總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

做義工活動(dòng)總結(jié)篇一

十個(gè)小時(shí)的義工時(shí)這周末終于干完了。就這個(gè)周末就干了八個(gè)義工時(shí)。

此刻覺得有些累，不是身體累，時(shí)心累。畢竟時(shí)在公共場(chǎng)所站了八個(gè)小時(shí)，看著熙熙攘攘的人群走過，熙熙攘攘的人群走過時(shí)也看著我，當(dāng)主動(dòng)上去想提供幫助時(shí)，遭到過拒絕，也受到過感謝。

被人拒絕一點(diǎn)也不難受，畢竟我是好心好意，自己判斷某些人可能需要幫助，當(dāng)然他們自己認(rèn)為自己不需要，這不能強(qiáng)求，不過大部分人還是客氣的拒絕，不理睬地只是少數(shù)人。剛開始被拒絕還有些奇怪的感覺，拒絕多了也就無所謂了。被拒絕只能說明我判斷錯(cuò)誤，但不影響工作熱情。

幫助完別人之后，對(duì)于別人的感激，我也只是笑著帶過。本來嘛，來此的目的就是如此這般，做了該做的不必求謝。開始時(shí)被人謝了還有助漲工作熱情，謝多了也麻，也就那么回事了，該干啥干好它，其他不去想了。

有的人不錯(cuò)，幫助完他們后不僅感謝幫助他們的人，還表揚(yáng)了深圳大學(xué)，算是我們以行動(dòng)為深大做宣傳，給深大長(zhǎng)臉了。呵呵~畢竟學(xué)校的形象跟學(xué)生的前途還是有關(guān)系的。

地區(qū)義務(wù)工作發(fā)展中心成立二周年以來，在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在社區(qū)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，本著服務(wù)社會(huì)傳播文明為宗旨，圍繞幫老、助殘、輔助青少年、環(huán)保、居委援支、社會(huì)調(diào)研、熱線和義務(wù)工作宣傳等八個(gè)工作目標(biāo)，在地區(qū)義工的共同努力下，積極開展了以幫助孤老，輔導(dǎo)青少年為重點(diǎn)的幫老助少和社會(huì)公益慈善各項(xiàng)活動(dòng)。xx年義工參加各項(xiàng)活動(dòng)有350多人，參與服務(wù)時(shí)間有5500多小時(shí)，xx年義工參加各項(xiàng)活動(dòng)有700多人，參與服務(wù)時(shí)間有6500多小時(shí)。二年來，義工參加多項(xiàng)活動(dòng)人數(shù)累計(jì)達(dá)1000多人，義工參與率達(dá)83%，義工參與服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)1xx多小時(shí)，人均服務(wù)時(shí)間約12小時(shí)，受益的孤寡獨(dú)居長(zhǎng)者有73人，輔導(dǎo)青少年有563人，使需要幫助的弱勢(shì)群體得到了一定的幫助，從而取得了一定的社會(huì)成效?，F(xiàn)在，將xx年工作主要情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視努力開拓義工工作新局面

街黨工委、辦事處、社區(qū)服務(wù)中心等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)義工工作予以高度重視和給予大力支持，使義工工作能行之有效地開展起來。以義工中心為平臺(tái)，把社會(huì)有愛心的各階層人士組織行動(dòng)起來，使有需要的社群得到幫助，充分發(fā)揮了義工隊(duì)伍能為社區(qū)提供無償服務(wù)的社會(huì)資源力量，這支隊(duì)伍為社區(qū)服務(wù)做出了一定的貢獻(xiàn)，并深受社區(qū)群眾歡迎。目前，義工中心已接受來自社會(huì)各階層愛心人士報(bào)名登記達(dá)1188人，義工隊(duì)伍經(jīng)歷二年的鍛煉在不斷成長(zhǎng)壯大。義工無私奉獻(xiàn)精神已得到了**日?qǐng)?bào)、**晚報(bào)和**電視臺(tái)、**電視臺(tái)等新聞媒體的宣傳報(bào)道，并榮獲**市雷鋒號(hào)志愿服務(wù)先進(jìn)集體。

二、探索發(fā)展，采用形式多樣的活動(dòng)

我們主要做了以下工作：

(一)加強(qiáng)義工隊(duì)伍建設(shè)。隨著義工隊(duì)伍的成長(zhǎng)和實(shí)踐的需要。如何提高義工助人技巧，我們一方面繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)義工的培訓(xùn)，著重對(duì)義工的心理溝通技能、活動(dòng)策劃、口才訓(xùn)練等的知識(shí)掌握的輔導(dǎo)，全年舉辦了5次講座、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)班，參加學(xué)習(xí)的義工共263人。特別是負(fù)責(zé)個(gè)案的義工，邀請(qǐng)了著名的***工作室的***總經(jīng)理來主講;心理輔導(dǎo)和溝通技巧。通過學(xué)習(xí)有的放矢地訓(xùn)練義工如何開展個(gè)案工作。另一方面實(shí)現(xiàn)義工自我成長(zhǎng)過程，通過義工參與策劃活動(dòng)，或擔(dān)任活動(dòng)核心領(lǐng)導(dǎo)、小組長(zhǎng)等，鍛煉組織才干，發(fā)揮口才等實(shí)現(xiàn)助人自助，提高升華。

(二)積極開展形式多樣的社會(huì)公益活動(dòng)

去年年內(nèi)，我們以情牽**為主題開展了慈善系列活動(dòng)，首先，對(duì)轄內(nèi)124戶特困家庭和低收入家庭進(jìn)行了上門了解調(diào)查，掌握基本情況，并根據(jù)孤老和特困學(xué)生的實(shí)際困難制定了活動(dòng)計(jì)劃，為了幫助他們緩解所面對(duì)的困難，義工決心以中心成立周年之日開始為期一年內(nèi)，發(fā)動(dòng)了慈善募捐助困義賣活動(dòng)。義工們積極參與，積極出謀劃策，出錢出力，資助扶貧，通過義賣和努力，籌集到善款1xx多元，鴻運(yùn)扇八把、學(xué)習(xí)筆記簿一批、云香樓月餅45盒，物資一批，以及共組成了30個(gè)關(guān)愛孤寡老人和輔導(dǎo)特困學(xué)生的愛心小組，使需要幫助的人士得到了一定的幫助和關(guān)心，義工的無私奉獻(xiàn)的精神向社會(huì)傳遞了愛心、傳播了文明。

1、關(guān)愛孤寡長(zhǎng)者。我們開展了有長(zhǎng)者、義工迎新聯(lián)歡會(huì)鶴首童顏**地區(qū)公益活動(dòng)**地區(qū)月圓人壽迎中秋和各關(guān)愛小組等敬老系列活動(dòng)，通過組織敬老系列活動(dòng)，使義工利用節(jié)假日或娛樂聚會(huì)，上門或到敬老院等方式去關(guān)心孤寡長(zhǎng)者，為孤寡長(zhǎng)者送去溫暖和歡樂，讓他們感受到節(jié)日的慰問和來自社會(huì)的關(guān)心和關(guān)懷。義工不但經(jīng)常上門探望老人，有一些學(xué)生義工還用自己平時(shí)不舍得用的利是錢或零花錢為老人買食品禮物，有一些義工而且出錢帶老人上醫(yī)院看病照顧，不少老人被義工的關(guān)心所深深感動(dòng)。

友的形式開展溝通，達(dá)到了不少青少年與義工結(jié)為朋友。在此過程，義工還很關(guān)心特困學(xué)生的健康成長(zhǎng)，對(duì)一些有心理問題的學(xué)習(xí)或愛好特長(zhǎng)的，不但從生活上關(guān)心，而且還有所傾重地鼓勵(lì)他們，隨著義工的付出、幫助，不少特困學(xué)生進(jìn)步很快。例如：?jiǎn)斡H家庭的**同學(xué)，已輟學(xué)在家一年多了，期間經(jīng)常與社會(huì)上的青年混在一起至深夜歸家，他媽媽非常擔(dān)心和無奈，求助義工中心，我們義工與他交朋友，使他對(duì)自己的所為很后悔說：以前都沒有人這樣對(duì)他，表示一定要重返學(xué)校，現(xiàn)在，他就讀一汽交通技校，并很認(rèn)真學(xué)習(xí)，他媽媽看到他的改變，表示非常感謝義工。還有在36中初一(三)班的***同學(xué)，今年在班內(nèi)學(xué)習(xí)成績(jī)很優(yōu)秀。另外，小學(xué)的***同學(xué)，雖然很調(diào)皮但很愛畫畫，父親年紀(jì)很大了，根本無法輔導(dǎo)他學(xué)習(xí)，義工就經(jīng)常帶他去美術(shù)館參觀學(xué)習(xí)，現(xiàn)在他一見到義工都親切地叫：哥哥、姐姐。

