沒有總結,我們只能在經(jīng)歷中迷失,總結可讓我們從失敗中汲取教訓。總結的內(nèi)容應該緊密圍繞主題展開,不要過多涉及與主題無關的內(nèi)容。下面是經(jīng)驗豐富的領導者總結的領導力培養(yǎng)方法,供你參考。
供應商質量保證承諾書篇一
xxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxxxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應:
發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;。
對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:xxxxx公司。
授權代表:xxxxxxxxxx。
日期:20xx年xx月xx日
供應商質量保證承諾書篇二
xxxxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經(jīng)營資格的保證我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款xx倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
xxxx年xx月xx日。
供應商質量保證承諾書篇三
我公司作為貴公司貨物的供應商,為保證我司所供應產(chǎn)品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定;并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的`使用性能和質量指標的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、如因我方供應產(chǎn)品質量問題,造成貴公司的產(chǎn)品質量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
為共同確保質量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執(zhí)行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。
供應商質量保證承諾書篇四
為明確供應商產(chǎn)品質量責任,確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質量滿足本公司產(chǎn)品需要,保障本公司生產(chǎn)順利進行,經(jīng)供、需雙方商定達成以下協(xié)議。
原材料--指我司為了生產(chǎn)產(chǎn)品而購買的所有直接和間接材料,包括電子材料、五金塑料件、包裝材料、輔助材料、外協(xié)加工產(chǎn)品等的統(tǒng)稱。
需方--專指徐州市精英電器技術有限公司。
供方--指為我司提供所有原材料的廠商。
供方提供給需方的所有原材料出現(xiàn)質量問題時,均依本協(xié)議負責賠償。
3.1需方應承擔對質量問題的事實和實際損失情況負有舉證責任。供方承擔證明該產(chǎn)品合格的舉證責任。
3.2需方對于原材料的品質控制采用委托供方檢驗的方式,即使不做任何檢驗和測試也能直接投入生產(chǎn)。
3.3供方應承擔的責任:
3.3.1供方應對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗,建立和保存進貨檢驗的原始記錄,對供應商的材料質量進行跟蹤考核,建立質量檔案。
3.3.2供方應健全完善生產(chǎn)過程的控制管理,必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書等,在對最終產(chǎn)品質量有影響的關鍵生產(chǎn)工序上建立必要的質控點,所有質控點供方應設專人負責,嚴格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控工序質量和產(chǎn)品質量,及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程的異常狀況,確保產(chǎn)品質量的一致性,穩(wěn)定性。
3.3.3供方應使生產(chǎn)完全受控,如有失控,應及時查明原因采取糾正措施,并通知需方采取相應的措施,否則一切后果由供方承擔。對以上3.3.1-3.3.3,需方有權對供方進行不定期的監(jiān)督考察,并進行符合性考核,對供方執(zhí)行有效性不符合者,需方指出后,供方須及時進行有效整改,對未整改或整改情況不符合需方要求的,需方有權終止供貨關系,視為供方違約。
3.3.4供方提供的原材料應完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質量要求,及相應的國際、國家、部委頒發(fā)的有關質量標準(包括隱含的質量需要),超出國際、國家質量要求標準的,以需方要求為準。
3.3.5供方提供的環(huán)保材料應完全不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質,并符合相關的法律法規(guī),包括rohs指令(20xx/95/eec)、歐盟鎘指令(91/338/eec)、包裝材指令(94/62/ec)、elv廢棄汽車指令、廢棄電子電器產(chǎn)品指令(weee,20xx/96/ec)、pvc禁用指令等。針對每種材料簽訂環(huán)保質量保證書,并每年提供一次有效期不超過一年的有害物質檢測報告(如sgs).
