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最新《影響力》讀后感優(yōu)秀范文十篇

格式:DOC 上傳日期:2022-07-29 10:07:45
最新《影響力》讀后感優(yōu)秀范文十篇
時(shí)間:2022-07-29 10:07:45     小編:李ZW1

羅伯特·西奧迪尼《影響力》,通過(guò)細(xì)細(xì)品讀大家是不是都有不少的感想呢!那么是時(shí)候都來(lái)寫(xiě)一篇讀后感了。下面是小編為大家整理的最新《影響力》讀后感優(yōu)秀范文十篇,僅供參考,歡迎大家參閱。

2022年最新《影響力》讀后感1

斷斷續(xù)續(xù)的花了一些時(shí)間,在家里,在公車上,在醫(yī)院。今天總算是把《影響力》看完了,心里有點(diǎn)高興,又多了一本看書(shū)的記錄了。

看完這本書(shū),學(xué)到了什么,體會(huì)到了什么?寫(xiě)讀后感的目的是什么?寫(xiě)讀后感的目的是借于此一能讓自己有個(gè)記錄,二能讓自己鍛煉自己的寫(xiě)作能力,三是能加深對(duì)書(shū)籍的印象。

《影響力》這本書(shū)主要講的是現(xiàn)在的順從者,大多是銷售,利用人類現(xiàn)在一些固有的想法,“播一下就放”的形式,影響到我們的情緒,讓我們做出一些毫無(wú)根據(jù),毫不理解和無(wú)奈的選擇。主要包括“互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺”幾種因素。

通過(guò)文章的閱讀,了解了先前有些情況下自己所做出的一些不合理的選擇的原因。國(guó)外的書(shū)籍解釋的非常詳細(xì),不同于國(guó)內(nèi)的書(shū)籍泛泛而談。此書(shū)從根本和相關(guān)實(shí)踐得出結(jié)論,并進(jìn)行擴(kuò)展,以及面對(duì)這些影響力因素時(shí),我們應(yīng)該做的正確做法。確實(shí)是本好書(shū),讓我又學(xué)到了一些,對(duì)于自己以后從事銷售的工作,以及面對(duì)其他順從者時(shí),能夠洞穿對(duì)方的目的,做出相應(yīng)的不損害自己利益的決定。

突然想起社會(huì)認(rèn)同這一影響力的因素,其中有個(gè)案例指的是,當(dāng)某人需要幫助時(shí),路人都沒(méi)有及時(shí)給予幫助。這種情況下大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為是因?yàn)楝F(xiàn)今社會(huì)的冷漠。但事實(shí)上,大多數(shù)情況是因?yàn)樯鐣?huì)認(rèn)同影響而為。首先,旁觀者對(duì)受害者的受害程度不清楚,對(duì)方是否真的需要幫忙呢?其次,旁觀者看到大家都沒(méi)有去幫助,故根據(jù)社會(huì)認(rèn)同的原理,就會(huì)產(chǎn)生受害者也許不需要幫助的想法。已經(jīng)了解了這兩點(diǎn)原因,不僅能幫忙以后自己碰到的受害人,而且也能在自己發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),需求別人幫助時(shí)成功率。

總之,受到社會(huì)的一些固有的觀念,我們都已經(jīng)形成了一些簡(jiǎn)單的判斷方法和邏輯,而這些方法都有其單一性,并不理智?!队绊懥Α芬粫?shū)讓我對(duì)人類的思想和一些原先沒(méi)察覺(jué)到的行為有了新的認(rèn)識(shí),這本書(shū)推薦大家都要去看看。

2022年最新《影響力》讀后感2

最近讀完了《影響力》這本書(shū),頗有感觸。

作者認(rèn)為,我們所處在這樣一個(gè)知識(shí)大爆炸、信息大爆炸的時(shí)代,我們沒(méi)有辦法、時(shí)間和精力,去仔細(xì)分辨每一種現(xiàn)象的合理與否,我們?cè)谌粘V械暮芏嗷顒?dòng),并不是依靠自己的深度思考和邏輯分析,而是一種慣性,而社會(huì)心理學(xué)則是研究這種慣性,廣大的商家也是利用潛在客戶這種慣性,去“套路”廣大消費(fèi)者。

我敢肯定很多人和我一樣有著類似的經(jīng)歷。時(shí)常走在路上會(huì)遇到很多“隱藏的商人”,他們以贈(zèng)送的方式換取聯(lián)系方式。時(shí)隔數(shù)日,他們會(huì)向你推銷一些廉價(jià)的精品物,然后你可能會(huì)不假思索的買(mǎi)了一堆,但后來(lái),這些東西可能被丟在了不知名的角落。

這樣的例子還有很多。比如:當(dāng)你填了某份考證問(wèn)卷后,很多機(jī)構(gòu)便從不同渠道購(gòu)買(mǎi)了聯(lián)系方式。這些銷售人員的手段極高明。他們先是打電話來(lái)表明自己是某某機(jī)構(gòu)的某姓老師。聊了幾句后說(shuō)可以贈(zèng)送免費(fèi)資料作為參考,借此添加微信。一番詢問(wèn)之后,讓你無(wú)意識(shí)的表明你的立場(chǎng)——報(bào)名了考試就一定要通過(guò)。接著,他們開(kāi)始提及自己銷售的課程并愿意給出優(yōu)惠價(jià),同時(shí)告訴你,名額有限而他把這個(gè)名額留給了你,錯(cuò)過(guò)近期的優(yōu)惠價(jià)可能就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。結(jié)果就是,你可能真的沒(méi)有多想就買(mǎi)了。

看了《影響力》這本書(shū),我開(kāi)始意識(shí)到我們一直以來(lái)都是這六大影響力武器的受害者。上面就發(fā)生在身邊的例子都已經(jīng)涉及到五個(gè)影響力武器:互惠原理、承諾一致、喜好、權(quán)威、稀缺。

這幾種營(yíng)銷心理學(xué),哪怕就是從字面意思上去理解都是顯而易見(jiàn)的,與其說(shuō)這是一些營(yíng)銷中很常見(jiàn)的手段,不如說(shuō)是他緊緊抓住了消費(fèi)者的大眾心理罷了,他所講的這六種方式環(huán)環(huán)相扣,不痛不癢就能直擊你的內(nèi)心深處,而你也就因?yàn)楫a(chǎn)生的共鳴而一步一步地上鉤,最終成為人家的囊中之物。