3、扶助殘障人士。我們開展了有手拉手情牽大塘：能力;輔導(dǎo)、生活知識(shí)、游戲娛樂等助殘活動(dòng)。義工一方面以關(guān)心輔導(dǎo)工療站學(xué)員這些殘障人士的生活自理為主，鼓勵(lì)自尊自強(qiáng)，另一方面對(duì)殘疾人士的子女進(jìn)行幫助學(xué)習(xí)。例如一級(jí)聾啞人***的兒子***，比較頑皮，但義工愛心組20個(gè)義工輪流上門輔導(dǎo)他，使他學(xué)習(xí)進(jìn)步很快，老師和家長(zhǎng)都反映他現(xiàn)在聽話多了，學(xué)習(xí)也進(jìn)步了。

4、以小小家庭醫(yī)生進(jìn)社區(qū)國際義工日義工成立周年慈善義賣銷售星光福利彩票等開展社會(huì)慈善公益活動(dòng)。xx年內(nèi)，我們除積極配合**區(qū)的新春慈善送溫暖，連起萬家情社會(huì)公德宣傳日無償獻(xiàn)血日等的慈善活動(dòng)之外，對(duì)我們40多位孤寡老人，45戶特困家庭實(shí)施了力所能及的幫助。同時(shí)，面對(duì)社區(qū)進(jìn)行了宣傳工作，免費(fèi)向社區(qū)群眾提供了義務(wù)量血壓、修理家電、按摩、理發(fā)等，通過義賣彩票獎(jiǎng)券讓社區(qū)群眾奉獻(xiàn)公益愛心，使社區(qū)社會(huì)公益活動(dòng)家喻戶曉。這年內(nèi)，中心接受了不少來自市其它區(qū)、街求助家庭的個(gè)案，例如，一些家庭因婆媳、夫妻不和、子女教育困惑或心理問題的市民，我們都一一熱心地為他們服務(wù)。為社區(qū)服務(wù)發(fā)揮一定的積極作用。

父母在風(fēng)華正茂時(shí)，將自己的一切奉獻(xiàn)給了兒女，而如今他們漸漸老去，卻也漸漸孤單了，他們需要全社會(huì)的關(guān)注與關(guān)愛，他們需要年輕的我們帶去一些歡歌笑語，我們的義工活動(dòng)就是在這時(shí)候走進(jìn)了敬老院，每月我們送去片片溫暖，為老人打掃房間、清理雜物、幫老人剪指甲、梳頭發(fā)，送護(hù)膚品等，將真情送給每位孤寡老人。用真誠和愛心去喚醒他們一份開心、一份歡樂，并倡導(dǎo)身邊所有的人一起關(guān)注老人，關(guān)愛弱勢(shì)群體。

走進(jìn)敬老院，我們義工團(tuán)隊(duì)的姐妹們都親切的和老人們一起聊天，老人們剛開始還有點(diǎn)拘束，但是后來和我們就慢慢聊起來了，有些老人講了很多關(guān)于他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來之不易，有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久，沒有親人的關(guān)切問候，沒有兒女的噓長(zhǎng)問短，他們每一個(gè)都有迫不得已的理由才要住在那里，沒有至親的關(guān)懷，日復(fù)一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天，給他們關(guān)心，他們都沒說出口，只有在那時(shí)內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來。從他們眼中看見的憂郁，那是一種思鄉(xiāng)的.憂郁。真是可憐天下父母心??！不禁的在想自己惹家長(zhǎng)生氣的情景，不禁的暢想未來自己，我以后會(huì)不會(huì)像他們一樣孤獨(dú)寂寞呢？從現(xiàn)在開始我一定要好好的對(duì)自己的父母，好好對(duì)待身邊的每一個(gè)人，讓他們感受到我的愛。

在一次次的交流中，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)待老人最重要的是尊重他們。也許他們對(duì)我們愛理不理，也許他們對(duì)我們講話的口音不熟悉，也許他們?cè)诮徽勚欣献呱瘢苍S他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說，關(guān)切地問他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。長(zhǎng)時(shí)間的孤獨(dú)讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時(shí)間，也需要關(guān)懷。

活動(dòng)之后，很多同事都談了關(guān)于“敬老愛老尊老”的看法，有的同事說，這次活動(dòng)感受到了一種“夕陽無限好，只是近黃昏”的惋惜，更從老人眼中讀到了一種對(duì)子女關(guān)懷的渴望。還有的同事說，老吾老及人之老，希望我們?cè)陉P(guān)懷自己的老人的基礎(chǔ)上，也將愛心傳遞到世界的每個(gè)角落，關(guān)注社會(huì)上更多的孤寡老人。同事們都流露出自己的心聲，從活動(dòng)中感受到很多。

通過此次敬老院義工活動(dòng),同事們的身心更加明朗,明白陽光是不吝嗇每個(gè)

角落，打開心胸去接納敬老院中孤獨(dú)的老人，給他們歡樂，給他們祝福，陪伴他們?nèi)ジ玫纳?。同時(shí)我們呼吁每一個(gè)人從身邊的小事做起, 奉獻(xiàn)自己的一份愛心,將“服務(wù)社會(huì)，快樂自己”的義工服務(wù)宗旨貫徹到底。

也許，今天我們做不了什么。我們不能改善他們的居住環(huán)境，我們不能驅(qū)散他們的孤獨(dú)與寂寞，我們甚至不能了解他們的真實(shí)想法。我們能做的只是讓他們住的更干凈，只是給他們打來短暫的微笑，只是嘗試著去傾聽他們內(nèi)心，他們的情感。

但是，明天，我相信。當(dāng)我們真正走上社會(huì)的時(shí)候，我們中的一部分人，一定會(huì)記得今天的感受；記得有這樣一群人需要我們?nèi)リP(guān)注，關(guān)心，關(guān)愛；記得他們的在心中暗暗立下的誓言。等他們有能力的時(shí)候一定會(huì)想方設(shè)法去改善我們今天不能改變一切。

張瑞敏曾說過：“把一件簡(jiǎn)單是事情做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事情做好就是不平凡?！?我學(xué)校就經(jīng)常參加各種活動(dòng),但社區(qū)服務(wù)對(duì)我來說和其他的都不同，是我比較看重的。通過這次社區(qū)義工服務(wù)，我明白了許多道理也了解了自己的不足之處。

義工，淺點(diǎn)兒說是義務(wù)地為需要幫助的人工作，深點(diǎn)兒說是一份有意義的工作。義工也可以是指自愿地貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精神，在不為任何金錢或物質(zhì)報(bào)酬的情況 下，為改進(jìn)社會(huì)而提供服務(wù)的人士。他的服務(wù)范圍很廣，從撿垃圾到服務(wù)社區(qū)等等，都是義工可以做的。也許有些人認(rèn)為做義工是件毫無意義的事情，但是事實(shí)上， 只有做了之后才知道。當(dāng)真正做過一次，有了深刻的親身體驗(yàn)，也就明白了義工的意義所在。

在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的，因?yàn)槲疫€處于學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正的接觸事業(yè)，沒能真正的了解到工作的難處和辛苦。星期來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。這次事件給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)理。

在實(shí)習(xí)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，給了自己一個(gè)滿意的答案，原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的只是就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還有很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇之前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總會(huì)有辦法解決的。

在每次的社區(qū)服務(wù)中，雖然服務(wù)的內(nèi)容和對(duì)象有所不同，但每次的性質(zhì)是一樣的，盡自己所能，帶給別人溫暖和欣慰，在每次的活動(dòng)中，我感覺我每次的收獲都是不同，這世界上有很多不同類型的人、不同類型的人家，社區(qū)服務(wù)為我打開了這么一個(gè)窗口，讓我走近接近這些與我有著很大不同的生活境遇的人，讓我在盡自己能力去幫助別人的同時(shí)，感受到了生活的復(fù)雜與溫暖。

們所能做的，就是在我們的價(jià)值領(lǐng)域內(nèi)凸現(xiàn)自己的價(jià)值。

每個(gè)人的價(jià)值觀是不同的，但只要一個(gè)人的精神不失，存在于社會(huì)的價(jià)值不失，這種價(jià)值對(duì)于社會(huì)的發(fā)展就會(huì)起作用。馬斯洛的需要五層次認(rèn)為：人的需要有許多種，包括溫飽在內(nèi)的生理需要，交往，被社會(huì)關(guān)愛的需要，以及有所追求有所體悟的精神需要。而獲得精神快樂的途徑有兩種：接受和給予。在社區(qū)義工活動(dòng)中，我感受到的是需要與被需要的快樂，是愛和溫暖的碩果！

做義工活動(dòng)總結(jié)篇二

三月8號(hào)，天氣晴好。在這樣讓人倍感幸福的初春陽光里，我們1119班開展了一次義工活動(dòng)——去看望社區(qū)里的老人家。臨行前幾經(jīng)商定，確定下來的人仍有二十多個(gè)，且還有不少同學(xué)表現(xiàn)了極高的熱情。突然覺得這樣的同學(xué)們都很可愛，雖然已經(jīng)高二了，但心底仍存著一份英雄情結(jié)，想要努力為別人做一點(diǎn)力所能及的事情。

