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最新運(yùn)營工作計(jì)劃(匯總8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-29 19:36:06
最新運(yùn)營工作計(jì)劃(匯總8篇)
時(shí)間:2023-12-29 19:36:06     小編:HT書生

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時(shí)間、資源和任務(wù)。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

運(yùn)營工作計(jì)劃篇一

概述:

中國汽車服務(wù)網(wǎng)以建立一個(gè)汽車全方位服務(wù)的信息平臺,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,為會員提供汽車維修費(fèi)用、購買汽車配件等產(chǎn)品的打折優(yōu)惠,真誠回饋會員。本著網(wǎng)站前期的目標(biāo),抓住我們現(xiàn)在有先機(jī),沒有其他的網(wǎng)站在做前提下,獨(dú)樹一幟有了市場資源,為了更好地拓展網(wǎng)站業(yè)務(wù)的發(fā)展,擬定了以下工作計(jì)劃。

一、網(wǎng)站資源的整合。

內(nèi)容建設(shè)是網(wǎng)站的重要部分,為了迎合網(wǎng)站的中心目標(biāo),我們必須先整合網(wǎng)站的內(nèi)容資源,包括維修店、汽車銷售商、配件與用品生產(chǎn)商的資源,信息內(nèi)容方面包括新車價(jià)格信息、汽車知識、維修技術(shù)等等。維修商的合作是為了更好地為個(gè)人有車用戶提供有價(jià)值服務(wù)內(nèi)容,銷售商的合作為網(wǎng)站的新聞建設(shè)提供良好的信息資源渠道,同時(shí)也為網(wǎng)站的發(fā)展建立了堅(jiān)硬的基礎(chǔ)。

1、確立網(wǎng)站工作規(guī)劃的基本原則。作為汽車行業(yè)的服務(wù)信息平臺,把服務(wù)于有車會員當(dāng)作項(xiàng)目生存的出發(fā)點(diǎn)及終點(diǎn)。同時(shí),進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)庫以及相關(guān)欄目及服務(wù)的質(zhì)量,規(guī)劃、調(diào)整網(wǎng)站現(xiàn)階段的工作內(nèi)容,體現(xiàn)中國汽車服務(wù)網(wǎng)信息及服務(wù)的權(quán)威性。

2、做好客戶需求調(diào)查,在現(xiàn)有的《企業(yè)黃頁》數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,增加如汽車維修企業(yè)、各品牌汽車制造商、主要汽車銷售店、汽車配件與用品等數(shù)據(jù),使項(xiàng)目成為以中國汽車服務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫為龍頭的汽車服務(wù)數(shù)據(jù)系列大全。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以網(wǎng)絡(luò)為主要平臺,增強(qiáng)網(wǎng)站與客戶、客戶與客戶間的互動性。把《中國汽車服務(wù)網(wǎng)》建成一個(gè)客戶溝通、汽車服務(wù)信息及市場信息的信息交流平臺。

6、通過北京地區(qū)的維修商合作模式慢慢滲透全國市場。

維修商合作內(nèi)容計(jì)劃:發(fā)展北京各類維修商的合作,與維修商之間建立一個(gè)友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿,維修商為網(wǎng)站會員提供維修工時(shí)費(fèi)用打折優(yōu)惠,同時(shí)為網(wǎng)站提供更多的維修技術(shù)的支持,并免費(fèi)為會員提供緊急的援救拖車業(yè)務(wù);網(wǎng)站為維修商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺。

7、銷售商的合作方式:發(fā)展北京各類銷售商的合作,與銷售商之間建立一個(gè)友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿,銷售商為網(wǎng)站提供汽車市場最新的新聞信息,最新汽車市場價(jià)格,行情動態(tài),主要的還是內(nèi)容方面的合作;網(wǎng)站為銷售商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺。

8、汽車配件與用品方面企業(yè)合作:一旦維修與銷售企業(yè)的合作達(dá)到一定的數(shù)量時(shí),網(wǎng)站的資源整合時(shí)間周期的縮短,配合地發(fā)展配件與用品企業(yè)上網(wǎng),實(shí)現(xiàn)此類企業(yè)的會員收費(fèi)制度。此類企業(yè)通過網(wǎng)站平臺的企業(yè)會員系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品展示與銷售業(yè)務(wù),網(wǎng)站擁有巨大的需求客戶(維修商,個(gè)人用戶),為此類企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(jī)(1200元/年)。

