總結是一個反思和思考的過程，對于個人和團隊的發(fā)展具有重要意義。如何不斷學習和提升寫作能力，成為一個優(yōu)秀的作者？以下是一些優(yōu)秀總結范文，供大家參考。
培訓經理的工作總結篇一
2017年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：
一、培訓工作情況：
2017年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析：
1、2017年的培訓工作比起2017年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：2017年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽?形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作。
課件。
水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了2017年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種。
規(guī)章制度。
那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望：
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓經理的工作總結篇二
回顧20__年培訓工作，我們液壓設備廠持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結。
20__年共舉行培訓25項，其中特殊工種培訓9項，參訓41人次，職業(yè)技能培訓5項，參訓18人次，安全技術培訓9項，參訓143人次，共計230課時。
(一)取得的成績。
1、20__年度的培訓工作與20__年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。在總結了以往培訓經驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求員工意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施。
(一)有利條件。
2、公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡，進一步豐富企業(yè)培訓資源。
3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊。
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓經理的工作總結篇三
20xx年12月，帶著幾分激動，帶著幾絲憧憬，我有幸參加了福建省小語xx期農村骨干教師教育教學能力提升工程省級培訓學習。通過第一階段10天的培訓，我受益匪淺，感悟頗深?；仡欉@段日子以來，感到苦中有樂，苦中有進，苦中有得。而在職研修階段，我將所學的理論與實踐結合，上公開課，主持開展集體備課活動等等，很好地將學校的教研活動帶動了起來，受到了師生的好評。
作為小學語文教師，我們深知小學語文是一項重要的交流工具，是思想道德品質的載體，文化的核心部分之一，是最易激發(fā)學生的創(chuàng)造力和想象力的。通過培訓，我覺得自己的教育思想有了根本的轉變。在一線教學的歷練中，我也接觸到很多新的教育理念，可就沒有像這次培訓一樣在頭腦里形成這么清晰的印象。我深深的感覺到，作為教師只有“愛”是遠遠不夠的，只會“傳道授業(yè)解惑”也不是好的教師，只有與時俱進，恪守師德，勇于探索，敢于創(chuàng)新，尊重學生，具有專業(yè)化知識和技能，才可以做一個好教師。作為戰(zhàn)斗在一線的小語骨干教師更應肩負起推動小學語文教育的重任和責任。通過兩個階級的集中面授、實踐，我們學習了現(xiàn)代先進的教育理論和科學的教學技能，教育理念得到提升，為今后的教育教學實踐起到了很好的導向作用。
通過兩個階段的理論學習和實踐活動，開闊了我們的教育視野，在原有的知識結構中補充了新的知識。名師專家們的授課讓我們分享了詩意語文的魅力，為我們的教學實踐起了提綱挈領的作用，為我們的教育科學理論注入了源頭活水。學習了先進的成功教育理念，讓人耳目一新，眼前頓時豁然開朗，在對不同的教育現(xiàn)象和案例的分析中領略了“柳暗花明又一村”的美好境界。同時，在自身的專業(yè)化成長中，我們深知提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性。我們在提高自身的文學素養(yǎng)的同時，努力補充相關學科的知識，如：社會、歷史、哲學、傳統(tǒng)文化、文學批評、實踐性知識等。從而根據(jù)教育教學的變化及不同點去靈活運用新的知識儲備，更好地順應了語文教育教學的發(fā)展。
學以致用，才是根本。我將培訓期間所學的知識經常運用于我的課堂教學實踐中。集中培訓回來，我積極撰寫教學反思和教學敘事。課堂上樹立起了以學生為主體的教學觀。在備課中，以探究思想為指導，深挖教材，探究科學合理的教學方法，豐富充實了課堂教學內容，提高了學生的科學素養(yǎng)。我邊工作邊學習，閱讀了大量有關新課程理論等書籍刊物，撰寫了《無聲勝有聲，留白意悠遠》等教學論文。努力開展教育教學研究。
骨干教師省級培訓學習，給我?guī)砹饲八从械?壓力，使我絲毫不敢怠慢，全身心地投入到課改中，上課——聽課——評課。我真切地感受到苦并快樂著。實踐期間，我積極發(fā)揮示范引領的作用，對學校的教育教學管理出謀獻策。作為學校的老教師，我主動將這次培訓的成果帶回單位，積極示范，大膽引領，帶領全鎮(zhèn)一年段的語文教師投入到學校教育教學改革中。在集體備課里，在教研組活動中，我積極解答教師教學中遇到的各種難題，引導互動和交流，促進了大家的專業(yè)素質的成長。我為全校教師上了公開教學觀摩課《雪地里的小畫家》，組織一年級教師開展集體備課活動，指導青年教師陳妹平《紅領巾真好》參加縣級公開觀摩課、林花玲老師《比尾巴》參加鎮(zhèn)級公開示范課，得到領導、教師的好評。
這次培訓是一個自我提升的過程。我們在學習中取長補短，發(fā)展自我，形成自我特色。追求永無止境，奮斗永無窮期，我將一如既往地在教學事業(yè)這方沃土上奉獻我的熱血與追求，做一名幸福的語文教師。
培訓經理的工作總結篇四