在可愛的同學(xué)們艷羨的目光里，我們出發(fā)了，帶著期盼，帶著心急。

出校區(qū)后走了不久，就到了社區(qū)的志愿者服務(wù)站，在與站里的工作人員交涉過后，我們這20多個(gè)人被分成了兩組，去往不同的地點(diǎn)。

正當(dāng)我們與老奶奶聊天的時(shí)候，一位中年婦女抱著一個(gè)可愛的小孩走過來。奶奶說這是她的重孫。幾個(gè)男孩子忙湊上前逗小孩兒，我們一邊幫老奶奶收衣服，一邊看著平日里穩(wěn)重的男同學(xué)像孩子一樣也不由得笑出聲來，一時(shí)間，小小的庭院里，歡聲笑語不斷。

時(shí)間過得很快，當(dāng)陽光一點(diǎn)一點(diǎn)黯淡下來，我們知道分別的時(shí)刻就要到了，老奶奶仍是安穩(wěn)而慈祥地坐著，卻不忘說希望我們能多去看她，一下子覺得心里有點(diǎn)難過，老人家平時(shí)大概沒有可以說話的人吧。這樣想著，就堅(jiān)定了下次也一定要來看望這位奶奶的想法。

回程的路上，走在長(zhǎng)長(zhǎng)的巷弄里，呼吸著一磚一瓦散發(fā)出來的老長(zhǎng)沙的氣息，我心頭雖然還有著離別時(shí)的感傷，但又多了一份雀躍，我希望，在這美麗的初春里，老奶奶不僅感受到了晴空里的陽光，也能感受到，我們帶去的心靈上的溫柔的光。

做義工活動(dòng)總結(jié)篇三

xx年12月，成都義工聯(lián)開展了主題為“這個(gè)冬天不再冷”的關(guān)愛甘洛縣貧困山區(qū)兒童的公益活動(dòng)，旨在通過凝聚社會(huì)愛心，傳遞社會(huì)溫暖，以實(shí)際行動(dòng)幫助到甘洛縣的貧困兒童。自活動(dòng)開展以來，受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注及大力支持。許多熱心人士捐款捐物，更有許多社會(huì)團(tuán)體聯(lián)系到成都義工聯(lián)，希望可以共同開展活動(dòng)，以幫助貧困兒童，此次“大愛在甘洛”公益活動(dòng)系“這個(gè)冬天不再冷”關(guān)愛甘洛的系列活動(dòng)之一，由成都市義工聯(lián)合會(huì)和lp7團(tuán)隊(duì)共同合作開展。

xx年3月3日、4日、5日。全程3天。

參加此次活動(dòng)的義工共計(jì)20名。

成都義工聯(lián)（5名）：李?yuàn)剩?duì)長(zhǎng)）、李力、李毅城、李星宇、蒲紅軍。

lp7團(tuán)隊(duì)（15名）：陳東（隊(duì)長(zhǎng)）、馮琪、李峰、傅霞、黃俞玲、袁新鵬、李建國、劉小林、代曉燕、曾黎、陳晶晶、傅麗雅、張小玲、蔣彤、何玲林。

1.甘洛縣兩河鄉(xiāng)尼覺村小學(xué)、俄洛村小學(xué)、金星小學(xué)、兩河鄉(xiāng)中心校的師生。

2.尼覺村小學(xué)與俄洛村小學(xué)共計(jì)學(xué)生17名，1名教師。

3.金星小學(xué)有6名學(xué)生。

4.兩河鄉(xiāng)中心校有學(xué)生105名。

1.所有幫扶物資和活動(dòng)費(fèi)用均由lp7團(tuán)隊(duì)無償捐獻(xiàn)和贊助。

2.捐贈(zèng)物資包括：書包、文具、體育用品、少兒圖書、工具書、新衣服等，總價(jià)值約4萬元。

3.物資捐贈(zèng)清單：

1．文具類：

書包150個(gè)，卷筆刀150個(gè)，鋼筆150只，橡皮擦300個(gè)，鉛筆600只，文具包150，水彩筆150套，膠水150只，本子1800本，地球儀5個(gè)，世界、中國、四川地圖各5套。

2．衣服。

新秋裝50套，冬裝52套，襪子120雙。舊衣服100件。

3．文體類。

籃球10個(gè)，排球10個(gè)，跳繩20付，羽毛球拍10付，打氣筒、羽毛球、手電筒等若干。

4．書籍。

新書400本，舊書1000本，字典50本。

5．通訊類。

愛普達(dá)新手機(jī)1部。

6．現(xiàn)金類。

為中心校安裝籃球架2200元。

給郭老師補(bǔ)助1000元。

給俄洛村支部贊助500元。

此次活動(dòng)為期3天，這3天，對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)義工來說，收獲的感動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過當(dāng)初的`付出。

10：00-18：00：10——準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，開始了這次愛心之旅。歷經(jīng)八個(gè)小時(shí)的車程，晚上6點(diǎn)，所有人員終于順利抵達(dá)甘洛縣城。部分義工在途中出現(xiàn)輕微的高原反應(yīng)。

07：30-8：30——準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，前往田壩鎮(zhèn)，與中心校周校長(zhǎng)碰頭。

10：30-11：30捐贈(zèng)儀式。經(jīng)過十多分鐘的場(chǎng)地布置，物資分類，捐贈(zèng)儀式于10：30正式開始。周校長(zhǎng)，義工聯(lián)代表、lp7團(tuán)隊(duì)代表分別講話，給孩子們送上問候與鼓勵(lì)。和孩子們的互動(dòng)持續(xù)了一個(gè)小時(shí)左右，期間，義工與孩子們相互介紹，和他們聊天，為孩子們表演手語舞蹈，發(fā)放新書包和衣服，捐贈(zèng)圖書，散發(fā)糖果，并收集孩子們的心愿，放進(jìn)許愿箱，鼓勵(lì)他們?yōu)樽约旱睦硐攵Γ?/p>

早上9點(diǎn)，返程，下午5點(diǎn)回到成都。

此次活動(dòng)，完成的很順利，活動(dòng)當(dāng)中分工明確，開展有序，大家用自己的實(shí)際行動(dòng)把愛心傳遞到了每一個(gè)孩子們的手中和心中，讓他們真真切切的感受到了來自社會(huì)各界的關(guān)懷與溫暖，相信這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的溫暖會(huì)一路伴他們前行！

當(dāng)我們把書包送到孩子們的手中，看著他們羞澀的眼神，靦腆的笑容；

當(dāng)我們輕輕拉起他們的手，看著他們眼中的淚花……。

做義工活動(dòng)總結(jié)篇四

1、充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身實(shí)際開展豐富多彩的共建活動(dòng)。例如，在學(xué)雷鋒月與衛(wèi)生院，共同開展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動(dòng)兩次，清運(yùn)垃圾車，為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻(xiàn)。另在端午節(jié)活動(dòng)中，我社區(qū)志愿者同衛(wèi)生院一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子，讓轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個(gè)溫暖、快樂的節(jié)日。

3、及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問暖，解決他們生活實(shí)際困難，成為老人們?cè)V說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。

這一年我們志愿者工作初具成效，但仍然存在一些缺點(diǎn)和不足我們將繼續(xù)努力。使志愿者隊(duì)伍不斷壯大，發(fā)揮其更大作用。

做義工活動(dòng)總結(jié)篇五

豐富的校園文化活動(dòng)中，不同的活動(dòng)類型，其目的、作用與吸引的人群也是不一樣的。有有陶冶情操的文學(xué)藝術(shù)交流；有強(qiáng)身健志的體育競(jìng)賽；有各種專業(yè)知識(shí)的較量等等。還有通過自身的無私付出，為社會(huì)的和諧進(jìn)步奉獻(xiàn)力量的義務(wù)勞動(dòng)的活動(dòng)。而此次的義工鋤草活動(dòng)便是此類。其意義就是通過集體的勞動(dòng)，用雙手創(chuàng)造美好的生活環(huán)境，使廣大義工樹立一種自覺愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)，感受勞動(dòng)所帶來的幸福感、為社會(huì)做貢獻(xiàn)的那份光榮的責(zé)任感。

一大早，08級(jí)旅游管理的全體義工就來到了學(xué)校的門前，等待青年志愿者協(xié)會(huì)組織共同前往撫州新體育館。今天義工們的主要任務(wù)就是：將體育館草坪中的雜草清理干凈，還之以整潔的綠色面貌。戴著?；眨钙鹩L(fēng)飄揚(yáng)的旗幟，一路上歡聲笑語，不一會(huì)兒，就來到了體育館。

既是集體活動(dòng)，要想集合大家的力量，分工合作就少不得。到達(dá)目的地后，青志協(xié)的組織者立即將全體義工分為幾組，義工們便積極的干起活兒來。這兒一群、哪兒一群，整個(gè)體育館充滿著年輕的身影和他們的歡聲笑語。