我覺(jué)得本書(shū)既像是武器,又像是一面盾牌,人是復(fù)雜的社會(huì)性動(dòng)物,日常工作生活離不開(kāi)人際交往及各種交易活動(dòng),不可避免的,人總需要通過(guò)其他人達(dá)到自己的目標(biāo),或是幫助其他人完成他們的目標(biāo),這也是我說(shuō)影響力既是武器又是盾牌的原因,在沒(méi)有意愿、沒(méi)有時(shí)間、沒(méi)有精力或沒(méi)有認(rèn)知資源對(duì)情況進(jìn)行全面分析時(shí)候,我們最容易使用孤立的線索,我們往往會(huì)把焦點(diǎn)放在一些片面的信息上,用更原始的方式來(lái)做出錯(cuò)誤的決定。

隨著生活節(jié)奏的日益加快,各種信息紛至沓來(lái),我們的大腦沒(méi)辦法在總覽全局的情況下,需要我們保持大腦的清醒,在道德范圍內(nèi)用影響力的武器去完成自己的目標(biāo),也要防止落入他人影響力的陷阱。

2022年最新《影響力》讀后感3

剛剛讀完影響力。感覺(jué)體會(huì)還不夠豐富,就不直接發(fā)到評(píng)論區(qū)了。先存在這,慢慢改。

這是一本偉大的書(shū)。我毫不吝嗇使用這樣的詞句。

這本書(shū)給我的一個(gè)最大的體會(huì)就是:西方研究方法的說(shuō)服力——數(shù)據(jù)加上實(shí)驗(yàn)。我很希望能夠?qū)W會(huì)這樣的方法來(lái)處理事情。用數(shù)據(jù)和事例,而不是用假設(shè),以為,甚至是道聽(tīng)途說(shuō)的一面之詞。這是一個(gè)可怕的習(xí)慣。

人是這個(gè)世界上最復(fù)雜的動(dòng)物。有句老話叫,先做人,后做事。

誠(chéng)然,不過(guò)我想套改一下的是,會(huì)做人,會(huì)做事。也就是說(shuō),連人都能做好了,做事情理論上也不會(huì)差到哪里去。

這本書(shū)就是一本研究人的行為習(xí)慣的書(shū)。很多的原則都很有意思,舉個(gè)自己的例子吧。我今天到一個(gè)部門(mén)辦個(gè)手續(xù),理論上只要自己帶了照片,就不用在那里洗照片。拍個(gè)免費(fèi)的數(shù)碼就行了。

雖然門(mén)上有這么寫(xiě)。但是,我看到幾乎所有的人都拿了個(gè)交過(guò)錢(qián)之后的小牌牌。我就在想,哦,估計(jì)必須得交錢(qián)??吹介T(mén)上的字之后,我還是不放心。于是,就問(wèn)照相的工作人員。

工作人員毫不猶豫的說(shuō),你的照片不行,因?yàn)槟氵@是打印的。

于是,我毫不遲疑地就交了錢(qián)。等到照片出來(lái)之后,我一比,和我自己帶的照片一樣。我可以不用交這個(gè)錢(qián)來(lái)辦照片的。

為什么,我毫不遲疑地交了呢?

回到書(shū)中的幾個(gè)原則:

一是從眾。

二是盲從權(quán)威。

三是特定的“因?yàn)?rdquo;句式。

在這三個(gè)因素的趨勢(shì)下,我掏了錢(qián)。雖然我很鄙視自己的這種行為,但是還是做出了這樣的行動(dòng)。

這本書(shū),講的就是這些道理。你為什么會(huì)做出這樣或者那樣的決定。

2022年最新《影響力》讀后感4

在經(jīng)過(guò)希爾安的各位同事的投票下選擇出了本期圖書(shū)會(huì)的閱讀書(shū)籍——影響力,在花了將近一個(gè)月的時(shí)間品讀后,發(fā)現(xiàn)書(shū)籍很有趣,因?yàn)樘拱渍f(shuō)我是一個(gè)容易上當(dāng)?shù)募一铮踔廖易约憾加X(jué)得吃驚,明明自己不愿意的事情為何還是會(huì)自覺(jué)的去順從別人的意愿呢?

剛剛聽(tīng)到書(shū)的名字“影響力”我就開(kāi)始好奇“影響力”的武器到底是什么呢?到底什么樣的武器足夠強(qiáng)大到讓人順從并且使之發(fā)揮出如此強(qiáng)大的力量呢。

其中影響力的招式一共有六招分別為“互惠”“承諾和一致”“社會(huì)認(rèn)同”“喜好”“權(quán)威”“稀缺”在本書(shū)中用別開(kāi)生面的故事講述了很多社會(huì)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的研究,甚至這些研究我們?cè)谄匠5纳钪袎焊蜎](méi)有在意。殊不知在日常生活中這六招運(yùn)用的游刃有余的話,對(duì)我們?nèi)粘dN售工作會(huì)有很大的幫助。

在前言中講到了一個(gè)自動(dòng)反應(yīng)的模式,也是一個(gè)總所周知的原則—我們?cè)谛枰獎(jiǎng)e人幫忙的時(shí)候,要是能給出一個(gè)理由,一個(gè)讓人信服的理由,成功的概率會(huì)更大。咋一看請(qǐng)求的關(guān)鍵區(qū)別在于哪里呢,一個(gè)“因?yàn)?rdquo;可能在請(qǐng)求里面沒(méi)有真正的原因,但是呢也沒(méi)有什么信息能說(shuō)明“因?yàn)?rdquo;表述的請(qǐng)求是不合理的。所以也就會(huì)順從你的想法。

給予,索取,再索取—道理很簡(jiǎn)單,在中國(guó)是一個(gè)情感社會(huì),所以每一個(gè)人都會(huì)有一個(gè)情感賬戶,但是呢這個(gè)情感賬戶需要預(yù)先存入,而不是預(yù)先索取,在銷售工作中我們會(huì)遇到很多這樣的情況,我們的一些請(qǐng)求可能會(huì)被拒絕,但是如果我們?cè)俸笸艘徊綄?duì)別人進(jìn)行贊美后再提出一些互惠互利的請(qǐng)求,可能他們的內(nèi)心會(huì)有內(nèi)疚感,而作為互惠可能會(huì)同意你的第二個(gè)請(qǐng)求,所以這也是商家常用的免費(fèi)試用的套路。

承諾和一致咋一看有點(diǎn)令人不解,它其實(shí)很簡(jiǎn)單,并且深深的扎根在我們心里,無(wú)聲無(wú)息的指引著我們的行動(dòng),其實(shí)很簡(jiǎn)單人人都有言行一致的愿望,一旦做出了選擇,或采取了某種立場(chǎng),我們立刻會(huì)碰到內(nèi)心和外部的壓力,并且會(huì)迫使我們按照承諾那樣去做,在這樣的壓力下我們就會(huì)想法設(shè)法的去完成自己的承諾去證明自己的決定是正確的。

