在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
董事長年會(huì)發(fā)言稿框架篇一
大家好!
首先,我向?yàn)楣拘燎诠ぷ?、頑強(qiáng)拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬象更新!在這新春佳節(jié)即將到來之際,我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!
新的一年開始,又到了我們過去,展望未來的時(shí)候。過去的20xx年里,在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門整合更新,相互協(xié)作,使得各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn)。
盤點(diǎn)過去、展望未來。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與挑戰(zhàn),以市場為導(dǎo)向,以合理的管理為紐帶,提高公司知名度,集中打造紅陽品牌形象。
20xx年,我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,根據(jù)公司發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時(shí),也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘每一個(gè)員工的潛能。
20xx年,紅陽上下要團(tuán)結(jié)一心,迎接挑戰(zhàn);20xx年,紅陽全體員工要蓄勢待發(fā),開創(chuàng)新局面!最后,祝大家在新的一年里:身體健康,合家歡樂,心想事成。謝謝大家!
董事長年會(huì)發(fā)言稿框架篇二
尊敬的各位來賓、各位員工:
大家好!
一樹百獲辭舊歲,五谷豐登喜迎春,激情滿懷的xx年已經(jīng)過去,充滿希望的xx年已然到來。回首xx年,對(duì)xx來說,是十分給力的一年,是繼往開來的一年。這一年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,較好地完成全年工作目標(biāo),取得不俗的業(yè)績,為十周年的發(fā)展寫下濃墨重彩的一筆。下面我們一起來回顧一下xx年五點(diǎn)重要工作:
成功簽署cbd資本運(yùn)營大廈項(xiàng)目、與荊州市政府成功合作,即將共同完成荊州沙北新區(qū)土地一級(jí)開發(fā)項(xiàng)目。這標(biāo)志著xx“立足北京”深化發(fā)展的決心,吹響跨區(qū)域橫向發(fā)展的'號(hào)角。
xx國際中心成功引進(jìn)知名企業(yè)入駐、北岸商業(yè)廣場如期開業(yè);北岸1292項(xiàng)目全面竣工;旺角購物廣場品牌影響力不斷提升。
資本運(yùn)營為集團(tuán)創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益,智邦創(chuàng)新公司成功開辟新能源市常。
借助外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)集團(tuán)組織管控、授權(quán)、人力資源管理體系進(jìn)行全面梳理和提升,確立資本運(yùn)營、房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與科技新能源五大業(yè)務(wù)板塊;財(cái)務(wù)管理、資本融資已步入良性發(fā)展通道。
這是xx十年磨劍,厚積薄發(fā)的初始??偨Y(jié)十年歷程,我們走過的路并不平坦,前進(jìn)的每一步,都鐫刻著大家艱苦創(chuàng)業(yè)的激情和邁向成功的喜悅。在此,我想感謝和xx一路走來的每一位員工,因?yàn)橛心銈?,xx才有這樣的成就,感謝你們的堅(jiān)持和努力,我想向你們說一聲:“謝謝你們!擁有你們,我感到驕傲!”
董事長年會(huì)發(fā)言稿框架篇三
尊敬的、各位優(yōu)秀的伙伴:
大家晚上好!
風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到。在春天的腳步越來越近之時(shí),利用周末召開了xx公司20xx年工作會(huì)議。今天的會(huì)議開的很成功,參會(huì)的人員都是各經(jīng)營單位團(tuán)隊(duì)長以上人員和內(nèi)勤骨干人員,是我們市公司現(xiàn)在和未來發(fā)展的棟梁。借此機(jī)會(huì),公司黨委、總經(jīng)理室隆重舉行晚宴,邀請(qǐng)大家齊聚一堂,回顧20xx年取得的輝煌成績,暢談公司20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的雄偉藍(lán)圖。
回想剛剛過去的一年,對(duì)xx公司來說確實(shí)是非常不平凡的一年。在總的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)突破一個(gè)億,提前一年實(shí)現(xiàn)了累計(jì)盈利,各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)居于全省前列,為上級(jí)公司達(dá)成10個(gè)億做出了特殊貢獻(xiàn)。這些成績的取得,主要得益于上級(jí)公司以總為首黨委的英明決策,得益于總的正確領(lǐng)導(dǎo),更得益于在座各位同仁眾志成城,頑強(qiáng)拼搏。在此,我代表公司黨委、總經(jīng)理室真誠地向在座的各位伙伴,表示崇高的敬意,各位辛苦了!