拔草，看似簡(jiǎn)單的手工勞動(dòng)，也有其一定的`技巧吧。有的人拔了頭，剩著根；有的人懂得了連根拔起的方法，就“一勞永逸”了。好在，近兩天的雨讓泥土變得柔軟濕潤(rùn)起來，為將雜草連根拔起，省去了不少力氣。但同時(shí)也弄得義工們手腳滿是泥土，還有些險(xiǎn)些滑倒。但這并未使義工們的勞動(dòng)熱情減弱，大家依然勞作，拔完這一片，有到那一片；拔累了休息會(huì)兒；干渴了喝口水；邊拔邊與同學(xué)交流。雖付出了身體上的勞累，卻得到了心靈上的快樂。

期間，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來過，對(duì)于此次義務(wù)鋤草活動(dòng)的意義給予了肯定，并表揚(yáng)了同學(xué)們不怕臟、不怕累的勞動(dòng)精神，還與全體義工合影留念。

力生于團(tuán)結(jié)，事成于同心。不到三小時(shí)，義工們便把整個(gè)體育館的雜草給清理干凈了，再將堆積的雜草運(yùn)到垃圾站，任務(wù)就完成了?？粗麧嵜利惖牟萜海瑢W(xué)們都開心的笑了。通過自己的雙手，將自己的家園創(chuàng)造的更為美好，這的確是令人開心與自豪的事情。這也教會(huì)了同學(xué)們一個(gè)道理，要想為社會(huì)做貢獻(xiàn)，并不一定非得作出驚天動(dòng)地的成績(jī)，只是從自己的身邊做起、從小事做起，也是意義重大的。最后，同學(xué)們還共同參觀了新體育館，一同交流、留影。一上午的時(shí)光悄然過去。同學(xué)們將整潔的草坪面貌留下，將許多歡笑與汗水留下，帶走了的是一份快樂與光榮的心情。

此次的義工鋤草活動(dòng)結(jié)束了，旅游管理的全體義工也表現(xiàn)出了一定的組織紀(jì)律性、積極性，吃苦耐勞的精神，善于與他人交流和團(tuán)結(jié)合作的能力。希望日后同學(xué)們能更多的參與此類的義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng)，既可鍛煉實(shí)際的勞動(dòng)能力，又可培養(yǎng)社會(huì)公德，也可加強(qiáng)同學(xué)間的交流，提高凝聚力，實(shí)乃一舉多得。

做義工活動(dòng)總結(jié)篇六

如果說太陽的第一縷光線能給予人們希望，那它的持續(xù)照耀就能讓人倍感溫暖。就好像我們物理學(xué)院義工隊(duì)的戰(zhàn)友們。也許當(dāng)初的加入有人只為圓自己一個(gè)夢(mèng)，有人只想發(fā)一分光熱，也有人只憑自己的一腔熱血……不管目的何在，最后都會(huì)在這個(gè)充滿愛的領(lǐng)域扎根、發(fā)芽。在這里的奉獻(xiàn)不求索取，在這里的付出不圖回報(bào)，我們只想多出一份力，持續(xù)的多發(fā)些光，只求這片愛的土地更加豐盈茂盛。下面是我的工作總結(jié)：

雖然加入義工隊(duì)只有一年的時(shí)間，但在大家的共同努力，本著服務(wù)社會(huì)，不僅發(fā)揮了極大的作用，更為能盡自己一份力量而欣喜不已。

做義工不是一時(shí)的熱情，而是恒久的堅(jiān)持。三月雷鋒精神鼓舞著我們，我們義工隊(duì)計(jì)劃打掃劍英公園，希望大家有一個(gè)安靜而又干凈的休閑場(chǎng)所。一邊打掃一邊感受到人們的那種喜悅，我想我們這樣做是多么的值得。四月，為了同學(xué)們有一個(gè)更加干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境，我們決定打掃學(xué)校的多媒體教室，我們希望呼吁更多的人參與進(jìn)去。這些活動(dòng)我收獲了團(tuán)結(jié)友愛，同時(shí)我將我的助人為樂的精神感染了我身邊的朋友。同時(shí)我還是學(xué)院的志愿者。

讓我感觸更深的是敬老院之行、特殊學(xué)校之行以及免費(fèi)維修小電器活動(dòng)等等。

敬老院之行給我的體會(huì)：人，是平凡的動(dòng)物，人也終會(huì)衰老，有的老人會(huì)與家人安詳?shù)亩冗^自己的晚年，但也有很多的老人卻只能在敬老院中尋求自己的生活。敬老院，或許在很多人看來那是個(gè)不錯(cuò)的養(yǎng)老地方，但只有在那里的老人們心里最清楚他們要的究竟是什么。是安逸的生活嗎？是娛樂的場(chǎng)所嗎？不，他們要的只不過是一家人在一起其樂融融的團(tuán)聚。雖平淡如水，卻情暖人心。老人們的心思要我們義工們?nèi)ンw會(huì)和理解，老人們的渴望我們義工們?nèi)M足。三月，雷鋒的精神更加深刻，我們卻早已想到了時(shí)時(shí)需要社會(huì)關(guān)心的特殊人群，希望能給他們帶來溫暖的問候。在3月24日，我們利用自己的休息時(shí)間，帶著我們的愛心以及一些禮物走進(jìn)了東郊敬老院，為那里的老人們奉獻(xiàn)自己的一份愛心。

義工們的心思縝密，深知老人們的需要，因此，我們多做的就是生活中的事情。還有義工為老人唱歌跳舞，讓老人們感覺好像就是在看自己的孫女一樣，臉上露出了開心的笑容。我們義工隊(duì)的義工們沒事就陪老人下下棋，聊聊天，嘮嘮家常。閑聊中我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)老人們的要求很簡(jiǎn)單。只要沒事時(shí)陪陪他們，和他們說說話就已滿足。大魚大肉，金銀富貴，他們不稀罕。也許就是這樣平淡的感覺，卻能時(shí)時(shí)溫暖著老人們的心。孤寡老人們激動(dòng)的淚水也仿佛告訴我們，一切的付出都是值得的。

下面我想提一些建議：

一、活動(dòng)計(jì)劃細(xì)致，分工明確，會(huì)讓大家更容易參與進(jìn)來，同時(shí)也會(huì)感受到我們的溫暖；

xx-xxx-xx

二0一二年四月二十八日

2012年11月3日，在接到義工實(shí)踐活動(dòng)通知之后，我和院里的幾個(gè)同學(xué)結(jié)成十幾人小組，一起參加義工活動(dòng)。下午一點(diǎn)整，我們一隊(duì)人就迎著清涼的秋風(fēng)從校門口前往安定社區(qū)。內(nèi)心有點(diǎn)小興奮和些許緊張，因?yàn)榻裉旎顒?dòng)的內(nèi)容是為老年人畫素描肖像。

我正欣賞著自己的畫呢，發(fā)覺身邊的同學(xué)也都畫好了，偷瞄幾眼，便不禁自行慚愧了。人家果然是專業(yè)的，自己所不能及。不過內(nèi)心依然是說不出的愉快。老人看了我們的畫滿意地笑了，和老人合了影，我們就 回來了。

每個(gè)人都是渺小的個(gè)體，我們的付出也只是極小的。參加這次義工我很高興，從中學(xué)到了更多?；蚋谢蛩迹蛳牖蛭?，都是我巨大的收獲，以至于一整天過去后，老人們的笑容和專注的表情依然留存于我的腦海之中。感謝義工部提供了如此絕佳之機(jī)會(huì)，也期待能有再次的機(jī)會(huì)為老人們畫像，我想，那時(shí)，我的畫像會(huì)比這一次更能令人滿意吧。

一、活動(dòng)主題：

隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，和計(jì)劃生育的實(shí)行，老齡化問題也越來越嚴(yán)重了。養(yǎng)老院就成了大多數(shù)老年人安度晚年的.場(chǎng)所，老年人在養(yǎng)老院的生活質(zhì)量也深深牽動(dòng)著社會(huì)各界人士的心。為此我社開展“愛心敬老行——走進(jìn)養(yǎng)老院”的活動(dòng)。走進(jìn)他們生活的地方，為他們做一些力所能及的事。用我們的實(shí)際行動(dòng)踐行我們的社會(huì)責(zé)任。

二、活動(dòng)目的：

通過開展這樣的活動(dòng)，幫助老人做一些力所能及的事，與他們聊天、陪他們做游戲。讓他們感受來自我們的溫暖，來自社會(huì)的溫暖。同時(shí)希望通過我們的行動(dòng)感染更多的人，讓更多的人加入到關(guān)愛老人的行動(dòng)中來，讓尊老愛老的良好傳統(tǒng)得以繼承和發(fā)揚(yáng)，讓老年人度過一個(gè)安樂祥和的晚年。

