心得體會(huì)是我們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財(cái)富。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
做行政的心得體會(huì)篇一
第一段:引言(120字)。
行政工作是一項(xiàng)重要而繁瑣的工作,在這個(gè)過程中,我積累了不少心得和體會(huì)。在工作中,我發(fā)現(xiàn),做好行政工作需要具備細(xì)心、耐心、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,接下來我將分享我在行政工作中的心得和體會(huì)。
第二段:細(xì)心是關(guān)鍵(240字)。
行政工作中,最重要的品質(zhì)之一就是細(xì)心。為了確保辦公室事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,你需要把每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到。例如,在處理文件和郵件時(shí),一定要仔細(xì)閱讀和審查,確保沒有遺漏重要的信息。此外,日常工作中的排班和行程安排,也需要細(xì)心、周到,以確保每個(gè)人的工作都能順利進(jìn)行。細(xì)心除了在工作中起到提高工作質(zhì)量的作用,還能給人留下專業(yè)和可靠的印象。
第三段:善于溝通和協(xié)調(diào)(240字)。
做行政工作的人經(jīng)常需要與各個(gè)部門、同事和外部聯(lián)系人進(jìn)行溝通。因此,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是非常必要的。在溝通中,要保持清晰、準(zhǔn)確的表達(dá),注重傾聽和理解他人的意見。與此同時(shí),協(xié)調(diào)能力也十分重要,特別是在處理與項(xiàng)目相關(guān)的事宜時(shí),需要協(xié)調(diào)各方的需求和資源,以達(dá)到最佳的結(jié)果。善于溝通和協(xié)調(diào)的能力可以幫助我們更好地與他人合作,提高工作效率。
第四段:耐心和應(yīng)變能力(240字)。
行政工作中,耐心是必不可少的品質(zhì)。在面對(duì)瑣事和繁忙的工作壓力時(shí),耐心能夠幫助我們保持冷靜和穩(wěn)定的心態(tài),減少錯(cuò)誤發(fā)生的可能性。同時(shí),由于行政工作常常需要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和壓力,擁有一定的應(yīng)變能力是十分重要的。只有及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),快速適應(yīng)變化,才能處理好各種突發(fā)情況。耐心和應(yīng)變能力的結(jié)合將使我們?cè)谛姓ぷ髦懈訌娜莺透咝А?/p>
第五段:團(tuán)隊(duì)合作(360字)。
在行政工作中,團(tuán)隊(duì)合作扮演著至關(guān)重要的角色。作為行政人員,我們需要與團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作,共同完成任務(wù)和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是分工合作,更需要互相理解和支持。在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)到了彼此信任的重要性,只有相互信任,才能在困難的時(shí)候互相扶持,激發(fā)最大的工作力量。團(tuán)隊(duì)合作的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個(gè)人的力量,它能夠加快問題解決的速度,提高工作的質(zhì)量。
第六段:結(jié)尾(100字)。
總而言之,行政工作需要細(xì)心、溝通能力、耐心和團(tuán)隊(duì)合作精神等多種素質(zhì)。通過在行政工作中的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到這些品質(zhì)的重要性,并不斷提高自己在這些方面的能力。隨著時(shí)間的推移,我相信我會(huì)在行政工作中繼續(xù)取得成功,以更高的效率和質(zhì)量服務(wù)于組織。
做行政的心得體會(huì)篇二
首先,廉潔行政是我們每個(gè)公民應(yīng)該追求的行政準(zhǔn)則,它要求我們?cè)趽?dān)任公務(wù)時(shí)保持高度的職業(yè)操守和廉潔自律的精神。作為一名公務(wù)員,我們必須為人民服務(wù),在工作中遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,構(gòu)建一個(gè)清正干凈的行政機(jī)關(guān),為人民建設(shè)友好、公正、透明、勤政的政府機(jī)構(gòu)。
其次,建立良好的職業(yè)操守和廉潔自律習(xí)慣是非常關(guān)鍵的。公民要時(shí)時(shí)刻刻警惕在行政工作中可能出現(xiàn)的利益沖突和信息不對(duì)稱的問題,避免在管轄范圍內(nèi)與他人進(jìn)行商業(yè)往來,違規(guī)利用職權(quán)和權(quán)力尋求私利。應(yīng)該提高自我管理能力,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),避免惡意競(jìng)爭(zhēng)、權(quán)色交易、非法接受禮品和款項(xiàng)等行為,對(duì)于任何可能牽扯到利益沖突的事情都要保持高度敏感,克制自己的欲望,毫不猶豫地制止任何不當(dāng)行為。
第三,我們必須堅(jiān)定不移地執(zhí)行法律法規(guī),用制度保障廉潔。法律和法規(guī)是我們引導(dǎo)公共行動(dòng)的準(zhǔn)則,也是我們保持職業(yè)操守的依據(jù),應(yīng)該時(shí)刻緊密相連,不斷推進(jìn)我們的行為紀(jì)律和操作程序。例如,在政府采購(gòu)和合同管理方面,任何收受利益或偏袒的行為都無法忍受,對(duì)于所有的投標(biāo)和招標(biāo)活動(dòng)都應(yīng)該遵守嚴(yán)格的程序和完整的文件,所有的檢查和驗(yàn)收都應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)、公正、透明,才能保障公共資源的合理分配和最大效益的實(shí)現(xiàn)。
第四,我們需要做好風(fēng)險(xiǎn)防范和責(zé)任追究工作。任何違規(guī)、不道德和不正當(dāng)行為都應(yīng)該得到嚴(yán)肅處理,通過深入調(diào)查和實(shí)證研究,用外部和內(nèi)部的監(jiān)察措施來確保違規(guī)行為被揭發(fā)、治理和追究責(zé)任。此外,對(duì)于行政機(jī)關(guān)內(nèi)部人員的行為、思想和信仰等糾紛,都應(yīng)該及時(shí)采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)防范措施,保障公共利益和個(gè)人權(quán)利的雙重目標(biāo)。同時(shí),落實(shí)行政機(jī)關(guān)的各項(xiàng)職責(zé)和權(quán)限,確保行政權(quán)的正當(dāng)、合理和公平行使,讓可被營(yíng)造出一種良性的“治理風(fēng)氣”,為公民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的政治生態(tài)。
最后,我們必須時(shí)刻保持對(duì)精神文明的強(qiáng)烈關(guān)注,緊扣當(dāng)前文明素質(zhì)建設(shè)的目標(biāo)以及中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn),構(gòu)建一個(gè)勤政廉潔的“陽光政府”。要努力完善公共服務(wù)體系,提高民生水平,加強(qiáng)對(duì)職業(yè)教育和道德塑造的關(guān)注力度,在行政服務(wù)方面以“人民至上,服務(wù)為本”的理念為核心,使廣大百姓對(duì)政府機(jī)構(gòu)滿意度和信任度不斷提升,建立一個(gè)真正符合中華民族的社會(huì)主義行政文明。
做行政的心得體會(huì)篇三
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前一段時(shí)間,市委聘請(qǐng)法學(xué)專家教授,對(duì)全市科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部開展了法律法規(guī)培訓(xùn),通過培訓(xùn),使我自己的法律意識(shí)有了明顯提高,以前,對(duì)法律條文只是從表面理解,現(xiàn)在能夠領(lǐng)悟到法律的深層次內(nèi)涵,有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)結(jié)束后,我靜下心來,對(duì)照筆記,聯(lián)系交通系統(tǒng)執(zhí)法工作實(shí)際,覺得在法制建設(shè)方面,交通系統(tǒng)還有很多工作要做,還有許多亟待解決的問題,比如“有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),違法不糾”的問題仍較普遍存在,亂扣濫罰、重費(fèi)輕管、以權(quán)謀私等問題也時(shí)有發(fā)生。這些問題的存在,直接影響了交通行政機(jī)關(guān)的形象,如何從根本上解決交通行政機(jī)關(guān)依法行政,提高行政執(zhí)法水平,就這個(gè)問題談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì)。
