學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

基層管理心得體會篇一

基層管理就像金字塔的基座,決定了上層管理的穩(wěn)定和長遠發(fā)展。下面是本站小編為大家整理的基層管理學習。

范文，供你參考!

首先，感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會，感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓，我有以下幾點感受。培訓的目的是對于組長崗位的角色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關(guān)心，會幫助，會要求!職場心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個：業(yè)績的匯報與跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享，獎勵的兌現(xiàn)與表揚，表揚實現(xiàn)目標的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊。

口號。

開心上線。我們的未來不是夢原本以為一些簡單的管理知識可以給我們的老師講解得實在豐富在老師們繪聲繪色的講解中我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

管培訓期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，培訓班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態(tài)去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關(guān)系，意識到了我們才能更好的去進步。

這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步!

在學習中我們深深的認識到，要抓好生產(chǎn)和管理首先要抓好安全，安全第一，預(yù)防為主是我們?nèi)粘Ｉ詈蜕a(chǎn)中最重要的一點。做到安全生產(chǎn)就要建立安全管理制度，堅持安全管理的原則：全員管理、全過程管理、全方位管理、全天候管理。要做好安全管理就要從細節(jié)入手：編制安全勞動保護措施、制定和貫徹安全。

規(guī)章制度。

安全教育事故管理。做到四個到位認識到位責任到位措施到位督察到位。

作為一個基層管理人員，我們首先要擺正自己的心態(tài)，端正自己的態(tài)度，知道自己在工作中的角色。知道自己扮演領(lǐng)導者，聯(lián)絡(luò)人，和形象人物。既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，明確自己在工作中的任務(wù)：領(lǐng)導和激勵部屬，甄選訓練部屬，給部屬分配任務(wù)，給部屬應(yīng)有的獎懲。在工作和實踐中提高自己的業(yè)務(wù)管理水平，提高理解上級指令、分解工作任務(wù)的能力，指導他人活動的能力，解決問題的能力，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。

如何做好一名基層管理工作者，我認為首先是注重自己的道德修養(yǎng)，要與員工建立良好的同事間的合作關(guān)系，注意到我們是管理者不是主管工頭監(jiān)工，了解員工中存在的問題，了解他們的需要，引導、幫助員工加強溝通，解決問題，避免他們受到不公正的待遇，建立一個有戰(zhàn)斗力的高效團體。掌握好各種管理技巧：激勵技巧、授權(quán)技巧、時間管理技巧。管理技巧中首推激勵技巧，要掌握好激勵技巧就要知道激勵在工作中的重要性!因為任何人都需要激勵，而不是要你去批評他們、諷刺他們、挖苦他們，甚至是視而不見。對于手下員工你首先應(yīng)該知道他們需要什么：生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。只有滿足了他們的這些需要，才可以避免員工產(chǎn)生不滿，提高員工的工作情緒。只要對一個人的能力表示有信心，就可以在實際上增強他的能力。

在基層管理的過程中，要注意做到以下幾點：

一、樹立誠信，形成領(lǐng)導力。

1、身先士卒，寬容別人的缺點，認識自己的不足。

2、主動關(guān)心下屬，提供力所能及的幫助。

3、堅持原則，否則給予了好處后，下屬仍然會說你無能。

4、處事公正，嚴明，尤其是對自己關(guān)系好的員工，應(yīng)更加嚴格要求。

5、處理問題時，應(yīng)以大局出發(fā)，心底無私天地亮，否則處處受制與人。

二、溝通，引導，培養(yǎng)感情細節(jié)。

1、用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。

2、從別人的切身利益很感受出發(fā)，尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。

3、尊重每個人從語言和行為表情上，這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助，職務(wù)是用來完成工作，幫助團隊進步的。

4、用正確的態(tài)度對待反對意見，并與之溝通共同尋找解決之道。

5、不要在別人面前說下屬的缺點，缺點要直接對下屬說，多表揚你的下屬，因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點，在看別人缺點。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點，同時激勵別人改正缺點!

三、工作管理。

1、正確利用錯誤事例處理員工情緒，引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當，有下屬在場合時候，自己的錯誤應(yīng)當下屬面向上級承認錯誤。

2、協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破，把功勞和贊揚一起給他。

3、啟發(fā)下屬自己做出正確的決定，正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點，激發(fā)員工的潛能。

4、保持適當?shù)木嚯x感，不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。

5、把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情，使他得到大家的認可和支持。

6、不收小便宜，多施小恩惠。

7、保持最佳精神狀態(tài)，從實際出發(fā)，端正心態(tài)，尤其在員工面前，自己的情緒要保持好，想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。

國家安全總局出臺《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定》后，作為煤礦的基層管理人員，我認真學習《七條規(guī)定》后感觸頗深：盡安全職、負安全責，是要求是本分，忠心為企業(yè)、愛心為員工的安全責任必須牢固扎根于心，想安全、抓安全，必須時時、事事、處處落實到具體行動上。它指出了煤礦安全生產(chǎn)的要害，抓住了煤礦安全生產(chǎn)工作的隱患，為煤礦安全增添了一道防火墻，為礦工撐起了一把保護傘，更是礦長對員工及家屬的鄭重承諾，對礦工生命的高度重視。

一、貫徹《七條規(guī)定》，提高自我認知意識。

曾對煤礦安全作出重要指示：“安全生產(chǎn)關(guān)系到廣大人民的生命安全，以人為本首先要以人的生命為根本，科學發(fā)展首先要實現(xiàn)安全發(fā)展?！镀邨l規(guī)定》是在現(xiàn)行的國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)基礎(chǔ)上針對當前安全生產(chǎn)突出問題，提煉出的最關(guān)鍵、最有效、最簡潔的七條要求，要求礦長必須履行安全生產(chǎn)工作職責，抓住了煤礦安全生產(chǎn)的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突顯了黨和政府心系礦工、關(guān)愛生命的決心。我們作為煤礦安全生產(chǎn)的最直接責任者，必須充分認清發(fā)展的形式和目標、充分認清抓好安全管理工作的重要性、充分認清基層管理人員肩負的神圣責任和使命。

二、貫徹《七條規(guī)定》，落實到實際生產(chǎn)。

我項目部就提出了“安全工作要人人抓”、“不安全不生產(chǎn)”等理念，正是把安全作為企業(yè)頭等任務(wù)和發(fā)展的基石、提升效益的根本、關(guān)注礦工生命的所在。我們在安全生產(chǎn)上，提出了“安全零事故、消滅破皮傷”的目標要求。我一直認為事故可以預(yù)防、隱患可以控制;安全是抓出來的，是管出來的;安全工作只有時時抓、天天抓才能抓好。

