圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結，總結某一方面的成績、經驗?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

社區(qū)加裝電梯工作總結篇一

我公司在收到xxxxx的文件，于當日下午即組了公司管理人員進行了學習，并對文件內容及精神各自發(fā)表了意見及建議。

在會議結束后，領導對繼續(xù)學習文件精神的工作及對xxx和xxxx自查工作進行了布置，要求各班組組織所有施工人員進行再學習，并對發(fā)表的意見及建議進行記錄，在文件上簽字確認。要求各部門在兩天內對自己所管轄的地區(qū)進行自查，對自查結果上報。

對于文件上敘述的兩起事故，說明個別單位及個別人對安全生產重視不夠，安全管理有漏洞、有欠缺，安全責任沒有真正落實，安全檢查力度不夠，安全教育不到位，xxxxx人員安全意識薄弱。

鑒于“安全責任重于泰山”的思想觀念，我司一向對安全生產下大力度進行管理，認真吸取各種事故教訓，堅持“安全第一，預防為主”的方針，落實安全生產責任制，完善四級教育，結合各種施工特點，切實采取有針對性的措施，預防和減少事故：

我公司xxxxx人員相對較多，對于安全生產方面，公司上下從總經理到普通的施工人員我們都簽定了安全生產責任書，明確了各自在安全生產中的責任，并通過不斷地學習加強自身的安全意識。每年特別組織兩次全公司的安全生產教育培訓，所有人必須參加，領導帶頭。班組每周都進行安全培訓，進場前由安全員進行安全教育，通過考試后方可進入現場施工，從而減少了事故隱患。針對此次學習，公司領導要求公司安全員對施工現場人員進行安全意識檢查，對抽查對此次事故發(fā)生原因是否清楚，杜絕類似事故發(fā)生。對安全生產責任書重新整理，對新來未簽人員及時簽定，并進行四級教育，使他們從一進公司就時刻緊繃安全生產這根弦。

我司由主管副總親自帶隊，對公司在施工進行了自查，共自查了xxx臺電梯，其中查出隱患xx臺，消除隱患xx臺，未消除隱患xx臺。對存在其他安全隱患的問題也一并進行了檢查，對有問題的電梯要求立即整改。

我司已將相關規(guī)章制度進行了整理，結合安全常識，急救常識，應對突發(fā)事件的措施等待編制成冊，分發(fā)到每個人手中。由安全員對施工人員進行了抽查，對抽查內容施工人員能較清楚地解答。各班組施工日志上也對安全教育進行了記錄。并嚴格員工操作證，對到期人員及時進行證件復審，要求施工人員全部持證上崗。

我公司將針對此類事故及其他易發(fā)生安全隱患的問題進行長期安全教育，真正做到安全生產，安全施工。

社區(qū)加裝電梯工作總結篇二

停暖后，針對樓內的暖氣管線進行了相應的維修和改造，為今冬供暖打下穩(wěn)固基礎；電氣維修類除燈具、電話等日常維修外，兩位電工師傅分期對樓內的插排進行了改造固定，第一期共固定了近百個，以后將陸續(xù)改造固定。改造后的插排不但能增加使用期限，同時避免因插排亂放，而引起的火災等事故，效果是相當的明顯；去年針對低壓間空調線路的配套改造，使得今年用電高峰期時進戶線不易出現電線過熱狀，在電路安全方面大大提升了安全系數。

為了提高保潔工作的質量，同時降低費用支出，今年年初針對保潔公司進行了2013-20xx年度的招投標工作，選擇了宏友保潔公司進行合作。合作三個月時間以來，發(fā)現宏友保潔公司存在不少問題，經過多次協商溝通后，宏友保潔公司依然達不到我方要求，按照合同約定與其解約。下半年對保潔工作進行了二次招標，最終與海燕保潔公司合作至今。

報社今年內部調整的幅度和頻次都要大于往年，尤其是下半年廣告部、行政部等幾個部門的大遷移，更是報社自20xx年底裝修后絕無僅有的。物業(yè)方面全力配合，加班加點搶通電路、電話等項目，確保辦公、活動順利進行。

車隊上半年大膽創(chuàng)新，建立了輪值制。每天一位司機負責派車，負責車隊當天管理；每周一位司機負責檢車。運行了一季度后收效明顯，司機現在能主動發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能積極的為車隊管理想辦法。整個團隊氛圍逐漸提升。今年因為車隊人員變動比較大，離職、轉崗等情況均高于往年?？紤]到司機在減少，工作量在加大的情況，所以將原兩名夜班司機改為一名。這樣既能保障白天的出車任務，同時也能更好的讓司機得到休息，保證駕駛安全。在常規(guī)工作中，逐漸建立成本意識。與采訪中心重新劃分出車范圍，在更好的服務使用部門的同時，做到盡量節(jié)約每一筆費用，避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。

食堂全年以安全、節(jié)約、創(chuàng)新、服務工作為主。

安全工作春季清洗廚房油煙機、九樓外煙道 、廚房和庫房整體衛(wèi)生，符合消防安全防火要求和安全生產條例；做好相應預防禽流感工作。疫情期間食堂杜絕禽類菜肴，確保廣大員工飲食安全；食堂與各供應商簽訂供需合同，確保食材進貨渠道安全正規(guī)并具有法律效益保障。同時嚴把食材檢斤驗收及出入庫衛(wèi)生條例，餐具科學消毒、垃圾無害處理都納入責任制。

倡導節(jié)約：針對2012年完成情況分析比較，全員倡導勤儉節(jié)約，基本做到了每月費用低于預算10%，經營指數總體在盈利范圍內。同時，在社慶免餐時推出“光盤行動”，堅持監(jiān)管力度、變換宣傳形式，逐漸深入人心 ，自然養(yǎng)成好節(jié)約習慣。食堂要求員工的同時也必須嚴控各崗位自身的浪費現象，注重飯菜質量、食材投入合理，做到科學營養(yǎng)配餐，掌握好“源頭”員工的心里想法，不讓員工找理由和借口。 在上半年幾次舉辦、協辦的活動中，通過與經銷商積極協調溝通，均實現零投入、無成本舉辦。

創(chuàng)新、綜合服務的開展：殘食區(qū)安裝餐具輸送口，布局合理周到，既方便快捷又減輕勞動強度；冬季、春季干腸自制，供不應求。 “味8道”成品菜肴火爆預訂、天景玉米團購等等一系列方便員工的服務都成為廣大員工工作之余生活中不可缺少的樂事；第六屆廚藝大賽（男士專場）構思新穎、內容突出陽剛之氣。六一兒童玩具展、第二屆包粽子大賽、記者節(jié)、社慶等活動更是收到了大家的一致好評。

