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展會總結報告篇一
新加入照明國內銷售團隊,就有幸參加了20**年*月*號到*號舉辦的“20**年光博會”,并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當中,7點半準時來到公司,坐公司的車到達展會,整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會工作。
由于是第一次作為講解人員對客戶進行產(chǎn)品介紹,剛開始的時候,還不知道以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請問您需要了解什么的?”之類的話語,隨著次數(shù)的增加,話語轉為”您好,歡迎來到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認識,讓其進行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象。
客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識,像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過認證等,都有出現(xiàn)在led照明產(chǎn)品目錄上,對各個產(chǎn)品進行了解,尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進行產(chǎn)品介紹的基礎。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國內銷售總監(jiān)指示,對待同行,也要像對待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過第一天的練習,產(chǎn)品介紹方面熟練不少。
第二天,似乎比第一天更少了點,不過專業(yè)買家多了些,我們照明國內銷售的三個人,每人負責一個入口處的客戶,很多時候竟然會出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象。
通過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內的產(chǎn)品布置很是時尚、新穎,當時自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認真對待的結果,我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。
第三天和第二天情況類似,部分客戶對燈條比較感興趣;通過ul認證的迷你射燈類也是一大亮點,對于外貿類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動,將人氣推到更高的階段。
通過這次展會,傾聽客戶的需求、買家對燈的專業(yè)的見解,不僅充實了自己的產(chǎn)品知識,規(guī)范了銷售用語,更重要的是結識了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎。
盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務,使我倍感榮幸。
企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務客戶,作為銷售,這個職位當仁不讓的承擔起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺,蓄勢之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!
參加展會后的感想【2】。
五月十號赴上海的包裝展覽會可謂是同學們期待已久的一次活動,特別是對于我們學包裝的同學更是一次絕好的認識和了解世界包裝的機會。
這次包裝展覽會雖說只有短短的五六個小時,但是收獲頗多。
它是一個濃縮的世界包裝展覽會,讓我們這些對包裝感興趣的人不出國門就能了解到世界各國的風土人情、美食及包裝結構技術等。
同學們也是不虛此行,大家第一次參觀大型的有各個國家參加的包裝展,為了能更好地了解各種新型的包裝結構和包裝技術,大家都拍了很多照片兒。
我們是從n區(qū)5區(qū)開始參觀,n區(qū)總共五個區(qū),看得我們眼花繚亂,不僅嘗到了很多國家的獨特美食,各種新型的新鮮的包裝也是讓我們大飽眼福,也讓自己了解到自己對包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學習我們的專業(yè)知識。
接下來還去參觀了e區(qū),里面是一些包裝工業(yè)流水線,更是讓我們大開眼界,也體會到當今這個工業(yè)社會科學技術的重要性。
我們也挑了幾個包裝工藝流程向工作人員詳細了解了工作原理及流程,學到了書本上學不到的知識,也讓我們更加堅定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國的包裝事業(yè)獻一份微薄之力。
總之,此次包裝展我們都感受頗深,希望以后有機會可以再次參觀類似的大型包裝展覽會,在如今的快節(jié)奏社會,大家都太浮躁,所以有類似的這種參觀活動不失為一種放松心情而去好好欣賞去認真學習一些東西的.好方法。
自己也只是走馬觀花,也只有一些初淺的認識,我相信每位同學都有自己的不同感受。
參加展會后的感想【3】。
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“全國秋季糖酒會”、“2011西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):保持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結:整理資料,及時跟進。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通內容,抓住客戶關心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自己的不足,不斷完善自己。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但可以起到行業(yè)內的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
展會總結報告篇二
根據(jù)縣教研室安排,我校校本教研成果展示活動于11月19日開展,總體評價:順利,成功。
本次展示活動分為兩個部分:文檔資料展示和四堂專題研究課。
由于平時資料收集和整理比較規(guī)范、教師(特別是四十歲以下的教師)通力配合、舒校長專業(yè)指導等原因,文檔資料得到教研室領導的肯定。
無論是校本教研活動還是教師個人小專題研究過程性材料、成果材料都體現(xiàn)出規(guī)范、詳實、信度高的特點。
下面僅就四堂專題研究課做簡要分析:
這四堂課分別是:覃xx老師的語文綜合實踐活動課——《我愛文學》、趙xx老師圍繞個人小專題研究的思想品德課——《經(jīng)濟生活》、xxx老師的研究性學習課——《水循環(huán)和水資源保護》、xxx老師的主題班會研究課——《愛伴我成長》。
本次展示沒有一堂課是老師們駕輕就熟的考試科目常規(guī)課型,不難看出,舒校長布置任務時就刻意讓我們在教研室的領導面前“丟人現(xiàn)眼”。
