確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃方案怎么做篇一

1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“x下午茶”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3、本店需創(chuàng)業(yè)資金x萬元。

1、由于地理位置處于貿(mào)易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。

1、客源：本店的目標(biāo)顧客有：到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者，約占xx%；四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占xx%?？驮磾?shù)目充足，消費水平中低檔。

2、競爭對手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅x連鎖蛋糕店就有很多如x。因此競爭是很大的。

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。

2、開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量?；蛘哒衅父恻c師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率：“顧客永遠沒有的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略，唯有以的材料制作出品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

5、可印一些廣告?zhèn)鲉?，以?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果。

6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

7、經(jīng)過多方調(diào)查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他（她）為x先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《xx》，這是立足之本。

11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

啟動資產(chǎn)：大約需xx萬元

設(shè)備投資：1、房租xx元。

2、門面裝修約xx元（包括店面裝修和燈箱）；

3、貨架和賣臺投進約xx元；

4、員工（2名）同一服裝需xx元

5、機器設(shè)備的投資：x萬元（包括制作蛋糕的全套用具）首期進貨款：面粉、奶油等原材料，約xx元。

月銷售額（均勻）：xx元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后，每月銷售額可達xx元。

每月支出：xx元。房租：選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂場四周），約xx元。

貨品本錢：xx%左右，約xx元。職員工資：xx平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計xx元。

水電等雜費：xx元設(shè)備折舊費：按x年計算，每月xx元月利潤：xx元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

六、風(fēng)險及制約因素分析

由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃方案怎么做篇二

本項目相關(guān)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者是借鑒了別的地方的實踐成果及其自己根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況進行可行性分析，在鄢陵縣成立鄢陵縣大學(xué)生新農(nóng)村創(chuàng)業(yè)中心，縣級中心由創(chuàng)業(yè)大學(xué)生控股，然后選擇xx個村協(xié)助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民依法成立村級新農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心，村民以合作社會員形式入股，縣級中心參股，主要進行農(nóng)產(chǎn)品（如小麥、玉米、花卉等）的銷售及其生產(chǎn)資料的統(tǒng)購統(tǒng)銷。

因為本項目促進了農(nóng)民合作組織的發(fā)展，增強了農(nóng)民應(yīng)對市場的能力（根據(jù)市場需求，調(diào)整種植面積），另外還可以吸引大學(xué)生到農(nóng)村服務(wù)以實現(xiàn)自己的理想，同時可以協(xié)助政府推行新農(nóng)村建設(shè)，實在是一個多贏互惠的過程，故而可以進行一定范圍的推廣。

創(chuàng)業(yè)者的基本情況：

姓名：x性別：女

就讀院校：xxx院專業(yè)與學(xué)歷：市場營銷?？?/p>

（一）創(chuàng)建xx縣大學(xué)生新農(nóng)村創(chuàng)業(yè)中心

1.依法在工商行政管理局注冊成立鄢陵縣大學(xué)生新農(nóng)村創(chuàng)業(yè)中心。

2.注冊資金x萬元，為創(chuàng)業(yè)者全資控股，所有盈利均歸創(chuàng)業(yè)者所有。

3.主要經(jīng)營活動為下屬村級社區(qū)服務(wù)中心的生產(chǎn)資料的統(tǒng)一采購，及其農(nóng)產(chǎn)品的銷售。

4.另外可以統(tǒng)籌安排大學(xué)生等青年志愿者在村級社區(qū)的支農(nóng)支教活動（農(nóng)村的很多小學(xué)還沒開英語課及其很多公立學(xué)校老師激情不高）。

5.指導(dǎo)村級社區(qū)服務(wù)中心開展相關(guān)經(jīng)營以及非盈利性活動。

6.縣級服務(wù)中心將采取招標(biāo)形式進行相關(guān)物品的統(tǒng)購及其聯(lián)系外商進行農(nóng)產(chǎn)品的銷售。

7.大學(xué)生在農(nóng)村創(chuàng)業(yè)將會享受國家稅收優(yōu)惠（吸引大學(xué)生服務(wù)農(nóng)村，獻身農(nóng)村）。

8.縣級服務(wù)中心開展的盈利性活動將與非盈利性活動分開。

（二）在縣級創(chuàng)業(yè)中心的指導(dǎo)下協(xié)助15個村逐步成立村級社區(qū)服務(wù)中心

1.第一批先行選擇已經(jīng)有一定基礎(chǔ)和鄒形的5個村子成立村級新農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心

2.他們分別是xx xx

3.村級服務(wù)中心主要經(jīng)營生產(chǎn)資料的村級銷售及其把農(nóng)民的供應(yīng)信息提供給縣級中心便于銷售人員與外界聯(lián)系.....