3.3.6供方交貨時間超出訂單合約交期(交期延誤)造成需方生產(chǎn)線停線。
3.3.7供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的包裝、運輸品質。
3.3.8供方原材料在需方入廠檢驗時因品質問題供方不能及時處理而造成需方停線。
3.3.9供方原材料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生品質異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)的產(chǎn)品返工、返修。
3.3.10因供方原材料質量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質量事故(如退貨等)。
3.3.11供方原材料質量問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全或喪失使用價值。
3.3.12供方原材料在需方裝配直到用戶使用過程中發(fā)現(xiàn)有質量問題且給需方造成損失。
3.3.13供、需雙方有對產(chǎn)品或材料的技術和商業(yè)機密保密之責任。
4.1所有供方每批交貨時均須附出貨檢驗報告,其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在需方產(chǎn)品使用中的性能、功能、裝配性、使用性、外觀性等符合需方的要求,交貨后有任何因材料發(fā)生的品質問題均由供方負責。
4.2供方初次交貨時要提供可靠性試驗報告,以后每年提供一次。
4.3對于塑膠原料、焊錫類、化學有機溶劑等需要提供化學成份分析表,安全使用說明。
4.4包裝箱必須附產(chǎn)品合格證且有原生產(chǎn)廠最終檢驗合格印章。
4.5外包裝明細必須有產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、出貨日期、需方訂單號碼、供方的出貨批號、數(shù)量、箱號。
4.6供方經(jīng)需方認定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設計、工藝、主要技術參數(shù)及外形尺寸等。若確需要更改時,必須先通知需方,并提供相應的供方本廠或第三方機構的檢驗報告及樣品等資料交需方確認,經(jīng)需方認定合格后,方可進行供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔。
供方違反以上任何規(guī)則(4.1),需方品管部有權對供方進行經(jīng)濟處罰最低500元/次。
5.1供方原材料入廠后發(fā)生品質異常,供方不能及時處理而委托需方全檢、重工,所需的返工或篩選的全部費用由供方承擔(包括工時費、水電費、場地費、管理費等),且篩選的`不合格品全部退回供方,并由供方及時無償補足相應數(shù)量。
此致
敬禮!
保證人:xx
20xx年xx月xx日
供應商質量保證承諾書篇五
甲方:
地址:
乙方:
地址:
一、目的:
本質量協(xié)議旨在進一步提高甲方產(chǎn)品質量,不斷擴大市場占有率,促使雙方以優(yōu)質產(chǎn)品服務于社會。供需雙方本著精誠合作、共同發(fā)展、利益共享的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,特簽定本協(xié)議。
二、質量要求:
1.甲方企業(yè)技術標準包括產(chǎn)品的主要性能指標及試驗方法、檢驗規(guī)則、標志及標識、包裝、運輸和儲存等內(nèi)容。甲方驗收乙方產(chǎn)品時以上述標準及甲方抽樣標準為依據(jù),對質量標準有爭議的,以封樣樣品和承認書為準。
2.有關訂貨產(chǎn)品的質量要求等,雙方在乙方制造訂貨產(chǎn)品前或交貨前,須對以下文件進行確認,質量要求、材料、工藝變更時,必須重新確認。
a.由甲方作成,正式交給乙方的圖紙、承認書、樣品等;
b.由乙方作成,甲方書面確認的圖紙、承認書、樣品等;
c.乙方向甲方交貨的產(chǎn)品,必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購標準或交貨標準。
3.乙方應遵守與安全性能相關的已制定的法律法規(guī)及條例等規(guī)定。乙方從甲方正式接收的采購合同,如果判斷不能遵守安全規(guī)定時,應立即向甲方報告、協(xié)商。
三、質量保證
四、環(huán)境保證及鐳射保證要求
五、變更控制
六、工廠審查
2.乙方產(chǎn)品發(fā)生品質異常時,甲方有權到乙方或乙方的供應商處進行審查或駐廠作業(yè);
七、產(chǎn)品標識及追溯
八、來料檢驗
九、不合格品處理
2.甲方在來料檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方產(chǎn)品質量不良的產(chǎn)品,乙方有義務對不合格品一對一進行調換合格的產(chǎn)品,并及時按甲方要求進行處理。
3.乙方產(chǎn)品在甲方檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格,由于甲方急用,乙方應立即換貨或安排人員到甲方進行挑選、返工。如乙方無法安排人員到甲方進行處理,所發(fā)生的相應費用由乙方承擔,費用計算方法:rmb30元/人.小時×挑選人數(shù)×時間,甲方實施挑選前將發(fā)送《來料品質異常處理單》給乙方,如乙方在2個工作日內(nèi)未進行處理,甲方將執(zhí)行挑選、返工,甲方將視為默認,相應費用將從乙方貨款中扣除。
4.因乙方的品質或交期,造成甲方停產(chǎn)或影響甲方交貨期,造成甲方經(jīng)濟損失的所有費用由乙方承擔。停工待料費用計算方法:rmb30元/人.小時×停線人數(shù)×時間,其它費用按實際損失計算。甲方將相關費用明細計算完畢后書面通知乙方,如乙方在2個工作日內(nèi)未給予回復,甲方將視為默認,相應費用將從乙方貨款中扣除。
