寫總結不僅能夠加深對所學知識的理解，還能培養(yǎng)分析和思考問題的能力。寫總結時，要注重語言的準確性和簡潔性。總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

教育管理人員的年度工作總結范例篇一

本學期，我校的科研工作，堅持了以下原則，并取得了一定的成效，具體如下：

1）堅持規(guī)劃引領行動，工作目標明確，避免無頭蒼蠅式的瞎摸亂撞。

2）堅持公平公正的原則，選拔優(yōu)秀作品，杜絕“偽科研”的不正之風，堅持真科研。

3）堅持逐人逐個跟蹤和指導，培植科研人才，提高科研能力和水平。

一、落實《20xx年度實驗小學科研課題研究規(guī)劃及任務指標》，我校課題管理穩(wěn)步前行。

根據(jù)上級文件和我?？蒲邪l(fā)展的需求，全面規(guī)劃、構想并逐個下達、落實了我校20xx年度科研課題的研究目標，發(fā)展進程，及明確的任務指標，讓老師們有的放矢，而不是腳踩西瓜皮。

總的來說，我校的課題研究的發(fā)展走向是穩(wěn)步前行的。短短兩年間，我校從一窮二百的科研困境中，發(fā)展成了擁有7個市級立項課題的新校，取得了突破性的進展：

（一）三個新課題成功申報為20xx年市級立項課題。

本學期，我校共有三個新課題成功申報為20xx年市級立項課題。她們是：

1、鐘秀群校長：《學?！皭偽幕苯ㄔO的實踐研究》；

2、方丹老師：《小學英語課堂實現(xiàn)人文化的實踐研究》；

3、彭英老師：《應用微視頻，打造小學數(shù)學高效課堂的實踐研究》。

（二）原有課題在扎實研究中穩(wěn)步前行。

1、陳列鑫：《小學快樂民間體育活動資源開放與利用的實踐研究》。

2、景麗英：《基于傳統(tǒng)故事情景劇的小學德育模式研究》。

4、古醒慶：〈〈運用聽力訓練提高小學生英語語言技能的實踐研究〉〉。

以上課題，均處于扎實研究之中。而我們也相信，腳踏實地地行走在“科研促教”的道路上，定能實現(xiàn)科研與教學的雙豐收。

二、以專題講座為載體，開展第三期校本科研培訓，倡導“綠色科研”。

從建校至今，我校堅持每學期開展一次校本科研培訓，循序漸進地構建培訓體系，營造科研氛圍，加強科研指導，培植科研骨干。

6月2日下午，實驗小學全體教師在電教室舉行了第三期校本科研培訓，負責科研工作的王曉娜老師開展了以《綠色科研，遙望教師成長的遠方》的專題講座。本次講座，王老師化難為易，將讓教師們深感陌生和頭疼的“科研”話題：

1）教師做課題的三句箴言。

2）課題研究的流程與書面報告。

3）課題研究的三段三法。

4）課題實證必須具備的'“五個條件”。

5）課題規(guī)劃的基本方法和路徑。

6）課題相關資料的收集與整理。

通過“手把手”的科研培訓，以簡潔生動、別開生面的方式指導教師們走出“偽科研”的困境，立足“綠色科研”，實現(xiàn)“科研促教”的目標。

總之實驗小學通過定期的、系列的科研培訓活動，逐步增強了教師的科研意識，提高了科研能力，將更多的老師拉入科研隊伍，在教學科研中得到不斷地成長。

三、優(yōu)化論文評選方式，減負高效，確保論文質量。

為了減輕老師們的負擔，更好地規(guī)劃論文選送的進程，從上學期起，我校對論文的撰寫==評選==上送進行了全面的改革。鼓勵教師以學年為時間段，每年撰寫一篇高質量的論文，通過規(guī)范評選，擇優(yōu)上送。

為了提高論文的質量，我們鼓勵教師立足教學實踐，勤反思，善總結，大膽創(chuàng)新，主動撰寫高水平、高質量的教育、教學經驗總結和學術論文，努力提升實踐能力和理論水平。

本年度的論文評選，我們做出了如下的堅守：

（一）明確論文參選要求：

要求每位教師每學期至少撰寫一篇優(yōu)秀的教育教學論文。年齡50歲以上的老師，可以自愿為原則。堅持上送原創(chuàng)作品，拒絕弄虛作假，凡是發(fā)現(xiàn)抄襲現(xiàn)象達50%以上，取消評選資格。

（二）對教師加強論文寫作的指導和修改：針對部分選材比較好的論文，采用一對一的方式，有針對性地提出中肯有效的意見和建議，提升論文的質量。

（三）嚴格規(guī)范論文評選的方式：論文評比以科組為單位，所有參評作品需去掉作者姓名，采用無記名打分的方式，100分制打分，去掉最高分和最低分，以總分排序，評選出一、二、三等獎，進行校級表彰和獎勵，并擇優(yōu)上送鎮(zhèn)、市參評，以確保以公平公正的態(tài)度選拔、上送優(yōu)秀作品，爭創(chuàng)佳績。（注：本學期上送的多類論文，目前評比結果尚未出臺。）。

四、下階段努力方向和工作構想：

（一）加強科研培訓的力度，推進科研團隊的組建和能力提升。

1）合理搭配，組建科研小組，定期組織科研工作培訓和指導，提高教師的科研能力。以“主題研討”的形式，組織各課題負責人深入學習“十二五”課題指南，加強對課題主持人和實驗教師的培訓，提高教育科研水平。每次研討活動，要求“六定”：定主題、定時間、定參加人員、定組織者、定主講人、定議程，以保證活動的質量和效果。

2）明確布置我校各階段科研工作的目標，任務，分工等常規(guī)工作，及時進行科研工作小結，總結成敗得失。確保學?？蒲泄ぷ靼床烤桶啵樌_展。

（二）穩(wěn)扎穩(wěn)打，堅持落實“綠色科研”，打造高端“精品課題”。

雖然我校目前已有7個課題正處于研究階段，但沒有能被省、市評審通過的“精品課題”“高端課題”。所以，走出“偽科研”的困境，倡導“綠色科研”，扎實研究過程，優(yōu)化研究手段，提高課題質量，是下階段科研工作的重中之重。

1、繼續(xù)跟蹤和指導現(xiàn)正研究和仍未完成科研任務的教師，高效完成科研任務。

3、繼續(xù)加強對現(xiàn)有課題研究過程的管理，把課題做細、做實。

把課題研究的過程調控與階段評估結合起來。課題組對課題研究要有布置、有落實、有檢查，對課題活動要做到前有計劃，中有記錄，后有總結與評價，使研究過程規(guī)范化、科學化。課題組分階段，有計劃，有步驟組織研討、評比、推介等活動，邀請專家對小課題研究成果進行指導和結題驗收，推進研究范圍、研究質量、研究水平再上新層次。

4、加強理論學習，繼續(xù)推進“科研與教研”的緊密結合與相互促進，理論聯(lián)系實際，以課題聚焦課堂。堅持以課題帶動課改，發(fā)揮教育科研對課程改革的促進作用，為日常教育教學服務。引導老師有效開展校本研究活動，推動教科研活動進課堂，讓課題研究直接服務于課堂教學，提升教學質量，全面推進科研薄弱群體的拔節(jié)和成長。

（三）加強論文的管理，提高論文質量，發(fā)展“滾動式”科研模式。

在過去的兩年中，我校嘗試探索“教學設計——教學反思——教學論文———小課題———大課題”鏈條式教科研發(fā)展模式，進而提高教師的科研能力?！罢撐摹北闶沁@一鏈條模式中的關鍵環(huán)節(jié)。簡單來說，能寫好論文的老師，便具備了初期科研的能力。

下階段，我校將繼續(xù)嚴格把關論文撰寫的真實性和有效性，杜絕大面積抄襲和下載現(xiàn)象，加強論文撰寫的指導，提高論文的質量。我們將著力解決“論文撰寫”中的如下困境：

1）規(guī)范論文的格式和組成要素。

2）評委應努力完成論文評分框架的自我建構：觀點信度、論證周密程度、論據(jù)信度、學術創(chuàng)新價值、語體風格合宜度、文章格式規(guī)范度各幾何？這幾個方面，應該是論文評價方面須加以考慮的。避免糊涂打分，提高論文評選的科學性、專業(yè)性和公平性。

3）克服選題太大、觀點陳舊、內容空洞、效果模糊等現(xiàn)象。倡導論文撰寫“選題小，指向明、立意新、內容實、針對性強、成果有特色”。

4）加強指導，縮短差距。我校老師的科研論文水平的差異很大，尤其是青年教師的論文寫作能力要加強指導和培訓，從論文的基本格式和論文論點的選取，都還需要進行培訓和指導。

總之，教育科研，是撬動教育發(fā)展的杠桿，是教師走向成熟的專業(yè)自主活動。撰寫論文，研究課題，參與教育科研，不是走過場，不是為了應付任務而疲于奔命，而是我們每個人職業(yè)成長的內在需求。投身科研，如孩童學步，雖步履蹣跚，但且行且收獲，且行且成長。

教育管理人員的年度工作總結范例篇二

時間過的真快，轉眼間xx年即將結束，在北新、潤苑接到樓盤到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領導的正確指導下，恒德物業(yè)“北新、潤苑”項目，工程部各項工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進度，工作技術都有所改變。

一、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達的工作任務。

二、對工作認真負責，按時完成工作任務。

三、對業(yè)主報修及時修復。

四、對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調。

五、和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關系搞好。

不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務素質，加強訓練和學習來改進工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質的工作服務公司、服務好全體業(yè)主。

xx年即將過去，我們將來信心十足的迎來xx年，新的一年新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我堅信在恒德物業(yè)公司領導的正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大。

一、加強工作人員的管理，嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

二、對員工每周進行技術培訓，要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。

三、對員工進行職業(yè)用語培訓，作到禮貌用語，將服務質量提高增加業(yè)主的滿意度。

四、對設施設備進行檢查和保養(yǎng)。

五、讓業(yè)主投訴事件不超過5％。

六、讓業(yè)主滿意率達95％。

七、經濟創(chuàng)收按責任目標完成。

八、建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。

在即將到來的xx年里我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示，決不辜負公司領導對我們的期望。

教育管理人員的年度工作總結范例篇三

學習工作、思想作風等方面，自己與組織的要求還有一定的差距，還存在許多缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是學習不夠系統(tǒng)深入，沒有一個長遠的學習計劃，有急用急學的現(xiàn)象，學習中淺嘗輒止。通過這次回顧總結和反思，自己認識到只有加強學習，才能使思想更加充實，知識更加豐富，頭腦更加靈活，也才能更好地開展工作。所以，在今年，自己不僅要加強政治理論學習，還要加強文化知識和教學科研管理等業(yè)務知識學習，使自己具備實際工作需要的更高本領，同時注重把加強學習與加強實踐鍛煉緊密結合起來，真正做到學以致用，用以促學，學用相長，用有所成。二是工作上創(chuàng)新不足，主觀能動性發(fā)揮不夠，滿足于按部就班的工作習慣，深入思考研究創(chuàng)新的少。今后工作中自己將結合工作實際和新形勢的要求，勤思考，多研究，不斷探索和創(chuàng)新工作的方式、方法，學習和借鑒同志們好的做法和經驗，做到與時俱進，開創(chuàng)工作的新局面。三是工作能力和水平有待于繼續(xù)提高。

本年度，我校依照 “以人為本，以育人為目標，有追求但不脫離實際，力求實效，堅持繼承中創(chuàng)新，改革中發(fā)展”的理念；堅持按照“常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點工作有保證，難點工作有突破，問題工作有改進，全面落實素質教育”有序的工作思路，穩(wěn)步推進“新課程、新理念、新思路、新策略”的校本教研，以構建和-諧學校為目標，保證教育教學質量穩(wěn)步提高，努力推進全面工作。現(xiàn)總結如下：

一、樹立“以研興校”意識，推進課程改革的深入

教科研是學校教學的源泉，是學校教改的先導。我校把目光鎖定在課程改革這一時代教改的主旋律上，樹立教科研意識，活躍教科研風氣。全體教師要加強學習，提高認識，更新觀念，轉變角色。

（一）改進業(yè)務學習

1、組織好教師集中學習。學校每周的業(yè)務學習安排在周一的例會舉行，業(yè)務學習主要形式：每周安排一個教師說一個發(fā)生在教學中的教學案例故事，然后以此引發(fā)教師對這一教育故事的討論。由學校統(tǒng)一安排集中業(yè)務學習計劃，做到定時間、定內容、定中心發(fā)言人，有討論、有記錄。

2、指導好教師的個人學習。（1）學習內容：即讀學校安全管理，教育理論專著、讀教育教學期刊、各科課程標準。（2）學習要有方向，帶著問題學，要與自身崗位工作實際相聯(lián)系，與自身的教科研課題相聯(lián)系。（3）讀書筆記要摘抄與教學有關的內容并有自己的學習心得，字數(shù)每學期不少于5000字。

3、組織一年級、二年級、三年級的教師參加中心學校開展的新課程培訓。

（二）重視課題實驗管理

本年度，我校的教研課題繼續(xù)扎實開展研究、實驗。學校領導將身體力行、主持參與研究，課題組的老師要注意重視實驗過程資料的收集與積累，對平時實驗工作中的好方法、好經驗，要應用科學的教育理論加以總結，撰寫論文形成報告。

（三）學校努力提供展示平臺。

1、改進教研工作，努力提高教研實效。（1）校性公開課：堅持開展教學觀摩研討活動（每人每期1堂掛牌課）。執(zhí)教老師要提供公開課的教案、教學設計說明，學校至少安排一節(jié)課的時間作為執(zhí)教老師說課、聽課老師評課及交流互動的時間。教研整個過程要形成材料備查。

2、加強對青年教師的培養(yǎng)，提高全體教師的整體素質。一是互聽互評，每兩周每個老師要聽課一節(jié)，每位老師全學期聽課不得少于20節(jié)。二是創(chuàng)造機會，有計劃地讓更多的青年老師走出校門聽課，與名師接觸，感受大師風采，尋找成長的靈感。

3、組織參加小學“品德與生活、社會”教學論文、小學“綜合實踐活動”教學論文、

4、組織推薦年會論文參加縣評選，年會論文內容：體現(xiàn)新課程理念的教學改革的思想與方法的研究。

三、增強“以績強?！币庾R，促進教學質量提高。

教學工作是學校的中心工作，學校要加大教學管理力度，繼續(xù)實踐課改新理念、整合好課改理念與教學行為，穩(wěn)步提高教學質量。

（一）完善檢評制度

學校教學工作的'管理采用自評、校評、階段檢評、隨機檢查相結合的辦法考評教師的教學工作并納入學月過程考核。

（二）強化過程管理

1、切實落實備課要求，備好每一堂課。要求老師備課做到“四備四明”，即：備教學目標，明確制定教學目標的依據(jù)；備教學的重點、難點及學生能力、情感的發(fā)展點，明確教學的主功方向；備教學程序，明確課堂教學的結構；備教法學法，明確教與學的思路。