作用:維修商的合作為網(wǎng)站創(chuàng)造了會員實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,會員可以通過網(wǎng)站得到維修商的優(yōu)惠價(jià)格,與銷售商的合作,買車的人許多也是第一次接觸汽車,對相關(guān)的汽車知識并不了解,雖然他們已經(jīng)選定了要買的車輛,但對日后的使用,養(yǎng)護(hù)和維修沒有認(rèn)識,對相關(guān)的市場也不了解,同樣需要專業(yè)上的依賴。網(wǎng)站贏得了會員的信賴,個(gè)人有車會員用戶是網(wǎng)站收入的一部分(會員費(fèi):168元/年)。

維修商與汽車銷售商首年免費(fèi)上網(wǎng)方式合作,目的是為了增加網(wǎng)站的價(jià)值信息,充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,屬于網(wǎng)站收入的后備資源,廣告收入。此合作計(jì)劃是其他網(wǎng)站還沒有進(jìn)行的,我們抓住現(xiàn)在有機(jī)會,早日把這些資源建立起來,為下一步工作而準(zhǔn)備。

二、網(wǎng)站推廣渠道。

1、與北京市駕校合作。

北京市目前有汽車駕駛學(xué)校70家左右,每年學(xué)車人學(xué)都要在15萬以上。在駕駛學(xué)校進(jìn)行個(gè)人會員發(fā)展針對人群特定性好,減少資源及時(shí)間上的浪費(fèi)。汽車初學(xué)者多對汽車知識了解甚少,很多人在學(xué)完車以后會進(jìn)行購車的計(jì)劃,還有很多人對日后的用車過程中會發(fā)生的保險(xiǎn),維修,養(yǎng)護(hù)等方面的問題抱有相當(dāng)大的迷惑,在很大的程度上有依賴專業(yè)指導(dǎo)的需要。而且多數(shù)的學(xué)車者為年輕人,對網(wǎng)絡(luò)的使用率很高,并且容易接受新穎的服務(wù)方式,對會員制的服務(wù)認(rèn)知良好,對我們的宣傳和服務(wù)容易接受。每一家駕駛學(xué)校都有很多的報(bào)名點(diǎn),他們分設(shè)在北京市的各各地區(qū),范圍相當(dāng)廣泛。并且針對人群特定,有良好的宣傳效果??梢院芸焯嵘W(wǎng)站知名度。

我們?yōu)楹献鞯鸟{駛學(xué)校提供網(wǎng)站宣傳和網(wǎng)上報(bào)名的服務(wù),并對在合作駕駛學(xué)校學(xué)習(xí)駕駛的學(xué)員給與我網(wǎng)站會員年會費(fèi)的優(yōu)惠。

2、上街宣傳。

上街宣傳只能是短期的宣傳方法,但減少了與人合作上的諸多問題,可以不受任何限制隨時(shí)進(jìn)行,但需要人力上的很大投入。因?yàn)樾袠I(yè)的特定性針對性好掌握,相對浪費(fèi)不是很高。時(shí)間地點(diǎn)的選擇范圍可以根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)改變。最佳時(shí)間是周末2天,地點(diǎn)主要是停車場附近和商業(yè)區(qū)以及大型住宅區(qū)。

3、報(bào)廳。

報(bào)廳可以做為網(wǎng)站一個(gè)長期宣傳的渠道,每個(gè)報(bào)廳都會經(jīng)營不同的報(bào)紙與雜志,我們針對銷量大的報(bào)紙進(jìn)行夾頁(網(wǎng)站宣傳單)。

4、網(wǎng)絡(luò)宣傳。

通過與各大網(wǎng)站之間的合作,資源共享形式,充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,增加網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)中的暴光度。

5、展會。

參加汽車類展會可以在特定人群中達(dá)到宣傳效果,參與這類展會的是各類汽車廠商汽車和汽車消費(fèi)者以及各類相關(guān)人員,在展會內(nèi)宣傳可以和快速提高網(wǎng)站在汽車行業(yè)內(nèi)知名度的宣傳效果。

