制定計劃可以提高我們的工作效率，讓我們能夠更好地應(yīng)對任務(wù)和挑戰(zhàn)。制定計劃時，可以采用時間管理工具，如番茄鐘等，提高工作效率。小編整理了一些編寫計劃的注意事項，希望對大家在寫計劃時有所幫助。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇一
1.11月份是統(tǒng)籌四季度組織收入的重點月份，任務(wù)較重，要加強與市局、縣財政局對接，統(tǒng)籌抓好11月份組織收入工作，重點做好對10月份實征稅款情況開展考核。
2.緊緊圍繞風(fēng)險管理增收促管作用，強化縣、分局層面風(fēng)險的發(fā)起、應(yīng)對及評價工作。繼續(xù)開展單項稅種團隊化管理，圍繞當前重點工作開展第九次集中辦公。
3.進一步加大稽查工作力度，圍繞勞動競賽對部分重點房地產(chǎn)企業(yè)開展檢查，完成第二批房地產(chǎn)企業(yè)檢查工作，強化稅款入庫。
二、稅收業(yè)務(wù)工作。
1.按市局要求對下發(fā)的數(shù)據(jù)治理問題進行整改反饋，切實提升數(shù)據(jù)整改的針對性和有效性。
2.繼續(xù)推進稅源管理標桿分局打造工程，出臺業(yè)務(wù)處理規(guī)范和操作規(guī)范，指導(dǎo)分局落實。
3.報送土地增值稅管理臺賬，不斷提升土地增值稅管理成效；做好省級保險公司代征車船稅相關(guān)工作。
4.強化對相關(guān)單位“稅收驗證處理系統(tǒng)”應(yīng)用的督促指導(dǎo)，確保取得明顯成效；繼續(xù)對11月份新登記納稅人的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量進行規(guī)則性檢查。
三、隊伍建設(shè)工作。
1.啟用縣局網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教育平臺新版本，對新版本進行測試，扎實開展在線學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作。
2.做好“廉潔”宣傳工作；重點做好迎接廉政示范基地回頭望檢查工作，進一步查漏補缺。
1.對10月份工作完成情況進行效能專項督查；籌備開展度工作思路調(diào)研,提前謀劃，匯聚全局智慧，確保20各項工作穩(wěn)步有序推進。
2.按照“三進三幫”活動要求持續(xù)開展“三進三幫”和陽光扶貧工作。
3.收集招商引資信息，對意向性項目進行跟蹤，適時組織外出招商。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇二
為了更有效地做好我校的教學(xué)常規(guī)管理工作，充分發(fā)揮教務(wù)處的教務(wù)管理、督導(dǎo)檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)、組織評價的工作職能，制定了以下的教務(wù)管理的。
以縣教育局教研室初中組工作計劃要求為指針，以全面實施素質(zhì)教育為宗旨，堅持以“為了學(xué)生的一切發(fā)展”為辦學(xué)理念，著眼于學(xué)生和學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，穩(wěn)步推進新課程改革。根據(jù)教務(wù)處“管理、服務(wù)，指導(dǎo)、評價”的職能，以深化教改、備戰(zhàn)中考、優(yōu)化教學(xué)案、加強師資建設(shè)為工作重點，以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以校本培訓(xùn)為抓手，以教研組、備課組建設(shè)為突破，把教務(wù)處建成校領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀中心，中考的指導(dǎo)中心，學(xué)科教學(xué)的管理中心，教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控中心，教師專業(yè)化發(fā)展的引領(lǐng)中心，全面提高我校的教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標。
1、深化“質(zhì)量是生命”的意識，進一步提高辦學(xué)質(zhì)量和社會聲譽，將學(xué)校辦成全縣一流初中。
2、根據(jù)學(xué)校教學(xué)發(fā)展的規(guī)劃，修訂和完善新課程理念下的教學(xué)工作管理制度、教學(xué)工作考核制度，建立適合我校特點的教學(xué)管理制度。重點抓好優(yōu)生的入圍率和提高學(xué)生整體水平。
3、逐步執(zhí)行課程計劃，完善課程設(shè)置的結(jié)構(gòu)，加強教學(xué)過程的監(jiān)督和管理，突出質(zhì)量意識，聚焦課堂教學(xué)，切實提高課堂效益，全面提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
4加強教研組、備課組建設(shè)，規(guī)范教研組、備課組的活動，尤其加大教師常規(guī)工作的督導(dǎo)和檢查力度,切實提高備課組集體教學(xué)研究工作,改進課堂教學(xué)。
加強和優(yōu)化教學(xué)管理，是深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量的保證，
要根據(jù)加強和優(yōu)化教改的要求，對教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)，進行分析研究，做到精細化管理。
各教研組應(yīng)根據(jù)學(xué)校及上級教育部門實施新課程方案的要求制訂好工作計劃，備課組也應(yīng)按本學(xué)科課程標準的要求，制訂教學(xué)計劃，并嚴格按教研室規(guī)定的統(tǒng)一進度教學(xué)，教研組長和備課組長對此要定期進行檢查，以保證計劃的順利實施，教務(wù)處也將定期或不定期檢查各學(xué)科教學(xué)進度及執(zhí)行情況。
2、嚴格教學(xué)秩序。
教師必須嚴格按課表上課，不遲到、不早退，堅決杜絕曠課現(xiàn)象。教師調(diào)課要經(jīng)教務(wù)處批準。有早自習(xí)和輔導(dǎo)課的相關(guān)教師應(yīng)準時到崗到位，完成本職工作。參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和進修的教師應(yīng)提前一周憑通知將進修時間報至教務(wù)處，以便協(xié)調(diào)好課程，確保學(xué)校教學(xué)秩序的正常進行。
3、做好教學(xué)五認真。
（1）、備課要充分，部分老師要在集體備課的基礎(chǔ)上,形成自己的個性。
教案。
制作的教學(xué)案目標要明確，質(zhì)量要高，要求做到三結(jié)合，即課程標準、教材內(nèi)容與學(xué)生實際相結(jié)合，基本知識、基本技能與綜合運用相結(jié)合，德育滲透、知識體系與心理素質(zhì)相結(jié)合。本學(xué)期期末教務(wù)處將對老師的教案進行評比把優(yōu)秀教案推薦給教研室評比.
（2）、上課要精細，方法要靈活，要求做到三不，即不上無準備之課，不上目標不明確之課，不上一講到底之課。要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使師生互動得當，信息反饋及時。訓(xùn)練及時，容量恰當。要重視基礎(chǔ)訓(xùn)練，作業(yè)分層要求，抓好重點錯題的滾動練習(xí)，嚴格控制作業(yè)量，防止搞題海戰(zhàn)術(shù)。
（3）、作業(yè)布置與批改要落實到位。教學(xué)案上的題目設(shè)計要精當，有層次，批改要到位，并督促學(xué)生整理好錯題集。教務(wù)處定期組織人員對其落實情況進行檢查。積極開展第二課堂，認真組織興趣小組、優(yōu)生及待轉(zhuǎn)化生輔導(dǎo)。經(jīng)常舉辦學(xué)生感興趣的課外活動，活躍校園氛圍，展示學(xué)生個性。各項活動要有主題，有計劃，有記錄，有檢查，注重實效。
（4）、輔導(dǎo)要及時，針對性要強。特別重視個別輔導(dǎo)，充分體現(xiàn)面向全體學(xué)生、為了每一個學(xué)生的宗旨，要為基礎(chǔ)較差的學(xué)生提供發(fā)展的機會，為優(yōu)秀學(xué)生提供更廣闊的上升空間。
（5）、認真落實考試分析工作。各備課組要定時間、定地點、定考試內(nèi)容。要建立記分冊、。每次考試后，教師要認真做好質(zhì)量分析，分析要細致到每一題和每一個學(xué)生，具體到每一個學(xué)生的知識缺陷、能力差異，教務(wù)處將定期檢查各備課組落實該方案的情況。對落實情況好的備課組提出表揚，對工作不力者及時提出批評，限期糾正。4、掌握第一手資料，減輕課業(yè)負擔。教務(wù)處將定期召開學(xué)生座談會及教師座談會，及時了解各年級的教學(xué)情況，有的放矢地調(diào)整相應(yīng)措施，提高教學(xué)質(zhì)量。切實減輕學(xué)生過多的課業(yè)負擔，對學(xué)科輔導(dǎo)資料進行總體控制，反對“加班加點”、“課內(nèi)損失課外補”、“題海戰(zhàn)術(shù)”等違反教學(xué)規(guī)律的做法，切實運用好教學(xué)案，講究課堂教學(xué)的“藝術(shù)”，提高45分鐘的效益。
青年教師的迅速成長，是增強學(xué)校發(fā)展后勁的關(guān)鍵。本學(xué)期教務(wù)處將繼續(xù)落實加速青年教師成長的“青藍工程”，并立足崗位練兵，培育后勁，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍，具體做好以下幾個方面的工作：
（1）、開展青年教師課堂達標活動，各備課組、教研組每周由一位青年教師上公開課，每次公開課前由老教師幫助青年教師分析教材、分析學(xué)情、指導(dǎo)備課，上課結(jié)束后再進行集體評議。同時，行政聽課的密度要加大，反饋信息要及時。
（2）、繼續(xù)完善教學(xué)聯(lián)盟活動，共同探討，形成一個良好的課堂教學(xué)研究氛圍。
（3）、開展校優(yōu)質(zhì)課評比活動，積極鼓勵青年教師申報市、縣教學(xué)能手。積極參加星級教師評選。
（4）、抓好師德師風(fēng)建設(shè)，堅決杜絕歧視差生、體罰差生、熱衷于搞有償家教等有損教師形象的現(xiàn)象，倡導(dǎo)廉潔從教、文明施教、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè)的風(fēng)氣。
1、備課組長應(yīng)積極指導(dǎo)本組教師開展各項正常的教研活動，教研活動要做到定計劃、定地點、定時間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人。要詳細研究教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計，定作業(yè)設(shè)計。教師要加深對教材的理解，確定教學(xué)目標時要將三個“維度”整合起來考慮，中心目標和輔助目標相結(jié)合，依據(jù)目標確定教學(xué)內(nèi)容，選擇教學(xué)方法和手段，合理安排有效的教學(xué)形式。要有活動記錄。要加強對集體備課工作的管理和指導(dǎo)，確保教學(xué)案真正成為集體智慧的結(jié)晶。上公開課的教師應(yīng)提前一周將內(nèi)容告知備課組全體人員，共同探討教學(xué)路徑，課后再一起討論教學(xué)得失，從而切實提高教研實效性。
2、要提高教研活動在教研組工作中的份量，各教研組要多進行教育理論的學(xué)習(xí)和研究，多分析教材，多進行專題討論，鼓勵教師特別是中青年教師多開設(shè)公開課、示范課，努力提高教研活動的質(zhì)量與成效。扎扎實實開展課題研究并做好記錄。