把上個世紀90年代的教學大綱和03年的課標稍作對比就會發(fā)現(xiàn),這些課型背后的理念正是課改的精髓所在。
這樣就很容易理解布置任務的人的本意:把握“新”字,突出 “研”字。
任務布置以后,各教研組成員積極協(xié)作,獻計獻策,查資料,分析教學設計、聽試講。
四位承擔上課任務的年輕人更是忙的不亦樂乎,教學語言、學生可能出現(xiàn)的答案、每一環(huán)節(jié)的內容和環(huán)節(jié)之間的銜接都反復推敲,教學設計幾易其稿。
即使在繁忙、勞累的期中考試和運動會期間都在夜里加班改稿,群體表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神讓人感動、欽佩。
覃xx老師執(zhí)教的語文綜合實踐活動課——《我愛文學》:根據(jù)九年級這個年齡段學生的興趣、愛好及個性特征,她采用了綜合比賽這種形式來提高學生學習的興趣和學習效率。
課前做了充分的準備,先是教會學生利用網(wǎng)絡查找相關資料,讓他們利用課余時間到圖書室、閱覽室、微機室去廣泛閱讀,確定具體書目或篇目;接著指導學生選定1-2篇文質兼美的文章,反復閱讀、揣摩、進行點評,完成“美文推薦”的發(fā)言稿;同時指導學生開展文學小創(chuàng)作活動,寫一篇文章,或者編一個小課本劇,然后把學生分成甲隊和乙隊。
每一隊又按不同的探究方向分組,四六人不等;還成立了語文主題活動小組。
她的課堂分為“文學常識”、“美文推薦”、“文學創(chuàng)作”、“現(xiàn)場表演秀”四個板塊,目的是為了培養(yǎng)學生閱讀鑒賞能力和實踐活動能力,力求讓知識與學生的活動體驗交織在一起。
因為任何知識只有在合作中學習,在交流中分享,在活動中探索,在體驗中深化,才能成為真正意義上的知識。
當然,這四輪比賽的設計更是對學生口語表達能力、創(chuàng)新思維能力、寫作能力的一次大挑戰(zhàn)。
學生在合作交流中培養(yǎng)了合作精神和競爭意識,從而形成了開放而有活力的課堂教學模式。
趙xx老師執(zhí)教圍繞個人小專題研究的政治課——《經(jīng)濟生活》,他的教學設計以我們山區(qū)學生很熟悉的場景(趕集)導入,從而引起大家學習、探究的興趣,告知他們這就是經(jīng)濟生活。
進而以教材第三章前言部分小葉的故事得出結論:我們也有經(jīng)濟生活,經(jīng)濟生活就在我們身邊,并且它還在不斷的變化發(fā)展之中。
讓學生自主體會有哪些變化,進一步歸納經(jīng)濟生活的變化。
最后在運用部分,讓學生設計 “我的元旦之旅”,來引導學生合理安排好自己的經(jīng)濟生活。
趙老師個人小專題研究的課題是“培養(yǎng)初中學生思想品德課自主學習方法”,他的課堂就是圍繞課題展開的:在教師的科學指導下,由學生本人有目的的自覺探索,讓學生多交流,教師也參與學生的交流,使學生的認識范圍不斷擴大,從而掌握更多、更全面的知識。
學生在平等的氣氛中發(fā)表和交流意見,大膽質疑,大膽想象,教師努力成為學生創(chuàng)新能力的激發(fā)者、培養(yǎng)者和欣賞者。
xxx老師執(zhí)教研究性學習——《水循環(huán)和水資源保護》:讓學生通過生活和生產(chǎn)中的水循環(huán),進一步理解自然界中關于水的各種物態(tài)變化現(xiàn)象。
通過水資源的現(xiàn)狀讓學生養(yǎng)成關心社會合理發(fā)展,形成科學的世界觀。
通過探究凈化水的方法,養(yǎng)成克服困難,不斷通過實驗探究追求成功的心理品質。
讓所學的知識走進生活中,在生活中學習知識,在學習探究的過程中,形成解決問題的能力,更重要的是,通過學習產(chǎn)生新的問題,讓學生找到最感興趣的問題,運用實驗的方法去自覺探究,在學習中培養(yǎng)提出問題、解決問題的能力。
在探究實驗中 ,讓學生明白從生活中去探究,小實驗能解決大問題,更在探究中養(yǎng)成節(jié)約資源的意識。
聽完他的課,會讓人想起美國著名的未來學家阿爾溫?托夫勒的話:“一切教育都源于未來形象,一切教育也都創(chuàng)造未來形象。
”更可喜的是,覃永輝老師的教學能力得到教研室領導特別是物理教研員卓主任認可,有對其培養(yǎng)之后推向市教學比武場的意向。
楊xx老師執(zhí)教主題班會研究課——《愛伴我成長》:本次班會以“愛”為主題,著意學生愛父母、愛老師、愛朋友的道德情感的培養(yǎng)。
通過多媒體預設情景,渲染情感;捕捉細節(jié),拓展情節(jié),激發(fā)情感;實踐體驗,堅定信念,深化情感。
學生在這樣的氛圍中體會感悟,入情入境,獲得了情感的升華。
教學的本質是一種“溝通”與“合作”的活動。
教師在“情”上下足了功夫,“情”的調節(jié)作用被發(fā)揮得淋漓盡致,學生在情意濃濃中不僅感受了愛,更學會了發(fā)現(xiàn)愛。
從教育心理學的角度看,積極的情感、態(tài)度給學習提供動力,具有提高學習效率、優(yōu)化學習生活、孕育審美愉悅體驗的作用。
再說情感、態(tài)度本身就是良好品德建構中不可缺少的內容。
基于這樣的理念,針對學生的現(xiàn)狀:學生家長有的做小生意,有的在工廠打工,有的干手藝活,有的辦小企業(yè)……工作非常辛苦,但對待孩子寵愛有加,視他們掌上明珠。
可是孩子卻普遍缺乏愛父母的情感,自私心理嚴重,回報意識淡薄。
此次班會把目標定為“使學生能夠體會到父母養(yǎng)育我們長大不容易,激發(fā)學生愛父母的情感”,從課堂氣氛看,目的基本實現(xiàn)。
很容易想到有人會認為我們在扮演“王婆”的角色,會有人質疑:我們這是做秀。
所以需要說明:前文提過,這四堂課背后的理念正是課改的精髓所在:以人為本、關注能力培養(yǎng)和獨特的情感體驗、關注個性發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
可惜在現(xiàn)行的教師評價體系下我們平時的教學行為大都沒有向課標要求靠攏,這四堂課可以視為“試水”、“引路”,一個剛下地的“嬰兒”,你要提很高甚至苛刻的要求,那不是很殘忍嗎?不能跟常規(guī)課型比成熟度。
我們要以積極、寬容、肯定的心態(tài)對待新事物,而且這本是始于03年的“新事物”。
的確,有兩堂課不是借班試講。
原因是這兩堂課課前的教師準備、學生活動極多,而且難度不小。
如果換班上課,所有要用的.資料必須推倒重來,時間上不允許。
另一個原因是出于對聽課者的尊重。
極少有人愿意作秀,教書育人也不能作秀。
我們真心希望“星星之火,可以燎原”,本次展示的“研”這一滴水,可以演化為平日教學的“研”的海洋。
新加入照明國內銷售團隊,就有幸參加了20**年*月*號到*號舉辦的“20**年光博會”,并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當中,7點半準時來到公司,坐公司的車到達展會,整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會工作。
由于是第一次作為講解人員對客戶進行產(chǎn)品介紹,剛開始的時候,還不知道以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請問您需要了解什么的?”之類的話語,隨著次數(shù)的增加,話語轉為”您好,歡迎來到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認識,讓其進行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象。
