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學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案(熱門19篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 22:11:26
學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案(熱門19篇)
時(shí)間:2024-03-20 22:11:26     小編:薇兒

方案不僅僅是一個(gè)計(jì)劃,更重要的是能夠解決問題和達(dá)到預(yù)期的效果。一個(gè)成功的方案需要明確的目標(biāo)和可量化的指標(biāo)。以下是小編為大家整理的一些常見方案范例,供大家參考和借鑒。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一

以培訓(xùn)學(xué)習(xí)為抓手,全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)化執(zhí)法證件管理,進(jìn)一步夯實(shí)法制工作基礎(chǔ),逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機(jī)制,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出努力。

本次培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)的形式,由市政府法制辦公室組織,邀請法律專家,以及從事政府法制工作,且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行授課,通過經(jīng)驗(yàn)介紹、典型帶動(dòng),有針對性地解決執(zhí)法中存在的各類問題。

三、培訓(xùn)范圍。

(一)各縣(市、區(qū))、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員,重點(diǎn)是持、領(lǐng)證人員。

(二)各縣(市、區(qū))、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導(dǎo)、法制辦主任及法制機(jī)構(gòu)工作人員。

四、時(shí)間安排。

首批培訓(xùn)時(shí)間擬定為五月中旬,屆時(shí)以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識培訓(xùn)通知單》為準(zhǔn),分批培訓(xùn)具體時(shí)間另行通知。

以識行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關(guān)資料為教材,以貫徹落實(shí)國家、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點(diǎn),通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等,查堵、完善行政執(zhí)法過程中有關(guān)程序、標(biāo)準(zhǔn)的缺失。

六、培訓(xùn)要求。

(一)各單位要高度重視,責(zé)成專人落實(shí),要結(jié)合工作實(shí)踐,及早選出典型事例、好的經(jīng)驗(yàn)做法,選聘專人編輯成書面材料,并于年5月底前報(bào)送市政府法制辦。

(二)各行政執(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓(xùn)時(shí)間,妥善安排好工作,保證行政執(zhí)法人員按時(shí)參加培訓(xùn)。

(三)參加培訓(xùn)情況將與各單位年度依法行政目標(biāo)責(zé)任制考核、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤。

(四)各單位將準(zhǔn)備參加的人員,務(wù)于5月31日前報(bào)市政府法制辦公室。

具體操作事宜可問詢市政府法制辦培訓(xùn)中心。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二

要想養(yǎng)好豬,首先要管好人,豬靠人去管,人員的管理是根本。人員如何管理,我想從我們場一位飼養(yǎng)員談起。

這位飼養(yǎng)員姜××,94年進(jìn)場養(yǎng)保育豬,保育仔豬是很難養(yǎng)的,但是她養(yǎng)的豬發(fā)病少、生長快、成活率高。這固然與她的經(jīng)驗(yàn)有關(guān),但更重要的是她把豬放在心上,把心放在豬上,用心去養(yǎng)豬。當(dāng)豬稍有異常,她就挑出來放到隔離欄里精心呵護(hù)。當(dāng)豬有病時(shí),即使在晚上,她也起來給豬打針;夜里掛起了風(fēng),她起來去關(guān)窗門。每一頭仔豬都牽動(dòng)著她的心,就像子女牽動(dòng)著母親的心一樣。豬場的管理者,若像這位飼養(yǎng)員那樣,把員工放在心上,把心放在員工上,用心去經(jīng)營自已的xxx人格xxx,用心去經(jīng)營人心,用心去管人,豬場的管理肯定是卓有成效的。

下面談?wù)勜i場人員管理的幾個(gè)具體問題:

豬場的人員有場長、段長(區(qū)長)、技術(shù)員、后勤人員、飼養(yǎng)員,各層次的人員都要很好的選任。

管理者中最重要的是場長的選任,筆者在豬場工作十余年,經(jīng)歷過多任場長對此有深切的體會(huì),哪一任場長水平高,我們之間共同的語言就多,配合的就好,相互之間的溝通就好,員工的情緒就高,生產(chǎn)成績就高。

場長一定要內(nèi)行,不是內(nèi)行的要通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐變成內(nèi)行,外行是不能管理豬場的。豬場場長還應(yīng)具備以下能力:管理能力、用人能力與技巧、決策能力、明辨是非能力、接受新鮮事物的能力、把握市場的能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力以及高尚的品德等。高尚品德十分重要,品德能使管理者有個(gè)人魅力,有影響力、感召力、凝聚力,德能得人心,“得人心者得天下”。

段長(或區(qū)長)是基層管理人員,不僅要有過硬的技術(shù)水平,還要有管人用人的能力和指導(dǎo)飼養(yǎng)員搞好生產(chǎn)的能力,選拔也應(yīng)慎重。

選人首先要會(huì)識人,以德為先,德才兼?zhèn)?,不任人為順,不任人為親。選任要適任、適已、適群。

最近我們場錄用了一批大中專畢業(yè)生,還有研究生,公司規(guī)定有三個(gè)月的試用期,試用期內(nèi)新員工可對場的工作環(huán)境,工作崗位,工作內(nèi)容,相關(guān)職責(zé)進(jìn)行了解,看看自己是否適于這樣封閉艱苦的環(huán)境,是否勝任這份工作。豬場也根據(jù)他們在此期間的表現(xiàn),給予初次評價(jià)和審核,適者留不適者走,實(shí)行雙向選擇。

育人包括學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、訓(xùn)練。育人很重要,現(xiàn)在的養(yǎng)豬多是規(guī)模化、現(xiàn)代化、集約化,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及的學(xué)科范圍很廣;尤其是養(yǎng)豬市場風(fēng)險(xiǎn)、疾病風(fēng)險(xiǎn)加大,利潤微薄;加之現(xiàn)代知識更新又很快。所以從業(yè)人員必須經(jīng)過各種不同類型的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如會(huì)議、學(xué)習(xí)班、技術(shù)交流、專題講座、實(shí)踐操作、現(xiàn)場指導(dǎo)等,以適應(yīng)不斷發(fā)展、不斷變化的需要。豬場領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更為重要,要“眾高一尺,道高一丈”,只有這樣才能管理好下屬,管理好豬場。很多豬場的場長在學(xué)習(xí)上是堪稱榜樣的。

對員工的培訓(xùn)是管理工作中的重要內(nèi)容之一,是基礎(chǔ)的管理工作,也是人性化管理的一個(gè)重要體現(xiàn)。有的企業(yè)家也說,“給員工最好的福利就是培訓(xùn)”。汪中求先生的《精細(xì)化管理》一書中說:‘“管”是監(jiān)督和控制,“理”是指導(dǎo)和服務(wù),“管”要寓于“理”之中’。培訓(xùn)和訓(xùn)練就是最好的指導(dǎo)和服務(wù)。通過大量的培訓(xùn)可代替控制式的管理,讓員工知道不僅按要求去做,還要知道為什么按要求去做,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我控制,自我管理。

我們豬場從98年到現(xiàn)在一直堅(jiān)持對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,有崗前培訓(xùn),在崗培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有管理操作規(guī)程、工藝流程、管理制度、企業(yè)文化、工作態(tài)度、思想作風(fēng)等,并且循序漸進(jìn)地向更高層面推進(jìn)。培訓(xùn)的形式有課堂講授、看光盤、現(xiàn)場指導(dǎo)、師傅帶徒弟、外出學(xué)習(xí)等。通過培訓(xùn)員工綜合素質(zhì)不斷提高,生產(chǎn)成績不斷上升,管理人員也比較省心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅能提升員工的素質(zhì),而且可以形成合力和凝聚力,等于不斷加油,不斷充電。

有的場不注重員工的培訓(xùn)工作,不愿意投入這方面的成本,是他們沒有把人看成是一種最富有能動(dòng)性的寶貴資源,可以增值;而設(shè)備是會(huì)逐漸眨值和淘汰的,設(shè)備可以通過購買提高等級,而員工素質(zhì)的提升是不能立竿見影。海爾的張瑞敏先生說:“員工素質(zhì)差不是你的錯(cuò),而不去提升員工的.素質(zhì),就是你的錯(cuò)”。所以老板、場長都要加強(qiáng)自我培育和對下屬人員的培訓(xùn)。

用人有技巧,有學(xué)問。用人有如下原則:

(1)量才使用,知人善用。

(2)盡量做到用人之長,克已之短。

(3)要看學(xué)歷,但不唯學(xué)歷,主要看能力,不搞論資排輩。

(4)任人唯賢,不任人唯親,不任人唯順。

(5)實(shí)施放權(quán),疑人不用,用人不疑。

(6)崗位及崗位人員要合理的設(shè)置。

信得科技家畜保健事業(yè)部總經(jīng)理李俊柱先生在一篇文章中說“豬場有三種人:第一種人是不需要?jiǎng)e人管理而能主動(dòng)去做好自己應(yīng)該做的事;第二種人需要?jiǎng)e人管理才能去做好自己應(yīng)該做的事;第三種人,即使別人管理也不能做好自己應(yīng)做的事。我們管理的目的就是要造就第一種人,把第二種人培養(yǎng)成第一種人,淘汰第三種人。

對錄用的大學(xué)生、研究生這樣的人要掌握:有德無才培養(yǎng)使用,有德有才破格使用,有才無德控制使用,無才無德的堅(jiān)決不用。

對飼養(yǎng)人員:家在本地或附近的盡量不用;年齡偏大或偏小的盡量不用;干活不動(dòng)腦筋的盡量不用;家庭有負(fù)擔(dān)的盡量不用;文盲盡量不用;沾親帶故的盡量不用;家庭養(yǎng)豬的盡量不用;盡量使用夫妻工。

選人難,留人更難?!霸杂形嗤洌拍苷衼斫瘌P凰”。要想留住人不外乎有三個(gè)因素:

一是有好的薪水和福利;。

二是有和諧的環(huán)境能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;。

三是豬場有發(fā)展前景,本人有發(fā)展空間、有發(fā)展前途。

豬場多數(shù)離城鎮(zhèn)偏遠(yuǎn),購物、醫(yī)療、小孩上學(xué)有諸多不便,又加之封閉管理,環(huán)境差,工作辛苦,人員流動(dòng)性大,能在豬場干上幾年、十幾年很不容易。

在這方面我們場的做法是:

(1)提高工資和福利待遇。

隨著物價(jià)上漲和國家工作人員工資的提高,豬場人員計(jì)酬方法不斷改進(jìn),工資在不斷提高。工人的工資是計(jì)件工資,加指標(biāo)獎(jiǎng)罰及零活工資,年中有獎(jiǎng)金或加發(fā)一月的工資,節(jié)假日加發(fā)工資。

如哺乳舍飼養(yǎng)員:每人養(yǎng)48頭母豬,仔豬23日齡斷奶,留原圈養(yǎng)7天,30日齡轉(zhuǎn)保育舍。

工資計(jì)算方法:

哺乳仔豬每增重1千克計(jì)酬元。

育成率93%,每多活或少活1頭獎(jiǎng)罰10元。

料重比:1,低或高獎(jiǎng)罰10元。

藥費(fèi):母豬元/頭、仔豬元/頭,節(jié)超部分按20%獎(jiǎng)罰。

刷欄:元/欄。

為了提高技術(shù)人員工作的積極性和吸引人才,專門制定了誘人的工資方案,以吸引大學(xué)生和研究生到我們場工作。

(2)改善生活條件,完善娛樂設(shè)施。

豬場環(huán)境條件較差又實(shí)行封閉管理,員工缺乏與親朋好友相聚溝通的機(jī)會(huì),特別是適齡青年戀愛、結(jié)婚更是一大難題,因此豬場在招收新員工時(shí),按一定比例招收一部分女工,鼓勵(lì)員工在豬場內(nèi)外交朋友、談戀愛,鼓勵(lì)夫妻在場一起工作。員工每月帶薪休班4天。場內(nèi)建有蔬菜大棚,蔬菜基本自給,既吃得好伙食費(fèi)又低,每人每月伙食費(fèi)在150-200元。員工居住條件也有很大的改善。每年中秋節(jié)、春節(jié)公司都發(fā)價(jià)值在200至300元的福利品,年終評選先進(jìn)不僅是發(fā)獎(jiǎng)狀、送家庭喜報(bào),而且給以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工積極向上創(chuàng)造優(yōu)異成績。

在娛樂設(shè)施上,有乒乓球室、臺(tái)球桌、籃球場、羽毛球拍、撲克牌等,職工宿舍都有電視機(jī),豐富多彩的業(yè)余生活,緩解了封閉管理給員工帶來的孤獨(dú)和寂寞。

(3)正確對待員工,對員工關(guān)心和尊重。

豬場的每位員工都受到尊重,公司實(shí)行一月一信活動(dòng),場內(nèi)設(shè)意見箱,定時(shí)開啟,并及時(shí)在公共場合解答員工提出的問題,對員工提出建議進(jìn)行研究落實(shí),好的建議予以獎(jiǎng)勵(lì)。豬群每批次的生產(chǎn)成績,由統(tǒng)計(jì)員列好清單發(fā)給員工,月終員工以此給自己計(jì)算工資和統(tǒng)計(jì)員核算的工資表進(jìn)行對照看有無差錯(cuò),工資的計(jì)算透明度強(qiáng),并且按時(shí)發(fā)放。

場長把員工看成是朋友、伙伴,平等相待,員工有病在家或住院場長親自去探望,員工結(jié)婚場長送禮祝賀,員工生日給員工過。豬場形成了和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,創(chuàng)造了令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境。

豬場要制定員工守則、獎(jiǎng)罰條例、員工請假考勤制度、員工崗位責(zé)任制度、生產(chǎn)例會(huì)制度、班前會(huì)制度,生產(chǎn)指標(biāo)效益管理制度、衛(wèi)生防疫制度、檢查制度等。