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。20xx年,是公司承上啟下的.關(guān)鍵一年。大家一定要樹立趕超的信心與決心,堅(jiān)決打贏提升年趕超進(jìn)位攻堅(jiān)戰(zhàn)。相信,有公司全體員工的共同努力,我們一定能再創(chuàng)佳績!大家有沒有信心!
下面,我提議:所有的靚男俊女、帥哥美女,共同敬我們越來越年輕的xx總!干杯!
董事長年會(huì)發(fā)言稿框架篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好!
今天是20xx年元旦節(jié),集團(tuán)公司的年會(huì)就此拉開序幕,我來說個(gè)開場白,講六個(gè)字:目的,意義,要求。
先講目的。今年集團(tuán)董事會(huì)決定花大價(jià)來搞年會(huì),目的有三:
二是組織軍訓(xùn),提高員工的身體素質(zhì)和增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,目的在于提倡強(qiáng)化全體員工的軍人素養(yǎng)。對(duì)從過軍的員工而言,找回軍魂,對(duì)未當(dāng)過兵的員工而言,塑造軍魂。軍人的'軍魂我認(rèn)為是八個(gè)字:忠誠,擔(dān)當(dāng),敬業(yè),服從。這些要求落到浩天的土壤里,就是對(duì)企業(yè)的忠心,對(duì)目標(biāo)的擔(dān)當(dāng),對(duì)本職的敬業(yè),對(duì)管理的服從。
三是歡聚一堂,_員工來自五湖四來,跨兩省四大區(qū)(城市),平時(shí)缺乏面對(duì)面交流,在年會(huì)中好好會(huì)一會(huì),感受_大家庭的氣氛和溫曖。表彰先進(jìn),文藝匯演,釋放心靈的壓力,重新積聚干好新的一年工作的動(dòng)能。并増強(qiáng)員工們的情誼,感召力,向心力。
再講意義。第一,大力弘揚(yáng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),搞清楚今年的新目標(biāo),新動(dòng)能,新思路,新方法,用企業(yè)的發(fā)展理念(學(xué)習(xí),創(chuàng)新,一流,協(xié)作,共享)武裝每個(gè)員工的頭腦,從而在20xx年圍繞集團(tuán)公司經(jīng)營目標(biāo)去揚(yáng)起創(chuàng)業(yè)的風(fēng)帆。
第二,大力弘揚(yáng)企業(yè)文化,促使管理升級(jí)換代上臺(tái)階。過去是簡單的人管人,管理者與員工處于對(duì)立狀態(tài),即“人治”;現(xiàn)在是制度管人,管理者與員工處于平等地位;制度管人也叫企業(yè)法制。管理者變成執(zhí)法者;今后我們倡導(dǎo)和實(shí)行文化管人,管理者大大減少或消失,員工成為企業(yè)的真正主人(全員持股),這就叫文化或精神管人,稱管理的最高境界,叫無為而治。從不敢干,不能干到不想干違規(guī)違法之事,這就是企業(yè)文化的力量。浩天企業(yè)文化的內(nèi)核是發(fā)展理念,外延是向善,向上,包容與和諧。
第三,大力弘揚(yáng)_之正氣。有這種戰(zhàn)略上的豪邁與大氣,何愁完不成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);何愁腳下的種種問題不能解決?有這樣大的心胸與格局,又何愁_的事業(yè)能不如日中天,做大做強(qiáng)?上午董事長還要專門講課,就此打住。
最后講三點(diǎn)要求:
2.團(tuán)結(jié)活潑。
3.喜慶安全。不要樂極生悲(醉酒),確保每位員工的出行安全。
謝謝大家!
董事長年會(huì)發(fā)言稿框架篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、媒體界的朋友們、各位伙伴們:
大家上午好!