為進一步發(fā)揮泉州市職業(yè)經理人協(xié)會的作用，加強企業(yè)管理人才隊伍的建設，在^v^泉州市委組織部、泉州市政協(xié)、泉州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局等有關領導的關心支持下，協(xié)會與市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局科技培訓中心聯(lián)合承辦“職業(yè)經理人素質修煉與現(xiàn)代企業(yè)管理公益培訓”，首期培訓暨開班儀式于6月25日在市政協(xié)大樓六樓會議室舉辦，市委組織部林錦明副部長、市政協(xié)經科委顏清平主任、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局邱少煌局長出席了開班儀式。邱少煌局長代表市委組織部等三個主辦單位講話時強調指出:人才資源已成為我市參與全球化競爭最重要的戰(zhàn)略資源。我們必須認真貫徹落實市委、市府人才發(fā)展戰(zhàn)略，精心組織好每一期培訓，努力挖掘和倡導本地優(yōu)秀企業(yè)的高級經營管理人才奉獻智慧和經驗，在經理人職業(yè)素養(yǎng)修煉、專業(yè)管理技能訓練等方面發(fā)揮積極作用。
在這九期的培訓當中，共吸引泉州各縣（市、區(qū)）近1000名職業(yè)經理人前來參加研討學習，并從中互相學到了企管的許多寶貴經驗。在工作崗位上發(fā)揮了積極作用，受到企業(yè)好評。
但這七個多月的公益培訓，也有一些不足的地方必須克服，今后擬做若干修正：
參加公益培訓班的學員應提交申請，認真對待，盡可能統(tǒng)一班級學員的水平，便于班級的管理及課程的安排。培訓應更為規(guī)范一些，應制定一套班級管理的規(guī)章制度來約束學員的行為規(guī)范。講師的培訓內容應更貼近企業(yè)案例一點，應更多一些案例的演練。
除培訓課程方式以外，也可以安排一些企業(yè)間的交流機會（特別是泉州的名企），只有深入到企業(yè)當中去，才能真正的看到自己與別人的差距，從而更深入去了解。通過培訓，還應定期對學員進行考核，測試學員的真實水平，以便更有針對地提升學員的水平。
總之，通過職業(yè)經理人公益培訓，為我市職業(yè)經理人初步提供了學習交流的服務平臺，今后，協(xié)會將多渠道、高質量與相關部門、相關單位多方面合作，為繼續(xù)提升我市職業(yè)經理人的綜合素質，推進我市中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展而努力。
培訓經理的工作總結篇五
求職者在簡歷中敘述什么，簡歷便可以在招聘方面前展現(xiàn)出怎樣的影響力，能不能通過溝通來達到吸引的效果，這對一份簡歷而言，也足以判斷它的優(yōu)劣與否，在做出了準備工作后，就算是求職者本身擁有的學歷并不是多么的出色，他們也一樣可以憑借這種創(chuàng)作思維的表現(xiàn)，從而使簡歷顯現(xiàn)出極具特別的一面。尤其是那些具備良好溝通效果的簡歷，往往能夠通過一句話或者某一優(yōu)勢的表現(xiàn)，從而顯現(xiàn)出更高的價值出來。
在求職之前是否了解這一企業(yè)所從事的發(fā)展方向，以及求職者對自己做出的定義，都會嚴重影響到求職的規(guī)劃，大多數(shù)情況下，求職者必須要講目光放在他們的能力展現(xiàn)問題上，只有做出了這種準備，原本稍顯問題的求職才能夠達到萬無一失的效果。也因為求職所抱有的期望不同，發(fā)揮出來的能力各有區(qū)別，所以才會導致求職者與競爭者之間似乎永遠都會存在不容小覷的區(qū)別。
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個人信息。
性別：男。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
戶籍：江西-南昌年齡：30。
現(xiàn)所在地：廣東-深圳身高：170cm。
希望地區(qū)：廣東。
希望崗位：行政/人事類-人事經理/主管。
教育經歷。
工作經驗。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：儀器儀表、電工設備、工業(yè)自動化。
擔任職位：人力資源主任崗位類別：人事經理/主管。
工作描述：司簡介：天基電氣(深圳)有限公司是一家全港資企業(yè)，企業(yè)規(guī)模達3000人，是專門從事低壓電氣(如：電源開關、插座)產品的研發(fā)、制造、銷售為一體的公司。
工作描述：全權負責人力行政中心人力資源部的相關工作。
1.負責人力資源管理規(guī)劃，建立和完善公司行政服務體系和人力資源管理體系;。
2.負責行政、人事各項費用的預算、申報及控制;。
3.組織起草公司機構設置、部門職責、定員標準和定員定編草案;。
4.制定招聘計劃、招聘程序，進行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調工作等;。
5.制定績效管理評價政策，組織實施績效管理，不斷完善績效管理體系;。
6.制定薪酬福利政策，組織實施薪酬管理，不斷完善薪酬管理體系;。
7.制定員工培訓計劃，組織實施培訓管理，及時做好培訓效果評估;;。
8.負責辦理員工錄用、轉正、異動、晉升、降級及解聘等手續(xù);。
9..負責人事檔案、員工合同及社保的管理工作;。
10.負責受理并協(xié)調處理員工關系，解決勞資糾紛;。
11.負責公司行政管理工作，包括勞保用品、辦公用品、辦公設備及辦公場所管理;。
12.熟悉歐美客戶驗廠、上級交代的其他事項;。
13.海關商檢的稽核;。
14.負責區(qū)街道外聯(lián)事務。
公司性質：民營企業(yè)行業(yè)類別：紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…)。
擔任職位：人力資源主管崗位類別：人事經理/主管。
工作描述：公司簡介：世都實業(yè)是一家專門從事童裝(可可鴨)設計、銷售的內資企業(yè)。
一、人力規(guī)劃。
(1)負責協(xié)助人力資源總監(jiān)完成公司組織架構及崗位的設計及崗位工作分析和人員定崗定編。
(2)負責崗位說明書的制訂及修訂。
(3)對公司人力資源狀況進行盤點、分析，配合公司發(fā)展戰(zhàn)略編制年度人力資源計劃。
二、招聘管理。
(1)負責招聘程序修訂，招聘體系的構建(崗位說明、測評題庫、人才庫、招聘渠道等的建立)。
(2)負責招聘需求分析、招聘計劃/方案(常規(guī)招聘、校園招聘)、面試、測試等招驀活動的組織實施。
(3)周期招聘成效統(tǒng)計分析。
三、培訓管理。
(1)負責培訓需求調查、分析，內、外訓計劃編制，計劃落實與監(jiān)督。
(2)負責培訓程序修訂，課程體系、講師團隊、培訓檔案的初步構建。