要完善生產(chǎn)工藝流程和各類管理操作規(guī)程。

規(guī)章制度的制定要科學(xué)合理、先進(jìn)實(shí)用,制定過程中要廣泛聽取群眾的意見,制定后要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使規(guī)章制度深入人心。執(zhí)行過程中要檢查督促,看是否真正落實(shí)。隨著時(shí)間的推移和情況的變化要進(jìn)行修訂和完善。

一定要使員工養(yǎng)成規(guī)則意識,使規(guī)章制度得到不折不扣地執(zhí)行。“無威不足以立規(guī),不懲無人守規(guī)”,對那些無視制度不守規(guī)范的人要嚴(yán)懲。制度面前人人平等,管理者要帶頭執(zhí)行。多數(shù)場都有規(guī)章制度,但多數(shù)場對制度的執(zhí)行不得力、不到位,有的只是寫在紙上,貼在墻上,就是沒有落實(shí)到行動(dòng)上,我們應(yīng)該盡快改變這種狀況。

豬受到應(yīng)激尤其是強(qiáng)烈的應(yīng)激,豬的免疫機(jī)能會(huì)受到損害,輕的生產(chǎn)性能下降,重的會(huì)生病甚至死亡。而人是有思想的高級動(dòng)物,更易受到不良因素的刺激產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng),受到傷害產(chǎn)生不良的心態(tài)和情緒,使生產(chǎn)遭受損失。

為此,對人員的管理上還要注意以下幾個(gè)問題:

(1)對員工要多贊揚(yáng)少批評,批評要注意方式,以理服人。

(2)對部屬不要申斥,即使申斥要在冷靜的時(shí)候,在單獨(dú)的情況下,適可而止,斥責(zé)中帶激勵(lì),讓其有聞過必改的意欲。

(3)科學(xué)地制定工資方案,員工工資之間的差異要合理,工資要向技術(shù)含量高的崗位傾斜,確實(shí)體現(xiàn)出高付出就有高回報(bào)。

(4)評選先進(jìn)、人員轉(zhuǎn)崗、人員調(diào)動(dòng)、人員提升要符合條件,做好工作,避免思想波動(dòng)。

(5)員工家中遇到困難,如父母、子女生病,或遇到不順心的事要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)幫助解決。

(6)幫助職工解決婚姻問題,對失戀者及時(shí)進(jìn)行思想溝通。

(7)加強(qiáng)安全教育,清除安全隱患,保證安全第一。

(8)不要輕易收回員工的既得利益,給員工的利益只有逐步增加而不能減少,空頭支票或員工不愿接受的替代物都會(huì)遭到反對。

(9)不要輕易向員工許諾,尤其是許諾那些不易做到的事情,要言出即從,恪守信用。

(10)經(jīng)常換位思考。多站在員工的立場上看問題想問題,揣測員工的感受,如果你把莫須有的看法套在員工身上,員工就會(huì)對你失去信心,并會(huì)因?yàn)椴涣私馑麄兌艿絺Α?/p>

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三

為了更好地促進(jìn)新教師的專業(yè)化成長,提升專業(yè)能力,讓新教師更好、更快地勝任幼兒園的保教工作,未來幼兒園計(jì)劃在20xx---2013學(xué)年開展以下一系列教師的入職培訓(xùn)以及后續(xù)的在崗培訓(xùn)。

系列之一:園長座談(入職培訓(xùn))。

為了讓新教師更加深入地了解幼兒園的理念、目標(biāo)、制度,在新教師入職前開展座談活動(dòng)。內(nèi)容包括:幼兒園教師禮儀規(guī)范和職業(yè)道德;幼兒園一日活動(dòng)組織、安全帶班;家園互動(dòng)與溝通等。讓新教師知道要時(shí)刻注意自己的著裝、言行舉止,意識到幼兒教師這一職業(yè)的重要性和艱巨性,同時(shí)我們對新教師也提出了希望——作為一名新教師,要善于學(xué)習(xí),樂于思考,真正地關(guān)心、愛護(hù)幼兒,熱愛幼兒教師這份職業(yè),在實(shí)踐與成長中收獲快樂。

系列之二:教學(xué)活動(dòng)觀摩與交流研討(后期在崗培訓(xùn))。

教學(xué)觀摩活動(dòng)有助于先進(jìn)教學(xué)理念和教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳播和推廣,既給教師們創(chuàng)造了互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也促進(jìn)了教師教學(xué)技能的提高。新教師可以向老教師聽課學(xué)習(xí),即觀摩老教師的教學(xué)活動(dòng)。后期新教師可開展一次公開教學(xué)活動(dòng),由幼兒園統(tǒng)一安排全園教師聽課、評課。

系列之三:基本功技能培訓(xùn)(在崗培訓(xùn))。

為了使新教師能更好地了解和掌握教學(xué)的技能,幼兒園將有計(jì)劃地對各位在職教師開展基本功培訓(xùn)。培訓(xùn)包括:彈、唱、跳、畫、說等技能以及教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃撰寫指導(dǎo),如學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃撰寫、講故事、幼兒早操等。

1、熱愛幼兒,尊重幼兒。關(guān)心愛護(hù)全體幼兒,尊重幼兒,平等、公正對待幼兒。嚴(yán)禁體罰、變相體罰或諷刺漫罵挖苦幼兒,促進(jìn)幼兒全面、主動(dòng)、健康地發(fā)展。

2、為人師表,堪為人師。

模范遵守社會(huì)公德,作風(fēng)正派,嚴(yán)于律己,以身作則,注重身教。

3、尊重家長,廉潔從教。

抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響。不利用職責(zé)之便謀取私利。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,豁達(dá)大度。

謙虛謹(jǐn)慎、尊重同事,誠懇待人、豁達(dá)大度,互相學(xué)習(xí)、互相幫助。不議論、不傳播流言蜚語,說話要對人對己負(fù)責(zé)。

1、愛崗敬業(yè)、依法執(zhí)教。

熱愛幼教事業(yè),熱愛幼兒園,盡職盡責(zé),注意培養(yǎng)幼兒具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課,不敷衍塞責(zé),不傳播有害幼兒身心健康的思想。

2、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、積極創(chuàng)新。

樹立正確的兒童觀、教育觀,尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育、教學(xué)和科研水平。

3、因材施教,注重實(shí)踐。

樹立正確的人才觀,重視發(fā)展幼兒的個(gè)性,開發(fā)幼兒的潛能,注重幼兒實(shí)踐及動(dòng)手能力的培養(yǎng)。

4、終身學(xué)習(xí),求善求真。

有意識地進(jìn)行知識的更新和相應(yīng)能力的提高。要以超前意識為基礎(chǔ),養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,主動(dòng)發(fā)展,形成獲取、處理、使用各種信息的能力,不斷增強(qiáng)自我發(fā)展能力。

1、儀表得體,舉止端莊。

上班時(shí),穿戴整潔、大方,姿態(tài)端莊,舉止得體,不袒胸露背,濃莊艷抹,不戴過多的金銀飾品,不涂指甲油。

2、說話有禮,行動(dòng)文明。

使用禮貌用語;園內(nèi)必須使用普通話進(jìn)行教學(xué)、發(fā)言、交談;接聽電話要注意規(guī)范化的禮貌用語,語言應(yīng)運(yùn)用得自然流利,要輕聲、簡短、語氣親切、溫和,切忌生硬、粗俗或不耐煩,要充分體現(xiàn)幼兒園的形象。與人發(fā)生爭執(zhí)時(shí),要冷靜有耐心,堅(jiān)持以理服人,即使面對言語粗暴的人,也要表現(xiàn)出節(jié)制、有禮貌。

3、學(xué)會(huì)微笑,以禮待人。

園內(nèi)遇到同事,應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意,遇到幼兒及家長要互致問候;遇到參觀視察來訪等外來人員,要以禮相待,正面相見時(shí)要微笑點(diǎn)頭示意,坐姿時(shí)如遇領(lǐng)導(dǎo)、客人詢問時(shí)要起立招呼,形成一種彬彬有禮、溫馨和諧的氛圍;接待家長和公事客人,要熱情有禮,起立迎送,體現(xiàn)本園教職工應(yīng)有的姿態(tài)。

4、園內(nèi)園外,注重修養(yǎng)。

參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、講座、活動(dòng)時(shí),不遲到早退缺席,不隨意進(jìn)出。必須進(jìn)出時(shí),需與主持人或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打招呼,動(dòng)作要輕,開會(huì)、聽講座時(shí),必須隨帶筆記本進(jìn)行摘記,報(bào)告、講座、發(fā)言或演出結(jié)束后,要熱情鼓掌。不準(zhǔn)私自挪用公用物品和他人物品,嚴(yán)禁故意破壞或不負(fù)責(zé)任損壞公用物品和設(shè)備。借領(lǐng)財(cái)物要嚴(yán)格按規(guī)定辦理手續(xù)。禁止以散漫的儀容儀表參加各種會(huì)議活動(dòng)和接待來園客人,自覺維護(hù)幼兒園公眾形象。

(一)晨接活動(dòng)組織:

1、主動(dòng)向幼兒、家長問好,態(tài)度熱情親切。

2、認(rèn)真觀察幼兒的精神面貌及情緒表情(臉色、皮膚、眼神等)有無異?,F(xiàn)象,妥善處理好異常情況。

3、仔細(xì)觀察幼兒有無攜帶不安全物品,如有攜帶,及時(shí)進(jìn)行教育并妥善保管,并在下午離園時(shí)與家長做好交接。

4、做好藥物交接,準(zhǔn)確掌握藥品劑量、服用時(shí)間、服用方式、服用注意事項(xiàng)。

5、有選擇的組織并指導(dǎo)值日生工作:如收拾整理活動(dòng)區(qū)環(huán)境、整理圖書、照料自然角、報(bào)告本班缺勤小朋友等。

6、有計(jì)劃的組織晨間活動(dòng):準(zhǔn)備好玩具、活動(dòng)材料及體育活動(dòng)器械,讓幼兒參加自己喜愛的各種活動(dòng)。

7、上課教師要提前做好上課準(zhǔn)備,新教師要做好配班工作以及學(xué)習(xí)。

(二)、戶外活動(dòng)的組織:

1、戶外活動(dòng)前,要根據(jù)主班教師的活動(dòng)目標(biāo)準(zhǔn)備好活動(dòng)器材。

2、根據(jù)幼兒情況,適當(dāng)脫衣服,給幼兒塞好毛巾。

3、注意觀察每一位幼兒,注意活動(dòng)器具的安全。

4、看好幼兒,要求幼兒按順序玩,不能擁擠和推打,追逐打跑。

5、幼兒在戶外活動(dòng)中,教師人員要全神貫注,不得隨意離開幼兒。

6、注意戶外場地的安全,及時(shí)提醒幼兒注意安全。

7、關(guān)心幼兒的衣服,情緒,對幼兒汗?jié)竦囊路皶r(shí)更換。

8、控制好幼兒的活動(dòng)量,如果是滿頭大汗活動(dòng)量很大的幼兒要求停下來休息。

9、做好活動(dòng)后的整理和安全防護(hù)工作。

(三)、早操的組織:

1、帶領(lǐng)幼兒排好隊(duì)走到位置。

2、注意觀察,觀察孩子的精神狀態(tài),提醒幼兒做起來。

3、要求幼兒聽著音樂節(jié)奏做操,在做操的過程中,提示幼兒動(dòng)作到位有精神。

4、適時(shí)的表揚(yáng)做操認(rèn)真的幼兒,給幼兒信心和勇氣,適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

5、對于特別不認(rèn)真的幼兒,可以常識一些懲罰的方法,比如從新做一遍,或者跟著小班、托班弟弟妹妹做等,讓幼兒意識到不認(rèn)真做操不行,還是要認(rèn)真做的。

6、早操結(jié)束,整隊(duì),提出走回去的要求,教師一前一后帶領(lǐng)孩子進(jìn)入活動(dòng)室。

(四)、盥洗的組織:

1、提醒幼兒有秩序進(jìn)入盥洗室,要求不擁擠,教育幼兒便后沖凈,洗手。

2、關(guān)注班級中的幼兒,對不同的幼兒有不同的觀察指導(dǎo)的方法和要求。特別愛玩水的教師多看好,對不會(huì)洗手的幼兒,由老師幫助洗。

(五)、集體教學(xué)活動(dòng)的組織:

1、配合主班教師做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。

2、注重配合主班教師的教學(xué)活動(dòng)。

(六)、餐前活動(dòng)組織:

1、進(jìn)餐前15分鐘提醒幼兒結(jié)束活動(dòng),做好盥洗,準(zhǔn)備進(jìn)餐。

2、進(jìn)行一些安靜的活動(dòng),如講故事,念兒歌、聽音樂等,穩(wěn)定幼兒情緒,讓幼兒有一個(gè)良好的進(jìn)餐環(huán)境。

3、一位老師組織活動(dòng),一個(gè)老師分發(fā)飯菜。

4、根據(jù)每餐食譜,向幼兒科學(xué)的'介紹飯菜營養(yǎng),激發(fā)幼兒進(jìn)餐欲望。

(七)、午睡的組織:

1、組織幼兒安靜入寢,進(jìn)行午檢,注意幼兒身體、情緒狀況,要求幼兒不帶異物上床。

2、提醒幼兒將自己的鞋子擺放整齊。

3、指導(dǎo)或幫助幼兒鋪好床被,有順序穿脫衣服,整齊擺放在指定位置上。

4、教給幼兒折衣服的方法,要求折整齊放在固定位置。

5、細(xì)心觀察幼兒午睡情況,對睡眠不安穩(wěn)的幼兒要仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)不適及時(shí)處理,隨時(shí)巡查為幼兒蓋好被子,教給孩子正確的睡姿并注意糾正幼兒不良的睡眠習(xí)慣。