行政執(zhí)法是我們交通行政機(jī)關(guān)最重要的經(jīng)常性的工作,它關(guān)系到交通管理活動(dòng)是否能有秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)系到深化改革擴(kuò)大開放和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,交通行政執(zhí)法必須堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則,使交通行政執(zhí)法活動(dòng)合法、有效、準(zhǔn)確、高效。
合法。合法要求我們交通行政機(jī)關(guān)在行政執(zhí)法活動(dòng)中必須注意五個(gè)環(huán)節(jié)。首先自身必須合法,即主體資格合法,必須是法律、法規(guī)和規(guī)章明確規(guī)定的行政機(jī)關(guān);第二,我們的行政執(zhí)法行為必須合法,必須嚴(yán)格按法律規(guī)定辦事,任何人都無凌駕法律之上的特權(quán);第三,行政執(zhí)法的對(duì)象必須符合法律規(guī)定,如不能隨意給被管理者設(shè)置障礙;第四,行政執(zhí)法活動(dòng)的依據(jù)必須合法,所依據(jù)的規(guī)范性文件不得與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸,并須事先公布;第五,行政執(zhí)法的程序必須合法,手續(xù)必須完備,不能隨心所欲。
合理。合理性是交通行政執(zhí)法必不可少的補(bǔ)充。首先,交通行政執(zhí)法行為必須統(tǒng)一,在適用法律、法規(guī)上人人平等,不能忽松忽嚴(yán),畸輕畸重;第二,自由裁量權(quán)的行使必須公正,不能受不相干的因素影響;第三,行政執(zhí)法決定必須尊重事實(shí),不能作出無法執(zhí)行的行政行為;第四,在堅(jiān)持合法性的原則下應(yīng)當(dāng)充分考慮管理對(duì)象的意志,使多數(shù)管理對(duì)象能夠接受、理解和支持。
準(zhǔn)確。準(zhǔn)確是確保案件正確的關(guān)鍵。首先是適用法律必須準(zhǔn)確,不能張冠李戴;第二,認(rèn)定事實(shí)必須準(zhǔn)確,證據(jù)必須確鑿,不能有任何脫節(jié)、含糊之處;第三,行政執(zhí)法文書的敘述必須準(zhǔn)確,必須能真實(shí)地表述交通行政機(jī)關(guān)的意圖,要明確易懂,不能產(chǎn)生歧義。
高效。交通行政執(zhí)法工作有很強(qiáng)的時(shí)效性。首先,國(guó)家交通有關(guān)實(shí)體法和執(zhí)法程序法都對(duì)時(shí)間有明確的時(shí)間規(guī)定,這些必須嚴(yán)格遵守;第二,采取行政強(qiáng)制檢查、取證、扣押物品的時(shí)間必須緊緊圍繞實(shí)際執(zhí)法需要進(jìn)行,不能無限制地濫用強(qiáng)制扣車和扣證措施權(quán);第三,作出的行政執(zhí)法(處罰)決定生效后,當(dāng)事人逾期拒不履行的,必須即時(shí)申請(qǐng)人民法院依法強(qiáng)制執(zhí)行。所以,交通行政機(jī)關(guān)必須提高效率,克服官僚主義,保證反應(yīng)靈敏,決策果斷,指揮權(quán)威,處事迅速。
在加強(qiáng)和完善交通行政立法,嚴(yán)格依法行政的同時(shí),還必須健全以交通行政執(zhí)法責(zé)任為核心的監(jiān)督檢查體系。沒有健全的監(jiān)督檢查制度作保證,交通行政機(jī)關(guān)的依法行政則難以實(shí)現(xiàn)。行政執(zhí)法是指行政機(jī)關(guān)依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章對(duì)相對(duì)人采取具體的直接影響其權(quán)利和義務(wù)的行政行為。這種行政行為的對(duì)象,包括兩個(gè)方面:一是行政機(jī)關(guān)對(duì)公民、法人和其他組織;二是行政機(jī)關(guān)對(duì)自身內(nèi)部。為了確保行政執(zhí)法行為有準(zhǔn)則,好壞有獎(jiǎng)懲,在嚴(yán)格執(zhí)法和保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益兩個(gè)方面起到保障作用,必須落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。交通行政執(zhí)法責(zé)任制就是按照法律、法規(guī)和規(guī)章確定的交通行政機(jī)關(guān)各項(xiàng)執(zhí)法職責(zé),建立起以單位主要負(fù)責(zé)人為核心的執(zhí)法責(zé)任體系,并把責(zé)任層層分解,落實(shí)到交通行政機(jī)關(guān)內(nèi)部各執(zhí)法單位各層級(jí)和各個(gè)執(zhí)法人員崗位,明確責(zé)任范圍、職責(zé)、權(quán)限、執(zhí)法目標(biāo),制定考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法,將考核的結(jié)果與執(zhí)法人員的任用結(jié)合起來的一種制度。而行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,是行政機(jī)關(guān)內(nèi)部對(duì)執(zhí)法活動(dòng)的直接監(jiān)督檢查,是關(guān)系行政執(zhí)法責(zé)任制能否得到全面實(shí)施的重要保障措施。鑒于行政執(zhí)法包括了內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面入手。那么,交通行政機(jī)關(guān)如何開展好有效地行政執(zhí)法監(jiān)督檢查呢?我們認(rèn)為可以采取以下六種方式。
一是由上級(jí)交通行政機(jī)關(guān)組織檢查組,對(duì)本級(jí)和下一級(jí)交通行政機(jī)關(guān)的行政執(zhí)法情況,進(jìn)行定期或不定期的檢查。定期檢查就是上一級(jí)交通行政機(jī)關(guān)根據(jù)需要每年確定一批重點(diǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章,有計(jì)劃、有步驟地根據(jù)預(yù)定的時(shí)間進(jìn)行檢查。不定期檢查是為了了解某個(gè)法規(guī)的執(zhí)法情況,臨時(shí)組織檢查組進(jìn)行檢查。檢查一定要深入調(diào)查了解,不能走過場(chǎng)、嚴(yán)防流入形式,對(duì)檢查出來的問題要嚴(yán)肅處理及時(shí)糾正。
二是建立法律、法規(guī)和規(guī)章的實(shí)施情況報(bào)告制度。下級(jí)交通行政機(jī)關(guān)對(duì)其負(fù)責(zé)實(shí)施的法律、法規(guī)和規(guī)章的貫徹執(zhí)行情況,定期以書面形式報(bào)告上一級(jí)交通行政機(jī)關(guān),上一級(jí)交通行政機(jī)關(guān)對(duì)實(shí)施中的問題要組織深入調(diào)查,解決存在的問題。這樣,有利于法律、法規(guī)的進(jìn)一步實(shí)施,促進(jìn)行政執(zhí)法工作的深入進(jìn)行。
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首先,感謝公司提供給我們一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),公司投入了大量的人力、財(cái)力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機(jī)會(huì)。本次課程的安排實(shí)用、豐富,拓展了我們的視野,針對(duì)行政職位的員工提供了專業(yè)、實(shí)用的系統(tǒng)化培訓(xùn)。
接下來,我將從四個(gè)方面闡述我在此次培訓(xùn)中的一些心得和體會(huì):
行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細(xì)節(jié)的工作。但俗話說得好,細(xì)節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學(xué)習(xí),認(rèn)知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時(shí)也提升了工作的能力。我想,不論在哪個(gè)崗位從事什么樣的工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,永遠(yuǎn)都不會(huì)使自己落后。在學(xué)習(xí)中完善自己,增強(qiáng)行政工作的知識(shí)含量是行政文秘人員不斷進(jìn)步的基本要求。
我們的生活和工作中一定會(huì)有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓(xùn)中,崔冰老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機(jī)智、自信(來自能力和經(jīng)驗(yàn))等,所以我認(rèn)為多觀摩身邊值得學(xué)習(xí)的人和事,借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)和成功法則對(duì)行政工作有著很大的幫助作用。