(3)負責主講管理、專業(yè)課程培訓等，各部門培訓計劃的跟進、評估等。
四、績效與薪酬。
(1)負責編制kpi考核方案及全員推行(方案、流程的培訓、指標厘定，建立指標庫、考評實施、績考投訴等)。
(2)負責績考數(shù)據(jù)匯總、獎金核算、績考分析報告等。
(3)負責薪酬政策內外調查，薪資增減月分析報告等編制和修訂。
五、員工關系及其它。
(1)負責員工滿意度調查、定期訪談，編制訪談報告并跟蹤問題落實。
(2)負責勞動合同管理、離職面談、常規(guī)報表、員工處罰、勞動糾紛等事務的處理。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：計算機軟件。
工作描述：公司簡介;川億電腦是一家大型的臺資企業(yè)，企業(yè)規(guī)模達5000余人;主要從事pcb板的制造和銷售。
工作描述：主要負責培訓管理及員工管理管理。
一、培訓管理。
(1)根據(jù)公司人力資源規(guī)劃建立有效可行的培訓體系;。
(2)負責制訂及修訂公司教育訓練管理程序及內部講師管理辦法;。
(3)負責組織講師考評委員會對擬聘任內部講師的候選人進行考核;。
(4)負責年度、月度培訓計劃的制訂;。
(5)負責新員工入職培訓;在職培訓;轉崗培訓的組織、實施及考評;。
(6)擔任一些管理類課程及公共類課程的講授;。
(8)培訓報告的編寫為人力資源規(guī)劃及調整提供依據(jù);。
(9)負責接待公司的內外審核;。
(1)負責員工《獎懲規(guī)定》、《離職管理規(guī)定》的制訂及修訂;。
(3)負責員工信息管理、獎懲管理、紀律管理及溝通管理;。
(4)兼任公司內部調解委員會委員和內審員一職。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術、集成電路。
擔任職位：招聘培訓專員崗位類別：人事經理/主管。
工作描述：公司簡介：奧美佳電子是一家臺資企業(yè)，規(guī)模達2000多人，專門從事mp3、數(shù)碼相機產品的研發(fā)、制造和銷售。
工作描述：主要負責：培訓、招聘、員工關系及企業(yè)文化的推廣、行政后勤管理。
一、培訓。
(1)協(xié)同部門部長完成公司培訓體系的整體規(guī)劃及完善﹔。
(2)公司培訓體系的維護及推行﹔。
(3)年度及月度培訓計劃的制定與實施﹔。
(4)培訓評估體系的維護及實施﹔。
(5)內部及外部培訓的跟進與確認﹔。
(6)公司方針及體系推行的'倡導及培訓﹔。
(7)配合內外審核及客戶稽核﹔。
(8)培訓資料的收集及歸檔﹔。
(9)新進員工及公共課的編訂及實施﹔。
(10)領導安排及部門協(xié)調相關事項。
二、招聘。
(1)員工招聘機制的規(guī)劃與修訂﹔。
(2)人力資源的補充、配備、招募、規(guī)劃與執(zhí)行﹔。
(3)員工招聘與能力測評﹔。
(4)招聘渠道的拓展﹔。
(5)試用期滿人員考評事宜﹔。
(6)人力資源的統(tǒng)計﹔。
三、員工關系及企劃。
(1)負責勞動合同的簽訂。
(2)負責勞資糾紛的預防及處理。
(3)公司規(guī)章制度的制訂、更新及推行。
(5)上級交代的其他事宜。
(6)擔任公司內審員一職、熟悉歐美客戶驗廠、熟悉行政管理。
公司性質：行政機關行業(yè)類別：法律。
擔任職位：法官助理。
公司性質：行政機關行業(yè)類別：計算機軟件。
擔任職位：法官助理崗位類別：律師。
項目經驗。
擔任職位：培訓體系推行小組組長。
項目描述：全面負責公司培訓體系的建立：包括制度體系、課程內容體系、內部講師體系、培訓效果評估體系。
責任描述：1、培訓制度的起草。
2、內部講師考評委員會的籌建。
3、培訓需求調查分析。
4、崗位分析、崗位說明。
5、課程內容排序。
6、培訓目標描述。
7、確定培訓內容。
8、培訓方式的確定。
9、制定培訓評估標準。
10、試驗驗證。
擔任職位：績效推行組長。
項目描述：全面負責績效考評委員會的籌建工作。
責任描述：1、績效考評委員會的建立。
2、績效考核制度的建立。
3、指標庫的建立。
4、指標等級分類。
5、績效考評的推行。
6、績效考評的數(shù)據(jù)的收集。
7、績效反饋。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機水平：高校非計算機專業(yè)二級。
計算機詳細技能：
技能專長：熱愛文體。
語言能力。
普通話：粵語：
英語水平：cet-4。
英語：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：人力資源、法律專業(yè)類相關職位。
自身情況。
自我評價：1、本人性格沉穩(wěn)、堅韌、業(yè)余愛好廣泛;具備扎實的專業(yè)技能,很強的團隊精神和組織能力.2、能吃苦耐勞，積極上進，有良好的團隊合作精神和人際協(xié)調溝通能力，敢于面對高壓力的工作環(huán)境，善于學習，能不斷進行充實與完善自我知識結構體系。
3、善良、真誠、知恩是我做人的根本，換位思考是我為人處事的基本方法!
培訓經理的工作總結篇六
洗浴中心在領導的關懷下，在相關部門的協(xié)助支持下，通過全體職工的辛勤工作，較好的完成工作任務。
一、樹立“顧客至上，服務第一”的工作理念。
洗浴中心的工作直接和師生員工及家屬面對面接觸，服務工作的優(yōu)劣影響到社會效益和經濟效益。因此要求全體員工要牢固樹立“顧客至上，服務第一”的工作理念，說話要和聲細語，不要大聲大氣，一句簡單的問候，周到的服務，會讓顧客感到對他們的尊重。不要存在是顧客求我們，而是要想到正是有這些顧客我們中心才能生存和發(fā)展，通過我們良好的服務，讓顧客有“賓至如歸”的感受。
二、完善服務設施，做好經營工作。
1、今年對使用多年的淋浴水箱進行了維修，對原來使用的腳踏板溝槽粘磚維修。對排風扇、桑拿爐、淋浴頭進行了全面的維護保養(yǎng)。
2、原來的更衣箱、更衣凳由于使用年久，損壞嚴重，既有礙觀瞻，也存在安全隱患。但由于資金短缺，一直維修將就使用。今年更新了部分更衣箱，制作了更衣凳，待條件允許，再制作部分更衣箱。
3、加強衛(wèi)生工作。注重浴池的環(huán)境衛(wèi)生，除做好日常的衛(wèi)生保潔外，每周一上午集中清掃一次，不留死角，保證室內通風良好，沒有異味。
4、嚴格執(zhí)行進門刷卡制度。任何人洗浴都要進行刷卡，不準徇私情免費洗浴，確保經濟收入。
三、工作計劃。
1、強化服務，做好工作。
2、由于現(xiàn)在使用的淋浴水箱容積小，洗浴高峰時有斷水現(xiàn)象。擬在明年制做一個10噸的不銹鋼水箱，約5萬元。
培訓經理的工作總結篇七