3、加強聽課評議制度，努力提升自身的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成“復(fù)合型”教師。聽課要做好記錄，評議課要有的放矢。提高自己的評課能力。
對畢業(yè)班的教學(xué)管理，重點要放在學(xué)生的學(xué)習(xí)補漏和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)上，為學(xué)生的主動發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。要高度重視初三年級的教學(xué)質(zhì)量，明確目標責(zé)任，落實獎懲兌現(xiàn)。探索班級管理及不同學(xué)科復(fù)習(xí)課的最優(yōu)模式，不斷提高復(fù)習(xí)效率。要點如下：
1、加強校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、班主任、任課教師之間的溝通與聯(lián)絡(luò)，及時反映工作中存在的問題，及時解決一線的困難，使初三年級的工作得以順利進行。
2、認真組織學(xué)生參加縣局舉行的初三的各類考試，檢測后，要及時摸清畢業(yè)班學(xué)生的實際情況，建立學(xué)生成績檔案，并做好跟蹤調(diào)查，既要抓優(yōu)生的培養(yǎng)同時也要嚴格控制低分率。
3、畢業(yè)班的任課教師要根據(jù)不同學(xué)科的特點和學(xué)生的具體情況，講授內(nèi)容一定要有科學(xué)性、針對性、系統(tǒng)性。教務(wù)處將組織相關(guān)人員深入課堂了解教師的教學(xué)情況，及時反饋意見。
4、中考工作是學(xué)校工作的重中之重，中考質(zhì)量是學(xué)校的生命線和生存線，要切實抓好初三學(xué)生的迎考工作。根據(jù)20xx年中考新情況制定新的中考計劃。要特別關(guān)注學(xué)科的考試信息，如難度是否降低，新課程方面創(chuàng)造性思維和的題目比例是否會增大。調(diào)整好教學(xué)工作。努力做好中考體育測試，實驗考查等工作。去年22a,成績比較突出，本學(xué)期一定要眾志成城、奮力拼搏，為今年中考再創(chuàng)輝煌打下堅實的基礎(chǔ)。
1、做好資料準備及與實驗中學(xué)的信息交流工作，及時收集、整理、分析、研究中考的各類資料，以及試題的命題形式、難易程度、命題方向等方面的探討和研究工作，為一線服務(wù)，總結(jié)前幾屆中考的經(jīng)驗，提高初三教育教學(xué)效率，確保中考的正常發(fā)揮。
2、加強與兄弟學(xué)校教務(wù)處之間的校際交流，取長補短，努力提高教學(xué)管理檔次。
3、為教師成才提供廣闊的發(fā)展平臺，以校本培訓(xùn)為主，采用走出去請進來的方法，提高教師業(yè)務(wù)理論素質(zhì)。
4.繼續(xù)完善學(xué)風(fēng)建設(shè)工作，為全體師生創(chuàng)造一個良好的教學(xué)和學(xué)習(xí)氛圍。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇三
為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標準，真正讓體系實現(xiàn)既定的目標，適應(yīng)當前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求，進一步提升管理水平，追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會形象，隨著不斷變換的管理要求，原發(fā)布的體系文件和實際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差，為了防止體系和實際運用產(chǎn)生偏差，在新的一年里，將展開體系方面的'整合，計劃如下：
一、廣泛收集體系運行情況，不斷完善體系文件;根據(jù)當前實施的體系程序，盡可能的與各部門進行溝通，把真實實際的工作內(nèi)容寫進體系文件中，必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門的工作職責(zé)相一致，一個要素可能要由多項職能來落實，每項職能又要由若干個活動來保證，因此，每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細致策劃和編寫。
二、積極開展各部門對質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認識;當前公司存在一種意識誤區(qū)，包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務(wù)，其實體系是個管理平臺，體系只是提出了一個標準，這標準也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn)。
三、深入部門調(diào)查研究，做好內(nèi)審工作，為體系的執(zhí)行得到有力的保障，體系是在不斷改進和完善過程中的，體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運行情況，積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議，有針對性地對文件進行修改，可提高文件的適用性和可操作性。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇四
這套教材的主要特點，我覺得概括起來有以下四點：一是比較全面的體現(xiàn)了義務(wù)教育初中語文教學(xué)計劃教學(xué)大綱的各項要求；二是建立了具有整體綜合語文教學(xué)效應(yīng)的“單元合成，整體訓(xùn)練”的新的語文教材編排體系；三是設(shè)計了比較完備的助學(xué)系統(tǒng)，利教便學(xué)；四是堅持了教學(xué)內(nèi)容的質(zhì)和量的統(tǒng)一，有利于減輕學(xué)生的負擔，促進學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。
下面，我著重就初三語文教材體系，作些簡要分析。
初三語文的學(xué)習(xí)，是初中學(xué)習(xí)過程的第三個階段（第五、六學(xué)期），也即最后階段。教學(xué)重點上升為培養(yǎng)學(xué)生在生活中運用語文的能力，使學(xué)生懂得語文對生活的服務(wù)關(guān)系，發(fā)揮語言的交際功能，更好的適應(yīng)社會。同時，還要培養(yǎng)學(xué)生文學(xué)欣賞的能力。課文按照文體分類編排。語文基本訓(xùn)練更進一步，進行記敘、說明、議論三種表達方式綜合的訓(xùn)練，并落實到實際運用上。
第五冊共24課，分8個單元，每個單元3至5課。
（一）前3個單元：1選取了一些實用性較強的文章，如第一單元的課文是新聞通訊，第二單元的課文是應(yīng)用文自序，第三單元是講演稿和辯論稿；2安排了與社會生活關(guān)系密切的練習(xí)與活動，典型的如第一單元后安排了應(yīng)用寫作：新聞報道，第二單元后安排了應(yīng)用寫作：廣播稿和書信，第三單元后有針對性地安排了聽說訓(xùn)練：開辯論會或講演會；3介紹有關(guān)語言運用簡明、連貫、得體的知識，這些是現(xiàn)實生活對語言運用提出的重要要求。（二）第4單元：《我的“長生果”》《自學(xué)的好幫手——工具書》以及兩篇參考閱讀，介紹了有關(guān)讀書的知識，激發(fā)了學(xué)生的讀書求知欲望，讓學(xué)生了解圖書并學(xué)會使用圖書館，是培養(yǎng)自學(xué)能力的一項十分重要的內(nèi)容，學(xué)生終身受用不盡。（三）第5單元是小說單元，第六單元是詩歌單元，第七單元是戲劇劇本單元，這三個單元，主要在比較閱讀中欣賞文學(xué)作品。（四）第八單元集中編排了文言文，側(cè)重朗讀和背誦。
第六冊共23課，分七個單元，每個單元3——4課。
（一）第一至三單元：
1是語言運用，這三個單元選取了一些實際服務(wù)于社會生活的文章，如第一單元中的《回憶我的母親》《藤野先生》。第二單元中的《人類的語言》，第三單元中《中國人民尋求救國真理的道路》等。
2安排了與社會生活關(guān)系密切的練習(xí)與活動，如第一單元后安排了語言的實際運用：綜合練習(xí)以及應(yīng)用寫作：小傳；第二單元后安排了語言的實際運用：綜合練習(xí)以及應(yīng)用寫作：事理說明文；第三單元后安排了語言的實際運用：綜合練習(xí)以及應(yīng)用寫作：短評。
（二）第四單元是應(yīng)用寫作，安排了課內(nèi)自讀課文《農(nóng)村調(diào)查序言》及兩篇調(diào)查報告方面的參考閱讀文章，最后安排了應(yīng)用寫作：調(diào)查報告。
（三）第五單元是文學(xué)欣賞，安排三篇經(jīng)典的課內(nèi)講讀小說及一篇課內(nèi)自讀小說，最后安排了應(yīng)用寫作：讀后感。
（五）這一冊強調(diào)了語法的應(yīng)用性，把語法知識與語言運用相結(jié)合，不增加新名詞概念，將前面學(xué)過的內(nèi)容逐步滲透到作文修改和語法練習(xí)中，以收到復(fù)習(xí)、鞏固、提高的效果。
初三語文教材，第五冊教讀課文共18課，第六冊11課；第五冊自讀課文6課，第六冊12課；第五冊供參考閱讀的文章5篇，第六冊4篇。教讀課文前面有預(yù)習(xí)提示，后面有練習(xí)，練習(xí)一般分為三個層次：1理解、分析。2揣摩、運用。3積累、聯(lián)想。練習(xí)較多，但不要求一一作答，分必做和選做兩種。多數(shù)課文后面介紹一則與課文有關(guān)的有趣味的小知識，以便擴大學(xué)生視野，增加學(xué)習(xí)語文的興趣。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇五
1.確定了年度重點工作計劃。積極組織各專責(zé)小組牽頭單位根據(jù)市、區(qū)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃（20xx-）及《**區(qū)社會信用體系建設(shè)工作方案》，按照各自職責(zé)分工和子體系方案報送20xx年重點工作計劃，要求年度重點工作計劃要科學(xué)合理，統(tǒng)籌安排，確保完成全年乃至規(guī)劃期目標。在我辦的基礎(chǔ)上了，形成了《**區(qū)20xx年社會信用體系建設(shè)重點工作計劃進度一覽表》，以區(qū)“兩建”辦的名義印發(fā)，明確了今年社會信用體系建設(shè)的重點工作和責(zé)任單位，并要求各相關(guān)單位按照計劃穩(wěn)步推進，并做好工作協(xié)調(diào)、信息互通共享工作。
2.完成了**區(qū)20xx年誠信建設(shè)效果評估工作。為全面了解我區(qū)誠信建設(shè)工作效果，我辦牽頭制定了《**區(qū)誠信建設(shè)評估方案和指標體系》，并委托第三方機構(gòu)開展創(chuàng)建效果評估工作。評估工作分三部分開展，一是量化各部門社會信用體系建設(shè)工作內(nèi)容；二是量化**區(qū)居民對社會信用體系建設(shè)的感知評價；三是量化**區(qū)社會信用體系建設(shè)綜合發(fā)展水平。立足政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信、司法公信四方面的內(nèi)容，運用科學(xué)的統(tǒng)計分析方法，對收集到的政府部門和社會居民兩方面的數(shù)據(jù)進行分析處理，對政府工作和社會居民感知評價進行綜合評估，形成了《**市**區(qū)20xx年誠信建設(shè)工作調(diào)查報告》。
3.做好20xx年度社會信用體系建設(shè)考核工作。根據(jù)市“兩建”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，我辦牽頭開展了20xx年度社會信用體系建設(shè)迎檢工作，認真對照考核指標和評分標準開展自評，組織相關(guān)子體系牽頭單位收集資料，查漏補缺，并在考核當天，根據(jù)考評組的要求，對相關(guān)材料及時作出解釋說明，在全市的考評中取得了較好的成績。