企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對(duì)任務(wù)的承受能力,對(duì)工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質(zhì)量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時(shí)候老師就提到過行政崗位有時(shí)是吃力不討好的一項(xiàng)工作,所以應(yīng)以積極的對(duì)事態(tài)度去看待這個(gè)問題。我認(rèn)為從提升自我行政工作視野的角度來看問題,承受壓力,經(jīng)歷磨練才能不斷改善對(duì)行政工作的態(tài)度以提升工作績(jī)效。
每個(gè)人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓(xùn),我認(rèn)為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說話的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿時(shí)也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。
最后,總結(jié)這次課程給我?guī)淼母惺苁牵弘m然在自己未來的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關(guān)的職業(yè),但我感謝在自己大學(xué)畢業(yè)這年公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助與扶持。行政工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不管是對(duì)我以后的工作亦或是生活都起到了提點(diǎn)與幫助的作用。
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一、行政法治的內(nèi)涵。
第二,正當(dāng)程序原則。程序是實(shí)體的保障。沒有正當(dāng)程序的規(guī)范,行政法治要求的法律至上就難以實(shí)現(xiàn)。因此,行政法治對(duì)法律至上的要求必然要通過正當(dāng)程序來實(shí)現(xiàn)。
第三,公平救濟(jì)原則。依法行政意味著行政相對(duì)人能夠及時(shí)有效地通過法律渠道糾正行政侵權(quán)行為,也就是必須存在公平有效的行政救濟(jì)。
二、行政控權(quán)依法治國(guó)。
我國(guó)依法行政的提法是在“依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家”的大背景下產(chǎn)生的。如果說依法治國(guó)的實(shí)質(zhì)是依法治權(quán),體現(xiàn)依法治國(guó)實(shí)質(zhì)要求的依法行政,必然以行政控權(quán)作為其本質(zhì)內(nèi)容,這是我國(guó)依法行政的本質(zhì)特點(diǎn)。
三、走向行政法治的具體步驟。
1、提高行政執(zhí)法效率。如果說,有法可依是實(shí)現(xiàn)依法行政的前提的話,那么有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究則是行政執(zhí)法的關(guān)鍵。
2、提高公務(wù)人員素質(zhì)。公務(wù)員是依法行政的主體,是代表國(guó)家的形象,執(zhí)法的好壞將影響到整個(gè)西部開發(fā)的成功與否。守法、護(hù)法又是一個(gè)公民最基本的義務(wù)。只有全民法律意識(shí)增加了,行政執(zhí)法才有廣泛的基礎(chǔ)。
總而言之,行政機(jī)關(guān)應(yīng)積極能動(dòng)地發(fā)揮其管理功能,服務(wù)功能,并適度運(yùn)用自由裁量權(quán),提高行政效率。必須堅(jiān)持法治原則、法律至上原則、正當(dāng)程序原則、公民救濟(jì)原則。建立依法行政的法律體系,強(qiáng)化依法行政觀念,為實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)起引導(dǎo)、橋梁作用。
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當(dāng)前,人類社會(huì)已進(jìn)入高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,加入世貿(mào)組織,與世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步接軌以及國(guó)際大公司、大財(cái)團(tuán)對(duì)中國(guó)石油市場(chǎng)的虎視眈眈和即將融入等等,是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊,中油的滲透,社會(huì)站點(diǎn)的崛起,渝懷鐵路行將建成通車,鄰省市場(chǎng)逐漸規(guī)范等諸多變數(shù),是我們直接面對(duì)的小環(huán)境。
客觀地講,盡管我們暫時(shí)還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn),但所面臨的形勢(shì)和前景還是嚴(yán)峻的,至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂,從容瀟灑地過日子,新的形勢(shì)決定了我們的企業(yè)管理工作應(yīng)隨時(shí)代潮流和社會(huì)發(fā)展而有所調(diào)整和積極應(yīng)對(duì)。“以經(jīng)濟(jì)效益為中心,與時(shí)俱進(jìn)求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題,企業(yè)的一切工作都應(yīng)當(dāng)圍繞這個(gè)中心來開展。
企業(yè)效益從何而來,不外乎由內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個(gè)環(huán)境以及政策法規(guī)等,內(nèi)部因素則主指企業(yè)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、人員素質(zhì)等等,且由這些因素共同構(gòu)成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下,我們就應(yīng)當(dāng)把注意力著重放到如何搞好內(nèi)部科學(xué)管理上。
本企業(yè)位處邊遠(yuǎn)落后的湘西地區(qū),缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件,我們只能立足現(xiàn)實(shí)來進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作。
長(zhǎng)期的企業(yè)告訴我們,企業(yè)管理大致可分為兩條線,其一是企業(yè)行政事務(wù)類的管理,其二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的管理。從狹義上講,前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策,以及對(duì)企業(yè)目標(biāo)的組織實(shí)施等,貫穿于企業(yè)管理的整個(gè)過程,大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀(jì)檢、工會(huì)、勞資政工、后勤等部門,后者大致涵蓋生產(chǎn)、銷售、核算、利潤(rùn)及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務(wù)于經(jīng)營(yíng)工作,企業(yè)效益受行政效率所支配,兩者對(duì)立統(tǒng)一,如若操作銜接得當(dāng),企業(yè)管理則有條不紊,經(jīng)濟(jì)效益天隨人愿,反之就容易帶來負(fù)面效應(yīng)。
企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標(biāo)和子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實(shí)的全部過程,這其中企業(yè)制度的建立、機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的科學(xué)配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作,大家各施其職,目標(biāo)一致,這類似于戰(zhàn)爭(zhēng)中的一切為了前線,一切為了打勝仗。
企業(yè)制度服從和受制于黨紀(jì)國(guó)法,是對(duì)企業(yè)管理的具體補(bǔ)充,有令必行,有禁必止是基本要求,是對(duì)企業(yè)行為的必要規(guī)范。
策劃是為制定和落實(shí)企業(yè)目標(biāo)而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀(jì)國(guó)法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的把握,使企業(yè)目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)而做出的決斷。決策有其嚴(yán)肅性,一旦做出就應(yīng)有始有終一貫到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而廢。