2、做好查課工作，確保開足、開齊上好各科課程。學校要加強對執(zhí)行課程計劃的管理，嚴格執(zhí)行課程計劃。按規(guī)定開齊、上足、教好各類學科，堅決做到：學生、教師、教室、教導處的課表一致；不隨意調課；有特殊事情需要調課要事先與教導處說明，得到同意后方可進行（教導處要登記調課情況）。

3、學校深入課堂，隨機聽課，跟班聽課，查備課筆記，看作業(yè)、單元試卷批改，聽學生意見，及時了解教學基本情況，及時反饋教學中的得與失，真摯幫助教師提高課堂教學水平。

4、每位老師應針對教學設計及課堂教學進行評價反思，明確教學中的得與失，對今后教與學提出改進措施。

5、學校應加強對教師教學工作的管理，落實檢查措施。圍繞這一重點，學校堅持進行學月教學常規(guī)的檢查。學校要做好對教師教學常規(guī)的自評、校評工作。教導處要將檢查情況，及時向全校老師報告，并寫成書面材料。

（三）加強質量監(jiān)控

1、加強畢業(yè)班工作。畢業(yè)班工作是學校對外宣傳，擴大社會影響的重要窗口，也是學校得以可持續(xù)發(fā)展的重要標桿。我校要想盡一切辦法，最大限度提高畢業(yè)班的教育教學質量，為高一級學校輸送合格的人才。畢業(yè)班教師要增強責任感和使命感，重視班風建設，注意教學進度，調動學生學習積極性，提高課堂教學效率，尤其要做好后進生轉化工作，努力使我們培養(yǎng)的學生既符合教育要求，又滿足廣大學生家長的愿望。

2、考試工作從嚴從實，逗硬考風考紀。

教育管理人員的年度工作總結范例篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。下面是小編整合的財務人員工作總結參考范例，一起來看看吧。

20_年初，我有幸進入_x分公司財務部實習，在領導的正確指導下，在同事們的熱情幫助下，我不斷提高自身的思想政治素質，個人的業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提升，較好的完成了領導交代的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來個人實習工作情況總結匯報如下：

一、體驗企業(yè)文化，思想素質提高很快。

剛剛走出大學校門的我懷著對未來美好的憧憬來到財務公司，具體的崗位鍛煉讓我大開眼界，對_x的企業(yè)文化和崗位職責有了明晰的認識，使我真正愛上了公司和財務工作。剛進入公司，面對陌生的環(huán)境，我感到極不適應，公司的領導給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對公司的“團結、協(xié)作、和諧、奮進”的企業(yè)文化有了深刻認識，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時學會了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協(xié)作，互幫互助。在具體的崗位實踐中，我對財務工作認識也逐步深刻，樹立了愛崗敬業(yè)、精心細致、按章辦事的工作理念。財務工作與公司的利益密切相關，不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行，而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的精神，一個標點符號的錯誤，一個數(shù)的失誤，一個表格的失誤，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失，因此可以說財務工作責任重于泰山，必須以高度的責任感對待，注重細節(jié)，真正踐行“細節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說，“實踐出真知”，通過崗位鍛煉，我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務崗職業(yè)素質有了全面的了解，這是在學校難以學到的可貴經驗。

二、刻苦學習，知識水平有很大提升。

作為一名新人，通過與周圍優(yōu)秀的同事對比，我深感自身的知識的欠缺，于是加快了學習的步伐，將書本理論和工作實踐結合起來，堅持學中干，干中學，進步較快。一是樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題，我主動向領導請教，向周圍經驗豐富的同事學習，把學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內容來抓。業(yè)余時間，結合崗位工作需要，我重新翻閱大學的課本，力求將理論知識與實踐操作結合起來，通過這種結合式學習，覺得對原來的理論知識有了全新的認識，10月份順利通過了銀行資格從業(yè)考試。二將學思結合起來，注重總結經驗教訓。孔子云：“學而不思則罔，死而不學則怠。”每天晚上我都將白天的工作做一個小結，總結一下一天的收獲，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后該注意什么，力求改進工作方法，避免以后重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結，回顧過去的成績與不足，思考下一步的工作。通過思考與總結，感覺自己每天都能積累一些知識和經驗，每天都有新的收獲，每天都有新的體會，自我感覺收獲頗豐，也感到每天都日子快樂而充實。

三、大膽實踐，全力提高業(yè)務能力。

實習期間，我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中，在領導和同事的指導幫助下，大膽實踐，認認真真對待每項工作，盡職盡責完成領導交付的大小任務，逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程，對財務公司的整體運行也有了一定了解，完善適應了工作環(huán)境。首先，我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學習培訓，虛心向周圍同事討教，仔仔細細學習了內控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度，樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念，充分認識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內容，也是財務工作重中之重的工作，管理好資金是每個財務人員的義務。其次，大膽實踐，與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習期間，我掌握了銀財對賬的基本方法，學會了編制差異表和裝訂憑證等，勤于動手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在銀行管理崗位獨立工作，每天認認真真對各家銀行業(yè)務進行對賬、查帳，不放過一個環(huán)節(jié)，不疏漏一個細節(jié)，較好地完成了一個階段的工作。同時，我大膽參與，結合實際工作需要，提出合理化建議，協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根據(jù)領導安排又在企業(yè)管理崗鍛煉，期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳，掌握了atom系統(tǒng)操作技巧，進一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領。經過一段時間學習和鍛煉，我業(yè)務能力有了很大提高，基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。

四、總結自我，正視自身的缺點與不足。

一年來，在領導的指導和同事們的幫助下，健康成長，各方面都取得一定進步，但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距，主要表現(xiàn)在：一是主動學習、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領導交付的任務，既沒有去深挖細節(jié)問題，也沒有主動學習其他的相關技能，對于崗位工作之外和領導要求之外的技能，沒有很好地主動學習，沒有努力地去拓展知識面，存在滿足現(xiàn)狀的意識和實用主義觀念，缺乏探索更多知識與工作內容的精神，一定程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向。二是工作積極性還不夠高，創(chuàng)新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作，但是仍然與周圍同事存在不小差距，缺乏創(chuàng)新意識，不能很好地改進工作方式方法，提高工作效率;依賴性強，自主、獨立開展工作地能力差，眼里看不見需要做到活，不能及時發(fā)現(xiàn)問題，一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人，沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性，過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在，影響了工作地效率。

正視自身的不足，才能超越自我。今后我將針對缺點和差距，有針對性地改正，具體做到：一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先，明確自身的近期的工作目標，那就是加強學習，彌補不足，全面熟悉業(yè)務，熟練地、獨立地開展工作，做一個合格的財務人員;其次，明確學習的重點，即不僅要全面細致地了解企業(yè)對賬的流程，而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質、資金運轉、信譽評價等基本情況。二培養(yǎng)細致周到的工作作風。要帶著責任意識、細心意識參與工作，從小事做起，從小處入手，無論是清掃衛(wèi)生，還是賬戶登記，無論是整理材料，還是填制表格，有意識地追求完美無缺效果，盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好，做圓滿，逐步培養(yǎng)細致周到的工作作風。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學習，繼續(xù)大膽實踐，對未知的領域要有興趣，勤學勤問，掌握更多地業(yè)務知識，學會更多的業(yè)務技能，提高自身的適應能力。四要改進工作態(tài)度，增強工作的積極性和主動性。要做到四勤：眼勤，要觀察多學習多了解業(yè)務，及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應處理;腦勤，要善于思考善于總結，提高工作水平;手勤，要多聯(lián)系多操作多實踐，遇到工作要搶著干;腿勤，要做老同志的幫手，主動為老同志跑前忙后，在實踐中學習更多的東西。

五、融入團隊，力爭為集體增光添彩。

除了學習與工作外，我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動，努力將自己融入到團隊中去，進一步增強團隊意識和集體榮譽感，力爭為集體增光添彩。九月初，冒著炎炎烈日，我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽，較好地展示我公司青年的良好精神風貌。

以上就是一年來個人工作情況總結匯報。在以后的工作中，我將更加努力學習，不斷提高自身的思想政治素質和業(yè)務素質，踏實工作，奮力拼搏，爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!

20_年財務中心將在繼續(xù)嚴格執(zhí)行原各項財務制度的基礎上，針對不同的經營機制制定和完善相應的財務制度，規(guī)范財務行為，加強財務核算和財務監(jiān)督，在完成集團公司日常各項財務核算工作時，進一步加強財務管理，嚴格審核報銷憑證，堅決執(zhí)行審批程序，有效控制各項費用開支，為領導及時提供有關財務信息。具體工作有以下幾個方面：

首先在年初完成上年決算和審計工作，做好年度帳務結轉工作。根據(jù)集團公司總體經營目標和任務做好當年財務預算，合理安排，實行科學預算，有效控制各項費用的不合理開支。為一年的工作打好基礎。

由于門票收入由景區(qū)調入集團，要同稅務機關積極協(xié)調，做好帳務及企業(yè)所得稅調整工作。由于_年度已結束，在年末對全年已發(fā)生的業(yè)務進行調整難度非常大，有大量的業(yè)務需要從年初開始調整，我們決定先自行查賬調整，待中介進入后，邀請國稅、地稅相關人員共同參與，一次完成此工作，以求調整后的帳目能滿足審計、稅務各方面的要求，經得起以后各相關部門的檢查。

在4-5月主要任務是作好_年度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作，深入研究稅收政策，加強稅收法規(guī)的研究和學習，加強與稅務部門的聯(lián)系和協(xié)調，避免因政策法規(guī)理解不透給公司造成損失。

在五月末完成新門票的印制工作，保證門票調價后的正常銷售。此事已同安圖郵政局一起與省地稅相關部門進行了協(xié)調，省地稅已能夠保證門票的印制和使用。

在日常工作中要加強對各級庫存票據(jù)、現(xiàn)金的核查清點，增加清查的次數(shù)和力度，以及時發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、避免損失。在門票、發(fā)票的交接領用及銷售環(huán)節(jié)，從嚴從細，完備交接領用手續(xù)，認真填制交接記錄和門禁系統(tǒng)信息，杜絕漏洞，明晰各崗位責任。每天的銷售票款等各項收入，要確保及時足額存入指定帳戶，以保證資金安全。

在年底之前要提前做好財務決算的準備工作，及時清理應收款項，盤點各項資產。提前同各部門協(xié)調，能在當年處理的費用一定要當年處理，在以免年終決算后影響當年的績效考核和來年考核指標的確定。

在年終決算后，協(xié)助集團領導和相關部門做好各子公司的經營業(yè)績指標考核工作。

加強資金管理，統(tǒng)一調配，根據(jù)集團總部及各公司的工作計劃安排和財務預算，科學合理地調控使用好各項資金，充分發(fā)揮資金利用效率，保證集團各項工作的順利進行。

在會計人員管理方面，結合集團公司財務工作的實際，以更好的做好財務工作為目標，進一步明確各會計人員的崗位職責，真正發(fā)揮核算、監(jiān)督、管理的職能。加強會計人員的業(yè)務培訓，注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平，引導財務人員加強稅收政策法規(guī)的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調，通過合理利用相關優(yōu)惠政策為集團增加效益。

在原有財務制度的基礎上，根據(jù)集團公司財務核算的新要求，進一步健全和完善財務管理制度，嚴格財務人員核算管理，制定完善的內部財務規(guī)章制度，使財務工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。加強對票務、現(xiàn)金的監(jiān)管力度，堵住漏洞，保證資金安全，定期對各子公司各項財務工作進行自檢，盡量減少財務工作的錯誤和漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

總之，財務中心將嚴格遵守財經法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為領導及相關部門提供翔實信息，為領導決策提供可靠依據(jù)，為集團公司發(fā)展做出應有的貢獻。

回顧這一年來的工作，我在局領導和各處室同事的支持和幫助下，很快適應了財務崗位的工作，為我局的后勤工作提供了優(yōu)質的服務，并較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將個人工作總結如下：

一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。

愛崗敬業(yè)、堅持原則，在工作中，自己快速適應安排的工作崗位，并認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能。盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務。

二、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質。

加強政治業(yè)務學習，我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事。

三、做好出納等工作的承接，保證工作的順利進行。

做好出納及其他會計工作的承接，及時登時現(xiàn)金及銀行等明細賬，保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據(jù)的相關會計制度，為領導審批把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。

四、重視日常財務收支管理工作。

重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，為加強收支管理，對一切開支嚴格按財務制度辦理，并做好每月的預算及預算執(zhí)行情況，在經費相當吃緊的形勢下，既保證辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，提高資金的使用效益，達到節(jié)支的目的。

五、加強配套費核算的管理工作。

套費核算的管理，認真的審核配套費的撥款進度，及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領導匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費的電算化賬務處理及核算，更好的為領導決策提供相關數(shù)據(jù)和依據(jù)。

六、做好年度預算及年終決算工作。

預算及年結合我局的部門財政預算，根據(jù)我局的發(fā)展實際需要，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，完成了部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際，利于操作，確保了我局各項工作的順利完成。本年的年終決算主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價，我們需要總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決算提供依據(jù)。

七、認真做好會計檔案的整理和歸檔工作。

對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂，并及時進行了會計檔案系統(tǒng)的錄入。

八、及時進行固定資產的報廢清理工作。

根據(jù)關于固定資產清查的相關規(guī)定和使用年限，對局已經申請報廢的各項固定資產及時進行卡片的報廢處理，并進行賬務及固定資產明細賬的登記工作，確保國有資產的安全完整和有次使用。

九、修訂完善各項財務管理制度。

針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題和財政的新要求，對下一步“公務卡的使用和結報”制度作出了的規(guī)定，使我局的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。

十、建立健全我局工會的財務制度及電算化的賬務處理。

根據(jù)市總工會關于建立全市工會會計預審制度的通知，取消我局工會的手工賬，建立電子賬，并將工會發(fā)生的各項業(yè)務及時的進行電子賬務處理。

十一、積極配合其他部門的相關工作。

為配合我局跟建委成立的“配套費清理工作小組”關于對我局配套費進行清理的需要。積極的跟國庫支付局領導聯(lián)系，將我局管理的200多個配套項目，在最短的時間內將各項資料打印出來并準備好，為清理小組的工作開展作好基礎準備工作。

總結這近一年來的工作，首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助，讓我在融入我局的這個大家庭中，并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關不足，工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作，發(fā)揮自己的特長，不斷的鞭策自己，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為我局的建設和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

今年，按照提出的年度目標及長遠發(fā)展規(guī)劃，為進一步強化財務管理工作，主要做了以下工作：

一、進一步強化項目管理，努力做好項目成本核算。

為努力提高工程項目管理水平，切實搞好工程項目成本收支核算，使項目成本收入化、成本支出得到有效的、合理的控制，擴大工程項目效益空間，嚴格按照《項目經理部財務管理及核算辦法》、《經濟活動分析暫行辦法》要求，對所屬工程項目的月份成本歸集、月份成本收支核算與分析進行了進一步規(guī)范，努力把項目成本收支核算與分析做好，通過對該項制度的運作實施，對進一步加強項目管理工作起了較好的作用。