（二）推進政務(wù)誠信體系建設(shè)。
1.開展黨委部門權(quán)責(zé)清單編制試點。鑒于我區(qū)在探索黨務(wù)權(quán)責(zé)清單編制工作中取得的良好成效，市編辦將我區(qū)定為黨委部門權(quán)責(zé)清單編制的試點區(qū)，試點啟動以來，區(qū)廉潔辦積極指導(dǎo)區(qū)編辦開展相關(guān)工作，從管理服務(wù)對象的角度，進一步細化和完善黨委部門權(quán)責(zé)清單，目前試點工作已得到市編辦的初步認可。
2.加快政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。一是開發(fā)政府購買服務(wù)信用驗證系統(tǒng)，依托區(qū)信用信息平臺擴大政府采購用信范圍，明文規(guī)定除由區(qū)政府采購中心、建設(shè)工程交易中心負責(zé)組織實施的采購項目外，各單位凡使用財政性資金組織采購且需與供應(yīng)商簽訂合同達成履約關(guān)系的采購事項，均須對供應(yīng)商信用狀況進行全面核實，實現(xiàn)政府購買服務(wù)100%用信。通過對接區(qū)財政體系，規(guī)范核算部門名稱和編碼，面向全區(qū)各街道、各部門配發(fā)信用驗證賬號565個，全面覆蓋區(qū)、街兩級單位。二是繼續(xù)推進服務(wù)平臺建設(shè)，將網(wǎng)上辦事大廳延伸至街道和社區(qū)，構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)三級政務(wù)服務(wù)體系。截止目前,全區(qū)8個街道、111個社區(qū)基本已完成服務(wù)大廳建設(shè)。三是制訂政務(wù)服務(wù)建設(shè)績效評估指標。結(jié)合我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作實際，將“政務(wù)服務(wù)建設(shè)”的相關(guān)工作納入“審批和服務(wù)效能”指標中，明確了指標定義、評分項目、操作規(guī)程等內(nèi)容。
3.加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺。按照《**區(qū)20xx年改革計劃》部署要求，由區(qū)紀委牽頭制定了我區(qū)公共資源交易體制改革方案。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，5月中旬，區(qū)紀委牽頭組織區(qū)公共資源交易體制改革工作小組，走訪了區(qū)財政局（國資委）、住建局和政府采購中心3個單位，與相關(guān)部門主要負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室人員進行了座談研究；召開了51人參加的招標（采購）人、投標人（供應(yīng)商）、招標代理機構(gòu)及評審專家等4場分類座談會；面向交易各方主體發(fā)放了200份《關(guān)于對**區(qū)公共資源交易體制改革的調(diào)查問卷》，收回185份。根據(jù)走訪、座談和問卷調(diào)查，對調(diào)研情況進行了統(tǒng)計分析，形成專題調(diào)研報告。在利用調(diào)研成果進一步修改完善的基礎(chǔ)上，形成了《**區(qū)20xx年公共資源交易體制改革方案（第二次送審稿），擬提交區(qū)委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會議審定。
（三）加大企業(yè)信用體系建設(shè)力度。
1.開展商事主體年度報告和企業(yè)即時信息公示工作。市市場和質(zhì)量監(jiān)管委**局將商事主體年度報告和企業(yè)即時信息公示兩項工作結(jié)合開展，從宣傳發(fā)動、年報接收、設(shè)置自助服務(wù)區(qū)、安排專人提供咨詢指引服務(wù)等方面進行部署分工，并按計劃穩(wěn)步落實。截止6月底，已有106137戶企業(yè)和66493戶個體戶提交了20xx年度年報，已有4738戶企業(yè)自行公示即時信息，企業(yè)年報提交量位居全市第三，個體戶年報提交量位居全市第一。
2.加強《企業(yè)信息公示暫行條例》宣傳工作。借力第三方平臺，實現(xiàn)點對點宣傳。與**市郵政局**分局合作，向轄區(qū)企業(yè)和個體工商戶投遞提醒企業(yè)公示即時信息和商事主體提交年度報告的溫馨提示、操作指引等宣傳資料。充分發(fā)揮監(jiān)管服務(wù)平臺優(yōu)勢，通過注冊登記窗口和日常監(jiān)管工作，利用對企業(yè)進行監(jiān)督檢查或為企業(yè)提供登記注冊等服務(wù)的機會，加大宣傳告知力度，指引商事主體完成年報和即時信息公示工作。借力優(yōu)秀師資力量，開展企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)周活動。4月21日至27日，在轄區(qū)各街道開展了8場企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)暨企業(yè)信息公示暫行條例宣講活動。轄區(qū)基層監(jiān)管人員和商場、市場、企業(yè)園區(qū)主辦方等企業(yè)代表逾600人參加了培訓(xùn)活動。
3.首次企業(yè)信息公示抽查工作順利完成。市市場和質(zhì)量監(jiān)管委**局對省局統(tǒng)一抽取的1145家企業(yè)的企業(yè)即時信息公示情況進行抽查。抽查采取系統(tǒng)檢查和實地檢查相結(jié)合的方式進行，經(jīng)抽查，發(fā)現(xiàn)23家企業(yè)存在未依法公示即時信息的行為，并責(zé)令其限期改正。
（四）加強社會組織信用監(jiān)管力度。
1.開展20xx年社會組織等級評估工作。20xx年度**區(qū)社會組織等級評估職能轉(zhuǎn)移給廣東省社會組織評估中心、**市企業(yè)評價協(xié)會、**市**區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會。經(jīng)社會組織自評、評估專家實地考察、評估委員會審核、社會組織等級評估結(jié)果公告等程序。此次評估獲得4a級社會組織6家、3a級社會組織6家、2a級社會組織3家。
2.開展20xx年度社會組織年度檢查和抽查工作。區(qū)民政局于3月份開展20xx年度社會組織年度檢查工作，參加此次年度檢查的行業(yè)協(xié)會，實行行業(yè)協(xié)會年度報告制度。對于違反有關(guān)規(guī)定的行業(yè)協(xié)會，將載入活動異常名錄，并納入信用監(jiān)管體系。同時，以20xx年度社會組織年檢應(yīng)檢單位為基數(shù)，按照5%的比例隨機分類抽取40家社會組織作為抽查對象。根據(jù)抽查情況，對在抽查中發(fā)現(xiàn)有問題的，視情形責(zé)令限期改正；發(fā)現(xiàn)存在違法行為的，依法進行處罰。
（五）推進政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)。
1.研究制定推進政府職能轉(zhuǎn)變改革方案。積極踐行中央、省、市關(guān)于全面深化改革和加快政府職能轉(zhuǎn)變的要求，區(qū)編辦牽頭研究制定了《**區(qū)20xx年推進政府職能轉(zhuǎn)變改革方案》，以深化權(quán)責(zé)清單改革為突破口，圍繞“清權(quán)、放權(quán)、監(jiān)管、服務(wù)”四條主線，進一步優(yōu)化政府與市場、政府與社會、政府層級間的關(guān)系。目前，新增2項完成轉(zhuǎn)移職能（共計完成13項），其中，區(qū)衛(wèi)計局的“手術(shù)分級管理實施與評估”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)醫(yī)學(xué)會，區(qū)安監(jiān)局的“工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化三級（分類分級）評審”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)安全生產(chǎn)技術(shù)協(xié)會。
2.開展社會組織資質(zhì)審查工作。為進一步推進社會組織承接政府轉(zhuǎn)移職能和購買服務(wù)，建立具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)的**區(qū)社會組織目錄，區(qū)民政局于今年3月份開展具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)的社會組織資質(zhì)審查工作。目前，已收到我區(qū)44家社會組織提交的申報資料，經(jīng)審核，共有39家社會組織具備資質(zhì)條件，現(xiàn)正對符合資質(zhì)的社會組織在區(qū)政府在線進行公示。
（六）推進公職人員和事業(yè)單位誠信建設(shè)。
1.探索構(gòu)建黨員干部誠信體系。今年年初，區(qū)紀委印發(fā)了《20xx年**區(qū)建設(shè)廉潔城區(qū)工作要點》，把探索建立黨員干部誠信體系列為今年工作的重中之重，明確全年進度安排，加大監(jiān)督檢查力度，督促全區(qū)各相關(guān)單位全面推行公職人員誠信檔案。5月份，制定印發(fā)了《**區(qū)探索建立黨員干部誠信體系工作實施方案》，將主要任務(wù)細化到各牽頭部門，嚴格按照《方案》要求扎實推進各項工作。目前，已著手編制“一本誠信手冊”，以引導(dǎo)黨員干部養(yǎng)成誠信習(xí)慣。同時，計劃健全“一份誠信檔案”，拓展誠信評價標準，擴大誠信檔案記錄范圍；建設(shè)“一個誠信數(shù)據(jù)庫”，為客觀公正地了解、評價、使用、激勵干部打好基礎(chǔ)；建立“一套獎懲機制”，將黨員干部守信失信行為結(jié)果充分運用到干部獎懲激勵、選拔任用、交流調(diào)整工作中，促進征信用信全面化，并逐步完善干部選拔考核機制。
2.探索建立事業(yè)單位內(nèi)部信用制度。收集學(xué)習(xí)事業(yè)單位信用制度相關(guān)資料，并到市場監(jiān)管等部門開展調(diào)研，研究我區(qū)事業(yè)單位內(nèi)部信用制度建設(shè)工作。
（七）積極組織開展誠信宣傳教育活動。
一是強化社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)宣傳。根據(jù)“文明美德學(xué)堂”、“**精神文明建設(shè)”宣傳方案，先后開展了“職業(yè)道德決定卓越”、“國學(xué)與人格的塑造”等3場講座，同時在全國文明單位南灣街道南嶺村社區(qū)文明美德學(xué)堂開設(shè)了“古文觀止”主體系列講座活動，積極運用網(wǎng)絡(luò)、彩信、微博、微信等新媒體手段，廣泛營造核心價值觀生活場景。
二是強化文明誠信典型的發(fā)掘和培養(yǎng)。繼續(xù)完善**文明美德傳播中心網(wǎng)站，壯大網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊伍，鞏固核心價值觀的網(wǎng)上傳播陣地。制定“夢想與力量”感動**任務(wù)評選方案，發(fā)放評選通知，從各行各業(yè)和各街道社區(qū)收集參評人選，媒體報道先進事跡，積極宣傳和倡導(dǎo)“知善”和“揚善”的理念，引導(dǎo)市民群眾養(yǎng)成“日行一善”的生活方式。
三是強化文明誠信活動品牌打造。開展了“小書包大夢想”公益小書包進校園、“小慈善微心愿”愛心圓夢行動、“最美家庭”評選等公益活動項目，推動誠信等核心價值觀的實踐養(yǎng)成，打造**誠信活動品牌。
（一）繼續(xù)推進政務(wù)誠信體系建設(shè)。