三、活動(dòng)時(shí)間：

2011、11、19

四、活動(dòng)地點(diǎn)：

南昌社會(huì)福利院（洪城路909）

五、參加對(duì)象：

公共事業(yè)協(xié)會(huì)全體成員

六、活動(dòng)流程：

1、準(zhǔn)備階段：

1.1社團(tuán)負(fù)責(zé)人，聯(lián)系義工單位并實(shí)地考察

1.2召開社團(tuán)大會(huì)，討論相關(guān)事宜及活動(dòng)安

排

成員積極發(fā)言，并做會(huì)議記錄

下車后，社員負(fù)責(zé)人再次強(qiáng)調(diào)活動(dòng)安排及注意事項(xiàng)

社員們有秩序的前行

三、安排好工作后，社團(tuán)成員熱情的投入到活動(dòng)中

小心翼翼的攙扶老人

熱情的與老人交流

活動(dòng)結(jié)束，社團(tuán)成員與老人告別、回學(xué)校。

七、活動(dòng)小結(jié)：

在學(xué)校相關(guān)部門的同意下，由公共事業(yè)協(xié)會(huì)組織的“愛心義工”

活動(dòng)已經(jīng)完滿的結(jié)束了。經(jīng)過前期細(xì)致的準(zhǔn)備工作以及在這次活動(dòng)中，社團(tuán)成員服從負(fù)責(zé)人的安排，熱心的為敬老院的老人服務(wù)，贏得了老人的贊譽(yù)，相關(guān)工作也贏得了福利院負(fù)責(zé)人的肯定，這對(duì)我們以后的工作開展有很大的鼓舞作用，為我們以后此類工作的開展提供了信心和經(jīng)驗(yàn)。

但是經(jīng)過對(duì)活動(dòng)整個(gè)過程的分析，還是發(fā)現(xiàn)存在很多方面的問題和不足,在這次義工活動(dòng)的前期安排中，在有了這個(gè)想法后，社團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人抓緊聯(lián)系義工單位，確定活動(dòng)地點(diǎn)，并先行一步進(jìn)行實(shí)地考察，研究其可行性。但從實(shí)際情況來看，活動(dòng)地點(diǎn)距離學(xué)校太遠(yuǎn)，乘車?yán)щy且費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)，在以后的活動(dòng)地點(diǎn)選擇中，應(yīng)注意避免類似的情況。在正式確定后，召開組長(zhǎng)會(huì)議，討論各組負(fù)責(zé)事宜及前期準(zhǔn)備。同時(shí)召開社團(tuán)大會(huì)，向社團(tuán)成員進(jìn)行動(dòng)員，并得到了他們的積極響應(yīng)。由于這是社團(tuán)第一次舉辦這樣的活動(dòng)，對(duì)于活動(dòng)的宣傳僅僅局限于本社團(tuán)，這對(duì)于舉辦這次活動(dòng)的初衷來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！原先打算的邀請(qǐng)校報(bào)的同學(xué)一起同行，進(jìn)行跟蹤報(bào)道也沒有很好的落實(shí)。在以后的活動(dòng)中，可以邀請(qǐng)兄弟社團(tuán)的同行一起，也可以由社團(tuán)成員向其他人介紹宣傳以及借助海報(bào)、新聞部的宣傳作用，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。 當(dāng)我們從學(xué)校趕到南昌社會(huì)福利院，同學(xué)們由原來的興致勃勃到有點(diǎn)不知所措，究其原因主要有：

中也應(yīng)注意這些問題，考慮問題應(yīng)該更加周全。

2、社員對(duì)于具體的工作內(nèi)容不熟悉，例如推輪椅的時(shí)候應(yīng)該怎樣做、應(yīng)該注意些什么?，F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)浪費(fèi)了時(shí)間且安全性不高。在以后的活動(dòng)中對(duì)參與者應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)技能的培訓(xùn)，這樣才能把工作做得更好，取得預(yù)期的效果。

3、我們活動(dòng)的當(dāng)天，福利院正在進(jìn)行局部的裝修和維護(hù)施工，對(duì)于我們開展一些露天的活動(dòng)帶來了不便，影響了這個(gè)活動(dòng)的效果。這是問題是我們沒有考慮到的，也是以后應(yīng)該注意和改進(jìn)的。把事情考慮周全才能把事情辦好。

“愛心義工”活動(dòng)在學(xué)校相關(guān)部門的支持和全體社團(tuán)成員的努力下完滿結(jié)束了。對(duì)于參加了的人來說，感受良多。從前期準(zhǔn)備到整個(gè)活動(dòng)的結(jié)束，社團(tuán)的人付出了很多也收獲了很多。整個(gè)活動(dòng)活動(dòng)可以說取得了預(yù)期的效果。但同時(shí)也不可否認(rèn)其中存在很多缺陷和不足之處，值得我們?nèi)ニ伎己透倪M(jìn)。這次的經(jīng)歷將成為公共事業(yè)協(xié)會(huì)一筆寶貴的財(cái)富，借此將以后的活動(dòng)辦的更好。

公共事業(yè)協(xié)會(huì)

二0一一年十一月二十三

會(huì)表彰大會(huì)沖突，導(dǎo)致來的人只有30多個(gè)，這個(gè)是一個(gè)很大的失誤。以后需要改正。 再就是義工的支教活動(dòng)和遙望南方的童年的通知和表彰大會(huì)了，活動(dòng)信息的通知一直就是用飛信通知的，有回復(fù)的人也不是很多，其實(shí)這個(gè)我早就習(xí)慣了··只是希望能有更多是真心愿意做義工的人額。表彰大會(huì)由于班上有事沒去參加，然后也忘記請(qǐng)假了，這個(gè)是一個(gè)失誤，沒有紀(jì)律觀念的表現(xiàn)，我得改。 近期所接觸過的活動(dòng)就是這些了，關(guān)于一些困難我想說的是只有一條，我不清楚為什么你們一直要求要讓我們協(xié)會(huì)的義工人數(shù)越來越多，如果是真的能多起來那我也非常高興，然而我們會(huì)院招新招了87個(gè)人，可是真正會(huì)做事的卻只有20個(gè)不到，人多有何用？全成掛名的了。成為人員泛濫的協(xié)會(huì)了，我始終認(rèn)為義工的人數(shù)不在乎總數(shù)有多少，應(yīng)該制定一些選拔制度去招收那些真正愿意干事的人，這樣我們通知事情也會(huì)更有激情，試想如果發(fā)飛信通知一遍，幾十個(gè)人沒一個(gè)人回復(fù)，如果每次都這樣我們還會(huì)有通知的意愿嗎？這個(gè)也許就是最大的困難了！

做義工活動(dòng)總結(jié)篇七

在**社區(qū)進(jìn)行全面的社區(qū)調(diào)查，用了兩節(jié)培訓(xùn)課的時(shí)間。目的是在這次社區(qū)調(diào)查的過程中，鍛煉組員在第一階段學(xué)到的有關(guān)了解社區(qū)需求和與居民接觸培訓(xùn)課程的內(nèi)容。并且在調(diào)查的過程中，了解社區(qū)的基本情況和居民需求。

**社區(qū)的社區(qū)調(diào)查分為兩個(gè)步驟進(jìn)行，第一次是6月18日，前往**社區(qū)市場(chǎng)，訪問當(dāng)?shù)鼐用瘢瑥木用竦慕嵌葋砹私馍鐓^(qū)需求；第二次是7月28日，去往**社區(qū)村委會(huì)，了解有關(guān)該社區(qū)的較為權(quán)威的資料。

6月18日上午10：00，義工小組前往**社區(qū)，在**市場(chǎng)附近隨機(jī)訪問當(dāng)?shù)氐木用?，了解社區(qū)需求。在活動(dòng)前組員明確了以下需要準(zhǔn)備的方面：

1。采訪目標(biāo)。我們這次訪問主要是想了解居民哪些方面的情況？(了解社區(qū)的基本情況，了解社區(qū)有哪些需求，找一下社區(qū)居民需求中有哪些我們義工可以幫忙的。)。

2。確定對(duì)象。我們這次進(jìn)行訪問的地域范圍是哪里？怎樣對(duì)對(duì)象進(jìn)行選?。?組員討論決定在**市場(chǎng)的附近進(jìn)行訪問，訪問一些早上買菜的居民和一些路人，還可以問一些賣菜的人)。

3。話題準(zhǔn)備。有沒有事先準(zhǔn)備一些打開話題的說話？(組員表示首先要介紹自己，表明自己訪談的來意，然后可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的情景來問問題)。

開始訪談后，組員先后嘗試了訪問買菜的阿婆、賣菜的阿婆，但是始終沒有訪問始終不大順利。在認(rèn)真反思了之前的`兩次訪談經(jīng)驗(yàn)后，組員將問題定位在，覺得這個(gè)社區(qū)有哪些好的方面和哪些需要改善的方面，而不再直接問居民有什么需求。這樣一來，訪談順利多了，組員之后與一些再乘涼的居民聊起來，了解到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生、治安、鄰里關(guān)系、社區(qū)共融等多方面的需要。