1、認真按照《〈建造合同〉準則》要求，建立預期效益分析制度，深化工程項目責任成本核算，強化工程項目的效益管理，建立了以技術、財務為中心的清算索賠工作機制，定期對清算索賠情況進行分析，加強工程項目清算索賠工作，克服先干后算、邊干邊算的弊病，避免為業(yè)主“義務勞動”現(xiàn)象的發(fā)生;對全部工程項目進行了認真系統(tǒng)的成本收支分析及工程變更、量差、料差的索賠情況分析，根據(jù)分析，對存在的管理方面的問題進行了認真的整改規(guī)范，有效的促進了工程項目的管理。

2、根據(jù)的實際情況，今年嚴格規(guī)范了各單位年度財務預算的編制與執(zhí)行控制工作，將全面推行預算管理作為財務工作的重點，以預算管理為手段，實現(xiàn)效益化為目的，工程項目嚴格實行目標責任成本預算包保、機關各部門加強預算經費的日常財務監(jiān)督檢查，實施過程控制。重點抓了工程項目責任成本預算編制，管理經費預算控制，加強成本過程控制。

通過嚴肅工程項目責任成本目標考核獎罰兌現(xiàn)，使各工程項目充分認識到了責任成本預算的重要性、嚴肅性。對成本過程控制要按照“誰管理、誰負責”的原則，明確劃分責任中心，層層分解落實管理責任，嚴格成本考核一票否決，把成本嚴格控制在責任目標成本之內;嚴格管理責任與經濟利益緊密掛鉤，嚴格過程考核，及時兌現(xiàn)獎懲，努力實現(xiàn)企業(yè)和員工效益的雙收雙盈，杜絕責任效益的浪費和流失。

3、進一步修訂完善了《工程項目考核評價實施辦法》，及時與各項目簽定的《工程項目管理目標責任書》，加強了在建工程項目的過程考核、監(jiān)控、分析及竣工項目的考核兌現(xiàn)工作;按照責任書目標，全部進行了考核，并對考核結果進行兌現(xiàn)，有力的促進了在建工程項目責任目標的實現(xiàn)。

三、加強清算清欠力度，強化資金管理，努力降低資金成本。

在工程拖欠款清欠方面，為盡快緩解資金緊張狀況，對拖欠比較嚴重的老大難債務業(yè)主，我們積極利用法律及有效的社會關系資源進行債權清收，效果顯著，利用法律武器全部收回，從而有效的緩解了部分資金需求、降低了資金成本。

2、在資金管理方面，不斷完善并嚴格執(zhí)行《資金管理辦法》及采取的相關資金管理措施，嚴格各單位月份、季度資金用款計劃，嚴格實行各單位銀行資金a、b戶的報批日常管理及貨幣資金日報、周報、月報制度，加強各單位資金的監(jiān)管力度，杜絕各單位以任何形式的各類融資及擔保行為;進一步制定資金管理措施，加強對各單位資金的監(jiān)控力度，加大對各單位貨幣回籠的獎罰力度，明確清欠目標，落實清欠責任，確保貨幣資金的回籠率，將清收清欠作為生產經營中的重要工作抓緊抓實，對各單位作為一項重要的責任考核內容嚴格考核，對清收清欠目標完不成的不于考核兌現(xiàn)。

3、嚴格各項費用的計提上繳，嚴格確保養(yǎng)老金、醫(yī)保金等社會化費用及時、足額上繳，確保實現(xiàn)各項規(guī)定費用按時、準確、足額貨幣上繳，對拖欠應上繳款項特別是社會化保障款項嚴重的單位主責人員要嚴格按照措施規(guī)定進行相應的處罰，社會保障費用收繳率達到100%，實現(xiàn)零拖欠。

四、強化對財會業(yè)務的規(guī)范，嚴格實施會計基礎工作標準化，認真貫徹落實好會計核算辦法。

嚴格按照會計基礎工作標準通知要求，在對各單位分析、考核的同時，對各單位的會計基礎工作標準化進行了認真的檢查落實規(guī)范，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了通報并限期進行整改，進一步強化了會計基礎標準化工作。

醫(yī)院財務工作在醫(yī)院各級組織的領導下，結合計劃安排，全科人員目標明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫(yī)院的財務管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革，不斷地提高醫(yī)院的經濟效益和社會效益，努力加強財務管理，保證醫(yī)院各項經濟目標的順利實現(xiàn)。經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作，現(xiàn)將具體工作總結如下：

一、積極進行政治、業(yè)務學習，提高職工隊伍職業(yè)道德素質。

1、組織財務科會計人員學習預計將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿)，通過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫(yī)院會計制度的變化。

2、參加各種學習培訓，如會計繼續(xù)教育學習、審計繼續(xù)教育學習，學習后全部考試通過。

3、對收費員進行職業(yè)道德培訓：強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關規(guī)定》對收費員進行了講解。

二、做好日常工作及財務分析，加強財務收支管理。

根據(jù)醫(yī)院的實際情況，加強醫(yī)療業(yè)務收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費用支出，充分利用醫(yī)療技術和設備，積極開展醫(yī)療服務。具體略。

三、加強資產管理，確保醫(yī)院資產安全。

1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全：醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行，出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性，經常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現(xiàn)金超庫的情況，為此財務建立了現(xiàn)金報告制度。醫(yī)院財務工作總結財務科對門診收費員退費進行隨機抽查，以此監(jiān)督退費行為，但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷，財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調退費、報損、作廢票據(jù)必須全部上交，建立了票據(jù)交接機制。

2、每半年、年終組織全科財務人員對醫(yī)院物資實地盤點，對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關科室共同管理好醫(yī)院財產物資。

3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。

四、強化管理，建立良好的工作秩序。

1、積極推進新農合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展，認真了解有關政策規(guī)定，配合有關工作，使醫(yī)院有關工作開展得越來越順利，有利于醫(yī)院的發(fā)展。

2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進一步提高，應該認真作好有關方面的調查工作，提出合理化建議，使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理，有助于增加醫(yī)院的市場競爭能力。

五、積極配合推進醫(yī)院數(shù)字化建設以及醫(yī)保軟件接口工作。

財務科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換，醫(yī)保接口軟件運行不暢中，為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn)，并克服了各種困難，積極配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院his系統(tǒng)財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。六、積極對外溝通，加強與相關部門聯(lián)系，有序推動工作。

1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系，使得我院工作有序推進，年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預算支出上報工作完成。

2、接受了物價局今年收費許可證年審并順利通過。

3、醫(yī)院信息卡收費申請，因提前與物價局聯(lián)系，說明醫(yī)院數(shù)字化建設需要，得到了物價局支持，使得信息卡收費申請及時得到批復，保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。

總之，醫(yī)院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下，保證了醫(yī)院財務管理工作的正常開展，對醫(yī)療收支費用的管理較好，嚴格遵守財經紀律，較好地完成了各項工作任務。

20_年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經驗的新人，轉變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況總結匯報如下：

一、主要工作情況。

1、加強業(yè)務學習，提高工作能力。

我是一名沒有任何經驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止。

同時，為了能熟練應用erp系統(tǒng)，我還利用業(yè)余時間自學了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》等書籍，提高了自己的業(yè)務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在20_年x月份，我剛接觸erp系統(tǒng)時，每辦理一筆業(yè)務需要2分鐘以上，而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務只需要不到1分鐘，通過自己業(yè)務水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領導與客戶的一致好評。在20_年x月份，舉辦的全面質量管理考試中，順利通過，并取得了優(yōu)異成績。

2、勤奮敬業(yè)，熱情服務。

在銷售會計工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結算復雜的情況，嚴格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《_煤業(yè)股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規(guī)定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數(shù)據(jù)嚴格保密，決不泄漏。積極協(xié)調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。

3、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。

本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務工作程序，簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時，一個訂單一開，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。

二、存在的不足。

20_年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。

教育管理人員的年度工作總結范例篇五

20xx-20xx第二學期教科研工作總結轉眼之間，一學年將要過去，展望過去的一年，我們幼兒園的教科研工作取得了喜人的成績，但也有不足之處?，F(xiàn)在總結如下：

一、教科研工作的情況分析：

優(yōu)勢：

1、上學期全體教師都積極投入環(huán)境創(chuàng)設、教育教學等各項工作，為迎接省優(yōu)質園的檢查做出了盡心的準備，特別是在過程中體現(xiàn)出互助互勵的精神，使教師們在實踐中對我園課程有了更進一步的認識和理解，也使教師間的合作關系更為融洽和諧。

2、通過開展形式多樣的教研活動拓展了教研新思路，教師們可以擺脫傳統(tǒng)教研學習時“面對面，難開口”的困境，使學習變得輕松和自由，教師能暢所欲言的發(fā)表個人的想法和觀點，也能使教研組更好的了解教師實踐過程中的真實想法，有針對性地開展研究。

3、教師的工作質量不斷提高，特別是在爭創(chuàng)活動的實施過程中，教師們凸現(xiàn)出極強的責任心，力求通過創(chuàng)設整體環(huán)境、設計出能讓幼兒自主活動、發(fā)展的教學方案。

4、教師們正逐漸將所理解的課改理念轉化為自身的教育行為，實施過程中有了初步的整合意識，注重做好活動前的各項準備工作（幼兒認知經驗、生活經驗、多媒體課件、環(huán)境創(chuàng)設等）。

不足：

1、對“主題環(huán)境的創(chuàng)設”可以進行更為深入的研究，可結合本班實際情況使環(huán)境在主題活動中能更好的突顯其隱含的教育價值，讓幼兒在互動的過程中獲得更多能力的提升。

2、教師們在組織教學活動時忽視“教具投放的使用價值”“幼兒座位安排”等細節(jié)問題，缺乏對幼兒進行全面素質的培養(yǎng)；忽視對幼兒即時地回應和點撥過于強調預設內容。

3、“聽課－說課－評課－議課”的活動形式，促進教師的自我反思，評課時教師們更多的是羅列現(xiàn)象或問題，對具體情況的分析還不夠深入。

二、積極搞活科研，促進教學的發(fā)展。

小這些差距，我們認為唯一的辦法就是走“科研興教，科研興園之路”，為此，本學年我園在認真分析本園現(xiàn)狀和教師的教學實際，在原有實踐經驗的基礎上，經過反復研究和設計，我們確定了《節(jié)奏樂活動與幼兒創(chuàng)新能力培養(yǎng)》為我園的主攻課題，因為以前教師很少上節(jié)奏樂活動，對它也感到較為頭疼，因此我們選定了這個內容作為教學改革的突破口。在我園，節(jié)奏樂相對于其他課程來說基礎比較薄弱，可以說搞科研前平時也很少上這類活動，現(xiàn)在作為科研活動全園教師感到了較大的壓力，但是我們不再畏縮，我們認真查找資料，學習相關的教育教學理論和先進的教育教學經驗，認真進行試驗、探索，經常在園內展示課題研究課(每學期課題組成員人人進行說課、人人展示一堂研究課)，肯定老師的成績，激勵教師將課題研究引向深入，積極探究節(jié)奏樂活動的教學方法，使幼兒主動地學習，而不是讓幼兒一遍一遍地機械化練習。研究之初，老師感到問題很多，一是對音樂的欣賞和理解，二是怎樣來教學才能發(fā)揮幼兒的主動能動性與創(chuàng)造性，而不是老師編排好節(jié)奏讓幼兒進行練習？剛開始時，我們對上述2個問題較難把握，例如對音樂的欣賞，一是教師不怎么會上音樂欣賞課，二是由于教師的原因幼兒不會欣賞音樂。曾經有一次，一位教師讓幼兒欣賞一首音樂，問：你覺得這首音樂怎么樣？幼兒說：很好聽，連問了幾個人都是一樣的回答，老師接著問：這首音樂是優(yōu)美的還是雄壯的？有幼兒回答是優(yōu)美的，也有幼兒說是雄壯的，好，接著聽第二遍，再提問幼兒，還是眾說紛紜，教師那個是心里急哪！這可怎么辦？在科研活動中，教師提出了這個苦惱的問題，大家紛紛出謀劃策，有位教師提議說：我們就來選擇優(yōu)美的和雄壯的2種對比明顯的音樂，讓幼兒聽著音樂進行表演，看他是否能理解？后經過驗證，這種方法行之有效，就這樣，我們一人有難大家?guī)汀?/p>

我現(xiàn)在真切地感受到，在實踐中注意積累問題也是促進教學發(fā)展的一條有效途徑。因此，在科研實踐活動中，我要求老師們把實際遇到的問題記錄下來，在學習中大家一起商量、解決，這與現(xiàn)在的反思教學有點相似吧！那么在節(jié)奏樂活動中如何培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)編能力呢？經過大家不斷地實踐、研究、再實踐，現(xiàn)在我們現(xiàn)在終于摸索出了幾條有效的途徑。

教育管理人員的年度工作總結范例篇六

備課是教學工作的基本環(huán)節(jié)之一，是教師處理教材的主要形式，集體備課必須立足于個人研究，在充分研究課程標準和教材的前提下，以學科備課組為單位進行集體商討，探討教法、學法，共同研究教學中應注意的問題，同時兼顧學生的基礎和實際情況，確定教學目標，完成教學案的預設。年級組集體備課不僅可以充分發(fā)揮集體智慧，以老帶新，又可博采眾長，真正實現(xiàn)資源共享。

一、集體備課的時間：

每周三。

二、集體備課組成員：

每一位年級組同一學科任課教師。

三、集體備課的準備：

1、學期初共同研討教材，學習教法、學法，制定本學期學科計劃。

2、學習新課程標準，共同研讀各學科階段性教學目標，讓新課程標準深入到每一位任課教師的心中，成為教學設計，教學目標形成的總抓手。

四、集體備課的程序。

（一）初備。每次集體備課的內容就是下周的教學內容，根據(jù)市下發(fā)的課程進度表，每周每課安排一位主備人。這樣保證主備人能集中精力吃透每一課教學內容，并就教學目標的達成，教學重難點的突破作深入的思考和設計，然后形成交流意見。輔備人在集體交流前必須將教材通讀，理清教材的知識體系，并進行初步的教學設計。我們充分發(fā)揮教材的作用，在形成教案前，主備人、輔備人可以在書上圈一圈，劃一劃、注一注，也可以在紙上寫一寫，在初步設計的基礎上，列出自己的困惑或疑問，交給本集體備課組主持人，（主持人一般是備課組長，由德高望重、有教學實際經驗的中老年教師或骨干教師擔任），以便在集體交流時有重點，有程序、有針對性的討論進行，以提高交流的實效性及交流速度，從而也防止集體備課的流于形式。

（二）集體交流。集體交流以討論并形成教案為主，并附以討論教、學具的準備、練習課的設計、安排。首先由主備人圍繞討論提綱談出自己對本節(jié)課或本周內容的見解、看法及教學設計。輔備人隨之以補充、完善。然后由主持人組織大家就備課時的困惑或上周教學實踐的反思進行討論交流。交流不拘形式，有時就一點有感而發(fā)，有時就整體發(fā)表見解，集體備課組的成員邊聽邊發(fā)表意見，并隨時記下自己感受最深的東西。在交流時，我們充分發(fā)揮骨干教師傳幫帶的作用，對他們主備的材料進行重點交流；對才入門的青年教師主備的課進行重點評析，評析時對考慮周密，教學案設計有創(chuàng)意、有實效的教師給予重點鼓勵，并予以表彰。在爭執(zhí)疑難問題時我們主張教師要以事實為基礎，引經據(jù)典進行批駁，防止武斷及個人主觀主義的產生。力爭每次集體備課既形成備課教案，又能解決或探討教學中的一些熱點難點的問題。最后由備課組長小結本次集體備課情況，部署下一周的教學工作及集體備課內容，整理好本次集體資料，填寫好集體備課記載表，整理好后裝訂成冊，交教研組長及分管本組的領導簽字，最后交教導處歸檔。