6、市場活動。

聯(lián)合合作企業(yè)商家舉行一些利于網(wǎng)站推廣的活動,包括組織網(wǎng)站會員自駕旅游、維修企業(yè)的促銷、維修技術(shù)集體培訓(xùn)等等活動,有利于網(wǎng)站的推廣與品牌建立。

三、實(shí)施方案與工作安排時(shí)間(4月1日—7月1日)。

在本階段,以網(wǎng)站為業(yè)務(wù)平臺,進(jìn)一步加強(qiáng)對汽車維修商及使用者的客戶服務(wù),完善服務(wù)體系,全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、實(shí)用的普片性服務(wù)及個(gè)性化服務(wù)。具體包括用戶的電子雜志推廣、在線及線下咨詢、相關(guān)鏈接、網(wǎng)上歷史數(shù)據(jù)保存等服務(wù)。加強(qiáng)上網(wǎng)企業(yè)(維修商、個(gè)人會員)與客戶、客戶與客戶間的互動性、服務(wù)性,把《中國汽車服務(wù)網(wǎng)》建成一個(gè)客戶溝通、汽車服務(wù)信息及市場信息的信息交流平臺。

運(yùn)營工作計(jì)劃篇二

一.人員確定及職責(zé):

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營會給予幫助,工作如下:

1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助。

2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。

3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。

美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué)。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

推廣:負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運(yùn)營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

二、引流工作五步走。

第一步:

交易量:每天1單左右交易。

策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)第二步:

策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20第三步:

策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60第四步:

策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300第五步:

方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)。

流量級別:500uv—2000uv交易量:每天10—100單交易。

策略:1-3個(gè)爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量三.整體目標(biāo):

運(yùn)營工作計(jì)劃篇三

前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個(gè)電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個(gè)接口。

天貓商城。

_已經(jīng)在申請了,估計(jì)一個(gè)月的時(shí)間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保_金,然后我們開始店鋪裝修。預(yù)計(jì)年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。

京東商城。

京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計(jì)在x月_日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。

京東目前流量每天保持三百人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪問量4747人,成單八十二件。因我們目前產(chǎn)品鏈條單一_,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度。活動產(chǎn)品也沒有較好的政策。

雖然,我們幾次大的活動都及時(shí)上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時(shí)間又太趕等諸多因素。

團(tuán)購方面:我們因?yàn)?,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時(shí)前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪?zhàn)龊靡鞴ぷ?,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。

1、在董事會領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行董事會決議,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作;。

3、負(fù)責(zé)公司年度、季度財(cái)務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財(cái)務(wù)費(fèi)用開支計(jì)劃的審批;。

4、負(fù)責(zé)安排行政/財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作,明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督;。

5、組織協(xié)調(diào)各部門工作,聽取各部門工作匯報(bào),提出決策性意見;。

7、負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。運(yùn)營總監(jiān)(coo)要全面負(fù)責(zé)公司的市場運(yùn)作和管理;/參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;/推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;/建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;/負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;/維持并開拓各方面的外部關(guān)系;/管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績效。

其權(quán)力范圍主要是:

1.對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計(jì)劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)。

2.對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)。

3.對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);。

4.對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。

其責(zé)任范圍主要是:

1.對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;。

2.對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動責(zé)任;。

運(yùn)營工作計(jì)劃篇四

1、每日論壇發(fā)帖x貼,內(nèi)容主要以站內(nèi)更新熱點(diǎn)資訊以及商城相關(guān)介紹,可以以宣傳的方式,同時(shí)也可作廣告貼發(fā)布。

2、貼吧每日發(fā)帖x篇,內(nèi)容偏重于與物聯(lián)網(wǎng)知識和物聯(lián)網(wǎng)商城欄目有關(guān)的,網(wǎng)站會員功能體系以及作用的宣傳,和網(wǎng)站平臺為會員推廣的作用。

注:以上發(fā)布后做好發(fā)帖頁面的標(biāo)題和網(wǎng)址記錄工作。

二、站外信息發(fā)布網(wǎng)站發(fā)布。

1、尋求高質(zhì)量信息發(fā)布網(wǎng)站在其網(wǎng)站上發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)信息。每日至少x篇。

