計劃可以幫助我們提高效率,充分利用時間。一個完美的計劃應該具備哪些重要的因素呢?讓我們一起來探討吧。接下來是一些計劃的案例分析,或許能夠為您提供一些思路和參考。
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇一
我局始終堅持把黨風廉政建設擺在重要位置,注重發(fā)揮領(lǐng)導班子在落實黨風廉政建設責任制中的組織領(lǐng)導作用,通過落實責任、加強教育、完善制度、強化監(jiān)督等系列措施,強力抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。
1、增強責任意識,堅持“兩手抓”。局黨組始終把黨風廉政建設和反腐敗工作納入水利中心工作,通盤考慮和研究,做到把黨風廉政建設與水利各項業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查,形成反腐倡廉工作合力。年初,成立黨風廉政建設、治理商業(yè)賄賂和糾風工作領(lǐng)導小組,召開專門會議研究部署黨風廉政建設工作,研究制定《**市水利局20××年黨風廉政建設工作要點》、《**市水利局規(guī)范機關(guān)內(nèi)部權(quán)力運行制度建設實施方案》、《關(guān)于落實反腐倡廉重點專項工作交辦任務工作方案》和《**市水利局20××年度綜合績效評估工作任務分解方案》等文件。同時,在全市水利系統(tǒng)聘請了***等10名黨風廉政建設監(jiān)督員,使黨風廉政建設和反腐敗工作在組織領(lǐng)導上得到保證。
2、明確任務分工,層層落實責任。為了強化各級領(lǐng)導的責任意識,認真落實“一崗雙責制”、“目標責任制”和“分級負責制”,確保黨風廉政建設責任制落到實處,突出抓了兩方面工作:一是抓責任分解。堅持集體領(lǐng)導與個人分工負責相結(jié)合和“誰主管、誰負責”的原則,制定下發(fā)了《**市水利局20××年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工的通知》,對黨風廉政建設工作任務進行細化分解,進一步明確了“一把手”負總責,班子成員和科室負責人的責任范圍和應承擔的任務。二是抓責任制的落實。年初,我局根據(jù)黨風廉政建設任務和要求,制定了《**市水利系統(tǒng)廉政風險防控工作的實施方案》、《**市水利局20××年黨風廉政建設責任書》,各科室和局屬各單位負責人向局黨組書記、局長***同志遞交責任書共22份,形成一級抓一級、一級對一級負責,層層抓落實的責任體系和齊抓共管的工作格局,有力地促進了責任制的落實。
二)抓好教育、注重預防,有效筑牢思想堤防。
我局結(jié)合開展作風大整頓和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,圍繞水利工作五大改革和創(chuàng)建“四型機關(guān)”活動,深入開展黨風廉政建設教育,切實增強反腐倡廉工作的針對性和有效性。
1、搞好主題教育。我局先后召開了作風大整頓活動動員大會、市直農(nóng)口系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)暨作風大整頓推進會、作風大整頓活動點評大會和落實全市作風大整頓推進會精神的再動員大會,局長親自作了《開展作風大整頓,推動水利大發(fā)展》動員報告,組織學習《黨風廉政建設責任制的規(guī)定》、《加強干部作風建設的若干意見》和《水利行業(yè)廉政風險防控手冊(試行)》等內(nèi)容。我局以世界水日、中國水周等活動為契機,圍繞“大力加強農(nóng)田水利,保障國家糧食安全”和“興水惠民,建設秀美山川”這個主題,開展形式多樣的宣傳活動,大力宣傳《防洪法》、《水法》和《水土保持法》等法規(guī)制度。20××年3月22日,《**日報》在頭版刊登了市長瞿?!杜d水利保平安惠民生》的署名文章,《**新報》在頭版刊登了《**水資源報告—不進行強有力管理,20年后我們可能沒有安全的水可飲用》,**電視臺在晚上八點半的法制欄目,從22日到24日,每晚播出一集《護航水利:中國水利法制建設紀實》(共三集)?!?*日報》23日又在頭版以圖片新聞形式進行了報道。同時,號召干部職工向全省水利系統(tǒng)先進典型**同志學習。積極開展“每月讀一本好書”、“格言警句”創(chuàng)制展示和“讀書報告會”等活動,豐富了學習教育內(nèi)容,促進了機關(guān)廉政文化建設。今年,我局按要求完成《黨風廉政建設》、《中國監(jiān)察》、《清風》和《領(lǐng)導干部廉潔從政教育讀本》等報刊雜志的征訂。
2、突出警示教育。結(jié)合作風大整頓活動,認真組織黨員干部學習省紀委等五部門出臺的《關(guān)于進一步嚴明工作紀律改進機關(guān)作風的暫行規(guī)定》,市委《問責暫行辦法》、“五個一律免職”和問責通報等內(nèi)容。組織大家觀看《貪欲使他走向深淵》、《忠誠與背叛》和全市作風大整頓“電視問政”節(jié)目等警示教育片,結(jié)合實際開展自我問政和自查自糾活動,進一步提高了領(lǐng)導干部的廉潔自律意識。
三)整頓作風,完善制度,注重從源頭預防腐敗。
圍繞水利工作管理職能和廉政風險防控機制建設,抓住容易滋生腐敗的重點領(lǐng)域、重要崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),以開展作風大整頓活動為契機,以規(guī)范和制約權(quán)力運行為核心,著力建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制。
1、強化機關(guān)作風。以開展作風大整頓活動和“轉(zhuǎn)變作風走基層,傾聽民聲解難題”作風建設主題實踐活動為主線,按照“三進三問三同”工作要求,積極踐行“忠誠、責任、創(chuàng)新、超越”的**水利行政文化理念。一是明確目標要求。年初,成立了以局長***同志為組長的作風大整頓活動領(lǐng)導小組,精心制定了《開展作風大整頓活動實施方案》、《“轉(zhuǎn)變作風走基層,傾聽民聲解難題”作風建設主題活動實施方案》、《關(guān)于召開黨員干部專題民主生活會的通知》和《關(guān)于開展作風大整頓活動點評的實施方案》等一系列活動方案,提出了明確目標要求和工作措施,并結(jié)合每一階段特點進行了廣泛的動員部署。二是強力推進作風大整頓。我局全體黨員干部對照市委《問責暫行辦法》、“五個一律免職”規(guī)定和“電視問政”內(nèi)容,認真開展自查自糾工作,形成了書面的個人自查報告。召開以“密切聯(lián)系群眾,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風”為主題的黨員干部專題民主生活會和作風大整頓點評大會。各級黨組織和黨員干部將整改措施、服務要求和目標任務等向社會作出了專項公開承諾100余份。局作風辦向市直有關(guān)單位、局屬各單位和各縣市區(qū)水利(水務)局發(fā)放征求意見函50余份,收回38份,歸納整理意見建議16條。深入開展“捐書惠民”、“義務植樹”、“明星科室、工作標兵”、“明星支部、黨員之星”評比、“格言警句”創(chuàng)制展示、“亮牌踐諾、創(chuàng)先奪標”、“八字理念”演講解讀、“讀書報告會”和“民生水利”大推進等一系列活動。截止目前,領(lǐng)導干部下基層500多人次、幫扶基層水管單位60多個、監(jiān)督檢查重點項目200余個、召開座談會30多次、接訪群眾20余次,編發(fā)活動簡報22期,制作活動宣傳專欄18期,《**日報》上稿10余篇,**電視臺報道多次。一年來,多次召開了專門會議,深入傳達全市作風大整頓活動工作推進會等會議精神,原原本本學習向書記和瞿市長等領(lǐng)導的講話精神,并對每階段作風大整頓活動進行了專題研究和工作部署。三是嚴格監(jiān)督問責。我局采取定期或不定期開展了明查暗訪工作,認真部署落實全市作風大整頓“電視問政”等工作。做到舉一反三,開展“自我問政”活動,重點對機關(guān)人員上班考勤、辦公秩序、敬業(yè)履職和全市防汛抗災等工作進行了明查暗訪。針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行問責通報,并責令整改,進一步整頓作風,嚴肅紀律,有效促進了機關(guān)作風的進一步好轉(zhuǎn)。今年,我局開展明察暗訪20余次,發(fā)現(xiàn)各類問題30多件,糾正不規(guī)范個人行為40余人次。對存在問題較多的2個單位和13名干部職工進行嚴格問責和通報批評。
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇二
前一階段由于工作集中、緊迫,生產(chǎn)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和運作的事情發(fā)生。
時光飛逝,歲月如梭,不知不覺我來紅秋電控工作已經(jīng)有4年的時間了。作為紅秋的一名老員工,我從事的主要是生產(chǎn)部生產(chǎn)計劃員的工作,從事該工作的這段時間,我覺得生產(chǎn)計劃員是一個重要的職位,它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程、保證生產(chǎn)活動正常運行、保證合同執(zhí)行等方面起了關(guān)鍵的作用。
首先,作為生產(chǎn)計劃員,我的工作職責主要有:
1)根據(jù)營銷部擬簽訂的合同,按生產(chǎn)車間的產(chǎn)能及材料采購狀況,及時回復合適的產(chǎn)品可交貨日期。這也是營銷合同制定的依據(jù),一般在二個小時之內(nèi)回復營銷部交貨期。
2)負責公司生產(chǎn)計劃的編排、制定、跟進與實施安排,直至產(chǎn)品出貨。項目生產(chǎn)計劃表一式8份(技術(shù)二份,采購一份,車間四份,質(zhì)檢一份)對于同一客戶,同一立項號的產(chǎn)品使用相同的計劃表。對于大單和分批交貨的合同,以具體的交貨時間做為跟蹤對象。
3)依據(jù)生產(chǎn)計劃實際的完成情況、采購材料的供應情況,以及客戶要貨時間變更,合理調(diào)整生產(chǎn)計劃達成發(fā)貨要求;若出現(xiàn)材料的到貨時間,或生產(chǎn)車間產(chǎn)能有限,應適時地調(diào)整計劃,并向相關(guān)領(lǐng)導匯報,確保合同的執(zhí)行。
4)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(包括營銷部,技術(shù)部,采購部,生產(chǎn)部,質(zhì)檢部等),解決生產(chǎn)障礙,保證生產(chǎn)的順利進行。
5)依據(jù)立項生產(chǎn)的要求,跟蹤技術(shù)出圖情況、材料到貨情況、跟蹤缺件的落實工作。每天適時跟蹤立項的缺件情況,對缺件的材料及時與采購員進行跟催。
6)每日對新立項工作計劃的制定,以及針對每日的產(chǎn)品入庫情況對生產(chǎn)計劃的完成進行跟蹤確認,和每個立項的總體完成情況確認。