綜合協(xié)調(diào)及監(jiān)督系由某個(gè)職能部門或某個(gè)人牽頭對(duì)各部門目標(biāo)分解及落實(shí)過程的跟蹤,督促檢查和服務(wù)。是維護(hù)企業(yè)總體利益所在,是落實(shí)企業(yè)目標(biāo)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
用人用工,用其所長(zhǎng),既要注重能力更要注重品行。
利益分配,這是生存所需,勞動(dòng)所得和基本動(dòng)力所在,需要兼顧好國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益,考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻(xiàn)不一,適當(dāng)拉開差距實(shí)屬正常,但在現(xiàn)有體制和現(xiàn)行機(jī)制下差距過大又是不合適宜的,至少是有欠公允的,用人不當(dāng)即會(huì)直接導(dǎo)致分配不公,所以我們?cè)诓僮鬟^程中既要講差距又應(yīng)講平衡,否則于情于理都不通。對(duì)此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實(shí)踐“三個(gè)代表”,怎樣落實(shí)xx大精神,帶領(lǐng)大家奔小康,這是一塊試金石。
“科學(xué)管理之父”泰勒說過“科學(xué)管理的基本點(diǎn)是堅(jiān)信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮,雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會(huì)尚且如此,在所有制完全不同的條件下,我們似乎更應(yīng)該正確處理好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力等諸要素之間的內(nèi)在關(guān)系,在缺少硬指標(biāo)衡量,人為因素居多的今天,怎樣搞好現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),制定和運(yùn)用好科學(xué)合理的游戲規(guī)則,使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化,成為一種必然。
后勤服務(wù),指企業(yè)輔助性部門為經(jīng)營(yíng)部門和人員做好相關(guān)支持及配合,使其能夠全身心地投入。
對(duì)于企業(yè)管理中的公與私,情與法,輕與重,主與次;具體操作中的輕、重、緩、急及靈活應(yīng)對(duì);行政圍繞經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn),經(jīng)營(yíng)圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)的基本理念;對(duì)“兩利相全取其重,兩害相全取其輕”的正確運(yùn)用和取舍;多規(guī)范,少隨意等等乃是企業(yè)行政與經(jīng)營(yíng)中的基本要求,以德治企,理性行政是其根本所在。
總之,企業(yè)行政涉及企業(yè)管理的方方面面,至始至終為的都是企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)效益,最終的效果如何,既取決于市場(chǎng)、政策和硬件設(shè)施,更取決于人。
做行政的心得體會(huì)篇四
三天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,我認(rèn)為行政管理教學(xué)的主要目的是將行政管理學(xué)科的基本原理和應(yīng)用技術(shù)通過靈活有效的教學(xué)方法傳授給學(xué)生,以提高學(xué)生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學(xué)方法?,F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研、輕視教學(xué),重視教學(xué)內(nèi)容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向,改革行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
我認(rèn)為行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢(shì)下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革、政府機(jī)構(gòu)改革和知識(shí)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化等時(shí)代背景下,社會(huì)對(duì)行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當(dāng)前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式,這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實(shí)踐性的學(xué)科特征,所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)體系會(huì)存在缺乏操作技能訓(xùn)練的問題,難以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)勢(shì)在必行。
隨著電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)行政管理過程中信息的快速反應(yīng)能力、判斷能力、預(yù)測(cè)能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實(shí)踐教學(xué)為進(jìn)行社會(huì)調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實(shí)習(xí),集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學(xué)方法,嘗試新的教學(xué)方法,以適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認(rèn)為進(jìn)行行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革,應(yīng)著力把握以下原則。
第一,以學(xué)生為本,培養(yǎng)學(xué)生能力為第一原則。以學(xué)生為本的'思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過程中,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己不僅是學(xué)習(xí)的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認(rèn)知過程。提高學(xué)生對(duì)行政管理學(xué)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學(xué)生對(duì)行政管理總體的綜合能力,它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心,尊重學(xué)生。通過對(duì)話式和啟發(fā)式教學(xué),針對(duì)學(xué)生對(duì)行政管理學(xué)思想認(rèn)識(shí)中存在的問題,精練課堂教學(xué)內(nèi)容,突出講授課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),提高教學(xué)效果,并培育民主和諧的教學(xué)氛圍,提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展,為社會(huì)的進(jìn)步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二,理論聯(lián)系實(shí)際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學(xué)既是一門基礎(chǔ)性理論學(xué)科,也是一門實(shí)用性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科,因此,行政管理教學(xué)必須時(shí)刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)程,注重理論聯(lián)系實(shí)際,并著力在行政管理具體運(yùn)作方式和方法上下功夫。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新,授課內(nèi)容要盡可能反映本學(xué)科國(guó)內(nèi)外的最新研究成果及動(dòng)態(tài),保持教學(xué)內(nèi)容與國(guó)內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實(shí)的發(fā)展、變化同步,使教學(xué)內(nèi)容常新,更新教學(xué)方法,使行政管理教學(xué)方法富于時(shí)代感、新鮮感,適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的需要。