5.因乙方的品質問題導致甲方產(chǎn)品被客戶退貨或返工,甲方因此所產(chǎn)生的全部費用由乙方承擔,甲方將相關費用明細計算完畢后書面通知乙方,如乙方在2個工作日內(nèi)未給予 回復,甲方將視為默認,相應費用將從乙方貨款中扣除。
6.因乙方的品質問題導致甲方產(chǎn)品被維修、返工,不良比例大于5‰,甲方維修、返工所產(chǎn)生的費用由乙方承擔,計算方法:rmb30元/人.小時×返工人數(shù)×返工時間+材料損失費用。甲方將相關費用明細計算完畢后書面通知乙方,如乙方在2個工作日內(nèi)未給予回復,甲方將視為默認,相應費用將從乙方貨款中扣除。
7.因乙方的品質問題產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)質量問題,雖未導致停工、返工,但不良比例大于1%,乙方除承擔第6條的所有費用外,甲方還可以對乙方進行扣罰,扣罰金額為乙方有質量問題批次產(chǎn)品總價值的20%。
8.因乙方的品質問題產(chǎn)品在甲方的客戶使用過程中出現(xiàn)質量問題,導致客戶端批量退貨且經(jīng)返工仍不能排除的性能患產(chǎn)品,甲方將退回乙方該批次的所有產(chǎn)品,乙方將承擔所有返工及運輸費用,同時甲方將對乙方進行該批次總價值50%處罰。因質量隱患造成甲方客戶終止合作的,甲方將對乙方進行該質量隱患批次產(chǎn)品總價值100%的處罰,并視情節(jié)對乙方其它貨款進行處理。
9.甲方委外加工,由于乙方生產(chǎn)工藝、儲存、運輸不當?shù)葐栴}導致甲方產(chǎn)品損壞、遺失或發(fā)生其它質量、數(shù)量問題所產(chǎn)生的費用,甲方將按產(chǎn)品采購成本價向乙方提出賠償。
10.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題造成甲方產(chǎn)生經(jīng)濟損失后,甲方將以書面形式向乙方反饋,列明詳細情況、產(chǎn)生費用等,向乙方書面提出賠償要求,乙方應在2個工作日內(nèi)確認回傳,超期將視為默認,甲方將按書面賠償要求在乙方方貨款中執(zhí)行扣款。
十、本協(xié)議雙方自愿簽署,如需要變更,需雙方共同協(xié)商。一經(jīng)簽署,立即生效,協(xié)議不因甲乙雙方公司改組、簽約人員離職、公司變遷或公司產(chǎn)地不同等因素而改變其法律效力,違反方須承擔由此產(chǎn)生的一切后果和法律責任。
十一、其它未盡事項,雙方協(xié)商解決。
十二、有效期限: 本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,協(xié)議自雙方代表簽字之日起生效,有效期2年,到期后未續(xù)簽,則順延2年。
請仔細閱讀以下內(nèi)容,并在后面的附表上簽名、標上日期后返還給我司,作為你接受這些要求的證明。如有任何疑問,請盡快與*********聯(lián)系。
一、 技術要求
1、經(jīng)雙方共同確認的技術圖紙、技術標準等技術資料(見附表),是乙方組織配
套件的'批量生產(chǎn)和供給甲方產(chǎn)品時的技術質量依據(jù),也是甲方驗收乙方所供產(chǎn)品質量的依據(jù)。
2、甲方應及時將技術更改通知乙方,如上述更改影響乙方所使用的工裝時,雙
方就技術更改進程通過磋商而達成協(xié)議。如果甲方?jīng)Q定實施技術更改,乙方應按更改后的技術要求制造訂貨的產(chǎn)品。
3、乙方應自覺覺執(zhí)行經(jīng)雙方共同確認的附表中的技術資料,如不完全執(zhí)行附表
中的技術資料,乙方承擔全部責任和損失,如確實需要更改相關文件,應征得甲方同意,并及時更改附表中的相關文件。
二、質量要求
1、質量體系要求
*******的所有供應商必須按以上標準中的一個加以認證,并且擁有現(xiàn)行有效的證書,表明遵照了*******的要求。供應商必須保證體系的適宜性與持續(xù)的有效性,在第三方認證機構評估通過的情況下,*******不排除對供應商的質量體系和生產(chǎn)過程能力與產(chǎn)品進行實地與資料評估,供應商必須保證能滿足*******的評估要求。
轉載自 www.zgxlcd.com
沒有按iso/ts 16949、qs-9000或iso9001認證的供應商在與*******簽訂訂貨合同時,必須提交詳細的認證計劃與日程,供進一步考慮。在其未取得認證資格的情況下,*******不排除單方面解除供貨合同,對于現(xiàn)已供貨的供應商。
對未取得以上任何一項認證資格或經(jīng)*******評估不合格的供應商,在其交貨的前三個月,*******將對其供貨業(yè)績進行評估,供應商必須配合*******的評估活動。
2、所有供應商都必須保證向*******提供合格的產(chǎn)品,并在交付時以書面形式證實
告及數(shù)據(jù)。
可以向*******公司質量部提出申請,在收到*******公司的批準后方能發(fā)貨
并需在此批貨物上貼有指定的標識。
法規(guī)等影響的成份。
資格解除訂貨合同的措施。
3、供應商在發(fā)生下列任何情況時,供應商必須以書面形式向*******質量部提出申請,詳細注明更改原因、更改內(nèi)容、預計更改效果等,在工程更改及相關資料得到*******公司有關部門的批準前,供應商不能開始批量生產(chǎn)。更改內(nèi)容包括(無論由*******提出還是由供應商提出的工程更改)
因產(chǎn)品的設計資料的變化而對產(chǎn)品的更改
材料更改
對工裝模治工具等進行了部分或全新更改(包括工具附件)
現(xiàn)有設備與工裝進行過大規(guī)格修理
加工流程、工藝、方法有所更改
工裝和設備搬遷到不同地方及生產(chǎn)環(huán)境變更的生產(chǎn)
零部件的分包商或材料來源等更改
停用12個月以上的工裝與設備重新投入生產(chǎn)
發(fā)生過重大品質事項,要求供應商采取過糾正預防措施后
4、供應商職責
所有供應商必須保證擁有訂貨合同中的制造能力(ppk/cpk),并提供證據(jù)
證明其過程能力。
