計劃是一項具體而明確的安排，它可以幫助我們合理安排時間和資源。制定計劃時，我們需要考慮到外部環(huán)境的影響和變化，以提前做好調(diào)整和應對準備。如果你對計劃的制定感到困惑，可以先看看以下小編整理的范文，或許能夠給你一些啟發(fā)。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇一

1.1樹立全心全意為病人服務的'理念，進一步改善護理服務態(tài)度，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。

1.2發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次。

1.3在征求住院病人意見.出院病人反饋（或電話詢問），本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上，通過科室的季考核年評價推薦，年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

1.4“5·12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護士業(yè)余文化生活。

2.1從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

2.2抓住護士交接班.護理查房.病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重，疑難病人的護理質(zhì)量。

2.3加強?？谱o理業(yè)務的學習，提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。

2.4加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運.交接.壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。

2.5進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

2.6落實三級護理質(zhì)量評價，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次。

2.7加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

3.1組織全院護士業(yè)務學習及講座6—7次。

3.2對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

.移植.血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓，并制定專科崗位的技能要求。

3.4以科室為單位對護士進行臨床能力考核，?？茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。

3.5按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

4.1完成護理學院.高職及夜大各期的課間實習.生產(chǎn)實習及理論授課工作。

4.2制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例，年終評選并獎勵。

4.3按計劃完成現(xiàn)有課題，并積極申報新課題。

4.4積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇；主管護師每人完成4類雜志1篇；護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇二

20__年科室護理科研小組緊緊圍繞護理部工作計劃，不斷創(chuàng)新管理理念，從解決臨床護理問題入手，以醫(yī)療開展的新業(yè)務、新技術(shù)為突破點，建立“創(chuàng)先、創(chuàng)新、創(chuàng)意”的學組理念，在全科營造科教興護、科研興教的新局面。

一、總體目標。

1、護理創(chuàng)新：申請專利4—5項。

(一)成立科研小組核心成員，以點帶面提高科研水平。

年初召開護理科研小組成員會議，科研小組在去年的基礎上，成立核心負責全科護理科研的審核與申報、專利申請、論文選題與撰寫、護理信息檢索、護理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進行幫帶與指導。

(二)建立三級科研管理體系，充分發(fā)揮護理骨干作用。

成立護理部、科室護士長、科研小組為主體的三級科研管理體系，由護理部總負責、護士長管理、科研小組具體落實，護理組長和教學組長相互協(xié)助，共同完成科室科研的立項與申報工作。由科室護士長與科室科研小組對科室護士論文撰寫進行幫帶與指導，提高論文的數(shù)質(zhì)量，要求護師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表，鼓勵申請專利，三年以上的護士人員鼓勵每人每年有一篇論文發(fā)表，鼓勵三年以下護理人員撰寫論文。

(三)探索臨床護理工作難點，挖掘科研小組潛能收集本科室護理工作中存在的重難點問題，組織科研小組成員以臨床護理工作的重點難點問題為切入點，組織討論，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在解決問題中攻關(guān)科研課題，同時在醫(yī)療課題已申報成功的科室中尋找護理科研切入點，實現(xiàn)醫(yī)教研同步發(fā)展。

(四)突出護理科研基礎培訓，提高護理人員科研意識近年來雖然論文的數(shù)量在數(shù)量在逐年上升，但在論文質(zhì)量上仍有待提高，針對臨床護理人員普遍存在對開展科研工作的基本方法，科研選題、科研設計、科研設計的制定、文獻檢索、科研資料的收集與統(tǒng)計學處理、成果獎的申報等方面知識欠缺，學習醫(yī)學統(tǒng)計學、優(yōu)秀論文，強化護理人員科研意識，提高科研能力和寫作水平。同時加強對外交流，支持與鼓勵護理人員參加各種學術(shù)會議和培訓班，通過學習拓展護理人員的視野，激發(fā)科研創(chuàng)新的積極性。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇三

保證護理安全。20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度，采取責任組長競爭上崗制，把各項質(zhì)量控工作分工到人，責任到人，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。

拓展服務內(nèi)涵，增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓計劃，著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷，護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄，以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習，對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術(shù)加強培訓，嚴格準入制度，以提高全科室的理論及操作能力。

1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制，責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

3、加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。

實習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃，定期進行轉(zhuǎn)科考試，并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查，評選年度最滿意帶教老師。

六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，不斷拓展服務內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開展中醫(yī)護理操作技術(shù)，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進服務質(zhì)量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

責任到人，將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng)，定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時處于備用狀態(tài)。

在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片，在病房進行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。

