總結(jié)是對我們所學所做的一種自我檢查，可以幫助我們更好地理解和鞏固知識?？偨Y(jié)時可以參考他人的意見和建議，充分吸取他人的智慧和經(jīng)驗。以上總結(jié)范文為大家提供了一個參考，希望能對大家寫作總結(jié)有所幫助。

秘書工作總結(jié)篇一

在學院的統(tǒng)一部署領(lǐng)導下，在部門領(lǐng)導，同志們的關(guān)心，支持和幫助下，外事辦公室以十九大精神為指導，緊密圍繞學院中心工作，強化外事管理，積極培養(yǎng)開發(fā)國際交流項目和活動，努力為學院國際交流與合作的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)和條件，較好地完成了本職工作。

(一)認真學習外事法律法規(guī)，學習領(lǐng)會和貫徹上級文件精神，學習外事管理基本理論，并積極探求理論與實踐的結(jié)合點。

(二)通過參加教育部國際交流協(xié)會舉辦的地方院校教育外事干部培訓研討班，進一步明確了我國教育國際合作與交流的形勢和任務，了解了各項外事工作的新要求，新規(guī)范，加強了與各高校的交流和學習。

(三)認真學習時事政治，關(guān)心國家大事，心系災區(qū)，積極捐款捐物抗震救災.工作中堅持積極認真的工作態(tài)度，團結(jié)協(xié)作，顧全大局，任勞任怨，自覺遵守工作紀律。

學院共招聘使用3名語言外教。外教管理中，注重經(jīng)常溝通，交流，服務周到細致，與外教使用單位相互理解與支持。

(一)與外教關(guān)系融洽。本年度順利通過省市外專局的檢查評估中，為3人次外教到省市有關(guān)部門辦理聘任，離任及其它有關(guān)手續(xù)14次。堅持重視合同尤其是附件合同的簽定和履行，多年來從無合同糾紛，合同執(zhí)行情況好。

(二)適應新情況，新需要，積極履行外教聘請專辦員職責，嚴格依照規(guī)范要求辦理外教手續(xù)。

今年，xx省外教聘請從審批到入校等一系列手續(xù)由原來到省市四個部門辦理增加至五個部門，并開始使用《xx省外國專家工作管理系統(tǒng)》，實行網(wǎng)上預審批制度.工作中，積極熟悉業(yè)務規(guī)范要求，及時，認真，熟練辦理各種手續(xù)。

如今年我們聘請的日語外教在日本曾做過大學日語教師，校長，教學管理經(jīng)驗十分豐富且工作主動性，敬業(yè)精神特別強，我就抓住這個難得機會，動員鼓勵他完成教學任務的同時，對我校年輕的日語教師隊伍進行業(yè)務培訓，教學指導，督導，一學期下來，既豐富了日語教研室的教研活動，又提高了日語教師的業(yè)務教學水平。這樣有利地配合了學校對年輕教師培訓工作的`開展，擴大了聘請效益。

(一)一年中，為四批國際友人的來訪或講學做了大量準備工作，實際接待了兩個訪問團22人.為12名干部辦理因公或因私出國手續(xù)20項。

(二)本年度，注重暢通，加深與友好學校的關(guān)系，對合作內(nèi)容進行了進一步的探討和溝通交流，為下一步的實質(zhì)性合作，奠定了基礎(chǔ)。

(三)今年，為更好的服務教學，服務學生，強化師生國際交流意識，在國外或境外來訪團的接待工作中，有意識地加大了系部師生的參與力度。從出方案，接待儀式到交流商談，注意向系部傾斜，把更多的接待項目放在了系部，效果非常好。

一年中，獨立或配合省市有關(guān)部門接待了香港知專設(shè)計學院代表團，臺灣高校訪問團及xx等港澳臺客人70余人.并組織安排了xx老師在學院國際交流中心報告廳為xx開講的文化講座。

一年來，自覺遵守黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定，積極參加學院組織的廉潔自律警示教育活動，在工作生活中堅持做到自重，自省，自警和自勵.堅持講原則，按制度辦事，踏踏實實做事的工作作風。

回顧過去的一年，是忙碌的又是充實的.一個人承擔著多頭緒工作，特別是好幾項時間性強的工作交織在一個時間段的時候，困難是很大的，雖然從沒有耽誤過工作，但一個人的精力畢竟有限，有時對有的事情會出現(xiàn)應付現(xiàn)象，有時也會有畏難情緒。下一步，仍要一如既往的積極努力工作，爭取各項工作有新發(fā)展，新氣象。

秘書工作總結(jié)篇二

回顧20xx年，行政許可科在局黨委的正確領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的具體指導下，在機關(guān)各科室大力支持和全社會的共同監(jiān)督下，以“十二五”規(guī)劃為引領(lǐng)，遵循“熱情、高效、規(guī)范”的原則，積極服務交通大建設(shè)、全力圍繞交通職能開展工作，現(xiàn)將2014年工作總結(jié)與2015年工作思路匯報如下：

行政許可科是交通部門在行政服務中心的窗口部門，不僅僅是一個科室的窗口，它直接關(guān)系到交通運輸局在政府部門和廣大群眾中的形象。今年以來，我科室以高效便民為理念和宗旨，積極推行“首問負責制、一次性告知制、一表式登記、一次性收費、限時辦結(jié)制、服務承諾制”等制度，積極為廣大群眾提供方便快捷的服務，讓廣大辦事群眾切切實實體會到了“一站式”服務，極大的提升了服務滿意度。全年共受理和辦理道路貨運等各種業(yè)務7112件，其中行政許可（服務）事項1038件，按期辦結(jié)率100%，滿意率100%。

20xx年我科深入開展群眾路線教育實踐活動，廣泛聽取廣大群眾意見，在行政窗口增加復印機、老花眼鏡，方便廣大群眾，得到社會各界好評。同時按照局黨委建設(shè)“學習型機關(guān)、書香型行業(yè)”的要求，根據(jù)行政許可科的工作實際，圍繞“依法行政、公開透明、高效便民、規(guī)范運行”等內(nèi)容，開展理論學習和業(yè)務學習，全面提高許可科工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。

以《行政許可法》為依據(jù)，以創(chuàng)新工作為動力，構(gòu)建“三集中、三到位”行政審批工作新機制。將行政審批事項向一個科室集中；審批科室向行政中心集中；審批事項向電子政務平臺集中；審批事項進駐中心落實到位；審批窗口授權(quán)到位；電子監(jiān)察到位；統(tǒng)一制定了整套工作流程，將許可（服務）審批權(quán)完整地授權(quán)至窗口。今年窗口6人先后被表彰為月度先進個人，九次被評為窗口先進單位。

當前，我市交通正處于“大投入、大建設(shè)、大發(fā)展”之際，按照全局一盤棋的思路，根據(jù)局領(lǐng)導分工，我科重點負責333省道、229省道及菜花景區(qū)至李中森林公園連接線等重點工程的綜合后勤管理及現(xiàn)場矛盾協(xié)調(diào)工作。按照工程未動、協(xié)調(diào)先行的原則，提前6個月啟動229省道國防光纜的遷移；深入現(xiàn)場，起早貪黑協(xié)調(diào)333省道老路改造段矛盾；積極主動與市重大辦對接，提前進行菜花景區(qū)至李中森林公園連接線的樹木砍伐、房屋拆遷工作。特別是針對不付一分費用，遷移160根的弱電桿線，多次登門，動之以情、曉之以理，不厭其煩爭得桿線部門的理解與支持，順利遷移各類桿線。全年未發(fā)生矛盾影響工程建設(shè)的重大事件，保證工程順利建設(shè)。規(guī)范指揮部后勤管理，全力服務好現(xiàn)場人員。

20xx年在行政許可工作方面，創(chuàng)新思路不夠開闊，由于人事調(diào)整，簡政放權(quán)工作研究不夠透徹，仍需再學習，再研究。

20xx年，是興化交通“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是圓夢“通江達?！蹦繕酥辍Ｎ铱茖⒗^續(xù)服務交通重點工作，全力做好重點工程矛盾協(xié)調(diào)工作，確保重點工作平安建成與順利開工建設(shè)。繼續(xù)加大宣傳力度，加強理論與業(yè)務知識學習，不斷提高行政許可科工作人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力，規(guī)范各項行政許可審批程序，提高服務質(zhì)量和辦事效率。加強行政許可效能建設(shè)，按照“熱情、高效、規(guī)范”的服務宗旨，牢固樹立交通窗口的良好形象，助推“通江達?！敝畨粼缛諏崿F(xiàn)。

以上是行許科一年工作總結(jié)，如有不當之處，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。

短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習，加深了我對辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機，鏟車，吊車的培訓學校，所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。實習工作期間，我在辦公室擔任文員的.工作，包括接打電話，輸出復印、分發(fā)信件，準備培訓材料，撰寫申請書，聯(lián)系學員以及與勞動局協(xié)調(diào)安排考試等工作。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如復印機，打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學校內(nèi)部的老師和同學們接觸的普通大學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

作文員，工作量不小，任務也比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報紙，接待來訪學員等，經(jīng)常在一個時間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。正好當時公司要進行一期學員培訓，需要復印資料。一共87份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，恰巧當時的復印機老化總是夾紙，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量?！胺种鞔危袟l理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

工作期間，本單位也正值招聘階段，我也旁聽了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽，聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態(tài)，同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

經(jīng)過近兩個月的實習，使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系，學習到了為人處事的許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外，一定多多學習社會知識，早日為將來的就業(yè)作準備。

這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

秘書工作總結(jié)篇三

在本年度中，我院醫(yī)學倫理委員會在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在多個職能部門的協(xié)調(diào)配合下，結(jié)合醫(yī)學事業(yè)發(fā)展和我院實際情況，以維護患者的健康利益、促進醫(yī)學科學進步、提高以病人為中心的服務意識為工作目標，兼顧醫(yī)患雙方的利益，積極促進醫(yī)院生命倫理學的實施與發(fā)展，大大規(guī)范了醫(yī)療行為，順利完成了本年度工作任務，現(xiàn)將我院20xx年工作總結(jié)如下：

1、我院醫(yī)學倫理委員會定期修訂完善醫(yī)院相關(guān)制度、流程（包括危急值報告制度和流程等共2409條制度和流程），修訂我院各崗位的工作職責（共344條職責規(guī)范），并積極開展學習培訓，首先對委員會成員進行宣傳教育，加深對我院制度和流程的理解與掌握，委員會各項工作均嚴格依照相關(guān)規(guī)定進行，領(lǐng)會有關(guān)文件的基本精神，把握生命倫理學的主要內(nèi)容，積累處理實際問題的能力和經(jīng)驗。