供應商對內(nèi)部任何的失效異常情況以及*******提出的糾正改善項目,必須有明確的糾正預防措施記錄,并妥善完整的保存相關的記錄與數(shù)據(jù)。對*******提出的糾正預防措施要求,供應商必須在七個工作日內(nèi)回復有效的糾正預防措施,并有明確的這些措施的實施時間表和責任人。
所有供應商必須保證其供應物資的質量與各項特性均符合國家、行業(yè)與*******的要求,并在首次交貨或材料有更改時提供產(chǎn)品材料分析報告。
5、其它要求
供應商必須做以下工作:
總結過去的任何失效異常情況及客戶所提出的糾正預防措施要求,以持續(xù)改進系統(tǒng)
在過程中推廣使用簡易而廉價的裝置,以有助于防止與檢測錯誤
保證所有的生產(chǎn)過程包括外包流程中均有有效的控制手法預防異常的發(fā)生
三、產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品標識
乙方的產(chǎn)品包裝必須保證產(chǎn)品在存儲和運輸過程中的質量和倉儲方便,要求執(zhí)行經(jīng)雙方認可的包裝標準。如特殊情況不能執(zhí)行包裝標準,則事前必須征得甲方同意,否則甲方有權拒收或作出其它形式的處理。
四、協(xié)議規(guī)定
1、本協(xié)議一經(jīng)雙方認可簽字后,即刻生效,協(xié)議期限為一年。鑒于甲方和乙方合作的長期性和穩(wěn)定性,在本協(xié)議期滿三個月內(nèi),如果任何一方?jīng)]有提出終止本協(xié)議要求,則本協(xié)議自動延長。
2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
供應商名稱:
供應商制造地點:
供應產(chǎn)品名稱及型號:
我已閱讀并理解包含在本文件中的信息,并且我正在代表公司的高級管理層簽署。
審核人:
日期: 印刷體 簽名
職務: 電話號碼:
供應商公章:
***公司:
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下承諾:
一、關于我方經(jīng)營資格的承諾
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的承諾
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定;
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換;
3、供應貨物的保質期不低于三個月,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起起算。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物;
8、我方愿意用供應貨物貨款的20%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
特此承諾
供應商:
年? 月?? 日
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供應商質量保證承諾書篇六
全體員工:
首先,感謝公司領導及廣大員工對我的信任,讓我負責產(chǎn)品質量檢驗工作,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產(chǎn)品的質量做出如下承諾:
一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質量第一責任人的理念,強化對所制產(chǎn)品質量的安全管理,樹立正確的發(fā)展觀和價值觀,處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的關系,依法、誠信生產(chǎn),加強在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和注冊環(huán)節(jié)的.自律,自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定,進一步完善企業(yè)的質量管理體系,積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動,切實把質量隱患消除在萌芽狀態(tài),增強客戶對產(chǎn)品的安全感和信任感。
二是加強內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬?,強化職工培訓和教育,關鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓上崗。嚴格按照產(chǎn)品工藝流程標準內(nèi)容組織生產(chǎn),加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質量控制,不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴把原材料進廠關和產(chǎn)品出廠檢驗關,堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠,切實保障產(chǎn)品質量關。
三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度,對出廠后的產(chǎn)品進行跟蹤,出現(xiàn)質量問題或不良事件,按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。
四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督,對于出現(xiàn)、存在的問題虛心改正,及時處理。
對以上承諾內(nèi)容,承諾人要做到堅持原則,恪盡職守,排除壓力,認真履行職責。做到嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠。
承諾人簽字:
20xx年7月2日。
供應商質量保證承諾書篇七
質量。
保證書。
知道怎么寫嗎?以下是一篇關于質量保證書供應商,供大家參考,希望可以幫助到大家。
一、質量管理模式。