同時,對工作中存在問題,我也有一些想法和建議。
工作的這段時間來,生產(chǎn)的異常主要表現(xiàn)在兩個方面。第一,由于營銷部簽訂的每個合同中,購貨商要求的材料品牌不同,每個立項的材料采購渠道也各不相同,導致生產(chǎn)計劃受采購部的采購周期制約,出現(xiàn)合同交貨期已到,而電氣材料仍未到廠的想象,當材料到場后,只能縮短變動車間及質(zhì)檢部的生產(chǎn)周期,甚至缺件發(fā)貨,造成不必要的二次費用。第二,生產(chǎn)及質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的材料品質(zhì)異常問題解決滯后,往往不能馬上解決,經(jīng)常出現(xiàn)由于某個材料不良導致產(chǎn)品不能及時入庫。今后的工作中,我要虛心向其它部門學習更多的知識,借鑒好的工作方法,努力學習工作上的專業(yè)知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
本人在物資管理部擔任計劃員,主要負責辦公用品、印刷品、勞保用品、紡織用品的計劃工作;同時還兼職部門統(tǒng)計、助理、經(jīng)濟計劃、微機操作以及全公司保管人員的培訓等工作。雖然工作重、壓力大,但我在工作上始終勤勤懇懇、任勞任怨;在作風上廉潔奉公、求實務真。無論是份內(nèi)份外的工作,隨叫隨到,每次都能較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務。尤其為部門的通訊報導工作做出了一定的貢獻。作為部門的通訊報導員,本人利用工作之余在公司宣傳部門的廣播及“錦山之聲”刊物上發(fā)表了十多篇的各類稿件。先后將我部門的新風尚、新事跡、新氣象等一一做以報導,有效地激發(fā)了全部門員工的工作熱情,對推動部門精神文明建設的快速發(fā)展起到了積極的作用。
一年之中,在部門領(lǐng)導的關(guān)懷下,在周圍同事的幫助下,圓滿地完成了各項工作,沒有出現(xiàn)過一次疏漏?,F(xiàn)將主要工作匯報如下:
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇三
制度給我們的管理提供了管理的標準,提供了依據(jù),只有有了標準,我們的管理工作才能更科學,才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:“以人為本,實施管理標準化,科學化”,并不是不要管理,以人為本是為管理服務的,所有的行為必須為管理這一中心任務服務,以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營造良好學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計劃與任務。
3、對崗位實行了職責,制定相應的崗位標準,優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法,根據(jù)目標任務進行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調(diào)整薪酬分配方案,調(diào)動了員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇四
因為我們的工作在下半年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。上半年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司年初制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接下半年的工作。
一、調(diào)整心態(tài),樹立信心。
我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
二、提高服務意識及服務能力。
做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。
三、堅持。
改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應環(huán)境。
回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠。
我相信隨著公司的改革和不斷的進步,即使我們下半年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在下半年我們能夠取得更輝煌的成績。
客服部在做好收費及日常工作的基礎上,繼續(xù)加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任,強化部門工作紀律和服務規(guī)范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
1.對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確。
2.加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質(zhì)量。
3.強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明。
4.加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。
6.積極學習科學正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
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綜上所述,20xx年,客服部雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離,我們今后一定加強學習,在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活氛圍,提升物業(yè)的服務品質(zhì)。
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇五
采購部作為我公司正常營業(yè)保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常采購中以(藥品管理法)、(藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范)等各項法律法規(guī)為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,公司聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成公司下達的各項工作任務,在xx年度工作中,共完成采購任務一萬余次,采購各類藥品七千多種,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購一千余次,有力保障了公司的正常經(jīng)營。
2、貨比三家,確保采購藥品物美價廉。
3、積極努力,拓寬公司供給新渠道。
為開辟和引進異地特色新特藥品,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)公司總體工作安排,積極考察市場,參與藥品交易會并成功引進了一批特色優(yōu)質(zhì)藥品,為公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大終端客戶的一致好評。
3、想方設法,降低公司運營成本。
二是根據(jù)市場情況及時調(diào)價銷售,做到合理利潤最大化;。
三是為進一步提高公司的經(jīng)營能力,部門同銷售部一起尋找供貨品種近xx余種;。
四是根據(jù)實際情況,積極組織廠家開展培訓活動和定貨會,促進公司銷售;提高員工素質(zhì);。
五是在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。
六是在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。
總之只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
xx年度,采購部在公司領(lǐng)導和指導下,雖已完成了公司下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距公司領(lǐng)導及其他部門的要求還有一定的差距,有待于我們采購部進一步的改進,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
三是自身的學習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進一步提高;。
因為公司員工的一起努力,公司于xx年x月順利通過gsp認證,隨即部門將以工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴格把關(guān),努力做好藥品采購保障和質(zhì)量的督導工作,確保公司經(jīng)營管理正常有序的開展。
回顧過去的xx年,在波瀾起伏的價格市場中,在你退我進的激烈市場競爭中,我們采購部克服了重重困難,圓滿地完成了公司下達的各項計劃,對公司經(jīng)濟指標的完成作出了一定的成績,但也存在一些問題和不足。
xx年,我們將對采購管理工作進一步規(guī)范化,嚴格執(zhí)行采購作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺,對相關(guān)信息多渠道地收集,并迅速反饋,為公司領(lǐng)導層的決策提供準確、有效的數(shù)據(jù)。
同時針對在管理上相對缺乏或不到位,對事情的處理盯的不夠緊,面對面的溝通管理方式應該加強,應該逐步讓部門各位員工學會自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主觀能動性,最大限度的激發(fā)各位員工的工作主動性,和及時反應問題及解決問題的工作方式。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施和新醫(yī)療改革方案的頒布,在新的形勢下,我們采購部更新觀念,完善各項規(guī)章制度。在對我們的業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng)上加大力度,加強業(yè)務知識和法律知識以及相關(guān)經(jīng)濟知識的學習,不斷提高個人業(yè)務及綜合素質(zhì)。建立健全各項基礎臺帳,做到原始臺帳準確無誤,把公司的管理制度落到實處,創(chuàng)造一個整潔、舒適的工作環(huán)境。為公司xx年實現(xiàn)新的跨越做出應有的貢獻和努力!
