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護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇一

口腔科在院領(lǐng)導的正確指導下，堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題， 我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督……三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風工作責任書》和《服務(wù)承諾責任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。

科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動，承諾書《門診護士承諾書》。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。

落實周 六、日醫(yī)生查房制度設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿;康復科設(shè)立“感動服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。

為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)……通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇二

我作為一名普通的中國共產(chǎn)黨員，為積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，明其責，盡其職，爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，更好的發(fā)揮黨員先鋒模范作用，鄭重承諾如下：

1.加強自身教育、管理、監(jiān)督，嚴肅組織紀律，勤奮工作，無私奉獻，自覺抵制醫(yī)療行業(yè)不正之風，拒收“紅包”“回報”“提成”，用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)務(wù)人員的尊嚴。

2.提高黨員素質(zhì)，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，加強與病人的溝通，態(tài)度和諧，熱情服務(wù)，對病人一視同仁，自覺做到不推諉，刁難病人，以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望。

3.盡職盡責做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，時刻牢記白衣天使的職責，做好患者身體健康的維護者和保障者，充分尊重病人的選擇權(quán)，知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

4.不斷更新思維模式，樹立不斷超越自我的意識，刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù)，學習掌握最新醫(yī)療技術(shù)，結(jié)合自身工作實際，不斷創(chuàng)新開展工作，以精湛的醫(yī)術(shù)，優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)，贏得患者的信任。

5.把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動及“四個觀念”“四種精神”教育活動與自身工作實際緊密結(jié)合起來，以高尚的道德情操，嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，辛勤工作，無私奉獻，贏得患者的愛戴和尊敬，以自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學習的表率。

承諾人：

日期：

護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇三

作為一名基層黨員，結(jié)合崗位職責，公開承諾如下：

1、堅定理想、實現(xiàn)德育滲透，堅持共產(chǎn)主義信念。

2、增強黨性，朔造榜樣形象。

3、堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，踐行全心全意為人民健康服務(wù)的方針。

4、加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請，不受禮，不收受病人紅包，不以醫(yī)謀私。

5、加強與病人聯(lián)系溝通，待病人如親人，在工作中做到病人打不還手，罵不還口。

6、愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實，努力學習，提高實踐能力，作一名德、技雙馨的護士。

7、團結(jié)同志，共同進步，熱愛事業(yè)，慎獨、履職。

8、建立和實施以責任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術(shù)操作規(guī)程，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和安全管理意識，確保醫(yī)療安全。

護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇四

為推進20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房，營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時、有效的護理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：

1.語言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，著裝整潔。

2.堅守崗位，盡職盡責，熱情接待病人。

3.關(guān)愛患者，尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益，尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護您的尊嚴，為您保守秘密。

4.嚴格遵守操作規(guī)程，規(guī)范各項護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，細心觀察病情和用藥后的反應(yīng)，及時解決您的健康問題，為您提供周到的護理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育，讓您安心，您的家人放心。

5.保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境，消毒隔離措施到位，現(xiàn)有搶救儀器、設(shè)備等功能完好。

6.了解您的需求，并主動提供服務(wù)。對您提出的問題，我們將認真聽取，耐心解釋，及時處理。定期征求意見，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。

7.堅持按照物價局核定的標準收費，為您提供收費清單。如有誤差，一定及時糾正，最大程度保障您的利益。

護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇五

基本要求：

1、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、不串崗，特殊情況提前請假。

2、著裝整潔，規(guī)范，帶上崗證，舉止端莊大方，交流輕言細語。

3、尊敬領(lǐng)導，尊重同事，主動招呼問好，建立和諧同事關(guān)系。

4、一切為患者提供方便，隨時巡視病房，盡量幫助患者辦事，不讓患者多跑路。

5、愛醫(yī)院、愛崗位，嚴守醫(yī)院機密，不做有損醫(yī)院的任何事情。

6、服從護士長的工作安排和調(diào)配，不斤斤計較,不私自換班，如有特殊情況請示護士長。

7、不在護士站吃東西，不高聲喧嘩。

崗位要求：

1、病人入院主動熱情接待，病人出院熱情相送，有問必答，不能說“不知道”。

2、對新入院病人接診護士須做入院介紹，講解住院須知。

3、操作行為應(yīng)輕柔快捷，動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善，語言文明禮貌。

4、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時，應(yīng)主動向病人或陪伴交待清楚，并告訴病人不要擅自調(diào)動控速開關(guān)，以免因輸液過快造成不必要的傷害。