組員在**社區(qū)了解到這個(gè)社區(qū)以前是農(nóng)村，居民大多為農(nóng)民，征收土地之后，當(dāng)?shù)鼐用竦纳顏碓粗饕砍鲎夥课萁o外地人來賺取生活費(fèi)用，當(dāng)?shù)氐闹伟埠托l(wèi)生都非常差，周邊的小店把生活用水排入河里，河水非常臟。居民生活相對(duì)其他社區(qū)來說困苦，有居民表示希望重新有田可耕。另外鄰里關(guān)系也比較緊張，外地人和本鄉(xiāng)人之間很少聯(lián)系，需要溝通。社區(qū)的文化活動(dòng)比較少，也比較少有人有興趣參與。

了解了**社區(qū)居民的需求之后，小組討論認(rèn)為需要通過多方途徑來了解，而不單純從居民口中來得知。所以討論決定擇日去**村委會(huì)了解一下社區(qū)的資料，從專家的角度來了解該社區(qū)的需求。

7月28日，義工小組去往**村委會(huì)了解社區(qū)情況。通過討論覺得需要向村委工作人員了解到以下幾個(gè)方面的情況和資料：

1、社區(qū)的基本情況(社區(qū)的人口、地域面積、基本設(shè)施等)。

2、你覺得社區(qū)好的地方和值得改善的地方。

3、社區(qū)居民對(duì)義工的認(rèn)識(shí)，義工活動(dòng)的開展情況。

4、社區(qū)內(nèi)是否有一些特別需要義工服務(wù)的群體。

5、我們先鋒義工小組可以在這個(gè)社區(qū)提供哪些服務(wù)。

在**社區(qū)村委會(huì)，當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T小齊簡(jiǎn)單介紹了社區(qū)的基本狀況后，工作員將機(jī)會(huì)讓給每個(gè)組員，給他們發(fā)問的機(jī)會(huì)。在小齊回答的過程中，組員們都聽得比較認(rèn)真，每個(gè)問題都有做記錄。通過小齊組員們了解到，**社區(qū)是里水比較落后的一個(gè)村，面積比較大，村民以務(wù)農(nóng)為主，社區(qū)里面獨(dú)居長(zhǎng)者比較多，單親家庭也比較多。村民對(duì)文化娛樂活動(dòng)不感興趣，搞什么活動(dòng)都好像與他們無關(guān)，他們關(guān)心的比較多的是錢。義工服務(wù)基本上沒有搞過，有一支義工隊(duì)是上面委派任務(wù)下來組織的，但是基本上名存實(shí)亡。

小齊表示社區(qū)內(nèi)很需要義工的服務(wù)，這個(gè)社區(qū)比其他社區(qū)在經(jīng)濟(jì)方面都比較落后，老人和單親又相對(duì)比較多，所以很需要義工的幫助。當(dāng)問到是否還有一些其他需要幫助的群體的時(shí)候，小齊表示社區(qū)里面有很多游手好閑的青年，其實(shí)他們也很需要服務(wù)和幫助，但是這個(gè)方面比較難做，因?yàn)榱x工要承擔(dān)比較大的危險(xiǎn)，所以還是不建議去做這些方面。

在訪問后，組員拿回了一些社區(qū)獨(dú)居老人數(shù)量和分布情況的資料。通過這次訪問，組員從另一個(gè)側(cè)面了解了社區(qū)的情況，并且拿到了一些權(quán)威的資料，更加全面的了解了整個(gè)社區(qū)的需求。

兩次的社區(qū)調(diào)查，回應(yīng)了第一階段社區(qū)需求調(diào)查培訓(xùn)課程的知識(shí)與技巧，組員在實(shí)踐的基礎(chǔ)上更加明確了了解社區(qū)需求的重要性，并嘗試通過不同的途徑全面的了解社區(qū)需求。在這個(gè)過程中，組員聯(lián)系了與居民接觸的技巧，從勇敢地邁出第一步曲尋找訪談對(duì)象，到熟練的掌握溝通技巧訪問居民，成效是顯著的。在去村委會(huì)調(diào)查的過程當(dāng)中，義工小組與當(dāng)?shù)卮逦ぷ魅藛T建立了良好的關(guān)系，并取得了他們的支持與幫助。在這次全面社區(qū)調(diào)查之后，組員根據(jù)這個(gè)社區(qū)獨(dú)居老人多的特點(diǎn)，將獨(dú)居老人作為服務(wù)對(duì)象群體，準(zhǔn)備針對(duì)該群體開展服務(wù)活動(dòng)。

做義工活動(dòng)總結(jié)篇八

擔(dān)任我班義工負(fù)責(zé)人不過幾個(gè)月的時(shí)間，但也有學(xué)到很多。

首先，值得一提的是早上的餐盤回收。其實(shí)我們所負(fù)責(zé)的'那片區(qū)域在每個(gè)早上必然很臟，因?yàn)榍疤焱砩显谑程们鍧嵃⒁滔掳嘀筮€是有很多人來到北食堂用餐，但似乎在這個(gè)階段很多同學(xué)都不具備用完餐放到餐盤回收處的習(xí)慣。即使這種情況，但是我們還是必須做好早上的餐盤回收。同時(shí)也要對(duì)晚上吃夜宵的同學(xué)加強(qiáng)宣傳工作。

接著，我們也來到我們的逸夫圖書館做了期刊的整理，書很多，很累人。但那時(shí)我們同學(xué)都很勤奮，很努力，我們一共做了一個(gè)半小時(shí)，但覺得很有趣。

后來，我們來到了陽光家園做了一次大掃除，清掃了老人活動(dòng)區(qū)域，老人們也很高心，因?yàn)樵鹤永餆狒[了，我們要常去看看他們，有孩子的相伴，生活就會(huì)變得很舒心。

最后我們來到了常熟南站，分別是協(xié)助安檢、幫助有大行李的旅客、幫助需要寄件的旅客。雖然不過兩個(gè)小時(shí)，但是還是有所得到。

做義工活動(dòng)總結(jié)篇九

廣東省廣州市番禺區(qū)瀛洲長(zhǎng)者樂苑。

周施澳、羅志敏、盧楚燕、徐學(xué)茵、龔健陵、黃超鴻、江慧華、肖曉宇、謝曉旋、楊倩韻、張述琴、廖曉琪、謝曉瑩、陳兆毅、劉楚婷、葉志良、曹周、張海源、黃柏森、梁穎虹、區(qū)挺、鄭佳如、劉麗詩、佘巧枝、愈劍蘭、莫宇麗、羊惠燕、陸華芳、黃杰萍、歐陽振杰、梁杰聰、馮振東、王樹書.(共33人)。

今天陽光燦爛，天空就像我們的心情一樣開朗。下午2：20我們準(zhǔn)時(shí)在廣大生活卻站集合,5分鐘后，我們懷著激動(dòng)的心情登上我們出發(fā)的公車。瀛洲老人院是我們義工一直關(guān)注的對(duì)象同時(shí)也是我們學(xué)院定點(diǎn)義工點(diǎn)，在這里居住的老人年齡多數(shù)在70歲與80歲之間，他們的子女也很少能陪伴他們，牽手夕陽，溫暖老人心，有你，也有我！是我們這次義工活動(dòng)的主題，雖然我們不能一直陪伴他們，但我們希望我們這短暫的活動(dòng)能帶給他們快樂和溫暖。

2.：50我們來到瀛洲老人院，我們可以看見枯藤纏繞著這棟四層樓高的建筑，古韻的外墻更顯寧靜，推開古老的大門，屋里坐著幾位白發(fā)老人，歲月已把他們的黑發(fā)渲染成銀絲，但他們看到我們的到來，就露出燦爛的笑容，多么和藹可親。我們派了2個(gè)人進(jìn)去與院長(zhǎng)進(jìn)行溝通，得知還有部分老人在午睡，因此，我們都在門口等候，我們?cè)诘却噙€一起用彩帶和氣球?qū)先嗽翰贾昧艘环?，這是我們這團(tuán)隊(duì)第一次來到這里，但大家都表現(xiàn)得非常輕松和熱情。

3:00我們的活動(dòng)正式開始，我們按照原定分好的小組到各層與老人聊天，我們對(duì)老人們噓寒問暖，聊聊家常，還會(huì)幫他們捶捶背，得知有些老人是比較樂觀的，當(dāng)聊到興奮時(shí)還會(huì)高歌一曲；有些老人的想法卻顯得比較悲觀，或話很少，但我們都獻(xiàn)出我們最大的真誠和熱情，使老人們?cè)诹奶斓倪^程中保持快樂的微笑，這也使我們感到非常開心和欣慰。