質量管理體系符合標準:iso9001:20xx。
二、概述。
隨著市場競爭的日趨激烈和揚中市華聯(lián)電器自動化工程有限公司的自身發(fā)展需要,為規(guī)范和強化企業(yè)內(nèi)部管理,長期以來企業(yè)始終把質量工作放在首位。成立了專門領導班子,聘請管理上的專家和吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗,在全面質量管理達標的基礎上,編寫了適合本企業(yè)特點又滿足iso9002標準的質量手冊和程序文件共40個。今年我們順利通過了質量體系認證中心的iso9002認證復評并進行換版工作。為產(chǎn)品質量管理規(guī)范向國際接軌,2019年2月份我們已經(jīng)一次性通過了國家質量認證中心的“ccc”認證。
三、質量體系的實施與運行。
蹤落實,直到問題得到徹底解決為止。
四、質量控制管理。
企業(yè)設有質檢部門,專門負責材料進廠、過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測把關,在每個產(chǎn)品的每道工序中,組成了嚴密的質量控制網(wǎng)絡,同時質檢部具有相應的檢測手段,形成了強有力的質量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質量,真正體現(xiàn)“質量是企業(yè)的生命”這一宗旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴格中間”,原材料是構成產(chǎn)品質量的主體,它的好壞直接關系到產(chǎn)品質量,我們嚴格按iso9001標準要求對主要材料進行分承包方資格認定,并不斷對分承包方和外協(xié)廠進行資格評定,在認定合格的同時,我們還與分承包方簽定了質量獎賠協(xié)議,同時我們不定期組織生產(chǎn)、技術、質檢等方面的人員對外協(xié)廠進行調查評定,從而進一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的供貨質量。為了嚴把生產(chǎn)過程和產(chǎn)品出廠質量關,質檢部門人員分布在各個產(chǎn)品的每道工序中,他們的職責是按圖紙、工藝、標準和檢驗規(guī)范嚴格檢查、記錄、標識,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時反饋,質檢部會同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進行統(tǒng)計分析,召開質量分析會,并提改進措施,同時對每個產(chǎn)品配套有專職監(jiān)督檢查員,他們除對每個工序的質量監(jiān)督檢查外,負責每批產(chǎn)品在出廠前召集生產(chǎn)、技術、銷售等部門的人員對該批產(chǎn)品進行抽檢、鑒定、確認,通過一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質量。
設備在出廠前,均按國家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測規(guī)程進行檢測。保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達到貴方所規(guī)定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優(yōu)質材料和先進工藝并嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統(tǒng)功能及國家要求和部(行業(yè))有關標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按iso9001質量體系執(zhí)行,保證產(chǎn)品是全新的、技術先進的、質量上優(yōu)越的、沒有設計、材料及工藝上的缺陷。
質量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務是企業(yè)應盡的責任,熱忱歡迎各新老客戶對我們的產(chǎn)品質量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進,更好的為用戶服務。
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,符合國家、行業(yè)的質量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質量保證書、合格證;必要時提供完整的質量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、檢測產(chǎn)品。
4、自驗收合格之日起,_______天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾:______天包退;_______天包換;_______年包修。
質保期限為:_________天。______天內(nèi),因貨物本身質量問題,免費維修;超過質保期收取維修費、材料費。
6、因產(chǎn)品質量問題,給客戶造成了損失,如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。
其他:
是否免費送貨、現(xiàn)場安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為____________________;_____次/年。
__________(建設單位或招標辦公室)。
在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察,設計,施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質量保證如下:
__________________建筑安裝工程。
施工合同。
并切實按照合同的要求進行施工保證按質按量按時完工.