為進一步發(fā)揮泉州市職業(yè)經理人協(xié)會的作用，加強企業(yè)管理人才隊伍的建設，在_泉州市委組織部、泉州市政協(xié)、泉州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局等有關領導的關心支持下，協(xié)會與市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局科技培訓中心聯(lián)合承辦“職業(yè)經理人素質修煉與現(xiàn)代企業(yè)管理公益培訓”，首期培訓暨開班儀式于6月25日在市政協(xié)大樓六樓會議室舉辦，市委組織部林錦明副部長、市政協(xié)經科委顏清平主任、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局邱少煌局長出席了開班儀式。邱少煌局長代表市委組織部等三個主辦單位講話時強調指出:人才資源已成為我市參與全球化競爭最重要的戰(zhàn)略資源。我們必須認真貫徹落實市委、市府人才發(fā)展戰(zhàn)略，精心組織好每一期培訓，努力挖掘和倡導本地優(yōu)秀企業(yè)的高級經營管理人才奉獻智慧和經驗，在經理人職業(yè)素養(yǎng)修煉、專業(yè)管理技能訓練等方面發(fā)揮積極作用。
在這九期的培訓當中，共吸引泉州各縣（市、區(qū)）近1000名職業(yè)經理人前來參加研討學習，并從中互相學到了企管的許多寶貴經驗。在工作崗位上發(fā)揮了積極作用，受到企業(yè)好評。
但這七個多月的公益培訓，也有一些不足的地方必須克服，今后擬做若干修正：
參加公益培訓班的學員應提交申請，認真對待，盡可能統(tǒng)一班級學員的水平，便于班級的管理及課程的安排。培訓應更為規(guī)范一些，應制定一套班級管理的規(guī)章制度來約束學員的行為規(guī)范。講師的培訓內容應更貼近企業(yè)案例一點，應更多一些案例的演練。
除培訓課程方式以外，也可以安排一些企業(yè)間的交流機會（特別是泉州的名企），只有深入到企業(yè)當中去，才能真正的看到自己與別人的差距，從而更深入去了解。通過培訓，還應定期對學員進行考核，測試學員的真實水平，以便更有針對地提升學員的水平。
總之，通過職業(yè)經理人公益培訓，為我市職業(yè)經理人初步提供了學習交流的服務平臺，今后，協(xié)會將多渠道、高質量與相關部門、相關單位多方面合作，為繼續(xù)提升我市職業(yè)經理人的綜合素質，推進我市中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展而努力。
培訓經理的工作總結篇八
公司客戶經理培訓心得為提高客戶經理履崗能力，20_年8月6日，省分行公司部為全省公司業(yè)務線條客戶經理精心組織了第三批客戶履崗能力培訓班，我有幸參加了此次培訓班，在三天既充實又豐富的培訓中，無論從建行知識，還是工作熱情，我都獲得了很大的收益，因此，我感謝上級行為大家提供的學習機會。對于此次學習，我有以下心得：
第一、建設銀行的業(yè)務是很廣泛的，總、分行根據(jù)客戶需求設計出很多相關金融產品，但我們在日常工作中有很多產品都未開展起來，還局限在傳統(tǒng)業(yè)務上，那么我們該反思一下，究竟是客戶不需要，還是我們知識掌握得不熟練，沒有替客戶想到等等?？傊泻芏嗟暮卯a品，我們都需要認真學習，只有在深諳業(yè)務知識的同時，才能更好地開展客戶營銷工作，這就是維護好客戶的紐帶。就好象一棟建筑物，基礎打得好，那么上層建筑就會越堅固，也越容易拔高，客戶經理的業(yè)務知識好比建筑物的基礎，底層基礎越好、業(yè)務能力越完善，那么工作開展的“加速度”就會越快。
第二、要做好風險防范就需要學習各項知識，此次培訓我們學習和觀看了很多案例，這些案例教育了我們要按章辦事，其實建總、分行對很多業(yè)務制定了相關政策和規(guī)章制度，仔細閱讀后就會發(fā)現(xiàn)總、分行對一些風險點早已做了規(guī)避控制，但由于不去學習這些條文，所以造成了風險產生。由此可知，我們工作之余還是應該抽大量時間來關注上級行的發(fā)文，不斷積累知識，隨時掌握當前的政策，從源頭上就規(guī)避好風險。
第三、經濟是一個國家的重要基礎，金融作為經濟的中心，我們金融工作者更需要把視野打開，關注國家大政方針政策、經濟形勢及國際金融領域各種信息，如果單單只把注意力放在每天瑣碎的事務中，或只是替客戶送單，那只能是閉門造車，所做出來的工作將遠遠脫離實際發(fā)展需求，甚至是背離發(fā)展方向。另外，了解宏觀經濟知識也有利于提高客戶經理素質，給客戶經理提供更多與客戶交流的平臺。
第四、三天的學習時間是很短暫的，對于一個客戶經理來說，要實現(xiàn)系統(tǒng)的學習，達到質的飛躍光依靠單位組織培訓是不夠的，更重要的是自己形成一個學習意識，理解不斷學習的重要意義，這不僅是要做一名優(yōu)秀客戶經理所需要的意識，也是做人的更高要求，它適用于全社會各行各業(yè)。我們建設銀行的戰(zhàn)略愿景目標是這樣說的：“把建設銀行建設成為為客戶提供最佳服務，為股東創(chuàng)造最大價值，為員工提供最好發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行?！边@都需要以不斷的學習作為基礎才能實現(xiàn)，才能不被時代拋棄。
培訓經理的工作總結篇九
我于__年被任命為殷家城學區(qū)主任，負責學區(qū)的教育教學管理工作。到學區(qū)工作以后，我始終堅持認真學習新的業(yè)務理論知識，不斷探索新的工作思路，處處嚴格要求自己，使自己以最快的速度進入工作角色。在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，堅持用實際行動做教師們的楷模，努力為殷家城學區(qū)的教育工作默默地奉獻著?，F(xiàn)對本學年的工作進行回顧和總結，并公開述職，敬請批評指正。
殷家城學區(qū)現(xiàn)有小學9所，教學點1個，中心幼兒園1所;在校生約900名，教師62名。由于學區(qū)所處環(huán)境偏僻，小學教育基礎薄弱，學校布點多，規(guī)模小，尤其是學校硬件建設的標準化程度低，學區(qū)內缺少特色學校，龍頭學校;教育教學工作亮點少，文明創(chuàng)建水平低;教師的工作環(huán)境相對較差，薄弱學科缺少專業(yè)教師;由于各小學在辦學規(guī)模、條件、師資水平等多方面存在差距，老師們的教育觀念也存在著差異，在適應義務教育管理體制改革的過程中，迫切需要在思想觀念層面上進行整合，統(tǒng)一辦學理念，明晰發(fā)展思路，提煉學校精神是我主持工作后最為緊迫的工作。