社會(huì)認(rèn)同:在一些實(shí)驗(yàn)結(jié)果中清晰的顯示了社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮作用的一個(gè)重要條件:我們會(huì)根據(jù)他人的行為來(lái)判斷自己怎么做才合適,尤其是在我們覺(jué)得這些人跟自己相似的時(shí)候,這一招表述出來(lái)的是在這個(gè)信息時(shí)代,我們都能從相似的社會(huì)中找到一個(gè)相似于自己的影子,并且加以模仿。

喜好:喜好由好幾個(gè)方面組成,外表,相似性,恭維等人們總是在選擇一樣商品時(shí)加入自己喜好的元素比如選擇商品時(shí)會(huì)選擇觀察商品的代言人,這是一種關(guān)聯(lián)也是一種吸引人眼球的方法,這也是很多廣告宣傳的手法,選擇明星,選擇模特的原因,通過(guò)喜好來(lái)刺激消費(fèi)者消費(fèi)的欲望。

權(quán)威:維吉爾的一句名言:跟著權(quán)威走。人們?cè)谌粘5臎Q策中便是如此那就是權(quán)威,對(duì)于權(quán)威的絕對(duì)順從,“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái)”。甚至有時(shí)僅僅是因?yàn)橐粋€(gè)人具有某項(xiàng)權(quán)威的象征,如穿了權(quán)威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會(huì)對(duì)其畢恭畢敬。這一點(diǎn)在中國(guó)的電視購(gòu)物中可謂是路試不爽,很多的產(chǎn)品就是因?yàn)?rdquo;偽權(quán)威者”像模像樣的忽悠下讓消費(fèi)者做出決策做出了不理性的消費(fèi)。

稀缺:無(wú)論在何時(shí)何地稀缺都是非常重要的。

2022年最新《影響力》讀后感5

高中三年沒(méi)接觸過(guò)一本課外書(shū),浸淫在高考的氛圍里。真的感受到了一項(xiàng)技能(尚且把讀書(shū)看做一項(xiàng)技能),需要持續(xù)不斷的精進(jìn)和練習(xí)才能接近正常水平。任何一種能力,只要放上一年不去接觸,幾乎會(huì)歸于零。很不幸,我的這項(xiàng)技能已經(jīng)快失去了。

小時(shí)候有個(gè)習(xí)慣,就是邊吃飯邊看書(shū)。并不是廢寢忘食,甚至連吃飯的時(shí)間都要占用,而是類似于今天吃飯時(shí)看看劇一樣,純粹覺(jué)得干巴巴吃飯沒(méi)什么意思。在電子設(shè)備還沒(méi)有普及起來(lái)的初級(jí)教育階段,吃飯期間配上輔助娛樂(lè),我已經(jīng)站在了時(shí)尚的風(fēng)口浪尖了。

這項(xiàng)吃飯期間的娛樂(lè)活動(dòng)總是被父母無(wú)情的制止。就好像“有一種冷叫你媽覺(jué)得你冷”一樣,為了制止而制止,但是除了蹭臟書(shū),吃飯看書(shū)有什么不好,現(xiàn)在也沒(méi)個(gè)所以然。好在我還算倔強(qiáng),沒(méi)有改正,所以僥幸多看了兩本,而且每本書(shū)讀了三四遍吧,就像現(xiàn)在吃飯,還是會(huì)抱著看過(guò)三四遍的劇看。但高中這個(gè)習(xí)慣終于還是沒(méi)能繼續(xù)。

言歸正傳,談?wù)劇队绊懥Α愤@本書(shū)。翻它的時(shí)候是從前到后依著順序看的,沒(méi)有了當(dāng)初那份悠閑的心境,反而多了幾分急功近利了。其實(shí)多讀幾遍再寫(xiě)更好,可好久沒(méi)寫(xiě)過(guò)讀后感了,很希望寫(xiě)點(diǎn)什么。

羅伯特總是無(wú)法拒絕別人的請(qǐng)求,或者是在小販、籌款商那樣的運(yùn)營(yíng)者那兒吃虧欠。以此為切入點(diǎn),開(kāi)始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則,這些原則影響了人們順從一個(gè)要求的傾向性,并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力量,有人成為了這種力量的受害者,當(dāng)然也有人受益。

這五項(xiàng)原則分別是:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。

互惠原則:我們應(yīng)該盡量以別人對(duì)待我們的方式去報(bào)答別人。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類似的行為加以回報(bào)。這本身是處在社會(huì)生活中的人一種正常的反應(yīng),讓我們以德報(bào)德,學(xué)會(huì)感恩。但是有人利用了這一點(diǎn)。他有求于你,于是帶著這種目的給你饋贈(zèng),在你接受之后又向你提出要求。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力,你會(huì)被迫同意對(duì)方的要求。

承諾和一致:當(dāng)你對(duì)某事有了自己的態(tài)度或判斷,你會(huì)更傾向于選擇相信。比如思聰?shù)奈⒉┏楠?jiǎng),當(dāng)你沒(méi)有參與時(shí)不會(huì)覺(jué)得身邊任何一個(gè)人有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),但當(dāng)你參與時(shí),卻非常相信自己會(huì)是那個(gè)幸運(yùn)兒。也就是說(shuō),在承諾和一致原則的影響下,你會(huì)想方設(shè)法證明自己是正確的。

社會(huì)認(rèn)同:人腦的精力是有限的,所以不會(huì)在已經(jīng)證明過(guò)得事實(shí)上投入大量時(shí)間。中國(guó)有個(gè)成語(yǔ)叫衣冠取人,雖然本意是指以外在評(píng)判別人是一種膚淺的行為,但不可否認(rèn)的是衣冠取人是一套很有效的評(píng)價(jià)體系--那些成功者無(wú)不是整潔干凈,神采奕奕的。再比如去外面吃飯,你會(huì)傾向于選擇那些人多的店,因?yàn)槟銜?huì)下意識(shí)認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點(diǎn)衍生出了一個(gè)產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面,居心不良者也會(huì)用這個(gè)原則欺騙你。

喜好:就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會(huì)影響你在生活中的某些行為。

權(quán)威:權(quán)威的力量是強(qiáng)大的,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年的也會(huì)在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的事情來(lái)。

稀缺:正常情況下,珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會(huì)利用失去一種東西的可能性來(lái)激發(fā)我們的行動(dòng)力。出去購(gòu)物時(shí)經(jīng)常有店員告訴你,這件衣服是我們店里最后一件,今天不買(mǎi),明天可能就被人買(mǎi)走了。聽(tīng)到這些話,如果面對(duì)一件你很心儀的衣服,你可能會(huì)下買(mǎi)的決心?;蛘咴谝欢侮P(guān)系中,你追得越緊,對(duì)方跑得越快,反倒是你不怎么緊追不舍,你就拿得越穩(wěn)。

大多數(shù)情況下,即時(shí)的判斷是好事,因?yàn)檫@已經(jīng)被無(wú)數(shù)人驗(yàn)證過(guò)。況且人腦這臺(tái)精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點(diǎn),好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,所以我們更需要學(xué)習(xí)和判斷。

但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書(shū)。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)可以被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點(diǎn)損害我們的利益,這是不能被允許的。

《影響力》是一本值得一看再看的好書(shū)。

2022年最新《影響力》讀后感6

20xx年一口氣讀完的第一本書(shū)。真正不愧是心理學(xué)方面的大師,必須五分哦!