認真貫徹落實《七條規(guī)定》就要明確細化任務(wù)分工，積極協(xié)調(diào)指。

單位實現(xiàn)“四無”目標。作為煤礦基層管理人員，我最大的希望：礦領(lǐng)導將《七條規(guī)定》具體的落實到實際生產(chǎn)中，帶領(lǐng)廣大礦工平安、快速、穩(wěn)定生產(chǎn)：所有煤礦職工能提高自我操作技能，高高興興上班、平平安安回家。

基層管理心得體會篇二

第一段：引言（100字）。

隨著社會的不斷發(fā)展，基層管理崗位在現(xiàn)代社會中變得越來越重要。作為基層管理者，我深刻認識到基層管理的重要性，并總結(jié)了一些心得體會，希望與大家分享。

第二段：明確目標，提升效率（250字）。

作為基層管理者，首要任務(wù)是明確目標，并帶領(lǐng)團隊邁向目標。為了提升效率，我始終堅持“尋求突破”的理念。在工作中，我善于發(fā)現(xiàn)問題，并主動尋找合適的解決方法。此外，我鼓勵團隊成員加強自我學習，不斷提升專業(yè)技能，以提高整體團隊的工作效率。

第三段：加強溝通，建立團隊協(xié)作意識（250字）。

良好的溝通是基層管理的核心。我意識到要發(fā)揮團隊的最大潛力，必須建立良好的溝通渠道。因此，我注重與團隊成員保持定期的溝通，了解他們的工作進展和需求。并且，我鼓勵團隊成員相互交流，分享經(jīng)驗和想法，以建立起團隊意識和合作精神。

第四段：激勵員工，發(fā)揮個人潛能（250字）。

激勵員工是基層管理中不可或缺的一環(huán)。我深知要激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，需要保持良好的人際關(guān)系，并給予他們充分的信任和支持。在工作中，我鼓勵員工發(fā)揮個人潛能，并根據(jù)其特長和興趣分配適合他們的工作任務(wù)，以便激勵他們更好地工作。

第五段：持續(xù)改進，追求卓越（350字）。

持續(xù)改進是一個組織不斷進步的關(guān)鍵。作為基層管理者，我始終保持學習和進步的心態(tài)。我定期通過培訓和學習提高自己的管理技能，并將所學應(yīng)用于工作實踐中。同時，我鼓勵團隊成員積極參與學習和改進活動，與團隊一同追求卓越。在組織中，我也積極引入新技術(shù)和創(chuàng)新思維，推動組織的發(fā)展和進步。

結(jié)尾（200字）。

基層管理是一個既充滿挑戰(zhàn)又充滿機遇的崗位。通過我的實踐和總結(jié)，我明確了明確目標、加強溝通、激勵員工和持續(xù)改進等關(guān)鍵要素對于成功的基層管理至關(guān)重要。我相信，只要我們在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，并踐行這些心得體會，我們的基層管理工作一定能夠更加出色地發(fā)揮作用，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

基層管理心得體會篇三

經(jīng)過再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是，機器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生，沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率?。ㄓ绕涫菙?shù)控車間?。┈F(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力，可是經(jīng)常是出了問題后，人人相互推脫，事情一誤再誤！

目前的工作應(yīng)該是如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào)，如何激發(fā)基層管理人員的主動性和責任心？對基層管理人員的業(yè)務(wù)水平進行全方位的培訓，崗位操作技能、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量監(jiān)控點、設(shè)備檢修、工藝改進、勞動組織、定額管理、成本核算、班組管理等。車間管理應(yīng)以市場為主導，生產(chǎn)責任為核心開展其它管理。對現(xiàn)場時刻進行檢查，預(yù)防事故的發(fā)生。在日常的工作中必須清楚地了解下屬的每一位員工的工作能力，采取因材適用的方法，不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問題的突破口，從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情，注重動之以情，曉之以理，對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤，應(yīng)當給予耐心誠懇的幫助，多給他們以鼓勵，使他們從中得到鍛煉和提高。領(lǐng)導靠的是自己的真正能力。領(lǐng)導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì)，爭取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要征詢意見，慎重思考，使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令，然后朝令夕改的情況。丑話在前。清楚表達命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達，就必須照章辦事，決不徇情。不怕怨，不怕冤，考核是管理手段，不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰，很可能破壞員工長久積攢的積極性，而失去人心。根據(jù)目前的情況作為一名領(lǐng)導者要想做好工作，首先要做好協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力，搞好服務(wù)工作，但是這些工作也需要各方面的配合。

溝通是為了一個設(shè)定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了！

基層管理心得體會篇四

地方大學生參軍入伍，特別是在基層帶兵，往往會有很多阻力和障礙，因為沒有“兵”味，軍事素質(zhì)差，不但干部看不起，戰(zhàn)士也不服氣，大多數(shù)地方學生官都期盼早早脫離基層，真正進入到適合自己的崗位上去，所以也沒心思研究基層管理。我完全符合這些學生官的特點，甚至我比大多數(shù)學生官更文質(zhì)彬彬，但好在我適應(yīng)能力較強，也很想在基層做一番事業(yè)，經(jīng)過一段時間的煎熬，我根據(jù)自己的實際情況得出來以下經(jīng)驗，完全是實踐檢驗的結(jié)果，并非書本照搬。

以身作則。貌似書本高調(diào)，實則經(jīng)驗之談。部隊講究令行禁止，絕對服從，特別是基層部隊，上面規(guī)定千條線，下面基層一針穿，三大條令細致規(guī)范了軍人的一舉一動，要求戰(zhàn)士做到的，首先自己要做到。最簡單的例子是出早操，許多地方大學生早習慣了睡懶覺，而部隊6點的早操是雷打不動的，當然你也可以讓班長代勞，但你在面對那些偷懶不出操的戰(zhàn)士的時候就沒有了說話的底氣。當時我們中隊主官年齡較大，拖家?guī)Э冢荒軋猿殖鲈绮偾橛锌稍?，如果我不跟隊出操，那幾個懶蟲肯定也不會起床，所造成的負面影響不僅僅是一個早操的問題。在處警過程中，很多地方大學生自認為沒有滅火經(jīng)驗，把任務(wù)交給班長代勞，也就失去了戰(zhàn)士的信任和尊重。其實經(jīng)驗都是在實踐中積累的，即使你不能親自進入著火點，起碼也可以在事故現(xiàn)場臨陣指揮，火情偵察，人員疏散，尋找水源等等每次都是那幾件事，布置任務(wù)的過程是樹立個人威信的過程，也是獲得戰(zhàn)士尊重的過程。