針對存在的主要問題與諸多困難，殷家城學區(qū)領導班子認真研究，理清發(fā)展思路與目標，落實以中心帶全面，綜合協(xié)調發(fā)展的管理方式，確立了“大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)，全面實施素質教育，辦家長向往的學校，育可持續(xù)發(fā)展的學生”的辦學指導思想;圍繞學校管理規(guī)范化，辦學條件標準化，教師發(fā)展專業(yè)化，學生成長個性化的發(fā)展目標，努力創(chuàng)建人文校園，書香校園，平安校園，快樂校園，為學生的未來奠基，對學生的幸福負責，倡導“艱苦奮斗，勤儉辦學”的校風;“精益求精，嚴謹治學”的教風;“志存高遠，勤奮好學”的學風;培育品學兼優(yōu)的時代新人。
學校精神的提煉、豐富，有利于統(tǒng)一思想，端正方向，凝聚力量，規(guī)范行為，一致步調，為學區(qū)教育的穩(wěn)步、健康、持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
小學是孩子接受教育的啟蒙階段，小學教育關系到孩子終身發(fā)展與一生幸福。為此，我學區(qū)堅持教學工作的中心地位不動搖，追求自主學習，有效教學，高效課堂，著力提高教育教學質量。教育質量的提高，我認為關鍵是要建設一支高素質、高水平的校長、教師隊伍,著力實現(xiàn)教師的專業(yè)化發(fā)展，在實際工作中堅持“以人為本”的思想，充分激發(fā)教師的創(chuàng)造活力,最大限度地發(fā)揮教師的主觀能動性,全面推進素質教育。一年來我學區(qū)始終把促進全體學生的全面發(fā)展作為一切工作的出發(fā)點,進一步端正辦學思想,樹立育人為本的觀念,深化教育教學改革,扎實推進素質教育，牢固確立教學工作的中心地位。在開展教學常規(guī)檢查中，我?guī)ьI班子成員堅持聽課評課，與授課教師面對面的交流，共同探討有效教學的方法與途徑。為了及時了解掌握教學情況，學區(qū)統(tǒng)一組織期中期末考試，采取教師對調監(jiān)考，集中閱卷，統(tǒng)一評比，并將評比結果與教師績效工資掛鉤。在不斷的努力下，2019年，我學區(qū)畢業(yè)班考試成績獲得縣教學質量綜合評價三等獎。
今年3月份之后，外地少數(shù)學校突發(fā)嚴重的不法侵害學生案件，根據(jù)上級要求，我學區(qū)全體教職工立即行動起來，保護學生安全，預防不法侵害，優(yōu)化育人環(huán)境。我把保障學生安全作為自己的第一要務，重點開展以下幾點工作。
一是加強學校門衛(wèi)工作。學區(qū)內各小學都確定值周教師兼職門衛(wèi)，明確門衛(wèi)職責，建立門衛(wèi)登記簿，所有外來進入學校的人員、車輛等必須出示有效證件、在門衛(wèi)登記簿上簽名后才能進入。教學時間，學校實行全封閉管理。
二是加強校園安全隱患的排查。建立了《學校安全工作日志》，做到天天查，月月報。檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時處置。并以“校安工程”實施為契機，創(chuàng)建安全校園。
三是加強學生安全教育與管理。把學生安全教育納入教學計劃中，做到有教師、有課時、有教案。落實教育局提出的安全教育活動，并及時上報活動情況。對未到校、早離校的學生及時與家長聯(lián)系，并作登記、統(tǒng)計，填入《班級日志》等。還經常利用國旗下講話、班會、宣傳欄等宣傳安全知識。
四是落實崗位責任。與各小學校長簽訂《學校安全目標管理責任書》，各小學校長與班主任也簽訂了《班級安全管理目標責任書》，把安全責任分解到各個崗位，層層落實，個個負責，人人盡力。一年多來，我校沒有發(fā)生一起學生意外傷害案。
教師是辦好學校的核心力量。沒有高質量的教師就沒有高質量的教學，沒有教師的積極性與創(chuàng)造性，也就沒有學校的內涵發(fā)展，沒有學生的素質發(fā)展。我始終把依靠全體教師勤學勤教作為學區(qū)工作的制勝法寶，增強隊伍的向心力與戰(zhàn)斗力。
學區(qū)出臺的每項制度，都經過教師集體討論決定。在事關教師切身利益的績效工資分配、職務聘任等方面，必經教師集體表決通過。盡管在討論過程中有著激烈的爭論，但最終都能從公平公正中求得統(tǒng)一。有了群眾基礎，被廣泛認同的制度，才能在學校管理中發(fā)揮作用。在財務收支方面，也即時公示，接受教師監(jiān)督。我覺得，只有教師的民主權得到充分尊重，有了管理學校的知情權、參與權與決策權，整個隊伍的主人翁意識才會增強，老師才會積極主動地工作，而不是被動地接受任務。一年多來，我學區(qū)在事關教師利益、公用經費管理、班子成員廉政等方面沒有一起投訴。
我常常想，如何讓走進我們校園的每個孩子都能獲得終身受益的啟蒙教育，在他們幼小的心靈播下幸福快樂的種子，真正把素質教育、新課改理念落實到學校工作中，這是學校的使命，也是我的最高追求。主要做了以下方面的工作。
一是培養(yǎng)學生的興趣。學校開設了音樂、美術、舞蹈、象棋、閱讀、乒乓球等興趣小組，學生自由選擇參加小組活動，每個小組都有特長老師進行指導。
二是開設校本課程——誦讀蒙學經典(三字經、弟子規(guī)等)。讓優(yōu)秀傳統(tǒng)文化浸潤孩子的心靈，從中汲取心靈成長的養(yǎng)分。
三是關愛留守兒童、特困兒童與學困兒童。創(chuàng)建了留守兒童活動室，聯(lián)系愛心人士捐資助學(資助書包、字典等學習用品)，建立了學困生輔導機制。
四是在各校都裝修了教室，修筑了道路，在中心小學還裝備了多媒體教室、電子監(jiān)控器等，改善學生學習條件，讓孩子感受到學校不僅是學習的場所，更是他們快樂健康成長的精神家園。
在過去的一年多時間里，盡管我與老師們付出了努力，但殷家城學區(qū)的工作仍與上級要求、家長期待還有很大的差距，因為不論作為一個教師，還是作為一個行政人員，我都存在著很多的不足。
出自 www.zgxlcd.com
1、為教學服務的力度還應加大，及時搜集教育信息傳達給教師，達到教育信息共享。
2、個人的輻射作用還不夠強。不論是自己，還是身邊的同事，我們都是教育生活叢林中的一員，只有相互促進，互相鼓勵，才使自己得到真正的成長。
3、學區(qū)的現(xiàn)代信息技術培訓與課題研究工作，不能得到真正的開展。作為學區(qū)主任，我有責任，也有義務，合理安排教學活動，使得現(xiàn)代信息技術培訓與課題研究得到真正的落實。今后，每周將利用周末進行集中學習、培訓。
4、偶爾也犯庸俗主義，與同事發(fā)工作勞騷，助長了學校中不良的思想和工作風氣。
盡管現(xiàn)實的腳步還是那樣的沉重與艱難，但我的心中仍然懷著對理想教育的夢想，我相信，只要我堅持下去，我一定能走出一條幸福自己，也幸福別人的路來!