5、隨叫隨到，經(jīng)常巡視病房，密切觀察病情，做好交接班。

6、保持病區(qū)安靜、舒適，做到走路輕、講話輕、開、關(guān)門輕、操作輕。

7、對病人或家屬因清單上的'費用質(zhì)疑時須耐心細致地講解清楚，以取得病人的理解和支持。

8、若在工作或操作中有失誤，應(yīng)向病人道歉并解釋清楚。

承諾人：xx。

20xx年xx月xx日。

護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇六

為貫徹落實《臨澤縣機關(guān)效能風暴行動實施意見》精神，營造積極向上、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作和踏實肯干的良好工作學習氛圍，切實提高科室人員的責任意識、服務(wù)意識、效率意識和學習意識，本科室鄭重承諾：

一、切實規(guī)范行政行為。

不折不扣地嚴格執(zhí)行中央、縣委的路線方針政策和法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生局黨委的決策部署。做到懂規(guī)矩、守紀律，切實規(guī)范自己的行為。

二、加強政治理論學習。

牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、執(zhí)政意識、公仆意識、責任意識、服務(wù)意識和憂患意識，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。

三、嚴以律己。

嚴格遵守工作時間，充分合理地利用工時。不在工作時間內(nèi)干與工作學習無關(guān)的事情，提高生產(chǎn)效率和責任心，保證工作質(zhì)量。

四、養(yǎng)成良好工作習慣。

充分掌握各項操作流程，銘記自己崗位的重點。明確自己要做什么，每一步需要去怎么做。定期整理自己未完成的工作，養(yǎng)成良好的工作習慣。

五、全面加強學習交流。

進一步加強專業(yè)知識、新技術(shù)的學習，不斷學習、不斷思考、不斷總結(jié)、不斷提高。快速增加積累，勤于思考，大膽實踐，提高自身素質(zhì)和工作能力。

六、改變工作作風、增強服務(wù)意識，主動為群眾服務(wù)。自覺強化思想作風、學風和工作作風，改進工作方法，重實干、不空談，重服務(wù)、不推諉，重落實、不畏難，堅決克服“懶、散、庸、拖、貪”現(xiàn)象，增強為基層、為群眾做好服務(wù)的意識。

七、注重團結(jié)協(xié)作。

在自身工作中，進一步加強團結(jié)協(xié)作，全力支持、配合集體成員的工作，在工作中尊重他人，虛心誠懇。

以上承諾，敬請監(jiān)督。

承諾人：

20xx年xx月xx日。

護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇七

1、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、不串崗，特殊情況提前請假。

2、著裝整潔，佩帶胸牌，舉止端莊大方，交流輕言細語。

3、尊敬領(lǐng)導，尊重同事，主動招呼問好，建立和諧同事關(guān)系。

4、一切為患者提供方便，盡量幫助患者辦事，不讓患者多跑路。

5、愛醫(yī)院、愛崗位，嚴守醫(yī)院機密，不做有損醫(yī)院的任何事情。

1、病人入院熱情接待，病人出院熱情相送，有問必答，不能說“不知道”。

2、對新入院病人接診護士須做入院介紹，講解住院須知。

3、操作行為應(yīng)輕柔快捷，動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善，語言文明禮貌。

4、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時，應(yīng)主動向病人或陪伴交待清楚，并告訴病人不要擅自調(diào)動控速開關(guān)，以免因輸液過快造成不必要的傷害。

5、隨叫隨到，經(jīng)常巡視病房，密切觀察病情，做好交接班。

6、保持病區(qū)安靜、舒適，做到走路輕、講話輕、開、關(guān)門輕、操作輕。

7、值班護士應(yīng)主動將每日住院費用打成一日清單交給患者或陪伴，對病人或家屬因清單上的費用質(zhì)疑時須耐心細致地講解清楚，以取得病人的理解和支持。

8、若在工作或操作中有失誤，應(yīng)向病人道歉并解釋清楚。

作為志輝醫(yī)院的員工，我為自己在崗位上的奉獻給患者帶來的利益和快樂感到自豪。我鄭重承諾，我能做到以上崗位服務(wù)規(guī)范的要求，全心全意為病人服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。

承諾人：_________

日期：_________年____月____日

護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇八

六、做好護理管理工作：

護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者，必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干，別人干不了解的去指導動員。另外，對護士要求要高，首先自己必須嚴格要求，虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實干的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護士長必須堅持原則，嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦，因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲，所以護士長的職責是十分重要的。

2015年在歲月的長河里即將遠行，我科護理工作基本上按計劃順利完成，面對2016年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新，持之以恒;服務(wù)方面進一步加強督促和管理，不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行力不強。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力，力爭來年門診護理工作上一個新臺階。

篇二。

門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場所，門診護士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次，不同經(jīng)濟狀況身心失衡，求醫(yī)心切的人群，她們身心疲憊，容易產(chǎn)生情緒的變化，即喜怒悲劇，這不僅影響病人的感知，同時直接關(guān)系到門診護理質(zhì)量的高低，影響著醫(yī)院的社會形象與經(jīng)濟效益，所以，不容忽視。