2、按時召開醫(yī)學倫理委員會工作會議，截至目前，我部門本年度共召開夠工作會議四次，每次會議內(nèi)容均結(jié)合臨床實際，就每一階段我院與醫(yī)學倫理相關(guān)的一些事項進行討論。同時對我院開展的新技術(shù)、新項目進行嚴格的倫理學審查（共173項新技術(shù)、新項目），包括：手術(shù)方式、頭部mr平掃及增強、康復、護理操作等多個方面，進行研究、討論，以確?；颊甙踩那疤嵯拢刮以盒录夹g(shù)、新項目的到順利順利實施，并在需要的時候為臨床工作提供倫理學方面的指導。

3、加強醫(yī)患溝通，減少和防范醫(yī)療糾紛。本年度我院實踐和總結(jié)醫(yī)學倫理學經(jīng)驗：普及深化倫理知識，確保醫(yī)患關(guān)系赴于和諧，作為醫(yī)院服務的唯一主體，醫(yī)院服務應以病人滿意不滿意為檢驗標準。當前，我院醫(yī)務人員中仍較普遍存在著對患者的知情同意權(quán)、選擇權(quán)、隱私保護權(quán)方面關(guān)注不夠的情況，醫(yī)患溝通不足，這些情況不僅影響了醫(yī)療方案的及時實施，影響了患者的康復信心，甚至影響了療效，也可能是導致醫(yī)患矛盾的導火線。醫(yī)院倫理文化的重要體現(xiàn)是對患者的倫理關(guān)愛。為加強醫(yī)患溝通，保證臨床醫(yī)療工作的順利進行，防范醫(yī)療風險，保障醫(yī)療安全，降低我院醫(yī)療糾紛率，20xx年須加強醫(yī)患溝通考核督導。

4、積極開展全院醫(yī)學倫理學知識培訓，提高我院全體醫(yī)護人員對醫(yī)學倫理的認知程度。并重點強化委員會成員的醫(yī)學倫理專業(yè)知識。通過公共衛(wèi)生領(lǐng)域如食品安全、環(huán)境危害等多個方面涉及倫理的問題。使得我委員會成員進一步認識到自己在醫(yī)學倫理審查中的重大責任。

以上為醫(yī)學倫理委員本年工作總結(jié)，望在下一年中，將我部門工作更加細致、深入的開展下去，為我院醫(yī)學倫理方面工作開展得到保障，為了應對新環(huán)境下醫(yī)院業(yè)務工作的變化帶來的全新挑戰(zhàn)，保護患者個人合法權(quán)益，提升醫(yī)療技術(shù)水平，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，進一步完善醫(yī)學倫理委員會的工作，現(xiàn)制定20xx年醫(yī)學倫理委員會工作計劃如下：

1、結(jié)合臨床實際，定期開展活動。醫(yī)學倫理委員要堅持定期活動原則，每季度至少舉行一次會議，就最近一段時間以來我院與醫(yī)學倫理相關(guān)的'一些事項進行討論。同時結(jié)合臨床實際，對我院開展的新技術(shù)、新項目進行嚴格的倫理學審查，并在需要的時候為臨床工作提供倫理學方面的指導。

2、加強醫(yī)學倫理委員會的自身建設(shè)。醫(yī)院倫理委員會研究、審議的往往是新情況、新問題，對于每一位成員來說都有一個再學習的義務；盡管自己具備某一方面的專長，但它對整個委員會的需求而言，僅僅是一個局部，這就需要大家互相學習，優(yōu)勢互補；醫(yī)院倫理委員會本身有一個成長過程，它需要內(nèi)部的磨合與配合，逐步進入角色、勝任角色。

3、根據(jù)三級評審條款的要求，積極組織委員學習，開展三級評審的籌備工作，為我院迎檢做好充分準備。

4、開展對內(nèi)、對外的交流，掌握新的信息，學習外界經(jīng)驗，防止閉門造車或固步自封；

5、定期回顧總結(jié)自己的工作，必要時開展自身考察和評估，在總結(jié)反思中得到提高。

秘書工作總結(jié)篇四

秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發(fā)展方向，積極配合學院工作，完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發(fā)展，倡導大學生學習與能力共同提高，豐富大學生生活。

現(xiàn)將20xx---20xx學年第一學期工作總結(jié)如下：

秘書處屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團及協(xié)調(diào)活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調(diào)整。 在院領(lǐng)導和團總支老師的指導下，在秘書處全體同學的共同努力下，我們銳意開拓、積極進取，圓滿的完成了本年度的工作，切實做到了"從同學中來，到同學中去"的宗旨；堅持正確的政治方向，緊扣時代脈搏，結(jié)合社會熱點焦點，開展了一系列有意義的活動，為促進廣大同學全面成長成才起到了積極作用，同時以務實的工作為廣大同學服務，充分發(fā)揮學生會橋梁紐帶作用。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認真完成此項任務，使學生會的工作能夠順利進行。

秘書處的工作很瑣碎，布置會場是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。在每次會議之前都要準備好會議需要的東西，如果需要音響，要提前將音響進行調(diào)試，避免會議過程中出現(xiàn)問題。

升國旗儀式，學生會成立大會，學年表彰大會等都有秘書處的參加。并且秘書處還要參加學院的各種會議，做好會議記錄，為方便日后工作和總結(jié)。在各種情況下，我們秘書處都能做到萬無一失。

另外，幫助老師整理各種辦公室文件，比如，獎助學金、貧困生、就業(yè)測評、反腐倡廉等相關(guān)工作，很多工作都是我們秘書處成員加班加點做出來的，還記得國慶放假其間，我們秘書處全體成員有三天時間都在辦公室整理材料，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛勞的付出得到了回報，我院的相關(guān)工作均未出現(xiàn)重大失誤，我們的工作也得到了老師的肯定。

秘書處的日常工作主要有以下幾條：

4、組織對各項工作和活動的現(xiàn)場考核，為年度考核和評定收集材料，同時對學院中成績較為顯著的個人和集體實施獎勵提供可行方案。

5、 組織好院學生干部入黨材料的收集整理和考核工作。 我院秘書處的本學期重點工作主要有以下幾條：

1、學生干部培訓班相關(guān)工作。本學期我院學生干部培訓班開班時間20xx年8月20日至8月21日， 培訓主要內(nèi)容為學生干部的定位、職責、基本素質(zhì)、工作方法與技巧、公文寫作、社交禮儀等，采取工作總結(jié)、專題講座、分組討論和自學相結(jié)合的培訓方式。培訓班的目標旨在使全體學生干部提高素質(zhì)，掌握科學的工作方法，提升工作能力，增強學生干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力，在全心全意服務同學和為學院評估工作貢獻力量的過程中發(fā)揮更大的作用，不斷開創(chuàng)學院學生工作新局面。

2、做好校勤工助學管理委員會相關(guān)工作，切實解決大學生實際困難。我院的助管會聯(lián)絡(luò)員由常務副秘書長擔任，積極配合校助管會的工作，很好地配合學校、學院完成了我院的自主管理工作，通過學院飛信群、qq群及時向廣大同學發(fā)布校資助管理中心下達的各種有關(guān)學生兼職、醫(yī)保信息、愛心超市等各方面的信息，部分貧困同學解決了部分生活費問題，又積累了社會經(jīng)驗，提升了自己的能力。另外，很好地完成了“愛心超市”購物券的發(fā)放工作，現(xiàn)將發(fā)放情況匯報如下：20xx級共18個班級，151名貧困生，其中特困生51名，每人獲得7元購物券，一般貧困生100名，每人獲得3元購物券。20xx級共21個班級，173名貧困生，其中特困生59名，每人獲得7元購物券，一般貧困生114名，每人獲得3元購物券。真切地做到了貼心服務廣大貧困學生。

3、xxx事件期間加強心理協(xié)管員匯報制度。xxx事件期間 ，要求各班級每天中午兩點之前上報一次本班同學去向和心理動態(tài)，并由我秘書處進行統(tǒng)一匯總上報到學校，其間，我院對學生干部進行了專門的思想教育培訓，并要求各班級利用舉行團日活動，通過豐富多彩的形式傳達上級的指示，這期間我院無一意外事件發(fā)生。

秘書處是一個重要的部門，不僅要協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系，并且要把學校、學院、老師的各項通知以及指示及時傳達下去，在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。并督促他們認真學習，協(xié)調(diào)好學習與工作的關(guān)系。確保每次活動都要達到預期的目的。

一個優(yōu)秀的組織必定有嚴密的組織結(jié)構(gòu)、嚴格的組織章程、健全的組織體系、合理的組織分工。只有在這一前提下，該組織才能有方向、有目的、有條理、有秩序地完成每項活動，實現(xiàn)自己的價值。為了更好地發(fā)揮秘書處的作用，更有效地開展各項工作，我們院秘書處進行了一系列的調(diào)整和改革，主要有：

1、成員調(diào)整：在20xx屆學生會選舉中，我們對秘書處主要成員進行了大調(diào)整，秘書長由學院輔導員劉艷妍老師擔任，并選出常務副秘書長兩名，委員十名。

對學生會存在的一些問題，一定要及時發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)好各部以及各部成員的工作，不斷創(chuàng)新。秘書處的工作雖然很雜，但是我們一直相信，做事沒有會不會，只有做不做，沒有累不累，只要效率不效率。秘書處會竭盡全力配合學生會的工作，使我院的各項工作更上一層樓。

通過對上學期的總結(jié)，下學期我們秘書處主要要做好以下工作：

1、做好主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學生會的運轉(zhuǎn)，我們力爭做好。

2、做好日常工作，包括積分統(tǒng)計、各種會議的會場布置以及幫助團總支老師整理辦公室文件等。由于我院將實行積分制度改革，所以量化積分的統(tǒng)計將是我們的一項重頭工作。另外下學期的'重大集會包括建黨90周年大慶、建校60周年大慶、升國旗儀式、社團文化藝術(shù)節(jié)、體育運動會、招聘會、新一屆學生會實習干事納新等，我們秘書處力爭圓滿的完成工作任務。