4.村級服務(wù)中心依法在縣工商局注冊，取得營業(yè)執(zhí)照

5.村級服務(wù)中心注冊資金x萬元，采取合作社制度

6.其中村民分散控股，縣級創(chuàng)業(yè)中心參股，但入股資金不得超過元

7.村級服務(wù)中心盈利除留足公積金等外，所有盈余按股分紅

8.村級服務(wù)中心實行會員制度，所有產(chǎn)品對會員實行優(yōu)惠，優(yōu)惠額當(dāng)場返還會員

9.村級服務(wù)中心在縣級創(chuàng)業(yè)中心的支持下，創(chuàng)辦農(nóng)民科技夜校等開展其他非盈利性活動

10.村級服務(wù)中心的公積金可以用于社區(qū)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)

11.在第一批村級服務(wù)中心運作的經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)基礎(chǔ)上繼續(xù)開拓10個村級服務(wù)中心

1.縣級創(chuàng)業(yè)中心與村級服務(wù)中心是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系

2.縣級創(chuàng)業(yè)中心通過入股參與村級服務(wù)中心，建立經(jīng)濟聯(lián)系

3.村級服務(wù)中心主任將作為縣級創(chuàng)業(yè)中心的理事或者監(jiān)事參與縣級創(chuàng)業(yè)中心的決策

4.縣級創(chuàng)業(yè)中心委派大學(xué)生入駐村級服務(wù)中心具體協(xié)助其開展工作

5.建立一些協(xié)會，便于老百姓之間的交流

目前在鄢陵縣經(jīng)營生產(chǎn)和生活資料的主要有三大類型的經(jīng)營商：

第一類，國家千鄉(xiāng)萬村市場工程，為國家商務(wù)部啟動，即試圖建立有序的村級市場流通秩序，但是幾乎全部只是將某個村級的私營商店換個牌

子，并沒有什么實際內(nèi)容，與未換牌之前無異。

第二類，縣種子公司鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)管理站等國營單位經(jīng)營商，其主營季節(jié)性生產(chǎn)資料，但其運行行政管理機制，市場反應(yīng)缺乏靈活性，但依靠其強大的覆蓋網(wǎng)絡(luò)，一度控制農(nóng)資市場。

第三類，農(nóng)村個體工商戶，自主進貨，自主銷售，主營生活資料的銷售，低成本運作，作為前兩個類型的補充。

上述三大類型均存在一個極大的缺陷，即沒有嚴(yán)密的聯(lián)盟系統(tǒng)，沒有聯(lián)絡(luò)固定的消費者，而一味地追逐商業(yè)利潤。

針對此種情況，如果我們建立縣級創(chuàng)業(yè)中心和村級服務(wù)中心，并且通過村民入股等合作社形式，將會將村民，村級服務(wù)中心，縣級創(chuàng)業(yè)中心有機聯(lián)系起來，成為一個利益聯(lián)盟。

農(nóng)村因為找不到買主或者買主少沒有競爭或者競爭小而使農(nóng)產(chǎn)品賣假不高....如果縣里有一個營銷隊伍（他們的工資有銷售農(nóng)產(chǎn)品戶按量承擔(dān)），負責(zé)縣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，那農(nóng)民的收入會大大提高....