客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識,像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過認證等,都有出現(xiàn)在led照明產(chǎn)品目錄上,對各個產(chǎn)品進行了解,尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進行產(chǎn)品介紹的基礎。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國內銷售總監(jiān)指示,對待同行,也要像對待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過第一天的練習,產(chǎn)品介紹方面熟練不少。
第二天,似乎比第一天更少了點,不過專業(yè)買家多了些,我們照明國內銷售的三個人,每人負責一個入口處的客戶,很多時候竟然會出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象。
通過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內的產(chǎn)品布置很是時尚、新穎,當時自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認真對待的結果,我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。
第三天和第二天情況類似,部分客戶對燈條比較感興趣;通過ul認證的迷你射燈類也是一大亮點,對于外貿類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動,將人氣推到更高的階段。
第四天上午還有客戶來訪,到了下午就進入了收尾階段,大家也都堅守在工作崗位,更說明了”***”員工對此次展會的重視。
通過這次展會,傾聽客戶的需求、買家對燈的專業(yè)的見解,不僅充實了自己的產(chǎn)品知識,規(guī)范了銷售用語,更重要的是結識了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎。
盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務,使我倍感榮幸。
企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務客戶,作為銷售,這個職位當仁不讓的承擔起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺,蓄勢之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!
五月十號赴上海的包裝展覽會可謂是同學們期待已久的一次活動,特別是對于我們學包裝的同學更是一次絕好的認識和了解世界包裝的機會。
這次包裝展覽會雖說只有短短的五六個小時,但是收獲頗多。
它是一個濃縮的世界包裝展覽會,讓我們這些對包裝感興趣的人不出國門就能了解到世界各國的風土人情、美食及包裝結構技術等。
同學們也是不虛此行,大家第一次參觀大型的有各個國家參加的包裝展,為了能更好地了解各種新型的包裝結構和包裝技術,大家都拍了很多照片兒。
我們是從n區(qū)5區(qū)開始參觀,n區(qū)總共五個區(qū),看得我們眼花繚亂,不僅嘗到了很多國家的獨特美食,各種新型的新鮮的包裝 也是讓我們大飽眼福,也讓自己了解到自己對包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學習我們的專業(yè)知識。
接下來還去參觀了e區(qū),里面是一些包裝工業(yè)流水線,更是讓我們大開眼界,也體會到當今這個工業(yè)社會科學技術的重要性。
我們也挑了幾個包裝工藝流程向工作人員詳細了解了工作原理及流程,學到了書本上學不到的知識,也讓我們更加堅定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國的包裝事業(yè)獻一份微薄之力。
總之,此次包裝展我們都感受頗深,希望以后有機會可以再次參觀類似的大型包裝展覽會,在如今的快節(jié)奏社會,大家都太浮躁,所以有類似的這種參觀活動不失為一種放松心情而去好好欣賞去認真學習一些東西的好方法。
自己也只是走馬觀花,也只有一些初淺的認識,我相信每位同學都有自己的不同感受。
展會總結報告篇三
邁向20xx年,中國汽車業(yè)繼續(xù)積極發(fā)展,海外零配件及售后市場產(chǎn)品生產(chǎn)和供貨商對市場的吸引力持續(xù)上升,第一屆 automechanika shanghai - 上海國際汽車零配件、維修檢測診斷設備及服務用品展覽會便正好反映這一現(xiàn)象。
20xx年12月2至4日在上海新國際博覽中心舉行的 automechanika shanghai吸引了來自26個國家及地區(qū)的235名展商參與。
展會錄得來自60個國家共9,138名觀眾入場參觀,當中有近1,400來自海外的買家,對首屆展覽會來說是非常理想的數(shù)字。
日本是最多海外買家蒞臨展覽會的國家,共107名,緊接的是中國臺灣省(103名)、韓國(98名)、美國(86名)及奧地利(72名)。
automechanika shanghai的展品種類包括:部件及原件、修理及有關汽車服務、配件、改裝設備、補給燃料及汽車護理產(chǎn)品,是在華一個供汽車售后市場的國際性、具高質素的專業(yè)平臺。
展會同期舉行活動包括automechanika配對洽談會及 automechanika專題研討會。
這兩大項目加上展會便能為業(yè)界提供中國汽車市場的全面概覽,以及展示本地和國際市場上的產(chǎn)品。
到場參展的國際著名公司包括大眾汽車、通用汽車、戴姆勒·克賴斯勒、日本株式會社電裝(denso)、德國百斯巴特、德國伍爾特、采埃孚股份有限公司、中國元征科技、上海保隆實業(yè)、 hermann zerver及heyco werk heynen,以及奧地利、德國、意大利、中國臺灣和斯洛文尼亞展團。
參與的展商及觀眾總體評價都很正面,他們很多都注重在展會所取得的新業(yè)務聯(lián)系,以發(fā)展中長遠生意。
無論廠商初次踏足中國市場,或在華已建立了穩(wěn)定的業(yè)務,他們大都感到需要在展會中展示他們的產(chǎn)品或收集市場情報。
“上海是我們在中國內地的主要業(yè)務點,而這個展覽會在上海也很重要,這都是我們決定參展的因子。
一汽-大眾銷售有限責任公司副總經(jīng)理米夏埃爾·弗勒希先生說。
“我們很高興參加了這個展會。
第一天有許多觀眾到我們的展臺參觀,我們很高興這些觀眾都樂意參加我們展臺如更換輪胎比賽等活動,參展 automechanika shanghai 絕對是一個正確的決定。
雖然今屆展會規(guī)模較小,但這便是大規(guī)模展會的雛型!這實在是一個極具潛力的展覽項目。
“我們參加展會最初是想收集市場情報,但當我們來到上海并親自感受市場的氣氛后,我了解我們的排氣系統(tǒng)也可與本地銷售的汽車產(chǎn)品競爭。
馬來西亞 united everco industries的 eric leong經(jīng)理表示。
“我們會見了數(shù)家具潛力的分銷商。
觀眾的素質是展會中最重要的一環(huán),而這便是我在這里所看見的。
今屆展會令人喜出望外的是海外觀眾的高出席率。
這些海外觀眾為廠商提供更多出口業(yè)務的機會,以及增加展會的國際性。
“我們參展旨在尋找在華的代理商,以推廣我們的汽車起動器和交流發(fā)電機。