信息大爆炸時(shí)代,我們被各種信息充斥著,需要時(shí)刻需要做出抉擇。小到生活的吃穿用度,大到選擇醫(yī)院就診,孩子上學(xué),買(mǎi)哪個(gè)小區(qū)的房子,稍有不慎,就被套路了。小事則罷,大事則影響一輩子。比方說(shuō)選擇男朋友,是否要跟這個(gè)人進(jìn)入結(jié)婚殿堂……

非常感謝這本書(shū)的作者,本書(shū)從實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)到社會(huì)調(diào)查,有條不紊地從影響我們做選擇的六個(gè)方面進(jìn)行論述:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺。

1、互惠:對(duì)于他人的某種行為我們會(huì)以相似的行為予以回報(bào)欲取先予。例如,吃人的嘴短拿人的手短。雪中送炭勝過(guò)錦上添花。小付出換來(lái)大回報(bào)。折中。滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)。超市提供“免費(fèi)試用”

2、承諾與一致:人人都有一種言行一致(同時(shí)也顯得言行一致)的愿望。一旦我們做出了一個(gè)選擇,或采取了某種立場(chǎng),我們立刻就會(huì)碰到來(lái)自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們按照承諾說(shuō)的那樣去做。如教育孩子時(shí)的說(shuō)到做到。在事情不確定情況下,最好說(shuō):考慮一下。

3、社會(huì)認(rèn)同:面對(duì)不確定的環(huán)境,在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事。“多元無(wú)知”現(xiàn)象解釋了一種案例情況:當(dāng)一名受害者在痛苦中掙扎著需要幫助的時(shí)候,卻沒(méi)有一個(gè)旁觀者伸出援手。另外,社會(huì)認(rèn)同原理的另外一個(gè)例子是“維特效應(yīng)”。

4、喜好:我們對(duì)一個(gè)人的感覺(jué)能夠影響我們的決定。外表;社會(huì)關(guān)系;相似異性;接觸次數(shù)與頻率;贊美;合作非競(jìng)爭(zhēng)。生活工作中處處可見(jiàn),如相親,選擇老鄉(xiāng)……。書(shū)中的案例:特百惠公司的家庭聚會(huì)銷售模式。審判罪犯時(shí)的一個(gè)唱白臉一個(gè)唱黑臉模式。

5、權(quán)威:打從出生之日起,社會(huì)就教導(dǎo)我們:順從權(quán)威是正確的,違抗權(quán)威是不對(duì)的。頭銜;衣著;身份標(biāo)志。好處是降低風(fēng)險(xiǎn),不利之處容易被套路,最好多問(wèn)幾個(gè)為什么。例如:行騙高手們總是以換裝作為一種行騙手段。

6、稀缺:失去某種事物的恐懼比得到同一事物的渴望更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。例如:數(shù)量有限且具有有效時(shí)間的優(yōu)惠券,被家長(zhǎng)強(qiáng)烈反對(duì)的孩子的戀情,玩游戲等。拍賣(mài)行里的舉牌行為。

這是一本幫助提升智慧的書(shū)籍,書(shū)中的案例非常接地氣,討論了很多術(shù),但是要轉(zhuǎn)化成個(gè)人力量還需要實(shí)踐和領(lǐng)悟力。不過(guò)如果能幫助我們?cè)跊Q斷大事方面有啟發(fā)就已經(jīng)物有所值了。

2022年最新《影響力》讀后感7

《影響力》這本書(shū)的作者是美國(guó)人,羅伯特.B.西奧迪尼,分別講述了營(yíng)銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會(huì)認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)常能夠看到的,還有一些是我們雖然見(jiàn)過(guò),但是迷惑不解的,我想這本書(shū)還是很不錯(cuò)的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性。

影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的潛力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已構(gòu)成了自我的“固定行為模式”,而過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中構(gòu)成屬于自我思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺(jué)的去抵御外來(lái)影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過(guò),每每看到《影響力》書(shū)中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原先如此”,“哦,我說(shuō)怎樣會(huì)這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。

但是此刻我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了像看不見(jiàn)的手一樣悄無(wú)聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一向沒(méi)有看到而已。這種規(guī)律來(lái)自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,理解到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人簡(jiǎn)單的掌握他人的動(dòng)向,透過(guò)人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自我的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看,要想持續(xù)清醒的頭腦,持續(xù)決定力,或者說(shuō)不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)就算明白被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是因?yàn)槠谕袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,但是卻被騙了,但是沒(méi)有辦法,我們務(wù)必這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。

當(dāng)我將這本書(shū)中描述的情形與自我在生活中遇到的一些事情做比較時(shí),事情一下子豁然開(kāi)朗了,原先是這樣的!以前看過(guò)講存在主義的,說(shuō)人生來(lái)就是不自由的,當(dāng)時(shí)我不太明白,此刻我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自我的選取,決定自我的人生,其實(shí)早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對(duì)的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過(guò)了,但是當(dāng)時(shí)只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事,務(wù)必在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說(shuō)教氣味太濃厚的一句話,也就沒(méi)有在意。此刻想想也就那么回事,生活就是如此。

而對(duì)于我來(lái)說(shuō),從書(shū)中受益的不僅僅僅是明白了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員,我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流主角,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說(shuō)話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”,怎樣做能讓我們?cè)?ldquo;互惠”的同時(shí)成為這個(gè)過(guò)程中最大的贏家?巧妙的開(kāi)啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來(lái)額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫忙我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競(jìng)爭(zhēng)潛力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說(shuō)多了,簡(jiǎn)單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。