4：00的時(shí)候，我們把老人們都請(qǐng)到一樓的花園空地前圍成一個(gè)半圓，來觀看我們?yōu)樗麄兙臏?zhǔn)備的節(jié)目。首先是由5個(gè)同學(xué)表演太極，雖然他們不是專業(yè)的，但也是一起訓(xùn)練了好幾個(gè)晚上，所以大家的動(dòng)作還是有模有樣的，而且都非常認(rèn)真地完成每個(gè)動(dòng)作，表演結(jié)束后，老人們都給予了熱烈的掌聲。然后8位同學(xué)先后演唱了《朋友》、《千千闕歌》和《萬水千山總是情》3首歌曲，盡管其中有人忘詞了；盡管有些歌曲唱得太小聲了，老人們聽不清；盡管歌詞不能打動(dòng)每個(gè)老人，但老人們都會(huì)在我們唱完每首歌后給予熱烈的掌聲。此時(shí)，不單是表演隊(duì)員，我們大家都覺得很幸福。不知道為什么，也許我們表演得不怎么樣，只知道我們的努力得到了認(rèn)可，這就夠了。

接下來就是我們的游戲環(huán)節(jié)，我們把老人們分成3組，每一組進(jìn)行不同的游戲。我們與第一組老人玩?zhèn)骷垐F(tuán)的游戲，我們也會(huì)坐在老人之間，我們會(huì)給老人們一個(gè)紙團(tuán)，然后響起一段音樂，再讓他們傳下去，然后，音樂停止，誰手上有紙團(tuán)就要表演節(jié)目。開始的時(shí)候老人們不明白，同學(xué)們就示范了一次，然后和老人們一起玩，同學(xué)們輸了就表演一個(gè)有錢的節(jié)目，老人們都看得很是開心，老人們輸了，就高歌一曲，同學(xué)們?cè)谂恼茟?yīng)和，大家都好是快樂。第二組的老人們玩夾紙團(tuán)游戲，也就是看誰能最快把碗中的紙團(tuán)全部用筷子夾到另一個(gè)碗上，開始的時(shí)候老人們的積極性不太高，但在同學(xué)們的熱情鼓動(dòng)下，老人們開始玩了，并且逐漸有了興趣，氣氛活躍了，老人們也露出了快樂的笑容。同學(xué)們準(zhǔn)備教第三年組的老人折紙，但實(shí)際上有部分老人的手腳不靈活，所以部分同學(xué)們就決定先讓手腳不靈活的老人選取他們喜歡的形狀，然后為他們折，另一部分的同學(xué)們還就耐心地跟老人邊講解邊教他們折紙，老人們都很認(rèn)真的學(xué)習(xí)，雖然他們折得不太像，不過整個(gè)過程同學(xué)們和老人們都很開心，同學(xué)們還把當(dāng)場(chǎng)折好的折紙送給老人們。其實(shí)老人們的過去都有很多沉重的顏色，但今天我們希望的是給他們帶來艷麗的色彩，這是我們的目的，并且做到了。

時(shí)間過得很快，我們就要離開了，最后我們把之前已經(jīng)準(zhǔn)備好的心形折紙送給所有老人，還派發(fā)了卷紙、山楂、綠豆糕等一些小禮物給老人們，老人們的笑容依然那么的和藹。我們大合照后，還有很多同學(xué)依依不舍，他們回去與老人合照、握手，老人們也顯得有些不舍，有婆婆握著同學(xué)的手說：謝謝你們的到來，我們很高興，你要好好學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取考個(gè)狀元。那時(shí)，我們莫名地感動(dòng)了，而且很溫暖。

我們真的要走了，我們與老人們互相揮手告別。夕陽西下，讓我們這個(gè)愛意濃濃的夕陽之約畫上一個(gè)完美的句號(hào)。

人生好比四季，老人們們走過了春夏秋季，來到了四季中的最后一個(gè)季節(jié)，在冬季這個(gè)寒冷的季節(jié)里，他們其實(shí)也是孤獨(dú)的，需要與人的交流和關(guān)愛。我們都會(huì)有孤獨(dú)的時(shí)候，更何況已到晚年生活的老人們，她們渴望我們能有更多的時(shí)間去陪他們說說話，聊聊天，讓他們不再感覺孤獨(dú)和寂寞，比起物質(zhì)上的給予，我們應(yīng)當(dāng)去給予更多精神上的關(guān)愛，給予他們溫暖，那么，溫暖的不只是老人們的心，還有我們自己。

雖然我們能給老人們的快樂是短暫的，也不知道他們能否認(rèn)住我們，但對(duì)參加本次活動(dòng)的義工表示衷心的感謝，在此說一聲：你們辛苦了！是你們的認(rèn)真、你們的積極、你們的熱情和你們的愛心讓老人們感到社會(huì)的溫暖，發(fā)揚(yáng)了我們紅會(huì)的精神。讓我們繼續(xù)努力，讓我們的愛傳得更遠(yuǎn)更深!

1、活動(dòng)前期的幾次會(huì)議，每一次的針對(duì)性都很強(qiáng)，參加會(huì)議的每一個(gè)負(fù)責(zé)人都是有準(zhǔn)備的開會(huì)，大家都積極發(fā)表建議，為這次活動(dòng)做了充分的準(zhǔn)備。

2、無論是游戲組還是表演組都做得很好，在活動(dòng)前都做了很多準(zhǔn)備，在活動(dòng)當(dāng)天也表現(xiàn)得很好。

3、在活動(dòng)前，策劃人與義工們開了兩次會(huì)議，使各義工都明白這次活動(dòng)的流程和注意事項(xiàng)，也為義工們做了充分的思想準(zhǔn)備。

4、活動(dòng)當(dāng)天每一位工作人員都很認(rèn)真的工作，布場(chǎng)工作做得很好。

5、由于活動(dòng)前做了各項(xiàng)活動(dòng)的人員安排，所以活動(dòng)時(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)都井然有序。

6、活動(dòng)過程中，工作人員相互幫助、相互關(guān)愛，同時(shí)也是盡心盡責(zé)，真正做到團(tuán)結(jié)一致。

7、參加活動(dòng)的策劃人和大部分義工們都非常積極和熱情，使整個(gè)活動(dòng)都處在溫馨歡樂的氣氛當(dāng)中。

8、通過這次活動(dòng)，參加義工的同學(xué)們都得到很多的快樂和感受。

9、通過這次活動(dòng)，大家的集體意識(shí)得到了很好的提高，懂得了一個(gè)活動(dòng)的成功舉辦與每一個(gè)人的付出息息相關(guān)，這次活動(dòng)使紅會(huì)內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)。

10、通過活動(dòng)，部委們的個(gè)人能力有所提高，鍛煉了自己，對(duì)以后活動(dòng)的開展是一個(gè)很好的幫助。

1、活動(dòng)策劃書寫得還不夠周全。準(zhǔn)備物品沒有寫全。

2、部分節(jié)目和游戲的挑選沒有考慮到老人們實(shí)際情況和興趣，如老人們看不明白節(jié)目和聽不懂國語歌曲，有些游戲老人們難以去玩。

3、有部分義工不夠積極，不主動(dòng)去和老人聊天，或說的語氣不恰當(dāng)。

4、部分義工與老人交流時(shí)有冷場(chǎng)現(xiàn)象，這表明他們之前沒有做好準(zhǔn)備。

5、在節(jié)目表演的時(shí)候，不用表演的義工都站成一群，沒有主動(dòng)向老人們講解節(jié)目的內(nèi)容，這也是之前安排出現(xiàn)的漏洞。

1、物資準(zhǔn)備要提前準(zhǔn)備好，及時(shí)檢查有沒有漏。

2、在活動(dòng)前，我們要對(duì)義工對(duì)象做好詳細(xì)的了解，以便我們決定出合適的活動(dòng)流程。

3、在活動(dòng)前要跟義工人員說清楚要求，如果在活動(dòng)過程中表現(xiàn)不佳，相應(yīng)負(fù)責(zé)的策劃人應(yīng)對(duì)其作鼓動(dòng)的話語。

4、活動(dòng)開始前，每一位工作人員都要熟知當(dāng)天活動(dòng)的內(nèi)容和清楚自己的工作。

5、策劃人要起到控場(chǎng)和應(yīng)對(duì)一切突發(fā)狀況的作用，看到有不正確和欠缺的地方應(yīng)該馬上糾正。

廣州大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院紅十字會(huì)。

xx年11月2日。

做義工活動(dòng)總結(jié)篇十

為了給校友們營造一個(gè)舒適、整潔的生活環(huán)境，我們志愿者小組于20xx年x月19日上午開展了一次清理宿舍樓層廣告的活動(dòng)。天空雖然艷陽高照，氣溫也十分高，但同學(xué)們的熱情仍然很高，絲毫沒有一點(diǎn)點(diǎn)想打退堂鼓的意思。

（1）9：40全體志愿者按原定要求快速集合、點(diǎn)名，積極配合工作。

（2）9：45志愿者到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)三號(hào)樓門口，組長(zhǎng)交代了活動(dòng)中的注意事項(xiàng)。并積極配合實(shí)踐部的人員監(jiān)督，清點(diǎn)人數(shù)后展開活動(dòng)。