3、解決歷屆學生會的歷史遺留問題。整理歸檔材料及管理財物是歷屆學生會一直都沒有解決的問題。在新的秘書處成立之后，我們齊心協(xié)力將所有材料進行歸檔整理，所有財物進行登記核對，做到一切東西都要有統(tǒng)計，方便日后工作。

4、提高秘書處成員的綜合素質(zhì)。督促他們搞好學習，學習是工作的前提。強調(diào)時間效率的重要性，引導委員們做德才兼?zhèn)涞膶W生干部，在工作中培養(yǎng)奉獻精神，在個人時間與工作時間發(fā)生沖突時，能義無反顧地投入到工作中。

綜觀我院這一學期的工作，在求實的基礎(chǔ)上，我們追求創(chuàng)新，在創(chuàng)新的步伐中，我們力求進步，在進步的實現(xiàn)中，我們優(yōu)秀成長。可以看出我們院的日常工作已經(jīng)更加完善、逐漸成熟，各部門之間的協(xié)作也更加密切，且積極的同其他院合作，真正體現(xiàn)了"服務同學"的宗旨。

我們同其他部門團結(jié)一心，有信心，也有能力使以后的工作更上一個臺階。

秘書工作總結(jié)篇五

秘書的主要工作職責是協(xié)助辦公室領(lǐng)導處理機關(guān)日常工作，那么應如何寫好工作總結(jié)呢?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書工作總結(jié)的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。

秘書科的主要職責是協(xié)調(diào)安排區(qū)領(lǐng)導的公務、會議活動，負責辦理全區(qū)工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作，以及辦公室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其他管理服務工作。作為綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務對象不僅面向各部委辦局和基層，更直接服務于區(qū)領(lǐng)導，任務繁重，責任重大。多年來，我們始終保持高昂的精神狀態(tài)，以良好的作風、熱情的服務認真籌劃區(qū)領(lǐng)導的各項政務安排，積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，使各項工作得以順利完成。具體來說，主要體現(xiàn)在以下三個方面：

1、突出“細”，不斷提高服務水平。及時統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導班子的政務活動安排，認真做好全區(qū)各類會議、公務活動的安排、組織和服務工作;精心完成周表的編制工作;做好領(lǐng)導聯(lián)絡(luò)工作，組織、安排和協(xié)調(diào)領(lǐng)導出席各類會議，認真做好各種政務活動的銜接工作;進一步規(guī)范區(qū)委會、區(qū)政府常務會議等重大會議辦理流程，認真做好服務工作，確保會議秩序和質(zhì)量;進一步加強與市外事辦和區(qū)相關(guān)部門的聯(lián)系溝通，及時規(guī)范辦理全區(qū)工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作。平均每年我科共收到、辦理上級和兄弟單位來文、通知約1000份，編寫區(qū)領(lǐng)導一周公務活動安排表50多期，組織、安排各種會議和公務活動約500次;辦理出國件約30件，赴港澳件約500件。五年來共承辦或協(xié)辦區(qū)委全體會議20次，區(qū)委會議123次，區(qū)政府常務會議107次，其中還包括區(qū)第六次黨代會及深圳經(jīng)濟特區(qū)建立30周年慶祝大會等大型會議和活動，圓滿完成了xx、汪洋、王榮等中央、省、市領(lǐng)導來區(qū)視察的接待工作。

2、突出“實”，力求工作無縫銜接。秘書科處于承上啟下、溝通左右，聯(lián)系內(nèi)外的中樞。因此，為做好服務工作，提高工作效率，我們始終從實際出發(fā)，以務實的態(tài)度主動辦事、有效溝通。一方面，注重協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部各科室及科室成員之間的關(guān)系，及時溝通思想，消除誤解，做到事事有人跟，工作不脫節(jié)。另一方面，加大與各部委辦局的聯(lián)系，做到事前溝通充分，事中服務到位，事后反饋及時。特別是面對存在的不足，廣泛征求各單位意見，深挖根源，并進行歸納梳理，制定出切實有效的整改措施，力求整改做到有的放矢，真正實現(xiàn)工作無縫銜接。

3、突出“嚴”，全面提升工作水平。首先，抓好科室規(guī)范化建設(shè)，完善每個崗位職責，明確責任，進一步制定和完善科學、具體、精細的崗位責任，將每個崗位的責任具體化，并落實到個人，真正實現(xiàn)定崗定人，充分激發(fā)了科室人員的積極性和工作潛力。其次，做好“傳、幫、帶”工作促進新人開展工作，為使新人盡快熟悉、順利開展工作，我科采取“以老帶新”的工作方法，做到有目的地“傳”，有針對地“幫”，有重點地“帶”，通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進進步，把好的傳統(tǒng)、好的作風繼承下來，使新人變工作熱情為工作成果，化工作壓力為工作動力，將自身潛能轉(zhuǎn)為工作績能。再次，加強作風建設(shè)，提升素質(zhì)。按照辦公室的統(tǒng)一部署，積極參加以“想干、敢干、快干”為主題的機關(guān)作風大提升活動和爭先創(chuàng)優(yōu)活動，并結(jié)合實際工作查找不足，切實做到改進作風，提升素質(zhì)。

半年以來，秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞的中心工作，立足工作實際，以“部門精神”為導向，以《工作規(guī)范》為準繩，努力學習，刻苦工作，較好地完成了各項工作任務。

一、加大學習力度，進一步提高了自身技能。在學習形式上，我們采取集中學習與個人自學相結(jié)合，對辦公室統(tǒng)一規(guī)定的集體學習時間，嚴格執(zhí)行，雷打不動;同時提倡同志們利用業(yè)余時間加強自學。在學習內(nèi)容上，一是理論學習，認真學習了中央和省、一系列方針政策，注意加強了對鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論和江“三個代表”重要思想的學習，尤其是對江“”重要講話精神的學習是三是學習本職業(yè)務，加強崗位訓練，提高業(yè)務素質(zhì)。為加強辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學化建設(shè)，進一步提高服務水平，我們定期對《辦公室內(nèi)部工作規(guī)范》、《機關(guān)公文處理》等與工作密切相關(guān)的內(nèi)容進行學習，人人做到權(quán)責明晰;積極參加微機知識培訓，除了辦公室統(tǒng)一安排的時間外，科里還給每位同志制定學習計劃表，利用晚上時間到辦公室學習微機操作，使每位同志都能夠上機操作，進一步提高了工作技能。在學習過程中，我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結(jié)合，對新調(diào)入的同志，專門指定一名骨干與其結(jié)對子，以老帶新，開展一幫一活動，搞好傳幫帶，使新兵盡快地適應了工作需要。

二、發(fā)揮職能作用，高標準嚴要求，確保全年工作任務的順利完成。秘書科是辦公室的“門頭”，是辦公室的“臉面”，擔負著很多重要的事務性服務職能，秘書科工作的好壞直接關(guān)系到辦公室的形象。為確保各項工作有序、高效、優(yōu)質(zhì)運行，秘書科全體同志自我加壓，高標準，嚴要求，以《工作規(guī)范》為指導，嚴格操作規(guī)程，確保了全年各項工作任務的順利完成。

文書管理與檔案工作。堅持管理、開發(fā)并舉的方針，進一步改善文件、檔案保管條件，加大開發(fā)力度，使整個文檔管理工作初步走上了制度化、規(guī)范化的軌道，在今年的檔案檢查評比中，被檔案局評為文書檔案工作先進單位。根據(jù)文件管理要求，對去年、辦公室形成的各類文件材料進行了清查、清退，并按要求進行了集中銷毀;對今年形成的各類文件材料的分類設(shè)攤作了進一步完善，配齊了各類登記簿，使文件的管理使用更科學、方便;對年度各類文件材料進行了立卷歸檔，同時，為改善檔案的保管條件，對檔案室進行了徹底整理，對檔案的存放重新進行了規(guī)范，更加方便了檔案的查閱。、文印工作。由于市里大事多，各類文件材料的形成較往年也大幅增加，文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下，文印人員克服人手少，任務重的困難，勤勤懇懇，任勞任怨，對交給的各項打印任務都快速、及時、準確地完成，保證了各項工作的順利進行。、值班工作。嚴格執(zhí)行小時值班制度，準確、及時處理各項電話記錄，熱情接待來人來訪，做到堅守崗位，忠于職守，嚴格把握辦事程序，及時、準確、完整地辦好每一項事務。一年來，沒有因為值班不力而給領(lǐng)導、給辦公室工作造成任何影響，解除了領(lǐng)導的后顧之憂。、會務工作。今年特別是班子調(diào)整以來，市里的各項工作逐步走上正軌，各類會議、活動也相應增加，在這種情況下，秘書科在秘書長和分管秘書長的正確帶領(lǐng)下，協(xié)同合作，認真負責，使每次會議和活動都取得了圓滿成功，受到了領(lǐng)導們的好評。今年以來共承接組織各類會議、活動次，其中會議次，活動次，在辦公室的事務服務方面做出了突出貢獻。、衛(wèi)生工作。環(huán)境衛(wèi)生是一個單位精神面貌的體現(xiàn)。為更好地搞好環(huán)境衛(wèi)生，今年以來，秘書科對衛(wèi)生區(qū)進行了分片量化，責任到人。要求衛(wèi)生區(qū)每天一打掃，每周一次衛(wèi)生大清除，使我們辦公室在每周的衛(wèi)生檢查中都名列前茅，使領(lǐng)導和同志們擁有一個清潔的工作環(huán)境，進一步樹立了部門形象。

總之，去年以來，經(jīng)過全科同志的共同努力，我們的各項工作取得了較大成績，得到了辦公室領(lǐng)導的.充分肯定和基層的普遍好評。但也存在著一些差距和不足，主要是服務水平、工作質(zhì)量和效率有待于進一步提高，工作人員的整體素質(zhì)有待于進一步提高。對這些問題，我們將在今年工作中，采取切實有效的措施，認真加以解決，以推動各項工作再上新臺階。

自**年初，我從**鎮(zhèn)政府進入辦工作。在新的單位，接受新的職位，既感到信任、責任，也感到壓力、挑戰(zhàn)。一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心下，我逐漸適應環(huán)境;在同事的幫助下，我逐漸融入角色;在集體的溫暖下，我迅速成長。