2022年最新《影響力》讀后感8

演講,可以說(shuō)對(duì)于現(xiàn)在的職場(chǎng)人士或者學(xué)生來(lái)說(shuō)都不陌生。我們可能在這一生中會(huì)經(jīng)歷各種各樣的演講,PPT匯報(bào)等等,但是能夠真正演講的比較成功的人還是少數(shù),更多的演講者可能對(duì)于如何使演講更加成功還是有所欠缺的。例如有的人演講一上臺(tái)激情十足,但是由于內(nèi)容冗長(zhǎng),導(dǎo)致臺(tái)下的觀眾昏昏欲睡,這是相當(dāng)多領(lǐng)導(dǎo)演講可能遇到的,也是領(lǐng)導(dǎo)者做演講極力想避免的。也有演講的相當(dāng)成功的人士,幾乎場(chǎng)場(chǎng)演講都能得到觀眾的歡呼,例如TED的演講平臺(tái)里面的演講。從這里也可以看到演講其實(shí)還是很考驗(yàn)演講者的能力。

可能有人會(huì)說(shuō),對(duì)于演講我天生就不是這塊料,而且我也不用去演講,所以也沒(méi)有必要來(lái)學(xué)習(xí)關(guān)于演講的相關(guān)知識(shí)。這是真的嗎?答案是否定的。演講,可以說(shuō)和每個(gè)人都是有關(guān)系的,每個(gè)人都不可能與演講完全脫離關(guān)系。例如學(xué)生時(shí)期班干部的競(jìng)職演說(shuō),工作時(shí)期的競(jìng)聘演說(shuō)等等。這都考驗(yàn)了個(gè)人的演講能力。還有就是現(xiàn)在的手機(jī)廠商等發(fā)布新品時(shí)的發(fā)布會(huì),如何從演講者發(fā)布的信息里面得到自己想要的,這也需要去了解演講的相關(guān)常識(shí)。那么,演講既然這么重要,重視的人也這么多,那么如何做一場(chǎng)好演講,一場(chǎng)成功的演講呢?有什么技巧嗎?有沒(méi)有什么固定的模式?可以說(shuō)關(guān)于這些問(wèn)題,市面上有相當(dāng)多的書(shū)籍對(duì)此進(jìn)行了研究,而且里面甚至還有些夸張的寫(xiě)上“XX天演講速成”的標(biāo)題來(lái)吸引眼球??梢哉f(shuō)由于這些書(shū)籍魚(yú)龍混雜,如果想要每本都看的話,既浪費(fèi)金錢(qián)又浪費(fèi)精力時(shí)間,對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)也是不現(xiàn)實(shí)的,所以想要選擇一本有真正內(nèi)容的書(shū)籍是很有必要的。

這本由國(guó)際頂級(jí)演講導(dǎo)師馬丁·紐曼所著的《演講的本質(zhì)讓思想更有影響力》,這可以說(shuō)其針對(duì)的對(duì)象就是領(lǐng)導(dǎo)者,在序言部分就探討了演講的本質(zhì):是為了取得觀眾的信任。在正文的五個(gè)章節(jié)中。我們可以看到作者在這里面提到的觀點(diǎn)可以讓我們受益匪淺,尤其是針對(duì)企業(yè)家。在正文里面,作者是采用了理論講述,測(cè)試與案例相結(jié)合的形式交叉來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)我們的理解,而且每一小節(jié)的最后還有用‘本節(jié)精要’的形式來(lái)進(jìn)行總結(jié)。這個(gè)形式還是很有利于相關(guān)的管理人士快速掌握本書(shū)的要點(diǎn)。

本書(shū)和其他同類書(shū)籍相比其比較鮮明的特點(diǎn)就在于在講述演講的一些小技巧的時(shí)候,還配向相應(yīng)的圖片來(lái)進(jìn)行比較形象的指導(dǎo),可以說(shuō)這比單純使用文字來(lái)敘述更加直白。例如在第二章“形象是一種科學(xué),不是顏值”里面在談到‘站和坐都有學(xué)問(wèn)’一節(jié)里面在列舉的‘站如樹(shù)’和‘站如踩沙灘’兩種方法之后就直接形象的引用了同一模特的兩種站姿,可以說(shuō)這給我很形象的一種視覺(jué)沖擊感。

可以說(shuō)本書(shū)還有很多可圈可點(diǎn)的地方可以介紹,但是最重要的還是閱讀本書(shū)的讀者能夠從本書(shū)中得到自己想要的,這才更能體現(xiàn)本書(shū)的價(jià)值。希望其他的讀者也能從本書(shū)中學(xué)到關(guān)于演講的一些小技巧,能夠運(yùn)用到自己的演講中,能夠做一場(chǎng)成功的演講。

2022年最新《影響力》讀后感9

《影響力》一書(shū)從互惠,承諾和一致,社會(huì)認(rèn)同,喜好,權(quán)威和稀缺六個(gè)原則全面闡述了人的社會(huì)心理行徑,從而為我們平常的一些“一按就播放”的無(wú)意識(shí)行為和買(mǎi)賣(mài)博弈,政商常用伎倆等行為作了很好的闡述。以下我分別從這六個(gè)原則來(lái)陳述自己的學(xué)習(xí)心得!

一、互惠原則

“受人滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào)”,可以說(shuō)古今中外這種盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所做的一切的觀念已深深的銘刻在我們的潛意識(shí)里。甚至中國(guó)儒教倡導(dǎo)的以德報(bào)怨更是深化了這種意識(shí)!當(dāng)然好的傳統(tǒng)美德,仍需繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。不過(guò)水能載舟亦能覆舟,這一有效武器可以被別人加以利用,用于商道政道。若在不傷害他人利益的情況下不失為一種為自己謀取利益的好辦法!

互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠,一個(gè)人靠著硬塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感,甚至可以觸發(fā)不對(duì)等交換,因?yàn)樘澢犯凶屓藪鞈讯疫`背互惠原理,接受而試圖不回報(bào)他人善舉的人是不受社會(huì)群體歡迎的!這很容易給人得寸進(jìn)尺的機(jī)會(huì)!現(xiàn)在“服務(wù)至上”,這背后就是運(yùn)用了“互惠原理”人類這一感性的情愫,以至于最后都不好意思拒絕商家推薦的東西和服務(wù)了。

每個(gè)人都是消費(fèi)者,作為一個(gè)理性的消費(fèi)者,有時(shí)候也要懂得拒絕對(duì)自己無(wú)關(guān)緊要的東西和服務(wù),果斷地說(shuō)“不”。要做到這一點(diǎn)必須做到倘若別人的提議我們確實(shí)贊同就不妨接受它;倘若這一提議別有企圖就置之不理。特別是面對(duì)互惠式讓步時(shí),別人一開(kāi)始可能對(duì)你提出一個(gè)你無(wú)法接受的請(qǐng)求,當(dāng)你拒絕時(shí)他再提出一個(gè)小的請(qǐng)求,你會(huì)因?yàn)橹暗木芙^而感到有所虧欠,轉(zhuǎn)而從不順從變成了順從,須謹(jǐn)防這樣的坑!不過(guò)大部分人對(duì)這些沒(méi)有免疫力,有時(shí)加以利用可以成就自己的愿望!