揚長避短。以身作則不是事必躬親。展示自己的弱點并不是明智的選擇。我的弱點是什么，明顯是軍事業(yè)務(wù)，特別是強體力性的。軍校每天三千米的長跑對我來說提高很多，但是跟優(yōu)秀戰(zhàn)士的身體素質(zhì)比還有差距，所以我很少帶隊訓練，萬一管軍事的干部不在訓練場，我就讓班長訓練，我負責理論指導。當然遇到技巧性的訓練，比如穿戰(zhàn)斗服之類的，我也會煞有介事的示范一下，這個只需要身體協(xié)調(diào)，七八秒鐘之內(nèi)穿好全套戰(zhàn)斗服對我來講還是輕松愉快的。那么我的優(yōu)勢在哪里，當然是文化。我當時在中隊開了幾門課程，經(jīng)濟常識、法律常識、計算機常識、禮儀教育等等對于這些大多數(shù)只有初中高中學歷的戰(zhàn)士講，既能學到知識，又能逃避訓練，所以積極性還是非常高的，如果我把課堂氣氛調(diào)節(jié)好，講出氣勢和水平，還用擔心戰(zhàn)士不佩服嗎。

3,拉攏骨干。如果說前面兩條只是為了培養(yǎng)威信出的虛招，那么培養(yǎng)骨干則是最實用的殺手锏。班長骨干素有“軍中之母”的稱謂，如果你對這個稱謂感到奇怪，那就想想《士兵突擊》中誰對許三多的影響最深，沒錯，是史今。每個基層中隊都會有幾個類似史今的靈魂人物，我的思路就是，只要培養(yǎng)拉攏好這幾個靈魂人物，你幾乎就可以坐享其成了，當然骨干班長一般都是恃才傲物的，若要班長服服帖帖為你所用，學生官們一方面要謙恭學習，不恥下問，一方面發(fā)揮特長，樹立威信。另外我的不傳之秘是適當給他們好處，比如跟個別班長外出辦公的時候，我掏錢吃個飯，甚至我經(jīng)常讓司機在出公差時把車開到我家，讓同行的班長上去坐坐，吃點水果，都能迅速拉近跟班長骨干的距離。達到事半功倍的效果。當然此時人不能太多，一兩個，最多三四個足以，如果全體班長骨干出動，就沒必要給什么好處了，拉攏關(guān)系一定要各個突破，讓他們感到自己的特殊優(yōu)待。全都拉，也就等于全沒拉。這是我樸素的見解。靠著這個理念，我不但在基層中隊站穩(wěn)了腳跟，還在新兵連的組訓中拿到了總排名的第一。那個時候我已經(jīng)熟練掌握了這個技巧，像我這種沒什么軍事素質(zhì)的排長竟然帶出來排名第一的排，我把功勞百分之百的計算在我四個班長身上。我想他們一定還會記得我半夜跑出去給他們買扒雞的情景吧。那種帶有一點違紀快感的聚餐，讓第二天的訓練充滿生機。

恩威并施。施恩并不一定是給切實的好處，軍人最在意的是什么，還是榮譽(當然普通人也很在意榮譽或者名譽)，遇到好人好事一定要大張旗鼓的表揚獎勵，這就相對于孩子的賞識教育，你把他提升到一個層次了，他都不好意思掉下來。對于學生官最困難的，其實是施威。對這個問題我研究了很久。因為我本來對脾氣太好了，不會發(fā)火，直到新兵連之后，我不但學會了罵人，甚至還會動手了。當時我完全理解了為什么“”的人都跟瘋了一樣的不可理解。當置身于一種氣氛之后，很快就被感染，被同化了。當我發(fā)現(xiàn)一個戰(zhàn)士撬開我的抽屜把我沒收的煙又偷出來的時候，我一腳把他踹翻在地，然后幾個耳光把他打到門口，讓他蹲姿半小時。此時記住，這不是發(fā)泄你的怒火，而是在表演，你要讓其他戰(zhàn)士明白，違反紀律是一件多么恐怖的事情。當然施威并不僅僅是打罵，而是表現(xiàn)你的個人威嚴，表示紀律的嚴肅。要讓做錯事的人被懲罰，被剝奪，才能防微杜漸，聞?wù)咦憬?。即使是馬謖，即使你揮淚，該斬必須斬，有時候?qū)τ谄茐募o律者的懲罰，也是對遵守紀律者的尊重。只有賞罰分明，處理公正，才能讓戰(zhàn)士服氣，使集體穩(wěn)定。

拔掉刺頭。我單獨把拔掉刺頭拿出來而不是放在恩威并施里，是覺得這個問題非常的重要。每個地方都會有調(diào)皮搗蛋的刺頭存在，就象我第一條所提到的，他們違紀所造成的負面影響絕不止于事件本身，對于這些人的處理方式和結(jié)果，直接關(guān)系到單位的穩(wěn)定和個人的威信。初到部隊我曾跟隊長達成共識，在管理中他唱紅臉，我唱白臉，他是中隊主官，年齡大，身體壯，權(quán)利高，沒有戰(zhàn)士不忌憚的，他可以隨意對刺頭們發(fā)火打罵不留情面，作為指導員的我則負責處理善后，解決思想疙瘩問題。隨著經(jīng)驗的增加特別是新兵連的鍛煉，我也逐漸具備了處理刺頭的智慧。對于不同的人和事，一定要采取不同的方式，主要有以下經(jīng)驗。1，直接打罵。這種方式適合窩窩囊囊、沒臉沒皮型的戰(zhàn)士，就像上面我提到的那個，打罵過后可能他能暫時收斂，基本不犯類似錯誤，但是可能還會犯其他錯誤，在我調(diào)入機關(guān)協(xié)助負責整個部隊管理工作之后，一次下中隊檢查工作，正看到這個戰(zhàn)士站崗時聽隨身聽。我揪著他的脖領(lǐng)一把拖出來扔到地上，罵聲驚動整個中隊，說實話我之所以這么做，潛意識里是認為他還是我?guī)У膽?zhàn)士，是新兵連作風的延續(xù)，如果換成其他戰(zhàn)士我絕對不會這么處理。但是客觀上的確提升了我從嚴治警的形象，隨行人員不禁感嘆我不愧是警務(wù)參謀，中隊干部也對我敬畏有加。我當時不由的心中偷著樂，暗暗感謝這個戰(zhàn)士。2，班長助陣。

適合脾氣倔強，不服管理的戰(zhàn)士。這樣的戰(zhàn)士如果當面發(fā)生沖突，往往直接叫板，讓干部下不來臺，不如在事情過后叫來班長開會，再厲害的戰(zhàn)士面對干部和班長的集體發(fā)威，絕對立即疲軟。3，開會批評。適合自尊心強，平時表現(xiàn)尚可的戰(zhàn)士。記得我剛到部隊，一個戰(zhàn)士吃飯時講了句話，被指導員訓斥，當即摔碗離去，讓指導員很是尷尬。后來我發(fā)現(xiàn)這個戰(zhàn)士其實表現(xiàn)不錯，就是自尊心強，思想單純。以后遇到類似的事情，我的處理方式是用眼神或者比較溫和的語言提示他，但是為了顯示公正的態(tài)度，我會在之后的晚點名、總結(jié)、開會等過程中，不點名的嚴厲批評，大家都知道我說的是誰，他又沒有因為點名批評失掉面子。效果往往比較好。我想強調(diào)的一點是，無論采取以上任何一種方式，絕不是批評完了就結(jié)束了。那樣的話很多時候可能起不到任何作用，反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批評過后的談心。我的原則是，不讓問題過夜，不管批評是什么時候發(fā)生的，當晚我必須跟當事人長談，并且一定采取和藹可親的方式，消化掉沖突帶來的矛盾，鞏固批評懲罰的效果。讓他知道，懲罰雖然是他應(yīng)得的，但主要是給大家看的，我對戰(zhàn)士本人還是關(guān)心愛護的。

