總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇一
2013年，在市政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)工作按照“統(tǒng)一規(guī)劃，自上而下，公衛(wèi)優(yōu)先，分步實(shí)施”原則，突出重點(diǎn)。以計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，建成與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)相適應(yīng)的，利用覆蓋醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分利用衛(wèi)生信息資源，為社會(huì)及大眾提供衛(wèi)生信息服務(wù)，目前我院衛(wèi)生信息化建設(shè)已取得階段性成果：
1、his數(shù)據(jù)庫(kù)的異地容災(zāi)。信息數(shù)據(jù)的連續(xù)性和防丟失性越來(lái)越重要，今年4月份我院購(gòu)買了一套ibm服務(wù)器和存儲(chǔ)及容災(zāi)軟件，并與原先服務(wù)器，存儲(chǔ)軟件構(gòu)成一整套容災(zāi)設(shè)備。分別置放于2個(gè)機(jī)房?jī)?nèi)，達(dá)到異地容災(zāi)作用（若其中任何一套出現(xiàn)故障，自動(dòng)切換到另外一套，保證數(shù)據(jù)的連貫性，不中斷醫(yī)院正常工作），此系統(tǒng)包含his數(shù)據(jù)庫(kù)，病案管理數(shù)據(jù)，圖書管理數(shù)據(jù)庫(kù)。軟件可供系統(tǒng)管理員每天查看運(yùn)行狀態(tài)，查看服務(wù)器的故障。半年以來(lái)，其中一套服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，將自動(dòng)切換到另外一套服務(wù)器，對(duì)醫(yī)院正常工作沒(méi)有任何影響。為我院的信息化建設(shè)提供了可靠保障。
2、開(kāi)展多科室的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。今年我院陸續(xù)在兒科門診，婦科門診，宮頸中心，兒保科，產(chǎn)前檢查科等科室安裝了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。此系統(tǒng)對(duì)病人依次就醫(yī)提供了很大的幫助，有效地解決了病人因插隊(duì)、看病順序混亂所引起的矛盾，使病人就診更有次序，使醫(yī)院建立更加和諧穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境。
3、啟用自助掛號(hào)系統(tǒng)。我院新購(gòu)置4臺(tái)自助掛號(hào)機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、自助退號(hào)、自助預(yù)約掛號(hào)、自助繳費(fèi)、使用醫(yī)?？⊕焯?hào)等功能，減輕了收費(fèi)處人員的超負(fù)荷工作壓力，有效解決收費(fèi)處排長(zhǎng)隊(duì)擁擠的問(wèn)題，也極大地提高了醫(yī)院就醫(yī)效率，大大縮短了病人就醫(yī)時(shí)間，使醫(yī)院工作有秩序地開(kāi)展。
4、針對(duì)各種數(shù)據(jù)的查詢?cè)黾迂?cái)務(wù)以及相關(guān)科室的數(shù)據(jù)查詢。如統(tǒng)計(jì)、各病區(qū)的醫(yī)保占比情況統(tǒng)計(jì)等。隨著醫(yī)院的發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析尤為關(guān)鍵，通過(guò)數(shù)據(jù)分析及時(shí)有效地調(diào)整改革方案。針對(duì)我院的實(shí)際情況，重新編寫一些數(shù)據(jù)查詢軟件，配合院領(lǐng)導(dǎo)及各科室完成數(shù)據(jù)查詢工作。
5、解決電子病歷出現(xiàn)的各種bug。針對(duì)今年醫(yī)生及護(hù)士反饋的出現(xiàn)的各種電子病歷的不足與bug，及時(shí)聯(lián)系電子病歷開(kāi)發(fā)商解決并更新程序測(cè)試，有效解決了大部分bug,使電子病歷更好地運(yùn)用于工作中，為信息化建設(shè)邁出了重要的一步。
6、醫(yī)院新建養(yǎng)胎中心、國(guó)醫(yī)館、vip2產(chǎn)房、急診中心、五官科等科室。為更好地提高我院的醫(yī)療水平，我院新增多個(gè)科室，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，引入資深的人才，及時(shí)地注入醫(yī)院的新鮮血液。系統(tǒng)管理員根據(jù)新增科室的自生性質(zhì)，提供穩(wěn)定的硬件設(shè)備，并在his及電腦系統(tǒng)安裝響應(yīng)的軟件設(shè)備，使新增的科室盡快地投入運(yùn)營(yíng)并與原先的科室更好地融合，形成一個(gè)整體。
7、實(shí)行各病區(qū)自行打印化驗(yàn)單。原先所有病區(qū)病人的化驗(yàn)單全部交于化驗(yàn)室打印并輸送結(jié)果，這樣極大地增加了化驗(yàn)室的工作量，減少了各病區(qū)及化驗(yàn)室的工作效率。今年10月，我院在各病區(qū)增加化驗(yàn)單打印機(jī)，由醫(yī)生及護(hù)士自行打印所需病人的化驗(yàn)單，這樣既減少了化驗(yàn)室的工作量也提高了各病區(qū)的工作效率，減少工作中的失誤，使醫(yī)生能更好做出準(zhǔn)確的診斷。
8、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路整改布局。由于醫(yī)院新養(yǎng)胎中心、國(guó)醫(yī)館、vip2產(chǎn)房、急診中心、五官科等科室的增加，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的整體布局需要進(jìn)一步的加強(qiáng)與整改。生化室、中醫(yī)科、治療室、兒科、急診室等十幾個(gè)科室重新布線改造，使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)固，更加暢通。為信息化建設(shè)的提供核心基礎(chǔ)。
盡管我院的信息化建設(shè)工作取得了一定的成效，但仍然存在一些不足：
1、信息化設(shè)備緊缺。我院與其他一些同等級(jí)的醫(yī)院相比，存在信息化設(shè)備化不足的問(wèn)題，現(xiàn)有的設(shè)備也嚴(yán)重老化，影響了信息化建設(shè)的進(jìn)程。
2、信息化資金短缺。由于經(jīng)費(fèi)緊缺，信息化建設(shè)沒(méi)有專項(xiàng)資金，因此工作難度很大。
3.信息化人才空缺。我院信息科人員甚少，需要安排信息的人員進(jìn)行階段性地外出考察與學(xué)習(xí)，獲取更多的信息化建設(shè)的知識(shí)，更好地致力于信息化建設(shè)。
衛(wèi)生信息化建設(shè)的成敗關(guān)鍵是管理者觀念問(wèn)題，需要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)要把衛(wèi)生信息化作為一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程，全員參與。信息化建設(shè)的推動(dòng)需要資金作保障，因此必須保障一定資金用于信息系統(tǒng)建設(shè)，要充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)給醫(yī)院發(fā)展及公眾帶來(lái)的重要作用和效益。在信息化專業(yè)技術(shù)人員問(wèn)題上，要給予需要的重視，要建設(shè)成熟的信息化業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制，從而推動(dòng)信息化建設(shè)穩(wěn)定、快速、健康的發(fā)展。
總之，我院信息化建設(shè)在困難中有條不紊組織的進(jìn)行，不斷促進(jìn)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理健康的發(fā)展。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇二
1、信息科合理安排工作，對(duì)醫(yī)院新入職醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生以及住院醫(yī)師的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對(duì)院信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)行檢查，加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的`升級(jí)維護(hù)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，避免突發(fā)事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時(shí)間，信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度，這樣信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，做到了能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決對(duì)的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個(gè)系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了his、emr、lis、pacs等系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，包括由于科室醫(yī)生護(hù)士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯(cuò)誤。
5、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)200余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
7、完成全院無(wú)線wife覆蓋，實(shí)現(xiàn)全覆蓋后，患者可以免費(fèi)享受無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)，不受任何流量限制。這項(xiàng)便民惠民服務(wù)，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
1、信息化建設(shè)力度不夠，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實(shí)際需求尚有差距，信息化的發(fā)展還遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊(duì)伍亟待加強(qiáng)，缺乏專業(yè)技術(shù)人員，日常維護(hù)工作量大，缺少專業(yè)化技術(shù)培訓(xùn)。
3、信息化資金比較緊張，根據(jù)國(guó)家醫(yī)院建設(shè)功能指引，信息化資金投入不足。
4、信息安全，壓力凸顯，目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，建成后的運(yùn)維與管理難度較大，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)信息安全建設(shè)方面壓力巨大。
xxxx年xx月xx日。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇三
醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。
盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。
信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì)。
醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。
新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇四
一年來(lái)，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作情況。
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運(yùn)作為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺(tái)結(jié)算時(shí)及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià)，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
4、按照新會(huì)計(jì)制度要求，協(xié)助財(cái)務(wù)科完成了新財(cái)務(wù)軟件的招標(biāo)、安裝、調(diào)試等項(xiàng)工作。
5、完成了《醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備購(gòu)置和修繕》項(xiàng)目的招標(biāo)、安裝、調(diào)試工作，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、對(duì)我市其他醫(yī)院使用的電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。
7、協(xié)助院務(wù)公開(kāi)工作，定期將工資信息、部分文件在院內(nèi)局域網(wǎng)公開(kāi)；在觸摸屏、電子大屏幕上及時(shí)公開(kāi)醫(yī)院診療項(xiàng)目、物價(jià)收費(fèi)等，使患者能夠及時(shí)了解醫(yī)院診療、收費(fèi)情況。
8、完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作，并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報(bào)。
二、存在的問(wèn)題。
1、設(shè)備老化，亟待更新。
2、信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加大力度。