二、承諾和一致

“言而不信不知其可也”,言行一致大多跟個(gè)性堅(jiān)強(qiáng),智力出眾掛鉤,它是邏輯性、穩(wěn)定性和誠(chéng)實(shí)感的核心,反之則被看成是腦筋混亂、表里不一,甚至是精神有毛病的。承諾和一致原理認(rèn)為,一旦做出選擇或采取某種立場(chǎng),我們就會(huì)立刻碰到來(lái)自內(nèi)心和外來(lái)壓力使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力下我們會(huì)想方設(shè)法以行動(dòng)證明之前的決定是正確的。正如之前在電視劇中出現(xiàn)的場(chǎng)景一樣,經(jīng)常會(huì)看到女主角要求男主角對(duì)天發(fā)誓,這樣雖然在觀眾看來(lái)很可笑,但是當(dāng)你身處發(fā)誓一方的立場(chǎng)時(shí)就會(huì)有完全不同的感受。因?yàn)槿巳硕加幸环N言行一致的愿望。

當(dāng)我們一旦做出艱難的選擇,我們自然就會(huì)去捍衛(wèi)這種選擇,堅(jiān)信自己的選擇是正確的,也為向大家證明自己做的沒(méi)錯(cuò)。所以有時(shí)候重要的并不是選擇本身,而是你為了這份選擇而去奮斗并最終取得的成績(jī)。人具有惰性,在面對(duì)抉擇時(shí)經(jīng)常像鴕鳥(niǎo)一樣想盡快把腦袋埋進(jìn)土里,再也不動(dòng)腦筋了。所以人們這種不假思索的機(jī)械反應(yīng)常常為某些人所利用,他們可以慢慢從你身邊的人入手,讓你做出對(duì)他們的承諾,再以他們的需求來(lái)向你們索取利益。

承諾可以改變一個(gè)人,我們可以用筆寫(xiě)下甚至向眾人承諾的方式來(lái)逼著自己完成“不可能的任務(wù)”,比如戒煙戒酒等。承諾會(huì)影響行為,相反行為也會(huì)影響承諾,為一個(gè)承諾付出的努力越多,對(duì)承諾者的影響也就越大。就比如書(shū)中講到的美國(guó)學(xué)生加入學(xué)校兄弟會(huì)所需要的地獄周式的嚴(yán)苛入會(huì)儀式。雖然受到社會(huì)輿論的廣泛詬病但還是深得會(huì)員的認(rèn)同。能夠成功入會(huì)的學(xué)生對(duì)兄弟會(huì)有著深深的認(rèn)同感和惺惺相惜感。畢竟費(fèi)盡周折才得到某樣?xùn)|西的人,比輕輕松松就得到的人,對(duì)這件東西往往更為珍視!所以想想有些公司招聘弄那么多招聘環(huán)節(jié)和花樣也是很好地運(yùn)用了這個(gè)道理,讓新進(jìn)員工更具凝聚力和珍惜來(lái)之不易的東西!

三、社會(huì)認(rèn)同

“真理往往掌握在少數(shù)人手中”,因?yàn)閷?duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō),很多意見(jiàn)都是人云亦云,抱著從眾心理把跟自己相似人的意見(jiàn)作為自己的意見(jiàn)而沒(méi)有深入的去思考,而那些另類卻很容易受到排擠,他們因?yàn)槟芸赐刚嫦喽c眾不同,這也成為了招封殺的理由!社會(huì)認(rèn)同原理認(rèn)為,在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事,尤其當(dāng)我們?cè)谔囟ㄇ樾蜗屡袛嗄骋恍袨槭欠裾_時(shí)。如果看到別人在某種場(chǎng)合做某件事,我們就會(huì)判定這樣做是有道理的。

現(xiàn)在社會(huì)上很多別人有難無(wú)人幫忙甚至圍觀的事件都是因?yàn)榇蠹以诓淮_定性的環(huán)境下,特別是在陌生人堆里,由于人多而使責(zé)任分散,大家見(jiàn)機(jī)行事,都不想做出頭鳥(niǎo)而導(dǎo)致多元無(wú)知效應(yīng),最后落得見(jiàn)死不救的悲劇。向相似的人看齊造就了著名的“維特效應(yīng)”(“維特效應(yīng)”指1774年德國(guó)大文豪歌德發(fā)表了一部小說(shuō),名叫《少年維特之煩惱》,該小說(shuō)講的是一個(gè)青年失戀而自殺的故事。小說(shuō)發(fā)表后,造成極大的轟動(dòng),不但使歌德名聲在歐洲大噪,而且在整個(gè)歐洲引發(fā)了模仿維特自殺的風(fēng)潮,“維特效應(yīng)”因此得名。),這是社會(huì)認(rèn)同原理的一個(gè)病態(tài)例證。這些人根據(jù)其他陷入困境的人如何行動(dòng)而決定自己怎么做。這也是導(dǎo)致自殺事件遭媒體曝光后,死亡事件增加的原因。包括搞笑片的“罐頭笑聲”,選秀節(jié)目可以買(mǎi)到的“煽情”觀眾都是社會(huì)認(rèn)同原理的體現(xiàn)。

弄清楚原理后,我們可以反過(guò)來(lái)為之所用。比如當(dāng)自己遇到困難時(shí)可以直呼某個(gè)人幫忙,這樣可以減少不確定性,為自己贏得時(shí)間!基于交通自殺事故曝光后,我們可以改變自己的出行方式,讓自己乘坐的交通工具跟當(dāng)?shù)刈詺⑷说慕煌üぞ卟灰粯?。領(lǐng)導(dǎo)要善于安排群體內(nèi)部條件等。

四、喜好

“愛(ài)屋及烏”,現(xiàn)在很多公司借助鋪天蓋地的名人營(yíng)銷而賺得盆滿缽滿。我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人所提出的的要求,對(duì)于這一點(diǎn),恐怕不會(huì)有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認(rèn)識(shí)的人卻想出了上百種方法利用這條簡(jiǎn)單的原理,讓我們順從他們的要求。

在決定是否購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品時(shí),社會(huì)紐帶的影響要比消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身好惡強(qiáng)兩倍!服務(wù)的宗旨就是讓消費(fèi)者喜歡上你這個(gè)人,而不只是產(chǎn)品本身,這是粉絲經(jīng)濟(jì)和發(fā)燒營(yíng)銷的根本。當(dāng)然讓人喜歡你的理由有很多,比如說(shuō)外表魅力,與他人的相似性,善于恭維,接觸與合作等。研究表明我們會(huì)自動(dòng)給長(zhǎng)得好看的人添加一些正面的特點(diǎn),比如有才華,善良,誠(chéng)實(shí)和聰明等。我們也總喜歡與自己相似的人。不管相似之處是在觀點(diǎn)、個(gè)性、背景還是生活方式上,我們會(huì)下意識(shí)地向相似的人做出正面的回應(yīng)。有時(shí)甚至夸張到我們?cè)诓徽J(rèn)識(shí)選舉人時(shí)會(huì)選擇名字熟悉的人。