一是以學習促角色轉(zhuǎn)變。新的工作，新的挑戰(zhàn)。作為主要經(jīng)歷技術(shù)類、事務類工作的我，對于文字寫作還有許多需要改進和學習的地方。我始終把融于新角色作為第一要務，特別是針對文字工作重點進行學習。首先是學材料。以**近年來的相關(guān)會議、匯報材料，尤其是十二五規(guī)劃的一些具體材料介紹為主，把握**總體發(fā)展框架，梳理近年全縣工作重點，了解各條線職能政策，做到心中有數(shù)，了然于胸。其次是學會議。會議是對全縣各項工作的調(diào)度、部署、貫徹、落實。通過聽會及時把握領(lǐng)導的工作思路，掌握工作最新進展，特別是一些新的提法和要求，確保文章體現(xiàn)領(lǐng)導的思想，更好的融入到文字秘書角色。第三是學調(diào)研，所謂“讀萬卷書、行萬里路”。通過實地參觀，跟隨調(diào)研，既將讀、聽、看有效結(jié)合，更深入的了解**發(fā)展和產(chǎn)業(yè)布局等現(xiàn)狀，更準確的把握縣情，也將理論與實踐相結(jié)合，學會發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、解決問題的方法，這樣下筆方有神，言之方有物。

二是以實踐促工作提升。在經(jīng)歷了基層的歷練，我深知

實踐的重要性。因此，對于領(lǐng)導的安排，我加倍努力，苦干實干，以求在實踐中提升能力。在寫作中，我仔細研究領(lǐng)導對材料的修改建議，把握領(lǐng)導思想的軌跡、思路的延伸，在寫作中不斷適應、調(diào)整;不斷對比自己的材料和定稿之間的區(qū)別，仔細領(lǐng)悟材料的主旨思路，學習材料的間架結(jié)構(gòu)，揣摩材料的遣詞造句，找出差距，不斷提升寫作水平。在值班中，我通過對事務的處理，不斷學習認人識人、應急處理、接打電話、上傳下達、分發(fā)文件等基本職能，熟悉掌握工作流程，做到對辦公室事務的基本了解。在文件擬制中，不管是對部門的材料調(diào)度，還是對成文擬稿的過程，都讓我更加注重細心、細致、溝通、協(xié)調(diào)。

下一步工作打算：我將一如既往地加強學習，堅持終身學習的理念，不斷拓展自身的知識面和視野，堅持理論與實踐相結(jié)合。同時認真領(lǐng)會“三服務”要旨，著重提升材料寫作能力和服務辦事能力，創(chuàng)新工作方式方法，認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務，努力為服務發(fā)展、服務基層、服務群眾做出自己應有的貢獻。

秘書工作總結(jié)篇六

我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進性中，緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材，積極參加機關(guān)黨委和黨支部的集體學習活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，并認真撰寫體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，除積極參加機關(guān)法律知識輔導講座外，還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

一年來，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作，負責起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進性教育活動中，參與起草黨組實施方案1個，機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個，其它相關(guān)材料10余個。二是扎扎實實地做好服務工作。一年來，認真完成了先進性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協(xié)調(diào)工作，積極主動地為領(lǐng)導當參謀，出主意，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做專欄、單位檔案采集等黨委日常工作和領(lǐng)導交辦的其它工作任務。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護人大機關(guān)的良好形象。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。

二是進一步強化職責意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務，埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

三是進一步強化服務意識，在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務向把對上服務和對下服務、對內(nèi)服務和對外服務統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為黨委、為各黨支部、為機關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。

秘書工作總結(jié)篇七

我于xx年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。

具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學習讀本》、《領(lǐng)導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。

經(jīng)過學習，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。

秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導和老同志幫把關(guān)，提出意見和建議，然后再進行修改，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報設(shè)計1份。

在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓學習。通過學習和實踐，我的業(yè)務素質(zhì)得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。

工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，以使領(lǐng)導及時掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導后協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理。

較大的問題及時向主要領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批示后，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領(lǐng)導匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。

在工作中，我注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。

辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。

辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領(lǐng)導把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。

在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領(lǐng)導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

今年十一月底，鎮(zhèn)領(lǐng)導決定抽調(diào)我到xx村落實烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重，服從領(lǐng)導的安排，積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里，我不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關(guān)系。

同時積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了xx村的每一個社。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時，我迅速把情況匯報給鎮(zhèn)領(lǐng)導，待領(lǐng)導作出決策后，我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會，對群眾動之以情，曉之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。

在分管領(lǐng)導和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時、按質(zhì)、按量地完成了預定的目標，xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：

(一)是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;。

(二)是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;。

(三)是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;。

(四)是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;。

(五)是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。

在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設(shè)奉獻自己的一份綿薄之力。

秘書工作總結(jié)篇八

2、商務宴請接待：

1、一般業(yè)務會談。

2、合作洽談會議。

會談前準備好領(lǐng)導需要的會談資料，盡可能詳細，隨身備好領(lǐng)帶名片。

提前檢查會議室的安排布置，通風設(shè)備，電源設(shè)備，供水設(shè)備等。

做好會談人員的接待工作，如接待人員安排，聯(lián)系方式，接待車牌號等。

會談進行時，做好會議記錄，會議結(jié)束后，擬寫會議紀要及報道，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點，應提前確認好各個場地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了，出會議室時迅速關(guān)好門，在領(lǐng)導左前方引導領(lǐng)導去下一個會議地點(或參觀地點)。

3、重要會議。

做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預定，預計可能的突發(fā)狀況的應急方案，檢查工作細目表等，計劃制定后提前與參會人員溝通核實，確定行程計劃的安排。(補充細節(jié))會議資料的準備(補充資料)會后工作(補充資料)。

1、與領(lǐng)導工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導所在進行的工作，盡可能全面的為領(lǐng)導的工作提供及時有效的信息資料(如科技能源，項目申報等方面的最新信息)。

2、與商務接待及日常工作相關(guān)的信息收集。

商務接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面。

日常工作方面：如通訊錄，公司相關(guān)資料等(如公司財務申請報銷流程流程)。

包括衛(wèi)生整理，工作匯報等五、提醒備忘事宜。

如接待外賓是，提前告知各國風俗習慣。

秘書工作總結(jié)篇九

20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，全國員工共同的天地！為市領(lǐng)導擔任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿，為全市經(jīng)濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機關(guān)工作，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉，面對新的工作內(nèi)容是機會也是挑戰(zhàn)，能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無比光榮。近三年來，我通過自己學習，向大家學習，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。

我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點，經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學習的態(tài)度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關(guān)的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封，多則上百封，因為有充分的思想準備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。

開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構(gòu)，是服務企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務是我們的職責，做一名全心全意為企業(yè)服務的員工是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動，我都認真接待，細心聆聽，及時向領(lǐng)導匯報，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。

對于各項接待安排，我同公關(guān)部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。

對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領(lǐng)導的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。

市領(lǐng)導的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領(lǐng)導服務好作為自己的第一責任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全國員工共同的天地！一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領(lǐng)導的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領(lǐng)導的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡(luò)，以便當我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時能順暢，這也是調(diào)動各方面積極性，團結(jié)一致做好工作的一部分吧。

開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā)，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔心給領(lǐng)導工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關(guān)機，隨時接電話，保證領(lǐng)導和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。

經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻。

秘書工作總結(jié)篇十

在各位領(lǐng)導的指導下，在同志們的支持和幫助下，我緊緊圍繞我局的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，較好地履行了工作職責，完成工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

一是勤于學習，提高政治水平和業(yè)務素質(zhì)。利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習各項理論知識，經(jīng)過不斷積累經(jīng)驗，能夠較為從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證本崗位各項工作的正常運行，在實施各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。

二是勤于動筆，增強文字功底和思維能力。為提高自身寫作能力，我從已經(jīng)成型的材料入手，邊寫邊改，邊練邊記，在這方面，各位領(lǐng)導和同志們給予我很多建議幫助，使我榮獲河北省財政系統(tǒng)公文寫作比賽優(yōu)秀獎。

三是勤于溝通，加強關(guān)系處理和主動補位。能與其他股室人員密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中明確工作原則，本職工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己本職工作范圍的，也要配合其他人員按時完成，做到主動幫忙、熱情服務。

雖然這一年的工作中我取得一些成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理部分工作時還不能得心應手，當出現(xiàn)新的主題活動時，顯得無從著手。

20xx年，我從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與局領(lǐng)導、同事們對我極大支持和幫助離不開的。在此，我表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能給予我一如既往的關(guān)懷和支持，做得不妥之處還請批評和指正。在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。

秘書工作總結(jié)篇十一

班主任工作千頭萬緒，但我卻樂在其中。一個學期來，我擔任13級商務文秘班的班主任，我能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨，在實際工作中不辭勞苦主動開展班級管理和德育建設(shè)，在上級領(lǐng)導及學校同事的指導、關(guān)心、支持和幫助下，本學期班主任工作本著以教學為主,很抓常規(guī)管理,積極參與了各種形式的活動,圓滿完成了教育教學以及管理工作。

一、主動貫徹落實學校以及各職能部門各個階段和突發(fā)性的工作要求，做到堅決服從、動作迅速、部署到位、落實有策。經(jīng)常性抓好班級管理中的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查和小結(jié)環(huán)節(jié)工作。經(jīng)常性加強對學生的集會、早讀、課間操、衛(wèi)生清潔、午休、晚自習等督促檢查并考核登記，階段性地或持續(xù)某段時間堅持每天對早讀、午休、清潔衛(wèi)生情況或晚自習情況進行突擊檢查，經(jīng)常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時學生的學習和紀律狀況，力求更多的感性掌握第一手材料，以便有的放矢地加強動態(tài)管理。

在深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成，同時發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果。我每天對學生表現(xiàn)情況以及學生中的紀律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問題加以分析和總結(jié),目的是讓學生能在新的一天能不斷的進取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象,能按時按點的,按部就班的上好課和晚自習,圓滿的完成教學任務。

二、主動、大膽搞好對學生干部的發(fā)掘、使用、扶持、教育和培養(yǎng)工作，盡可能的發(fā)揮學生的自我管理、自我監(jiān)督和自我教育能力，培養(yǎng)和提高學生的“五自”能力(人格自尊、行為自律、學習自主、生活自理、心理自強)。

我更多的采取定期召開班干部會議或個別談話的方式，分析研究問題產(chǎn)生之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時進行職責分工，做到人人有權(quán)、人人有責、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào)，實行民主管理，逐步培養(yǎng)出像田葉、田亞方、滿群等這樣一批較為得力的班干部，使班級管理有了良性的互動，在全校班級考核中經(jīng)常名列前茅。