但意外地,我們遇見了來自澳大利亞、奧地利、迪拜及阿根廷的買家。
泰國 t.s.k. automotive co.的 abby renoo 女士說。
“我認為最少三份一我們在這里接觸的買家,對我們產(chǎn)品是有確實興趣,所以我對此成績感到很高興。
展會中的展品種類及質素也給買家留下深刻形象。
波蘭 wsop公司采購經(jīng)理 pawel ignatowicz先生這次來上海是尋找車間設備。
“這是我們首次在中國進行的采購活動,我們在 automechanika shanghai認識到許多有用的聯(lián)系。
我們慣常在德國、法國及美國采購產(chǎn)品,但往后也許可在中國開辟一個采購渠道,因為現(xiàn)在中國制的產(chǎn)品成本較低,并且可迎合歐盟的標準。
automechanika配對洽談會
在一個擁有超過十億人口的市場,對初踏中國的供貨商來說,最大量的挑戰(zhàn)莫過于為他們的產(chǎn)品尋找合適的買家或經(jīng)銷商。
automechanika配對洽談會便為廠商和買家在展會前提供配對服務及安排會議,讓廠商能善用于上海展會期間的時間與合適的買家會面。
“我們剛開始于寧波建造自已的廠房,在廠房完工前我們需考慮在華的銷售策略。
比利時 sima sa的總經(jīng)理 henk gheysen先生表示。
“我們視中國為一個非常重要的市場。
由于歐洲市場開始飽和,中國這個巨大而不斷增長的市場自然成為全球投資重點。
我們獲得了10至15個分布中國各地的聯(lián)系,而我特別高興于automechanika 配對洽談會里取得的優(yōu)良業(yè)務聯(lián)系。
洽談會的安排的會議對我們很有幫助,與我們會面的人士中詢問恰當?shù)膯栴}、對汽車產(chǎn)品有一定的認識,而且也愿意向我們提供市場數(shù)據(jù)。
“除中國外,我們產(chǎn)品現(xiàn)時出口至全球各大洲,這是我們首次踏足這個市場。
中國的經(jīng)濟發(fā)展迅速,我們并不想錯過這個良機。
波蘭 multichem公司的 piotr muszkieta先生說。
“我們參展旨在得到優(yōu)良合作伙伴的聯(lián)系,以一起發(fā)展長久業(yè)務。
automechanika配對洽談會對初次接觸這市場的人士是一個非常好的主意,洽談會很專業(yè)又保證能為我們提供有用的聯(lián)系。
在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國內各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會,現(xiàn)在的展覽會已經(jīng)不是簡單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場所。
現(xiàn)代展覽會已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。
參加展覽會也成為了企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實力和形象的絕好時機。
參加多次的產(chǎn)品展會,略有心得,希望與同事共享。
一, 展前的準備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是:
客戶的邀請。
展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時間一般在展會前一個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,面對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。
參展時公司往往配備專業(yè)的技術工程師,面對面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應用,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識再學習:對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會,參展人員一定要對自己本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的了解,以便我們在會議期間正確的引導客戶。
我們公司與其他公司不同,產(chǎn)品領域涉及比較廣泛,因此要針對此次參展的重點來學習相關的產(chǎn)品。
比如:光電展就多學習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。
上海電子展多學習片容片阻方面的知識。
led展就多了解我們的led陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應用等。
二,展中細節(jié):保持斗志,膽大心細。
如何會出現(xiàn)以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細:面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
接待老客戶:1,詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何建議。
2,詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。
3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶:了解對方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
因此要留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是采購,請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結:整理資料,及時跟進。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶。
潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的內容,感謝客戶的關注。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過去,做為紀念。
回復客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會收到一些回復。
對這些回復要認真閱讀,掌握客戶的真實的想法,針對客戶的回信內容及時復信。
如果客戶需要就某產(chǎn)品的報價,那就專門為客戶制作報價單。
再次跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就誘導他購買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們發(fā)了郵件,客戶沒有反應,一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結果。