6、起床時(shí)候指導(dǎo)好幼兒。

7、幼兒起床離開睡眠室后整理床鋪及開窗通風(fēng)。

(八)、游戲的組織:

1、創(chuàng)設(shè)豐富適宜的游戲區(qū)角,指導(dǎo)幼兒自制玩具,豐富游戲材料,保證充足的游戲時(shí)間。

2、有計(jì)劃有步驟地指導(dǎo)幼兒開展的游戲活動(dòng)。必要時(shí)作好游戲記錄。

3、培養(yǎng)幼兒良好的游戲習(xí)慣,交往習(xí)慣和文明禮貌行為。在游戲中能遵守規(guī)則,與同伴合作、謙讓,分享,感受角色扮演的快樂。

4、指導(dǎo)幼兒分類收拾玩具,整理場地,培養(yǎng)初步的秩序感和責(zé)任感。

5、提醒幼兒正確運(yùn)用玩具,注意安全保護(hù)。

(九)、離園活動(dòng)的組織:

1、幫助幼兒整理儀表儀容,讓幼兒干凈、整潔、情緒愉快安全離園。

2、提醒幼兒檢查自帶物品和老師發(fā)放的通知等。

3、熱情接待家長,及時(shí)回復(fù)家長囑咐事宜,隨機(jī)和家長交流幼兒活動(dòng)情況。

4、收拾整理教室,對缺勤幼兒進(jìn)行電話聯(lián)系,及時(shí)了解情況,處理到位。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)管理”的原則,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。組織開展校園安保人員集中培訓(xùn),全面提高校園安保隊(duì)伍管理水平和校園突發(fā)事件應(yīng)對處置能力,增強(qiáng)法制觀念,提高法律意識,全面提升人防、物防、技防水平,促進(jìn)校園安全工作上臺(tái)階,營造安全、文明、和諧的校園環(huán)境。

培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長:副組長:

成員:

1、本次培訓(xùn)采用縣級集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合的方式,其中縣級培訓(xùn)時(shí)間為20xx年9月14日,校本培訓(xùn)時(shí)間為20xx年8月25日至8月28日,共計(jì)24課時(shí)。

2、縣級培訓(xùn)參加人員為各學(xué)校、幼兒園分管安全的副校(園)長和安保主任;校本培訓(xùn)參加人員為全鎮(zhèn)小學(xué)、幼兒園校(園)長、分管安全的副校(園)長、安保主任、門衛(wèi)、保安、班主任、總務(wù)后勤等校園安全工作人員。

3、培訓(xùn)方式,縣級培訓(xùn)由縣教體局安監(jiān)科統(tǒng)一組織,培訓(xùn)地點(diǎn)在縣職教中心,校本培訓(xùn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,三個(gè)輔導(dǎo)點(diǎn)組織培訓(xùn)。

1、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī);

來自 www.zgxlcd.com

2、安保人員行為規(guī)范、職業(yè)道德和管理制度;

3、學(xué)校視屏監(jiān)控、消防器材等安防設(shè)施的使用和管理;

4、學(xué)校常見安全事故防范與管理;

5、學(xué)生傷害事故的預(yù)防預(yù)處理;

6、校園安全常識和逃生應(yīng)急常識等。

1、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。各校要提高對安全培訓(xùn)重要性的認(rèn)識,強(qiáng)化“保安就是促發(fā)展、扎培訓(xùn)就是保安全”的觀念,增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的自覺。

2、各輔導(dǎo)點(diǎn)要制定好具體培訓(xùn)實(shí)施方案,明確培訓(xùn)目的、參訓(xùn)人員、輔導(dǎo)人員、培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)程安排等,各輔導(dǎo)點(diǎn)對參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考核并將成績統(tǒng)計(jì)表、培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表和培訓(xùn)情況總結(jié)于8月28前報(bào)中心校匯總上報(bào)教體局。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五

內(nèi)容制定?

(一):長期計(jì)劃?

(二):短期計(jì)劃?

短期計(jì)劃指針對每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)或課程的具體計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃的步驟如下:

1.確立訓(xùn)練目的—闡明培訓(xùn)計(jì)劃完成后,受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。?

2.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限—為培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。?

5.制訂控制措施—采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等控制手段,監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。?

注意問題?

年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂?

年度培訓(xùn)計(jì)劃的組織?

培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)效果評估?

四、培訓(xùn)主題?

團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)的建立?

領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)與授權(quán)?

變革管理與變革導(dǎo)向?

溝通與人際關(guān)系的技巧?

樹立激勵(lì)機(jī)制?

對技能培訓(xùn)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)?

五、企業(yè)培訓(xùn)-《贏在執(zhí)行》課程資料?

第一部分:鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素?

一、要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)?

1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系??

2.執(zhí)行是“我做了嗎”??

3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。?

4.做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用??

5.如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念。?

二、要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)?

1.理由源于責(zé)任是否鎖定?

2.陷阱一:“請示”工作與推脫責(zé)任?

3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)?

4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)?

5.4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核?

三、要素三:6大執(zhí)行法則?

1.服從法則:以服從為天職?

2.目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔?

3.冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功?

4.速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)?

5.團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已?

6.裸奔法則:沒有退路就是出路?

第二部分:如何提高個(gè)人執(zhí)行力?

一、效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情?

1.為什么人們總說“很忙”??

2.時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪?

3.不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑?

4.最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的?

5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)??

6.時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子?

二、說對話辦對事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障?

1.溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)?

2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋?

3.溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的?

4.溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)?

5.溝通策略二:如果…更好…?

第三部分:如何提高組織執(zhí)行力?

一、執(zhí)行的三個(gè)核心流程?

1.人員流程:用對的人?

2.戰(zhàn)略流程:做對的事?

3.運(yùn)營流程:把事做對?

二、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)?

三、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?

1.言行一致地實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀?

2.確立明確的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序;?

3.持續(xù)檢查與督導(dǎo)?

4.對執(zhí)行者即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì);?

5.用人所長?

六、企業(yè)培訓(xùn)-總結(jié)?

“好的開始等于成功的一半”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!

培訓(xùn)題目:如何有效管理

培訓(xùn)參加人:各部門領(lǐng)班以上管理人員

培訓(xùn)提綱:

2.什么是有效管理:簡單地說,就是迅速地執(zhí)行指令,使部門工作快速運(yùn)轉(zhuǎn),不推諉,不扯皮。

3.主管、領(lǐng)班的工作職責(zé):

(1)帶領(lǐng)員工作好當(dāng)日工作

(2)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交-班的任務(wù)并及時(shí)回復(fù)

(3)作好當(dāng)班次員工的工作安排

(4)對本班次員工的考勤負(fù)責(zé)

(5)對本班次員工的工作態(tài)度負(fù)責(zé),(關(guān)心員工、了解員工)

(6)對本班次的衛(wèi)生負(fù)責(zé)

(7)及時(shí)處理員工對客服務(wù)中出現(xiàn)的問題

(8)及時(shí)解決賓客投訴并及時(shí)匯報(bào)上級。

(9)作好下一班次的交接工作

(10)具有優(yōu)秀的禮貌禮節(jié)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識。

4.角色轉(zhuǎn)換:(1)首先是服務(wù)員:直接為賓客服務(wù)、為服務(wù)員服務(wù)、直接為賓客服務(wù)要求管理人員具備豐富的專業(yè)基本知識:即要熟知本崗位的標(biāo)準(zhǔn),程序(本月要考核) 為服務(wù)員服務(wù)要突破一個(gè)概念:任何人都是服務(wù)員。只不過是分工不同,你拿的薪水本身就是對你擁有的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的一種承認(rèn),你要運(yùn)用你的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為賓客服務(wù),為服務(wù)員提供指導(dǎo)、幫助。為服務(wù)員服務(wù)要具有的基本要素:具備疑問解答的能力;具備員工違紀(jì)處理的能力;具備團(tuán)結(jié)員工的能力。既要講制度,又要將方法。

5.管理手段:?

要對解決服務(wù)中存在問題的方案有準(zhǔn)備;要對會(huì)議中提出的問題有落實(shí)。

(2)工作日記:工作日記是完善細(xì)化管理的一種記憶手段。每天現(xiàn)場工作很多,很亂。如不及時(shí)記錄,會(huì)遺忘, 后果是讓員工產(chǎn)生不信任感;上級交辦的事遺忘會(huì)打亂上級的計(jì)劃,有時(shí)會(huì)造成投訴。工作日記的記錄可分為兩種:簡單的是記錄當(dāng)日發(fā)生的和完成的事及第二天需要完成的事。 另一種是除了記錄上述內(nèi)容之外,還會(huì)寫一些工作體會(huì)和工作心得。

(3)計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋、落實(shí)。

(4)凡事要有回復(fù),這是個(gè)執(zhí)行力的問題和認(rèn)真負(fù)責(zé)的問題。會(huì)形成 ?一種習(xí)慣?;貜?fù)能增強(qiáng)員工的責(zé)任心,回復(fù)能促進(jìn)管理人員提高素質(zhì)。

(6)細(xì)節(jié)管理:

7.管理能力:

(1)解決問題的輕重緩急分辯能力。

(2)管理中的靈活性,主動(dòng)性:靈活性:熟能生巧,一種情況是

工作時(shí)間長,經(jīng)驗(yàn)積累多,應(yīng)知應(yīng)會(huì)就熟練;第二種情況是強(qiáng)制性

培訓(xùn),強(qiáng)制性考核,和工資掛鉤

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六

20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應(yīng)屆大專生及護(hù)校畢業(yè)的從事護(hù)理工作的護(hù)理人員68名。

1.建立規(guī)范的培訓(xùn)制度:(1)組織新護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。(2)上崗前新畢業(yè)護(hù)士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。(3)實(shí)行一年內(nèi)輪崗制,培養(yǎng)全科護(hù)理人才。(4)護(hù)理部專人負(fù)責(zé),不定期下科室進(jìn)行抽查及考核業(yè)務(wù)能力。(5)每輪轉(zhuǎn)一個(gè)科室,由帶教老師填寫一份鑒定,抽查、考核成績及鑒定記錄與個(gè)人考核檔案。(6)定崗前由護(hù)理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上),根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實(shí)踐撰寫一篇論文,達(dá)標(biāo)者才能正式定崗。

2.學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)士禮儀:組織觀看“護(hù)士行為規(guī)范”錄像,使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù),對病人的治療康復(fù)所產(chǎn)生的效果。請本院各科護(hù)士長及資深護(hù)士講解護(hù)理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護(hù)士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時(shí)的文明用語,規(guī)范服務(wù),以激發(fā)她們的學(xué)習(xí)和工作熱情。

3.學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī):組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實(shí)施細(xì)則》等,熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復(fù)印病歷權(quán)利等法律知識。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系,做到防范于未然,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際及歷年積累的有關(guān)資料實(shí)例進(jìn)行講解。使她們認(rèn)識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線,工作上的任何疏漏和失誤,不僅會(huì)加重病情,甚至?xí)<安∪说纳?,也必將給醫(yī)院、科室及當(dāng)事人帶來不可估量的影響,甚至承擔(dān)法律責(zé)任。通過學(xué)習(xí)使之提高法制觀念,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

4.嚴(yán)守規(guī)則制度:組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以及崗位責(zé)任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容,充分認(rèn)識護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,要求護(hù)士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,從法律的角度審視日常的護(hù)理工作,尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視,應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作中正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行深入淺出地講解,使新護(hù)士嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步認(rèn)識到各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度是保證護(hù)理質(zhì)量的有效措施,必須嚴(yán)格遵循。

5.規(guī)范操作技能:(1)組織觀看《“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作》錄像;(2)請本院技術(shù)操作能手進(jìn)行操作示范;(3)對臨床常用的基本操作進(jìn)行訓(xùn)練,護(hù)理部安排xx項(xiàng)護(hù)理操作項(xiàng)目,重點(diǎn)掌握無菌技術(shù)操作原則、心肺復(fù)蘇技術(shù)等操作,從嚴(yán)要求無菌操作,佩戴口罩和手套,保持衣帽整潔,不戴首飾,不穿高跟鞋,不涂指甲油是最起碼的`要求。逐項(xiàng)反復(fù)練習(xí),人人過關(guān)達(dá)標(biāo)。通過強(qiáng)化訓(xùn)練,使她們掌握了護(hù)理操作技術(shù)的要求和標(biāo)準(zhǔn),也使我們對新護(hù)士的操作水平有了一定的了解,為臨床工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

6.規(guī)范文案書寫標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真全面學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫的規(guī)則與考核標(biāo)準(zhǔn)、交接班制度、查對制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理病歷書寫規(guī)則,使她們上崗后能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境,做好本職工作。

7.進(jìn)行輪轉(zhuǎn)科室、考核:(1)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況輪轉(zhuǎn)科室。一般為臨床科室,每科室為3個(gè)月,由護(hù)理部專人負(fù)責(zé)行政管理,病房護(hù)士長、帶教老是管理考評監(jiān)控,以保證該項(xiàng)工作順利完成。(2)科室輪轉(zhuǎn)完畢,由護(hù)理部組織培訓(xùn)考核小組進(jìn)行總結(jié)考核。根據(jù)考評成績、科室考核結(jié)果分別評出優(yōu)秀、合格、不合格人員。對優(yōu)秀、合格者錄用,不合格者進(jìn)行再培訓(xùn)再考核,仍不合格者醫(yī)院勸其退回。

三、效果。

我院通過2年對新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),共有68名護(hù)士參加。通過對培訓(xùn)對象2年有計(jì)劃、有目標(biāo)、有步驟的培養(yǎng),使培訓(xùn)對象的綜合素質(zhì)得到了全面的提高。其中共有32名護(hù)士獲得全院舉行的護(hù)理理論、技術(shù)操作考試、考核優(yōu)秀獎(jiǎng)。