培訓經理的工作總結篇十
任職以來已有五個多月，在五個多月的時間里，工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環(huán)境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內容，完成了工作任務?，F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結，匯報如下：
一、培訓情況。
1.1組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程，7月至11月，新員工入職培訓共組織實施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關于公司級及單位培訓：7月至11月公司級培訓共實施15場，培訓人數(shù)為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓，安環(huán)部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場，培訓人數(shù)為4688人，各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓考證情況：在領導的指導下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證，人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為20人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時，在領導的指導下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操，待實操考試結束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操，待實操考試結束后優(yōu)先錄取了21人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況。
2.1培訓設施管理情況：所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓設備異常現(xiàn)象。
2.2培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會及時催交各單位培訓資料，7月-11月，共收集培訓資料紙制版52份，見表：
培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。
2.3關于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都及時通知了單位需要復審的人員進行復審，沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到20xx年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策。
第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。2xxx年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
培訓經理的工作總結篇十一
一年來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力，但仍存在諸多不足。
1：對服務和管理的理論知識儲備不夠。
2：工作開拓創(chuàng)新不夠。
3：在工作中對細節(jié)問題考慮不夠。
4：只注重工作質量，對工作態(tài)度和工作作風要求少。
5：爭取上級支持多，和同事協(xié)作，共同處理問題少。
針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改：
1，加強理論學習，進一步提高自身素質。
2，工作上創(chuàng)新。轉變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個問題。
3，采取過硬措施，確保工作保質保量完成。
4，加強對員工的督促和培訓。
5，主動和同事溝通，多采納大家意見，共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領導一年來對區(qū)工作的支持，監(jiān)督，指導以及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展和壯大做出應有的貢獻。
培訓經理的工作總結篇十二
4、能夠獨立編寫培訓教材，并進行授課培訓。
離職原因：
公司名稱：
廣州合才企業(yè)管理咨詢有限公司起止年月：-03～-03。
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：信息咨詢，事務所，人才交流。
擔任職務：
培訓專員。
工作描述：
2、按照公司發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務需要，協(xié)助經理制定專項培訓計劃及外部培訓計劃；
3、協(xié)助公司開展培訓，如培訓前的物資統(tǒng)籌和準備，培訓會務安排（會場、學員食宿等）。
4、對培訓進行總結、評估培訓效果。(注:在培訓課程中擔任助教)。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
中外合資所屬行業(yè)：
擔任職務：
人事助理兼教育顧問。
工作描述：
2、負責監(jiān)管執(zhí)行各項人事制度。
3、負責各個區(qū)域幼兒園的招生工作。
4、負責招生演講會場人員的.定向,監(jiān)督。
5、協(xié)助招生部與家長進行溝通,聯(lián)系,做好服務工作。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
社會團體所屬行業(yè)：醫(yī)療，衛(wèi)生事業(yè)。
擔任職務：
人事文員。
工作描述：
1、負責與各醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)系溝通,建立良好關系,傳達協(xié)會的各項文件給企業(yè)。
2、員工考勤，考核，晉升調動相關手續(xù)辦理，離職信息反饋及資料傳遞。
3、負責協(xié)助協(xié)會會刊的采稿,編輯。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
哈爾濱師范大學。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)-。
所學專業(yè)一：
中文系漢語言文學。
所學專業(yè)二：
人力資源管理。
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
哈爾濱師范大學。
輔修人力資源課程。
哈爾濱師范大學。
中文系漢語言文學。
畢業(yè)證。
協(xié)會。
人力資源管理員培訓。
合才。
“突破性領導力”培訓。
合才。
“企業(yè)教練技術一階段”
“企業(yè)教練技術一階段”結業(yè)證書。
合才。
“打造你的顛峰團隊”
語言能力。
外語：
英語優(yōu)秀。
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
一般。
培訓經理的工作總結篇十三
20__年共舉行培訓25項，其中特殊工種培訓9項，參訓41人次，職業(yè)技能培訓5項，參訓18人次，安全技術培訓9項，參訓143人次，共計230課時。
(一)取得的成績。
1、20__年度的培訓工作與20__年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。在總結了以往培訓經驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求員工意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施。
(一)有利條件。
2、公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓基礎工作。
在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
培訓經理的工作總結篇十四
性別：女。
年齡：25。
身高：162cm。
民族：漢族。
婚姻狀況：未婚。
畢業(yè)院校：某某大學。
所學專業(yè)：行政管理。
最高學歷：大專。
語言能力：普通話標準。
【求職意向】。
意向崗位：人事經理、員工培訓經理、主管、招聘主任。
意向地區(qū)：不限。
食宿要求：兩者都提供。
到崗時間：1周內。
期望月薪：面議。
【教育經歷】。
【工作經歷】。
主要負責人事管理工作：人員招聘、入職、離職程序辦理；負責在職員工考勤、匯總、審核工作；負責人事文件編寫，崗位編制及職務說明書；負責員工職前培訓，員工關系等日常工作事務處理；負責在職員工勞動合同的續(xù)延與管理；新員工勞動合同簽定及管理；負責制訂人力資源管理制度、政策等；主持大型會議及員工文體活動等；負責總經辦的文書檔案管理工作；負責本部門總體工作的運作與規(guī)劃；負責總經辦辦公會議定事項的辦理工作及記錄、整理總經理辦公會會議紀要。做好大事管理工作的辦理；負責各部門文書收發(fā)、運轉、檢查及有關文書工作運作管理，負責酒店文書的'保密工作；協(xié)助處理各部門的工作協(xié)調關系；協(xié)助總經理一般業(yè)務來訪的接待等；負責本酒店員工意見箱投訴意見回復；上級交辦的其它事項。
主要負責人事管理工作：人員招聘、入職、離職程序辦理、員工考勤管理；負責員工住宿安排；負責員工檔案、文件歸納；負責員工日常工作關系處理；負責員工生日會統(tǒng)籌安排；負責在職員工勞動合同的續(xù)延與管理；新員工勞動合同簽定及管理；負責員工職前培訓，員工關系等日常工作事務處理；主持大型會議及員工文體活動等。
工作描述：負責本部門員工活動簡報制作；負責本部門人事、文書、檔案分類管理；負責本部門總工務物品管理申購及發(fā)放；負責本部門員工相關咨詢、輔導員工思想等事宜。協(xié)助總經理一般業(yè)務來訪的接待等。
【技能專長】。
語言能力：有良好的語言表達能力與人際溝通能力；
計算機能力：精通office、windows2000、、powerpoint、outlook、visio等辦公軟件。