以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自己的不足,不斷完善自己。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但我相信通過公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進,多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會真正的成為服務于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應遍布中國,走向世界。
今我參加了北京的一次展覽,這是自己第一次參展,很興奮、也很期待。
展會回來后,簡單的總結了一下這次參展的經(jīng)歷,現(xiàn)在跟大家一起分享,希望能多少有些用處啊,呵呵^_^ 如果大家有好的建議,請寫下來哦。
正文:
參展前的準備:
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自己展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自己展臺的老客戶可以準備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。
這些禮品最好能印上公司名稱和logo,這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項:
1、針對老客戶:最好能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進的;再問問對方接下來有什么采購的`打算;最后送點小禮品,以表心意。
2、針對新客戶:要主動接待客戶,應盡量留下對方網(wǎng)絡的聯(lián)系方式,最好有msn或skype,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(是貿易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
ps1:一定要主動,不要期望客戶會主動上門來找你。
在展臺外張望的客戶可以主動上前請對方到里面參觀,并最好互留名片。
來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當你再看到他的時候一定要請他到里面坐坐、詳談。
ps2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。
記得第一天一個國外客戶(這里暫稱為a)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商,暫稱之為b),這次還兼他的翻譯。
我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗,不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶應該是可以馬上訂單的,可是這時候已經(jīng)晚了。
但是突然想到b他們的展臺就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺,呵呵,等了很久,終于看到他們回來了,等a走了,我就過去跟b聊天,從他那了解了一些關于a的信息,并得知a明天還會來展會,而且這次是b負責a的行程安排,我就請b明天再邀請a來我們展臺,我們可以細談。
就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(非常感謝b ^_^)。
雖然這次有點后知后覺,但亡羊補牢,仍然為遲。
現(xiàn)在我正等a確認pi,希望能與a建立起良好的合作關系。
3、最好及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。
展會時間短、人多,很多時候都忙不過來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當時就將最要的信息寫在相對應的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務必要讓對方記住自己。
參加展會總結(三)
根據(jù)組委會的安排,我們承擔了高新技術項目會展的籌備工作,主要負責會展總體方案的設計和落實、展位分配、布展,項目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡協(xié)調等大會的組織工作。
目前會議的各項會展任務已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關工作情況總結匯報如下:
(一)會展方案的起草工作。
在認真總結對接會展經(jīng)驗的基礎上,吸收了相關方面的意見和建議,提出了對接會會展工作總體方案,進行了討論修改,并逐步落實推進,為大會的整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
(二)大會招展工作。
根據(jù)工作分工,各接受任務單位,主要領導親自掛帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會招展工作,此項工作,任務重,要求高,難度大,時間跨度長,由于組委會和各單位領導的重視,參與人員負責任的工作,會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
(三)承擔展覽設計工作。
根據(jù)組委會的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會展組的工作方案。
對接會的展覽風格、會議特色、功能分區(qū)進行了總體設計,并根據(jù)大會籌備工作進展及各工作組的具體情況,及時作相應的調整,保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務要求、價格優(yōu)惠幅度等進行了多次蹉商,經(jīng)過多次協(xié)調、修改,完成了室外、室內展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設室內、室外展廳和會議區(qū)。
室外展廳4000平方米;室內展廳20000平方米,設標準展位400個,450個參展單位;特裝面積共8200平方米,設序廳及地市特別支持單位,國家創(chuàng)新型試點市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高??蒲性核箙^(qū)、高新技術項目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿和國際科技合作展區(qū)。
(四)各展區(qū)特裝的招投標工作。
按照組委會辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務,全部對外進行招標,起草了招標文件和設計腳本,組織了特裝設計招標評審會,對中標方案進行修改,報組委會辦公室批準,監(jiān)督中標單位嚴格設計方案,高質量制作。
(五)組織高校院所參展。
高校院所的參展工作關系到整個對接會的項目水平,會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。
在整體方案出臺后,會展組即與各單位保持密切的聯(lián)系,保持信息通暢。
組織召開了高校院所參與對接會會展工作協(xié)調會,討論有關高校院所參與對接會的會展工作安排,高校院所派代表參加了會議。
會議向各單位通報了第六屆對接會籌備情況,就有關高校院所參與對接會的初步方案做了說明。