（三）形成教案。集體交流之后，由主備人綜合了集體的意見和智慧，在個人初備的基礎上形成教案。然后由主持人審閱后復印數(shù)份交給每一位輔備人。為了保證教案及時發(fā)到每一位輔備人的手中。我們要求主備人必須在周六將教案交到輔備教師手中。

（四）個性設計與反思。每位教師特別是輔備人拿到教案后要根據(jù)自己的班級情況、個性特點，對集體形成的教案作深入的推敲、斟酌，然后在備課上進行圈改批注，從而形成符合自己班級實際、符合個性特點的新教案。

（五）對集體備課加以驗證。我街道的做法是，一次集體備課活動結束，就舉行一次教學觀摩，而開課內容就是那次集體備課的內容。這樣做，使大家都能看到他們的集思廣益在課堂上的體現(xiàn)和不足地方在教學中的暴露：使大家感到，每研究一堂課，對課改中課堂教學目標的把握、情感態(tài)度的培養(yǎng)、學習方式的轉變等種種疑問，就找到了一個滿意實在的現(xiàn)場回答。在課程教學完成后，教師要針對教學實踐寫出教后感（或教學反思），教后感要有針對性，做到言之有物，客觀、實際地總結教學過程中教師教法和學生學法的成功之經驗和尚存在的困惑與不足，對今后的教學提出改進意見和建議。一學年下來，老師們的業(yè)務水平有了很大的提高，他們的見解隨著一次次的備課活動逐漸變得精辟而敏銳，這不能不歸功于這種“實踐檢驗真理”的做法。

五、集體備課應注意事項：

1、做好準備，嚴格遵守集體備課的時間。各任課教師要認真聽取備課組長的安排與調度，在集體交流前，充分挖掘教材，寫出可行性極強的教學討論稿，然后在備課組長的安排下，充分利用每周三下午業(yè)務學習的時間在會議室進行集體備課，并由專人做好記錄。然后根據(jù)交流意見，修改討論稿，形成計劃教案，然后交備課組長檢查修改后，進行實施，復印出數(shù)份可行性教案在每周六前交給輔備教師，由輔備教師進行修改批閱，形成具有個性特點的實效性教案。每次活動程序要抓緊抓死，以免落入形式。

2、固定每次備課內容：根據(jù)本街道學校少，班額少這一實際情況，我們和其他學校教師一起，劃分了集體備課協(xié)作區(qū)，根據(jù)教材編排體系制定好本學科集體備課計劃，安排好備課內容和中心發(fā)言人，讓每個教師都能超前備課，做到心中有數(shù)。

3、集體備課要討論的內容要落實到位。每一次集體備課我們主要討論下周上課內容、重點、難點、注意點及學生容易出錯的地方、教學策略教學環(huán)節(jié)設計等等，每次只有完成任務，備課組長總結安排完下周任務后方可離開。

4、加強管理。學校業(yè)務領導包扶各個年級組，并深入到每次集體備課之中，進行交流、探討、反饋。教師每月的集體備課總分納入教研工作測評，備課組內按該總分分為一、二、三類，一類6分，二類4分，三類2分。分類得分與月教學教研掛鉤，與年度綜合考核掛鉤。集體備課的改革，促進了教師學習課程標準，深鉆教材，相互監(jiān)督、相互競爭，為教師提供了學習、合作、競爭的平臺。

六、集體備課的成效。

1、集體的智慧為每個教師分擔了任務，由原來的“個體勞動”變?yōu)椤凹w性質的勞動”，這樣既減輕了教師的負擔，又使教師從無謂的抄寫中解放出來，并有了博覽群書的時間和認真進行教學研究的工夫；其次，通過集體備課，教師在無形中都感受到自己在不斷進步，每當大家在一起交流、研討時，帶給自己的是永久的“營養(yǎng)”，自己也頗感欣慰。更重要的是帶給學生的不單單是知識的傳授，而是對學生各方面能力的培養(yǎng)。

2、“集體備課”促使教師全面了解學生。

教學活動的主體是學生，教學活動是師生雙方共同協(xié)作互動的活動，要使備課切合實際，有的放矢，教師就必須深入、全面地了解學生，掌握學生的思想、學習、生活、知識水平、智力層次、接受能力等基本情況。只有這樣，在集體備課過程中，我們才能做出準確科學的估計，從而預見到課堂上可能出現(xiàn)的新情況、新問題，做到有備無患。

七、集體備課存在的問題。

在備課當中也有不盡如人意之處，有的備課內容選擇不恰當，課時量偏多、偏少；討論易離題，往往從教法學法扯到學生表現(xiàn)上去等等。這些，都有待于我們在今后的教研工作中加以注意，改正。

教育管理人員的年度工作總結范例篇七

大家都明白財務部的工作較為繁瑣，就算到年終，仍不能停歇手中的工作，加之一向以來人手較少和頻煩的人員變動，從而使財務部的管理工作達不到公司領導的要求，但在20x年，財務部經過大家的努力，整體的人員架構、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對工作做的一個總結：

一、出納崗位

人員已穩(wěn)定，除了日常按時準確的付款及時的登賬和日清月結外，還建立了按月費用支出的分類歸集表，按月收匯明細表及匯總表，及時了解收匯情景并對差異進行備注。

二、成本崗位

這是本年新增的一個崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制，對各訂單的實際成本負責，為相關部門供給及時有用的信息，這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位，新增這一個崗位后，建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表，使得今年在業(yè)務量番一翻的情景下仍能很好的完成各應付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情景，但也許是由于各種因素的存在，導致今年的成本核算沒能到達預計的效果，期望在新的一年里各部門能夠進取的配合財務部門成本核算的工作，共同為成本所反映的真實性及時性出一份力，同時作為成本崗位的核算者也應當不斷地鞭策自我，加強學習，從而到達一個企業(yè)成本核算的真正意義。

三、總賬崗位

在前面的個人總結里已做總結，再此處就不再贅訴。

四、財務部門

總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作鏈接，包括與工商稅務銀行等外圍部門都建立了良好的關系。

總之，今年的工作即將轉瞬成為歷史。也期望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著x年的逝去而成為歷史，在新的一年20x到來之際，讓我們?yōu)樽晕壹佑?，為部門加油，為公司加油，共同提高，共同成長。

最終，我再一次衷心感激身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會更好！再一次衷心感激公司，在這片熱土上，我們將收獲無限的期望！

出自 www.zgxlcd.com

教育管理人員的年度工作總結范例篇八

20x年即將結束，下頭我對本年度個人工作思想情景簡要總結如下：

在領導和同志們的關懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。

我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

在政治學習方面，經過學習____及“___”、___的“科學發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學習___，進一步增強了_性，提高了自我政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強化形象，提高自身素質。

為做好督查工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。

我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。

經過學習和鍛煉，自我在文字功夫上取得必須的提高，撰寫簡報5篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自我不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自我在文字材料上有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。

在工作中，以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作；堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，進取維護工商部門的良好形象。

（三）強化職能，做好服務工作。

工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。

辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結協(xié)作。

在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

教育管理人員的年度工作總結范例篇九

20__年，我緊緊圍繞檔案局中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。

一、強化理論和業(yè)務學習，提高自身綜合素質。

1、努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。

2、認真學習工作業(yè)務知識，重點學習檔案處理和電腦知識，學習方法上做到在重點中找重點，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。

二、端正工作作風，擺正自己位置。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，大事講原則，小事講風格。

三、腳踏實地，努力工作。

1、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

2、我主要負責檔案館內的接待、調檔、查檔工作，在接待檔案利用人員的過程中，堅持按照工作要求，熱情接待、認真聽取提出的要求、建議。

在縣林權制度改革過程中，為明確山林歸屬，我接待檔案利用者達100多人次，復印有關證明材料10000多張，為林權制度改革的快速推進提供了有力的證據(jù)。耐心的解釋，認真地查檔，加班加點，再苦再累，沒有怨言，一心只想讓帶著希望而來的檔案利用人員滿意而歸。

局里的檔案業(yè)務指導工作任務繁重，人手缺乏，我在完成好館內任務的基礎上，和同事們一起外出指導，團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，冒嚴寒，戰(zhàn)酷暑，不計較得失?？h政府辦、縣國稅局、縣公路局、縣法院、縣人事局、縣財政局的檔案業(yè)務指導工作，在我和同事們的齊心協(xié)力中，優(yōu)質高效地完成，獲得了領導和各單位的一致好評。

四、工作中的不足與今后努力的方向。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強，和有經驗的同事比較還有一定差距。今后，我一定認真改造和不足，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，不辜負領導和同志們對我的期望，做一名合格又優(yōu)秀的人民公務員。

教育管理人員的年度工作總結范例篇十

經過這幾個月，我此刻已經熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務，可是我相信這是一個需要積累的過程。一起來看看銷售人員個人工作總結范文5篇，歡迎查閱!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_企業(yè)的每一名員工，我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，_人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我進取配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自我各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自我的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，并且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

到今日三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。我于__年__月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職，負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司僅有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自我融入到國盾傳媒這個團隊中來了。

本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，以往很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)。

文化。

讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學習情景總結如下：

一、試用期期間工作。

在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有必須的差距;可是在部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自我，期望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著研究得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感激部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙，感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

業(yè)務方面的工作。

1.子夜時段項目。

在子夜時段準備初期，資料由房產信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情景，并匯總了各大婚介公司的相關資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調研具有必須幫忙。除了針對婚介公司調研之外，還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進行了調研，如婚紗影樓、婚慶。

禮儀。

蜜月游等，構成了一些匯總資料。

經過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，所以對欄目的資料和形式有了較大的調整。最終敲定欄目資料為職介單位實用性強的用工崗位信息。

隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的資料和形式已經確定，到此刻與電視臺合同的簽訂已經完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。

2.華泰項目。

根據(jù)傳媒確定的調研目標，前期我主要負責針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調研工作。

3.印章媒體項目。

隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系，與李桂榮一齊關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企e通的宣傳稿?，F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。

經過這幾個月，我此刻已經熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務，可是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經驗方面還有待提高，團隊協(xié)作本事也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自我業(yè)務本事。

我作為一個新的管理人員，我必須要取其精華，努力學習，真正領會企業(yè)服務理念，并在日常工作細節(jié)上認真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還期望各位前輩和領導能給予更多的指導。

以效益為目標，抓好銷售工作。

1、人員調整。酒店將銷售?a>2、客源結構擴展。酒店在原有協(xié)議單位、上門散客、國際卡等自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了團隊房、網絡訂房等渠道，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，下達給銷售員的指標才有據(jù)可依，分解指標合理，能促進銷售業(yè)績的提升，進而能使酒店下達的經營指標如期完成。

3、餐、房提成獎勵。根據(jù)本酒店市場定位的特色，以接待協(xié)議單位商務客人、上門散客和國際卡客人為主，以網絡訂房、團隊房等為輔的營銷策略，制定了對銷售部人員按高出每月銷售指標后給予以必須比例提成的獎勵。這一獎勵政策，極大地調動了銷售人員的工作熱情和增強了服務意識。

4、投訴處理。銷售部直接服務客人，也是客人咨詢問題、反映情景、提出提議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”的宗旨，銷售部接待并妥善處理賓客的大大小小的投訴，為酒店減少了經濟損失，爭取了較多的酒店回頭客。此外，銷售部按酒店領導的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。

自從我20__年_月從事銷售工作以來，在上級領導部門的正確領導下，在同事的關心和幫忙下，同事在自我的努力奮斗下，截止20__年__月，我總共完成了__萬元的銷售額，完成了全銷售額的__%?，F(xiàn)將一年以來的銷售工作總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務員，自我的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。

3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);。

4、進取廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;。

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自我在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自我的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自我能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自我經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自我在接到領導安排的任務后，進取著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。[整理]總之，經過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于__系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位，加之自我業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。

二、明確任務，主動進取，力求保質保量按時完成工作中自我時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要進取研究并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自我在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

五、2020年區(qū)域工作設想。

總結一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20__年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)依據(jù)2020年區(qū)域銷售情景和市場變化，自我計劃將工作重點放在__區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：__電力局、__電力局做為重點，同時__供電局已改造結束__年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好__油礦的電氣材料采購，三是在__區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對__地區(qū)縣局無權力采購的狀況，計劃對__供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情景以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做__有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

(三)自我在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識，力求不斷提高自我的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(四)為確保完成全年銷售任務，自我平時就進取搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和進取的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自我的工作情景，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。所以，更要及時強化自我的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。所以，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自我銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。

再次，要深化自我的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會應對不一樣的顧客，采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最終，端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了經過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經歷。

總之，經過理論上對自我這一周的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力理解業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!