我是一名護士，而且是在工作量十分繁忙的科室-----門診。在勤務(wù)中心這個有我很多美好回憶的門診科室里，每天提前30分鐘到崗，一身淡綠色的工作衣，使我們煥然一新，亭亭玉立的站在大廳，開始一天8小時的工作制，在大廳里我們導醫(yī)護士可以看到那些求醫(yī)心切的病人，“您好，有什么我可以幫助的嗎?”您好，您要去那個科室?這些極為普通的話語，在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的希望，在門診可以看到許多看病的少數(shù)名族，那些病人連一句漢語也不懂，聽不懂醫(yī)生說的話，她們仿佛像是不同世界的人，中間有一道隔閡。每天導醫(yī)都會遇到一些聽不懂漢語的病人，于是我們就快快的去求助努爾扎提，讓努爾扎提護士來當當翻譯，努爾扎提護士每次都很熱情的來幫助這些看病得病人。有一次扎提下夜班剛剛要回家，就又被我們叫去當翻譯，扎提一聲沒說快快的就去了，他的這種精神很值得我們學習。

病人就是我們的上帝，以病人為中心的服務(wù)宗旨，可以看到那些無理取鬧的病人，在大廳出言侮辱，對于導醫(yī)護士來說已經(jīng)是家常便飯了，對于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施，為的是提高醫(yī)療和護理質(zhì)量，具有良好修養(yǎng)的人，能夠自覺而有效地控制，加強調(diào)節(jié)自我控制，真正成為情感的主人，同時具有很高的思想認識水平，能夠做到坦然無憂的境地。

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護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇九

1、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、不串崗，特殊情況提前請假。

2、著裝整潔，規(guī)范，帶上崗證，舉止端莊大方，交流輕言細語。

3、尊敬領(lǐng)導，尊重同事，主動招呼問好，建立和諧同事關(guān)系。

4、一切為患者提供方便，隨時巡視病房，盡量幫助患者辦事，不讓患者多跑路。

5、愛醫(yī)院、愛崗位，嚴守醫(yī)院機密，不做有損醫(yī)院的任何事情。

6、服從護士長的工作安排和調(diào)配，不斤斤計較,不私自換班，如有特殊情況請示護士長。

7,不在護士站吃東西，不高聲喧嘩。

1、病人入院主動熱情接待，病人出院熱情相送，有問必答，不能說"不知道"。

2、對新入院病人接診護士須做入院介紹，講解住院須知。

3、操作行為應(yīng)輕柔快捷，動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善，語言文明禮貌。

4、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時，應(yīng)主動向病人或陪伴交待清楚，并告訴病人不要擅自調(diào)動控速開關(guān)，以免因輸液過快造成不必要的傷害。

5、隨叫隨到，經(jīng)常巡視病房，密切觀察病情，做好交接班。

6、保持病區(qū)安靜、舒適，做到走路輕、講話輕、開、關(guān)門輕、操作輕。

7、對病人或家屬因清單上的費用質(zhì)疑時須耐心細致地講解清楚，以取得病人的理解和支持。

8、若在工作或操作中有失誤，應(yīng)向病人道歉并解釋清楚。

作為大關(guān)縣人民醫(yī)院的員工，我為自己在崗位上的奉獻給患者帶來的利益和快樂感到自豪。我鄭重承諾，我能做到以上崗位服務(wù)規(guī)范的要求，全心全意為病人服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。如違法以上要求，一次扣50元，如果一個月內(nèi)連續(xù)違法三次，請護士長退回護理部待崗，待崗期間只發(fā)基礎(chǔ)工資。

承諾人：

時間：xx年xx月xx日。

護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇十

我是報名參加____年度全國護士執(zhí)業(yè)資格暨衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試考生，已認真閱讀了《考生守則》、《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》和新修訂的《刑法》，知曉和接受上述規(guī)定，并對本次考試作如下保證承諾：

1、嚴禁讓他人代替自己參加考試，如有違反，按照《刑法》修正案第九條新增加規(guī)定“在國家規(guī)定考試中，代替他人或讓他人代替自己參加考試的，處拘役或管制，并處或者單處罰金”，自愿接受拘役或管制處理。

2、嚴禁帶手機等通訊工具進入考場，如有違反，按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》，自愿接受2年內(nèi)不得參與各類專業(yè)技術(shù)人員資格考試的處理。

3、嚴格遵守《考生守則》，自覺在考場外接受安檢人員的檢查，不攜帶飲用水、書包、手機等與考試無關(guān)的物品進入考場，如有違反，按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》規(guī)定處理。

4、考試中，考生不準提前交卷，離開考場。