與會代表就各自單位的情況對有關參展問題進行了討論,提出了不少建設性意見,并表示積極參與第六屆對接會,充分利用這個平臺,做好成果推介,擴大宣傳。
(六)展會的布展及現(xiàn)場組織工作。
10月20日,會展組進駐會展中心現(xiàn)場,開始接收各參展單位送來的標準展板,并對部分預訂展位的參展商進行跟蹤落實工作;10月25日,各特裝參展商進場施工,會展組重點做好現(xiàn)場協(xié)調和質量安全監(jiān)督工作,并根據(jù)總體進展情況合理安排加班時間,確保施工質量和進度;10月28日至30日,會展組的中心工作轉移到現(xiàn)場管理和服務上,做好人員和展品展件的進出管理,及時協(xié)調解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協(xié)調好領導巡館、新聞采訪等相關工作;10月30日下午,現(xiàn)場開展撤展,通過精心組織,使整個撤展過程做到文明、安全、有序,圓滿完成展會的現(xiàn)場組織管理工作。
(七)做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。
參與了會議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請工作;積極參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進行對接會的宣傳,吸引更多的投資商參會,及時與他們保持溝通和聯(lián)系等。
當然,由于部分參展商頻繁改變、不遵守統(tǒng)一的時間安排以及信息溝通不及時等原因,展會現(xiàn)場組織工作的整體進度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時給予重視。
展會總結報告篇四
在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國內各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會,現(xiàn)在的展覽會已經(jīng)不是簡單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場所。
現(xiàn)代展覽會已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。
參加展覽會也成為了企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實力和形象的絕好時機。
參加多次的產(chǎn)品展會,略有心得,希望與同事共享。
一, 展前的準備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是:
客戶的邀請。
展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時間一般在展會前一個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,面對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。
參展時公司往往配備專業(yè)的技術工程師,面對面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應用,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識再學習:對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會,參展人員一定要對自己本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的了解,以便我們在會議期間正確的引導客戶。
我們公司與其他公司不同,產(chǎn)品領域涉及比較廣泛,因此要針對此次參展的重點來學習相關的產(chǎn)品。
比如:光電展就多學習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。
上海電子展多學習片容片阻方面的知識。
led展就多了解我們的led陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應用等。
二,展中細節(jié):保持斗志,膽大心細。
如何會出現(xiàn)以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的'精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細:面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
接待老客戶:1,詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何建議。
2,詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。
3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶:了解對方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
因此要留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是采購,請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結:整理資料,及時跟進。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶。
潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的內容,感謝客戶的關注。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過去,做為紀念。
回復客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會收到一些回復。
對這些回復要認真閱讀,掌握客戶的真實的想法,針對客戶的回信內容及時復信。
如果客戶需要就某產(chǎn)品的報價,那就專門為客戶制作報價單。
再次跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就誘導他購買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們發(fā)了郵件,客戶沒有反應,一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結果。
以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自己的不足,不斷完善自己。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但我相信通過公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進,多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會真正的成為服務于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應遍布中國,走向世界。
為期三天的20xx年秋季全國高教儀器設備展示會已落下帷幕,在我們全體同仁的辛苦努力、團結協(xié)作之下取得了不錯的效果。