晰自己的職責，明確了安全工作責任。上半年保衛(wèi)科基本上是梳理和穩(wěn)定的半年。年初，齊文棟接手保衛(wèi)工作，從熟悉流程開始，逐步摸索，針對問題及時整改。及時針對樓內相關消防安全標示重新進行民更換與粘貼；新制定了《消防控制室值班記錄》、《消防巡查記錄表》、《火災自動報警系統(tǒng)運行記錄》等相關檢查項目和記錄條款，做到安全檢查責任到人，巡檢情況記錄清晰。

經過半年期間的梳理和穩(wěn)定，下半年保衛(wèi)科的工作穩(wěn)步推進，對于讀者上訪、鬧訪事件處理的非常好。尤其在處理董國芳事件中，保衛(wèi)科全體員工功不可沒。在其鬧訪過程保護了報社和出版集團辦公設施的安全，并協助相關部門對其鬧訪的過程進行了拍照取證，為最終妥善的處理此次事件立下了汗馬功勞。

下半年隨著拓展業(yè)務的開展，上千名的`熱情讀者加上價格不菲的鉆石、蟲草等，使得周末活動的安保工作壓力空前加大。不僅要保持活動現場的秩序、還需要與公安、消防等部門溝通，并且制定完善的應急突發(fā)預案。在保衛(wèi)科人員不整的情況下，沒有一名員工在活動期間提出請假，順利的完成了各項銷售活動的安保工作。

今年省內發(fā)生重大安全事故發(fā)生多起。尤其是德惠寶源豐大火事故，給大家都敲響了警鐘。在領導的督導下，針對報社內部的各個部位都做了詳細的部署，包括盈通公司、發(fā)行中心等駐外辦公區(qū)，發(fā)現問題，及時整改，防患于未燃。保衛(wèi)科內部更是重視并積極參加省新聞出版集團組織的消防演練、南關區(qū)消防大隊舉辦的會議及，認真學習轄區(qū)派出所及主管部門所下發(fā)的通知及會議精神。在領會精神后都逐漸匯報、傳達，并落實，堅持在報社范圍內杜絕隱患。

負責采購的三名同事一年經手的采購數量和金額已經不能準確統(tǒng)計了，但實際上他們負責的工作已經不僅僅是采購了，常規(guī)的采購有他們，報社的各種活動去的最早、走的最晚的是他們，各種工程改造還有他們的身影，他們是現在和未來辦公室的中堅力量。

由于行政部今年人員變化較大，新員工思想較復雜，難掌握。通過多次溝通、暢談，能及時掌握員工思想動態(tài)，發(fā)現問題及時引導，避免思想上的障礙給各工作環(huán)節(jié)帶來漏洞隱患。通過不定期的交流，使整個團隊都能公開、公正、透明，凝聚力大大增強。

1、換手機業(yè)務：此次置換手機優(yōu)于往年，也比往年繁瑣。行政部聯系三家通訊商供員工選擇，可選范圍更廣，更能滿足員工的不同需求。為此，后續(xù)的工作也隨之加大。整個過程下來歷時了4個月之久。

2、發(fā)行車隊回歸報社：根據報社業(yè)務發(fā)展，發(fā)行車隊歸回報社管理。除了正常與發(fā)行中心交接工作外，針對發(fā)行車隊現有情況，也做了相應的改進。將發(fā)行車輛在其辦公地點周邊重新找修配廠和刷車廠，避免了每次都要來到報社附近進行加油和刷車。不僅降低了成本，同時也提高了車輛的使用效率。新的加油站和刷車場也得到了發(fā)行部的認可。

3、人員變動：上半年臨時人員流動比較頻繁，上崗、離職10余人次；車隊解聘司機1名；發(fā)行車隊歸回司機8名；司機調崗2名。

5、科學規(guī)范采購流程：針對食堂采購流程，進行了創(chuàng)新，將所有采購劃分到采購組進行。通過磨合，目前運行良好。

社區(qū)加裝電梯工作總結篇三

雖然電梯維修工作比擬辛苦卻也應該明白付出才是獲得回報的源泉，經過這段時間的努力直至年終的到來還真是令自己的內心有所感慨，但是對于在電梯工作中無悔付出的自己來說自然是沒有虛度光陰，無論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來都讓自己在電梯工作中收獲了很多，因此在不留遺憾的同時也讓我對今年的電梯維修工作進行了相應的總結。

在宣傳維修業(yè)務的過程中結識了很多客戶并留下了較好的印象，雖然電梯。

維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行，尤其是宣傳方面的業(yè)務要認真對待才能夠讓更多客戶了解自身的工作性質，假設是名氣不夠的話縱使存在著電梯故障的問題也不會聯系自己進行處理，因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶幫助進行宣傳，實際上這類宣傳效果對于自身業(yè)績的提升幾乎無法產生任何實質性的效果，因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進行電梯維修業(yè)務的推廣，雖然電梯業(yè)務宣傳需要花費大量的時間與精力卻也暫時找不到更好的方式進行解決。

在維修過程中磨礪自身技藝并對電梯安裝的過程有了更多的了解，雖然自己的維修技藝能夠解決大多數電梯故障的問題卻仍然存在著可以進步的空間，因此對于維修能力的提升唯有不斷學習才能夠為將來的開展進行積累，實際上隨著電梯技術的提升導致根底的維修知識并不一定能夠應用得到，這也導致了我對新式電梯的安裝過程產生了濃厚的興趣并通過網絡教程進行學習。

認真對待電梯維修工作并在展現自身技藝的.過程中營造了良好的口碑，雖然由于宣傳不到位的緣故導致自己今年的業(yè)績較少卻也獲得了良好的口碑，尤其是經過自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長時間從而獲得了客戶的認可，因此維修過程中的艱難對于自己能力的提升也是種不錯的鍛煉，而我在分析電梯產生故障的原因之時也對內部的構造有了更深層次的了解，這也導致了自己對于文案方面的工作不太擅長卻也喜歡通過記錄的方式回憶維修的經歷，而且很多時候對于電梯故障的解決也是通過以往的記錄找出相應的方法。

總結完今年的電梯維修工作以后也讓我對以后的開展有了更多的期待，我會繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想方法解決宣傳不到位的問題，希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務并在能力方面有所提升。