首先,我向?yàn)楣拘燎诠ぷ?、頑強(qiáng)拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬象更新!在這新春佳節(jié)即將到來之際,我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!新的一年開始,又到了我們總結(jié)過去,展望未來的時(shí)候。過去的20年里,xx公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段。在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門整合更新,相互協(xié)作,使得各項(xiàng)既定經(jīng)營指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn),這對(duì)一個(gè)在波折中整頓的公司來說,實(shí)屬不易。同時(shí),經(jīng)過總經(jīng)辦的適時(shí)調(diào)整,各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,為xx公司致力于打造高端汽車品牌、創(chuàng)高端一流服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們的這些努力都將在xx的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此,我要真誠的深深感謝總經(jīng)辦的傾力奉獻(xiàn)和各位同事們?yōu)閤x的發(fā)展壯大無怨無悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!盤點(diǎn)過去、展望未來,總經(jīng)辦適時(shí)對(duì)20xx年的市場做出了正確而準(zhǔn)確的分析,為我們企業(yè)來年的發(fā)展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,這也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我們要繼續(xù)圍繞總經(jīng)辦的經(jīng)營決策,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前汽車行業(yè)發(fā)展的良好勢頭,利用公司所處的'優(yōu)勢環(huán)境,挖掘整合資源,爭取在經(jīng)營業(yè)績上取得更大的突破,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)我們現(xiàn)有四個(gè)品牌店的運(yùn)作,集中精力打造xx汽車品牌形象,全力以赴抓好品牌建設(shè)工作,練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn),使xx品牌及公司形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。
在總結(jié)成績和肯定經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,作為一家正在向集團(tuán)化模式發(fā)展的公司,未來的20年,我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,根據(jù)公司發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時(shí),也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘出每一個(gè)員工最大的潛能,集中力量實(shí)現(xiàn)20xx年的新高目標(biāo)。
20xx年,xx的首要任務(wù)是鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有品牌,練好內(nèi)功;20xx年,xx的同仁上下一心,迎接挑戰(zhàn);20xx年,xx的全體戰(zhàn)友們?nèi)蔽溲b已做好準(zhǔn)備,蓄勢待發(fā),開創(chuàng)新局面!最后,再次在這里給各位同仁拜個(gè)早年,祝賀大家在新的一年里:一帆風(fēng)順,二龍騰飛,三羊開泰,四季平安,五福臨門,六六大順,七星高照,八方來財(cái),九九同心,十全十美!謝謝大家!
董事長年會(huì)發(fā)言稿框架篇六
親愛的各位同事:
大家好!
很高興大家能夠一同前來參加本公司的年會(huì),作為公司的董事之一讓我對(duì)此深感榮幸,過去的一年里正因?yàn)橛心銈冊诠ぷ髦械母冻?,我們的公司才能夠發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,因此我很感謝公司的全體員工所在工作中付出的努力,在這次年會(huì)召開之際希望大家能夠?qū)^去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
相信大家都明白我們公司能夠發(fā)展至今經(jīng)歷了許多的挫折,但也正因?yàn)檫@條曲折的道路通向光明才值得我們?nèi)ヌ剿鳎虼宋液苤匾暪驹谑袌龈偁幹械陌l(fā)展,并希望能夠通過工作中的努力讓公司占據(jù)更多的份額,雖然過程比較艱辛卻也讓我們通過努力實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo),這意味著我們已經(jīng)通過工作中的良好表現(xiàn)突破了自我,而且我們也善于學(xué)習(xí)其他同行的優(yōu)勢從而提升本公司的競爭力,讓更多的客戶選擇本公司的產(chǎn)品才能夠在今后取得更多進(jìn)展,我在以往也經(jīng)常在思考這類問題并希望公司取得更多效益。
相對(duì)于成就來說工作中的不足也是值得大家重視的,雖然我們公司的產(chǎn)品在質(zhì)量方面能夠得到諸多客戶的認(rèn)可,但由于生產(chǎn)量還不夠的緣故以至于無法滿足市場需求,這些利益的流失在我看來也是對(duì)工作產(chǎn)生錯(cuò)誤預(yù)判導(dǎo)致的,因此我們得正視工作中的問題并爭取盡快將其解決,而且面對(duì)市場的競爭應(yīng)該要積極應(yīng)對(duì)工作中的難題才行,相信大家對(duì)此早有準(zhǔn)備才能夠在年底沖刺的時(shí)候創(chuàng)造不少效益,對(duì)此我很感激諸位員工能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展付出這么多的努力。
隨著過去一年工作的結(jié)束也是時(shí)候?qū)ξ磥淼陌l(fā)展進(jìn)行規(guī)劃了,我相信有著以往經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)能夠讓我們在今后的工作中少走很多彎路,但這并不意味著我們可以對(duì)此掉以輕心,無論是工作目標(biāo)的規(guī)劃還是具體的方針都是需要策劃好的,而且我們在努力的同時(shí)其他同行也在認(rèn)真工作,因此要保持目前的優(yōu)勢從而在市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位,若是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛴眯囊灾劣诼浜笥谌说脑?,那么再想追趕上其他公司的步伐可就沒有那么容易了,因此要珍惜當(dāng)前在工作中建立的優(yōu)勢并為了公司的發(fā)很贊而進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃。
不管怎樣我都很感激在座各位為公司發(fā)展做出的貢獻(xiàn),我也會(huì)在今后的工作中履行好職責(zé)并帶領(lǐng)公司創(chuàng)造更多輝煌,讓我們拭目以待并朝著工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而不斷努力吧。
謝謝大家!