以村級服務(wù)中心為例，經(jīng)營化肥等季節(jié)性生產(chǎn)資料盈利將達到xx元

農(nóng)產(chǎn)品戶根據(jù)銷售農(nóng)產(chǎn)品量拿出一定利益分成除結(jié)算銷售人員的工資極其它費用的節(jié)余xx

這樣一個村級服務(wù)中心其年盈利將會達到xx元，此僅為保守估計。

如果第一批有x個村級服務(wù)中心無疑盈利將會達xx元。

同時，還有給農(nóng)民帶來的實惠（農(nóng)產(chǎn)品的銷售，及其買到物美價廉的生產(chǎn)資料），那是無法用金錢來計算的，真正給農(nóng)民帶來了實惠，農(nóng)民富裕，達到小康。

開展的精神文明建設(shè)及其支教支農(nóng)活動也為建設(shè)和諧社會打下基礎(chǔ)。農(nóng)民真正的幸福安康。

1.定位：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)

2.方向：服務(wù)新農(nóng)村

3.核心：縣村戶三級利益聯(lián)盟

4.亮點：合作社社員制度

5.利益分配：多贏互惠

6.利用已有人際脈絡(luò)（大學(xué)生村官來自全國各地的學(xué)校）

7.利用媒體（網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報紙等）資源

8.爭取政府的政策優(yōu)惠

1.縣級創(chuàng)業(yè)中心

注冊資金：x萬元

周轉(zhuǎn)資金：x萬元

2.x個村級服務(wù)中心

參股資金：x萬元

周轉(zhuǎn)資金：x萬元

企業(yè)與風(fēng)險總是聯(lián)系在一起的。成功的實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)計劃并不僅僅是敢于冒險，而是在于懂得如何分析風(fēng)險的大小以便看清自身承擔(dān)風(fēng)險的能力。以下是幾點風(fēng)險及對策：

1.縣級創(chuàng)業(yè)中心委派大學(xué)生入駐村級服務(wù)中心監(jiān)督可能出現(xiàn)的風(fēng)險

2.村級服務(wù)中心主任將作為縣級創(chuàng)業(yè)中心的理事或者監(jiān)事參與決策

3.村級服務(wù)中心采取的合作社會員制度將會發(fā)揮其共同抵御風(fēng)險的功能

4.贏在起跑線創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團隊的專業(yè)指導(dǎo)

5.借鑒別地方的經(jīng)驗

6.責(zé)任到人

結(jié)束語：當(dāng)然，眾人拾柴火焰高，三個臭皮匠，頂住一個諸葛亮，有什么不足之處，靜請指教。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃方案怎么做篇三

隨著居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長趨勢。水果行業(yè)是發(fā)展最大的行業(yè)。并且該行業(yè)沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大。并且連鎖經(jīng)營也是最大的熱點。

項目簡介

社區(qū)水果店的建立：在社區(qū)的居民達到xx個家庭（每個家庭3人計算）的小區(qū)建立水果店。

市場分析

中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內(nèi)人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調(diào)查，xx%的3口之家每月消費水果的金額在xxx以上。xx%的家庭消費水果在xx元之間。只有xx%的家庭消費水果在xx元以下。

我國目前人年均果品占有量約為xxkg，與健康標(biāo)準(zhǔn)要求（xxkg）還有不小的差距，與發(fā)達國家人年均消費水果（xx）的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標(biāo)準(zhǔn)計算，全國果品消費量將達到xx萬t。

選擇理由

行業(yè)的需要：中國缺少水果的銷售大戶；

創(chuàng)業(yè)者的需要：進入門坎低，很小的投入就可以經(jīng)營；

全新的銷售機會：只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競爭狀態(tài)下

新穎的銷售方式：開放式的自選

多樣的服務(wù)項目：提供自動榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱，及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導(dǎo)健康消費

水果的購買狀況和消費者的心理：時間忙，沒有多余的時間用來購買水果。超市和批發(fā)市場因為是購買別的產(chǎn)品為主，所以不會購買很多的水果

龐大的市場：國家計劃在xx人均消費水果達到xx公斤，xx年xx公斤。也就是說要xx水果要有xx斤的消費增長。市場巨大。是現(xiàn)在市場的xx%

特色服務(wù)

1、水果行業(yè)是發(fā)展最大的行業(yè)。并且該行業(yè)沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大。并且連鎖經(jīng)營也是最大的熱點。