“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課，由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課，授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇四

感控組在護理部的領導下，經(jīng)過全組人員共同討論，針對xx年感染控制檢查方面存在的薄弱的環(huán)節(jié)，制定如下計劃：

一、建立《院感三級培訓指南》《醫(yī)院感染管理標準操作流程》，各科根據(jù)指南、新要求進一步完善各項標準操作規(guī)范。

二、加強手的衛(wèi)生管理。按《醫(yī)務人員手的消毒規(guī)范》要求，各科備足手消毒洗液，醫(yī)務人員要嚴格按規(guī)范要求進行洗手、消毒，防止交叉感染，在全院大力推廣《六部洗手法》。加強督查，把手衛(wèi)生落實到實處。

三、術(shù)前抗菌素合理使用落實到實處?？咕噩F(xiàn)在要求合理使用，抗菌素使用管理越來越嚴，如何保證抗菌素最大限度效力的使用很重要。制定抗菌素使用檢查統(tǒng)一標準。

四、進一步加強控制醫(yī)院感染各項監(jiān)測工作。定期開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測和消毒隔離知識培訓，在xx年檢查中發(fā)現(xiàn)有做很多監(jiān)控護士，不知道正確的空氣培養(yǎng)方法。確保消毒滅菌效果及無菌物品的安全使用，進而保證全院的醫(yī)療安全。

五、按《醫(yī)療廢物管理條例》要求，依法進行醫(yī)療廢物的管理。監(jiān)督指導臨床科室按規(guī)定進行醫(yī)療廢物分類收集包裝、密閉運送，有記錄，按規(guī)定配備一次性銳器盒、黃色垃圾袋等。

六、嚴格做好消毒隔離工作。嚴格遵守無菌操作原則、消毒隔離技術(shù)，認真做好各項消毒、隔離工作。要求病房每日定時通風換氣，搞好環(huán)境衛(wèi)生，病室空氣、病人床單位、走廊、洗漱間、衛(wèi)生間，地面等每日按常規(guī)消毒。

七、傳染病人隔離措施落實到位。

八、認真做好醫(yī)務人員利器損傷、htv、hbv、hcv等職業(yè)暴露的防護、應急處理，做到有制度、有措施，使各級各類人員正確使用防護用品。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇五

感控組在護理部的領導下，經(jīng)過全組人員共同討論，針對20xx年感染控制檢查方面存在的薄弱的環(huán)節(jié)，制定如下計劃：

一、建立《院感三級培訓指南》《醫(yī)院感染管理標準操作流程》， 各科根據(jù)指南、新要求進一步完善各項標準操作規(guī)范。

二、加強手的衛(wèi)生管理。按《醫(yī)務人員手的消毒規(guī)范》要求，各科備足手消 毒洗液，醫(yī)務人員要嚴格按規(guī)范要求進行洗手、消毒，防止交叉感染，在全院大力推廣《六部洗手法》。加強督查，把手衛(wèi)生落實到實處。

三、術(shù)前抗菌素合理使用落實到實處?？咕噩F(xiàn)在要求合理使用，抗菌素使 用管理越來越嚴，如何保證抗菌素最大限度效力的使用很重要。制定抗菌素使用檢查統(tǒng)一標準。

四、進一步加強控制醫(yī)院感染各項監(jiān)測工作。定期開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測 和消毒隔離知識培訓，在20xx年檢查中發(fā)現(xiàn)有做很多監(jiān)控護士，不知道正確的空氣培養(yǎng)方法。確保消毒滅菌效果及無菌物品的安全使用，進而保證全院的醫(yī)療安全。

五、按《醫(yī)療廢物管理條例》要求，依法進行醫(yī)療廢物的管理。監(jiān)督指導臨 床科室按規(guī)定進行醫(yī)療廢物分類收集包裝、密閉運送，有記錄，按規(guī)定配備一次性銳器盒、黃色垃圾袋等。

生，病室空氣、病人床單位、走廊、洗漱間、衛(wèi)生間，地面等每日按常規(guī)消毒。

七、傳染病人隔離措施落實到位。

八、認真做好醫(yī)務人員利器損傷、htv、hbv、hcv等職業(yè)暴露的防護、應 急處理，做到有制度、有措施，使各級各類人員正確使用防護用品。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇六

本年度傷口護理小組在護理部和?？平M的正確領導下，在全體護理人員的共同努力下，根據(jù)護理部年初規(guī)劃及具體的計劃，較圓滿地完成了對全院各臨床護理單元的傷口護理指導工作，具體工作總結(jié)如下：