1.增強(qiáng)了服務(wù)意識。通過職業(yè)道德培訓(xùn)和相關(guān)的護(hù)理理念的培訓(xùn),促進(jìn)了護(hù)士整體素質(zhì)的提高。在培訓(xùn)過程中,我們將人性化服務(wù)的理念貫穿始終,突出強(qiáng)調(diào)各科的特點(diǎn)和特色,“以人為本、關(guān)愛生命、呵護(hù)健康、奉獻(xiàn)病人”,增強(qiáng)了培訓(xùn)對象的主動(dòng)服務(wù)意識。

2.提高了專業(yè)知識和動(dòng)手操作能力。在規(guī)范培訓(xùn)過程中,我們注重培訓(xùn)對象的護(hù)理專業(yè)知識和操作技能的提高。培訓(xùn)內(nèi)容由基礎(chǔ)到復(fù)雜,分解細(xì)化、循序漸進(jìn)(多講、多問、多練),使她們扎實(shí)掌握了護(hù)理的基本功,激發(fā)了新護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情,提高了專業(yè)技術(shù)和操作技能,增強(qiáng)了分析問題和解決問題的綜合能力。

3.提高了工作能力和學(xué)習(xí)能力。通過臨床帶教老是的傳、幫、帶,使她們在實(shí)際工作中會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識,善于思考,勇于探索,把基礎(chǔ)護(hù)理與病人需求結(jié)合起來,從而為病人提供更好的服務(wù)。

4.滿足了臨床護(hù)理需求。在臨床護(hù)理工作中,接受規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士嘴勤、手勤、腿勤,以飽滿的工作熱情博得了護(hù)士長、帶教老師和病人的好評,滿足了臨床護(hù)理工作需求。

5.提高了護(hù)士防護(hù)的意識。防護(hù)的重要性要求防護(hù)教育培訓(xùn)應(yīng)該貫穿于護(hù)士成長的各個(gè)階段,從在校實(shí)習(xí),從崗前到職業(yè)中。通過學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》等法律法規(guī),提高了護(hù)士的自我保護(hù)意識。

在當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競爭機(jī)制、糾紛日趨增加的情況下,崗前培訓(xùn)規(guī)范化是必不可少的一項(xiàng)工作,而醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作常規(guī)是經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而逐步完善總結(jié)形成的。通過規(guī)范崗前培訓(xùn),有利于提高護(hù)士素質(zhì),保證病人住院期間的醫(yī)療護(hù)理安全,確保護(hù)理質(zhì)量,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。使新護(hù)士充分認(rèn)識到只有掌握豐富的理論知識,熟練的操作技巧,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,才能干好本職工作,為將來成為一名出色的護(hù)理工作者打下扎實(shí)的基礎(chǔ),從而提高了全員護(hù)理整體隊(duì)伍的素質(zhì)。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七

為響應(yīng)上級會(huì)議精神,切實(shí)做好農(nóng)村基層衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作,特根據(jù)《省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)實(shí)施方案》,結(jié)合我市實(shí)際工作,制定此方案如下。

一、培訓(xùn)項(xiàng)目。

(一)縣(市、區(qū))衛(wèi)生局局長和業(yè)務(wù)股長集中培訓(xùn)。

培訓(xùn)重點(diǎn):鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)普查情況通報(bào)和中期評估情況講評等。培訓(xùn)期5天。該培訓(xùn)由省衛(wèi)生廳組織實(shí)施,具體時(shí)間待省廳通知。

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長集中培訓(xùn)。

共培訓(xùn)6期,每期5天,由省衛(wèi)生廳組織實(shí)施,具體安排另行下達(dá)。

(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技和檢驗(yàn)類技術(shù)人員集中培訓(xùn)。

醫(yī)技和檢驗(yàn)類技術(shù)人員包括放射、b超、心電圖和醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)四類技術(shù)人員。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技人員“缺什么,培訓(xùn)什么”的原則,以縣(市、區(qū))為單位,每個(gè)衛(wèi)生院按照1名的名額分配,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局可根據(jù)轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的具體需求進(jìn)行調(diào)節(jié)。在分配名額總數(shù)不變的情況下,派不出的可不派,不需派的不必派,派得出的可多派。分期分批進(jìn)行,每期10天。由省醫(yī)院協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)骨干集中培訓(xùn)。

以內(nèi)兒科專業(yè)技術(shù)骨干為重點(diǎn)培訓(xùn)對象,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)1名內(nèi)兒科專業(yè)技術(shù)骨干。重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)兒科常見病、多發(fā)病的診療技術(shù)和應(yīng)急醫(yī)療救治知識等。由市衛(wèi)生局醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心組織實(shí)施。

(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員考前強(qiáng)化培訓(xùn)。

培訓(xùn)對象為往年多次參加全國執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師考試未通過,20xx年技能考試合格的臨床類別考生。培訓(xùn)內(nèi)容以20xx年全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試大綱為藍(lán)本,對重點(diǎn)和難點(diǎn)知識進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)習(xí)培訓(xùn)。免費(fèi)培訓(xùn),教材自帶,伙食費(fèi)自理。培訓(xùn)期25天。由省農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)商省醫(yī)學(xué)會(huì)組織實(shí)施。

(六)村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生內(nèi)兒科專項(xiàng)技能集中培訓(xùn)。

培訓(xùn)重點(diǎn):內(nèi)兒科專項(xiàng)技能和農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)。計(jì)劃培訓(xùn)每所村衛(wèi)生室1名鄉(xiāng)村醫(yī)生,培訓(xùn)5天,由縣(市、區(qū))衛(wèi)生局組織實(shí)施,在20xx年10月底前完成。

(七)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員普訓(xùn)。

按照《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)方案》,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為單位,組織有關(guān)衛(wèi)技人員集中開展“三基”培訓(xùn)和農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)訓(xùn)練。普訓(xùn)由各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局組織安排,年底前考核驗(yàn)收。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)骨干培訓(xùn)安排。

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)骨干進(jìn)修培訓(xùn)對象及要求:

每所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選送一名內(nèi)兒科專業(yè)技術(shù)骨干參訓(xùn),衛(wèi)生院確無內(nèi)兒科人員,可安排急需進(jìn)修培訓(xùn)的其它專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修。培訓(xùn)時(shí)間:130天(其中理論學(xué)習(xí)30天)。培訓(xùn)地點(diǎn):集中培訓(xùn)設(shè)在市衛(wèi)生局醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心,集中培訓(xùn)后,中心衛(wèi)生院醫(yī)師安排到市級醫(yī)院進(jìn)修,其他衛(wèi)生院醫(yī)師由所在縣(市、區(qū))衛(wèi)生局安排到縣級醫(yī)院進(jìn)修。

(二)培訓(xùn)日期和參培人員名額分配

第一期:5月29日-6月27日,5月28日報(bào)到。

參訓(xùn)單位:北湖14人,桂陽39人,宜章27人,安仁23人,汝城20人,共123人。

第二期:7月17日-8月15日,7月16日報(bào)到。

參訓(xùn)單位:蘇仙17人,資興26人,永興23人,嘉禾18人,臨武23人,桂東18人,共124人。

三、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

訓(xùn)4000元/人(含集中授課培訓(xùn)費(fèi)20xx元/人);鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技和檢驗(yàn)人員培訓(xùn)60元/天·人;村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生集中培訓(xùn)30元/天·人。實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的差額部分,屬于市局培訓(xùn)的,由市衛(wèi)生局負(fù)責(zé);屬于縣級培訓(xùn)的,由縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負(fù)責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員普訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)由衛(wèi)生院自行解決。

農(nóng)村衛(wèi)生人員短期集中培訓(xùn)的食宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用在培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中列支;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員考前強(qiáng)化培訓(xùn)的住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和進(jìn)修培訓(xùn)的進(jìn)修費(fèi)、住宿費(fèi)、資料費(fèi)等費(fèi)用,從培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中列支,伙食費(fèi)自理;衛(wèi)生行政部門和培訓(xùn)基地以及受委托的單位不得向?qū)W員收取上述列支費(fèi)用。農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)務(wù)必做到專款專用,不得截留挪用。

四、培訓(xùn)要求。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo),精心組織,明確責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并安排專人全程負(fù)責(zé)每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,保證規(guī)定的培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、師資力量、培訓(xùn)質(zhì)量和效果。市衛(wèi)生局成立郴州市農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長王東任組長,副局長譚明仁、鐘慶紅任副組長,周勇、姜首晴、鐘茜園、鄧暉、劉春林、廖甲新、張志紅同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,張志紅同志兼辦公室主任。

市直及縣(市、區(qū))有關(guān)醫(yī)療單位要認(rèn)真做好培訓(xùn)進(jìn)修任務(wù)的承辦工作,安排好師資,為學(xué)員提供好的學(xué)習(xí)和生活條件。各選派單位要按照通知要求,認(rèn)真選派思想好、能安心在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的專業(yè)人員參加培訓(xùn),并保障培訓(xùn)期間的工資、福利待遇,有條件的酌情給予一定伙食補(bǔ)助。

各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要按照我局。

統(tǒng)一布置,制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案。方案要具體,操作性要強(qiáng)。各縣(市、區(qū))要對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村衛(wèi)生人員進(jìn)行全面摸底,認(rèn)真選派相關(guān)人員參訓(xùn),各類參訓(xùn)人員名單按要求及時(shí)上報(bào)市衛(wèi)生局農(nóng)合科。培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方案于20xx年5月20日前上報(bào)市衛(wèi)生局農(nóng)合科和醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心。

(三)落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核。

各縣(市、區(qū))要建立各類培訓(xùn)項(xiàng)目的進(jìn)度臺(tái)帳,定期督查,認(rèn)真抓好培訓(xùn)工作,各地每個(gè)季度最后一個(gè)月30日前通過電子郵件上報(bào)培訓(xùn)進(jìn)度表。培訓(xùn)期滿,由培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一考試考核,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長集中培訓(xùn)考試合格者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技和檢驗(yàn)類技術(shù)人員培訓(xùn)、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)經(jīng)考試考核合格,頒發(fā)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一印制的《農(nóng)村衛(wèi)生人員技術(shù)培訓(xùn)合格證書》,并按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。省衛(wèi)生廳將把各地各單位培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行情況納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)重要內(nèi)容進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并根據(jù)督查情況和各地上報(bào)的培訓(xùn)進(jìn)度分批撥付培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。培訓(xùn)組織單位要認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的資料收集,并將培訓(xùn)總結(jié)交市衛(wèi)生局農(nóng)合科和醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八

為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣。

讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。

讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)。

減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。

讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感。

使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。

培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

使新員工迅速投入工作,降低離職率。

1、就職前培訓(xùn)(班組培訓(xùn))(班組長負(fù)責(zé))。

致新員工歡迎信(班組長負(fù)責(zé))。

讓本班組其他員工知道新員工的到來。

準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品,工作崗位。

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的班組內(nèi)訓(xùn)資料。

為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導(dǎo)老師。

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。

到總務(wù)課報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(總務(wù)課負(fù)責(zé))。

到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀車間。

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

新員工工作描述、職責(zé)要求。

討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。

設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。

到職后第三十天(普通員工)。

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫《試用期員工評價(jià)表》。

到職后第九十天(中、高層員工或特殊工種)。

總務(wù)課經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

3、公司整體(廠級)培訓(xùn):(總務(wù)課負(fù)責(zé)-1次/2月)。

公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。

公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。

公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(普工)(到職后30天)。

新員工試用期績效考核表(管理人員或特殊工種)(到職后90天)。

新員工培訓(xùn)須知。

班組培訓(xùn)教材。

各部門內(nèi)訓(xùn)教材。

公司廠級培訓(xùn)教材。

首先在公司內(nèi)部宣傳xxx新員工培訓(xùn)方案xxx,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度。

每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。

對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。

給每個(gè)部門印發(fā)xxx新員工培訓(xùn)實(shí)施方案xxx資料。

各部門從20xx年6月1日開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案。

每一位新員工必須完成一套xxx新員工培訓(xùn)xxx表格。

根據(jù)新員工人數(shù),公司廠級的新員工培訓(xùn):1次/2月。

在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九

對教師進(jìn)行園本培訓(xùn)是教師專業(yè)成長的重要途徑。按照“人力資本”的假說,培訓(xùn)需求的本質(zhì)在于為教師提供通過開發(fā)潛在的素質(zhì),獲取事業(yè)成功的一個(gè)機(jī)遇,這種“提供機(jī)遇”的需求本質(zhì)觀,由于著眼于開發(fā)和開拓,因而比較容易激發(fā)教師的學(xué)習(xí)動(dòng)力,使教師在不斷的學(xué)習(xí)與研究過程中拓展內(nèi)涵,提高自己的專業(yè)知識和技巧技能。

本次園本培訓(xùn)內(nèi)容主要是對音體組教師進(jìn)行“舞蹈、組合”的培訓(xùn),目的是提高教師的專業(yè)技能,鍛煉其基本功。

培訓(xùn)的具體方法是:由李雁、吳靜兩位老師根據(jù)上學(xué)期到進(jìn)修學(xué)校學(xué)習(xí)“舞蹈、組合”的內(nèi)容,選擇性的把一些內(nèi)容對音體組教師進(jìn)行二級培訓(xùn)。

舞蹈名稱:彝族舞蹈——紅衣姑娘。

培訓(xùn)時(shí)間:20xx年11月16日下午;

20xx年11月18日下午。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十

1、新銷售人員在行政人事部辦理完入職手續(xù)后到銷售部報(bào)到,由部門負(fù)責(zé)人在部門內(nèi)部進(jìn)行簡短的歡迎介紹。

2、由行政部管理人員給新員工進(jìn)行公司制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)。

4、新銷售人員一共參加五個(gè)階段的培訓(xùn),周期大約在xx天,行政和銷售部管理人員進(jìn)行全程跟蹤和考核。

周期(xx天),每天培訓(xùn)x小時(shí)。

培訓(xùn)方式:ppt課件講座式培訓(xùn)時(shí)間:x小時(shí)。

企業(yè)簡介、公司組織架構(gòu)、人力資源、經(jīng)營業(yè)績、公司的業(yè)務(wù)范圍及主導(dǎo)產(chǎn)品、人事行政規(guī)章制度、財(cái)務(wù)制度、員工手冊等。