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇六
20xx年悄然即去,20xx年正向我們走來,回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為福環(huán)公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標,自肩負安全管理工作數(shù)十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的心態(tài)來對待我的工作,嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針,強化安全管理,在公司準確領(lǐng)導信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導匯報如下:
一.20xx年的主要工作內(nèi)容。
1.根據(jù)今年公司建筑面積開工大,受公司領(lǐng)導委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理,同時并負責上奧項目和環(huán)保園項目的安全生產(chǎn)、文明施工、消防、勞務等方面的檢查工作,當時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。當前安全形勢日益嚴峻,但想到領(lǐng)導的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進取為動力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動上想著公司的利益,積極上進的精神投入到工作中,努力完成實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標,扎實做好安全管理各項工作,在管理中愛崗敬業(yè),嚴謹安全意識和職業(yè)道德,持續(xù)增進業(yè)務水平的提升,只要利于公司利益發(fā)展,利于安全生產(chǎn)自己身先立足。
2.首先以公司安全部的名義編制20xx年度安全工作計劃,確定安全生產(chǎn)管理目標,明確安全生產(chǎn)崗位責任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機構(gòu)和保證體系,積極貫徹落實關(guān)于《施工現(xiàn)場標準化管理》。
3.首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備充足的安全管理人員,持證上崗,切實做好本單位施工現(xiàn)場的安全管理工作,落實和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項工作內(nèi)容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預防和控制各類事故發(fā)生。
4.積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓相關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。
5.積極配合上級相關(guān)部門對各施工現(xiàn)場的安全檢查工作,強化認真執(zhí)行施工現(xiàn)場《安全管理標準化》規(guī)范要求,排除隱患,增大整改力度,確保檢查達標。
6.嚴格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理,認真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場專職臨電人員(持證上崗)增大現(xiàn)場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7.負責和監(jiān)督各施工項目大型機械設備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查,嚴格操作規(guī)范,確保機械設備正常安全運轉(zhuǎn)。
8.建立施工現(xiàn)場完善的消防管理體系,編制消防應急預案,并定期組織演習,增強對施工人員的防火教育,增強防火意識,做到現(xiàn)場、生活區(qū)消防設施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項工作,增強安防力量,并防范措施到位。
9.積極參加各施工項目的監(jiān)理例會,經(jīng)常組織施工現(xiàn)場各項安全檢查活動和專題安全會議,對現(xiàn)場存有的隱患和問題實行排查,并要求限期整改,以福環(huán)公司安全部的名義對三個施工項目下發(fā)《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達到85%以上,對整改不即時不到位的施工單位實行相對應的處罰。
即時化解勞務糾紛,杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。
二、存有的不足。
工作中不夠大膽,要在學習過程中改變工作方法,持續(xù)創(chuàng)新完善。在今后的工作中持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作干的更好。
1.在公司近期組織的中華文化傳統(tǒng)教育《弟子規(guī)》的學習中,用《弟子規(guī)》的規(guī)范時刻要求自己,并落實到日常行動上,提升自身素質(zhì),改變不良陋習。
2.發(fā)揚孜孜不卷的進取精神,增強學習,在學習的同時講究學習的方法,端正學習態(tài)度,提升學習效益,努力培養(yǎng)扎實的理論功底和踏實的工作作風,樹立實際形象,力求把工作做的更好。
3.發(fā)揚吃苦耐勞的精神,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適合各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增強才干。
4.服從公司領(lǐng)導安排,聽從指揮,當好助手,積極完成公司下達的各項任務??傊珊帽举|(zhì)工作,團結(jié)奮進緊跟時代步伐,維護公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護航。
xxx。
20xx年xx月xx日。
02020年安全。
工作總結(jié)。
及及12021年安全。
工作計劃。
如下:
一、主要工作內(nèi)容1、制定2020年度公司級、車間級的安全培訓計劃、每個月的實施跟蹤,基本按計劃要求做好、歸檔。
2、風險研判信息平臺的信息補齊,以及每日的更新工作。
3、各種特種設備、人員證件、的年檢年審等工作。
4、2020年度接待上級專項檢查已經(jīng)達10次以上、整理相關(guān)材料應對。以及按要求在公司貫徹實行。
5、按領(lǐng)導要求,根據(jù)公司實際情況,建立健全安全生產(chǎn)經(jīng)營單位的臺賬:(應急臺賬、特種設備臺賬、特種設備人員臺賬、證件證照臺賬、)這些臺賬的建立不但滿足了檢查要求,同時方便了安全管理的工作有序的開展。及時培訓、及時換證。
6、通過2020年度每月6s檢查對公司的安全生產(chǎn)情況進行了解。并下發(fā)整改單,并逐步監(jiān)督落實整改的工作。
7、把公司各課重點的設備設施做好點檢表,逐項落實,已經(jīng)按照要求實施落實。
8、落實每月每個車間的培訓活動,做好記錄、歸檔。
9、做好公司消防器材的點檢記錄、檢查記錄。
10、把公司每月的公司用電量,及時上報,核對,提交。
11、認真落實特種作業(yè)審批制度,監(jiān)督外來人員辦證入場做工、公司內(nèi)部電工、設施人員辦證做工。
12、參與制定相關(guān)的應急綜合演習1次,各車間專項演練1次,總結(jié)。
員工,做到隱患問題及時整改,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),2020年度以來發(fā)現(xiàn)各類隱患及問題,基本落實了整改。認真聽取、收集車間的合理化安全建議和意見,向上級領(lǐng)導。
匯報。
二、工作中存在的不足主要體現(xiàn)在以下方面;1、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有工藝經(jīng)驗的同事還有一定差距;應加強業(yè)務學習,公司生產(chǎn)設備工藝的學習,彌補差距。
2、工作中不夠大膽,思想不夠超前。應在不斷學習中改變工作方式、方法,不斷創(chuàng)新完善。
3、在安全監(jiān)督過程中,安全監(jiān)察力度不夠。
三、2021年工作計劃1、加強業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì)和工作能力,盡職、盡責的完成好各項工作任務。積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,提高自身素質(zhì),做好各種年檢、年審的臺賬安排。
2、當好領(lǐng)導助手,對安全工作出現(xiàn)的各種問題,及時提出合理化建議,配合部門領(lǐng)導完成公司下達的各項工作任務。
3、加強作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查力度,特別是動火、受限空間作業(yè)、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監(jiān)察力度,確保作業(yè)安全。對作業(yè)現(xiàn)場違章、存在的隱患,要及時制止和整改。
4、認真落實安全生產(chǎn)責任制、以及各項。
規(guī)章制度。
和操作規(guī)程,認真落實作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓、安全技術(shù)交底等規(guī)定。
5、加強外協(xié)單位資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、特種作業(yè)人員操作證的審查工作,加強各種專項施工方案的審查工作,切實做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時要求施工單位整改并監(jiān)督到位,認真履行安全監(jiān)督職責。
總之,本部門會不斷總結(jié)2020年經(jīng)驗,在2021年里加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。
2020年12月19日。
20121年年xxxx月公司安全工作計劃編制:
批準:
日期:2021年1月2日序號計劃內(nèi)容實施時間及頻次備注1督促指導各部門、車間、班組開展安全活動。
2編制年度培訓計劃。
每年1次。
3組織風險評價,更新風險控制措施,并督促實施控制。
每年一次。
4組織應急救援演練,提高應急處置能力。
每12個月兩次。
5組織開展安全生產(chǎn)例行檢查。
6監(jiān)督特種作業(yè)的審批。
制度。
的落實情況。
不定時。
7做好各項檢測工作(防雷、壓力容器、特種設備、儀器儀表)。
按國家有關(guān)規(guī)定。
8做好消防設施的檢查及更新工作每月。
9組織安全管理制度和操作規(guī)程的可行性、適用性的評價每12個月一次。
10組織編制檢修。
計劃。
開展年度大檢修,并落實各項安全措施。
每12個月一次或根據(jù)生產(chǎn)實際需要。
11安全設施檢查及維護每月一次。
12做好新入職、轉(zhuǎn)崗員工培訓入職、轉(zhuǎn)崗時。
13做好節(jié)前及重大活動的安全檢查工作。
節(jié)前及重大活動前。
14編制勞保用品的采購計劃;每月或根據(jù)生產(chǎn)實際需求。
15組織標準化自評工作每12個月一次。
16安全檢查每月一次。
17安全會議每月一次。
18安全活動每月至少一次。
xxxx公司。
12021年度。
12021年年11月月33日。
xxxx公司。
為強化我公司各項安全基礎管理,提高員工安全意識,有效控制各類傷亡和其它重大事故,預防或一般安全事故,特制定2021年年度安全工作計劃。
2021年安全工作重心:以控制“人的不安全行為”為工作核心,實施安全標準化管理,從硬件和軟件上為員工提供一個良好的安全環(huán)境。
一、2021年度度安全生產(chǎn)控制目標1、重大人身傷亡事故為零;
2、重大火災事故為零;
3、重大爆炸事故為零;
4、重大交通事故為零;
5、重大生產(chǎn)事故為零;
6、重大設備事故為零;
7、“三違”處罰率達100%;
8、“三廢”排放符合國家標準,較大污染事故和重大污染事故為零;
13、職工工作、生活環(huán)境符合國家法律、法規(guī)規(guī)定的各項工業(yè)衛(wèi)生標準。
二、工作重點及要求2021年公司安全生產(chǎn)工作要圍繞上述指導思想和安全目標展開。各部門、車間要牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,堅持安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營等工作同部署、同推進、同總結(jié)、同考核,形成齊抓共管的良好局面。
(一)落實安全管理責任,夯實安全工作基礎1、由于公司部分職能部分的。
領(lǐng)導。
有所變動,首先要建立健全公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組及三級安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡體系,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組的作用,加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導。明確全年安全生產(chǎn)目標,采取有力措施,將安全生產(chǎn)責任層層落實到每一位職工,形成縱向分級管理、橫向分工負責、職責明晰的安全管理責任體系。
2、公司負責人與部門、車間,部門、車間負責人要逐級與員工簽訂安全生產(chǎn)目標責任書,進一步明確和落實安全生產(chǎn)責任。
3、嚴格落實“一崗雙責”,按照《安全生產(chǎn)目標責任制考核獎懲辦法》認真進行安全生產(chǎn)獎懲考核。
安全。
文化氛圍。
1、加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識宣傳,認真組織《安全生產(chǎn)法》、《崗位安全操作規(guī)程》等知識學習。
2、積極開展全國安全月活動,廣泛營造“安全發(fā)展、預防為主”的安全文化氛圍,充分利用報刊、黑板報、宣傳畫、條幅等媒體工具宣傳安全知識。
4、組織好年度安全再教育培訓和考試,做好特種作業(yè)人、安全管理人員、危險作業(yè)崗位操作人員等審核與安全教育培訓工作。
5、舉辦消防、防汛、急救等應急預案演練活動,提高廣大職工事故應急救援能力。
6、加強“三違”等。
知識。
的宣傳教育,加大現(xiàn)場反違章力度。
7、每月有計劃的對員工進行安全知識教育。
(三)健全完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,逐步推行安全生產(chǎn)規(guī)范化、標準化、精細化管理1、繼續(xù)做好修訂后安全管理方面規(guī)章制度的持續(xù)改進工作。
2、進一步規(guī)范“安全作業(yè)票”的管理。
3、制訂檢修方案,規(guī)范檢修作業(yè)標準。
4、加大對各類安全整改項目管理,按照隱患整改“五定”要求進行管理。
5、定期做好特種設備及安全附件的報檢工作。
6、按照安全管理標準化要求,完善生產(chǎn)現(xiàn)場的安全設施、各種安全警示標志。
7、做好安全風險分析工作。加強危險化學品、易燃易爆物品的規(guī)范化...