1 進一步完善規(guī)范壓瘡管理。

（1）做到了規(guī)范申報，嚴格審核，動態(tài)管理。要求各科室按照壓瘡管理規(guī)定的流程進行申報，下半年和安全管理小組護士長對壓瘡和意外事件一起認真審核，嚴格把關(guān)，不符合要求不予申報，特殊情況另作考慮；申報后如發(fā)生院內(nèi)壓瘡應嚴格審核，實行床邊查房制（查房人員為護理部主任或副主任、基護組長或副組長），根據(jù)病人實際情況判斷是否屬于不可避免因素，否則予以責任追究。

（2）進一步規(guī)范了壓瘡資料整理：按月收集，每月有匯總分析，年底匯總裝訂成冊。

（3）進一步推廣使用了預防治療壓瘡的新型材料和方法，提高了全院護理人員對壓瘡預防的認識及處理技能，減少院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率。提高了壓瘡的治療效果。

（4）組織了床邊護理查房及壓瘡會診。

2 對小組成員進行了專業(yè)系統(tǒng)的傷口護理知識培訓；同時在全院范圍內(nèi)舉行了傷口護理知識普及培訓。

3 及時向臨床科收集有關(guān)傷口護理方面信息如文字資料、圖片信息室傳播。

4 負責監(jiān)督、指導全院臨床科室傷口護理工作，提高了我院傷口護理質(zhì)量。

5 及時進行了工作反饋與總結(jié)，不斷改進工作。

1 沒有建立健全全院傷口管理組織網(wǎng)絡體系。

2 沒有培養(yǎng)傷口?？谱o士。

3 圖片資料搜集不完整。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇七

護理安全是評價護理質(zhì)量控制的一項重要內(nèi)容，為了切實深化“以病人為中心”的醫(yī)療護理安全意識，進一步提高護理質(zhì)量及水平，根據(jù)醫(yī)院護理安全管理的要求，特制定本計劃：

1、加強護理安全質(zhì)量檢查，落實護理安全管理制度；

2、加強節(jié)假日期間護理安全監(jiān)控；

3、提高護理人員的急救意識及能力；

4、加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作；

5、做好新護士上崗前的培訓，及安排全院護理工作人員護安全教育一次。

6、加強不良事件的監(jiān)控；提高護理人員不良事件的防范意識；

8、規(guī)范護理文件的書寫，減少安全隱患。

（一）加強護理安全質(zhì)量檢查，落實護理安全制度：

1、護理安全組每月定期不定期按標準檢查護理安全工作，并做出總結(jié)上報護理部。

2、鼓勵護士長上報護理不良事件并在護士長例會上講評分析全院護理不良事件發(fā)生情況，提出防范對策，制定改進措施。

轉(zhuǎn)載自 www.zgxlcd.com

3、對科室反復出現(xiàn)的安全問題及隱患，護理安全監(jiān)控小組跟蹤督查改進效果。

（二） 加強節(jié)假日期間護理安全監(jiān)控：

1、繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查，召開護士長例會及工休座談會，強調(diào)節(jié)假日的安全及注意事項。

3、節(jié)假日期間科室合理排班，嚴禁無證人員單獨值班。

（三） 提高護理人員的急救意識及能力：

加強護理人員急救知識和急救技能的學習，制定各項急救操作流程和評分標準，定期考核。

（四） 加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作，主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或有特殊情況的護士加強管理，做到重點交代、重點跟班、重點查房。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)控制：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時間、易疲勞時間、夜班交班時間、均要加強監(jiān)督和管理，護理部組織護士長進行不定時查房。

4、護理操作環(huán)節(jié)的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗、術(shù)前準備等，雖然是日常準備工作，但應作為護理安全管理中監(jiān)控的的重點。

5、毒麻藥品及搶救藥品的環(huán)節(jié)監(jiān)控：物品藥品班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品藥品完好率100﹪.毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。