社區(qū)加裝電梯工作總結篇四

由我公司負責維保的貴公司十三臺重載電梯，在我公司駐京東方維保部6月24日接管維保工作后，在公司動力技術部電力科全體員工的大力支持和幫助下，順利完成6月24日到9月24日三個月的維修保養(yǎng)任務。

在這三個月里電梯運行總體情況比較穩(wěn)定，沒有出現重大故障，出現了一些小故障，我公司駐場人員在最短時間內修復，未對貴公司的正常工作帶來影響。

針對大噸位電梯的特殊使用要求，我們制定了一整套大噸位電梯的維保方案，確保電梯在運行的同時盡量把故障率降到最低。

1、在大噸位電梯的維保方面，我們依據保養(yǎng)計劃制定了電梯的保養(yǎng)內容，把每半月的保養(yǎng)周期細化，每日巡檢電梯，發(fā)現問題及時解決。

2、在這一季度，我們對1#樓t2電梯的門機變頻器進行了改造。原來變頻器故障損壞，原ys―k01―a型號變頻器原廠已經停止生產，我司經技術部同意使用其他品牌（nice―d―a―sop4）進行改造替換。使用一個月以來性能穩(wěn)定未發(fā)生故障。

6、更換2t5電梯3樓，2t3一樓廳門主門鎖各一套，。

7、對重載電梯抱閘，傳動部分，進行調整加注鋰離脂潤滑油，。電梯存在問題、

貴司應該在重載電梯內安排專職電梯司機操作電梯，防止電梯被撞，被卡。貴司的電梯故障80%是撞壞卡壞的。

下一季度（9月24日―11月24日）電梯維保計劃

社區(qū)加裝電梯工作總結篇五

(一)本月中環(huán)辦公樓所運行的19部電梯共發(fā)生故障3次，其中：

自查故障1次，報修故障2次。具體情況如下：

1.4#、9#梯運行不平穩(wěn)、有異響，已調整，恢復正常運行。2.10#梯轎廂風扇壞，已更換風扇，恢復正常。3.4#梯地下二層外呼按鈕不亮，已修復。

(二)其他工作：

1.陪同管理辦領導和電梯維保公司對中環(huán)辦公樓運行的19部電梯進行安全檢查。

2.配合管理辦聯系電梯廠家提供電梯轎廂改造方案并報價。

3.本月按國家規(guī)定對全樓電梯進行保養(yǎng)2次。

4.按合同要求對電梯保養(yǎng)4次。

5.每天對電梯機房進行巡視。

(三)遺留問題：

1.8#梯底坑還存在漏水情況。

2.12#、13#梯一層至地下三層外呼板損壞5個，無配件。3.9#梯抱閘損壞的零件已由維保公司向廠家訂購，待購回后及時更換。4.3#梯、8#梯的旋轉編碼器需要更換。

1.每天對各電梯機房進行巡視。

2.對電梯進行保養(yǎng)4次（其中：周保養(yǎng)2次、日常保養(yǎng)2次），安全檢查1次。

社區(qū)加裝電梯工作總結篇六

本人在xxxx房地產集團有限公司項目經理工作過程中，嚴格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔職責，有認真負責的精神，有必須的組織協調潛力，能理論聯系實際的開展工作，與同志協作共事，一心為公司，較好地完成了年度工作目標?，F將今年xxxx工程項目管理工作總結如下：

根據xxxx工程特點，編制了xxxx工程項目管理手冊：首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得xxxx工程得以順利進行，透過每月的集團公司月報會，匯報工程施工進展狀況以及需要公司協調的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定;透過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全禮貌。

質量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質量目標、確定質量預控方案;產品構成的過程控制;驗收控制。

1、確定質量預控方案。公司提出“做負職責企業(yè)”質量目標，項目部圍繞這個目標做了目標職責細分。如：項目負責人牽頭，按專業(yè)分解質量職責目標：土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線。在工程開工前，對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改善要求，協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的`特性、施工工藝要求、質檢方法等并確定最終的預控方案。

2、產品構成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成，因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品構成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質量目標是否能實現，影響項目品牌與企業(yè)品牌。

3、產品的驗收控制中，針對不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進行的主要是工序驗收，這部分直接關系到住宅產品的結構安全，而且，對工序的過程進行旁站監(jiān)理，做到對主體質量構成過程了然于胸。

1、主體施工階段的進度管理較為單純，目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃，明確工作資料、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施，然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發(fā)現有偏差出現，應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最主要是各分項工程和配套、室外綠化、景觀工程開工后的施工布置進場時間、工序交叉等。其最終目的是確保工程項目按預定的時間交付或提前交付使用。

住宅小區(qū)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、禮貌地建好該項工程，是本公司房產開發(fā)的重要里程碑，為此，全面調度公司的人、財、物，嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理，確保實現各項預定目標。該項目的成功將為xxxx集團的發(fā)展奠定基礎。

社區(qū)加裝電梯工作總結篇七

為普及電梯安全相關知識，提升群眾安全乘梯意識，根據市場監(jiān)管總局和省、市局對“電梯安全宣傳周”活動的工作部署，9月x日，xx區(qū)市場監(jiān)管局舉辦“20xx年電梯安全宣傳周”系列活動。

此次“三進”活動是由xx區(qū)市場監(jiān)管局主辦，xx生物醫(yī)藥國家高技術產業(yè)基地投資管理有限公司，xx機電電梯有限公司xx分公司，xx物業(yè)經營管理有限公司，xx電梯有限公司等共同承辦。

宣傳活動現場，擺放了電梯知識展板，發(fā)放了電梯知識宣傳手冊，懸掛了電梯安全標語，開展了電梯安全知識講座。電梯專家向大家講解了安全乘坐電梯注意事項，通過互動問答方式回答了電梯困人、五方通話、電梯滑梯等問題知識。同時，邀請部分企業(yè)人員和小區(qū)業(yè)主分別觀摩和體驗電梯困人應急救援演練，實地感受被困電梯后如何開展救援，全面展示了電梯困人救援的全過程，提高了民眾對電梯安全的'認識和理解力，提升了電梯使用單位和維保單位應對突發(fā)事件的能力，進一步強化了安全主體責任意識。

下一步，xx區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)以“電梯安全宣傳周”為契機，以開展“除險保安”專項整治為主線，持續(xù)深入開展特種設備安全系列活動，進一步筑牢特種設備安全防線，提升人民群眾的幸福感，為xx區(qū)經濟高質量發(fā)展保駕護航。

社區(qū)加裝電梯工作總結篇八

xxxx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xxxxxxx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xxxxx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在對xxxxxxx市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：