第三,注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則。注重教學(xué)效率,遵守教學(xué)方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學(xué)實(shí)踐中的重要原則,也是行政管理教學(xué)方法改進(jìn)和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實(shí)際運(yùn)作中的低投入和高產(chǎn)出,增強(qiáng)時(shí)間觀念,提高效率,適應(yīng)現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學(xué)滿堂灌、機(jī)械式重復(fù)練習(xí)、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四,堅(jiān)持教學(xué)方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應(yīng)是衡量行政管理教學(xué)方法設(shè)計(jì)成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學(xué)過程中應(yīng)注意把握教學(xué)方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡,以使行政管理教學(xué)效果達(dá)到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織,除要考慮具體要素的改進(jìn)和完善外,更應(yīng)從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素問的良好組合和協(xié)調(diào),以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性,有其特長(zhǎng)和獨(dú)特價(jià)值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式;另一方面,應(yīng)根據(jù)具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實(shí)際條件,應(yīng)用不同的教學(xué)方式,克服教學(xué)方法局部、僵化做法,揚(yáng)長(zhǎng)避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結(jié)構(gòu)。
做行政的心得體會(huì)篇五
行政刑法是國(guó)家治理的重要一環(huán),其主要任務(wù)是規(guī)范行政行為,保證行政機(jī)關(guān)依法行使職權(quán),維護(hù)公共利益,保障人民權(quán)益。在我實(shí)習(xí)期間,我深入學(xué)習(xí)了有關(guān)行政刑法方面的知識(shí),并且有了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我想就此與大家分享我的心得體會(huì)。
第二段:正文1——了解行政刑法的意義和作用。
了解行政刑法的意義和作用是學(xué)習(xí)這門學(xué)科的重要前提。行政刑法的主要意義在于,它規(guī)定了行政機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)和操作規(guī)范,使得行政機(jī)關(guān)的行為更加規(guī)范和有序。同時(shí),行政刑法的作用還包括對(duì)行政機(jī)關(guān)的監(jiān)管,保障公共利益和人民權(quán)益的實(shí)現(xiàn),對(duì)利益相關(guān)人的維權(quán)和救濟(jì),以及對(duì)行政機(jī)關(guān)實(shí)施制裁和追究責(zé)任。
第三段:正文2——學(xué)習(xí)行政刑法的目標(biāo)和方法。
學(xué)習(xí)行政刑法的目標(biāo)和方法是實(shí)現(xiàn)行政刑法意義和作用的重要手段。如何有效地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo),是我們應(yīng)該思考的問題。只有通過合理的方法,才能夠更好地掌握行政刑法的知識(shí)和技能。這其中,重要的過程就是要認(rèn)真閱讀相關(guān)的法律法規(guī)和學(xué)術(shù)著作,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行反復(fù)思考和討論。此外,還需要學(xué)會(huì)運(yùn)用法律邏輯和法學(xué)思維,對(duì)行政刑法進(jìn)行分析和探討,以便更好地理解和運(yùn)用。
在學(xué)習(xí)行政刑法的同時(shí),我也有機(jī)會(huì)參與一些實(shí)踐活動(dòng),這極大地促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)效果和深度。通過實(shí)踐,我更深刻地認(rèn)識(shí)了行政刑法在維護(hù)公共利益和人民權(quán)益方面的重要作用,也更加清晰地認(rèn)識(shí)了行政機(jī)關(guān)的職責(zé)和權(quán)利。同時(shí),也了解了行政刑法在訴訟實(shí)踐中的應(yīng)用,比如如何運(yùn)用程序性規(guī)則進(jìn)行證明,如何理解行政機(jī)關(guān)的證據(jù)責(zé)任,以及如何運(yùn)用認(rèn)罪認(rèn)罰制度等等,這些都大大提升了我的專業(yè)水平和實(shí)踐能力。
第五段:總結(jié)。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深體會(huì)到行政刑法在維護(hù)公共利益和人民權(quán)益方面的巨大作用。在學(xué)習(xí)行政刑法的過程中,我們應(yīng)該了解其意義和作用,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和方法,通過實(shí)踐不斷提高實(shí)踐能力,這樣我們才能夠更好地為社會(huì)和國(guó)家創(chuàng)造更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。最后,我相信隨著我在這方面的不斷學(xué)習(xí)和探索,我會(huì)有更多更好的心得體會(huì)與大家分享。
做行政的心得體會(huì)篇六
行政辦公作為公共事務(wù)的一部分,旨在構(gòu)建一個(gè)高效的政府系統(tǒng),它通過在政府機(jī)構(gòu)中建立有條理和有效的管理體系,使政府工作變得更加開放和透明。然而,在行政辦公的過程中,也有很多需要優(yōu)化的地方。作者通過自身的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,對(duì)行政辦公的各個(gè)方面提出了自己的建議和修改意見,希望能為相關(guān)工作提供一些參考。
第二段:人員管理。
行政辦公工作涉及到許多不同部門的協(xié)調(diào)和溝通,因此人員管理是至關(guān)重要的。首先,對(duì)工作人員的公務(wù)培訓(xùn)應(yīng)該得到重視。工作人員必須熟悉公司的規(guī)章制度,了解政府部門的組織結(jié)構(gòu)和辦公方式,以保證工作的高效順暢。其次,影響工作效率的因素也需要予以關(guān)注。例如,需要適當(dāng)關(guān)注員工的工作壓力,保證員工有足夠的自由時(shí)間,以避免疲勞導(dǎo)致的工作失誤。
第三段:組織管理。
組織管理是行政辦公的另一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在制定和實(shí)施政策和制度的時(shí)候,需要考慮各個(gè)部門之間的緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào)配合。特別是在政策執(zhí)行過程中,要注意持續(xù)的監(jiān)督與評(píng)估,特別是對(duì)于特定的項(xiàng)目和方案,要將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門,以達(dá)到優(yōu)化工作方案的目的。同時(shí),建立一個(gè)高效的檔案管理系統(tǒng)也是很重要的,要保證文檔的保密性,方便快速地檢索文件信息。
第四段:信息管理。
在如今這個(gè)信息化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息管理也是疏通工作流程的關(guān)鍵。一個(gè)擁有先進(jìn)技術(shù)和高效管理工具的行政管理工作組有著更大的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。有了強(qiáng)大的信息系統(tǒng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)政府工作的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,以及對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的迅速反饋。除此之外,信息技術(shù)的應(yīng)用也可以讓人們更好地理解政府工作的責(zé)任和職責(zé),以及對(duì)公共資源的需求和利用,有著重大意義。