6、做好分級護理的巡視記錄。

（五） 做好新護士上崗前的培訓：

1、護理部做好新入院護士的崗前培訓，時間不少于一周（按護理部崗前培訓計劃執(zhí)行）,科室護士長新入科護理人員的崗前培訓工作。

2、每年對四十五歲以下的護理工作人員進行安全教育培訓一次并考核。

（六） 加強不良事件的監(jiān)控，提高不良事件的防范意識：

1、鼓勵科室上報護理不良事件。

2、對住院患者嚴格執(zhí)行身份識別制度。

3、對有高度風險的住院患者，科室進行風險評估、懸掛警示標示并進行監(jiān)控，護理部不定時督查。

4、護理安全監(jiān)控組對科室風險事件進行監(jiān)控，督查護理防范措施落實情況。

5、做好?？苹颊撸褐匕Y監(jiān)護室與病房、急診與病房、手術(shù)室與病房、手術(shù)室與重癥監(jiān)護室的病人交接管理。

（七） 規(guī)范護理文件的書寫，減少安全隱患：

1、組織護理文件書寫標準尤其是護理記錄單書寫培訓。

2、護理部—科室二級質(zhì)控，科室執(zhí)行護士長—質(zhì)控員—護士三級護理文件質(zhì)量控制。

3、規(guī)范護理交班報告。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇八

本年度傷口護理小組在護理部和專科組的正確領導下，在全體護理人員的`共同努力下，根據(jù)護理部年初規(guī)劃及具體的計劃，較圓滿地完成了對全院各臨床護理單元的傷口護理指導工作，具體工作總結(jié)如下：

1.進一步完善規(guī)范壓瘡管理。

（1）做到了規(guī)范申報，嚴格審核，動態(tài)管理。要求各科室按照壓瘡管理規(guī)定的流程進行申報，下半年和安全管理小組護士長對壓瘡和意外事件一起認真審核，嚴格把關(guān)，不符合要求不予申報，特殊情況另作考慮；申報后如發(fā)生院內(nèi)壓瘡應嚴格審核，實行床邊查房制（查房人員為護理部主任或副主任、基護組長或副組長），根據(jù)病人實際情況判斷是否屬于不可避免因素，否則予以責任追究。

（2）進一步規(guī)范了壓瘡資料整理：按月收集，每月有匯總分析，年底匯總裝訂成冊。

（3）進一步推廣使用了預防治療壓瘡的新型材料和方法，提高了全院護理人員對壓瘡預防的認識及處理技能，減少院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率。提高了壓瘡的治療效果。

（4）組織了床邊護理查房及壓瘡會診。

2.對小組成員進行了專業(yè)系統(tǒng)的傷口護理知識培訓；同時在全院范圍內(nèi)舉行了傷口護理知識普及培訓。

3.及時向臨床科收集有關(guān)傷口護理方面信息如文字資料、圖片信息室傳播。

4.負責監(jiān)督、指導全院臨床科室傷口護理工作，提高了我院傷口護理質(zhì)量。

5.及時進行了工作反饋與總結(jié)，不斷改進工作。

存在的不足：

1.沒有建立健全全院傷口管理組織網(wǎng)絡體系。

2.沒有培養(yǎng)傷口專科護士。

3.圖片資料搜集不完整。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇九

組長：

成員：

1、提高全院護理人員對壓瘡預防的認識及處理技能，減少院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率。提高壓瘡的治療效果。

2、為患者提供規(guī)范的造口周圍的皮膚護理，減少并發(fā)癥的`發(fā)生。

3、培養(yǎng)傷口?？谱o士1名。

2、在全院培訓普及傷口護理知識。

4、負責監(jiān)督、指導全院臨床科室傷口護理工作。

5、收集有關(guān)傷口護理方面信息如文字資料、圖片信息，及時向臨床科室傳播。負責監(jiān)督、指導全院臨床科室傷口護理工作，提高我院傷口護理質(zhì)量。

1、傷口護理小組對腸造口、壓迫性潰瘍、實行24小時上報，傷口護理小組在24小時內(nèi)對傷口作出評估，協(xié)助制定護理措施，督促落實，每周進行效果評價。

2、傷口護理小組積極收集最新傷口護理方法，在臨床工作中探索性應用。

3、以壓瘡的預防及護理為中心點，帶動其他傷口護理的規(guī)范化管理。院壓瘡、腸造口并發(fā)癥的治療資料，為臨床治療護理提供可行性方法。

5、積極總結(jié)經(jīng)驗，每半年進行一次工作總結(jié)，不斷完善傷口護理小組的工作。

1、糖尿病護理小組成員具體的管理辦法以及糖尿病會診、查房制度有待進一步完善。

2、沒有組織建立完善的糖尿病護理小組網(wǎng)絡體系。

3、小組成員的理論功底需要不斷提高。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇十

成員：趙雪蓮、張麗、徐芳、龔愛華、張靜榮、楊芳。

1、提高全院護理人員對壓瘡預防的認識及處理技能，減少院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率。提高壓瘡的治療效果。