對于xxxxxxx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xxxxxxx產品品牌眾多，xxxxxx天星由于比較早的進入河南市場，xxxxxxx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在。

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xxxxxxx個，加上沒有記錄的概括為xxxxxxx個，八個月xxxxxxx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

現在河南xxxxxxx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的'問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xxxxxxx市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務網點。（建議試行）。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標。

社區(qū)加裝電梯工作總結篇九

20xx年9月17日上午，電梯公司安裝、售后部門接收由市質監(jiān)局派出對各安裝、維保單位考核組的工作考核，現將本次考核工作總結如下：

1、材料部分。

1.1公司資質文件、人員證（全部錄入市局系統(tǒng)）、人員保險、勞動合同。

1.2質量體系文件：質量手冊、程序文件、工藝、記錄等。

1.3內審、管理評審。

1.420xx年培訓計劃及培訓記錄。

1.5電梯維保臺帳（需錄入市局系統(tǒng)），且打印一份紙板文件，抽查維保合同。

1.6抽查維保電梯的檔案：定檢報告、自檢報告、應急救援方案及實施記錄、維保記錄等。

1.7維保質量檢查記錄及檢查臺帳。

1.8對所維保電梯制定應急救援方案及實施記錄。

1.9設置24小時保修電話、保修記錄及處理記錄。

2.1對講、應急照明、機房轎頂及底坑環(huán)境、抱閘自動、安全鉗聯動試驗、各種安全開關、門鎖、觸板、各種標識、運行平穩(wěn)度、有沒有異響、緩沖器距離。

二、20xx年9月17日久本次監(jiān)督檢查中發(fā)現的問題，記錄如下：

2.1作業(yè)人員未及時錄入數據庫，聘用欄未按要求填寫蓋章。

2.2無維保計劃。

2.3無重要部件更換記錄。

2.4培訓計劃未有效實施，無培訓效果確認記錄。

2.5無糾正措施和跟中確認。

2.6考核記錄中無考核結果。

2.7緊急救援裝置失缺。

2.8有部件刮碰異響。

2.9底坑有雜物。

2.10無年度演練計劃。

1、檢測工具實物與質量體系管理文件中的臺帳不符合（缺少很多）。本條一是面對考核，更主要的是在實際工作中應該具體的實施。因此，建議盡快補充工作需要的檢測工具。

2、公司的安裝資質為a級，按要求操作證的人員不低于50個，實際具備的是30個。

3、質量體系文件（質量手冊、程序文件和作業(yè)文件）的運行效果基本不佳。本項不僅涉及到安裝，而是基本涉及到全公司。因此，建議管代和質量部開展對全公司的質量體系運行的培訓和考核。明年的5月31日安裝資質到期，需要接收上級的考核和評審。我們的質量體系文件類別的明確和落實，應借此機會現在開始著手做充分的準備，避免、杜絕再次的臨陣磨槍的倉促和被動。

4、公司現有實際維保量很少，安裝和售后已開始著手準備對維保體系工作的相關準備，如，維保的管控等項。

社區(qū)加裝電梯工作總結篇十

北蔡鎮(zhèn)級動遷基地f2-5地塊配套幼兒園項目電梯。我司對此工程高度重視，為保證工程的施工質量及工期；在安裝技術人員方面，我司每臺電梯將投入有豐富電梯安裝經驗并訓練有素的安裝人員。

本工程工序多，工藝較復雜，要求高，需搞好各方面關系，現場各有關單位要互相配合，確保施工安全，提高安裝質量，按期交付高質量電梯。

組織架構圖。

項目工程師：李錦蘭工程總負責人：

成效國項目經理：仲小明。

通過半個多月的施工，我們與建設單位、監(jiān)理單位同甘共苦，圓滿完成了施工任務，建設單位、監(jiān)理單位也給予積級協助。

在此次項目組建到施工中，出現了種種困難，經過全體成員的共同努力，積極研究問題，制定解決方案，不斷加強管理，改善生產工藝，為保證的安全及工程的質量、進度、效益奠定基礎。在工程的進行中，全體成員團結一致、相互支持，以極大的工作熱情相互配合，充分發(fā)揚不怕累、不怕困難的工作精神，嚴格管理，規(guī)范施工，不斷研究、進取，改善施工工藝、施工方法，按照要求完成了工程任務。

我單位在施工過程中，嚴格按照設計圖紙、國家現行規(guī)范及相關標準圖集精心組織，精心施工，強化質量、安全意識，規(guī)范質量檢查制度，加大檢查力度，在施工過程中始終使每一個環(huán)節(jié)都處在可控狀態(tài)，得到了建設單位及監(jiān)理單位的認可。

現我單位已經基本完成了本工程設計深化圖紙及合同約定的全部工程內容，已形成使用功能，質量控制資料，質量驗收資料及其他技術資料基本齊全有效。在施工過程中出現的問題均已處理、整改完畢，現場檢查未發(fā)現結構性能和使用功能隱患，工程質量符合設計和規(guī)范要求，觀感質量較好，可申請竣工驗收。

社區(qū)加裝電梯工作總結篇十一

時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產能力增長迅速，技術發(fā)展潮流及產品結構日趨合理，電梯行業(yè)的"雙高"產品（資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘）使得整梯產品市場競爭加劇，行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質要求。為了跟上時代步伐，三年里我始終嚴格要求自己，努力學習相關專業(yè)知識。

第一加強自身實踐能力。二零零九年七月至同年十二月，我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實習活動，并在同年底圓滿完成實習任務。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經驗。

第二工作中積累經驗。正如，達爾文所說知識和經驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結和回過工作中常見現象，加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年，我判讀一次光幕故障需要兩個小時現在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。

第三事無巨細認真負責。電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類。一類是電氣故障，一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況，聽，聲音變位置，看，變化運行過程，感，振動平穩(wěn)度，聞，電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

一絲不茍的記錄下來。三年間，工作總結上百篇。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如，利用地線串聯測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。

在我們全體同仁的努力下，我所管區(qū)域三年間沒有發(fā)生任何一起事故。故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十，全年無一起電梯維護投訴。在對縣委等有關行政單位的電梯維護服務調查中受到主管領導一致好評。

作為一個電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋到領導層，取得領導的支持；更好的與部門溝通，認真落實電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護規(guī)定，把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護；同時加強與有關單位聯系，協調電梯維護與物業(yè)管理的關系以求得使用單位用戶的支持。

在三年的工作中，我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進機型的不了解導致無法發(fā)現及快速排出故障。時代在進步，電梯的科技技術應用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型，深入的學習相關的書籍。"打鐵還需自身硬"不斷學習新技術新工藝，更好為用戶服務。