一是進一步細化和完善黨委部門權(quán)責(zé)清單；二是繼續(xù)推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，重點推進服務(wù)標準化建設(shè)；三是繼續(xù)加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺，根據(jù)公共資源交易體制改革方案，全面開展機構(gòu)設(shè)置，人員編制，硬件設(shè)施、交易機制、監(jiān)管體系整合工作。
（二）繼續(xù)加大企業(yè)信用體系建設(shè)力度。
加強《企業(yè)信息公示暫行條例》的宣傳與貫徹落實，推進商事主體年度報告、企業(yè)即時信息公示、企業(yè)信息抽查等制度落實。
（三）繼續(xù)加強社會組織信用體系建設(shè)。
編制具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)的社會組織目錄，建立完善社會組織綜合監(jiān)管體制，規(guī)范社會組織管理，開展20xx年社會組織等級評估工作。
（四）繼續(xù)推進公職人員和事業(yè)單位誠信建設(shè)。
一是根據(jù)《**區(qū)探索建立黨員干部誠信體系工作實施方案》要求，全面推開公職人員誠信檔案建設(shè)，規(guī)劃誠信信息征集管理，完善誠信檔案相關(guān)制度，優(yōu)化誠信檔案內(nèi)容。二是繼續(xù)探索事業(yè)單位內(nèi)部信用制度。根據(jù)前期的調(diào)研情況，選取試點單位建立內(nèi)部信用制度。
專此報告。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇六
本學(xué)期學(xué)校根據(jù)職教會議精神，以就業(yè)為導(dǎo)向，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以技能落實為根本，以內(nèi)涵發(fā)展為目標，努力提高教學(xué)質(zhì)量，主要從以下幾個方面開展工作：
1、努力推進課程改革工作，在總結(jié)原有課程改革工作的基礎(chǔ)上，努力克服存在的問題，根據(jù)市里的統(tǒng)一要求和本校的實際，進一步理順操作上的環(huán)節(jié)，逐步完善課程改革的實施方案，提高課程改革的效果。
2、進一步加強教研組建設(shè)，結(jié)合學(xué)校實際情況，對教研組實施性教研計劃的實施情況開展調(diào)查和指導(dǎo)，重點是備課小組活動的情況和專業(yè)組學(xué)生技能訓(xùn)練的落實情況。
3、加強教學(xué)常規(guī)的管理，通過組織聽課，檢查備課，分析測試結(jié)果等方法，比較全面了解教師的日常教學(xué)情況；組織青年教師開展教學(xué)設(shè)計比賽，配合寧波市做好專業(yè)教師技能考核工作，提高教師業(yè)務(wù)水平；在部分專業(yè)實施專業(yè)教師兼上專業(yè)理論基礎(chǔ)課程和實訓(xùn)課程的策略，使理論教學(xué)和實踐操作得到緊密結(jié)合，對此教務(wù)處將加強統(tǒng)籌安排，追蹤實施成效；繼續(xù)做好新老教師的幫帶結(jié)對工作，對新教師進一步實行定期聽課、評課等教學(xué)常規(guī)的考核指導(dǎo)工作的細化和落實，努力推進新教師的快速成長。
專業(yè)課程結(jié)構(gòu)改革每年都在進行，也取得了不少成績，學(xué)生技能訓(xùn)練的項目在不斷增加，技能訓(xùn)練的課時比例在逐步提高，但學(xué)生的技能水平與行業(yè)的要求還有相當差距，因此，圍繞以學(xué)生為本，以技能為本的宗旨做好相關(guān)工作。
1、以專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案為基礎(chǔ)，根據(jù)本校實際，本學(xué)期內(nèi)完成各專業(yè)教學(xué)計劃的修訂工作，突出專業(yè)技能訓(xùn)練，文化基礎(chǔ)課、專業(yè)理論課和專業(yè)實踐課的比例調(diào)整為2：3：5。
2、適應(yīng)行業(yè)對用人的要求，有針對性的強化技能訓(xùn)練，落實技能訓(xùn)練各環(huán)節(jié)的管理措施。從本學(xué)期起，在幼師、導(dǎo)游、計算機等專業(yè)中明顯增加技能訓(xùn)練的比重，有條件的專業(yè)實施小組化訓(xùn)練形式，努力提高學(xué)生實訓(xùn)的效果。
3、嘗試建立專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)機構(gòu)。為更有效的指導(dǎo)各專業(yè)教學(xué)工作，本學(xué)期擬在導(dǎo)游和幼師兩個專業(yè)成立專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)小組，聘請行業(yè)的行家擔任組織成員，加強對專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)和評估，推動專業(yè)建設(shè)發(fā)展。
技能大賽是省、市、縣內(nèi)規(guī)格最高的專業(yè)教育競賽，技能競賽涉及到各專業(yè)，為做好技能比賽，在技能比賽中取得好成績，主要做好以下幾點工作。
1、精心挑選參賽選手，把動手能力強，肯刻苦訓(xùn)練的學(xué)生挑選出來組成團隊，按照比賽項目，動員和推薦有特長的青年教師參賽。
2、安排競賽訓(xùn)練的輔導(dǎo)教師。對輔導(dǎo)教師，學(xué)校將盡最大可能保證其有較充足的時間和精力投入到訓(xùn)練輔導(dǎo)之中。
3、制訂比較詳細的訓(xùn)練計劃。既要嚴格按訓(xùn)練計劃執(zhí)行，落實各階段訓(xùn)練要點，又要靈活變動注意訓(xùn)練策略。教務(wù)處對各項目的訓(xùn)練全程指導(dǎo)，及時提供服務(wù)。
4、為競賽提供充足的經(jīng)費保障。為更有針對性的進行緊張賽前訓(xùn)練及輔導(dǎo)，對競賽所需的必備設(shè)備學(xué)校將及時添置，對在競賽中取得優(yōu)秀成績的學(xué)生、教師及輔導(dǎo)教師，除市縣給以獎勵外，學(xué)校另給一定的獎勵。
各年級各專業(yè)要開設(shè)書法課、讀書課（早讀、午讀）。繼承中華傳統(tǒng)文化，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，營造書香校園。各科組要根據(jù)專業(yè)特點開設(shè)文藝（音樂）、書法、籃球、乒乓球、打字、動畫制作、點炒、英語口語等多種興趣小組活動。各小組要有計劃、有組織、有內(nèi)容、并有成效。對做出成績學(xué)校將以資獎勵。
另外，各科組要根據(jù)教學(xué)要求組織好計算機專業(yè)、會計專業(yè)和導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生參加全國計算機等級考試、會計證考試和導(dǎo)游證考試，確保學(xué)生的過關(guān)率。
附：具體工作安排：
1、新學(xué)期各項工作及補充工作安排。
2、召開第一次科組工作會議。
3、教學(xué)常規(guī)月檢。
4、上學(xué)期教學(xué)質(zhì)量分析和羅桂祥教學(xué)金頒獎。
1、做好新生錄取工作。
2、召開第二次科組工作會議。
3、做好企業(yè)班學(xué)生學(xué)籍檔案。
4、教學(xué)常規(guī)月檢。
5、檢查各科組興趣小組活動。
6、各科組公開課活動。
1、組織中段考試。
2、做好畢業(yè)生的學(xué)籍檔案。
3、教學(xué)常規(guī)月檢。
4、召開第三次科組工作會議。
5、畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)前的職業(yè)道德教育。
1、中段考試情況分析和總結(jié)。
2、檢查各科組技能競賽活動。
3、教學(xué)常規(guī)月檢。
4、做好畢業(yè)班的畢業(yè)考試工作。
5、召開第四次科組工作會議。
6、各科組公開課活動。
1、做好畢業(yè)證工作。
2、召開第五次科組工作會議。
3、期末常規(guī)大檢。
4、各科組各項技能比賽活動。
5、做好各項技能比賽頒獎。
6、下學(xué)期教材的征訂工作。
1、做好期末考試工作。
2、期末考試成績的統(tǒng)計分析工作。
3、學(xué)生成績單的發(fā)放工作。
4、放暑假的各項準備工作。
5、其它各項工作總結(jié)。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇七
6、11月份進行管理評審，各部門需提交質(zhì)量管理體系運行報告等相關(guān)材料，總結(jié)一年的工作情況。
7、11月底進行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門要做好充分的準備，尤。
其是上次提出的不合格的部門，這次要重點檢查。
8、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇八
為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運行保持，不斷持續(xù)改進，增強顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》，結(jié)合公司組織機構(gòu)的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標的考核指標。
2、制訂質(zhì)量目標考核辦法：在細化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標的基礎(chǔ)上，企規(guī)辦在20xx年1月份對質(zhì)量目標進行分解、細化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標指標的計算方法，確定不同指標的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標分解計劃，制訂《質(zhì)量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。在匯總各部門上年度質(zhì)量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對全公司質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估、考核，公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因內(nèi)審人員調(diào)整，計劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報告等，評審?fù)陻M寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
5、實施持續(xù)改進：在完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標準要求，對質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版?？偨Y(jié)好的經(jīng)驗，彌補不足，持續(xù)改進。
6、完善體系文件，加強體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責(zé)過程加強監(jiān)督，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作，也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標考核為契機，加強公司的統(tǒng)計信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報表制度》，通過批準后下達各部門執(zhí)行。