教育管理人員的年度工作總結范例篇十一

2019年10月開始擔任口腔科第三屆總住院醫(yī)師一年來，在醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，我忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時，積極踏實工作，在臨床及教學各方面取得了一定成績，現(xiàn)總結如下：

一、建立和完善各項。

規(guī)章制度。

有效地保障了醫(yī)療及病人安全。

1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：

我科病房的一線值班醫(yī)生多為參加工作不久的年輕醫(yī)師，他們工作熱情積極性高但臨床經驗不足，許多值班醫(yī)師的專業(yè)是口腔內科或口腔修復及正畸，缺少必要的口腔頜面外科急診處理經驗及住院病人突發(fā)事件的應急處理能力。針對這一情況，科領導提出恢復病房值班醫(yī)生的晚交班及危重病人床邊交班制度，也即每位值班醫(yī)生必須及時接班，在住院總帶領下，由值班護士及各位床位醫(yī)師參與，實行晚查房，交待住院病人情況。這一制度的實行，減少了醫(yī)療事故的發(fā)生也提高了值班醫(yī)生的業(yè)務水平。

2、堅持月階段及周階段總結匯報制度：

我擔任口腔科住院總工作以來，堅持每周及每月書寫階段小結，向科主任匯報口腔頜面外科病房住院病人情況，除外出開會或有業(yè)務學習的兩周外，從未間斷。每周四書寫周階段小結，列表匯報當日住院病人情況、在院病人人數(shù)、病情及手術治療計劃、目前病人病情;同時分析總結一周來出入院病人情況，一周手術情況，對新開展的手術及危重病人進行單獨分析。每月5號之前書寫病房月階段小結，匯報一月來病房的手術及出入院情況及各位醫(yī)生的工作量;分析一月來病房工作，提出自己的意見及建議。周及月階段小結的及時書寫及匯報，為科領導掌握病房動態(tài)，制定科室發(fā)展規(guī)劃提供了第一手資料，得到了我科室領導的表揚及肯定。

3、實行主任每周主題查房制度：

我科吳補領主任每周五要到病房進行行政查房，主持危重病人的手術計劃的制定;協(xié)調大手術的人員安排;調研科室發(fā)展及規(guī)章制度的施行及制定等。在吳主任的建議下實行每周主題查房制度，即每周主任查房時突出一個主題，重點解決一個或一類疾病的診療，如舌癌的規(guī)范化治療;血管瘤的最新分類;神經纖維瘤病的典型臨床表現(xiàn)等。主題查房突出了重點，也要求床位醫(yī)生精心準備，復習文獻，提出自己的診療方案，提高了大家的業(yè)務能力。

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度：

我科病房約有一半病人為腫瘤患者，口腔頜面部惡性腫瘤的術后復發(fā)及轉移是影響患者生存率及生存質量的重要因素，術后嚴密隨訪可以早期發(fā)現(xiàn)癌腫的復發(fā)及轉移，也是提高患者生存率的有效方法之一。參照兄弟單位的經驗，我科實行腫瘤病人登記隨訪制度，詳細詢問腫瘤病人或家屬的的各種聯(lián)系方式，如永久通訊地址，email，qq等，登記在冊，由專人進行電話及信件隨訪，制定隨訪表，詳細記錄患者術后不同時期的表現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)有局部復發(fā)及轉移跡象，囑病人及時復診。

二、參與口腔科病房各種手術。

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下，目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術，手術操作日漸規(guī)范和熟練。

三、急診及會診工作。

急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

四、臨床資料收集及保存分類整理工作。

我科吳補領主任十分重視臨床資料的收集整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。吳主任要求住院病人的資料要收集齊全，尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學系的教學工作增添一點內容。

五、帶教及教學工作。

我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為2019級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。

六、質控員工作。

從2019年7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。

七、口腔醫(yī)學系宣傳工作。

我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業(yè)務及時總結，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學知識。

一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。新一年度的口腔科總住院醫(yī)師工作仍由我擔任，這是領導對我工作的肯定，我一定不辜負希望，把住院總工作做得更好，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。

2019年，在院黨組的正確領導下，我認真履行職責，努力實現(xiàn)履職承諾，完成了年度各項目標任務，為檢察工作盡到了應盡的責任。

一、堅持理論學習，注意提高個人素質。

一年來，能積極參加院里組織開展的各種學習教育活動，堅持用先進的理論武裝自己，指導實踐，推進工作。尤其是在學踐活動中，記筆記、寫心得、搞問題、定措施，完成了每個階段的規(guī)定動作。通過學習教育，思想覺悟得到了提高。同時，能堅持業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質。業(yè)務學習中，能結合本職工作，注意理論聯(lián)系實際，從指導工作開展的需要，進行業(yè)務知識的學習和思考。在對全市檢察機關法警工作現(xiàn)狀研究和分析的基礎上，提出了有效解決法警工作發(fā)展中的一些實際問題的見解，推動法警工作科學發(fā)展。撰寫的《完善司法警察編隊管理的幾點建議》一文被《人民檢察》（陜西版）采用。

二、認真履行職責，努力做好本職工作。

按照工作分工和年度目標任務，我協(xié)助支隊長分管指導基層院法警工作，負責警銜管理，擔負警務保障。一年來完成了以下工作任務：

一是組織開展“爭創(chuàng)活動”，促進了基層院法警組織機構建設。為了落實高檢、省院《關于組織開展司法警察編隊管理示范單位爭創(chuàng)活動的通知》要求，我積極配合支隊長深入部分基層院進行調研，督促檢查，指導工作，幫助基層法警隊完善各種規(guī)章制度和相關資料，力所能及地為基層院解決實際問題，基層院法警隊“爭創(chuàng)編隊管理示范單位活動”開展取得初步成效。目前，全市14個基層院除楊陵院外，都設立了法警隊，任命了法警隊負責人，基層法警隊伍建設得到了加強。在開展司法警察編隊管理示范單位爭創(chuàng)活動中，我認真撰寫了市院法警支隊。

事跡材料。

反復修改了彬縣、興平、禮泉院法警大隊報來的事跡材料。報經院黨組研究同意向省院上報推薦市院法警支隊和彬縣、興平、禮泉院法警大隊等4個單位編隊管理示范單位參加全省評選超出了省院分配指標。省院已經組織考核驗收比較滿意。據(jù)悉省院將其中的2個院擬向高檢院推薦參加全國評比。

二是完善考核辦法，推動基層院法警工作年度目標任務的完成。為了為全面、客觀、公正地考核各基層院法警工作，達到通過考核推動基層院積極工作、開拓創(chuàng)新、出色完成法警工作年度目標任務的目的，我根據(jù)按照省院修訂的考核辦法和有關規(guī)定，在已有考核辦法的基礎上，進一步完善了考核方法，使考核更加科學、便于操作，使考核有章可循。11月初，對基層院法警工作考核做出了安排布置，提出了具體要求，制定了《咸陽市檢察院2019年度司法警察工作考核情況自查打分表》下發(fā)到基層院?？己四甓冉Y束時，在各基層院自查的基礎上，順利地完成了對基層院法警工作對口考核工作，并按時向省院警務部門上報了我市檢察機關法警工作考核資料。

三是正確把握政策規(guī)定，嚴格警銜管理。在警銜管理中，堅持認真學習領會上級有關文件規(guī)定，不斷熟悉警銜上報審批審核程序和上報材料格式規(guī)范，注意掌握全市法警警銜情況。為了便于審核，準確上報警銜審批材料，我將全市檢察機關81名司法警察警銜變動情況逐人進行登記并制成電子文檔。今年兩次為15名同志參與辦理了上報警銜評定和晉升等手續(xù)，上報材料齊全、規(guī)范、無差錯。

四是積極出警，圓滿警務保障任務。認真做好了看管工作，確保了辦案安全。今年凡是法警支隊派警擔負市院自偵部門辦案警務保障時，除過外出學習期間，我都能夠積極參加，沒有1次無辜缺勤。全年共執(zhí)行看管任務21人次。在看管工作中，凡是我當班期間，做到堅守崗位，認真負責，高度警惕，密切注意看管對象思想情緒和行為變化，做好一切防范工作，特別是夜間看管對象在我手上時，從未休息打盹，絲毫沒有馬虎過，警惕性可以說達到最高狀態(tài)，從而杜絕了看管對象出現(xiàn)脫逃、自殺、自殘等不安全苗頭，保證了辦案安全。參與其他警務保障任務，確保萬無一失。今年以來，我先后組織完成了全市檢察機關慶祝建國65周年文藝匯演安全保衛(wèi)執(zhí)勤工作和維護市院機關群眾集體來訪秩序的維護工作。在這些警務保障中，能按照院里的部署安排，事先制定了周密的安全保障預案，現(xiàn)場進行明確的工作分工，落實具體責任，密切配合有關部門，圓滿地完成警務保障任務，保證了重大活動順利進行。

五是積極參與修訂年度目標任務，把目標任務量化分解到人。年初，按市院政治部的要求，在去年工作基礎上及時修訂了支隊2019年度目標任務量化管理細則，將目標任務繼續(xù)量化分解到人，使人人明確自己擔負的工作任務和目標要求。為促進目標任務的完成，協(xié)助支隊長落實了干警個人目標任務網上考核制度，注重過程管理和考核，確保人人能圓滿完成年度目標任務。

六是協(xié)助舉辦全市檢察機關司法警察培訓班。為了辦好培訓班，我積極建言獻策，主動做好各項工作。在開班前，我負責了。

培訓方案。

的制定，訓練場地的選擇，培訓學習資料整理，領導動員講話起草等大量地事無巨細的的準備工作，培訓中擔負了業(yè)務理論授課、組織結業(yè)考試等具體的工作。由于和同志們的共同努力，法警培訓班圓滿舉行，并且達到預期效果。培訓結束后，又及時與宣教處合作，積極撰寫宣傳稿件，宣傳法警工作。2篇稿件分別被陜西政法網和《咸陽日報》采用。

三、遵守規(guī)章制度，自覺做到廉潔自律。

一年來能積極參加院里開展的廉政警示教育，認真學習和自覺遵守黨風廉政建設的各項制度和檢察工作紀律規(guī)定，嚴格要求自己，自覺做到廉潔自律。能夠正確對待工作安排，自覺擺正位置，發(fā)揮參謀助手作用，主動配合支隊長工作，積極維護支隊團結，與人為善，和諧相處。年內未發(fā)生任何違法、違紀問題。

回顧一年來的思想工作情況，自己還存在著一些問題和不足。一是學習不夠深入，政治理論水平和業(yè)務工作能力和不能完全適應工作需要;二是工作標準不高，敷衍了事現(xiàn)象時有發(fā)生;三是開拓創(chuàng)新精神不夠強，工作中缺乏新意，沒有亮點。這些問題和不足，我將在今后的工作中，一定要努力加以克服，以便更好地完成院黨組黨和院領導交給的各項任務。

1、進一步加強政治理論學習，不斷提高政治思想覺悟。

2、進一步精通本職工作業(yè)務，努力增強本職業(yè)務素質。

3、進一步樹立開拓創(chuàng)新意識，大膽探索創(chuàng)新工作亮點。

4、進一步筑牢思想道德防線，時刻做到保持清正廉潔。

一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。新一年度的口腔科總住院醫(yī)師工作仍由我擔任，這是領導對我工作的肯定，我一定不辜負希望，把住院總工作做得更好，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。

2019年，在院黨組的正確領導下，我認真履行職責，努力實現(xiàn)履職承諾，完成了年度各項目標任務，為檢察工作盡到了應盡的責任。

一、堅持理論學習，注意提高個人素質。

一年來，能積極參加院里組織開展的各種學習教育活動，堅持用先進的理論武裝自己，指導實踐，推進工作。尤其是在學踐活動中，記筆記、寫心得、搞問題、定措施，完成了每個階段的規(guī)定動作。通過學習教育，思想覺悟得到了提高。同時，能堅持業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質。業(yè)務學習中，能結合本職工作，注意理論聯(lián)系實際，從指導工作開展的需要，進行業(yè)務知識的學習和思考。在對全市檢察機關法警工作現(xiàn)狀研究和分析的基礎上，提出了有效解決法警工作發(fā)展中的一些實際問題的見解，推動法警工作科學發(fā)展。撰寫的《完善司法警察編隊管理的幾點建議》一文被《人民檢察》(陜西版)采用。

二、認真履行職責，努力做好本職工作。

按照工作分工和年度目標任務，我協(xié)助支隊長分管指導基層院法警工作，負責警銜管理，擔負警務保障。一年來完成了以下工作任務：

一是組織開展“爭創(chuàng)活動”，促進了基層院法警組織機構建設。為了落實高檢、省院《關于組織開展司法警察編隊管理示范單位爭創(chuàng)活動的通知》要求，我積極配合支隊長深入部分基層院進行調研，督促檢查，指導工作，幫助基層法警隊完善各種規(guī)章制度和相關資料，力所能及地為基層院解決實際問題，基層院法警隊“爭創(chuàng)編隊管理示范單位活動”開展取得初步成效。目前，全市14個基層院除楊陵院外，都設立了法警隊，任命了法警隊負責人，基層法警隊伍建設得到了加強。在開展司法警察編隊管理示范單位爭創(chuàng)活動中，我認真撰寫了市院法警支隊事跡材料，反復修改了彬縣、興平、禮泉院法警大隊報來的事跡材料。報經院黨組研究同意，向省院上報推薦市院法警支隊和彬縣、興平、禮泉院法警大隊等4個單位編隊管理示范單位參加全省評選，超出了省院分配指標。省院已經組織考核驗收，比較滿意。據(jù)悉，省院將其中的2個院擬向高檢院推薦參加全國評比。

二是完善考核辦法，推動基層院法警工作年度目標任務的完成。為了為全面、客觀、公正地考核各基層院法警工作，達到通過考核推動基層院積極工作、開拓創(chuàng)新、出色完成法警工作年度目標任務的目的，我根據(jù)按照省院修訂的考核辦法和有關規(guī)定，在已有考核辦法的基礎上，進一步完善了考核方法，使考核更加科學、便于操作，使考核有章可循。11月初，對基層院法警工作考核做出了安排布置，提出了具體要求，制定了《咸陽市檢察院2019年度司法警察工作考核情況自查打分表》下發(fā)到基層院。考核年度結束時，在各基層院自查的基礎上，順利地完成了對基層院法警工作對口考核工作，并按時向省院警務部門上報了我市檢察機關法警工作考核資料。

三是正確把握政策規(guī)定，嚴格警銜管理。在警銜管理中，堅持認真學習領會上級有關文件規(guī)定，不斷熟悉警銜上報審批審核程序和上報材料格式規(guī)范，注意掌握全市法警警銜情況。為了便于審核，準確上報警銜審批材料，我將全市檢察機關81名司法警察警銜變動情況逐人進行登記并制成電子文檔。今年兩次為15名同志參與辦理了上報警銜評定和晉升等手續(xù)，上報材料齊全、規(guī)范、無差錯。

四是積極出警，圓滿警務保障任務。認真做好了看管工作，確保了辦案安全。今年凡是法警支隊派警擔負市院自偵部門辦案警務保障時，除過外出學習期間，我都能夠積極參加，沒有1次無辜缺勤。全年共執(zhí)行看管任務21人次。在看管工作中，凡是我當班期間，做到堅守崗位，認真負責，高度警惕，密切注意看管對象思想情緒和行為變化，做好一切防范工作，特別是夜間看管對象在我手上時，從未休息打盹，絲毫沒有馬虎過，警惕性可以說達到最高狀態(tài)，從而杜絕了看管對象出現(xiàn)脫逃、自殺、自殘等不安全苗頭，保證了辦案安全。參與其他警務保障任務，確保萬無一失。今年以來，我先后組織完成了全市檢察機關慶祝建國65周年文藝匯演安全保衛(wèi)執(zhí)勤工作和維護市院機關群眾集體來訪秩序的維護工作。在這些警務保障中，能按照院里的部署安排，事先制定了周密的安全保障預案，現(xiàn)場進行明確的工作分工，落實具體責任，密切配合有關部門，圓滿地完成警務保障任務，保證了重大活動順利進行。

五是積極參與修訂年度目標任務，把目標任務量化分解到人。年初，按市院政治部的要求，在去年工作基礎上及時修訂了支隊2019年度目標任務量化管理細則，將目標任務繼續(xù)量化分解到人，使人人明確自己擔負的工作任務和目標要求。為促進目標任務的完成，協(xié)助支隊長落實了干警個人目標任務網上考核制度，注重過程管理和考核，確保人人能圓滿完成年度目標任務。

六是協(xié)助舉辦全市檢察機關司法警察培訓班。為了辦好培訓班，我積極建言獻策，主動做好各項工作。在開班前，我負責了培訓方案的制定，訓練場地的選擇，培訓學習資料整理，領導動員講話起草等大量地事無巨細的的準備工作，培訓中擔負了業(yè)務理論授課、組織結業(yè)考試等具體的工作。由于和同志們的共同努力，法警培訓班圓滿舉行，并且達到預期效果。培訓結束后，又及時與宣教處合作，積極撰寫宣傳稿件，宣傳法警工作。2篇稿件分別被陜西政法網和《咸陽日報》采用。