在總結了以往的工作經驗教訓之后，我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃。

1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務質量，工作服務態(tài)度。及時處理突發(fā)事件。

2、協同好本單位人員的關系，發(fā)揮團隊能動性，將工作安排情況及時向領導匯報。將維保方案及時向物業(yè)傳達。高效完成日常維護工作，迅速對電梯故障事故作出反應。

3、開展好工作爭優(yōu)學習爭優(yōu)業(yè)務爭優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學習計劃，向高一級技術水平努力奮斗。

4、跟進改革開放的步伐，發(fā)揮自身的能動性，將自己的所學服務于社會。用自己微博的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。

在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，加強自身的學習和素質的提高。

王艷杰同志謙虛謹慎，勤奮好學。他主動提高自己的綜合素質，努力從多方面開拓自己的眼界。通過學習書面材料和與領導、同事的交流，比較全面地了解了各類電梯機型的工作原理及其構造。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了我單位領導和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結合，能將大學所學的知識有效地運用于實際工作中，虛心聽取其他同志的意見，表現出較強的求知欲。該同志在工作中能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。已經具備較高的理論水平和電梯維修實踐經驗。特此給與肯定和表揚。希望領導給與進修機會！

社區(qū)加裝電梯工作總結篇十二

xxxx小區(qū)是公司20xx年重點建設項目，我作為項目經理被公司批準后，立即開始了項目部的組建工作。首先根據xxxx的工作要求，從公司抽調了工作人員，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。xxxx小區(qū)的質量目標為創(chuàng)建“無質量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預防措施和實施辦法?，F對一年來工作總結如下。

為保證整個目標的實現，我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗，結合工程的特點，編制了項目部質量預防措施。工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。

在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現砼裂縫現象。整個主體工程的施工，經過項目的認真控制，全部施工內容符合設計要求，主體質量較好，受到了金屋地產的獎勵，達到了預期的質量目標。

xxxx小區(qū)開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求，與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。施工初期，因為項目開工較晚，勞動力出現不足。對此，項目部多方召集人員，經過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數量較大，我采取了現場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度。

在分包隊伍進場施工后，根據金屋地產的要求，及時調整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內裝修工程完成30%，從整個工程進度來看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。

施工進場的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的`目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務?？蚣芄こ?，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現場的全部設備實行了專人專機管理。

設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以內，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產目標的要求。

總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。

社區(qū)加裝電梯工作總結篇十三

電梯安裝及維保公司工作總結 xx-xx 年上半年，面對時間緊，任務急，到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件 的嚴峻情況下，在公司領導和全體部門員工的共同努力下，我部門上 半年共有開工地盤 xx 個xx-x 部電梯，其中去年轉xx-x 個工地xx-x 部 電梯（其中xx 個工地xx-x 部電梯暫停工），新開工地xx 個xx-x 部電 梯，截止目前已完工xx 個工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進行中。

與此同時，我們也發(fā)現了一些新問題。通過總結上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為下半年的工作打下基礎。

在今年年初的日子里，工程部可以說是最為忙碌的一段時間，公司新 開了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地，同時還有分部在遠郊區(qū)縣的 一兩臺的小工地，這些工地幾乎是同時開工安裝數量多，覆蓋面廣， 影響大，時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對這種情況我們 采取了項目經理負責制，每個項目經理都有至少六七個工地，任務量 已達到飽和，并將大的工作量細化。這些項目經理能力上沒有問題， 但缺乏精力，分身乏術。每個星期每個工地都要求項目經理親自開會， 這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現場土建配合也 極其牽扯他們的精力。

在這個階段的安裝工作中，我們并沒有由于電 梯安裝數量的猛增使我們對安全質量的要求放松，公司增加了安全員， 增加了對各工地的檢查力度，并對一些違章現象做出了相應的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育，領導帶頭總結經驗教訓，樹立 安全意識，同時公司的一些相關的管理制度也相繼完善，在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。

我也希望我們的安全工作要再細化一些，每周將各現場發(fā)現的問題及 時匯報上來，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現場零配件丟失給我們造成了很大的損失，管理層的現場管 理對此負很大的責任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責， 杜絕此類現象的再發(fā)生,挖掘機出租。

由于如xx-xx、xx-xxx 等類似大項目的延期，以及其他項目諸多缺貨、 錯件等問題，使得人心不穩(wěn)，嚴重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對公司的信任度下降，沒有了經濟利益的收入，人員流失嚴重。

工作中還出現了預量井道錯誤等問題，都能反映出現場管理人員的責任心問題，這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工，對此我們也將在下半年把其作為工作重點。

架子費、塔吊吊裝費、 安裝工人承包費、土建配合費等做到統(tǒng)一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細算為公司創(chuàng)造最大的效益。

保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔著xx-x 臺電梯的保養(yǎng)維 修工作，此項工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保 養(yǎng)質量提高，合理調配人員，儲備后繼力量，保證人員培訓是下半年保養(yǎng)部的工作重點。

維保部領導忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪，工作的重點沒有放對 位置，致使在上半年發(fā)生了一些投訴，個別投訴影響極其不好，甚至出現了不該出現的問題，這些都是我們在下半年應加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應將每個職工的理論和實際操作水平提高，提 高自身素質也是保養(yǎng)部的重點。如何跟上銷售的步伐，開發(fā)更多的客 戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務水平及獨立獨步一時問題和解 決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。

還有很關鍵的一項，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不 是很合理，維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評審工作， 隨著市場經濟的發(fā)展，安裝的利潤也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤，和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴峻問題。

年度總結

一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F將思想、工作情況作簡要總結。

一、不斷加強學習，素質進一步提高。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習專業(yè)電梯理論知識。二是學習了與業(yè)務部門相關的公司各項規(guī)章制度;三是參與了與電梯專業(yè)知識技能的比賽，加強了實際學習。在比賽前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對電梯的問題事前有所了解，也有利于比賽中對問題認識更深入;對每次會議領導的.講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

電梯知識的普及;四是協助客戶完成電梯資料管理工作，建立了電梯一梯一檔。

三、自覺遵守公司管理制度，積極完成公司各項任務。

認真學習公司各項管理制度并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了思想堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格保守公司機密，一年來沒出現任何差錯。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是技術不精，有些電梯故障情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握資料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