這三天的展會對我這個新人來說可謂受益良多,各個環(huán)節(jié)的接觸使我對展會的認識更全面更深刻。
而現(xiàn)場的協(xié)調安排工作,讓我看清自己的不足,也鍛煉了我的組織協(xié)調能力。
展會從整體上來說是成功圓滿的,從布展、展覽到打包發(fā)貨,大家都表現(xiàn)出了團結合作、積極熱情的的工作狀態(tài),但是期間也暴露了一些問題。
布展期間,施工現(xiàn)場環(huán)境混亂,身為組織者,有很多細節(jié)處考慮不到,幸好有參展經(jīng)驗的同事提醒,互相幫助,沒有耽誤布展進度。
大家分工合作,有條不紊,在較短的時間內完成了拆箱、實驗臺組裝以及展品部署的工作。
但是中間也遇到一些問題,拆包裝箱時發(fā)現(xiàn)模塊輕微破碎、plc混合型實驗臺未發(fā)貨;組裝桌腿時,發(fā)現(xiàn)螺釘尺寸過短,后借用展館其它參展公司螺釘,才得以固定桌面。
展覽期間,研發(fā)人員與銷售人員負責老師的接待,主管副總經(jīng)理張濤負責外賓接待,用他們的專業(yè)知識和熱情為每個來參觀的人士講解我公司的展品,應答客人提出的問題。
展覽期間,參觀人員流動較大,宣傳資料全部外發(fā),透明實驗臺及一體化過程控制實驗臺得到諸多老師的關注。
意大利客商提議在國際展會會刊中加中英文宣傳彩頁,達到更好的宣傳效果。
退展打包期間,大家依舊團結協(xié)作,用較短的時間結束戰(zhàn)斗。
作為此次展會的組織者,本人應該做出深刻的檢討,由于初次組織展會,經(jīng)驗不足是一方面,另外,展會前的準備做的不夠細致,很多環(huán)節(jié)沒有認真去落實,導致plc實驗臺未發(fā)至展會展覽,本人深感自責。
但是本人一定吸取教訓,下次展會前的準備工作,一定認真落實每個環(huán)節(jié)。
(上述發(fā)貨問題物流組李秋爽已做檢討)
展會心得:
1.要滿腔熱情。
在參觀者看來,你就代表著你的企業(yè)。
你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。
2.不要見人就發(fā)資料。
這種做法可能會使成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。
要把價值不菲的信息送到潛在顧客手上,通過展覽會介紹手冊和競爭對手,要找準客戶。
3.不要坐著。
展覽會期間坐在展位上,給人留下的印象是:你不想被人打擾,顯得不夠熱情,容易被顧客忽略!
4.不要以貌取人。
展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員,顧客都會按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運動衫、便褲,什么樣的都有。
所有,不要因為顧客穿著隨意就低眼看人。
5.了解信息
展覽會上可以了解同行的信息,通過展覽會將各地的同行聚集,可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場空間,了解自己產(chǎn)品的市場潛力。
6.分辨意向買家
作為參展企業(yè)要有意識地尋找目標買家。
雖然要認真對待每個客戶,但是對于那些看都不看直接拿了畫冊就走人的也就沒必要與其深入溝通。
真正的買家或潛在的買家一定要重點對待,可以從了解對方的經(jīng)營范圍、現(xiàn)階段的要求等方面加以分辨。
當然,這一切都來源于我們跟客戶的有效溝通,所以在以后的生活學習中不僅要加強對產(chǎn)品技術資料的學習還要不斷學習與提高各方面的洞察力等。
通過大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神,本次展會很成功!我們期待下一屆展會,相信會更好!
展會總結報告篇五
新加入照明國內銷售團隊,就有幸參加了20**年*月*號到*號舉辦的“20**年光博會”,并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當中,7點半準時來到公司,坐公司的車到達展會,整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會工作。
由于是第一次作為講解人員對客戶進行產(chǎn)品介紹,剛開始的時候,還不知道以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請問您需要了解什么的?”之類的話語,隨著次數(shù)的增加,話語轉為”您好,歡迎來到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認識,讓其進行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象。
客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識,像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過認證等,都有出現(xiàn)在led照明產(chǎn)品目錄上,對各個產(chǎn)品進行了解,尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進行產(chǎn)品介紹的基礎。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國內銷售總監(jiān)指示,對待同行,也要像對待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過第一天的練習,產(chǎn)品介紹方面熟練不少。
第二天,似乎比第一天更少了點,不過專業(yè)買家多了些,我們照明國內銷售的三個人,每人負責一個入口處的客戶,很多時候竟然會出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象。
通過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內的產(chǎn)品布置很是時尚、新穎,當時自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認真對待的結果,我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。
第三天和第二天情況類似,部分客戶對燈條比較感興趣;通過ul認證的迷你射燈類也是一大亮點,對于外貿類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動,將人氣推到更高的階段。
通過這次展會,傾聽客戶的需求、買家對燈的專業(yè)的見解,不僅充實了自己的產(chǎn)品知識,規(guī)范了銷售用語,更重要的是結識了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎。
盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務,使我倍感榮幸。
企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務客戶,作為銷售,這個職位當仁不讓的承擔起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺,蓄勢之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!