同樣的,根據(jù)條件反射和關(guān)聯(lián)原理,愛(ài)屋及烏的反面是糟糕的消息會(huì)讓報(bào)信人也染上不祥。人總是自然而然地討厭帶來(lái)壞消息的人,哪怕報(bào)消息跟壞消息一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有。天氣預(yù)報(bào)員就經(jīng)常成了氣候變幻莫測(cè)的替罪羊。

包括飯桌談生意,體育粉絲關(guān)聯(lián),把自己的形象跟某些光彩的事跡地方相連等都是希望借助這種積極的聯(lián)系來(lái)提高自己的公共形象,進(jìn)而達(dá)成自己的目的。“近朱者赤,近墨者黑”、“物以類聚,人以群分”,盡量讓身邊正能量的東西多起來(lái),因?yàn)榇蠹叶加汹吚芎Φ谋灸堋?/p>

五、權(quán)威

“跟著權(quán)威走”,權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為,即使是具有獨(dú)立思考的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令作出一些完全喪失理智的事情來(lái)。權(quán)威可以從一個(gè)人的頭銜,衣著,身份標(biāo)志如名車名牌等來(lái)展示。畢竟,服從權(quán)威人物的命令,總是能給我們帶來(lái)一些實(shí)際的好處。很多情況下,只要有正統(tǒng)的權(quán)威說(shuō)了話,其他本來(lái)應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。

文中講到一位教授去酒吧餐館和陌生人閑聊,每當(dāng)他一說(shuō)自己是教授,人際交流的氣氛馬上就變了。前半個(gè)小時(shí)風(fēng)趣自然的聊友就像換了個(gè)人:他們對(duì)他畢恭畢敬,言聽(tīng)計(jì)從,乏味透頂。他的看法,先前可能引出一場(chǎng)激烈的討論,現(xiàn)在卻只能帶來(lái)一串文縐縐的附和。確實(shí)頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)得更恭敬,還能讓有頭銜的那個(gè)人在旁人眼里顯得更高大。這也是喜好原理的體現(xiàn)吧,頭銜越大感覺(jué)長(zhǎng)得越高大威猛。也難怪那些行騙之人總是把自己打扮的很干凈和得體!

因此,要辨別真正的權(quán)威,不要被外在的這些蒙蔽了雙眼,要學(xué)會(huì)以知識(shí)辨知識(shí),通過(guò)自己實(shí)踐檢驗(yàn)來(lái)看清本質(zhì),況且現(xiàn)在很多磚家經(jīng)常被拍磚!在還沒(méi)確定事情真相之前不要盲目跟風(fēng)!

六、稀缺

“機(jī)會(huì)越少見(jiàn),價(jià)值似乎就越高”的稀缺原理會(huì)對(duì)我們行為的方方面面造成影響,對(duì)失去某種東西的恐懼似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。倘若瑕疵把一樣?xùn)|西變得稀缺了,垃圾也能化身成值錢(qián)的寶貝。

商家很會(huì)玩弄這種手法,經(jīng)常人為地制造缺貨的現(xiàn)象制造稀缺騙局來(lái)使消費(fèi)者入網(wǎng)。什么大甩賣(mài)之類的很多都是噱頭而已!究其深層原因,“物以稀為貴”的原理背后是人們自由選擇權(quán)的減少。人類追求自由有很久的歷史了,當(dāng)很多事物還在的時(shí)候并不會(huì)去珍惜,只有失去了才覺(jué)得可貴!最能說(shuō)明這一原理的是經(jīng)典的“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”。這對(duì)年輕人感情和行為的強(qiáng)烈程度令人迷惑不解!如果聽(tīng)?wèi){這對(duì)青年男女自由戀愛(ài),他們的濃情蜜意說(shuō)不定只是初戀時(shí)短暫的沖動(dòng)罷了。正是兩個(gè)家族設(shè)置的龐大障礙激發(fā)了他們強(qiáng)烈的逆反心理和對(duì)即將失去的愛(ài)情的追求,自由愛(ài)情變得稀缺使情侶雙方覺(jué)得彼此更加相愛(ài),更想結(jié)婚了。這同時(shí)也有承諾和一致原理的體現(xiàn)!每當(dāng)有東西獲取起來(lái)比從前難,我們擁有它的自由受了限制,我們就越發(fā)地想要得到它。因此想讓信息變得可貴,不一定非要封殺它,只要把它變得稀缺就行了。這也是人們對(duì)得不到的信息變得更接受和包容的原因,或許這也是很多色情信息屢禁不止的原因吧。

為了避免在賣(mài)場(chǎng)或者在拍賣(mài)會(huì)上頭腦發(fā)熱,我們必須做到一旦在順從環(huán)境下體驗(yàn)到高漲的情緒,我們就可以提醒自己:說(shuō)不定有人在玩弄稀缺的手法,必須謹(jǐn)慎行事。我們務(wù)必記?。合∪钡臇|西并不因?yàn)殡y以弄到手,就變得更好吃、更好聽(tīng)、更好看、更好用了。

總體讀下來(lái),感覺(jué)真的是“世事洞察皆學(xué)問(wèn)”,跟《牛奶可樂(lè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》有異曲同工之妙,還需要自己對(duì)身邊的世界多思考和觀察,做一個(gè)理性的人!

2022年最新《影響力》讀后感10

一、互惠原理,在結(jié)識(shí)新客戶過(guò)程中受益菲淺。

在結(jié)識(shí)新客戶的過(guò)程中,曾經(jīng)遇到很多讓人尷尬的情況,很多人對(duì)于新上門(mén)的電話拜訪把持一個(gè)抗拒的態(tài)度,拒絕與你交談,拒絕給予任何信息,包括他的姓氏。其實(shí)這種心理是很正常的,我們?cè)诮佑|客戶的時(shí)候,首先給他們感覺(jué)到的是從我們這里他們可以得到什么,而不是一昧地索取,給人以沒(méi)有業(yè)務(wù)成交基礎(chǔ)就不能繼續(xù)交流的印象。當(dāng)給予他人幫助的同時(shí),互惠原理會(huì)讓他們對(duì)你產(chǎn)生好感和信賴感,你付出的越多,得到的回報(bào)就越大,即使現(xiàn)在看不到明顯的效果,但總會(huì)有量變到質(zhì)變的一天,要相信這個(gè)古老的原則:給予,索取…再索取。