保持距離。父親曾語重心長的告誡我，一定要把戰(zhàn)士當自己的親兄弟，關(guān)心愛護他們。我后來總結(jié)，關(guān)心愛護沒錯，但萬萬不可把戰(zhàn)士當親兄弟。我的一個戰(zhàn)士的話很讓我感到震撼和警醒：隊長，管理者和被管理者永遠不會成為朋友，你是好人，但是別抱幻想。這句話我一直記得，我認為絕對是真理。作為管理者，目的是帶領(lǐng)團隊完成既定目標。完成目標是最重要的。一切都要服從和服務(wù)于這個最終的目標。而一旦過多的“稱兄道弟”、“打成一片”，容易失去了對被管理者的威懾。所以在真切的關(guān)心戰(zhàn)士的時候，要注意采取居高臨下的姿態(tài)，在批評戰(zhàn)士的時候，要留有余地，讓他們不能完全猜透你的心思。再后來的管理過程中，我自己又悟出來一點小竅門，有時候戰(zhàn)士的言行往往讓你不能馬上想出來應(yīng)對方式，此時最好的方式是，沉默，瞪視，讓對方心里沒底。

以情帶兵。人都是感情的動物，雖然你可能無法改變他的性格，但是可能會在一段時間內(nèi)改變他的作風。下面舉兩個例子，小張和小于，平時表現(xiàn)都不是太好，不怎么聽話，也算不得調(diào)皮搗蛋的刺頭，一次夜崗告訴我小張不睡覺在樓梯上喝酒，我立即趕過去，我相信他一定有自己的理由，所以沒呵斥他，而是在他身邊坐下問他是不是出了什么事情。果然他說從小把他養(yǎng)大的奶奶剛剛?cè)ナ溃墒侵嘘牞F(xiàn)在恰逢二級戰(zhàn)備階段，一律不準批假，想到不能送奶奶最后一程，小張淚如雨下。我二話沒說回到隊部也拿出一瓶酒，我說我沒權(quán)利批你假，就跟你一起喝酒吧，今天違紀我兜著。奶奶知道你在保家衛(wèi)國，一定也走的安心。之后小張不但沒因為無法回家而鬧情緒，反而比平時表現(xiàn)還好。再說小于，他母親來中隊探視的時候，恰逢小于剛犯了小錯，所以一直擔心我會告他的狀，可他沒想到我專門宴請了他的母親，席間還對小于的表現(xiàn)大加贊賞，絲毫不提及他的問題。小于母親也知道孩子并不好管，言談中才知道小于是單親家庭，疏于管教。我讓小于的母親放心，說小于在隊里進步非常大，一定會有出息。小于母親走后，我又把小于叫到隊部長談，語重心長諄諄教誨，小于也不傻，當然知道我給他留的面子，很長一段時間表現(xiàn)不錯。但是還是我上面說的老話，只能改變一時，無法改變性格，后來聽說退伍后的小于因為商業(yè)糾紛將人砍傷入獄，很是感慨唏噓。

扶持親信。作為管理者，時刻都要知道你的戰(zhàn)士在想什么。而你又要跟戰(zhàn)士保持距離，這似乎是矛盾的，那么就只能通過親信給你打小報告來達到這個目的了。親信不能指望只有一個，要盡量多培養(yǎng)幾個。與我住在一起的通訊員雖然很方便，但是估計戰(zhàn)士們也不會太信任他，我的殺手王牌是誰也想不到是一個比較搗蛋的士官，他的長輩跟我的長輩熟識，我們就拉上了關(guān)系，我讓他在不出格的情況下可以調(diào)皮搗蛋，我暗中維護他，他則給我提供一些有用的戰(zhàn)士中的信息，上面提到的告誡我不要跟戰(zhàn)士打成一片，就是出自他口。

基層管理心得體會篇五

基層管理是指在組織中位于最底層的管理層級，對于一個組織的穩(wěn)定性和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。作為一名從業(yè)多年的基層管理者，我深有體會地認識到，基層管理需要具備專業(yè)知識和良好的人際關(guān)系，同時也需要不斷探索和總結(jié)心得體會。在本文中，我將分享我在基層管理崗位上的心得和體會。

第二段：創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

作為基層管理者，創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境是非常重要的。在我工作的單位中，我始終注重團隊合作和員工之間的溝通。我會設(shè)立定期的團隊會議，讓每個人有機會分享工作中的問題和建議，共同解決團隊面臨的挑戰(zhàn)。此外，我也會積極引導員工之間的交流，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和合作精神。通過這些努力，我成功地建立了一個團結(jié)協(xié)作、相互支持的工作團隊。

第三段：注重員工的發(fā)展與激勵。

員工的發(fā)展和激勵是基層管理的核心任務(wù)之一。作為一名基層管理者，我鼓勵員工積極參加各種培訓課程和學習機會，提升他們的專業(yè)能力和知識水平。我還會定期進行員工評估，根據(jù)評估結(jié)果為員工提供晉升和獎勵機會。此外，我也重視給員工正面的反饋和鼓勵，讓他們感受到自己的工作價值和成就。通過這種方式，我成功地激發(fā)了員工的工作積極性和團隊合作力。

第四段：傾聽和尊重員工的意見。

作為基層管理者，我們要時刻傾聽和尊重員工的意見，這是建立信任和增強團隊凝聚力的重要途徑。我會定期與員工進行面對面的交流，了解他們的工作感受和困惑，并根據(jù)需要給予指導和幫助。我還鼓勵員工提出自己的想法和建議，并認真考慮和采納。通過對員工意見的重視，我不僅增強了團隊的凝聚力，也提高了工作效率和質(zhì)量。

第五段：總結(jié)與展望。

基層管理是一項具有挑戰(zhàn)性和復雜性的工作，需要不斷地積累經(jīng)驗和總結(jié)心得。在我多年的基層管理經(jīng)歷中，我深刻體會到建立和諧的工作環(huán)境、注重員工發(fā)展與激勵、傾聽和尊重員工的意見是取得成功的關(guān)鍵。在未來，我將繼續(xù)努力提升自己的管理能力，不斷探索和創(chuàng)新，為自己的團隊和組織做出更大的貢獻。