2、所發(fā)布文章一律以站網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞(例如__網(wǎng)、__網(wǎng)應(yīng)用等)為主,內(nèi)容以站內(nèi)文章進(jìn)行修改。能帶鏈接一律網(wǎng)站鏈接。

注:這里要主關(guān)鍵詞的排名:增加百度來訪流量,在網(wǎng)站關(guān)鍵詞中挑選x到x個(gè)主關(guān)鍵詞,將挑選出來的關(guān)鍵詞,在高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)布高質(zhì)量的偽原創(chuàng)文章,將關(guān)鍵詞排名做百度首頁位置。

三、qq群和郵件營銷推廣。

1、在以物聯(lián)網(wǎng)為主結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息交流qq群中,可以發(fā)群郵件、群共享里發(fā)布我網(wǎng)站新聞信息等方式,宣傳網(wǎng)站推廣的主題活動進(jìn)行宣傳和推廣。

2、群發(fā)郵件,以與之相關(guān)的行業(yè)郵箱頭發(fā)網(wǎng)站介紹與入駐邀請。在郵件內(nèi)留有網(wǎng)站注冊鏈接,和會員享受功能效果。

四、優(yōu)先依靠優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳營銷。

1、可以網(wǎng)站提交新聞的網(wǎng)站,盡可能提交網(wǎng)站新聞。(暫時(shí)沒找到)。

2、盡可能在各大網(wǎng)站建立博客或者空間,定期的更新博客文章(暫定以每個(gè)博客每天一篇為主)。

3、在各大門戶網(wǎng)站的知道類欄目,每天做x個(gè)問題(以宣傳網(wǎng)站為主)。

五、微博營銷。

在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網(wǎng)站新鮮資訊內(nèi)容,或者吸引人們興趣的話題。(每個(gè)小時(shí)發(fā)一條,轉(zhuǎn)播不限)。

六、每天半小時(shí)集體seoer。

1、在百度發(fā)帖,頂貼。每人發(fā)一帖,然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。

2、論壇發(fā)帖,每人x條。內(nèi)容自己找(人們關(guān)注的熱點(diǎn)話題,有意思的東西)。

運(yùn)營工作計(jì)劃篇五

市供銷社主任主持召開主任辦公會議,討論研究了市城南市場農(nóng)貿(mào)有限公司(以下簡稱城南市場)相關(guān)事宜。紀(jì)要如下:

一、關(guān)于城南市場20__年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)結(jié)算。

會議認(rèn)為,20__年市城南市場有限公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入54、8萬元,比上年增長28、9%,取得了較好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。20__年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)結(jié)算原則上按照年初簽定的承包經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行,考慮到市供銷社年內(nèi)從市隆鑫公司劃轉(zhuǎn)近400平米門店、倉庫由城南市場經(jīng)營管理的因素,增加上繳經(jīng)營承包費(fèi)3萬元。

二、關(guān)于城南市場20__年管理方式及目標(biāo)任務(wù)。

會議決定,城南市場20__年管理方式實(shí)行“承包經(jīng)營,定額上繳,核定征收基數(shù),超收分成,欠收不補(bǔ),分期繳納,年終結(jié)算”的管理辦法。全年征收基數(shù)核定為75萬元,上繳30萬元;超征收基數(shù)部分按公司留七成,上繳三成的比例分成。

會議要求,城南市場一是要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。要從單純的抓收費(fèi)管理向經(jīng)營市場、培育市場轉(zhuǎn)變。要走出去學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)實(shí)力強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)和零售客商進(jìn)住市場,把市場做大做強(qiáng)做出品牌、做出形象。二是加強(qiáng)經(jīng)營管理,保持市場良好形象。要切實(shí)加強(qiáng)市場經(jīng)營秩序、食品安全,安全生產(chǎn)的管理,落實(shí)工作責(zé)任,各司其責(zé)。要確保市民吃上安全放心食品。杜絕市場內(nèi)私拉亂接、亂搭亂建、亂停亂放等現(xiàn)象。要建立長效機(jī)制,常抓不懈,抓出成效,切實(shí)維護(hù)好供銷社服務(wù)三農(nóng)“窗口”形象。三是堅(jiān)持依法辦事,落實(shí)法律規(guī)定。要認(rèn)真落實(shí)好《勞動合同法》、《社會保險(xiǎn)法》、《會計(jì)法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),企業(yè)要依法與職工簽訂勞動用工合同,按國家政策和枝江市人社局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為職工購買五項(xiàng)保險(xiǎn),維護(hù)職工合法權(quán)益和企業(yè)利益不受損害。四是要充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力量,配齊領(lǐng)導(dǎo)班子。要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動作用,調(diào)動職工工作積極性,要把上級的要求與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,變被動為主動,創(chuàng)造性地開展工作。