培訓(xùn)方式:ppt課件講座式培訓(xùn)時(shí)間:x天。

公司產(chǎn)品類別、產(chǎn)品的發(fā)展歷史和應(yīng)用、公司產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)狀、主要客戶、主要競爭對手情況。

現(xiàn)場實(shí)操式培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:xx天方式:現(xiàn)場實(shí)踐。

了解工序及作業(yè)指導(dǎo)、了解公司產(chǎn)品系列及工序過程、工藝要求、參數(shù)要求、作業(yè)要求、產(chǎn)品零部件的組裝、各部件產(chǎn)品在系統(tǒng)中的作用、功能、安裝調(diào)試、產(chǎn)品的檢測設(shè)備、測試要求等。

培訓(xùn)方式:ppt課件講座式培訓(xùn)時(shí)間:x天。

關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部資源介紹、銷售管理制度、客戶類型及政策、準(zhǔn)客戶的尋找和接近、公司產(chǎn)品問答、典型異議的處理、銷售案例分析、競爭對手研究等。

培訓(xùn)方式:ppt課件講座式培訓(xùn)時(shí)間:x小時(shí)。

crm的應(yīng)用、k/3系統(tǒng)銷售訂單管理、郵件、oa等。

1、新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)由銷售部主導(dǎo),行政人事監(jiān)督,確保每一環(huán)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)高效,防止走過場。

2、新進(jìn)銷售人員每一階段培訓(xùn)結(jié)束后,由各培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人對其工作表現(xiàn)進(jìn)行鑒定,計(jì)入實(shí)習(xí)期考核。

企業(yè)無論是經(jīng)營產(chǎn)品或服務(wù),最終的目的都是要讓客戶使用和享受這些產(chǎn)品和服務(wù)。連接產(chǎn)品與客戶之間的橋梁——營銷人員,在這里我們就可以知道營銷人員對一個(gè)企業(yè)來說有多么的重要,同時(shí)也能知道一個(gè)具有優(yōu)秀的營銷能力的員工能給企業(yè)帶來多大的利益。首先我認(rèn)為所有的營銷人員必須將《企業(yè)低成本文化建設(shè)方案》中的建議融入日常的營銷活動(dòng)中,《企業(yè)低成本文化建設(shè)方案》并不是實(shí)現(xiàn)企業(yè)低成本的萬能方案,它也有很多的不足,但是我認(rèn)為里面提到的一些日常節(jié)約意識和一些建議都是在道德范疇之內(nèi)的。節(jié)約是一種優(yōu)秀道德意識,而不單單是一種企業(yè)盈利的方式。所以我認(rèn)為營銷人員也應(yīng)該認(rèn)真的把節(jié)約和低成本意識融入自己的生活和經(jīng)營中,你不單是企業(yè)員工,更是社會(huì)人。

從理論的角度來將,營銷人員必須的八項(xiàng)基本工作:

一、營銷知識,這是一位營銷人員必須需要掌握的,比如市場細(xì)分和營銷渠道的管理等。

二、開發(fā)客戶,營銷人員必須用企業(yè)有限的資源找到目標(biāo)客戶。

三、拜訪客戶,這是營銷中重要的環(huán)節(jié),營銷人員的任何表現(xiàn)都將影響客戶的最后簽約。

四、成功簽約,通過營銷人員的不斷努力達(dá)成交易,這里營銷人員要學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶決定,和必要的合同法知識。

五、服務(wù)客戶,這是后期客戶關(guān)系的維護(hù)。

六、收款和催款,只有收到貨款才是真正的成交,所以營銷人員必須掌握必要的收款和催款的方法。

七、客戶管理,這些內(nèi)容我已經(jīng)在《中小企業(yè)客戶關(guān)系管理實(shí)施方案》中提到其重要性和實(shí)施方法。

八、商務(wù)禮儀,營銷人員的形象代表著企業(yè)自身的形象,所以營銷人員對商務(wù)禮儀的掌握是非常必要的。

以上是營銷人員的最基本的工作內(nèi)容,也是企業(yè)培訓(xùn)營銷人員的內(nèi)容。而我個(gè)人看重溝通在企業(yè)管理和營銷活動(dòng)中的重要地位。所以我會(huì)將一些系統(tǒng)的營銷人員培訓(xùn)的內(nèi)容和方式闡述之外,我還將單獨(dú)分析溝通在營銷中的重要作用,因?yàn)闇贤ㄘ灤┱麄€(gè)營銷的過程。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一

要想養(yǎng)好豬,首先要管好人,豬靠人去管,人員的管理是根本。人員如何管理,我想從我們場一位飼養(yǎng)員談起。

這位飼養(yǎng)員姜,94年進(jìn)場養(yǎng)保育豬,保育仔豬是很難養(yǎng)的,但是她養(yǎng)的豬發(fā)病少、生長快、成活率高。這固然與她的經(jīng)驗(yàn)有關(guān),但更重要的是她把豬放在心上,把心放在豬上,用心去養(yǎng)豬。當(dāng)豬稍有異常,她就挑出來放到隔離欄里精心呵護(hù)。當(dāng)豬有病時(shí),即使在晚上,她也起來給豬打針;夜里掛起了風(fēng),她起來去關(guān)窗門。每一頭仔豬都牽動(dòng)著她的心,就像子女牽動(dòng)著母親的心一樣。豬場的管理者,若像這位飼養(yǎng)員那樣,把員工放在心上,把心放在員工上,用心去經(jīng)營自已的"人格",用心去經(jīng)營人心,用心去管人,豬場的管理肯定是卓有成效的。

下面談?wù)勜i場人員管理的幾個(gè)具體問題:

1.1選人。

豬場的人員有場長、段長(區(qū)長)、技術(shù)員、后勤人員、飼養(yǎng)員,各層次的人員都要很好的選任。

管理者中最重要的是場長的選任,筆者在豬場工作十余年,經(jīng)歷過多任場長對此有深切的體會(huì),哪一任場長水平高,我們之間共同的語言就多,配合的就好,相互之間的溝通就好,員工的情緒就高,生產(chǎn)成績就高。

場長一定要內(nèi)行,不是內(nèi)行的要通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐變成內(nèi)行,外行是不能管理豬場的。豬場場長還應(yīng)具備以下能力:管理能力、用人能力與技巧、決策能力、明辨是非能力、接受新鮮事物的能力、把握市場的能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力以及高尚的品德等。高尚品德十分重要,品德能使管理者有個(gè)人魅力,有影響力、感召力、凝聚力,德能得人心,“得人心者得天下”。

段長(或區(qū)長)是基層管理人員,不僅要有過硬的技術(shù)水平,還要有管人用人的能力和指導(dǎo)飼養(yǎng)員搞好生產(chǎn)的能力,選拔也應(yīng)慎重。

選人首先要會(huì)識人,以德為先,德才兼?zhèn)?,不任人為順,不任人為親。選任要適任、適已、適群。

最近我們場錄用了一批大中專畢業(yè)生,還有研究生,公司規(guī)定有三個(gè)月的試用期,試用期內(nèi)新員工可對場的工作環(huán)境,工作崗位,工作內(nèi)容,相關(guān)職責(zé)進(jìn)行了解,看看自己是否適于這樣封閉艱苦的環(huán)境,是否勝任這份工作。豬場也根據(jù)他們在此期間的表現(xiàn),給予初次評價(jià)和審核,適者留不適者走,實(shí)行雙向選擇。

1.2育人。

育人包括學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、訓(xùn)練。育人很重要,現(xiàn)在的養(yǎng)豬多是規(guī)?;?、現(xiàn)代化、集約化,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及的學(xué)科范圍很廣;尤其是養(yǎng)豬市場風(fēng)險(xiǎn)、疾病風(fēng)險(xiǎn)加大,利潤微薄;加之現(xiàn)代知識更新又很快。所以從業(yè)人員必須經(jīng)過各種不同類型的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如會(huì)議、學(xué)習(xí)班、技術(shù)交流、專題講座、實(shí)踐操作、現(xiàn)場指導(dǎo)等,以適應(yīng)不斷發(fā)展、不斷變化的需要。豬場領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更為重要,要“眾高一尺,道高一丈”,只有這樣才能管理好下屬,管理好豬場。很多豬場的場長在學(xué)習(xí)上是堪稱榜樣的。

對員工的培訓(xùn)是管理工作中的重要內(nèi)容之一,是基礎(chǔ)的管理工作,也是人性化管理的一個(gè)重要體現(xiàn)。有的企業(yè)家也說,“給員工最好的福利就是培訓(xùn)”。汪中求先生的《精細(xì)化管理》一書中說:‘“管”是監(jiān)督和控制,“理”是指導(dǎo)和服務(wù),“管”要寓于“理”之中’。培訓(xùn)和訓(xùn)練就是最好的指導(dǎo)和服務(wù)。通過大量的培訓(xùn)可代替控制式的管理,讓員工知道不僅按要求去做,還要知道為什么按要求去做,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我控制,自我管理。

我們豬場從98年到現(xiàn)在一直堅(jiān)持對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,有崗前培訓(xùn),在崗培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有管理操作規(guī)程、工藝流程、管理制度、企業(yè)文化、工作態(tài)度、思想作風(fēng)等,并且循序漸進(jìn)地向更高層面推進(jìn)。培訓(xùn)的形式有課堂講授、看光盤、現(xiàn)場指導(dǎo)、師傅帶徒弟、外出學(xué)習(xí)等。通過培訓(xùn)員工綜合素質(zhì)不斷提高,生產(chǎn)成績不斷上升,管理人員也比較省心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅能提升員工的素質(zhì),而且可以形成合力和凝聚力,等于不斷加油,不斷充電。

有的場不注重員工的培訓(xùn)工作,不愿意投入這方面的成本,是他們沒有把人看成是一種最富有能動(dòng)性的寶貴資源,可以增值;而設(shè)備是會(huì)逐漸眨值和淘汰的,設(shè)備可以通過購買提高等級,而員工素質(zhì)的提升是不能立竿見影。海爾的張瑞敏先生說:“員工素質(zhì)差不是你的錯(cuò),而不去提升員工的素質(zhì),就是你的錯(cuò)”。所以老板、場長都要加強(qiáng)自我培育和對下屬人員的培訓(xùn)。

1.3用人。

用人有技巧,有學(xué)問。用人有如下原則:

(1)量才使用,知人善用。

(2)盡量做到用人之長,克已之短。

(3)要看學(xué)歷,但不唯學(xué)歷,主要看能力,不搞論資排輩。

(4)任人唯賢,不任人唯親,不任人唯順。

(5)實(shí)施放權(quán),疑人不用,用人不疑。

(6)崗位及崗位人員要合理的設(shè)置。

信得科技家畜保健事業(yè)部總經(jīng)理李俊柱先生在一篇文章中說“豬場有三種人:第一種人是不需要?jiǎng)e人管理而能主動(dòng)去做好自己應(yīng)該做的事;第二種人需要?jiǎng)e人管理才能去做好自己應(yīng)該做的事;第三種人,即使別人管理也不能做好自己應(yīng)做的事。我們管理的目的就是要造就第一種人,把第二種人培養(yǎng)成第一種人,淘汰第三種人。

對錄用的大學(xué)生、研究生這樣的人要掌握:有德無才培養(yǎng)使用,有德有才破格使用,有才無德控制使用,無才無德的堅(jiān)決不用。

對飼養(yǎng)人員:家在本地或附近的盡量不用;年齡偏大或偏小的盡量不用;干活不動(dòng)腦筋的盡量不用;家庭有負(fù)擔(dān)的盡量不用;文盲盡量不用;沾親帶故的盡量不用;家庭養(yǎng)豬的盡量不用;盡量使用夫妻工。

1.4留人。

選人難,留人更難?!霸杂形嗤洌拍苷衼斫瘌P凰”。要想留住人不外乎有三個(gè)因素:

一是有好的薪水和福利;。

二是有和-諧的環(huán)境能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;。

三是豬場有發(fā)展前景,本人有發(fā)展空間、有發(fā)展前途。

豬場多數(shù)離城鎮(zhèn)偏遠(yuǎn),購物、醫(yī)療、小孩上學(xué)有諸多不便,又加之封閉管理,環(huán)境差,工作辛苦,人員流動(dòng)性大,能在豬場干上幾年、十幾年很不容易。

在這方面我們場的做法是:

(1)提高工資和福利待遇。

隨著物價(jià)上漲和國家工作人員工資的提高,豬場人員計(jì)酬方法不斷改進(jìn),工資在不斷提高。工人的工資是計(jì)件工資,加指標(biāo)獎(jiǎng)罰及零活工資,年中有獎(jiǎng)金或加發(fā)一月的工資,節(jié)假日加發(fā)工資。

如哺乳舍飼養(yǎng)員:每人養(yǎng)48頭母豬,仔豬23日齡斷奶,留原圈養(yǎng)7天,30日齡轉(zhuǎn)保育舍。

工資計(jì)算方法:

哺乳仔豬每增重1千克計(jì)酬0.86元。

育成率93%,每多活或少活1頭獎(jiǎng)罰10元。

料重比0.23:1,低或高0.01獎(jiǎng)罰10元。

藥費(fèi):母豬2.2元/頭、仔豬1.00元/頭,節(jié)超部分按20%獎(jiǎng)罰。

刷欄:2.3元/欄。

為了提高技術(shù)人員工作的積極性和吸引人才,專門制定了誘人的工資方案,以吸引大學(xué)生和研究生到我們場工作。

(2)改善生活條件,完善娛樂設(shè)施。

豬場環(huán)境條件較差又實(shí)行封閉管理,員工缺乏與親朋好友相聚溝通的機(jī)會(huì),特別是適齡青年戀愛、結(jié)婚更是一大難題,因此豬場在招收新員工時(shí),按一定比例招收一部分女工,鼓勵(lì)員工在豬場內(nèi)外交朋友、談戀愛,鼓勵(lì)夫妻在場一起工作。員工每月帶薪休班4天。場內(nèi)建有蔬菜大棚,蔬菜基本自給,既吃得好伙食費(fèi)又低,每人每月伙食費(fèi)在150-200元。員工居住條件也有很大的改善。每年中秋節(jié)、春節(jié)公司都發(fā)價(jià)值在200至300元的福利品,年終評選先進(jìn)不僅是發(fā)獎(jiǎng)狀、送家庭喜報(bào),而且給以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工積極向上創(chuàng)造優(yōu)異成績。

在娛樂設(shè)施上,有乒乓球室、臺(tái)球桌、籃球場、羽毛球拍、撲克牌等,職工宿舍都有電視機(jī),豐富多彩的業(yè)余生活,緩解了封閉管理給員工帶來的孤獨(dú)和寂寞。

(3)正確對待員工,對員工關(guān)心和尊重。

豬場的每位員工都受到尊重,公司實(shí)行一月一信活動(dòng),場內(nèi)設(shè)意見箱,定時(shí)開啟,并及時(shí)在公共場合解答員工提出的問題,對員工提出建議進(jìn)行研究落實(shí),好的建議予以獎(jiǎng)勵(lì)。豬群每批次的生產(chǎn)成績,由統(tǒng)計(jì)員列好清單發(fā)給員工,月終員工以此給自己計(jì)算工資和統(tǒng)計(jì)員核算的工資表進(jìn)行對照看有無差錯(cuò),工資的計(jì)算透明度強(qiáng),并且按時(shí)發(fā)放。

場長把員工看成是朋友、伙伴,平等相待,員工有病在家或住院場長親自去探望,員工結(jié)婚場長送禮祝賀,員工生日給員工過。豬場形成了和-諧、友善、融洽的人際關(guān)系,創(chuàng)造了令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境。

豬場要制定員工守則、獎(jiǎng)罰條例、員工請假考勤制度、員工崗位責(zé)任制度、生產(chǎn)例會(huì)制度、班前會(huì)制度,生產(chǎn)指標(biāo)效益管理制度、衛(wèi)生防疫制度、檢查制度等。

要完善生產(chǎn)工藝流程和各類管理操作規(guī)程。

規(guī)章制度的制定要科學(xué)合理、先進(jìn)實(shí)用,制定過程中要廣泛聽取群眾的意見,制定后要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使規(guī)章制度深入人心。執(zhí)行過程中要檢查督促,看是否真正落實(shí)。隨著時(shí)間的推移和情況的變化要進(jìn)行修訂和完善。

一定要使員工養(yǎng)成規(guī)則意識,使規(guī)章制度得到不折不扣地執(zhí)行。“無威不足以立規(guī),不懲無人守規(guī)”,對那些無視制度不守規(guī)范的人要嚴(yán)懲。制度面前人人平等,管理者要帶頭執(zhí)行。多數(shù)場都有規(guī)章制度,但多數(shù)場對制度的執(zhí)行不得力、不到位,有的只是寫在紙上,貼在墻上,就是沒有落實(shí)到行動(dòng)上,我們應(yīng)該盡快改變這種狀況。

豬受到應(yīng)激尤其是強(qiáng)烈的應(yīng)激,豬的免疫機(jī)能會(huì)受到損害,輕的生產(chǎn)性能下降,重的會(huì)生病甚至死亡。而人是有思想的高級動(dòng)物,更易受到不良因素的刺激產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng),受到傷害產(chǎn)生不良的心態(tài)和情緒,使生產(chǎn)遭受損失。

為此,對人員的管理上還要注意以下幾個(gè)問題:

(1)對員工要多贊揚(yáng)少批評,批評要注意方式,以理服人。

(2)對部屬不要申斥,即使申斥要在冷靜的時(shí)候,在單獨(dú)的情況下,適可而止,斥責(zé)中帶激勵(lì),讓其有聞過必改的意欲。

(3)科學(xué)地制定工資方案,員工工資之間的差異要合理,工資要向技術(shù)含量高的崗位傾斜,確實(shí)體現(xiàn)出高付出就有高回報(bào)。

(4)評選先進(jìn)、人員轉(zhuǎn)崗、人員調(diào)動(dòng)、人員提升要符合條件,做好工作,避免思想波動(dòng)。

(5)員工家中遇到困難,如父母、子女生病,或遇到不順心的事要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)幫助解決。

(6)幫助職工解決婚姻問題,對失戀者及時(shí)進(jìn)行思想溝通。

(7)加強(qiáng)安全教育,清除安全隱患,保證安全第一。

(8)不要輕易收回員工的既得利益,給員工的利益只有逐步增加而不能減少,空頭支票或員工不愿接受的替代物都會(huì)遭到反對。

(9)不要輕易向員工許諾,尤其是許諾那些不易做到的事情,要言出即從,恪守信用。

(10)經(jīng)常換位思考。多站在員工的立場上看問題想問題,揣測員工的感受,如果你把莫須有的看法套在員工身上,員工就會(huì)對你失去信心,并會(huì)因?yàn)椴涣私馑麄兌艿絺Α?/p>

無論做事或管理都有下列層次:會(huì)、好、精、絕、神。我們要通過學(xué)習(xí)—實(shí)踐—再學(xué)習(xí)—再實(shí)踐,不斷地向更高的管理層次邁進(jìn)。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二

1、基礎(chǔ)概念。

電子商務(wù)。

隨著電子技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息技術(shù)作為工具被引入到商貿(mào)活動(dòng)中,產(chǎn)生了電子商務(wù)。電子商務(wù)就是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(主要指互聯(lián)網(wǎng))的平臺(tái)上,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)開展的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)它所強(qiáng)調(diào)的是通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行并完成的各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)。

電子商務(wù)核心。

電子商務(wù)是利用“電子”(包含計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù))的手段來實(shí)現(xiàn)商務(wù)的目的,商務(wù)是核心。

電子商務(wù)三大類(依據(jù)參加主體分類)。

第一類是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(即是b2b),即企業(yè)與企業(yè)之間使用lnternet或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的向供應(yīng)商訂貨、接收票據(jù)證和付款等商務(wù)活動(dòng)。特別是通過增值網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的電子數(shù)據(jù)交換(edi),實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,使企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)得到了迅速擴(kuò)大和推廣。

電子商務(wù)戰(zhàn)略正是以電子商務(wù)為本體,借引戰(zhàn)略思想,指導(dǎo)電子商務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的方略。必須不斷向客戶提供對他們有價(jià)值的、競爭者又不能提供的產(chǎn)品或服務(wù),才能保持競爭優(yōu)勢。首先要明確客戶需要什么?(即市場需求是什么?)。根據(jù)市場需求調(diào)研成果,進(jìn)行市場細(xì)分,定義目標(biāo)客戶群體,根據(jù)目標(biāo)客戶群體需求,決定企業(yè)將使用電子商務(wù)技術(shù)為客戶提供什么樣的服務(wù),為客戶創(chuàng)造什么樣的價(jià)值。為此要高清產(chǎn)品特征、產(chǎn)品組合或服務(wù)范圍、產(chǎn)品上市時(shí)機(jī)及服務(wù)產(chǎn)別化、客戶范圍、品牌形象等。

企業(yè)開展電子商務(wù)的核心能力。

核心能力是相對于稀缺的資源和有特色服務(wù)能力,它能夠創(chuàng)造長期的競爭優(yōu)勢。

殊性,企業(yè)定價(jià)的目標(biāo)不在單位產(chǎn)品利潤率水平,而更加重視產(chǎn)品市場占有率的提高和市場的增長。

判斷電子商務(wù)模式好壞的標(biāo)準(zhǔn)(盈利空間大?。?/p>

電子商務(wù)模式發(fā)展。

如果電子商務(wù)模式按照交易對象分類,包括如下類別:商業(yè)機(jī)構(gòu)對商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)b2b、商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)b2c、消費(fèi)者對消費(fèi)者的電子商務(wù)c2c以及電子政務(wù)eg。

電子商務(wù)模式可以按照行業(yè)不同分為制造類、農(nóng)業(yè)類、貿(mào)易類、金融類、服務(wù)類、招聘類、物流類等電子商務(wù)網(wǎng)站。

創(chuàng)新電子商務(wù)模式如b2b2c已經(jīng)出現(xiàn),a2a(智能代理對智能代理電子商務(wù)模式、b2a2b2a電子商務(wù)模式、o2o電子商務(wù)模式等。

電子商務(wù)的模式的形成。

具體來說,好的電子商務(wù)模式可以使企業(yè)在競爭中獲得兩種優(yōu)勢:一種是后來源于電子商務(wù)模式對業(yè)務(wù)中原有重要流程或特性進(jìn)行該進(jìn),以此提高運(yùn)作效率,并降低成本,如在對顧客管理中引入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的策略.另一種就是來源于電子商務(wù)模式對企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行了創(chuàng)新性的突破,創(chuàng)造了新的價(jià)值,如開拓新市場、改革行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則。

創(chuàng)新的電子商務(wù)模式。

(1)新型電子商務(wù)bab模式。

bab是基于b2b基礎(chǔ)之上提出的電子商務(wù)新模式,其實(shí)質(zhì)是解決企業(yè)之間的信任問題,以創(chuàng)造一個(gè)包括信息流、資金流、物流、知識流在內(nèi),有信用的電子商務(wù)環(huán)境。其中的a是指服務(wù)平臺(tái)、數(shù)字認(rèn)證機(jī)構(gòu)和商業(yè)銀行等業(yè)務(wù)代理機(jī)構(gòu),它們的集合構(gòu)建并保障了新商務(wù)模式的信用體系。

(2)新型電子商務(wù)baf模式。

b2f是隨著社區(qū)垂直分類門戶的不斷發(fā)展興起的一種全新的電子商務(wù)模式。b2f模式也就是社區(qū)服務(wù)連鎖模式,是在價(jià)值網(wǎng)理論指導(dǎo)下的第四方電子商務(wù)模式的運(yùn)用創(chuàng)新。

(3)新型電子商務(wù)p2c模式。

p2c,簡單的說就是把房租、訂機(jī)票,甚至洗腳、吃飯這些生活中的“雜事”都搬到互聯(lián)網(wǎng)上去消費(fèi),實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)化。

(4)新型電子商務(wù)o2o模式。

o2o電子商務(wù)模式即線上訂購商品或者服務(wù)線下領(lǐng)取,從而享受對應(yīng)的服務(wù)。o2o模式適合的企業(yè):連鎖加盟的零售業(yè)、連鎖類餐飲公司、本地生活服務(wù)業(yè)。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,開展o2o電子商務(wù),主要的方式有:自建官方商城+連鎖分子店鋪的形式、借助全國布局的第三方平臺(tái)、建設(shè)網(wǎng)上商城,開展各種促銷和預(yù)付款的形式,線上銷售線下服務(wù),這適合本地化服務(wù)企業(yè)、移動(dòng)商務(wù)。

威客---豬八戒網(wǎng)。

威客模式是利用互聯(lián)網(wǎng)把人的知識、智慧、經(jīng)驗(yàn)、技能轉(zhuǎn)換成實(shí)際的收益,主要運(yùn)用包括解決科學(xué)、技術(shù)、工作、生活、學(xué)習(xí)等領(lǐng)域問題,體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)按勞取酬和以人為中心的新理念,威客模式利用人的智慧為新出現(xiàn)的問題尋找解決方法,并體現(xiàn)出智慧就是財(cái)富的思想。

威客模式的兩種實(shí)現(xiàn)模式:一是懸賞式,二是知識出售式。

威客模式起到的作用:1、可以解決搜索引擎無法創(chuàng)造性地給出答案的問題。2、豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的類型。3、提高用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的積極性。4、促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。5、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的實(shí)施。

新型的網(wǎng)絡(luò)代購模式:網(wǎng)絡(luò)代購中心。

網(wǎng)絡(luò)代購是指買家指定某種商品,網(wǎng)絡(luò)賣家再去購買,收取一定的傭金,賣家本身并不存貨。對于買家而言,代購的商品一般是自己比較了解的,質(zhì)量更讓人放心,對賣家而言,代購的成本低、風(fēng)險(xiǎn)小,不易出現(xiàn)售后糾紛,因此,網(wǎng)絡(luò)代購雖然出現(xiàn)的時(shí)間不長,發(fā)展卻很快。

新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式。

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式是指銷售商擁有了足夠量的同類購買需求的消費(fèi)者,電子商務(wù)網(wǎng)站向銷售鏈的上游廠商、總代理商提出要求分享利潤。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購業(yè)務(wù)的組織者一般而言有兩個(gè)基本能力需求:一是要能組織到一定規(guī)模的消費(fèi)者,以作為供貨商談判的籌碼,二是要能早知道相當(dāng)數(shù)量的供貨商,以便爭取到最合理的折扣和提成比例。所以,只要市場上存在足夠數(shù)量對價(jià)格敏感的消費(fèi)者群體,團(tuán)購模式就有其生命力。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十三

2、托盤服務(wù)規(guī)范。

3、傳菜員崗位職責(zé)。

4、傳菜員工作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

5、傳菜部員工注意事項(xiàng)。

第一課。

一、培訓(xùn)課題:服務(wù)員儀容儀表及禮貌用語。

二、課時(shí)安排:60分鐘/課時(shí)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容:儀容儀表及禮貌用語。