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董事長年會(huì)發(fā)言稿框架篇七
各位同仁:
在剛剛過去的一個(gè)小時(shí)里,我們陸續(xù)揭曉了度最佳團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工,在此,我代表全體z人向獲獎(jiǎng)?wù)弑硎局孕牡淖YR。希望你們能再接再勵(lì),繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然,我們在座的每位員工表現(xiàn)的都不錯(cuò),希望沒有受到表彰的員工不要?dú)怵H,爭取明年登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。
我也希望大家在羨慕獲獎(jiǎng)?wù)叩耐瑫r(shí),能特別認(rèn)識(shí)到:獎(jiǎng)金是公司對(duì)員工昨天工作的肯定和對(duì)未來工作的期望,是對(duì)勤奮付出的員工的最大公平,同時(shí)也是激勵(lì)所有z人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。獎(jiǎng)金不是福利。獎(jiǎng)金是通過努力掙來的。它不可能人人都有,也不可能每個(gè)人都一樣。它不是工資的一部分,而是因?yàn)槟愕臉I(yè)績超越了公司對(duì)你的期望值。
z從第一店發(fā)展成為今天在北京擁有xx家直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機(jī)構(gòu)的七年間,無論是在單店到多店的規(guī)模化發(fā)展方面,還是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時(shí)間里,我們不僅在北京取得了令人矚目的成績,更是成長為行業(yè)的領(lǐng)軍人物,這也離不開大家付出的心血。
從各項(xiàng)報(bào)表來看,在過去的一年里,我們無論是單店,還是整體的經(jīng)營業(yè)績都實(shí)現(xiàn)了倍增,這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻(xiàn)和門店各位店長的領(lǐng)導(dǎo)有方,同時(shí)也離不開所有員工的勤勉負(fù)責(zé)。能取得這樣的成績,我真的很感謝大家。
今天是一個(gè)總結(jié)和表彰的大會(huì),但是,作為公司的經(jīng)營者和管理者,我們在看到成績和長處的同時(shí),也必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到自身的不足,這樣才能在經(jīng)營過程中時(shí)刻進(jìn)行調(diào)整,朝著正確的方向發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力是什么?是利潤。怎么才能保證企業(yè)百年不倒?是能持續(xù)產(chǎn)生利潤。去年我們的總收入做的不錯(cuò),但利潤還存在著很大的提升空間。今年,我們在關(guān)注總業(yè)績的同時(shí),更要抓利潤,要認(rèn)真分析利潤率、利潤點(diǎn)這個(gè)大問題。為了把利潤抓上去,我們必須改革。大家肯定會(huì)問:怎么改?改革什么?首先,我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn),伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的'管理部門在有些工作中已經(jīng)脫離了門店,出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭,管理機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中,我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)化總部對(duì)門店的服務(wù)和支持功能,總部各部門要堅(jiān)決避免“官僚作風(fēng)”,所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績,提高整體利潤率來開展。