運(yùn)營工作計(jì)劃篇六

20xx年上半年,市公交總公司在市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“讓政府滿意、讓社會滿意、讓市民滿意”的目標(biāo),在安全上下功夫,在服務(wù)上創(chuàng)亮點(diǎn),在管理上挖潛力,在隊(duì)伍上育人才,各項(xiàng)工作扎實(shí)開展?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、上半年主要工作開展情況。

(一)扎實(shí)開展黨建工作。以^v^新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面學(xué)習(xí)貫徹十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,認(rèn)真落實(shí)中央、省、市各項(xiàng)決策部署,圍繞抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展的工作思路,深入開展各項(xiàng)工作。依據(jù)黨建工作計(jì)劃和理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,結(jié)合黨史教育,強(qiáng)化理論武裝。上半年理論中心組集中學(xué)習(xí)1次,交流研討x次,黨史教育報(bào)告會1次,要求中層以上管理人員撰寫心得體會。認(rèn)真貫徹國有企業(yè)基層黨組織工作條例,鞏固基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果。上半年新發(fā)展黨員xx名,黨員數(shù)達(dá)xx名。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,履行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持“三重一大”班子議事規(guī)則,健全完善相關(guān)制度,強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。扎實(shí)開展新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育,按照“找差距、抓落實(shí)、提質(zhì)量”工作要求,為打造市民滿意、政府滿意的公交企業(yè),組建8個(gè)調(diào)研組分別深入公交一線就企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等各方面進(jìn)行調(diào)研,廣泛征求職工意見,為全面提升公交窗口形象奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。堅(jiān)持黨建帶工會、共青團(tuán)、關(guān)工委建設(shè),凝聚力量促進(jìn)發(fā)展。

(三)強(qiáng)化公交營運(yùn)管理。認(rèn)真制定工作預(yù)案,科學(xué)進(jìn)行調(diào)度,最大限度地發(fā)揮車輛利用率,確保公交車輛文明有序、正點(diǎn)運(yùn)行。調(diào)整延伸13路、36路公交線路,方便市民出行。圓滿完成今年春運(yùn)運(yùn)輸保障工作。清明期間,臨時(shí)開通東大街到西郊公墓祭掃專線。愛心送考17年,免費(fèi)服務(wù)考生,全力保障三考。因疫情影響,1-5月城區(qū)公交行駛里程xxx萬公里,客運(yùn)人次xxxx萬。同時(shí)認(rèn)真履行城鄉(xiāng)公交運(yùn)營管理職責(zé)。結(jié)合城鄉(xiāng)公交一體化規(guī)劃,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),對城鄉(xiāng)公交運(yùn)營情況進(jìn)行實(shí)地摸排調(diào)研,不斷優(yōu)化運(yùn)營線路、公交站點(diǎn),優(yōu)化運(yùn)營結(jié)構(gòu)。

(四)狠抓安全消防工作。始終把安全生產(chǎn)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來抓。班子帶頭履行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。加強(qiáng)安全教育,調(diào)動職工安全生產(chǎn)的主動性和自覺性。強(qiáng)化監(jiān)管,排查隱患,有針對性地開展安全生產(chǎn)檢查x余次,查處違章違規(guī)行為xx起,按規(guī)定給予了批評教育和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。上半年未發(fā)生較大安全責(zé)任事故,各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)中有降。