投標單位:_____________(公章)。
企業(yè)負責人:____________(蓋章)。
聯(lián)系人:__________(蓋章)。
電話:_______________。
地址:_______________。
供應商質量保證承諾書篇八
為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:xx,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質量承擔責任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是由那個人或那幾個人負責施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有聯(lián)帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對各種材料、以及構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的`質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑工程質量保修義務。
供應商質量保證承諾書篇九
為保證xx縣xx實驗學校教學大樓x至x層裝飾裝修工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》(國務院令第xxx號)和《房屋建筑工程質量保修辦法》(建設部令第xx號)等有關規(guī)定,發(fā)包人與承包人協(xié)商一致簽訂工程質量保證書。承包人在質量保修期內(nèi)按照雙方約定承擔工程質量保證責任。
本工程為一次性包干總價合同,工程總價為xx萬元。
為承包人所負責xx縣xxx實驗學校教學大樓x層、x層裝飾裝修工程施工的全部工程內(nèi)容,包質量、安全、工期,如出現(xiàn)一切安全事故由承包人承擔。
質量保證期從工程開工之是起到實際竣工之日算起的質量保修期內(nèi)為質量保證期。分單項竣工驗收的工程,按分項工程分別計算質量保修期。
1、本工程按裝飾裝修相關驗收驗收標準進行驗收,驗收質量要求為合格。
2、工程開工之日起,承包人對所施工全部范圍的質量進行負責,如驗收不合格所造成的一切費用由承包人承擔。
3、工程在保證期限內(nèi)出現(xiàn)質量缺陷,發(fā)包人應當向施工單位發(fā)出保修通知,屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。
承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質量保修金內(nèi)扣除。
4、發(fā)生緊急搶修事故(如涉及結構安全的質量缺陷、上下水道或管線漏水、暖氣漏水漏氣、燃氣漏氣等嚴重影響使用功能的緊急搶修),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
6、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人應承擔損害賠償責任。
7、保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
8、保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
本工程約定的工程質量保修金為工程結算總價的5%。
本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質量保證金金額為人民幣1萬元(大寫:壹萬元整)。質量保修金利率為零。
本工程雙方約定在工程竣工驗收合格后一個月內(nèi),付本工程總價的的95%,同時退還工程質量保證金。
自竣工驗收合格后返還質量保證金。從竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目后一個月內(nèi),發(fā)包人向承包人無息返還質量保修金,發(fā)包人按照約定從質量保修金內(nèi)扣除的保修費用不予返還。
質量保修金返還后承包人須按照約定繼續(xù)承擔工程質量保修責任。
雙方約定的其他事項:無約定。
本工程質量保證書一式兩份,承包人與發(fā)包人各執(zhí)一份,承包方由發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
供應商質量保證承諾書篇十
致:
我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。
1、對材料采購的控制。
嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產(chǎn)合格證及通過iso9000認證的廠家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、對材料進場的控制。
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗,確定質量合格后,同材料供應商簽訂質量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題!