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇七
20xx年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領(lǐng)導下取得了一定的成績,為今后的各項工作打下了堅實的基礎,但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:
1、思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進而表現(xiàn)在工作中不求上進,無工作熱情,責任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面:由于人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面:20xx年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要,制定了各項規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)秩序,規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進了生產(chǎn)部各項工作的開展,經(jīng)過一段時間的施行,我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領(lǐng)導的認識仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強。
4、由于管理不善,發(fā)生了9起工傷事故。
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇八
瞬間,某某年即將過去,在這一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。某某年11月,我經(jīng)過應聘和選拔來到了usfine,我非常.高興。
加入usfine已兩個多月,但對于我來說,我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進一步用心去學習,然后要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考,在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司。
一、某某年總結(jié)。
某某年11月23日,我開始加入到usfine,跟著老員工學習,第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里,我看到了希望,因為我可以學到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關(guān)工作,所以我上手很快。感謝領(lǐng)導和各位同事的指導幫助,感謝公司給了我學習的機會。在這里,我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作,我看到了一個好的團隊,而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變&方^案范%文庫-整理^&的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足。
在工作中,我欠缺主動性,與領(lǐng)導和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細致,失誤較多,尤其是在訂單驗證和追單方面,我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領(lǐng)導對我的期望和要求還有很大的距離。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能力'方案范文.庫.整理~、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%,工作總結(jié)《客服部個人工作總結(jié)》。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、某某年計劃。
新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機遇,我必須更加的努力??此迫菀?,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,某某年會是我在usfine實現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.蛻變的一年。
(一)增強責任感,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學習,提高。
涉及到工作相關(guān)知識的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達。
(三)多行動,堅守工作職責。
英文客服崗位,工作時間長,任務繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為自己的上進心很強,的特點就是學習能力'方案范文.庫.整理~強,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務,還是工作上的任務,我都要用心做到更好。學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)善于思考,理論聯(lián)系實際。
在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我逐漸熟熟悉了工作情況,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點,加以學習和自我提高。
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇九
我于20xx年9月進入學校工作,擔任行政辦主任一職,主要負責學校行政事務和招生辦工作,三個多月來,在校領(lǐng)導的指導下,在各部門的幫助下,在行政辦全體人員的大力支持下,完成了各級交給的多項任務,行政辦工作正常高效運轉(zhuǎn),取得了較好的成績,但也存在許多不足,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
1、積極學習,盡快適應學校工作。
我退伍后一直在醫(yī)院和企業(yè)從事營銷工作,雖然在部隊從事行政和機關(guān)工作十多年,但對于學校和教育工作還是比較陌生。自進入學校工作后,通過走、問、聽和學等多種方式,向領(lǐng)導、同事和其它部門人員學習,了解感受學校文化,學習學校各項管理制度,特別是通過同本部門的彭秋梅、王栓科等老員工學習招生規(guī)定、醫(yī)保管理和文字寫作等各項工作,使我對行政辦各部門、各崗位工作都做到了熟悉,運作過程心中有數(shù)。通過向校領(lǐng)導、各分校和各部門的學習了解使我對各部門工作內(nèi)容、運作流程和人員情況有了一定的了解,使我徹底融入到英才學校這個集體,對從事教育行業(yè)有了很大的興趣。
2、勤奮工作,起到帶頭表率作用。
做為行政辦負責人,只有自己工作業(yè)務能力強,踏實勤奮努力工作,履行好自己的職責,起到良好的帶著模范作用,才能影響和帶動全辦公室人員工作熱情,以更高的標準完成各級交給的任務。剛到學校后,接到的第一項工作是編撰《集團動態(tài)》英才合刊,因自己長期從事文字工作,從專題策劃、組稿、排版到錄校等工作,我進行了前期充分的研究,連續(xù)一個星期加班到深夜十二點,以主題突出、內(nèi)容新穎和圖文并茂,這期合刊受到了集團公司的較高評價。
近三個月配合其它部門我親自撰寫各種申請報告和稿件近四十篇,充分發(fā)揮了行政辦文字寫作的任務。連續(xù)兩次擔任值周領(lǐng)導,我都認真負責,查食堂和夜自習,每晚都堅持十二點學生就寑,確保各宿舍樓無事后才離開。不論是校領(lǐng)導交給的任務,還是配合其它部門開展工作,我都從不推辭,盡自己的能力去完成,在學校組織的國學講座、校安工程、消除安全和法律事務等工作中,都想一切辦法去完成各項任務。
3、抓好管理,確保所屬各部門高效運轉(zhuǎn)。
行政辦除負責學校臨時性事務外,主要擔負招生工作,不論是家長咨詢,還是接待來訪,都要求全辦公室人員齊心協(xié)力,熱情周到,確保學校這個窗口真正起到文明禮貌,按章辦事。學生醫(yī)保關(guān)系到學校和學生的切身利益,因遺留和政策原因,我校學生地區(qū)復雜,辦理較麻煩,為此,辦公室專人專門時間多方協(xié)調(diào),使這一問題得到了較好的解決。今年以來,學校人員增加較快,學生和教師信函量較大,特別是網(wǎng)購數(shù)量增大,每天十多家快遞公司送到行政辦,行政辦及時通知到每個老師和學生,確保了無差錯。在做好電話通知、收發(fā)和文件管理等日常事務性工作的同理,行政辦始終抓好文字材料撰寫、新聞報道和圖片資料等工作,向《伊犁晚報》、《集團動態(tài)》和電視等媒介投送稿件,較好的宣傳了學校各種活動,進一步在樹立了學校的良好形象。打字室擔負全校打印和印刷工作,工作量大,任務重,都能按時高質(zhì)量的完成各項工作,確保了學校教學工作的正常開展。圖書室主要擔負教學圖書和資料發(fā)放工作,都能無差錯的準確及時的發(fā)放到每個學生手上,平時錯閱中嚴格執(zhí)行制度,即做到了熱情服務又確保了出入庫無差錯。
雖然我盡力去完成各項工作,但也存在許多不足之處,一是老好人思想,管理力度不夠,抓職工考勤和工作標準方面做得不夠。二是由于對教育行業(yè)不是很熟悉,所以輔助領(lǐng)導決策和建議較少。三是對外聯(lián)絡協(xié)調(diào)方面有待加強,因多年在部隊和內(nèi)地工作,對本地人員關(guān)系不是很熟悉,所以外聯(lián)工作開展不足。
在其位,謀其政,為更好的做好辦公室的工作,我決定從以下幾個方面不斷加強和提高。一是做好承辦職責。承辦職責是辦公室主任的首要職責,不論承辦哪一事項都要堅持嚴肅認真、從速辦理的.原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。二是做好參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過程中應承擔的重要職責。要積極進行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導決策。三是做好管理職責。辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。四是要做好起草公文、輔助決策、接待聯(lián)絡、會議管理、檔案管理、收發(fā)值班等其它事務性工作。
在新的一年里,我將不斷強化責任意識和效率意識,快捷、優(yōu)質(zhì)的完成領(lǐng)導交給的各項任務,熱情認真的做好各項服務工作,為英才學校發(fā)展盡職盡責,貢獻自己的力量。
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇十
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,御苑區(qū)在20xx年工作計劃將緊緊圍繞"服務質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:。
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質(zhì)量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:。
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇十一
