(gè)電話中又往往可能只有50個(gè)電話能找到相關(guān)的人,每次打電話都可能有不同的情況出現(xiàn),作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時(shí)可能出現(xiàn)什么情況,對(duì)于不同的情況準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
6.所需資料的準(zhǔn)備:上文已經(jīng)提到,如果給客戶的某些回應(yīng)需要查閱資料,你不可能有太多的時(shí)間。你要注意,千萬不能讓客戶在電話那邊等的時(shí)間太長(zhǎng),所以資料一定要放在手邊,以便需要查閱時(shí)立刻就能取出。而且手邊所準(zhǔn)備的`各種資料自然是盡可能地越全面越好。
把客戶可能經(jīng)常問到的問題做成一個(gè)工作幫助表,客戶問到這些問題時(shí),你可以隨時(shí)都能快速地查閱回答。還有一個(gè)所需資料就是相關(guān)人員的聯(lián)系電話表,尤其是同事的聯(lián)系電話很重要,如果客戶問的問題你不是很清楚,你可以請(qǐng)同事中的技術(shù)人員幫忙給客戶解答,形成三方通話。
7.態(tài)度上也要做好準(zhǔn)備:態(tài)度一定要積極。電話銷售人員每天打的電話量相當(dāng)大,而且每天遭受的拒絕也往往非常多,所以很容易造成精神上的疲倦,在這種疲倦的影響下,可能在打電話時(shí),態(tài)度上就會(huì)情不自禁地不是很積極、熱情。:有的電話銷售代表,每次碰到重要客戶要打電話時(shí)就會(huì)身不由己地特別緊張,擔(dān)心客戶已經(jīng)選擇了其它的公司,不再跟自己合作了。然而實(shí)際情況往往并不是他想像的那樣,結(jié)果反而是自己的緊張可能造成負(fù)面影響。所以態(tài)度是否積極是非常重要的。態(tài)度準(zhǔn)備上還有一點(diǎn)很重要,就是一定要努力地培養(yǎng)自己養(yǎng)成與客戶通電話時(shí)常常恰到好處地適時(shí)發(fā)出友善的微笑聲。這一點(diǎn)在下文講述溝通中聲音感染力時(shí)再進(jìn)行詳細(xì)介紹。
準(zhǔn)備工作已經(jīng)做好之后,接下來要做的就是打電話給你的客戶。打電話給客戶有一個(gè)細(xì)節(jié)問題:怎樣才能通過前臺(tái)?很多企業(yè)都會(huì)有前臺(tái)、秘書等,只有先通過他們才能聯(lián)系到目標(biāo)客戶。假如你的目標(biāo)客戶定位準(zhǔn)確,你的準(zhǔn)備工作做的很充分,這不應(yīng)是你的障礙。
如果找到了相關(guān)的負(fù)責(zé)人,你就需要有一個(gè)開場(chǎng)白。開場(chǎng)白中以下因素是很關(guān)鍵的:
1.自我介紹。
自我介紹非常重要。例如,當(dāng)電話接通后你說:“您好,我是銷售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的某某某?!币欢ㄒ陂_場(chǎng)白中很熱情地表示友善的問候和自我介紹,這是開場(chǎng)白當(dāng)中的第一個(gè)因素:自我介紹。
2.相關(guān)的人或物的說明。
如果有相關(guān)的人或物,要對(duì)相關(guān)的人或物做一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的說明,這等于建立一座與客戶溝通的橋梁。如果開門見山地直接進(jìn)入話題,顯得很唐突,也不利于建立起融洽的關(guān)系。所以最好有一個(gè)相關(guān)人或物的說明。
3.介紹打電話的目的。
接下來要介紹打電話的目的。介紹打電話的目的時(shí)有一點(diǎn)很重要,就是突出對(duì)客戶的好處。在開場(chǎng)白中要讓客戶真正感受到你對(duì)他的價(jià)值究竟在哪里。
4.轉(zhuǎn)向探詢需求:。
假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求,一定要用提問問題來作為打電話的結(jié)束,找到對(duì)方感興趣的話題,客戶就會(huì)樂于談他自己的想法,開場(chǎng)白就會(huì)非常容易而順利地進(jìn)行下去。同時(shí)還應(yīng)注意,打電話給客戶時(shí)一定要對(duì)客戶的各個(gè)方面有一個(gè)較為完整的了解。