8、嚴格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：質(zhì)量部要進一步加強質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗、計量管理工作的前提下，積極開展以下工作：
a、對所使用的計量、檢驗設(shè)備定期送國家質(zhì)監(jiān)機關(guān)按標準要求進行檢定、校準；并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時進行質(zhì)量驗證檢驗。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質(zhì)檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標準，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強顧客滿意：經(jīng)營部門要組織對重點客戶進行回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項解決落實。
11、強化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強對客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作，明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明，以減少退貨數(shù)量。必須認真對待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對投訴問題進行分類匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門人員進行專題研究，提出整改措施、辦法；將整改措施的整改指令落實到相關(guān)的責(zé)任部門，落實到生產(chǎn)現(xiàn)場和及相關(guān)工序的直接操作人員，并對執(zhí)行落實情況直接上報。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇九
在今天的中心例會上，我們對iso9001：質(zhì)量管理體系中有關(guān)于實際工作的標準條款的內(nèi)容進行了學(xué)習(xí)與理解。iso9001：2000質(zhì)量管理體系要求是國際標準化組織tc/176技術(shù)委員會制定的所有國際標準中核心標準，規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改進公司發(fā)展。其目的為證實公司產(chǎn)品或服務(wù)有能力滿足顧客需要并且不斷提高公司質(zhì)量管理以增強顧客滿意。
隨著中國加入wto，各行各業(yè)將進一步推進國際標準化進程，iso9001認證工作會變得十分迫切。貫標認證是企業(yè)生存發(fā)展的需要，也是顧客的要求和產(chǎn)品順利進入國際市場的需要。
對該項工作有了初步的了解后，再運用pdca循環(huán)管理（“p”是plan：制定目標和計劃；“d”是do：開始行動，實施計劃；“c”是check對行動的結(jié)果進行檢驗；“a”就是action：糾正錯誤，調(diào)整方向）的方法對以下關(guān)于實際工作的標準進行分類：
質(zhì)量目標（p）。
職責(zé)和權(quán)限（d）。
內(nèi)部溝通（d）。
工作環(huán)境（d）。
產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃（p）。
顧客溝通（d）。
生產(chǎn)和服務(wù)的提供（d）。
生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認（d）。
標識和可追溯性（d）。
顧客財產(chǎn)（d）。
顧客滿意（d）。
過程的監(jiān)視和測量（c）。
產(chǎn)品的監(jiān)測和測量（c）。
不合格品的控制（a）。
數(shù)據(jù)分析（a）。
糾正預(yù)防措施（a）。
通過學(xué)習(xí)，我們知道，該體系的完善使我們在執(zhí)行各項工作時都有章可循，都必須按照事先制定的目標設(shè)計好的工作流程按步驟進行。做到：人人有職責(zé)，做事講標準，過程講痕跡，績效講考核，改進講保障。這就要求我們在完成一項工作前，先按照“5w2h”的思路確定目標，列好計劃，進行實施，監(jiān)督流程中的每個環(huán)節(jié)，完成之后進行評估，未完成的部分分析原因，進行整改，并將整個過程進行記錄、備案。做為一名客戶經(jīng)理，在實際工作中需要完成的工作任務(wù)及遇到需要解決的問題很多，有時候很多事放在一起，如果無頭紊的去做，可能會忙中出亂，事倍功半。因此，事前的計劃顯得尤為重要，要學(xué)會運用“統(tǒng)籌”的方法將需要完成的工作逐一列舉，安排合理的時間、方法，在有效的時限內(nèi)，同時進行，以達到預(yù)期效果。
總之，貫標工作的進行與實施，對我們每個的工作標準與個人素。
質(zhì)提出了更高的要求，通過實施這種監(jiān)督與改進的體系，不僅規(guī)范了工作流程，也能夠提高我們的專業(yè)化水平與執(zhí)行力。在今后的實踐中，我們應(yīng)牢記崗位職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，嚴格按照公司質(zhì)量標準體系的工作流程來完成各項工作任務(wù)。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇十
為了有計劃地開展20xx年質(zhì)量工作，為為推動公司的質(zhì)量方針落實和質(zhì)量目標的達成，為促進質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，使公司的產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量穩(wěn)步提升，提高顧客滿意度。
圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標，認真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標準、質(zhì)量標準、規(guī)范規(guī)定，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，堅持弘揚求真務(wù)實，改善創(chuàng)新的思路，強化監(jiān)督檢查，加強事前控制，確保每種產(chǎn)品的質(zhì)量要求得到滿足，保證質(zhì)量管理工作的連續(xù)性、有效性，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量管理工作的新突破。
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨，加強對員工的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，加強現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì)，強化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質(zhì)量工具運用，完善操作規(guī)范和檢驗標準，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升質(zhì)量管理體系運行的有效性。
（一）、質(zhì)量管理團隊建設(shè)：
1、落實質(zhì)量部門質(zhì)量管理人員職責(zé)、分工；強化質(zhì)量監(jiān)督人員的能力意識，提高過
程監(jiān)督監(jiān)控能力；
2、檢驗人員的能力、技能水平的提升；提高業(yè)務(wù)能力。
（二）、落實產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作，保證質(zhì)量目標的完成：
1.對外購產(chǎn)品的質(zhì)量控制：
2、過程檢驗：
a、首件確認：確定檢驗人員，確保每道工序首件確認得到落實。
b、過程巡檢：按監(jiān)控要求和檢驗要求以及頻次進行檢驗，重點關(guān)注生產(chǎn)過程中操作的吻合性；產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性。落實留樣制度。
3、產(chǎn)品終檢：按照法規(guī)及文件要求對成品進行檢驗，取樣規(guī)范，操作規(guī)范。
（三）、完善質(zhì)量管理制度，落實質(zhì)量責(zé)任制，確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
1、規(guī)范化質(zhì)量管理過程：特別是問題解決和持續(xù)改進的方法建立文件化的要求；
2、制定符合公司實際情況的《質(zhì)量獎懲制度》，《質(zhì)量指標考核辦法》等質(zhì)量管理措施；
（四）、過程質(zhì)量控制：
1、落實巡檢人員，控制生產(chǎn)現(xiàn)場過程質(zhì)量；
（五）、完善員工的質(zhì)量考核機制，使公司員工的質(zhì)量表現(xiàn)與個人的經(jīng)濟利益掛鉤，逐漸
轉(zhuǎn)變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識。通過對員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)他們的工作熱情，提高自身技能，鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，并實施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識。
（六）、對質(zhì)量人員進行各種產(chǎn)品標準、檢驗方法的培訓(xùn)，達到質(zhì)量管理部門所有員工都
熟悉每個產(chǎn)品的標準要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法
多方搜集公司產(chǎn)品的行業(yè)標準、檢驗方法，對員工進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃，需要長期進行，最終達到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標準要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
（七）、供應(yīng)商質(zhì)量管理：
1、完成對主要供應(yīng)商的考評，對《合格供方名單》中的供應(yīng)商，要求簽訂質(zhì)量保證協(xié)議：
2、以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺，和供應(yīng)商建立持續(xù)改進、共同提高的良好合作關(guān)系。
（八）、完善質(zhì)量管理體系：
進一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運行狀態(tài)，重點關(guān)注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評審的實施，及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題，組織整改、持續(xù)改進，使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
（九）、試驗驗證：