二、拒絕—退讓,承諾和一致,令人難以抗拒。

“沒(méi)事,我們都是做管理的,就是認(rèn)識(shí)一下,交個(gè)朋友。”在與客戶初次認(rèn)識(shí)時(shí),介紹公司業(yè)務(wù)當(dāng)然是第一階段的A級(jí)目標(biāo),在對(duì)方做出暫時(shí)不需要的反映(有時(shí)甚至是一口回絕,初次拜訪時(shí)將近90%的人會(huì)有這種反應(yīng))后,退一步海闊天空。這時(shí)提出其實(shí)只是認(rèn)識(shí)一下,宣傳一下公司的目的,會(huì)令對(duì)方剎時(shí)松懈緊繃的神經(jīng),或是令人不可抗拒,畢竟相比之前的業(yè)務(wù)宣傳,認(rèn)識(shí)一下,是相對(duì)很小的理由,很難再進(jìn)一步擺臉色。而此時(shí)對(duì)方相應(yīng)做出的可以以后保持聯(lián)系,繼續(xù)交流的承諾,會(huì)給日后的發(fā)展帶來(lái)微妙的變化,對(duì)促進(jìn)與客戶的關(guān)系無(wú)疑是個(gè)催化劑。因?yàn)樗龀隽顺兄Z,且沒(méi)有業(yè)務(wù)上的壓力,兩人交往自然放松。即使是平時(shí)的一聲問(wèn)候或偶爾的小建議,也會(huì)讓人印象深刻。

三、社會(huì)認(rèn)同,大多數(shù)人的通病。

很多客戶在介紹業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)公司之前的業(yè)務(wù)情況十分關(guān)注,提到之前培訓(xùn)過(guò)的公司,他們會(huì)不約而同地與自身做參照,并對(duì)我們?cè)?jīng)服務(wù)的單位和培訓(xùn)效果具有十分濃厚的興趣。在公司已經(jīng)有了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的情況下,在推廣的過(guò)程中更要注意社會(huì)認(rèn)同原理的應(yīng)用。我們之前培訓(xùn)的客戶立場(chǎng)等方面因人而異,如何有技巧地運(yùn)用以前的成績(jī),在令新客戶信服的同時(shí),避免以往培訓(xùn)的負(fù)面影響,更是要在現(xiàn)階段注意的地方。

四、喜好、關(guān)聯(lián),給你帶來(lái)了什么?

人都是喜歡跟自己有共同話題的相似性較高的人交往,這就是我們平時(shí)所謂的投緣。如果要客戶對(duì)自己迅速的產(chǎn)生好感,要在交往的過(guò)程中細(xì)致地從對(duì)方的言談中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的喜好,并建立與對(duì)方的關(guān)聯(lián),使他認(rèn)為你與他是有共同語(yǔ)言的,交往起來(lái)自然對(duì)你無(wú)話不談。但也要注意盡量避免把客戶拜訪變?yōu)閷?duì)方閑聊的對(duì)象,要善于把對(duì)方帶到自己的方向上,使他們的工作或生活與公司業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái),在他們真正遇到問(wèn)題的時(shí)候,很自然的可以想到我們,要與客戶建立這樣的聯(lián)系,才算是成功。

五、權(quán)威的壓力

從小到大,都是很乖的孩子,在家聽(tīng)爸爸媽媽的話,在學(xué)校聽(tīng)老師的話,在外聽(tīng)朋友的話,在公司又聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話,就連男朋友都會(huì)對(duì)自己說(shuō):要聽(tīng)話哦。“聽(tīng)話”這個(gè)詞對(duì)于我們并不陌生。但不知從何時(shí)起,對(duì)這兩個(gè)字已經(jīng)產(chǎn)生了抗拒的心理。看了這本書(shū)后,發(fā)現(xiàn)自己有了改變,真的很欣慰。以前是人家說(shuō)什么,咔——嗒,馬上做出相應(yīng)的反應(yīng),連拒絕的余地都沒(méi)有,因?yàn)橐呀?jīng)不由自主說(shuō)了:“好,哦,恩”之類的詞,轉(zhuǎn)化為一種承諾。就算是不想做,也要把承諾變?yōu)橐恢?,所以從大學(xué)起我就對(duì)人家說(shuō)我不會(huì)輕易做承諾,做了就要做到,這點(diǎn)也是鉆牛角尖的地方,為什么?因?yàn)槟菚r(shí)以為答應(yīng)人家很正式問(wèn)我的事才叫給承諾,但沒(méi)想到自己自然的反應(yīng)也是一種承諾。在我心里倒沒(méi)什么權(quán)威的壓力,可能是思想比較隨性,對(duì)于別人而言的那種“聽(tīng)話”,在我這里已經(jīng)變?yōu)榱艘环N承諾?,F(xiàn)在知道了什么是該堅(jiān)持的,什么是可以接受的,學(xué)會(huì)拒絕,懂得放棄,才是屬于自己的人生。

六、短缺——少數(shù)的天下,這句話我喜歡。

人們都說(shuō)物以稀為貴,越難得的東西越珍惜,在看了這本書(shū)后我有了另一番不同的理解。曾經(jīng)很普遍的東西,當(dāng)在很自然的條件下變?yōu)橄∮形飼r(shí),更令人想得到。拿我們的咨詢和培訓(xùn)來(lái)說(shuō),看上去好象廣西的同行不少,但是本土的真正做咨詢的,至今卻只有我們。而在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)人們并不缺乏對(duì)管理咨詢行業(yè)的認(rèn)識(shí),但很大程度上都停留在培訓(xùn)上,像我們這樣去推咨詢的,反而給他們一種新鮮感,在眾培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中獨(dú)樹(shù)一幟,培訓(xùn)不短缺,但本土真正可以做咨詢的機(jī)構(gòu)短缺,這正給我們帶來(lái)了光明的前景。而培訓(xùn)由于我們注重質(zhì)量,在挑選客戶的同時(shí),也為自己的品牌建立了比較高層面的客戶群體,而且基于社會(huì)認(rèn)同,我們不需要降低報(bào)價(jià)和給回扣去獲取生意,處于良性發(fā)展的趨勢(shì)。

認(rèn)識(shí)了我們的優(yōu)勢(shì)和存在的不安定因子,在今后的工作中要把從書(shū)中學(xué)到的東西發(fā)揚(yáng)下去,使公司在品牌建設(shè)階段越走越穩(wěn)定,在市場(chǎng)沒(méi)覺(jué)醒之前,先喚醒與我們理念相同的優(yōu)質(zhì)客戶,只要我們秉承原則,總會(huì)遇到我們等待的人,無(wú)論是工作伙伴,還是客戶。

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