三、充分利用班會、集會小結(jié)、召開班會、班干部會、電話通知其家長等教育方式，從情入口、感之以心。同時，狠治各種歪風邪氣，培育正確的輿論導向，充分利用班(團)會、課余時間以及校內(nèi)外各種方式的活動,結(jié)合《德育量化考核實施細則》和優(yōu)秀學生的評比標準,培育正確的輿論導向和核心集體。

讓學生進行成績和程度的分析,正確看待自己所處在的學習上的位臵,讓學生保持良好的心態(tài),同時給學生創(chuàng)設(shè)良好的學習情境,多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”、擴大優(yōu)秀學生隊伍,形成良好的學風、考風和班風.。通過堅持不懈的“苦心經(jīng)營”，特別是大力加強班主任與課任教師、與家長之間的經(jīng)?！昂狭逃?，使學生們開開心心的迎接每一天的學習生活。

四、尋求與家長的密切配合,三方溝通,正確的評價學生的成績和存在的缺點和錯誤,使學生敞開心扉,把自己要說的說出來,解開他們的'思想包袱,全身心的投入到學習中來。

五、積極配合科任老師的課堂教學工作,解決好科任老師與學生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩(wěn)定教學秩序融洽了師生關(guān)系，提高了學生的學習興趣，從而使同學們更喜歡學習，學習成績更加優(yōu)秀。

六、加強寢室的管理工作,常到寢室檢查,對存在的衛(wèi)生、紀律方面的問題能及時解決，學生睡得安全也安穩(wěn)，使學習精力更充沛。

七、積極調(diào)動學生參與體育活動的積極性,發(fā)揮她們吃得苦，耐得勞的好品質(zhì)，以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學習中去。

八、積極輔導學生，組織學生參加各次模擬考試，并且認真做好總結(jié)，告誡學生勝不驕，敗不餒，學生在考試中不斷取得更好的成績,極大地激發(fā)學生的學習熱情和求知欲望。

總之,本學期工作成績是值得肯定的,我還要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗,通過不斷的學習和提高自己的業(yè)務水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力。

秘書工作總結(jié)篇十二

秋去冬來，又到了一年的年尾。這個時候，是最容易讓人回憶的時候。一整年，時光流轉(zhuǎn)。一整年，慢慢成長。一整年，漸漸收獲。這一年，是我參加工作以來的第一個整年。上半年，在公司***項目做銷售秘書；下半年，調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉，讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作。寫年終總結(jié)，也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。

1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細節(jié)決定成敗，其中有很多細節(jié)方面的.事項，必須特別注意。

2、銷售秘書的工作，大致上可以分成三大類。一是，協(xié)助銷售；二是，協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度；三是，報表統(tǒng)計及分析。

3、協(xié)助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部，銷售秘書必須做到第一個見到客戶，并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶（貴姓？是否來過？通過哪種渠道獲知本樓盤等）并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記，包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式（獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的，有必要時要跟客戶進行確認）。下班前，準確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點、核對銷售合同，每一份認購協(xié)議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網(wǎng)上備案。

4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為：售樓部規(guī)章制度（即工作制度）、售樓部見客制度（包括排輪制度和分單制度）業(yè)務員管理制度（即銷使管理制度）。

5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表。根據(jù)每天的銷售情況，準確無誤的做好《銷售日報表》，做好后給每一位置業(yè)顧問簽字，讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業(yè)績情況；樓盤每天的銷售情況累積起來，合成樓盤每個月的銷售月報表，銷售經(jīng)理一看月報表，就清楚這個月的樓盤銷售情況（多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況）。

秘書工作總結(jié)篇十三

一元復始，萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲，迎來新年的曙光之際，謹向半年來給予我關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。

我是20xx年x月加盟xx集團的一名新員工。在過去的半年里，集團公司在董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，以及全體員工努力工作下，各項工作都取得了長足的進步，經(jīng)濟實力得以進一步加強。過去的一年可以說是一個不平凡的一年，是集團不斷改革、探索、思考、創(chuàng)新、開拓、奮斗，實干的一年。作為集團總經(jīng)理助理，在集團總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標的要求和指導下，在總經(jīng)理親自領(lǐng)導下，立足于本職，以服務全局工作為己任，以當好領(lǐng)導助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務作為工作目標，努力并積極主動有序地開展各項工作?，F(xiàn)在，就我半年來所做工作重點總結(jié)如下：

一、20xx年半年所做的工作及履職情況。

半年來的工作實踐使我深刻認識到，因助理工作的多重性和多功能性，以及所應具備的職責和應盡的責任，其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執(zhí)行者、代理者”。因此，在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象。對此，我認為只有把“位置”認準，把工作性質(zhì)搞清，才能在工作中盡職盡責，不越權(quán)，不越位。嚴格要求自己，為人誠懇、忠于職守，勤于職守，發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢和管理經(jīng)驗優(yōu)勢，努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實履行職責。如此，必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細的各項日常工作應有嚴謹、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業(yè)技能。

(一)xx項目前期立項工作。

都市農(nóng)莊項目是集團公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號”文件精神而設(shè)立報批的項目。作為集團公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點項目，事關(guān)集團公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用，是集團公司著力培育的一個長期經(jīng)濟增長點。該項目的順利立項和實施，對集團公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現(xiàn)實意義。如此，針對此項目我們項目運作組在總經(jīng)理親自主抓下，以高度的責任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現(xiàn)場調(diào)研工作，同時為項目的準確定位和規(guī)劃方案的設(shè)計提供有力數(shù)據(jù)支撐，我們先后對xx周邊村落的林權(quán)、林相狀況，土地屬性狀況，居民狀況，山勢地形狀況等進行了8次現(xiàn)場踏勘，與xx村、xx村、xx鄉(xiāng)干部及省森林中心領(lǐng)導進行11次溝通協(xié)調(diào)，落實相關(guān)的林權(quán)、土地等權(quán)屬劃分事宜。并帶領(lǐng)規(guī)劃設(shè)計人員、農(nóng)林科研人員進行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研5次。

為了解相關(guān)政策及推進項目立項目的順利開展，與相關(guān)職能部門如市、區(qū)農(nóng)莊建設(shè)指揮部、市林業(yè)局、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局、區(qū)規(guī)劃局，以及市、區(qū)主管領(lǐng)導進行了23次走訪、咨詢、協(xié)商與溝通，參加市、區(qū)兩級政府組織的農(nóng)莊方案論證會與協(xié)調(diào)會7次。在此期間，與設(shè)計公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設(shè)計方案合同，與林學院簽訂了林果蔬種植技術(shù)支撐合同。先后對規(guī)劃方案的調(diào)整、修改、完善進行了近20次的討論會，甚至連續(xù)討論至深夜，最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時間內(nèi)上報農(nóng)莊建設(shè)指揮部;在林果蔬種植技術(shù)支撐方案方面，先后進行了5次方案討論會，最終形成第五稿方案，對農(nóng)莊林果蔬種植技術(shù)及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與規(guī)劃提供了強有力的科技支撐，為農(nóng)莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據(jù)。

同時，由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨具特色的規(guī)劃方案和箐得天獨厚的自然景觀環(huán)景，箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟示范帶”重點扶持項目，相關(guān)報表及申報書已編寫上報，有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報后，農(nóng)莊開發(fā)項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況，先后4次與相關(guān)部門人員對接詢問或電話溝通，并及時填寫和報送相關(guān)后繼審核資料4份，編制農(nóng)莊項目開發(fā)建設(shè)周期進度計劃表1份，有力地支持了農(nóng)莊的立項報批工作。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預見的因素，都市農(nóng)莊的立項應該得以批準并實施正式啟動開發(fā)。

(二)xx市等其他項目的考察調(diào)研工作。

房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè)。圍繞其戰(zhàn)略目標，盡快尋找與評估合適的項目并使其落地，成為企業(yè)增強實力、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級的重要保障，是實現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點。為此目標，在我的工作中，積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢，與總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先后參與了xx市xx項目的現(xiàn)場調(diào)查，就該項目的土地情況，林業(yè)、農(nóng)業(yè)情況，以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調(diào)查，收集匯總相關(guān)資料，為后續(xù)項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對xx縣xx鎮(zhèn)小學項目地塊進行現(xiàn)場踏勘、調(diào)查，并對xx縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況，以及銷售情況進行細致、客觀的調(diào)查與分析，最終形成建議與報告提供給公司領(lǐng)導決策;對xx鎮(zhèn)項目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘，以及造價成本的評估預測工作，提出自己的見解與判斷，供領(lǐng)導決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責。

(三)xx項目開發(fā)協(xié)調(diào)工作。

xx項目的開發(fā)是公司一個較新的代建開發(fā)模式，其政策性較強，地域經(jīng)濟與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性，盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低，但市場價位有限，產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸受到一定制約，所以屬典型的微利開發(fā)項目。運作或管理不當，會嚴重影響項目開發(fā)的成功率。據(jù)于此，為加強該項目的規(guī)范管理與技術(shù)協(xié)調(diào)支持，在集團領(lǐng)導的安排指示下，積極參與到xx項目的開發(fā)管理之中。具體主要對項目進行了現(xiàn)場勘查工作，參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后，對項目原橋涵和道路施工設(shè)計方案進行了大幅度的修改與調(diào)整，結(jié)合實際狀況重新設(shè)計橋涵結(jié)構(gòu)及等級，最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元。

期間對項目地勘補孔方案進行了審核，本著科學合理、符合規(guī)范、滿足設(shè)計要求的原則，調(diào)整鉆孔方案，在保證地勘質(zhì)量的前提下，降低鉆孔合同價格3萬元。管理出效益，管理出成果，規(guī)范有序的管理程序、管理方法及管理行為，及以市場化運作方式來管理項目，必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果。為加強項目施工管理，保障項目順利推進，以制度來規(guī)范項目管理工作，制定了《項目部管理制度及職責》，并組織大家學習，以期明確工程技術(shù)人員職責及規(guī)范施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發(fā)進度計劃。充分利用市場競爭機制，以成本核算為導向，以維護企業(yè)利益為目的，選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項目的開發(fā)建設(shè)，先后對預結(jié)算公司、監(jiān)理公司、建筑施工企業(yè)進行了考查，嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估，并擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份，供評委評標之用，以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司，一定程度內(nèi)可保證項目的順利實施開發(fā)。