也是最多的投資者首選的創(chuàng)業(yè)方式。在南方，水果連鎖店以小有規(guī)模，但都是地區(qū)性企業(yè)，規(guī)模不是很大，但其年銷售量已經(jīng)很大了。單店的年銷售額以達到xx萬，并以開始贏利。在已經(jīng)取得成功經(jīng)驗的南方水果連鎖店的基礎(chǔ)上，再增加些服務(wù)項目，使水果連鎖店更加人性化，并且使水果連鎖店成為國內(nèi)最大的水果零售、批發(fā)、連鎖企業(yè)。

水果連鎖店的存在首先方便了消費者消費水果。因為水果店的選址一般在社區(qū)（輻射范圍：居住戶在xx戶）。在這以前，人們購買水果的場所一般為：超市、農(nóng)貿(mào)市場、其它（游商和街頭水果攤）。而xx的新鮮水果20xx年的銷售途徑和情況如下：xx%是通過消費市場，xx%是由連鎖店，xx%是水果蔬菜店，xx%是周末市場等。所以說，連鎖店是未來水果銷售的重要途徑。

分析購買地點，超市、農(nóng)貿(mào)市場不是隨便在社區(qū)門口就有的，不太方便居民購買。并且去以上地方的居民，主要的購買產(chǎn)品都不是水果，而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重，體積大。對沒有汽車的消費者而言，在去了超市、農(nóng)貿(mào)市場購買其它商品后，只能在購買少量和品種單一的水果。在社區(qū)開設(shè)水果連鎖店，可以讓消費者購買更方便，增加水果的消費量。

2、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費地點

更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果連鎖店，采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過清洗、打蠟、分級、包裝后在進行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足。

3、 獨特的引導(dǎo)消費

現(xiàn)在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導(dǎo)大家健康的消費。

4、 提供多種多樣的服務(wù)來針對不同的消費群

水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會專門設(shè)計些可折疊或組合的不同容量（3g、5g）等包裝組合，有償提供給消費者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內(nèi)的包裝盒（可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種），并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質(zhì)量。

5。 深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要

隨著人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求，每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果后，可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機，將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，公司將有償提供一套容器（包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，并幫顧客封裝好）的服務(wù)，便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面，顧客每使用完一次榨汁機，工作人員都會對機器進行消毒處理，然后放進消毒柜，保證衛(wèi)生。

競爭對手

1 、消費者觀念的轉(zhuǎn)變：消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式，由于其它購買水果的傳統(tǒng)場所在消費者心中已經(jīng)形成了習(xí)慣，所以要在短時間內(nèi)改變消費者的購物觀念，讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。

2 、大型連鎖超市：大型連鎖超市開始經(jīng)營水果已經(jīng)很長時間了，這說明水果消費在百姓的日常消費中已經(jīng)占有了一定的比例，也同時說明了市場的廣闊，這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大，采購成本較低，客流量較大，購物環(huán)境比較好，產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。

我們的優(yōu)勢：我們的水果連鎖店的開展，聯(lián)合果汁企業(yè)的采購優(yōu)勢和物流優(yōu)勢，在采購成本上一定會比其低。并且我們的由于把店面開在社區(qū)，在招聘一些下崗工人，爭取點政策支持。并且我們的購物環(huán)境、信譽度和價格都可以和大型超市抗衡。并且我們會提供榨汁服務(wù)、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務(wù)相信都是大型超市所沒有的。

還有就是可以和一些中型的連鎖店合作，例如好又多超市，我們可以和其商談，把其水果項目承包下來，在其超市中開個店中店，付給其承包租金和銷售利潤分成。對方節(jié)省了采購費用，和經(jīng)營風(fēng)險，利潤卻同樣可以保證，我們則增加了銷售和展示的窗口。

3 、農(nóng)貿(mào)市場：一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜，所以其價格可能會有點優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒有，顧客也沒有什么挑選余地，并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。

我們的優(yōu)勢：一般人們?nèi)マr(nóng)貿(mào)市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購買了大量的其它產(chǎn)品后，一般不會在購買很多水果，因為購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店一般都開在社區(qū)附近，這樣方便了居民購買水果。相信誰也不愿意走20分鐘去買個西瓜在抱回家，大家購買這類水果更愿意在離家較進的地點購買。

4 、游商小販：其特點是流動行強，能把水果車推到社區(qū)樓下，由于沒有租金成本，所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。