2、為患者提供規(guī)范的造口周圍的皮膚護理，減少并發(fā)癥的發(fā)生。

3、培養(yǎng)傷口?？谱o士1名。

1、自愿參與傷口護理管理工作。

2、在全院培訓普及傷口護理知識。

3.開展實施傷口護理會診工作。

4、負責監(jiān)督、指導全院臨床科室傷口護理工作。

5、收集有關(guān)傷口護理方面信息如文字資料、圖片信息，及時向臨床科室傳播。負責監(jiān)督、指導全院臨床科室傷口護理工作，提高我院傷口護理質(zhì)量。

1、傷口護理小組對腸造口、壓迫性潰瘍、實行24小時上報，傷口護理小組在24小時內(nèi)對傷口作出評估，協(xié)助制定護理措施，督促落實，每周進行效果評價。

2、傷口護理小組積極收集最新傷口護理方法，在臨床工作中探索性應用。

3、以壓瘡的預防及護理為中心點，帶動其他傷口護理的規(guī)范化管理。院壓瘡、腸造口并發(fā)癥的治療資料，為臨床治療護理提供可行性方法。

5、積極總結(jié)經(jīng)驗，每半年進行一次工作總結(jié)，不斷完善傷口護理小組的工作。

存在的不足：

1.糖尿病護理小組成員具體的管理辦法以及糖尿病會診、查房制度有待進一步完善。

2.沒有組織建立完善的糖尿病護理小組網(wǎng)絡體系。

3.小組成員的理論功底需要不斷提高。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇十一

1規(guī)范術(shù)前備皮方法，減少切口感染發(fā)生。

2規(guī)范術(shù)前呼吸功能鍛煉，減少術(shù)后肺部感染發(fā)生。

3規(guī)范疼痛管理，提高患者舒適度。

4嚴格體液管理，維持水電解質(zhì)平衡及穩(wěn)定。

5關(guān)注高危手術(shù)患者，減低手術(shù)風險。

6提高留置管道安全性，減低非計劃拔管率。

7早期下床活動，促進康復。

8預防手術(shù)后低體溫的發(fā)生。

9術(shù)后早期鍛煉，減少dvt及肺栓塞發(fā)生。

10加強圍手術(shù)期臥床患者皮膚護理，減少壓瘡發(fā)生。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇十二

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

3、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。

(三)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇十三

護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務、費用”的要求，質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質(zhì)量安全這條主線，根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃，制定本計劃:

1.護理安全組定期或不定期按標準檢查護理工作，每月不少于1次。

2.每月召開護理安全質(zhì)量會議一次，反饋問題，討論本月發(fā)生的不良事件，制定改進措施。

3.對科室反復出現(xiàn)的安全問題及隱患，護理安全小組跟蹤督查改進效果。

1.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2.節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查，召開護士例會及工休座談會，強調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項。

3.節(jié)假日期間科室合理排班，嚴禁無證人員單獨上班。

跟班，重點查房。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日，工作繁忙、易疲勞時間，夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理，護理部組織護士長進行不定時查房。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控; 輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等，雖然是日常工作，但應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控：用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達到100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。

6.做好分級護理的巡視記錄。

1認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度，”鼓勵科室積極按時上報不良事件。

2..加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。

3.做好病人的轉(zhuǎn)科交接登記。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇十四

2017年，護理科研小組將發(fā)揮科研小組的職能，積極組織護理科研活動，營造良好的護理科研氛圍，提升我科護理人員的科研素質(zhì)與科研能力。

3.組建護理科研指導小組，帶動小組成員科研工作4.組織護理科研課題開題工作。

5.開展多種形式的護理科研活動，夯實小組成員科研基礎。

具體工作：3月份：

召開護理科研小組組內(nèi)會議，進行年度計劃討論并分配任務（個人任務及小組任務）本月組內(nèi)活動：如何進行護理科研設計及論文撰寫技巧主講人:魏敏4月份：

科研小組修訂并確定科研課題內(nèi)容，填寫科研課題本月活動:科內(nèi)護理科研課題開題5月份：

本月組內(nèi)活動：統(tǒng)計學相關(guān)知識主講人：袁媛6月份。

本月組內(nèi)活動：論文鑒賞主講人；科研小組成員7月份：

本月組內(nèi)活動：科研設計（隨對重復、均衡）8月份：

本月組內(nèi)活動：基本方法（觀察、實驗、調(diào)查）9月份：

本月組內(nèi)活動：收集資料（查詢、收集、整理資料）10月份：

本月組內(nèi)活動：統(tǒng)計學方法（統(tǒng)計描述、計量、計數(shù)資料統(tǒng)計推斷，秩和檢驗，直線相關(guān)與回歸，統(tǒng)計軟件介紹）。

本月組內(nèi)活動：論文撰寫12月底：

召開小組組內(nèi)會議，進行年度工作總結(jié)及來年工作計劃制定。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇十五