三、遵守規(guī)章制度，自覺做到廉潔自律。

一年來能積極參加院里開展的廉政警示教育，認真學習和自覺遵守黨風廉政建設的各項制度和檢察工作紀律規(guī)定，嚴格要求自己，自覺做到廉潔自律。能夠正確對待工作安排，自覺擺正位置，發(fā)揮參謀助手作用，主動配合支隊長工作，積極維護支隊團結，與人為善，和諧相處。年內未發(fā)生任何違法、違紀問題。

回顧一年來的思想工作情況，自己還存在著一些問題和不足。一是學習不夠深入，政治理論水平和業(yè)務工作能力和不能完全適應工作需要;二是工作標準不高，敷衍了事現(xiàn)象時有發(fā)生;三是開拓創(chuàng)新精神不夠強，工作中缺乏新意，沒有亮點。這些問題和不足，我將在今后的工作中，一定要努力加以克服，以便更好地完成院黨組黨和院領導交給的各項任務。

1、進一步加強政治理論學習，不斷提高政治思想覺悟。

2、進一步精通本職工作業(yè)務，努力增強本職業(yè)務素質。

3、進一步樹立開拓創(chuàng)新意識，大膽探索創(chuàng)新工作亮點。

4、進一步筑牢思想道德防線，時刻做到保持清正廉潔。

教育管理人員的年度工作總結范例篇十二

一年來，在酒店領導的指導下，在接待中心x主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，總結如下：

一、提高認識。

酒店行業(yè)作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。

二、扎實工作。

一年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關單位積極協(xié)調和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。

三、加強學習。

扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。

當然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。

總之，在20xx年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷提高業(yè)務水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。

教育管理人員的年度工作總結范例篇十三

2009年，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教學經驗及教訓。

年初以來，在信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的。

如下：

2009年，我被區(qū)行借調到辦公室從事文秘工作，一年來，在各級領導的正確領導和關懷下，我立足本職工作，認真做好辦公室“三服務”工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作和學習情況匯報如下：

在場黨委的領導、關心下，在場教育辦的督導下，在全校師生的共同努力下，xx到xx年學年度，我校的教育教學工作，伴隨著教育改革的不斷深化，素質教育的全面推進，迎來了開拓創(chuàng)新的春天，邁開科學治校的步伐，一年來，各方面取得好成績，得到社會各界和家長的認可，堪以自慰！

作為我廠的綜合科室，辦公室的工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測。一年來，辦公室在廠部的領導下，在全體工作人員的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務、責任到人”的要求，緊緊圍繞為我廠生產管理及后勤服務這一中心，努力協(xié)調各部門之間的工作關系，認真履行。

崗位職責。

團結協(xié)作較好地完成了本年度的各項工作任務現(xiàn)總結匯報如下:。

教育管理人員的年度工作總結范例篇十四

2019年，xx鎮(zhèn)黨委、政府在縣委、縣政府的領導下，以“防洪保安全”為主，認真做好防汛工作，落實各項防汛措施，精心組織、周密部署，確保安全度汛?，F(xiàn)對我鎮(zhèn)的防汛準備工作總結如下：

一、早安排、早落實，認真做好汛前準備工作。

我鎮(zhèn)水資源十分豐富，有河道2條、大小塘堰236口;為做好“防大汛、抗大災、搶大險”準備工作，在年初對防汛工作做出早安排，成立了防汛工作領導小組，調整充實防汛指揮部成員，完善了防汛工作預案，制定了工作措施，進一步全面落實以主要領導為核心的防汛責任制，做到思想到位，措施落實，并完善村級防洪預案，責任落實到人，切實做到了領導認識到位，組織到位，責任到位，措施到位，以確保安全渡汛。

1、統(tǒng)一思想，提高認識。

xx鎮(zhèn)認真組織學習上級防汛工作會議、文件精神，及時傳達上級對防汛工作的指示，要求全體干部職工在防汛工作中克服麻痹思想和僥幸心理，清醒認識到今年防汛形勢，認真落實防汛責任制，牢固樹立防汛工作無小事，真正立足于防大汛、抗大災、搶大險，進一步提高思想認識，積極做好各項工作。

2、制定應急搶險預案，組織開展業(yè)務技能培訓。

針對我鎮(zhèn)防汛工作的現(xiàn)狀，結合去年工作運行情況，xx鎮(zhèn)認真修訂了xx年的防汛搶險預案、應急預案。組織民兵應急搶險隊伍開展了防汛演練，組織進行了4次集中業(yè)務技能培訓。

3、落實防汛責任制，加強檢查督促工作。

xx鎮(zhèn)積極落實領導班子、各單位、各村負責人防汛責任制和防汛職責，及時上報、反饋情況。同時，加強對防汛責任制的檢查督促工作，制定了檢查督促制度，要求鎮(zhèn)督查考核工作組隨時進行檢查，以進一步落實防汛職責。

4、嚴肅防汛紀律，加強防汛值班。

按照防汛工作有關規(guī)定，xx鎮(zhèn)及時修訂了防汛值班制度，落實了防汛值班責任制，實行防汛值班、當班、帶班制。堅持24小時值班制。值班人員嚴格遵守各項防汛工作制度，堅守值班崗位，認真履行值班職責，密切監(jiān)視天氣變化和汛情發(fā)展，及時掌握并向上級部門反映重要情況、及時上報雨情雨量，做到上報情況及時、準確。

5、加強對地質災害的監(jiān)測和治理。

汛期實行工作人員巡山查哨，對易滑坡、泥石流、塌陷等險段及時排出隱患，隨時監(jiān)測災害變化情況，及時上報，由各村工作組長負責監(jiān)測，做好防汛搶險隊伍、搶險物資和應急通訊設施、備用電源等一系列措施的準備，做好迎戰(zhàn)大洪水的各項工作，一旦發(fā)生災情立即投入搶險救災，并及時向防汛部門上報災情情況。

二、存在的問題。

1、由于我鎮(zhèn)地理位置特殊，有河道兩條（凱江河、小東河），防汛難度較大。

2、缺乏資金投入，在應急搶險物資、人員培訓方面力度不夠。

三、今后工作打算。

1、認真貫徹落實上級有關防汛抗旱工作的文件會議精神，以“三個代表”重要思想為指導，以切實維護人民群眾的利益為根本，繼續(xù)完善好防汛工作預案，落實好防汛責任制。

2、實行目標責任制的管理方式，把工作重心下移到村級，實行群防群治。

3、向上級有關部門爭取資金，加大對防汛物資的籌備，完善各種防汛設施。

4、加強對防汛搶險隊伍的訓練，努力提高他們的整體素質，使防汛隊伍拉得出，用得上，起作用。

5、防汛工作做到早安排、早落實，工作到位、責任到人。

教育管理人員的年度工作總結范例篇十五

一年的工作結束了，自己總算是長舒了一口氣，在過去的一年里，最令我開心的事情就是我終于由一個實習護士轉為正式護士了，這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了，我可以安心的在我的護士工作上工作了。

回顧一年的工作，我可以給自己打一個及格分吧，沒有什么特別的貢獻，也沒有什么失誤和錯誤，只有不斷的工作，學習，上班，下班，一年就這樣過來了。

今年是我參加工作的第一年，又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：

自去年7月進入本院參加工作以來，我先后在不同科室輪轉學習。通過這一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。

現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等；介入科術后應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。

之前在xx科期間，第一次接觸方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同；在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施；長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。

更早的在xx科期間，學到了相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。

通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

在將要迎來的一年中，我會在總結過去一年的得與失后，詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來，在將來的一年中，我會本著護士的天職，積極認真努力的工作，把我要做的事情做到，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。我會不斷的提高自己的思想素質，將為人民服務時刻記在心中，實現(xiàn)自己人格的升華！

20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體狀況總結如下：

一、盡心盡責，搞好本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守。

規(guī)章制度。

牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

二、思想道德、政治品質方面。

三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。

四、不斷學習，提高思想業(yè)務水平。

在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，透過學習，提高了自我的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，透過不停地學習新知識，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。

隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我，我相信我會做到！

教育管理人員的年度工作總結范例篇十六

工作是需要我們去回顧總結的，沒有工作總結我們的工作就好像一盆散沙。下面是小編搜集整理的個人。

范例，歡迎閱讀，希望對大家有所幫助。

20xx年，我在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結如下：

20xx年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產品，共銷售銀行理財產品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。

20xx年，我認真學習黨的理論，學習xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能，增強了履行。

崗位職責。

的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。

作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產品方面的知識，為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經濟效益奠定基礎。

20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，在業(yè)務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應有的貢獻。

20xx年以來，在局和二層機構的正確領導下，在同事們的大力配合支持下，我按照局和二層機構的總體工作部署和工作要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行上級領導的工作方針政策，強化服務意識，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年以來的個人工作情況具體總結如下：

我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，學習黨章，學習十七x和xx屆三中、四中全會精神，學習黨風廉政建設的各項規(guī)定，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高政治思想覺悟，在思想上與局和二層機構保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。

規(guī)章制度。

以及辦公室的基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績，這一點，我自己感到很欣慰。

我在主管局辦公室任文件接收員二年，從事文件上呈領導，下傳各科、所、室、中心;處理來電、來信、來訪等工作。在科學發(fā)展觀辦公室工作一年，負責材料打印、呈送上報、材料歸檔整理等工作。這些工作都是局里的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，推動局整體工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了五方面工作。

辦公室文秘工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，難以圓滿完成任務。為此，我明確自己的責任，規(guī)范管理，提高效率，努力做好辦公室工作。

要做好辦公室工作，必須規(guī)范辦公室工作的基本要求。我通過學習，了解掌握了辦公室工作的基本規(guī)范要求，知道哪些事能辦，哪些事不能辦;哪些事可以表態(tài)，哪些事不可以表態(tài);哪些事該說，哪些事不該說;做到辦事有規(guī)定，嚴格按規(guī)定辦事辦好事。

辦公室工作有基本原則，我嚴格按照基本原則去做辦公室工作，對確定的基本原則不違反，不變更，不省略、不簡化、不拖拉，務必按基本原則辦，一定辦完辦好。

辦公室工作講究實效性，我嚴格遵守辦公室工作制度，在具體工作中，狠抓工作質量和工作效率，加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協(xié)調，做到高效、優(yōu)質、針對性強，確保辦公室日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

我規(guī)范文件檔案管理的嚴肅性，認真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件，充分發(fā)揮了檔案在實際工作中的作用。

我深刻認識到黨風廉政建設關系到人心向背，影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是黨和國家的要求，人民群眾的希望，也是我們當干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，認真貫徹落實在xx屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求，遵守xx屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定，學習xx屆四中全會通過的《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐化風氣沾邊。

1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透。圍繞科學發(fā)展觀雖然學習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。

2、工作上把握全局能力不足。我對自己辦公室份內的工作能夠盡心盡力，但對全局中心范圍工作則考慮得不深。工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。

3、工作創(chuàng)新不夠。科學發(fā)展觀重在科學，搞辦公室工作要做到思維創(chuàng)新。我在工作上創(chuàng)新不夠，有時用老眼光、老經驗、老辦法做工作。

1、勤奮學習，提高思想認識。我要認真學好科學發(fā)展觀理論，學好科學文化與業(yè)務知識，提高工作本領，切實做好各項辦公室工作。

2、提高素質，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，做好自己所負責的各項工作。

3、開拓創(chuàng)新，與時俱進。我要增加創(chuàng)新意識，從思維上進行更新，用創(chuàng)新的思想，用創(chuàng)新的方法去做好各項工作，做到與時俱進，完成組織賦予我的工作重任。

近幾年來，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，完成各項工作任務，取得了一定成績，但是與局和二層機構的要求與希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為局和二層機構各項事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。

如白駒過隙，不知不覺中團委學術科技部就快學期了，幾個月的里感覺學到了許多，成長了許多。從一開始團委，對工作幾乎一頭霧水，不清不楚。到現(xiàn)在，對各工作的流程熟悉與，對本的工作也得心應手。這，不但有的付出，更有部長的教導和同事的幫助。

學術科技月是每年都會搞的活動，學術的途徑。今年的學術科技月創(chuàng)新的了積分制度，以同學們對學術科技月的關注。令人滿意，但會創(chuàng)新精神，使下次活動搞得更出色。

在宣傳，用游戲與挑戰(zhàn)相的，體現(xiàn)學術和科技的主題，但天氣原因和備選方案，未能預期，但仍了不錯的宣傳作用。，這也提醒了在以后的工作中要注意對突發(fā)事件的預計和。

團委是個嚴謹?shù)慕M織，從一份看似簡單的通知的要求就足以體現(xiàn)它的嚴謹性。三位部長在平時工作中的細心嚴謹也讓我深有感觸，哪怕是對小小的一份總結一大段精心的批注。

細節(jié)決定成敗，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既然分配在手上，就得用心辦好，力求完美，不放過每細節(jié)。從寫通知到文印，從借物資到活動的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為，過程中，我學會了和細心，明白了在平時的工作中注意細節(jié)問題的。

學術科技月的各個講座是的工作?？墒鞘虑樽龆嗔?、做久了難免會產生厭煩心理。我也曾抱怨過，也曾想過做是在浪費，可是我下來了。在過程中，慢慢原來還有不懂的地方;原來它并想象中的簡單;原來這項工作我還可以做的。

或許工作真的不可以用量來衡量的，等你一路走下去了，在將來的某個瞬間驀然回首，會它其實帶給你收獲，讓你質的提升。

在團委的培訓會上，部長就說過：決定一切。而在的切身工作中才體會到這句話的真諦。一件事交到手中，部長對的信任。穿上工作服，那團委的印徽和。

口號。

時刻提醒代表的是團委的形象。這件事你就到底。以前總差不多就行了何必如此一板一眼?，F(xiàn)在在重寫了三次日月湖活動策劃后明白了那古板而是對工作最起碼的要求。每個人對每件事差不多那可以想象這件事的大打折扣。你對事、對工作的也意味著你可以從中學到些學到多少。

在平時的工作中，的體會到的性。當臨時有事，所的任務時，只要電話，里的人只要有空就會盡力幫你。當在工作中遇到問題時，里的人也會耐心的幫你解決。在寫日月湖活動策劃和賀卡策劃時，我感到了集體力量的。人苦思冥想，收效甚微;但當你和里的同事一起時，彼此的思想火花碰撞，思路打開了，更多妙點子也就接觸而至。

以前總把工作就萬事大吉了，而完全了對工作的反思和總結，更別提對工作中問題的與解決。一直，工作能力的提升緩慢。在后來的工作中才慢慢，在工作中問題，在工作后反思與總結，才是真正的到底，才會有的。古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”。何況我凡夫俗子啊!用心問題，才能解決所的問題;善于反思和總結經驗，才能讓犯同樣的錯誤，讓工作更完美。

當然，一名剛大學的新生，對大學里的方面還不甚，對團委的工作的更無經驗可談，也犯過不少小錯誤。但有句話說，錯不可重犯，錯也要有。能在錯誤中成長件好事。，要感謝的三位部長，對的精心教導和培養(yǎng)，在身上我學會了許多待人處事的道理。也感謝團委，里我拓寬了視野，學到了書本上學的東西。

下學期，除了常規(guī)活動外，還將舉辦獨具的“夢想杯”和“百事通”活動，這是下個學年的重頭戲。相信學期的工作，的活動將辦得更精彩，更有吸引力，為學校學術的出的微薄之力。，我也相信，十六雙手牽在一起，會屬于的精彩。

教育管理人員的年度工作總結范例篇十七

時光飛逝，日月如梭，xx年年轉瞬即逝，一轉眼，我們又迎來了新的一年。在xx年度里，我的工作崗位是在前臺營業(yè)，工作職責是接待客戶，為他們辦理業(yè)務，解答疑難。

做一名營業(yè)員容易，但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。以前我是做機線工作的，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務，我虛心的向老營業(yè)員請教，認真參加區(qū)公司的營業(yè)崗位培訓，網上掛課復習琢磨，理論聯(lián)系實際操作，功夫不負有心人，在很短的時間內，我熟知了業(yè)務，當成功的開展一個業(yè)務的時候，我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時，我感到由衷的高興。

有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，一聲親切的問候，一個會心的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離，架起心與心的橋梁。在工作中，我本著企業(yè)“用戶至上，用心服務”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場競爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地拆機，注銷業(yè)務。我看在眼里，急在心里，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極地推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨：“用戶至上，用心服務”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經常看有關新業(yè)務方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司，做到真實了解客戶所需，提供客戶所求。

營業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對外窗口，服務的好壞，直接影響到企業(yè)的形象。在這一年里，作為一名營業(yè)員，我飽含滿腔的工作熱情，扎實的業(yè)務基礎，努力做到“眼快、腦快、嘴快”，保持優(yōu)質服務。牢記營業(yè)廳管理制度，在工作中，自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度，凡事符合公司利益，顧客利益。營業(yè)廳是展示我們中國電信企業(yè)形象，體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌與綜合素質的“窗口”，我時時注意儀表，做展示這個窗口的手，裝扮這個窗口的花......