本人是一名^v^員,自從加入黨組織那天起,我就嚴格要求自己能夠認真學習執(zhí)行黨的路線方針和政策,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀。我認真學習了^v^理論和“三個代表”重要思想,自覺學習黨的十八大三中全會精神和《公民道德實施綱要》。明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,努力做到在思想上、認識上同^v^保持一致,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,以及進一步學習自己的業(yè)務知識。
對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領(lǐng)導匯報,并到指定的修理廠進行維修,平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。遵守交通法規(guī),聽從交通警察指揮,從不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。不怕臟不怕累不怕危險,為工會的工作做出了自己的貢獻。
來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為聯(lián)社服務;三是做好與同事的團結(jié),大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。
其次是按照“兩個務必”的要求,指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。
寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在工會領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,為工會的各項事業(yè)做出自己的貢獻。
二、加強120急救的管理,加強對急救技術(shù)的培訓學習,提高急救水平。加強對120急救車內(nèi)物品的管理,保證急救物品的完好備用狀態(tài)。繼續(xù)實行24小時電話不離人、24小時急診有車出的制度,做到24小時有人值班,保證接到急救電話后能第一時間出車,并保證行車安全。司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
三、保障好院內(nèi)業(yè)務用車,做到收車有打掃、出車有檢查,保證院內(nèi)業(yè)務用車的質(zhì)量及水平。讓院領(lǐng)導有個好的行車環(huán)境。
四、車輛日常維護方面,愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。每天收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
五、科學駕駛,節(jié)約油料。我們司機班司機將繼續(xù)加強學習駕駛技術(shù),注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證行車的經(jīng)濟性。
六、做好急救司機,特別是新上崗急救司機的安全教育、車輛維護知識培訓,讓他們盡快適應120急救司機工作。
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇十二
20xx年學校在北京市委教育工委、市教委和學校黨委的領(lǐng)導下,在師生員工的共同努力下,實現(xiàn)了維護穩(wěn)定、服務奧運、促進發(fā)展的三大工作目標。
一、服務奧運會和殘奧會業(yè)績突出,實現(xiàn)了平安奧運的工作目標。
20xx年學校全面貫徹落實北京市委教育工委“首都高校安全穩(wěn)定暨‘平安奧運行動'實施方案”,扎實推進“平安奧運行動”工作。保衛(wèi)部門協(xié)調(diào)各單位,嚴格排查安全隱患,嚴肅整治整改問題和漏洞,嚴密監(jiān)控影響安全穩(wěn)定的各類因素,努力構(gòu)建校園“多維防控體系”,全面維護安全穩(wěn)定。利用奧運契機,學校建設完成了校園及學生公寓門禁系統(tǒng)并在奧運期間發(fā)揮重要作用;組建了由394名學生組成的“平安奧運行動”安保志愿者隊伍;改造完成家屬區(qū)技防系統(tǒng),校園的監(jiān)控面積達到98%以上;通過大量卓有成效的工作,確保了奧運期間及全年學校的安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)平安奧運做出了應有的貢獻。
北京奧運會和殘奧會期間學校共派出1584名志愿者,其中比賽場館志愿者407人,奧運村志愿者291人,交通志愿者250人,其他志愿者636人。他們在各自崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀,受到了各方表揚。
學校服務奧運會和殘奧會的突出業(yè)績榮獲了多項嘉獎和榮譽。其中包括:學校獲評“首都教育系統(tǒng)奧運工作先進單位”、“首都‘迎奧運、講文明、樹新風'活動先進集體”、“北京奧運會、殘奧會優(yōu)秀組織單位”等榮譽稱號,奧運村志愿者團隊得到了國家級的獎勵,比賽場館團隊獲評“教育系統(tǒng)奧運先進單位”等榮譽稱號;全校師生共有11人獲得北京市委、市政府、奧組委聯(lián)合表彰,352人獲得奧組委、教工委、團市委、石景山區(qū)等的表彰。
二、教學質(zhì)量工程成績突出,生源質(zhì)量不斷提高,教育教學工作成果顯著。
學校十分重視教學質(zhì)量工程建設,繼續(xù)落實“質(zhì)量立校,特色辦學”的治學理念,不斷鞏固本科教學工作中心地位,抓好專業(yè)特色建設和基礎課程建設,取得顯著成效。2008年學校獲得4項國家級教學成果,12項北京市級教學成果以及3項北京市高等學校教育教學改革立項項目。
學校27個本科專業(yè)共招收學生2474人,截至年底全日制在校本科生(含二學位)共9358人。北京生源比例達到75%,在北京地區(qū)一本招生專業(yè)達到14個,較2007年增加5個,一本招生人數(shù)比例達到63%,其中理工類一本招生人數(shù)位于在京招生院校的第三名。通過不斷增加北京地區(qū)一本招生專業(yè)數(shù)和招生人數(shù),學校北京生源質(zhì)量不斷提高,有力促進了學校整體生源質(zhì)量的提高。2008年學校北京和全國理工類新生錄取平均分與當?shù)刂攸c線差值較2007年相比有大幅度提高,文史類則有所下降。
20xx年學校大學英語四級考試一次通過率64.57%,名列市屬市管高校第三。建筑學專業(yè)順利通過全國建筑學專業(yè)評估委員會的評估,處于全國180所院校中的先進水平。
制訂并實施了《北方工業(yè)大學本科學生轉(zhuǎn)專業(yè)管理辦法(暫行)》,共有18名學生按自己的志愿轉(zhuǎn)入新專業(yè),充分體現(xiàn)了“以人為本”的教學管理理念。
在成教生源減少的嚴峻形勢下,成人高等學歷教育進一步調(diào)整學習形式、層次和結(jié)構(gòu),加大宣傳力度,完成招生1284人,為原計劃的96%。目前成人教育規(guī)模穩(wěn)定在3800人左右。
圖書館不斷提高讀者服務的質(zhì)量,在服務專業(yè)建設、學科建設、專業(yè)評估及開展圖書資源建設等方面工作成效明顯,館藏圖書達到117.2萬冊。截至年底,學校教學科研儀器設備達到17916臺,總值20670.36萬元,較2007年分別增長15.6%和27.8%;百名學生擁有計算機臺數(shù)達到73臺,比2007年增長了23.7%。
三、研究生教育規(guī)模繼續(xù)擴大,學科建設進一步加強。
學校22個碩士點共錄取425名研究生,目前在校全日制碩士研究生1119人,如包含法律碩士和工程碩士在內(nèi),在校生達到1578人,初步實現(xiàn)了學校研究生規(guī)模上層次的目標。
數(shù)量經(jīng)濟學、經(jīng)濟法學、思想政治教育、機械電子工程、檢測技術(shù)與自動化裝置、計算機應用技術(shù)6個學科被北京市教育委員會批準為北京市重點學科。這是學校加強學科建設,努力培育特色鮮明、優(yōu)勢突出的學科群建設工作取得的重要成果。
四、科研工作穩(wěn)步發(fā)展,科研實力進一步增強。
20xx年學??蒲泄ぷ鞣€(wěn)步發(fā)展,科研經(jīng)費達到5196萬元,較2007年有大幅度增長。開展多項學術(shù)制度規(guī)范建設,修訂了科研項目計劃、評審、考核及職稱評審的學術(shù)標準,出臺了《關(guān)于建立專職科研編制崗位和科研經(jīng)費折算教學工作量的暫行辦法》和《北方工業(yè)大學重點研究計劃項目經(jīng)費管理辦法》,有力推進了科研工作的加強及重點項目的實施。2008年學校重大科研項目取得一定進展,分別有10項國家級和14項省部級在研項目。
20x年度學校獲省部級科技進步二等獎2項,三等獎2項;北京市哲學社會科學優(yōu)秀成果二等獎1項;科技部863項目1項,國家自然科學基金4項;2008年全校發(fā)表論文465篇,被sci、ei、istp和cssci檢索論文達124篇;發(fā)明專利授權(quán)4項,專著7本,編著41本。
五、育人與助困相結(jié)合,學生工作取得實效。
學校繼續(xù)落實“以人為本”的辦學理念,加強學風建設,把關(guān)心學生成長,服務學生成才落實到學生工作的各個方面,不斷探索思想政治教育工作新模式,增強學生工作的實效性。
通過加強學習研討,開展工作研究,不斷提升學生工作隊伍的戰(zhàn)斗力。全年專職學生工作干部發(fā)表論文17篇,獲得教育部等頒發(fā)的多項學生工作成果獎項及多項學生思想政治教育研究課題。
學校堅持將思想政治教育工作與解決學生實際困難相結(jié)合,認真落實國家各項資助政策,在幫助家庭經(jīng)濟困難學生解決生活困難的同時促進其成長成才,貧困生群體成為一個學風優(yōu)良、學習成績和表現(xiàn)優(yōu)秀的群體。2008年學校資助貧困生1600人,比2007年增加17%,資助金額達到1215.12萬元,比2007年增加42%。
在就業(yè)形勢日益嚴峻的情形下,2008年學校一次就業(yè)率達到96.96%,比2007年提高2%,居北京市本科院校第14位;應屆本科畢業(yè)生中有7.59%考上碩士研究生,畢業(yè)生考研比例有所回升。
學生積極參與全國及北京市的各項重大競賽活動,學生競賽取得良好成績。全年共有360人次在全國大學生電子設計競賽、全國大學生英語競賽、北京市大學生數(shù)學競賽等重大競賽中獲獎,26個團隊獲得國家級團體獎,35個團隊獲得市級團體獎。
六、校園建設和后勤服務工作取得新的進展。
學校完成了“圖書信息大樓及地下停車場”項目的前期工作,工程將于近期開工。完成大修12項,共投資400萬元;完成北京市專項36項,共投資2850萬元。通過以上大修和專項投資,使校園環(huán)境更加漂亮、整潔,學校教學條件進一步完善。
大力推進節(jié)約型校園建設,全校單位面積供暖能耗、公用耗水量、公用耗電量持續(xù)下降。2008年學校被全國行政協(xié)會后勤分會評為“節(jié)能先進單位”,被石景山區(qū)評為“供熱先進單位”。
后勤服務部門重點圍繞服務奧運,不斷加強隊伍建設,提高服務質(zhì)量,重點開展了奧運后勤保障、加強崗位培訓、加強標準化建設、細節(jié)服務、控制食堂價格等工作。奧運會和殘奧會期間通過周密的安排和熱情的服務,為在學校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障,得到了廣大志愿者和上級機關(guān)的好評。在市場價格波動較大的情況下,學校食堂確保了“質(zhì)、價、量”三不變。2008年后勤工作共獲得北京市教委等部門頒發(fā)的各種獎項19項。
七、人才隊伍建設進一步加強,人事管理規(guī)范有序。
完成新一輪崗位評聘、崗位設置管理與專業(yè)職務分級,充分調(diào)動廣大教師的積極性、主動性、創(chuàng)造性。分級后高級職稱教師總數(shù)274人,其中教授85人,副教授189人。學校在崗位評聘和分級工作中做到公平、公正,程序規(guī)范、透明,條件剛性化且符合學校實際。