為了進一步提高我院外科護理質(zhì)量，有計劃的提高我院醫(yī)療護理人員專業(yè)技術(shù)水平，提高外科?？漆t(yī)療護理的基本理論和基礎知識，并掌握多項具有?？铺厣膶嵺`技能；打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。

二、工作目標。

1規(guī)范術(shù)前備皮方法，減少切口感染發(fā)生。

2規(guī)范術(shù)前呼吸功能鍛煉，減少術(shù)后肺部感染發(fā)生。3規(guī)范疼痛管理，提高患者舒適度。

4嚴格體液管理，維持水電解質(zhì)平衡及穩(wěn)定。5關(guān)注高危手術(shù)患者，減低手術(shù)風險。

6提高留置管道安全性，減低非計劃拔管率。7早期下床活動，促進康復。8預防手術(shù)后低體溫的發(fā)生。

9術(shù)后早期鍛煉，減少dvt及肺栓塞發(fā)生。

10加強圍手術(shù)期臥床患者皮膚護理，減少壓瘡發(fā)生。

三、

具體工作職責。

1.不斷強化護理安全教育，由專科護士負責定期培訓各科室聯(lián)絡護士，對全院外科患者護理進行質(zhì)量干預，協(xié)助制定醫(yī)院專業(yè)護士人才培養(yǎng)計劃，培養(yǎng)掌握外科患者護理技能的護理人才。

2.參加護理部領導的?？谱o理管理委員會，參與相應?？谱o理工作小組的工作。

3.組織、參與本院本專科領域的業(yè)務技術(shù)工作，組織制定本?？谱o理工作指引，協(xié)助制定所在專科各項護理工作標準、護理質(zhì)量評價標準等。

4.參加醫(yī)療查房，外科患病例、疑難病例討論，分析病人的護理問題，針對護理問題制定護理計劃；組織院內(nèi)護理會診，實施循證護理，解決護理疑難問題導臨床護士工作，確保本?？谱o理質(zhì)量。

5.掌握本護理學科發(fā)展的前沿動態(tài)，積極組織本?？频膶W術(shù)活動，根據(jù)本專科發(fā)。

展的需要，確定本?？乒ぷ骱脱芯糠较?；有計劃、有目的、高質(zhì)量地推廣和應用。

?？埔唬訌娮o理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督相關(guān)人員，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，實行責任組包干，新老搭檔,保證每時段都有責任護士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續(xù)性的治療及護理，減少工作中的漏洞，同時年資老護士要帶頭作用，注意培養(yǎng)護士慎獨精神。

4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士、新入科護士以及低年資護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二．以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三．建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。

四．加強“三基”培訓計劃，提高在職護理人員整體素質(zhì)。

1.每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎理論知識，?？评碚撝R，院內(nèi)感染知識等。

2.每月進行各種技能操作培訓及考核，要求全員過關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。

3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

4.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。護理新成果、新技術(shù)、新理論和新方法。

四、人員組成。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇十六

20xx年，護理科研小組將發(fā)揮科研小組的職能，積極組織護理科研活動，營造良好的護理科研氛圍，提升我科護理人員的科研素質(zhì)與科研能力。

1、基于推動臨床實踐為基礎的.科研理念指導下開展護理科研工作。

3、組建護理科研指導小組，帶動小組成員科研工作。

4、組織護理科研課題開題工作。

5、開展多種形式的護理科研活動，夯實小組成員科研基礎。

6、開展護理科研專題系列研究，為進行護理科研課題申報積累科研基礎。

7、加強科研督導工作，激發(fā)小組成員科研積極性。

8、積極完成護理論文的撰寫。

具體工作：3月份：

召開護理科研小組組內(nèi)會議，進行年度計劃討論并分配任務（個人任務及小組任務）。

本月組內(nèi)活動：如何進行護理科研設計及論文撰寫技巧。

主講人：魏敏。

科研小組修訂并確定科研課題內(nèi)容，填寫科研課題。

本月活動：科內(nèi)護理科研課題開題。

本月組內(nèi)活動：統(tǒng)計學相關(guān)知識。

主講人：袁媛。

本月組內(nèi)活動：論文鑒賞。

主講人；科研小組成員。

本月組內(nèi)活動：科研設計（隨對重復、均衡）。

本月組內(nèi)活動：基本方法（觀察、實驗、調(diào)查）。

本月組內(nèi)活動：收集資料（查詢、收集、整理資料）。

本月組內(nèi)活動：統(tǒng)計學方法（統(tǒng)計描述、計量、計數(shù)資料統(tǒng)計推斷，秩和檢驗，直線相關(guān)與回歸，統(tǒng)計軟件介紹）。