總結(jié)：

通過以上的分析，我們可以看出，基層管理的重要性和技巧及體會。只有注重創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，注重員工的發(fā)展與激勵，以及傾聽和尊重員工的意見，我們才能在基層管理崗位上取得成功。通過不斷地總結(jié)經(jīng)驗和改進自己的管理方式，我們將能夠更好地實現(xiàn)組織的目標，并為自己的團隊帶來更大的成就。

基層管理心得體會篇六

基層管理是一個組織中的基礎(chǔ)，其正確與否直接影響到組織的發(fā)展和運作。在實踐中，我曾面臨過一些基層管理的案例任務(wù)，通過分析總結(jié)，我認為基層管理的關(guān)鍵是處理好人際關(guān)系、保持溝通和建立有效的團隊合作。在以下的文章中，我將分享我在這些案例中的心得和體會。

首先，處理好人際關(guān)系是基層管理的一個重要方面。在一次項目管理中，我發(fā)現(xiàn)團隊中的兩個成員之間存在著工作上的分歧和個人利益沖突，導致工作進度落后。為了解決這個問題，我意識到必須與相關(guān)當事人進行坦誠的對話，并幫助他們互相了解。通過溝通，我發(fā)現(xiàn)兩個成員之間的分歧主要是由于信息不對稱引起的，他們對彼此的工作要求和期望存在誤解。于是，我安排了一次小組會議，讓他們共同討論并解決問題。通過這次會議，他們意識到彼此的工作職責，溝通交流更加順暢，工作合作也變得更加高效。這個案例讓我明白，基層管理中處理好人際關(guān)系對于促進團隊合作和達成共識是非常重要的。

其次，保持良好的溝通是基層管理的關(guān)鍵。在一次團隊任務(wù)中，我發(fā)現(xiàn)團隊成員之間在工作進度和目標方面存在著溝通不順暢的問題，導致各自為營，協(xié)作不夠緊密。為了解決這個問題，我引入了定期的團隊例會。在例會上，我鼓勵每個成員分享自己的進展和遇到的困難，并共同討論。通過這種方式，我及時了解到每個成員的情況并提供幫助，同時也讓成員之間相互支持和鼓勵。在隨后的幾次例會中，我發(fā)現(xiàn)團隊的溝通變得更加順暢，成員之間的協(xié)作也更加密切。這個案例讓我意識到，良好的溝通是基層管理中的關(guān)鍵，只有通過明確的溝通，才能有效地解決問題和達成目標。

最后，建立有效的團隊合作是基層管理的目標和核心。在一次團隊合作項目中，我發(fā)現(xiàn)團隊成員之間的角色和責任分配存在問題，導致工作重疊和效率低下。為了解決這個問題，我重新分配了每個成員的角色和責任，并明確了目標和時間安排。同時，我還鼓勵團隊成員互相幫助和學習，共同進步。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)每個成員逐漸適應(yīng)了新的角色和責任，并開始充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。最終，項目順利完成，團隊合作效果顯著提高。通過這個案例，我明白了建立有效的團隊合作是基層管理的根本目標，只有通過合理的角色分配和團隊配合，才能實現(xiàn)任務(wù)的高質(zhì)量完成。

通過這些基層管理案例的實踐中，我深刻體會到了人際關(guān)系、溝通和團隊合作在基層管理中的重要性。這些方面的正確處理直接關(guān)系到組織的發(fā)展和效益。作為一個基層管理者，我要不斷學習和總結(jié)經(jīng)驗，提高自身的管理能力，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和合作團隊。只有具備了這些基本的管理能力，我才能更好地應(yīng)對今后的基層管理挑戰(zhàn)，為組織的發(fā)展和運作做出更大的貢獻。

基層管理心得體會篇七

通過對以上六門課程的學習，感觸頗深，受益匪淺，讓我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念，熟悉了解了一些科學管理的新方法，科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應(yīng)用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后，對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責能力，具有積極的促進與指導作用。通過本次學習，也為我今后自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。

管理溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。

管理溝通，從其概念上來講，是為了一個設(shè)定的目標，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利進行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。

在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系，從而推動企業(yè)的發(fā)展。

溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對企業(yè)的`高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會，增進了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。

管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制的全過程管理。隨著社會的發(fā)展，時代的進步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地，實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時俱進，不斷創(chuàng)新。在當今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀，新世紀的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。

任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認清當前的形勢，及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規(guī)范。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中，讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機制。適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展狀況，打造企業(yè)的知名品牌，營造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)個性化，即具有獨特的個性化的產(chǎn)品和個性化的經(jīng)營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進一步發(fā)展奠定一個良好的基礎(chǔ)。

通過本次學習，使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中我將再接再厲，加強學習，將理論知識落實和應(yīng)用到實際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力，做到與時俱進，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，為********公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。

基層管理心得體會篇八

作為一名工廠的基層管理人員，要做好自己的工作，提高協(xié)調(diào)員工關(guān)系的能力和處事能力。下面是帶來的工廠基層管理的心得體會，歡迎欣賞。

經(jīng)過再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是，機器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生，沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力，可是經(jīng)常是出了問題后，人人相互推脫，事情一誤再誤!

經(jīng)過2天的“me計劃”培訓，使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天里，倪老師通過實例分析、游戲等方式，緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件?；鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用，提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識，也堅定了我做好基層工作的信心。

通過課程的學習，談?wù)勛约簩鶎庸芾碚叩膸c理解：

到下屬的支持，更不會得到領(lǐng)導的賞識和重用的。

二、授權(quán)(個人認為也是部屬培育的一部分)。充分的授權(quán)是基于對員工的了解和信任，授權(quán)可以給予員工充分的自由，允許他們按照自己的方式完成工作，一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動他們的積極性，使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行，那么他就是機器人，沒有激情和積極性可言，這不是授權(quán)而是束縛，這樣的結(jié)果只會導致團隊的效率大幅下降，員工的能力和積極性更無法得到提升。當然，授權(quán)并不等于放權(quán)，作為管理者，需要對整個過程進行監(jiān)督但不強制干預(yù)，在發(fā)現(xiàn)問題后，切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿?，而是?yīng)該從旁指導，加以協(xié)助，允許他們進行修補、返工，即使這一過程經(jīng)過反復后才能得到預(yù)期目標也無所謂。因為在這個過程中，團隊已快速成長，員工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。

三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激勵計劃，制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”，刺激員工的工作積極性。比如，部門內(nèi)部通報表揚、部門會議讓其分享經(jīng)驗并做業(yè)務(wù)指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質(zhì)和金錢的價值，而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產(chǎn)生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此，在制定激勵方式的時候，要巧用心思，找出員工心中的渴望，制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”，以達到事半功倍的效果。

通過培訓使我充分認識到自身的不足，在今后的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專業(yè)技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務(wù)于公司和團隊。