(四)、日常事務工作。

總經(jīng)理助理工作事無巨細，涉及事務及所涉部門繁多，對助理工作人員的責任心，敬業(yè)精神、耐心和細心、專業(yè)技能要求較高，這就要求該崗位人員應始終立足并圍繞崗位職責開展工作，積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量、繁雜的日常事務。因此，只有全身心地投入，才能把工作做好，做到位，才能真正為領(lǐng)導分憂，當好參與助手。

半年來配合相關(guān)部門參與了合同審查、修改5份，以及公司召開的各種例會、研討會和活動，進行員工培訓學習3次。在合同審查中，對合同、協(xié)議文字、條款做到精益求精，反復斟酌，靈活應用法律條文及自身專業(yè)知識，將潛在的風險提出供領(lǐng)導決策，最大限度降低合同風險。在培訓講課中，無論參加人員多少，力爭做到以飽滿的激情認真?zhèn)湔n、講課，較好地配合了相關(guān)部門員工培訓工作的開展與推進。根據(jù)集團戰(zhàn)略要求，結(jié)合企業(yè)實際狀況，擬定和完成《項目開發(fā)運營管理規(guī)劃綱要》。

二、存在的主要問題與不足。

總結(jié)過去半年，對總經(jīng)理助理崗位職責履行比較到位，工作取得了一定成績，對集團領(lǐng)導的指令及所分配的任務能全身心地投入并努力完成，以身作則，敬業(yè)勤業(yè)，厲行節(jié)約，廉潔自律，高效工作，這與集團領(lǐng)導和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是，與新形勢下集團公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。

主要有：(1)工作開展還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協(xié)調(diào)服務意識，不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調(diào)整心態(tài)，大膽工作，加強學習，進一步發(fā)揮工作潛能，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。

三、20xx年工作的目標和建議。

總結(jié)過去，是為了展望未來，肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來。因此，以集團“三三戰(zhàn)略”為指導，助理一職始終把要以地產(chǎn)項目開發(fā)、協(xié)調(diào)服務為中心，促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立科學規(guī)范的管理體系，提高工作效率和員工工作激情，服務于集團“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務和工作目標。同時，積極參與到項目的開發(fā)運營中，做好服務和指導工作。在參與項目管理及協(xié)調(diào)事務中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展，規(guī)范行為求效益”。面對新一年的新機遇與新挑戰(zhàn)，在全面推進實施集團“三三戰(zhàn)略”之際，對公司工作建議如下：

(1)、為高效有序推進集團戰(zhàn)略的實現(xiàn)，應加強企業(yè)文化等基礎(chǔ)性機制的建設(shè)與培訓，樹立員工主人翁意識和責任意識，讓員工認識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進的辯證關(guān)系，在工作中應有壓力、有約束、有目標，從而最大限度地煥發(fā)出員工的活力和潛力，讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)、結(jié)果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責任、無壓力的不良工作作風，從而促使整個集團工作有一個大的改觀。

(2)、提高執(zhí)行力和加強成本效益管理，以及風險責任管理作為新一年的工作重點之一來抓好。沒有執(zhí)行一切等于空談，再好的制度，再好的措施，再好的遠景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場。古人云：“法而不罰，空法也”。效益也需要執(zhí)行力來保障，高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益。只有良好的執(zhí)行，才能將計劃、設(shè)想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實。所以說，執(zhí)行貫穿于整個戰(zhàn)略實施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中。

(3)、集團“三三戰(zhàn)略”的實施，必然涉及到大量的合同、協(xié)議。面對風云變換的市場與錯綜復雜的社會群體，應設(shè)立專門職能部分對公司的合同、協(xié)議進行管控，做到事前防范，事中監(jiān)控、事后檢查驗收，最大限度地杜絕經(jīng)營風險。

(5)機制是基礎(chǔ)，制度是保障。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法。

(4)、在集團“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下，應盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務并適應地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機構(gòu)和團隊，以及運營管理體系、管理規(guī)章等，以應對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場，降低戰(zhàn)略實施風險。

四、結(jié)語。

新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機遇的一年，是集團“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進的一年，也是任務更加艱巨的一年。成績屬于過去，新的挑戰(zhàn)又將到來，新的成績需要我們?nèi)?chuàng)造?！皹?gòu)大廈者，必資于眾工”，企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導下，以百倍的熱情、勤奮敬業(yè)的精神、開拓創(chuàng)新的勇氣、誠實寬容的品格、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力，去精心謀劃，明確方向，統(tǒng)一思想，更新觀念，創(chuàng)新管理模式，有效整合資源，去迎接新一年的挑戰(zhàn)，向“三三戰(zhàn)略”目標邁進。

秘書工作總結(jié)篇十四

一年來，在縣政府領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。

一是圍繞中心工作，服務突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。

二是搞好配合，服務突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領(lǐng)導報告狀況，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，構(gòu)成合力，提高整體工作水平。

三是體察民情，為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。

一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作潛力。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，每一天連續(xù)工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領(lǐng)導講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

秘書工作總結(jié)篇十五

教學秘書是教學副院長和教務科長組織、管理醫(yī)學院教學工作的助手和參謀，是醫(yī)學院與教務處溝通的橋梁。教學秘書應在教務科長的領(lǐng)導下，協(xié)助抓好各專業(yè)教學計劃的實施，做好教學組織、考務組織、學籍管理、教學質(zhì)量管理等方面的工作，維護教學秩序的穩(wěn)定。

一、教學組織工作。

2、編發(fā)各班教學課程表、各任課教師任課表和醫(yī)學院總課表；

3、負責醫(yī)學院日常有關(guān)調(diào)課事宜，并報教務處備案；

4、發(fā)放并收取醫(yī)學院各課程教學進度表，一份報教務處，一份存檔；

5、制作并發(fā)放各班級教學日記、點名冊；

6、組織、安排各類考試，發(fā)放考試安排表并協(xié)助檢查考場紀律及監(jiān)考情況；

7、發(fā)放任課教師“教學任務書”。

二、教學行政及學籍管理工作。

1、按規(guī)定辦理醫(yī)學院學生的休學、退學、復學、轉(zhuǎn)學手續(xù)，并將材料歸檔；

2、協(xié)助做好學生入學注冊、離校工作，并及時向教務處上報學生流動情況；

3、協(xié)助做好各類成績的登記及核查工作。

4、協(xié)助做好學生重修課程的組織和管理工作；

5、協(xié)助做好畢業(yè)班學生成績的核查上報工作。

6、做好各類校外考試及選修課、體育課的報名工作，整理名單并按教務處指定格式用電子表格報盤。

7、協(xié)助完成各類等級考試報名、信息收集和校對工作。

三、教學質(zhì)量管理工作。

1、教學秘書在學期開始前應主動與外聘教師聯(lián)院系，告之其上課的具體時間和地點，并開學第一周，再次提醒，確保教學秩序的正常進行。

4、協(xié)助做好期中教學檢查及有關(guān)總結(jié)工作。

四、教材工作。

1、根據(jù)后勤總公司教材工作的有關(guān)規(guī)定，依據(jù)下學期教學實施方案，完成醫(yī)學院下一學年各專業(yè)所需征訂的教材和需印刷的講義、資料等落實上報工作；同時注意落實各學期的教材補訂工作。

2、每學期上課前兩天主動聯(lián)教材科確定發(fā)放教材的時間；

4、正常上課后協(xié)助后勤總公司做好醫(yī)學院教材的結(jié)欠等工作。

五、檔案管理及其它工作。

1、及時做好有關(guān)教學方面的報表填寫，文件的收發(fā)、傳遞；

2、做好教學資料的整理、歸檔工作；

3、完成院系領(lǐng)導交辦的其它工作。

教學檔案的范圍：

1、上級教育主管部門及學校下達的政策性、指導性文件及有關(guān)規(guī)定；

出自 www.zgxlcd.com

2、教學基本建設(shè)的各種規(guī)劃和計劃；

5、課程設(shè)計任務書、畢業(yè)設(shè)計（論文）任務書，優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計（論文）；

7、教學改革、教學研究活動計劃、總結(jié)、典型經(jīng)驗材料和教學研究刊物；

8、教師業(yè)務檔案，各種獎勵及成果；

9、教師評教材料，督導組活動材料，教學工作會議紀要及有關(guān)資料等；

10、其它教學文件。

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秘書工作總結(jié)篇十六

我自去年12月份到秘書科工作以來，在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)懷和關(guān)懷下，對新的工作環(huán)境由生疏到熟識再到慢慢生疏，努力做好領(lǐng)導交辦的每項工作，各方面都取得了確定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在學問、力氣上有很大差距，自己照舊要加強各方面的學習，下面談談我這幾個月的工作感受。

一、在縣委辦公室，我感受了一種家的氛圍。在秘書科工作的這幾個月里，我感受到來自領(lǐng)導的諄諄訓練和同事們無微不至的關(guān)懷。科室領(lǐng)導定期要求我們兩位新人寫工作總結(jié)，不定期對話談心，就像家長一樣時刻關(guān)注并指引著我們新人的每一步成長，讓我有了一種溫馨的感覺：這就是我家。在他們手把手的傳、幫、帶下，我得以快速適應新的環(huán)境，盡早進入工作狀態(tài)，使自己成為辦公室大家庭中的一員。在自身各方面力氣得到熬煉的同時，也為辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)盡了一份力。

1、緊急的感受。作為縣委綜合協(xié)調(diào)的辦事機構(gòu)，辦公室扮演著縣委“調(diào)度員”的角色，而秘書科“每戰(zhàn)”必定是站在一線的位置。每次遇到全縣性大會總是最緊急的時候，秘書科擔當著會場布置、會議通知、座位支配、會場簽到等諸多事項。為了確保每一次會議井然有序，不出差錯，分管領(lǐng)導帶著我們緊繃神經(jīng)，加班加點，每一次經(jīng)受都值得牢記。在秘書科，我不敢抱有馬虎的心理，不敢表現(xiàn)稍有懈怠的狀態(tài)，不敢享受忙里偷閑的時刻，由于總能發(fā)生這樣或那樣的突發(fā)大事，比如：領(lǐng)導突然要召開一個緊急會議，臨時找一份文件，甚至是一個電話，這些總能立刻讓我緊急起來?！罢僦磥?、來之能戰(zhàn)”是對我的要求，所以，我不得不時刻保持糊涂的頭腦，才能盡量不出錯，不誤事?！皦毫Τ鰟恿Γ瑒恿Υ俪砷L”，這幾個月是在緊急中度過的，但毋庸置疑的是，我始終在壓力中進步。