在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
文檔為doc格式。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇五
20xx年是我院信息化建設(shè)關(guān)鍵的`一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，其他科室的協(xié)助配合下，信息化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，信息科各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
信息化建設(shè)情況：首先啟動(dòng)數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審工作，以促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評(píng)審展開(kāi)，主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：
軟件建設(shè)方面，病案系統(tǒng)按照新的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，與省信息中心平臺(tái)成功對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了病案首頁(yè)數(shù)據(jù)的上傳；lis系統(tǒng)正式上線使用，實(shí)現(xiàn)lis與his的全面對(duì)接，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)共享，提高了工作效率，優(yōu)化了就醫(yī)流程，方便患者就醫(yī)。
基礎(chǔ)設(shè)施方面，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房選址重建，新機(jī)房結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，面積13o，配備空調(diào)、ups不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調(diào)、溫濕度監(jiān)控儀，基本能滿足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求；進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò)線路改造，新的主干線路全部采用千兆光纖，核心交換機(jī)和匯聚層交換機(jī)全部更換為三層可管理交換機(jī)，最大限度延長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)線路的使用期限及可用性，提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸速率，為pacsa系統(tǒng)的上線提供了前置條件。
網(wǎng)絡(luò)安全情況，安裝華為下一代防火墻，為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供基本的邊界保護(hù)；內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，適時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)，定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，有效保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。
另外，從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展情況：全年共計(jì)投入資金27.43萬(wàn)元（不含支付給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用及財(cái)務(wù)軟件等），占全年業(yè)務(wù)收入（3758.57萬(wàn)元）0.73%的，占比不足業(yè)務(wù)收入的1%；其中軟件投入11.9萬(wàn)元，占總投入的43.34%，硬件投入9.77萬(wàn)元，占投入的33.51%，使用耗材5.76萬(wàn)元，占總投入的23.15%。
信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護(hù)各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各科室的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，在20xx年全年，信息科共接電話1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機(jī)故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò)故障40余次，機(jī)房服務(wù)器維護(hù)10余次，安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺(tái)次，組織應(yīng)急演練1次，外出學(xué)習(xí)5人次，電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1次，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)5次，努力提升全院職工對(duì)信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)。
基于以上各方面工作的正常、有序開(kāi)展，10月份成功迎接了省級(jí)專家對(duì)我院數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)情況的評(píng)審并得到肯定，雖然現(xiàn)在還沒(méi)有公布評(píng)審結(jié)果，但我們堅(jiān)信，達(dá)到一顆星的標(biāo)準(zhǔn)是一定的。
存在的問(wèn)題：
一、網(wǎng)絡(luò)安全仍需提高，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行為管理，如數(shù)據(jù)庫(kù)安全審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)行為安全審計(jì)。
二、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)無(wú)容災(zāi)備份，有待進(jìn)一步解決。
三、機(jī)房安全建設(shè)需要進(jìn)一步提高，如溫感煙感報(bào)警裝置、門禁系統(tǒng)、備用空調(diào)、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統(tǒng)模塊不全，需加大各應(yīng)用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中，信息科仍需要努力提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇六
半年來(lái),滕州市北辛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街道黨委、辦事處和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照年初制定的任務(wù)目標(biāo),積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,1-6月份共實(shí)現(xiàn)門診19445人次,住院人次135人次,總收入995萬(wàn)元,其中業(yè)務(wù)收入755萬(wàn)元.現(xiàn)將2014年上半年工作報(bào)告如下:。
按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,所有領(lǐng)導(dǎo)干部職工統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),按節(jié)點(diǎn)完成了階段性目標(biāo)任務(wù).組織全體黨員進(jìn)行《論群眾路線》等學(xué)習(xí)10余次,觀看了市委指定的《力量》、《永恒》和《蘇聯(lián)亡黨亡國(guó)二十年祭》等專題片,互相交流了學(xué)習(xí)心得和體會(huì),同時(shí)對(duì)自己一直以來(lái)的工作作風(fēng)進(jìn)行了深刻剖析.黨支部還組織黨員干部通過(guò)多種方式廣泛征求意見(jiàn),查找自身“四風(fēng)”問(wèn)題.
根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,今年上半年,投入5萬(wàn)元,更換了部分科室的老舊計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備.投入4.5余萬(wàn)元,購(gòu)置了動(dòng)態(tài)心電圖等設(shè)備.投入5.6萬(wàn)元購(gòu)置了15臺(tái)計(jì)算機(jī)、刷卡器、就診卡,為下一步實(shí)行診療一卡通做準(zhǔn)備.
6月份通過(guò)整合院內(nèi)科室設(shè)置,擴(kuò)大婦幼保健科業(yè)務(wù)用房,將原計(jì)生服務(wù)站的相關(guān)服務(wù)職能與中心的婦幼保健工作進(jìn)行融合.上半年經(jīng)過(guò)與多個(gè)部門協(xié)調(diào)新開(kāi)設(shè)新興路、中央城、解放居三處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站.北辛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新院建設(shè)目前已完成了可研、環(huán)評(píng)、氣象監(jiān)測(cè)、項(xiàng)目擬址、平面設(shè)計(jì)和圖紙審核等前期大量的準(zhǔn)備工作,目前正處于土地招投標(biāo)實(shí)施階段,等到土地審批后馬上進(jìn)入實(shí)際建設(shè)階段.
全面貫徹“以人為本”的服務(wù)理念,深入開(kāi)展“三好一滿意”創(chuàng)建文明窗口單位、“三增一禁”和便民正風(fēng)行動(dòng),活動(dòng),狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提升診療水平.加強(qiáng)臨床醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量的管理力度的同時(shí)組織9名同志參加市衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),并派遣了4名同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí).
繼續(xù)夯實(shí)“山東省星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建成果,半年來(lái)“大篷車”為重點(diǎn)人群查體5614人,累計(jì)建立標(biāo)準(zhǔn)居民健康檔案60101人份,標(biāo)準(zhǔn)電子檔案數(shù)42846人份,規(guī)范管理老年人5220人、0-6歲兒童2406人、高血壓病人2735人、糖尿病人749人、精神病人95人,派遣了12個(gè)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),到目前為止累計(jì)簽約8512戶23690人.認(rèn)真開(kāi)展預(yù)防接種工作,累計(jì)接種疫苗達(dá)13474人次.開(kāi)展健康教育宣傳咨詢活動(dòng)30余次,分發(fā)宣傳材料12種4.8萬(wàn)余份.
認(rèn)真貫徹落實(shí)新農(nóng)合政策,優(yōu)化報(bào)銷流程,嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行透明一站式服務(wù).北辛街道2014年度新農(nóng)合參合28315人,上半年共實(shí)現(xiàn)醫(yī)療報(bào)銷金額106.77萬(wàn)元,（其中住院病人報(bào)銷335人次,報(bào)銷金額83.90萬(wàn)元；門診報(bào)銷15424人次,報(bào)銷金額22.70萬(wàn)元；慢性病報(bào)銷107人次,報(bào)銷金額1.18萬(wàn)元）.
1、專業(yè)技術(shù)人員少,基礎(chǔ)醫(yī)療薄弱,醫(yī)院多年以來(lái)一直依賴生氏骨科、劉氏婦科兩個(gè)專科,在全面實(shí)施基本藥物、藥品零差價(jià)制度后,醫(yī)院后期發(fā)展困難.
2、中心業(yè)務(wù)用房老化嚴(yán)重,新院建設(shè)工作涉及部門多,程序繁雜,協(xié)調(diào)難度大.
1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取北辛街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新院早日開(kāi)工建設(shè)；爭(zhēng)取多方面領(lǐng)導(dǎo)的支持,在下半年開(kāi)設(shè)2-3處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站.
2、進(jìn)一步加快居民健康檔案的信息化建設(shè)步伐,以公共衛(wèi)生“大篷車”服務(wù)、家庭醫(yī)生式服務(wù)為載體,穩(wěn)步提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力和群眾健康水平.
3、強(qiáng)化醫(yī)院管理,以質(zhì)量安全、人員培養(yǎng)、改善醫(yī)患關(guān)系、提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面提高醫(yī)院服務(wù)能力和管理水平.
4、加大設(shè)備投入,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際,增添一些投資少、見(jiàn)效快的醫(yī)療設(shè)備,進(jìn)一步提升我院診療技術(shù)水平.
5、繼續(xù)開(kāi)展黨的群總路線教育實(shí)踐活動(dòng),結(jié)合“三好一滿意”創(chuàng)建文明窗口單位活動(dòng)、“九不準(zhǔn)”等活動(dòng)的開(kāi)展,不斷提升中心群眾滿意度.