廠在公司黨委行政的正確指導下，按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求，將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強企之道、盈利之源”，認真研討實踐如何推進基礎(chǔ)管理工作，取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高全員認識水平。

加強基礎(chǔ)管理，提高管理的要求和標準，會與部分員工的不良行為和習慣做法產(chǎn)生沖突，因此工廠從提高廣大員工對基礎(chǔ)管理的認知度入手，加強基礎(chǔ)管理，切實提高廣大員工特別是基層管理者對基礎(chǔ)管理重要性的認識。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度，選擇亮點單位做為標桿，比如檢修運行車間檢修班作為定置管理標桿，11萬站作為現(xiàn)場管理標桿等，并開展現(xiàn)場管理流動紅旗活動，通過比、學、趕、超，牢固樹立“加強基礎(chǔ)管理為榮，削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念，營造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績效考核的目標導向作用。不斷完善、落實加強基礎(chǔ)管理的激勵機制，以正向激勵為主、綜合運用現(xiàn)代激勵理論和方法，通過物質(zhì)和精神獎勵等措施，提升員工的協(xié)作意愿和行為強度，調(diào)動員工自動自發(fā)的做好本職工作，接受并積極參與到加強基礎(chǔ)管理的各項工作中。通過合理化建議、隱患排查、指標對標獎勵等活動，運用績效考核的指揮棒，調(diào)動和激發(fā)員工的積極性，促進業(yè)績指標的快速提升。1-5月份，12項對標指標中，兩項指標達到了對標要求，一項指標完成指標對標值的50%，其余技術(shù)經(jīng)濟指標運行平穩(wěn)，?、?、?單耗指標同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項目55條，實施26條。

其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用，平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強班組和隊伍建設(shè)，繼續(xù)健全各班組班委會，以崗位責任制為核心，建立完善包括勞動紀律、假勤管理、現(xiàn)場管理等的內(nèi)部管理制度，完善各崗位工作標準，明確職責和分工，提高了班組的自主管理能力，實現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標準化。建立了班組核算體系，形成班組主要工藝指標控制流程圖，強化了班組經(jīng)濟運行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位，增強了生產(chǎn)一線的力量。

二、加強制度建設(shè)。

工廠堅持以四大體系為基準，不斷健全完善企業(yè)標準體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點，完善企業(yè)技術(shù)標準。工廠照5w1h的方法對各崗位的崗位操作書進行一次全面梳理和修訂，將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標準等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來，使其變“薄”，讓員工明確干什么、什么時間干、怎么干、干到什么程度、如何考核，并明確數(shù)量、質(zhì)量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫，組織全員考試。二是推進信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心，主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級調(diào)度，形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理，重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實現(xiàn)調(diào)度實時監(jiān)控。完善各類計量檢測設(shè)施，規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過程建立了計量核對機制，定期校驗、對數(shù)，確保各類數(shù)據(jù)信息的準確可靠。加強數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標，對異常波動及時找出原因，制訂對策，并在生產(chǎn)調(diào)度會上給予說明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動化信息平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?，F(xiàn)象的趨勢預(yù)判。二是從狠抓原始記錄入手，提高記錄質(zhì)量和效率，堅持每月組織原始記錄檢查和展評活動。三是開展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機，進一步對三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項等進行全面梳理、分析，系統(tǒng)策劃、科學設(shè)計企業(yè)的制度標準體系，并以流程為基礎(chǔ)，全面開展制度標準的整合清理工作，確保同一工作事項在不同管理體系之間要求一致，實現(xiàn)制度標準對各項業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋，使各項作業(yè)行為有章可循，管理有據(jù)可依。上半年，完善了合理化建議及技術(shù)改進工作管理辦法等，新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項目管理辦法等24項辦法或制度，完善了績效管理體系，提高可執(zhí)行性。四是進一步規(guī)范了采購過程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程，做到準確、高效。

三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用。

工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗，成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑，促進基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理，推動文化管理的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)制度管理、文化管理的有機地統(tǒng)一，使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學化、人性化，最終達到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升。引導全員樹立正確的人生觀、價值觀與積極進取的工作學習態(tài)度，培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準確理解崗位職責，熟練掌握工作技能，精益求精做好本職工作。沒有高素質(zhì)的員工隊伍，就不會有良好的企業(yè)發(fā)展與運營管理。二是加強思想政治工作，特別要做好一人一事的思想工作，繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容，發(fā)動全員對企業(yè)發(fā)展中熱點問題展開思想大討論，以形勢任務(wù)教育材料形式及時剖析工廠各階段政策、制度等，加強人文關(guān)懷和心理疏導，引導員工正面認識和解決問題，倡導更加陽光坦誠的同事關(guān)系，構(gòu)建和諧工、平安工、陽光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識。三是進一步強化責任意識、主人翁意識、舍我其誰意識和亮劍精神，徹底根除“歸罪于外”的習慣性思維，特別是科室、車間、班組主要負責人要能獨立撐起一片天，帶領(lǐng)一班人不等不靠，自覺自信地解決問題。強化資源與責任分立理念，充分運用兄弟單位、上級的資源去解決所有的問題。善于運用目標管理法，做好各項工作的分解落實，講計劃，講時效，講質(zhì)量，講到位。四是加強管理制度，嚴格檢查考核，提高標準并嚴格執(zhí)行，解決反復出現(xiàn)的管理問題。

基層管理心得體會篇九

在現(xiàn)代社會中，基層管理作為管理學中的重要分支，在各個組織和機構(gòu)中發(fā)揮著重要作用?；鶎庸芾聿粌H僅體現(xiàn)在企業(yè)中，也涉及到政府、學校、醫(yī)院等各個領(lǐng)域。基層管理案例可以幫助我們更好地理解和了解基層管理的相關(guān)知識和技巧，提高我們在實際工作中的管理能力和水平。

第二段：案例分析。

在今天的基層管理案例分析中，我選擇了一個關(guān)于企業(yè)內(nèi)部員工糾紛處理的案例。這個案例中，公司上層管理層采取了一種開放的溝通方式，鼓勵員工之間積極溝通，解決問題。他們成立了解決員工糾紛的小組，并通過調(diào)解，協(xié)商和其他合適的方法，解決了糾紛問題，并取得了積極的效果。

從這個案例中，我深刻地感受到了基層管理的重要性。首先，基層管理能夠有效地解決內(nèi)部沖突和問題。通過建立開放的溝通渠道，員工能夠隨時表達自己的意見和問題，及時解決糾紛，增強團隊凝聚力。其次，基層管理能夠提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。當員工感到自己的意見和建議被重視時，他們會更加努力地工作，發(fā)揮出更好的工作能力和創(chuàng)造力。再次，基層管理能夠促進組織的良性發(fā)展。通過積極管理和處理糾紛，組織能夠形成良好的工作氛圍和企業(yè)文化，吸引更多優(yōu)秀的人才加入，推動組織的發(fā)展。