五月十號赴上海的包裝展覽會可謂是同學們期待已久的一次活動,特別是對于我們學包裝的同學更是一次絕好的認識和了解世界包裝的機會。
這次包裝展覽會雖說只有短短的五六個小時,但是收獲頗多。
它是一個濃縮的世界包裝展覽會,讓我們這些對包裝感興趣的人不出國門就能了解到世界各國的風土人情、美食及包裝結構技術等。
同學們也是不虛此行,大家第一次參觀大型的有各個國家參加的包裝展,為了能更好地了解各種新型的包裝結構和包裝技術,大家都拍了很多照片兒。
我們是從n區(qū)5區(qū)開始參觀,n區(qū)總共五個區(qū),看得我們眼花繚亂,不僅嘗到了很多國家的獨特美食,各種新型的新鮮的包裝 也是讓我們大飽眼福,也讓自己了解到自己對包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學習我們的專業(yè)知識。
接下來還去參觀了e區(qū),里面是一些包裝工業(yè)流水線,更是讓我們大開眼界,也體會到當今這個工業(yè)社會科學技術的重要性。
我們也挑了幾個包裝工藝流程向工作人員詳細了解了工作原理及流程,學到了書本上學不到的知識,也讓我們更加堅定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國的包裝事業(yè)獻一份微薄之力。
總之,此次包裝展我們都感受頗深,希望以后有機會可以再次參觀類似的大型包裝展覽會,在如今的快節(jié)奏社會,大家都太浮躁,所以有類似的這種參觀活動不失為一種放松心情而去好好欣賞去認真學習一些東西的好方法。
自己也只是走馬觀花,也只有一些初淺的認識,我相信每位同學都有自己的不同感受。
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“2011全國秋季糖酒會”、“2011西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一, 展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的.展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):保持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結:整理資料,及時跟進。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是: 1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通內容,抓住客戶關心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自己的不足,不斷完善自己。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但可以起到行業(yè)內的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
展會總結報告篇六
在公司的領導的安排下,于2013年4月19日至5月29日為期10天的北京機床展行程,此次第十三屆中國國際機床展會的展覽時間共為6天。以下為我對此次北京國際機床展的展后個人總結。中國國際機床展是由中國機床工具工業(yè)協(xié)會主辦,中國機床工具工業(yè)協(xié)會、中國國際展覽中心集團公司承辦。展會展館分為主管8個管和輔館6個館,較去年增加了6館。2013北京國際機床展會提出了“創(chuàng)新·可持續(xù)發(fā)展”的主題,“創(chuàng)新是可持續(xù)發(fā)展的永恒動力”,意在強調和突出“創(chuàng)新”在推動機床工具產(chǎn)品技術進步和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的重要地位和作用。本屆展覽中心共有來自近60個國家和地區(qū)的20余萬專業(yè)人士聚首。其中,境內展商800多家,境外展商700多家,展出面積境內、境外各占50%左右。
磨削研究所、東方德非、北京正科等這些檢測測量領域和磨料領域的人員討論使我受益匪淺。
經(jīng)歷這兩次北京國際機床展不但增加了自身關于現(xiàn)代前沿技術的一些基礎知識,積累了相關專業(yè)技術發(fā)展方向的經(jīng)驗,開拓了視野同時使我深刻了解到先進技術對一個公司發(fā)展的重要性,先進的技術決定了產(chǎn)品的質量及生產(chǎn)效率,決定了公司的競爭力和發(fā)展前途。縱觀西工廠的目前整體生產(chǎn)狀況,其生產(chǎn)現(xiàn)代化的全自動化控制有待提高,技術專利質量、數(shù)量有待提升,高效人才有待培訓和引進,從而才能讓公司走在現(xiàn)代化機械領域生產(chǎn)的前沿。
最后對于此次公司參與展會后的改進方面,個人建議是首先從自身產(chǎn)品入手,再優(yōu)秀的宣傳手段都是靠產(chǎn)品技術和質量為支撐基礎,有更好的產(chǎn)品和設備展出才能展現(xiàn)一個公司的實力。宣傳部分的改進包括展臺設計,宣傳冊的內容,排版,整合等等.
·····。
2013年5月6日。
展會總結報告篇七
指導單位:。
主辦單位:。
時間:。
地點:具體到某街某號某房間。
議程:
時間:
主題:
主講/主持人:名字及稱謂、職稱。
報到時間。
長官致詞。
致詞的時間。
致詞的標題及主要內容。
主講人:某某理事長姓名。
具體時間。
標題及主要內容。
主講人:主編姓名。
文檔為doc格式。
展會總結報告篇八
一是認識方面。小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理膽識不夠、思路不廣,職能部門相互配合、支持不夠,在認識上缺乏主觀能動性,在規(guī)劃上缺乏前瞻性,在機制和體制上缺乏協(xié)調性,過分強調和依賴客觀條件。
二是投入方面。投入不足已成為制約小城鎮(zhèn)建設的突出瓶頸。規(guī)劃建設投入較少,部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集鎮(zhèn)建設遺留欠賬多、缺口大,部分地方僅安排了維護環(huán)境衛(wèi)生秩序的管理經(jīng)費,普遍存在建設資金投入總量少、融資渠道不暢的問題,造成了絕大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基礎設施建設嚴重滯后。
三是規(guī)劃方面。詳細規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃、特色規(guī)劃不足,缺乏系統(tǒng)性和完整性,在建設過程中指導性和可操作性不夠,先建設后規(guī)劃、邊建設邊規(guī)劃等問題導致集鎮(zhèn)建設布局不合理、功能定位不清、城鎮(zhèn)資源利用效率低下。規(guī)劃執(zhí)行不力,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)域內未批先建、少批多建、亂批亂建等違法現(xiàn)象突出。
四是建設方面。城鎮(zhèn)化水平較低,普遍是沿公路、河流等“走廊式”建設格局,基礎設施配套設計單調雷同,集鎮(zhèn)特色不明顯,功能不齊全,學校、醫(yī)院、綜合市場等公共服務設施建設不配套,水、電、路、通訊、綠化等市政設施建設統(tǒng)籌不足,集鎮(zhèn)建設參差不齊、布局零散雜亂,綜合開發(fā)率低。