這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店,時(shí)刻了解門店發(fā)生了什么?需要什么?然后再有目標(biāo)的展開自己的工作。其次,我們每個(gè)店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對(duì)每個(gè)店的考核當(dāng)中,納入到店長年終獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤如何產(chǎn)生?簡單的說就是收入減成本。我們每個(gè)員工的高業(yè)績,低客怨,工作高效率、低內(nèi)耗,都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些,就要求每個(gè)員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此,人力資源要做好人員儲(chǔ)備和培養(yǎng)工作,建立更加完備的培訓(xùn)體系,同時(shí),單店的店長也有責(zé)任做好店內(nèi)培訓(xùn),做好“留人留心”的工作。最后,公司要加強(qiáng)各崗位工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化監(jiān)控體系,減少流程內(nèi)耗,提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的磨合期,我們的erp系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是,要保證erp發(fā)揮最大的效用,就要求我們所有的工作都必須按標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范來做,因此,工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化也將成為我們xx年工作的重點(diǎn)。從事鋼材銷售工作,必須有專業(yè)的知識(shí)作后盾。但相比具有軋鋼專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)員來說,我所學(xué)的專業(yè)存在天生的缺陷。為了了解、熟悉產(chǎn)品,我整天泡在生產(chǎn)現(xiàn)場,從關(guān)鍵的設(shè)備功能、軋制順序、能原消耗、成材率,到冷門的吊車的起重噸位、單班的產(chǎn)量、發(fā)貨的操作流程、不同規(guī)格管體的一般長度、易損部件和故障排除的大概時(shí)間都能做到心里有數(shù)。
“泡現(xiàn)場”對(duì)我的銷售工作起到了巨大的作用,客戶的每個(gè)疑問,基本上能迅速予以解答,甚至從事十多年管材銷售的客戶,有時(shí)也要向我取經(jīng),并不是他們不如我專業(yè),而是對(duì)我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)、生產(chǎn)情況,他們不如我了解具體。所以我的觀點(diǎn)在客戶心里成了絕對(duì)的權(quán)威。越是權(quán)威就越要準(zhǔn)確無誤的掌握各方面情況,絲毫不能出錯(cuò)。正是在這半年的時(shí)間里面,我迅速成長為了一名合格的營銷人員。
為了讓客戶得到最新動(dòng)態(tài),銷售上我全程為客戶跟單。從車間到倉庫,從生產(chǎn)到發(fā)貨,我都能第一時(shí)間把信息反饋給客戶,并交流意見,出現(xiàn)問題全力幫客戶解決。記得我廠有批發(fā)到防城港的鋼管,用戶反映鋼管兩頭和管壁有油侵現(xiàn)象,他們采取任何辦法都沒能去除,要求立即退貨并且索賠運(yùn)費(fèi)。像這種屬于質(zhì)量范疇以外的問題,我知道退貨肯定很困難。只有幫助客戶就地解決此事。通過客戶的描述我初步判斷這絕不是質(zhì)量問題,因?yàn)閭}庫里面很多鋼管上都有此現(xiàn)象。管頭有,管外壁有,管內(nèi)沒有——很快我聯(lián)想到了生產(chǎn)線上的“瓦格納”鋸,果然,鋸上的機(jī)油說明了問題??隙ㄊ钱?dāng)時(shí)剛換鋸片,新添加的機(jī)油過量而造成的。通過技術(shù)人員那里得知簡單的高溫加熱就能解決此問題后,用戶十分滿意并且撤消了質(zhì)量異議。為了保證發(fā)貨的順暢,無論是盛夏,還是寒冬,我都必到裝車現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)。