（3）按計(jì)劃分成五小組，由各帶領(lǐng)人負(fù)責(zé)監(jiān)督。其中9號(hào)樓由帶領(lǐng)、負(fù)責(zé)一到三的樓層；帶領(lǐng)、負(fù)責(zé)四到六的樓層；帶領(lǐng)、負(fù)責(zé)七到九的樓層；3號(hào)樓由帶領(lǐng)、負(fù)責(zé)的一到四的樓層；帶領(lǐng)、負(fù)責(zé)五到七的樓層。

（4）10：00活動(dòng)結(jié)束，完成任務(wù)的志愿者到組長(zhǎng)報(bào)到，志愿者們的激情仍然十分高。

此次活動(dòng)取得圓滿成功，獲得良好收獲，弘揚(yáng)了志愿者精神，讓志愿者們體會(huì)此次活動(dòng)的目的，明確了作為一名志愿者的義務(wù)與責(zé)任。

三、存在問題和教訓(xùn)。

活動(dòng)時(shí)間較短，下次活動(dòng)內(nèi)容舉辦的豐富些。

四、經(jīng)驗(yàn)分享。

通過這次的活動(dòng)，讓我們每一個(gè)志愿者不僅體會(huì)到勞動(dòng)所帶來的快樂，而且也讓我們每一個(gè)志愿者深深地感受到了那些為我們提供良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的校園園丁是多么的了比起和多么的偉大，更讓我們每一個(gè)志愿者明白了在平時(shí)隨時(shí)要用衛(wèi)生意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)的重要性。但是，一個(gè)活動(dòng)的主辦始終還是有不足之處：首先，大家的活躍氣氛似乎忘記了自己還是一位志愿者，其次，雖然很積極但是還是有少數(shù)部分人存在著依賴與不愿意。其次，活動(dòng)人員安排不是很到位。

總的來說，這次活動(dòng)也讓我明白了很多道理，我想應(yīng)該是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理，慢慢地長(zhǎng)大了，改變自己。張瑞敏曾說過：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動(dòng)改造人。從一件看似微不足道的小事，就可以發(fā)現(xiàn)人身上所綻放的那種美。

做義工活動(dòng)總結(jié)篇十一

20xx年x月x日起，我以大學(xué)生志愿者的身份來到xxx服務(wù)，在宣傳教育室待了兩個(gè)星期后被分派到xxx服務(wù)。四個(gè)月來，我緊緊圍繞xx的職責(zé)工作，自增壓力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真搞好服務(wù)，積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下，在同事們的熱心幫助下，我不斷加強(qiáng)自身鍛煉，工作能力得到了明顯提高，知識(shí)得到了充實(shí)?，F(xiàn)將服務(wù)期間個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)、工作等情況總結(jié)如下：

作為地方監(jiān)督機(jī)關(guān)中的一員，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，不敢有麻痹和懈怠。工作中我嚴(yán)格按照xx的工作制度，自覺遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己對(duì)黨和國家的各項(xiàng)路線、方針、政策、會(huì)議精神保持高度的敏銳感和熱情；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)辦公自業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)積累。在理論知識(shí)方面，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀，積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中全會(huì)精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步提高了自己的政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，積極參加辦公室組織的各類學(xué)習(xí)，并按要求撰寫了心得體會(huì)。在業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面，堅(jiān)持不懂就問、不會(huì)就學(xué)；在日常工作中，無論是擬辦意見還是各類文件的撰寫，都會(huì)碰到一些難題，這時(shí)候我便會(huì)與身邊的同事共同商量、討論，經(jīng)過討論仍然有爭(zhēng)議的，就虛心向辦公室的同志請(qǐng)教，以學(xué)到科學(xué)、合理的方式、方法。在寫作過程中我也一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，或借鑒其他同志撰寫的材料，或向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，努力使自己變被動(dòng)的等領(lǐng)導(dǎo)改材料轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的尋找材料的問題所在，在修改中完善，在完善中提高。通過學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累有所增加，業(yè)務(wù)素質(zhì)也有所提高。

工作中把自己當(dāng)做xxx的正式成員，樹立敢想、敢試的思想，創(chuàng)造性的開展工作，取得了一定的成績(jī)。

一是參與xxx的相關(guān)文件擬辦工作，結(jié)合縣情認(rèn)真閱讀每份文件，掌握主題，盡自己最大的努力提及科學(xué)、可行的擬辦意見，避免盲目性和草率性，提高公文處理效率。

二是負(fù)責(zé)傳真電報(bào)的簽收、辦理和管理，堅(jiān)持高效、保密的管理原則，確保了密電辦理的時(shí)效性和安全性。

三是負(fù)責(zé)相關(guān)資料、文件、協(xié)議合同、會(huì)議記錄和電話記錄的整理、收集、保管工作，做到了資料的安全完整。

四是嚴(yán)格要求自己，自律自重，不該說的不說，不該做的不做，自覺維護(hù)志愿者形象及機(jī)關(guān)形象。

一是理論知識(shí)水平不高，自進(jìn)入xxx工作以來，應(yīng)該說自己對(duì)學(xué)習(xí)是比較重視的，但由于工作的繁雜、具體，忙于日常事務(wù)的時(shí)間多，靜下心來學(xué)習(xí)思考的時(shí)間卻少了，滿足于以會(huì)代學(xué)、以訓(xùn)代學(xué)、以閱文代學(xué)，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、學(xué)用結(jié)合緊密性差。

二是由于工作經(jīng)驗(yàn)不夠，在考慮問題時(shí)缺乏系統(tǒng)性、周全性和預(yù)見性，導(dǎo)致對(duì)參謀助手作用的發(fā)揮很不到位，同時(shí)，因?qū)ぷ鞯闹鲃?dòng)性不夠，催辦的現(xiàn)象在一定程度上還存在。在今后的工作中，我一定進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真總結(jié)，不斷反思，多看不足，少看成績(jī)，與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)變角色，嚴(yán)格要求自己，充分履行好參謀助手的職責(zé)，以不卑不亢的態(tài)度，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

做義工活動(dòng)總結(jié)篇十二

根據(jù)上次探訪老人的情況，工作員感到組員在于老人接觸技巧方面仍需要有所提升，所以這次培訓(xùn)的主要目的，就是在于讓組員更好的認(rèn)識(shí)老人、了解老人、學(xué)習(xí)與老人相處的技巧。

“耳聾眼花”的游戲，讓組員親身模擬老年人，感受老年人的生理特點(diǎn)。組員們分別扮演老人和義工，“老人”戴上特別的眼罩，分別模擬老人常出現(xiàn)的眼疾――青光眼、白內(nèi)障、紅綠色盲等，在義工的扶助下，完成一些任務(wù)。另外一個(gè)環(huán)節(jié)是由一人塞上耳塞，扮演老人，另一人扮演義工。義工用正常的語速和音高和老人說一段話，說過之后老人復(fù)述。通過這個(gè)游戲，讓組員感受到老人由于生理機(jī)能退化而遇到的一些視覺、聽覺方面的障礙。組員在親身感受了老人的生理特點(diǎn)之后，更能夠理解老人的心理特點(diǎn)，從而產(chǎn)生了解老人感受的同理心。

之后，工作員設(shè)置了一系列的場(chǎng)景，讓組員根據(jù)場(chǎng)景中的情況來討論所需要注意的地方。如“老人將剪刀等危險(xiǎn)物品放在床頭”、“老人的食物已經(jīng)過期”、“老人的房屋需要修繕”……組員討論了在各種場(chǎng)景中義工可以做的事情以及需要注意的事情，組員特別意識(shí)到，要充分尊重老人的意愿，尊重他們的生活習(xí)慣。

扮演過老人后，組員都分享了自己的經(jīng)驗(yàn)。他們表示在當(dāng)時(shí)的視覺、聽覺情況下，確實(shí)很難完成指定的任務(wù)。老人需要義工幫助他完成任務(wù)，但是這并不意味著義工替他完成。組員討論了“助人自助”的兩層含義，一是幫助他人同時(shí)也是幫助自己；另外一層意思是幫助他人，讓他能夠生發(fā)出自己幫助自己的能力――舉例來說，我們要幫助一個(gè)人學(xué)會(huì)走路，而不是做他的拐杖。組員都覺得這個(gè)理念很有道理，只有這樣，受服務(wù)對(duì)象才不是依賴你，而是受到了你的協(xié)助。

在場(chǎng)景討論中組員們各抒己見，有些想法非常特別，也相當(dāng)合理。另外，他們特別意識(shí)到，無論在服務(wù)老人的時(shí)候遇到什么狀況，最主要的是尊重老人的意愿，要尊重老人的生活習(xí)慣和行為方式。

組員在活動(dòng)中親身扮演了老人，體驗(yàn)了老人的生理特征，對(duì)老人的心理特點(diǎn)也開始有所理解。場(chǎng)景討論中組員討論到許多與老人相處需要注意的技巧，幫助組員今后更好的服務(wù)老人。