第四段：啟示與應(yīng)用。

通過這個案例，我深刻地認識到在基層管理中，良好的溝通和解決糾紛的能力是至關(guān)重要的。作為管理者，我們應(yīng)該不斷提升自己的溝通能力和解決問題的能力，善于傾聽員工的意見，及時解決問題，營造一個和諧的工作環(huán)境。同時，我們還應(yīng)該注重激勵員工的積極性和創(chuàng)造力，通過獎勵制度和培訓機會，激發(fā)員工的工作動力，提高他們的業(yè)績。

第五段：總結(jié)。

基層管理案例讓我們更好地了解了基層管理的重要性和技巧。通過學習和應(yīng)用這些案例中的管理方法和經(jīng)驗，我們可以提高自己在實際工作中的管理水平和能力，推動團隊和組織的發(fā)展，實現(xiàn)組織目標和員工個人的發(fā)展。因此，我們應(yīng)該持續(xù)關(guān)注基層管理案例的學習和分享，不斷更新和完善自己的管理思維和方法。

基層管理心得體會篇十

隨著信息化建設(shè)的不斷推進，目前各分局（所）在建立、管理和運用“經(jīng)濟戶口”方面探索出不少好的經(jīng)驗，但仍然存在一些問題。

1．業(yè)戶底數(shù)不清，管理決策上存在一定的盲目性，致使各分局、所監(jiān)管工作無的放矢。在重發(fā)展輕管理、重數(shù)字輕質(zhì)量的思想影響下，對個體工商戶、企業(yè)戶數(shù)、未檢戶數(shù)等都難以準確、及時地掌握。

2．檔、賬建立不及時，二者數(shù)據(jù)不統(tǒng)一。由于建立檔、賬工作不能隨著業(yè)戶發(fā)展、歇業(yè)的變化而及時補充內(nèi)容，使其檔案與統(tǒng)計脫節(jié)。管理員所持的統(tǒng)計數(shù)據(jù)與所管的實有戶不符，出現(xiàn)漏戶和空管戶，對轄區(qū)內(nèi)基本狀況、行業(yè)分布、人員構(gòu)成等內(nèi)容都難以進行科學的分析研究。

3．統(tǒng)計手段落后，無法約束統(tǒng)計報表的隨意性?，F(xiàn)行的統(tǒng)計工作仍停留在人工統(tǒng)計的水平上，尤其是主觀隨意性較大，往往憑自己的主觀意識去找數(shù)、湊證。這就很難實現(xiàn)統(tǒng)計工作的科學性和保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。

4．基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與監(jiān)管工作脫節(jié)，未能達到建與用的辨證統(tǒng)一。原有的統(tǒng)計內(nèi)容單一，很難反映業(yè)戶開業(yè)、變更、注銷以及違章違法等基本情況；同時，各分局、所往往又是圍繞著局里所要的有關(guān)數(shù)據(jù)被動地開展監(jiān)管工作，而各分局（所）里需要的一些統(tǒng)計內(nèi)容局里又不要求。因此迫切需要拓寬統(tǒng)計范圍和內(nèi)容，變被動式管理為主動式管理。

我認為，“經(jīng)濟戶口”是實現(xiàn)靜態(tài)管理向動態(tài)管理轉(zhuǎn)變的有效載體，也是監(jiān)管工作的重要基礎(chǔ)。在“經(jīng)濟戶口”的日常管理和使用中，應(yīng)注意抓好以下幾項重點工作：

1．要按檔案是基礎(chǔ)管理、臺賬是統(tǒng)計管理的原則，及時統(tǒng)計，隨時補充，分別而統(tǒng)一地建立檔、賬統(tǒng)一的“經(jīng)濟戶口”。首先，應(yīng)將死檔變?yōu)榛顧n。檔案應(yīng)是登記注冊的依據(jù)，它的主要內(nèi)容大體應(yīng)由三個方面組成：一是注冊登記時的原始資料；二是歇、停、并、轉(zhuǎn)、變的材料；三是監(jiān)督管理記錄資料，包括違反工商管理法律、法規(guī)、規(guī)章的處理、處罰材料。這三種資料都應(yīng)及時歸檔。這要求各分局、所要明確人員、明確職責的做好檔案管理工作。在完善檔案時，應(yīng)分別建立起活檔、廢（歇)檔兩類，特別要注意的是對歇業(yè)戶，應(yīng)隨時將其從活檔中提取到廢(歇）檔中來，以保證檔案數(shù)與實有數(shù)相符。其次，注冊登記臺賬，應(yīng)依附于檔案數(shù)建立。各分局、所應(yīng)特別注意使臺賬的基本戶與檔案的實有戶相符。只有這樣才能在“經(jīng)濟戶口”的錄入中不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)不統(tǒng)一的現(xiàn)象。最后，檔、賬應(yīng)做到一戶一檔、戶數(shù)統(tǒng)一、資料齊全、分別保存。檔、賬由專門人員管理、使用。為確保戶數(shù)和統(tǒng)計項目的統(tǒng)一性，對平時發(fā)生變化的資料及時進行補充，在每月上報統(tǒng)計之前還應(yīng)準確地核實一次，以確保數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和真實性。

2．“經(jīng)濟戶口”的建立，應(yīng)有嚴密的工作方案與其配套制度。對經(jīng)濟戶口的錄入和修改應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)劃，以便能及時反映出“經(jīng)濟戶口”的動態(tài)情況?！敖?jīng)濟戶口”涉及很多方面的內(nèi)容，要使“經(jīng)濟戶口”不斷的完善必須做好其各方面的錄入工作。比如“經(jīng)濟戶口”臺帳的錄入、日常巡查管理的錄入、違法違章管理的錄入、表彰管理的錄入、信用類別修正的錄入等。

3．完善統(tǒng)計內(nèi)容，以適應(yīng)統(tǒng)計工作需要。統(tǒng)計要求拓寬數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計范圍，充實相應(yīng)內(nèi)容，滿足監(jiān)管機制改革后新的管理機制運行的需要。如對轄區(qū)內(nèi)銷售食品的經(jīng)營戶、藥品銷售經(jīng)營戶、農(nóng)資經(jīng)營戶等項管理內(nèi)容的資料拓寬等，從而全方位地促進各分局、所監(jiān)管工作有效開展。

基層管理心得體會篇十一

雖然在技術(shù)與管理工作多年，具備一定的經(jīng)驗和素養(yǎng)，但通過這次培訓，對自己的崗位要求有了新的認識，對如何更好地勝任自己的工作有了新的理念和目標。

在企業(yè)實際管理當中，基層管理干部在一定程度上起著決定性的作用，我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量好壞，生產(chǎn)效率的高低，都取決于基層管理干部管理的成敗。