四、培訓(xùn)目標(biāo):讓每一位來餐廳工作的員工有更好的職業(yè)妝容及職業(yè)素質(zhì)。

五、培訓(xùn)方式:講解及演示。

培訓(xùn)內(nèi)容。

一、1.員工儀容儀表總體要求:

容貌端正,舉止大方;端莊穩(wěn)重,不卑不亢;

態(tài)度和藹,待人誠懇;服飾莊重,整潔挺括;

打扮得體,淡妝素抹;訓(xùn)練有素,言行恰當(dāng)。

2、容貌:表情明朗、面帶微笑,親切和善、端莊大方。

應(yīng)用統(tǒng)一樣式發(fā)卡把頭發(fā)盤起,不擦濃味發(fā)油,發(fā)型美觀大方;

2.2按酒店要求,上班不佩帶項(xiàng)鏈、手鐲、戒指、耳環(huán)等貴重飾物;

2.3不留長指甲。

2.4男服務(wù)員堅(jiān)持每天刮胡子。

3、著裝:。

3.1著規(guī)定工裝,洗滌干凈,熨燙平整,紐扣要齊全扣好,不得卷起袖子;

3.2領(lǐng)帶、領(lǐng)花系戴端正;佩戴工號牌(戴在左胸前);

3.3鞋襪整齊,穿酒店指定鞋,襪口不宜短于褲腳。

4、個(gè)人衛(wèi)生:

4.1做到“四勤”,即勤洗手、洗澡;勤理發(fā)、修面;勤還洗衣服;勤修剪指甲;

4.2班前不吃生蔥、生蒜等有濃烈異味的食品。

5、傳菜員每日上班前做到,要檢查自己的儀容儀表。不要在餐廳有客人的地方照鏡子、化妝和梳頭,整理儀表要到指定的工作間。

6、站立服務(wù):站立要自然大方,位置適當(dāng),姿勢端正,雙目平視,面帶笑容,男傳菜員站立時(shí),雙腳與肩同寬,左手握右手背在腰部以下。不準(zhǔn)雙手叉在腰間、抱在胸前,站立時(shí)不背靠旁倚或前扶他物。

7、行走:步子要輕而穩(wěn),步幅不能過大,要瀟灑自然、舒展大方,眼睛要平視前方或賓客。

持直線前進(jìn)。遇有急事,可加快步伐,但不可慌張奔跑。

8、手勢:要做到,正規(guī)、得體、適度、手掌向上。打請姿時(shí)一定要按規(guī)范要求,五指自然并攏,將手臂伸出,掌心向上。不同的請姿用不同的方式,如“請進(jìn)餐廳時(shí)”用曲臂式,“指點(diǎn)方向時(shí)”用直臂式。在服務(wù)中表示“請”用橫擺式,“請客人入座”用斜式.

9、傳菜員應(yīng)做到“三輕:

即說話輕、走路輕、操作輕。

上飯時(shí)要輕拿輕放,動(dòng)作要有條不紊;開、關(guān)門不要用力過猛,要始終保持餐廳安靜。

10、傳菜員的舉止應(yīng)做到:

在賓客面前不可交頭接耳、指手畫腳,也不可有抓頭、搔癢、挖耳朵等一些小動(dòng)作,要舉止得體。

二.餐廳服務(wù)中的禮貌用語。

1、問候聲:

“先生(小姐)您好!歡迎光臨。”/“中午(晚上)好,歡迎光臨!”/“歡迎您來這里進(jìn)餐”

2、感謝聲。

2.2“謝謝您的幫助”

2.3“謝謝您的光臨”

2.4“謝謝您的提醒”

4道歉聲。

4.1“對不起,請稍等,馬上就好!”

4.2“對不起,打擾一下”

4.3“實(shí)在對不起,弄臟您的衣服了,讓我拿去洗好嗎?”

5應(yīng)答聲。

5.1“好的,我會(huì)通知廚房,按您的要求去做?!?/p>

5.2“好的,我馬上就去”

5.3“好的,我馬上安排?!?/p>

5.4“沒關(guān)系,這是我應(yīng)該做的。”

5.5“我明白了?!?/p>

6祝福聲。

6.1“祝您用餐愉快?!?/p>

6.2“新年好”/“新年快樂”/“圣誕快樂”/“節(jié)日快樂”

7送別聲。

7.1“先生(小姐)慢走,歡迎下次光臨。”

7.2“先生(小姐)再見。”

7.3“請慢走”/“請走好。

9.禮貌用語注意事項(xiàng)。

9.1注意面向賓客,笑容可掬,眼光停留在賓客眼鼻三角區(qū)不得左顧右盼,心不在焉;

9.2要垂手恭立,身體微微前傾,雙手交叉握于腹部;距離。

當(dāng)(一般以一米左右為宜),不要倚靠它物;

對賓客的尊重,不要扭頭就走;

9.5講話要講普通話,外語以英語為主,不用污言穢語,語調(diào)親切、熱情誠懇,不要粗聲粗氣或矯揉造作,說話要清楚流利,意思表達(dá)要準(zhǔn)確,以對方聽得到為準(zhǔn),講話速度要低于客人,不可因個(gè)人心情不佳,影響語言效果??腿酥g說話不要打擾,如需要打擾時(shí)可在說話間隙說“對不起,打擾一下”經(jīng)客人同意后再講,說話結(jié)束后應(yīng)說謝謝。

第二課。

一、培訓(xùn)課題:托盤服務(wù)規(guī)范及程序。

二、課時(shí)安排:60分鐘/課時(shí)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容:托盤服務(wù)規(guī)范及程序。

四、培訓(xùn)目標(biāo):讓每一位來餐廳工作的員工了解托盤的使用方法,熟練掌握,更好的工作。

五、培訓(xùn)方式:講解及演示。

培訓(xùn)內(nèi)容。

在餐廳服務(wù)工作過程中,從餐前擺臺(tái)、餐中提供菜單、酒水和客人更換餐具、遞送賬單等一系列服務(wù),到餐后的收臺(tái)整理都要使用托盤,可謂說托盤是服務(wù)員的第二生命。

2.理盤要將托盤洗凈擦干,在盤內(nèi)墊上專用墊布(且勿使用與賓客使用的毛巾、餐巾相似的墊布,以免客人誤會(huì)),要用清水打濕、擰干、鋪平拉挺,四邊與盤底相齊。

3.裝盤要根據(jù)物品的形狀、體積、派用的先后,進(jìn)行合理裝盤,一般重物、高物在內(nèi)側(cè);先派用的物品在上、在前,重量分布要得當(dāng);裝酒時(shí),酒瓶商標(biāo)向外,以便于賓客看清。

4.用左手托盤,左手向上彎曲成90o,掌心向上,五指分開,用手指和手掌托住盤底(掌心不能與盤底接觸),平托于胸前,略低于胸部,并注意左肘不與腰部接觸。

5.起盤時(shí)左腳在前,右腳在后,屈膝彎腰,用右手慢慢地把托盤平拉出1/3或1/2,左手托住盤底右手相幫,托起托盤撤回左腳。

6.行走時(shí)必須頭正、肩平、盤平,上身挺直,目視前方,腳步輕快而穩(wěn)健,托盤可隨著步伐而在胸前自然擺動(dòng),但幅度要小,以防菜汁、湯水溢出。

7.托盤行走到目的地后站穩(wěn),落盤時(shí),要彎膝不彎腰,以防湯汁外溢或翻盤;用右手取用盤內(nèi)物品時(shí),應(yīng)從前后左右(四周)交替取用,隨著托盤內(nèi)物品的不斷變化,重心也要不斷調(diào)整,左手手指應(yīng)不斷的移動(dòng),掌握好托盤的重心(特別是用托盤給賓客斟酒時(shí),更要隨時(shí)調(diào)節(jié)托盤重心,勿使托盤翻掉而將酒水潑灑在賓客身上)。

8.重托主要用于托較多的菜品、酒水和空碟,理盤與裝盤基本等同于輕托,操作起托時(shí)先用雙手將托盤一邊移至桌邊外,右手扶住托盤邊,左手伸開五指,用拳掌托住盤底,在掌握好重心后,用右手協(xié)助將托盤慢慢托起,同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)掌腕,將托盤托與左肩上方,操作時(shí)要做到平穩(wěn)。

9.重托行走時(shí),步伐不宜過大、過急。行走時(shí)應(yīng)盡量保持頭正、肩平、上身直,隨著行走步伐讓盤面上、下嶶動(dòng),切不可使盤面左右或前后晃動(dòng),注意不能讓盤面向外傾斜。

10.重托落托時(shí),一要慢、二要穩(wěn),三要平。由于重托眼睛視面與臺(tái)面平行時(shí),再用左肩及左手掌將盤向前推進(jìn)。落托動(dòng)作結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)將盤內(nèi)物品整理好,并擦凈盤面以備后用。

11.托盤操作應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行,不可單手抓盤邊操作,以確保操作安全。

第三課。

一、培訓(xùn)課題:傳菜員崗位職責(zé)。

二、課時(shí)安排:30分鐘/課時(shí)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容:傳菜員崗位職責(zé)。

四、培訓(xùn)目標(biāo):讓每一位來餐廳工作的員工了自己的崗位職責(zé),更好的參加工作。

五、培訓(xùn)方式:講解及演示。

培訓(xùn)內(nèi)容。

1.高效熱情并時(shí)刻將微笑貫穿于在崗工作的始終。

2負(fù)責(zé)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,并協(xié)助值臺(tái)服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品,做好全面準(zhǔn)備。

3負(fù)責(zé)將廚房蒸制好的菜肴食品準(zhǔn)確及時(shí)地傳送給餐廳值臺(tái)服務(wù)員。

4負(fù)責(zé)將值臺(tái)服務(wù)員開出的并經(jīng)賬臺(tái)收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房內(nèi)堂口。

5嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)有權(quán)拒絕傳送。

6嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規(guī)范,確保準(zhǔn)確迅速。

7與值臺(tái)服務(wù)員和廚房內(nèi)堂保持良好的聯(lián)系,搞好前臺(tái)(餐廳)與后臺(tái)(廚房)的關(guān)系。8負(fù)責(zé)傳菜用具物品及菜廊的清潔衛(wèi)生工作。

9積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,完成上級交辦的其他任務(wù)。

第四課。

一、培訓(xùn)課題:中餐廳傳菜員工作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

二、課時(shí)安排:30分鐘/課時(shí)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容綱要:

一、衛(wèi)生工作。

二、工作規(guī)范。

三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

四、培訓(xùn)目標(biāo):讓員工更好的掌握川菜員工作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

五、培訓(xùn)方式:講解、現(xiàn)場演示。

培訓(xùn)內(nèi)容。

1.按照餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),清理傳菜間和規(guī)定地段的清潔衛(wèi)生工作。

2.做好開餐前的準(zhǔn)備工作,積極配合值臺(tái)員準(zhǔn)備好調(diào)料、配料,及傳菜所需的用具,主動(dòng)配合廚師做好出菜前的準(zhǔn)備工作。

3.了解菜品特點(diǎn)、名稱和服務(wù)方式,熟悉各餐位及宴會(huì)廳位置以及當(dāng)餐預(yù)訂情況和相關(guān)事項(xiàng),并提醒值臺(tái)服務(wù)員。

4.協(xié)助酒水員領(lǐng)用酒水物品,將以領(lǐng)物品搬到酒水倉庫或吧臺(tái)內(nèi)擺好。

5.將菜單上的所有菜點(diǎn)按出菜(上菜)的次序準(zhǔn)確無誤地傳送到值臺(tái)員處(餐廳),傳菜要迅速。對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的傳菜,及時(shí)和值臺(tái)員溝通,等客人入座后,通知廚房發(fā)菜,并控制好時(shí)間(客人入座后10分鐘要上第一道熱菜)。

6.注意傳菜速度并做好追菜和與劃菜員配合等工作。所負(fù)責(zé)傳遞的菜肴要心中有數(shù),并做好催促上菜,控制好上菜速度。

7.傳菜時(shí)要使用托盤,送入餐廳,托盤必須保持清潔。托盤行走中注意步伐的運(yùn)用,一般走菜用常步,火候菜用急步,湯汁菜用碎步,遇到障礙用巧步。行進(jìn)過程中,若遇客人注意禮讓,需超越客人時(shí)要向客人道歉:“對不起,請讓一下,謝謝”。進(jìn)入餐廳落盤時(shí)要注意動(dòng)作輕,姿勢優(yōu)美(不可背對客人)。

8.餐中,協(xié)助值臺(tái)員及時(shí)將臟餐具撤回洗碗間,并分類放置;協(xié)助廚師長把好菜點(diǎn)質(zhì)量關(guān),上菜前檢查菜肴質(zhì)量,不合格的及時(shí)退回;要及時(shí)溝通前后臺(tái)信息,將就餐客人的要求及意見及時(shí)反饋給廚房,并負(fù)責(zé)落實(shí)。

9.餐后,要將餐廳內(nèi)的餐具撤回洗碗間分類放置,按要求進(jìn)行洗刷和消毒,清理好崗位衛(wèi)生,接受檢查。

第五課。

一、培訓(xùn)課題:傳菜員注意事項(xiàng)。

二、課時(shí)安排:30分鐘/課時(shí)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容:傳菜員注意事項(xiàng)。

五、培訓(xùn)方式:講解及演示。

1、著裝干凈整潔,頭發(fā)不過耳,勤剪指甲,不說臟話,佩戴工號牌于胸前。

2、熟悉了解本酒店環(huán)境布局、包房號及大廳座號。

3、熟悉了解菜品的名稱、口味、色澤、制作方式、生熟。

4、接到廚房內(nèi)出來的菜品,認(rèn)真查看是否有菜單,如沒有菜單,返回廚房查看是否與菜品相符,查看菜品里是否有異物,菜碼大小是否符合標(biāo)準(zhǔn):查看菜品的形狀、顏色以及配料是否合格,周圍打的是否勻稱、得體。以上查看之后,全部合格方可帶票傳菜。