營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶盡力做到態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務更應迅速、準確。作為企業(yè)的最前沿，代表著企業(yè)的形象，保持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨，做一名合格的營業(yè)員，是我的自我定位。

教育管理人員的年度工作總結范例篇十八

20xx年已悄然過去，中國銀行8個月大了。8個月期間，中國銀行得到了xx市分行的殷切關懷和xx縣縣委縣政府的高度認可。回首8個月歷程，2月——4月的探索開拓階段，我們不急不躁，一步一個腳印充實自己，加強自身團隊的建設和各項機制的完善，克服困難，積極創(chuàng)新，渴望成功;5月——9月終于在班子的帶領下找到了重點和突破口，通過大項目大機構的順利，我們打開了局面，站穩(wěn)了腳跟，蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市，每日高朋滿座，從xx縣城的新生兒到新寵兒，我們寵辱不驚。

在xx縣志的宣傳冊里，我們加入了“建設銀行中國銀行”的名字，讓它載入史冊，我們把銀行卡，信用卡，電子銀行帶入了千家萬戶;讓全新的服務理念和品牌形象在xx縣扎根;通過與xx縣政府的互動合作，吸引了大批的優(yōu)質機構企業(yè)大戶。在不斷開拓過程中，我們總結，篩選，維護，差別化分層管理，使中國銀行的客戶結構不斷地優(yōu)化，中高端客戶在我行貢獻占比大。

二、各項指標完成情況。

1存款。

截止12月底，我支行全口徑存款萬元，完成市分行計劃%，其中公司存款萬元，個人存款萬元。全年開立對公賬戶戶，其中有xx縣財政局國庫股，非稅股，國土局一龍土地礦產交易中心，云集工業(yè)園，社會保障局，公路管理局，交通局等優(yōu)質的機構客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點工程，湘江航運土谷塘發(fā)電站，東莞匯景集團等;還有港澳合資的優(yōu)質企業(yè)：衡陽真星服裝公司，為我支行外匯業(yè)務的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約戶，其中白金級客戶名，金級客戶名。

2資產業(yè)務。

在信貸投放過程中，中國銀行大力網羅財務制度完善，經營情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標客戶，對目標客戶進行細致的評級和實地走訪工作，截止20xx年底，我支行成功發(fā)放衡陽眾森木業(yè)公司300萬流動資金貸款，湖南神舟科技股份有限公司與xx荊家采石有限公司已經做好客戶資料的采集和初步的評級工作，資料正交上級行審批當中。目前有多家當?shù)貎?yōu)質中小企業(yè)和優(yōu)質房地產企業(yè)對我支行有信貸需求。

3中間業(yè)務收入。

全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入萬元。盡管中間業(yè)務收入在我支行的各項指標中仍舊是個短板，但是前景樂觀：我支行資產業(yè)務，結算業(yè)務，個人客戶發(fā)卡量，代理特色產品的銷售等等都慢慢形成一個成熟網點的規(guī)模，中間業(yè)務收入來源渠道也慢慢拓寬。

4產品完成情況。

電子銀行的新增有效戶的各個指標一直系統(tǒng)內排名靠前，其中網銀戶，手機銀行戶，電話銀行戶，短信金管家戶。信用卡完成張，代理保險萬。

三、工作亮點和成效。

1成功建立中行的品牌形象。

“客戶”和“服務”是我支行建立品牌形象的兩大主題。對于新成立的支行來說，一開始就把目標客戶群鎖定在了高中端客戶的發(fā)掘和維護上，這奠定我們中行的優(yōu)質形象，有優(yōu)質的客戶就會有優(yōu)質的銀行與其相得益彰。在高端客戶的發(fā)掘上，支行班子采取了一戶一策”的方法，依靠政府機構提供的相關資訊，一個個單位走訪，一個個負責人辦公室去拜訪，去了一次，再去一次，在一次次地與客戶的真誠走訪和互動中，建立了銀政，銀企良好的合作關系，成功地在縣兩會上亮相，召開了云集工業(yè)園負責人座談會，中小企業(yè)主信貸營銷會等等，以謙恭真誠的姿態(tài)迎接每一位貴客。

2積極的投入到xx縣域經濟的發(fā)展當中。

1)為財政等大的機構客戶提供金融服務。

財政是我支行重點維護和服務的單位，支行已成功開立非稅股，經濟建設股，國庫股，集中支付股幾個重要賬戶，并成功依靠重客系統(tǒng)，為財政提供了非稅集中收繳業(yè)務和財政零余額賬戶支付的金融服務。依靠財政系統(tǒng)的支付撥款職能，支行努力沉淀其下游資金，營銷下游機構，實現(xiàn)資金和客戶的歸集。

2)加強銀政，銀企合作，吸引大型工程項目。

xx縣新縣城正飛速地建設和發(fā)展當中，支行重視與政府的溝通協(xié)作，搶在同業(yè)前面，開立了幾個重點工程項目的賬戶。下半年湘江土谷塘水電站和東莞匯景集團賬戶的兩個大型項目的讓中國銀行在xx縣的金融市場站穩(wěn)了腳跟，對公業(yè)務飛速發(fā)展。

3)聯(lián)動營銷顯成效。

企業(yè)的帶來了大批個人客戶，個人客戶帶來了產品的營銷，產品的營銷又牢牢綁住了現(xiàn)有的高端客戶，高端客戶所屬的公司賬戶開到我支行。這一系列的連鎖效應就是我支行業(yè)務良好循環(huán)的一個縮影。這樣的良好循環(huán)讓我支行形成了一個牢固的發(fā)展關系：中國銀行，客戶，第三方。

3成功打造一支和諧精英團隊。

銀行可持續(xù)發(fā)展依托的是整個員工隊伍的戰(zhàn)斗力和潛力。中國銀行是一支年輕隊伍，也是一支朝氣蓬勃，不怕挫折，積極向上的隊伍。在支行班子的正確下，這支隊伍有嚴謹?shù)暮弦?guī)操作意識，對法律法規(guī)和行為規(guī)范準則有清醒的認識，風險防范和內控管理做的非常好，除了會計核算之外，這支隊伍團結協(xié)作，主人翁意識強烈，以行為家，把整個隊伍的發(fā)展與自身的發(fā)展牢牢綁在一起。即便是在經費不足，壓力較大的情況下，依然熱情地工作，完成市分行安排的各項任務。

四、20xx年工作措施。

1目標：要迅速形成一個縣支行的業(yè)務規(guī)模，全口徑存款達到3.5個億，貸款余額1個億，中間業(yè)務收入200萬左右。

2措施。

1)做好市場調研工作，繼續(xù)營銷大的對公項目。xx縣域經濟發(fā)展還在上升期，還有巨大的市場潛力有待挖掘。我支行近期將促成縣財政局的專項資金科室在我支行，依靠財政局這個源頭，延伸下游公司項目;促成國土資源局土地儲備中心在我支行，聯(lián)動下游房產公司或私人客戶;營銷沒有涉及的農，林，水利項目，走進縣域的醫(yī)院，部隊和學校。

2)提高團隊整體核心競爭力。工商銀行已進駐xx，必須提高整個團隊的憂患意識，而不能在現(xiàn)有成績面前沾沾自喜。只有更迅速地發(fā)展才能不被激烈的競爭給淘汰，只有不斷地前進和完善自身素質才能屹立不倒。服務必須更上臺階，完善網點的硬件設施和環(huán)境護理，減少客戶排隊時間，拓寬客戶交易渠道，為高端客戶更優(yōu)質的溫馨服務。員工提高產品知識更新能力，加大業(yè)務學習力度，以最專業(yè)的素質讓客戶信服。

3)加強信貸營銷，使中間業(yè)務收入成為亮點而不是短板。加強對中小優(yōu)質企業(yè)的營銷和篩選，加大投放力度，繼續(xù)與企業(yè)和政府進行良好互動，采集有效地資訊，大膽走出去營銷，實現(xiàn)中間業(yè)務收入的大幅度增長。

4)總結歸納現(xiàn)階段發(fā)展的經驗和教訓，去粗取精，吸取兄弟行的寶貴經驗，以空杯的心態(tài)進入支行的成長期。繼續(xù)把“客戶”和“服務”兩大主題放第一位，并不斷地升級適應日趨激烈的金融競賽，編制客戶樹狀結構圖，科學管理現(xiàn)有的客戶，不停地總結和細分客戶群體，不同的客戶群體設定不同的維護方案。

五、展望。

展望20xx年，盡管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難，中行全體員工始終以堅定的信念保持必勝的信心，以務實的態(tài)度加倍努力工作，認真做好自己的事情，按照市分行的部署和經營目標，扎實推進各項工作，把握好市場節(jié)奏，抓住關鍵要素，提高營銷技巧，我們就一定能夠抓住發(fā)展機遇，迎來更加美好的明天!

一、嚴格。

遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算。

財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施erp軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作用。

合同。

管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng)，并于10月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。

三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用。

根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。

四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模。

由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量。

財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和。

崗位職責。

財務核算制度內部控制制度erp管理制度預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性數(shù)據(jù)準確性報表格式規(guī)范化完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則程序有效地運行和控制。

六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經法律、法規(guī)的自查活動。

為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的20xx年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。

七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力。

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統(tǒng)做了。

工作總結。

和預期的。

工作計劃。

展望，將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。

八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式。

根據(jù)20xx年經營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經營數(shù)據(jù)的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標。

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。

2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

財務部門是一個企業(yè)的神經中樞，能夠對企業(yè)信息進行全面掌控，對于公司戰(zhàn)略規(guī)劃、預算管理、資金管理、內部控制、成本控制、納稅管理起著至關重要的作用。強大的財務設計能力和運營能力，是支撐公司健康成長的基石和保障。幾年來，在濟南市糧食局和金德利集團公司正確領導下，我們以會計基礎工作達標和開展財務管理年活動為契機，從基礎工作入手，在公司黨委和董事會的大力支持下，以“加強費用管理”為突破口，緊密結合我公司財務管理工作的實際，努力在加強財務管理，規(guī)范財務核算，提高財務管理水平上下功夫，取得了一定成績，推動了我公司整體財務管理工作上了一個新的臺階。

一、健全管理制度，強化制度管理。

公司成立以來，為完善財務管理制度，根據(jù)會計基礎規(guī)范的要求，先后制訂了《內部會計管理制度體系》、《會計人員崗位責任制》、《內部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項內部管理制度。針對我公司在財務管理方面存在的問題，先后制定了《關于工資發(fā)放的暫行規(guī)定》、《xx年財務核算及獎勵辦法》及《補充規(guī)定》、《關于ic卡使用規(guī)定》《中心廚房核算程序》、《關于公寓收費辦法的暫行規(guī)定》、《關于機關人員見習期工資標準的規(guī)定》、《關于使用公司車輛的暫行規(guī)定》、《關于維修費用收取的暫行規(guī)定》等具體管理辦法、規(guī)定。按照iso2xx認證的要求，規(guī)范了固定資產購置、修理、報廢程序，并印制了專用表格，從資金、費用、生產、銷售等各個環(huán)節(jié)，實行內部控制和監(jiān)督，做到制度上墻，崗位責任到人，既人人目標明確，又相互協(xié)作，從制度上堵塞漏洞，取得較好的效果。電話費等日常開支、零星購置費用降低明顯，非生產性開支基本杜絕，毛利率水平比去年同期有了較大提高。

二、加強會計隊伍建設，提高會計隊伍素質。

財務管理工作對于企業(yè)經營具有十分重要的作用，財務人員的素質又是提高財務管理水平的關鍵。為此，針對各經營單位會計人員業(yè)務基礎薄弱的現(xiàn)狀，我們把提高基層財務人員素質作為一項重要工作。加強業(yè)務培訓，提高基層單位會計人員業(yè)務素質;加強會計職業(yè)道德培訓，強化會計人員職業(yè)道德水平;加強會計人員法律培訓，增強會計人員遵紀守法意識。每年舉行大型財務培訓4期，培訓人次達280人次，通過培訓，使廣大會計人員的綜合素質和整體水平得到有效提高。為配合全省糧食系統(tǒng)會計知識大獎賽，我公司于7月15日舉辦了公司第二界會計知識大獎賽，并選出1名選手參加了省局組織的比賽，榮獲團體三等獎。

三、加強內部審計監(jiān)督、促進企業(yè)規(guī)范發(fā)展。

為促進企業(yè)規(guī)范發(fā)展，今年以來我們加大內部審計監(jiān)督力度，定期組織專門力量，對所屬單位的經營情況、會計資料進行全面審計。審計前，制定審計程序，明確審計目標、審計范圍;審計中，根據(jù)審計進度和存在的問題，及時調整審計程序;審計結束后，召開專門會議，匯總審計情況，討論審計意見，據(jù)以提出審計報告。在審計過程中，堅持報送審計和就地審計相結合，一般審計和專題審計相結合，注重內部管理制度的執(zhí)行和落實情況，查找制度沒有執(zhí)行和落實的原因，是制度本身制定缺陷，還是根本沒有認真執(zhí)行;注重經濟效益的審計，查找原因，推廣經驗;注重現(xiàn)場兼盤工作，特別是現(xiàn)金的存放、保管，固定資產的使用、維修，原材物料的實存、質量。對于發(fā)現(xiàn)的一般問題，當場提出整改意見，限期整改。對于突出問題，幫助他們制定整改措施，按照會計基礎工作規(guī)范化要求，提出建設性整改意見，并在規(guī)定時間內，要求單位回復整改情況。另外，我們十分注重審計檔案的建立，對于審計結果建立電子版審計檔案。通過加強內部審計監(jiān)督，使快餐店、招待所內部管理制度得到落實，會計基礎工作得到加強、財務管理更加規(guī)范、到位。