在以后的工作中希望更多的學習電梯專業(yè)知識，拓展更多的潛在客戶，希望能為公司的發(fā)展出一份微薄之力！

最后恭祝通懋蒸蒸日上

李彬

電梯管理部工作總結

1、對公司項目的所有電梯進行定期、定時巡查

2、對外包單位的《電梯維修保養(yǎng)合同》每年進行一次審核并續(xù)簽

4、按時進行電梯年檢審報；

5、嚴格管理電梯自檢和電梯檢測工作

6、對電梯的大、中小修理進行嚴格把關和審核

7、嚴格執(zhí)行《電梯安全標準化》管理標準

8、定期、定時進行電梯工安全教育和培訓工作

9、定期進行電梯應急救援演習

10、新樓盤電梯工程的前期介入工作

11、完成公司要求的各項工作任務

二、2012年電梯維修保養(yǎng)工作內容（藍郡和環(huán)島電梯的保養(yǎng)）

2、按期按時落實電梯年檢審報，并進行自檢和年檢工作

3、制訂電梯大、中小修理計劃并組織實施

4、制訂電梯零配件采購計劃，多方尋價，確保零配件質量，控制成本

5、嚴格執(zhí)行并政府、公司電梯管理的各項規(guī)章制度

6、嚴格執(zhí)行并落實電梯工安全教育和培訓制度

三、2012年工作完成情況

全年電梯管理部在公司領導的英明領導下，在同事們的共同努力下，上述二

項工作內容全部完成，工作計劃都按期按時完成，公司項目電梯維保質量良好，外包電梯使用管理、維保質量良好，所有項目電梯年檢取證工都已順利完成，電梯故障率明顯下降，顧客、業(yè)主投訴逐步減少，無一例因電梯使用引起的責任事故。

公司項目電梯共78臺，其中外包管理電梯18臺，自主掛靠維保60臺（包括家庭電梯2臺）。電梯管理部還兼顧了（16臺）入戶梯（ic）卡智能化系統(tǒng)和中央監(jiān)視系統(tǒng)的維護，還有電梯巡查，電梯大、中小修理、廳門脫膠修理，電梯底坑防水、設備保護和電梯安裝遺留問題的整改和處理，配合地產公司倉儲園8臺電梯的管理、驗收，移交等事情以及新樓盤電梯的前期配合工作等等。

環(huán)島麗園電梯自主維保已經有四年，藍郡廣場電梯也于2012年3月15日由電梯管理部接管維保，在此前后階段，藍郡廣場電梯維保班組，在高峰主管的帶領下，除了做好公司所有項目電梯的正常維修保養(yǎng)工作以外，主要的大中小修工程統(tǒng)計如下：更換電梯鋼絲繩10條，廳門脫膠修理150扇，修理按鈕132個，更換曳引輪3個，修理層樓顯示器5套，主機連軸器更換1臺，底坑張緊輪修理3臺，修理光幕2套，43臺電梯底坑除銹刷漆，補償鏈防晃輪更換12套，稱重板修理1塊，4臺自動扶梯加裝毛刷，更換扶手帶輔助皮帶2條，更換梯級4套等等的修理，通過自主維保修理，不僅降低了成本，也為電梯正常安全運行，提供了保障。

四、加強電梯倉庫管理，倡導增收節(jié)支

五、建立電梯管理制度，規(guī)范電梯管理體系

2、制訂了《電梯應急救援預案》，2012年在各管理處實行，上、下半年內各進 行一次演習，通過演習，提高了員工在突發(fā)事件情況下的應急處置能力。

3、制訂了《電梯報修及處理規(guī)程》，為了確保藍郡廣場電梯維保工作順利安全進 行，特制訂該規(guī)程，同時進行了多次培訓和落實。

4、制訂了《入戶電梯維保規(guī)定》，同時進行了培訓和落實，并監(jiān)督實施。

5、制訂了電梯管理部《電梯月檢檢查標準》，電梯管理部對各項目電梯每月進行 一次月檢，同時來考評電梯維保質量和服務。

6、制訂了《電梯維保計劃和服務標準》，并貫徹落實。

六、加強電梯工技術、安全培訓，落實“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機制

1、電梯工必須持證上崗，上崗前必須進行三級安全教育。

2、電梯管理部每月進行二次技術、安全培訓（公司級和班組級），并定期進行考 評，做到了理論與實際相結合。

2012年9月19日電梯工劉忠華在藍郡廣場對電梯進行維修保養(yǎng)時，不幸負傷，事后電梯管理部所有成員，都進行了深刻的反醒，認真總結了經驗教訓，其根源還是安全意識淡泊，違反電梯工進出電梯井道的有關規(guī)定和程序，為此，劉忠華事件給我們敲響了警鐘，電梯管理部在今后的工作中，堅決嚴格執(zhí)行電梯安全標準化管理制度，加強電梯工安全生產、安全操作上的培訓和教育力度，杜絕安全事故的再次發(fā)生，確保公司項目電梯的安全正常舒適運行。

本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現在：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

2、培訓缺乏針對性

在電梯團隊培訓中，應該是理論與實際相結合的原則，注重了理論而缺少現場操作上的培訓。

八、2012年未完成的而正在進行的工作內容

1、藍郡廣場電梯廳門脫膠修理

2、電梯曳引輪磨損嚴重，有約15臺主機曳引輪等待更換。

3、藍郡廣場電梯40臺高層電梯平衡系統(tǒng)存在問題

4、電梯井道露筋處理配合工作

3、新樓盤電梯工程的前期介入工作

九、2015年工作展望

電梯管理部就象是剛剛破土而出的幼苗，有待于陽光雨露的滋潤，更有待于公司領導對電梯管理部的悉心指導和關懷，更離不開公司各職能部門和各個管理處的幫助和協作，新的一年即將來臨，電梯管理部團隊，應加強學習，著眼未來，為了適應公司的發(fā)展步伐，我們必須學習借鑒先進的電梯維保企業(yè)的先進的管理經驗，進一步規(guī)范電梯管理制度和電梯維保制度，進一步加強電梯工的安全教育、技能培訓力度，充分調動員工的積極性，確保提高公司項目電梯的維保質量和服力水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的、安全的、舒適的乘梯環(huán)境而努力。