【自我鑒定】。
1.能主導辦公日常管理工作；
2.本人善于溝通、執(zhí)行力強、思維敏銳；
3、對現(xiàn)行《新勞動合同法》有一定了解及應對能力；
4、熟悉人力資源六大模塊中人力資源規(guī)定、招聘、員工培訓、薪酬管理、勞次關系處理。
【聯(lián)系方式】。
手機號碼：13888888888。
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培訓經理的工作總結篇十五
為進一步發(fā)揮泉州市職業(yè)經理人協(xié)會（下稱“協(xié)會”）的作用，加強企業(yè)管理人才隊伍的建設，在中共泉州市委組織部、泉州市政協(xié)、泉州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局等有關領導的關心支持下，協(xié)會與市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局科技培訓中心聯(lián)合承辦“職業(yè)經理人素質修煉與現(xiàn)代企業(yè)管理公益培訓”（下稱職業(yè)經理“公益培訓”）,首期培訓暨開班儀式于6月25日在市政協(xié)大樓六樓會議室舉辦，市委組織部林錦明副部長、市政協(xié)經科委顏清平主任、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局邱少煌局長出席了開班儀式。邱少煌局長代表市委組織部等三個主辦單位講話時強調指出:人才資源已成為我市參與全球化競爭最重要的戰(zhàn)略資源。我們必須認真貫徹落實市委、市府人才發(fā)展戰(zhàn)略，精心組織好每一期培訓，努力挖掘和倡導本地優(yōu)秀企業(yè)的高級經營管理人才奉獻智慧和經驗，在經理人職業(yè)素養(yǎng)修煉、專業(yè)管理技能訓練等方面發(fā)揮積極作用。
公益培訓自6月份開班以來，共舉行了九期，深受我市中小企業(yè)和廣大職業(yè)經理人的歡迎，咨詢報名電話火爆，參加培訓學習的人數(shù)不斷增加，在我市企業(yè)界引起了反響，更加引起他們對學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識和提高管理者素質修養(yǎng)的關注。在培訓活動中，通過宣傳和推介本地知名企業(yè)的成功管理經驗，通過本土化企業(yè)管理精英人士的悉心輔導，培訓內容更具針對性和實效性，整個培訓課程主要有人力資源、生產管理、財務管理、營銷戰(zhàn)略等方面的內容。協(xié)會很榮幸的邀請到了各名企的資深職業(yè)經理人，如：361度人力資源總監(jiān)寧雨潔女士、格林輕工副總陳國成先生、南天竺總經理楊玉強先生、上海雙全機構葉雙全先生、職業(yè)經理人協(xié)會會長莊向陽先生、宏發(fā)（中國）集團總助陶軍先生、環(huán)球鞋服行政總監(jiān)王紅暉女士、泉州萬維網(wǎng)絡開發(fā)有限公司董事長陳朝暉先生等老師為學員做比較系統(tǒng)的授課。幾位老師結合自身的經歷以及目前泉州企業(yè)普遍存在的問題與學員共同討論，幫助學員解決了不少實質性的問題。尤其是幫職業(yè)經理人提升了一些素質，幾位老師幽默風趣的授課風格，深得學員的好評。
在這九期的培訓當中，共吸引泉州各縣（市、區(qū)）近1000名職業(yè)經理人前來參加研討學習，并從中互相學到了企管的許多寶貴經驗。在工作崗位上發(fā)揮了積極作用，受到企業(yè)好評。
但這七個多月的公益培訓，也有一些不足的地方必須克服，今后擬做若干修正：
參加公益培訓班的學員應提交申請，認真對待，盡可能統(tǒng)一班級學員的水平，便于班級的管理及課程的安排。
培訓應更為規(guī)范一些，應制定一套班級管理的規(guī)章制度來約束學員的行為規(guī)范。
講師的培訓內容應更貼近企業(yè)案例一點，應更多一些案例的演練。
除培訓課程方式以外，也可以安排一些企業(yè)間的交流機會（特別是泉州的名企），只有深入到企業(yè)當中去，才能真正的看到自己與別人的差距，從而更深入去了解。
通過培訓，還應定期對學員進行考核，測試學員的真實水平，以便更有針對地提升學員的水平。
總之，通過職業(yè)經理人公益培訓，為我市職業(yè)經理人初步提供了學習交流的服務平臺，今后，協(xié)會將多渠道、高質量與相關部門、相關單位多方面合作，為繼續(xù)提升我市職業(yè)經理人的綜合素質，推進我市中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展而努力。
培訓經理的工作總結篇十六
回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：
1、的培訓工作比起相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽?形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作還完成了度部門職場約定并進入到全公司前五名之列。
對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨使公司蒙受了不好的影響。
我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望：
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓經理的工作總結篇十七
短暫的總公司培訓結束了，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了，老師們的生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。培訓緊湊充實，知識量較大，確需細細回味和重拾，在今后的工作中總結運用才不枉此行。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、團險市場的展望和信心的樹立。
公司是法人起家，但是從2000年后隨著銀代以及個險的崛起被逐漸的邊緣化，但是無論怎樣，每家綜合性壽險公司都是個銀團三條渠道走路，只是每個階段的工作側重點不一樣。隨著銀代業(yè)務的低迷和銀行自身保險公司的設立，銀行渠道業(yè)務銳減或者說上升緩慢，每家保險公司都在尋找新的業(yè)務方向。
隨著國家鼓勵個人養(yǎng)老的三條腿并行政策，即社?；攫B(yǎng)老、企業(yè)補充養(yǎng)老和個人商業(yè)補充養(yǎng)老三條腿并行，政策層面進行個稅遞延制度的草擬和制定，國家試圖將企業(yè)補充養(yǎng)老與個人補充養(yǎng)老結合，養(yǎng)老公司是不少壽險公司的籌備方向，新華也不例外，2012年5月已正式啟動養(yǎng)老社區(qū)服務，并在武漢和西安建立了兩個健康管理中心。養(yǎng)老公司籌備成功的話新華將搭上企業(yè)年金的末班車并趕上瓜分職業(yè)年金這個大市場的黃金機遇。
二、直銷渠道的現(xiàn)實定位和市場展望。
司、銀行和營銷員，是團險部的直接服務客戶。直銷人員直接面對客戶，直銷人員的銷售水平直接影響著團險客戶的質量和團險業(yè)務質量，影響著公司的團險業(yè)務結構和發(fā)展策略。所以直銷渠道的地位是舉足輕重的。
隨著公司養(yǎng)老公司的籌建和健康中心的運行，對一些大型高端客戶的服務會更精細和全面，對直銷人員的獲客能力和銷售效率的提升有促進作用。目前我們要做的就是緊跟總公司推動新型客戶市場的方向(如員福類新型客戶)，為未來的年金和大型健康險客戶做儲備。
三、進行了體系化的直銷渠道產品學習。
64款產品，其中56款短險和8款長險。著重介紹了今年10月1日之前會上市的一款新的健康類長險產品——520華惠團體醫(yī)療。該產品因為是一年期以上健康險長險產品，既解決了401管理式醫(yī)療的無稅優(yōu)政策問題又解決了720雖享受稅優(yōu)卻只有一個公共賬戶而無個人賬戶的問題。而且520是長險類健康險，投保人在享受稅優(yōu)的同時作為保險人的保險公司也享受免除5.5%的營業(yè)稅的優(yōu)惠，可謂兩全其美。
四、直銷核保政策解讀。
孫老師對直銷業(yè)務的核保點做了分析，使我們更了解核保部門需要掌握的信息和核保的關鍵點，讓我們體會到了這個“踩剎車”部門的重要性和技術性，也讓我們學會了換位思考，從核保人的角度理性對待客戶和業(yè)務。
五、金融財稅政策解讀通過系統(tǒng)的基礎財務知識學習，讓我們掌握了與客戶財務進行溝通的語言，也讓我們知道了保險費在財務上的列支途徑，更好的引導客戶充分利用財務政策將企業(yè)和員工利益最大化。
六、mtp管理技能提升訓練。
感覺是一項既高大上又接地氣的培訓。該課程大多是通過案例和游戲將管理理論變得通俗易懂，感覺不只是對于管理，對于如何與人相處也有相當?shù)闹笇б饬x，感覺情商瞬間提高。
七、團隊管理和經驗分享。
比mtp更有針對性，主要針對團險直銷團隊的管理而言，對于營業(yè)部經理兵頭將尾這一角色的定位認識，而且該崗位還同時肩負著多個角色，感覺這個崗位頗具挑戰(zhàn)性。對于各分公司和中支的管理經驗和業(yè)務開拓分享也很有感慨，只有想不到沒有做不到，敢想就必有作為，團險開拓貴在堅持。
八、廣東直銷市場的開拓分享。
把理論、數(shù)據(jù)和實踐完美的結合在一起，很具有參考意義，對于重新或者調整市場開拓方向具有指導意義，跟本地市場結合進行梳理調整。
總之，通過幾天的學習，我收獲頗多，感觸頗深，現(xiàn)在帶著滿滿的信心和新的構思回到工作中，對未來充滿期待，期望大家與我共同成長進步。
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培訓經理的工作總結篇十八
（一）從實際情況出發(fā)，認知和解決區(qū)的各項工作問題。
每年三月份到八月份是區(qū)崗位人員流動最大的時期，往往會存在新員工上手慢，不能獨立解決問題；而老員工工作強度大工作時間長，導致工作積極性不高的問題。對此，我和其他三位領班在加強對新員工崗位職責，崗位要求，崗位服務流程培訓的同時，加強對他們的監(jiān)督和引導，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式，讓新員工盡快適應環(huán)境，獨立處理工作中的問題。而另一方面，對于老員工因上班時間長，休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當?shù)那闆r下，和其他部門的領導溝通協(xié)調，爭取從其他部門調同事過來以補區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調動員工的工作積極性和工作熱情。