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇七
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃，并具體實(shí)施，下面給大家分享醫(yī)院信息科的。
歡迎借鑒！
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績(jī)。
1、信息科合理安排工作，對(duì)醫(yī)院新入職醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生以及住院醫(yī)師的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對(duì)院信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)行檢查，加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)維護(hù)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，避免突發(fā)事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時(shí)間，信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度，這樣信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，做到了能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決對(duì)的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個(gè)系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了his、emr、lis、pacs等系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，包括由于科室醫(yī)生護(hù)士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯(cuò)誤。
5、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)200余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
6、完成全院無(wú)線wife覆蓋，實(shí)現(xiàn)全覆蓋后，患者可以免費(fèi)享受無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)，不受任何流量限制。這項(xiàng)便民惠民服務(wù)，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
1、信息化建設(shè)力度不夠，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實(shí)際需求尚有差距，信息化的發(fā)展還遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊(duì)伍亟待加強(qiáng)，缺乏專業(yè)技術(shù)人員，日常維護(hù)工作量大，缺少專業(yè)化技術(shù)培訓(xùn)。
3、信息化資金比較緊張，根據(jù)國(guó)家醫(yī)院建設(shè)功能指引，信息化資金投入不足。
4、信息安全，壓力凸顯，目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，建成后的運(yùn)維與管理難度較大，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)信息安全建設(shè)方面壓力巨大。
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1.與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與?？乒餐卦L老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。
3.及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪電話分類，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽(tīng)咨詢電話工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)接?？?，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5.做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7.醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9.成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新。
春聯(lián)。
歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
一年來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jī)?？偨Y(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
（一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（二）、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放ev71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：通過(guò)門診行廊安裝大型的lcd屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。
（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
（二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。
（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
（四）醫(yī)生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置，硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇八
2014年，**區(qū)信息辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全區(qū)各部門的幫助、支持下，按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一要求和部署，認(rèn)真落實(shí)《2014年度目標(biāo)責(zé)任書及工作運(yùn)行大表》，圓滿完成了上半年工作?，F(xiàn)將區(qū)信息辦工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
1、強(qiáng)化網(wǎng)站管理工作。
一是按照自治區(qū)關(guān)于《加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》要求，完善了政府網(wǎng)站群信息發(fā)布管理制度，制定了《**區(qū)政府門戶網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)規(guī)劃與信息內(nèi)容管理歸口方案》；二是定期按月按季度統(tǒng)計(jì)、分析各部門網(wǎng)站信息發(fā)布情況，將結(jié)果在政府門戶網(wǎng)站和協(xié)同辦公平臺(tái)上進(jìn)行公布；三是自治區(qū)政府網(wǎng)站發(fā)展評(píng)估工作電視電話會(huì)議召開(kāi)，大會(huì)公布了**年新疆政府網(wǎng)站發(fā)展評(píng)估結(jié)果，“**區(qū)政府門戶網(wǎng)站”被評(píng)為縣、市級(jí)a類網(wǎng)站。
2、全力推進(jìn)“一體化協(xié)同辦公平臺(tái)”應(yīng)用工作。
一是在區(qū)屬各職能部門推進(jìn)“一體化協(xié)同辦公平臺(tái)”應(yīng)用工作，管理、維護(hù)協(xié)同辦公平臺(tái)日常應(yīng)用，及時(shí)處理平臺(tái)應(yīng)用人員在使用過(guò)程中遇()到的各類問(wèn)題。上半年，調(diào)整一體化協(xié)同辦公平臺(tái)應(yīng)用人員單位、部門、權(quán)限145條人次；二是定期按月按季度統(tǒng)計(jì)、分析各部門協(xié)同辦公平臺(tái)使用情況，并把結(jié)果在政府門戶網(wǎng)站和協(xié)同辦公平臺(tái)上進(jìn)行公布。
3、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《政府信息公開(kāi)條例》，加強(qiáng)部門政務(wù)工作的透明度。
按照自治區(qū)關(guān)于《加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》要求，制定了《**區(qū)政府信息公開(kāi)管理辦法》，收集、整理各委、局、辦**年政府信息公開(kāi)目錄，完成了《**區(qū)**年政府信息公開(kāi)年度報(bào)告》的編寫、審核、審定工作，并報(bào)給市電子政務(wù)辦公室，同時(shí)在政府信息公開(kāi)目錄中發(fā)布。根據(jù)自治區(qū)《關(guān)于**年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告編制和公布有關(guān)事項(xiàng)的通知》的要求，督導(dǎo)區(qū)屬各部門**年政府信息公開(kāi)年度報(bào)告的編寫，并完成各部門公開(kāi)年報(bào)情況統(tǒng)計(jì)工作。
4、加強(qiáng)協(xié)同辦公設(shè)備管理。
根據(jù)克區(qū)電政辦[2014]1號(hào)《關(guān)于電子政務(wù)移動(dòng)辦公設(shè)備配置的通知》的要求，加強(qiáng)管理、維護(hù)協(xié)同辦公設(shè)備工作，對(duì)各單位提出申請(qǐng)使用的數(shù)字證書、電子公章、電子簽名、無(wú)線上網(wǎng)等設(shè)施按程序進(jìn)行辦理和登記，完成56個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人電子簽章的制作，協(xié)調(diào)辦理41套移動(dòng)辦公3g網(wǎng)卡，針對(duì)制作電子簽章的領(lǐng)導(dǎo)舉辦了一期設(shè)備使用的培訓(xùn)。
為建立具有基礎(chǔ)性、公益性、開(kāi)放性的信息化基礎(chǔ)設(shè)施及業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，加強(qiáng)我區(qū)信息化項(xiàng)目的科學(xué)化、規(guī)范化管理，推進(jìn)各行業(yè)協(xié)同發(fā)展。一是加強(qiáng)信息化項(xiàng)目需求調(diào)研、需求設(shè)計(jì)、建設(shè)實(shí)施、驗(yàn)收等重要環(huán)節(jié)的評(píng)審管理，組織專家、業(yè)務(wù)部門、合作單位對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)審，杜絕項(xiàng)目需求反復(fù)變更、重復(fù)修改，完成了10個(gè)部門25個(gè)信息化項(xiàng)目技術(shù)方案預(yù)審，完成社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)中9個(gè)部門21項(xiàng)業(yè)務(wù)的初審工作；二是根據(jù)《**區(qū)信息化項(xiàng)目管理辦法》，強(qiáng)化信息化項(xiàng)目立項(xiàng)管理，審核各部門申報(bào)的信息化項(xiàng)目，共完成8個(gè)部門13個(gè)信息化項(xiàng)目的立項(xiàng)工作，并向各業(yè)務(wù)單位下發(fā)了《2014年信息化項(xiàng)目審核意見(jiàn)書》，協(xié)調(diào)落實(shí)信息化項(xiàng)目資金；三是完善信息化項(xiàng)目推廣機(jī)制，堅(jiān)持“誰(shuí)使用、誰(shuí)推廣”的原則，使用單位負(fù)責(zé)推廣應(yīng)用，做好人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)更新、用戶管理和權(quán)限劃分工作，實(shí)施項(xiàng)目推廣應(yīng)用跟蹤及評(píng)價(jià)工作；四是繼續(xù)建立健全項(xiàng)目組織管理體系,優(yōu)化管理工作流程和相應(yīng)的工作制度,細(xì)化項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)，明確項(xiàng)目主責(zé)單位與協(xié)作單位職責(zé)，落實(shí)責(zé)任分工，完成信息化項(xiàng)目全過(guò)程建設(shè)與應(yīng)用。
1、社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)優(yōu)化定型工作成效顯著。
完成醫(yī)療救助、住房保障、居家養(yǎng)老、社會(huì)管理、政府救助、慈善業(yè)務(wù)、老齡業(yè)務(wù)、殘聯(lián)業(yè)務(wù)等9個(gè)部門21項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)化定型工作。完成了9個(gè)部門21項(xiàng)業(yè)務(wù)的項(xiàng)目初審工作。全區(qū)各委、辦、局、五個(gè)街道及69個(gè)社區(qū)、流管辦1069名工作人員熟練掌握社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)的培訓(xùn)工作全面完成。上半年，處理系統(tǒng)應(yīng)用操作人員在使用過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題共2116次。調(diào)整人員信息及操作權(quán)限共125人（次）。到各部門、街道及社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)374人（次）。
2、社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)升級(jí)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
完成《**區(qū)社會(huì)管理服務(wù)系統(tǒng)》正式遷移升級(jí)為《**市社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)》第一階段工作。系統(tǒng)主體工作基本完成，能夠在全市范圍內(nèi)使用。為烏爾禾區(qū)、獨(dú)山子區(qū)、白堿灘區(qū)的系統(tǒng)應(yīng)用工作人員提供系統(tǒng)推廣應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)和軟件實(shí)際操作的培訓(xùn)。
3、數(shù)據(jù)分析及展現(xiàn)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)展順利。
完成數(shù)據(jù)分析及展現(xiàn)平臺(tái)的方案制定、審核工作，對(duì)社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、專業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、梳理，《項(xiàng)目咨詢分析報(bào)告》的編制工作完成。
4、完善公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)不斷加強(qiáng)。
上半年，我辦完成了市“12345”政府服務(wù)熱線、**區(qū)不和諧因素處置子系統(tǒng)、**區(qū)門戶網(wǎng)站“區(qū)長(zhǎng)信箱”整合對(duì)接工作，按照受理、立案、分流、辦理（催辦、督辦）、評(píng)價(jià)、結(jié)案、回復(fù)（存檔）七個(gè)業(yè)務(wù)流程，通過(guò)軟件進(jìn)一步固化了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的辦理標(biāo)準(zhǔn)、辦理主體、辦理時(shí)限，形成信訪案件辦理過(guò)程的閉合式管理，實(shí)現(xiàn)了各類案件的集中受理、統(tǒng)一調(diào)度、三級(jí)聯(lián)動(dòng)（區(qū)、街、社區(qū)）、協(xié)同處置、齊抓共管的工作格局，實(shí)現(xiàn)信訪業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、電子化管理，提高了信訪案件辦理效率。自3月22日試運(yùn)行共受理處置市“12345”政府熱線辦交辦案件373條，自3月1日試運(yùn)行共受理處置區(qū)門戶網(wǎng)站區(qū)長(zhǎng)信箱信件39條。完成家?；ネㄆ脚_(tái)學(xué)校信息發(fā)布模塊、網(wǎng)站信息查詢模塊和8個(gè)數(shù)據(jù)推送接口程的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，2月29日在區(qū)屬各小學(xué)試運(yùn)行，各模塊運(yùn)行正常。短信平臺(tái)建設(shè)完成社區(qū)衛(wèi)生強(qiáng)化免疫短信發(fā)布功能并投入使用。
5、深化網(wǎng)站應(yīng)用建設(shè)工作。
為深入落實(shí)自治區(qū)“加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作電視電話會(huì)議”精神，完成了《**區(qū)政府門戶網(wǎng)站深化應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目》的需求調(diào)研和工作業(yè)務(wù)梳理，完成了項(xiàng)目總體技術(shù)方案的制定和專家評(píng)審、論證工作。完成了新版門戶網(wǎng)站所有頁(yè)面的設(shè)計(jì)工作，目前在準(zhǔn)備實(shí)施搭建中。
2、部分單位對(duì)政府信息公開(kāi)意識(shí)薄弱，信息公開(kāi)不夠主動(dòng)；
4、在項(xiàng)目需求分析上，對(duì)結(jié)果數(shù)據(jù)展示分析能力有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)督導(dǎo)力度，定期對(duì)區(qū)屬各部門政府信息公開(kāi)情況進(jìn)行督查，并把督查結(jié)果通過(guò)政府門戶網(wǎng)站和協(xié)同辦公平臺(tái)向全區(qū)進(jìn)行通報(bào)。