新年新起點，2015年希望在公司的卓越領導下，在電梯管理部各位同仁的積極努力下，電梯管理部一定能克服不足，百尺竿頭更進一步。

電梯管理部：

社區(qū)加裝電梯工作總結篇十四

為進一步加強電梯安全知識宣傳，xx區(qū)聚焦“一老一小”群體，開展多場電梯安全進商場、進社區(qū)、進校園等活動。

9月x日下午，xx區(qū)市場監(jiān)管分局來到xx購物中心開展現場宣傳，活動現場吸引了不少市民前來參觀。現場通過設置展板、懸掛條幅、發(fā)放宣傳資料、現場咨詢等多種形式進行開展，以增加宣傳咨詢活動的豐富性和趣味性。宣傳活動之后，市場監(jiān)管分局組織商場開展電梯困人應急救援演練，旨在通過實戰(zhàn)演練，促進電梯使用單位和電梯維保單位提升應急突發(fā)事情的處置能力，同時也引導群眾掌握安全乘梯、文明乘梯的`方法。此外，結合開學季，市場監(jiān)管分局還走進學校，對電梯使用登記證、檢驗報告、安全管理制度、應急救援預案建立執(zhí)行、電梯維保檔案管理等情況進行重點檢查，并向校方負責人宣講電梯安全知識，確保學校在用電梯安全運行。

“開展‘電梯安全宣傳周’活動是一次良好的乘梯安全教育?！眡x區(qū)市場監(jiān)管分局相關負責人介紹，強化轄區(qū)特種設備安全監(jiān)管，牢筑堅實安全屏障，除加大宣傳增強意識外，xx區(qū)還通過技防手段，提高電梯使用安全性。近年來，xx區(qū)市場監(jiān)管分局全力助推電梯物聯網工程，積極有序推進電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設，打造“智慧電梯”監(jiān)管xx模式，對電梯運行狀態(tài)進行實時監(jiān)測，對電梯故障進行預測和預警，以便發(fā)生故障時實施精準救援，同時電梯維保單位根據監(jiān)測數據實施精準維保和按需維保等。目前，xx區(qū)電梯掃碼維保工作完成，維保上線率達100%。只要掃描設備二維碼，制造、安裝、維保、使用單位和檢驗機構、監(jiān)管部門相關人員、公眾均可查看對應信息或辦理相關業(yè)務，借助數字化賦能，實現了從單一“人防”向“物防、技防、人防”并重的轉變。

社區(qū)加裝電梯工作總結篇十五

受xx所長及xx指派，本人率領xxx電梯有限公司員工呂xx、劉xx兩位同志，于20xx年11月15日正式開展20xx年底市直、咸安在用電梯年檢工作，截至20xx年１月17日，累計用時兩個月，共檢驗電梯使用單位46家，檢驗電梯147臺。檢驗單位簡況附后。

年檢工作沒有事先預想的那么容易，我也從中品償到了年檢工作的辛酸苦辣：使用單位有態(tài)度溫和的，也有蠻橫、不理不睬的，有為人爽快的，也有胡攪蠻纏的；因使用單位原因，推遲、拖延檢驗的情況，屢見不鮮；因交通或其他原因導致計劃變故的情況，也層出不窮。但總體來講，比較順利，完成了大部份年檢工作。

通過本階段電梯年檢工作，本人不僅從中品償到年檢工作的艱辛，也從中學習到了一些與人交流的技巧及一定的工作方法。在此，一方面感謝兩位所長、xx及葉帥華主任對我的充分信任和對工作的大力支持；另一方面，也非常感謝樂通公司兩位員工對我工作的支持和協助。經過這段時間的摸底，也發(fā)現現階段年檢工作存在的一些問題：

部分受檢單位對電梯年檢制度尚不理解，甚至排斥、拒檢。部分單位想申請報檢，卻不知往哪里報。

建議：１，隨身攜帶并講解《特種設備安全監(jiān)察條例》相關法律知識，倡導申請報檢制度；２，在年檢報告書備注欄中，加入類似“使用單位在下次年檢日期滿前30日內書面報我所申請定檢！聯系人：電話：”等說明。

部分單位故意拖欠、延付檢驗費。

建議：一方面形成書面制度；一方面加強與監(jiān)察科協調。

借用電梯公司協助年檢，固然一定程度上解決或緩解了我所人手緊缺問題，但從長遠看，該舉措對我所監(jiān)督機構正面形象的負面影響也不可小視。本次年檢中，就發(fā)現有個別單位產生“官和商勾結”的錯覺。

建議：從幾家電梯公司中同時抽人協助，或者每年輪流更換協助年檢的電梯公司。

畢竟樂通公司車輛有限，僅一臺，且以其商業(yè)活動為主，故在車輛他用的情況下，難免產生：１，其他交通費用 ２，時間延誤。

在與協助年檢電梯公司同時出現在受檢單位時，顯得比較重要。

與驗收檢驗不同，年檢涉及比較多的檢驗費用支出。

從目前的情況看，電梯年檢工作還比較混亂，年檢情況還不能做到了若指掌。建議專人檢驗專人管理。

從這次年檢工作中，可以發(fā)覺個人交流手段、談判技巧、工作方法等有待進一步加強。也希望能有更多的機會去煅煉、學習。

以上就是本人本階段年檢工作的一些概況和心得，不足之處，還請領導斧正！

社區(qū)加裝電梯工作總結篇十六

20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊急勞碌的工作場面又一一呈現在面前。一年來電梯維保在服務中心，工程經理的親切關懷和具體指導下，取得了長足的進步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認可，在取得成果的同時，工作中也存在不足，值得認真總結。

制定周，月，季及半年的設備設施修理保養(yǎng)，有的放矢，有針對性的支配日常修理任務。做到日常修理工作的方案性，合理性。依據相關作業(yè)指導書的規(guī)定，支配日常巡檢，電梯機房設備等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設備設施的使用和運行。上一年的工作或許有以下幾項：把電梯轎廂內的4個22w的環(huán)型管燈，換成2根20w的長日光燈，這樣即了能源，又下降了的損耗。做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達到了100%電梯應急服務做到隨叫隨到不無超時。

巡察工作做到發(fā)覺問題準時解決，修理電梯電話和電話線，電梯設備有待解決的問題：5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴峻，時常接觸不良造成電梯故障，須更換。9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用，電梯轎廂內的多部電話損壞嚴峻，須更換。外部電話線老化已無法使用，須更換。電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴峻，許更新。電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴峻。工人從在粗暴使用電梯現象，加大了電梯的使用風險。

做好保養(yǎng)方案，做好日巡察，周，月，季的保養(yǎng)工作。加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作，加強節(jié)假日的值班和巡察工作，針對各梯做到針對性的檢修。

強弱電專業(yè)新人較多，樹立平安生產意識，抓好平安生產至關重要。為此，我們反復多次進行，反復灌輸平安生產。高空作業(yè)，電器火災，電器用具使用等實例進行近似實戰(zhàn)要求培訓，做到平安第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設備及人身平安事故。