開展了“實踐教學技能培訓”、“青年教師基本功大賽”等各項教師培訓工作,取得了良好的效果,促進教師教學水平不斷提高。
八、學校經(jīng)費增加,收支平衡,支出結(jié)構(gòu)合理,辦學效益高。
學校事業(yè)費收入36141.56萬元,比2007年增加19.1%。在支援地震災區(qū)調(diào)走1000多萬元的情況下,學校仍然實現(xiàn)了事業(yè)費收支平衡,財務預算執(zhí)行情況良好,保證了各方面工作的良好運行。
學校教學經(jīng)費投入總額和比例不斷加大,教職工的工資收入增加,福利待遇有保證。在總的事業(yè)費支出中,人頭費支出約占39.85%,較07年增加4%;公用支出約占31.19%;專項及其他支出約占28.96%,支出結(jié)構(gòu)合理,辦學效益高。
九、外事工作成績顯著。
學校共接待42個國(境)外團組232人次,組織派出校院級訪問團共40批84人次,另外派出87名教師到國外進修,占教師人數(shù)的10%以上。
通過豐富交流活動,有效地促進了國際合作項目。學校與韓國大邱大學等六所院校新簽署校際交流協(xié)議,并正式啟動了同美國東田納西州立大學、日本關(guān)西外國語大學等學校的2+2聯(lián)合培養(yǎng)項目。全年共派出留學生124名,有11名在美國2+x學生獲得雙學位,其中有2名同學被美國著名高校錄取為碩士研究生。真正實現(xiàn)了通過合作辦學,利用優(yōu)質(zhì)教學資源,促進教學質(zhì)量的目的。
學校外國留學生教育快速發(fā)展,2008年首次招收到研究生,目前在校留學生總數(shù)達到87人,其中學歷生26人,語言生61人,共獲得北京市政府外國留學生獎學金25萬元。2008年學校外國留學生在hsk考試中5級通過率達到62%。
十、審計工作不斷加強。
學校貫徹落實“全面審計、突出重點”的指導方針,根據(jù)學校實際,繼續(xù)加強內(nèi)部審計工作基礎建設,圍繞北京市專項審計、學校中層干部換屆以及多個基建、修繕工程項目竣工,重點加大專項經(jīng)費、經(jīng)濟責任和基建及修繕工程項目審計力度。全年完成第四教學樓、留學生公寓及學生食堂的外部審計及20項修繕項目審計,為學校節(jié)約資金192.85萬元,連續(xù)三年平均審減率在3%以內(nèi)。
近年來,學校絕大部分辦學指標都成階梯狀上升態(tài)勢,始終保持著較快的發(fā)展趨勢,并且自我發(fā)展、主動發(fā)展的動力充沛。與此同時,學校內(nèi)部亦形成了明確的發(fā)展思路,團結(jié)的干群、師生關(guān)系,民主的工作作風以及務實進取的校風,正是在這樣一個良好的環(huán)境下,2008年學校各項事業(yè)均取得了進一步的健康、快速發(fā)展,為學校2009年的工作奠定了良好的基矗在新的一年里,全體師生員工要繼續(xù)團結(jié)奮進,繼往開來,發(fā)揚成績,彌補不足,推動學校改革和各項事業(yè)再上新的臺階。
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇十三
光陰似箭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到已經(jīng)快三年了?;厥兹昵埃局鴮ぷ鞯拿篮勉裤?,我步入了,成了一名xx人,開始了我xx大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
在20xx年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作檢查,強化技術(shù)的創(chuàng)新實踐,促進技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導同事進行溝通,認真學習公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在x董事長的正確領(lǐng)導下,未來會更加美好!
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇十四
20xx年,我自覺加強理論學習,帶領(lǐng)xx公司全體職工鉆研業(yè)務,努力提高公司業(yè)績。在這一年中,我自身在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職崗位,求真務實,扎實工作。
在工作崗位上,我時刻要求自己要堅持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務實,以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。
20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,xx公司迎難而上,財務狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,我著力加強公司的內(nèi)部管理,樓盤款項催收,促進新項目的發(fā)展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二、查漏補缺,不斷完善工作計劃,保證完成工作任務。
通過對20xx年的工作總結(jié),我查漏補缺,不斷完善工作計劃,爭取能更好地完成工作目標,為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設貢獻一份力量。對于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎上,尋求新項目增長點,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設,提升管理水平,加強隊伍建設,強化工作措施,和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經(jīng)濟建設和黨支部建設工作;對于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務工作均圓滿完成,取得了不錯的成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的xx,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設作出自己的貢獻!
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇十五
我于20xx年x月進入學校工作,擔任行政辦主任一職,主要負責學校行政事務和招生辦工作,一年來,在校領(lǐng)導的指導下,在各部門的幫助下,在行政辦全體人員的大力支持下,完成了各級交給的多項任務,行政辦工作正常高效運轉(zhuǎn),取得了較好的成績,但也存在許多不足,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
1、積極學習,盡快適應學校工作。
我退伍后一直在醫(yī)院和企業(yè)從事營銷工作,雖然在部隊從事行政和機關(guān)工作x多年,但對于學校和教育工作還是比較陌生。自進入學校工作后,通過走、問、聽和學等多種方式,向領(lǐng)導、同事和其它部門人員學習,了解感受學校文化,學習學校各項管理制度,特別是通過同本部門的老員工學習招生規(guī)定、醫(yī)保管理和文字寫作等各項工作,使我對行政辦各部門、各崗位工作都做到了熟悉,運作過程心中有數(shù)。通過向校領(lǐng)導、各分校和各部門的學習了解使我對各部門工作內(nèi)容、運作流程和人員情況有了一定的了解,使我徹底融入到英才學校這個集體,對從事教育行業(yè)有了很大的興趣。
2、勤奮工作,起到帶頭表率作用。
做為行政辦負責人,只有自己工作業(yè)務能力強,踏實勤奮努力工作,履行好自己的職責,起到良好的帶著模范作用,才能影響和帶動全辦公室人員工作熱情,以更高的標準完成各級交給的任務。剛到學校后,接到的第一項工作是編撰《集團動態(tài)》英才合刊,因自己長期從事文字工作,從專題策劃、組稿、排版到錄校等工作,我進行了前期充分的研究,連續(xù)一個星期加班到深夜十二點,以主題突出、內(nèi)容新穎和圖文并茂,這期合刊受到了集團公司的較高評價。
近一年配合其它部門我親自撰寫各種申請報告和稿件近xx篇,充分發(fā)揮了行政辦文字寫作的任務。連續(xù)兩次擔任值周領(lǐng)導,我都認真負責,查食堂和夜自習,每晚都堅持十二點學生就寑,確保各宿舍樓無事后才離開。不論是校領(lǐng)導交給的任務,還是配合其它部門開展工作,我都從不推辭,盡自己的能力去完成,在學校組織的國學講座、校安工程、消除安全和法律事務等工作中,都想一切辦法去完成各項任務。
3、抓好管理,確保所屬各部門高效運轉(zhuǎn)。
行政辦除負責學校臨時性事務外,主要擔負招生工作,不論是家長咨詢,還是接待來訪,都要求全辦公室人員齊心協(xié)力,熱情周到,確保學校這個窗口真正起到文明禮貌,按章辦事。學生醫(yī)保關(guān)系到學校和學生的切身利益,因遺留和政策原因,我校學生地區(qū)復雜,辦理較麻煩,為此,辦公室專人專門時間多方協(xié)調(diào),使這一問題得到了較好的解決。今年以來,學校人員增加較快,學生和教師信函量較大,特別是網(wǎng)購數(shù)量增大,每天十多家快遞公司送到行政辦,行政辦及時通知到每個老師和學生,確保了無差錯。在做好電話通知、收發(fā)和文件管理等日常事務性工作的同理,行政辦始終抓好文字材料撰寫、新聞報道和圖片資料等工作,向《xx晚報》、《集團動態(tài)》和電視等媒介投送稿件,較好的宣傳了學校各種活動,進一步在樹立了學校的良好形象。打字室擔負全校打印和印刷工作,工作量大,任務重,都能按時高質(zhì)量的完成各項工作,確保了學校教學工作的正常開展。圖書室主要擔負教學圖書和資料發(fā)放工作,都能無差錯的準確及時的發(fā)放到每個學生手上,平時錯閱中嚴格執(zhí)行制度,即做到了熱情服務又確保了出入庫無差錯。
雖然我盡力去完成各項工作,但也存在許多不足之處,一是老好人思想,管理力度不夠,抓職工考勤和工作標準方面做得不夠。二是由于對教育行業(yè)不是很熟悉,所以輔助領(lǐng)導決策和建議較少。三是對外聯(lián)絡協(xié)調(diào)方面有待加強,因多年在部隊和內(nèi)地工作,對本地人員關(guān)系不是很熟悉,所以外聯(lián)工作開展不足。
在其位,謀其政,為更好的做好辦公室的工作,我決定從以下幾個方面不斷加強和提高。一是做好承辦職責。承辦職責是辦公室主任的首要職責,不論承辦哪一事項都要堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。二是做好參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過程中應承擔的重要職責。要積極進行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導決策。三是做好管理職責。辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。四是要做好起草公文、輔助決策、接待聯(lián)絡、會議管理、檔案管理、收發(fā)值班等其它事務性工作。
在新的一年里,我將不斷強化責任意識和效率意識,快捷、優(yōu)質(zhì)的完成領(lǐng)導交給的各項任務,熱情認真的做好各項服務工作,為英才學校發(fā)展盡職盡責,貢獻自己的力量。
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇十六
201x年我縣應急管理工作的總體思路是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞應急管理“無急可應,有急能應”的目標,以強化基層應急管理工作為重點,以提升應急保障水平為基礎,推進應急管理宣教培訓,增強預防和處置突發(fā)事件的能力,全面提升應急管理水平,為建設幸福發(fā)揮應有的作用。重點抓好以下工作:
一、深化“一案三制”和“一網(wǎng)五庫”建設。