(五)穩(wěn)步推進(jìn)文明創(chuàng)建。按照市交通局部署要求,持續(xù)做好創(chuàng)城工作。與怡景苑小區(qū)結(jié)對共建,開展清潔家園、普法宣傳、防疫宣傳等志愿服務(wù)活動。公交場站設(shè)志愿服務(wù)站點(diǎn),每日為乘客提供咨詢、免費(fèi)熱水、困難救助等。深化星級服務(wù),細(xì)化和完善公交行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升群眾滿意度。1-5月共收到來電來帖xxx件,回復(fù)率達(dá)100%,其中表揚(yáng)171件,拾金不昧xxx起,價(jià)值約xxx萬元。培樹先進(jìn)典型,發(fā)揮文明公交車、優(yōu)秀駕駛員的典型示范作用,提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和文明素質(zhì)。今年,7路公交線獲評全國巾幗文明崗。xx獲得20xx年x市勞動模范榮譽(yù)稱號。

二、存在的問題。

1、管理人員和工作人員緊缺?,F(xiàn)管理人員的管理水平和工作能力有待提高,急需構(gòu)建高素質(zhì)人才隊(duì)伍。

2、職工工資和五險(xiǎn)一金偏低。與同行業(yè)相比還存在一定差距。職工要求增加工資和公積金購買標(biāo)準(zhǔn)的述求強(qiáng)烈。

3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待提升。部分公交場站調(diào)度室、廁所等老舊破損,需整修改造??偣巨k公區(qū)工作用房緊張,1-2樓需改造。

(一)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作。繼續(xù)堅(jiān)持以^v^新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,著力把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢,把組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展活力,把政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展保障,確保各項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)抓出成效,為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

(二)深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求。健全完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,強(qiáng)化崗位責(zé)任意識,做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則,加強(qiáng)行業(yè)自律,推進(jìn)企業(yè)清廉文化建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及實(shí)施細(xì)則,密切與人民群眾的血肉聯(lián)系,以良好作風(fēng)帶行風(fēng)。

(三)堅(jiān)持文明創(chuàng)建工作常態(tài)化。嚴(yán)格按照市委市政府和市交通運(yùn)輸局的部署要求,持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)城工作常態(tài)化長效化。鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果,提高職工文明素質(zhì),提升行業(yè)文明程度和窗口服務(wù)水平。大力弘揚(yáng)勞模工匠精神,營造“爭做優(yōu)秀員工、爭做愛崗敬業(yè)典范、爭當(dāng)星級技術(shù)能手”的比學(xué)趕超氛圍,培育公交先進(jìn)典型,擴(kuò)大社會影響力,積極爭創(chuàng)省級文明單位。

運(yùn)營工作計(jì)劃篇七

1、建立健全部門管理體系,加強(qiáng)績效考核,完善薪酬制度,制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃,打造一個(gè)有凝聚力、競爭力的和諧團(tuán)隊(duì)。

4、按照公司的20xx年度目標(biāo)規(guī)劃,主動出擊整合十堰市場,夯實(shí)基礎(chǔ),增加營收,把公司“專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作、拼搏、服務(wù)”的經(jīng)營理念貫穿與整體工作當(dāng)中,力爭實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

1、部門人員計(jì)劃編制:

2、項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé):

a、根據(jù)公司現(xiàn)實(shí)狀況,制定適合本部門的考核制度;。

b、根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),保證部門足額完成年度和月度計(jì)劃。

c、加強(qiáng)、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì);

d、及時(shí)匯報(bào)、分析行業(yè)信息,廣告產(chǎn)品信息,以促使公司及時(shí)調(diào)整策略;

e、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)工作流程,配合、協(xié)調(diào)其它部門的工作;

f、加強(qiáng)客戶檔案管理,每月按行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并匯報(bào)統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

g、嚴(yán)格執(zhí)行公司回款制度,防止呆帳發(fā)生;

h、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并嚴(yán)格執(zhí)行。

3、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):

a、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司管理制度;

b、制定年度活動計(jì)劃,并撰寫策劃方案;

e、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度,加強(qiáng)與部門主管及其它部門的溝通;

f、將售后服務(wù)納入績效考核中,對項(xiàng)目活動和工作進(jìn)行及時(shí)有效的計(jì)劃和總結(jié);

g、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并嚴(yán)格執(zhí)行。

運(yùn)營工作計(jì)劃篇八

企業(yè)在實(shí)現(xiàn)多元化改制的過程中,如何適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求,提升企業(yè)的民主管理質(zhì)量,使企業(yè)擁有不竭的發(fā)展動力,是一個(gè)值得探討的課題。紅云紅河煙草集團(tuán)將科學(xué)管理與民主管理有機(jī)融合,推動廠務(wù)公開工作的落實(shí),充分調(diào)動職工與企業(yè)共謀發(fā)展的積極性,創(chuàng)造性,使管理者的職責(zé)與權(quán)限置于職工民主參與和民主監(jiān)督之中。