3、一是加強(qiáng)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)、需求調(diào)研、需求設(shè)計(jì)、建設(shè)實(shí)施、驗(yàn)收等重要環(huán)節(jié)的評(píng)審管理，組織專家、業(yè)務(wù)部門、合作單位對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的評(píng)審工作，杜絕項(xiàng)目需求反復(fù)變更、重復(fù)修改；二是建立健全項(xiàng)目組織管理體系,優(yōu)化管理工作流程和工作制度,細(xì)化項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)，明確項(xiàng)目主責(zé)單位與協(xié)作單位職責(zé)，落實(shí)責(zé)任分工，共同推動(dòng)項(xiàng)目全過(guò)程建設(shè)與應(yīng)用；三是組織各業(yè)務(wù)單位學(xué)習(xí)《**區(qū)信息化項(xiàng)目管理辦法》，掌握信息化項(xiàng)目申報(bào)與立項(xiàng)、項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收與推廣應(yīng)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；四是申報(bào)單位要加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平。
4、加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)軟件流程的梳理工作，在做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析展示分析的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化管理數(shù)據(jù)的挖掘，通過(guò)報(bào)表、圖形等方式為業(yè)務(wù)部門提供決策性、管理型的數(shù)據(jù)。
2014年下半年。
工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)推進(jìn)電子政務(wù)工作。
一是在區(qū)屬各職能部門繼續(xù)推進(jìn)“一體化協(xié)同辦公平臺(tái)”應(yīng)用工作，計(jì)劃在7-8月份舉辦一體化協(xié)同辦公平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)站信息發(fā)布、政府信息公開(kāi)、移動(dòng)辦公設(shè)備應(yīng)用操作培訓(xùn)；二是繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)站管理，完善信息發(fā)布制度，加強(qiáng)信息公開(kāi)力度；三是積極推進(jìn)電子印章的應(yīng)用，保障電子公文的有效性、權(quán)威性，通過(guò)現(xiàn)代辦公手段提高工作效能。
二、繼續(xù)加強(qiáng)信息化項(xiàng)目管理。
四是組織相關(guān)對(duì)口專家，對(duì)全區(qū)8個(gè)部門13個(gè)信息化項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，并形成最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；五是完成全區(qū)信息化項(xiàng)目資料匯總工作。
三、繼續(xù)優(yōu)化與升級(jí)**區(qū)社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)。
一是繼續(xù)完善和規(guī)范以地名地址、實(shí)有人口、房屋、法人四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，全面建設(shè)區(qū)域性、綜合性、電子化居民檔案；二是加強(qiáng)**區(qū)社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與專業(yè)數(shù)據(jù)、專業(yè)數(shù)據(jù)與專業(yè)數(shù)據(jù)之間的雙向共享交換，縮短信息數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程在部門間的傳遞時(shí)間，提高部門間協(xié)同辦事效率；三是完成《**區(qū)社會(huì)管理服務(wù)系統(tǒng)》正式遷移升級(jí)為《**市社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)》第二階段工作；四是繼續(xù)完善和優(yōu)化9個(gè)部門21項(xiàng)子系統(tǒng)；五是實(shí)施**區(qū)社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析與展現(xiàn)平臺(tái)建設(shè)工作；六是完成新版門戶網(wǎng)站的搭建和實(shí)施，完成測(cè)試工作。實(shí)現(xiàn)新舊兩版網(wǎng)站數(shù)據(jù)同步，面向社會(huì)公眾公開(kāi)發(fā)布，進(jìn)入試運(yùn)行階段，保持新舊網(wǎng)站同步運(yùn)行，給用戶一個(gè)適應(yīng)新網(wǎng)站的時(shí)間區(qū)間，收集并整改問(wèn)題；七是完成政府門戶網(wǎng)站深化應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目的全面驗(yàn)收工作，制作用戶操作手冊(cè)和社會(huì)公眾宣傳單，開(kāi)展項(xiàng)目正式運(yùn)行后的推廣應(yīng)用工作。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇九
我于20xx年x月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)，幾年來(lái)，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了令人滿意的成績(jī)，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評(píng)議。
一、全科同志不辭辛勞，團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)展了大量新項(xiàng)目。
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外led大屏、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒(méi)有一句怨言，隨叫隨到，哪有問(wèn)題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度，科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開(kāi)展。
另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂(lè)的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年，我們科同志通力合作，群策群力，對(duì)南北兩院采購(gòu)的pc機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo)，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開(kāi)支。
二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院于xxxx年x月派我到xx學(xué)習(xí)，我的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法，好的做法都提出來(lái)供大家分享，共同進(jìn)步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過(guò)程中，經(jīng)驗(yàn)少的、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)，言傳不如身教，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的辦法。
第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法;請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三、制定各項(xiàng)措施，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作。
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問(wèn)題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮，我科主要做好三個(gè)方面的工作。
1.操作系統(tǒng)安全方面。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題，對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補(bǔ)丁;轉(zhuǎn)移分頁(yè)文件(虛擬內(nèi)存)，可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾，移至d:temp;禁用休眠，節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移le的臨時(shí)又件夾(緩存)，也放到d:temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至dmydocuments;修改注冊(cè)表信息，禁用usb口;系統(tǒng)管-理-員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶，并降低權(quán)限為powerusers;最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)快速恢復(fù)。
2.防病毒方面。對(duì)于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對(duì)防治病毒采取了以下解決方案：對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室，對(duì)違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒，未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對(duì)于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件，對(duì)各客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。
3.網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ)，從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題;工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，實(shí)際上用戶的一次錯(cuò)誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施?？捎玫谋Ｗo(hù)方式包括：雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)故障。
應(yīng)急預(yù)案。
為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力，維護(hù)正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開(kāi)始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí)，我發(fā)動(dòng)全體同事，走訪每一個(gè)科室，對(duì)已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。
預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí)，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門，做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂，切實(shí)保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運(yùn)行。
五、加強(qiáng)科室管理，提高工作效率。
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會(huì)。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭(zhēng)取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì)，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。
二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí)，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴(yán)格按制度管理。
六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向，重視激勵(lì)效果，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素，增強(qiáng)凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊(duì)伍，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地。
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1.與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專科共同回訪老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。
3.及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪電話分類，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽(tīng)咨詢電話工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)接?？?，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5.做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7.醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9.成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新。
春聯(lián)。
歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十
近年來(lái)，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照省建設(shè)廳的統(tǒng)一部署，積極開(kāi)展信息化推進(jìn)工作。規(guī)劃信息工作取得了一定的成績(jī)。
(一)建立了___市規(guī)劃局計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)。
___年底，在規(guī)劃局黨組的大力支持下，由局信息中心負(fù)責(zé)，多方籌措資金，規(guī)劃建設(shè)了規(guī)劃局局域網(wǎng)。購(gòu)置了服務(wù)器、交換機(jī)，建立了內(nèi)、外兩套網(wǎng)絡(luò)，每臺(tái)單機(jī)增加一套硬盤和隔離卡，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)、外網(wǎng)的物理隔離，既有效地保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全，同時(shí)又具備了對(duì)外互聯(lián)互通的能力。為各科室配備了計(jì)算機(jī)，業(yè)務(wù)科室人手一臺(tái);同時(shí)還購(gòu)置了投影儀、投影幕。這些工作為我局辦公業(yè)務(wù)的電腦化、信息化奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)研發(fā)___市城市地理信息系統(tǒng)，打造“數(shù)字___”的基礎(chǔ)平臺(tái)。
自___年開(kāi)始，我局與武大吉奧信息技術(shù)工程有限公司合作，研發(fā)___市城市地理信息系統(tǒng)。___市城市地理信息系統(tǒng)是一個(gè)把圖形管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，對(duì)各種空間信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、分析和可視化表達(dá)的信息處理與管理系統(tǒng)。建立全市范圍的準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)、高效的共享型基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)庫(kù)，使之成為本市各行業(yè)信息系統(tǒng)的空間定位基礎(chǔ)，全面實(shí)現(xiàn)空間數(shù)據(jù)共享，成為“數(shù)字___”信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)。目前該系統(tǒng)框架已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成，即將投入試運(yùn)行。
(三)研發(fā)___市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，使我局的規(guī)劃審批和編制工作步入科學(xué)的軌道。