由于長期的協(xié)調(diào)運(yùn)輸,監(jiān)督長途車裝車,幫助了不少司機(jī)。于是這些南來北往的司機(jī)把我的名片散發(fā)到全國各地貿(mào)易商手中,等于是為我廠作了免費(fèi)的宣傳。想客戶所想,急客戶所急,自己的費(fèi)心,為的是客戶的省心??蛻舸蚪o我區(qū)區(qū)幾分鐘的電話,也許我得用很長時(shí)間,跑多個(gè)部門做大量的工作才能滿足客戶的要求,甚至有的棘手問題得四五天來協(xié)調(diào)。其中印象最深的莫過于一批工程用定尺管因計(jì)劃人員疏忽沒有排產(chǎn),眼看要到交貨時(shí)間,客戶急,施工隊(duì)急,我更急。連續(xù)五天我一方面都要安撫客戶,一方面找負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)此事。可是無論是找誰,都表示生產(chǎn)已經(jīng)排好,無法調(diào)整。就在即將軋完此規(guī)格,并更換軋輥的時(shí)候,上天又眷顧了我一次——因設(shè)備原因暫時(shí)無法換輥,為避免燃?xì)饪諢?,這批定尺管終于被安排進(jìn)了生產(chǎn)線。類似這種明知不可為而為之的事情,我做了不少。正是因?yàn)樽龆嗔?,幸運(yùn)總能降臨幾次。客戶不放棄,我不放棄,哪怕是連客戶都放棄了,我也不能放棄??蛻魧?duì)我種這棄而不舍的精神,給予了很高的評(píng)價(jià)。加上我一直在第一線,能及早的發(fā)現(xiàn)問題,所以客戶數(shù)量是越來越多,銷售量也隨之越來越大。商場如戰(zhàn)場,光流血流汗是不夠的,更多的則是需要良好的策略。
xx月我去拜訪了廣東樂從的一家大型管材貿(mào)易商,想讓他采購我廠的管材。這位經(jīng)驗(yàn)豐富的老總經(jīng)不過軟磨硬泡,但只表示在先貨后款的前提下還可以弄幾十噸試試看,其他方式則免談。當(dāng)時(shí)正值市場蕭條,商家大量拋貨之際,加上我廠先款后貨的方式,實(shí)在是沒有合作的可能。臨告別時(shí)我堅(jiān)持要參觀他的倉庫,畢竟接觸時(shí)間越長,機(jī)會(huì)才越多。正是這一趟倉庫之旅,帶來了一份合同。在帶我參觀兩萬余噸庫存的倉庫時(shí),他無意中表達(dá)了某廠家產(chǎn)品質(zhì)量差,表面還有貌似焊管的條紋,讓他銷售起來十分麻煩,準(zhǔn)備不再進(jìn)這家的貨。聽到這話時(shí),我沒有選擇沉默,而是在驚嘆該老總實(shí)力的同時(shí)帶出了一句:我廠的產(chǎn)品也是如此,這可能是德國本特勒機(jī)組唯一的劣勢,產(chǎn)品質(zhì)量雖好但是總避免不了這道外觀硬傷。這句話說完后,這位年近六十歲的老總觀察了我許久,或許是在想眼前的這個(gè)“孩子”怎么這么老實(shí)?明明就怕這個(gè)問題他還要坦白。經(jīng)過思考后,他把我?guī)У搅怂霓k公室想要500噸合同,而且是先付款。我說您先簽個(gè)400噸看看我們廠的產(chǎn)品質(zhì)量再說吧,于是400噸的合同正式形成。事實(shí)證明他并不只局限于“看看”。
緊接著第二個(gè)月又采購400噸,直至今年3月為止合計(jì)采購2200噸。xx年元月更是與我廠簽訂每月固定采購500噸的戰(zhàn)略合作協(xié)議。當(dāng)一天打完兩塊手機(jī)電池,下班回家頭疼的厲害的時(shí)候;當(dāng)獨(dú)自坐在裝完鋼管的大貨車上;凌晨才到家的時(shí)候;當(dāng)遇上連續(xù)生產(chǎn),幾個(gè)月沒有休息的時(shí)候;我也曾想過這到底是不是在我這個(gè)年齡段應(yīng)該承受的。然而,只要想到江北公司提出的“不等不靠,自強(qiáng)不息的創(chuàng)業(yè)精神”的時(shí)候;客戶對(duì)我說“跟你做生意我們很省心”的時(shí)候,我覺得這一切的一切都是值得的。13日在《武鋼工人報(bào)》進(jìn)行刊登。并獲得xx年度武鋼青年崗位能手的榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)被破格評(píng)為漢陽鋼廠xx年度勞動(dòng)標(biāo)兵。黨委肖書記在表彰會(huì)上點(diǎn)評(píng),進(jìn)廠時(shí)間這么短,這么年青的標(biāo)兵,在我廠歷史上,暫無先例。今年3月份,共銷售無3300噸,坯料2100噸,5400噸的銷售總量更是我單月銷售的最高峰。這一切的成績背后,離不開的是同事的幫助,離不開的是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
董事長年會(huì)發(fā)言稿框架篇八
尊敬的各位來賓領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們:
大家上午好!