（二）加強對員工的培訓。
按照以往的經驗，在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年，我們積極響應酒店倡導的“建設環(huán)保型綠色酒店的方針政策”，在原有的培訓計劃上制定出"一個循環(huán)，三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法，并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大，由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā)，爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
（三）在做好本職工作的同時，積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運會志愿者服務中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務工作。雖然開荒的工作很累，但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時，和酒店領導積極配合，協(xié)助做好每一項工作，最終順利完成了全運會的全部工作。同時，我被授予全運會志愿服務“微笑天使”的稱號。
在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的同行進行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。
培訓經理的工作總結篇十九
2017年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了有些進步，我在部門領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照部門的要求，較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員，通過這一兩年之內的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得，昨天的成績已成為歷史，未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代，只有培養(yǎng)能力，提高素質，挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想，真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性，工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷，回顧在培訓工作的日子，更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大，各方面人才的需求也不斷的增加，作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化，有的調離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生，培訓工作在緊張的生產中進行著，人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗，但也激發(fā)了我的上進心。
2017年的工作里我學到很多知識，還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能，在處理崗位故障的同時，還能學到如何以最快的方法處理，減少處理崗位故障的時間，還能提高自己處理故障的能力，選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位，學習培訓管理內容，同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石，是日常生產中應做好的一項基本工作，在生產過程中，如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境，員工在工作中就會有較好的精神面貌，更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑，更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓，可不斷提高員工生產技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，更加快速的容入我們的團隊，使管理規(guī)范化，在工作中減少失誤，生產中減少工傷事故，降低因失誤造成的損失。同時，員工經培訓后，隨著技能的提高，可減少廢品、次品，減少消耗和浪費，提高工作質量和工作效率，提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資，而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析，即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環(huán)節(jié)，培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視，要掌握一定的培訓需求分析技術，并配合培訓人員做好工作，培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓管理方面上，需邊工作邊總結經驗，作為培訓管理員對培訓意識小結如下：
一、認真學習部門下發(fā)的培訓類管理文件。
為更好的在培訓管理上得到更好的成績，我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件，且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫，也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作。
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄，做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通，配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結。
負責對當天的培訓問題進行統(tǒng)計，包括檢查工位、內容、原因、責任人等，匯總后向班長匯報，在每天班前、后會上進行總結和提醒。
四、配合班組長做好效績考評工作。
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度，我班組也不另外，我將履行部門下發(fā)制定的培訓考核方案，具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短，考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務更重，面對如此重的生產任務，在培訓方面該如何控制好呢，這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現(xiàn)目標。依我個人看法應做好以下幾點：
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間，把相應的崗位培訓好，并能使新員工單獨操作，且保證好質量。
2、多對各員工進行工藝檢查，逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下，相信通過努力下能得到良好的成績，也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標實現(xiàn)服務的，從企業(yè)經營戰(zhàn)略到年度經營計劃，從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃，分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是，培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務的變化而調整才能真正服務于企業(yè)發(fā)展的需要.
五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況：
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
(1)：每季度八大目標宣貫的培訓。
(2)：安全知識類的培訓。
(3)：工藝指導書以及質量的培訓。
(4)：新老員工和多能工的技能培訓。
(5)：5s現(xiàn)場以及改善類的培訓。
(6)：設備a、b類的培訓。
(7)：六大員工作流程的培訓。
這些年來培訓取得了很好培訓效果，主要體現(xiàn)在以下幾點培訓項目有：對部門下發(fā)的相關文件，八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習，六大員管理工作流程。改善，崗位技能學習、職業(yè)態(tài)度和意識，安全知識、5s知識等效果：員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作，員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進行了相關的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作，特別是對職業(yè)態(tài)度和意識，安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了，對安全知識進一步的加深理解。
來年我要為自己制定新的目標，那就是要加緊學習八大目標管理工作，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，多向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為班組做出更大的貢獻。