第五段:溝通管理。
溝通管理是一項(xiàng)橫跨機(jī)構(gòu)和管理層次的重要工作。在溝通管理中,必須要考慮到各個(gè)方面的因素,并且信息的傳遞需要全面和準(zhǔn)確。工作人員應(yīng)該會(huì)在溝通技巧的同時(shí),了解政府關(guān)系及溝通渠道和思維也十分必要。此外,溝通關(guān)系還應(yīng)該建立優(yōu)良的社交工作環(huán)境,讓政府工作人員在他們的工作中保持著精神上的滿足,從而產(chǎn)生更高的工作效率。
第六段:總結(jié)。
通過深入的熟悉和理解政府運(yùn)營(yíng)環(huán)境中的關(guān)鍵方面,政府機(jī)構(gòu)可以更好地理解政府工作的前沿和發(fā)展方向。作為一名政府工作人員,深入理解行政辦公的基礎(chǔ)和管理規(guī)定非常必要,能夠?yàn)楦玫卣鎸?shí)給予公眾服務(wù)提供指導(dǎo)。盡管不同的行業(yè)有著各自的管理規(guī)定和特點(diǎn),但是,這些基本的管理原則和技能在實(shí)際工作中都有著巨大的價(jià)值和意義。
做行政的心得體會(huì)篇七
通過二年的行政管理學(xué)專業(yè)課程,在完成所有課程的學(xué)習(xí)后,結(jié)合我在民營(yíng)企業(yè)從事行政管理工作的經(jīng)驗(yàn),淺談我對(duì)行政管理工作的心得體會(huì)。
一般書上對(duì)行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng)。廣義而言,行政管理是指對(duì)國(guó)家政治目標(biāo)的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等社會(huì)組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動(dòng)及其機(jī)關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其官員在管理國(guó)家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)管理活動(dòng)。換言之,就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個(gè)角度來說,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言,行政管理是指行政機(jī)關(guān)運(yùn)用公共權(quán)力對(duì)社會(huì)生活中的利益進(jìn)行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體(企業(yè))對(duì)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)節(jié)、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。
民營(yíng)企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理,它都是整個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),處于中樞和要害地位。它是設(shè)在領(lǐng)導(dǎo)身邊、直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門,是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助性機(jī)構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點(diǎn):
1.中心的地位和作用領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于進(jìn)行決策,制定方針政策。然而領(lǐng)導(dǎo)往往一人分管多項(xiàng)工作,難以對(duì)每個(gè)方面作詳盡細(xì)致的了解,何況領(lǐng)導(dǎo)本身也受到經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐范圍等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,也不可能事必躬親。社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀形勢(shì),要及時(shí)對(duì)重大問題作出正確、科學(xué)的決策,就不僅要求領(lǐng)導(dǎo)有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),精心規(guī)劃,而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個(gè)班子輔助其完成工作,這個(gè)班子就是行政管理部門。
因此,行政管理部門不同于具體的業(yè)務(wù)部門,一般不直接參與各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作,這是一個(gè)綜合管理部門,看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中。
2.樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”;是承上啟下、上呈下達(dá)、內(nèi)外應(yīng)對(duì)、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。
因此,作為民營(yíng)企業(yè)行政管理人員,應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到行政管理工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好工作。
一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對(duì)如此繁雜的工作內(nèi)容,作為一個(gè)合格的行政管理人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1.認(rèn)清自己,處事要有原則。
行政管理人員首先要找準(zhǔn)位置,位置找準(zhǔn)了,也就找到了工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,其他部門管不了、不該管的,都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事無巨細(xì)、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。
2.作好參謀工作。
從大的方面說,作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù),及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地將意見反饋給領(lǐng)導(dǎo),積極地當(dāng)好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,而且還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策意見。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,要有多種方案,供領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)做好督查、落實(shí)情況、意見反饋等工作。
3.發(fā)揮所長(zhǎng),掌握分寸,作各部門之間的潤(rùn)滑劑。
作為行政管理人員,首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對(duì)上要尊重但不盲從,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書,不唯上,要唯實(shí)。但在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色也是不可能的,要掌握分寸,堅(jiān)持原則,按章辦事,不能唯命是從。對(duì)下要以禮相待,以誠(chéng)相待,以情相待。不要盛氣凌人,不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
4.責(zé)權(quán)分明,高效、快捷處理事務(wù)。
行政管理人員在處理事務(wù)時(shí),首先不能事無巨細(xì),事必躬親。要善于“分身”,要有所為,有所不為,為好應(yīng)為之事。要分解任務(wù)到人,并明責(zé)、授權(quán)、少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不該為之事,親自未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的`積極性。其次,行政管理人員工作要扎實(shí),力求實(shí)效。具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。再次,工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,尤其在出現(xiàn)過錯(cuò)時(shí)不要互相推諉,要正確對(duì)待自己的過錯(cuò)。
5.注意自身形象,起好表率作用。