有著自己的特點，就是有著諸如服務小家電修理清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作，緊密協作關懷其他部門完成繁重的相關工作。

各級領導對工程技術人員的培訓特殊重視，中心領導親自買來電梯方面的培訓教材，大家為此特殊。領導的'重視調動了人員熱忱，主動學習相關理論學問并應用到實際修理工作中。依據相關培訓方案，強弱電專業(yè)組織了理論學問筆試，實際操作技能，取得了很好的效果。

“崗敬業(yè)”訓練宣揚企業(yè)文化組織新老員工學習公司各項規(guī)章制度，敘述具體修理，巡檢，設備修理要求，員工手冊，職責，等方面的基本要求，組織學習。在工作中以老帶新，上相互關懷關懷，締造xxx氛圍，增加團隊分散力。組織學習企業(yè)報及員工事跡，明確榜樣的力氣是無窮的，榜樣的形象是光榮照人的。提高新員工對企業(yè)的認知，留意企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，敬重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰慧才智，調動工作主動性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個臺階。

接近年底，制定應急，組織支配人員對對電梯機房設備進行全面檢查，保障設備設施平安運行。

電梯維保專業(yè)人員新人較多，活動性大，技術素養(yǎng)參差不齊，學習力方面存在差距，如何調工主動性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每的工作效能存在不足之處。在新的一年里，認為正確而不懷疑在服務中心領導的有效下，工程經理的合理支配下，確定能克服不足之處，百尺竿頭更進一步。最終，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業(yè)修理保養(yǎng)工作，深感大，擔子重，服務中心領導自己充分，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理平的動力，自己必將認真高效，以身作則，協作工程經理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。

社區(qū)加裝電梯工作總結篇十七

20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前，一年來電梯維保專業(yè)在服務中心領導，工程經理的親切關懷和具體指導下，取得了長足的進步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認真總結。

一、做好設備設施的日常維修保養(yǎng)工作。

制定周，月，季及半年的。

設備設施維修保養(yǎng)計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據公司相關作業(yè)指導書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機房設備等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設備設施的安全使用和運行。

二、上一年的工作大概有以下幾項。

把電梯轎廂內的4個22工作總結之家:電梯銷售工作總結范文)成為百年企業(yè)、百億企業(yè)！

用心祝福，攜愛前行。

“讓我們抽出今晚的幸運兒！”隨著一陣陣掌聲響起，謝總從抽獎箱里抽出幸運兒的名單：“何莆亭、林創(chuàng)耀、譚榮、唐淑波??”主持人讓15位幸運兒帶著酒杯上臺領獎，臺下興高采烈，吶喊助威；臺上笑臉盈盈，幸福燦爛，整個晚宴沉浸在一片歡聲笑語中。當大家接過獲獎禮品舉杯同賀之際，現場燈光突然滅了，生日歌響起，工作人員推著一個燭光點點的大蛋糕從遠處款款走來，同時，主持人用感性的聲音說道：“其實，今天站在臺上的所有幸運兒都是一月份的壽星，平日里大家都為了公司在全國各地努力拼搏，今天，我們難得聚在一起，就讓我們把這份驚喜和祝福一同送給我們一月份的壽星吧！”大家聽了，頓時醒悟，一起跟著拍子為臺上的壽星唱起了生日歌。晚宴又再次掀起了高潮。

美麗的生日蛋糕燭光點點，得到大家真誠祝福的壽星們淚光閃閃。菱王，就是這樣一個富有創(chuàng)意和心意的企業(yè)，對員工從來不吝于獻出愛與關懷。而正是有了這樣的關愛，菱王人將一路攜愛前行，無懼風雨，步步登高，一路領先！

文檔為doc格式。

社區(qū)加裝電梯工作總結篇十八

白駒過隙，轉眼我在xx已經工作快一年了，自20xx年xx月xx日到崗，至今x月有余，在這一年里，我體會到了完全不同于學校的生活氛圍，這對于剛入職場的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

xxx團隊自成立到現今已經一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，xx的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化。

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作事項總結如下：

1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售數。

據，定時上報有關銷售報表。

2、銷售數據統(tǒng)計，定期制作各期銷售報表，如日報、周報、月報等。

3、維護銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內取得結果。

6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確?，F場銷售程序順利進行。

　上述工作事項，在剛接手工作的時候，由于業(yè)務不熟練，工作中出現過一些紕漏，給領導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下，加強自己的業(yè)務操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這一年期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進：首先，做事還是不夠細心，導致工作中犯了一些本不該出現的失誤，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次，在與開發(fā)商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。

在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

　針對20xx年度工作中的不足，根據本職工作的性質，現對自己提出以下改進措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。

1、業(yè)務體行政助理的工作要求細心、有條理，在20xx年里，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式，整合人際關系。在執(zhí)行現場制度的時候，公私分明，責任到人。

3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。

4、進一步改進工作方式，避免重復性工作。

近一年的工作經歷，已經開始改變當初學生時代的'我，生活習慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐：

1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎上講求質量。在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會導致后續(xù)的工作無法進行。

2、結果導向，在一年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準則，任何事請，只要是自己接手的，不僅要注重過程，更重要的是結果，也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力，但是結果是有目共睹的。

3、細節(jié)決定成敗，千里之堤，潰于蟻穴，助理的工作可能有些繁雜，如果不仔細，工作可能就是一團亂麻了。

新的開始，雖然充滿了未知，但是也蘊含著新的希望，希望在新的一年里，我們大家都可以在保持現有實力的基礎上，再創(chuàng)新高。

社區(qū)加裝電梯工作總結篇十九

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。在沒有負責銷售部工作以前，我是缺乏電梯銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習知識，一邊摸索。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在對阜陽市電梯市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過一年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個一定幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：

對于電梯市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

在這一年的時間中，經過銷售部員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在阜陽市場上漸漸被客戶所認識，也取得了很多寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

天韻怡城小區(qū)19臺。

天宇購物中心6臺。

靚步鞋城2臺。

萬博商貿1臺。

金帝皇宮1臺。

百花攝影1臺。

臨泉計生委1臺。

華源物流1臺。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的'，可以說是銷售做的十分的失敗?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

現在阜陽電梯市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，品牌效應上屬于中等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的質量。面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在阜陽電梯市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務，而且相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務網點。（建議試行）。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，臨時有事，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費?？蛇m當的在下面縣城找一些全職或兼職的業(yè)務人員，以應對臨時發(fā)生的情況。

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

此致

敬禮

總結人：xxx。