根據(jù)企業(yè)規(guī)劃進一步完善各種實驗手段，開展內(nèi)部實驗室管理，為產(chǎn)品過程質(zhì)量控制提供各種測試數(shù)據(jù)；按型式試驗計劃完成公司產(chǎn)品年度試驗；同時進一步完善計量器具及生產(chǎn)控制檢具的管理，按計劃實施計量器具的檢定和檢具的標定校準。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇十一
摘要：隨著財產(chǎn)保險行業(yè)規(guī)模的擴大，加強財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理也是重中之重，促進財產(chǎn)保險企業(yè)實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效益。保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理主要體現(xiàn)在財產(chǎn)保險的經(jīng)營活動中，例如理賠業(yè)務(wù)、防災(zāi)業(yè)務(wù)、承保業(yè)務(wù)等各項環(huán)節(jié)中的管理。本文就財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理展開探討，首先闡述了財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中存在的問題，針對這一問題提出了有效措施。
關(guān)鍵詞：財產(chǎn)保險；業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。
在財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)中，加強業(yè)務(wù)質(zhì)量管理是企業(yè)開展經(jīng)營活動時所必須遵循的原則。財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)主要包括責(zé)任保險，保證保險，信用保險、財產(chǎn)損失保險等以利用和財產(chǎn)的各種保險，一般為財產(chǎn)損失保險。因此財產(chǎn)保險公司需要具備足夠的資金，具有償付能力，為保證企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性，需要對業(yè)務(wù)質(zhì)量進行嚴格的管理，充分發(fā)揮保險職能，適應(yīng)時代發(fā)展的潮流，促進財產(chǎn)保險公司經(jīng)濟效益提高。
一、財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)管理中存在的問題。
財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要分為兩大類，第一類是承保類業(yè)務(wù)，第二類是理賠類業(yè)務(wù)。承保類業(yè)務(wù)的主要流程為核保、承保決策、保險單證、復(fù)核簽章及收取保費等方面。而理賠類業(yè)務(wù)的主要流程為報案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復(fù)核、審批和賠付等方面。而財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要如下：
1.承保業(yè)務(wù)管理存在的問題。
1.1保險單證管理問題。在財產(chǎn)保險中，保險單證是一種有效的憑證。財產(chǎn)保險中的相關(guān)部門對于有價憑證的重視程度不高，部分辦事處還存在自己印制保險單證的現(xiàn)象，對保險單證的領(lǐng)取及返回單證沒有進行嚴格管理，對于作廢的保險單證缺乏完善的處理。其次，在財產(chǎn)保險中，保險單證作為有效憑證，可以根據(jù)保險單號對保險業(yè)務(wù)進行查詢，從而找到保險公司的承?？剖?。但在保險單證的管理中，保險單證的單號并不統(tǒng)一，對于當?shù)爻斜：彤惖爻鲭U的貨運險項目，被保險人難以根據(jù)保險單號找到相關(guān)承?？剖?，延遲了保險人的提貨時間，給保險工作帶來不便，對財產(chǎn)保險公司的形象造成一定的影響。
1.2保險費率不合理。承保類業(yè)務(wù)中保險費率的收取是按照大數(shù)法則的原理，依據(jù)市場保險風(fēng)險概率進行科學(xué)的計算而選定。隨著財產(chǎn)保險市場規(guī)模的擴大，財產(chǎn)保險市場競爭激烈，部分財產(chǎn)保險公司為了爭取業(yè)務(wù)，采取降低保險費用的方法，嚴重損害了其他同行業(yè)公司的經(jīng)濟效益，給企業(yè)自身也造成了巨大的經(jīng)濟損失，影響財產(chǎn)保險企業(yè)在社會中的形象。
1.3保險標的不明確。保險標的不明確主要體現(xiàn)在三個方面：所有標的沒有分項、保險標的概念模糊、保險財產(chǎn)的地質(zhì)不明確。保險標的不明確在保險理算中給工作帶來了一定的困難，將所有標的沒有分項書寫，不利于核算某一項標的的保額和市值，不利于判斷保險是否足額，與被保險人之間容易產(chǎn)生分歧和爭議，增加了保險理算的時間。
2.理賠業(yè)務(wù)管理存在的問題。
2.1理賠機構(gòu)的機制存在弊端。理賠機構(gòu)中部分工作人員和檢驗人員身兼多職，對財產(chǎn)保險中的管理，理賠及展業(yè)多種職業(yè)負責(zé)，不利于理賠業(yè)務(wù)的專項研究，理賠業(yè)務(wù)的精細化程度不夠，缺乏專業(yè)的時間，也沒有充足的精力開展理賠業(yè)務(wù)。部分保險公司的檢驗部門不具備獨立的決策權(quán)力，難以支付理賠費用，對于專業(yè)人士和專業(yè)機構(gòu)的申請上缺乏自主權(quán)和有效性。
2.2重復(fù)保險。理賠業(yè)務(wù)的開展，需要檢驗部門對于被保險人的各項投保情況進行了解，并按照相關(guān)順序?qū)ο揞~責(zé)任負責(zé)，通過比例分攤賠償?shù)姆绞劫r付，防止賠款的多付。但在投保過程中，投保人與數(shù)個保險人訂立了同一保險標的，同一保險責(zé)任，同一保險期限的保險合同。例如，某化工廠發(fā)生火災(zāi)，經(jīng)檢驗和理算等多方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被保險人在人保公司和平安保險公司均投保，屬于重復(fù)保險，因此雙方按照保額的比例進行分攤賠償，減少賠款。
2.3騙賠，騙?，F(xiàn)象。隨著社會經(jīng)濟的進步，財產(chǎn)保險市場規(guī)模擴大，人們的保險意識也隨之提高。部分人鉆保險法律法規(guī)的漏洞，想憑借保險業(yè)務(wù)進行索賠來獲得一定的經(jīng)濟效益，通過冒名頂替或在事故發(fā)生后進行投保的方式進行騙賠，騙保，給財產(chǎn)保險公司帶來了一定的經(jīng)濟損失。
二、財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理有效措施。
1.樹立以財產(chǎn)保險經(jīng)濟效益為中心，提高保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。財產(chǎn)保險公司的發(fā)展初具規(guī)模，保險業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理是公司發(fā)展中重要的問題。提高財產(chǎn)保險公司保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理首先需要讓財產(chǎn)保險公司內(nèi)部的不同環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)，各個部門與環(huán)節(jié)之間進行相互配合，相互銜接。在業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中要制定嚴格的獎懲制度和管理措施，通過體制管理提高工作人員的.意識，以實現(xiàn)公司利益最大化為主要參考依據(jù)，提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，改善傳統(tǒng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理工作中存在的問題，以經(jīng)濟效益為中心，綜合提高保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。
2.建立健全財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度。建立健全財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度，使財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)中展業(yè)、防災(zāi)、承保、理賠等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理。制定嚴格的條款費率和保險費率，對險種的開發(fā)、簽發(fā)單證、保管、流轉(zhuǎn)、評估風(fēng)險、建立放在檔案、查勘理賠業(yè)務(wù)，定損及審批等各項流程實現(xiàn)規(guī)范化，明確不同崗位的責(zé)任制度，制定嚴格的獎懲制度，體現(xiàn)多勞多得的分配理念，對于經(jīng)營效益好，業(yè)務(wù)質(zhì)量管理水平較高的工作人員進行獎勵。并將財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度深入的貫徹落實，真正做到在每一個管理環(huán)節(jié)中抓質(zhì)量，出效益。
3.對現(xiàn)有的考核制度進行改革。現(xiàn)有的考核制度采用平行并列指標，導(dǎo)致保險業(yè)務(wù)人員極力爭取保單，完成保費的收入指標，追求保險費用獲得的提成，忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量管理，財產(chǎn)保險公司中虛假現(xiàn)象時有發(fā)生。對現(xiàn)有的考核制度進行改革，是將平行并列指標改為梯級排列指標的考核方法，建立第一梯級指標，第二梯級指標和第三梯級指標。其中第一梯級指標指的是利潤指標，而第二項梯級指標指的是保險費收入，賠付率及營業(yè)費用指標，第三項梯級指標是將賠付率與保險費收入按照險種進行分解，實行單險種的考核制度，對于業(yè)務(wù)員的考核實行雙向考核制度，在對業(yè)務(wù)員保險費收入的指標基礎(chǔ)上考核業(yè)務(wù)員的保險費收入和賠付率。
三、結(jié)語。
總而言之，為實現(xiàn)財產(chǎn)保險公司的可持續(xù)發(fā)展，需要對財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量進行嚴格管理，建立健全相關(guān)質(zhì)量管理制度，以經(jīng)濟效益為中心，增強公司的規(guī)模效益，使公司內(nèi)各個部門與各個環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)處理，相互促進，相互配合。除此之外，還要對現(xiàn)有的考核制度進行改革，根據(jù)梯級排列指標對財產(chǎn)保險公司按照相關(guān)級別進行考核，對于業(yè)務(wù)員實行雙向考核，綜合提高財產(chǎn)公司的保險業(yè)務(wù)質(zhì)量，促進財產(chǎn)保險公司的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
[4]周延禮.加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式不斷提高質(zhì)量和效益促進財產(chǎn)保險業(yè)又好又快發(fā)展[j].保險研究,2010,04:3-9.