民營(yíng)行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,是整個(gè)企業(yè)的對(duì)外窗口,一舉一動(dòng)都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形。比如:我所在對(duì)員工著裝的要求上,要求男象塑造,重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶,女士穿套裝。在這一點(diǎn)上,行政管理人員必須首先做到,不能因?yàn)槭切姓藛T而有例外,因?yàn)樾姓藛T首先代表企業(yè)的形象,因此行政人員必須起到表率作用,如果有哪位同事沒有做到,就要被罰款,以示懲戒。其實(shí)罰款不是目的,主要是加深員工對(duì)注重事務(wù)所形象塑造的共識(shí)。工作中,要做到熱情細(xì)致、耐心周到地待人接物。為人處事,要善于“換位思考”,設(shè)身處地的做好服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。
6.制訂工作規(guī)章制度,做到有章可循。
根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。比如:建立秘書工作制度,印章使用制度,財(cái)務(wù)管理制度,檔案管理制度,辦公室規(guī)則等,并且要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評(píng)、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能“干好干壞一個(gè)樣,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保整個(gè)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
7.努力營(yíng)造溫馨快樂的工作環(huán)境。
任何一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用自己獨(dú)特的企業(yè)文化去吸引人、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務(wù)所工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上有研究、策劃,采取切實(shí)有效的措施,搞好宣傳,形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,比如給每月過生日的員工集體過生日,讓員工感到所在的企業(yè)就像一個(gè)大家庭,充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié),除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外,還要搞一次大型娛樂活動(dòng)來慶祝等等,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
以上是我在結(jié)合課程學(xué)習(xí)后對(duì)行政管理工作的一些粗淺認(rèn)識(shí),我深深知道,作為一名行政管理人員,要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生人文魅力和影響力。但要做好行政管理工作,單靠權(quán)力的影響力是不行的,更重要的是靠非權(quán)力的影響力,靠高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法。注重小事,注重細(xì)節(jié)的處理,俗話說“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美”。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
做行政的心得體會(huì)篇八
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
加強(qiáng)對(duì)實(shí)施行政問責(zé)等四項(xiàng)制度的領(lǐng)導(dǎo),成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),局黨委書記任副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任,落實(shí)任務(wù),做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一,切實(shí)增強(qiáng)了我局干部職工的責(zé)任感和使命感,規(guī)范行政行為,強(qiáng)化依法行政能力,切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。并發(fā)放了《云南省行政問責(zé)辦法等四項(xiàng)制度工作手冊(cè)》,組織干部職工學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度的相關(guān)文件材料,采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,學(xué)習(xí)文件與對(duì)照實(shí)際相結(jié)合的方式,深刻領(lǐng)會(huì)四項(xiàng)制度的精神實(shí)質(zhì),為檢驗(yàn)四項(xiàng)制度學(xué)習(xí)成果,在局機(jī)關(guān)開展了四項(xiàng)制度考試,并把考試成績(jī)納入年底考核范圍。
(二)制定方案,公開承諾。
按照省、市四項(xiàng)制度實(shí)施的意見和辦法,結(jié)合林業(yè)實(shí)際,制定了《******市林業(yè)局委員會(huì)關(guān)于大力開展優(yōu)化政務(wù)環(huán)境活動(dòng)的實(shí)施意見》、《**市林業(yè)局行政負(fù)責(zé)人問責(zé)辦法》、《**市林業(yè)局關(guān)于推行服務(wù)承諾制首問責(zé)任制限時(shí)辦結(jié)制的決定》等辦法措施,并制定《**市林業(yè)局公開服務(wù)承諾書》,在政府的網(wǎng)站、報(bào)紙、宣傳欄上公開我局的服務(wù)承諾及各類行政審批事項(xiàng)。制定了具體的抓落實(shí)措施,對(duì)貫徹落實(shí)行政問責(zé)辦法等四項(xiàng)制度提出明確要求,明確了相關(guān)的落實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律。
(三)掛牌上崗,接受監(jiān)督。
以制度建設(shè)為基礎(chǔ),以政務(wù)公開為重點(diǎn),以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,以兌現(xiàn)承諾為關(guān)鍵,以效能監(jiān)察為手段,以群眾滿意為目標(biāo),要求各科室(站、中心)要把四項(xiàng)制度作為依法行政、文明執(zhí)法、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、樹立服務(wù)形象、推進(jìn)工作的重要保證。結(jié)合部門特點(diǎn),擬定服務(wù)承諾事項(xiàng),辦事程序和辦結(jié)時(shí)限,向社會(huì)承諾,實(shí)現(xiàn)掛牌上崗制度,同時(shí)制作了領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)公開欄和干部職工上崗證,設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話,成立督查小組,實(shí)行定期或不定期檢查貫徹落實(shí)情況,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)加大監(jiān)督檢查和整改力度,建立長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)履行服務(wù)承諾,自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行,推進(jìn)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行四項(xiàng)制度,著力抓好干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力,使全體干部職工樹立全心全意為人民服務(wù)理念,加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)利的監(jiān)督制約,促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變作風(fēng)。堅(jiān)持說實(shí)話、摸實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效的好作風(fēng)。在貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度工作中,把落實(shí)四項(xiàng)制度與學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的xx屆三中全會(huì)精神結(jié)合起來,與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,與當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,使推進(jìn)了各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展,確保了今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、取得成效。