今天,我們歡聚一堂,熱烈舉行20xx有限公司年會(huì),共慶豐收的喜悅!首先我謹(jǐn)代表xx全體員工,向參加本次年會(huì)的各位來賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎。
二十幾年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展,歷經(jīng)由小到大的成長,xx在歷次重大轉(zhuǎn)折時(shí)期有幸得到各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)術(shù)界專家、新聞界和廣大經(jīng)銷商、消費(fèi)者朋友們的一以貫之的關(guān)心和始終如一的期望。正是這種你們的關(guān)心和期望成為支持xx人自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取的精神力量。
在過去的一年里,xx在各級(jí)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)的大力支持下,在五湖四海的合作伙伴的密切配合下,圍著這企業(yè)發(fā)展這一主題一步一個(gè)腳印的走過了不平凡的。一年,走出了令人驕傲的業(yè)績。
20xx年我公司太陽能熱水器的銷量達(dá)到xx萬臺(tái),太陽能熱水工程xx噸,太陽能開水工程xx噸,推廣太陽能集熱系統(tǒng)xx平方米,企業(yè)年收入xx萬元。20xx年xx太陽能的銷量比20xx年提高了xx%,超額完成了全年的計(jì)劃目標(biāo)。
企業(yè)的科技創(chuàng)新和生產(chǎn)能力都有了長足的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)得到了鞏固。同時(shí)公司更加注重品牌建設(shè),制定了全面的品牌推廣方案并有效實(shí)施,進(jìn)一步提升了品牌的知名度和美譽(yù)度。xx太陽能憑借過硬的產(chǎn)品技術(shù),優(yōu)異的質(zhì)量,良好的服務(wù)別評(píng)為xx省著名商標(biāo),xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,xx省高新技術(shù)企業(yè),全國家電下鄉(xiāng)中標(biāo)品牌。
xx公司一直致力于太陽能光熱利用的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,截至目前,公司已取得xx項(xiàng)國家專利,尤其是具有自主產(chǎn)權(quán)的太陽能開水系統(tǒng),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn),填補(bǔ)了國際空白。在全國各地的大中專院校、企事業(yè)單位均有xx設(shè)計(jì)安裝的太陽能熱開水工程,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。公司自主研發(fā)的大口徑內(nèi)聚光式真空集熱管更將廣泛應(yīng)用于太陽能建筑采暖、發(fā)電、海水淡化等領(lǐng)域,為太陽能熱利用向更廣闊的空間發(fā)展提供了技術(shù)支持,更證明了xx公司無限的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
“千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金”xx收獲的不僅僅是良好的信譽(yù),也熔煉出xx銳意進(jìn)取、追求完美,廣交朋友、共謀發(fā)展的制勝理念。xx太陽有專業(yè)精良的科研、生產(chǎn)、銷售團(tuán)隊(duì),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系、嚴(yán)格規(guī)范的工程施工標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,xx的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銷量翻一翻!
為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),xx將一如既往的堅(jiān)持用戶第一、信譽(yù)至上的經(jīng)營理念,誠實(shí)守信的企業(yè)核心文化。同時(shí)我們要做到以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)科研開發(fā),把科研成果運(yùn)用到生產(chǎn)、銷售上來,形成規(guī)?;?,不斷推出適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品。健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),確保出廠合格率100%。
二、進(jìn)一步規(guī)范市場,嚴(yán)厲打擊竄貨行為,確保市場有序發(fā)展。加大品牌宣傳,樹立品牌形象。根據(jù)市場情況制定切實(shí)可行的營銷方案,實(shí)現(xiàn)廠商共贏。
三、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。
四、提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,形成售前、售中、售后一條龍,為經(jīng)銷商提供良好的物流配送和全程跟蹤的“保姆式”服務(wù)。
同志們,朋友們,困難與希望相伴,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機(jī),順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮,以海納百川的氣魄,風(fēng)雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天。最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓一切順利、身體健康、合家幸福!祝愿xx的明天更加美好!
謝謝大家!