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教務(wù)員的體系管理工作計劃篇十二
20xx年，總承包部為繼續(xù)保持、改進質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，現(xiàn)對貫徹gb/t19001-20xx《質(zhì)量管理體系要求》、gb/t50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、gb/t24001-20xx《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》和gb/t28001-20xx《職業(yè)健康安全管理體系要求》國家標準工作安排如下：
繼續(xù)保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的正常運行，持續(xù)改進，提高管理體系的有效性。
最高管理者：原波
管理者代表：楊秉鈞
最高管理層：各主管領(lǐng)導(dǎo)
日常管理處室：企劃處
分管處室：質(zhì)量監(jiān)管處和技術(shù)設(shè)計處(主管質(zhì)量管理體系運行)、安全監(jiān)管處(主管環(huán)境、安全管理體系運行)、辦公室(主管職業(yè)健康管理體系運行)。
相關(guān)部門：各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部。
各單位員工代表由各工會小組長擔任；總承包部員工代表：劉紅梅。
各主管領(lǐng)導(dǎo)、各單位質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職責(zé)權(quán)限詳見《質(zhì)量管理手冊》和《環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》中職責(zé)分配表。
(一)繼續(xù)貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針
1、實施“全過程科學(xué)管理”，將貫徹質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理標準工作與專業(yè)系統(tǒng)管理工作緊密結(jié)合。
2、增強為顧客服務(wù)意識，不斷“追求顧客滿意”。
3、推行“綠色施工”“保障安全健康”，實現(xiàn)環(huán)境和安全目標。
(二)繼續(xù)努力完成總承包部制定的總目標
1、質(zhì)量目標。
2)合同履約率100%，由法律合約處主責(zé)，負責(zé)管理和考核；
3)顧客滿意度80%，由企劃處主責(zé)，負責(zé)管理和考核。
2、環(huán)境目標和安全目標(詳見附錄一)由安全監(jiān)管處主責(zé)，負責(zé)管理和考核。
3、職業(yè)健康目標(詳見附錄一)由辦公室主責(zé)，負責(zé)管理和考核。
4、由企劃處對各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部按總承包部20xx年工作報告安排進行目標分解，落實責(zé)任進行考核。
5、各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部及項目部工程質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康目標通過簽訂的管理目標責(zé)任書確定，進行節(jié)點、年度考核，加強對目標完成的監(jiān)督檢查。
(三)管理體系運行
1、各部門、各工程經(jīng)理部及項目部繼續(xù)對環(huán)境因素和危險源進行動態(tài)管理，公布20xx年度重大環(huán)境因素和危險源(詳見附錄二)。各項目應(yīng)依據(jù)環(huán)境因素、危險源的識別、評價和總承包部確定的重大環(huán)境因素、危險源，確定項目的重大環(huán)境因素和危險源，并制定管理方案加以控制。
2、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理部門應(yīng)將管理體系運行檢查與業(yè)務(wù)檢查相結(jié)合，加強信息溝通和重點檢查，不斷提高過程監(jiān)視測量的有效性。
3、20xx年要在內(nèi)審改進實踐和總結(jié)的基礎(chǔ)上，進一步完善內(nèi)審工作。
1)內(nèi)審時間
內(nèi)部審核計劃于20xx年9月開始，于20xx年12月底完成。
2)內(nèi)審方式
對總部機關(guān)的審核采取集中審核方式，對各項目部的審核采取與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查相結(jié)合的方式進行審核。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇十三
1.年度管理體系年度制訂管理目的：鑒于目前管理體系未能落實，為有計劃、有目步驟、有目標的引導(dǎo)管理體系逐步落實；正確估價公司目前體系執(zhí)行面，針對性做出相應(yīng)的行動計劃，以次作為階段性工作之指引。2.管理體系年度工作目標：借助強化管理體系精髓（文件管理、內(nèi)部審核、糾正與預(yù)防措施及管理評審），讓其逐步回歸正常運行；透過本年度工作計劃實施，逐步培育干部體系管理工作意識。
規(guī)劃：初審：審核（管理者代表）：核準：
項目一。
項目名稱：質(zhì)量體系查檢表。
項目名稱：定期管理評審/內(nèi)審實施。
一、目的為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運行保持，不斷持續(xù)改進，增強顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》，結(jié)合公司組織機構(gòu)的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標的考核指標。
2、制訂質(zhì)量目標考核辦法：在細化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標的基礎(chǔ)上，企規(guī)辦在2013年1月份對質(zhì)量目標進行分解、細化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標指標的計算方法，確定不同指標的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標分解計劃，制訂《質(zhì)量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。在匯總各部門上年度質(zhì)量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對全公司質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估、考核，公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因內(nèi)審人員調(diào)整，計劃在2013年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報告等，評審?fù)陻M寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
5、實施持續(xù)改進：在完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標準要求，對質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版。總結(jié)好的經(jīng)驗，彌補不足，持續(xù)改進。
6、完善體系文件，加強體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責(zé)過程加強監(jiān)督，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作，也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標考核為契機，加強公司的統(tǒng)計信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報表制度》，通過批準后下達各部門執(zhí)行。
8、嚴格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：質(zhì)量部要進一步加強質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗、計量管理工作的前提下，積極開展以下工作：a、對所使用的計量、檢驗設(shè)備定期送國家質(zhì)監(jiān)機關(guān)按標準要求進行檢定、校準；并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時進行質(zhì)量驗證檢驗。b、嚴格按照操作規(guī)范，利用考核機制等加強執(zhí)行力；采用培訓(xùn)、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能；c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質(zhì)檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標準，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強顧客滿意：經(jīng)營部門要組織對重點客戶進行回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項解決落實。
一、目的為了有計劃地開展2015年質(zhì)量工作，為為推動公司的質(zhì)量方針落實和質(zhì)量目標的達成，為促進質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，使公司的產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量穩(wěn)步提升，提高顧客滿意度。
二、指導(dǎo)思想：
圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標，認真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標準、質(zhì)量標準、規(guī)范規(guī)定，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，堅持弘揚求真務(wù)實，改善創(chuàng)新的思路，強化監(jiān)督檢查，加強事前控制，確保每種產(chǎn)品的質(zhì)量要求得到滿足，保證質(zhì)量管理工作的連續(xù)性、有效性，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量管理工作的新突破。
三、2015年的質(zhì)量管理工作重點：
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨，加強對員工的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，加強現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì)，強化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質(zhì)量工具運用，完善操作規(guī)范和檢驗標準，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升質(zhì)量管理體系運行的有效性。