承諾方:
法定代表人或授權代理人簽字:
供應商質量保證承諾書篇十一
我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質量標準。為保證所供產(chǎn)品的`質量,公司將采取以下具體措施:
我公司不斷吸收國內(nèi)外先進的質保工藝控制成果,選擇經(jīng)驗豐富的管理人員,設立專業(yè)培訓機制,主要項咳嗽焙圖際豕と司經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業(yè)人員組?在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權限,建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構,從而保證了產(chǎn)品的質量。
在發(fā)貨前,我公司將對中標貨物的質量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。
按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時提供目錄檔案和儀器質保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。
此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關費用由我公司承擔,驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質保期內(nèi),我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。
承諾人:xx。
20xx年xx月xx日。
供應商質量保證承諾書篇十二
我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產(chǎn)合格證及通過iso9000 認證的廠家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗,確定質量合格后,同材料供應商簽訂質量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的'材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題!
承諾方:
法定代表人或授權代理人簽字:
年月 日
供應商質量保證承諾書篇十三
xxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于x天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:xx公司。
xx年xx月xx日篇。
供應商質量保證承諾書篇十四
我公司對參加本次政府采購所提供的產(chǎn)品作如下保證:
1、保證所供應產(chǎn)品為原裝、全新、未使用過的合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質量按國家標準ny525--20xx進行檢驗和驗收。
2、質保期為12個月,對產(chǎn)品實行“三包”,在質量保證期內(nèi)非人為原因出現(xiàn)的任何問題,將免費更換。
3、質保期屆滿后,如采購方需要,持續(xù)為項目所供應的貨物提供一切服務。
4、保證不添加任何激素等成份,保證重金屬不超出安全標準。?5、確保產(chǎn)品質量合格,按采購方要求保質保量按時供貨完畢。如產(chǎn)品在使用過程中發(fā)生質量問題,采取一級緊急預案。在質保期內(nèi)接到用戶單位的通知后,在2?小時內(nèi)作出響應,24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題。
6、保證產(chǎn)品在質量保證期內(nèi),用戶對產(chǎn)品質量提出異議,我公司在1小時之內(nèi)作出處理意見。對出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,負責缺陷產(chǎn)品召回,并在48小時內(nèi)予以更換,并承擔調換或退貨的實際費用。
報價單位:
日??期:20xx年1月17日。
供應商質量保證承諾書篇十五
我們每一個人都應牢牢樹立質量第一的觀念,每時每刻不忘質量,不斷強化質量意識,對自己的工作質量和產(chǎn)品質量負全責。為此,我堅決遵守本承諾書:
第一條:基本條款。
(一)本人受雇于山東依萊特硅業(yè)有限公司,并從公司獲得工作報酬;
(二)本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)車間從事生產(chǎn)崗位的工作,并服從于車間工作安排和派遣;
(三)為保證本人加工的產(chǎn)品質量及生產(chǎn)過程中對質量保證的相關工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的相關質量管理規(guī)定、操作規(guī)程,本人承諾將嚴格遵守。
(二)本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴格按照公司相關質量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,嚴格執(zhí)行“二遵守”、“三不準”、“四不放過”原則:
1.二遵守:一是遵守安全操作規(guī)程;二是遵守質量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程;
2.三不準:不準違規(guī)生產(chǎn);不準有不合格品出廠;不準粗制濫造;
3.四不放過:凡有質量問題不放過;質量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過;質量問題不整改、質量保證措施不帶頭落實不放過;質量事故負責人不處理不放過。
(三)不斷學習和提高自身技術水平、管理意識及質量意識;
(四)及時向領導反饋、溝通生產(chǎn)(安裝)過程中遇到的問題,尤其質量問題,并采取積極處理措施。
(一)對違背本承諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質量造成無法挽回損失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對產(chǎn)品質量的過程及結果負責。
(二)如有違背本承諾書第二條任一內(nèi)容的,本人同意按公司的要求作如下處理:
1.立即報告并返工整改;
2.停工反省,停工期間按事假處理;
3.接受公司相關質量管理規(guī)定的處罰;
4.按質量事故處理決定進行處罰;
5.調崗、降薪;
6.解除勞動合同、辭退。
第四條:其他。
4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內(nèi)都有效。
承諾人簽字:xxx。
xxxx年x月x日。
供應商質量保證承諾書篇十六
1.1從工程工藝控制質量開工前認真審核生產(chǎn)工藝,編制生產(chǎn)組織設計,經(jīng)總工程師審批后,嚴格按生產(chǎn)工藝組織設計施工。
1.2從工程材料上保證質量。
1.3規(guī)范質量管理體系。
(1)在經(jīng)理部和總工領導下,由專職工程師組成質檢科,負責質量管理工作。
(2)各生產(chǎn)班組設專職質檢員。
(3)質檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
(4)班組堅持“三檢制”,自檢合格、專職質檢員驗收、由質檢工程師請總工程師驗收鑒認。
(5)實行技術革新交底制、生產(chǎn)前須進行技術交流。
(6)實行全面質量風險抵押制,獎金工資與產(chǎn)品質量技術。