2、清苦的感受。記得我們十五個新人第一次到單位時，辦公室領(lǐng)導就提示我們，縣委辦是一個清苦的單位，在這里工作，必需“守得住清貧、耐得住孤獨”。“5+2”、“8+1”工作制度是我們辦公室保持多年的優(yōu)良傳統(tǒng)，尤其是在秘書科這樣的股室，加班加點更是家常便飯。我負責的收文是一項隨機性很強工作，“特提”是我的指揮官，每每看到它，總能夠讓我放下手上的工作，隨叫隨到。辦公室、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生清潔作為我的必修課，必需在每天上班前完成，這使我養(yǎng)成了早起的習慣。我像辦公室很多領(lǐng)導一樣，也似乎變成了一個以辦公室為家的人。從表面看來是“付出多，收獲少”，但仔細想來，作為一名年輕的工作人員，年輕是我們的資本，經(jīng)受是我們的財寶，前途是我們的動力。“年輕吃苦不是苦，老來得福才是?！保F(xiàn)在不吃苦，哪來的進步。我必需樹立“以清苦為考驗，以孤獨為歷練”的理念，連續(xù)發(fā)揚年輕人能吃苦、肯干事的精神，隨著道路連續(xù)前行。

1、寫作力氣。文字功底始終是考量辦公室政務人員是否合格的第一指標，為了讓我們盡快成為一只筆桿子，辦公室領(lǐng)導可謂是用心良苦。全員信息制度、成立寫作小組、定期搞調(diào)研活動，下任務、定指標，都是為包括我在內(nèi)的全部政務人員創(chuàng)作寫作機會，只有多寫多練，才能提高寫作水平。在辦公室領(lǐng)導的督促和指導下，我從寫信息開頭，熬煉領(lǐng)導講話、嘗試調(diào)研文章，接觸并初步把握了各種文字材料的樣式和寫法。應當說，寫作力氣得到很大提升。尤其是今年6月份被派往省委辦公廳信息處跟班學習期間，我有幸接觸到了省委部門的工作方式方法，對信息寫作有了全新的熟識，在關(guān)懷樂平市委辦上稿得分的同時，也讓我的寫作力氣有了一個很大的提升。

2、表達力氣。個人話不多，比較寡言少語，依據(jù)俗話說，就是個“二愣子”。在秘書股，工作性質(zhì)準備了我每天都會接觸到很多人，說很多話。面對不同的相互溝通人群，我會嘗試各種不同的相互溝通方法，表達出最清晰的想法。在每一次電話通知會議時，我總是嘗試并熬煉著以簡短和迅速而靈敏的語言來表達最完整的信息，雖然每一個電話只是短短幾十秒，但每一個電話總能成為一次熬煉語速、語氣的機會。在這一年的時間里，有賴工作性質(zhì)需要和自身不斷的努力，語言表達力氣在潛移默化中得到很大提升。

3、協(xié)調(diào)力氣?！坝鍪履苻k”是黨委辦公系統(tǒng)工作人員的重要力氣之一。兩年的村官經(jīng)受讓我了解到農(nóng)村基層的辦事方法，在市委辦公室，我學習了市委機關(guān)的處事原則。辦公室工作總結(jié)起來就是四個字：綜合協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)領(lǐng)導、協(xié)調(diào)單位、協(xié)調(diào)人員，快速貫徹落實市委領(lǐng)導的決策支配。一個全市大會支配，我們協(xié)調(diào)落實時間支配、參會人員、會議議程、會場布置、會后貫徹落實等一系列流程，靠一個辦公室是完成不了的。統(tǒng)攬全局，調(diào)動各部門通力合作，就是我辦公室的職能，也是我這一年來對辦公室工作性質(zhì)最為深刻的體會，深化了協(xié)作意識，強化了協(xié)調(diào)力氣。

這一年來，我基本把握了辦公室各項工作技能，個人素養(yǎng)不斷得到完善。但與辦公室領(lǐng)導相比，與身邊的同事相比，甚至是一同進來的`三位新人相比，我照舊看到了不足。

1、文筆力氣還有待提升。辦公室領(lǐng)導多次說過：半年，最多一年時間，要讓我們四個新人成為筆桿子?，F(xiàn)在看來，領(lǐng)導的良好愿望并沒有完全實現(xiàn)，至少從我個人來講，離這點要求還是有很大差距，這也讓我時常感到慚愧，雖然我也熟識到文字水平是政務人員立身之本、進步之源。秘書股雜事很多，總是能成為我協(xié)作機會不多、文筆力氣進步緩慢的借口。尤其是信息這塊，我并沒有發(fā)揮在省委辦公廳信息處跟班學習的優(yōu)勢，與之前相比，信息數(shù)量和質(zhì)量并沒有大的提升。在今后，提高文字水平照舊是我的首要任務目標，我會以信息為突破口、以各類綜合文稿為途徑，加強學習，克服秘書股工作環(huán)境造成的困難，盡快達到領(lǐng)導的要求。

2、主動意識還有待強化。工作中缺乏主動性，也是我面臨的毛病之一。這體現(xiàn)在有些文件處理不準時、材料寫作倉促應付、工作匯報不勤等，沒有很好的體現(xiàn)年輕人奮勉向上的精氣神。在辦公室，我熟識到很多事是不能等的，準時高效是我們追求的目標，也是辦公室整體正常運轉(zhuǎn)的基本要求。做事要主動，追求進步也要主動，不能像老騾子，抽一鞭，走一步，等到領(lǐng)導“催賬”時才發(fā)覺工作沒有完成。在下一步，我會時刻提示自己，萬事要想在前頭，做在前頭，自我加壓，按時完成各項工作任務。

3、工作閱歷還有待磨練。從農(nóng)村來到市委機關(guān)，我已經(jīng)完成了從一名高校生村官到機關(guān)公務員身份的轉(zhuǎn)變。但是，經(jīng)過這些時間的所看所想，自己在很多方面還不夠成熟，想法還很稚嫩，做事手段還不夠豐富，離領(lǐng)導的眼界高度還有很大差距，以至于對于領(lǐng)導的一些閱歷想法和做法不能全面理解，貫徹落實就打了折扣。連續(xù)腳踏實地、急躁接受崗位磨練是成長的必由之路，對于領(lǐng)導的想法和做法，我會多看多想，仔細揣摩和推敲，留意發(fā)覺和總結(jié)工作方法和規(guī)律，使自己真正在工作閱歷方面不斷磨練成熟。

一年來，領(lǐng)導的關(guān)懷讓我感受到了家的溫和，勞碌的工作讓我體會到了緊急的氛圍;事務的熬煉讓我提升了各項力氣;橫向和縱向的對比讓我認清了自身的不足。立即，我就要經(jīng)過組織考核成為一名正式公務員了，我將看到更多的學習工作機會，而過硬個人力氣和綜合素養(yǎng)是抓住這些機會的前提。在這個新的起點，我將著眼于自身不足，明確進展方向，重新動身，勤學習、多做事，多思索、少犯錯，讓自己真正成長為一名優(yōu)秀的黨員干部。

秘書工作總結(jié)篇十七

20__年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下，在分管院長直接指導和各庭室的大力支持下，緊緊圍繞法院工作中心，牢固樹立為領(lǐng)導服務、為審判服務、為基層服務的意識，增強參與司法政務能力，提高管理司法事務水平，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、后勤保障等綜合作用，為審判工作和其他各項工作的順利開展作出了積極的貢獻。

一、做好文秘工作，為領(lǐng)導決策參好謀。

堅持把參謀服務放在核心位置，提出了“文字無差錯、材料創(chuàng)精品”的要求，悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發(fā)各類文件221個，起草領(lǐng)導講話發(fā)言材料15份，各類匯報、調(diào)研、總結(jié)以及經(jīng)驗材料等56份，約45萬余字，其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市_屆六次會議、全市法院院長會、全市法院工作匯報會、全省法院“大學習、大討論”院長論壇等重要會議的工作報告和領(lǐng)導發(fā)言，8月起草的我院審判工作情況匯報，得到市委領(lǐng)導充分肯定，并作出了重要批示。

圍繞黨組中心工作，加強決策調(diào)研和督查。9月，由徐院長帶隊，深入到各區(qū)縣法院，對兩庭建設(shè)情況進行了全面的檢查和調(diào)研，形成調(diào)研報告，就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關(guān)建議，向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報?？疾烀忌健⒀虐仓性盒畔⒒ㄔO(shè)，制定了我院計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初步規(guī)劃。全年完成上級機關(guān)和院領(lǐng)導交辦事項督查督辦15件。

二、做好信息宣傳工作，為樹立法院良好形象盡好力。

健全和落實信息報送制度，改進信息報送技術(shù)手段，努力提高信息質(zhì)量和效率，為上級機關(guān)和領(lǐng)導科學決策、指導工作提供參考。全年編輯《法院工作簡報》60期158條，同比分別增加46、3%和29、5%，被省高院、市委辦、市委政法委等采用47篇。

加大與新聞媒體的溝通和聯(lián)系，堅持正面宣傳為主，積極宣傳全市法院審判工作、隊伍建設(shè)、法院改革和物質(zhì)裝備建設(shè)的工作成就;積極宣傳全市法院廣_積極踐行“公正司法、一心為民”的先進典型和感人事跡。在《人民法院報》、《四川法制報》、《遂寧日報》、遂寧電視臺等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53篇;策劃、制作“三大主題活動”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動展板4期，各類宣傳標語12幅。協(xié)助中央電視臺《中國法制報道》、《今日說法》欄目對我院審結(jié)的胡安戈投毒致其父母死亡案進行采訪報道，擴大了辦案的社會效果。

三、做好綜合協(xié)調(diào)工作，為法院有序運轉(zhuǎn)鋪好路。

發(fā)揮“中樞”作用，抓好重要會議、重要活動、全院性事務的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?；I辦或協(xié)助籌辦全市法院院長會、刑事、民商事、行政、執(zhí)行等各類會議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長和9月省委常委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導工作，在時間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下，辦公室人員加班加點，精心準備，圓滿完成了會議和接待工作，受到市委政法委的表揚。進一步規(guī)范接待工作，全年共接待來人來客146批次，1800余人次，累計接待會議87次，保障干警午間安全、衛(wèi)生用餐252次，15120人次。做好機要保密和公文處理工作，收發(fā)中省市各類文件材料、機要信件500余件，及時傳送文件、電報400余份，未發(fā)生延誤、丟失和泄密事件。加強與目標考核部門的協(xié)調(diào)，認真完成綜合治理、督查督辦、保證目標以及整體目標任務考核的資料收集、整理、上報和迎檢工作。加強了對基層法院辦公室、行裝科的工作指導，促使其職能更好發(fā)揮。