四、2015年質(zhì)量目標：
五、主要工作措施：
（一）、質(zhì)量管理團隊建設(shè)：
1、落實質(zhì)量部門質(zhì)量管理人員職責(zé)、分工；強化質(zhì)量監(jiān)督人員的能力意識，提高過。
程監(jiān)督監(jiān)控能力；
2、檢驗人員的能力、技能水平的提升；提高業(yè)務(wù)能力。
2、過程檢驗：a、首件確認：確定檢驗人員，確保每道工序首件確認得到落實。b、過程巡檢：按監(jiān)控要求和檢驗要求以及頻次進行檢驗，重點關(guān)注生產(chǎn)過程中操作的吻合性；產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性。落實留樣制度。
3、產(chǎn)品終檢：按照法規(guī)及文件要求對成品進行檢驗，取樣規(guī)范，操作規(guī)范。
（三）、完善質(zhì)量管理制度，落實質(zhì)量責(zé)任制，確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
1、規(guī)范化質(zhì)量管理過程：特別是問題解決和持續(xù)改進的方法建立文件化的要求；
2、制定符合公司實際情況的《質(zhì)量獎懲制度》，《質(zhì)量指標考核辦法》等質(zhì)量管理措施；
（四）、過程質(zhì)量控制：
1、落實巡檢人員，控制生產(chǎn)現(xiàn)場過程質(zhì)量；
（五）、完善員工的質(zhì)量考核機制，使公司員工的質(zhì)量表現(xiàn)與個人的經(jīng)濟利益掛鉤，逐漸。
出自 www.zgxlcd.com
轉(zhuǎn)變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識。通過對員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)他們的工作熱情，提高自身技能，鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，并實施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識。
（六）、對質(zhì)量人員進行各種產(chǎn)品標準、檢驗方法的培訓(xùn)，達到質(zhì)量管理部門所有員工都。
熟悉每個產(chǎn)品的標準要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
多方搜集公司產(chǎn)品的行業(yè)標準、檢驗方法，對員工進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃，需要長期進行，最終達到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標準要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
（七）、供應(yīng)商質(zhì)量管理：
2、以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺，和供應(yīng)商建立持續(xù)改進、共同提高的良好合作關(guān)系。
（八）、完善質(zhì)量管理體系：
進一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運行狀態(tài)，重點關(guān)注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評審的實施，及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題，組織整改、持續(xù)改進，使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
（九）、試驗驗證：
為使項目部2013年質(zhì)量管理工作的要求及規(guī)劃能有效落實，確保項目部2013年度質(zhì)量目標及經(jīng)營業(yè)績指標圓滿實現(xiàn)，質(zhì)量管理部制定2013年度工作計劃如下：
一、工作目標。
項目部承建的工程施工質(zhì)量滿足規(guī)定要求，業(yè)主滿意。具體目標如下：
3.、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進行評審，批準和發(fā)布執(zhí)行。
4、8月份對各部門進行巡查，檢查細化、優(yōu)化文件的落實情況和改進目標的實。
施情況，同時普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求。
6、11月份進行管理評審，各部門需提交質(zhì)量管理體系運行報告等相關(guān)材料，總結(jié)一年的工作情況。
8、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控。
文件到處亂扔，需要更改換頁時，找不到文件，希望各部門經(jīng)理予以重視。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇十四
1、努力推進課程改革工作，在總結(jié)原有課程改革工作的基礎(chǔ)上，努力克服存在的問題，根據(jù)市里的統(tǒng)一要求和本校的實際，進一步理順操作上的環(huán)節(jié)，逐步完善課程改革的實施方案，提高課程改革的效果。
2、進一步加強教研組建設(shè)，結(jié)合學(xué)校實際情況，對教研組實施性教研計劃的實施情況開展調(diào)查和指導(dǎo)，重點是備課小組活動的情況和專業(yè)組學(xué)生技能訓(xùn)練的落實情況。
3、加強教學(xué)常規(guī)的管理，通過組織聽課，檢查備課，分析測試結(jié)果等方法，比較全面了解教師的日常教學(xué)情況;組織青年教師開展教學(xué)設(shè)計比賽，配合寧波市做好專業(yè)教師技能考核工作，提高教師業(yè)務(wù)水平;在部分專業(yè)實施專業(yè)教師兼上專業(yè)理論基礎(chǔ)課程和實訓(xùn)課程的策略，使理論教學(xué)和實踐操作得到緊密結(jié)合，對此教務(wù)處將加強統(tǒng)籌安排，追蹤實施成效;繼續(xù)做好新老教師的幫帶結(jié)對工作，對新教師進一步實行定期聽課、評課等教學(xué)常規(guī)的考核指導(dǎo)工作的細化和落實，努力推進新教師的快速成長。
專業(yè)課程結(jié)構(gòu)改革每年都在進行，也取得了不少成績，學(xué)生技能訓(xùn)練的項目在不斷增加，技能訓(xùn)練的課時比例在逐步提高，但學(xué)生的技能水平與行業(yè)的要求還有相當差距，因此，圍繞以學(xué)生為本，以技能為本的宗旨做好相關(guān)工作。
1、以專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案為基礎(chǔ)，根據(jù)本校實際，本學(xué)期內(nèi)完成各專業(yè)教學(xué)計劃的修訂工作，突出專業(yè)技能訓(xùn)練，文化基礎(chǔ)課、專業(yè)理論課和專業(yè)實踐課的比例調(diào)整為2：3：5。
2、適應(yīng)行業(yè)對用人的要求，有針對性的強化技能訓(xùn)練，落實技能訓(xùn)練各環(huán)節(jié)的管理措施。從本學(xué)期起，在幼師、導(dǎo)游、計算機等專業(yè)中明顯增加技能訓(xùn)練的比重，有條件的專業(yè)實施小組化訓(xùn)練形式，努力提高學(xué)生實訓(xùn)的效果。
3、嘗試建立專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)機構(gòu)。為更有效的指導(dǎo)各專業(yè)教學(xué)工作，本學(xué)期擬在導(dǎo)游和幼師兩個專業(yè)成立專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)小組，聘請行業(yè)的行家擔任組織成員，加強對專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)和評估，推動專業(yè)建設(shè)發(fā)展。
技能大賽是省、市、縣內(nèi)規(guī)格最高的專業(yè)教育競賽，技能競賽涉及到各專業(yè)，為做好技能比賽，在技能比賽中取得好成績，主要做好以下幾點工作。
1、精心挑選參賽選手，把動手能力強，肯刻苦訓(xùn)練的學(xué)生挑選出來組成團隊，按照比賽項目，動員和推薦有特長的青年教師參賽。
2、安排競賽訓(xùn)練的輔導(dǎo)教師。對輔導(dǎo)教師，學(xué)校將盡最大可能保證其有較充足的時間和精力投入到訓(xùn)練輔導(dǎo)之中。
3、制訂比較詳細的訓(xùn)練計劃。既要嚴格按訓(xùn)練計劃執(zhí)行，落實各階段訓(xùn)練要點，又要靈活變動注意訓(xùn)練策略。教務(wù)處對各項目的訓(xùn)練全程指導(dǎo)，及時提供服務(wù)。
4、為競賽提供充足的經(jīng)費保障。為更有針對性的進行緊張賽前訓(xùn)練及輔導(dǎo)，對競賽所需的必備設(shè)備學(xué)校將及時添置，對在競賽中取得優(yōu)秀成績的學(xué)生、教師及輔導(dǎo)教師，除市縣給以獎勵外，學(xué)校另給一定的獎勵。
各年級各專業(yè)要開設(shè)書法課、讀書課(早讀、午讀)。繼承中華傳統(tǒng)文化，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，營造書香校園。各科組要根據(jù)專業(yè)特點開設(shè)文藝(音樂)、書法、籃球、乒乓球、打字、動畫制作、點炒、英語口語等多種興趣小組活動。各小組要有計劃、有組織、有內(nèi)容、并有成效。對做出成績學(xué)校將以資獎勵。
另外，各科組要根據(jù)教學(xué)要求組織好計算機專業(yè)、會計專業(yè)和導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生參加全國計算機等級考試、會計證考試和導(dǎo)游證考試，確保學(xué)生的過關(guān)率。
附：具體工作安排：
九月份：1、新學(xué)期各項工作及補充工作安排。
2、召開第一次科組工作會議。
3、教學(xué)常規(guī)月檢。
4、上學(xué)期教學(xué)質(zhì)量分析和羅桂祥教學(xué)金頒獎。
十月份：1、做好新生錄取工作。
2、召開第二次科組工作會議。
3、做好企業(yè)班學(xué)生學(xué)籍檔案。
4、教學(xué)常規(guī)月檢。
5、檢查各科組興趣小組活動。
6、各科組公開課活動。
十一月份：1、組織中段考試。
2、做好畢業(yè)生的學(xué)籍檔案。
3、教學(xué)常規(guī)月檢。
4、召開第三次科組工作會議。
5、畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)前的職業(yè)道德教育。
十二月份：1、中段考試情況分析和總結(jié)。
2、檢查各科組技能競賽活動。
3、教學(xué)常規(guī)月檢。
4、做好畢業(yè)班的畢業(yè)考試工作。
5、召開第四次科組工作會議。
6、各科組公開課活動。
一月份：1、做好畢業(yè)證工作。
2、召開第五次科組工作會議。
3、期末常規(guī)大檢。
4、各科組各項技能比賽活動。
5、做好各項技能比賽頒獎。
6、下學(xué)期教材的征訂工作。
1、做好期末考試工作。
2、期末考試成績的統(tǒng)計分析工作。
3、學(xué)生成績單的發(fā)放工作。
4、放暑假的各項準備工作。
5、其它各項工作總結(jié)。