11—12月份：

本月組內(nèi)活動：論文撰寫。

召開小組組內(nèi)會議，進行年度工作總結(jié)及來年工作計劃制定。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇十七

3.選拔護理科研骨干組建護理科研指導小組，帶動小組成員科研工作。

4.協(xié)助護理部組織院內(nèi)護理科研課題申報及開題工作。

5.開展多種形式的護理科研活動，夯實小組成員科研基礎。

6.協(xié)助護理部舉辦護理科研課題中期考核評審。

7.鼓勵開展護理科研專題系列研究，為進行護理科研課題申報積累科研基礎。

8.制定并落實護理科研小組組長、副組長、秘書、成員工作職責。

9.制定和完善護理科研?？谱o士資質(zhì)認證標準與方案并進行實施。

10.加強科研督導工作，激發(fā)小組成員科研積極性。

11.督促院內(nèi)護理科研項目結(jié)題及完成護理論文的撰寫。

12.組織并鼓勵科研骨干參與市級及省級護理科研項目申報。

提高工作效率的護理小組工作計劃篇十八

計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻，簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。下面是小編給大家整理的護理科研小組工作計劃，希望大家喜歡!

護理安全是評價護理質(zhì)量控制的一項重要內(nèi)容，為了切實深化“以病人為中心”的醫(yī)療護理安全意識，進一步提高護理質(zhì)量及水平，根據(jù)醫(yī)院護理安全管理的要求，特制定本計劃：

一、目標計劃。

1、加強護理安全質(zhì)量檢查，落實護理安全管理制度;。

2、加強節(jié)假日期間護理安全監(jiān)控;

3、提高護理人員的急救意識及能力;。

4、加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作;。

5、做好新護士上崗前的培訓，及安排全院護理工作人員護安全教育一次。

6、加強不良事件的監(jiān)控;提高護理人員不良事件的防范意識;。

7、規(guī)范護理文件的書寫，減少安全隱患。

二、實施措施。

(一)加強護理安全質(zhì)量檢查，落實護理安全制度：

1、護理安全組每月定期不定期按標準檢查護理安全工作，并做出總結(jié)上報護理部。

2、鼓勵護士長上報護理不良事件并在護士長例會上講評分析全院護理不良事件發(fā)生情況，提出防范對策，制定改進措施。

轉(zhuǎn)載自 www.zgxlcd.com

3、對科室反復出現(xiàn)的安全問題及隱患，護理安全監(jiān)控小組跟蹤督查改進效果。

(二)加強節(jié)假日期間護理安全監(jiān)控：

1、繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查，召開護士長例會及工休座談會，強調(diào)節(jié)假日的安全及注意事項。

3、節(jié)假日期間科室合理排班，嚴禁無證人員單獨值班。

(三)提高護理人員的急救意識及能力：

加強護理人員急救知識和急救技能的學習，制定各項急救操作流程和評分標準，定期考核。

(四)加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作，主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或有特殊情況的護士加強管理，做到重點交代、重點跟班、重點查房。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)控制：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時間、易疲勞時間、夜班交班時間、均要加強監(jiān)督和管理，護理部組織護士長進行不定時查房。

4、護理操作環(huán)節(jié)的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗、術(shù)前準備等，雖然是日常準備工作，但應作為護理安全管理中監(jiān)控的的重點。

5、毒麻藥品及搶救藥品的環(huán)節(jié)監(jiān)控：物品藥品班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品藥品完好率100﹪.毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。