紅云紅河煙草集團(tuán)始終把廠務(wù)公開工作作為加強(qiáng)企業(yè)民主政治的基本建設(shè)來抓,本著黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同負(fù)責(zé)、有關(guān)方面齊抓其管、動員職工廣泛參與的原則,明確了黨委和行政是第一責(zé)任人、紀(jì)委是第一監(jiān)督人、工會是第一執(zhí)行人、職工是第一評價(jià)人。

昆明卷煙廠:以備主要生產(chǎn)部門(車間、科室)。動力管理部等部門為代表的企業(yè)各部門的廠(事)務(wù)公開民主管理具特色。

1999年開始,昆明煙廠成立了由黨政辦、廠紀(jì)委、黨群工作部、人力資源部、安保部、各有關(guān)職能部門(車間、科室)負(fù)責(zé)人和廠工會等部門,組成的企業(yè)廠務(wù)公開工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。各部門(車間、科室)負(fù)責(zé)推行廠務(wù)公開民主管理工作,形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同負(fù)責(zé)、有關(guān)方面齊抓共管、職工群眾全員參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

每年由協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)文,對企業(yè)的廠務(wù)公開民主管理工作提出實(shí)施指導(dǎo)意見,堅(jiān)持不少于兩次的由協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭、備有關(guān)部門黨政和基層工會參加組成的調(diào)研檢查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),對企業(yè)各部門進(jìn)行調(diào)研檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)備部門(科室、車間)廠務(wù)公開民主管理工作的好典型、好經(jīng)驗(yàn)、好做法,并通過“昆明卷煙廠廠務(wù)公開信息”等渠道和方式推廣和宣傳。有的部門(科室、車間)還組織職工代表、民主管理小組成員。對廠務(wù)公開民主管理工作參與檢查和調(diào)研,有力地推動了廠務(wù)公開民主管理工作的有效開展,并做到工作開展的透明和可信。

各部門(科室、車間)圍繞職工的收入分配、安全衛(wèi)生、社會保障、干部評議與聘用、干部黨風(fēng)廉政建設(shè)情況和工作質(zhì)量等事項(xiàng),加大公開力度,切實(shí)解決廣大職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。并通過開展這標(biāo)考核、評比表彰等各種形式的活動,進(jìn)一步鞏固、規(guī)范、深化、發(fā)展廠務(wù)公開民主管理制度。

紅河卷煙廠:著力抓好職代會工作的會前、會后“兩頭延伸”

堅(jiān)持職工代表大會制度為主要載體的廠務(wù)公開民主管理形式,注重會前職工提案征集工作,提案辦理回復(fù)。

通過召開管理人員民主生活會和實(shí)行履職監(jiān)察,推進(jìn)廠務(wù)公開民主管理。管理人員民主生活會,通過對“德、能、勤、績”四個(gè)方面進(jìn)行民主測評,管理人員對照存在的問題認(rèn)真進(jìn)行剖析,尋找自身不足,相互進(jìn)行批評與自我批評,并制訂整改措施。廠紀(jì)檢_門還結(jié)合當(dāng)前的工作實(shí)際,對履職監(jiān)察工作制度進(jìn)行了修訂和完善。加大對管理人員勤政、廉政的監(jiān)察力度,保證管理人員在管理崗位上體現(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值。

依靠員工群眾,不斷拓展員工廣泛參與廠務(wù)公開民主管理的渠道:擬訂了廠領(lǐng)導(dǎo)值班、接待制度;建立廠情通報(bào)制度;做實(shí)提案工作;建立重大事項(xiàng)意見征求制度。

集團(tuán)營銷中心:運(yùn)用自身特色,為廠務(wù)公開搭建靈活的信息平臺。

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