在“城市地理信息系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上，根據(jù)我局的工作實(shí)際，首先開(kāi)發(fā)“___市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)”。該系統(tǒng)遵循實(shí)用方便、先進(jìn)靈活、安全可靠以及高擴(kuò)展性的原則。利用gis和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，在示范區(qū)內(nèi)建立多比例尺、多數(shù)據(jù)源的基礎(chǔ)信息庫(kù)和規(guī)劃信息庫(kù)，建立起以申辦“一書兩證”為核心業(yè)務(wù)的規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，完成總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃以及規(guī)劃用地等數(shù)據(jù)的建庫(kù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字報(bào)建、規(guī)劃業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、圖文傳遞電子化、辦案手段現(xiàn)代化，在規(guī)劃局內(nèi)達(dá)到傳輸網(wǎng)絡(luò)化、圖文一體化、管理科學(xué)化的目的。目前該系統(tǒng)的建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入尾聲。隨著該系統(tǒng)的使用，必將使我局的業(yè)務(wù)審批工作更加規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，提高項(xiàng)目決策水平、管理水平、為公眾和企業(yè)服務(wù)的水平，真正實(shí)現(xiàn)“執(zhí)政為民”的服務(wù)宗旨。
(四)大力普及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，推動(dòng)計(jì)算機(jī)在辦公和業(yè)務(wù)處理中的廣泛應(yīng)用隨著我局局域網(wǎng)的建設(shè)和兩套信息系統(tǒng)的應(yīng)用，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)迫在眉睫。順應(yīng)形勢(shì)，我局結(jié)合公務(wù)員培訓(xùn)，對(duì)全體人員進(jìn)行了數(shù)次多種多樣計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的人員全部合格，為計(jì)算機(jī)在我局的廣泛應(yīng)用提供了有力保障。
(五)加強(qiáng)信息化工作組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)。
為積極推進(jìn)信息化工作在我局的開(kāi)展，___年成立___市規(guī)劃局信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，常務(wù)副局長(zhǎng)王吉祥同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，積極推進(jìn)我局信息化工作。并組建規(guī)劃局信息中心，負(fù)責(zé)我局的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、城市地理信息系統(tǒng)和規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)及維護(hù)管理、規(guī)劃信息的發(fā)布等工作。目前我局正在積極籌措資金，繼續(xù)完善我局信息網(wǎng)絡(luò)、城市地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)和規(guī)劃成果數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，以便更好的為我局業(yè)務(wù)審批自動(dòng)化、項(xiàng)目決策智能化服務(wù)。
(六)建立健全計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全制度。
為保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，規(guī)范科室人員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用行為，___年底，我局信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)了《___市規(guī)劃局計(jì)算安全管理規(guī)定》、《___市規(guī)劃局關(guān)于固定計(jì)算機(jī)ip地址的通知》等相關(guān)制度。對(duì)我局計(jì)算機(jī)及局域網(wǎng)的使用作出了詳細(xì)的規(guī)定，經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)行，效果良好。
(七)配合兩套信息管理系統(tǒng)的研發(fā)，建設(shè)了部分相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)。
我局信息中心與武大吉奧公司緊密合作，為配合兩套信息管理系統(tǒng)的研發(fā)，完成了2平方公里空間數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)庫(kù)、36平方公里背景數(shù)據(jù)庫(kù)、100平方公里影像數(shù)據(jù)庫(kù)、總體規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)、道路紅線數(shù)據(jù)庫(kù)等部分相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。為兩套信息管理系統(tǒng)的測(cè)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)進(jìn)行地理信息管理系統(tǒng)及規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的試運(yùn)行經(jīng)過(guò)幾年的艱苦努力，我局的地理信息管理系統(tǒng)及規(guī)劃管理信息系統(tǒng)研發(fā)已經(jīng)基本結(jié)束，具備了試運(yùn)行的條件。我局決定在10月份左右對(duì)兩套信息管理系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試運(yùn)行。通過(guò)試運(yùn)行，對(duì)兩套信息管理系統(tǒng)的操作性、穩(wěn)定性、工作效率、拓展性等各個(gè)方面進(jìn)行實(shí)際檢驗(yàn)，希望通過(guò)試運(yùn)行可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)研發(fā)的不足，以便于系統(tǒng)的完善和修改，并為評(píng)審和正式運(yùn)行作好充分的準(zhǔn)備。預(yù)計(jì)試運(yùn)行需要6-8個(gè)月時(shí)間。
(二)繼續(xù)深入做好全局人員的計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)工作。
在前一段培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，配合系統(tǒng)試運(yùn)行，我局將在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，分期分批對(duì)全局人員進(jìn)行兩套信息管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。原則上每周辦一期培訓(xùn)班，時(shí)間兩天。預(yù)期通過(guò)兩個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn)，使全局人員都能熟練掌握系統(tǒng)操作，確保試運(yùn)行的測(cè)試效果，也為將來(lái)正式運(yùn)行做好準(zhǔn)備。
(三)做好“電子政務(wù)”工作。
根據(jù)省建設(shè)廳、市政府的要求，我局已經(jīng)做好了與___市政府專網(wǎng)聯(lián)通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，專機(jī)專網(wǎng)。預(yù)計(jì)在9月份即可完成。
(四)打造“數(shù)字___”平臺(tái)，建設(shè)基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)庫(kù)。
將___市地理信息管理系統(tǒng)建設(shè)成為“數(shù)字___”的基礎(chǔ)平臺(tái)，使之成為本市各行業(yè)信息系統(tǒng)的空間定位基礎(chǔ)，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，是我們的最終目標(biāo)。為此我局將用3年時(shí)間分期建設(shè)基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)庫(kù)。內(nèi)容包括：100平方公里空間數(shù)據(jù)庫(kù)、dem數(shù)據(jù)庫(kù)、四線數(shù)據(jù)庫(kù)、控規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)、修建詳規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)等。
(五)探索“三維城市”在規(guī)劃管理中的應(yīng)用。
目前，規(guī)劃管理的二維狀態(tài)已經(jīng)不能滿足決策的需要，缺少空間的表述和分析。隨著三維gis的不斷發(fā)展，這一問(wèn)題已經(jīng)有了解決的可能性。我局正在對(duì)現(xiàn)有的虛擬現(xiàn)實(shí)解決方案進(jìn)行論證比較，分析其優(yōu)缺點(diǎn)以及與我局現(xiàn)有二維系統(tǒng)的銜接問(wèn)題，以期找到適合我局的方法，使我市的規(guī)劃管理上一個(gè)新的臺(tái)階。
我局的規(guī)劃信息化工作依然面臨著很多的困難，主要是資金短缺和人才匱乏。但是，我們會(huì)千方百計(jì)的籌措資金，繼續(xù)大力推進(jìn)我局的信息化工作。結(jié)合我局實(shí)際，建設(shè)適合我市實(shí)際的規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)我市范圍內(nèi)的信息共享與業(yè)務(wù)應(yīng)用，培育規(guī)劃領(lǐng)域信息產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，提高決策和服務(wù)水平，提高為社會(huì)公眾信息服務(wù)的水平，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)、透明的目標(biāo)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十一
在過(guò)去的20xx年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的`重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)his系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。
3、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購(gòu)內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘：為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委hqms系統(tǒng)接口安全，同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作，與本年6月份通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)神secsis3600型號(hào)網(wǎng)閘一臺(tái)，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別。
5、采購(gòu)臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)?？朴瓩z需要與12月3號(hào)會(huì)同采購(gòu)辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購(gòu)臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全。
7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái)，定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups，雖然花費(fèi)不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。
11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：
全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約2、6萬(wàn)項(xiàng)目次（市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目）回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12、6萬(wàn)份次抽調(diào)查閱病歷等約3500份次及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門各類報(bào)表。
12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。
13、存在的問(wèn)題。
（1）、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。
（2）、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進(jìn)一步解決。
（3）、機(jī)房消防建設(shè)無(wú)，亟待盡快解決。
（4）、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十二
xx年上半年，醫(yī)院黨委在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體中共黨員的共同努力下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，全面貫徹落實(shí)市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開(kāi)展工作，認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，和治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，以“敬業(yè)務(wù)實(shí)，求精爭(zhēng)先，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，博愛(ài)至誠(chéng)”為醫(yī)院精神，以“病人利益第一，服務(wù)質(zhì)量第一，醫(yī)療技術(shù)第一，社會(huì)效益第一”為辦院宗旨，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中，銳意改革，開(kāi)拓進(jìn)取，勇于實(shí)踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)了醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了可喜的成績(jī)?，F(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
上半年的工作情況。
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開(kāi)展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè)，才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
（一）加強(qiáng)政治教育，提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、建立黨員活動(dòng)室和黨建宣傳園地，為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場(chǎng)所。同時(shí)，為確保證黨的方針、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá)，院黨委為每個(gè)黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》、《××黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《廣西日?qǐng)?bào)》、《××日?qǐng)?bào)》、《當(dāng)代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料，做到學(xué)習(xí)教育有資料，黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn)，使他們時(shí)刻在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