教育管理人員的年度工作總結范例篇十九

自學校畢業(yè)以來便在xx酒店擔任前臺工作，前臺是酒店的窗口，是酒店給客人的印象。要的形象，面帶微笑、精神飽滿，用最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到的真誠和熱情。以下是我個人年度工作總結：

一、關注賓客喜好。

當客人走進酒店時，要問好，稱呼客人時，是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務，點非常，賓客會為此感受到的受到了尊重和。還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡努力客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

二、個性化的服務。

在客人辦理手續(xù)時，可多客人，多詢問客人，是外地客人，可以向多講解當?shù)氐娘L土人情，為介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人疲勞，地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，詢問客人住得怎樣或是對酒店有意見，不要讓客人覺得冷落了他。溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

三、微笑服務。

在與客人溝程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人不禮貌的，應與客人有間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，當客人對批評時，要笑容，客人火氣再大，的笑容也會給客人“滅火”，問題也就會迎刃而解。

多用禮貌用語，對待賓客要來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有的耐心向他解釋。只要保持微笑，就會收到意想不到的效果。只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使自己的工作更為出色。

不同的服務，解決各樣的問題。有時前臺工作真的很累，我卻感覺很充實，很快樂。我慶幸能走上前臺崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯熱愛我的崗位，在以后的工作中，我會努力創(chuàng)造屬于自己的輝煌！

不知不覺已經加入公司兩個多月了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容，自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的兩個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進步。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報：

2、負責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。

二、行政工作方面。

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、人事管理方面。

1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責，在執(zhí)行過程中，嚴格遵守公司的。

規(guī)章制度。

做到實事求是的統(tǒng)計考勤每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫《應聘登記表》《入職。

簡歷。

表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《。

請假條。

》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

3、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。

4、加強業(yè)務知識的學習，深入了解公司的產品，以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。

作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。

雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

不知不覺在這個酒店已經做了有一年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。一年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經營。

格言。

在這里被發(fā)揮到了極致。以下是我今年的個人年度總結：

酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。

這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。在這一年我主要做到以下工作：

一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質前廳部作為酒店的門面。

每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。

二、加強我的銷售意識和銷售技巧。

提高入住率前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協(xié)調工作。

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤。

保證客人及時結帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。

所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。

只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！

教育管理人員的年度工作總結范例篇二十

歲月如梭，韶光易逝。重回首，去時年，攬盡風雨苦亦甜。望著灑滿月光的星星一路向前，一個學期已被我們走過，一路上有笑語歡歌也有艱辛苦楚，但我們認真負責的態(tài)度讓我們克服了一個又一個難關，取得碩果;留下一串又一串踏實堅定的腳印，奔向遠方!

總的來說，本學期我部門各項工作在計劃下順利進行，取得了具體成效，這是值得肯定的。但我們在工作上也存在一些不容忽視的問題，在以后的工作中我們會取之所長，補之所短，積極學習與不斷完善，使得團總支學生分會的工作能夠更好的開展。下面就我部門本學期以來各項工作做以下總結：

1.在每月的書面宣傳工作方面，主要包括手繪紙質海報、噴繪、主題板報等呈現(xiàn)方式。制作前期，我們會在第一時間內取得最新動態(tài)，積極廣泛收集相關材料，確保具有時效性、準確性;制作中期，我們以高質高效為原則，新穎悅目為目標，確保具有創(chuàng)新性、欣賞性;制作后期，做好展出及保護工作，使得信息廣泛傳播，確保傳播性、完整性?？傊ν晟泼總€細節(jié)做好宣傳。

2.在每月的電子網絡宣傳工作方面，通過加強對班上宣傳委員的管理和引導，分工明細，各司其職，使得各項工作有條不紊的展開，并取得良好成績，進而使我院的微博更新落到了實處，各班的博客更新工作都能很好地完成，正沿著進步的階梯向著完美靠近。同時我院團總支微博、微信公眾平臺以及博客也每天都進行更新，在豐富大家的課余生活的同時獲取最新的有用信息。

3.成功在于目光長遠，更上一層樓。我們在工作中取得成績的同時我們也存在一些不足之處，這是我們工作細節(jié)、工作方法存在的問題，比如在活動的開展上，我部門與其他部門的溝通以及配合上還不夠。有時在正規(guī)的大型活動開展上有些細節(jié)會忽略，不能達到的效果，往后爭取不放過任何細節(jié)，盡善盡美。其次，在與班級的溝通上還存在一定的問題，在某些工作分配問題上可能會有些固定刻板，也缺少發(fā)揮和提升他們自身能力的機會，在以后的工作中我們會盡力改進，充分調動他們的積極性，相互配合，為下學期的工作能喜劇收尾做好鋪墊，埋下伏筆。

總之，這一學期我部門基本上是有條不紊的完成了我院的對外宣傳工作，我部門的每一位成員都在這一學期展示了才華，提升了能力，不斷地取得進步，充實與完善著自己。我部門將繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng)和作風，認真做好宣傳工作，注重與各部協(xié)調配合工作，并向支持我們的老師及同學們致以衷心的感謝。同時在下一學期中希望在完成好對外宣傳工作的同時可以有更多的創(chuàng)新，為我院團總支學生分會作出更大的貢獻。力爭創(chuàng)出我院團總支宣傳部的工作特色，取得更好的成績!

20xx年，我委按照市委市政府安排部署，圍繞我委重點工作，開展了新聞宣傳工作?，F(xiàn)將20xx年我委新聞宣傳工作。

自查報告。

如下:。

一、加強組織領導，完善考核機制，加強新聞宣傳。

今年以來我委著力構建新聞宣傳格局，完善了新聞宣傳機制。制定下發(fā)《20xx年市甌飛管委會新聞宣傳工作要點》，并修改了工作內部管理制度中的信息制度，明確了主抓分管領導和信息員。為加強業(yè)務信息的敏感性，工作人員每年度應完成2篇及以上信息報道，并作為年度考核加減分依據(jù)，被本市級政府文刊、新聞媒體等采用的每篇加一分，溫州市級采用的每篇加二分，省級及以上采用的每篇加三分。為進一步加大新聞宣傳力度，落實責任，今年我委把新聞宣傳工作納入考核，層層分解，建立新聞宣傳年考核制度，構建新聞宣傳工作的格局。我委各部門圍繞當前的中心工作，在我委宣傳帶動引導下，把握輿論導向，突然工作亮點，較好地開展了新聞宣傳工作。

二、深入圍區(qū)服務，積極主動宣傳。

我委主要職責是負責丁山三期西片圍涂工程、丁山三期造地項目及甌飛一期南片圍墾工程等圍墾造地、基礎設施建設、區(qū)域開發(fā)建設等項目，工程建設已在如火如荼進行。今年來，我委工作人員深入基層、站位一線，搜集鮮活素材、培樹先進典型，主動帶給宣傳服務，對在建工程進展進行了報道，既有大篇幅的文字，又有直觀的圖片，收到了良好的宣傳效果。我委今年發(fā)布工作簡報13篇，其中被瑞安日報采用2篇、被瑞安電視臺采用2篇，被無線瑞安采用2篇，被市政府信息科采用1篇。但由于目前海洋政策從緊，市政府領導要求圍墾工程“只做不講”，諸如丁山三期龍口合龍等具有重大意義的事件均不能在市級層面進行報道，重大事件的信息簡報只能在單位內部發(fā)放，不能發(fā)給報社、電視臺及市委市政府信息科。

三、抓好隊伍建設，把號新聞宣傳審核關。在加強新聞宣傳工作的同時，我們還進一步完善了新聞信息上報發(fā)布的程序，加強了對外發(fā)新聞信息的審核。我委每篇新聞信息必須經過單位分管領導的審核，從而確保了信息真實可靠，有效避免了虛假信息的出現(xiàn)或泄漏。同時，我委信息員積極參加市委市政府召開的新聞信息培訓會。

20xx年,我委在新聞宣傳的工作上取得了一點點成績，但是離市委宣傳部的要求還有一段距離，主要表現(xiàn)在：

一是解放思想、與時俱進還不夠，新聞工作的辦法不多，思路不夠開闊。

二是以重大活動帶動新聞宣傳、文化帶宣傳方面做得還不夠，重大宣傳活動的策劃能力還不高。

教育管理人員的年度工作總結范例篇二十一

20xx年，公司領導高度重視安全管理工作，始終將安全管理工作放在首位，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的原則，認真落實各項安全生產活動方案，扎實細致地開展安全工作，具體總結如下：

一、認真落實安全生產責任制20xx年元月，公司召開20xx年度安全工作會議，組織公司領導與各各分廠、部門等簽訂了安全生產責任狀。隨后，各分廠及部門逐級分解，廠部長與工段，工段與班組，班組與個人，層層落實安全生產責任，明確目標，責任到人，形成了一個領導有力、組織健全的安全管理體系。安全管理部認真督導，狠抓落實，使安全生產責任制落到了實處。

二、深入開展各項安全活動2020xx年初，組織開展冬季及元旦、春節(jié)、“一節(jié)兩會”期間安全生產大檢查活動，做好元旦、春節(jié)、“兩會”和冬季安全生產工作。依照**市安監(jiān)局、港經濟區(qū)安監(jiān)分局發(fā)布的20xx年度安全生產監(jiān)督檢查工作計劃，以及港經濟開發(fā)區(qū)安全生產委員會20xx年度安全生產工作計劃，規(guī)劃公司20xx年度安全生產目標及安全生產工作計劃。開展春季暨“五一”期間安全生產大檢查工作，按照“一崗雙責、齊抓共管”的要求，堅持“管生產必須管安全”的原則，嚴肅處理各項違章、違紀行為，推進建立隱患排查治理體系和安全預防控制體系，有產廠區(qū)重要部位都設臵了安全警示牌、危險因素告知牌、事故急救處臵牌、宣傳牌。在各分廠設立“宣傳欄”。

三、20xx年全年進行新員工安全教育約20xx人次，依據(jù)《安全生產教育管理制度》對每位員工建立個人檔案，以“一人一檔”的機制記錄員工在公司生產過程中的各項行為。組織開展“強化紅線意識，促進安全發(fā)展”為主題的“安全月”活動以及11月份“消防月”活動等。各分廠利用班前班后會和其他宣傳手段，強化了職工的安全意識。同時加強安全知識學習，提高了全員安全意識，使安全理念深入人心，做到了人人講安全、處處講安全。

四、加強隱患排查工作根據(jù)生產實際情況，結合各項活動要求，安全管理部不定期組織安全生產事故隱患排查，對廠區(qū)生產環(huán)境、設備等安全檢查，隨時抽查現(xiàn)場安全生產情況，并定期組織開展安全生產專項檢查活動，對存在的不安全因素要求及時整改，對現(xiàn)場安全隱患排查共計*余項，對所有隱患下達“整改通知單”責令限期進行整改，并組織進行了復查形成了閉環(huán)。

五、強化現(xiàn)場違章作業(yè)、違反操作規(guī)程、違反勞動紀律的管理工作縱觀全國以及公司歷次工傷事故、生產事故的發(fā)生，其大部分都是由于不正確的操作、責任者違章沒有按照相關規(guī)定進行而引起的。抓好人的不安全行為是安全管理工作的基礎，強化“三違”查處力度是安全管理的有效手段。在全體安全管理人員的共同監(jiān)管下，狠抓“三違”行為，嚴懲違章人員。20xx年共計查處違章人員*人次，累計考核金額*元(含事故責任考核和二期外協(xié)單位考核)工作現(xiàn)場“三違”情況得到了明顯改善。

六、各類體系審核“安全生產標準化”三級升二級評審，依**市安監(jiān)局要求，我公司要進行“安全生產標準化”三級升二級評審，安全管理部依照標準化要求，嚴格規(guī)范記錄臺帳以及生產現(xiàn)場，燒結、煉鐵、煉鋼、軋鋼等四個分廠依照規(guī)范要求堅持安全標準化建設工作，持續(xù)推進各項標準化標準內容，經省專家組評審，我公司高分一次通過二級評審，但是我們需要進一步完善評審過程中檢查出的扣分項，使安全管理規(guī)范、有序、合理，并持續(xù)跟進。積極配合公司“職業(yè)健康安全管理體系、環(huán)境管理體系”認證復審等重大事項，確保了安全環(huán)保體系一次通過。

七、安全事故情況及安全現(xiàn)狀20xx年，全年共發(fā)生重傷事故*起，亡人事故*起、火災事故*起、其中軋鋼廠有重傷*起，微傷*起;燒結廠亡人事故*起、火災事故*起、微傷事故*起;(外委亡人責任事故*起，分別為事故)自進入20xx年以來，安全形勢用多災多難形容一點都不為過，究其原因存在以下幾點：部分單位沒能嚴格落實主體責任和逐級負責制，安全負責制執(zhí)行環(huán)節(jié)嚴重卡殼分解不下去，部分基層管理者把對安全生產的重視喊在嘴上，寫在紙上，掛在墻上，就是不能見諸在行動上，說起來重要，干起來次要，忙起來不要，出了事故再要的現(xiàn)象很嚴重，出了小微傷事故瞞而不報謊報遲報，不按照事故四不放過的原則進行調查、分析和處理，致使責任人沒受到處理，廣大職工沒受到教育得過且過，導致事故重復發(fā)生，其次，職工流動性太大，新職工上崗前都未進行崗前實習培訓，并且95%以上人員都未接觸過冶金鋼鐵行業(yè)工作，經過三天的安全教育培訓后就直接上崗定崗，導致多頻次出現(xiàn)操作失誤引發(fā)安全事故，個別單位基層領導和中層領導更換流動頻繁，個別單位人員爭權奪勢，勾心斗角，不能全身心的把精力放在工作管理中去，也是事故多發(fā)的次要原因。安全工作需要全員參與齊抓共管，思想以職能部門代管包管是大錯而特錯，此觀念不除，安全無保障。從公司將近一年來發(fā)生的事故來看，究其原因，幾乎毫不例外的存在著主體責任落實不到位的問題，而主體責任的落實關鍵在于中層干部是不是以公司利益高于一切為準則，責任心很關鍵。安全工作是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎。全國無數(shù)事例表明，企業(yè)不消滅事故，事故終歸要消滅企業(yè)，所以我們必須嚴格落實主體責任，強化“一崗雙責”管生產必須管安全，健全制度、加強培訓、落實責任，推進安全標準化建設，提高安全管理水平，貫穿“以人為本，生命至上，生命紅線不可逾越”的崇高理念，改變被動的要我安全，向主動的我要安全去轉變。