四、做好_絡(luò)工作，為內(nèi)外溝通搭好橋。

_表的聯(lián)絡(luò)工作是增進_表了解、理解和支持法院工作的重要渠道，也是法院接受_其常委會監(jiān)督的重要途徑。4月，徐院長帶領(lǐng)辦公室、執(zhí)行局人員，陪同市_主任張忠慧等一行深入到各區(qū)(縣)法院進行執(zhí)行工作調(diào)研，并向市_委會主任會議專題報告了全市法院執(zhí)行工作情況，有力推動了我市執(zhí)行工作的開展。完善與_表、政協(xié)委員的聯(lián)絡(luò)制度，定期通報法院工作情況，召開座談會5次，致函征詢意見125份;認真督促辦理代表建議和市_委會交辦督辦件6件;一年來邀請_表、政協(xié)委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。

五、做好后勤保障工作，為審判工作服好務。

堅持勤儉高效抓后勤，優(yōu)質(zhì)精細搞服務，保證了各項工作正常開展。合理安排調(diào)度車輛，保障了審判和其他工作用車，駕駛?cè)藛T任勞任怨，不計得失，全年安全行車累計44萬多公里，共消耗油料543653升。同時厲行節(jié)約，駕駛?cè)藛T擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷，辦理調(diào)檔查閱780余次。依法對外委托司法鑒定、評估、拍賣29件，標的金額5744萬元。

嚴格財務管理。狠抓財務制度落實，強化內(nèi)部機制管理，做到了票據(jù)帳目清楚、現(xiàn)金無誤、開銷合理;草擬各類撥款請示和經(jīng)費申請30余份，上報各種財務報表、報告1300多份。1-11月份，總支出1488、15萬元，其中撥入基建、償還基建借款740萬元，專項支出1，220，189元，共收訴訟費2，357，642元，收罰沒款601萬元，退訴訟費23、52萬元。案件款往來500余筆，新增案件款6、94億元，已支出6、95億元，現(xiàn)有余款9，786，562元。同時積極與財政協(xié)調(diào)，為困難干警爭取解決醫(yī)療費用5萬元。20__年被評為“市級行政事業(yè)單位財務管理及決算先進集體”。

努力改善辦公設(shè)施。改造辦公室12處24間，制作隔斷42個，鋪設(shè)各類線路1600余米，安裝窗簾200平方，整改衛(wèi)生間8個，衣帽間6個;改造了新聞發(fā)布室、閱覽室、檔案室和6樓會議室，建造了健身房、羽毛球場等運動場所，并對部分設(shè)施重新布局和增設(shè)。購置安裝空調(diào)24臺、文件柜23個，辦公桌椅6套，會議桌椅126件對機關(guān)大院的各類設(shè)施和配套附件，做到隨時巡查、清點和維護，對各類管道、管線進行疏通、維修40余次。積極參與創(chuàng)衛(wèi)，使辦公區(qū)域的衛(wèi)生、綠化得到了進一步的改善和提升。對中央政法專項補助我市法院價值220余萬元的物資裝備，如安檢設(shè)備、庭審監(jiān)控設(shè)備、車輛、電腦、辦公桌椅等，發(fā)放到各基層法院，大大改善了基層辦公、辦案條件。

做好抗震救災工作。按照院黨組安排，第一時間搶購飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災物資，價值5萬余元，連日送往受災的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護飲用水源23人(次)，為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對震后的辦公樓、宿舍區(qū)進行了3次全面的安全檢查，對因地震損壞的和平路家屬區(qū)房墻維修、加固80余平方米。

六、做好隊伍建設(shè)工作，為事業(yè)發(fā)展固好本。

以開展主題教育活動為契機，提高人員綜合素質(zhì)。今年來按照院黨組的安排部署，扎實開展“三大主題活動”、“解放思想大討論”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動，統(tǒng)一思想認識，加強理論學習，開展深入討論，先后召開支部黨員學習大會12次，干警均寫出了心得體會和自查報告。一年來，辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高，政治意識、大局意識、責任意識進一步牢固樹立。

同時在部門內(nèi)積極倡導實干奉獻精神，營造團結(jié)和諧氛圍。從落實院內(nèi)各項規(guī)定入手，強化全體人員的遵規(guī)守紀意識，轉(zhuǎn)變工作作風，端正工作態(tài)度，在辦公室成員中樹立善于學習、勤于思考、樂于奉獻、敢于開拓的精神。一是加強內(nèi)部學習，樹立奉獻意識。我們每周五按時召開室務會，組織大家對有關(guān)的規(guī)章制度進行學習，同時結(jié)合各項教育活動對辦公室人員進行教育，使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻而不埋怨，經(jīng)得住工作艱苦，耐得住生活清苦。二是注重整體團結(jié)，強化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則，小事講風格，有事大家干，困難大家?guī)?。今年以來，辦公室人員時刻把團結(jié)放在首位，創(chuàng)造了和諧融洽、互幫互助的工作環(huán)境，心齊、氣順、勁足，促進了全年工作任務的圓滿完成。

秘書工作總結(jié)篇十八

回首每個學期的工作總結(jié)第一句話總是免不了感嘆時間的飛逝，也許俗套但卻是真實感受，一個學期即將結(jié)束，辦公室秘書處在老師和主席團的指導和帶領(lǐng)下，在包括部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。

辦公室秘書處主要負責各項例會的記錄工作、協(xié)助團總支學生會健全各項制度規(guī)章和每次活動的通訊稿等內(nèi)容。在每次活動中都可以看到辦公室秘書處成員的參與，當然，就是因為互幫互助團總支學生會的日常工作才能得以有序開展。

本學期由我們部門承辦的活動是“芯動it”暨獻給母親的歌演講比賽。由于初賽的各方面準備都不夠充分，比如大家時間觀念的欠缺和人員安排的疏漏，導致初賽漏洞很多，活動開始時間稍有延遲，參賽選手上下臺秩序混亂，ppt和音像設(shè)施的調(diào)試和運行都出現(xiàn)問題。總結(jié)了初賽時的各種問題，在決賽中我們便盡力克服了之前的問題。從比賽要求的ppt，對參賽選手的培訓，安排比賽進程及相關(guān)事宜到會場布置我們都在各部門的協(xié)調(diào)和幫助下認真完成，使得比賽劃上圓滿的句號。

在此次活動中我們與其他部門增進了的感情交流，提高了成員處理事情的能力。當然，我們在活動中還是出現(xiàn)了一些或多或少的錯誤。會場的布置很有家的氛圍，但是也犧牲了大批的花花草草。為此我們對那些凋謝的花草表示感謝和抱歉。

對于辦公室秘書處而言，每學期的任務中還少不了一項?！秞xxxxxxxxx》即系刊的制作與發(fā)表。在本學期的所有活動陸續(xù)完成之后，我們將會盡快將系刊工作完成。

在下一學期，辦公室秘書處將會繼續(xù)協(xié)助團總支學生會各部門，做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。爭取能有更大的進步。

秘書工作總結(jié)篇十九

九月份在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作?；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一些進步，也成長了不少。但也清醒地認識到自己的不足和需要改進完善的地方?，F(xiàn)將任職以來的工作情況作一個總結(jié)。

在領(lǐng)導的關(guān)懷、信任和指導下，先后任職總裁秘書、辦公室副主任，讓我不斷成熟和進步，個人工作能力也在逐步提高，這些都離不開領(lǐng)導的栽培和同事的幫助。工作期間，我認真負責的做好本職工作，工作態(tài)度端正，吃苦耐勞，做事細致，與同事之間關(guān)系融洽。積極參與公司組織的集體運動會，參與月會的籌辦以及重大對外宣傳活動的準備工作等，并能較好的完成所負責的工作任務。在有接待工作中能識大體，顧大局，基本上能圓滿完成每次的接待任務。配合總裁助理做好辦公室行政事務方面的管理，參與公司管理制度的制訂和員工制度的培訓。嚴格遵守崗位職責，完成領(lǐng)導交辦的各項工作。

當然一個人不能滿足于現(xiàn)狀，在取得領(lǐng)導和同事認可的同時，也會有許多問題存在，要想得到更好的鍛煉和提高，能為公司發(fā)揮更大的作用，體現(xiàn)自己更多的價值，也要認識到自己的不足并加進改進。鑒于本站公司領(lǐng)導對我的期望和要求，自我認為在工作中主動性還不足，有時遇事考慮不夠全面、細致，偶有失誤出現(xiàn)。理論水平、專業(yè)知識、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。

作為辦公室副主任，對自己要管理嚴格，以身作則，樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。我決心在以后的工作中加以改造和解決工作中存在的問題。

1、加強學習，拓寬知識面，實際工作中，要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路，做到謹小慎微。

2、本著實事就是的原則，努力使自己更好地做好本職工作，并且自己應該而且能夠做的事情，勇于承擔，不退縮、不逃避，勇敢地面對每個困難。

3、注重本部門的工作建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，形成良好的工作氛圍。

4、嚴格執(zhí)行公司各項管理制度，維護公司利益，積極為公司發(fā)展壯大做出應有的貢獻。

秘書工作總結(jié)篇二十

xx年2月初，本人通過應試考核走進了xx，走上“總經(jīng)理秘書”崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在xx工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：

任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領(lǐng)導布置的臨時任務。

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開展工作：

1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經(jīng)理負責。

2、及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。

4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。

5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。

6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

7、處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

8、為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見；為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。

9、承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。

10、出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。

在領(lǐng)導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：

1、針對公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。

2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺了《公文管理規(guī)范》，并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3、為順應董事會成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。

4、為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。5、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。

1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。

2、團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)差錯。

幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：

1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。

2、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。

1、通過幾個月時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領(lǐng)導的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。

2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。

通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責人參加的會議，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實；三是形式實；最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。

3、隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現(xiàn)狀，應推進企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流，二可以逐步推進以計算機為基礎(chǔ)的xx信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。

4、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓。待有一定基礎(chǔ)后，可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。（有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案）。

5、要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。

一個企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動人的積極性和主觀能動性，限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前xx面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視，既發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔當企業(yè)文化的、建設(shè)者，又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者，將xx已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。

由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導予以指正、批評。