2、認(rèn)真開(kāi)展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí)；按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請(qǐng)，不開(kāi)人情方、大處方；召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、患者（家屬）座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取不同意見(jiàn)，融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)管理，落實(shí)責(zé)任狀。根據(jù)××院長(zhǎng)與市衛(wèi)生局簽訂的xx年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，院長(zhǎng)分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動(dòng)協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，將醫(yī)院管理年活動(dòng)、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開(kāi)展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)。為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)、“八榮八恥”、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī)，在各黨支部中開(kāi)展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此帶動(dòng)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，用我們的愛(ài)心和良好的工作作風(fēng)樹(shù)立起良好的形象，無(wú)愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號(hào)。半年來(lái)，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評(píng)結(jié)果顯示，除了一個(gè)科室被扣分外，其余科室都沒(méi)有被扣分，從3月份開(kāi)始，有13個(gè)科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎(jiǎng)勵(lì)，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)，達(dá)60分；病人滿意率達(dá)98%以上，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無(wú)醫(yī)療事故、無(wú)差錯(cuò)。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠(chéng)心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
（三）加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，壯大黨員隊(duì)伍。
院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員2名，批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn)，黨員隊(duì)伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
（四）加強(qiáng)廉政建設(shè)，充分發(fā)揮紀(jì)檢審計(jì)的監(jiān)督作用。
半年來(lái)，醫(yī)院紀(jì)委組織紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉(cāng)庫(kù)、器械倉(cāng)庫(kù)、藥庫(kù)的庫(kù)存物資是否與賬面相符，科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī)，基礎(chǔ)工程驗(yàn)收是否規(guī)范，上半年對(duì)兩個(gè)飯?zhí)猛粨舯P點(diǎn)6次，審計(jì)金額86421元，審計(jì)兩個(gè)飯?zhí)迷紤{證2291張，對(duì)財(cái)務(wù)科出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)6次，審核金額66437元，審核財(cái)務(wù)科原始憑證3654張，對(duì)門診，住院收款員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)25人次，審核金額214378元，審核門診電腦發(fā)票19786張，通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，加強(qiáng)醫(yī)院資金管理，杜絕漏洞，健全內(nèi)控制度，發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用。抽查物資倉(cāng)庫(kù)的物品240種，抽查醫(yī)院材料倉(cāng)庫(kù)及外貿(mào)倉(cāng)庫(kù)材料455種，抽查倉(cāng)庫(kù)藥品374種，抽查檢驗(yàn)科檢查單362張，抽查住院病歷296本，通過(guò)對(duì)醫(yī)院材料倉(cāng)庫(kù)抽查，健全內(nèi)控制度，及時(shí)糾正差錯(cuò)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出建議，使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，做到及時(shí)入賬出賬，并做好驗(yàn)收入庫(kù)工作，不斷促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理工作，逐漸減少工作差錯(cuò)，確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗(yàn)科檢查單收費(fèi)項(xiàng)目按醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格收費(fèi)。認(rèn)真做好零星工程驗(yàn)收、審核工作，對(duì)醫(yī)院資金財(cái)產(chǎn)不定期進(jìn)行抽查，建立健全內(nèi)控制度，做到規(guī)范化，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。
(五)認(rèn)真做好黨委換屆前期準(zhǔn)備工作。今年4月，我院黨委屆滿，我們根據(jù)有關(guān)規(guī)定，已向市直工委提高了換屆申請(qǐng)，并認(rèn)真做好換屆前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
（六）加強(qiáng)宣傳力度，提高社會(huì)效益。
××院長(zhǎng)被雙擁先進(jìn)個(gè)人。
（八）院黨委組織有關(guān)人員，采取走出去的方式，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行ct等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的考察論證，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院的改革和發(fā)展。
（九）關(guān)心體貼職工，讓職工體會(huì)到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時(shí)刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動(dòng)找職工談心135人次，到病房探望了15名生病住院職工，春節(jié)召開(kāi)了離退休人員座談會(huì)，使他們深深感受到黨組織的溫暖，樹(shù)立了黨在群眾中的威信。
（一）加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高全院職工的整體素質(zhì)。院黨委負(fù)責(zé)布置全院每周兩小時(shí)的思想政治、職業(yè)道德、警示教育等，以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中全會(huì)精神，進(jìn)行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育，學(xué)習(xí)黨紀(jì)國(guó)法等。通過(guò)教育，取得較好的效果，全院人員思想政治覺(jué)悟不斷得到提高，職工愛(ài)院如家，愛(ài)崗敬業(yè)，默默無(wú)聞，無(wú)私奉獻(xiàn)。
（二）開(kāi)展以病人為中心的“服務(wù)”活動(dòng)。服務(wù)就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是人性化服務(wù)。我們根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量差異，按照五的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)加以考評(píng)定級(jí)別，把的優(yōu)質(zhì)服務(wù)定為五，其余依次為四、三、二、一。醫(yī)院要求全院職工，一定要從我做起，從現(xiàn)在做起，從日常工作做起，提倡主動(dòng)服務(wù)，進(jìn)一步形成以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見(jiàn)精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年上半年全院職工為病人做好事2079件，收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封，拒收病人“紅包”80次，金額12095元，另有32次不詳，拒收病人禮品折款7060元，謝絕請(qǐng)吃129次，被媒體報(bào)道表場(chǎng)180次。
（三）繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權(quán)力，為此，我們?cè)陂T診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開(kāi)醫(yī)生的姓名、職務(wù)、職稱、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。二是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在門診大廳公布常用藥品價(jià)格和主要服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在一樓大廳設(shè)置兩臺(tái)收費(fèi)查詢系統(tǒng)，病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”，憑收費(fèi)單上的號(hào)碼和密碼，即可查詢到詳細(xì)的費(fèi)用清單，清清楚楚、明明白白。
（五）加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范醫(yī)院管理。在醫(yī)院顯要位置設(shè)立了意見(jiàn)箱，每周專人負(fù)責(zé)開(kāi)箱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)；向社會(huì)公布醫(yī)院舉報(bào)電話，同時(shí)公開(kāi)全院職工的姓名、職務(wù)、職稱，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督；在診室和病區(qū)設(shè)意見(jiàn)簿，病人和家屬所提的意見(jiàn)，三天內(nèi)必須答復(fù)；召開(kāi)了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，廣泛收集聽(tīng)取群眾的建設(shè)和意見(jiàn)；制定考核標(biāo)準(zhǔn)每月組織一次行風(fēng)考評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)批評(píng)。
（六）開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，增強(qiáng)職工凝驟力。
1、春節(jié)期間，召開(kāi)離退休職工迎春座談會(huì)。
2、3月8日，組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄》。
3、4—6月，醫(yī)院拔出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)展黨務(wù)活動(dòng)，以黨支部為單位，組織全院黨員開(kāi)展外出學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，各支部除了開(kāi)展黨員看××活動(dòng)外，部分支部還到南寧、北海、東興等城市開(kāi)展學(xué)習(xí)考察，開(kāi)闊了黨員的視野，增強(qiáng)了黨員的自信心和自豪感。
文章。
5、4月13日，召開(kāi)醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作動(dòng)員會(huì)，拉開(kāi)了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕。此后，全院職工認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，堅(jiān)決糾正違反職業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則的不正當(dāng)交易行為，使醫(yī)務(wù)人員受到深刻的法制、紀(jì)律和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性和廉潔從醫(yī)意識(shí)，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
6、半年來(lái)，組織多次無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，共有62人次參加了這一活動(dòng)。
7、5月12日，院內(nèi)開(kāi)展以護(hù)理技能競(jìng)賽為主要內(nèi)容的慶祝和表彰活動(dòng)，參加市局組織的“白衣天使”文藝表演，我院所創(chuàng)作表演的歌舞《愛(ài)心換回百度春》榮獲一等獎(jiǎng)。
8、6月1日，黨委配合工會(huì)為醫(yī)院的每一位小朋友送去了一份節(jié)日禮物，并勉勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)，明日成為國(guó)家的棟梁。
文章。
10、6月29日，院黨委在醫(yī)院黨校召開(kāi)了全體黨員和中層以上干部參加的慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立85周年紀(jì)念大會(huì)。會(huì)上，黨委書記××同志上了黨課《如何實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀》，院黨委副書記、院長(zhǎng)××作了去年以來(lái)的總結(jié)報(bào)告。
1、在市直工委評(píng)選的xx—xx年度先進(jìn)集體和個(gè)人中，醫(yī)院黨委榮獲紅旗基層黨組織榮譽(yù)稱號(hào)，第一黨支部、第五黨支部、第六黨支部分別榮獲先進(jìn)基層黨組織稱號(hào)，××等10人獲優(yōu)秀黨員，××等2人獲優(yōu)秀黨務(wù)工作者，劉宇清代表全市市直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨員在大會(huì)上發(fā)言。
2、劉宇清還被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀黨員。
3、院黨委辦公室被市委辦評(píng)為××市黨委系統(tǒng)辦公室“十五”期間先進(jìn)集體。
4、3月7日，參加市總工會(huì)舉辦的“xx年綠寶石首屆××女性文化藝術(shù)節(jié)”文藝表演獲特等獎(jiǎng)。
5、3月24日，神經(jīng)外科、神經(jīng)外科二病區(qū)被評(píng)為“衛(wèi)生系統(tǒng)xx—xx年度廣西青年文明號(hào)”。
6、4月8日，腦科被市總工會(huì)評(píng)為“××市十佳五一巾幗標(biāo)兵崗”。
7、××院長(zhǎng)被自治區(qū)總工會(huì)授予“廣西五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
8、第一團(tuán)支部獲自治區(qū)級(jí)“明天計(jì)劃”先進(jìn)集體，劉良獲先進(jìn)個(gè)人（全區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)一人）。
在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，下半年主要抓好以下幾項(xiàng)工作。
1、以科室為單位抓好每周兩小時(shí)政治學(xué)習(xí)，開(kāi)展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，結(jié)合醫(yī)院和科室工作實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。各黨支部認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，不斷提高黨員干部的整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)組織建設(shè)，壯大黨員隊(duì)伍。
3、繼續(xù)抓好“服務(wù)”活動(dòng)的開(kāi)展，樹(shù)立一醫(yī)良好的社會(huì)形象。全院職工要做到三個(gè)一切，即一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，繼續(xù)開(kāi)展并完善“病人選擇醫(yī)生”制度，醫(yī)療工作要做到“四滿意”：患者滿意、家屬滿意、社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意。
5、繼續(xù)開(kāi)展“健康進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。該活動(dòng)由市基層辦、市衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦，我院全力提供醫(yī)療技術(shù)支持，擬向全市逐步推廣。
6、做好下半年“醫(yī)院管理年”工作。
7、進(jìn)行黨委換屆。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十三
一年來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過(guò)信息化人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，取得了可喜的工作成績(jī)?？偨Y(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、工作情況：
1、我能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。并克服了設(shè)備老化，電腦、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。常常下到各個(gè)科室檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)科室的正常工作。??全年共計(jì)維護(hù)各種硬件故障及系統(tǒng)問(wèn)題1300多次。
2、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ)，從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題;利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