(7)車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場,只要有生產(chǎn)現(xiàn)場,就有車間主任。
(8)實行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
(9)關鍵生產(chǎn)質量進行控,經(jīng)總工同意后,質量領導小組。
批準。
1.4正確處理進度盧與質量關系,沒有質量就沒有進度,嚴格按標準規(guī)范和設計要求組織指導工作,絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質量。
1.5我公司鄭重承諾質量達到合格,如出現(xiàn)質量不合格愿承擔投標總價1%的經(jīng)濟處罰。
2.1產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.2缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。
2.3及時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
2.4維護與修復方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質保期內(nèi)如出現(xiàn)質量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
1.產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外。
部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。
3.及時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
4.維護與修復方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質保期內(nèi)如出現(xiàn)質量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
石嘴山市豐本(集團)發(fā)展有限公司。
20xx年12月19日。
供應商質量保證承諾書篇十七
我公司所提供的`產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質量標準。為保證所供產(chǎn)品的質量,公司將采取以下具體措施:
我公司不斷吸收國內(nèi)外先進的質保工藝控制成果,選擇經(jīng)驗豐富的管理人員,設立專業(yè)培訓機制,主要項目人員和技術工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權限,建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構,從而保證了產(chǎn)品的質量。
在發(fā)貨前,我公司將對中標貨物的質量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。
按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時提供目錄檔案和儀器質保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。
此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關費用由我公司承擔,驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質保期內(nèi),我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
供應商質量保證承諾書篇十八
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著"顧客至上"的`精神,以"品質零容忍"為原則,特承諾如下:
一、質量體系公司嚴格遵守iso9001:20__質量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設計開發(fā)、制造、測試。
產(chǎn)品的質量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。
從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。
堅持"品質零容忍",不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制原材料質量是產(chǎn)品質量的基礎。
每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取"零缺陷"抽樣方案,零收一退。
公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。
三、產(chǎn)品檢驗產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。
每一道環(huán)節(jié)均采取了"零缺陷"的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。
從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。
針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴客戶投訴和客戶需求,公司確保:客戶投訴處理及時率:100%;客戶投訴完成率:100%;客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。
針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。
公司定期研討最新的技術標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理,提高產(chǎn)品質量,不斷滿足客戶滿意。
特此承諾!
供應商質量保證承諾書篇十九
1、請保留本部門的送貨單。以后所有的質量問題和退貨,沒有這個部門的發(fā)貨單是不會處理的。
2、如果有退貨或換貨,請在10天內(nèi)處理。之后非質量問題就不退了。退貨應包裝完好,所有定制和零切商品不得退貨。退貨方式:購買退貨時低價退貨。
3、博世工具系列、美的風扇(無售后服務)以及所有進口商品一經(jīng)售出概不退換。
4、請當面核對數(shù)量和玻璃制品,事后不負責任。如果金額有誤,請在下月10日前結清。
5、該部門客戶的發(fā)貨單沒有注明屬于,客戶開票時要繳納相應的稅款;注:如未開具發(fā)票,須經(jīng)本部門簽字后生效(重復簽字無效)。
6、所有質量保證,按商品的廠家。質量保修保修范圍。本部門只負責商品質量保修,不負責現(xiàn)場服務、安裝費、誤工等相關損失;這個部門只是作為中介和廠家談判。雙方協(xié)商不成的,以申訴等法律途徑為準。
7、如果意外發(fā)生質量事故。請不要私自拿走貨物,保護好現(xiàn)場,以便技術人員和安全監(jiān)督單位進行監(jiān)控和取證。一旦拆除,制造商只保證產(chǎn)品質量,不承擔其他相關責任。
8、本部門交貨項目等貨物為非國標貨物,根據(jù)客戶要求確定,本部門不承擔相關責任。
9、補充協(xié)議:
注:補充協(xié)議需加蓋部公章后生效。本條約最終解釋權歸盛強五金百貨公司所有!
單位蓋章:________________。
單位承諾人:________________。
日期:________________