范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考，一起來看看吧

餐廳服務員工作職責工作內容篇一

1、自覺遵守咖啡廳內的各項規(guī)章制度，工作安排。

2、信表端裝，儀表大方，著裝整潔，住址參加各項例會。

3、按要求做好責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生。

4、做好餐具各項補充，以使替換。

5、嚴格遵守餐廳內的服務程序。

6、熟知餐廳內提供的菜品和價格及特點。

7、做好收臺、翻臺，提高多臺利用率。

8、做好收尾結束工作，做好防火、防盜。

9、積極參加業(yè)務培訓，不斷提高服務技能。

餐廳服務員工作職責工作內容篇二

3.保持良好的個人儀容及衛(wèi)生，禮貌的語言及微笑接待每一個顧客;。

4.按照實際營業(yè)需要，做好餐前、會前的各項準備工作和餐后收尾工作;。

7.按照規(guī)格及顧客所訂菜式填寫菜單;。

8.盛情款待及注意顧客的需求;。

10.及時將客人意見或投訴報告上級;。

11.向顧客介紹會所其他服務設施;。

12.做好送客服務，及時清理臺面并檢查是否有遺留物品;。

14.通過參加培訓，不斷提高服務素質;。

15.與同事保持良好的合作關系，負責餐臺服務及傳菜工作，協(xié)助廚房擇菜工作;。

16.勤雜工休假時，由員工輪流替補餐具洗滌保潔工作;。

17.須服從上述服務及職責范圍各條款外合理任務指令。

餐廳服務員工作職責工作內容篇三

1、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。

2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;。

3、運用禮貌語言，為客人提供較佳服務，

4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;。

5、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作;。

6、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

餐廳服務員工作職責工作內容篇四

3、負責本部門服務規(guī)范和工作流程的貫徹實施;。

4、每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完成情況;。

5、負責按照工作的要求，逐一布置落實，并順利有效地實施;。

6、協(xié)助迎賓員迎送賓客，接待重要客人。妥善處理客人投訴，搞好對客關系;。

7、檢查餐廳營業(yè)區(qū)域，服從餐飲經理及領班工作安排，提前做好就餐前的準備;。

餐廳服務員工作職責工作內容篇五

3、運用標準的禮貌用語和肢體語言，熱情、周到、主動的為賓客提供優(yōu)質服務;。

4、熟悉基本的餐飲禮儀，能夠根據(jù)賓客的不同要求為其推薦菜式或酒水飲料;。

5、餐后負責及時清臺，整理桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好。

餐廳服務員工作職責工作內容篇六

按照規(guī)格化，程序化的優(yōu)質服務標準像賓客提供餐飲服務，了解賓客要求，積極推銷餐飲產品，為提高飯店最佳的經濟效益和社會效益努力工作。

1，準時到崗，接受值班經理的任務分配，向客人提供優(yōu)質服務。

2，保持個人清潔衛(wèi)生。儀容儀表規(guī)范化。

3，負責開餐前的準備工作，愛護餐廳設施設備，并對其實施保養(yǎng)、清潔。按照規(guī)定要求，布置餐桌及補充各種物品。

4，搞好營業(yè)前后的衛(wèi)生工作，保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具，部件等清潔完好。

5，保證各種用品、調料的清潔和充足。

6，按照餐廳規(guī)定的服務標準和程序做好對客服務工作。

7，熟悉菜單上所有品種的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務操作技巧。

8，接受客人點餐，推銷餐廳的特色菜品。根據(jù)客人的口味，幫助客人選擇。

9，通過禮貌接待及機敏而富于知識的交談與客人保持良好的關系。

10，能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。

11，了解客人所攜帶的物品，餐后提醒客人記得帶回。

12，發(fā)揚互助互愛精神，員工之間加強團結，溝通諒解，共同做好服務接待工作。

13，遵守飯店的各種規(guī)章制度，完成上級布置的各項工作。

1，工作主動，熱情，認真，責任心較強。

3，有熟悉的服務技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。

4，身體健康，儀表端莊。

餐廳服務員工作職責工作內容篇七

1、按時上下班，工作中服從餐廳領班的安排，遵守飯店和部門的各項規(guī)章制度。

2、認真搞好餐廳的衛(wèi)生清潔工作，整理好個人衛(wèi)生及儀表儀容，做好開餐前的各項準備工作;并根據(jù)餐務預訂單和當班經理、主管、領班的安排，按時到崗站位，將前來就餐的客人引領到預訂的餐廳，并為其提供相應的服務。

3、服務中須精神飽滿，面帶微笑，使用規(guī)范的服務用語，工作準時、高效，保證在任何時刻對每一位客人都要報以熱情友好的態(tài)度;注意關心、照顧病殘及幼小客人，隨時觀察客人的反映，做到在客人示意前或從客人的表情、動作中及時了解客人的需求，按服務程序與標準，準確地為客人提供服務。

4、客人用餐結束時，須主動地征詢客人意見，為客人提供準確、及時結賬服務(須按照結賬服務的工作程序和標準嚴格執(zhí)行)后，為客人拉椅，并送客人至餐廳門口，向客人告別。

5、營業(yè)結束后，須做好收尾工作，當班結束后，須做好交接班工作。

6、積極參與飯店、部門和班組的培訓，不斷提高服務技能和技巧。

餐廳服務員工作職責工作內容篇八

4.與客人建立友善的關系，合理的處理客人所有相關服務的要求;。

6.餐后及時清臺，整理餐桌衛(wèi)生，保持餐廳的整潔和良好的環(huán)境;。

7.良好的職業(yè)道德精神和職業(yè)道德操守，有強烈的凝聚力和事業(yè)心;。

8.嚴格遵守餐廳規(guī)章制度，做一個有誠信的員工;。