3、根據(jù)上級(jí)部門及科室要求繼續(xù)完善及升級(jí)信息系統(tǒng)各項(xiàng)功能，認(rèn)真聽(tīng)取科室意見(jiàn)、須求，與科室積極溝通，進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能。使患者能及時(shí)通過(guò)his系統(tǒng)就診及結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，暢通了就診渠道。
4、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報(bào)銷接口、接口改造工作。
二、存在的問(wèn)題：
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全及職工信息安全意識(shí)還需進(jìn)一步提高。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，如本地出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失。
4、現(xiàn)機(jī)房未安裝穩(wěn)壓器，特別是在停電后使用發(fā)電機(jī)發(fā)電，電壓不穩(wěn)過(guò)高過(guò)低會(huì)造成機(jī)房服務(wù)器、存貯、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備損壞。
5、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
三、下一步工作重點(diǎn)：
1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全，將安裝終端設(shè)備管理軟件，在工作電腦上安裝，禁止使用移動(dòng)介質(zhì)、定期對(duì)系統(tǒng)打補(bǔ)丁、升級(jí)殺毒軟件。
2、請(qǐng)第三方評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)我院信息化進(jìn)行等級(jí)安全保護(hù)測(cè)評(píng)，進(jìn)一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費(fèi)等待時(shí)間、方便病人對(duì)檢查結(jié)果查詢，上線微信平臺(tái)。
4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進(jìn)一步完善系統(tǒng)。
信息化各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，我將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息化建設(shè)提高，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十四
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與?？乒餐卦L老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20--春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。
3.及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪電話分類，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽(tīng)咨詢電話工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)接?？?，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5.做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的`支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7.醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9.成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
1、軟件、硬件維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)科內(nèi)無(wú)能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨(dú)立工作人員很少。
2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多，在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持?；A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，人員培訓(xùn)等，財(cái)務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開(kāi)始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程，從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊，his、lis、pacs系統(tǒng)，這幾個(gè)系統(tǒng)lis系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn)，his、pacs系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題一直得不到解決。
從上線至今已10個(gè)多月，對(duì)收集到的問(wèn)題，部分得到解決，在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調(diào)會(huì)，部分問(wèn)題及力爭(zhēng)同意修改。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決(一期)，我們也作了很大努力，多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財(cái)務(wù)報(bào)表，4月份出報(bào)表樣張，7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問(wèn)題提交10多次，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整，新的需求不斷增加，對(duì)信息系統(tǒng)要求越來(lái)越高，一時(shí)滿足不了需求，跟不上形勢(shì)。
當(dāng)然有些問(wèn)題我們操作不當(dāng)造成，這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真。這中間也存在理念問(wèn)題，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過(guò)程中，電子病歷各科已全面開(kāi)展，有幾個(gè)科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問(wèn)題不少，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量，現(xiàn)剛起步，希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便改進(jìn)。
5、護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上，但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改，有些天健工程師認(rèn)為做不到，不予理會(huì)，甚至不接收，拒絕簽字。
二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見(jiàn)，指標(biāo)是否作調(diào)整;(把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算)。
三、住院病人平均費(fèi)用限額，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開(kāi)始考核，我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促，icd—10編碼、報(bào)表(次月5—8號(hào)上報(bào))、工作量、疾病分類、腫瘤報(bào)表等，現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。
六、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng)、印刷(電子病歷上了以后，紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來(lái))。
七、對(duì)下屬科室管理。
八、圖書、雜志購(gòu)訂、期刊、疾病知識(shí)庫(kù)。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購(gòu)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下，財(cái)務(wù)報(bào)表是否歸財(cái)務(wù)室打印。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十五
在過(guò)去的20__年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作情況。
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)his系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合、慢性病等結(jié)算系統(tǒng)和門診、住院流程的更新、調(diào)整，使患者結(jié)算時(shí)方便、及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià)，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
4、對(duì)行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運(yùn)營(yíng)行進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。
5、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)。
二、存在的問(wèn)題。
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全隱患，亟待解決。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)資料備份只有單機(jī)備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。
3、機(jī)房建設(shè)不達(dá)標(biāo)，亟待重新按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十六
我于20xx年xx月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)，幾年來(lái)，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了令人滿意的成績(jī)，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評(píng)議。
一、全科同志不辭辛勞，團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)展了大量新項(xiàng)目。
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外led大屏、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒(méi)有一句怨言，隨叫隨到，哪有問(wèn)題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度，科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開(kāi)展。
另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂(lè)的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年，我們科同志通力合作，群策群力，對(duì)南北兩院采購(gòu)的pc機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo)，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開(kāi)支。
二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院于20xx年x月派我到xx學(xué)習(xí)，我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法，好的做法都提出來(lái)供大家分享，共同進(jìn)步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過(guò)程中，經(jīng)驗(yàn)少的、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)，言傳不如身教，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。
第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法；請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三、制定各項(xiàng)措施，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作。
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問(wèn)題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：
一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息；
二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮，我科主要做好三個(gè)方面的工作。
1、操作系統(tǒng)安全方面。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題，對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補(bǔ)丁；轉(zhuǎn)移分頁(yè)文件（虛擬內(nèi)存），可移到d盤；轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾，移至d：emp；禁用休眠，節(jié)省空間；轉(zhuǎn)移le的臨時(shí)又件夾（緩存），也放到d：emp；轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至d：mydocuments；修改注冊(cè)表信息，禁用usb口；系統(tǒng)管—理—員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶，并降低權(quán)限為powerusers；最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)快速恢復(fù)。
2、防病毒方面。對(duì)于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對(duì)防治病毒采取了以下解決方案：對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口，防止病毒、外部攻擊，避免病毒的侵入；檢查病毒出現(xiàn)的科室，對(duì)違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分；分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒，未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案；對(duì)于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝；擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件，對(duì)各客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。
3、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ)，從根源上杜絕病毒的來(lái)源；禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享；不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題；工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
4、數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，實(shí)際上用戶的一次錯(cuò)誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施。可用的保護(hù)方式包括：雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。
為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力，維護(hù)正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開(kāi)始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí)，我發(fā)動(dòng)全體同事，走訪每一個(gè)科室，對(duì)已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。
預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí)，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門，做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂，切實(shí)保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運(yùn)行。
五、加強(qiáng)科室管理，提高工作效率。