作為一名基層生產(chǎn)管理管理干部，要想管理好自己的隊伍，個人的綜合能力要強，對于整個裝置生產(chǎn)流程上的一些崗位技能必須要懂，具備手下所要掌握的崗位技能是必不可少的，只有自己技高一籌，才能在突發(fā)事件或是人員緊缺的情況下起到出之為兵，入則為將，老將出馬，一個頂倆的臨場效應(yīng)。

管理是一個復雜而又煩瑣的工作，特別負責生產(chǎn)裝置管理，管理者必須要具備強有力的耐心與決心。不管遇到什么事都要心平氣和地去處理解決，要想方設(shè)法去控制自己的情緒，竭力制止發(fā)火的行為。管理者做事要細心，能夠勇于承擔責任，不僅僅可以為眾人樹立榜樣，對于管理者個人的威望也是最為受益的。所以，只有敢于承擔責任，凡事沖在前鋒，為人剛直，組織才有信心把重任委托于你，也只有這種過硬的人格保障，才能把團隊組建好，把隊伍引領(lǐng)前進!

作為一名管理者，溝通是非常重要的，因為溝通不到位或不善于溝通而與溝通高手處理問題出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。在溝通上有很多技巧與方法，在很多時候跟性格、外在形象及學識有關(guān)，但如果能夠在實踐中不斷積累經(jīng)驗，總結(jié)出一套符合自我特征的方法是很有必要的，有效的。

一個管理者必須心態(tài)要好，要積極向上，做到公平公正，考慮要周全，要有強烈的團隊意識，不管別人做得怎么樣，我們首先要做好自己的事情，將自己的事情做到精益求精，用自己的實際言行去感化別人，盡力去提攜他人，引導他人，引導自己手下的員工積極向團隊靠攏，形成一股強有力的力量源泉，強化自我強大的團隊意識。把企業(yè)的利益放在首位，個人與集體的利益始終是聯(lián)系在一起的，如果企業(yè)的效益提升了，相對受益的也就是我們自己，正所謂一榮俱榮，一損俱損。

隨著化纖市場競爭的日益激烈，國有化纖生產(chǎn)的企業(yè)必須迅速、完全地進入市場經(jīng)濟，滌綸纖維產(chǎn)品的市場概念出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，纖維產(chǎn)品從簡單的占領(lǐng)市場到開拓新的市場。轉(zhuǎn)變觀念，建立滌綸纖維裝置發(fā)展和生存的核心價值觀，是企業(yè)生存的必走之路。纖維產(chǎn)品必須從簡單的占領(lǐng)市場到開拓新的市場，從加工鏈的單一環(huán)節(jié)到整個產(chǎn)品鏈的綜合考慮，從追求過程產(chǎn)品的利潤最大化到可持續(xù)發(fā)展的多行業(yè)技術(shù)的綜合應(yīng)用。在化纖市場目前嚴峻的形式下，我們已經(jīng)沒有退路，只有不斷地開拓發(fā)展的突破口。在新產(chǎn)品開發(fā)的過程中和體制創(chuàng)新的過程中會不斷地遇到挫折和失敗，作為化纖生產(chǎn)裝置的管理者，一面是要永不動搖的勇氣，充滿必勝的信心和決心，不做一個對前途絕望的將軍，另一方面又要居安思危，意識到逆水行舟、不進則退的困境，正如比爾蓋茨所說：我們距關(guān)門永遠只有十五天，只有這樣才能保持滌綸纖維裝置的創(chuàng)新、活力和生存空間。

基層管理心得體會篇十二

近年來，隨著科技的迅猛發(fā)展，直播已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。相比傳統(tǒng)的文字、圖片、視頻等傳播形式，直播以其即時傳遞、真實互動的特點在基層管理中扮演著不可替代的角色。經(jīng)過一段時間的實踐與探索，我對基層管理直播有了更深刻的理解，并積累了一些心得體會。

首先，基層管理直播能夠加強組織內(nèi)外的有效溝通。在直播中，管理者可以實時與員工進行互動，解答他們的問題，聽取他們的建議。這種直接的交流方式能夠縮短信息傳遞的路徑，減少信息失真的情況。同時，直播還可以為組織內(nèi)部的決策制定提供重要的依據(jù)，通過直播觀眾的數(shù)據(jù)分析，可以得知員工的需求和反饋，從而做出更加科學合理的決策。基層管理直播通過溝通的形式，打通了管理者與員工之間的隔閡，提高了組織運作的效率。

其次，基層管理直播能夠促進員工的參與度和歸屬感。在直播中，員工能夠盡情表達自己的想法和看法，不僅僅能夠獲得別人的認可和鼓勵，也能夠?qū)崿F(xiàn)自身的成長和進步。而且，直播可以給予員工一種參與其中的感覺，增強他們的歸屬感。管理者在直播中展示組織的發(fā)展情況和工作成果，讓每個員工都能夠深刻體會到自己的努力和付出是有價值的，進而提高其工作積極性和責任感。

第三，基層管理直播能夠提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。通過直播，員工可以接觸到各類專業(yè)信息和知識，不僅能夠增加其專業(yè)素養(yǎng)，還能夠了解最新的工作技巧和方法。管理者可以在直播中分享自己的成功經(jīng)驗和教訓，激勵和引導員工不斷學習和進步。同時，直播還為員工提供了學習的平臺，可以邀請專業(yè)人士進行直播教學，擴寬員工的視野和知識面，從而提高他們的工作能力和競爭力。

第四，基層管理直播能夠建立良好的工作氛圍和團隊合作精神。在直播中，管理者可以分享組織的價值觀和團隊文化，激勵員工充滿活力地投入到工作中。直播的互動性使得員工之間產(chǎn)生更多的合作和互助，形成團隊合作精神。通過直播互動，員工之間的交流和溝通更加頻繁，減少了工作之間的隔閡和距離感，增進了員工之間的友誼和互信，形成了和諧的工作氛圍。

最后，基層管理直播能夠提高組織的影響力和競爭力。直播作為一種先進的傳播方式，能夠快速向外部傳達組織的信息和理念。通過直播，管理者可以展示組織的文化和實力，吸引更多的人才加入，提升組織的競爭力。同時，通過直播中展示組織的成果和業(yè)績，能夠增加對外的信譽度和影響力，為組織帶來更多的商機和合作伙伴。

總的來說，基層管理直播是一種充滿活力和創(chuàng)新的管理方式。通過直播能夠加強溝通、促進員工參與、提升專業(yè)素養(yǎng)、建立良好工作氛圍和提高組織影響力等多個方面的效果。然而，我們也應(yīng)該注意直播的合理使用，避免其成為一種消耗時間和資源的形式。在未來，基層管理直播將繼續(xù)發(fā)揮著重要的作用，為組織的發(fā)展和員工的成長創(chuàng)造更多的價值。