(一)增強應急預案實用操作性。提升應急預案管理水平,加強應急預案有效銜接;注重預案的實用性,重點提高預案編制的質(zhì)量,大力推廣應急預案桌面模擬演練和實戰(zhàn)演練,提高應急預案的演練率。目前,全縣各部門、各鎮(zhèn)、村(居)、學校、有關(guān)企業(yè)全部編制了應急預案,基本實現(xiàn)了預案全覆蓋。今年,按照簡便易行、通俗易懂、可操作性強的原則,各單位要針對應急處置中的職責分工、核心任務、處置程序、響應時間和善后工作等環(huán)節(jié),對已編制完成的預案進行修訂完善,同時編制預案簡本。
(二)完善應急管理體制。按照統(tǒng)一領(lǐng)導、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負責、屬地管理為主的總體要求,進一步理順各部門、各鎮(zhèn)、村(居)和縣應急指揮機構(gòu)之間的職責關(guān)系,形成縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應急管理模式;繼續(xù)夯實基層應急管理工作,促進各單位將應急管理作為自治管理的重要內(nèi)容予以落實;針對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件的不同特點,對本單位處于不安全狀態(tài)的各類危險源、危險區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進行全面排查、登記造冊、評估風險、定期檢查、實時監(jiān)控、落實責任;組織轄區(qū)企(事)業(yè)單位建立健全應急管理組織體系,針對易燃易爆品、危險化學品等危險物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲運等環(huán)節(jié),以及人員密集區(qū)(如學校、工廠等)的食品衛(wèi)生安全和消防通道安全等,進行突發(fā)公共事件應急處置培訓,同時明確專(兼)職管理人員,落實安全管理和監(jiān)控責任;縣氣象、農(nóng)業(yè)、水利、國土、環(huán)境、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、安監(jiān)、林業(yè)等有關(guān)職能部門要將預測預警能力建設作為應急管理工作的重點認真落實,科學布點,加強裝備,提高監(jiān)測水平,鎮(zhèn)人民政府要做好應急信息的收集、研判和報告,落實現(xiàn)場處置的工作措施。
(三)健全應急管理機制。要健全隱患排查監(jiān)控機制,落實整改措施,將各類風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。強化突發(fā)事件監(jiān)測預警機制,提高綜合監(jiān)測和預警水平,加快預警信息發(fā)布平臺建設,充分利用各種手段,擴大預警信息覆蓋范圍。強化應急處置協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,充分發(fā)揮各專項預案的應急指揮機構(gòu)的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)作用,完善縣應急委成員單位聯(lián)動機制,建立健全各類應急隊伍及救援裝備統(tǒng)一調(diào)度、快速運送、合理調(diào)配、密切協(xié)作的工作機制,形成有效處置突發(fā)事件的合力,提高跨單位、跨社區(qū)、跨行業(yè)之間的突發(fā)事件處置水平。完善社會動員機制,充分發(fā)揮群眾團體、社會組織、基層自治組織及公民在突發(fā)事件預防和處置等方面的作用。
(四)深化應急管理法制建設。深入貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和《廣東省突發(fā)事件應對條例》,加強執(zhí)法督查力度,不斷深化應急管理法制建設。
(五)全力推進“一網(wǎng)五庫”建設。在建立健全各級各部門應急管理工作聯(lián)絡網(wǎng)的同時,加大完善“五庫”(應急物資庫、救援專業(yè)隊伍庫、安全隱患庫、法律法規(guī)庫、突發(fā)事件典型案例庫)工作力度,全面掌握各類救援隊伍、救援物資的分布和儲備情況,分門別類,逐一整理建檔入庫。同時通過完善應急聯(lián)絡網(wǎng),壯大突發(fā)事件基層信息員隊伍,拓寬信息報送渠道,提高信息報送時效和質(zhì)量。
二、拓展基層應急管理內(nèi)涵。
(一)加強基層應急管理工作指導。通過組織業(yè)務培訓、召開現(xiàn)場會、派出指導組、召開座談會、組織外出學習參觀等形式,加強對基層應急管理工作的指導。
(二)充實基層應急管理工作力量。嚴格落實基層單位應急管理人員編制體制,開展應急志愿者服務培訓活動,充實基層應急管理人員。
(三)深化基層應急管理示范點建設。堅持以抓機構(gòu)、抓預案、抓隊伍、抓宣傳、抓信息、抓排查、抓保障、抓培訓、抓演練、抓聯(lián)動等“十個抓”為突破口,以建立健全信息早報告、苗頭早預防、隱患早排查、矛盾早化解、事件早處置等“五個早”的工作機制為重點,務求在推進應急預案編制、應急隊伍建設、應急機制建立等方面有新的突破。特別是對口單位要加強對“四個一”示范點的指導,繼續(xù)加強演練和深化管理,并適時進行總結(jié)評估,好的經(jīng)驗做法要及時推廣,對確實有困難的單位,要采取輔助措施,結(jié)合實際,以點帶面,全面鋪開基層應急管理工作。
三、強化值守和信息報送工作。
(一)嚴格執(zhí)行應急值守制度。進一步健全縣應急值班制度,著力提高應急值班人員素質(zhì)。構(gòu)建覆蓋縣機關(guān)、鎮(zhèn)、村(居)和重點企事業(yè)單位的值班工作網(wǎng)絡。村(居)逐步實現(xiàn)專人24小時值班制度,確保信息暢通,實現(xiàn)值守工作“縱向到底”。
(二)狠抓信息報送工作。嚴格執(zhí)行突發(fā)事件信息報送制度。加強信息員管理,開展信息報送工作培訓。嚴格執(zhí)行突發(fā)事件信息報送通報考核制度,進一步提高信息報送時效和質(zhì)量,有效防止突發(fā)事件信息遲報、誤報、謊報、瞞報、漏報。健全信息發(fā)布和輿論引導機制,加強突發(fā)事件的信息發(fā)布、輿情分析和輿論引導工作,健全對相關(guān)信息的核實、審查、發(fā)布和管理。
(三)建立健全定期會商制度??h各類突發(fā)事件專項指揮機構(gòu)辦公室要定期召開突發(fā)事件隱患評估與防范對策會商會議,明確突發(fā)事件信息報告重點,提高突發(fā)事件信息報告的針對性,并于每季度最后一個月的第二周將有關(guān)會商情況書面報送縣應急辦。
四、提高應急保障能力。
(一)加強應急救援隊伍建設。今年,將進一步做好縣應急救援隊伍和各鎮(zhèn)應急救援分隊組建工作,并配備必要裝備,以增強我縣綜合搶險救援能力。有關(guān)部門和單位要充實完善專業(yè)應急救援隊伍建設,依托現(xiàn)有資源,加強公安消防、抗洪搶險、森林消防、應急通信、道路搶通、電力搶修、危險化學品事故處置、醫(yī)療救治和衛(wèi)生防疫等專業(yè)隊伍以及志愿者隊伍建設;各鎮(zhèn)、村(居)重點加強維穩(wěn)調(diào)解、民兵應急救援、義務消防隊、衛(wèi)生醫(yī)療、事故救援等應急隊伍和志愿者隊伍建設;企業(yè)單位要加強專門應急隊伍、保衛(wèi)人員、消防隊等應急隊伍建設。加強治安巡邏、防暴突擊、公共衛(wèi)生、搶險救災等應急隊伍之間的合作,組織聯(lián)合培訓、聯(lián)合演練,提高合成應急、協(xié)同應急的能力。
(二)健全應急物資儲備體系。結(jié)合我縣人口數(shù)量和經(jīng)濟社會發(fā)展實際,細化物資儲備分類,量化物資儲備任務,完善應急物資儲備目錄,建立統(tǒng)一指揮,分級負責,政府、企業(yè)、社會共同承擔,法律、行政、市場手段相結(jié)合的應急物資儲備體系。
(三)做好應急避難場所管理。根據(jù)省、市出臺的應急避護場所建設的指導意見,結(jié)合地理環(huán)境、地形地貌、居住人群、危險源分步以及公共建筑等情況,充分依托現(xiàn)有的、符合避難要求的公共設施進行增加應急功能方面的建設,明確建設標準,規(guī)范場所管理,對建設完善的避難避護場所設置標識,加強公眾應急避難避護指引。
(四)落實應急財政資金保障。健全長效規(guī)范的應急保障資金投入、撥付和監(jiān)督制度,確保財政資金投入適應應急隊伍、裝備、交通、通信、物資儲備等方面建設與更新維護的要求。做好全縣各部門和各鎮(zhèn)的應急管理工作預算安排,把突發(fā)公共事件應急管理作為日常工作的重要內(nèi)容,落實應急資金,保障足額到位。
五、全面開展應急宣教培訓工作。
(一)豐富應急宣教培訓載體。通過不定期舉辦應急知識宣傳活動,向公眾宣傳應急法律法規(guī)、應急預案、應急管理工作動態(tài)和應急安全指南等內(nèi)容。結(jié)合廣播電視和政府信息網(wǎng)絡平臺,播放應急宣傳專題片和網(wǎng)站增設應急管理專欄,系統(tǒng)宣傳應急管理相關(guān)知識,拓展應急模擬內(nèi)容,以提高公眾應急意識為目標,加大應急管理宣教力度。
(二)提升應急培訓質(zhì)量。通過舉辦應急管理骨干培訓班、邀請應急管理專家培訓授課等形式,重點提高各級應急管理骨干的應急知識、指揮技能和應對大眾媒體的能力。
(三)拓展應急管理宣教形式。積極創(chuàng)新學校安全教育模式,推進應急知識進學校、進書本、進課堂,把應急知識和安全教育貫穿于學校教育的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮“教育一名學生,帶動一個家庭,輻射整個社會”的作用。定期組織開展校園火災、地震、防空等自救逃生綜合應急演練,提高學生自防自救能力。
六、組織應急實戰(zhàn)演練,提高應急實戰(zhàn)能力。
縣應急委成員單位和各鎮(zhèn)要根據(jù)縣總體應急預案和專項應急預案的要求,組織1-2次有針對性的應急演練。縣四大突發(fā)公共事件應急處置牽頭部門(民政、安監(jiān)、衛(wèi)生、公安)要定期組織轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位,特別是人員密集、危險源集中的重點單位和重點部位開展專項應急演練??h級有關(guān)部門要相互配合,依靠各自人力和物力優(yōu)勢,把應急救援隊伍建設與應急演練有機結(jié)合,制定演練計劃,確定演練內(nèi)容。要依靠群眾,動員社會各方面力量積極參與,通過演練不斷查檢應急預案的可行性,根據(jù)演練的情況及時完善應急預案。年終應急管理工作目標考核,將把應急演練作為重要指標。鎮(zhèn)人民政府要認真組織,切實抓好群眾應急演練工作。有關(guān)演練情況要及時報縣應急辦,縣應急辦將對各部門、各鎮(zhèn)應急演練工作開展情況及時通報。
七、加強考核和評估工作。
(一)嚴格落實《廣東省突發(fā)事件應對條例》,加強對各部門、各鎮(zhèn)人民政府應急管理工作進行考核。
(二)健全應急能力評估體系,完善縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應急能力評估制度。
(三)強化應急管理督查力度,結(jié)合貫徹實施突發(fā)事件應急體系建設“”規(guī)劃,加大應急管理工作督查力度,對縣應急委成員單位、各鎮(zhèn)人民政府進行應急管理工作大檢查,抓好應急管理各項工作任務落實。
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇十七
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,工程設計讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到智富惠這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
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學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇十八
辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,20xx年我們始終把提高管理水平,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,在領(lǐng)導的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實勤奮工作,具體表現(xiàn)如下:
立足服務,強化管理,全面提高自身素質(zhì)辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內(nèi)在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中,我們著力強化三種意識:
就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規(guī)范。
要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫瑢Υ恳豁椆ぷ?,努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣,20xx年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,業(yè)務量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務重,節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇十九
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關(guān)的工作任務。
二、本月工作內(nèi)容。
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。
三、本月存在的問題。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得。
管理業(yè)務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務,而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議。
1、計劃的實施控制必須加強,生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務。
3、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結(jié)合作。
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學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇二十
本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到學校的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成學校經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
完成學校年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好學校日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發(fā)行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了學校正常的工作需要,樹立了學校的良好形象。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話xx余個,收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年x月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務平臺,市消費者協(xié)會、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計xx余份。按照學校領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪xx次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按學校標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了學校環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
建設工作編寫、制定了學校xx年行風建設實施方案、學校行風建設匯報材料、xx年度學校行風建設工作總結(jié),以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇二十一
20xx年,我縣社會保險工作將以科學發(fā)展觀為指導,以進一步貫徹實施《社會保險法》及配套法規(guī)為主線,以服務經(jīng)濟社會發(fā)展、保障和改善民生為宗旨,通過進一步強化擴面征繳、確保待遇支付、全力提升社會保險經(jīng)辦管理服務能力、積極推進標準化、信息化和專業(yè)化建設,確保全面順利完成今年各項目標任務和重點工作。
一、強化擴面征繳、確保今年各項目標任務的圓滿完成。
以進一步貫徹實施《社會保險法》為抓手,繼續(xù)以全縣規(guī)模企業(yè)、個體工商戶、靈活就業(yè)人員為重點,通過政府部門聯(lián)動、強化考核獎勵、加大稽核力度、借助社會力量參與等措施,進一步深挖擴面潛力,力爭應保盡保,擴大各類人群的參保覆蓋面。其中:
2、失業(yè)保險參保人數(shù)1400人,基金增長率達到12%以上征繳基金150萬元;。
6、生育保險參保人數(shù)達到3800人以上,基金增長率達到15%以上,征繳基金96萬元;7、全面推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作,參保率達到95%以上,發(fā)放率達到100%。
二、加強基金監(jiān)管,確保待遇按時足額發(fā)放。
認真貫徹《社會保險法》和《甘肅省人民政府關(guān)于進一步加強社會保險基金監(jiān)督管理工作的意見》(甘政發(fā)[20xx]64號)文件規(guī)定,強化社會保險費征繳管理,盡快實現(xiàn)“五保合一”、一票征繳,保證社會保險費應收盡收。進一步強化基金管理,堅持定期對帳機制,保證基金安全規(guī)范運行。嚴格規(guī)范社會保險基金支出方式,認真執(zhí)行逐級簽字審批制度,強化社會保險待遇享受資格的核查認證力度,杜絕社?;鸬呐苊暗温┣闆r發(fā)生,同時積極落實參保人員的各項待遇,確保各項保險待遇按時足額發(fā)放。
三、堅持改革創(chuàng)新、不斷健全完善社會保險體系建設。
今年我們將繼續(xù)圍繞完善保障體系,提高待遇水平,做好各項社會保險的征繳擴面工作為重點,通過完成六項重點工作,努力鞏固社會保險兩個全覆蓋成果。
一是配合縣政府新城區(qū)建設項目的開展,深入推進被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險,保障失地農(nóng)民的合法權(quán)益。二是加大居民醫(yī)療保險新政策的宣傳力度,讓群眾了解新政策在繳費基數(shù)、門診醫(yī)療金和住院費報銷比例方面的改變,另一方面按照新政策標準,提高參保人員在各級醫(yī)療機構(gòu)住院費報銷比例,對住院費用實現(xiàn)保底補償。三是按照市人社局文件要求,嚴格落實參保職工慢性病補助政策,保障慢性病人員合法權(quán)益;四是按照上級文件精神,準確及時做好今年企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整工作,提高養(yǎng)老金發(fā)放標準;五是加大待遇領(lǐng)取人員生存認證工作,特別針對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和職工養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員,不斷優(yōu)化認證方式,努力提高認證效率,有效防范各類投機行為和變相騙保行為。六是繼續(xù)做好養(yǎng)老和醫(yī)療保險的轉(zhuǎn)移接續(xù)工作,按照《軍人保險法》相關(guān)規(guī)定,做好各類參保人員包括部隊退伍軍人和轉(zhuǎn)業(yè)人員的養(yǎng)老金接續(xù)轉(zhuǎn)移工作。
四、優(yōu)化辦事流程、不斷提升社保經(jīng)辦服務能力。
一是進一步修訂完善管理服務制度,特別是按照《人力資源社會保障部關(guān)于印發(fā)社會保險工作人員紀律規(guī)定的通知》(人社部發(fā)[20xx]99號)中“六個嚴格、二十個不準”的要求,做好全體干部職工紀律教育,確保各項社會保險業(yè)務規(guī)范運行。二是繼續(xù)強化學習交流。嚴格落實每周一五兩個半天的學習制度,及時組織人員到市局相關(guān)科室及其他縣區(qū)進行學習觀摩,解決工作中出現(xiàn)的疑難和突出問題。三是加強行風建設。結(jié)合縣紀委電子監(jiān)察系統(tǒng)建設,重點抓好全體工作人員的服務行為和服務能力提升工程,為群眾提供優(yōu)質(zhì)滿意高效便捷服務,不斷提高群眾對我縣社保工作的滿意度。
學校行政人員年終工作總結(jié)計劃篇二十二
轉(zhuǎn)眼間,我來xx4s店已經(jīng)一年。這一年間,從一個連xx和xx都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的。
方案。
在此我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。
這一年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的一年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在xx汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我明年的工作計劃:
1.繼續(xù)學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握xx汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗。
了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成xx類來接待,就這樣我才比其他人多一個xx類,多一個x類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務量.在公司。
規(guī)定。
的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
7.意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
每日工作。
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統(tǒng)。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作。
1.查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2.查看自己的任務完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務。
1.總結(jié)當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。