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會(huì)。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭(zhēng)取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì)，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。
二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí)，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴(yán)格按制度管理。
六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向，重視激勵(lì)效果，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素，增強(qiáng)凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊(duì)伍，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地。
20xx年是信息科工作任務(wù)最重的一年，信息科充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，較好的完成了各項(xiàng)工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有不小的差距，同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
一是上線的x項(xiàng)目由于時(shí)間倉(cāng)促，做的不夠細(xì)致，這將是明年的主要工作之一，我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術(shù)水平，做好這項(xiàng)工作。
二是xx信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮的不充分，意信息反饋較少，信息科將在明年進(jìn)行深入調(diào)研，制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時(shí)等。
醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一，對(duì)全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，在我科全體工作者的共同奮斗下，完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，促進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)的長(zhǎng)足發(fā)展！對(duì)我來(lái)說(shuō)，今年一年的工作是充實(shí)飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力，提高了我的`溝通能力。今后我一定要更加嚴(yán)格的要求自己，團(tuán)結(jié)同志，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十七
我于xx月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)，幾年來(lái)，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了令人滿意的成績(jī)，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評(píng)議。
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的xx月、xx月及xx月上線了門診室外led大屏、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的xx月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒(méi)有一句怨言，隨叫隨到，哪有問(wèn)題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
全科人員在我的組織下在xx月和xx月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度，科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開(kāi)展。
另外我們分別于xx月、xx月、xx月完成了有線電視自辦節(jié)目的'投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂(lè)的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年，我們科同志通力合作，群策群力，對(duì)南北兩院采購(gòu)的pc機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo)，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開(kāi)支。
醫(yī)院于xx月派我到xx學(xué)習(xí)，我的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法，好的做法都提出來(lái)供大家分享，共同進(jìn)步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過(guò)程中，經(jīng)驗(yàn)少的、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)，言傳不如身教，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的辦法。
第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法；請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問(wèn)題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：
一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息；
二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十八
上半年，調(diào)研信息科堅(jiān)持圍繞市委中心工作，健全機(jī)制，完善網(wǎng)絡(luò)，積極挖掘深層次信息，不斷提高信息輔政水平，為市委決策提供了及時(shí)、準(zhǔn)確的信息服務(wù)。
一、科室建設(shè)方面。
完善制度抓學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)時(shí)事的學(xué)習(xí)。每天由專人負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天的報(bào)紙、雜志等刊物進(jìn)行整理，科室內(nèi)相互傳閱，認(rèn)真研究當(dāng)天主要新聞及熱點(diǎn)問(wèn)題、上級(jí)部門的工作動(dòng)向，并進(jìn)行討論，進(jìn)一步提升科室同志把握大局的能力。二是準(zhǔn)確把握市委工作重點(diǎn)。安排專人跟蹤兩辦文電科工作動(dòng)態(tài)，市委、市有關(guān)部門下發(fā)的每一號(hào)文件確保第一時(shí)間獲悉內(nèi)容；認(rèn)真研究每周領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)預(yù)排，了解領(lǐng)導(dǎo)工作重點(diǎn)。三是積極參加辦公室統(tǒng)一學(xué)習(xí)。按照辦公室統(tǒng)一安排，按時(shí)參加每周一集中學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，及時(shí)整理學(xué)習(xí)心得，科室同志之間相互交流學(xué)習(xí)成果，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。四是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一方面，積極參加上級(jí)培訓(xùn)。認(rèn)真按照上級(jí)要求，積極參加上級(jí)組織的各類信息培訓(xùn)，加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通。上半年，共組織參加省、鄭州市培訓(xùn)2次。另一方面，加強(qiáng)自學(xué)?？剖彝久恐苣贸鰰r(shí)間開(kāi)展自學(xué)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了先進(jìn)理論，時(shí)政熱點(diǎn)，業(yè)務(wù)知識(shí)，市委主要領(lǐng)導(dǎo)講話、市委文件，黨委信息工作的有關(guān)材料和文件等重要材料，進(jìn)一步強(qiáng)化信息意識(shí)，增強(qiáng)敏感性，在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。
嚴(yán)格要求抓紀(jì)律。嚴(yán)格上下班制度。要求科室同志每天早上8：00之前、下午3：00之前必須到崗，到崗后迅速做好準(zhǔn)備工作，無(wú)特殊情況不得遲到、早退。嚴(yán)肅在崗紀(jì)律。上班不準(zhǔn)私自外出，事須及時(shí)請(qǐng)假，獲得批準(zhǔn)后方能外出，上班時(shí)間不允許進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
建全機(jī)制抓工作。一是建立激勵(lì)機(jī)制。營(yíng)建“全攻全守”的工作氛圍，每天由專人將各級(jí)報(bào)送信息匯編整理傳閱，科室每人每天必須采寫2條以上上報(bào)信息，每周編發(fā)一期以上本級(jí)信息，一月寫出一篇調(diào)研或者參閱文章，并建立個(gè)人臺(tái)帳，署名存檔，年終以編發(fā)信息質(zhì)量為根據(jù)推薦評(píng)優(yōu)評(píng)先，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)科室同志工作的積極性。二是落實(shí)責(zé)任機(jī)制。將調(diào)研信息全年責(zé)任目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，落實(shí)到每一位科室同志，確保同志們工作有抓手，努力有方向。同時(shí)，實(shí)行上報(bào)信息實(shí)名制，確保信息真實(shí)性。三是健全緊急信息上報(bào)制度。創(chuàng)新工作思路，建立快速反應(yīng)機(jī)制，健全信息網(wǎng)絡(luò)，遇到突發(fā)事件及時(shí)了解情況，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后迅速上匯報(bào)。
一是本級(jí)信息。上半年，調(diào)研信息科堅(jiān)持圍繞黨的路線、方針、政策和市委中心工作，每期信息都明確一個(gè)主題，圍繞熱點(diǎn)，重點(diǎn)工作，收集、選取材料，確保信息及時(shí)性與針對(duì)性，避免泛泛整理各單位報(bào)送信息的“轉(zhuǎn)發(fā)”式工作，不斷提高信息輔政水平，共編發(fā)《滎陽(yáng)信息》44期。二是上報(bào)信息。轉(zhuǎn)變信息上報(bào)工作方式，改變以收集下級(jí)單位報(bào)送信息為主的做法，以圍繞市委市相關(guān)部門中心工作，熱點(diǎn)、重點(diǎn)工作，以科室人員主動(dòng)采寫為主，提高信息質(zhì)量與針對(duì)性。上半年，向省委辦公廳、鄭州市委辦公廳上報(bào)信息近213余條；被鄭州市委辦公廳《鄭州信息》采用單條30余條，專期類信息2篇，《信息調(diào)研》采用專項(xiàng)反饋調(diào)研類專期3篇。三是信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。上半年，累計(jì)培訓(xùn)基層信息員30余人，使全市信息工作隊(duì)伍的整體水平不斷提高、健全了信息工作網(wǎng)絡(luò)。
三、調(diào)研工作方面。
上半年，調(diào)研信息科圍繞市委中心，根據(jù)不同時(shí)期的工作需求，科學(xué)設(shè)置調(diào)研的主題和內(nèi)容，提出具體的實(shí)施要求和保證措施，為實(shí)施正確決策提供及時(shí)、高效的服務(wù)。及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。同時(shí)，圍繞重點(diǎn)、熱點(diǎn)注意收集、關(guān)注網(wǎng)上先進(jìn)地區(qū)做法、成效，上級(jí)政策，其它地方先進(jìn)做法，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。上半年，主要以工業(yè)地產(chǎn)（滎陽(yáng)中國(guó)中國(guó)生物科技園建設(shè)的啟示與思考）、土地流轉(zhuǎn)（王村鎮(zhèn)西大村發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)的做法與啟示）、招商引資（當(dāng)前我市招商引資工作的成效、問(wèn)題及思考）、休閑農(nóng)業(yè)為課題深入基層調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告3篇，其中《滎陽(yáng)中國(guó)中國(guó)生物科技園建設(shè)的啟示與思考》在鄭州市領(lǐng)導(dǎo)參閱上刊發(fā)；以網(wǎng)絡(luò)為主要依據(jù)摘編整理領(lǐng)導(dǎo)參閱4篇。
四、存在的問(wèn)題與不足。
一是上報(bào)信息采用率有待提高。與上級(jí)單位溝通不夠，對(duì)上級(jí)黨委關(guān)注點(diǎn)認(rèn)識(shí)不透徹；在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動(dòng)態(tài)性、新聞性居多，高質(zhì)量的綜合性信息偏少。
二是本級(jí)信息編發(fā)質(zhì)量不高。對(duì)市委決策認(rèn)識(shí)不深，沒(méi)有能夠準(zhǔn)確把握市委決策重點(diǎn)，對(duì)市委領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)注點(diǎn)不明確，編發(fā)信息刊物內(nèi)容陳舊，一般事務(wù)性信息居多，決策參考類信息編發(fā)較少。
三是調(diào)研工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)我市當(dāng)前主要工作不明確，在調(diào)研選題方面沒(méi)有能夠抓住市委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)。沒(méi)有能夠經(jīng)常深入一線，深入基層了解情況，對(duì)市委決策的落實(shí)情況僅僅依靠基層上報(bào)，沒(méi)有能夠真正沉下去了解、發(fā)掘問(wèn)題.
五、下一步工作打算。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周抽出半天以上的時(shí)間，開(kāi)展科室人員的業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)或討論交流，學(xué)習(xí)信息工作業(yè)務(wù)理論知識(shí)、交流信息刊物收集編發(fā)經(jīng)驗(yàn)和上報(bào)信息寫作技巧，提高全科室同志對(duì)市委的方針政策等方面的理解能力，對(duì)市委中心工作階段性重點(diǎn)工作等方面的了解及掌握程度，培養(yǎng)敏銳的政治嗅覺(jué)和信息工作意識(shí)，以便及時(shí)、準(zhǔn)確地捕捉信息；努力開(kāi)展自學(xué)，培養(yǎng)科室人員讀書讀報(bào)的習(xí)慣，對(duì)發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)反饋市委領(lǐng)導(dǎo)，做到耳聰目明。
二是提高編發(fā)信息質(zhì)量。在加大上報(bào)量的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提高，不斷提高信息的收集反饋水平，努力提高寫作技巧，力爭(zhēng)把每條上報(bào)的信息都做成“精品”信息；加強(qiáng)與上級(jí)單位聯(lián)系，每周爭(zhēng)取與鄭州市委信息處交流兩次，及時(shí)了解鄭州市委工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)。下半年，計(jì)劃上報(bào)省委辦公廳、鄭州市委辦公廳信息200條以上。同時(shí)在本級(jí)信息刊物，減少一般性信息的采用，每期本及信息要圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)，熱點(diǎn)明確一個(gè)主題；定期向辦公室領(lǐng)導(dǎo)、秘書科，市有關(guān)部門秘書科等相關(guān)科室了解工作動(dòng)態(tài)，提高把握市工作重點(diǎn)的敏銳性，提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平，下半年，編發(fā)《滎陽(yáng)信息》40期以上。
三是加大調(diào)研力度。發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)各方的作用，組織相關(guān)單位圍繞市委、市領(lǐng)導(dǎo)中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作，深入基層一線開(kāi)展調(diào)研，廣泛收集上級(jí)及我市各項(xiàng)政策在落實(shí)中存在的問(wèn)題、社會(huì)各個(gè)層面的動(dòng)態(tài)反映、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題等。同時(shí)及時(shí)總結(jié)宣傳全市各項(xiàng)工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法及取得的成效，深挖工作中存在的問(wèn)題，解析難點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)，下半年至少兩個(gè)月拿出一篇調(diào)研報(bào)告。
四是深化決策參考職能。多方收集上級(jí)部門工作動(dòng)態(tài)、外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，媒體對(duì)我市工作評(píng)論等內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)為市委決策服務(wù)能力。