5、走菜時(shí)把菜品均勻碼在清潔托盤上,不能菜壓菜,以免變形或混進(jìn)雜物。

6、如菜出品多,壓菜時(shí),應(yīng)酌情走菜,拔絲菜及特殊菜,加急菜應(yīng)先走,以免影響口味及質(zhì)量。

7、傳菜員在傳菜時(shí)在客人區(qū)域碰見客人須問好,右側(cè)通行,不與客人爭道搶行,托盤不能從客人頭頂上越過。

8、傳菜員在客人區(qū)域不得大聲喧嘩,如叫服務(wù)員等。

9、傳菜員不得偷吃所傳菜品,傳菜員在傳菜期間快步行走,回來時(shí)小跑到傳菜間。

10、傳菜員不得乘坐電梯。

貌地為客人報(bào)上菜品,將菜輕放在桌面上,并將本包房服務(wù)員不在的情況稟告給區(qū)域主管。

12、接到服務(wù)員在催菜通知后,需盡快到墩上、灶上問需要多長時(shí)間,然后回來告訴服務(wù)員。

13、傳菜員在傳菜過程中,如扣菜必須按成本賠償。

14、負(fù)責(zé)傳菜部的衛(wèi)生,保持地面清潔,無雜物。

15、值班時(shí),認(rèn)真值班,不得空崗。

16、認(rèn)真執(zhí)行酒店的一切規(guī)章制度。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十四

為了使本項(xiàng)目所涉及現(xiàn)場維護(hù)人員能夠全面地了解設(shè)備,增強(qiáng)維護(hù)和使用設(shè)備的技能,我們除了向用戶提供整個(gè)設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外,還將負(fù)責(zé)組織對現(xiàn)場設(shè)備管理維護(hù)人員進(jìn)行全面的質(zhì)量管理培訓(xùn)。

培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對設(shè)備有足夠的認(rèn)識,而且能完全勝任所承擔(dān)的維護(hù)工作,確保設(shè)備安全可靠的運(yùn)行。

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括閥門設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制等理論培訓(xùn)及設(shè)備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。

現(xiàn)場設(shè)備維護(hù)管理人員是指對項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn),主要能達(dá)到以下目標(biāo):

了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、運(yùn)行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容:

掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方法、特殊設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整等:掌握設(shè)備一般性故障的診斷和排除故障的應(yīng)對措施:

為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗(yàn),我們將采用多種途徑對用戶進(jìn)行培訓(xùn):

現(xiàn)場授課:由專業(yè)的售后服務(wù)人員,在現(xiàn)場對用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持,現(xiàn)場設(shè)備操作為輔助。

現(xiàn)場指導(dǎo):在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我們的工程師在實(shí)際操作中,會(huì)詳細(xì)講解操作步驟,指導(dǎo)客戶操作,并解答客戶的有關(guān)問題。

文檔為doc格式。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十五

5.提高員工學(xué)習(xí)能力和知識水平,挖掘培養(yǎng)個(gè)人學(xué)習(xí)天賦潛質(zhì),提供經(jīng)驗(yàn)交流分享平臺(tái),提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和部門發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件。

二、培訓(xùn)范圍。

部門培訓(xùn):針對行政部的全體員工,主要圍繞崗位專業(yè)技能、職業(yè)道德素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、人際關(guān)系及溝通技能、通用基本技能等幾個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。

消防公共安全培訓(xùn)、小組培訓(xùn)、園區(qū)培訓(xùn).......

三、培訓(xùn)課題及方向。

1、需求調(diào)研,既定課題。

2、自選課題。

3、提供備選課題方向,從中選取。

四、人員分組。

1、自由組合(自發(fā)、自愿)。

2、既定的分組。

五、培訓(xùn)方式。

六、培訓(xùn)課程安排。

八、培訓(xùn)效果后續(xù)跟蹤與培訓(xùn)考核。

4、對參加培訓(xùn)人員的培訓(xùn)考核及培訓(xùn)組的培訓(xùn)成果、總結(jié)提交情況。

九、年度培訓(xùn)總結(jié):

在年度培訓(xùn)工作結(jié)束后,對20__年度培訓(xùn)工作做總結(jié)性報(bào)告,總結(jié)培訓(xùn)工作中經(jīng)驗(yàn)和不足,建立更為完善培訓(xùn)體系架構(gòu),力爭以總部行政部培訓(xùn)模式為樣本,以指導(dǎo)各系統(tǒng)部門開展培訓(xùn)活動(dòng)。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十六

一、指導(dǎo)思想:

依據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》結(jié)合幼兒園教育工作實(shí)際及教師隊(duì)伍狀況,堅(jiān)持繼承、發(fā)展、創(chuàng)新的思路,提升教師的群體素質(zhì),加快教師隊(duì)伍規(guī)范化、專業(yè)化、特色化建設(shè),努力提高教師的教育管理技能和教育專業(yè)技能,特制定本培訓(xùn)方案。

二、工作思路——面培養(yǎng)注重實(shí)效。

幼兒教師是幼兒園教學(xué)中的骨干力量,是全面實(shí)施素質(zhì)教育的生力軍。而素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學(xué),因此,我園對教師的培訓(xùn)所采取的培訓(xùn)策略是:以加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,深化課堂教學(xué)改革,積極開展教育科學(xué)研究,迅速提高課堂教學(xué)效益為中心,全面培養(yǎng),以達(dá)到提高教師綜合素質(zhì)的目的。

三、培訓(xùn)內(nèi)容:

(一)堅(jiān)持以學(xué)習(xí)和貫徹《幼兒園教育綱要》為活動(dòng)主題,通過多種途徑,鼓勵(lì)教師運(yùn)用《綱要》精神指導(dǎo)教育實(shí)踐,促進(jìn)教育質(zhì)量的“質(zhì)”的飛躍。

1、以自覺學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),主動(dòng)吸收新信息、新觀念。

2、以教學(xué)研討為契機(jī),更新觀念,展現(xiàn)自我。

(二)、教育技能培訓(xùn),鼓勵(lì)和促進(jìn)教育的規(guī)范化和多元化。

園本培訓(xùn)是幼兒園主要的培訓(xùn)形式。近階段,我園主要在以下兩個(gè)方面加強(qiáng)培訓(xùn),旨在鼓勵(lì)和促進(jìn)幼兒園教育的規(guī)范化和多元化。

1、教學(xué)難點(diǎn)的培訓(xùn)。

2、教學(xué)方法的培訓(xùn)。

3、園本課程:提倡形成師生共同建構(gòu)的、具有本地本園特色的園本課程。

四、培訓(xùn)過程與成效——不斷探索開拓新路。

1、開展生動(dòng)的師德教育活動(dòng),加強(qiáng)師德建設(shè)。

2、提高教師的整體素質(zhì),認(rèn)真組織好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3、圍繞課題“培養(yǎng)幼兒關(guān)心他人”,搞好課題研究培訓(xùn)工作。

五、組織機(jī)機(jī)構(gòu)。

1、園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、明確職責(zé)。

六、全面總結(jié),完善思路,形成體系———積累經(jīng)驗(yàn),反思不足,努力實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作課程化。

教師培訓(xùn)是我園的一個(gè)系統(tǒng)工程,需要我們不斷努力,不斷探索,每個(gè)教師都要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,樹立生命不息教研不止的思想。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十七

銷售人員是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司銷售人員入職培訓(xùn)管理,使銷售人員能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力,特制定本方案。

公司新入職員工。

第三條培訓(xùn)目標(biāo)。

1、使銷售人員在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式。

2、使銷售人員明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

3、讓銷售人員了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、加強(qiáng)新老員工之間、銷售人員與銷售人員之間的溝通,減少銷售人員初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,讓銷售人員體會(huì)到歸屬感,滿足銷售人員進(jìn)入新群體的心理需要。

5、提高銷售人員解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。

第四條培訓(xùn)時(shí)間。

第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時(shí)間為銷售人員入職后的第一個(gè)月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為銷售人員入職當(dāng)天,為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為銷售人員入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。

1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。

2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。

3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。

4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。

5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。

1、銷售人員入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施,其它部門配合。

2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請武警部隊(duì)教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。

3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

第七條培訓(xùn)管理。

由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。

第八條培訓(xùn)紀(jì)律。

1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時(shí),以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

2.進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

3.見到上司要主動(dòng)打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。

4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。

5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。

7.服從管理,按時(shí)作息。

8.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。第九條培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí),態(tài)度積極。心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。

第九條培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)。

1、確認(rèn)銷售人員是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。

2、對銷售人員的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。

3、訓(xùn)練銷售人員的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

4、讓銷售人員意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責(zé)任。

5、培養(yǎng)銷售人員尊重知識、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。

6、注意培養(yǎng)銷售人員的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識。

第十條本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十八

為了使新干事對部門工作程序充分的了解,培養(yǎng)他們的做事的熱情,提高辦事的效率,充分的協(xié)調(diào)生活,學(xué)習(xí)與工作。讓他們主動(dòng)積極的投入到工作中去,發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。并加強(qiáng)部門內(nèi),部長與成員,委員與干事的工作經(jīng)驗(yàn)的交流,培養(yǎng)其溝通以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。積極鼓勵(lì)每一個(gè)成員,發(fā)揮自己所有的長處,偷取到工作中去,提高自己各方面的能力,必會(huì)受益匪淺。

二、培訓(xùn)對象。

經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系文藝部全體干事。

三、培訓(xùn)時(shí)間。

每半個(gè)月一次。

四、培訓(xùn)地點(diǎn)。

教學(xué)樓105。

五、培訓(xùn)內(nèi)容。

(一)對于晚會(huì)等活動(dòng)的策劃組織等。

策劃書的具體分塊:

活動(dòng)目的:主體,對象,活動(dòng)時(shí)間,地點(diǎn)。

活動(dòng)具體流程:前期的準(zhǔn)備工作,活動(dòng)的進(jìn)行的過程,活動(dòng)的總結(jié)。

1.前期準(zhǔn)備包括;活動(dòng)的整體策劃,節(jié)目的人員及性質(zhì)的確定,節(jié)目的排練。

2.活動(dòng)的過程:節(jié)目流程,服裝,道具等事項(xiàng)以及突發(fā)狀況的應(yīng)急處理。

3.活動(dòng)總結(jié):活動(dòng)結(jié)束后對本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),包括活動(dòng)的亮點(diǎn)和出現(xiàn)的不足。

(二)“卡拉ok大賽”的活動(dòng)。

活動(dòng)的目的:為了深入貫徹學(xué)院的“三講三心”明德教育,促進(jìn)班團(tuán)文化建設(shè),基層組織建設(shè)和基礎(chǔ)工作建設(shè)而開展的活動(dòng)。

活動(dòng)的具體內(nèi)容:先部長參加院上的紅歌培訓(xùn)。教育系大一大二的所有的文藝部干事唱紅歌,且每月選一首在每周晚點(diǎn)名利用十只十五分鐘的時(shí)間讓大家一起唱。在活動(dòng)期間,必須責(zé)任明確,專人管理,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。

六、培訓(xùn)活動(dòng)流程。

1.首先部長對培訓(xùn)的各項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行理論性的講解。2.干事及部長發(fā)表自己的見解和意見。3.組織部門的每一位成員進(jìn)行心得交流。4.部長總結(jié)本次培訓(xùn)。5.分配接下來的各項(xiàng)工作。

七、培訓(xùn)要求。

所以參加培訓(xùn)的人員,必須按時(shí)出席每一次的培訓(xùn)。嚴(yán)格按照文藝部的規(guī)章制度執(zhí)行,不得有任何的遲到,早退和無故缺席。

每一次培訓(xùn),每一個(gè)成員必須做好相關(guān)的記錄,并發(fā)表自己的意見或者建議,每個(gè)成員之間交流培訓(xùn)心得。

學(xué)校行政人員的培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十九

為提高我市農(nóng)民的科技文化素質(zhì),推進(jìn)農(nóng)業(yè)及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,幫助農(nóng)民增收致富,培育發(fā)展特色農(nóng)業(yè),建立完善的農(nóng)民科技培訓(xùn)體系,特制訂xx年宜城市農(nóng)村科普服務(wù)工作隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃。

年,農(nóng)村科普服務(wù)工作隊(duì)在繼續(xù)做好解決農(nóng)民的技術(shù)難題、圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開展科技培訓(xùn)的同時(shí),要重點(diǎn)幫助各鎮(zhèn)(辦、區(qū))解決帶有共性的技術(shù)難題,扶持發(fā)展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。要加大服務(wù)力度和深度,采取強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合等形式擴(kuò)展培訓(xùn)服務(wù)方式,各專業(yè)農(nóng)村科普服務(wù)工作隊(duì)和各小分隊(duì)全年開展農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)100場,培訓(xùn)人數(shù)1萬人。

2、加強(qiáng)對35個(gè)農(nóng)民科技地的協(xié)調(diào)指導(dǎo)服務(wù),讓廣大農(nóng)民充分感受到依靠科技致富的重要性,進(jìn)一步提高農(nóng)民的科技文化素質(zhì)。35個(gè)基地每年開展農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)至少200場,培訓(xùn)人數(shù)2萬人以上。

年,繼續(xù)實(shí)施科技中心戶培訓(xùn)工程。年培訓(xùn)人數(shù)將比xx年有所增加。

4、充分發(fā)揮宜城市農(nóng)民科技協(xié)會(huì)作用,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

5、積極探索新的培訓(xùn)方式,充分利用電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞媒體的作用,加大科技培訓(xùn)覆蓋面。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各鎮(zhèn)(辦、區(qū))科技培訓(xùn)的積極性和創(chuàng)造性,努力培養(yǎng)科技示范戶并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的科技培訓(xùn)中發(fā)揮重要作用。

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