6、做好分級護理的巡視記錄。

(五)做好新護士上崗前的培訓：

1、護理部做好新入院護士的崗前培訓，時間不少于一周(按護理部崗前培訓計劃執(zhí)行),科室護士長新入科護理人員的崗前培訓工作。

2、每年對四十五歲以下的護理工作人員進行安全教育培訓一次并考核。

(六)加強不良事件的監(jiān)控，提高不良事件的防范意識：

1、鼓勵科室上報護理不良事件。

2、對住院患者嚴格執(zhí)行身份識別制度。

3、對有高度風險的住院患者，科室進行風險評估、懸掛警示標示并進行監(jiān)控，護理部不定時督查。

4、護理安全監(jiān)控組對科室風險事件進行監(jiān)控，督查護理防范措施落實情況。

5、做好專科患者：重癥監(jiān)護室與病房、急診與病房、手術(shù)室與病房、手術(shù)室與重癥監(jiān)護室的病人交接管理。

(七)規(guī)范護理文件的書寫，減少安全隱患：

1、組織護理文件書寫標準尤其是護理記錄單書寫培訓。

2、護理部—科室二級質(zhì)控，科室執(zhí)行護士長—質(zhì)控員—護士三級護理文件質(zhì)量控制。

3、規(guī)范護理交班報告。

一、提高認識，增強責任感。

1、院領導兼職婦幼工作成員、婦產(chǎn)科人員專職。

2、逐漸完善婦產(chǎn)科硬件設施;配合婦產(chǎn)科醫(yī)生與有關(guān)部門的溝通;建立新的網(wǎng)絡，并保持良好的關(guān)系。

3、與村醫(yī)簽定責任書，保證基礎資料的真實性，準確性。

二、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。

1、每月8號各村上報孕產(chǎn)婦及兒童(包括流動孕婦及兒童)人口信息，力爭準確。

2、每月8號各村醫(yī)上交孕產(chǎn)婦資料和其它方面的婦幼資料。

3、每月30號到中心醫(yī)院收取孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的各類全部資料。

三、學習與監(jiān)督。

1、按時按點參加上級領導單位組織，舉辦的各類學習和例會，并及時把與會精神和工作任務下傳落實。

2、醫(yī)院定時對村醫(yī)進行培訓和工作督導，并有書面記錄。

3、隨時支持配合上級領導單位來我院的指導和督察。

四、加大婦幼宣傳。

1、醫(yī)院及各村及時對婦幼政策進行宣傳，每村永久性宣傳標語不低于2條。

2、對于孕產(chǎn)婦的咨詢，各村專干要做到科學準確不推不拖。

一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總講評，不斷提高護理質(zhì)量。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。

四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。

六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。

九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。

一、加強學習、拓展知識面，提高專業(yè)素養(yǎng)和?？萍寄?。

1、制作專科護士培訓學習課件，并于本月底和同事共同學習探討，取長補短。

2、在產(chǎn)婦自由體位分娩中，第二產(chǎn)程首選嘗試夸張截石位。

3、倡導大家通過閱讀資料、查看視頻等方法了解學習水中分娩的相關(guān)知識。

4、制作產(chǎn)房應急搶救盒，提高搶救成功率。

5、與新理念接軌，倡導自然分娩，保證母嬰安全的情況下降低初產(chǎn)婦會陰側(cè)切率，努力達到經(jīng)產(chǎn)婦零側(cè)切，提高疤痕子宮順產(chǎn)率。

6、進一步掌握嫻熟的產(chǎn)程處理、接生、新生兒窒息搶救、新生兒護理要點，深化護理技術(shù)訓練，增強過硬的技術(shù)本領，程度降低產(chǎn)婦分娩的風險。

學等方法進行學習，豐富自己的專業(yè)知識，同時要學以致用，及時的把學到的技術(shù)和方法應用于臨床護理。

二、加強溝通、用心服務，切實提高服務質(zhì)量。

1、鼓勵產(chǎn)婦夫婦給醫(yī)院工作人員寫信或“分娩計劃”介紹自己并表達所關(guān)心的問題、擔心、偏好以及選擇的護理方式。

2、加強產(chǎn)婦的生活護理和心理需求，提醒產(chǎn)婦提前準備分娩用物，以免家屬手忙腳亂。

3、注重收集護理服務需求信息，通過實施48小時回訪制度獲取產(chǎn)婦的需求及反饋信息，協(xié)助護士長提出改進措施，從思想上、行動上做到真正的主動服務，把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

4、深化親情服務，提高服務質(zhì)量，規(guī)范護理操作用語，提升護患溝通技能，樹立良好的職業(yè)形象。

5、通過自身一言一行，切實拉近護患距離，努力做到“想在患者需要之前、做在患者開口之前”，著力打造“市立醫(yī)院產(chǎn)科”這張金子招牌。

1.加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)。

1.1按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作。

1.1.1重點加強對新入院護士。聘用護士。低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

1.1.2基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

1.1.3加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試.考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

1.1.4強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

1.2更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課。檢索文獻資料。護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修，學習，提高學術(shù)水平。

1.3加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去。請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀，講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

2.加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平。

2.1年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念。管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

2.2加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

2.3促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

3.加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全有效。

3.1繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

3.2建立檢查，考評，反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查。督促。考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人，查看記錄，聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

3.3進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一，二，三名。

3.4加強護理過程中的安全管理：

3.4.1繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷。護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

3.4.2嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3.4.3強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

4.深化親情服務，提高服務質(zhì)量。

4.1在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

4.2注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見。與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

5.1指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

5.2各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度。責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。