(一)干部職工精神面貌有了新的.變化,工作熱情高漲,溝通協(xié)調(diào)能力得到進(jìn)一步提升,避免了工作相互推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)工作作風(fēng)得到了明顯改善,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),辦事的質(zhì)量和效率明顯提高,有效杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦的問題,確保了各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。
(三)通過認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度,進(jìn)一步解放了思想,拓展了視野,增強(qiáng)了干部職工的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。消除了行政機(jī)關(guān)中存在的不作為、慢作為、亂作為的不良現(xiàn)象,做到行政提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效,樹立了林業(yè)部門良好形象,促進(jìn)了林業(yè)行業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)。
做行政的心得體會(huì)篇九
近年來,隨著中國(guó)政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)步,行政管理的作用越來越重要。無論是企業(yè)還是政府機(jī)構(gòu),都需要行政管理來保證自身正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而作為行政管理的核心之一,行政辦公在這個(gè)過程中扮演著至關(guān)重要的角色。在我與從事行政工作的同事們共事幾年后,我深刻體會(huì)到,行政辦公不僅是一個(gè)工作崗位,更是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在此,我愿將自己多年的總結(jié)和體會(huì),與大家分享。
第二段:溝通協(xié)調(diào)的能力。
在行政辦公的工作中,溝通協(xié)調(diào)是最為重要的能力之一。它不僅是解決問題的關(guān)鍵,而且是使工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。在多年的行政辦公工作中,我認(rèn)為,溝通設(shè)計(jì)到諸多層面。一方面,我們需要高效地與其他部門或同事溝通,及時(shí)了解他們的需求和要求;另一方面,我們還要善于與前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行溝通,解決他們疑慮和問題??傊?,溝通協(xié)調(diào)能力是一個(gè)行政辦公工作者必須具有的基本素質(zhì)。
第三段:細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度。
行政辦公的工作偏重細(xì)節(jié),需要我們耐心細(xì)致的態(tài)度。這意味著我們必須對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范操作,嚴(yán)格按照流程和規(guī)章制度進(jìn)行處理。同時(shí),我們要保留每一個(gè)細(xì)節(jié)信息,做好每一份文件的歸納和保存。這不僅是對(duì)工作責(zé)任的認(rèn)真負(fù)責(zé),也是對(duì)自身職業(yè)能力的提高。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作精神。
在行政辦公的工作中,一個(gè)人的能力永遠(yuǎn)無法戰(zhàn)勝團(tuán)隊(duì)的力量。因此,團(tuán)隊(duì)合作精神對(duì)于行政辦公工作者來說也是非常重要的。在我們的日常工作中,團(tuán)隊(duì)合作意味著著與其他同事共同完成各項(xiàng)任務(wù),共同協(xié)調(diào)工作進(jìn)度和結(jié)果。這樣不僅能有效減輕工作壓力,而且能夠更好地錘煉個(gè)人的合作能力。
第五段:智能化信息管理系統(tǒng)的運(yùn)用。
隨著科技實(shí)現(xiàn)的不斷進(jìn)步,行政辦公也迎來了信息化管理的新時(shí)代。在這個(gè)過程中,采用固定的智能化信息管理系統(tǒng),可以大量節(jié)省人力和物力,提高行政工作的效率。在我們的行政辦公工作實(shí)踐中,我們通過逐步實(shí)現(xiàn)智能化信息管理系統(tǒng)的運(yùn)用,提高了我們工作的效率,同時(shí)也提升了我們的職業(yè)素養(yǎng)。
結(jié)語:
在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,行政辦公工作是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和難度的工作。但是,只要具備細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度、溝通協(xié)調(diào)的能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及信息化管理技巧,我們一定能夠成為優(yōu)秀的行政辦公工作者。在未來的工作中,讓我們共同加油,進(jìn)一步提高自身素養(yǎng),不斷追求新的進(jìn)步和實(shí)現(xiàn)更高的職業(yè)目標(biāo)。
做行政的心得體會(huì)篇十
我叫xx,女,1月畢業(yè)于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)(函授教育)行政管理專業(yè)。6月份進(jìn)入晉煤集團(tuán)澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作,從事管理檔案資料工作,下面是我半年來的總結(jié):
行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國(guó)家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識(shí),對(duì)將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國(guó)家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個(gè)獨(dú)立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實(shí)際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展。
我國(guó)行政管理學(xué)起步較晚,是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展,其是以馬克思主義為指導(dǎo),密切關(guān)注理論發(fā)展和我國(guó)行政發(fā)展的`實(shí)踐。堅(jiān)持以建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),根據(jù)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國(guó)行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀念,努力反映行政學(xué)的發(fā)展,廣泛吸收最新研究成果,建構(gòu)屬于中國(guó)行政管理學(xué)的理論體系。
行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:
2.有助于提高我國(guó)公務(wù)員的素質(zhì),進(jìn)而提高我國(guó)行政管理的整體水平;。
3.有助于提高我國(guó)企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時(shí)對(duì)一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時(shí)感覺自己很沒用,連這點(diǎn)事都做不好,以后還怎么在社會(huì)混啊!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實(shí)管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也創(chuàng)造了一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!
總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢(shì)的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗(yàn),加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個(gè)腳印地走向輝煌!!